第一篇:武漢95號碼備案的申請流程!
武漢95號碼備案的申請流程!
95號碼是全網(wǎng)呼叫中心許可證下的客服號碼,企業(yè)取得呼叫中心中心許可證如果需要使用95號碼進行客服服務(wù),就需要辦理95號碼備案,那么武漢95號碼備案是如何辦理的?申請流是怎樣的呢?
武漢95號碼備案申請流程是怎樣的?
1、對申請材料齊全、符合法定形式的,省通信管理局予以受理,并發(fā)出受理通知書。對不予受理的,向申請人發(fā)出不予受理通知書,并說明理由。對申請材料不齊全或者不符合法定形式的,在5個工作日內(nèi)一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。
2、省通信管理局自發(fā)出受理通知書之日起10個工作日內(nèi)完成審查工作,作出備案或不予備案的決定。予以備案的,出具正式批準(zhǔn)文件;不予備案的,書面通知申請人并說明理由。電信碼號資源備案申請辦理時限 15個工作日。
啟用全網(wǎng)呼叫中心95號碼的技術(shù)方案,應(yīng)包括如下幾個關(guān)鍵點:
1、話音業(yè)務(wù)量預(yù)測以及坐席規(guī)模規(guī)劃:
2、業(yè)務(wù)平臺是集中設(shè)罝還是分散設(shè)罝?以及具體設(shè)罝地。
3、業(yè)務(wù)平臺如何接入基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)?計劃直聯(lián)接入的基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò):是三網(wǎng)全直聯(lián)接入方式還是轉(zhuǎn)接方式?接入的具體關(guān)口局/端局?業(yè)務(wù)平臺與相關(guān)基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)的信令連接方式。
4、與啟用碼號有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)組織方案(需根據(jù)自己實際情況繪制網(wǎng)絡(luò)組織方案,不能簡單地網(wǎng)上下載復(fù)制?。┘昂喴枋觥?/p>
公司寶·做創(chuàng)業(yè)的第一幫手!
004km.cn
第二篇:96號碼申請流程
從2013年8月1日起,碼號業(yè)務(wù)(含106短消息代碼、95/96/1字頭短號的申請、變更、延期、注銷)進行網(wǎng)絡(luò)一站式受理,不再提交紙質(zhì)材料,請各單位登錄網(wǎng)址(http://bsdt.jsca.gov.cn/zwdt.jsp),獲取帳號,上傳資料。省通信管理局一體化平臺系統(tǒng)使用技術(shù)支持電話:*** 電信網(wǎng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)使用技術(shù)支持電話:010-62305163(僅限系統(tǒng)問題)材料準(zhǔn)備、行政審批辦理咨詢電話:025-83666303 批文領(lǐng)取:請各單位在網(wǎng)上查詢審批狀態(tài),狀態(tài)顯示結(jié)束后,電話聯(lián)系025-83666303領(lǐng)取批文。
未登錄過的老用戶(指曾在我局申請、備案過碼號的單位)或密碼遺失的單位請索取用戶名密碼請與010-62305163聯(lián)系找回,按要求提供相應(yīng)材料 衷心感謝您的理解與支持!受理部門: 省通信管理局 ?咨詢單位: ?咨詢電話: 省通信管理局行政許可受理窗口 025-83666303 96字頭短號碼申請所需材料
一、96字頭短號碼申請
(一)申請人資格
按照《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》、《電信網(wǎng)碼號資源分類管理目錄》的規(guī)定,96字頭短號碼的申請人資格為電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和服務(wù)型企事業(yè)單位。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者指具有基礎(chǔ)電信運營資質(zhì)或呼叫中心經(jīng)營許可資質(zhì)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者。
服務(wù)型企事業(yè)單位用于客戶服務(wù)的號碼需要具備的要求為:
1.客戶服務(wù)類號碼目前開放的行業(yè)為銀行、證券、保險、醫(yī)療、民航、物流、公共交通運輸、燃氣、自來水、電力等與民生密切相關(guān)的行業(yè),非民生行業(yè)的企業(yè)要先取得呼叫中心經(jīng)營許可資質(zhì);
2.申請碼號位長為5位的單位,需要在全省4個以上(含4個)地市設(shè)立分支機構(gòu);
3.有過96碼號注銷歷史的碼號使用單位,如無特殊原因,原則上不再批準(zhǔn)其96新碼號的申請。
(二)申請材料
1、申請占用及變更(1)申請表;(詳見附件)
(2)申請資格證明材料(工商營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等);(3)碼號資源使用保證書(應(yīng)按照規(guī)定的格式做出書面保證)。3.碼號注銷
碼號使用期限屆滿或因業(yè)務(wù)發(fā)生變化停用的,碼號使用者應(yīng)自屆滿或停用之日起10個工作日內(nèi)上報原碼號分配機關(guān)。具體材料包括:(1)注銷申請報告(加蓋公章);
(2)用戶善后處理報告(說明碼號注銷后,相關(guān)業(yè)務(wù)的退網(wǎng)、涉及用戶的善后處理情況)
(3)原批文或證書復(fù)印件(原件請寄至:南京漢中門大街145號省政務(wù)服務(wù)中心江蘇省通信管理局窗口);
二、96字頭短碼號收費標(biāo)準(zhǔn)
按照《信息產(chǎn)業(yè)部財政部發(fā)展改革委關(guān)于發(fā)布<電信網(wǎng)碼號資源占用費征收管理暫行辦法>和<電信網(wǎng)碼號資源占用費標(biāo)準(zhǔn)>的通知》(信部聯(lián)清[2004]517號)要求,電信網(wǎng)碼號使用單位需要按期(每季度)繳納碼號資源占用費。收費標(biāo)準(zhǔn)為: 管理位長5位:4.8萬元/年?號
管理位長6位:4800元/年?號(除呼叫中心單位外,每本地網(wǎng)單獨收費)l所需材料解釋
1、申請碼號的用途包括兩部分內(nèi)容:
第一是碼號將用于何種業(yè)務(wù),如IP電話、智能業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、過網(wǎng)號、ISP、呼叫中心、尋呼、信息臺、信令、客戶服務(wù)、公益事業(yè)等; 第二是所開業(yè)務(wù)的服務(wù)對象,如提供公眾服務(wù)。
2、申請碼號的使用范圍應(yīng)寫明申請時業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋的地域(含省和市)。
3、數(shù)量應(yīng)寫明當(dāng)前使用的數(shù)量和今后將擴展的計劃,當(dāng)數(shù)量大于一個時應(yīng)注明不同的用途和不同的分段(如尋呼用于自動和人工接入、信令的不同地域等)。
4、申請表注明日期,以備核配碼號進行參考。
5、申請資格證明材料
(1)實行電信經(jīng)營許可證管理的電信業(yè)務(wù)必須在獲得許可證后才能向碼號管理部門申請碼號資源,提供許可證復(fù)印件并加蓋申請單位蓋章。(2)提供申請主體營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋申請單位公章。
(3)對于國家特許的經(jīng)營行業(yè)和專業(yè)管理的部門,要提供上級主管部門批件的復(fù)印件,并加蓋申請單位公章。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期服務(wù)能力
(1)業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)提供與申請碼號相關(guān)的業(yè)務(wù)種類。非電信業(yè)務(wù)客戶服務(wù)中心接入碼應(yīng)提供業(yè)務(wù)服務(wù)的種類,如咨詢、查詢、投訴、檢索等。(2)業(yè)務(wù)發(fā)展進度安排是指核準(zhǔn)碼號后,能提供各業(yè)務(wù)的時間安排計劃。(3)預(yù)期服務(wù)范圍包括用戶的范圍、地域的范圍及業(yè)務(wù)的范圍(如語音、數(shù)據(jù)、操作員服務(wù)等業(yè)務(wù))。
(4)用戶容量是申請的碼號在使用后受益的用戶數(shù)量(如銀行客戶服務(wù)中心短號碼的用戶數(shù)量即本銀行開戶數(shù)量)。
(5)服務(wù)能力還包括開放業(yè)務(wù)中繼線的數(shù)量,通信設(shè)備的內(nèi)容、功能等。(6)服務(wù)質(zhì)量的條件有服務(wù)時間7x24小時、服務(wù)跟蹤等內(nèi)容。
7、啟用碼號的技術(shù)方案
啟用碼號的技術(shù)方案是指核配碼號后申請使用單位啟用碼號的技術(shù)方案。根據(jù)申請者對不同電信碼號的申請,其技術(shù)方案的要求也不同,主要要求如下:(1)啟用碼號所采用的技術(shù)。如交換機、路由器、CallCenter、Ip、數(shù)據(jù)專線等。
(2)碼號使用全國或部分城市的聯(lián)網(wǎng)方式。如運行在PSTN、數(shù)據(jù)網(wǎng)、信令網(wǎng)、專網(wǎng)、租用網(wǎng)等方式。
(3)聯(lián)網(wǎng)接入基礎(chǔ)電信運營者的方式。如接入一個固定的電信運營者(需明確是哪家電信運營者),其他運營者例如移動、衛(wèi)星的用戶可通過網(wǎng)關(guān)與這個固定運營者連接。
(4)碼號的使用中要求同時提供語音和數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),要提供語音和數(shù)據(jù)各自的組網(wǎng)方案。(5)組網(wǎng)方案如果分級或分區(qū)的,應(yīng)寫明分級或分區(qū)的規(guī)定。
(6)碼號使用者建立網(wǎng)絡(luò)時與基礎(chǔ)電信運營者的中繼方式和信令方式。(7)用戶使用碼號的撥號方式。
(8)用戶使用碼號的收費方式和收費標(biāo)準(zhǔn)。
8、碼號啟用實施進度安排
(1)碼號使用者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時限內(nèi)啟用所分配的碼號,并基本達到預(yù)期的服務(wù)能力。
(2)碼號啟用實施進度安排的起始時間是碼號管理部門核準(zhǔn)碼號的日期。(3)碼號啟用實施進度安排應(yīng)提供一年內(nèi)完成多少城市的詳細計劃和時間進度安排,并規(guī)劃出3至5年的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃。
9、啟用碼號所需設(shè)備、線路等的準(zhǔn)備情況
(1)申請新開碼號業(yè)務(wù)的,要求提供與業(yè)務(wù)容量相當(dāng)?shù)脑O(shè)備準(zhǔn)備情況,包括設(shè)備選型、訂貨單、到貨單等證明設(shè)備準(zhǔn)備情況的最新憑據(jù)。
(2)原有碼號已經(jīng)開放業(yè)務(wù),申請增加碼號的容量或申請將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換到新申請碼號段的,要求提供原號碼使用狀況,及為申請的碼號開通所準(zhǔn)備的最新設(shè)備情況。
(3)線路準(zhǔn)備情況是指在獲取申請的碼號后,開放業(yè)務(wù)時采用什么技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的線路、線路的容量、線路的局向,及與有關(guān)電信經(jīng)營者開通線路的協(xié)議書等。
10、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量預(yù)測和服務(wù)保障措施(1)根據(jù)申請碼號的用途寫明獲取碼號后開放的服務(wù)內(nèi)容,如本行業(yè)或本企業(yè)的客戶服務(wù)、計算機接入服務(wù)等。
(2)服務(wù)量預(yù)測是指申請的碼號使用后可能帶來的電信業(yè)務(wù)量增長,如何解決服務(wù)量增長后給服務(wù)系統(tǒng)擴容,增加出、入中繼的路由,并不應(yīng)影響現(xiàn)有的通信業(yè)務(wù)和其他電信運營者利益。
(3)服務(wù)保障措施應(yīng)根據(jù)申請碼號的種類,從網(wǎng)絡(luò)組織、設(shè)備冗余、技術(shù)監(jiān)控等多方面設(shè)計和實施服務(wù)保障措施,使申請碼號開放的業(yè)務(wù)滿足廣大客戶的服務(wù)需求,同時又能滿足電信網(wǎng)全網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
11.碼號資源使用保證書
(1)碼號使用者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的結(jié)構(gòu)、位長、用途和使用范圍使用碼號。(2)碼號資源使用保證書由碼號申請者填入申請單位,及單位法人的親筆簽字和申請單位加蓋公章。辦理相關(guān)信息 ?辦理時間: ?辦理時限: ?辦理收費: ?辦理依據(jù): ?收費依據(jù): 辦理流程
1、碼號申請單位登陸江蘇省通信管理局辦事大廳(http://bsdt.jsca.gov.cn/)注冊賬號(已有碼號單位使用工商營業(yè)執(zhí)照注冊號或組織機構(gòu)代碼證號登陸,初始上午:9:00~12:00,下午:13:30~17:00 材料齊備后20個工作日內(nèi)做出決定 無
《中華人民共和國電信條例》 密碼為abc@123456),申請碼號行政許可權(quán)限,按要求上報申請、變更、注銷材料。
2、用戶注冊通過后,提交申請材料,請將相關(guān)紙質(zhì)材料加蓋單位公章后掃描,每類材料掃描件插入至1個WORD文擋并按規(guī)范的命名上傳;
3、我局在收到申請材料后,對材料齊備的在20個工作日內(nèi)依法作出批準(zhǔn)決定;20個工作日內(nèi)不能做出決定的,經(jīng)我局負責(zé)人批準(zhǔn),可以延長10個工作日,并將延長期限的理由告知申請人。
4、對材料不齊備的,我局在5個工作日內(nèi)一次性告知備案者需要補正的材料;如不予批準(zhǔn)的,我局將通知申請人并說明理由;
5、申請單位至江蘇省政務(wù)中心通信管理局窗口(南京市建鄴區(qū)漢中門大街145號)現(xiàn)場提交一份紙質(zhì)材料,我局核對紙質(zhì)材料與網(wǎng)站提交材料一致后,申請單位可憑領(lǐng)取人身份證原件、復(fù)印件和《授權(quán)委托書》領(lǐng)取已簽章的批文;(《授權(quán)委托書》模板見本頁末)
6、如果是變更申請,需要在領(lǐng)取新批文時提供原批文原件,以舊換新。其它受理信息 ?受理網(wǎng)址: http://bsdt.jsca.gov.cn/zwdt.jsp 碼號占用費繳費咨詢電話: 025-83341868
第三篇:電信號碼申請流程
電信號碼申請流程
了解電信號碼申請相關(guān)法規(guī)
1.1 電信網(wǎng)碼號資源管理辦法;
2.2 短消息類服務(wù)接入代碼申請、分配、使用和收回管理辦法;
3.3 《電信網(wǎng)碼號資源占用費征收管理暫行辦法》和《電信網(wǎng)碼號資源占用費標(biāo)準(zhǔn)》;
4.4 電信網(wǎng)編號計劃(2010年版);
5.5 短消息類服務(wù)接入代碼編號規(guī)劃;
6.6 電信網(wǎng)碼號資源申請受理制度;
7.7 電信網(wǎng)碼號資源申請受理人員行為規(guī)范;
8.8 跨地區(qū)電信網(wǎng)碼號資源申請及核配流程圖。END
準(zhǔn)備電信網(wǎng)碼號資源申請材料
123XX【全國統(tǒng)一政府公務(wù)類號碼】
1、電話接入號碼申請表(123XX);
2、國家部級黨政部門申請碼號的來函文件。
? 95XXX(X)【跨省/全國性增值電信業(yè)務(wù)(呼叫中心、電話信息服務(wù)、ISP、語音信箱等)】
1、電話接入號碼申請表(95XXX(X));
2、跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項頁及年檢頁復(fù)印件;
3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
? 953XX/955XX【全國統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼】
(服務(wù)范圍覆蓋超過6個省、自治區(qū)、直轄市的15個地級市的服務(wù)性企事業(yè)單位,目前僅開放銀行、證券、保險、民航、物流、石油石化、鐵路運輸行業(yè))
1、電話接入號碼申請表(953XX/955XX); ? ?
?
?
?
?
?
2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3、政府行業(yè)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的文件復(fù)印件;
4、政府行業(yè)主管部門的相關(guān)文件復(fù)印件(證明企業(yè)的客戶服務(wù)范圍已滿足申請資格要求)。
1066號段【跨省/全國性經(jīng)營性短消息類服務(wù)接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(1066號段);
2、跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項頁及年檢頁復(fù)印件;
3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
4、擬開展的短消息類服務(wù)的詳細業(yè)務(wù)規(guī)劃;
5、號碼開通及使用的技術(shù)方案。
10690號段【跨省/全國性非經(jīng)營性短消息類服務(wù)接入平臺接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(10690號段);
2、跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正文、附頁、特別規(guī)定事項頁及年檢頁復(fù)印件;
3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
4、擬開展的短消息類服務(wù)的詳細業(yè)務(wù)規(guī)劃;
5、號碼開通及使用的技術(shù)方案。
10698號段【跨省/全國性非經(jīng)營性短消息類服務(wù)接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(10698號段);
2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3、政府行業(yè)主管部門的相關(guān)文件復(fù)印件(證明企業(yè)的客戶服務(wù)范圍已滿足申請資格要求);
4、擬開展的短消息類服務(wù)的詳細業(yè)務(wù)規(guī)劃;
10699號段【跨省/全國性公益性短消息類服務(wù)接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(10699號段);
2、相關(guān)部委申請代碼來函文件。
123XX【全國統(tǒng)一政府公務(wù)類短消息服務(wù)接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(123XX);
2、工信部《關(guān)于核配XXX部門全國統(tǒng)一公益服務(wù)電話號碼的函》文件復(fù)印件。955XX【全國統(tǒng)一客戶服務(wù)短消息接入代碼】
1、短消息類服務(wù)接入代碼申請表(955XX);
2、工信部《關(guān)于核配XXX公司全國統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼的批復(fù)》文件復(fù)印件;
3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
4、《電信網(wǎng)碼號資源占用費繳費情況證明》。END
登錄碼號管理系統(tǒng)在線遞交申請材料
? 尚未注冊的用戶:
1、按照碼號管理系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定,獲取登錄用戶名和密碼;
2、通過用戶名和密碼登錄碼號管理系統(tǒng);
3、按照在線遞交申請材料流程,在線填寫“申請表單”并上傳“申請材料”。具體要求如下:
a)在線“申請表單”的全部字段都必須填寫,不得漏填、錯填;
b)在線“申請表單”中的信息要與書面《申請表》中的信息完全一致(請重點注意聯(lián)系人及號碼用途部分);
c)《申請表》封面的申請日期建議暫不填寫,待遞交書面材料時填寫; d)全部申請材料原件按順序排列,掃描并編輯成一個word文檔上傳。(word文檔應(yīng)小于9M)
? 已注冊的用戶:
1、通過用戶名和密碼登錄碼號管理系統(tǒng);
2、按照在線遞交申請材料流程,在線填寫“申請表單”并上傳“申請材料”。具體要求如下:
a)在線“申請表單”的全部字段都必須填寫,不得漏填、錯填;
b)在線“申請表單”中的信息要與書面《申請表》中的信息完全一致(請重點注意聯(lián)系人及號碼用途部分);
c)《申請表》封面的申請日期建議暫不填寫,待遞交書面材料時填寫; d)全部申請材料原件按順序排列,掃描并編輯成一個word文檔上傳。(word文檔應(yīng)小于9M)END
工信部在線審查階段
1.1 碼號管理系統(tǒng)成功接收到用戶在線提交的申請后,將遵照多級審查的受理工作制度,按照程序設(shè)定自動進行逐級上報。
2.2 電信研究院咨詢中心作為工信部碼號資源的申請受理窗口,代表工信部對用戶在線提交的申請進行初審。受理人員在2個工作日內(nèi)會通過碼號管理系統(tǒng)一次性告知受理意見。
3.3 用戶在線提交申請后,請及時登錄碼號管理系統(tǒng),查看申請狀態(tài)。a)狀態(tài)顯示為“受理中”,請繼續(xù)關(guān)注狀態(tài)變化;
b)狀態(tài)顯示為“結(jié)束”,請根據(jù)返回的修改意見,及時補正申請材料; c)狀態(tài)顯示為“不予受理”,請查看不予受理的原因。
d)狀態(tài)顯示為“審核”,請按第五步要求正式遞交書面申請材料。END
遞交電信碼號申請書面材料
1.1 書面申請材料必須與在線提交并通過審核的電子申請材料完全一致;
2.2 《申請表》封面的申請日期請?zhí)顚憰嫔暾埐牧系倪f交時間;
3.3 所有申請材料一式兩份,每頁均需加蓋單位公章。
4.4 可當(dāng)面提交也可以郵寄方式遞交。END
領(lǐng)取工信部碼號核配文件或代碼使用證書
領(lǐng)取工信部碼號核配文件或代碼使用證書要求來人當(dāng)面領(lǐng)取 ? l領(lǐng)取人需攜帶以下材料:
1、單位授權(quán)委托書;
2、領(lǐng)取人身份證原件;
3、領(lǐng)取人身份證復(fù)印件。?
第四篇:呼叫中心號碼申請流程
96XXX短號碼的審批程序(以寧夏為例,僅供參考)
一、具有依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、具有一定規(guī)模的服務(wù)性的企事業(yè)單位、提供社會公益性服務(wù)的政府部門及社會團體等申請者,申請用于寧夏回族自治區(qū)范圍內(nèi)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)的96XXX短號碼時,應(yīng)當(dāng)向?qū)幭耐ㄐ殴芾砭痔峤粫嫔暾垼⑾驅(qū)幭耐ㄐ殴芾砭謭笏拖嚓P(guān)的申請材料。
二、申請材料的主要內(nèi)容 由于申請者不同,要求提供的申請材料也不同,具體如下:
1、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的申請材料主要包括:
(1)申請報告(寫申請碼號的用途、必要性、使用范圍);
(2)申請資格證明材料及聯(lián)系方式(電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證);
(3)填寫碼號資源使用保證書(附后);
(4)申請啟用碼號的技術(shù)方案和網(wǎng)絡(luò)組織方案;
(5)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期服務(wù)能力;
(6)近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等準(zhǔn)備情況;
(7)同類業(yè)務(wù)碼號資源使用情況(適用于原同類業(yè)務(wù));
(8)碼號啟用進度計劃。
2、非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(大型服務(wù)性企事業(yè)單位)申請材料主要包括:
(1)申請報告(寫申請碼號的用途、使用范圍、數(shù)量);
(2)企業(yè)基本情況(企業(yè)負責(zé)人、資產(chǎn)、債務(wù)、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營點的分布等);
(3)填寫碼號資源使用保證書;
(4)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及聯(lián)系方式;
(5)業(yè)務(wù)開展可行性報告;
(6)申請啟用碼號的技術(shù)方案和網(wǎng)絡(luò)組織方案;(7)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期服務(wù)能力;
(8)近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等準(zhǔn)備情況;
(9)原同類業(yè)務(wù)碼號資源使用情況(適用于原有同類業(yè)務(wù));
(10)碼號啟用進度計劃。
3、政府部門和社會團體(公益服務(wù))申請材料主要包括:
(1)申請報告(寫申請碼號的用途、必要性、使用范圍);
(2)有關(guān)推廣該公益服務(wù)的政府文件;
(3)該公益服務(wù)歸口主管部門及聯(lián)系方式;
(4)服務(wù)內(nèi)容、保障措施和條件;
(5)業(yè)務(wù)開展可行性報告和專家評審意見;
(6)填寫碼號資源使用保證書(附后);
(7)申請啟用碼號的技術(shù)方案和網(wǎng)絡(luò)組織報告;
(8)近期啟用碼號所需設(shè)備、線路等準(zhǔn)備情況;
(9)原同類業(yè)務(wù)碼號資源使用情況(適用于原有同類業(yè)務(wù));
(10)碼號啟用進度計劃。
三、寧夏通信管理局接受申請者的完備申請材料后,發(fā)出正式受理通知。自發(fā)出受理通知起40個工作日內(nèi),經(jīng)審查,并組織專家論證后,作出決定。對審查論證合格的,給申請者正式批復(fù)(核配專用號碼),同時通知各相關(guān)的電信運營企業(yè)配合做好啟用碼號工作;對審查論證不合格的,向申請者說明理由。
四、申請者收到正式批復(fù)后,與省內(nèi)相關(guān)電信運營企業(yè)聯(lián)系,確定開通局號事宜。
五、申請者在碼號開通啟用后,應(yīng)在30日內(nèi)將碼號開通啟用情況報寧夏通信管理局備案。
六、在碼號啟用實施過程中,碼號申請者與相關(guān)電信運營企業(yè)存在爭議協(xié)商無效的,寧夏通信管理局根據(jù)碼號申請者的要求予以協(xié)調(diào)解決。
七、碼號申請者應(yīng)在半年內(nèi)開通啟用核配的碼號資源。否則,視為自動放棄,予以收回。收回半年后方可重新申請原用途碼號。
八、碼號申請者必須按照相關(guān)規(guī)定,按時足額交納碼號資源使用費
第五篇:核銷單申請以及備案流程
核銷單申請以及備案流程
根據(jù)《中華人民共和國外匯管理條例》及其有關(guān)規(guī)定,境內(nèi)機構(gòu)的出口收匯和進口付匯,應(yīng)當(dāng)按照國家出口收匯核銷管理和進口付匯核銷管理的規(guī)定辦理核銷手續(xù)。
出口收匯核銷業(yè)務(wù)流程
出口企業(yè)在中國電子口岸系統(tǒng)——“出口收匯”子系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程為:
辦理中國電子口岸系統(tǒng)入網(wǎng)認(rèn)證手續(xù)→申領(lǐng)核銷單→口岸備案→上網(wǎng)交單→辦理收匯核銷手續(xù)。
一、辦理中國電子口岸系統(tǒng)入網(wǎng)認(rèn)證手續(xù)。
新成立進出口企業(yè)在開展進出口業(yè)務(wù)前需到南寧海關(guān)辦理中國電子口岸入網(wǎng)認(rèn)證手續(xù),同時到所在地外匯局辦理登記備案手續(xù)。到所在地外匯局辦理登記備案手續(xù)時應(yīng)提供以下材料:
1、單位介紹信、申請書
2、《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》正本及復(fù)印件
3、《工商營業(yè)執(zhí)照》副本及復(fù)印件
4、《企業(yè)法人證書》正本及復(fù)印件
5、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》正本及復(fù)印件
6、《海關(guān)注冊登記證明書》正本及復(fù)印件
7、外匯局要求的其他材料,一般包括核銷員情況登記表
及企業(yè)情況登記表。復(fù)印件要求加蓋單位公章。
注意事項:
(1)只有在辦妥以上兩項手續(xù)后,企業(yè)才能到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單,開展出口業(yè)務(wù)。
(2)《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》的有效期為30個工作日,如企業(yè)在領(lǐng)到登記表后30個工作日內(nèi)未到外匯局辦理登記備案手續(xù)的視為過期無效,需要商務(wù)部門重新辦理。如企業(yè)只辦理了中國電子口岸入網(wǎng)認(rèn)證手續(xù)而未到當(dāng)?shù)赝鈪R局辦理登記備案手續(xù)的,要盡快到當(dāng)?shù)赝鈪R局辦理登記備案手續(xù),以避免對企
業(yè)的正常進出口業(yè)務(wù)造成影響。
二、申領(lǐng)核銷單。
企業(yè)用操作員IC卡登陸中國電子口岸系統(tǒng)——出口收匯子系統(tǒng),點擊“申領(lǐng)核銷單”,在申請份數(shù)欄中錄入所需領(lǐng)用的核銷單份數(shù),系統(tǒng)提示申請成功后就可到外匯局領(lǐng)取紙質(zhì)核銷單。
企業(yè)領(lǐng)單人員第一次到外匯局領(lǐng)取核銷單時,需憑領(lǐng)單證明(加蓋單位公章)、出口合同及復(fù)印件、經(jīng)辦人的操作員IC卡以及證明經(jīng)辦人身份的居民身份證辦理。以后只需憑經(jīng)辦人的操作員IC卡就可直接到外匯局領(lǐng)單;但如果經(jīng)辦人姓名與操作員IC卡持卡人姓名不一致時,還需提供單位授權(quán)書或介紹信。外匯局對企業(yè)的第一次領(lǐng)單將適當(dāng)?shù)乜刂瓢l(fā)單數(shù)量,以后會根據(jù)企業(yè)的出口收匯核銷考核等級和日常業(yè)務(wù)經(jīng)
營狀況作相應(yīng)調(diào)整。
領(lǐng)單人員領(lǐng)單時應(yīng)做好相關(guān)的簽收手續(xù),并在核銷單上加蓋單位名稱及組織機構(gòu)代碼條形章。空白核銷單長期有效。如果出口單位因關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)不再經(jīng)營出口業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)在一個月內(nèi)將未用的核銷單退回外匯局注銷,并且繼續(xù)按規(guī)定完成已出口業(yè)務(wù)的核銷手續(xù)。
核銷單是非常重要的憑證,核銷單領(lǐng)取后只限本單位使用,不得借用、冒用、轉(zhuǎn)讓和買賣,更不得涂改及偽造。如出口企業(yè)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)用的空白核銷單在未用于報關(guān)出口前遺失的,應(yīng)當(dāng)在一個工作日在“中國電子口岸出口收匯系統(tǒng)”自行掛失,如未及時掛失而導(dǎo)致空白核銷單被他人使用造成嚴(yán)重后果的,外匯局將按規(guī)
定予以處罰。
掛失的空白核銷單的海關(guān)狀態(tài)必須是“未用”,掛失后企業(yè)不需再辦理任何手續(xù);如海關(guān)狀態(tài)為“已用”,說明核銷單已用于報關(guān)出口,不能做掛失處理,如遺失,需向外匯局申請辦理“已用核銷單掛失及核銷單退
稅聯(lián)補辦”手續(xù),還應(yīng)辦理相應(yīng)的收匯核銷手續(xù)。
三、口岸備案。
企業(yè)領(lǐng)取的空白核銷單必須進行口岸備案的操作后才能用于報關(guān)出口。
企業(yè)用本單位操作員IC卡上網(wǎng)登陸“中國電子口岸出口收匯”子系統(tǒng),進入“口岸備案”菜單,在口岸備案的界面,系統(tǒng)會要求填寫報關(guān)地海關(guān)的代碼,比如貨物要在南寧海關(guān)出口,就填寫南寧海關(guān)的代碼,如果在黃埔海關(guān)報關(guān)出口,就填寫黃埔海關(guān)的代碼。如果不清楚海關(guān)代碼,可以輸入0,敲回車,就會顯示全國各地海關(guān)的代碼和名稱,在里面選擇要報關(guān)的海關(guān),做口岸備案處理。
如果企業(yè)有多份核銷單在同一口岸報關(guān)出口,可將這些核銷單一次性批量地向報關(guān)地口岸做備案處理,即批量備案。批量備案一次最多只能備案20份核銷單。批量備案的核銷單必須要在同一口岸報關(guān)出口。
如發(fā)現(xiàn)核銷單備案了錯誤的口岸或需更換口岸,可對已備案的核銷單做“撤銷備案”處理,撤銷成功后
就可重新備案新的口岸。
但要注意:
1、口岸備案和撤銷備案并不是在中國電子口岸系統(tǒng)中做了相關(guān)操作后就馬上成功,可以做下一步操作,而是需服務(wù)器確認(rèn)后才算備案成功或撤銷成功,口岸備案一般需半天左右,撤銷備案一般需一天左右。
2、需進行口岸備案的核銷單必須是空白有效的,備案前核銷單狀態(tài):“外匯局狀態(tài):有效”、“海關(guān)狀態(tài):未用”、“交單狀態(tài):未交”(可在“組合查詢”中查詢核銷單的狀態(tài))。備案后核銷單狀態(tài):“外匯局狀態(tài):有效”、“海關(guān)狀態(tài):未用”、“交單狀態(tài):未交”及備案的出口口岸名稱。
四、上網(wǎng)交單。
在辦理出口報關(guān)手續(xù)后,到外匯局辦理核銷之前,企業(yè)必須要用本單位的操作員IC卡上網(wǎng)登陸“中國電子口岸”作交單處理;沒有交單的核銷單,無法在外匯局辦理核銷手續(xù)。
由于企業(yè)交單所用的“中國電子口岸”系統(tǒng)與外匯局核銷所用的“出口收匯核報”系統(tǒng)不在同一網(wǎng)內(nèi),因此交單后還要有一個數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸所需的時間,正常情況下要1至3天后,企業(yè)的交單信息才能導(dǎo)入“出口收匯核報”系統(tǒng),外匯局才能辦理核銷。因此企業(yè)要提前交單才能順利辦理核銷。
企業(yè)可在“組合查詢”中查詢核銷單的狀態(tài),如核銷單的狀態(tài)為外匯局狀態(tài):” 有效 “、海關(guān)狀態(tài):”已用“、交單狀態(tài):“未交”,說明核銷單已被用于報關(guān)出口,這時就可進行上網(wǎng)交單操作了。交單成功后,核銷單的狀態(tài)為“外匯局狀態(tài):有效,海關(guān)狀態(tài):已用,交單狀態(tài):已交”。
五、辦理收匯核銷手續(xù)。
出口企業(yè)在中國電子口岸系統(tǒng)對需核銷的核銷單做交單處理并收到外匯貨款后,就可以到外匯局辦理核銷報告手續(xù)。出口企業(yè)在辦理核銷手續(xù)時,需向外匯局提供4種單證:1是蓋有海關(guān)驗訖章的核銷單、2是蓋有海關(guān)驗訖章的出口貨物報關(guān)單、3是銀行出具的出口收匯核銷專用聯(lián)、4是《出口收匯核銷報告表》。