第一篇：創(chuàng)業(yè)知識

創(chuàng)業(yè)知識.txt蜜蜂整日忙碌，受到贊揚；蚊子不停奔波，人見人打。多么忙不重要，為什么忙才重要。第2章 創(chuàng)業(yè)過程

“純管理人也許能把事情做對，但是真正的領(lǐng)導(dǎo)人重視的是做正確的事情。” ——管理學家 班尼斯 學習目的

通過閱讀本章，你將：

1、掌握創(chuàng)業(yè)的一般過程，對創(chuàng)業(yè)過程中的主要創(chuàng)業(yè)活動有初步的了解，為 后面的學習打好基礎(chǔ)。

2、對于新創(chuàng)企業(yè)的生命周期發(fā)展階段有初步的認識和體會。

3、有效識別并整合創(chuàng)業(yè)所需的各種資源。

4、領(lǐng)會創(chuàng)業(yè)模型的核心思想，能夠運用創(chuàng)業(yè)模型對現(xiàn)實中新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào) 整進行分析。

引言

“成立時間不超過 10 年，至少掌握著一項核心技術(shù)，或者占據(jù)著最有成長 潛力的行業(yè)，最近三年平均以超過 80%的速度成長；伴隨著不斷擴張的市場占有 率，是日益激烈的市場競爭；面對著未來將要面臨的資金匱乏，夢想著可以在納 斯達克、香港或者國內(nèi)上市。”——這就是《中國企業(yè)家》雜志“未來之星—— 2004 年度最具成長性的中小企業(yè)”現(xiàn)在的生存狀態(tài)：滿載著夢想，飛馳在成長 的高速路上。

《中國企業(yè)家》 “未來之星”的五項入選條件包括成立時間、營收規(guī)模、增 長率水平、上市時間以及股東構(gòu)成，根據(jù)大規(guī)模的問卷調(diào)查結(jié)果以及專家評選得 分，得到了“未來之星——2004 年度最具成長性的中小企業(yè)”的最終排名，對 于上榜的21家企業(yè)考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：它們在三年內(nèi)的平均增長率達到了83.27%，最具成長的五個行業(yè)包括 it 服務(wù)、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)運營、能源以及出版/傳媒，他們 大部分都屬于科技型企業(yè)，創(chuàng)業(yè)團隊普遍學歷較高。

對于高速成長的中小企業(yè)的研究極具價值，中國最具成長性的中小企業(yè)有哪 些，它們分布在哪些行業(yè)和地區(qū)，它們的高速發(fā)展有什么共同的特點，對于這一

現(xiàn)象的考察可以最直觀地揭示中小企業(yè)成長的最重要特征，從而為實際中的中小企業(yè)發(fā)展提供一個可借鑒的思路。當然，僅僅停留在這一層面是遠遠不夠的，為

了更深層次地理解創(chuàng)業(yè)和成長，本章將要從整體上為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程給出一 個大致的分析框架，對創(chuàng)業(yè)過程中的各階段發(fā)展特點和注意事項做簡明扼要的介 紹，從理論上對創(chuàng)業(yè)過程的一般規(guī)律作一梳理。

2.1 理解創(chuàng)業(yè)的一般過程

作為一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)活動涉及新技術(shù)的開發(fā)和商業(yè)化，資源的合 理獲取和有效利用，以及一系列復(fù)雜的商業(yè)活動，因此，不能孤立地看待創(chuàng)業(yè)中 涉及的某一類經(jīng)濟現(xiàn)象，而需要從整體上來把握創(chuàng)業(yè)過程。

很顯然，創(chuàng)業(yè)過程和一般的戰(zhàn)略管理、營銷管理等企業(yè)職能管理有較大的區(qū) 別——前者涵蓋的時間更為漫長，涉及到的因素也更為復(fù)雜，因而更具挑戰(zhàn)性和 誘惑性。無論是對于實業(yè)人員還是投資者，創(chuàng)業(yè)過程的學習都具有重要的意義。擁有雄心壯志的創(chuàng)業(yè)者在真正投身創(chuàng)業(yè)之前，必須對創(chuàng)業(yè)過程有個清醒的認 識，才能更加積極地面對創(chuàng)業(yè)過程中可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，知難而行，直至創(chuàng) 業(yè)成功。

對于有志于投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)并預(yù)期獲得良好回報的投資者來說，同樣需要 對創(chuàng)業(yè)過程的漫長性和艱巨性能夠有完整的把握，才能更加審慎的評估投資對 象，選擇投資戰(zhàn)略，直至最后的投資收獲。

創(chuàng)業(yè)過程指的是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)并評估商機，并且將商機轉(zhuǎn)化為企業(yè)，以及創(chuàng)業(yè) 者對新創(chuàng)企業(yè)進行成長管理的過程。在這一過程中，新創(chuàng)企業(yè)組織的創(chuàng)建和發(fā)展 是核心內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)者的所有創(chuàng)業(yè)活動都是圍繞著企業(yè)組織能夠良好運行而作的。這是理解創(chuàng)業(yè)者活動的一個基本出發(fā)點。

當然，面對不同的新創(chuàng)企業(yè)，在不同的創(chuàng)業(yè)時期，創(chuàng)業(yè)活動的側(cè)重點則有所 不同，這取決于創(chuàng)業(yè)者對外部市場以及自身情況的均衡把握。

創(chuàng)業(yè)過程的劃分：一個完整的創(chuàng)業(yè)過程，通?？梢园粗鴷r間順序劃分為三個階段：機會識別，創(chuàng)辦新企業(yè)，新創(chuàng)企業(yè)成長管理。每一階段中新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展

又要經(jīng)歷不同的事件。對應(yīng)著每一個不同階段的不同事件，創(chuàng)業(yè)者需要選擇不同 的戰(zhàn)略，實施不同的行動，推動新創(chuàng)企業(yè)向前發(fā)展。

為了更好的理解創(chuàng)業(yè)過程，我們的視野將定位于構(gòu)成創(chuàng)業(yè)過程的各個階段，為讀者理清創(chuàng)業(yè)的主線索。在本書的其他章節(jié)，我們還將對每一階段的特點進行 深入分析介紹。創(chuàng)業(yè)一般過程的示意圖如下：

戰(zhàn)略管理 危機管理

吸引創(chuàng)業(yè)融資 商業(yè)模式構(gòu)建 創(chuàng)意挖掘 創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)團隊 編制商業(yè)計劃

創(chuàng) 業(yè) 過 程 機會識別

創(chuàng)業(yè)機會識別 新企業(yè)創(chuàng)立 成長管理

階段一：機會識別

創(chuàng)業(yè)開始于對某一個富有價值的商業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)。面對眾多看似有價值的創(chuàng) 意（idea），如何從中發(fā)現(xiàn)真正具有商業(yè)價值和市場潛力的商機，進而尋找與商 機相匹配的商業(yè)模式，需要審慎而獨到的眼光，這是創(chuàng)業(yè)成功的基本保證。每一 個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)建真正的企業(yè)之前，都應(yīng)該牢牢的把握機會識別的概念，熟悉機會 識別的關(guān)鍵步驟，走好創(chuàng)業(yè)的第一步。這個階段涉及到的概念有：

z 創(chuàng)意：

創(chuàng)意無疑正是創(chuàng)業(yè)者開始進入創(chuàng)業(yè)的開始。不是每一項創(chuàng)意都能成為新創(chuàng)企 業(yè)，可是溯本追源，每一個新創(chuàng)企業(yè)的雛形都曾經(jīng)不過是創(chuàng)業(yè)者腦中的創(chuàng)意 而已，因此，創(chuàng)意也越來越成為研究人員關(guān)注的對象。然而，實際中的創(chuàng)意 紛亂繁雜，呈現(xiàn)各種各樣的表現(xiàn)方式：有的是一項尚停留在實驗室中的研究

成果，有的是一套全新的經(jīng)營方案，有的甚至只是一個腦子靈機一動的點子。所有這些創(chuàng)意，都有一個共同的特點——帶有較大的不確定性，市場的前景

未知，因而離真正意義上的可轉(zhuǎn)化為新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)機會有很大的差異，有 的甚至從誕生之日開始就注定只能永遠停留在構(gòu)思階段。但是，這種獨具一 格的創(chuàng)意往往卻能使創(chuàng)業(yè)者有如天降奇兵一般迅速占領(lǐng)市場。

z 機會：

機會不等同于創(chuàng)意，盡管很多情況下常常被混淆。從某種意義上來說，機會 是創(chuàng)意的一個“子集”，機會同樣滿足創(chuàng)意的諸多特征：來源廣泛，具有較 強的創(chuàng)新性，未來的發(fā)展帶有很大的不確定性。但是，機會擁有大多數(shù)創(chuàng)意 所不具備的一個重要特征：能滿足顧客的某種需求，因而具有市場價值。這 一特征使得一項真正有價值的商業(yè)機會得以從眾多創(chuàng)意中脫穎而出，成為創(chuàng) 業(yè)者關(guān)注的焦點。因此從眾多想象豐富的創(chuàng)意中尋找值得關(guān)注的機會，是創(chuàng) 業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)生涯，實施創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的第一步。

當然，并非所有的機會都能成為實實在在的企業(yè)，即使這種商業(yè)機會確實能 滿足某種市場需求，如果它不能為投資者帶來可接受的回報，就沒有投資的 價值，因而，如何甄別具有投資價值的商業(yè)機會相當重要，需要獨特的機會 識別和評價的技能，這也成為實踐中創(chuàng)業(yè)者和投資者的必備素質(zhì)之一。

z 商業(yè)模式：

當創(chuàng)業(yè)者瞄準某一個機會之后，需要進一步構(gòu)建與之相適應(yīng)的商業(yè)模式。機 會不能脫離于必要的商業(yè)模式的支撐而獨立存在，成功的商業(yè)模式是一座橋 梁，富有市場潛在價值的商業(yè)機會將通過這一橋梁走向真正意義上的企業(yè)。缺乏良好的商業(yè)模式，機會就不能實現(xiàn)真正意義上的市場價值。那么，什么 是商業(yè)模式，如何選擇適宜的商業(yè)模式呢？我們認為，良好的商業(yè)模式需要 回答的核心問題就是企業(yè)是如何獲取利潤。不清晰或是方向錯誤的商業(yè)模式 對創(chuàng)業(yè)者來說是一個失敗的征兆。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當盡快從這種失敗的商業(yè)模式中 走出來，調(diào)整新的發(fā)展方向，或者進一步明確發(fā)展方向，盡快實現(xiàn)成功的商 業(yè)模式。

分眾傳媒的商業(yè)模式：

2004 年，分眾傳媒(中國)公司的營業(yè)額將達到 3.5 億元，利潤將近1 億元。2005 年，它很可能出現(xiàn)在納斯達克。這一切都來自那些安裝在電梯旁邊的小小 的液晶屏。

早在 2002 年，從事廣告業(yè)整整 10 年的江南春就發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的廣告效率越來 越低。在經(jīng)歷了打廣告就有效、花錢多廣告就有效的初級階段后，中國的廣告創(chuàng) 意水平在不斷提高，然而越來越多的客戶抱怨大量的廣告投入并沒有獲得可觀的 匯報。經(jīng)過研究，江南春發(fā)現(xiàn)，問題的核心在于廣告媒體的分眾程度極差，大量 的廣告(70%-80%)消耗在定位錯誤的受眾當中；同時，廣告之間的干擾度越來越 大，單位廣告的效果因而減弱；而且，目前的廣告形式不強制—你在大街上走，路過的站牌廣告和車身廣告不計其數(shù)，但是你能記住幾個？

與這些傳統(tǒng)的廣告形式迥然不同的是，江南春的想法是把顯示廣告的液晶屏 裝到高檔寫字樓、大飯店的電梯旁，為了保證人們的眼睛被液晶屏吸引，還可以 增加滾動字幕播報新聞。

2002 年 7、8 月份，可以實現(xiàn)江南春想法的設(shè)備在臺灣研制出來。他開始與 上海各大商廈、寫字樓的物業(yè)公司談判安裝這種系統(tǒng)。在創(chuàng)業(yè)之初，說服物業(yè)公 司是最困難的：那些高檔樓宇的租金非常貴，而且物業(yè)公司要考慮的是那些租用 大樓房間的客戶的利益，他們普遍擔心，江南春的做法會招致租戶的反感。說服 工作進展緩慢，半年之后，才有三家同意安裝。然而，這種廣告受到了高檔樓宇 租戶的歡迎，他們在等待、乘坐電梯時百無聊賴。很快，江南春和他所領(lǐng)導(dǎo)的分 眾傳媒把業(yè)務(wù)延展到了全國 27 個城市的高檔商用樓宇。

當液晶屏開始受到高檔樓宇租戶的歡迎時，江南春的主要工作轉(zhuǎn)向說服廣告 客戶上。他請專業(yè)的調(diào)查公司調(diào)查出各種詳細的數(shù)據(jù)來說明這種廣告形式的有效 性。比起那些高檔樓宇的物業(yè)公司，廣告客戶相對容易說服，因為那些免費試用 的客戶發(fā)現(xiàn)這種形式確實促進了產(chǎn)品的銷售。

當然，隨著分眾的興起，效仿者也很快出現(xiàn)。有一些甚至引進到了居住小區(qū) 里，然而江南春認為，他并不擔心仿效者們后來居上，因為他們的先行優(yōu)勢和攻 占大樓的速度決定了他們是這個市場的主導(dǎo)者。

2004 年 11 月 16 日，分眾傳媒（中國）控股有限公司與美國高盛公司、英國 3i 公司及維眾中國在人民大會堂召開新聞發(fā)布會，宣布高盛、3i 及維眾中國

共同投資 3000 萬美金入股分眾傳媒。分眾此次不僅完成了第三輪融資，同時也 創(chuàng)下了國內(nèi)十幾年來新媒體業(yè)融資的新紀錄。高盛對分眾傳媒進行了詳細而深入 的研究與分析，對分眾傳媒業(yè)已取得的非凡業(yè)績感到驚訝和贊賞，并對其所創(chuàng)造 的新媒體市場的未來充滿信心。他認為分眾傳媒具有獨創(chuàng)的商業(yè)理念與模式，精 英匯聚的管理及執(zhí)行團隊和完善的公司治理結(jié)構(gòu)，這一切都確保其在未來的發(fā)展 過程中將繼續(xù)保持極高的成長性。（資料來源：《中國企業(yè)家》2004 年第 5 期，分眾：精確制導(dǎo)）

階段二：創(chuàng)辦新企業(yè)

創(chuàng)業(yè)者選擇了可供投資的商業(yè)機會，并且找到了與之相匹配的商業(yè)模式之

后，就要開始考慮如何使這一商業(yè)機會成為現(xiàn)實中的企業(yè)。只有進入這個階段，才能說一次創(chuàng)業(yè)正式開始。這一階段，創(chuàng)業(yè)者開始接觸到創(chuàng)辦一個新企業(yè)所要面 臨的種種問題，其間可能充滿了無數(shù)繁瑣的談判回合，但是，創(chuàng)業(yè)者的目標非常 明確，即要建立一個能充分體現(xiàn)其商業(yè)機會和商業(yè)模式的市場價值的載體，以實 現(xiàn)其商業(yè)價值。通常，創(chuàng)建一個新企業(yè)，通常要經(jīng)歷幾個基本的步驟，掌握每一 步的要領(lǐng)，熟悉每一步的談判技巧，是每一個創(chuàng)業(yè)者必備的基本功。

z 構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團隊

良好的創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)建新企業(yè)的基本前提。創(chuàng)業(yè)活動的復(fù)雜性，決定了所有 的事務(wù)不可能由一個創(chuàng)業(yè)者完全包攬，必須通過組建分工明確的創(chuàng)業(yè)團隊來 完成。創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)劣，基本上決定了創(chuàng)業(yè)是否成功。這就不可避免地涉及 到這兩個層面的問題：對創(chuàng)業(yè)團隊成員自身，每個人在企業(yè)中是否有一個適 當?shù)慕巧ㄎ唬欠裼信c之相匹配的基本素質(zhì)和專業(yè)技能；對創(chuàng)業(yè)團隊來說，整個團隊是否能團結(jié)合作，優(yōu)勢互補，取決于團隊成員之間是否有一個統(tǒng)一 的核心價值觀，是否做到了責任和利益的合理分配。

z 編寫商業(yè)計劃 成功的商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)的一個良好的開端，通過商業(yè)計劃，創(chuàng)業(yè)者開始正式 面對組織創(chuàng)建中的諸多問題。商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者對整個創(chuàng)業(yè)活動的理性分 析、定位的結(jié)果。一份有效的商業(yè)計劃可以對創(chuàng)業(yè)者的行動選擇起到良好的 指導(dǎo)作用，從而避免無謂的錯誤和資源的浪費，另一方面，對于新創(chuàng)企業(yè)內(nèi) 部或是外部的利益相關(guān)者來說，商業(yè)計劃也是一種明確而有效的溝通方式： 對新創(chuàng)企業(yè)外部來說，商業(yè)計劃可用于獲取必要的資源，吸引企業(yè)發(fā)展亟需 的融資，贏得政府相關(guān)部門的支持等；對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部來說，通過商業(yè)計 劃的編寫，可以使創(chuàng)業(yè)者對自身的優(yōu)劣勢，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展定位有個更清晰 地審視，對企業(yè)未來的發(fā)展大有裨益。

商業(yè)計劃的一個重要組成部分是對新創(chuàng)企業(yè)的核心產(chǎn)品或是技術(shù)作了詳細 的闡述，對產(chǎn)品采用的盈利模式和市場前景作了大致的規(guī)劃，商業(yè)計劃同時 介紹了創(chuàng)業(yè)團隊的組成，創(chuàng)業(yè)資源的整合問題，為吸引外部資金提供了必要 的書面材料；商業(yè)計劃的另一個重要部分是關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè) 在未來發(fā)展中可能遇到的問題以及應(yīng)對方案?？偠灾虡I(yè)計劃可以稱為 紙上的新創(chuàng)企業(yè)。

z 創(chuàng)業(yè)融資

資金是新企業(yè)創(chuàng)立中的首要問題，創(chuàng)業(yè)融資不同于一般的項目融資，新創(chuàng)企 業(yè)的價值評估也不同于一般的企業(yè)價值評估，因此需要發(fā)展一些獨特的融資 方式?？偟恼f來，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資方式可以大致分為內(nèi)源式和外源式兩種，在不同的階段，創(chuàng)業(yè)者可以選擇不同的融資方式，當然，針對不同的融資方 式，融資策略有所不同，風險也不同。

創(chuàng)業(yè)初始，創(chuàng)業(yè)者更可能選擇在創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部融資，這種融資方式的優(yōu)點是 成本較低，資金來源渠道簡單，容易操作，缺點則在于融資量有限，特別是 在企業(yè)高速發(fā)展需要大量資金支持的時候，過分依靠內(nèi)源式融資可能導(dǎo)致新 創(chuàng)企業(yè)資金流無法及時跟上，從而使企業(yè)發(fā)展停滯。外源式融資則大大拓寬 了新創(chuàng)企業(yè)融資的范圍，但是由于創(chuàng)業(yè)者必須與企業(yè)之外的投資者不斷談 判，無疑增加了融資的成本，創(chuàng)業(yè)者必須適當放棄新創(chuàng)企業(yè)的一些權(quán)益來贏 得這些資金。

視美樂——大學生創(chuàng)業(yè)的先行者：

視美樂的核心產(chǎn)品起源于清華創(chuàng)業(yè)計劃大賽。清華創(chuàng)業(yè)計劃大賽的參賽者是 在校學生為主體的創(chuàng)業(yè)團隊，他們就某個具有潛在市場價值的商業(yè)機會，以商業(yè) 計劃書的形式展示給大賽的評委，這些評委中常常有風險投資家，他們根據(jù)自身 的實踐經(jīng)驗對參賽者的表現(xiàn)給與評價，而且，如果該項商業(yè)計劃確有誘人的價值 的話，他們甚至可能參與到這一創(chuàng)業(yè)團隊的融資中。

1999 年 3 月，在第二屆清華大學創(chuàng)業(yè)計劃大賽上，邱虹云的多媒體超大屏 幕投影儀得到了到會的投資者和實業(yè)人員的關(guān)注和認可，所謂多媒體超大屏幕投 影儀，是一種集光學、電子學、機械等多領(lǐng)域?qū)＠铣杉夹g(shù)的新型高技術(shù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品可接收電視信號并可將圖像直接投影在墻壁或幕布上，其投影的清晰度比 目前數(shù)字電視機要高出 1 倍，但價格卻能夠大大低于目前市場價。該成果最終獲 清華大學第二屆學生創(chuàng)業(yè)大賽一等獎及首屆全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽金獎。當視美樂的 CEO 王科看到邱虹云的技術(shù)成果后，認為這一技術(shù)的潛在市場價 值良好，于是說服邱虹云放棄原來將這一技術(shù)轉(zhuǎn)讓的打算，共同創(chuàng)辦公司直接將 產(chǎn)品推向市場。1999 年 4 月，4 個年輕人自籌資金 50 萬元，北京視美樂科技發(fā) 展有限公司宣告成立。當時，創(chuàng)業(yè)和風險投資在中國大陸方興未艾，在校生休學 創(chuàng)辦企業(yè)更是絕無僅有，對此，校方和其他各界給予了他們大力支持。清華大學 率先在中國高校中提出：允許一些自身條件優(yōu)越的學生暫時中斷學業(yè)去創(chuàng)業(yè)。但是，如何將實驗室中的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為真正意義上的產(chǎn)品，僅有熱情是遠 遠不夠的，如何獲得產(chǎn)品前期投資是創(chuàng)業(yè)團隊的首要問題。幸運的是，視美樂公 司的融資過程中，先后吸引到了上海一百和青島澳柯瑪集團的資金注入。1999 年 7 月，上海市第一百貨商店股份公司（簡稱“上海一百”）宣布將按國際通行 的風險投資模式向視美樂公司注資 5250 萬元，共同開發(fā)由清華大學學生邱虹云 發(fā)明的超大屏幕投影儀，其中一期投資 250 萬，用于產(chǎn)品的中試，二期 5000 萬，用于產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場推廣等方面。這一投資計劃被稱為第一起國內(nèi)上市公司參 與風險投資的案例，當時立刻受到媒體的廣泛關(guān)注，而上海一百的股價也迅速上 升。

2000年4月25日，視美樂公司的拳頭產(chǎn)品--多媒體超大屏幕投影電視完成

中試，而進入大規(guī)模生產(chǎn)階段；視美樂公司與其第一期投資方上海一百共同引入新的投資方--青島澳柯瑪集團，澳柯瑪注資 3000 萬元，與視美樂公司共同創(chuàng)立

新的公司——北京澳柯瑪視美樂信息技術(shù)有限公司。新公司的股本結(jié)構(gòu)是澳柯瑪 和視美樂的股份各占 50％，上海一百占視美樂公司的 20％股權(quán)。

至此，視美樂這個大學生創(chuàng)業(yè)的先行者逐步走上了持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的正 常軌道。當然，這僅僅是成功創(chuàng)業(yè)的開端，在視美樂的后續(xù)發(fā)展中，它的團隊是 否能解決企業(yè)日常經(jīng)營管理的各種問題，是否能和投資者一起走到創(chuàng)業(yè)的最終收 獲成功，這些都是所有熱心中國高科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的人士所關(guān)注的問題，然而就視 美樂本身而言，作為中國學生創(chuàng)業(yè)的典范，視美樂開創(chuàng)了學生創(chuàng)辦公司的先河，不論其成功與否都將在中國創(chuàng)業(yè)史上抹上濃重的一筆。（資料來源：視美樂---大學生創(chuàng)業(yè)第一家。

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2.2 新創(chuàng)企業(yè)的生命周期

創(chuàng)業(yè)生命周期理論的實質(zhì)是認為新創(chuàng)企業(yè)是一個生命的有機體，因而有其誕 生、成長、壯大、衰退直到死亡的過程，從最初創(chuàng)意的誕生到最終企業(yè)死亡的全 部過程就叫創(chuàng)業(yè)的生命周期。這里我們把創(chuàng)業(yè)的生命周期業(yè)劃分為：種子期、初 創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期。通過分析和比較各個階段創(chuàng)業(yè)發(fā)展的主要特點，為創(chuàng)業(yè) 者的發(fā)展指明方向。創(chuàng)業(yè)的生命周期圖如下：

種子期 發(fā)展期 初創(chuàng)期 成熟期

銷 售 額

z 種子期 顧名思義，這一時期新創(chuàng)企業(yè)還沒成為現(xiàn)實，創(chuàng)業(yè)仍然是停留在創(chuàng)業(yè)者腦中的創(chuàng)意或者機會，創(chuàng)業(yè)者所殫精竭慮的是如何合理評價商業(yè)機會、構(gòu)建獨有 的商業(yè)模式，招募合適的企業(yè)核心人員，獲取足夠的有形及無形資源。此時，企業(yè)的技術(shù)或某一高新技術(shù)產(chǎn)品正處于醞釀與發(fā)展階段，還遠遠談不上商品 化，企業(yè)也談不上什么規(guī)模，更不涉及組織結(jié)構(gòu)問題，企業(yè)只是幾個志同道 合的創(chuàng)業(yè)者走到了一起組成創(chuàng)業(yè)團隊，進行相關(guān)技術(shù)的研究開發(fā)和前期的準 備活動。一旦時機成熟，創(chuàng)業(yè)者就可以正式創(chuàng)立企業(yè)。新企業(yè)的建立，標志 著創(chuàng)業(yè)者成功渡過種子期。

z 初創(chuàng)期

初創(chuàng)期是創(chuàng)業(yè)遇到第一個挑戰(zhàn)。這一階段新產(chǎn)品的雛形已經(jīng)生產(chǎn)出來，組織 結(jié)構(gòu)也初步形成雛形，然而，此時的組織結(jié)構(gòu)及其簡單，創(chuàng)業(yè)者必須處理幾 乎所有的事務(wù)。由于缺乏良好的運營紀錄以及充裕的資金支持，大量的新創(chuàng) 小企業(yè)在這一階段都不能贏得足夠的顧客，來獲得企業(yè)生存必要的現(xiàn)金流，當企業(yè)的資金枯竭時，創(chuàng)業(yè)者只能選擇出售企業(yè)，或者直接破產(chǎn)。只有那些 在這一階段贏得足夠顧客的企業(yè)才能進入下一階段。

z 發(fā)展期

捱過初創(chuàng)期，踏入發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)者可能略微松一口氣，然而，如果對這一階 段的發(fā)展掉以輕心，企業(yè)仍然可能遭受重大打擊，甚至破產(chǎn)。這一階段的企 業(yè)初步擺脫了生存問題開始考慮企業(yè)盈利。組織規(guī)模開始膨脹，創(chuàng)業(yè)者初步 嘗到了發(fā)展的甜頭，但是又很快被迅速增長的復(fù)雜事物困擾，下一步該怎么 辦，應(yīng)該持續(xù)創(chuàng)新么，如何應(yīng)對新出現(xiàn)的競爭者，這些層出不窮的問題，創(chuàng) 業(yè)者需要開始考慮建立一套合理的管理制度來適應(yīng)企業(yè)迅速的擴張和發(fā)展。

z 成熟期

隨著企業(yè)逐步發(fā)展壯大，企業(yè)開始步入成熟期，企業(yè)的核心產(chǎn)品已在市場上 占有較大份額，盈利額劇增，技術(shù)風險、市場風險均較大程度降低，管理風 險增大。這一階段的企業(yè)往往會出現(xiàn)阻止創(chuàng)新的惰性和障礙。創(chuàng)業(yè)者需要考

慮如何保持企業(yè)的競爭力，從公司戰(zhàn)略角度來看，是否進行多元化是這個階段創(chuàng)業(yè)者面臨的主要問題之一。盡管企業(yè)正如日中天般蓬勃發(fā)展，然而，經(jīng)

營中存在的潛在風險和管理者可能的失當舉措使得企業(yè)已呈現(xiàn)衰退的端倪。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走過初創(chuàng)期了？

2002 年對中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說意義非同小可。在長達三年的低迷之后，搜狐公司在第二季度的財務(wù)報告中公告實現(xiàn)盈利，這使得搜狐成為中國門戶網(wǎng)站 中首家盈利的企業(yè)。隨之網(wǎng)易和新浪也迫不及待地在他們的季度財務(wù)報告中宣告 盈利。隨著三個門戶網(wǎng)站實現(xiàn)盈利，硅谷動力、e 龍網(wǎng)、聯(lián)眾、騰訊、3721 等非 門戶網(wǎng)站也相繼宣布實現(xiàn)盈利。

長期以來，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被調(diào)侃為“燒.com”，納斯達克市場上幾只中

國概念股股價在 1 美元或是 2 美元左右頗為“寒酸”的低價位長期徘徊。與互聯(lián) 網(wǎng)企業(yè)低迷不振的情況相反的是，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的市場需求卻呈現(xiàn)出不斷擴大 的發(fā)展趨勢，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)，到 2003 年年底，中國的互聯(lián)網(wǎng) 用戶已經(jīng)達到了 7800 萬，相比三大門戶上市的時候，中國網(wǎng)民取得了接近10 倍的增長，越來越多的人熱衷于在學習工作之余上網(wǎng)沖浪，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的使用 也顯示出越來越實用化的特點?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的這些特點，促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不 重新整合資源，尋找適合中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式。

老牌門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型已是有目共睹：新浪、搜狐、網(wǎng)易等已開始尋找新的廣 告形式、收費項目、電子商務(wù)、購并聯(lián)合計劃、結(jié)盟傳統(tǒng)企業(yè)等經(jīng)營模式，開拓 多元化的營收渠道。新浪轉(zhuǎn)型的重要標志是新浪、陽光的攜手，新浪一方面通過 長期積累的品牌優(yōu)勢，繼續(xù)擴大網(wǎng)絡(luò)廣告的市場份額，另一方面與實際產(chǎn)業(yè)有機 結(jié)合，擴大廣告外收入份額。網(wǎng)易走的則是網(wǎng)絡(luò)游戲的路線，發(fā)展網(wǎng)易的在線游 戲業(yè)務(wù)，網(wǎng)易也希望憑借其門戶網(wǎng)站的號召力，在這網(wǎng)游一巨大的潛在市場中分 一杯羹。

在大型門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型之時，突破傳統(tǒng)模式的網(wǎng)站開始閃亮登場，成為中國互 聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一批新星，如攜程網(wǎng)、盛大、Tom 等。他們不再借助新聞和社區(qū)概念 起家，而是一開始就注重網(wǎng)站的實用價值，滿足用戶的潛在需求和服務(wù)功能，因 而創(chuàng)立伊始就擁有一批潛在的用戶，隨著相繼實現(xiàn)盈利，它們也似乎更加能夠理 直氣壯的準備到境外上市，中國互聯(lián)網(wǎng)已開始掀起了繼三大門戶網(wǎng)站之后的第二波上市熱潮。所有這一切似乎都在傳遞一個信息：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走在了復(fù)蘇路上？在經(jīng)歷了 長達兩年的燒錢——虧損——蕭條的漫長冬季后，互聯(lián)網(wǎng)的春天終于向人們露出 一抹笑容，盡管這一絲笑容里仍帶有太多的不可捉摸。（資料來源：綜述：資本再寵互聯(lián)網(wǎng) 巨大商機蘊育其中。

http://tech.sina.com.cn/i/w/2003-12-12/1525267649.shtml）

2.3 創(chuàng)業(yè)中所需的資源

“巧婦難為無米之炊”，在創(chuàng)業(yè)過程之中，如果沒有足夠的創(chuàng)業(yè)資源，即使 出現(xiàn)了大好的創(chuàng)業(yè)機會，創(chuàng)業(yè)者也難以迅速抓住并利用這個機會，往往是眼睜睜 的看著機會的失去。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者需要了解創(chuàng)業(yè)資源的重要作用，需要不斷開發(fā) 和積累創(chuàng)業(yè)資源，還需要善于借助企業(yè)內(nèi)外部的力量對各種創(chuàng)業(yè)資源進行組織和 整合。

創(chuàng)業(yè)資源： 什么是創(chuàng)業(yè)資源？創(chuàng)業(yè)資源和一般的企業(yè)管理所需要的資源有何 不同？從管理學的角度來說，資源就是企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，在向社會提供產(chǎn) 品或服務(wù)的過程中，所擁有或者所能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的各種要素 以及要素組合。

在創(chuàng)業(yè)過程中，新創(chuàng)企業(yè)同樣需要各種生產(chǎn)要素和支持條件，只有將這些要 素和條件有效組合，形成產(chǎn)品或者服務(wù)。才能創(chuàng)造出新的價值。這些生產(chǎn)要素和 支持條件就是創(chuàng)業(yè)資源的主要成分。創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中必須時刻放 在最重要地位，反復(fù)估量權(quán)衡的對象。

創(chuàng)業(yè)資源的種類：既然創(chuàng)業(yè)資源是新創(chuàng)企業(yè)成長過程中所需要的資源，我們 按照資源對企業(yè)成長的作用將其分為兩大類，對于那些直接參與企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營活動的資源，我們稱之為要素資源，而那些雖然未直接參與企業(yè)生產(chǎn)，但是 其存在極大的提高了企業(yè)運營有效性的資源，可以稱之為環(huán)境資源。

表 1 創(chuàng)業(yè)資源的具體內(nèi)容

資源分類

資源內(nèi)容

場地資源 場地內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，便捷的計算機通信系統(tǒng)、良好的物業(yè)管 理和商務(wù)中心，以及周邊方便的交通和生活配套設(shè)施等等。

資金資源 及時的銀行貸款和風險投資，各種政策性的低息或無償扶持基金，以及寫字樓或者孵化器所提供的便宜的租金等等。

人才資源 高級科技人才和管理人才的引進，高水平專家顧問隊伍的建設(shè)，合 格的員工的雇傭等等

管理資源 企業(yè)診斷、市場營銷策劃、制度化和正規(guī)化企業(yè)管理的咨詢等等 要 素 資 源

科技資源 對口的研究所和高?？蒲辛α康膸椭?，與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的科技成果，以及進行產(chǎn)品開發(fā)時所需要用到的專業(yè)化的科技試驗平臺等等

政策資源 允許個人從事科技創(chuàng)業(yè)活動，允許技術(shù)入股，支持海外與國內(nèi)的高 科技合作，為留學生回國創(chuàng)業(yè)解決戶口、子女入學等后顧之憂，以 及簡化的政府辦事手續(xù)，等等。

信息資源 及時的展覽會宣傳和推介信息，豐富的中介合作信息，良好的采購 和銷售渠道信息等等。文化資源 高科技企業(yè)之間相互學習和交流的文化氛圍，相互合作和支持的文 化氛圍，相互追趕和超越的文化氛圍等等。環(huán) 境 資 源

品牌資源 借助大學或優(yōu)秀企業(yè)的品牌，借助科技園或孵化器的品牌，以及借 助社會上有影響力人士對企業(yè)的認可等等。

創(chuàng)業(yè)資源的作用

創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的最終目的是為了組織這些資源來追逐并實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機

會，提高創(chuàng)業(yè)績效并獲得最終的創(chuàng)業(yè)成功。無論是要素資源還是環(huán)境資源，無論 它們是否直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，它們的存在都會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極的影響。

（1）要素資源可以直接促進新創(chuàng)企業(yè)的成長

? 場地資源：任何企業(yè)都要有生產(chǎn)和經(jīng)營的場所，高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)也不例 外，這是企業(yè)存在的首要條件之一。如果能為科技人員提供舒適的研究 開發(fā)環(huán)境和高速網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)等，為市場人員提供便捷的商務(wù)中心和配 套設(shè)施等，將有助于新創(chuàng)企業(yè)更快更好地成長。

? 資金資源：充足的資金將有助于加速新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。高科技新創(chuàng)企業(yè)無論是進行產(chǎn)品研發(fā)還是生產(chǎn)銷售，都需要大量的資金。而且，新創(chuàng)企

業(yè)往往由于資產(chǎn)不足而缺乏抵押能力，很難從銀行得到足夠的貸款，這 更使得資金資源成為企業(yè)高速發(fā)展的瓶頸，因此，如何有效的吸收資金 資源是每個創(chuàng)業(yè)者都極為關(guān)注的問題。

? 人才資源： 人才對于高科技企業(yè)的成長和發(fā)展已經(jīng)越來越重要。事實上，當代企業(yè)管理中的人才已經(jīng)由傳統(tǒng)的“勞動力”概念轉(zhuǎn)變了“人力資本” 的概念。高素質(zhì)人才的獲取和開發(fā)，成為了現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵； 而對于高科技企業(yè)來說，因為其更大的知識比重，人才資源則更為重要。? 管理資源：高科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者大多是科技人員出身，他們本身具備較 強的科研能力，但是對于企業(yè)管理知識往往有所欠缺，很多高科技創(chuàng)業(yè) 企業(yè)都失敗于管理不善，這意味著擁有一套完整而高效的管理制度是新 創(chuàng)企業(yè)的一份高貴的資源，當然，在企業(yè)缺乏這一資源時，獲取專業(yè)的 管理咨詢策劃將有助于提高新創(chuàng)企業(yè)的生產(chǎn)和運作效率。

? 科技資源：高科技新創(chuàng)企業(yè)主要是研發(fā)和生產(chǎn)科技產(chǎn)品，科技資源的重 要性不言而喻。積極引進尋找有商業(yè)價值的科技成果，加強和高校科研 院所的產(chǎn)學研合作，將有助于加快產(chǎn)品研制和成型的速度，提前產(chǎn)品進 入市場的時間，為企業(yè)在市場上的競爭提供有力的優(yōu)勢。

（2）環(huán)境資源可以影響要素資源，并間接促進新創(chuàng)企業(yè)的成長

? 政策資源：從中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境看，發(fā)展高科技創(chuàng)業(yè)需要制定相應(yīng)的扶持 政策，只有在政策允許和鼓勵的條件下，新創(chuàng)企業(yè)才能獲得更多的國內(nèi) 外人才、貸款和投資、具有明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系的科技成果、各種服務(wù)與幫助，以及場地優(yōu)惠，等等。當然，這種政策資源是一種公共品，所有同質(zhì)的 高科技企業(yè)都可以享受到，然而，這并不意味著創(chuàng)業(yè)者可以忽視它。? 信息資源：專業(yè)機構(gòu)對于信息的搜集、處理和傳遞，可以為創(chuàng)業(yè)者制定 研發(fā)、采購、生產(chǎn)和銷售的決策提供指導(dǎo)和參考。對于高科技新創(chuàng)企業(yè) 來說，由于競爭十分激烈，就更加需要豐富、及時、準確的信息，以爭

取到更多的生產(chǎn)要素資源。這種信息如果有創(chuàng)業(yè)者自身通過市場調(diào)研分析獲得，成本可能過高，因此，常常有專業(yè)機構(gòu)提供。

? 文化資源：文化資源是企業(yè)發(fā)展中尤為重要的一環(huán)。，而對于新創(chuàng)企業(yè)來 說，這種文化資源尤為珍貴。硅谷成功的一個很重要的原因就是因為那 里濃厚的創(chuàng)業(yè)文化，如鼓勵冒險，容忍失敗等。這種文化氛圍，對于創(chuàng) 業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者有著極大的精神激勵作用，使得新創(chuàng)企業(yè)具有更強的動 力和能力去獲取更多的生產(chǎn)要素，有效組合并創(chuàng)造價值。

? 品牌資源：創(chuàng)業(yè)企業(yè)所置身的環(huán)境也具有一定的品牌效應(yīng)。例如，優(yōu)秀 的孵化器更會為居住于其中的高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供一種品牌上的保證，這可以提高政府、投資商和其它企業(yè)對該企業(yè)信譽度的估價，有助于提 高新創(chuàng)企業(yè)獲取資金、人才、科技、管理等資源的可能性。創(chuàng)業(yè)者要善 于利用這種資源，擴大新創(chuàng)企業(yè)和品牌之間的互動影響力。

孵化器與創(chuàng)業(yè)資源的獲取：

1985 年 12 月，在國家科委召開的新技術(shù)開發(fā)區(qū)座談會上，武漢市科委的代 表提出在武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)建立孵化器的設(shè)想，經(jīng)國家科委的批準，1987 年6月7 日中國第一家企業(yè)孵化器“武漢東湖創(chuàng)業(yè)者中心”正式宣告成立。1988 年 8 月，中國決定開始實行“火炬計劃”，在該計劃中，國家把建立孵化器—— 科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心列為重要的內(nèi)容，在此后的幾年里，全國各地積極響應(yīng)，西安、成都、天津、上海等地紛紛成立企業(yè)孵化器。1993 年開始，國內(nèi)教育界開始對 企業(yè)孵化器的發(fā)展經(jīng)驗感興趣，一些大學開始逐步醞釀建立大學科技園和科技企 業(yè)孵化器，例如，1993年7月清華大學提出了創(chuàng)建清華科技園的構(gòu)想，1994 年 8 月清華大學組建了清華科技園發(fā)展中心，專門負責清華科技園的建設(shè)。截止到 2001 年 10 月，中國企業(yè)孵化器的數(shù)量已經(jīng)達到 465 家，居世界第二位，而且這 個數(shù)字還在高速發(fā)展之中。

中國企業(yè)孵化器的扶持對象非常明確，即科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，在實踐中，孵化器主要解決的問題是科技創(chuàng)業(yè)的環(huán)境問題，即為創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)提供各種 必要的資源，尤其是環(huán)境資源。尤其在上個世紀 90 年代后期，全世界范圍的科 技創(chuàng)業(yè)都已進入了高潮，而中國的大環(huán)境中依然還存在很多諸如政策、信息、文

化、信譽等方面的制約是，孵化器的重要性一下子顯示出來，從而導(dǎo)致了 1999年以后中國孵化器數(shù)量激增現(xiàn)象，即使“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”沉重的打擊了美國新型的

盈利性孵化器行業(yè)，但是中國的孵化器行業(yè)卻反而更加蓬勃，孵化器的建設(shè)熱潮 至今也未消褪。

2.4 兩個重要的創(chuàng)業(yè)模型 采用模型對創(chuàng)業(yè)過程進行分析，對創(chuàng)業(yè)過程中的種種現(xiàn)象進行解釋，可以抓 住創(chuàng)業(yè)過程中最關(guān)鍵的特征，把握創(chuàng)業(yè)過程應(yīng)當注意的最核心問題，從而對實際 創(chuàng)業(yè)過程進行有效的指導(dǎo)。

Timmons 創(chuàng)業(yè)模型

Timmons的創(chuàng)業(yè)過程模型的核心思想在于創(chuàng)業(yè)過程是一個高度動態(tài)的過程，其中商機、資源、創(chuàng)業(yè)團隊是創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動因素，它們的存在和成長，決定了創(chuàng)業(yè)過程向什么方向發(fā)展，如圖所示。

機會：Timmons 強調(diào)了商業(yè)機會在創(chuàng)業(yè)過程中的重要作用，認為商機是創(chuàng)業(yè) 成功的首要問題，特別是在企業(yè)的創(chuàng)立之初。真正的商機比團隊的智慧和技能、可獲取的資源都要重要的多，所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當投入大量的時間和精力來尋找最佳 的商機。資源：資源的多和少往往是相對的，Timmons認為成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往 更著眼于最小化使用資源并控制資源，而不是貪圖完全擁有資源。為了合理利用 和控制資源，創(chuàng)業(yè)者往往要竭力設(shè)計創(chuàng)意精巧、用資謹慎的戰(zhàn)略。團隊：創(chuàng)業(yè)團 隊是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵組成要素。事實上，在選擇合適的投資項目時，吸引風險投 資家們的往往是企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊的卓越才能。

如何把上述三個核心要素有機的組合在一起，Timmons模型強調(diào)的是一種適 合和平衡的概念。在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及創(chuàng)業(yè)團隊的任務(wù)就是反復(fù)探求更 大的商機，資源的合理運用，使整個三角架保持平衡。

工作 團隊 資 源

領(lǐng)導(dǎo)能力 力

溝 通 商 機

創(chuàng)造力

Sahlman創(chuàng)業(yè)模型

Sahlman認為，在創(chuàng)業(yè)過程中，為了更好的開發(fā)商業(yè)機會，提升企業(yè)價值，創(chuàng)業(yè)者需要把握四個關(guān)鍵要素： 人（people）、機會（opportunity）、外部環(huán)境（external context）以及創(chuàng)業(yè)者的交易行為（deal），如圖所示。

人（people）：指為創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)或者資源的人員，包括了經(jīng)理、雇員、律 師、會計師、資金提供者、零件供應(yīng)商等等與新創(chuàng)業(yè)企業(yè)直接間接相關(guān)的人員。機會（opportunity）：指的是任何需要投入資源的活動，這種活動不單單指的是 企業(yè)亟待開發(fā)的技術(shù)、市場，也包括創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的所有需要創(chuàng)業(yè)者投入資 源的事務(wù)，當然，投入資源的根本目的是為了新創(chuàng)企業(yè)將來的盈利性。外部環(huán)境（external context）：指的是所有影響機會產(chǎn)出，而又在管理的直接控制之外的 因素，諸如銀行利率水平，相關(guān)政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟形勢以及一些行業(yè)因素如替 代品的威脅等等。創(chuàng)業(yè)者的交易行為（deal）：指的是創(chuàng)業(yè)者與所有資源供應(yīng)者 之間的直接或間接的關(guān)系。

Sahlman的分析模型的核心思想是要素之間的適應(yīng)性，也就是人、機會、交

易行為以及外部環(huán)境是否能夠協(xié)調(diào)整合共同促進創(chuàng)業(yè)的成功。根據(jù)這一模型，很 容易識別成功的創(chuàng)業(yè)——他們通常擁有配置良好的人力資源，管理團隊擁有機會 所需的幾乎所與知識和技能，機會則擁有盈利前景良好的商業(yè)模式，能夠很容易 的獲取大量的利潤又能防止其他人進入這一市場，市場環(huán)境也充滿機會，良好的 交易契約也給于所有的利益相關(guān)者充分的激勵，這一切使得新創(chuàng)企業(yè)能夠緊密地 結(jié)合在一起，朝著同一的目標前進。

環(huán)境 宏觀環(huán)境 政策法規(guī) 交易行為 激勵分配 風險共擔

機會 營利性 替代品 競爭者 人&資源 經(jīng)驗 技能 知識

用友和金蝶的戰(zhàn)略調(diào)整：

2004 年年初，用友宣布了新三年的目標：主攻國際化。而前一個三年的重

點是從財務(wù)軟件廠商向管理軟件廠商轉(zhuǎn)型。何經(jīng)華把用友的國際劃分兩步，一個 國內(nèi)國際化；一個國際國際化。而在這個階段用友的思路重點放在國內(nèi)市場上。為了新的戰(zhàn)略，用友于 2003 年年底徹底改變了以前的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，把以前按

產(chǎn)品劃分的事業(yè)部制打破，改為職能制，并相應(yīng)做了人事調(diào)整。具體來說，就是

在組織架構(gòu)上把 U8、NC 事業(yè)部合成一個產(chǎn)品部門。此外，2002 年 6 月成立、2003 年 7 月撤消的大客戶部也重新成立。原有的 4 個大區(qū)被細分成華北、東北、西南、西北、中南、華東6 個大區(qū)。順應(yīng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，人事也做了一些調(diào)整。經(jīng)過調(diào)整，用友集團清晰地被劃分為三大板塊業(yè)務(wù)。第一塊由用友股份公司 做“水平”的管理軟件 ERP。水平拓寬，供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、CRM 等都

補進去，但只作行業(yè)接口，而不觸及行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第二塊是垂直的行業(yè)產(chǎn)品。用友首先選擇了政務(wù)和金融兩個行業(yè)，分別由用友政務(wù)和用友金融兩個公司來 做。第三塊是定制，由用友工程作定制和外包。

整個用友變?yōu)橹挥幸粋€管理團隊，一個市場體系，一個產(chǎn)品體系和一個銷售體系的全新組織結(jié)構(gòu)。調(diào)整之后的用友由原來的產(chǎn)品驅(qū)動銷售變成由市場需求來 驅(qū)動產(chǎn)品研發(fā)。

2004 年 6 月 1 日，金蝶國際集團董事會正式?jīng)Q議向其 177 名重要的高級管 理人員、高級業(yè)務(wù)及技術(shù)骨干授予 1492 萬股期權(quán)。至此，金蝶員工所持期權(quán)已 超過總發(fā)行股份的 10%。

金蝶此次激勵范圍除了以研發(fā)、營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)為重點之外，作為其國際化 先行部隊的香港公司員工被作為特別對象加以考慮。因為國際化是金蝶未來重要 的業(yè)務(wù)方向。此前，在2004年3月11日，金蝶宣布由“KINGDEE”變?yōu)椤発ingdee”, 同時宣布了在香港建立其亞太區(qū)總部的決定。新標志所強調(diào)的是快速、創(chuàng)新和國 際化元素。

2004 年，金蝶提出了“顧客導(dǎo)向、競爭帶動、矩陣管理、執(zhí)行文化”四大 變革。除了打造一流產(chǎn)品外，金蝶把其合作伙伴放到了一個戰(zhàn)略高度來對待，逐 漸由過去的“產(chǎn)品開發(fā)商和服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏摹爱a(chǎn)品開發(fā)商”。徐少春 認為：“這更加符合成熟的ＥＲＰ市場的分工。國際 ERP 市場的蛋糕一直分為兩 塊:一塊稱為軟件授權(quán)收入，這塊蛋糕由 ERP 廠商分享；一塊稱為軟件實施服務(wù) 收入，這塊蛋糕由咨詢服務(wù)商分享，軟件廠商與咨詢商形成緊密的合作關(guān)系，而 且后一塊蛋糕是前者的兩到三倍?！?/p>

金蝶此次期權(quán)的授予也是與其戰(zhàn)略重點保持一致的，同時也體現(xiàn)了四大變革 重點。很明顯，金蝶的用意是通過不斷加大研發(fā)投入，開發(fā)出領(lǐng)先的國際化產(chǎn)品，并向國際市場拓展。

金蝶計劃用三年時間實現(xiàn)兩個目標：一是打造一個領(lǐng)先的金蝶 EAS；二是打 造軟件產(chǎn)業(yè)合作伙伴生態(tài)鏈。這兩個目標相互關(guān)聯(lián)，被當作是其遠遠超越傳統(tǒng)競 爭對手的制勝法寶。（資料來源：《EC 電子商務(wù)》，2004 年第 7 期：IT掘金“新說”）本章小結(jié)：

創(chuàng)業(yè)的一般過程是對創(chuàng)業(yè)管理活動的概括，本章首先對創(chuàng)業(yè)過程的組成和各 階段的不同特點進行了歸納，這有利于創(chuàng)業(yè)者或者投資者對于創(chuàng)業(yè)過程的復(fù)雜性

和艱巨性有個基本的了解。本章同時運用生命周期理論對創(chuàng)業(yè)過程進行了梳理，加深讀者對于創(chuàng)業(yè)過程的認識。本章還闡釋了創(chuàng)業(yè)過程中所需要的各種資源，這

些資源是創(chuàng)業(yè)成長的各類生產(chǎn)要素和支持條件，在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者必須對創(chuàng) 業(yè)資源進行組織和整合。最后，本章簡要地介紹了兩個主要的創(chuàng)業(yè)成長模型。

復(fù)習與討論題：

1.創(chuàng)業(yè)過程通常主要由幾個階段組成，每個階段創(chuàng)業(yè)者需要注意哪些主要 問題？

2.創(chuàng)業(yè)資源與一般企業(yè)所需要的資源有什么聯(lián)系和區(qū)別，列舉你覺得最重 要的三項創(chuàng)業(yè)資源并予以解釋。

3.尋找?guī)讉€創(chuàng)業(yè)案例，用Timmons模型或者 Salhman模型來解釋這些新創(chuàng) 企業(yè)的發(fā)展過程。

參考文獻：

1.企業(yè)生命周期，(美)伊查克.愛迪思著 趙睿等譯，北京，中國社會科學出版社，1997。

2.Timmons, J.A., 1999, New Venture Creation.(5th Edition), Irwin McGraw-Hill.3.Sahlman W A.Some thoughts on Business Plan, The Entrepreneurial Venture[M], HBS ublication.本章案例：

恒基偉業(yè)有限公司

恒基偉業(yè)以生產(chǎn)個人數(shù)字助理產(chǎn)品（PDA, Personal Digit Assistant 張征 宇稱之為“個人數(shù)據(jù)信息助理”）——商務(wù)通而聞名全國。所謂 PDA 是電子記事 簿類商品的通用名稱（在美國不是如此，但當時中國的 PDA 實際上僅僅是個電子 記事簿）。商務(wù)通介入市場時，名人等廠商已經(jīng)對 PDA 市場進行了較長時間的培 育。旺盛的市場潛在需求表明，PDA 的黃金時代已經(jīng)來臨，只是缺乏一把開啟市 場的鑰匙，這把鑰匙被張征宇和恒基偉業(yè)找到了——向廣大商務(wù)人士提供信息助 理。

一、商機的開發(fā)

創(chuàng)建恒基偉業(yè)之前，張征宇原是四達集團總經(jīng)理，一直代理香港進口的電子 產(chǎn)品，在代理過程中，張征宇逐漸意識到用戶對個人數(shù)據(jù)助理類產(chǎn)品（PDA）的 市場需求頗為可觀，張征宇把產(chǎn)品的目標顧客鎖定在手機用戶上。中國可以算全 世界手機用戶增長率最快的國家，即便如此，由于中國人口基數(shù)龐大，我國手機 普及率與西方國家相比仍然很低。在手機還不是很普及的時候，手機用戶代表日 常通訊需要量最大的人群，其經(jīng)濟實力雄厚，大部分是商務(wù)人士。他們交際廣泛，對包括名片管理、日程安排、約會提醒在內(nèi)的信息管理功能需求迫切。據(jù)評估，國內(nèi)的掌上電腦市場大約為２０億元，全球約為 7 億 6400 萬美元，預(yù)計到 2003 年，掌上電腦的市場將成長至 20 億美元。這是一個巨大的市場。相比之下，以 往的微縮型電腦（HPC 和 PPC）概念雖然為用戶構(gòu)筑了美好的 Internet 前景，但 1999 年銷售量僅４萬多臺，為商務(wù)通銷量的十分之一,顯然坐了市場的“冷板 凳”。這種曲高和寡的狀況是由于目前的 HPC 性能上無法滿足用戶的實際需求而 造成的，功能上的大而全，過分超前，往往使這些產(chǎn)品犧牲了最根本的使用性能 保障，操作系統(tǒng)過于復(fù)雜，一般人難以學會，而且占用大量的內(nèi)存空間，接入

Internet 之后速度慢、掉線等缺憾也降低了消費者的熱情。此外，高昂的售價也是難以打開市場的重要原因。在很多人還在認為 PDA 產(chǎn)品功能單一，技術(shù)簡單

而“冷眼”相看的時候，商務(wù)通正是看準了這個用戶實際需求與現(xiàn)有產(chǎn)品的差距，決心投入到創(chuàng)業(yè)中去。

張征宇以優(yōu)厚的條件吸引到四達集團下屬企業(yè)的幾位經(jīng)理共創(chuàng)恒基偉業(yè)。商

務(wù)通研發(fā)過程從 97 年底到 98 年底大約花費了一年的時間。這個小小的產(chǎn)品雖然 技術(shù)含量不算特別高，但是從界面的設(shè)置到用戶的使用順序上處處照顧方便程 度，到現(xiàn)在為止在眾多類似的電子消費品中仍然出類拔萃。商務(wù)通專為廣大工商 界人士、企業(yè)管理人員、政府工作人員及其他有大量信息需要隨時記錄和查找的 人士設(shè)計，只有巴掌大小，手寫輸入方式方便了大量用戶，定時提醒功能可以按 日、月、年、節(jié)日、約會、日程提醒，斷電后資料不丟失可保留原始字體，因 此可以保留原跡，可作會議紀錄，普通記事等。從 1998 年 8 月開始，張總搭建 的隊伍在經(jīng)過近四個月的時間內(nèi)召開了數(shù)不清的策劃會、計劃會以及招聘會，確 定了商務(wù)通的命名、第一支電視廣告片、第一位形象使者、第一個簽約代理商，乃至 1999 年的渠道策略、代理政策、推廣方案、公司架構(gòu)等等細節(jié)問題，商務(wù) 通便在 1998 年 12 月 12 日正式推出了。

二、初獲成功

針對商務(wù)通推出之前，類似產(chǎn)品主要瞄準學生市場的情況，張征宇等人對產(chǎn) 品進行了一個很有創(chuàng)意的定位：商業(yè)人士的商務(wù)助理——直接瞄準大多數(shù)商務(wù)人 士管理名片和電話號碼的需要。

接下來，便是大面積的廣告投入。1999 年，恒基偉業(yè)的廣告開支高達 3800 萬； 2000 年的投入達到 8000 多萬元。在投入策略上，一方面，他們將廣告時段選在 每晚 10～12 點，這段時間是電視廣告的“垃圾時段”，價格便宜，但正是商務(wù)通 的消費群“白領(lǐng)夜貓子”看電視的時段；另一方面，將部分廣告事務(wù)轉(zhuǎn)嫁給代理 商，同時對廣告的投放予以嚴格監(jiān)控，對代理商每月打什么版本的廣告、上什么 媒體、選什么時段，都有嚴格的規(guī)定。這樣，既能充分利用代理商的關(guān)系，拿到 地方臺的廉價廣告，還能調(diào)動其積極性，保證廣告的投放效果。在其他 PDA 很少 做廣告的情況下，由濮存昕、李湘等當紅明星助陣，“呼機手機商務(wù)通，一個都

不能少”的口號一經(jīng)提出，便與消費者產(chǎn)生了強烈共鳴，產(chǎn)生了巨大的市場效應(yīng)。恒基偉業(yè)的渠道管理也很有特色，采用獨家區(qū)域代理制度，即每一級代理都

不允許與其他代理在地域上發(fā)生沖突。個人只能在承包地里精耕細作，決不能越 雷池一步。如果違反制度，恒基偉業(yè)將給以高額懲罰，并取消代理資格。在權(quán)利 義務(wù)上恒基偉業(yè)和代理商們也各有分工，代理商要以代理家全部購買制定數(shù)量的 商務(wù)通產(chǎn)品（當然這個數(shù)量是通過談判決定的），地方性媒體宣傳由代理負責。由恒基偉業(yè)負責全國媒體的宣傳工作。作為獨家區(qū)域代理的補充，恒基偉業(yè)設(shè)立 了市場專員制度。所謂市場專員就是恒基偉業(yè)專職輔佐各個區(qū)域代理的專門人 員。他雖然身為恒基偉業(yè)的職員，扮演的卻是區(qū)域代理商副總經(jīng)理的角色。也就 是協(xié)助代理商作廣告、促銷、和商場談判等事宜，直接處于最前線。

另外，根據(jù)恒基偉業(yè)經(jīng)理們多年的代理經(jīng)驗，在對代理商的供貨上一直采用 缺貨的狀態(tài)，避免出現(xiàn)甩貨現(xiàn)象，打破統(tǒng)一定價制度。小區(qū)域獨家代理制是恒基 偉業(yè)的營銷創(chuàng)新，小區(qū)域獨家代理制使代理商的利潤得到了充分保證，使恒基偉 業(yè)得以在短期內(nèi)建立了一個遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，收獲了高密度廣告帶來的累累 碩果。在恒基偉業(yè)發(fā)展的高峰期，其代理銷售網(wǎng)絡(luò)從西藏到上海，從內(nèi)蒙到海南，擁有近８０個一級代理商遍及全國，覆蓋了國內(nèi)所有省份和大中城市。1999 年，商務(wù)通的第一款產(chǎn)品“全能高手”上市僅幾個月，就有企業(yè)推出

980 元的產(chǎn)品與之競爭，商務(wù)通不降反升，零售價由 1980 元漲至 2180 元，購買 者依然絡(luò)繹不絕。截至 1999 年年底，商務(wù)通銷售量超過 40 萬臺，相當于同類產(chǎn) 品前幾年的銷售總和，并取得了國內(nèi) 60％以上的市場份額?！昂魴C、手機、商務(wù) 通，一個都不能少”的廣告語幾乎家喻戶曉，也成為人們認可的個人信息管理模 式的典范。商務(wù)通的推出被評為 1999 年全國十大策劃案例之首。

三、遭遇競爭

在商務(wù)通的引領(lǐng)下，掌上電腦行業(yè)在短短不到半年時間里由沉寂而迅速進入 戰(zhàn)國時代，掌上電腦產(chǎn)品不斷推陳出新，此間又有“名人”挑起價格戰(zhàn)，使恒基 偉業(yè)感到了前所未有的壓力。

商務(wù)通的競爭產(chǎn)品包括三類——盡管其間的界限已經(jīng)越來越模糊：一是 PDA，其中包括名人這樣的電子記事簿類產(chǎn)品，以及以電子辭典而聞名的電子產(chǎn)品，如

快譯通和文曲星。商務(wù)通“火”了之后，競爭者的同類產(chǎn)品廣告量明顯加大，新產(chǎn)品推出的速度越來越快，功能越來越齊全，快譯通、名人、經(jīng)理人、震旦、寶典、天璣??無數(shù)聽說過還是沒有聽說過的品牌仿佛一夜之間冒了出來，包括 ＴＣＬ、長虹、步步高在內(nèi)的傳統(tǒng)家電廠商也在轉(zhuǎn)型中開始涉足掌上電腦，生產(chǎn) 掌上電腦的生廠商從１９９８年僅有的幾家廠商增至三十多個廠家。后來推出的 PDA 產(chǎn)品具有一個共同特點，即只要商務(wù)通有的功能競爭產(chǎn)品都有，同時提供增 值服務(wù)和更具吸引力的價格。如名人公司挑起 PDA 市場價格戰(zhàn)，將原有產(chǎn)品大幅 降價，同時不斷推陳出新，包括最近的一指連筆王，除了具有商務(wù)通所有功能，并且增添了單手操作功能，用戶可以一手拿著電話，一手查閱資料。二是傳統(tǒng) PC 廠商推出的微縮 PC（稱為ＨＰＣ或ＰＰＣ）。這種微縮ＰＣ是傳 統(tǒng)觀念中真正的掌上電腦，是個人電腦的微縮版，功能相當于一個簡單的ＰＣ，但價格也與ＰＣ不相上下，消費者主要是企業(yè)的高層管理者；它與 PDA 的根本區(qū) 別在于，它和電腦一樣擁有強大的運算能力，它還具有豐富的應(yīng)用軟件和針對行 業(yè)需求的可擴展性，而 PDA 的應(yīng)用程序是預(yù)裝而且固化在芯片里，無法進行軟硬 件升級。

三是原有的通信產(chǎn)品中加入 PDA 功能形成的產(chǎn)品，如摩托羅拉推出的“天拓 A6188”、諾基亞的 9110 等，是手機＋掌上電腦的模式，是一個完全集成的個人 通訊、信息管理工具。隨著手機信息管理的功能的加強，有直接同商務(wù)通競爭的 趨勢。

就在商務(wù)通如日中天的 2000 年，隨著與名人的那場價格拉鋸戰(zhàn)的上演，商

務(wù)通品牌的“擠水”行動開始了，其主流機型一下子由 1980 元降至 1280 元。這 種“打折”行動在最初似乎可以勉強被稱作“讓利”或“市場清洗”，但是，當 越來越多的手機具備了 PDA 功能，而商務(wù)通又遲遲未推出具有通訊功能的產(chǎn)品 時，它從時尚最前沿退出的命運已經(jīng)無可避免。這時候，它所面臨的有可能是品 牌的大幅貶值。

四、何去何從

以 2001 年整個 PDA 市場的萎縮和微利時代的來臨為起點，恒基偉業(yè)這家典型 的營銷導(dǎo)向型公司長期以來的經(jīng)營模式受到了日趨嚴重的挑戰(zhàn)。在渠道管理方

面，小區(qū)域獨家代理制的不足之處日益暴露。在效益好的情況下，有實力的代理商吃不飽，小代理商又可能吃不下；而當整個市場不景氣時，恒基偉業(yè)又拿不出

更好的產(chǎn)品和對策，使代理商的信心大打折扣。早在 2000 年商務(wù)通與名人打價 格戰(zhàn)時，一部分代理商就離恒基偉業(yè)而去，因為做商務(wù)通“不再是有利可圖的事”； 部分代理商則同時代理起了商務(wù)通競爭對手的產(chǎn)品。在廣告和市場推廣方面，隨 著主持營銷的孫陶然、范坤芳等高層相繼離開，從 2002 年起，恒基偉業(yè)幾乎再 未做過比較有系統(tǒng)性的規(guī)劃與投入。同時，競爭對手的廣告跟進也大大稀釋了商 務(wù)通的廣告效應(yīng)。而且，市場的持續(xù)萎縮和價格戰(zhàn)使沒有高端產(chǎn)品和高額利潤作 支撐的恒基偉業(yè)贏利受到了巨大影響，也大大影響了廣告的持續(xù)投入。恒基偉業(yè)在戰(zhàn)略方向上的游移不定或執(zhí)行乏力，似乎也表現(xiàn)得越來越明顯。

以手機為例。2002年4月，恒基偉業(yè)就在北京各大電視臺輪番轟炸，為 9058 的 上市造勢。盡管張征宇曾經(jīng)雄心勃勃地表示，要把手機和商務(wù)通相結(jié)合，拓出一 個新市場。然而半年后，9058 才真正上市，而且市場反應(yīng)并不理想，一些用戶 認為屏幕太大，攜帶不方便。因此，9058 的銷售始終沒有取得突破性進展，最 后，張不得不改變思路，決定跟風去做智能手機，并于 2003 年 10 月與中興通訊 合作推出了 388A。

在其他兩項新業(yè)務(wù)——記易寶和行業(yè)應(yīng)用上，情況也類似。記易寶才是其目 前的主打業(yè)務(wù)，因為恒基偉業(yè)仍然希望在香港上市或吸引風險投資，這就必須重 新制造一個概念，手機在短期內(nèi)很難見效，行業(yè)應(yīng)用也不像想象的那么順利，因 此，便把寶押在了記易寶上，希望將其打造成繼 PDA 之后的第二個主要現(xiàn)金流來 源。在其產(chǎn)品定位上，也已不再強調(diào)英語學習功能，而是稱之為掌上教育電腦，并與做應(yīng)試服務(wù)的志鴻考試展開合作，似乎要創(chuàng)一個教育的概念。

在行業(yè)應(yīng)用，也就是增值業(yè)務(wù)方面，張征宇曾經(jīng)估計，2002 年該業(yè)務(wù)就會為 恒基偉業(yè)貢獻 30%～40%的利潤。但由于恒基偉業(yè)原來的系統(tǒng)缺乏開放性，影響 了行業(yè)應(yīng)用的深度，另外，相對于通用產(chǎn)品，行業(yè)產(chǎn)品價格也偏高，盡管后來恒 基偉業(yè)購買了微軟的 WINDOWS CE，部分解決了開放性問題，還推出了包括警務(wù) 寶典、保險通、法務(wù)通、稅務(wù)通、工商通、記者通、城際通、點菜通等二三十種 產(chǎn)品，但由于人力和精力有限，這一業(yè)務(wù)一直沒有大的進展。

這些現(xiàn)象表明，恒基偉業(yè)沒有一個相對長遠的戰(zhàn)略，其種種業(yè)務(wù)嘗試都帶有

一定的僥幸心理；如果能在短期內(nèi)做起來，它會保持投入的熱情，如果過段時間仍然看不到贏利的前景，它可能就滯步不前了。對于像它這種憑一個項目取得暫 時成功的企業(yè)，這種搖擺不定無異于慢性自殺。

（資料來源：恒基偉業(yè)有限公司案例，工商管理案例庫第 2 輯[M]，清華大學經(jīng)濟管理學院

第二篇：創(chuàng)業(yè)稅務(wù)知識

大學生剛開始創(chuàng)業(yè)很少有關(guān)注的工商執(zhí)照如何辦，稅務(wù)政策如何用，小額貸款如何申請等一系列問題卻知之甚少，正因如此，本報記者走訪了工商、稅務(wù)和金融部門，從實用角度“畫”出一張簡易流程圖，當然這里面的政策“玄機”在閱讀之后也就一目了然了。

工商篇

1.企業(yè)注冊可借力

在工商部門注冊登記的程序為，領(lǐng)表———查詢名稱———提交材料———受理———審查———核準———收費———發(fā)票。一般來說，從申請執(zhí)照開始，如果材料全面，一般七個工作日便可搞掂，所需費用根據(jù)所審請經(jīng)營項目不同而不同，一般幾百元便可。

如果怕煩，也可以委托專業(yè)的注冊公司代為辦理，只是費用問題上要高出許多，少則一兩千，多則三四千。如果不是忙得脫不開身的話，建議還是親自辦理，一來是省錢，二是可以學到許多實用知識，以后便可以輕車熟路。

另外，需要說明的是在工商登記時，根據(jù)注冊資金的不同，選擇工商部門的級別也不一致。例如，在重慶市工商局辦證大廳的注冊資金至少在250萬。小于這個數(shù)字則在所屬區(qū)縣的工商分局或工商所辦理即可。如果的確比較急，根據(jù)省市工商局出臺的一些特事特辦或“免罰條例”可以先在當?shù)毓ど滩块T備案，接著就營業(yè)。在經(jīng)營期間再去補辦手續(xù)，也就是時下流行的“先上船，再補票”。

2.創(chuàng)業(yè)政策要熟記

對于高校畢業(yè)生，國家一直持鼓勵態(tài)度。早在去年，國家工商總局專門出臺了一個“普通高等學校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營有關(guān)收費優(yōu)惠政策的通知”，具體內(nèi)容如下：

其一，凡高校畢業(yè)生（含大學專科、大學本科、研究生）從事個體經(jīng)營的，除國家限制的行業(yè)（包括建筑業(yè)、娛樂業(yè)以及廣告業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧等）外，自工商行政管理機關(guān)批準其經(jīng)營之日起，1年內(nèi)免交個體工商戶登記注冊費（包括開業(yè)登記、變更登記、補換營業(yè)執(zhí)照及營業(yè)執(zhí)照副本）、個體工商戶管理費、集貿(mào)市場管理費、經(jīng)濟合同鑒證費、經(jīng)濟合同示范文本工本費。

其二，高校畢業(yè)生申請個體工商戶設(shè)立登記時，應(yīng)當向登記機關(guān)出具普通高等學校頒發(fā)的《畢業(yè)證書》、個人身份證，以及省級高校畢業(yè)生就業(yè)工作主管部門簽發(fā)的《全國普通高等學校本專科畢業(yè)生就業(yè)報到證》或者《全國畢業(yè)研究生就業(yè)報到證》（簡稱《報到證》）；登記機關(guān)核實無誤后，依法辦理登記注冊手續(xù)，并在《報到證》上注明登記注冊時間、加蓋登記機關(guān)印章后退回本人，在《個體工商戶營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營者姓名后注明：“（高校畢業(yè)生）”；高校畢業(yè)生憑《個體工商戶營業(yè)執(zhí)照》免交上述規(guī)定的有關(guān)費用。

教育部批準的全國普通高等學校名單可在教育部官方網(wǎng)站http：//查詢。

金融篇

1.迂回貸款可一試

白手起家的故事不少，然而也缺少不了創(chuàng)業(yè)的第一筆資金。這筆款可以從銀行貸。據(jù)統(tǒng)計，南京市已發(fā)放357.6萬元貸款，幫助301人走上了創(chuàng)業(yè)路，其中有19個行業(yè)，政府可全額貼息。

對于大學生來說，資金是道檻。據(jù)記者了解，目前重慶市各家銀行沒有一家愿意信用貸款，而且是在國家緊縮銀根的大背景之下，剛出校門的大學生如想貸款必須有實物抵押或者實體擔保。好在下崗失業(yè)人員想創(chuàng)業(yè)可以享受到政府作擔保的資金。大學生如果畢業(yè)后找不到工作，某種意義上也成了“下崗失業(yè)人員”，據(jù)有關(guān)方面介紹，大學生可以到戶口所在地的街道或居委會辦理。

據(jù)了解，目前創(chuàng)業(yè)貸款對象是重慶市下崗失業(yè)人員，須具備重慶市常住戶口、年齡60歲以內(nèi)、具有一定勞動技能等條件，無論是自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營與組織起來就業(yè)的，其自籌資金不足部分，在貸款擔保機構(gòu)承諾擔保的前提下，均可持勞動部門核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，向商業(yè)銀行申請小額擔保貸款。

2.貸款數(shù)額有限定

據(jù)悉，小額擔保貸款金額一般在2萬元左右，還貸方式和計結(jié)息方式由借貸雙方商定，對下崗失業(yè)合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的，可根據(jù)人數(shù)，適當擴大貸款規(guī)模，貸款期限一般不超過兩年。目前，商業(yè)銀行最高一筆貸款為10萬元，是給合伙經(jīng)營的幾個下崗工人提供的。如果項目好，又急需資金，最高可貸到5萬元。下崗失業(yè)人員組成創(chuàng)業(yè)團隊，組建股份制或合伙經(jīng)營的，最高可貸30萬元。

小額貸款利率按照中國人民銀行公布的貸款利率水平確定，不得向上浮動。為鼓勵創(chuàng)業(yè)，對微利行業(yè)實行政府據(jù)實全額貼息。微利項目具體為19個行業(yè)，包括家庭手工業(yè)、修理修配、圖書借閱、旅店服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗染縫補、復(fù)印打字、理發(fā)、小飯桌、小賣部、搬家、鐘點服務(wù)、家庭清潔衛(wèi)生服務(wù)、初級衛(wèi)生保健服務(wù)、嬰幼兒看護和教育服務(wù)、殘疾兒童教育訓(xùn)練和寄托服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病人看護、幼兒和學生接送服務(wù)。

3.講究誠信是關(guān)鍵

當然，需要說明的是并非每個創(chuàng)業(yè)者的貸款都能得到滿足，所有獲得貸款必須要有成熟項目。據(jù)重慶市下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)小額貸款擔保中心負責人介紹，申請人可持戶口簿、身份證、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《營業(yè)執(zhí)照》、貸款申請書及創(chuàng)業(yè)計劃書等資料，到戶籍所在社區(qū)勞動保障服務(wù)站領(lǐng)取《下崗失業(yè)人員小額擔保貸款前期審查表》，填寫后，由社區(qū)審核提出推薦意見。

同時，申請人還要寫一份“創(chuàng)業(yè)計劃申請借款報告”，說明自然狀況、自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營項目及當前市場經(jīng)營狀況分析、借款用途及借款數(shù)額、盈利預(yù)測和還款計劃。在申請人資料送達后，擔保中心將組織相關(guān)專家到現(xiàn)場調(diào)查、論證和擔保審核?，F(xiàn)場考核時要提出書面審核意見，說明拒絕或同意貸款的具體原因。初審?fù)ㄟ^后，持資料到市商業(yè)銀行申請貸款，填

寫相關(guān)表格，銀行在10個工作日內(nèi)給予正式答復(fù)。如同意貸款，銀行要與擔保中心簽訂擔保合同。

稅務(wù)篇

1.企業(yè)性質(zhì)很重要

領(lǐng)完工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照之后，接著便是辦理稅務(wù)登記證。不少人此時總會想起“合理避稅”一說，“避稅”不同于偷稅或逃稅，說白了是用足政府部門給予創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)惠政策。為此，記者專門采訪了稅務(wù)專家。

據(jù)專家介紹，先要從企業(yè)確立何種性質(zhì)說起，是個體工商戶、公司、私營有限責任公司還是私營獨資、私營合伙企業(yè)。私營有限責任公司和私營獨資、合伙企業(yè)、個體工商戶在絕大部分稅種方面區(qū)別不大，二者在納稅上的區(qū)別主要體現(xiàn)在所得稅（包括個人所得稅、企業(yè)所得稅）方面。

先說個人所得稅。個體工商業(yè)戶目前只征收個人所得稅；私營獨資、合伙企業(yè)，從2001年起不征收企業(yè)所得稅，比照“個體工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”征收個人所得稅；私營有限責任公司征收企業(yè)所得稅。對私營有限責任公司的稅后利潤應(yīng)按規(guī)定進行分配，剩余的未分配利潤如用于投資的不征收個人所得稅，如用于個人消費的則按“利息、股息、紅利所得”項目征收個人所得稅。

在稅率上，“利息、股息、紅利所得”項目個人所得稅稅率為20％。即私營有限責任公司的最高稅率為53％，最低稅率為38％。而“個體工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”的個人所得稅稅率為5％－35％的5級超額累進稅率，最高稅率為35％，而最低稅率僅為5％，在決定企業(yè)注冊類型時還要注意起征點的有關(guān)規(guī)定。企業(yè)所得稅的基本稅率為33％，但在應(yīng)納稅所得額在3萬元以上10萬元以下的，稅率有所優(yōu)惠為27％，應(yīng)納稅所得額在3萬元以下的稅率為18％。

2.合理避稅有技巧

在增值稅和營業(yè)稅方面也有講究。目前，重慶市增值稅銷售貨物的起征點為月銷售額5000元，小于這個數(shù)字不必繳稅；銷售應(yīng)稅勞務(wù)的起征點為月銷售額3000元；按次納稅的起征點為每次（日）銷售額200元。營業(yè)稅按期納稅的起征點為月營業(yè)額5000元；按次納稅的起征點為每次（日）營業(yè)額100元。上述起征點的有關(guān)規(guī)定針對個人，包括個體工商業(yè)戶，不包括私營獨資、合伙企業(yè)和私營有限責任公司。

另外，如果是下崗失業(yè)人員，要注意相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。據(jù)悉，為促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，國家規(guī)定了若干優(yōu)惠政策，如稅法規(guī)定，對下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營（除建筑業(yè)、娛樂業(yè)以及廣告業(yè)、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧外）的，自領(lǐng)取稅務(wù)登記證之日起，3年內(nèi)免征營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和個人所得稅。

對下崗職工從事社區(qū)居民服務(wù)業(yè)，對其取得的勞務(wù)報酬所得，自其持下崗證明在當?shù)刂?/p>

管稅務(wù)機關(guān)備案之日起，3年內(nèi)免征個人所得稅。

3.風險大小可選擇

另外，有限責任公司以其法人資產(chǎn)對外負有限責任，即如果企業(yè)虧空，風險最大的虧空也是該公司所有，而獨資、合伙企業(yè)和個體工商業(yè)戶承擔無限責任，即企業(yè)所有盈虧風險要負責到底。稅務(wù)專家建議，公司制有利于業(yè)務(wù)拓展，小型企業(yè)在創(chuàng)辦之初成立獨資、合伙企業(yè)或個體工商業(yè)戶，待規(guī)模做大后再適時變更為有限責任公司。

專家還提醒說，對合伙企業(yè)，為了降低稅率，可多設(shè)一些合伙人。如某夫婦成立一獨資公司，年所得58000元，則適用35％的稅率須納個人所得稅58000*35％－6750＝13550元；如以兩人成立合伙企業(yè)，則適用20％稅率，應(yīng)納稅：［58000/2*20％－1250］*2＝9100，節(jié)稅4450元，節(jié)稅33％。

如果覺得這些知識太專業(yè)，在經(jīng)營初期不妨聘個專業(yè)的代賬會計，根據(jù)會計業(yè)務(wù)的多少，支付薪金，一般而言，每月為200元。會計對其所做賬務(wù)負有有限連帶責任和風險。

第三篇：創(chuàng)業(yè)知識宣傳

活動策劃書

一、活動名稱：創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識宣傳

二、活動時間：2009年11月

三、活動地點：新校區(qū)服務(wù)中心前空地

四、活動目的及意義：一場金融危機席卷全球，給中國經(jīng)濟帶來了嚴峻的考驗。盡管中國政府推出了一系列的救市政策，但企業(yè)的運作還是不可避免地受到影響。企業(yè)融資途徑受阻，國際訂單明顯減少等因素造成降薪裁員的必然結(jié)果。這給大量擴招的高校畢業(yè)生的就業(yè)造成嚴峻的沖擊，09年的高校畢業(yè)生有45.8萬人，就業(yè)形勢比較嚴峻。因此許多應(yīng)屆畢業(yè)生則選擇了考研，但大部分還是選擇就業(yè)。黨的十七大報告要求“積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作”，將高校畢業(yè)生就業(yè)工作提到了前所未有的新高度。各高校深入實施“一把手工程”，學校黨委書記或校長親自抓就業(yè)。然而，開源與節(jié)流的選擇中，中央也高度關(guān)注大學生自主創(chuàng)業(yè)，大學生自主創(chuàng)業(yè)的就業(yè)倍增效應(yīng)，對于促進就業(yè)意義重大。本協(xié)會以創(chuàng)業(yè)和就業(yè)為發(fā)展宗旨，緊緊圍繞宗旨舉辦這次活動。通過當前形勢的分析，給同學們提供有關(guān)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，職場面試技巧等方面的知識。

五、活動具體流程：

1、11月13號 大家集體商議最后決定本次活動的目的，將活動的大概內(nèi)容向大家介紹一下；并在例會上布置任務(wù)及人員安排。

2、11月14號 聯(lián)系學校官方機構(gòu)（如學生工作處、團委等）表明我們此次活動的初衷，盡量得到他們的幫助和支持。退一步講，就是可以讓我們的活動和他們有關(guān)學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的工作掛上勾，以此來過大本協(xié)會的知名度和影響力。這也是有關(guān)本次活動重要的規(guī)模大小的重要一點，需盡早確定。這會使我們這次活動的主旨和內(nèi)容更加明確。

3、4月15～19號

工作一 ：在協(xié)會各會員對本次活動充分了解的情況下，為活動拉贊助；

工作二: 在協(xié)會會員對本次活動將展覽的內(nèi)容明確的情況下，搜集相關(guān)資料。（1、有關(guān)大學生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)成功的典型案例，2、有關(guān)創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的知識技巧，3、介紹本社團和為外界提供一個與我社團聯(lián)系的平臺）

4、11月20號 會員大會具體審核材料，從學生、本協(xié)會和學校的方面考慮選擇具有教育意義，優(yōu)秀的內(nèi)容，從中擇取5～8份在學校人行道展覽。

5、11月22號 將材料打印出來；

11月22、23、24、25號在學校人行道展覽。

六、活動的人員安排：

活動總負責人: 楊旬張奇?zhèn)?/p>

外聯(lián)部要與學校相關(guān)部門接觸和活動的贊助方面

組織部要負責相關(guān)材料的搜集整理

財務(wù)部負責材料的打印

大家齊心協(xié)力搞好兩天的材料展覽。（包括展板的借用和兩天的展板的管理和維護。

七、具體物品安排：

活動需要制作海報5張總共150元

第四篇：創(chuàng)業(yè)知識分享心得體會

創(chuàng)業(yè)知識分享心得體會

通過參加創(chuàng)業(yè)知識分享活動，我既認識到創(chuàng)業(yè)所具備的素質(zhì)又學習到了經(jīng)驗，累計創(chuàng)業(yè)知識，也正確認識了創(chuàng)業(yè)。

作為一個創(chuàng)業(yè)者，需要有有遠大的目標。對于每一個成功的人士，在他們剛開始創(chuàng)業(yè)時盡管困難重重。但是在他們的心里總有一個目標，那個目標，就是為之奮斗的所在，是一切動力的來源。創(chuàng)業(yè)不僅是一段時間的努力，而且會經(jīng)歷許多磨難。這就要創(chuàng)業(yè)者必須有思想準備。每一個成功人士在面臨困境時，總能激發(fā)他們體內(nèi)的斗志，他們總能愈挫愈強。

此外，大學生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場調(diào)研，也可委托專業(yè)機構(gòu)進行可行性研究，在了解市場的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來說，大學生創(chuàng)業(yè)者資金實力較弱，選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的項目，從小本經(jīng)營做起比較適宜。市場瞬息萬變，時刻都有風險，但不會有人及時提醒你風險在哪里，防范風險只能靠自己增強知識技能。一方面，可以去企業(yè)打工或?qū)嵙?，積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗；另一方面，可以積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

要想創(chuàng)業(yè)成功，大學生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營兩手抓，制定科學規(guī)范的管理制度。可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或低成本的虛擬店鋪開始，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負責企業(yè)的日常運作。在平時還應(yīng)多參加各種社會實踐活動，擴大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前，可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時間，通過這個平臺，為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。

第五篇：創(chuàng)業(yè)知識類

初創(chuàng)業(yè)所需要的系統(tǒng)課程目錄

1、創(chuàng)業(yè)環(huán)境（創(chuàng)業(yè)歷程與當今環(huán)境）與心態(tài)調(diào)整（勵

志內(nèi)容）

2、創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)現(xiàn)與市場評估（這就是產(chǎn)品和服務(wù)的定位問題）

3、創(chuàng)業(yè)資源的整合（主要是創(chuàng)業(yè)資金與人才）與信

息獲?。òňW(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用）

4、企業(yè)設(shè)立籌劃與創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策應(yīng)用

5、財務(wù)基礎(chǔ)與管理

6、市場營銷與企業(yè)策劃

7、企業(yè)管理與發(fā)展

8、溝通技巧與客戶管理

9、政府行政與法律問題

10、企業(yè)策劃書撰寫（對1-9的綜合應(yīng)用，幫助理清

思路，規(guī)避風險。）