第一篇：游泳池崗位職責(zé)

游泳池崗位職責(zé)(一)救生員職責(zé) 1．池內(nèi)負(fù)責(zé)安全工作的人員按區(qū)域劃分，做到思想高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)巡視所轄區(qū)域。不準(zhǔn)瞌睡、閑談、看書報(bào)或做其它與值班工作無(wú)關(guān)的事情，手機(jī)不得帶上池臺(tái)。發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速冷靜處理，做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2． 上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。3． 勤觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證游泳者的安全。禮貌勸阻池邊跳水、追逐、打鬧者。

4．認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。5．如遇雷雨天氣，要迅速安排游泳者上岸，確保人身安全。(二)水質(zhì)員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)。2.每日定時(shí)消毒，確保人員安全下向泳池中投放凈化及消毒藥物，進(jìn)行凈化和消毒。3.有必要清池時(shí)，通知所在組組長(zhǎng)，在前一天晚上停止開放后，向泳池中投放凈化藥品，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

(三)售票員職責(zé)

1． 提前15分鐘到崗售票，禮貌待人，細(xì)心周到，不得與買票者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。2． 到校財(cái)務(wù)領(lǐng)取票務(wù)本，管理好錢財(cái)物。3.提前30分鐘停止售票，清點(diǎn)票款。(四)檢票員職責(zé)

1.提前10分鐘到崗，做好準(zhǔn)備工作。2.待人和氣，認(rèn)真做好票上記時(shí)間、撕票工作，不得私自截留泳票。3.提前30分鐘停止檢票，做好門口整潔。(五)發(fā)鎖員職責(zé)

1.提前10分鐘到崗。

2.工作細(xì)心周到，遇有問(wèn)題，耐心解釋，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。3.如有難以解決的問(wèn)題，可交與組長(zhǎng)處理。(六)衛(wèi)生打掃員職責(zé)

1.提前10分鐘做好衛(wèi)生工作。2.不得在更衣室堆放雜物、垃圾；及時(shí)清理泳池內(nèi)外的各種雜物及垃圾。3.與人和善，不得與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，兼顧更衣室安全防盜工作。篇二：第三章 游泳館組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 第三章 游泳館組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

第一節(jié) 游泳館組織架構(gòu)

第二節(jié) 游泳館崗位職責(zé) 1.游泳館經(jīng)理室

職務(wù)名稱：游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 所屬部門：游泳館經(jīng)理室 工作職責(zé)描述： 1.1在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)游泳館的管理工作。1.2落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。1.3積極推進(jìn)游泳館經(jīng)營(yíng)改革，健全完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，掌握全體員工的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育、安全教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范。1.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部的市場(chǎng)開發(fā)、游泳培訓(xùn)等工作。審核市場(chǎng)部的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和市場(chǎng)推廣，對(duì)經(jīng)營(yíng)的決策擁有決定權(quán)。1.5協(xié)調(diào)、督促各班組完成游泳館各項(xiàng)工作。1.6有效控制游泳館的水、電、汽等能源成本。合理使用、調(diào)配員工，節(jié)約勞動(dòng)力使用成本。1.7每日負(fù)責(zé)巡查游泳館各部位的動(dòng)態(tài)情況，巡視開放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況，及時(shí)督促糾正巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。1.8妥善處理泳客重大投訴事件，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給泳客。1.9指揮、組織處理重大事故，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。1.10嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，每個(gè)開放日必須有負(fù)責(zé)人值班，同時(shí)做好每日各類值班記錄。1.11對(duì)游泳館范圍內(nèi)的泳客人身安全和消防、治安、衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。2.綜合辦公室

職務(wù)名稱：綜合辦公室主任 所屬部門：綜合辦公室

直接上級(jí)職務(wù)：游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 工作職責(zé)描述： 2.1嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2負(fù)責(zé)票卡管理、游泳館票卡系統(tǒng)的管理和維護(hù)、文字處理、辦公用品發(fā)放、游泳館的后勤工作。2.3熟練掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有關(guān)項(xiàng)目的價(jià)格及營(yíng)業(yè)時(shí)間。2.4工作及時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)游泳館票卡系統(tǒng)的準(zhǔn)確設(shè)置，確保游泳票價(jià)和卡內(nèi)捐款的正確無(wú)誤。

2.5及時(shí)對(duì)游泳館的顧客客戶資料存檔，安全保管，不外泄。2.6對(duì)游泳館發(fā)展有價(jià)值的客戶資料在電子文檔內(nèi)進(jìn)行登記，必要時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。2.7打印文稿速度快，效率高，避免因文字糾錯(cuò)所造成的人力、物力、時(shí)間上的損失。2.8文字排版時(shí)注重文稿的美觀、大方。表格設(shè)計(jì)合理，適合客戶需要，適合工作人員工作需要。

2.9維護(hù)公司利益，對(duì)每個(gè)月辦公用品的發(fā)放和領(lǐng)用情況作登記，有必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2.10對(duì)于辦公用品的數(shù)目、品種了如指掌，并能及時(shí)補(bǔ)充所需物品。2.11服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合各部門的各項(xiàng)工作，作足充份工作準(zhǔn)備，維護(hù)各部門工作的有序進(jìn)行。2.12在工作時(shí)間內(nèi)不打鬧嬉戲，大聲喧嘩。2.13與同事間保持良好的工作關(guān)系，互相幫助。2.14提出良好的合理化建議.3.培訓(xùn)部崗位職責(zé) 3.1職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理 所屬部門：培訓(xùn)部

直接上級(jí)職務(wù)：游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 工作職責(zé)描述： 3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規(guī)章制度，以保證本部門以及下屬各組的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。3.1.2執(zhí)行公司布置的工作，與各部門協(xié)助共同銷售目標(biāo)，并能執(zhí)行新項(xiàng)目開發(fā)、市場(chǎng)推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。3.1.3監(jiān)督和指導(dǎo)所屬各組相關(guān)制度的實(shí)施和執(zhí)行以及作業(yè)流程的順暢。3.1.4考核各部門的工作業(yè)績(jī)，并及時(shí)做出分析報(bào)告和匯總。3.1.5按照工作要求，建立各文件控制程序，做好文件的目錄登記和收發(fā)，并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)，易于保存和考查，使文件得到有效使用。3.1.6負(fù)責(zé)員工考評(píng)工作，客觀、公正的對(duì)執(zhí)行相關(guān)制度。3.1.7配合他人開展工作，并及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。3.2職務(wù)名稱：培訓(xùn)部主管 所屬部門：培訓(xùn)部

直接上級(jí)職務(wù)：培訓(xùn)部經(jīng)理 工作職責(zé)描述： 3.2.1制訂、修改、完善各類游泳培訓(xùn)學(xué)員的規(guī)章制度，反映學(xué)員要求，做好協(xié)調(diào)、管理、安置工作。

3.2.2負(fù)責(zé)市場(chǎng)、客戶信息的收集、匯總，并做好月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析工作，向上級(jí)匯報(bào)。3.2.3負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)研，為培訓(xùn)部經(jīng)營(yíng)決策提供相關(guān)情況及建議 依據(jù)。

3.2.4牢固樹立為學(xué)員高質(zhì)服務(wù)的思想，參與特殊學(xué)員游泳需求及安排工作，力所能及的解決實(shí)際問(wèn)題。

3.2.5負(fù)責(zé)制定游泳培訓(xùn)的銷售推廣活動(dòng)計(jì)劃。3.2.6年度的游泳培訓(xùn)銷售推廣工作，必須成文后，上報(bào)后批準(zhǔn)才可執(zhí)行。3.2.7負(fù)責(zé)各類游泳培訓(xùn)的招生策劃、對(duì)外推廣宣傳文案工作。3.2.8及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布各類培訓(xùn)招生簡(jiǎn)章。（常年和暑期）3.2.9在各類產(chǎn)品促銷或新產(chǎn)品推出前，做好與各部門人員的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)工作。3.2.10做好培訓(xùn)教學(xué)的所有準(zhǔn)備工作，并落實(shí)到位。3.2.11每月做好日常統(tǒng)計(jì)工作。（出勤、退費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期、事故投訴、開班個(gè)數(shù)、報(bào)名人數(shù)等）

3.2.12學(xué)員學(xué)籍的管理工作，詳細(xì)齊全，以供查詢。3.2.13妥善處理客戶投訴，及時(shí)應(yīng)便突發(fā)事件，維護(hù)部門、公司聲譽(yù)。3.2.14各類公司、企業(yè)、vip客戶的維護(hù)工作。3.2.15定期為客服中心人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。3.2.16一年開展1至2次客戶交流活動(dòng)。3.2.17做好部門內(nèi)的文案工作以及其它行政管理工作。3.2.18一年內(nèi)舉辦一次幼少兒游泳比賽。3.2.19每季進(jìn)行大堂宣傳版的策劃編輯工作。3.2.20一年二次調(diào)整燈箱片宣傳文案。篇三：游泳池崗位職責(zé)

游泳池工作崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.以良好的精神面貌參加每日員工的班前會(huì)、班后會(huì)。2.負(fù)責(zé)提醒客人貴重物品的安全保管。3.負(fù)責(zé)崗位物品的添補(bǔ)、領(lǐng)取與保管。4.嚴(yán)格遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排，熱情接待每位客人。5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作。6.負(fù)責(zé)做好設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)及公司物品的節(jié)支工作。7.注意兒童、老年人安全，嚴(yán)格執(zhí)行游泳池規(guī)定，禮貌勸阻游客，勿在泳池邊跳水追逐打鬧。

8.泳池員工要做到思想高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)巡視所轄區(qū)域。不準(zhǔn)瞌睡、閑談、看書報(bào)、玩手機(jī)或做其它與值班工作無(wú)關(guān)的事情。9.勤觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證游泳者的安全。禮貌勸阻池邊跳水、追逐、打鬧者。

10.不得空崗，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速冷靜處理，做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。11.如遇雷雨天氣，要迅速安排游泳者上岸，確保人身安全。12.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)。13.每日定時(shí)消毒，確保人員安全下向泳池中投放凈化及消毒藥物，進(jìn)行凈化和消毒。14.有必要清池時(shí)，通知部門領(lǐng)導(dǎo)，在前一天晚上停止開放后，向泳池中投放凈化藥品，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

15.認(rèn)真做好每天的收尾工作。16.遇到突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。17.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。篇四：游泳池崗位職責(zé) 游泳池崗位職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行本會(huì)所的《員工手冊(cè)》及康樂(lè)部規(guī)章制度。2.協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督游泳池的運(yùn)營(yíng)狀況，嚴(yán)格要求部門員工,使其認(rèn)真遵守會(huì)所的相關(guān)制度，并執(zhí)行會(huì)所的員工手冊(cè)，履行監(jiān)督會(huì)所制定的獎(jiǎng)懲制度,禁止員工做影響會(huì)所形象的事。3.及時(shí)詢問(wèn)并了解任務(wù)信息,做好部門工作安排，保證各接待環(huán)節(jié)的流暢與高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4.熟悉部門各崗位的崗位職責(zé)與工作流程，處理日常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門和上下級(jí)之間的關(guān)系及工作；要以身作則，給員工以模范帶頭效應(yīng).積極響應(yīng)會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)規(guī)定與要求,并及時(shí)的傳達(dá)給本部門所有員工;5.時(shí)常了解泳池物品短缺情況并及時(shí)申領(lǐng);6.協(xié)助經(jīng)理做好月報(bào)表月結(jié)工作； 7.負(fù)責(zé)處理客人投訴,做好相應(yīng)的解釋工作,做好投訴記錄并及時(shí)匯報(bào);8.安排好本部門員工的工作班次，保證賓客的安全與舒適，滿足客人合理的要求;9.每天對(duì)泳池的所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并通知工程部進(jìn)行及時(shí)維修 10.每日檢查泳池與更衣室的衛(wèi)生工作,確保各區(qū)域清潔;11.每日檢查游泳池的水質(zhì)情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保符合標(biāo)準(zhǔn)及無(wú)安全隱患;12.確保泳池整體環(huán)境整潔與舒適;13.對(duì)泳池的出售商品盤點(diǎn)進(jìn)行審查,確保無(wú)誤與供給充足;14.定期組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),不斷提高員工專業(yè)服務(wù)水平;15.建立并完善本部門的工作制度；每日協(xié)助經(jīng)理開部門會(huì)議，確保有無(wú)重大事情及重大活動(dòng)安排,并按時(shí)參加主管會(huì)議。16.時(shí)常檢查部門員工的崗位職責(zé)履行情況,使其符合會(huì)所的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);17.調(diào)解員工糾紛并與員工建立良好的工作關(guān)系;18.接待客人參觀，制定參觀路線以及制定統(tǒng)一介紹語(yǔ)言，以確保統(tǒng)一性、專業(yè)性，遇到客人投訴，應(yīng)做好相應(yīng)的解釋工作,且做好投訴記錄并及時(shí)匯報(bào);19.時(shí)常詢問(wèn)客人對(duì)會(huì)所意見(jiàn)與建議,并及時(shí)反饋信息;20.認(rèn)真檢查并記錄游泳池的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,與經(jīng)理保持良好的溝通;21.每日查閱泳池交接本,監(jiān)督交接事宜完成情況;22.時(shí)常監(jiān)督泳池的開關(guān)門程序,確保安全無(wú)誤;23.認(rèn)真填寫池主任記錄本, 與經(jīng)理保持良好的溝通；篇五：游泳池服務(wù)人員要求及職責(zé)

一、游泳池服務(wù)人員要求及職責(zé) 游泳池服務(wù)人員必須有較強(qiáng)的思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)本職工作；掌握會(huì)所服務(wù)的基本知識(shí)和技巧，懂得游泳池管理的一般知識(shí)，掌握游泳運(yùn)動(dòng)和游泳保健知識(shí)；具有較好的游泳和游泳救生技能。

一）、救生員的基本條件及技能

1、身體健康。

2、救生員必須持有健康證和救生員上崗證

3、因特殊原因不能取得救生員上崗證而安排救生工作的員工必須通過(guò)公司商業(yè)

管理部的培訓(xùn)考核，在游泳技能、急救技能和水質(zhì)保潔技能方面達(dá)到一定的專業(yè)水準(zhǔn)，才能負(fù)責(zé)救生工作。

4、救生員須全面掌握泳池消毒加藥技能，了解每種藥的性能、用藥量、用藥的頻度和加藥的方式，盡可能做到合理科學(xué)，即要節(jié)約用藥又要保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

5、救生員須全面學(xué)習(xí)水泵房管理技能，按規(guī)定要求程序操作。

二）、救生員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)游泳池的救生及保潔工作。

2、負(fù)責(zé)客人游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)游泳者的動(dòng)態(tài)，克服麻痹思想，落實(shí)安全措施，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速冷靜處理，做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。

4、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。

5、上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。

6、由于游泳深淺不一，來(lái)的有大人、小孩，有會(huì)游泳的和不會(huì)游泳的，對(duì)此一定 要注意，要勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證客人的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。

7、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。

8、如遇雷雨天氣，要迅速安排客人上岸，確?？腿税踩?。

二、服務(wù)崗操作細(xì)則

1、準(zhǔn)備工作

（1）儀表整潔，做好準(zhǔn)備

服務(wù)員工作前應(yīng)按規(guī)定換好工作服，佩帶工號(hào)牌，檢查自身儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)到崗，通過(guò)班前會(huì)接受任務(wù)，服從工作安排，有責(zé)任感，到崗應(yīng)及時(shí)查看交接班記錄，從思想上，精神上做好接待服務(wù)準(zhǔn)備。

（2）做好水溫調(diào)節(jié)、水質(zhì)處理工作

檢查游泳池水溫（一般保持在 26oc~28oc），化驗(yàn)水質(zhì)（余氯控制在 0.4mg/l,ph 值在 6.5~8.5）,并做好記錄，并根據(jù)化驗(yàn)情況，合理地投放藥品，分別開啟藥水循環(huán)過(guò)濾泵，消毒池水。約一小時(shí)左右，關(guān)閉藥泵。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部規(guī)定，定期檢測(cè)尿素含量（不得超過(guò) 3.5mg/l）和大腸菌群（不得超過(guò) 18個(gè)/l）。用水下吸塵器清除水底沉積物，保持水質(zhì)的純凈、衛(wèi)生。查看機(jī)

房、泵房，保持機(jī)械設(shè)備無(wú)積塵，工具擺放整齊。沖洗消毒浸腳池，并換好藥水。（3）做好服務(wù)準(zhǔn)備工作

用清洗消毒液按 1：200 兌水后對(duì)池邊的躺椅、座椅和圓桌以及更衣室椅子等進(jìn)行消毒，按規(guī)定擺放煙灰缸、撐起太陽(yáng)傘。

（4）做好衛(wèi)生工作，檢查設(shè)施

清理池邊衛(wèi)生，清洗游泳池邊的瓷磚、跳臺(tái)等。清潔淋浴間的地面、鏡子和衛(wèi)生間的潔具。同時(shí)檢查客人將使用的設(shè)施、設(shè)備是否完好，如淋浴的冷熱水開關(guān)、更衣柜的鎖等，有損壞及時(shí)修復(fù)。

（5）做好淋浴房準(zhǔn)備工作

清查核對(duì)更衣柜鑰匙，在登記冊(cè)上寫清場(chǎng)次、時(shí)間，并補(bǔ)充好更衣室里的棉織品、易耗品（浴液、洗發(fā)素等）。

2、接待服務(wù)

（1）熱情迎賓，規(guī)范服務(wù)

迎賓時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)儀表整潔，精神飽滿，熱情、大方，面帶微笑?？腿说絹?lái)時(shí)，應(yīng)表示歡迎，進(jìn)行驗(yàn)票。對(duì)帶小孩的客人應(yīng)提醒注意照管好自己的小孩，根據(jù)具體情況，提供救生圈等服務(wù)。

（2）關(guān)心賓客，嚴(yán)格管理

顧客進(jìn)入游泳池前，服務(wù)員帶領(lǐng)客人到更衣室更衣。顧客的衣服用衣架托好掛在衣柜里，鞋襪放在衣柜下，貴重物品要客人自己保管好，需要加鎖的要為客人鎖好，鑰匙由客人自己保管。同時(shí)注意進(jìn)入游泳池區(qū)域的客人，要求進(jìn)游泳池前須先沖淋，并經(jīng)過(guò)

消毒浸腳池，對(duì)喝酒過(guò)量的客人，或患有皮膚病的客人則謝絕入游泳池。禁止客人帶入酒精飲料和玻璃瓶飲料。

（3）精神集中，注意安全

客人游泳活動(dòng)時(shí)，救生崗做到崗位始終有人，救生員應(yīng)時(shí)刻注意水中的情況，精力集中，視線應(yīng)有規(guī)律地巡視，特別是深水區(qū)，如是初學(xué)者要關(guān)照其注意安全，對(duì)帶小孩的客人要提醒他注意照看好自己的孩子，不要讓小孩到深水區(qū)去了。

（4）細(xì)心觀察，做好服務(wù) 做好服務(wù)、衛(wèi)生工作，及時(shí)更換煙缸，同時(shí)收回不用的浴巾、救生圈等物。

（5）做好客人離場(chǎng)服務(wù)

客人離場(chǎng)時(shí)，收回更衣柜鑰匙，主動(dòng)與客人道別。

3、結(jié)束工作

（1）結(jié)束工作一絲不茍

客人離場(chǎng)后，應(yīng)及時(shí)檢查、清潔更衣柜，查看有無(wú)客人遺忘的東西，如有，就向主管匯報(bào)，以便及時(shí)歸還客人，同時(shí)清查核對(duì)鑰匙，做好游泳池安全清場(chǎng)工作。如正常，可準(zhǔn)備迎接下一場(chǎng)客人的到來(lái)。

（2）清理場(chǎng)地，做好檢查記錄

對(duì)泳池周圍、過(guò)道、淋浴場(chǎng)地的地面進(jìn)行沖洗。收起太陽(yáng)傘，并放置于規(guī)定的地方，下班前，還要抽檢一次余氯量，并做好余氯量和游泳人數(shù)的記錄，以此作為凈化池水的依據(jù)。

（3）注意消除安全隱患

停止機(jī)房一切機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)，安全檢查后，關(guān)好電源與門、窗。

三、池水凈化與衛(wèi)生打掃程序

1、晚上停止開放后，向泳池中投放凈化及消毒藥物，進(jìn)行池水凈化和消毒。

2、每天開循環(huán)泵對(duì)池水進(jìn)行2～3 小時(shí)的循環(huán)和過(guò)濾。

3、對(duì)賓客開放前要進(jìn)行池水凈化，即吸塵、去掉水面雜物和池邊污漬，搞好泳池環(huán)境衛(wèi)生。凈化池水要先投入茨氯酸鈉，過(guò)兩小時(shí)后再投放堿式氯化鋁。

4、注意若投放茨氯酸鈉消毒就不能投放硫酸銅，避免因化學(xué)作用而引起游泳水面變色。

5、藥物控制：根據(jù)泳池的大小，茨氯酸鈉在0.5-1公斤之間。ph值控制在 7-7.8之間。

一般以當(dāng)天水清澈透明，呈淺藍(lán)色。

6、泳池環(huán)境衛(wèi)生必須在每天開放前和停止開放后，用自來(lái)水沖洗地面。在開放過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有客人遺棄的紙巾、煙盒、火柴盒、食物包裝紙或其他雜物要隨時(shí)揀放在垃圾桶里集中處理。以保持泳池的環(huán)境衛(wèi)生，使其整潔美觀。

7、將泳池四周的椅、躺椅等抹干凈，整理整齊，遮陽(yáng)傘晚上要收起來(lái)集中存放在器具室。

第二篇：游泳池救生員崗位職責(zé)

游泳池救生員崗位職責(zé)

1、必須樹立高度的人道主義精神及工作責(zé)任心，以市民的人身安全為己任。救護(hù)人員須持有國(guó)家救生員資格證方可上崗。

2、救生員每場(chǎng)提前10分鐘到位，值班時(shí)，嚴(yán)格一人一崗，嚴(yán)禁上崗時(shí)下水游泳，嚴(yán)禁上崗前飲酒，嚴(yán)禁上崗時(shí)閑聊、抽煙。如有特殊情況，通知巡邊救生員。

3、上崗時(shí)排除雜念，全神貫注池內(nèi)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)游泳者有異常情況應(yīng)立即鳴哨警告并通知各各崗位救生員做好救生準(zhǔn)備，必要時(shí)要自己下水搶救排險(xiǎn)。

4、嚴(yán)禁帶救生圈的游泳者小孩進(jìn)入深水池，嚴(yán)禁在池邊奔跑。

5、嚴(yán)禁穿內(nèi)衣、內(nèi)褲及淺色游泳衣者入池，嚴(yán)禁沒(méi)有沖洗過(guò)的游泳者入池，嚴(yán)禁穿鞋到池邊或在池邊吸煙、吃食品。

6、救生員上崗后不得輔導(dǎo)他人游泳，不得攜帶手機(jī)上崗。

7、救生員下崗后，先巡視游泳池一周，確保安全后，方可離開池內(nèi)。

溺水搶救操作規(guī)程（心肺復(fù)蘇術(shù)）

救生員將昏迷的溺水者救上岸后，應(yīng)馬上實(shí)行心肺復(fù)蘇術(shù)，使其心肺復(fù)蘇，恢復(fù)正常。具體操作（單人操作）程序如下：

1、判斷有無(wú)意識(shí)。迅速將溺水者放置于仰臥體位（一定要堅(jiān)實(shí)的平面上），同時(shí)輕怕并呼喚；

2、如無(wú)反應(yīng)，立即呼救。撥打急救電話——120；

3、用仰頭抬頜法打開氣道。在搶救的過(guò)程中，須事先清除異物，始終保持呼吸道暢通；

4、看，聽(tīng)，感覺(jué)：判斷溺水者有無(wú)呼吸。如有呼吸有意識(shí)，則不用吹氣，只注意監(jiān)測(cè)，并使其成恢復(fù)體位；

5、無(wú)呼吸，應(yīng)立即實(shí)行口對(duì)口人工呼吸。吹氣兩口，頻率為：成人12次/分，兒童16次/分；吹氣量為：800—1200毫升；

6、檢查勁動(dòng)脈有無(wú)搏動(dòng)；

7、如無(wú)脈搏，立即進(jìn)行胸外心臟按壓。按壓頻率：成人、兒童均為100次/分；按壓深度：成人4-5厘米，兒童2-3厘米；

8、按壓與吹氣之比：成人、兒童均為30:2。即按壓30次，吹氣2次，為一個(gè)循環(huán)。連續(xù)做五個(gè)循環(huán)（兩分鐘內(nèi)完成）再判斷、檢查脈搏、呼吸和瞳孔有無(wú)變化； 注意：不得隨意終止搶救，直至醫(yī)務(wù)人員接受為止。

溺水搶救操作規(guī)程

1、發(fā)生溺水，傷亡事故處理預(yù)案 1）游泳者因溺水、外傷或突發(fā)性自然災(zāi)害引發(fā)的嚴(yán)重傷亡事故時(shí)，除投入現(xiàn)場(chǎng)搶救人員外，其他人員必須堅(jiān)守崗位。待崗休息人員，按原崗位全部上崗，做好安全撤離工作。2）救生員應(yīng)迅速判明事故嚴(yán)重程度，按以下預(yù)定方案作出正確處理，切忌因慌亂而指揮失誤，導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。

2、發(fā)生緊急情況時(shí)各部門分工： 1）現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生和救生組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶救。

2）場(chǎng)務(wù)組檢票組負(fù)責(zé)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)外的秩序，并疏散圍觀游泳人員.3）主管人員及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和安排工作。

3、事故等級(jí)劃分，緊急處理預(yù)案 1）一級(jí)事故

（1）癥狀：游泳受傷者出現(xiàn)意識(shí)喪失、瞳孔放大、呼吸、心搏喪失或出現(xiàn)死亡癥狀。（2）預(yù)案：

A、除急救人員外，所有人員一律堅(jiān)守崗位，如情況危急，立即終止開放。B、應(yīng)就地放行開放氣道，人工呼吸、胸外按壓等心肺復(fù)蘇的現(xiàn)場(chǎng)急救。C、迅速撥打120電話，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救（轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)分秒必爭(zhēng)地繼續(xù)施救）。D、立即向上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告，并迅速與其家屬取得聯(lián)系。2）二級(jí)事故

（1）癥狀：溺水受傷者出現(xiàn)昏迷狀態(tài)，呼吸、心搏微弱，嚴(yán)重外傷，骨折，大出血，有生命危險(xiǎn)。

（2）預(yù)案：

A、除現(xiàn)場(chǎng)急救人員外，其他人員一律堅(jiān)守崗位。B、應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇，止血包扎、骨折固定等現(xiàn)場(chǎng)搶救。C、迅速撥打120，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。D、盡快與其家屬取得聯(lián)系。E、向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3）三級(jí)事故

（1）癥狀：發(fā)生一般溺水，較重外傷，但無(wú)生命危險(xiǎn)。（2）預(yù)案：

A、現(xiàn)場(chǎng)作急救處理。

B、通知家屬到現(xiàn)場(chǎng)接應(yīng)。

C、必要時(shí)送到醫(yī)院進(jìn)一步治療。

4、溺水現(xiàn)場(chǎng)搶救心肺復(fù)蘇術(shù)預(yù)案

1）發(fā)現(xiàn)溺水者，應(yīng)立即搶救上岸，倒水、清除口腔異物（如有假牙應(yīng)摘除），舌頭后墜者應(yīng)拉出。

2）將溺水者放置適當(dāng)體位，檢查清醒度，檢查瞳孔是否放大。3）暢通氣道，如呼吸停止，應(yīng)立即實(shí)行人工呼吸。

4）檢查勁動(dòng)脈，如無(wú)搏動(dòng)，應(yīng)立即施行胸外心臟按壓。

5）迅速撥打120，聯(lián)系救護(hù)車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救，轉(zhuǎn)送途中應(yīng)繼續(xù)施行心肺復(fù)蘇術(shù)。

第三篇：游泳池主任崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)游泳池各類報(bào)表的收發(fā)、登記、催辦、打印、存檔等工作。

2.負(fù)責(zé)各類辦公、勞防、清潔衛(wèi)生和生活用品的申領(lǐng)、保管、發(fā)放及登記、核查等工作。

3.負(fù)責(zé)游泳池全體工作人員的考勤及工資審核及發(fā)放工作。

4.在上級(jí)監(jiān)管部門對(duì)游泳池進(jìn)行各項(xiàng)監(jiān)督、檢查時(shí)，積極予以配合，并做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

5.協(xié)調(diào)與物業(yè)各部門之間的工作關(guān)系，積極做好后勤服務(wù)工作。

6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)，推行中心統(tǒng)一的管理模式，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和管理。

7.負(fù)責(zé)游泳池全體工作人員的獎(jiǎng)懲考核，關(guān)心全體工作人員的思想生活和學(xué)習(xí)。

8.負(fù)責(zé)對(duì)救生組、前臺(tái)票務(wù)及游泳物品銷售工作的評(píng)估和監(jiān)督。

9.負(fù)責(zé)安全開放、衛(wèi)生清潔等工作的檢查、監(jiān)督和把關(guān)。

10.做好每天的游泳池工作記錄,并檢查各崗位的日工作記錄情況。

11.發(fā)生重大溺水事故后，配合救生組長(zhǎng)組織就地?fù)尵?，指揮、協(xié)調(diào)各崗位做好搶救工作。

12.對(duì)突發(fā)事件，如雷雨暴風(fēng)天氣、游泳池停電或設(shè)備故障引起水質(zhì)混油等情況，作出迅速處理。

第四篇：游泳池水質(zhì)凈化員崗位職責(zé)

1.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度，服從工作安排,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的工作精神。

2.熟悉池水凈化工作，熟練掌握機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)械設(shè)備的性能及操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)保養(yǎng)與檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，以確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

3.有不斷鉆研業(yè)務(wù)精神,保證池水清澈、透明、無(wú)雜物、無(wú)沉淀物、無(wú)青笞，水質(zhì)符合國(guó)際衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。藥物控制：次氯酸鈉在0.5之間，PH值在7~7.8之間，每日做好水樣分析化驗(yàn)，并根據(jù)當(dāng)天的數(shù)據(jù)來(lái)控制藥用量，化驗(yàn)單交臺(tái)班。

4.負(fù)責(zé)游泳池機(jī)房、桑拿機(jī)房、工具房的清潔衛(wèi)生和凈化物品、凈化工具的保管。

5.負(fù)責(zé)制訂凈化藥物和其他物資補(bǔ)充的計(jì)劃(提前十天申請(qǐng))，并上報(bào)倉(cāng)管員。

6.嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。

第五篇：游泳池規(guī)章制度

Swimming Pool Rules & Regulations

游泳池守則

? All guests must register at the reception counter.所有客人需在接待處登記。? Members are requested to present their membership card to the reception counter before using the facilities.會(huì)員在登記前需向接待處出示會(huì)員卡。? Please have a shower before entering the swimming pool.請(qǐng)先淋浴再進(jìn)入泳池。? No foods & drinks or intoxicating liquor are allowed to be brought in.請(qǐng)勿將食物和烈性飲料帶入泳池區(qū)域。? No diving & beware of steps.請(qǐng)勿跳水，當(dāng)心臺(tái)階。? Proper swim attires are required when using the swimming pool.請(qǐng)穿著游泳服裝進(jìn)入泳池。? Children must be accompanied by adult at all times.兒童必須由成人陪同并全程監(jiān)護(hù)。? Guests uses the swimming pool facilities at their own risk.客人須注意個(gè)人安全，因使用游泳池設(shè)施不當(dāng)而造成的后果自負(fù)。? The hotel management, its employees, or any associated persons or companies, will not be held liable or responsible for any injuries, damages, losses, thefts or other misdemeanours occurring whilst in the premises.對(duì)于在游泳池內(nèi)發(fā)生的任何物品丟失、偷竊或意外傷害，酒店將不負(fù)責(zé)。? Please dispose off rubbish, especially metal and glass objects, in the correct manner.請(qǐng)勿亂丟垃圾，尤其是金屬和玻璃制品。? No refrain from smoking.禁止吸煙。? Please do not spit into swimming pool.請(qǐng)勿向泳池內(nèi)吐痰。? The hotel management reserves the right to refuse admission to any member and / or guests at its own discretion.對(duì)違反康體中心守則的客人，酒店有權(quán)禁止其入內(nèi)。? Persons with the below mentioned ailments are advised not to enter the swimming pool.凡有下列疾病者請(qǐng)勿使用游泳池： 1.Serious cardiopathy, hypertension;嚴(yán)重心臟病、高血壓； 2.Infectious acute hepatitis;急性傳染性肝炎；

3.Serious trachoma;infectious acute conjunctivitis;重癥沙眼、急性傳染性結(jié)膜炎；

4.Enteric infectivity(including diarrhea;typhoid);急性腸道傳染?。ò〖?、傷寒）； 5.Fester, effusion, infectious skin diseases;化膿性皮膚病、滲出性皮膚病及接觸性傳染性皮膚病；

6.Serious lunacy, epilepsy;重癥精神病、癲癇； 7.Bibulous.酗酒。

Pullmam Guiyang

貴陽(yáng)鉑爾曼大酒店

Gymnasium Rules Regulations

健身中心守則

? All guests must register at the reception counter.所有客人需在接待處登記。? Members are requested to present their membership card to the reception counter before using the facilities.會(huì)員在登記前需向接待處出示會(huì)員卡。? Proper sports suit and shoes are required when in Gymnasium.在健身房必須穿著合適的運(yùn)動(dòng)裝，運(yùn)動(dòng)鞋。? Children under 16 years old must be accompanied by adult at all times.16歲以下的兒童在使用康體中心任何設(shè)備時(shí)，需自始至終由成人陪同。? No food or beverage, including intoxicating liquor, are allowed to be brought in.禁止攜帶食物、飲料進(jìn)入康體中心。? Smoking are prohibited except in the lounge area.健身中心除休息室外，禁止吸煙。? Guests must observe the safety rules whilst utilizing the Gymnasium facilities.客人須注意個(gè)人安全，因使用健身設(shè)備不當(dāng)而造成的后果自負(fù)。? The hotel management, its employees, or any associated persons or companies, will not be held liable or responsible for any injuries, damages, losses, thefts or other misdemeanours occurring whilst in the premises.對(duì)于在健身中心內(nèi)發(fā)生的任何物品丟失、偷竊或意外傷害，酒店將不負(fù)責(zé)。? Do not use the gymnasium and / or the facilities when intoxicated.醉酒后請(qǐng)勿使用健身房。? The hotel management reserves the right to refuse admission to any member and / or guests at its own discretion.對(duì)違反康體中心守則的客人，酒店有權(quán)禁止其入內(nèi)。

Pullmam Guiyang

貴陽(yáng)鉑爾曼大酒店