第一篇：基層站所行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

——xxxxxxxxxxxxxxxxx 2014年度“規(guī)范執(zhí)法 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”匯報(bào)材料

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！首先，要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)xxxxx一年來工作的大力支持和幫助；再次，要感謝轄區(qū)企業(yè)和群眾對(duì)我站的肯定和支持，現(xiàn)我將xxxxx一年來的工作情況進(jìn)行如下回報(bào)：

一、xxxx基本情況

我x共4人，其中黨員2人，主要工作職責(zé)是xxxxxx，并承擔(dān)xxxxx下達(dá)的其他工作任務(wù)。

二、今年以來的具體做法

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)

今年以來，我x以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，通過寫學(xué)習(xí)筆記、寫心得體會(huì)、集中學(xué)習(xí)等形式，深入學(xué)習(xí)十八大精神和習(xí)近平同志關(guān)于黨的群眾路線的重要論述，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

2、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)

作風(fēng)建設(shè)是路線教育活動(dòng)的主要任務(wù)，我x在xxx黨委和xxxx的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨章、中央八項(xiàng)規(guī)定及單位的規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，通過“群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、相互幫”，等形

第二篇：基層站所行風(fēng)評(píng)議

我的服務(wù)大家來評(píng)議

基層站所行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)在桑洲信用社進(jìn)行

在2012年，寧海信用聯(lián)社聘任以縣紀(jì)委以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)紀(jì)委書記為主體，人大、政協(xié)、企業(yè)、村民等26名代表為聯(lián)社效能和行風(fēng)監(jiān)督員。在一年多的時(shí)間里，各個(gè)行風(fēng)監(jiān)督員深入基層對(duì)聯(lián)社轄區(qū)信用社服務(wù)效能、規(guī)范操作以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面開展明察暗訪，及時(shí)掌握基層從業(yè)人員行為動(dòng)態(tài)，形成了外部人員對(duì)信用社干部職工的有效監(jiān)督機(jī)制，全面深化了行風(fēng)建設(shè)。

8月28日，為進(jìn)一步落實(shí)聯(lián)社行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，桑洲信用社及時(shí)召開了基層站所行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)各村代表和桑洲鎮(zhèn)人大代表對(duì)桑洲信用社進(jìn)行當(dāng)面提問，對(duì)其服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出意見與建議。桑洲信用社夏主任圍繞“黨風(fēng)廉政”“依法行政”“服務(wù)環(huán)境”“服務(wù)質(zhì)量”“長(zhǎng)效機(jī)制”五個(gè)方面詳細(xì)介紹了本單位政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)情況，現(xiàn)場(chǎng)接受評(píng)議代表的質(zhì)詢，對(duì)評(píng)議代表的問題進(jìn)行如實(shí)答復(fù)和承諾。

自行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來，桑洲信用社結(jié)合“走千訪萬”，聽民聲，訪民意，從細(xì)節(jié)著手，著力解決客戶的實(shí)際困難。會(huì)上，夏主任表示桑洲信用社將全力以赴健全農(nóng)村金融服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)村民足不出戶就能享受到寧海農(nóng)信的貼心服務(wù)。這也得到了參評(píng)代表的連連稱道，紛紛表示這才是真正的利民工程。眾所周知，桑洲鎮(zhèn)各個(gè)村落由于地理位置的限制交

通極其不便，村民繳費(fèi)取錢一直是困擾其中的“頭疼事”。而桑洲信用社此舉將有效滿足偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)各項(xiàng)支農(nóng)補(bǔ)貼資金、日常小額取現(xiàn)、余額查詢等基本金融需求。

基層站所行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的順利進(jìn)行，充分發(fā)揮了群眾的監(jiān)督作用，推動(dòng)基層站所切實(shí)改進(jìn)不正之風(fēng)，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，服務(wù)效率，為科學(xué)社會(huì)和諧創(chuàng)造良好的環(huán)境。桑洲信用社將對(duì)評(píng)議提出的問題“重在整改，力在執(zhí)行”，通過建立落實(shí)整改對(duì)策和方案及時(shí)整改落實(shí)。

而此次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的進(jìn)行也是桑洲信用社切實(shí)貫徹寧海聯(lián)社民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的有效舉措。自聯(lián)社大力開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)以來，桑洲信用社深刻分析經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問題，對(duì)員工素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)等方面進(jìn)一步加大監(jiān)督措施和力度，著力從思想上防范，從制度上規(guī)范，從落實(shí)上下功夫，建立健全行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

辦公室 呂晴 桑洲信用社 王波分

第三篇：[2011]號(hào).doc基層站所行風(fēng)評(píng)議方案

桶黨發(fā)?2011?50號(hào)

中共桶井土家族鄉(xiāng)委員會(huì)

關(guān)于印發(fā)《桶井鄉(xiāng)2011年基層站所民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各村、社區(qū)，鄉(xiāng)直各單位：

《桶井鄉(xiāng)2011年基層站所民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施

方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。

中共桶井土家族鄉(xiāng)委員會(huì)

2011年5月25日

（二）堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉，綜合治理，注重預(yù)防”的方針，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問題，又要注重體制機(jī)制和制度建設(shè)。

（三）堅(jiān)持民主、公正、透明、公開的原則，評(píng)議過程和評(píng)議結(jié)果公開，充分依靠人民群眾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

（四）堅(jiān)持以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

（五）堅(jiān)持邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合的原則，防止形式主義，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評(píng)議工作全過程。

三、評(píng)議對(duì)象、時(shí)間安排

評(píng)議對(duì)象：鄉(xiāng)計(jì)生辦（計(jì)生技術(shù)服務(wù)站）、司法所、水務(wù)站、社會(huì)事務(wù)辦（民政辦）、文化站（文化服務(wù)中心）。評(píng)議時(shí)間：2011年5月至9月底。

四、評(píng)議內(nèi)容、方法及步驟

（一）評(píng)議內(nèi)容

1、信息公開。是否認(rèn)真履行公開責(zé)任，在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾等方面是否做到公開、透明。應(yīng)公開的是否全部公開。

2、依法行政。是否堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，有無濫用職權(quán)、執(zhí)行不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、調(diào)查評(píng)議。

2、通過公布舉報(bào)電話、明察暗訪、社會(huì)調(diào)查問卷、召開座談會(huì)和接受新聞媒體監(jiān)督等形式廣泛征求社會(huì)各界的意見。

3、鄉(xiāng)要召開評(píng)議大會(huì)（動(dòng)員大會(huì)集中測(cè)評(píng)大會(huì)），對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況進(jìn)行集中評(píng)議。

4、要加大對(duì)本次基層站所民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的宣傳力度，在便民服務(wù)顯眼處制作一至二幅標(biāo)語和宣傳專欄。

（三）評(píng)議步驟

民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)于2011年5月開始，分四個(gè)階段進(jìn)行，原則上于2011年9月底完成。

1、部署動(dòng)員階段（5月中旬至5月下旬）

鄉(xiāng)計(jì)生、司法、水務(wù)、民政、文廣基層站所要在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神和相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定行風(fēng)評(píng)議工作方案，聘請(qǐng)30名以上民主評(píng)議行風(fēng)代表，召開評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)，部署民主評(píng)議行風(fēng)工作。

2、自查自糾階段（5月中旬至5月下旬）

鄉(xiāng)計(jì)生、司法、水務(wù)、民政、文廣基層站所要根據(jù)自身實(shí)際，抓住重點(diǎn)，通過廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找和分析梳理行風(fēng)方面存在的問題，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，要做到心中有數(shù)，認(rèn)真對(duì)待，選準(zhǔn)解決問題的突破口，提出初步整改措施，能夠盡快解決的問題要盡快

辦收集后統(tǒng)一上報(bào)縣紀(jì)委辦。

五、成績(jī)?cè)u(píng)定

評(píng)議打分采取百分制，由集中測(cè)評(píng)、評(píng)議代表打分和社會(huì)問卷調(diào)查三個(gè)部分組成。集中測(cè)評(píng)占50％，評(píng)議代表打分占30％，社會(huì)問卷調(diào)查20％。集中測(cè)評(píng)人員由基層站所服務(wù)對(duì)象代表、村民（居民）代表、村社區(qū)干部代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)代表、鄉(xiāng)一般干部代表、鄉(xiāng)人大代表、鄉(xiāng)黨代表及其他代表組成，參加測(cè)評(píng)人數(shù)不得少于30人。90分-100分為優(yōu)秀，71分-89分為合格，70分以下不合格。對(duì)本評(píng)議結(jié)果不合格的基層站所，由縣政府糾風(fēng)辦以“群眾不滿意的基層站所”在全縣進(jìn)行通報(bào)，并由鄉(xiāng)或主管部門對(duì)該基層站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話和組織處理，同時(shí)列為下行風(fēng)重點(diǎn)整改單位。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。民主評(píng)議基層站所工作要在黨委、政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下進(jìn)行，把民主評(píng)議工作作為推動(dòng)基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的主要措施，納入重要工作日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，靠前指揮，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

（二）層層落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)評(píng)議工作。鄉(xiāng)紀(jì)委要把民主評(píng)議基層站所納入目標(biāo)考核，層層分解任務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)，抓好工作落實(shí)。

第四篇：行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)

工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是武都信用社主任蘇在全，根據(jù)會(huì)議的安排，很榮幸在這里代表信用社接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的評(píng)議。現(xiàn)在我就信用社的行風(fēng)建設(shè)開展情況、支農(nóng)服務(wù)情況匯報(bào)如下：

一、立足實(shí)際，把握服務(wù)方向。我社現(xiàn)有員工17人，作為我鎮(zhèn)金融服務(wù)單位，我們堅(jiān)持“立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)”的宗旨，重視行業(yè)形象建設(shè)，視信譽(yù)如生命，不斷完善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)水平，支持新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，在支農(nóng)中求發(fā)展、在支農(nóng)中樹形象。

二、突出重點(diǎn)，提高信貸服務(wù)水平。我社堅(jiān)持“三農(nóng)至上”服務(wù)理念，推行了“陽光辦貸”、“限時(shí)辦貸”，積極與轄內(nèi)企業(yè)溝通，上門服務(wù)，盡心捕捉各類客戶的經(jīng)營(yíng)信息，支持三農(nóng)的同時(shí)，也支持了龍頭企業(yè)，做到讓企業(yè)不花錢辦實(shí)事，從實(shí)質(zhì)上有力的支持了我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，今年以來已累計(jì)投放企業(yè)貸款1600萬元，累計(jì)投放農(nóng)戶及個(gè)人貸款800萬元，走出了一條農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、自身效益不斷提高的雙贏之路。

三、改善設(shè)施，提升服務(wù)形象。一是“5.12”地震以來，我社累計(jì)投資近300萬元，對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)區(qū)進(jìn)行了改造，更換了辦公桌椅，為客戶創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境，提高了服務(wù)質(zhì)量。二是今年3月份，對(duì)轄內(nèi)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了大堂保安，做到客戶進(jìn)門辦理業(yè)務(wù)來有迎聲，去有送聲，并在客戶進(jìn)門的那一刻起，對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)，減少了客戶的等待時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。舉個(gè)例子：信用社的

定期存款可以在存入時(shí)約定自動(dòng)轉(zhuǎn)存，即在到期時(shí)可以連本帶息自動(dòng)轉(zhuǎn)存為定期存款，如果一個(gè)客戶不使用資金，大堂保安可以及時(shí)提示客戶已經(jīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)存，不需再辦理柜面轉(zhuǎn)存手續(xù)，這樣就避免了客戶等待很長(zhǎng)時(shí)間后，由柜員提示不需辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)；又如：我社各網(wǎng)點(diǎn)配置了查詢機(jī)，在大堂保安的引導(dǎo)下可以方便地查詢存折或蜀信卡的余額，不再需要等待很久的時(shí)間到柜面辦理查詢，極大地方便了客戶。三是推行了“隱形人”監(jiān)督機(jī)制，由綿陽市辦事處聘請(qǐng)外部監(jiān)督人員，暗中對(duì)全市農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正營(yíng)業(yè)環(huán)境臟、亂、差和員工的儀容儀表及服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量方面的問題。四是業(yè)務(wù)全監(jiān)控機(jī)制。農(nóng)村信用社的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控全覆蓋，并在市聯(lián)社設(shè)置了監(jiān)控中心，這不僅僅是對(duì)信用社錢、財(cái)、物的監(jiān)控，更多的功能體現(xiàn)在對(duì)信用社員工的業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和提示員工的服務(wù)偏差。這兩項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制成為了農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量不斷提升的有效手段。

四、抓活載體，傳遞黨和國(guó)家的富民政策。近年來，信用社無償發(fā)放糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)、低保、五保，特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)金等，不僅沒有收取辦折手續(xù)費(fèi)，也沒有收取相關(guān)代理費(fèi)用，客戶在支取各項(xiàng)補(bǔ)助款時(shí)，我們也做到了與其他客戶一樣平等對(duì)待。

截止2013年4月末，我社各項(xiàng)存款余額3.6億元，貸款余額0.9億元，較好地完成了上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我代表武都信用社全體員工向多年來關(guān)心和支持信用社發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)

家、全鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親表示最誠(chéng)摯的感謝。

在以后的工作中，我社將繼續(xù)堅(jiān)持以黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照上級(jí)行風(fēng)建設(shè)的統(tǒng)一安排和布署，狠抓行風(fēng)建設(shè)工作，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手，使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階。我們將重點(diǎn)推行以下兩項(xiàng)工作：

一是推行“福農(nóng)卡福萬家”活動(dòng)，我們將在對(duì)農(nóng)戶及居民綜合評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上，對(duì)符合條件的農(nóng)戶和居民辦理福農(nóng)卡自助貸款業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)簽定一次借款合同，循環(huán)周轉(zhuǎn)使用貸款，不僅簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，辦理一筆貸款的時(shí)間也從以前的一個(gè)小時(shí)左右縮短到5分種以內(nèi)。由于實(shí)現(xiàn)了即還即借，還可以大大減少借款人的利息支出，希望我社在推行這項(xiàng)惠民利民的工作時(shí)能夠得到各村社和社區(qū)的大力支持。

二是推行客情關(guān)懷工作。目前我社已實(shí)現(xiàn)了每周和節(jié)假日對(duì)黨委政府、場(chǎng)鎮(zhèn)單位、企業(yè)和村社主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員發(fā)送問候短信和業(yè)務(wù)短信。今年，我社將把此項(xiàng)工作覆蓋到全鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)客戶，通過問候短信和業(yè)務(wù)短信，讓各位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、全鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親時(shí)時(shí)刻刻都能感受到武都信用社的熱情和親情，也能通過短信了解我們更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策，加深我們之間的了解和信任。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我們一直在努力，但我們的工作還存在很多不足之處，還有讓您們不滿意的地方，希望您們能夠給我們多提

意見和建議，武都信用社的發(fā)展和壯大需要您們的關(guān)心和幫助，需要武都鎮(zhèn)全體父老鄉(xiāng)親的理解和信任。我和武都信用社全體員工有信心，更有決心，在武都鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在場(chǎng)鎮(zhèn)單位、各位企業(yè)家、社區(qū)和村社及全體父老鄉(xiāng)親的信任和支持下，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，不斷地加大信貸支持力度，為武都鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的匯報(bào)完畢，謝謝大家！

第五篇：行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料(精選多篇)

行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

我們的主要做法和體會(huì)是：

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以礦黨總支書記任組長(zhǎng)，礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部室、各附屬單位負(fù)責(zé)人為成員的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作格局。二是上下聯(lián)動(dòng)，做到行風(fēng)建設(shè)層層有人抓、有人管。礦設(shè)立的行風(fēng)辦公室、各附屬單位設(shè)立的工作專班堅(jiān)持抓行風(fēng)的思路不變、抓行風(fēng)的專班不散、抓行風(fēng)的力度不減。三是明確責(zé)任，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我們召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，專門部署今年的行

風(fēng)評(píng)議工作，明確了各單位、各部門的職責(zé)，周密安排，認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全礦全體干部職工對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí)。

廣泛征求意見，接受行評(píng)監(jiān)督

一是圍繞行風(fēng)評(píng)議要求，礦行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組采取明查暗訪、問卷調(diào)查等方法，對(duì)行風(fēng)情況進(jìn)行調(diào)查摸底，發(fā)放調(diào)查問卷表200份，收回有效問卷186份，走訪用戶1000多人次；二是積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和理解，通過召開行評(píng)代表座談會(huì)、請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等措施，深入宣傳，取得理 1

解；三是開通了行風(fēng)評(píng)議熱線電話和設(shè)立了行評(píng)意見箱，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。

提高隊(duì)伍素質(zhì)，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)

我礦依照管理精細(xì)化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、職工培訓(xùn)制度化三并重原則，充分發(fā)揮我礦四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)。在職工培訓(xùn)方面我們主要采取三種形式：一是年初制定培訓(xùn)計(jì)

劃、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方案，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃首先開展全員培訓(xùn)。今年全礦開展全員培訓(xùn)兩次，培訓(xùn)職工1341人，合格1294人，合格率為96%。二是開展特殊工種復(fù)訓(xùn)。特殊工種是煤礦安全生產(chǎn)的主力軍，雖然取得安全資格證書，每年我們都要進(jìn)行兩次復(fù)訓(xùn)，今年上半年特殊工種復(fù)訓(xùn)138人，合格138人，合格率達(dá)100%。截止目前，全礦上崗職工全部取得上崗證和特殊工種資格證，做到了持證上崗。通過扎實(shí)職工培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是以老帶新，礦規(guī)定新工人下井必須在老工人帶領(lǐng)下從事有關(guān)工作，做到以老帶新、一對(duì)

一、手把手，傳授有關(guān)安全知識(shí)來提高職工安全技能和操作技能，從而實(shí)現(xiàn)傳邦代，提高了職工素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)我礦行風(fēng)評(píng)議建設(shè)工作。

狠抓安全管理，鞏固行評(píng)成果

現(xiàn)代化煤礦安全管理是一項(xiàng)綜合性的以人為本的科學(xué)管理，是煤礦管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為煤炭企業(yè)，又

是

一個(gè)高危行業(yè)，安全管理工作必須作為第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。多年來，我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，努力打造安全文明、高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井為目標(biāo)，以礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，以隱患排查治理為手段，以職工安全教育培訓(xùn)為平臺(tái)的“三位一體”安全管理模式，通過抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)全方位提升安全管理水平，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，打造安全高產(chǎn)高效型礦井。、塑造優(yōu)美環(huán)境，建設(shè)文明礦山

一是改善職工住宿條件，實(shí)現(xiàn)住宿公寓化。對(duì)職工公寓，我們統(tǒng)一配備了電視、衣柜等生活用品。配備專職服務(wù)員，全天候負(fù)責(zé)職工公寓的衛(wèi)生管理工作，保證職工有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的住宿環(huán)境。

二是實(shí)現(xiàn)吃飯食堂化。對(duì)職工食堂，我們進(jìn)行了全面裝修和改建，配全了設(shè)施，實(shí)行二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)制。礦成

立了食堂管理委員會(huì)，制訂食堂管理標(biāo)準(zhǔn)，飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使職工花錢少、吃的好、吃的放心。

三是實(shí)現(xiàn)了洗澡淋浴化。為使職工升井后能有一個(gè)舒適的洗浴環(huán)境，我們對(duì)職工澡塘的設(shè)施進(jìn)行了全面改造，安裝了淋浴噴頭，做到洗澡淋浴化。

四是硬化、亮化、美化、凈化環(huán)境，努力改善礦區(qū)面貌。首先，我們硬化礦區(qū)公路，改變了行路難的問題。其次，我們?cè)诘V區(qū)安裝了夜景燈、輪廓燈，做到了礦區(qū)亮化。再次，植樹、栽花、種草，綠化了礦區(qū)，美化了環(huán)境。

五是全礦配備了圖書室、職工娛樂室、文化活動(dòng)室，購(gòu)置圖書、活動(dòng)器材、室外健身器材等設(shè)施，為職工學(xué)習(xí)、娛樂提供了優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

工作規(guī)劃

一、總體指導(dǎo)思想：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，立足新起點(diǎn)，站在新高度，拓寬新思路，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，緊緊圍

繞“安全穩(wěn)定、管理創(chuàng)新、和諧發(fā)展”這條主線，固本提效、推陳出新，促進(jìn)企業(yè)全面、健康、科學(xué)發(fā)展。

二、企業(yè)管理目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破：一是依靠技術(shù)進(jìn)步，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)能力，力求在產(chǎn)量上有所突破；二是加強(qiáng)材料管理，力求在降低材料成本上有所突破；三是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力求在現(xiàn)場(chǎng)管理上有所突破。

三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：今年計(jì)劃生產(chǎn)原煤130萬噸，力爭(zhēng)140萬噸。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.9億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.76億元，實(shí)現(xiàn)利稅5.3億元。

四、安全管理目標(biāo)：杜絕死亡事故，減少重輕傷事故。重輕傷事故在2014年的基礎(chǔ)上下降20%。

五、工程建設(shè)目標(biāo)：①完成王蟒溝坑口采法改革，五月份實(shí)現(xiàn)薄煤層綜合機(jī)械化采煤，現(xiàn)處在試產(chǎn)階段。②五月底完成年入洗能力60萬噸的王蟒溝洗煤廠建設(shè)工程；現(xiàn)處在試產(chǎn)階段。③年底完成前灣子坑口3000米主要巷道整修工

程。④完成前灣子坑口運(yùn)人候車安裝工程。⑤胡村煤礦建成投產(chǎn)。⑥胡村年入洗能力150萬噸洗煤廠建成投產(chǎn)。

六、職工福利待遇：繼續(xù)提高職工福利待遇。職工工資從元月份開始進(jìn)行調(diào)整，提高幅度為13%。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，對(duì)于我們工作的不足和缺點(diǎn)，還要依靠大家批評(píng)和指正。我們一定虛心接受，積極改正。

謝謝大家！

醋莊中學(xué)行風(fēng)民主評(píng)議工作匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！

我校堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以依法治校為核心，以校務(wù)公開為載體，以師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為契機(jī)，認(rèn)真針對(duì)問題進(jìn)行整改評(píng)議，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高了教師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，促進(jìn)了

教育工作職能、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和規(guī)范管理，樹立了良好的學(xué)校形象，取得了預(yù)期的成效，下面就我校行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制。

學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程，聯(lián)系實(shí)際詳細(xì)制訂工作計(jì)劃，責(zé)任到人，并設(shè)專人負(fù)責(zé)行評(píng)工作相關(guān)資料的搜集整理、對(duì)外宣傳、意見反饋、整改落實(shí)和督辦工作，做到“事事有人抓、件件能落實(shí)”。制訂出確實(shí)可行、有效的措施，使行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，明確了職責(zé)和任務(wù)。制訂了《醋莊中學(xué)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》、《校務(wù)公開制度》等規(guī)章制度，完善了各項(xiàng)管理制度，建立了工作機(jī)制，強(qiáng)化了監(jiān)督檢查措施，確保學(xué)校行風(fēng)建設(shè)。

二、勤政廉政，扎實(shí)創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)。

通過開展思想教育、廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化全體教干的廉潔自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想防線，培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和事業(yè)心，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，在全體教師中樹立良好形象。深入推進(jìn)廉政教育進(jìn)校園工作，切實(shí)做到廉政文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦，使廣大青少年學(xué)生從小受到濃厚廉潔氛圍熏陶的教育。

三、堅(jiān)持依法治校，全面貫徹教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育。

我校認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)省素質(zhì)教育工作會(huì)議精神及《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》等一系列政策規(guī)定，明確新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變舊觀念，統(tǒng)一思想，規(guī)范辦學(xué)行為、減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)、促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧發(fā)展和教師專業(yè)發(fā)展、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。

四、嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，維護(hù)課程

方案的的嚴(yán)肅性，提高辦學(xué)質(zhì)量。

推進(jìn)深化素質(zhì)教育是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)，執(zhí)行課程方案是素質(zhì)教育的重要組成部分。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，不能有絲毫走樣，以維護(hù)課程方案的嚴(yán)肅性，首先要排好課程表，不能錯(cuò)排、漏排，第二，堅(jiān)決依據(jù)課程表組織教學(xué)活動(dòng)，要求開足開齊開好所有科目，不能多上，也不能少上，第三，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生作息時(shí)間，確保學(xué)生科學(xué)利用時(shí)間，勞逸結(jié)合。第四，規(guī)范作業(yè)布置和教學(xué)資料征訂，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。第四，落實(shí)陽光體育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)陽光體育活動(dòng)，開展大課間活動(dòng)，利用大課間、體

育課、課外活動(dòng)等時(shí)間，開展豐富多采的文體活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的體育鍛煉，提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

五、完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)活動(dòng)。

通過校務(wù)公開制度，按規(guī)定收費(fèi)，合理支出，收好管好用好各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)公開欄公布。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行。采取定期或不定期的方式進(jìn)行重點(diǎn)抽查，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)現(xiàn)象；同時(shí)在規(guī)范學(xué)生用書，循環(huán)使用教科書方面，資助家庭困難學(xué)生等方面做了大量的工作。

六、注重師德建設(shè)，營(yíng)造良好師風(fēng)。

師德建設(shè)是行風(fēng)評(píng)議工作的重中之重。廣泛開展職業(yè)道德教育，世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，通過師德評(píng)選和各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先活動(dòng)，樹立典型，鑄造師魂，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規(guī)范人。深入開展師德教育活動(dòng)，組織教師全面開展新時(shí)期師德形象大討論，開展“講師德、比奉獻(xiàn)、塑形象”活動(dòng)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感，自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)隨時(shí)注意關(guān)注貧困生，始終不忘關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)生活情況，對(duì)他們給予物質(zhì)和精神的

幫助，使他們能夠安心地在校學(xué)習(xí)。

七、深化校務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督機(jī)制。

針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步深化和規(guī)范的校務(wù)公開制度。并設(shè)置意見箱及舉報(bào)電話，虛心聽取意見，及時(shí)做出反饋。通過校務(wù)公開制度，把學(xué)校的重大決策、教師聘任、財(cái)務(wù)收支、物品采購(gòu)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱晉升等教職工和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)置于廣大教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督之下，增加透明度，實(shí)行陽光作業(yè)。

八、立足解決問題，有的放矢，扎實(shí)有效地做好整改工作。

通過召開民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、行風(fēng)評(píng)議代表座談會(huì)，黨員民主生活會(huì)及與教師個(gè)別談心等方式，廣泛征求意見。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真研究制定整改方案，抓好落實(shí)。通過行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開展，提高了教干教師的服務(wù)意識(shí)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，管理進(jìn)一步規(guī)范。

今后我們要在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，持之以恒的精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)工作，為推進(jìn)我校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2014.12

行風(fēng)評(píng)議匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表：

在全區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)管理強(qiáng)化企業(yè)工作效率的前提下，美溪區(qū)自來水公司全體員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)高度重視，以“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為工作目標(biāo)。積極、認(rèn)真的開展了供水行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。下面，就有關(guān)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、基本情況

美溪區(qū)自來水公司現(xiàn)有員工：35名，其中黨員：8名，女職工：11名，職工平均年齡43歲。

美溪區(qū)自來水公司現(xiàn)有供水管線54.6公里。其中pe供水管線47公里，鑄鐵供水管道7.6公里。建有水源地2

處，一處為蘭新水源地，一處為西林河水源地。高位1000噸貯水池一座、大口井5座。

美溪區(qū)自來水公司現(xiàn)有供水戶2783戶。平房供水戶1083戶，樓房供水戶1276戶，企事業(yè)單位及門市供水戶424戶。

二、主要工作情況

供水行業(yè)的進(jìn)步、發(fā)展和服務(wù)，關(guān)系千家萬戶、百姓冷暖。二○○八年十二月五日，美溪區(qū)自來水公司成立。我們即制定了“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作目標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，一年來我們抓了以下幾個(gè)方面工作：

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

公司成立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，水源地、水廠、搶修隊(duì)納入統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門分工負(fù)責(zé)。要求各隊(duì)、段長(zhǎng)從思想上高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，從認(rèn)識(shí)上提高行風(fēng)建設(shè)工作，從行動(dòng)上認(rèn)真貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作。使行風(fēng)建設(shè)工作成為自來水公司為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)

展提供供水保障的強(qiáng)大動(dòng)力。

廣泛開展工作、接受行評(píng)監(jiān)督

一是自來水公司建立供水故障維修制度，設(shè)立了二十四小時(shí)供水故障搶修電話，制定維修時(shí)限 “大修不過三，小修不過天”。做到了來電有人接、故障有人管、搶修有記錄等制度，保證了供水戶故障當(dāng)天排除。

二是公司印制了近千張供水服務(wù)聯(lián)系卡，發(fā)送到部分用水戶，公開供水故障搶修電話及服務(wù)項(xiàng)目，方便了供水用戶掌握供水信息。

三是開展了首問負(fù)責(zé)制，公司要求每名員工要做到對(duì)用水戶有問必答，有修必接。并認(rèn)真落實(shí)好故障處理工作，做好維修結(jié)果的反饋工作。不斷提高百姓對(duì)供水行業(yè)的理解、支持和信任。

提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)

自來水公司針對(duì)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、繳納水費(fèi)等比較突出問題，加強(qiáng)維修員、收費(fèi)員禮貌用語、熱情服務(wù)等方面要求，同時(shí)做好用水設(shè)備、用水知識(shí)、水費(fèi)收繳相關(guān)知識(shí)講解。從點(diǎn)滴小事做起感動(dòng)用水戶，從隨叫隨到做起服務(wù)用水

戶，從文明禮貌做起奉獻(xiàn)用水戶。

二○○九年我公司收到群眾送來的錦旗三面，感謝信二封。同時(shí)建立了“內(nèi)部培訓(xùn)——素質(zhì)考評(píng)——競(jìng)爭(zhēng)上崗”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，給員工加壓力，促使職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從而形成了全公司“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好工作氛圍，干部職工精神面貌煥然一新。

狠抓經(jīng)營(yíng)管理、提高工作及服務(wù)質(zhì)量

一是全面推進(jìn)安全生產(chǎn)管理，做到日供水100%合格，確保我區(qū)飲用水安全。在例行的全市1—4季度供水水質(zhì)檢測(cè)中，我區(qū)28項(xiàng)飲用水檢驗(yàn)指標(biāo)全部合格，并保持了1—4季度連續(xù)合格的記錄。

二是進(jìn)行一次全面供水普查。我區(qū)一九八八年建自來水以來存在管理不到位情況。年初在區(qū)政府安排下我公司進(jìn)行全區(qū)供水戶普查，對(duì)用水戶進(jìn)行了登

記、造冊(cè)，并發(fā)放了用水許可證、繳費(fèi)證和供水鋁制編號(hào)牌，即統(tǒng)一了管理，又方便了用水戶按號(hào)牌報(bào)修，以便于公司維修人員及時(shí)趕到故障點(diǎn)進(jìn)行維修，從而減少了用水戶漏水對(duì)其財(cái)產(chǎn)的損失。此次普查，共查出未登記用水戶207戶。

三是加強(qiáng)區(qū)內(nèi)供水施工管理、嚴(yán)格按照區(qū)建設(shè)局要求進(jìn)行新區(qū)供水施工工作。為確保林場(chǎng)所搬遷，和諧新區(qū)管線鋪設(shè)工程時(shí)間緊、任務(wù)重，公司全天工作近十六個(gè)小時(shí)，連續(xù)施工七個(gè)工作日，完成了和諧新區(qū)一千八百米供水管線鋪設(shè)任務(wù)，從

而保證了林場(chǎng)所職工的按時(shí)搬遷。

我們向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表報(bào)告：行評(píng)推動(dòng)了公司全面管理，行評(píng)同時(shí)是公司實(shí)現(xiàn)跨越式、可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。今年1—11月份，公司完成平房供水戶水費(fèi)收費(fèi)1080戶，只有3戶特困職工沒有收繳水費(fèi)，收費(fèi)金額：64,800元，收費(fèi)完成率99.9%；樓房供水戶及

門市房收費(fèi)155,200元，收費(fèi)完成率80%，同比水費(fèi)增收6萬余元，供水累計(jì)50.25萬噸，供水合格率100%，全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。

三、明年工作規(guī)劃

美溪自來水公司在發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)程中還存在許多困難和問題。一是員工隊(duì)伍新組建需要全面培養(yǎng)和教育；二是供水相關(guān)知識(shí)宣傳不到位，用水戶對(duì)自來水知識(shí)不了解；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)要更到位、更細(xì)化。

二○一○年自來水公司要努力做好以下幾項(xiàng)工作：一是做好安全供水管理；二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理；三是做好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)；四是要做好工程項(xiàng)目建設(shè)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，對(duì)于我們工作的不足和缺點(diǎn)，還要依靠大家批評(píng)和指正。我們一定虛心接受，并積極改正。

謝謝大家！

美溪區(qū)自來水公司

關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的幾點(diǎn)想法

安陸市農(nóng)村信用合作聯(lián)社是省聯(lián)社下轄的法人機(jī)構(gòu)，近年來，安陸聯(lián)社加快發(fā)展步伐，不斷完善金融產(chǎn)品，立足農(nóng)村，發(fā)展農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。截止2014年底，安陸聯(lián)社資產(chǎn)總額18億元，比上年增長(zhǎng)1.8億元，增長(zhǎng)11.15%，其中貸款余額9億元，比上年增加2.8億元；負(fù)債總額17億元，其中存款余額16億元，比上年增加3.4億元；所有者權(quán)益0.8億元。綜合效益1500萬元，比同期增加940萬元，增長(zhǎng)155.89%。針對(duì)目前金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，省聯(lián)社果斷的決定，在全省范圍內(nèi)分期分批的成立農(nóng)村商業(yè)銀行，支持地方建設(shè)。

今年，在市委市政府的支持與幫助下，安陸聯(lián)社成立安陸市農(nóng)村商業(yè)銀行的步伐加快，市政府依據(jù)相關(guān)政策，土地置換我社不良資產(chǎn)

1.9億元，幫助我們解決包袱。

農(nóng)村信用社的發(fā)展與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，只有農(nóng)民富裕了，農(nóng)村發(fā)展了，信用社才走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，因此，信用社扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)是信用社發(fā)展的準(zhǔn)則。

木梓信用社屬安陸聯(lián)社基層網(wǎng)點(diǎn)，更接近農(nóng)村，貼近農(nóng)民，能在第一時(shí)間內(nèi)了解農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，為農(nóng)戶提供種類齊全的金融產(chǎn)品，支持農(nóng)民增收?，F(xiàn)有農(nóng)戶小額信用貸款，農(nóng)戶小額擔(dān)保貸款等惠農(nóng)產(chǎn)品。木梓信用社目前存款余額5700萬元，貸款2014萬余元，涉農(nóng)貸款1500多萬元，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。今年，為規(guī)范信用社經(jīng)營(yíng)，使農(nóng)民放心與信用社交流，特開展“陽光信貸”活動(dòng)，通過開展活動(dòng)，提高農(nóng)村信用社信貸服務(wù)水平，優(yōu)化信貸服務(wù)環(huán)境，杜絕商業(yè)賄賂、“吃拿卡要”等行為，增強(qiáng)信貸服務(wù)的透明度和公信力，全力推進(jìn)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的貫徹落實(shí)。在當(dāng)前的貨幣信貸形勢(shì)下，有效地?fù)屨?、拓展、鞏?/p>

農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)陣地，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)對(duì)信用社信貸從業(yè)人員實(shí)行五嚴(yán)禁：嚴(yán)禁直接或變相向借款客戶索取好處、嚴(yán)禁經(jīng)商辦企業(yè)、嚴(yán)禁不合理收費(fèi)、嚴(yán)禁向關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款、嚴(yán)禁授意或指示借款客戶違規(guī)達(dá)到借款條件。在木梓鄉(xiāng)人民的支持與幫助下，木梓信用社一定能夠立足農(nóng)村，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，為木梓建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

信用社的發(fā)展離不開堅(jiān)定的信念，我們的理念是：在經(jīng)營(yíng)上，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心；在服務(wù)上，一切為了客戶，為了客戶的一切；在內(nèi)控上，遵守制度，規(guī)范操作，加強(qiáng)監(jiān)督；在機(jī)制上，以人為本，注重實(shí)效，不斷創(chuàng)新。

在我們的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也離不開大家的監(jiān)督，以促進(jìn)信用社健康的發(fā)展。所以我們組織這次行風(fēng)評(píng)議會(huì)議，以求大家誠(chéng)懇的意見與批評(píng)。

一、行風(fēng)建設(shè)對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說非

常重要。

好的風(fēng)氣可以影響很多人和事，搞得好群眾就滿意，搞得不好群眾有意見，從而使群眾遠(yuǎn)離信用社，造成客戶資源的流失，阻礙信用社的發(fā)展，我們信用社的企業(yè)理念中有一條就是“以客戶為中心”。

政府、人民也想知道信用社服務(wù)“三農(nóng)”的水平，行風(fēng)評(píng)議是政府給信用社改革為農(nóng)村商業(yè)銀行的一次輿論機(jī)遇，通過行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)幫助信用社走出去，讓更多的群眾從正面認(rèn)識(shí)信用社，從而拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高服務(wù)水平，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、我們正確認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義。

行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)不是揭自己的短，給自己找麻煩，找準(zhǔn)了問題就有利于今后更好的工作。我們的不足主要表現(xiàn)在：客戶服務(wù)水平還不高，缺乏耐心；業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不扎實(shí)；制度堅(jiān)持靠感覺，做不到以理服人等等。只有充分認(rèn)識(shí)到

這些缺陷可能帶來的嚴(yán)重后果，采用相應(yīng)的規(guī)避措施，避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)，才能在工作中表現(xiàn)的更加出色。

三、深刻認(rèn)識(shí)銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心是服務(wù)。

打好服務(wù)牌，發(fā)揮自己獨(dú)特的比較優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，是所有銀行關(guān)注的重點(diǎn)和努力的方向。作為一名普通員工，不僅要用理論武裝自己，還要是理論的踐行者。一是養(yǎng)成積極向上的職業(yè)品德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高從業(yè)素質(zhì)，弘揚(yáng)忠于職守、恪守信用、公正廉潔、文明熱情、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神。二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握各種服務(wù)技能，按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作過程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯(cuò)率降到最低，把問題想在前，工作做在前，服務(wù)行在前。三是加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，杜絕違規(guī)操作，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、木梓鄉(xiāng)人民，您

一直以來的支持，是農(nóng)信社不斷前進(jìn)的信心源泉；您的鞭策，將成為我們努力提高服務(wù)水平的動(dòng)力，我們真誠(chéng)的希望在以后的日子里，您一如既往的支持農(nóng)信社的改革與發(fā)展，與我們攜手，共創(chuàng)美好未來。

最后，我們懷著感恩與誠(chéng)摯的心，衷心祝您身體健康、萬事如意。

行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議工作匯報(bào)材料

為了全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、切實(shí)糾正損害群眾的不正之風(fēng)，根據(jù)衛(wèi)生局工作安排，結(jié)合我中心實(shí)際，將行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，具體工作如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加快我中心行風(fēng)建設(shè)的步伐，完善服務(wù)內(nèi)涵，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我中心成立“開展加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由辦公室主任***同志兼任.具體負(fù)責(zé)日常的組織督

促等工作，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中實(shí)行了一把手工程。形成了分工細(xì)致，責(zé)任明確、協(xié)同管理、整體推進(jìn)的工作局面。

二、加大宣傳，加強(qiáng)管理和監(jiān)督。、組織全中心職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了***衛(wèi)發(fā)****號(hào)文件精神，開展了抵制紅包現(xiàn)象、杜絕亂收費(fèi)的專題討論。、在門診大廳懸掛標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)示牌：

1、向社會(huì)公開承諾的十項(xiàng)內(nèi)容；

2、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)32字方針；

3、公布了投訴電話；

4、設(shè)置群眾投訴箱。

3、通過會(huì)議、專欄等方式，廣泛宣傳中心開展的“加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，讓社會(huì)人士知道，請(qǐng)社會(huì)人士監(jiān)督。

三、嚴(yán)格貫徹落實(shí)物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

我院按照新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，對(duì)院內(nèi)是否擅自提高醫(yī)療價(jià)格；是否分減項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)；政府定價(jià)藥品和集中招標(biāo)采購(gòu)藥品價(jià)格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強(qiáng)行收費(fèi)進(jìn)行了自查。自查結(jié)果表明我院各項(xiàng)收費(fèi)都是按照規(guī)定執(zhí)行，能

隨時(shí)向患者提供清單及發(fā)票，就醫(yī)價(jià)格清楚，明白。總之，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)民心工程，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，今后，我中心將進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和職工素質(zhì)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，切實(shí)解決群眾“看病難，看病貴”的問題，把這項(xiàng)民生工程做的更好！

二〇一四年十月十五日

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