第一篇:大學(xué)生假期旅游俱樂部
“大學(xué)生假期旅游俱樂部”
推廣企劃案
策劃方案(以營業(yè)推廣進(jìn)行的策劃方案)
一、目的
(1)營業(yè)推廣活動對公司的重要作用。
營業(yè)推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法,是企業(yè)為鼓勵購買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營銷活動的總稱。其作用主要分為三點:
1、可以吸引消費者消費。這是營業(yè)推廣的首要目的,尤其是吸引新顧客方面,由于營業(yè)推廣的刺激比較強,較易吸引顧客的注意力。
2、可以獎勵品牌忠實者。因為營業(yè)推廣的很多手段,譬如銷售獎勵、贈券等通常都附帶價格上的讓步,其直接受惠者大多是經(jīng)常使用本品牌產(chǎn)品的顧客,從而使他們更樂于購買和使用本企業(yè)產(chǎn)品,以鞏固企業(yè)的市場占有率。
3、可以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。這是企業(yè)的最終目的。營業(yè)推廣實際上是企業(yè)讓利于消費者,它可以使廣告宣傳的效果得到有力的增強,破壞消費者對其他企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠實度,從而達(dá)到本企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的。(2)掌握營業(yè)推廣策的基本流程。
確定推廣目標(biāo),選擇推廣工具,推廣的配合安排,確定推廣時機,確定推廣期限。在短期的推廣中,讓校園成為我們的陣地,將旅游俱樂部的概念大量宣傳,達(dá)到效果。
(3)培養(yǎng)營業(yè)推廣策劃的能力,提高策劃效果。這是一個很好的經(jīng)驗過程,可以在以后的推廣中作為案列去修改或沿用,在一次次的修改中達(dá)到最好的推廣效果。
二、內(nèi)容
1、了解市場經(jīng)營的基本情況。(1)供求情況。
目前大學(xué)生在假期結(jié)伴出游或自助游或報團出游都是越來與普遍,而且大學(xué)生的消費能力有了明顯的提高,眼界開闊,開拓大學(xué)生的旅游市場是很有前景的,很多旅行社多有針對他們假期出游的優(yōu)惠和策略,可是說是需求量很大。
(2)價格。價格方面是有份層次的。首先要看旅游景點的地理位置,在沿海發(fā)達(dá)地區(qū),華南區(qū),歷史名城,現(xiàn)代化都市,著名景點,省會城市等地方,都是消費水平比較高的,旅游的價格自然高,而在二三線城市,山區(qū)里面的村寨,這些原生態(tài)的地方可以相對減少支出。第二就是途中的附加消費。住宿和吃喝玩樂。還有購買手信,紀(jì)念品等,有人選擇住酒店,有人選擇住民居,這些都要考慮,有些“背包客”提出的“窮游”也是一個新概念。第三就是出行方式(交通工具)影響價格。
(3)服務(wù)。我們的俱樂部提供的服務(wù)主要分成三類:安排路線,安排住宿,安排用餐點。但是這是跟團的一般服務(wù)。我們假期主推的情侶套餐,家庭套餐,都有很多精彩賣點。我們會有專門合作的酒店,還包括一些餐館。而且都是有保證的信譽。
(4)營銷情況。大家都知道大學(xué)生假期旅游是越來越流行的,所以在這個存在巨大前景的領(lǐng)域里面,銷售情況自然在上升,在保證服務(wù)的同時,還有保證是每一位消費者覺得實惠或者地道是我們的宗旨,因為只要這樣才能塑造良好的口碑,業(yè)內(nèi)著名的七天假日酒店就是以這種理念才發(fā)展壯大的,強烈刺激需求的。
2、確定營業(yè)推廣的目標(biāo)。
(1)針對消費者的目標(biāo)。向消費額較大的消費者提供折價券,吸引更多的消費者投入旅游消費。開展聯(lián)合推廣。與相關(guān)的酒店飯店達(dá)成一致協(xié)議,形成一條鏈子,就像一條服務(wù)鏈,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,增加消費者對我們俱樂部的滿意度,創(chuàng)造好的口碑。
(2)針對業(yè)務(wù)員的目標(biāo)。業(yè)務(wù)員是幫助我們的俱樂部銷售與推廣的得力助手,是對外的關(guān)口,所以這個是很關(guān)鍵的一個渠道。開展對內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),銷售技術(shù)指導(dǎo)。開展業(yè)務(wù)比賽設(shè)業(yè)務(wù)獎勵,讓他們完成一定的指標(biāo),在壓力中找到動力。
(3)針對中間商的目標(biāo)。推廣津貼和銷售比賽。根據(jù)各個中間商銷售俱樂部旅游路線和銷售額的實績,分別給優(yōu)勝者以不同的獎勵,如現(xiàn)金獎、實物獎、免費旅游、度假獎等,以起到激勵的作用。在競爭中才能充分發(fā)揮潛能與能力。
3、選擇營業(yè)推廣的方式。
(1)聯(lián)合推廣。與一些知名企業(yè)尋求合作。常用的就是與電視臺合作,贊助電視臺的某檔節(jié)目,在節(jié)目中甚至提供特等獎“歐洲七日游”。最為人們熟知的就是江蘇衛(wèi)視“一站到底”節(jié)目的頭獎“歐洲七日游”,既做足了廣告,也宣傳了我們的品牌,成為觀眾茶余飯后的話題。還要找公關(guān)公司幫我們做宣傳,搞策劃活動。
(2)現(xiàn)場演示。我們有大學(xué)校園這個平臺,有一定的學(xué)生基礎(chǔ),在大學(xué)校園里面打廣告也是吸引注意力的有效途徑。俱樂部派業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場想大學(xué)生展示俱樂部的旅游路線,旅游優(yōu)惠,旅游套餐,特色旅游文化,還有一系列的抽獎活動。(3)微博營銷。在這個全民微博時代,現(xiàn)在微博的覆蓋用戶基本上遍布全中國!而且年輕的用戶是微博的主力軍,他們時尚的神經(jīng)分布在很多個標(biāo)簽的角落里面,微博新鮮信息的傳遞變得讓你意想不到,眼下互聯(lián)網(wǎng)上微博的火熱發(fā)展使得微博營銷成為許多商家爭奪的肥肉,微博上關(guān)于旅游的用戶和標(biāo)簽數(shù)不勝數(shù)。我們可以讓網(wǎng)絡(luò)推手將我們的微博賬號發(fā)布的信息加以渲染,再推廣出去,微博上動則過萬的轉(zhuǎn)發(fā)語評論是我們的成績,這樣我們的著名度獲得更大一部的提升。
(4)這里我計劃做一份調(diào)查報告,針對時下年輕人做的調(diào)查,調(diào)查包括他們主選的旅游地點以及原因,想要拿到什么樣的優(yōu)惠,會選擇怎樣的方式比如像出行方式,旅游方式?
4、確定營業(yè)推廣費用預(yù)算。
營業(yè)推廣作為一個活動方案,需要準(zhǔn)備的東西很多,物料,促銷人員,工作人員,促銷讓利。我的俱樂部活動方案是以旅游文化為主題,將我們俱樂部的營業(yè)理念配合宣傳。在文化展的舞臺上,主要安排現(xiàn)場活動,場地設(shè)在人流量較多的校園廣場,大學(xué)生是主要的消費者?,F(xiàn)場費用主要包括:物料,招聘臨時主持,表演嘉賓,模特,促銷人員還有現(xiàn)場讓利產(chǎn)品,還有印發(fā)大量的宣傳頁,這一項的預(yù)算是2萬(注意:前期的準(zhǔn)備還必須包括維持現(xiàn)場秩序,適當(dāng)?shù)陌才殴ぷ魅藛T維持現(xiàn)場秩序。)。第二是媒體媒介宣傳的費用(報紙,電視廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告,雜志,戶外廣告牌如機場戶外),宣傳對我們俱樂部是每年的必要支出,這也與公關(guān)公司的合作聯(lián)合在一起,這一項的預(yù)算是50萬。線上的渠道和線下的渠道相結(jié)合是很多營銷策劃策略的必選之路。投入廣告,我們找廣告公司給我們做廣告,然后積極找渠道,在電臺,報紙,網(wǎng)絡(luò)上投放我們的廣告。
5、對活動效果進(jìn)行評估。
營業(yè)推廣旨在達(dá)到短期促銷擴大宣傳效應(yīng)的效果,這里我準(zhǔn)備的活動有兩項,開展文化展的目的很明確,就是要宣傳我們的俱樂部文化。我們主要是面對大學(xué)生這個消費群體,目前市面上很多旅行社都是接受不同年齡階段的各種人群,競爭異常激烈,所以我們要專注于大學(xué)生群體,從這個特殊的群體出發(fā),我們俱樂部的假期情侶游和家庭游都是比較受歡迎的。在文化展里面,展出的宣傳海報,ppt,都會將我們的路線呈現(xiàn)給大家,加上公關(guān)公司為我們做的公關(guān)策劃,宣傳造勢,創(chuàng)造了與公眾進(jìn)行直接雙向互動溝通的機會,這種綜合性的大型公關(guān)宣傳活動,是電視臺新聞報道的好題材,帶有娛樂性質(zhì)的文化展可以吸引社會大眾。另外我的廣告宣傳也是同步發(fā)起的。經(jīng)過一系列的宣傳,我們整體的定位基本上可以讓大學(xué)生群體熟知,我們的優(yōu)勢是服務(wù)好,價格公道,這個標(biāo)簽本身就是吸引他們的制勝點。我相信這份營業(yè)推廣方案必定能未我們俱樂部帶來更多的銷售額和利潤。
第二篇:大學(xué)生假期旅游調(diào)查報告
大學(xué)生假期旅游調(diào)查報告
一、市場調(diào)查問卷
1、性別
A 男B 女
2、所在年級
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、旅游喜好
A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡
4、旅游次數(shù)
A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上
5、旅游時間
A 周末B 法定假日C 寒暑假
6、旅游目的地
A 國內(nèi)B 省內(nèi)C 學(xué)校周邊D 國外
7、旅游景觀類型
A 現(xiàn)代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀
8、旅游目的A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚
二、調(diào)查概況
(一)調(diào)查目的本報告著重就大學(xué)生假期旅游問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。
(二)調(diào)查對象
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查并于2014年4月24-25日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調(diào)查問卷。共計發(fā)放問卷100份,實際收回問卷100份,經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析
1、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調(diào)研小組對各大高校隨機問卷調(diào)查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說明在大學(xué)生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達(dá)88%,2次以上的人數(shù)比例為39%。說明大部分大學(xué)生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3、旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。
(三)大學(xué)生旅游目的地問題研究
1、旅游目的地
調(diào)查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國內(nèi),而選擇省內(nèi)的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為
11%、6%。這說明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),而延伸至省內(nèi)、國內(nèi)甚至是國外。
2、旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的48%。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計當(dāng)中應(yīng)該占據(jù)重要位置。
3、旅游目的在本次調(diào)查中,我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數(shù)為64人。同時,出于增長知識目的人數(shù)為21人。通過跟被調(diào)查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預(yù)想的多,僅有15人和12人。
四、結(jié)論與建議
大學(xué)生旅游市場是一個現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的升空間,綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議:
(一)結(jié)論
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機調(diào)查,發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時間較多的大
三、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調(diào)查統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大
二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2、大學(xué)生旅游基本特征分析
從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達(dá)87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合。而最重要的一點是充足的時間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,多為大一新生或遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。
(二)建議
1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式
目前在大學(xué)生旅游消費群中,自助或結(jié)伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動用身邊的資源,從調(diào)查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。
同時調(diào)查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,提出
“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。對大學(xué)生熱點旅游目的地考察,并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗過的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費。
2、針對大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品
調(diào)查表明,大學(xué)生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度。在對大學(xué)生的旅游消費中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項,其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征,相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開發(fā)團體旅游活動,主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經(jīng)濟、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,裝修設(shè)施等以簡潔實用為主,但服務(wù)一定要完善到位。同時旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優(yōu)惠價格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學(xué)生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場的開發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個社會的發(fā)展。
3、營銷走進(jìn)校園
針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養(yǎng)長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認(rèn)同,就能以此為基礎(chǔ)擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩(wěn)定性尚有所欠缺,且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,組成一個專業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò)。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富、專業(yè)的參考。
第三篇:下沙大學(xué)城“大學(xué)生假期旅游俱樂部”推廣策劃方案
前言
在下沙這個郊區(qū),我們好像與外界隔離一樣,周末除了擠著公車去市區(qū)逛下,好像沒有什么活動了。我們大學(xué)生應(yīng)該是有著朝氣的年輕人,對于熱情好玩的我們,不希望周末在冷冷的寢室度過,不希望周末在電腦游戲中流失,不希望周末在寂寞的學(xué)校游蕩…我們希望我們在大學(xué)里不僅僅學(xué)到知識,還希望能留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結(jié)交朋友…我們要屬于我們的青春與快樂!而大學(xué)生假期旅游俱樂部致力于推廣普及戶外運動,讓更多的人走進(jìn)自然,感受自然,松弛緊張的神經(jīng),減輕工作和學(xué)習(xí)壓力,提高生活品質(zhì)。
我國旅游業(yè)起步較晚,起點較低,改革開放前以外事接待為主,只具備產(chǎn)業(yè)雛形,不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用有了明顯提高,特別是國內(nèi)旅游在擴大內(nèi)需、活躍市場方面起了顯著作用,旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟新增長點已成為社會共識。
關(guān)于旅游俱樂部或者說是戶外運動俱樂部的研究很少看到,但由俱樂部組織的旅游活動卻正異軍突起,成為旅游一種不可忽視的方式之一。旅游俱樂部的建立促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。俱樂部的建立是細(xì)化市場行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客戶分為不同群體,組建各種特色旅游俱樂部,就像在美國,俱樂部遍地開花。建立這種群體的好處是企業(yè)提供的服務(wù)可以更有針對性,更快速準(zhǔn)確地到達(dá)旅游者,以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂部屬于在政府、商業(yè)機構(gòu)之外的第三種社會團體,并不能以它盈利與否來審定它的性質(zhì)。
一、目標(biāo)市場定位
在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身的特點,我們將俱樂部目標(biāo)市場細(xì)分如下:
(一)消費者分析:
人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運動最主要的參與人群。
第一目標(biāo)消費人群:在校大學(xué)生
大學(xué)生族群是一個個性鮮明、特征突出的細(xì)分市場,這一細(xì)分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時間相對豐富,是戶外運動理想的消費市場。
第二目標(biāo)消費人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),但是空余時間有限,可以作為俱樂部次要目標(biāo)對象。
(二)區(qū)域定位:
主要推廣區(qū)域:下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。
其他推廣區(qū)域:杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。
二、俱樂部定位策略
根據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運動狀況問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告和杭州市戶外運動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報告,對大學(xué)生假期旅游俱樂部作如下的定位:
俱樂部經(jīng)營范圍:
1、組團活動:
據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告顯示,大學(xué)生在選擇活動持續(xù)時間上基本為1—2天,約占51%;其次為3—4天,占34%;5天以上的活動選擇比例僅為15%。學(xué)生一般愿意選擇短途游,基本不超過4天。
另外,在杭大學(xué)生選擇出游目的地的范圍時以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。
分析原因:
首先,在杭大學(xué)生對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點。其實不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運動、野外生存拓展的理想場所。
其次,在校大學(xué)生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險精神,渴望遠(yuǎn)行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學(xué)生心中理想的出行目的地要求。
針對這種情況,我們首先要做的就是改變目標(biāo)消費者對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認(rèn)識,開出符合目標(biāo)消費者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個要求主要指出游持續(xù)時間,符合大學(xué)生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當(dāng)開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿足一部分學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。
調(diào)查同時顯示大學(xué)生消費群體中登山、野營兩項喜好程度最高,均達(dá)到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險程度過高,選擇比例最低。
在校大學(xué)生的經(jīng)濟能力決定了可以承受的活動費用,調(diào)查反映出大學(xué)生對不同檔次費用的承受程度,63%的學(xué)生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。
綜合以上分析,作為俱樂部最主要的經(jīng)營項目,組團活動應(yīng)以短途線路為主,持續(xù)時間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學(xué)生喜好程度較高的項目為主,同時為滿足一部分學(xué)生中長途旅行的需要,適當(dāng)開辟省外長途線路。
2、戶外用品零售出租:
調(diào)查顯示大部分在校大學(xué)生個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運動用品,也因戶外運動基本用品的昂貴費用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對上述情況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔實用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時適當(dāng)經(jīng)營一些戶外運動類及休閑類服飾。另外,由于大部分目標(biāo)消費者個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
三、swot分析
1、機會/o
從預(yù)測中可以知道,大學(xué)生細(xì)分市場占有率高于普通旅行社,俱樂部品牌知名度達(dá)到一定程度,成為細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
2、威脅/t
說到專門的戶外俱樂部,他們的經(jīng)營方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行社,所以旅行社對待他們的手段就缺少一些溫柔了……一些旅行社已經(jīng)注意到大學(xué)生存在的商機,作出一些策略,如推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線等,以此來開拓這塊長期被忽略的市場。
3、優(yōu)勢/s
俱樂部提出的目標(biāo),本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州下沙高教園的品牌知名度,打開大學(xué)生細(xì)分市場,擴大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽度,培養(yǎng)目標(biāo)消費者戶外運動消費觀念。俱樂部的價格很透明,不管他們的利潤是少是多,總之讓游客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織,在某種程度上替代了人們出游時對于旅行社的依賴。
4、劣勢/w
旅游俱樂部在中國還是個新興產(chǎn)業(yè),雖說俱樂部組織的旅游活動正異軍突起,但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的,相對來說有一定的風(fēng)險。
四、市場狀況分析
旅行社在各個地方都很普遍,不僅在市區(qū)同時郊區(qū)也比比皆是。但是在下沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低,一般都由學(xué)生代理旅行社為主,同時各個學(xué)校都有關(guān)于和旅行社合作的社團,如:陽光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些社團還是不能很好的滿足當(dāng)代大學(xué)生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群同樣需求沒有得到滿足。因為時代發(fā)展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的對象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì),人們越來越追求高品質(zhì)的生活。
五、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、俱樂部更加方便于消費者,有利于消費者的溝通和交流,這樣也有利于俱樂部更加完善,吸引更多的消費者。因為俱樂部的一系列活動是在網(wǎng)上進(jìn)行的,因此給消費者節(jié)省了很多時間,同時提高了俱樂部的效率。
2、俱樂部成為消費者放松心身,釋放壓力的場所,在精神上得到了真正的滿足。
3、帶動我國旅游業(yè)的發(fā)展。因為俱樂部的成立,讓旅行社有了一種無形的壓力,他們會盡一切的能力去完善自己的服務(wù),向他們提供在預(yù)定、設(shè)計方面的專業(yè)服務(wù),同時也吸納了俱樂部的大量會員,俱樂部與旅行社的合作擴大了旅游業(yè)。
4、提高俱樂部的知名度,擴大規(guī)模。
5、俱樂部滿足消費者的需求,適應(yīng)了這個市場。
因此我覺得假期旅游俱樂部的創(chuàng)立很有必要,市場需要俱樂部。
六、市場推廣方案
(一)定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、定價:
鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟能力,我們在俱樂部定價策略上應(yīng)以物美價廉為主旨,突出實惠性、實用性、實際性。倡導(dǎo)以中低檔次的價格享受中高檔次的產(chǎn)品。
(二)促銷
1、廣告:
(1)電視媒介:杭州有線電視臺;
(2)報紙媒介:青年時報、都市快報、電腦報;
(3)路牌、候車廳:下沙高教園的很多條路;
(4)海報、傳單:各大高校信息欄。
2、組合:
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時報為主,展開廣告攻勢,同時以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?yīng),以海報、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市場,短期內(nèi)提高俱樂部知名度,擴大細(xì)分市場占有率。
(三)渠道策略
1、對旅游俱樂部的老會員采取優(yōu)惠的政策,不僅在參加活動時給予支持同時在俱樂部和其他的組織聯(lián)誼時有多多的活動。
2、老會員至少要帶一個朋友來參加俱樂部,采取會員積分的方式和回扣獎勵來提高他們的積極性。
(四)公關(guān)活動
聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動。因為我們生活在社會中,我們最后還是要回到社會中的,如果能為社會做出點自己的貢獻(xiàn),也是對自己價值的肯定。
七、杭城盛事——XX12月25日尖叫『西湖毅行』
(一)毅行概念
1、“毅行”是戶外運動的一種類型,嚴(yán)格定義上是指結(jié)組完成一定難度線路的徒步運動,分隊結(jié)成小組形式,要求在規(guī)定時間內(nèi)組員協(xié)作完成徒步、穿越、攀登、涉溪等技術(shù)線路,是訓(xùn)練和體現(xiàn)戶外運動協(xié)作互助精神的一個方式。
2、“毅行”是公益活動的一種類型,和戶外運動緊密結(jié)合,一般參與者還需募集一些慈善款項,用于有價值的公益事業(yè)!
(二)毅行目的1、推廣全民健身運動
2、捐助弱勢群體
3、提供戶外愛好者交流平臺
4、推廣杭州旅游資源
(三)費用預(yù)算(略)
(四)前景預(yù)測
星空論壇是浙江電信錢塘在線的所屬俱樂部,先依托星空論壇的運做模式推出星空大學(xué)生戶外運動俱樂部,主要針對杭州下沙高教園大學(xué)生群體展開戶外運動。本次推廣的目標(biāo)是三個月的市場營銷推廣及廣告促銷活動,使俱樂部在細(xì)分市場占有率提高到50%;俱樂部品牌知名度提高到80%以上,形成一定的品牌忠誠度;會員發(fā)展規(guī)模達(dá)到500人。希望在接下來的時光中大學(xué)生假期旅游俱樂部能成長的更快,為更多的大學(xué)生提供旅游資訊和旅游服務(wù)。星空大學(xué)生戶外運動俱樂部能走出下沙,走進(jìn)各個高校同時和其他的俱樂部聯(lián)合在一起,走年輕化的道路和沿國際化的路途邁進(jìn)。
第四篇:大學(xué)生假期外出旅游市場調(diào)研問卷
大學(xué)生假期外出旅游市場調(diào)研問卷
針對近年來興起的“大學(xué)生假期外出旅游熱”,我們正在進(jìn)行一個有關(guān)大學(xué)生假期外出旅游市場的調(diào)研,希望借此了解大學(xué)生旅游消費者的需求動向,進(jìn)一步提高大學(xué)生旅游市場的服務(wù)質(zhì)量。愿能夠得到您的支持,非常感謝。(請在◎上打“√ ”)
1.您的性別:
◎ 男◎女
2.您喜歡去旅游嗎:
◎ 非常喜歡◎ 一般◎ 不喜歡
3.對您來講大學(xué)生活中的時間是否充裕:
◎ 時間很緊,總是覺得不夠用
◎ 時間比較充裕,經(jīng)常會有空余的時間
◎ 時間很充裕,如周末、清明節(jié)短期假期等。
4.您每個月可支配的生活費為多少:
◎ 400元以內(nèi)◎ 400—700元
◎ 700—1000元◎ 1000元以上
5.您愿意把生活費用投入到旅游中的比例占多少?
◎ 10% 以內(nèi)◎ 10%—20%
◎ 20%—30%◎ 30%以上
6.您的旅游費用主要來源是什么?
◎ 家庭支持◎ 兼職收入◎ 獎學(xué)金
省吃儉用◎
7.您的出游地大多集中在哪里:
◎ 自己所在的城市周圍◎ 本省及鄰近省內(nèi)
◎ 全國各地,不定◎ 國外
8.您通常采取的旅游方式是:
◎參加旅行團◎自助游◎同學(xué)互助游
9.您出游的目的是什么?[多選題]
◎觀光游覽,欣賞風(fēng)景◎排遣憂郁,釋放壓力
◎找同學(xué)朋友玩,增進(jìn)感情◎品嘗美食
◎鍛煉身體,尋求刺激,挑戰(zhàn)自我◎增長知識,開拓視野,陶冶情操
10.出游前您都通過那些渠道了解旅游信息?[多選題]
◎到旅行社咨詢◎網(wǎng)絡(luò)搜索資料
◎親朋好友的經(jīng)驗介紹 ◎校園廣告、報刊資訊◎其它
11.出行旅游前,您最關(guān)心出行目的地的哪些信息?[多選題]
◎ 安全◎ 舒適◎ 費用價格◎ 旅游經(jīng)驗
◎ 距離◎ 時間◎ 天氣◎ 交通◎ 住宿
12.在旅途中您主要關(guān)注的服務(wù)項目是(請簡寫):
如住宿,安全(再次感謝您參與我們的調(diào)查,謝謝?。?/p>
第五篇:大學(xué)生假期旅游市場調(diào)查表4
大學(xué)生假期旅游市場調(diào)查表
親愛的受訪者:
您好!請按照您自己的意愿和旅游的實際情形,在相應(yīng)的選項打“√”即可。
我們向您保證:本調(diào)查問卷是無記名的,不涉及你的姓名和隱私,您的答案是我們對大學(xué)生旅游進(jìn)行研究的重要依據(jù),填答的資料僅供項目研究使用。
感謝您的支持和幫助。
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2010年10月15日星期五
第一部分
1、以下您最喜歡:
A:自然觀光旅游□B:紅色旅游 □C:海濱度假旅游□D:城市購物旅游□E:鄉(xiāng)村休閑旅游□F:探險旅游□
2、您在一年內(nèi)參與旅游的次數(shù)是:
A:1次□B:2~3次□C:4~5次□D:更多□
3、您參與旅游時,與您同行的是:
A:家人□B:朋友□C:同學(xué)□D:旅游團成員□E:其他□
4、您參與旅游的方式:
A:參加旅行社 □B:社團組織□C:自我進(jìn)行(含自駕車等)□D:其他□
5、您進(jìn)行旅游的交通方式是:
A:汽車□B:自駕車□C:飛機□D:步行□E:火車□F:其他□
6、您出游的時間一般為:
A:1日□B:2~3日□C:4~7日□D:一周以上□
7、你一般在什么時候出游:
A:工作日□B:周末 □C:大型節(jié)假日(國慶、五一)□D: 寒暑假□
8、您在一次旅游旅游中愿意支付的費用為:
A:200以元下□B:200~500元□C:500~1000元□D:1000元以上□
9、你一般會到什么地方去旅游喜歡的鄉(xiāng)村旅游地是:
A:成都及周邊地區(qū)□B:四川省內(nèi)□C:省外其他地方 □
10、您在旅游期間的住宿選擇是:
A:高級酒店□B:鄉(xiāng)村客棧 □C:帳篷□D:旅游房車□
11、吸引您去旅游的原因是:
A:環(huán)境優(yōu)美 □B:購物便宜□C:美食□D:當(dāng)?shù)匚幕鮁:異域風(fēng)情□F:歷史文化遺跡□G:名人效應(yīng)□H:大型展覽□
12、您在旅游活動中主要的費用是花在:
A:交通 □B:住宿□C:景區(qū)門票□D:用餐□E:購物□E:其他□
13、阻礙您進(jìn)行旅游的因素有
A:交通□B:時間□C:費用□D:住宿□□E:服務(wù)
14、您最想去中國的那些地方旅游地:
15、您對旅游活動有什么期望:
第二部分:游客基本信息調(diào)查(單選)
1、您的性別:
A:男 □B:女□
2、您是:
A:本地學(xué)生□B:外地學(xué)生□C:港澳臺學(xué)生□D:其他□
3、您的年級:
A:大一□B:大二 □C:大三□D:大四 □E:其他□
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:調(diào)查員姓名: