第一篇：日常巡查管理方案

日常巡查管理方案

一、目的

為指導和規(guī)范轄區(qū)日常巡查工作，維持轄區(qū)正常的工作秩序和生活秩序，防止安全事故的發(fā)生，特制訂本方案。

二、相關職責

1.保安主管負責制訂具體的巡查計劃，并對日常巡查工作進行指導檢查。

2.保安隊長負責具體安排日常巡查工作，并進行監(jiān)督檢查，協(xié)助保安主管處理各種突發(fā)事件。

3.各保安人員負責具體的巡查工作。

三、巡查的方法

日常巡查應包括以下5種方法。

1.看：通過觀察發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設施、設備表面的問題。2.聽：從設施、設備運行的聲音判斷設施、設備是否運行正常。3.摸：通過用手觸摸感覺設施、設備的使用狀況。

4.測試：通過試用或用相應的儀器、方法測試設施、設備的運行狀況。5.調(diào)查了解：向業(yè)主或公司工作人員調(diào)查樓宇和公共設施、設備的使用狀況。

四、日常巡查的基本要求

1.保安人員在巡查過程中，要根據(jù)上述5種方法，多看、多聽、多嗅，多試、多問，以確保完成巡查工作任務。

2.檢查安全、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報告上級領導及有關部門。

五、巡查內(nèi)容 1.公共秩序巡查

（1）在進行巡查時，要隨時關注是否有可疑人物的出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應進行盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。

（2）發(fā)現(xiàn)流動擺賣的小販、推銷人員，應勸其離開轄區(qū)。

（3）對小區(qū)內(nèi)裝修工程進行監(jiān)管，對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪聲影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。

（4）發(fā)現(xiàn)有擾亂小區(qū)公共秩序、導致正常工作生活不能正常進行的行為要及時制止。（5）在巡查過程中，若遇到需要幫助的老人、小孩、殘疾人等要及時伸出援助之手。2.樓房巡查（1）水電表檢查。

①檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，如有損壞及時記錄并向工程技術部匯報。②當無人居住的情況下水表依然運轉(zhuǎn)時要關閉相應的閘閥，預防水浸事故。

③當發(fā)現(xiàn)電表倒轉(zhuǎn)等異常狀況時，在巡查登記表中予以記錄，并通知相關人員進行處理。（2）樓梯間巡查。①檢查樓梯間墻身、地面和天花板等是否破損。②檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門、窗是否完好。

③檢查消火栓是否標志完好、配件齊全，滅火器是否漏氣、過期或失效，防火門是否運行正常并處于關閉狀態(tài)；檢查消防安全疏散指示燈是否完好，消防疏散通道是否堵塞及消防報警設施是否完好。

④檢查樓梯間衛(wèi)生狀況是否達標。（3）逃生天臺巡查。

①檢查逃生天臺的門是否能夠隨手打開。

②檢查逃生天臺護欄、避雷針、電視天線、隔熱層是否完好。③檢查是否有違章占用逃生天臺現(xiàn)象。④檢查逃生天臺上雨水管道是否通暢。（4）電梯巡查。

①檢查電梯的運行是否平穩(wěn)，是否有異常響動。②檢查安全標志、電梯按鈕等配件是否完好。③檢查照明燈和安全監(jiān)控設備是否完好。3.綠化保潔巡查

（1）檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否達標。

（2）檢查綠化區(qū)域的綠化是否達標，是否有草木枯死的現(xiàn)象，綠化區(qū)域內(nèi)是否有衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象。

（3）檢查轄區(qū)內(nèi)是否有亂貼小廣告、亂擺地攤的行為。（4）檢查轄區(qū)內(nèi)是否有違章飼養(yǎng)家禽、家畜等現(xiàn)象。

（5）檢查是否有損壞公共設施，違章制造噪聲、污染環(huán)境等現(xiàn)象。4.公共設施、設備巡查（1）公共文體設施巡查。

①檢查轄區(qū)內(nèi)的雕塑是否完好，是否存在安全隱患。

②檢查兒童游樂設施和運動健身設施是否完好，是否存在安全隱患。（2）水、電、氣的供應設施的巡查。

①檢查室外的各種水、電、氣輸送管線是否破損。②檢查室外消防設施是否配件齊全、標志完好。（3）道路、公共集散地巡查。

①檢查道路標志、路牌、警示牌等是否完好，位置是否正確。②檢查路燈、裝飾燈和廣場照明燈是否齊全，是否有損壞。③檢查下水道井蓋是否完好。

（4）停車庫、停車場、自行車和摩托車棚巡查。①檢查該區(qū)域是否有可疑人物出現(xiàn)。②檢查停車場、庫、棚的防盜設施是否完好。③檢查車輛是否按要求停放，是否有損壞或丟失現(xiàn)象。④檢查各類停車場標志是否完好，位置是否正確。

六、巡查問題處理

1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應在一周內(nèi)解決，由于特殊情況需要延期的，必須經(jīng)主管領導審批。

2.問題屬公共設施破損、丟失的，按報修管理標準相關的作業(yè)規(guī)程處理；問題屬公司人員工作不到位造成的，巡查人員通知相關部門進行處理；問題屬住戶違章造成的，按住戶違章處理標準相關的作業(yè)規(guī)程進行處理。

3.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題處理完畢后，相關人員要進行現(xiàn)場驗證，并記錄好問題處理的過程、措施和驗證的結果，然后請相關人員簽字確認。

第二篇：日常巡查管理方案

日常巡查管理方案

一、目的

為指導和規(guī)范示范區(qū)日常巡查工作，維持示范區(qū)正常的工作秩序，防止安全事故的發(fā)生，特制訂本方案；

二、相關職責

1、案場經(jīng)理負責制訂具體的巡查計劃，并對日常巡查工作進行指導檢查；

2、案場主管負責具體安排日常巡查工作，并進行監(jiān)督檢查，協(xié)助案場經(jīng)理處理各種突發(fā)事件；

三、巡查方法

日常巡查應包括以下5種方法；

1、看：通過觀察發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設施、設備表面的問題；

2、聽：從設施、設備運行的聲音判斷設施、設備是否運行正常；

3、摸：通過用手觸摸感覺設施、設備的使用狀況；

4、測試：通過試用或用相應的儀器、方法測試設施、設備的運行狀況；

5、調(diào)查了解：向業(yè)主或公司工作人員調(diào)查樓宇和公共設施、設備的使用狀況；

四、日常巡查的基本要求

1、巡查人員在巡查過程中，要根據(jù)上述5種方法，多看、多聽、多嗅、多試、多問，確保完成巡查工作任務；

2、檢查安全、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報告上級領導及有關部門；

五、巡查內(nèi)容

1、公共秩序巡查

（1）在進行巡查時，要隨時注意是否有可疑人物的出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應進行盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品；

（2）發(fā)現(xiàn)流動擺賣的小販、推銷人員，應勸其離開示范區(qū)；

（3）對示范區(qū)內(nèi)裝修工程進行監(jiān)管，對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生的噪音影響他人休息的裝修進行管理或制止；

（4）發(fā)現(xiàn)有擾亂示范區(qū)公共秩序，導致正常工作生活不能正常進行的行為要及時制止；（5）在巡查過程中，若遇到需要幫助的老人、小孩、殘疾人等要及時伸出援助之手；

2、樓盤巡查（1）水電表檢查

A、檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，如有損壞及時記錄并向工程部匯報；

B、當無人居住的情況下水表依然運轉(zhuǎn)時要關閉相應的閘閥，預防水浸事故；

C、當發(fā)現(xiàn)電表倒轉(zhuǎn)等異常情況時，在巡查登記表中予以記錄，并通知相關人員進行處理；

（2）樓梯間巡查

A、檢查樓梯間墻身、地面和天花板等是否破損；

B、檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門、窗是否完好；

C、檢查消防栓是否標識完好、配件齊全，滅火器是否漏氣、過期或失效，防火門是否運行正常并處于關閉狀態(tài)；檢查消防安全疏散指示燈是否完好，消防疏散通道是否堵塞及消防報警器設施是否完好；

D、檢查樓梯間衛(wèi)生狀況是否達標；（3）逃生天臺巡查

A、檢查逃生天臺的門是否能夠正常打開；

B、檢查逃生天臺護欄、避雷針、電視天線、隔熱層是否完好；

C、檢查是否有違章占用逃生天臺現(xiàn)象；

D、檢查逃生天臺上雨水管是否通暢；

（4）電梯檢查

A、檢查電梯的運行是否平穩(wěn)，是否有異常響動；

B、檢查安全標識、電梯按鈕等配件是否完好；

C、檢查照明燈和安全監(jiān)控設備是否完好；

3、綠化保潔巡查

（1）檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否達標；

（2）檢查綠化區(qū)域的綠化是否達標，是否有草木枯死、綠化區(qū)域是否有衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象；

（3）檢查示范區(qū)內(nèi)是否有亂貼小廣告、亂擺地攤的行為；

（4）檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪聲、污染等現(xiàn)象；

4、公共設施設備巡查

（1）公共問題設施巡查

A、檢查示范區(qū)內(nèi)的雕塑是否完好，是否存在安全隱患；

B、檢查兒童游樂設施和運動健身設施是否完好，是否存在安全隱患；

（2）水、電、氣的供應設施的巡查

A、檢查室外的各種水、電、氣輸送管道是否破損；

B、檢查室外消防設施是否配件齊全、標志完好；

（3）道路、公共集散地巡查

A、檢查道路標志、路牌、警示牌等是否完好，位置是否正確；

B、檢查路燈、裝飾燈和廣場照明燈是否齊全、標志完好；

C、檢查下水道井蓋是否完好；

（4）停車庫、停車場、自行車和摩托車棚巡查

A、檢查該區(qū)域是否有可疑人物出現(xiàn)；

B、檢查停車場、庫的防盜設施是否完好；

C、檢查車輛是否按要求停放，是否有損壞或丟失現(xiàn)象；

D、檢查各類停車場標志是否完好，位置是否正確；

六、巡查問題處理

1、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應在一周內(nèi)解決，由于特殊情況需要延期的，必須經(jīng)經(jīng)理、主管審批；

2、問題屬公共設施破損、丟失的，按報修管理標準相關的作業(yè)規(guī)程處理；問題屬公司人員工作不到位造成的，巡查人員通知相關部門進行處理；問題屬商戶或住戶違章造成的，按住戶違章處理標準相關的作業(yè)規(guī)程進行處理；

3、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題處理完畢后，相關人員要進行現(xiàn)場驗證，并記錄好問題處理的過程、措施和驗證結果，然后請相關人員簽字確認。

第三篇：日常巡查制度

日常巡查制度

日常巡查制度1

安全檢查是消除事故隱患，預防事故，保證安全生產(chǎn)的重要手段和措施。為了不斷改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境，使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策，消除不安全因素，保障安全生產(chǎn)，特制定安全檢查制度如下：

一、安全檢查的內(nèi)容：

按照建筑部頒發(fā)的《建筑施工現(xiàn)場安全檢查評分標準》，對照檢查執(zhí)行情況；基槽臨邊的防護；施工用電、施工機具安全設施，操作行為，勞動防護用品的正確使用和安全防火等。

二、安全檢查的方法：

定期檢查、突擊性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性和節(jié)假日前日常巡查制度)后的檢查和經(jīng)常性檢查。

三、項目部施工工地每周檢查一次，由項目經(jīng)理組織；

各施工隊每天檢查，由施工負責人組織，生產(chǎn)班組對各自所處環(huán)境的工作程序要堅持每日進行自檢，隨時消除不安全隱患。

四、突擊檢查：

同行業(yè)或兄弟單位發(fā)生重大傷亡事故、設備事故、交通、火災事故，為了吸取教訓，采取預防措施，根據(jù)事故性質(zhì)，特點，組織突擊檢查。

五、專業(yè)性檢查：

針對施工中存在的突擊問題，如：施工機具、臨時用電等，組織單項檢查，進行專項治理。

六、季節(jié)性和節(jié)假日前后檢查：

針對氣候特點，如冬季、夏季、雨季可能給施工帶來危害，提前作好冬季四防，夏季防暑降溫，雨季防汛；針對重大節(jié)假日前后，防止職工紀律松懈，思想麻痹，要認真搞好安全教育，落實安全防范措施。

七、經(jīng)常性檢查：

安全職能人員和項目經(jīng)理部、安全值班人員，應經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，進行預防檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，標準施工正常進行。

八、對檢查出的事故隱患的處理：

各種類型的檢查，必須認真細致，不留死角，查出的事故隱

患要建立事故隱患臺帳，重大事故隱患要填寫事故隱患指令書，落實專人限期整改。

日常巡查制度2

1.目的：

為了確保生產(chǎn)正常運行，提前發(fā)現(xiàn)設備故障隱患，提前預知設備性能的改變，從而減少設備突發(fā)故障的幾率，達到減輕維修工作量、降低維修費用、順利完成生產(chǎn)目的，特制訂本制度。

2.巡檢人員：

工段長、技術員，車間主任及副主任，班長，崗位人員

3.巡檢周期及時間：

崗位人員為每小時一次，其他人員按當月規(guī)定最少出勤計算（22天），每天一次，遇出差及其他原因另定。

生產(chǎn)不穩(wěn)定、氣候異?；蚱渌厥馇闆r，崗位人員應增加巡檢次數(shù)。

崗位人員為整點巡檢；其他人員為當班期間，巡檢時首先在工具室領用巡檢工具包，在巡檢完畢后歸還工具包，若工具包已被他人領用，則巡檢人員需另擇時間巡檢。

4.巡檢內(nèi)容及方法：

巡檢主要檢查設備各部分緊固、潤滑、密封、溫度、氣味、聲音、振動、儀表參數(shù)、衛(wèi)生9項情況。

崗位設備操作人員除按有關設備規(guī)程操作保養(yǎng)設備外，還必須掌握好使用設備的基本功，包括“三懂”、“四會”、“五不漏”等。

巡檢人員應隨身攜帶工具包（包括活動扳手、手電、平頭及十字螺絲刀、抹布等），遇到簡單又方便處理的故障應立即處理。

各管理員在巡檢中，發(fā)現(xiàn)有檢修、維護或操作不當?shù)?，有權力和義務要求作業(yè)人員改正錯誤。

處理故障時需要停機將會影響局部或全局生產(chǎn)的，由×××協(xié)調(diào)處理和統(tǒng)一定處理時間。

巡檢方法采用“聽、摸、看、聞、查”的方法進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知負責車間處理。

分管各車間的負責人，應對各巡檢人發(fā)現(xiàn)的問題有所了解并進行跟蹤，避免發(fā)現(xiàn)問題僅停留在記錄中。

5.巡檢路線及記錄格式：

巡檢人員需按規(guī)定巡檢路線、巡檢點進行巡檢，崗位人員在崗位記錄本中作記錄，其他人員在全廠7處記錄本中對巡檢進行記錄。

全廠巡檢路線：開始→×××→×××→×××、×××→×××→×××→×××→×××尾→結束。

單機巡檢路線：開始→驅(qū)動裝置→傳動部位→工作機構。

巡檢記錄格式統(tǒng)一為：巡檢人|巡檢時間|問題及解決辦法，例如×× | 1月1日| 3××××××××××××，已通知當班班長××人員處理。

日常巡查制度3

為了加強對工程項目的事前、事中、事后全過程控制，增強預防事故的主動性和可控性，全面掌握施工現(xiàn)場生產(chǎn)活動，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除事故隱患，防止重大事故發(fā)生，特制定如下制度：

一、建筑工程質(zhì)量安全日常巡查領導小組。

組長：黃朝華

副組長：蔣勤偉

成員：金鷺、姜志君、金鳴希

二、日常巡查范圍及時間

1、負責全線施工段落范圍的建筑工程質(zhì)量安全日巡查。

2、日常巡查每月每項不得少于一次。

三、建筑工程質(zhì)量安全日常巡查的內(nèi)容。

對施工重點區(qū)域，特別是對易發(fā)生質(zhì)量安全事故，加強日常巡查，做到不留死角，不留隱患。

1、檢查工程項目履行法定建設程序和執(zhí)行相關法律法規(guī)的情況。

2、建筑工程項目部是否建立健全的質(zhì)量安全保證體系。項目經(jīng)理及管理人員是否到位；對作業(yè)人員是否進行進行了安全教育和技術交底；與作業(yè)隊員是否簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議，特種作業(yè)人員是否持證上崗。

3、編制施工組織設計是否有質(zhì)量安全管理措施；對特殊的`分部分項工程是否編制專項質(zhì)量安全控制方案，編制施工組織設計或施工方案是否結合施工現(xiàn)場實際有針對性；審查程序是否到位；能否指導

施工全過程。

4、施工現(xiàn)場是否符合安全生產(chǎn)必備條件。是否實施文明施工；安全防護措施是否到位；基坑支護，施工臨時用電、腳手架搭設、物料提升設備等是否符合規(guī)范規(guī)定要求；安全生產(chǎn)自查自糾及隱患改整情況。

5、工程質(zhì)量控制措施手段。施工現(xiàn)場是否按照規(guī)范、規(guī)程及強制性條文進行施工；原材料實驗、砼、砂漿的配置及計量、工程的變更通知、隱蔽工程驗收及部分分項工程檢查驗收等情況。

四、質(zhì)量安全巡查工作人員應切實的履行自己的職責，加大監(jiān)管力度，做好質(zhì)量安全巡查日志，建立日常巡查檔案。

五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患應責令責任人限期整改或停工整改。

日常巡查制度4

為了加強學?？倓展ぷ鳎?guī)范管理，服務教學，為師生創(chuàng)造良好的教學、學習條件，學?？倓仗帥Q定建立每日巡查巡訪制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。目的是讓總務走進教學、讓總務服務教學。巡查要求如下。

1、巡查人員要牢固樹立為教學服務、為師生服務的思想，細致巡查、主動詢問，善于發(fā)現(xiàn)問題及隱患，認真做好巡查記錄。

2、巡查分為定時巡查和隨機巡查。定時巡查時間為每天早晨7:20-8:00。隨機巡查不定次數(shù)、不定時間。

3、巡查范圍：校園內(nèi)所有校舍、校產(chǎn)和節(jié)水、節(jié)電、安全情況，包括教室、辦公室、實驗室、體育室、宿舍、校園等的門窗、桌椅、柜廚、水管、電燈、電器、墻壁、天花板、廁所、綠化等。

4、對于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般問題，相關維修、管理人員應注意查看并及時處理，做到巡查件件有落實 。

5、對于巡查中發(fā)現(xiàn)的破壞公物、浪費水電等不良現(xiàn)象，將予以通報，對損壞的財物要賠償 。

希望全體師生員工積極配合，及時報告公物使用中出現(xiàn)的問題，以保證學校正常的教育教學秩序。

日常巡查制度5

為了加強學校總務工作，加強對物業(yè)公司監(jiān)管，規(guī)范后勤管理，服務教學，為師生創(chuàng)造良好的教學、學習和生活條件，學?？倓仗帥Q定建立每日巡查巡訪制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。目的是讓總務走進教學，更好地服務教學。巡查要求如下：

1、巡查人員要牢固樹立為教學服務、為師生服務的思想，細致巡查、主動詢問，善于發(fā)現(xiàn)問題及隱患，認真做好巡查記錄，記錄表每周五下午交總務主任處。

2、巡查分為定時巡查和隨機巡查。定時巡查時間為每天上、下午各一次。隨機巡查不定次數(shù)、不定時間。

3每學期開學、放假前和重要節(jié)假日放假前，由總務主任牽頭相關人員參加，對后勤服務范圍內(nèi)的工作項目進行集中巡查。

4、巡查范圍、巡查人：

①教學區(qū)、行政服務區(qū)的校舍、校產(chǎn)和用水、用電安全情況，包括教室、教研組、年級組和綜合樓、行政樓等。巡查人：胡向友

②校園內(nèi)體育、宣傳、文化設施、室外水電、消防設施、圍墻、道路、綠化、車棚、校門、門衛(wèi)等。巡查人：徐文忠

③食堂、商店的飲食安全，宿舍的防火、防盜、用水安全。巡查人：朱自英

④校園衛(wèi)生，食堂、宿舍衛(wèi)生。巡查人：謝道鳳

5、對于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般問題，及時通知物業(yè)公司或相關處室人員及時處理，一般故障當天解決，嚴重問題和故障及時向有關領導匯報以求解決措施。

6、對于巡查中發(fā)現(xiàn)的破壞公物、浪費水電等不良現(xiàn)象，將予以通報，對故意損壞的財物按學校有關規(guī)定調(diào)查處理。

希望全體師生員工積極配合，及時報告公物使用中出現(xiàn)的問題，以保證學校正常的教育教學秩序。

第四篇：工地日常巡查情況匯總

5月7日工地日常巡查情況匯總 1、31#一層樓層清理、鋼管、模板、垃圾。

（內(nèi)架、木工、泥水）

2、各樓層施工用水管道調(diào)直。

（電工）3、26#一層安全通道周圍衛(wèi)生清理。

（泥水）

4、各棟樓有停放摩托車現(xiàn)象。

（各班組）5、26#一層樓梯防護整改

（外架）6、26#以及其它各棟號地下室抽水

（電工）7、26#地下室鋼管清理

（木工）8、26#地下室有鋼筋未割除。

（鋼筋）9、26#地下室樓梯外墻洞口防護未做完全.（木工）

10、各棟樓各樓層吊模、模板未清理完全。

（木工）

11、各棟樓電井、管道口封閉。

（雜工）

12、各棟樓電梯井內(nèi)部模板、方木、垃圾清理。

（木工、泥水）

13、各棟樓挑架垃圾清理。

（泥水）

14、各棟空調(diào)板鋼筋調(diào)直、樓層有墊塊、鋼筋清理未及時（鋼筋）

15、各棟樓墻角砼清理干凈。

（泥水）16、26#四層防護未搭完全。

（外架）

17、施工電梯架子小橫桿未搭設

（外架）

18、各棟號墻柱拆模時間過早導致砼觀感有脫層現(xiàn)象。

（木工）

19、卸料平臺與U型箍連接必須牢固。

（外架）20、卸料平臺限重牌有被破壞現(xiàn)象

（各班組）

21、塔吊護墻材料及技術準備。

（塔吊）22、32#樓地上有砼打在路邊的現(xiàn)象。

（攪拌站）

23、各棟號外架踢腳板未搭完全。

（外架）24、27#樓地下室樓梯清理。

（泥水）25、27#三層靠26#樓板梁底有雜質(zhì)未補。

（泥水）

26、各棟號樓挑架槽鋼與U型箍連接應牢固，有必要時應進行焊接。（外架）

27、各棟號挑架上模板、垃圾、砼清理

（木工、泥水）

28、各棟號砼澆搗時應控制砼掉落。

（泥水）29、27#樓四層防護未做完全。

（外架）30、各棟號砼澆筑完成后板面上人時間過早。

（各班組）31、27#靠公路安全通道防護，拉繩未鎖緊并有與外架連接的現(xiàn)象。（外架）

32、各棟號電梯邊線管壓槽過深，澆筑應注意控制

（水電）

33、各棟號樓梯施工縫有未清理干凈的現(xiàn)象。

（泥水）

34、各棟號砼澆筑時打泵時應到位。

（泥水）

以上巡查的結果及問題望各班組給予重視，并在兩個工作日內(nèi)整改到位，項目部將在5月9日后對以上提出的問題進行有針對性的檢查。對于還未整改到位的，經(jīng)項目部研究決定視情給予一定的經(jīng)濟處罰。

萬泉城二區(qū)三期（三組團）項目部

2016年5月7日

第五篇：物業(yè)客服日常巡查管理規(guī)程

物業(yè)管理員片區(qū)巡查工作規(guī)程提要：助理應于每月月底制定下月的巡查樓宇工作方案，內(nèi)容包括負責區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等 源自建筑資料

物業(yè)管理員片區(qū)巡查工作規(guī)程

1、目的

規(guī)范片區(qū)巡查工作，保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、適用范圍

適用于各管理員的片區(qū)巡查工作。

3、職責

3.1 助理負責樓宇巡查的組織、管理工作；

3.2 各管理吶喊負責依據(jù)本規(guī)程實施片區(qū)巡查工作。

4、程序重點

4.1 助理應于每月月底制定下月的巡查樓宇工作方案，內(nèi)容包括負責區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等；

4.2.1 治安隱患的巡查；

4.2.2 公共設施設備安全，完好狀況的巡查；

4.2.3 清潔衛(wèi)生狀況的巡查；

4.2.4 園林綠化維護狀況的巡查；

4.2.5 裝修違章的巡查；

4.2.6 消防違章的巡查；

4.2.7 利用巡查機會與住戶溝通；

4.3

樓宇巡查的方法應包括“看”、“聽”、“摸”、“調(diào)查了解”等。

4.3.1 “看”：通過觀察發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務中存在的問題；

4.3.2 “聽”：從設施設備運行時的聲音判斷是否有故障；

4.3.3 “摸”：通過用手觸摸感覺設施設備的使用狀況；

4.3.4 “調(diào)查了解”：向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設施設備的使用狀況。

4.4

房屋本體巡查的工作要領

4.4.1巡查樓梯間通道各項情況是否良好。

4.4.2 巡查逃生天臺各項情況是否良好。

4.4.3 巡查電梯綜合情況是否良好。

4.4.4巡查大堂、門廳、走廊綜合情況是否良好。

4.4.5 巡查中發(fā)現(xiàn)樓梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即對相關單位進行調(diào)查，當原因不明時，應立即告知保安隊或工程隊進行檢查；

4.5 公共設施設備巡查的工作要領

4.5.1 巡查水、電、氣、通訊設施是否有異常情況。

4.5.2 巡查公共文體設施及園林綠化：

a）檢查雕塑小品及文體設施是否完好，是否有安全隱患；

b）檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霜病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長勢是否良好。

4.5.3 巡查道路、廣場、公共集散地：

a）檢查是否有違章占用現(xiàn)象；

b）檢查標識、路牌、警示牌是否完好；

c）檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全；

d）檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

4.6

巡查周邊環(huán)境

4.6.1 檢查小區(qū)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象；

4.6.2 檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象；

4.6.3 檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象；

4.6.4 檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

4.7 巡查違章裝修：詳見《裝修管理作業(yè)規(guī)程》；

4.8 巡查空置房：詳見《空置房管理作業(yè)規(guī)程》

4.9 對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領

4.9.1 管理員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題時，如本人有能力進行規(guī)勸、阻止處理的，應予以立即解決；否則及時將問題記錄在《巡查記錄表》中，巡查回來后報告助理解決；

4.9.2 助理視情況處理：

a）屬公共設施設備破壞丟失的，按《報修管理作業(yè)規(guī)程》處理；

b）屬其它部門員工工作不力造成的，應通知其他相關部門主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應在一周內(nèi)解決；特殊情況需經(jīng)管理處主任同意后可適當延長；

c）屬住戶違章造成的問題，應按《住戶違章處理作業(yè)規(guī)程》處理。

4.9.3 對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，管理員應及時向助理匯報，由助理處理；

4.9.4 巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后，管理員應現(xiàn)場驗證，處理的過程和驗證的結果均應有完整的記錄，并且經(jīng)相關人員簽字認可。

4.10 《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由客服中心歸檔保存，保存期兩年；

4.11 本規(guī)程操作情況作為相關員工績效考評的依據(jù)之一。

5、相關文件及記錄

5.1 《巡查記錄表》；

5.2 《報修管理作業(yè)規(guī)程》；

5.3 《裝修管理作業(yè)規(guī)程》；

5.4 《住戶手冊》；

5.5 《住戶投訴處理作業(yè)規(guī)程》

5.6《空置房管理作業(yè)規(guī)程》；

5.7《住戶違章處理作業(yè)規(guī)程》。