第一篇：開(kāi)展無(wú)痛分娩新聞

準(zhǔn)媽媽們的福音 順產(chǎn)不再痛苦

科學(xué)城醫(yī)院麻醉科、婦產(chǎn)科無(wú)痛分娩工作順利開(kāi)展 隨著產(chǎn)房一聲清脆的啼哭，產(chǎn)婦任女士在科學(xué)城醫(yī)院無(wú)痛分娩技術(shù)助產(chǎn)下，順利產(chǎn)下了寶寶。相對(duì)于普通分娩，無(wú)痛分娩讓任女士覺(jué)得疼痛感小了很多，用任女士的話說(shuō)就是：“不是完全沒(méi)感覺(jué)，仔細(xì)感覺(jué)的話微微有點(diǎn)痛，完全可以接受?！?/p>

自然分娩對(duì)一個(gè)身體健康、足月妊娠、產(chǎn)檢正常的適齡婦女來(lái)說(shuō)，是人類繁衍后代的一個(gè)正常生理過(guò)程，對(duì)嬰兒和母親都較剖產(chǎn)更好。剖宮產(chǎn)手術(shù)通常是由于患者有產(chǎn)科的病理情況而采取的迫不得已的一種補(bǔ)救措施，是人為的非自然狀態(tài)的分娩方式。對(duì)于產(chǎn)婦來(lái)說(shuō)，它增加了腸粘連、附件炎癥、傷口感染、子宮內(nèi)膜異位癥發(fā)生的機(jī)會(huì)；對(duì)于新生兒來(lái)說(shuō)，由于缺乏陰道壁的擠壓，而缺少對(duì)外界環(huán)境的逐漸適應(yīng)能力。

在自然分娩時(shí)，疼痛是一個(gè)正常的生理反應(yīng)，但分娩時(shí)的疼痛非常劇烈，大約有50%的產(chǎn)婦會(huì)覺(jué)得分娩帶來(lái)的疼痛極其難以忍受。如果決定要順產(chǎn)，往往只能忍受這種痛楚的“折磨”。這種劇烈的疼痛讓很多準(zhǔn)媽媽望而卻步，轉(zhuǎn)而要求進(jìn)行剖宮產(chǎn)，導(dǎo)致我國(guó)近年剖宮產(chǎn)率逐年上升，目前已經(jīng)達(dá)到50-60%，居世界第一。

而在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，剖宮產(chǎn)率一直比較平穩(wěn)，原因在哪里呢？早在1853年，John Snow就在倫敦為英國(guó)伊麗莎白女皇成功地使用氯仿吸人分娩鎮(zhèn)痛，分娩鎮(zhèn)痛在英國(guó)得到了推廣，分娩鎮(zhèn)痛的方式不斷進(jìn)步。1942年美國(guó)麻醉醫(yī)生Robert Hingson首次將硬膜外鎮(zhèn)痛用于產(chǎn)科，到80年代廣泛開(kāi)展分娩鎮(zhèn)痛，90年代以后，美國(guó)、英國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的無(wú)痛分娩率在70-90%。發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)婦已經(jīng)享受了30多年的無(wú)痛分娩，而我們國(guó)家的分娩鎮(zhèn)痛工作開(kāi)展很晚，分娩鎮(zhèn)痛率很低，只有少數(shù)幾個(gè)貴族醫(yī)院在2000年左右的時(shí)候開(kāi)展了無(wú)痛分娩的業(yè)務(wù)。絕大多數(shù)產(chǎn)婦還忍受著巨大的痛苦。

在2006年的時(shí)候，美國(guó)西北大學(xué)芬堡醫(yī)院的華人麻醉醫(yī)生胡靈群為了報(bào)效祖國(guó)，與他的美國(guó)同事們策劃并推廣了“無(wú)痛分娩中國(guó)行”活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，幫助上百家醫(yī)院開(kāi)展了無(wú)痛分娩工作。該組織進(jìn)行了數(shù)個(gè)多中心、大數(shù)據(jù)的研究，研究顯示：用于白種人的無(wú)痛分娩方法，對(duì)于中國(guó)人也是完全適用的；在中國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)房下，無(wú)痛分娩可以緩解產(chǎn)婦的大部分疼痛，還可以降低20%的剖宮產(chǎn)率。

有很多老百姓、甚至有一些醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)為“生孩子就是要痛的，做了麻醉對(duì)孩子是有壞處的”，循證醫(yī)學(xué)證明，這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。多中心、大數(shù)據(jù)的研究證明，無(wú)痛分娩對(duì)母親，對(duì)嬰兒都是有好處的。無(wú)痛分娩可以讓產(chǎn)婦不再經(jīng)歷疼痛的折磨，積攢體力而有足夠的力量完成分娩，提高自然分娩的成功率；無(wú)痛分娩可以緩解由于疼痛而導(dǎo)致產(chǎn)婦過(guò)度換氣而引起的胎寶寶缺氧現(xiàn)象；無(wú)痛分娩可以緩解由于產(chǎn)婦長(zhǎng)時(shí)間疼痛、恐懼、不安而導(dǎo)致的胎兒宮內(nèi)缺血、缺氧。分娩鎮(zhèn)痛的方法有很多種：

1、精神鎮(zhèn)痛法：包括導(dǎo)樂(lè)等方法，以有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)婦安慰為主，可以緩解10-30%的疼痛；

2、針刺鎮(zhèn)痛法：用電針等方法鎮(zhèn)痛，可以緩解10%左右的疼痛；

3、水中分娩：可以緩解20%左右的疼痛；

4、全身用藥的方法：包括笑氣吸入（1853的英國(guó)女王用的方法），全身使用阿片類鎮(zhèn)痛藥，效果確切，可以緩解50-60%的疼痛，對(duì)嬰兒有少許的影響；

5、硬膜外鎮(zhèn)痛：效果確切，可以緩解80%以上的疼痛，因而也可以叫做無(wú)痛分娩，是全世界主流的分娩鎮(zhèn)痛方法。

科學(xué)城醫(yī)院在十年前就開(kāi)始在零星開(kāi)展了無(wú)痛分娩的工作，但由于條件所限，一直未形成規(guī)模。今年我院專門(mén)派出由麻醉醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生組成的學(xué)習(xí)小組赴北京參加由無(wú)痛分娩中國(guó)行團(tuán)隊(duì)組織的《中美分娩鎮(zhèn)痛與產(chǎn)科麻醉學(xué)術(shù)論壇及培訓(xùn)班》，學(xué)習(xí)回來(lái)后開(kāi)始進(jìn)行規(guī)范化無(wú)痛分娩。1個(gè)月開(kāi)展近10例無(wú)痛分娩，效果都非常滿意。

“椎管內(nèi)分娩鎮(zhèn)痛是迄今為止所有分娩鎮(zhèn)痛方法中鎮(zhèn)痛效果最有效的方法，這種操作是由有經(jīng)驗(yàn)的麻醉醫(yī)師進(jìn)行的?！笨茖W(xué)城醫(yī)院麻醉科程智主任說(shuō)：“麻醉醫(yī)師在腰椎間隙進(jìn)行穿刺成功后，在硬膜外腔注入低濃度麻醉藥物，并在硬膜外腔放置一根細(xì)導(dǎo)管，導(dǎo)管的一端連接電子鎮(zhèn)痛泵，由產(chǎn)婦根據(jù)疼痛的程度自行控制給藥，鎮(zhèn)痛泵可以持續(xù)使用直至分娩結(jié)束。在使用麻醉藥的過(guò)程中，麻醉藥的濃度低，可控性強(qiáng)，安全性高，幾乎不影響產(chǎn)婦的運(yùn)動(dòng)?！?科學(xué)城醫(yī)院婦產(chǎn)科主任夏守國(guó)說(shuō)：“產(chǎn)婦意識(shí)清醒，能主動(dòng)配合、積極參與整個(gè)分娩過(guò)程。無(wú)痛分娩可以讓準(zhǔn)媽媽們不再經(jīng)歷疼痛的折磨，減少分娩時(shí)的恐懼和產(chǎn)后的疲倦，讓她們?cè)跁r(shí)間最長(zhǎng)的第一產(chǎn)程得到休息，當(dāng)宮口開(kāi)全時(shí)，因積攢了體力而有足夠力量完成分娩。”

科學(xué)城醫(yī)院無(wú)痛分娩技術(shù)的順利開(kāi)展是醫(yī)院提高醫(yī)療技術(shù)、實(shí)現(xiàn)“精益技術(shù)”的具體體現(xiàn)，也給廣大的產(chǎn)婦們帶來(lái)了福音。讓自然分娩不再痛苦，

第二篇：無(wú)痛分娩的常見(jiàn)問(wèn)題解答

無(wú)痛分娩的常見(jiàn)問(wèn)題解答，無(wú)痛分娩會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢?什么是無(wú)痛分娩呢?無(wú)痛分娩真的沒(méi)有痛苦嗎?帶著這些疑問(wèn)我們一起來(lái)看看湖南省紅十字婦幼醫(yī)院專家是怎么給我們?cè)敿?xì)介紹的吧。

什么是無(wú)痛分娩?

無(wú)痛分娩顧名思義是通過(guò)醫(yī)學(xué)手段減輕封面過(guò)程中產(chǎn)婦的疼痛感，無(wú)痛分娩一般采取錐管內(nèi)麻醉的方法，由麻醉師從脊椎外層的硬膜注射麻醉藥物，從而起到鎮(zhèn)痛效果，產(chǎn)婦可以在痛苦大大減輕的狀態(tài)下，清醒和輕松地完成分娩過(guò)程?，F(xiàn)在很多專業(yè)的醫(yī)院產(chǎn)科可以做無(wú)痛分娩，產(chǎn)婦可以根據(jù)情況選擇是否實(shí)施無(wú)痛分娩。

無(wú)痛分娩什么時(shí)候進(jìn)行?

無(wú)痛分娩并不是從一開(kāi)始有感覺(jué)就使用麻醉藥，而是需要在待產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行。一般在產(chǎn)婦宮口開(kāi)到三指時(shí)給藥。所以，媽媽們做無(wú)痛分娩還要經(jīng)歷最初的疼痛，但可以緩解之后的疼痛。

無(wú)痛分娩徹底無(wú)痛嗎?

無(wú)痛分娩，作用是減弱疼痛，為了保證分娩最后階段的順利和安全，并不會(huì)做到完全麻醉失去知覺(jué)。另外，每個(gè)人對(duì)疼痛的耐受度也不同，對(duì)麻藥的反應(yīng)也不同，確實(shí)有的媽媽選擇了無(wú)痛分娩，仍然感到非常痛苦，但多數(shù)仍然感到疼痛感大大減輕。

無(wú)痛分娩的費(fèi)用

現(xiàn)在公立醫(yī)院做無(wú)痛分娩，比普通順產(chǎn)需要增加一千元左右

哪些人不適合做無(wú)痛分娩?

并不是所有人都能做無(wú)痛分娩。首先要看母親的情況，如果有藥物過(guò)敏、心臟病、高血壓等問(wèn)題，或者產(chǎn)婦的脊柱有過(guò)外傷，或產(chǎn)婦的凝血有問(wèn)題，等等情況，不宜使用無(wú)痛分娩。另外，如果胎兒缺氧、宮腔內(nèi)感染等需要必須進(jìn)行剖腹產(chǎn)的情況也不適合選擇無(wú)痛分娩。

湖南省紅十字婦幼醫(yī)院(http:///)中國(guó)首家紅十字婦幼醫(yī)院，國(guó)家愛(ài)嬰醫(yī)院。自醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)，就一直堅(jiān)持秉承“人道、奉獻(xiàn)、博愛(ài)”的紅十字精神，以“慈善”、“愛(ài)心”為第一出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)“享受標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)”的理念，以“透明、公開(kāi)、合理”為經(jīng)營(yíng)理念，傾力打造湖南省婦科兒科醫(yī)院第一品牌，在湖南眾所醫(yī)院中獨(dú)樹(shù)一幟。

第三篇：新聞：開(kāi)展反邪教宣傳教育

新聞：開(kāi)展反邪教宣傳教育

目前，“三夏”農(nóng)忙來(lái)臨，廣大農(nóng)民群眾搶收、搶種、搶培，為全年豐收打基礎(chǔ)，到處呈現(xiàn)一派繁忙景象。針對(duì)外出打工人員回家農(nóng)忙這一情況，海門(mén)市反邪教協(xié)會(huì)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防邪辦結(jié)合本地實(shí)際情況開(kāi)展反邪教宣傳日教育活動(dòng)。三廠鎮(zhèn)黨委政府邀請(qǐng)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)送戲到村，文藝演出種類多樣、內(nèi)容豐富，有舞蹈、演唱、小品、獨(dú)腳戲等，吸引了各村村民前來(lái)觀看，其中反邪教目《洗衣新曲》得到了圍觀群眾的好評(píng)。

德勝鎮(zhèn)組建反邪教知識(shí)宣傳隊(duì)，利用農(nóng)民休息空間，走村串戶宣傳。余東鎮(zhèn)、四甲鎮(zhèn)、包場(chǎng)鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)印發(fā)反邪教倡議書(shū)和資料，派反邪教志愿者“進(jìn)村入戶”發(fā)放。倡議書(shū)要求全鎮(zhèn)人民從自身做起，不信邪教，自覺(jué)抵制邪教，同時(shí)，要影響和幫助周圍的人不信邪教，拒絕邪教。宣傳資料詳細(xì)介紹了什么是邪教、邪教有哪些特征，如何識(shí)別和抵御邪教的方法。

通過(guò)多種形式的宣傳教育，廣大農(nóng)民群眾的識(shí)邪反邪的能力得到了提高，掀起了當(dāng)?shù)胤葱敖叹窘逃男赂叱薄！ね跚佟?/p>

第四篇：2012年開(kāi)展新聞戰(zhàn)線

2012年開(kāi)展新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)

實(shí)施方案

為進(jìn)一步抓好2012年新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，緊密結(jié)合新聞采編實(shí)踐和全縣新聞隊(duì)伍思想實(shí)際，深入開(kāi)展社會(huì)主義理論體系、馬克思主義新聞?dòng)^、職業(yè)精神職業(yè)道德的學(xué)習(xí)教育，建立健全新聞戰(zhàn)線行業(yè)自律機(jī)制，推動(dòng)新聞宣傳工作邁上新臺(tái)階，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

二、工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)深化“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。圍繞縣委開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)和中央宣傳部、省委宣傳部、市委宣傳部開(kāi)展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的要求，持續(xù)深入開(kāi)展新聞戰(zhàn)線和宣傳文化系統(tǒng)“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)、抓落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步將鏡頭和視覺(jué)對(duì)準(zhǔn)基層，貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，實(shí)現(xiàn)“走轉(zhuǎn)改抓”常態(tài)化。

（二）加強(qiáng)宣傳文化系統(tǒng)特別是新聞戰(zhàn)線的思想理論教育和黨性教育，深入開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、和基本經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的深厚情感，增強(qiáng)做好新聞宣傳工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。

（三）深入開(kāi)展“四群教育”活動(dòng)。把群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾剛工作“四群教育”作為轉(zhuǎn)變新聞戰(zhàn)線干部職工工作作風(fēng)的重要抓手，組織實(shí)施黨員干部深入基層、深入群眾、深入實(shí)際“三深入”活動(dòng)，建立健全干部直接聯(lián)系群眾制度，密切黨群干群關(guān)系。

（四）加強(qiáng)新聞職業(yè)道德體制機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真貫徹中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳和中宣部等部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新聞采編工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)微博客管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴(yán)防虛假報(bào)道的若干規(guī)定》等文件精神，推動(dòng)新聞戰(zhàn)線開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系活動(dòng)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)公正、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)守法紀(jì)的新聞職業(yè)精神，不斷提高新聞戰(zhàn)線的整體素質(zhì)。

（五）抓好學(xué)習(xí)教育基礎(chǔ)性工作。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、干部職工培訓(xùn)、職工大會(huì)、支部會(huì)、每周學(xué)習(xí)日等方式積極抓好“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，開(kāi)展馬克思主義新聞?dòng)^經(jīng)典教育、新聞職業(yè)道德教育、新聞行業(yè)自律體制機(jī)制建設(shè)研究，進(jìn)一步推動(dòng)“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)規(guī)范化、日?；?/p>

三、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新聞單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定實(shí)施方案抓好此項(xiàng)互動(dòng)。報(bào)社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、新聞網(wǎng)、手機(jī)報(bào)等新聞單位和部門(mén)要重視抓好“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，新聞宣傳主管部門(mén)要通過(guò)通訊員培訓(xùn)等方式，積極組織開(kāi)展“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，在宣傳文化系統(tǒng)內(nèi)形成濃厚的輿論氛圍。

（二）注重總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)總結(jié)“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)中的典型人物和事例，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，及時(shí)反映我縣的開(kāi)展“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)的實(shí)效，不斷提高覆蓋面和影響力。

（三）各新聞單位的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)方案、活動(dòng)痕跡、工作總結(jié)，請(qǐng)及時(shí)上報(bào)縣委宣傳部。

第五篇：“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”工作開(kāi)展情況新聞通稿

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)工作開(kāi)展情況新聞通稿

為進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化廣大員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，打造良好的景區(qū)人文環(huán)境。根據(jù)當(dāng)前景區(qū)管理實(shí)際和需要，市旅游局于6月28日召開(kāi)景區(qū)管理工作會(huì)，決定自2011年7月1日至2011年7月31日，要求全市景區(qū)廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。

活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái)，得到了各景區(qū)的積極響應(yīng)，全市景區(qū)均開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)并成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞景區(qū)各環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)監(jiān)督、游客的滿意度等環(huán)節(jié)，由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入到禮儀書(shū)籍中學(xué)習(xí)禮貌待客、熱情服務(wù)、周到關(guān)懷等內(nèi)容。譬如，清明上河園就提出了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查問(wèn)題、提建議”的學(xué)習(xí)方法，查找服務(wù)中存在的問(wèn)題，提合理化建議，最后，由各部門(mén)員工根據(jù)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)《河南省旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范》，針對(duì)本崗位服務(wù)程序、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等提出有助于提高服務(wù)質(zhì)量、方便游客的合理化建議或心得。開(kāi)封府景區(qū)為配合活動(dòng)的開(kāi)展，制作了宣傳橫幅，并把有關(guān)服務(wù)人員的要求、儀表舉止、服務(wù)語(yǔ)言、推薦用語(yǔ)等印制成單頁(yè)發(fā)放到員工手中，以便更好的學(xué)習(xí)運(yùn)用。鐵塔公園利用職工會(huì)、黨員會(huì)、班組長(zhǎng)會(huì)等多種形式大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)

服務(wù)月”活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作，增強(qiáng)員工服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，形成一個(gè)人人講服務(wù)，處處講質(zhì)量了旅游服務(wù)環(huán)境。同時(shí)辦公室每20天收集、整理和分析游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待和處理游客的投訴，對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。并嚴(yán)格按照國(guó)家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《評(píng)分細(xì)則》開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，確保景區(qū)硬件建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)水平符合AAAA景區(qū)要求，不打折扣。翰園碑林則是確立了活動(dòng)核心思想：全面倡導(dǎo)細(xì)微服務(wù)、超值服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，建立服務(wù)導(dǎo)向文化，把“處處是景點(diǎn)”、“更高標(biāo)準(zhǔn)、注重細(xì)節(jié)、尊重制度、馬上行動(dòng)”和“一切以游客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)理念灌輸?shù)矫總€(gè)管理者和每個(gè)員工的頭腦中，樹(shù)立“用我們的真誠(chéng)，創(chuàng)造您的快樂(lè)”服務(wù)理念，并在工作中身體力行融入服務(wù)全過(guò)程，強(qiáng)力提升翰園服務(wù)水準(zhǔn)，始終以游客滿意不滿意作為評(píng)判每一個(gè)人和每個(gè)部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，在全面加大員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度、建立健全各項(xiàng)制度、加強(qiáng)考核與監(jiān)督檢查等方面有了很大的進(jìn)步，提高了廣大干群的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了景區(qū)的服務(wù)用語(yǔ)，打造了良好的景區(qū)人文環(huán)境，以活動(dòng)促提升，以活動(dòng)謀形象，提高景區(qū)知名度、美譽(yù)度，全面推進(jìn)景區(qū)建設(shè)又好又快、健康發(fā)展。