第一篇:速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第七期
速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第七期
12月9日下午,在縣府七樓會議室召開迎接旅游標(biāo)準(zhǔn)化中期評估工作會議,全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任單位以及68家旅游試點企業(yè)參加了會議。旅游局局長于化鳳主持會議,縣政府副縣長戚樹啟出席會議并做重要講話。
戚縣長指出,自沂水縣啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作以來,全縣旅游工作以此為契機(jī),各部門、企業(yè)協(xié)同配合做了大量的探索性工作,掀起推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作熱潮,各項工作取得了階段性成效。但是在標(biāo)準(zhǔn)化工作開展過程中從重視程度、項目進(jìn)展、氛圍營造、標(biāo)準(zhǔn)實施情況、軟硬件建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)化職能小組的工作力度等方面還存在不足,與工作目標(biāo)還有一定差距,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
第二篇:速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第九期
旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第九期
參加沂水縣旅游局召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)游員培訓(xùn)班
3月5日-3月6日,沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)游員培訓(xùn)班在沂水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)報告廳召開??h內(nèi)旅行社導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游辦人員以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選派的專兼職講解員共100余人參加了此次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,沂水縣史志辦公室原年鑒編輯科科長馮熙伶講解了沂水縣歷史文化和民俗風(fēng)情,山東省十佳金牌導(dǎo)游張娟傳授了自己十幾年導(dǎo)游生涯積累的帶團(tuán)技巧,全國優(yōu)秀導(dǎo)游員馬源和學(xué)員交流了自己的帶團(tuán)心得,沂水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校焦子濤詳細(xì)介紹了導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范?,F(xiàn)場學(xué)習(xí)氣氛熱烈,大家踴躍發(fā)言,積極和老師請教溝通。學(xué)員紛紛表示此次培訓(xùn)收獲頗多,不僅重新認(rèn)識了旅游這個行業(yè),更加喜歡上了導(dǎo)游(講解員)這個職業(yè),在以后工作中一定要以幾位老師為榜樣,多學(xué)習(xí)多研究多積累,爭取早日向幾位老師看齊。
培訓(xùn)結(jié)束后,縣旅游局于化鳳局長鼓勵大家在以后的工作中要熟悉沂水、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活,用心學(xué)習(xí)、真心待客、熱心服務(wù)。要善于發(fā)現(xiàn)人性美、生活美、旅游美,以崇高的責(zé)任感和積極樂觀的態(tài)度從事旅游工作。要以此次旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)為契機(jī),增長個人才能、掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范化的服務(wù)、真摯的情感充分向游客展示沂水的自然、人文、歷史等方面的良好形象。要在工作中多交流、多借鑒、多創(chuàng)新,多出好導(dǎo)游、名導(dǎo)游,為沂水旅游做出更大貢獻(xiàn)。
第三篇:速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第八期
旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第八期
2013年1月4日,在東方瑞海召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作座談會,旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議并做重要講話,工作安排:
1、檔案整理工作繼續(xù)進(jìn)行2、4個標(biāo)準(zhǔn)
3、具體標(biāo)準(zhǔn)的編制完成并整理進(jìn)程匯報。要求:
1、樹立目標(biāo),提高認(rèn)識
2、破除完成任務(wù)的思想
3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿找出差距
4、加強(qiáng)督導(dǎo)
第四篇:速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第五期
速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第五期
參加沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會議
11月15日,沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會議在縣旅游局會議室召開。這次培訓(xùn)是沂水縣與山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院開展合作以來的第三次專題培訓(xùn),縣標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位具體負(fù)責(zé)人參加會議。
省標(biāo)準(zhǔn)化研究院還對我縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、管理辦法、體系表等方面的制定編寫進(jìn)行了溝通對接。對評估及標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建過程中存在的問題做了詳盡的剖析,各單位人員受益匪淺 鄭老師一對一的指導(dǎo),糾正了本酒店在別寫上的一些錯誤,加快了本酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫進(jìn)度。
速8酒店沂水汽車總站店
2012年11月15號
第五篇:速8酒店沂水汽車總站店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第十期
旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作簡報第十期
3月16日,沂水縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作會議召開,總結(jié)前一階段全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化開展情況,梳理工作推進(jìn)中存在的問題,明確下步工作重點,為迎接省旅游局初審和國家旅游局終期評估提前做好準(zhǔn)備??h領(lǐng)導(dǎo)楊原田、戚樹啟等出席會議。
縣委副書記、縣長楊原田在會議上指出,自全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作啟動以來,全縣各級、各部門、各試點單位按照責(zé)任分工,圍繞制度建設(shè)、氛圍營造、硬件打造、服務(wù)提升、標(biāo)準(zhǔn)落實等內(nèi)容開展了各項工作,取得了階段性成效,國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對我縣工作開展情況給予了充分肯定,并于去年12月順利通過了省旅游局中期評估。但在創(chuàng)建過程中還存在著創(chuàng)建氛圍不夠濃厚、工作進(jìn)度不夠快、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不夠高、督導(dǎo)推進(jìn)措施不夠硬等問題。
對于下一步工作,楊原田要求,要認(rèn)清形勢,盯緊目標(biāo)不放松。當(dāng)前是旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的關(guān)鍵期、攻堅期、沖刺期,要以更加扎實,更加有力的措施加快各項工作推進(jìn),自我加壓,提出不但要在國家旅游局終期驗收的時候順利通過,還要以名列前茅的總成績爭創(chuàng)國家級旅游旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣,一定要緊盯這個目標(biāo)不放松,高點定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,用“沂水特色”獲得省旅游局和國家旅游局的首肯。要查漏補(bǔ)缺,高標(biāo)準(zhǔn)迎接檢查。各責(zé)任單位、試點單位務(wù)必按期完成各項量化指標(biāo),做到分分必爭;要認(rèn)真梳理、全面自查,針對薄弱環(huán)節(jié)、突出問題要盡快彌補(bǔ),奮力趕上,尤其要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好迎檢現(xiàn)場的各項準(zhǔn)備工作,確保萬無一失。要強(qiáng)化督導(dǎo),以淘汰促開展。要加大督查檢查和指導(dǎo)力度,定期督查,對先進(jìn)的通報表揚,交流經(jīng)驗,對進(jìn)度遲緩、組織不力的要嚴(yán)肅通報批評,責(zé)令其限期整改,必要時在新聞媒體上曝光并淘汰。要創(chuàng)造經(jīng)驗,堅持常抓不懈。創(chuàng)建工作中,各責(zé)任部門和試點企業(yè)要結(jié)合實際,認(rèn)真思考如何打造標(biāo)準(zhǔn)化示范的亮點,大膽創(chuàng)新、創(chuàng)造成果、擴(kuò)大影響,力爭創(chuàng)造出在全國能叫得響的好經(jīng)驗、好做法。要大力宣傳推廣典型經(jīng)驗,提高我們的知名度和美譽度。同時,要把旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作作為企業(yè)綜合實力提升的重要支撐來抓,要作為一項重要的日?;ぷ鱽砺鋵崳Wゲ恍?,形成長效工作機(jī)制。
會上聽取了我縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作情況匯報,各責(zé)任單位和試點單位進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,縣政府副縣長戚樹啟對會議的貫徹落實進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。