第一篇：公共電子閱覽室 走入群眾文化生活[小編推薦]

公共電子閱覽室:走入群眾文化生活

為滿足人民群眾基本的網(wǎng)絡(luò)文化需求，文化部擬于“十二五”期間組織實施“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”。該計劃以未成年人、老年人、進(jìn)城務(wù)工人員等弱勢群體為重點服務(wù)對象，依托文化信息資源共享工程服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、文化信息資源共享工程及國家數(shù)字圖書館的資源，將建設(shè)公共電子閱覽室，形成覆蓋城鄉(xiāng)的公益性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，為廣大人民群眾提供健康、便捷的網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)。擬實施的“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”主要包括推進(jìn)公共電子閱覽室的免費開放、建立有效的資源保障體系、規(guī)范公共電子閱覽室的管理、加強(qiáng)公共電子閱覽室的服務(wù)、建立公共電子閱覽室建設(shè)的長效保障機(jī)制。

從2012年起在北京、天津、遼寧、山東、上海、浙江、廣東、安徽、陜西九省市開展試點。各試點地區(qū)將結(jié)合國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的建設(shè)，確定一至兩個地級市作為試點，選擇不同層級、不同類別、具有一定代表性的單位開展試點。通過試點，進(jìn)一步完善公共電子閱覽室的功能與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行與保障機(jī)制；本著政府主導(dǎo)、社會力量參與的原則，探索從政策、資金等方面發(fā)揮各方積極性；試點將加大對中華優(yōu)秀數(shù)字文化資源的建設(shè)與利用力度，以此作為“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”的重要內(nèi)容；通過試點，建立將公共電子閱覽室的上網(wǎng)服務(wù)與圖書館、文化館的傳統(tǒng)服務(wù)相結(jié)合的模式。

實施“公共電子閱覽室建設(shè)計劃”是黨中央站在完善公共文化服務(wù)體系、保障人民群眾文化權(quán)益的高度提出的一項新的工作要求。積極開展公共電子閱覽室建設(shè)，是加快構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的新舉措，是維護(hù)未成年人文化權(quán)益的重要手段，是推進(jìn)全社會信息化建設(shè)的重要途徑。各級文化主管部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會中央精神，深刻理解做好公共電子閱覽室建設(shè)工作的重要意義。要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)公共電子閱覽室建設(shè)試點工作，始終堅持以保障人民群眾基本文化權(quán)益為根本宗旨和目標(biāo)，始終堅持用先進(jìn)文化引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的潮流，始終堅持公益性原則，始終堅持共建共享，始終堅持建設(shè)與管理并重。Queran RMS是確然公司憑借在網(wǎng)絡(luò)、多媒體、元數(shù)據(jù)方面多年積累的經(jīng)驗，自主研發(fā)的是基于“流媒體技術(shù)”和“元數(shù)據(jù)技術(shù)”，將各種多媒體資源（如視音頻、圖形圖像、電子書、各種文檔等）進(jìn)行統(tǒng)一定義、管理，并為最終用戶提供檢索、瀏覽、在線播放等服務(wù)的系統(tǒng)。

立足于“元數(shù)據(jù)技術(shù)”，“流媒體技術(shù)”，全新的社區(qū)化理念是支撐Queran RMS的三大支柱。

元數(shù)據(jù)特色

使圖書館真正從影音資料欣賞服務(wù)轉(zhuǎn)型為基于學(xué)術(shù)需求的教學(xué)服務(wù)。

資源描述可完全自主定義

元數(shù)據(jù)技術(shù)使資源的描述可以完全自主定義，庫、元素、修飾詞三級結(jié)構(gòu)對資源進(jìn)行全面的屬性描述。同時，用戶可定制瀏覽、檢索 支持所有的瀏覽項，自主設(shè)定檢索點，支持管理員和普通用戶對設(shè)定項的區(qū)分。使圖書館真正從影音資料欣賞服務(wù)轉(zhuǎn)型為基于學(xué)術(shù)需求的教學(xué)服務(wù)。

符合多種元數(shù)據(jù)規(guī)范

QueranRMS符合各種資源定義標(biāo)準(zhǔn)。除了響應(yīng)“全國文化信息資源共享工程”的視頻資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和“中國教育技術(shù)協(xié)會外語專業(yè)委員會”視頻、音頻、課件、圖片資源元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)外，還符合世界唯一實現(xiàn)并成功應(yīng)用的CALIS視音頻資源元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

跨庫檢索、高級檢索、資源多角度全方位關(guān)聯(lián)，一站式呈現(xiàn)

QueranRMS還將跨庫檢索、高級檢索、資源多角度全方位關(guān)聯(lián)，一站式呈現(xiàn)。她將庫、學(xué)科（二級）分類瀏覽，相互引用、橫向關(guān)聯(lián)檢索條件自由設(shè)定和高級檢索、模糊查詢跨庫檢索集于一身，實現(xiàn)了資源的“一站式呈現(xiàn)，統(tǒng)一檢索”。

全面支持Unix、Linux、Windows各種操作系統(tǒng)

全面支持Unix、Linux、Windows各種操作系統(tǒng)。采用Windows操作系統(tǒng)，單臺服務(wù)器可支持1000并發(fā)流；Linux、Unix操作系統(tǒng)，單臺服務(wù)器可支持5000并發(fā)流以上。而且高并發(fā)僅需1臺服務(wù)器就可以完成。

點播響應(yīng)速度極快、各種主流視音頻格式全面支持，無需任何格式轉(zhuǎn)換！復(fù)雜的多級目錄結(jié)構(gòu)文件輕松發(fā)布

復(fù)雜的多級目錄結(jié)構(gòu)資源（如三分屏課件）可以像單個文件一樣輕松存放，導(dǎo)入和導(dǎo)出，發(fā)布后自動識別資源格式，自動完成不同格式資源播放的協(xié)議匹配，本地、網(wǎng)絡(luò)無差異播放。采用網(wǎng)絡(luò)播放器統(tǒng)一播放，支持資源的防盜鏈和防下載，讓您完全不用擔(dān)心資源的外泄。

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第二篇：公共電子閱覽室各項規(guī)章制度樣本

附件3：

公共電子閱覽室各項規(guī)章制度樣本

一、公共電子閱覽室工作制度

１.公共電子閱覽室是公益性的文化信息服務(wù)場所,必須堅持社會效益第一的原則，不得實行經(jīng)濟(jì)承包、掛靠經(jīng)營等方式變相經(jīng)營，不得開展以營利為目的的經(jīng)營性活動，除收取必要的成本費之外，不得收取其他任何費用。

２.公共電子閱覽室主要為群眾提供電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢，有關(guān)信息、多媒體資料的瀏覽和查詢等服務(wù)。

３.公共電子閱覽室管理人員負(fù)責(zé)做好本室相關(guān)工作。

４.工作人員按章操作使用本室設(shè)備及聲像資料；本室設(shè)備及聲像資料僅限室內(nèi)使用，一律不外借。

５.公共電子閱覽室的計算機(jī)光驅(qū)讀盤要求嚴(yán)格，請務(wù)必使用正版且無劃痕的CD、VCD、DVD光盤，盡量避免非法讀盤的情況出現(xiàn)。

６.不得在公共電子閱覽室播放、收聽、收看、拷貝有關(guān)淫穢、迷信、反動等不健康的內(nèi)容或向他人發(fā)送惡意的挑釁的郵件和商業(yè)廣告。

７.讀者和觀眾不得對本室計算機(jī)的軟件設(shè)置做任何更改。要愛護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備，自覺維護(hù)設(shè)備安全，人為原因造成設(shè)備損壞，必須賠償損失。

８.不隨地吐痰，禁止吸煙，禁止在聲喧嘩。舉止文明，保持室內(nèi)安靜衛(wèi)生。

９.工作人員下班前，要按操作規(guī)程關(guān)閉電腦、電源，關(guān)好門窗，注意安全。交接班時，要做好設(shè)備檢查和交接登記。

二、公共電子閱覽室管理制度

1.進(jìn)入公共電子閱覽室前，請先往管理員處登記；

2.閱覽者必須按指定的機(jī)號上機(jī)，請不要隨意私自更換機(jī)器；

3.嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽不健康網(wǎng)站和內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將立即取消其閱覽資格；

4.在使用電腦過程中，如設(shè)備出現(xiàn)故障，請立即告知管理員，并暫停操作；

5.閱覽者不得自帶光盤入室，嚴(yán)禁修改系統(tǒng)設(shè)置、刪除系統(tǒng)文件及安裝軟件，如有特殊情況，須經(jīng)管理員同意方可進(jìn)行；

6.閱覽者要愛護(hù)電子閱覽室內(nèi)的設(shè)施器材，如有損壞，須照價賠償；

7.進(jìn)入公共電子閱覽室須保持安靜、環(huán)境整潔，不得在室內(nèi)吸煙、吐口香糖、吃零食、亂扔紙屑及高聲談笑；

8.未成年人上網(wǎng)必須聽從管理人員的指導(dǎo)，瀏覽與教育、教學(xué)有關(guān)的健康網(wǎng)站，嚴(yán)禁瀏覽對青少年學(xué)生成長有害的不健康網(wǎng)站。

9.閱覽者停止使用計算機(jī)時，不要立即關(guān)機(jī)離開操作臺，必須向管理人員示意，經(jīng)管理人員檢查許可后方可關(guān)機(jī)離開。

10.如需要幫助或有反饋意見，可直接與管理員聯(lián)系。

三、公共電子閱覽室管理員工作職責(zé)

1.管理人員必須遵守崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守開放時間，開放期間管理人員不得隨意離開。

2.管理人員要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題須及時處理，保證設(shè)備正常使用。

3.每天開機(jī)檢查設(shè)備（計算機(jī)）是否正常，早晨開窗換氣，離開閱覽室時關(guān)閉電源總閘。

4.管理人員負(fù)責(zé)電子閱覽室的管理與日常維修、維護(hù)工作，做到檢查、勤維修，保持設(shè)備的完好

5.管理人員必須做好衛(wèi)生工作，保證室內(nèi)清潔整齊。

6.管理人員對工作要高度負(fù)責(zé)，防盜、防火、防雨、防觸電。下班后關(guān)閉電源及窗戶，鎖好房門。

四、公共電子閱覽室讀者須知

1.進(jìn)入公共電子閱覽室前，請先往管理員處登記；

2.公共電子閱覽室計算機(jī)的使用實行“一人一機(jī)”，每天上網(wǎng)時間一次不超過2小時。

3.自覺遵守社會公德，請勿大聲喧嘩和高聲談笑，文明閱覽。

4.為保持公共衛(wèi)生，給大家創(chuàng)造良好的上機(jī)環(huán)境，請勿攜帶包、袋、飲料、食品進(jìn)入電子閱覽室，保持室內(nèi)衛(wèi)生。

5.愛護(hù)公共財物，請勿擅自挪動、拆卸、污損室內(nèi)一切設(shè)備。如人為損壞設(shè)備，將按原價進(jìn)行賠償。禁止下載各種格式的軟件（包括各類游戲），違者將終止其上機(jī)。

6.上網(wǎng)讀者必須自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及圖書館各項規(guī)章制度。不得利用互聯(lián)網(wǎng)查閱、下載、復(fù)制、制作、發(fā)布、傳播含反動或不健康內(nèi)容的信息。不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲、賭博等活動。

7.尊重工作人員及其他讀者，接受工作人員的管理。

第三篇：公共圖書館電子閱覽室建設(shè)

論公共圖書館電子閱覽室的建設(shè)-----以無錫市崇安區(qū)圖書館為例

丁年

（無錫市崇安區(qū)圖書館）

摘要：本文以無錫市崇安區(qū)圖書館電子閱覽室為例，有針對性的討論了電子閱覽室的建設(shè)目標(biāo)、內(nèi)容以及建設(shè)后的管理方法，供同行圖書館電子閱覽室的建設(shè)參考。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 電子閱覽室 文化共享

隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，尤其正處于互聯(lián)網(wǎng)資訊發(fā)達(dá)的時代，公共圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式已無法滿足讀者日益增長的求知欲望。如何在這個環(huán)境中發(fā)揮公共圖書館應(yīng)有的作用，是我們圖書館從業(yè)人員所要面臨的重大課題。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者一改傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣和方法。過去，讀者在圖書館是利用紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀和查找資料，而現(xiàn)在則主要在電子閱覽室利用計算機(jī)來進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)為讀者提供了多途徑、多角度獲取信息的空間，可以自由地從多層次、多學(xué)科查詢信息，同時對圖書館為之服務(wù)的需求也更高。自2011年1月我館新館落成后，電子閱覽室也已對外開放，并取得了良好的效果。

一、電子閱覽室的硬件配置

我館電子閱覽室配有DELL的PowerEdge R610服務(wù)器4臺，PowerValut 的磁盤陣列5TB，監(jiān)控管理電腦2臺，讀者用機(jī)50臺（清華同方超越Z502，裝有還原卡），UPS電源1臺，投影設(shè)備1套，500G移動硬盤2個，10M光纖寬帶接入。

二、電子閱覽室的基本功能

公共電子閱覽室：為了滿足人民群眾基本的網(wǎng)絡(luò)文化需求，各級文化部門以公益性、基本性、均等性、便利性為原則，依托文化共享工程各級服務(wù)點、圖書館、文化館，以及具備條件的工人文化宮、少年宮、婦女兒童活動中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站、社區(qū)文化中心（村文化室）、學(xué)校、工業(yè)（產(chǎn)業(yè)）園區(qū)等，提供集互聯(lián)網(wǎng)信息查詢、文化共享工程信息資源服務(wù)、數(shù)字圖書館服務(wù)、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)通訊、休閑娛樂等功能為一體的公共文化服務(wù)場所。

其功能主要有：

1、互聯(lián)網(wǎng)信息瀏覽與應(yīng)用服務(wù)

2、電子文獻(xiàn)閱覽、信息資源導(dǎo)航、檢索、參考咨詢等服務(wù)

3、影視欣賞、健康益智類游戲等休閑娛樂服務(wù)

4、與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有關(guān)的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)服務(wù)

三、電子閱覽室的管理軟件

在選擇管理軟件時，需要考慮以下幾個方面

1、可使用性和穩(wěn)定性

由于讀者對計算機(jī)的操作能力參差不齊，為了降低因讀者的誤操作而造成管理人員對電腦的維護(hù)難度，我優(yōu)先選擇安裝比較容易，操作界面簡單，易維護(hù)的軟件。這樣任何管理人員經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)便能勝任日常的管理工作。

2、安全性

如今互聯(lián)網(wǎng)上病毒、木馬程序、惡意插件防不勝防，而客戶端的計算機(jī)處于整個網(wǎng)絡(luò)的末端，是圖書館網(wǎng)絡(luò)中為數(shù)最多也是最容易受病毒感染的一個環(huán)節(jié)，也是最難防護(hù)的。因此我館運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，安裝信息瀏覽監(jiān)控和屏蔽軟件，加強(qiáng)對未成年人的保護(hù)。

3、性價比

經(jīng)費問題一直是制約和困擾圖書館事業(yè)發(fā)展的因素之一。因此，在滿足本館電子閱覽室需求的前提下，性價比高的管理軟件是我優(yōu)先考慮的。

我館電子閱覽室的監(jiān)控管理軟件使用的是成都吉勝科技有限責(zé)任公司的萬象網(wǎng)管。這款軟件界面友好，操作容易，安全穩(wěn)定。讀者只需本館借閱證便能在電子閱覽室使用。會員管理分為計時及計費兩種，計時會員只針對學(xué)生，當(dāng)其上網(wǎng)時間超過1小時就會自動鎖定電腦。

上網(wǎng)過濾軟件則是使用工信部所推薦的綠壩花季護(hù)航軟件，這款軟件能進(jìn)行圖像攔截、設(shè)置黑名單及白名單、限定上網(wǎng)時段，限制上網(wǎng)的軟件，能嚴(yán)格管理其進(jìn)行純娛樂性的活動，有效的確保學(xué)生文明上網(wǎng)。其中黑白名單管理包括：網(wǎng)站黑名單管理、網(wǎng)站推薦名單管理和應(yīng)用白名單管理。公共電子閱覽室管理信息系統(tǒng)采用黑名單、推薦名單以及白名單的多重機(jī)制管理用戶的上機(jī)行為。網(wǎng)站訪問采用黑名單并輔以推薦名單機(jī)制進(jìn)行管理，應(yīng)用程序采用白名單機(jī)制進(jìn)行管理。黑名單是根據(jù)國家法律法規(guī)所禁止訪問的網(wǎng)站列表，推薦名單是推薦上機(jī)用戶訪問的網(wǎng)站列表，白名單是允許公共電子閱覽室上機(jī)用戶訪問的應(yīng)用列表。

防病毒軟件則使用360殺毒及360安全衛(wèi)士。這款軟件能及時更新病毒庫，能有效的防范病毒侵害。

這三種管理軟件除了萬象網(wǎng)管只需每月30元的維護(hù)費，其余兩款都是永久免費的。

四、提高電子閱覽室工作人員素質(zhì)

電子閱覽室不僅僅是一個提供讀者上網(wǎng)的平臺，還要對讀者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能培訓(xùn)、協(xié)助和輔導(dǎo)讀者獲取信息的能力。因此電子閱覽室工作人員必然要從知識結(jié)構(gòu)、工作技能、服務(wù)手段等諸多方面提高自身素質(zhì)，不僅要具備一定的軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，還要掌握足夠的網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力和信息分析能力，并要不斷更新知識、拓寬知識面、了解國內(nèi)外最新動態(tài)和發(fā)展方面。這就需要我們工作人員在繁忙的工作之余，提高自己的文化水平，接受相關(guān)的知識培訓(xùn)，能夠?qū)ψx者進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)和解答疑難。

五、建設(shè)特色資源

當(dāng)讀者使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢索時，所顯示的信息呈現(xiàn)出無序性、廣泛性、分散性和隨機(jī)性，缺乏統(tǒng)一的組織管理，嚴(yán)重制約了讀者上網(wǎng)的效率。對此，建設(shè)特色資源庫能夠在很大程度上緩解這個問題。

本館毗鄰崇安區(qū)少年宮和勞動局，來上網(wǎng)的中小學(xué)生和求職人員比較多，我館應(yīng)考慮他們的知識結(jié)構(gòu)，閱讀習(xí)慣，以及掌握電子技術(shù)的能力，有針對性建設(shè)特色資源。

學(xué)生可以閱讀到本館提供的多媒體教學(xué)課件、教育學(xué)習(xí)講座、動畫、漫畫、電子圖書及期刊等。學(xué)生通過這些學(xué)習(xí)，不僅能吸收到很多知識，鍛煉學(xué)生的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，還能陶冶學(xué)生的情操，緩解和消除學(xué)生因?qū)W習(xí)緊張所帶來的疲勞。

求職人員可以看到有關(guān)勞動法、勞動合同法、職業(yè)技能培訓(xùn)方面的講座，獲取培訓(xùn)及招聘信息等。

六、完善規(guī)章制度，確保安全運(yùn)行 制定《公共電子閱覽室管理規(guī)范》，建立健全讀者上網(wǎng)實名登記、巡查監(jiān)督、限時上網(wǎng)、工作信息填報、資源利用統(tǒng)計與反饋等制度，確保公共電子閱覽室安全運(yùn)行。主要包括：

1、網(wǎng)絡(luò)安全制度：按照國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律規(guī)定，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度。為防止病毒入侵，應(yīng)定期對計算機(jī)進(jìn)行病毒檢測、查殺處理；建立安全日志記錄等。

2、用戶操作規(guī)則：為了杜絕不規(guī)范操作，讀者上機(jī)除具有計算機(jī)基本知識和技能外，一定嚴(yán)格操作規(guī)范。如嚴(yán)格開機(jī)、關(guān)機(jī)程序，不能隨意修改設(shè)置、自行安裝及刪除軟件。

3、管理人員崗位職責(zé)：配專職的管理人員，定期對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)、檢查設(shè)備使用情況。指導(dǎo)讀者使用網(wǎng)絡(luò)，完成讀者委托的信息查詢工作，對違規(guī)操作者應(yīng)予以制止。管理人員應(yīng)嚴(yán)守崗位，恪盡職守，熱情為讀者服務(wù)。

七、不足之處

由于軟件和硬件的限制，目前我館在電子閱覽室的管理方面還有一些功能無法實現(xiàn)：

1、多模式管理：無人值守模式、培訓(xùn)模式、維修模式

2、機(jī)位分配：可以有多種分配策略，如分區(qū)分配、隨機(jī)分配、按讀者類型分配等

3、機(jī)位預(yù)約功能：接受讀者網(wǎng)上預(yù)約訂位、排隊叫號等功能

4、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程設(shè)置、遠(yuǎn)程消息發(fā)送等功能

5、身份認(rèn)證功能：能對圖書館的讀者進(jìn)行認(rèn)證，支持身份證認(rèn)證

6、能對上網(wǎng)時間進(jìn)行靈活的控制：每天總時間控制、每次上網(wǎng)時間控制（同一人同一天不同次上機(jī)時間可以不同）、兩次上機(jī)間隔時間控制等

7、具有行為審計功能，能記錄用戶的上機(jī)行為，并能準(zhǔn)確地追蹤查詢 綜上所述，電子閱覽室在現(xiàn)代圖書館事業(yè)中扮演著由傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)變的承前啟后的重要角色。它是帶動和促進(jìn)現(xiàn)代圖書館各項業(yè)務(wù)工作逐漸向數(shù)字化圖書館建設(shè)方向的重要環(huán)節(jié)。電子閱覽室的運(yùn)作使人們更加迫切地提出了對各種文獻(xiàn)信息進(jìn)行數(shù)字化處理、加工的需求，進(jìn)而刺激和促進(jìn)電子文獻(xiàn)源的不斷豐富及利用率的不斷提高。隨著電子閱覽室的建設(shè)和運(yùn)作，圖書館作為全方位的信息集散中心的地位將日顯突出，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、文化教育等活動中的作用將更顯重要。

參考文獻(xiàn) [1] 張彤 試析公共圖書館電子閱覽室與社會網(wǎng)吧之差異[J]，圖書館工作與研究，2002，（5）[2] 趙青，劉渝松 試論圖書館電子閱覽室的管理與信息服務(wù)[J]，楚雄師范學(xué)院學(xué)報，2002，（6）

[3] 馬來宏 高校圖書館電子閱覽室發(fā)展的現(xiàn)狀與對策[J]，圖書館論壇，2010，（4）

作者：丁年

單位：無錫市崇安區(qū)圖書館

電話：*** 信箱：dingnian@163.com

地址：無錫市人民東路328號 郵編：214000

第四篇：公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理

公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；業(yè)務(wù)素質(zhì)；隊伍結(jié)構(gòu)

摘 要：文章就賀州市圖書館如何提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、閱覽環(huán)境及提升電子閱覽室服務(wù)進(jìn)行闡述。

中圖分類號：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）03-0084-02

公共電子閱覽室發(fā)展過程

公共圖書館電子閱覽室是社會信息化的重要基地，是知識和信息傳播的主體。其便捷的文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、得天獨厚的共享工程特有的服務(wù)設(shè)備，有著其他機(jī)構(gòu)不可替代的優(yōu)勢。

全國文化信息資源共享工程于2002年起步，由于地方財政困難，建設(shè)遇到瓶頸。同年8月，賀州市圖書館利用社會資金來籌建電子閱覽室，并爭取到了廣西桂林圖書館的鼎力相助。到9月底，賀州市圖書館安裝了文化信息資源共享工程的系統(tǒng)軟件和6個GB的文化信息資源，建立了“廣西文化信息資源共享工程賀州市基層中心”，規(guī)模為43臺電腦，硬盤為40G，寬帶接入為2M。10月1日，賀州市圖書館正式開始接待讀者，通過“共享工程”系統(tǒng)為讀者提供 “法律理論研究”、“科學(xué)種養(yǎng)”、“教學(xué)論文”、“卡片制作圖樣”，利用網(wǎng)上資源為讀者服務(wù)。由于與社會共辦的電子閱覽室管理不當(dāng)，特別是對未成年人進(jìn)入電子閱覽室沒有具體的管理措施，當(dāng)年的12月賀州市圖書館關(guān)閉電子閱覽室，實行內(nèi)部整頓。

2005年8月3日，賀州市圖書館得到了市政府的大力支持，積極籌措資金，撥款6萬元，政府直接采購聯(lián)想品牌服務(wù)器1臺，臺式電腦15臺，“全國文化信息資源共享工程賀州市分中心”正式掛牌成立。電子閱覽室改變了管理模式，成立了信息部，直接負(fù)責(zé)電子閱覽室的日常工作，認(rèn)真貫徹全國文化信息共享工程國家管理中心的有關(guān)文件精神，嚴(yán)格控制未成年人進(jìn)入電子閱覽室，每天接待讀者約40人次。隨著讀者所需拓展了服務(wù)項目，管理人員利用工作之余，搜索、匯集資料以便為時間倉促的讀者提供方便。每次送書下鄉(xiāng)信息部都會提前與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站取得聯(lián)系，解決農(nóng)民朋友急需的資料，使圖書館科技下鄉(xiāng)的服務(wù)內(nèi)容更加充實，取得了一定的社會效益。

2006年賀州市圖書館被“共享工程”國家中心列入全國文化信息資源共享工程試點縣建設(shè)項目。2007年7月其設(shè)備逐步到位，閱覽條件和環(huán)境得到了改善，平均每天接待讀者70人次，并制定電子閱覽室上網(wǎng)制度，受到社會大眾的認(rèn)可，寬帶接入由4M提升到6M。2010年其讀者用機(jī)增加到55臺。2011年其免費開放穩(wěn)步進(jìn)行，科技資料的下載、復(fù)印，計算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)等全部實行免費，并利用共享工程設(shè)備設(shè)立廣場長期播放點，吸引了廣大的市民、農(nóng)民工，公共圖書館的發(fā)展邁出了新的一大步。電子閱覽室發(fā)展理念

公共圖書館免費開放服務(wù)牽動著所有的讀者，有著風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀的作用，關(guān)系到圖書館事業(yè)的發(fā)展，具有很強(qiáng)的社會文化發(fā)展作用。讀者多途徑的學(xué)習(xí)方式，可以跨地區(qū)、多用戶聯(lián)網(wǎng)，通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，進(jìn)行網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)及遠(yuǎn)程交流，向讀者提供閱讀、復(fù)制、編輯、收發(fā)電子郵件、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)，提高了讀者的學(xué)習(xí)效率。公共圖書館電子閱覽室代表著社會科技進(jìn)步的一個閱覽窗口，圖書館的功能正隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

2.1 硬件更新與寬帶提速

2.1.1 更新。2007年試點縣建設(shè)下?lián)茉O(shè)備電子閱覽室讀者用機(jī)30臺。如今計算機(jī)已經(jīng)老化需要維修，這將需要一筆數(shù)目較大的維修費。2011年免費開放經(jīng)費的落實到位已逐步考慮設(shè)備更新，合理使用免費開放經(jīng)費至關(guān)重要，逐步維護(hù)必要的設(shè)備與更新資源是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一途徑。

2.1.2 提速。6M的寬帶接入嚴(yán)重影響網(wǎng)速，避免免費開放后的閱覽室由于設(shè)備陳舊不及時更換維修、網(wǎng)速過慢而造成門庭冷落，讀者不如之前的狀況，加大電子閱覽室硬件設(shè)施及軟件的投入勢在必行。

2.2 給未成年人一席之地

公共圖書館電子閱覽室的出現(xiàn)本來可以使部分家長松了口氣，但卻讓家長失望，原因是公共圖書館電子閱覽室禁止未成年人進(jìn)入，或者要求未成年人由父母陪同、簽字方可進(jìn)入，一系列的條條框框致使未成年人無法自由進(jìn)入圖書館電子閱覽室。筆者認(rèn)為不能讓未成年人重蹈我們的覆轍。有條件的圖書館可以逐步設(shè)立少兒電子閱覽室，滿足未成年對知識的渴望；利用購書經(jīng)費添置適合小學(xué)生使用的可調(diào)音量學(xué)習(xí)機(jī)，并且安裝幼兒影視設(shè)備，通過卡通增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，把丟失的孩子找回到圖書館。因為未成年人天性活潑好動，電子閱覽室的安全變得十分重要，電線安裝是關(guān)鍵。定購特制安全防范的電腦臺，使未成年快樂學(xué)習(xí)，健康地成長，正確地引導(dǎo)未成年人利用電子閱覽室進(jìn)行學(xué)習(xí)，給未成年人一片藍(lán)色的天空。

2.3 提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要體現(xiàn)在兩個方面：①給工作人員提供技術(shù)發(fā)展空間。圖書館應(yīng)多給館員提供技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺，為館員的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，為免費后的電子閱覽室提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。②自律。自律才能自強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量取決于自身的技術(shù)水平，高素質(zhì)的服務(wù)必須嚴(yán)格要求自己，館員要熟悉電子閱覽室的設(shè)備情況，熟練操作，排除簡單的故障，以便指導(dǎo)讀者正確使用本室的各種軟件。③自省。館員要清醒地認(rèn)識到自己缺乏什么、需要什么，在工作中要不斷思考，理論和實踐相結(jié)合，自覺學(xué)習(xí)，保持緊迫感、責(zé)任感。這才能使數(shù)字圖書館電子閱覽室成為一個以數(shù)字信息資源為核心的陣地。優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)

以人為本，引進(jìn)優(yōu)秀人才。賀州市圖書館要在現(xiàn)有工作人員配備的基礎(chǔ)上引進(jìn)新的人才，現(xiàn)有工作人員要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著電子化的發(fā)展，數(shù)字圖書館推廣已經(jīng)漸漸深入，掌握基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識和計算機(jī)使用技能已經(jīng)是勢在必行，數(shù)字圖書館為人們提供多種可供選擇的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，為不能到圖書館的讀者提供了學(xué)習(xí)園地是圖書館科技化、現(xiàn)代化的標(biāo)志，圖書館管理人員必須掌握管理它的技術(shù)。合理吸收新生技術(shù)力量，添補(bǔ)技術(shù)空缺，才能有效地推動圖書館這一公益事業(yè)的發(fā)展。如何合理吸收人才？需要館員在工作中理清思路，從某種意義上說圖書館必須適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展，未來與發(fā)展很大程度上取決于隊伍的不斷優(yōu)化，加強(qiáng)隊伍建設(shè)是圖書館事業(yè)發(fā)展永恒的話題。拓展電子閱覽室服務(wù)項目

4.1 充分利用光盤資源

光盤是用來存儲數(shù)據(jù)的一種物理資源，光盤通過圖片、聲音、動作直觀生動的表現(xiàn)內(nèi)容，提高讀者的學(xué)習(xí)興趣，成為人們獲取知識的源泉。光盤的來源有兩個途徑：①直接采購。這種情況下，光盤可以單獨使用。②隨書光盤。隨著計算機(jī)技術(shù)及數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的不斷發(fā)展，小說、科技、輔導(dǎo)教育等各類圖書隨書光盤逐漸增多。不同于紙質(zhì)圖書，也有別于電子數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)資料，這類光盤具有數(shù)據(jù)信息與圖書互補(bǔ)的特點。這類光盤是對紙質(zhì)圖書進(jìn)行補(bǔ)充的一種數(shù)字化資源，與紙質(zhì)圖書的聯(lián)合使用能體現(xiàn)其最大實效。隨書光盤除了傳統(tǒng)的文字、圖片外，還有動畫、視頻、聲音、多媒體課件等信息。不論光盤獲取途徑如何，有效管理、便于讀者利用才是關(guān)鍵問題。賀州市圖書館直接采購光盤有2，500多張，隨書光盤800張，但沒有真正的發(fā)揮作用。筆者認(rèn)為，圖書館在沒有探索出較為可行的管理方式之前，電子閱覽室對光盤進(jìn)行有效的管理和利用十分重要。因為光盤在外借過程中，由于讀者缺乏使用、收藏的方法，數(shù)據(jù)容易丟失損壞，且其后大多不能重復(fù)使用，有的甚至一去不復(fù)返，嚴(yán)重地影響了館藏質(zhì)量。所以工作人員要有效地引導(dǎo)讀者到電子閱覽室正確使用館藏光盤資源閱讀學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮電子文獻(xiàn)資源的獨特作用，提高館藏光盤的利用率。

4.2 完善管理機(jī)制

制定適合電子閱覽室管理的規(guī)章制度，制度既要有原則性的，又要有程序性的；既要有宏觀架構(gòu)，又要有微觀措施。規(guī)章制度作為圖書館管理的重要組成部分，規(guī)范、約束工作人員的同時，也督促讀者的行為規(guī)范，需要館員和讀者的配合。只有這樣，公共圖書館電子閱覽室才會朝著健康的方向航行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王崗.關(guān)于公共圖書館電子閱覽室的思考[J].圖書館理論與實踐，2004（4）.[2] 周禮智.論數(shù)字圖書館的概念和特點及其意義[J].2008（1）：26.（編校：馬懷云）

第五篇：電子閱覽室工作計劃

2014__2015第一學(xué)期電子閱覽室工作計劃

為加快電子閱覽室建設(shè)進(jìn)程；現(xiàn)制定如下工作計劃：

一、指導(dǎo)思想：

對照2014年評估找差距，找出差距抓落實；

二、奮斗目標(biāo)：

1、力爭做到“五化”：圖書排列有序化，圖書管理自動化，日常工作規(guī)范化，讀者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和電子閱覽室建設(shè)數(shù)字化；

2、建設(shè)數(shù)字化電子閱覽室，建立電子全文數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)師生網(wǎng)上查閱資料；

3、購買紙質(zhì)圖書千冊；購買電子期刊種，學(xué)位論文萬篇，學(xué)術(shù)會議論文萬篇和中國知識視頻數(shù)據(jù)庫集和適量的光盤；

4、繼續(xù)切實搞好讀者服務(wù)：閱覽室開放時間每天45分鐘；電子資源人均點擊率上萬次；

5、配合各系開展開文檢課；

6、編讀者指南,讓讀者評價；

三、具體措施：

1.進(jìn)一步加強(qiáng)全館職工的思想政治工作，加強(qiáng)干部隊伍的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；切實增強(qiáng)工作的積極性和主動性；

2.充實和完善全館和各崗位的制度；制定崗位工作量化計算辦法；使管理機(jī)制更加科學(xué)、嚴(yán)格、公平、透明；

3.針對電子閱覽室的實際情況，學(xué)院已立項擴(kuò)大電子閱覽室，報刊閱覽室擴(kuò)大面積，添置桌椅，增加座位，并購買報架；電子閱覽室的電腦要更換、要增加；二層、三層圖書流通室要增購書立、要建好圖書借閱柜臺，補(bǔ)足書立、書架，進(jìn)一步調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，購買紙質(zhì)圖書上千冊；增加紙質(zhì)圖書儲量達(dá)萬冊；印發(fā)“讀者服務(wù)指南”本；

4.搞好對讀者服務(wù)工作，探索管理服務(wù)新方式，積極開展圖書的預(yù)約、續(xù)借及催還等業(yè)務(wù)；

5.網(wǎng)頁服務(wù)器有獨立的公共IP；建立資源共享查詢平臺，方便讀者網(wǎng)上查閱各種資料；

6.明年選派1—2名同志，參加本省或全國的圖書情報業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；努力提高人員素質(zhì)；

7.建立電子資源全文數(shù)據(jù)庫；在1月份開始清華同方網(wǎng)論文的免費試用；購買電子期刊，學(xué)位論文萬篇，學(xué)術(shù)，會議論文萬篇、中國知識視頻數(shù)據(jù)庫集和適量的光盤；

8.建立完整五個庫：社會科學(xué)類書庫、自然科學(xué)類書庫、工具書書庫、過刊裝訂本書庫和剔舊書庫；

9、根據(jù)各系畢業(yè)論文上交的情況建立電子資源庫（要求各系畢業(yè)論文在3月底前全部上交）；

10、每季度發(fā)布一次新書預(yù)告；

11、在新生入學(xué)時開展入館教育；每學(xué)期開展一次電子閱覽室問卷調(diào)查、讀書座談會、“讀書看報月”活動、勤工儉學(xué)學(xué)生座談會等豐富多彩的活動；讀書協(xié)會每月出一期黑板報；每學(xué)期出版一期《求知》刊；

12、繼續(xù)做好征訂新一年全院報刊（包括系統(tǒng)中電腦訂購及各系專業(yè)期刊的統(tǒng)計造冊）；

13、每次放假前做好首山校區(qū)報刊的領(lǐng)取工作，每學(xué)期開學(xué).報刊閱覽室領(lǐng)取假期報紙雜志并做記到，裝訂半年的雜志；

新的一年，電子閱覽室全體成員有決心在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，突出重點，扎實工作，使電子閱覽室的各項工作繼續(xù)向前邁進(jìn)；

2014年4月5日

圖書室工作總結(jié)

2014—2015學(xué)第一學(xué)期

在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圖書室的軟、硬件建設(shè)踏上了新的臺階，特別在利用圖書室培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)等方面做了大量的工作，取得了一定的成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，要確定和落實學(xué)校圖書室在教學(xué)中的地位，使每一位教育工作者及學(xué)生都真正意識到學(xué)校圖書室對人的發(fā)展的重要作用，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視直接影響到圖書室的建設(shè)與發(fā)展以及圖書室作用的發(fā)揮。在我校圖書室的建設(shè)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視，不僅充分認(rèn)識到圖書室的建設(shè)能從一定程度上反映著一個學(xué)校的辦學(xué)理念和關(guān)系著一個學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，而且從人力、物力、財力等方面全方位保證圖書室的建設(shè)和發(fā)展。我校圖書室從設(shè)備更新、藏書的增添、人員的配備等幾方面著手，投入了大量的財力、物力，真正做到圖書室的建設(shè)與學(xué)校的發(fā)展同步。

二、硬件，我校圖書館分為借閱閱覽室、藏書室、學(xué)生閱覽室。但由于學(xué)校的具體情況，各功能室在發(fā)揮上還存在一定的困難。

三、管理，我校圖書室的管理力求規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。一方面，要求工作人員以更好地為廣大師生服務(wù)。做到各項規(guī)章制度完善并張貼上墻。如：圖書借還制度、閱覽制度、管理人員崗位職責(zé)制度、學(xué)生閱覽規(guī)則等。完善的規(guī)章制度使工作人員有章可循，職責(zé)明確，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中，順利完成各項任務(wù)。另外，圖書的編目、出借、查詢、統(tǒng)計、記帳等都通過計算機(jī)的科學(xué)管理，大大地提高了工作效率，方便了讀者。

四、藏書，我?，F(xiàn)有圖書約46000余冊，價值30000多萬，書目已全部入冊。每年生均圖書不斷遞增?；灸軡M足全校師生學(xué)習(xí)的需要。

五、日常工作，圖書室功能多樣化，參與活動的多樣化。我室充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書室的多方面功能，除了借還圖書、閱覽書刊外，還在館內(nèi)開展各種活動。如：備課、寫作、開展各種形式的讀書活動等等。幾年來由教務(wù)處,政教處、圖書室、語文組聯(lián)合舉辦的每年一次的讀名著征文活動，吸引了眾多學(xué)生的積極參與，取得了豐碩成果。圖書室也不放松對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。為引導(dǎo)學(xué)生“好讀書”、“讀好書”，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊交流與共享意識，由校團(tuán)委與圖書室聯(lián)合發(fā)起捐一本好書暨評選學(xué)生最喜愛的一百本書活動，起到了很好的教育作用。

六、為師生提供豐富的信息和學(xué)習(xí)資料。我校的一個很重要的辦學(xué)理念是在為了學(xué)生的全面發(fā)展的同時，積極促進(jìn)教師的專業(yè)成長和發(fā)展，因此在圖書室工作中，始終把師生的共同發(fā)展放在重要地位。為了給教師的教學(xué)和教科研提供所需的圖書資料，圖書室在購買新書時總是請校領(lǐng)導(dǎo)、教科室領(lǐng)導(dǎo)和各教研組長參與挑選并廣泛征求意見，盡量使所購的圖書在質(zhì)量上能得到保證，從而達(dá)到“物盡其用”，充分發(fā)揮圖書的作用。圖書資料的增多豐富和提高了教師的理論和知識水平，使得教師在教科研工作中如虎添翼。近幾年來，我校教師所撰寫的論文以及所從事的課題研究屢屢在省、市、縣各級評比中獲獎，不但提高了教師自己的知名度，而且也使學(xué)校的知名度在較大的范圍內(nèi)有了很大的提高。

中學(xué)圖書室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，正一步一個臺階地不斷發(fā)展。但和兄弟學(xué)校相比，我們還存在一定的差距，我們決心以這次評估為契機(jī)，進(jìn)一步提升我校圖書室的硬件建設(shè)和管理服務(wù)水平，讓圖書室成為教師學(xué)生最愛去的地方，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2014年12月25日