第一篇:公司及項(xiàng)目會(huì)議管理制度
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會(huì)議管理制度
第一章 總則 第一條 目的
為規(guī)范森佳鑫實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的會(huì)議管理,提高會(huì)議決策效率,特制定本制度。第二章 會(huì)議管理
第二條 公司會(huì)議根據(jù)重要程度、決策事項(xiàng)的不同分為董事長(zhǎng)工作專題會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公例會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議、各項(xiàng)目、部門會(huì)議等。
第三條 董事長(zhǎng)工作專題會(huì)會(huì)議由董事長(zhǎng)組織召開(kāi),主要針對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的變更,公司重大事情決策而組織召開(kāi),參加人員為公司總經(jīng)理,相關(guān)副總經(jīng)理,相關(guān)項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)人。第四條 總經(jīng)理辦公會(huì)
1.會(huì)議性質(zhì)是公司經(jīng)理層貫徹落實(shí)公司董事會(huì)決定事項(xiàng),組織實(shí)施公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資計(jì)劃,研究解決日常管理中相關(guān)問(wèn)題的會(huì)議。2.議決事項(xiàng)范圍:
2.1研究貫徹落實(shí)公司董事會(huì)的決定。2.2研究提交需董事會(huì)審定的議案。2.3組織實(shí)施公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資計(jì)劃。
2.4檢查公司各部門、項(xiàng)目部前階段工作落實(shí)情況,安排部署后階段工作;研究解決日常安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作中存在的問(wèn)題。2.5研究議定公司章程規(guī)定和董事會(huì)授予的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
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3.原則
3.1堅(jiān)持依法議事決事的原則。3.2堅(jiān)持權(quán)責(zé)相統(tǒng)一的原則。3.3堅(jiān)持實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則。
3.4堅(jiān)持集思廣益、互相協(xié)調(diào)、科學(xué)決策、高效運(yùn)行、充分討論、民主集中的原則。
4.會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因特殊原因不能參加時(shí)可委托總經(jīng)理助理主持會(huì)議。
5.參加總經(jīng)理辦公會(huì)的人員為總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、財(cái)務(wù)總監(jiān),各職能部門負(fù)責(zé)人,行政人事部負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。需其他人員列席時(shí),由總經(jīng)理確定。
6.總經(jīng)理辦公會(huì)定期會(huì)議于每月30日上午9點(diǎn)召開(kāi)。當(dāng)遇緊急特別情況時(shí)可以召開(kāi)緊急會(huì)議。
7.總經(jīng)理辦公會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、議事內(nèi)容等,由總經(jīng)理確定,各部門、項(xiàng)目部應(yīng)提前2天向總經(jīng)理或通過(guò)行政人事部申請(qǐng)會(huì)議討論決定的議題,重要議題應(yīng)提交書(shū)面材料。
8.凡提交總經(jīng)理辦公會(huì)研究的議題,應(yīng)事先由分管領(lǐng)導(dǎo)主持專題會(huì)議研究,形成可供會(huì)議決策的方案。
9.總經(jīng)理辦公會(huì)議事決策先由分管領(lǐng)導(dǎo)或職能負(fù)責(zé)人對(duì)議案進(jìn)行充分說(shuō)明,然后進(jìn)行充分討論,總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)取各方面意見(jiàn)后再作決策。
10.總經(jīng)理辦公會(huì)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。會(huì)議召開(kāi)時(shí),分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門向會(huì)議匯報(bào)后,與會(huì)人員發(fā)表各自意見(jiàn);會(huì)議主持人綜合各方面
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意見(jiàn)后提出初步意見(jiàn),如參會(huì)人員無(wú)重大分歧,則形成會(huì)議決定。11.總經(jīng)理辦公會(huì)須形成會(huì)議紀(jì)要,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé),并由記錄人員整理會(huì)議紀(jì)要,送總經(jīng)理審定后行文、存檔,會(huì)議決定由會(huì)議記錄人及時(shí)轉(zhuǎn)告因故缺席的會(huì)議人員。
12.凡是涉及專項(xiàng)資金使用方案、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、年度經(jīng)營(yíng)考核意見(jiàn)、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃方案等重大事項(xiàng)必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)集體研究,并報(bào)董事會(huì)審定。
13.會(huì)議決定事項(xiàng),會(huì)后由行政人事部按照總經(jīng)理簽發(fā)的會(huì)議紀(jì)要規(guī)定的原則進(jìn)行催辦督辦并納入考核。
14.分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)分工對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的決定切實(shí)組織實(shí)施,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)貫徹落實(shí)情況,并在下一次總經(jīng)理辦公會(huì)召開(kāi)時(shí)向出席人員通報(bào)。
第五條 總經(jīng)理辦公例會(huì): 1.每個(gè)季度第1個(gè)星期五召開(kāi);
2.參加人員為管理層、各部門負(fù)責(zé)人、下屬公司經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等; 3.會(huì)議內(nèi)容包括公司上一季度工作總結(jié)、下一季工作計(jì)劃;各部門、項(xiàng)目部要對(duì)上一季度工作情況進(jìn)行總結(jié);制訂下個(gè)季度的工作計(jì)劃; 4.對(duì)各項(xiàng)目、部門工作進(jìn)行評(píng)價(jià);對(duì)公司的一些重大決策進(jìn)行貫徹執(zhí)行等;
5.其他需要總經(jīng)理辦公會(huì)討論的事項(xiàng)。第六條 生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議
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1.召開(kāi)目的在于強(qiáng)化各項(xiàng)目部在安全、質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度等方面的調(diào)度工作,保證項(xiàng)目高效、有序、順利進(jìn)行,最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.會(huì)議由總工程師(總經(jīng)理)主持,總工程師因特殊原因不能參加時(shí)可委托副總工程師主持會(huì)議。
3.參加人員為總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、材設(shè)部、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、行政人事部負(fù)責(zé)人列席會(huì)議,需其他人員列席時(shí),由總工程師確定。
4.會(huì)議定期于每月30日下午2點(diǎn)召開(kāi)。當(dāng)遇特別情況時(shí),另行通知。5.會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、議事內(nèi)容等,由總工程師確定,各項(xiàng)目部應(yīng)提前2天向行政人事部提交書(shū)面匯報(bào)材料。
6.基本任務(wù)是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù),檢查公司項(xiàng)目部上月工作落實(shí)情況,安排部署下月工作;貫徹總經(jīng)理辦公會(huì)的決定,組織實(shí)施公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和費(fèi)用計(jì)劃;在生產(chǎn)領(lǐng)域中科學(xué)、均衡地組織生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和處理生產(chǎn)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。7.會(huì)議先由各項(xiàng)目部責(zé)任人書(shū)面匯報(bào)上月安全、質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度等方面的工作情況,對(duì)下月的工作打算或措施,總工程師應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)取各項(xiàng)目部工作情況后作出評(píng)價(jià)。
8.與會(huì)內(nèi)容必須形成會(huì)議紀(jì)要,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé),并由記錄人員整理會(huì)議紀(jì)要,送總工程師審定后行文、存檔,會(huì)議精神由會(huì)議記錄人及時(shí)轉(zhuǎn)告因故缺席的會(huì)議人員
9.會(huì)議決定事項(xiàng),會(huì)后由行政人事部按照總工程師通過(guò)的會(huì)議紀(jì)要規(guī)定的原則進(jìn)行催辦督辦并納入考核。
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10.總工程師應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)分工對(duì)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的決定切實(shí)組織實(shí)施,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)貫徹落實(shí)情況,并在下一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)召開(kāi)時(shí)向出席人員通報(bào)。
第七條 項(xiàng)目、部門例會(huì):各項(xiàng)目、部門于每月(周)根據(jù)各項(xiàng)目、部門具體情況定時(shí)召開(kāi)各自部門的工作例會(huì),由項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)人主持,項(xiàng)目、部門內(nèi)部所有管理人員參加,會(huì)議內(nèi)容主要包括總結(jié)匯報(bào)本項(xiàng)目、部門及各崗位本月(周)工作情況;制訂下月(周)的工作計(jì)劃;傳達(dá)公司有關(guān)精神,并就本項(xiàng)目、部門的一些重大事項(xiàng)做出決定。第八條 會(huì)議通知:
1.除總經(jīng)理辦公例會(huì)、各項(xiàng)目、部門會(huì)議外,其它會(huì)議由行政人事部負(fù)責(zé)通知所有參會(huì)人員,總經(jīng)理辦公例會(huì)無(wú)須正式通知。
2.若規(guī)定或通知參會(huì)人員不能參加,須提前8小時(shí)向行政人事部負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第九條 會(huì)議準(zhǔn)備:
1.所有參加會(huì)議人員須準(zhǔn)備好會(huì)議發(fā)言,如有提交會(huì)議討論的議案,須提前兩天將議案以書(shū)面形式交行政人事部。
2.公司行政人事部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議議程、議題、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、安排座位、通知等具體事項(xiàng);
3.各項(xiàng)目、部門自行組織的會(huì)議由各項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條會(huì)議紀(jì)要與決議。行政人事部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后1天內(nèi)要完成會(huì)議紀(jì)要,下發(fā)各執(zhí)行人員。
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第十一條 行政人事部負(fù)責(zé)檢查會(huì)議議定事項(xiàng)的執(zhí)行完成情況,并向總經(jīng)理匯報(bào)。
第十二條除會(huì)議決定可以傳達(dá)或者公開(kāi)的以外,出席或者列席會(huì)議的全體人員必須嚴(yán)格保密,對(duì)會(huì)議研究決定事項(xiàng)的過(guò)程和內(nèi)容不得向外泄露。
第十三條會(huì)議審議和決定的事項(xiàng)涉及與會(huì)者及其配偶、子女等直系親屬時(shí),應(yīng)執(zhí)行回避制度。第三章 附則
第十四條 本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。第十五條 行政人事部負(fù)責(zé)本制度的修改。
第十六條 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自公布之日起實(shí)施。
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第二篇:項(xiàng)目會(huì)議管理制度
*****標(biāo)項(xiàng)目會(huì)議管理制度
一、項(xiàng)目工作例會(huì)
(一)領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理或經(jīng)理委托的副經(jīng)理主持,一般于每周一上午召開(kāi)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要任務(wù)是:項(xiàng)目各分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)上周工作情況,安排本周工作任務(wù);項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)重要事項(xiàng),確定議定事項(xiàng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)參加范圍為:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、經(jīng)理助理、副總師和相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。
(四)領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)起草,經(jīng)理辦公室主任審核后,由經(jīng)理或主持會(huì)議的副經(jīng)理簽發(fā)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)議
(一)經(jīng)理辦公會(huì)議由經(jīng)理或經(jīng)理委托的副經(jīng)理主持,由經(jīng)理根據(jù)需要決定召開(kāi)。
(二)經(jīng)理辦公會(huì)議議題由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出,或由各部門提出建議,經(jīng)理確定。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員如對(duì)議題有意見(jiàn)或建議,可在會(huì)前提出。
(三)經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定項(xiàng)目重大事項(xiàng),主要任務(wù)是:
1.審議項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;
2.審議決定項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)決算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
3.審議項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
4.研究項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
5.研究決定項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;
6.研究項(xiàng)目重大改革方案和部署;
7.審議通過(guò)項(xiàng)目重要規(guī)章制度;
8.討論項(xiàng)目工作報(bào)告,聽(tīng)取項(xiàng)目各單位、各部門的工作匯報(bào);
9.經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。
(四)經(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、經(jīng)理助理、副總師。根據(jù)會(huì)議議題,部門主要負(fù)責(zé)人參加。
(五)經(jīng)理辦公會(huì)議議定事項(xiàng)形成《經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)起草,由經(jīng)理或主持會(huì)議的副經(jīng)理簽發(fā)。
(六)經(jīng)理辦公會(huì)議討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要送達(dá)與會(huì)同志閱研。經(jīng)理辦公會(huì)議的材料、記錄、紀(jì)要均為項(xiàng)目涉密文檔,應(yīng)妥善保存,并于下一的三月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
三、項(xiàng)目專業(yè)辦公會(huì)議
項(xiàng)目專業(yè)辦公會(huì)議是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員依據(jù)項(xiàng)目工作部署和要求,按照工作分工或受經(jīng)理委托,就專項(xiàng)工作召開(kāi)的辦公會(huì)議。
專業(yè)辦公會(huì)議由項(xiàng)目副經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、經(jīng)理助理、副總師召集和主持,部門負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議由有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織和記錄,經(jīng)理辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專業(yè)辦公會(huì)紀(jì)要》,由會(huì)議組織部門起草,經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)審核,主持會(huì)議的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
四、項(xiàng)目工作會(huì)議(領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議)
項(xiàng)目工作會(huì)議一般每年元月中下旬召開(kāi)。根據(jù)需要在每年7月中下旬召開(kāi)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議。
項(xiàng)目工作會(huì)議的主要任務(wù)是:總結(jié)上工作,安排部署本工作;通報(bào)項(xiàng)目重大事項(xiàng)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,總結(jié)上半年工作,安排部署下半年工作。
工作會(huì)議參加人員為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員、經(jīng)理助理、副總師,項(xiàng)目各單位主要負(fù)責(zé)人,部門主要負(fù)責(zé)人。
第三篇:項(xiàng)目會(huì)議管理制度
項(xiàng)目會(huì)議管理制度
項(xiàng)目會(huì)議管理制度1
(一)基本原則
1、堅(jiān)持以多種會(huì)議形式貫徹和落實(shí)公司各種規(guī)章制度及有關(guān)決定,及時(shí)研究和解決工程建設(shè)管理中存在的問(wèn)題,多方交流信息,加快信息反饋的速度,不斷完善和改進(jìn)管理工作。
2、所召開(kāi)的會(huì)議本著既要解決問(wèn)題,又要縮短時(shí)間的原則。盡量精簡(jiǎn)會(huì)議頻率,可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì),堅(jiān)決不開(kāi);可在基層現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題,不在會(huì)上研究;屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的事情,不開(kāi)全體會(huì)議。必須召開(kāi)的會(huì)議,應(yīng)于會(huì)前通報(bào)議題,事先準(zhǔn)備好供會(huì)議討論的重要事項(xiàng)或文件材料。凡涉及對(duì)外或需向上級(jí)請(qǐng)示的,一定要在會(huì)前做好協(xié)調(diào)和請(qǐng)示等準(zhǔn)備工作。要使各種會(huì)議開(kāi)得有內(nèi)容、有決議、有效果。
3、各次會(huì)議要明確主辦部門,同時(shí)明確召集人和會(huì)議籌備人員,準(zhǔn)備好與會(huì)人員簽到表。凡屬部門專業(yè)性質(zhì)的業(yè)務(wù)會(huì)議,原則上各個(gè)業(yè)務(wù)部門自行組織召集會(huì)議,辦公室協(xié)辦。
4、凡涉及到公司會(huì)議,或者兩個(gè)部門以上參加的會(huì)議,以及要求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,均需事前報(bào)辦公室備案并取得協(xié)調(diào)安排后,始得召開(kāi)。
5、凡會(huì)議需要費(fèi)用開(kāi)支的,主辦部門必須提前做好會(huì)務(wù)方案,專門編制預(yù)算,經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部門審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)籌安排。
6、會(huì)議決定的事項(xiàng)由辦公室或會(huì)議主辦部門根據(jù)會(huì)議紀(jì)要逐項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督辦,應(yīng)將執(zhí)行情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、對(duì)會(huì)議決定的事項(xiàng),各部門要堅(jiān)決執(zhí)行、抓緊辦理。在執(zhí)行過(guò)程中如存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋。對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,要積極協(xié)調(diào)解決;對(duì)涉及其他部門經(jīng)協(xié)商仍解決不了的,要如實(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)反映并提取建議,由公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
(二)會(huì)議形式
工程建設(shè)管理會(huì)議按召開(kāi)類別主要可分為公司員工大會(huì)、公司周辦公例會(huì)、部門內(nèi)部工作會(huì)、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、技術(shù)專題研討會(huì)、工程重大問(wèn)題專題會(huì)(質(zhì)量、安全、進(jìn)度)、監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)、工地會(huì)議等形式。
工程建設(shè)管理會(huì)議召開(kāi)時(shí)間可分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議兩種。定期會(huì)議要有固定的議題、時(shí)間、參加人員和會(huì)議地點(diǎn)。臨時(shí)會(huì)議一般是指由針對(duì)性解決專項(xiàng)問(wèn)題的專題會(huì)議。
(三)、會(huì)議的組織與落實(shí)
1、員工大會(huì)
公司員工大會(huì)是臨時(shí)會(huì)議,主要任務(wù)是傳達(dá)公司董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理的要求,本項(xiàng)目總體工作計(jì)劃安排和發(fā)展目標(biāo),公司最新決策、決議,以及公司下一步重要工作事項(xiàng)布置等。員工大會(huì)一般每季度或半年召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,公司全體員工參加。
會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)籌辦和召集,并擬定會(huì)議議程報(bào)公司經(jīng)理審定。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄并在會(huì)后3天內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要,由總經(jīng)理簽發(fā)并送公司各部門。
2、公司周辦公例會(huì)
周辦公例會(huì),一般在每周初或末召開(kāi),會(huì)議由總經(jīng)理或委托副總經(jīng)理主持,公司各部門副職以上人員參加,辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議召集并做好會(huì)議記錄,會(huì)后,需督促各部門積極完成公司布置的各項(xiàng)工作。
會(huì)議的主要議題是:
(1)檢查落實(shí)上周公司主要工作完成情況;
(2)各部門提出本周工作重點(diǎn);
(3)對(duì)各部門之間的工作協(xié)調(diào)以及重要問(wèn)題的討論研究;
(4)其他需要在工作會(huì)議上討論決定的事項(xiàng)。
3、部門(項(xiàng)目工作站)內(nèi)部工作會(huì)議 部門(項(xiàng)目工作站)內(nèi)部工作會(huì)議可根據(jù)各部門的工作需要定期或不定期召開(kāi),由各部門(項(xiàng)目工作站)負(fù)責(zé)人主持,主要是傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示和對(duì)本部門(項(xiàng)目工作站)的工作要求,討論和解決本部門(項(xiàng)目工作站)工作中存在的問(wèn)題等。會(huì)議需做好會(huì)議記錄,以備查核。
4、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議
工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議是針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全等問(wèn)題的協(xié)調(diào)和討論設(shè)計(jì)變更、技術(shù)問(wèn)題等方面的臨時(shí)性會(huì)議,一般由監(jiān)理代表擬訂會(huì)議議題,書(shū)面向公司相關(guān)部門(項(xiàng)目工作站)提出申請(qǐng),也可由公司有關(guān)部門(項(xiàng)目工作站)提出。公司相關(guān)部門(項(xiàng)目工作站)根據(jù)具體事項(xiàng),約定時(shí)間、地點(diǎn),提前24小時(shí)書(shū)面通知承包人、監(jiān)理代表處和公司有關(guān)部門人員參加,必要時(shí)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)人員參加。
工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦部門(項(xiàng)目工作站)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人主持,監(jiān)理代表處負(fù)責(zé)召集, 并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)會(huì)議主辦部門(項(xiàng)目工作站)審查后,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)(或授權(quán)項(xiàng)目工作站負(fù)者人)簽發(fā),在會(huì)后3天內(nèi)發(fā)布。
5、技術(shù)專題研討會(huì)議
技術(shù)專題研討會(huì)議就是工程建設(shè)中重大技術(shù)問(wèn)題和重要施工方案討論而召開(kāi)的臨時(shí)會(huì)議,由公司有關(guān)業(yè)務(wù)部門書(shū)面提出申請(qǐng)(包括會(huì)議議題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、擬邀請(qǐng)專家名單、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算等),經(jīng)總工程師審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后召開(kāi)。
會(huì)議由總工程師主持,辦公室負(fù)責(zé)籌辦及會(huì)務(wù)工作,相關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)人員參加會(huì)議。技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,報(bào)總工程師審定后,由總經(jīng)理簽發(fā)。會(huì)后5天內(nèi)發(fā)布。
6、工程重大問(wèn)題專題會(huì)議
工程重大問(wèn)題專題會(huì)議是指工程建設(shè)中,為加強(qiáng)施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等專門召開(kāi)的大型動(dòng)員、總結(jié)會(huì)議。由總經(jīng)理主持,各監(jiān)理代表處、各承包人及有關(guān)建設(shè)協(xié)作單位代表、公司各部門主管以上人員參加。必要時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)參加。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議籌辦和召集工作,提前3天預(yù)訂和布置會(huì)場(chǎng),擬訂會(huì)議議程報(bào)總經(jīng)理審定,發(fā)出書(shū)面會(huì)議通知。會(huì)議開(kāi)支預(yù)算由辦公室專題簽報(bào)批準(zhǔn)。辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后7天內(nèi)發(fā)布。
7、監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)
監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)是項(xiàng)目工作站與監(jiān)理代表處針對(duì)工程施工管理問(wèn)題進(jìn)行交流的會(huì)議,由項(xiàng)目工作站負(fù)責(zé)主持,每月下旬在各監(jiān)理代表處分別定期召開(kāi)。要求監(jiān)理代表處總監(jiān)、駐地高監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師參加,工程管理部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)主管參加,公司領(lǐng)導(dǎo)酌情參加。
主要議程:
(1)各合同段駐地高監(jiān)匯報(bào)各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況和存在問(wèn)題,提出有關(guān)工作方面的建議和意見(jiàn);
(2)總監(jiān)總結(jié)本月監(jiān)理代表處工作,對(duì)公司管理工作提出建議和改進(jìn)意見(jiàn);
(3)項(xiàng)目工作站和公司各工程管理有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)理代表處轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)理工作提出建議和改進(jìn)意見(jiàn),并交流工作體會(huì);
(4)項(xiàng)目工作站及公司各工程管理有關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)理代表處提出的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行答復(fù)。
8、工地會(huì)議
工地會(huì)議分第一次工地會(huì)議和常規(guī)工地會(huì)議(一下簡(jiǎn)稱工地例會(huì)),由監(jiān)理代表處組織召開(kāi)。
第一次工地會(huì)議是在各合同段正式開(kāi)工前必須召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)議由監(jiān)理代表處總監(jiān)主持,參加人員包括公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各工程相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督站代表、設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理代表處專業(yè)工程師、相關(guān)駐地監(jiān)理辦駐地高監(jiān)和駐地監(jiān)理工程師及合同段承包人授權(quán)代表、合同段項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及當(dāng)?shù)卣淼?。?huì)議主要議程如下:
(1)介紹各方人員及組織機(jī)構(gòu)(包括地址及通訊)
①公司應(yīng)向監(jiān)理工程師授權(quán),并聲明自己仍保留哪些權(quán)利;宣布公司職能機(jī)構(gòu)、主要人員及職責(zé)范圍。監(jiān)理工程師將授權(quán)書(shū)、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖、職責(zé)范圍及全體監(jiān)理工程師名單提交承包人。
②承包人應(yīng)書(shū)面提交工地代表(項(xiàng)目經(jīng)理)授權(quán)書(shū)、主要人員名單、項(xiàng)目經(jīng)理部職能機(jī)構(gòu)框圖、職責(zé)范圍及有關(guān)人員的資料材料,以取得監(jiān)理工程師的批準(zhǔn);監(jiān)理工程師應(yīng)在本次會(huì)議中進(jìn)行審查并口頭予以批準(zhǔn)(或有保留的批準(zhǔn)),會(huì)后正式予以書(shū)面確認(rèn)。
(2)宣布承包人的施工進(jìn)度計(jì)劃
在第一次工地會(huì)議上,監(jiān)理工程師應(yīng)就施工進(jìn)度計(jì)劃作出如下說(shuō)明:
①施工進(jìn)度計(jì)劃可于何日批準(zhǔn)或哪些分項(xiàng)已獲得批準(zhǔn);
②根據(jù)批準(zhǔn)或?qū)⒁鷾?zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,承包人何時(shí)可以開(kāi)始哪些工程施工準(zhǔn)備,有無(wú)其他條件限制;
③有哪些重要或復(fù)雜的'分項(xiàng)工程還應(yīng)單獨(dú)編制進(jìn)度計(jì)劃提交批準(zhǔn)。
(3)檢查承包人的施工準(zhǔn)備
承包人應(yīng)就施工準(zhǔn)備情況按如下主要內(nèi)容提出陳述報(bào)告,監(jiān)理工程師應(yīng)逐項(xiàng)予以澄清、檢查和評(píng)述。
①主要施工管理人員和施工人員(含項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、主要技術(shù)人員及主要機(jī)械操作人員)是否進(jìn)場(chǎng)或?qū)⒑稳者M(jìn)場(chǎng),并應(yīng)提交進(jìn)場(chǎng)人員計(jì)劃及名單;
②用于工程的進(jìn)場(chǎng)材料、機(jī)械、儀器和設(shè)備是否進(jìn)場(chǎng)或?qū)⒂诤稳者M(jìn)場(chǎng),是否將會(huì)影響施工,并應(yīng)提交進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及進(jìn)場(chǎng)清單;
③用于工程的本地材料來(lái)源是否落實(shí),并應(yīng)提交料源分布圖、供料計(jì)劃清單及向甲方提供的供材計(jì)劃;
④施工進(jìn)度及臨時(shí)工程的進(jìn)展,并應(yīng)提交駐地及臨時(shí)工程建設(shè)計(jì)劃和布置圖;
⑤工地試驗(yàn)室、流動(dòng)試驗(yàn)室及其設(shè)備是否安裝就緒或?qū)⒂诤稳瞻惭b就緒,并應(yīng)提交試驗(yàn)室布置圖、流動(dòng)試驗(yàn)室分布圖及儀器設(shè)備清單;
⑥施工測(cè)量的基礎(chǔ)資料是否已經(jīng)落實(shí)并經(jīng)過(guò)復(fù)核,施工測(cè)量是否進(jìn)行或?qū)⒂诤稳胀瓿?,并提?yīng)交施工測(cè)量計(jì)劃及有關(guān)資料;
⑦其他與開(kāi)工條件有關(guān)的內(nèi)容及事項(xiàng)。
(4)檢查業(yè)主負(fù)責(zé)的開(kāi)工條件
公司應(yīng)就工程占地、拆遷以及其他與開(kāi)工條件有關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明;監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)或?qū)⑴鷾?zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃安排,對(duì)上述事項(xiàng)提出建議及要求。
(5)明確施工監(jiān)理例會(huì)程序
在第一次工地會(huì)議上,監(jiān)理工程師應(yīng)溝通與承包人的聯(lián)系渠道,明確工作例行程序,提出有關(guān)表格及說(shuō)明:
①計(jì)量控制的主要程序、表格及說(shuō)明; ②計(jì)劃進(jìn)度控制的主要程序、圖表及說(shuō)明; ③計(jì)量支付的主要程序、證書(shū)、報(bào)表及說(shuō)明; ④延期與索賠的主要程序、報(bào)表及說(shuō)明; ⑤工程變更的主要程序、圖表及說(shuō)明;
⑥工程質(zhì)量事故及安全事故的報(bào)告程序、表格及說(shuō)明; ⑦函件的往來(lái)傳遞交接程序、格式及說(shuō)明; ⑧確定工地例會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)及程序。 (6)檢查討論與開(kāi)工條件有關(guān)的其它事項(xiàng)。
第一次工地會(huì)議由監(jiān)理代表處負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,由總監(jiān)簽發(fā),在會(huì)后3天分別送各有關(guān)單位。
工地例會(huì)時(shí)根據(jù)“FIDIC”條款和合同管理要求,在建設(shè)施工中各參建方進(jìn)行協(xié)調(diào)的定期會(huì)議。它應(yīng)在工程開(kāi)工后的整個(gè)施工活動(dòng)
項(xiàng)目會(huì)議管理制度2
一、會(huì)議室由客服中心指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開(kāi)門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈)等。
二、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,設(shè)備及各種用具放置有序。
三、愛(ài)護(hù)會(huì)議室公共財(cái)物,會(huì)議室物品未經(jīng)綜合部同意不得外借。
四、會(huì)議室用于開(kāi)會(huì)、會(huì)客、培訓(xùn)、閱覽,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜,未經(jīng)客服中心安排不得用作其它用途或長(zhǎng)時(shí)間占用。
五、對(duì)外來(lái)人員參加會(huì)議的由客服中心負(fù)責(zé)接待,服務(wù)應(yīng)做到熱情、周到、態(tài)度和藹、有禮貌,會(huì)議期間負(fù)責(zé)茶水的'準(zhǔn)備及服務(wù)。
六、其它單位需要使用會(huì)議室的,應(yīng)提前到客服中心登記,接受客服中心安排,以免造成使用沖突。會(huì)議結(jié)束后請(qǐng)關(guān)閉所有電器(包括空調(diào)、投影儀、燈);桌椅擺放整齊,恢復(fù)原位;衛(wèi)生清理干凈。
七、會(huì)議使用的橫幅,會(huì)后應(yīng)及時(shí)拆除。
八、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)安排清理、打掃、發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書(shū)本等物,須及時(shí)交還失主或送交客服中心。
項(xiàng)目會(huì)議管理制度3
1.會(huì)議服務(wù)目標(biāo)
1)結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),制訂并實(shí)施完整、持續(xù)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,依托日常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)與管理,使服務(wù)水平達(dá)到酒店會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2)全面深入的了解客戶需求,滿足客戶期望。
2.會(huì)議服務(wù)內(nèi)容
1)會(huì)前服務(wù)準(zhǔn)備
(1)接到會(huì)議通知后,根據(jù)會(huì)議名稱、性質(zhì)、時(shí)間、與會(huì)人數(shù)、級(jí)別及布置要求確定臺(tái)形;
(2)根據(jù)會(huì)議需要擺放茶葉、開(kāi)水、面巾紙、鮮花、會(huì)議桌簽等物品;
(3)協(xié)助與會(huì)負(fù)責(zé)人復(fù)印或發(fā)放會(huì)議資料;
(4)通知工程部相關(guān)專業(yè)人員對(duì)會(huì)議室的音響、麥克、投影儀、幻燈機(jī)、電視、錄像、照明等設(shè)備進(jìn)行調(diào)試;
(5)會(huì)議開(kāi)始前60分鐘,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否到位,物品擺放合乎標(biāo)準(zhǔn),各種物品擺放整齊;
(6)會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,會(huì)服人員要在會(huì)議室門口迎接等候與會(huì)人員。
2)會(huì)議期間服務(wù)
(1)與會(huì)人員入席后根據(jù)其個(gè)人需要提供茶水服務(wù)。
(2)會(huì)議期間要定時(shí)倒水,根據(jù)需要為與會(huì)人員提供小毛巾、果盤,食物、飲料(咖啡、礦泉水和其它飲料等)等其它服務(wù)。
(3)會(huì)議休息期間,要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充和更換各種物品。
(4)會(huì)議期間,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要請(qǐng)工程專業(yè)人員及時(shí)處理。
(5)會(huì)議期間,會(huì)服人員站在會(huì)議室門外等候直至?xí)h結(jié)束。
3)會(huì)后服務(wù)
(1)會(huì)議結(jié)束時(shí),會(huì)服人員應(yīng)站在會(huì)議室門口微笑向與會(huì)人員道別。
(2)客人全部退場(chǎng)后,通知保潔人員協(xié)助整理會(huì)議物品(茶杯、毛巾、果盤、鮮花等),音響設(shè)備、空調(diào),桌椅的清潔、復(fù)位,剩余食物、水果的處理,地地毯的吸塵、清洗,物業(yè)品設(shè)備的檢查(照明、水壺、茶杯等有無(wú)破損)。
(3)仔細(xì)檢查會(huì)場(chǎng),是否有客戶遺忘的物品等。
(4)檢查設(shè)施設(shè)備是否有損壞,并認(rèn)真做好記錄。
(5)清洗、消毒會(huì)議用品(茶杯、茶碟等)。
(6)會(huì)議結(jié)束后,做好清理會(huì)場(chǎng)工作。
4)重大會(huì)議接待
(1)接到客戶重大活動(dòng)的通知后,了解客戶活動(dòng)規(guī)模、時(shí)間及具體活動(dòng)要求。
(2)及時(shí)通知各部門做好協(xié)調(diào)配合工作。
a.工程部:各種設(shè)備的調(diào)試,水、電、照明等檢查,空調(diào)溫度,專梯服務(wù)(開(kāi)專梯人員需佩戴白手套,注意儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等)。
b.保安部:車位的安排、車輛疏導(dǎo),活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域的安防檢查,現(xiàn)場(chǎng)治安維護(hù),做好安全保衛(wèi)工作。
c.保潔部:重點(diǎn)部位的清潔(活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、衛(wèi)生間、電梯、大堂的清潔、客人有可能活動(dòng)的區(qū)域)。
d.客戶服務(wù)中心:做好重要客戶接待引導(dǎo)工作,在明顯位置放置引導(dǎo)牌,相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
(3)制訂配合方案,批準(zhǔn)后實(shí)施。
(4)配合客戶對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),留存相關(guān)資料(如照相、攝像等)。
(5)活動(dòng)完成后進(jìn)行總結(jié),并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。
(6)相關(guān)資料整理歸檔。
3.會(huì)議服務(wù)程序
1)了解會(huì)議信息:
(1)根據(jù)會(huì)議通知,掌握使用部門名稱、使用時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題、會(huì)議人數(shù)、參會(huì)對(duì)象、會(huì)場(chǎng)布置、座位格局、聯(lián)系電話、聲光電設(shè)備及其它特殊要求等相關(guān)會(huì)議信息;
(2)了解會(huì)議負(fù)責(zé)人;
(3)了解會(huì)議客人的其它活動(dòng)及安排,以便回答客人問(wèn)詢。
2)填寫(xiě)會(huì)議登記,并做好相關(guān)記錄;
3)傳達(dá)信息:
(1)向各崗位(工程、保安、保潔)傳達(dá)信息,并通知相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作;
(2)及時(shí)通知管理人員,做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查(重要會(huì)議通知項(xiàng)目經(jīng)理)。
4)會(huì)議室布置
(1)根據(jù)會(huì)議類型(如重要會(huì)議、簽約儀式、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、茶話會(huì)等),布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議物品;
(2)將會(huì)議室衛(wèi)生打掃干凈,并檢查設(shè)備設(shè)施情況;
(3)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行布置,并隨時(shí)與會(huì)議負(fù)責(zé)人聯(lián)系,征求對(duì)方的意見(jiàn)及臨時(shí)要求;(桌椅擺放、鮮花/綠植、話筒/音響、條幅、投影等)
(4)會(huì)議桌上的物品(包括茶杯、桌簽、鮮花、面巾紙、筆、紙等)擺放。
5)檢查
(1)會(huì)議服務(wù)部門負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面檢查;
(2)請(qǐng)會(huì)議負(fù)責(zé)人檢查,對(duì)不符合要求處及時(shí)整改;
(3)會(huì)服人員應(yīng)提前60分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),整理好自己的儀容儀表;
(4)做好各項(xiàng)檢查工作,包括會(huì)議室的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況、用具用品、鮮花/綠植、茶杯、茶葉、香巾、開(kāi)水、礦泉水、
(5)會(huì)議服務(wù)部門管理人員在會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,再次對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6)迎賓
(1)會(huì)服人員應(yīng)提前30分鐘在會(huì)議室門口迎賓,引領(lǐng)客人;
(2)了解與會(huì)人員抵達(dá)情況。
7)服務(wù)
(1)引客時(shí),為主要客人提供拉椅服務(wù);
(2)客人入座后,為客人上茶,按照先賓后主、先上級(jí)后下級(jí)的順序上茶,必須使用托盤,從客人的右側(cè)上茶,先放杯墊,再放茶杯,杯把朝向客人的右側(cè),司徵朝向客人,并說(shuō)'請(qǐng)';
(3)待會(huì)議開(kāi)始后,由主賓處順時(shí)針上香巾,要求冬熱夏涼,香巾籃放在客人的右手側(cè);
(4)會(huì)議要求每隔10-15分鐘上一次水,續(xù)水時(shí)應(yīng)左手拿開(kāi)水瓶,微側(cè)身用右手小指和無(wú)名指夾起杯蓋,拇指、食指、中指握住杯把,在客人身后加水,再輕輕地將茶杯放在桌上,蓋上杯蓋,杯把朝向客人右側(cè)。注意續(xù)水時(shí)不要倒得太滿(八分為宜)。如是礦泉水要隨時(shí)注意客人飲用情況,及時(shí)更換;
(5)續(xù)水時(shí)應(yīng)慢,以免開(kāi)水濺到客人身上,如會(huì)議時(shí)間較長(zhǎng),中途還應(yīng)為客人更換香巾;
(6)會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,細(xì)心觀察會(huì)議室內(nèi)動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)客人有事招呼,要隨時(shí)應(yīng)承,如客人的要求暫時(shí)無(wú)法滿足,要及時(shí)通知上級(jí),確實(shí)無(wú)法滿足的`應(yīng)向客人解釋清楚;
8)會(huì)議結(jié)束
(1)門口送客;
(2)對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行檢查:有無(wú)遺留物品;設(shè)備設(shè)施有無(wú)損壞;
(3)收拾整理會(huì)場(chǎng)(通知保潔部協(xié)助)。
4.會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1)會(huì)議桌、椅擺放要整齊,在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側(cè),擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè),擺放時(shí)與杯子成一條直線。
2)會(huì)議開(kāi)始前30分鐘,備好充足開(kāi)水、調(diào)試音響,開(kāi)啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度。
3)檢查臺(tái)形是否符合要求,臺(tái)面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。
4)根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置。
5)服務(wù)員于開(kāi)會(huì)前30分鐘,精神飽滿地在門口等候。貴賓會(huì)議于會(huì)前60分鐘到崗,精神飽滿地在門口迎候。
6)水牌引導(dǎo),迎送服務(wù)(電梯間、會(huì)議室門口由會(huì)服人員引導(dǎo))。
7)當(dāng)客人來(lái)到會(huì)議室時(shí),會(huì)服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問(wèn)好:'您好,請(qǐng)進(jìn)!',并以手勢(shì)示意,請(qǐng)客人進(jìn)入會(huì)議室入座。
8)先到達(dá)的客人入座以后,服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù),會(huì)議期間提供茶水服務(wù)從主席臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始。
9)會(huì)議室更換煙灰杠的頻次為:每30分鐘為客人更換一次。
10)會(huì)議添加茶水頻次分別為:會(huì)議開(kāi)始階段每15分鐘添加一次茶水,會(huì)議中期階段每20分鐘添加一次茶水,會(huì)議尾期階段每20分中添加一次茶水。
11)添加茶水、更換煙灰杠時(shí)應(yīng)注意:盡量不打擾客人開(kāi)會(huì),物品須輕拿輕放;詢問(wèn)客人時(shí),音量要控制在最小,以免打斷會(huì)議的正常進(jìn)行;特殊情況可按客人要求服務(wù)。
12)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別:'您慢走(各位慢走),再見(jiàn)!',并請(qǐng)會(huì)務(wù)組人員簽單。
13)將會(huì)議用具、設(shè)備整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗、鎖好會(huì)議室門。物品復(fù)位。
5.會(huì)議用品
準(zhǔn)備好茶葉,茶杯,托盤、茶杯墊、小毛巾、面巾紙、水壺、玻璃杯、紙杯、桌簽、煙缸、便箋紙、鉛筆等。
6.會(huì)議預(yù)定方式
1)方式一:信息/網(wǎng)絡(luò)預(yù)定
(1)與zz電視中心建立會(huì)議服務(wù)預(yù)定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
(2)有固定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議申請(qǐng)模板(如會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題、人數(shù)、會(huì)議用品、特殊服務(wù)要求等);
(3)由會(huì)服人員打電話聯(lián)系申請(qǐng)人進(jìn)行確認(rèn);
(4)提供相關(guān)服務(wù)。
2)方式二:電話/會(huì)議單預(yù)定
(1)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話或收到會(huì)議通知單后,了解會(huì)議要求;
(2)根據(jù)會(huì)議時(shí)間、規(guī)模及具體要求準(zhǔn)備會(huì)議物品;
(3)接聽(tīng)會(huì)議預(yù)定電話的人員,要及時(shí)填寫(xiě)會(huì)議預(yù)定單,待會(huì)議結(jié)束前/(后),請(qǐng)會(huì)議申請(qǐng)人簽字確認(rèn)。
7.會(huì)議服務(wù)保障措施
建立健全完善的管理制度,對(duì)員工實(shí)施系統(tǒng)全面的培訓(xùn)是確保服務(wù)目標(biāo)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段,制訂以下主要管理制度:
1)預(yù)訂管理制度
2)安全操作制度
3)員工儀容儀表及行為規(guī)范
4)貴賓接待程序
5)物品破損/丟失控制制度
6)鑰匙管理制度
7)視聽(tīng)設(shè)備監(jiān)控室工作制度
8)洗消工作制度
9)食品質(zhì)量與安全控制制度
10)庫(kù)房管理制度
11)物料保管制度
12)部門獎(jiǎng)懲制度
項(xiàng)目會(huì)議管理制度4
1.0客服部負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)議室(多功能廳)的使用管理工作。
2.0客戶使用會(huì)議室時(shí),請(qǐng)?zhí)崆芭c客服聯(lián)系,填寫(xiě)《客戶會(huì)議通知單》注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、要求等。
3.0如需懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)時(shí),應(yīng)在客服部指定的`位置用大頭針釘或用膠帶粘,不可在樓道、地毯、墻壁等處張貼。
4.0客戶如需要使用廳內(nèi)各項(xiàng)專用設(shè)備、物品時(shí),應(yīng)與客服部聯(lián)系,按項(xiàng)目規(guī)定付費(fèi),客服部安排工程技術(shù)人員協(xié)助操作使用,如未請(qǐng)示,擅自使用及造成損失的,除補(bǔ)交正常使用費(fèi)用外還需賠償全部損失。
5.0與會(huì)人員,不可在廳內(nèi)吸煙、使用明火,禁止堆放雜物、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰及吐口香糖等,不可大聲喧嘩、嬉笑,以免影響客人辦公,違者將視情節(jié)賠償一定的清洗及損失費(fèi)。
6.0入住公司需要會(huì)議室時(shí),應(yīng)填《客戶會(huì)議通知單》,由客服部將單據(jù)發(fā)送有關(guān)部門,按客戶要求做好準(zhǔn)備。如需音響設(shè)備時(shí),由客服部通知工程部專人負(fù)責(zé)。
7.0客戶如有其它儀器、設(shè)備安裝用電等要求時(shí),由客服部征求工程部、保安部意見(jiàn)后,嚴(yán)格按消防安全規(guī)定實(shí)施,客戶自請(qǐng)工程人員操作時(shí),應(yīng)主動(dòng)服從項(xiàng)目工程技術(shù)人員、保安人員的監(jiān)督指導(dǎo),違章操作并造成損失時(shí),項(xiàng)目有權(quán)處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
8.0對(duì)非入住公司租用會(huì)議室由客服部上報(bào)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審定。
項(xiàng)目會(huì)議管理制度5
一、目的:
保證集團(tuán)公司各類會(huì)議的順利召開(kāi)和規(guī)范有序使用,加強(qiáng)會(huì)議室管理,提高會(huì)議室使用效率。
二、范圍:
適用于xx嘉園辦公區(qū)內(nèi)各類會(huì)議室的使用管理。
三、職責(zé):
各會(huì)議室統(tǒng)一歸口管理處客服中心負(fù)責(zé)管理,協(xié)調(diào)安排會(huì)議室使用。
四、工作流程:
1、會(huì)議室由客服中心負(fù)責(zé)管理。
2、會(huì)議室只限本管理處相關(guān)職能部門使用,外單位借用會(huì)議室須經(jīng)客服中心主管批準(zhǔn),并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無(wú)權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。
3、管理處各部門使用會(huì)議室須經(jīng)辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。
4、使用會(huì)議室的部門,必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔。用后應(yīng)及時(shí)清洗水杯和煙灰缸,打掃衛(wèi)生,檢查安全,鎖好門、關(guān)好窗,將鑰匙交還辦公室。
5、任何部門和個(gè)人未經(jīng)辦公室同意不得將會(huì)議室的各種設(shè)施拿出會(huì)議室或轉(zhuǎn)做他用。
6、會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會(huì)議時(shí),要一次一清潔。
7、每次會(huì)議之前,管理人員應(yīng)進(jìn)行電源檢查、配備飲用水、水果(必要時(shí))等工作。
8、會(huì)議室管理人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的`管理和維護(hù)(含花木等)做到會(huì)散、人走、電源關(guān)、門上鎖。
9、與會(huì)人員要愛(ài)護(hù)會(huì)議室內(nèi)的公共設(shè)施,損壞賠償,不許將室內(nèi)物品移做他用。
第四篇:公司會(huì)議管理制度實(shí)用、最新
會(huì)議管理制度
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范會(huì)議程序,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作,研究落實(shí)重大事項(xiàng)的對(duì)策措施和尋求解決有關(guān)問(wèn)題的方法,預(yù)防和糾正工作中存在的問(wèn)題,順利完成公司預(yù)算考核目標(biāo),并保證公司各項(xiàng)管理工作規(guī)范、高效、有序,特制定本制度。
第二條 與會(huì)人員應(yīng)對(duì)會(huì)議的各自的表決意見(jiàn)及有關(guān)保密內(nèi)容必須做到:不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的的不問(wèn),不該看的的不看,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)決定。
第三條 會(huì)議按類別、內(nèi)容不同由相關(guān)單位組織,并做好會(huì)議管理。第四條 本制度適用于公司及所屬各部門。
第二章 會(huì)議類別
第六條 本制度所指的會(huì)議包括公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、專題會(huì)議、部門日常管理例會(huì)和接待會(huì)議等。
第七條 專題會(huì)議指公司財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、質(zhì)量管理、工程管理、預(yù)算管理、合同評(píng)審等會(huì)議。
第二章 會(huì)議的組織管理 第一節(jié) 總經(jīng)理辦公會(huì)
第八條 總經(jīng)理辦公會(huì)是對(duì)公司發(fā)展和管理中的重大事項(xiàng)的研究與決策。內(nèi)容包括但不限于分解落實(shí)公司計(jì)劃、討論確定公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和投融資計(jì)劃;對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行分析、研究、決策,特別就安全生產(chǎn)、進(jìn)度工期和質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行工作部署,明確施工、采購(gòu)、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)意見(jiàn);討論公司重要人事任免、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及制度審議等。
第九條 總經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次。特殊情況可臨時(shí)召開(kāi)。
第十條 總經(jīng)理辦公會(huì)議由公司總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)班子成員參加,參加會(huì)議的人員應(yīng)積極發(fā)言、明確表態(tài)。
總經(jīng)理辦公會(huì)研究討論專題問(wèn)題時(shí),如有必要可通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。第十一條 總經(jīng)理辦公會(huì)由公司辦公室通知、記錄和整理紀(jì)要。
第二節(jié) 中層干部會(huì)議
第十二條 中層干部會(huì)議是公司圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策和重大事項(xiàng)等工作而適時(shí)召開(kāi)的會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)、落實(shí)公司管理理念、思想、重大決策、決定。通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展情況,總結(jié)工作情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任。激發(fā)中層干部的工作積極性,提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作效率。
第十三條 召開(kāi)中層干部會(huì)議由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),參加人員原則上為公司部門負(fù)責(zé)人和主要管理人員。
第十四條 公司中層干部會(huì)議的組織單位由公司辦公室通知、記錄和整理紀(jì)要。
第三節(jié) 專題會(huì)議
第十五條 公司專題會(huì)議是研究批準(zhǔn)相關(guān)部門提出的生產(chǎn)、工藝、技改、質(zhì)量、安全、工程、預(yù)算項(xiàng)目的實(shí)施方案;分析、研究近期成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理、預(yù)算管理、合同評(píng)審等方面存在的突出問(wèn)題,提出解決辦法,明確并責(zé)成相關(guān)部門按照會(huì)議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù)的會(huì)議。
第十六條 公司有關(guān)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全、設(shè)備、技改、預(yù)算等方面的專題會(huì)議每月至少召開(kāi)一次。
第十七條 專題會(huì)議由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分管的副總經(jīng)理主持,公司部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。
第十八條 專題會(huì)議由所屬分管部門組織并承辦通知、記錄和整理紀(jì)要,辦公室協(xié)調(diào)安排會(huì)議室。
第十七條 專題會(huì)議結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi),由承辦部門將此方面的《專題會(huì)議紀(jì)要》經(jīng)會(huì)議主持人審核簽發(fā)后執(zhí)行,同時(shí)報(bào)送上級(jí)組織備案。
第四節(jié) 部門日常管理例會(huì)
第二十條 公司所有部門必須有效地召開(kāi)部門日常管理例會(huì),并保證做到會(huì)議的質(zhì)量達(dá)到公司規(guī)定的目的。
第二十一條 公司人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的會(huì)議質(zhì)量、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議效果等進(jìn)行過(guò)程抽查或評(píng)估。
第二十二條 部門日常管理例會(huì)至少涵蓋如下內(nèi)容:傳達(dá)貫徹公司會(huì)議、文件及領(lǐng)導(dǎo)指示精神;了解本部門及下屬本期工作完成情況,總結(jié)存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的處理意見(jiàn);制訂下期工作計(jì)劃,糾正不正確的工作方法和工作行為;利用科學(xué)的分析方法(如PDCA循環(huán)法)進(jìn)行研究分析部門開(kāi)展各項(xiàng)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題,確定改進(jìn)辦法,制訂有效的預(yù)防措施;分析部門員工提出的工作問(wèn)題并討論研究相關(guān)解決辦法和改進(jìn)措施;以恰當(dāng)?shù)男问介_(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),融洽成員之間的關(guān)系,營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍;安排專題培訓(xùn)等。
第二十三條 部門日常管理例會(huì)原則上每周召開(kāi)一次,由部門負(fù)責(zé)人主持,必要時(shí)邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)參加。
第二十四條 公司所有部門必須保存完整的部門日常管理例會(huì)原始簽到記錄和會(huì)議記錄,保存期為1年。
第五節(jié) 對(duì)外接待會(huì)議
第二十五條 對(duì)外接待會(huì)議主要包括政府機(jī)關(guān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查、指導(dǎo)工作的匯報(bào)會(huì)議。
第二十六條 對(duì)外接待會(huì)議視來(lái)賓級(jí)別和來(lái)訪目的由公司總經(jīng)理或相關(guān)的分管副總經(jīng)理接待,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加;屬于業(yè)務(wù)對(duì)接的由公司分管副總經(jīng)理和指定人員接待。
第二十七條 對(duì)外接待會(huì)議屬公司層面的由公司辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。
第二十八條 屬于業(yè)務(wù)對(duì)接和專題內(nèi)容的由公司對(duì)接部門負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織,公司辦公室可協(xié)調(diào)會(huì)議室安排接待等工作。
第三章 會(huì)議的組織、管理和服務(wù)
第一節(jié) 會(huì)議的組織
第二十九條 會(huì)議的批準(zhǔn)
(一)臨時(shí)召開(kāi)的公司級(jí)內(nèi)部小范圍會(huì)議須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司級(jí)大型會(huì)議須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)本制度已列出的會(huì)議按照規(guī)定程序批準(zhǔn)。
第三十條 涉及公司多個(gè)部門共同召開(kāi)并有公司領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議,由會(huì)議主要牽頭部門與辦公室聯(lián)系,備案會(huì)議情況;需辦公室協(xié)調(diào)安排的,由辦公室統(tǒng)一安排。
第三十一條 會(huì)議組織包括但不限于會(huì)議通知、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主持人、參會(huì)人員、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議設(shè)施準(zhǔn)備、會(huì)議材料擬稿和發(fā)放、會(huì)議記錄、會(huì)議錄音錄像攝影、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議宣傳等。
第三十二條 會(huì)議通知
(一)會(huì)議需提前通知,一般會(huì)議應(yīng)提前半個(gè)工作日以電話或其他方式通知,大型會(huì)議需至少提前2個(gè)工作日下發(fā)正式書(shū)面通知。
(二)會(huì)議通知包括但不限于會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容和要求等。第三十三條 會(huì)議的準(zhǔn)備
(一)做好會(huì)議通知。確保應(yīng)到人員按時(shí)參會(huì)。
(二)做好會(huì)場(chǎng)的落實(shí)和安排,包括會(huì)場(chǎng)環(huán)境的布置和設(shè)施檢查及服務(wù)。人員和服務(wù)用品。
(三)做好參會(huì)人員的引導(dǎo)和組織。
(四)重要接待會(huì)議應(yīng)制定會(huì)議及接待方案,方案內(nèi)容包括但不限于接機(jī)接站、車輛調(diào)度、餐飲、住宿、橫幅、席卡、攝影攝像、公共活動(dòng)等安排。
第二節(jié) 會(huì)議室的管理與服務(wù)
第三十四條 公司會(huì)議室由公司辦公室負(fù)責(zé)管理。
第三十五條 會(huì)議室的日常管理包括但不限于會(huì)議室的安排使用、環(huán)境保潔、設(shè)施管理、會(huì)議服務(wù)等。
第三十六條 會(huì)議室要做到會(huì)議召開(kāi)前30分鐘各項(xiàng)工作準(zhǔn)備結(jié)束,會(huì)后30分鐘會(huì)場(chǎng)清潔工作結(jié)束,特殊情況根據(jù)實(shí)際情況另行安排。
第四章 會(huì)議資料管理 第一節(jié) 會(huì)議紀(jì)要的整理與印發(fā)
第三十七條 會(huì)議紀(jì)要的整理和會(huì)議以其他形式公開(kāi)內(nèi)容由會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)擬寫(xiě)和下發(fā)。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)議須整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要具有與公司規(guī)章制度具有同等的效力。
(二)專題會(huì)議根據(jù)安排整理會(huì)議紀(jì)要。
(三)其他各類會(huì)議可視情況整理成會(huì)議紀(jì)要和其他形式的簡(jiǎn)報(bào)等。第三十八條 會(huì)議紀(jì)要的簽發(fā)
總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議結(jié)束后,公司辦公室及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,報(bào)公司總經(jīng)理審核、簽發(fā)后印發(fā)。其他會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議組織部門及時(shí)整理,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后印發(fā)。
會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放范圍是參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的部門。
第三十九條 會(huì)議紀(jì)要整理和印發(fā)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成,特殊情況除外;若會(huì)議紀(jì)要決定、事項(xiàng)涉及保密內(nèi)容,應(yīng)派人直接送達(dá)簽收。
第二節(jié) 會(huì)議紀(jì)要的格式
第四十條 各種會(huì)議紀(jì)要行文的印制格式原則上要求按照公司統(tǒng)一要求制作,主要包含以下基本要點(diǎn):
(一)文本全部使用A4型紙。
(二)文頭用“某某公司某某會(huì)議紀(jì)要(可分兩行排列)”的指定標(biāo)題,用小二號(hào)黑體字,正文部分用四號(hào)仿宋_GB2312非套黑字。
(三)標(biāo)準(zhǔn)下行注明發(fā)文部門。
(四)成文時(shí)間用漢字將年、月、日標(biāo)全,“零”寫(xiě)作“○”。(第三節(jié) 會(huì)議資料的存檔
第四十一條 各類會(huì)議資料必須存檔??偨?jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議和公司級(jí)專題、接待等會(huì)議資料由辦公室負(fù)責(zé)按季度分類分次存檔。其他會(huì)議資料由各承辦部門自行存檔。
第四十二條 公司重大會(huì)議等會(huì)議資料存檔實(shí)行一會(huì)一存。存檔內(nèi)容包括會(huì)議通知、會(huì)議記錄、文字和宣傳資料、影像錄音資料、圖片及會(huì)議紀(jì)要等。
第五章 會(huì)議精神的督辦
第四十三條 公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議及有關(guān)專題會(huì)議的重大決定事項(xiàng)進(jìn)行督辦。
第四十四條 對(duì)會(huì)議的決議和明確的內(nèi)容,責(zé)任部門和人員必須認(rèn)真履行,按照會(huì)議要求的時(shí)間完成,相關(guān)部門、人員予以支持、配合。
第四十五條 公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行分類整理,按照會(huì)議要求的時(shí)間以《督辦通知書(shū)》對(duì)有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進(jìn)行逐項(xiàng)督辦,并定期整理《督辦報(bào)告》向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第六章 會(huì)議紀(jì)律和要求
第四十六條 會(huì)議開(kāi)始前必須由本人簽到,如不能到會(huì)應(yīng)向會(huì)議主持人履行請(qǐng)假手續(xù)。第四十七條 不允許遲到、早退,中間有急事需離開(kāi)會(huì)場(chǎng)應(yīng)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。第四十八條 會(huì)議期間應(yīng)將移動(dòng)通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)位置,如遇緊急事情應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。
第四十九條 會(huì)議發(fā)言要言簡(jiǎn)意賅,按照規(guī)定時(shí)間發(fā)言。第五十條 會(huì)議務(wù)求精簡(jiǎn)高效,嚴(yán)肅認(rèn)真。
第五十一條 會(huì)議期間與會(huì)人員注意傾聽(tīng)他人發(fā)言,積極參與討論,充分尊重他人,不提倡對(duì)某一問(wèn)題無(wú)休止地爭(zhēng)論。
第五十二條 做好會(huì)議保密工作。密級(jí)會(huì)議原則上禁止撥打手機(jī)或錄音。參會(huì)人員禁止傳播密級(jí)會(huì)議內(nèi)容。
第七章 附則
第五十三條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,本制度公司辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終裁決。
第五篇:公司會(huì)議管理制度
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會(huì)議管理制度
會(huì)議管理制度
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能, 保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。特制定本公司會(huì)議管理制度。
一、會(huì)議分類
公司會(huì)議分為:例會(huì)、總結(jié)會(huì)、專題會(huì)三大類。
二、會(huì)議目的
傳達(dá)公司管理決策、文件、會(huì)議精神,匯報(bào)、總結(jié)前期工作完成情況及存在的問(wèn)題,安排后期工作;研討問(wèn)題解決措施;對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評(píng),批評(píng)落后,表?yè)P(yáng)先進(jìn);相互交流,互相通報(bào)信息,統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)各部門工作。
三、會(huì)議管理(一)時(shí)間和地點(diǎn)
1.公司周例會(huì)原則上每周六15:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)(如遇節(jié)假日由行政部另行通知),項(xiàng)目周例會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)由項(xiàng)目經(jīng)理安排。
2.月例會(huì)在月檢查后三天內(nèi)召開(kāi)(提前一天通知),召開(kāi)時(shí)間:冬季14:00,夏季14:30(如遇節(jié)假日由行政部另行通知);
3.季度總結(jié)會(huì)在季度末可合并當(dāng)月的月例會(huì)召開(kāi)(如遇節(jié)假日由行政部另行通知);
4.總結(jié)會(huì)在次年元月10號(hào)左右的周六或周日召開(kāi)(如遇節(jié)假日由行政部另行通知);專題會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)由行政部臨時(shí)通知;
5.公司會(huì)議地點(diǎn):辦公樓會(huì)議室。
(二)會(huì)議管理
1.公司召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織由行政部安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開(kāi)的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生打掃,會(huì)議的用品及飲水等的準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目部(或部門)會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人安排。
2.周、月辦公例會(huì)
(1)會(huì)議議題的確定。公司例會(huì)由行政部根據(jù)整體安排,與總經(jīng)理、副總經(jīng)河南禹潤(rùn)建筑工程有限公司制度
會(huì)議管理制度
理各部門主管征求會(huì)議議題或意見(jiàn),提出增加的會(huì)議議題建議。
(2)公司例會(huì)由行政部根據(jù)總經(jīng)理的的指示,落實(shí)各部門主管準(zhǔn)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù)。
(3)公司例會(huì)由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的領(lǐng)導(dǎo)主持;項(xiàng)目部(或部門)會(huì)議由部門主要負(fù)責(zé)人主持。
(4)例會(huì)議題應(yīng)包括以下內(nèi)容:工作的進(jìn)度說(shuō)明及完成情況;工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施;需要會(huì)議討論或協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;其他臨時(shí)性工作的完成情況及有關(guān)說(shuō)明。下步工作部署及安排;協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度,使各項(xiàng)工作按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)時(shí),結(jié)合月度、工作目標(biāo)的進(jìn)度匯報(bào),對(duì)進(jìn)度或?qū)尽⒉块T工作有較大影響的問(wèn)題,要拿出相應(yīng)解決方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。
(5)公司例會(huì)會(huì)參加的人員:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人。會(huì)議列席人員:公司指定的相關(guān)人員和臨時(shí)安排的人員。
(6)各部門必須有與年計(jì)劃(或項(xiàng)目整體計(jì)劃)相銜接的周計(jì)劃(月計(jì)劃),并將書(shū)面材料報(bào)行政部,以便公司進(jìn)行督促和考核。
(7)部門(項(xiàng)目部)會(huì)議紀(jì)要要在24小時(shí)內(nèi)由互聯(lián)網(wǎng)傳至或紙質(zhì)送行政部備案。
3、總結(jié)會(huì)
(1)總結(jié)會(huì)一般在季度末、年末或重大項(xiàng)目結(jié)束后舉行,一般應(yīng)有全體員工參加。
(2)總結(jié)會(huì)目的:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,統(tǒng)一思想,聚攏人心,鼓舞士氣。(3)一般議程是:宣貫公司經(jīng)營(yíng)和管理方針,總結(jié)工作,安排下一步計(jì)劃,年末要表彰先進(jìn)。
(4)總結(jié)會(huì)的籌備、組織由行政部落實(shí)。
4、專題會(huì)
(1)公司專題會(huì)議準(zhǔn)備工作:包括會(huì)議地址、電腦、投影儀、攝像機(jī)、會(huì)議記錄等,要及時(shí)完備,由行政部溝通提案部門(人),保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
(2)會(huì)議過(guò)程管理
提案部門要明確召開(kāi)專題會(huì)議目的,及時(shí)與行政處溝通;提出需要解決的問(wèn)題和解決方案;說(shuō)明需要有關(guān)部門配合借助的資源。說(shuō)明工作進(jìn)程,具體時(shí)間。河南禹潤(rùn)建筑工程有限公司制度
會(huì)議管理制度
(3)專題會(huì)議流程管理。
部門負(fù)責(zé)人提出存在問(wèn)題確定召開(kāi)專題會(huì),專題會(huì)需經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批,確定會(huì)議時(shí)間和與會(huì)人員,行政部通知參會(huì)者,提案人主持會(huì)議,確認(rèn)問(wèn)題處置措施,行政部記錄者根據(jù)會(huì)議記錄擬寫(xiě)專題會(huì)議會(huì)議紀(jì)要,交主持者簽發(fā),(會(huì)議決議由與會(huì)者簽字)會(huì)議紀(jì)要(決議)下達(dá)任務(wù)到提案部門、考核部門監(jiān)督和相關(guān)工作責(zé)任人,提案完成完成材料交給提案部門和考核部門。提案部門(人)反饋任務(wù)完成結(jié)果并點(diǎn)評(píng)后轉(zhuǎn)考核部門??己瞬块T將考評(píng)效果反饋至總經(jīng)理及財(cái)務(wù)中心核算。
(三)會(huì)議紀(jì)律
1、參會(huì)人員實(shí)行簽到制度,不得遲到、早退、中途離場(chǎng),遲到、早退者每次予以30元的罰款,無(wú)故不到會(huì)者按曠工處理;
2、應(yīng)參加會(huì)議的人員不得缺席,特殊情況不能參加者必須提前半天向總經(jīng)理(部門會(huì)議向負(fù)責(zé)人)請(qǐng)假,履行請(qǐng)假手續(xù),提前指定熟悉本部門的代表人員參加會(huì)議,并報(bào)行政部備案;
3、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無(wú)聲或關(guān)機(jī),否則發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,必須接的電話可到會(huì)議室外接聽(tīng)。
4、與會(huì)人員必須做到提前準(zhǔn)備,周計(jì)劃或重要議題要準(zhǔn)備有紙質(zhì)材料,會(huì)場(chǎng)發(fā)言做到簡(jiǎn)明扼要、言簡(jiǎn)意賅;
5、與會(huì)人員需自帶筆記本,做好會(huì)議記錄,以便會(huì)后落實(shí);重要會(huì)議決議或會(huì)議記錄未正式公布前,與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容。
(四)會(huì)議記錄
1、行政部設(shè)專人記錄會(huì)議內(nèi)容,設(shè)專門會(huì)議記錄簿,記錄簿不得更換、不得缺頁(yè)、不得會(huì)后更改,記滿后換新,舊簿存檔。
2、公司會(huì)議記錄由行政部根據(jù)與會(huì)人員發(fā)言如實(shí)準(zhǔn)確記錄。并在會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議主持者簽發(fā),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或紙質(zhì)傳發(fā)至各部門執(zhí)行落實(shí)。
3、會(huì)議紀(jì)要要分類編碼存檔,不得借閱;公司內(nèi)部查閱,不得帶走原件。
4、會(huì)議紀(jì)要要按固定格式填寫(xiě)。(后附格式模板)(五)、會(huì)議落實(shí) 河南禹潤(rùn)建筑工程有限公司制度
會(huì)議管理制度
1、例會(huì)和專題會(huì)議后,行政處沒(méi)有及時(shí)整理專題會(huì)議記錄(紀(jì)要)并及時(shí)下發(fā),罰款50元。
2、例會(huì)和專題會(huì)議的要求沒(méi)有被貫徹執(zhí)行,責(zé)任人罰款100元,并且根據(jù)造成的后果嚴(yán)重程度繼續(xù)追加罰款。
3、考核部門沒(méi)有將任務(wù)完成追蹤結(jié)果反饋給總經(jīng)理(或主管副總經(jīng)理)和提案人的,一次處罰人民100元,造成連帶責(zé)任的加倍處罰。
4、提案人有責(zé)任追蹤提案執(zhí)行過(guò)程,對(duì)影響提案完成的,有督促和匯報(bào)的責(zé)任。
四、本制度于下發(fā)之日起執(zhí)行。
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二0一六年三月二十八日