第一篇：陳列工作報(bào)告PPT

陳列工作內(nèi)容 1． 店堂氣氛的營造：

（1）.營業(yè)員的形象；（如：穿著、儀表等）（2）.對顧客服務(wù)態(tài)度；（如：是否熱情介紹貨品）

（3）.音樂是否按公司的要求播放。2． 店堂、櫥窗的布置：

（1）.模特服裝色彩、款式搭配著裝；

（2）.商品擺設(shè)、陳列；

（3）.燈箱片、噴畫、掛圖、pop廣告、宣傳畫等應(yīng)及時更換。3． 陳列用品的管理：

（1）.陳列用品的包裝，明細(xì)盤存；

（2）.陳列用品的出入登記。4． 換季、節(jié)日促銷的布置：

（1）.管轄區(qū)域的換季布置；

（2）.臨時特惠區(qū)的布置；（既所轄地區(qū)展銷特賣形式）

（3）.節(jié)日氣氛的店堂布置。5． pop、海報(bào)的書學(xué)：（指各陳列員根據(jù)各店堂需要而自行制作的宣傳品）

（1）.pop制作；

（2）.海報(bào)制作。

6． 店堂衛(wèi)生的檢查，柜臺清掃工作的臨督。7． 同行業(yè)情報(bào)收集：

（1）.同行業(yè)促銷活動的做法；

（2）.同行業(yè)換季布置方法；

（3）.同行業(yè)陳列布置方法；

（4）.同行業(yè)產(chǎn)品價格定位。

（注：以上各項(xiàng)均需上報(bào)公司市場部）

陳列員培訓(xùn)計(jì)劃

本計(jì)劃實(shí)施過程中,對陳列人員進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn),擬培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一． 美工基礎(chǔ)知識；

二． 色彩概略；

三． 服裝、服飾與色彩、款式搭配；

四． 模特著裝與動態(tài)姿勢；

五． 店堂陳列及布置；

六． 掛旗基本懸掛方法、pop海報(bào)制作；

七． 促銷布置方法；（包括特惠區(qū)、節(jié)日）

八． 店堂衛(wèi)生概念；

九． 營業(yè)員形象塑造、指導(dǎo)及要求；

十． 店堂氣氛營造。

專賣店店堂衛(wèi)生基本概念

一． 建立完整的衛(wèi)生制度，實(shí)行每日負(fù)責(zé)制。

二． 每日上班前，清掃、清除賣場地板，包括試衣間、收銀臺、墻角、天花板、賣場貨柜、玻璃、模特、櫥窗玻璃、地臺、燈箱面板、掛架、鏡面、陳板等。

三． 每日下班后，清掃、清洗賣場地板，包括試衣間、收銀臺、墻角。四． 上班前折疊服裝，以便使服裝保持干凈、整齊。五． 服裝上發(fā)現(xiàn)局部污漬，應(yīng)立即清洗涼干重新整燙。

六． 收銀臺、精品柜應(yīng)保持干凈。

七． 營業(yè)員私自用品不可放在賣場或收銀臺上。

八． 柜臺上的帳目單不要亂放，辦公用品應(yīng)放在抽屜，桌面保持干凈。

九． 折紙包裝應(yīng)集中，塑料袋廢品嚴(yán)禁亂扔。十． 營業(yè)員著裝整潔、統(tǒng)一。

十一． 精品柜應(yīng)隨時保持干凈。

良好的衛(wèi)生習(xí)慣可增加業(yè)績，提高自身品牌的檔次，使顧客感受到名牌服裝的風(fēng)采。

店堂陳設(shè)概要

銷售空間的種類：

銷售空間即是買賣進(jìn)行的空間，如百貨公司、專賣店等，隨著服務(wù)業(yè)的興盛，各種服務(wù)也被視為商品時，服務(wù)進(jìn)行的空間如銀行、房產(chǎn)公司也包括在內(nèi)。因此，從商品的性質(zhì)可區(qū)分為物品銷售空間與服務(wù)銷售空間。

今天的商業(yè)行為因商品種類與數(shù)量繁多，消費(fèi)者的需求不易掌握，供需之間不是單純的數(shù)字計(jì)算，流通的管道也多樣，因此銷售更不是賣方一廂情愿即可成立的事，如何打動消費(fèi)者的心，更需要種種設(shè)計(jì)，包括商品包裝設(shè)計(jì)、形象展示設(shè)計(jì)、商品流通設(shè)計(jì)等。

過去在商品展示上，一般較為注重商品櫥窗展示、視覺效果好，而忽略了店內(nèi)商品陳列效果，但是店內(nèi)商品的配置陳列，會直接影響消費(fèi)者購買的心境，同時商品陳列的好壞會直接影響店內(nèi)的美觀和吸引消費(fèi)，誘導(dǎo)消費(fèi)者的購買欲?？臻g功能布局： 1．輔助空間：輔助空間中的倉庫要安裝現(xiàn)代化的設(shè)備，服裝店的倉庫要有通風(fēng)設(shè)備；2。設(shè)備空間：設(shè)備空間首先要設(shè)計(jì)好售貨家具的立面造型根據(jù)平面線型和商品的需要，通過層次上的變化，按照人體工程學(xué)的需要，把尺度與比例搞好。3。購物通道空間：在一個水平面上聯(lián)系各個不用的功能區(qū)域的交通為水平交通。此通道設(shè)計(jì)的基本因素是人流的性質(zhì)及數(shù)量，在貨柜臺前的通道要合理安排其寬度，使顧客在購物和走路時輕松、方便。此通道力求簡潔，地面色調(diào)要沉穩(wěn)，同時可輔設(shè)些具有方向性幾何圖案，可以為顧客招引方向。

銷售展示的形態(tài)：

以銷售空間而言，為了維護(hù)形象，無論店頭或店內(nèi)皆需要整齊 連貫的設(shè)計(jì)。

店頭部分包括廣告看板、櫥窗、出入口、指標(biāo)等是顧客接觸商店的第一空間，必須塑造出適

當(dāng)?shù)男蜗螅╥mage）以吸引顧客。

店內(nèi)部分的設(shè)計(jì)主要在於商品擺置，顧客動線、照明變化效化效果以及空間環(huán)境塑造等問題。店頭部分的主要功能是指標(biāo)性質(zhì)的，以吸引消費(fèi)者注意力為目標(biāo)，店內(nèi)部分的主要功能是銷售性質(zhì)的，以持續(xù)讓消費(fèi)者停駐為目標(biāo)。

商品內(nèi)部也可區(qū)分為開放、半開放和封閉三種形式，開放型空間使顧客可以自由地直接觸商品和服務(wù)人員，封閉型則使商品或服務(wù)人員與顧客隔離，對商品而言，封閉型增加了安全程度，較不易有偷盜事件發(fā)生，但卻拉遠(yuǎn)了顧客與商品的心理距離，缺少被尊重的感覺，因此無論物品銷售或服務(wù)銷售，近年來都已逐漸走向開放型展示。

商品的展示方式：

商品的展示并無固定的方式，但以能傳達(dá)簡單明了的資訊，并表達(dá)預(yù)設(shè)的形象為佳。在店內(nèi)商品的陳列上應(yīng)考量以下因素：

如何使商品更容易使看得見-----擺放位置，高度合適否，分類清除否，容不容易比較，照明夠不夠等。

顧客購物心理分析 步入商店的人流有三種情況：（1）.有目的的購物者；（2）.有選擇的觀賞者；（3）.無目的的游覽者。在商店設(shè)計(jì)、陳列中，要力求步入商店的各種有不同目的的人受到吸引。在食品店、醫(yī)藥店，步入店堂的人大都是有目的購物者，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)要放在商品陳列上，空間的裝飾可以適當(dāng)減少。在珠寶店、工藝品商店、服裝店中，有選擇的購物者較多，設(shè)計(jì)者要根據(jù)商品的內(nèi)容，在空間上要增加要努力制造空間特有的風(fēng)格各氣氛，使步入者受到吸引，由選擇行為達(dá)到購物行為。促使購買手段如下：

一． 運(yùn)用刺激、加深印象。在商店中，商品的陳列與空間裝飾形體的變化，要具有一定的刺激性，方能吸引購物者。在運(yùn)用中，采用各種不同的刺激手法以加強(qiáng)人們的印象和感知，但要撐握適當(dāng)?shù)拇碳こ潭?，一般人的注意范圍不超過七，商業(yè)標(biāo)志和廣告展牌需要連續(xù)出現(xiàn)時（名牌商品）不要超過七個單位。柜臺陳列的數(shù)量和空間裝飾形體的繁簡也同樣。

二．增強(qiáng)對比。根據(jù)視覺心理現(xiàn)象，對比強(qiáng)烈的色和形，容易被感

知。因而，有色的商品往往以無色的的背景加以對比。在小商

品的陳列中，往往以鮮艷奪目的在色塊先把顧客吸引過來，再

使之注意商品的細(xì)部內(nèi)容。

三.促進(jìn)信賴。如中藥店的設(shè)計(jì)，要運(yùn)用中國特有的裝飾色彩和裝

飾形體，這樣容易收到效果，會使人感到一種信賴。服裝店則

要以其獨(dú)特的裝飾風(fēng)格、良好品質(zhì)與上乘的服務(wù)態(tài)度，來取得

顧客青睞與信賴。

四.啟發(fā)購物欲望。商品陳列的方式，在可能的條件下，要追求現(xiàn)實(shí) 生活的場面，如美國某商店，床上用品和展臺上，布置了一張豪華型的床，床上用品應(yīng)有盡有，旁邊站立一位侍女，手托著一疊床單，這樣的陳列方法，很容易啟發(fā)購物者的購買情緒。善于捕捉顧客的心理是成功地推銷手段之一，每一位成功的陳列員都必須具有這種心思再加上隨機(jī)應(yīng)變地能力就能創(chuàng)下驚人的業(yè)績。

陳列的基礎(chǔ)要求 如何使商品更容易接觸得到------位置及高度的問題外，商品擺得穩(wěn)不穩(wěn)，會不會太擠等。如何使商品容易看得懂一對商品的特性沒性有沒有足夠而簡明的說明，可否觸摸端詳?shù)取Ｈ绾问褂脵?quán)顧客感黨覺很方便地徒得到商品的相關(guān)訊息------商品分類陳列有沒有邏輯，同類商品是否在一起以方便比較，價格是否一目了然，商品設(shè)計(jì)的差異或特點(diǎn)是否清晰顯示等。如何使顧客感到愉悅------陳列架、商品、地板、玻璃等是否干凈，商品是否折疊排列整齊。

商品陳列的要點(diǎn)：

商品空間的設(shè)計(jì)只是整個銷售行駛中一環(huán)，隨著生活形態(tài)的變化，消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，流通管道的改革、時代潮流演進(jìn)、銷售本身將隨之改變，銷售空間的設(shè)計(jì)自然受到影響而需求改進(jìn)。商品的分類整理應(yīng)有清晰的理念，使顧客容易找到自已想要的東西，也容易瀏覽陳列的商品。商品的陳列應(yīng)考慮人體工學(xué)，以免不適當(dāng)?shù)牡胤椒胖蒙唐范斐芍苻D(zhuǎn)率不良。

商品與商店的色彩及照明要有所配合。

商品與陳列用具應(yīng)取得平衡，陳列架不能喧賓奪主，過度裝飾。

依展示的目的來選擇商品及決定數(shù)量，不必將所有商品展露出來。

同一商店內(nèi)的展示水準(zhǔn)須力求整齊，以提高整體形象。

商品的展示須兼顧陳列的功能與演出的效果。

五商品陳列的人體工學(xué)：

對人而言，站著的時候，上下左右各25度是視野最清楚的范圍，因此，商品的陳列高度必須考慮人體工學(xué)，將主力商品擺在最容易拿取的同度即約80—125公分左右，60公分以下高度只適宜當(dāng)儲藏室，170公分以上高度則適宜當(dāng)指標(biāo)、展示或儲藏空間。其次，考慮店內(nèi)的通道，通道仍不宜儲藏空間用。其次，考慮店內(nèi)的通道，在設(shè)計(jì)上這應(yīng)盡量使顧客走過愈多通道，接角愈多商品愈了，通道仍不宜過窄，至少要能讓兩位顧客擦身而過。

色彩概述

一．色彩概述：

色彩----單純就色彩而言，有冷色與暖色之分，暖色調(diào)可以取得歡樂、熱烈的氣氛。紅黑金色表示富貴莊重；紅白金色光彩奪目，高貴華麗；藍(lán)綠白色相合給人以安祥、寧靜、悠然自得的感受；湖藍(lán)與淡黃富有青春活力；用大面積的對比色作基調(diào)，可以給人帶來強(qiáng)烈地對比；米灰、紫灰、青灰等各種灰色調(diào)給人以高雅、寧靜和諧的氣氛。

高明度的色彩，如：朱紅、桔紅、中黃等色調(diào)在燈光照射下會更鮮艷奪目。

明度底的色彩（暗色調(diào)）如：黑色、黑綠色、黑藍(lán)色等，在燈光的照射下，會更暗，各種色相也能體現(xiàn)清楚，如沒有燈光，這些色會顯的灰暗，色相不明、深度不夠。各種高級灰色，如紫灰色銀灰色等，通過光的照射，會顯得更含蓄，更高雅；如不打燈光，它們的優(yōu)點(diǎn)便會消失，只呈現(xiàn)出一片灰色。

二．色彩的象征性表：

色別 正面象征 反面象征

積極色彩 紅 喜悅、熱情、勇敢、活躍 警告、恐怖

橙 熱烈、活潑、炫耀

黃 愉快、希望、明細(xì)、高貴 輕

白 純潔、素凈、神圣 空虛

中性色彩 綠 健康、安全、生長、年青

紫 優(yōu)婉、華貴、神秘 不安

灰 溫和、謙讓平凡、中立

消極色彩 藍(lán) 優(yōu)雅、安寧、淡泊、深奧 優(yōu)愁

黑 靜寂、嚴(yán)肅、神秘 悲哀、恐怖

三．色相環(huán)：

為了表示色彩相互關(guān)系位置所作之圓型，排列圖表稱色相環(huán)。此表可表示出原色；一次混色；補(bǔ)色等相互關(guān)系，讓人能較系統(tǒng)地認(rèn)識各色彩之間的一些基本關(guān)系。

一． 原色：

（1）色料（水粉顏料、水彩顏料、油畫顏料、國畫顏料、炳稀顏料等），紅（赤）色、黃色、藍(lán)（青）色，為色彩的三顏色。

（2）色光（自然光分紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫稱七色光）三顏色，紫（青紫）600、黃綠1800、赤橙3000。二．混色：

（1）色彩的調(diào)合----色彩混色（減色混色）；

（2）色光的調(diào)合----色光混色（加色混色）。

三．色系：

（1）物理補(bǔ)色-----色相環(huán)中差距1800之二色關(guān)系。

（2）生理補(bǔ)色-----視覺之“殘相”現(xiàn)相。

四．同色系：

色相環(huán)中同一角度上（或差距極少）之色彩。

五．對比色：

紅-----綠 黃-----紫 藍(lán)-----橙

（1）色相環(huán)中角度差距在1200至1500之間的色彩。（2）角度差若低於1200則二色關(guān)系接近“類似色”。（3）角度差若高於1500則二色關(guān)系接近“補(bǔ)色”。

六．暖色系：

（1）偏向紅色的色調(diào)為暖色。

（2）色相環(huán)中位於2700----3600之間的色彩。七．冷色系：

（1）數(shù)種感覺寒冷，涼快的顏色（偏向天空的藍(lán)色）稱為冷色。

（2）色相環(huán)中位於900----1800之間的色彩。

八．中間色系：

（1）數(shù)種冷、熱感覺不明顯的顏色。

（2）色相環(huán)中位於00----900、1800----2700之間色彩。篇二：商品陳列與布局調(diào)查報(bào)告

商品陳列與賣場布局調(diào)查報(bào)告

前言

通過視覺來打動顧客的效果是非常顯著的。商品的布局與陳列的優(yōu)勢決定著顧客對超市的第一印象，使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還需要富于變化，不同陳列布局方式相互對照效果的好與壞，在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。超級市場在國外的先期產(chǎn)生與發(fā)展，使得國外超市在商品陳列與布局這一課題上研究和應(yīng)用水平較為先進(jìn)，特別是以歐美為代表的商品陳列技術(shù)走在了國際陳列研究的前列，像沃爾瑪、家樂福、佳世客等國外商品陳列管理與國內(nèi)相比較為規(guī)范，監(jiān)督力度強(qiáng)，而且能靈活應(yīng)用商品的關(guān)聯(lián)性陳列，生動陳列。本文將結(jié)合來自香港的化妝品自選超市——屈臣氏為例，著重研究其商品陳列風(fēng)格和特點(diǎn)，并指出以其為代表的化妝品超市賣場布局的不足以及改善商品布局和實(shí)現(xiàn)陳列設(shè)計(jì)科學(xué)化的合理建議。

一、超市的賣場布局及陳列設(shè)計(jì) 1.研究的必要性

超市是指采取自選銷售方式，以銷售大眾化實(shí)用品為主，并結(jié)合超級市場和折扣店的經(jīng)營優(yōu)勢，滿足顧客一次性購物需求的零售業(yè)態(tài)。合理布局和科學(xué)的商品陳列對于吸引顧客非常重要。研究超市的賣場布局和陳列設(shè)計(jì)可以更好的指導(dǎo)門店的管理工作，把握銷售實(shí)績，在提高銷售業(yè)績的同時，通過合理的布局陳列賦予商品生命力，塑造超市整體魅力，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營思想和目標(biāo)。2.設(shè)計(jì)原則

合理的超市布局和商品陳列應(yīng)該迎合消費(fèi)者的心理，為消費(fèi)者提供舒適方便的購物環(huán)境，以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。一般來說，超市的賣場布局和商品陳列應(yīng)遵循以下原則。2.1賣場布局

首先，要讓顧客容易進(jìn)入，并盡可能久留。到超市購物的顧客中，大部分屬于隨機(jī)購買和沖動購買，因此商品種類要豐富、展示方法要新穎、貨物拿取要方便快捷，還要讓顧客進(jìn)賣場盡可能看得到、看得多至關(guān)重要，可以在賣場中放置顯著的促銷區(qū)、展示區(qū)，創(chuàng)造性地發(fā)揮商品展示特色，并盡可能排除顧客在賣場中購物所遇到的障礙。

其次，特色鮮明，環(huán)境舒適，光線明亮。購物環(huán)境直接影響顧客的購物心情和對商品及賣場的印象，合理利用賣場內(nèi)的空間，并通過燈、光、色、音響等設(shè)施的配合，營造舒適的購物環(huán)境，能有效促進(jìn)銷售額。

2.2商品陳列 超市在進(jìn)行商品陳列設(shè)計(jì)時，應(yīng)遵循陳列的安全性，陳列的易觀看性、易選擇性，陳列的易取性、易放回性，令人感覺良好（清潔感、鮮度感、新鮮感），提供信息、具有說服力，陳列成本問題等原則。商品排列簡單明了，能夠使顧客迅速找到所需商品，對于一些季節(jié)性、節(jié)假日和新商品的陳列要注意一定的藝術(shù)性。做好貨架和商品的整理、清潔。注意將商品名和價格正面朝向顧客，價目牌應(yīng)和商品相對應(yīng)，位置正確。3.賣場布局規(guī)劃與商品陳列的方式和分類 3.1賣場布局的規(guī)劃

賣場商品布局要實(shí)現(xiàn)三個目的：一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走并且其行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動路線的控制；二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置，便于選購；三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧，實(shí)現(xiàn)上述三個目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用：（1）顧客流動路線的設(shè)計(jì)，要開放暢通，能使顧客輕松出入；明亮清潔，使顧客心曠神；主副通道寬度適宜；賣場與后場銜接合理。

（2）通路的設(shè)計(jì)、特別是主通路的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下基本原則:足夠的寬、筆直、平坦、少拐角、通道上的照度比賣場明亮、沒有障礙物。（3）賣場內(nèi)磁石點(diǎn)的設(shè)置。（4）商品的分類，反復(fù)購買商品，沖動購買商品，連帶購買商品在店內(nèi)的位置。3.2磁石理論的運(yùn)用

所謂磁石，是指超級市場的賣場中最能吸引顧客注意力的地方，磁石點(diǎn)就是顧客的注意點(diǎn)，要創(chuàng)造這種吸引力必須依靠商品的配置技巧來完成。商品配置中磁石理論運(yùn)用的意義在于，在賣場中最能吸引顧客注意的地方配置合適的商品以促進(jìn)銷售，并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個賣場，達(dá)到增加顧客沖動性購買率比重的目的。超市磁場點(diǎn)分為五個，應(yīng)按不同的磁石點(diǎn)來配置相應(yīng)的商品。

第一磁石點(diǎn)：位于賣場中主通道的兩面?zhèn)?，是顧客必?jīng)之地，也是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是：a.主力商品；b.購買頻率高的商品；c.采購力強(qiáng)的商品。

第二磁石點(diǎn)：穿插在第一磁石點(diǎn)中間，一段一段地引導(dǎo)顧客向前走，第二磁石點(diǎn)在第一磁石點(diǎn)的基礎(chǔ)上擺放，主要配置：a.流行商品；b.色澤鮮艷、引人注目的商品；c.季節(jié)性強(qiáng)的商品；

第三磁石點(diǎn):指的是超市內(nèi)陳列貨架兩頭的端架位置。端架是賣場中顧客接觸頻率最高的地方，其中一頭的端架又對著入口，因此配置在第三磁石點(diǎn)的商品，就要刺激顧客，留住顧客，所以可配置下列商品：a.物價商品；b.高利潤商品；c.季節(jié)性商品：d.廠家促銷商品

第四磁石點(diǎn)：第四磁石點(diǎn)通常指的是賣場中副通道的兩側(cè)，是充實(shí)賣場各個有效空間的擺設(shè)。這是個要讓顧客在長長的陳列線中引起注意的位置，因此在商品的配置上必須以單項(xiàng)商品來規(guī)劃，即以商品的單個類別來配置。為了使這些單項(xiàng)商品能引起顧客的注意，應(yīng)在商品的陳列方法的促銷方法上對顧客作刻意表達(dá)訴求。主要有：a.熱門商品； b.有意大量陳列的商品；c.廣告宣傳的商品等。

第五磁石點(diǎn)：購物廣場內(nèi)部處理的商品。3.3商品陳列的方法

超市商品品類繁多，尤其是顧客經(jīng)常消費(fèi)的罐裝、袋裝的食品及日常百貨，顧客購買率高，因此，超市可以通過一定的陳列技術(shù)增加商品銷售量。3.3.1集中陳列法

集中陳列法就是把同一種商品集中擺放在一個地方的方法。這是超市商品陳列中最常用的一種方法。

在運(yùn)用集中陳列時應(yīng)注意：

（1）這種方法最適合周轉(zhuǎn)快的商品。（2）安排好的陳列位置。在超市中所謂好的陳列位置是指“上段”，即與顧客的視線高度相平的地方，其高度一般為１３０～１４５厘米。其次是“中段”，即與腰的高度齊平的地方，一般為８０～９０厘米。最不利的位置是處于接近地面的地方，即“下段”。3.3.2端頭陳列法 所謂端頭是指雙面的中央陳列架的兩頭。在超級市場中，中央陳列架的兩端是顧客流量最 大、往返頻率最高的地方，從視角上說，顧客可以從三個方向看見陳列在這一位置的商品。因此，端頭是商品陳列極佳的黃金位置，是賣場內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場所。同時端架還能起到接力棒的作用，吸引和引導(dǎo)顧客按店鋪設(shè)計(jì)安排不停地向前走。引導(dǎo)、提示、訴求可以說是其主要功能。

所以端頭一般用來陳列特價品，或要推薦給顧客的新商品，以及利潤高的商品。端頭陳列法可以是進(jìn)行單一商品的大量陳列，也可以是幾種商品的組合陳列。由于中央陳列架的端頭是非常引人注目的主要場所，所以，將幾種商品組合陳列是能夠?qū)⒏嗟念櫩妥⒁饬σ礁嗟纳唐飞稀?.3.3島式陳列法

在超級市場的進(jìn)口處，中部或者底部不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺，這樣的陳列方法叫做島式陳列法。如果說端頭陳列架使顧客可以從三個方向觀看的話，那么島式陳列則可以從四個方向觀看到，這就意味著，島式陳列的效果在超市內(nèi)也是相當(dāng)好的。島式陳列的用具一般有冰柜、平臺或大型的貨柜和網(wǎng)狀貨筐。要注意的是，用于島式陳列的用具不能過分高，如太高的話，就會影響整個超市賣場的視野，也會影響顧客從四個方向?qū)u式陳列商品的透視度。為了使顧客能夠環(huán)繞島式陳列臺（架、柜、筐）選購商品，應(yīng)給予島式陳列以較大的空間。

相對于島式陳列要求的較大空間來說，在空間不大的通道中間也可以進(jìn)行隨機(jī)的、活動式的島式陳列。這種島式陳列的用具是投入臺、配上輪子的散裝筐等。這種活動式的貨架可以在商店內(nèi)自由活動，以便根據(jù)需要而調(diào)整，所以能簡單方便地配置在各種通道里的任何地方，只要是需要的均可。這種島式陳列的商品量雖然有限，但可被廣泛利用來促進(jìn)銷售。采用活動式的貨架做隨機(jī)型的島式陳列，其促銷效果是相當(dāng)明顯的，尤其是在賣場缺乏有競爭力商品的時候，效果就更顯著，它會帶動超市整體的銷售額上揚(yáng)，即使撤下了活動貨架，其促銷的效果還會有一個滯后的效應(yīng)。3.3.4窄縫陳列法

陳列、培訓(xùn)部工作規(guī)劃

在當(dāng)今社會高速發(fā)展的情況下，在服裝百貨銷售行業(yè)競爭愈演愈烈的情況下，陳列和培訓(xùn)就成為了各大公司較為重要的一部門，陳列對于終端銷售店鋪而言是不可缺少的重要環(huán)節(jié)之一，一個店鋪陳列的好壞不僅對店鋪人流有一定的影響，還能提升店鋪和公司品牌形象，為公司未來發(fā)展也有很大的幫助，當(dāng)然培訓(xùn)也是現(xiàn)今各大公司不可或缺的一項(xiàng)最要工作，培訓(xùn)是人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也企業(yè)組織效益提高的重要途徑，更是后備人才培養(yǎng)為企業(yè)提供新鮮血液的重要途徑，就此可以看出陳列和培訓(xùn)在現(xiàn)今的服裝百貨行業(yè)中是多么的重要，所以我們更加應(yīng)該重視。

現(xiàn)因公司發(fā)展需求成立陳列、培訓(xùn)部，在為找到合適人選以前又本人：廖潔代管整個部門的整體工作，現(xiàn)本人對陳列、培訓(xùn)部的工作提出如下規(guī)劃：

陳列部門管理章程

目錄 要求..................................................................................................................................................2

1、組織架構(gòu).....................................................................................................................................3

2、崗位職能.....................................................................................................................................4 陳列主管...................................................................................................................................4 陳列專員...................................................................................................................................4 店鋪陳列員...............................................................................................................................5

3、工作管理制度.............................................................................................................................5（1）考勤制度.........................................................................................................................5 1）工作時間:...................................................................................................................5 2）打卡制度.....................................................................................................................5（2）晉升制度.........................................................................................................................6 1）晉升條件.....................................................................................................................6 2）晉升審批權(quán)限.............................................................................................................6 3）晉升通道.....................................................................................................................6 4）晉升程序.....................................................................................................................6（3）監(jiān)督制度.........................................................................................................................7（4）考核制度.........................................................................................................................7 1）店鋪形象考核.............................................................................................................7 2）陳列人員個人工作考核.............................................................................................7 3）公司對經(jīng)銷商、店鋪的考核.....................................................................................8 4）公司相關(guān)部門、經(jīng)銷商、店鋪對陳列人員的考核.................................................8

4、工作流程.....................................................................................................................................8（1）新品上市.........................................................................................................................8（2）日常維護(hù).........................................................................................................................8（3）新店開業(yè).........................................................................................................................9 要求

1、組織架構(gòu)： 編制設(shè)置

崗位設(shè)置

2、崗位職能

3、工作管理制度：

4、工作流程：

考勤制度 晉升制度 監(jiān)督制度（人員和店鋪）考核制度 新品上市 日常維護(hù) 新店開業(yè)

1、組織架構(gòu)

行政編制：陳列主管1名

陳列專員2名：

店鋪編制：店鋪陳列小幫手12名：

2、崗位職能

陳列主管

（1）負(fù)責(zé)公司相關(guān)陳列設(shè)計(jì)工作 1）每季新品上市陳列方案設(shè)計(jì) 2）節(jié)假日、促銷陳列方案設(shè)計(jì) 3）店鋪零星陳列方案設(shè)計(jì) 4）陳列道具設(shè)計(jì)開發(fā)

（2）協(xié)助店面陳列費(fèi)用控制及管理 1）每季新品上市陳列費(fèi)用的監(jiān)控 2）節(jié)假日、促銷陳列費(fèi)用的監(jiān)控 3）陳列道具設(shè)計(jì)開發(fā)的費(fèi)用監(jiān)控

（3）店鋪陳列物料的發(fā)放跟進(jìn) 1）陳列道具的發(fā)放跟進(jìn)

2）柜內(nèi)形象畫制作及發(fā)放跟進(jìn)

（4）協(xié)助公司及部門完成相關(guān)陳列工作 1）參與公司每季貨品預(yù)訂會 2）公司相關(guān)展覽、展會陳列設(shè)計(jì)工作 3）協(xié)助每季新品上市陳列手冊的拍攝、制作工作

陳列專員

（1）負(fù)責(zé)公司各店鋪日常陳列維護(hù)督查工作

（2）負(fù)責(zé)店鋪員工的產(chǎn)品知識和店鋪陳列的培訓(xùn)工作

（3）負(fù)責(zé)品牌公司各階段市場活動的推廣，根據(jù)品牌公司的陳列模式，做好重

點(diǎn)店鋪的陳列調(diào)整，并此模式推廣到其余各店鋪

（4）負(fù)責(zé)公司新開店、整改店鋪的陳列調(diào)場工作，并依據(jù)平面圖提出合理的陳

列布局意見，在后期跟進(jìn)

（5）負(fù)責(zé)與商品部溝通各店鋪貨品的現(xiàn)有問題

（6）負(fù)責(zé)每月新品到貨的陳列調(diào)整工作，并做好每月的陳列培訓(xùn)工作 店鋪陳列小幫手

（1）負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)商品及櫥窗陳列的日常工作及有關(guān)的行政工作

（2）負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)各項(xiàng)陳列的活動

（3）確保陳列的效果符合公司形象及要求

（4）按照商品的情況并配合店鋪的銷售需要，平衡陳列的指引，從而提高店鋪

銷售額

（5）提高店鋪員工對陳列的知識及技巧運(yùn)用

（6）與店鋪及其他部門保持良好合作關(guān)系

3、工作管理制度

（1）考勤制度 1）工作時間: 周一至周六

上午09：00--12：00（夏季時間)上午09：00--12：00（冬季時間)下午14：00—18：00（夏季時間)下午13：30—17：30（冬季時間)2）打卡制度

? 公司實(shí)行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實(shí)行不定

時工作制的員工不必打卡 ? 打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次 ? 打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間 ? 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日

期、事由、外勤起止時間篇四：陳列部門工作流程

陳列部門工作流程

一． 新開店鋪陳列相關(guān)工作流程： 1.由工程部門提供店鋪效果圖； 2.陳列部門根據(jù)效果圖制作ppt格式平面圖； 3.根據(jù)ppt格式平面圖進(jìn)行賣場區(qū)域色系劃分； 4.根據(jù)賣場效果圖計(jì)算賣場sku店容以及概念庫存數(shù)，進(jìn)行存 檔管理；

5.由貨品部門提供賣場實(shí)際配貨明細(xì)，包括總庫存，貨品品類等

內(nèi)容；

6.陳列部門和貨品部門進(jìn)行小范圍會議商討，結(jié)合概念店容和實(shí)

際店容進(jìn)行陳列貨品分析，是否符合當(dāng)?shù)陮?shí)際需求； 7.陳列布場當(dāng)天需至少1名陳列人員前往進(jìn)行支援； 8.陳列完畢后當(dāng)天進(jìn)行陳列照片拍攝存檔，并制作新店開業(yè)陳列

調(diào)整ppt，上傳至潘總以及郭子男郵箱； 9.陳列調(diào)整ppt需按照模板進(jìn)行制作，包括賣場色系區(qū)域分布

圖，賣場器架分布平面圖，店鋪問題匯總，各區(qū)域陳列照片以及賣場全景照片展示等內(nèi)容；（按照新店開業(yè)ppt模板進(jìn)行制作）10.轉(zhuǎn)天8：30分進(jìn)行新店開業(yè)陳列匯總會議；需2次整改內(nèi)容與

該區(qū)域店長以及大店長進(jìn)行溝通整改；

二． 店鋪日常陳列調(diào)整工作流程； 1.需在次周工作安排中提出需調(diào)整店鋪名稱； 2.在次周一與市場部門確定調(diào)整店鋪； 3.在店鋪調(diào)整前制定店鋪調(diào)整預(yù)案； 4.提前一天通知店長以及大店長在調(diào)整當(dāng)天到達(dá)店鋪協(xié)助陳列； 5.調(diào)整當(dāng)天需先拍攝賣場現(xiàn)有陳列照片；然后與店長以及大店長

溝通陳列調(diào)整意向，待統(tǒng)一思路后方可進(jìn)行陳列調(diào)整； 6.調(diào)整過程中需逐個區(qū)域進(jìn)行陳列調(diào)整，不可破壞賣場整體布局

影響銷售；

7.調(diào)整完畢后當(dāng)天需拍攝調(diào)整后陳列照片，且制作店鋪調(diào)整ppt，當(dāng)天晚24點(diǎn)前上傳至潘總及郭子男郵箱； 8.轉(zhuǎn)天早8：30分進(jìn)行陳列會議報(bào)告，參會人員包括：當(dāng)?shù)甑觊L，大店長，陳列人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人；對于店鋪主要調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行溝通匯總；

三． 對于新加入陳列人員在崗培訓(xùn)的工作流程； 1.店鋪實(shí)習(xí)3天；

2.實(shí)習(xí)后對于貨品基本知識進(jìn)行考核； 3.熟悉公司陳列部門工作流程及相關(guān)制度； 4.陳列主管對新入職員工進(jìn)行品牌陳列基礎(chǔ)培訓(xùn)； 5.培訓(xùn)完畢后，任選一家正價店，按照日常店鋪陳列調(diào)整工作流

程進(jìn)行示范陳列調(diào)整，并且制作ppt進(jìn)行調(diào)整匯總報(bào)告； 6.通過以上5項(xiàng)考核后，開始為期1月左右的各店鋪實(shí)操調(diào)整（包

括部分加盟市場），熟悉各店鋪商場環(huán)境，位置，店鋪實(shí)際情

況等陳列相關(guān)內(nèi)容；

7.周二，周五為店鋪出貨時間，無特殊情況，則不能對于店鋪進(jìn)

行陳列調(diào)整；

8.通過店鋪實(shí)操考核階段后，方可參與到陳列部門日常陳列管理

以及調(diào)整工作；

四． 陳列部日常工作內(nèi)容； 1.參加周一早8點(diǎn)各部門工作協(xié)調(diào)會議，周二下午2點(diǎn)貨品會，周三上午9點(diǎn)大店長會等相關(guān)會議； 2.制作并協(xié)助安裝陳列相關(guān)pop；包括形象pop與活動pop等 內(nèi)容； 3.店鋪日常陳列維護(hù)及陳列檢查；（包括直營與加盟市場）4.新開店鋪的陳列布場；（包括直營與加盟市場）5.所轄店鋪的陳列照片拍攝； 6.年度，月度，周工作計(jì)劃的制作與上報(bào)； 7.參與其他陳列部門相關(guān)案頭工作； 8.制作賣場ppt格式陳列平面圖； 9.關(guān)于企劃方面的相關(guān)工作；包括形象畫的制作安裝，特定時期

店鋪企劃案的制作等；

10.pop相關(guān)費(fèi)用報(bào)表的制作與審批，結(jié)款工作；篇五：陳列部相關(guān)工作流程

陳列部相關(guān)工作流程

一． 陳列方案確定及落實(shí)的工作流程： 1.市場調(diào)研，了解當(dāng)季產(chǎn)品主題、設(shè)計(jì)元素等； 2.根據(jù)主推波段主題確定陳列方案（櫥窗）主題方向，并收集資料； 3.構(gòu)思設(shè)計(jì)草圖，并與設(shè)計(jì)部等相關(guān)同事溝通方案思路； 4.制作方案效果圖，開會討論確定方案； 5.針對方案需要修改的地方修改后再審核，確定最終方案效果圖； 6.根據(jù)設(shè)計(jì)開發(fā)道具，并打樣預(yù)展，并制作書面形式的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 7.預(yù)展后看效果，如有調(diào)整，對其作出調(diào)整后確定大貨數(shù)量； 8.道具入倉后下發(fā)到各店鋪，店鋪根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)做好布置并拍好照片回傳至陳列部； 9.收集店鋪回傳效果照片，并總結(jié)反饋； 10.資料及反饋照片等歸檔。

二． 店鋪日常陳列調(diào)整工作流程: 1.需在次周工作安排中提出需調(diào)整店鋪名稱； 2.在次周一與銷售部確定調(diào)整店鋪； 3.在店鋪調(diào)整前制定店鋪調(diào)整預(yù)案； 4.提前一天通知督導(dǎo)及店長在調(diào)整當(dāng)天到達(dá)店鋪協(xié)助陳列； 5.調(diào)整當(dāng)天需先拍攝賣場現(xiàn)有陳列照片；然后與督導(dǎo)以及店長溝

通陳列調(diào)整意向，待統(tǒng)一思路后方可進(jìn)行陳列調(diào)整； 6.調(diào)整過程中需逐個區(qū)域進(jìn)行陳列調(diào)整，不可破壞賣場整體布局影響銷售； 7.調(diào)整完畢后當(dāng)天需拍攝調(diào)整后陳列照片，且制作店鋪調(diào)整ppt； 8.針對店鋪主要調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行溝通匯總；

三． 終端培訓(xùn)的工作流程： 1.確定全年培訓(xùn)需求，包括目的、內(nèi)容，預(yù)設(shè)達(dá)成效果；培訓(xùn)的目的是希望員工通過培訓(xùn)后在工作中能提到提升，提高績效，從而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力； 2.細(xì)分目的及內(nèi)容，設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)計(jì)劃要有針對性、實(shí)效性，要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式，要將培訓(xùn)資源最大化利用，包括培訓(xùn)安排、教材、培訓(xùn)費(fèi)用等； 3.確定培訓(xùn)課題、制訂培訓(xùn)課件，準(zhǔn)備相關(guān)資料等； 4.實(shí)施培訓(xùn)要提前通知到受訓(xùn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、課堂紀(jì)律、培訓(xùn)講師等情況。所有培訓(xùn)的出席、考勤應(yīng)同正常上班一樣對待，要求學(xué)員填寫《培訓(xùn)簽到表》； 5.培訓(xùn)后的追蹤、考核就顯得尤為重要，員工參加了培訓(xùn)只是培訓(xùn)流程的開始，真正能使培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)關(guān)鍵在于培訓(xùn)后的考核。所以每次培訓(xùn)后都要階段性的對受訓(xùn)員工進(jìn)行追蹤、考核，考核方式為書面或?qū)嵅伲? 6.對培訓(xùn)評估，評估對象包括：培訓(xùn)師的表達(dá)能力、培訓(xùn)教材是 否符合實(shí)際、培訓(xùn)時間安排的是否合理等 7.每次培訓(xùn)后都要進(jìn)行總結(jié)，要收集不同角度的總結(jié)報(bào)告。包括員工的總結(jié)結(jié)果、講師的總結(jié)結(jié)果、主管以及店長的總結(jié)結(jié)果。8.一次完整的培訓(xùn)進(jìn)行之后，要把完整的培訓(xùn)資料歸檔。

第二篇：商品陳列工作報(bào)告

商品陳列工作報(bào)告

第一部分：市場調(diào)查報(bào)告

針對我國商品零售行業(yè)，展開商品陳列的市場調(diào)查，綜合分析商品陳列行業(yè)的現(xiàn)狀；分析商品陳列師職業(yè)現(xiàn)狀和前景。

《國內(nèi)陳列設(shè)計(jì)師的現(xiàn)狀》

國內(nèi)的商品陳列師相比西方發(fā)達(dá)國家還差距甚遠(yuǎn)，國內(nèi)陳列設(shè)計(jì)師也是剛伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，剛剛起步，在國內(nèi)，沒有人敢說自己是一個專業(yè)的陳列師，因?yàn)槲覀兌际窃趧倓傞_始學(xué)習(xí)，在前進(jìn)中得出實(shí)踐，在實(shí)踐中探索真理，正確來說，陳列行業(yè)在國內(nèi)剛剛興起只有兩年的時間，陳列在國內(nèi)不成熟的原因主要是國內(nèi)風(fēng)氣所影響的，大多數(shù)搞藝術(shù)的都喜歡模仿，包括企業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師都是這樣，陳列不是模仿出來的，是在實(shí)踐中積累總結(jié)出來的，有句話說了，“實(shí)踐得真智”，陳列是模仿不來的，它本身就是很邊緣性的學(xué)科，陳列需要不斷的創(chuàng)新，不斷的積淀，陳列是其他所有藝術(shù)中所無不具備的特有的藝術(shù)氣質(zhì).在國內(nèi)，企業(yè)招聘的陳列師要求的很高，大多要求的要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這也不足為奇，因?yàn)殛惲性O(shè)計(jì)是以樹立品牌形象，提高銷售業(yè)績?yōu)槟康?，那么一個不專業(yè)的陳列師為企業(yè)創(chuàng)造的將不是效益，難聽的講，就是一個爛攤子，這也是企業(yè)不敢用新人的原因之一，學(xué)校培養(yǎng)的陳列師只是單一的理論知識的灌輸，沒有具體到實(shí)踐，陳列設(shè)計(jì)最為重要的就是理論加實(shí)踐才等于成效，溫州大學(xué)服裝學(xué)院副院長翁小秋說了，“我非常歡迎企業(yè)界來校指導(dǎo)工作”。由此可見，陳列是門理論加實(shí)踐的學(xué)科，二者缺一不可，那么學(xué)校培養(yǎng)出來的陳列師，企業(yè)又不敢用，陳列在國內(nèi)又是剛興起的新行業(yè)，沒有過多的有經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的陳列師，這導(dǎo)致了陳列在國內(nèi)發(fā)展遲緩的主要原因之一，二者恰好形成對立，相互矛盾，浙江雪歌服飾有限公司董事長陳迷麗說“企業(yè)要尋求人才，人才也要培養(yǎng)，這都需要時間”。是的，是需要時間，這些時間也都是陳列師個人打拼所爭取過來的，那么陳列師在國內(nèi)的現(xiàn)狀仍處于起步階段，這都要陳列師增加實(shí)踐性，早日使得國內(nèi)陳列行業(yè)成熟的關(guān)鍵所在。

《陳列師的職業(yè)前景》

陳列被譽(yù)為21世紀(jì)最具有潛力的職業(yè)之一，有著廣闊的發(fā)展空間，是品牌制勝，商業(yè)成功的稀缺人才。

陳列師前景光明，早在百年前競爭激烈的歐洲市場盛行，20世紀(jì)末開始影響中國，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，中國在未來2020年將成為世界最大的服裝生產(chǎn)國和最大的服裝消費(fèi)國?？梢姷檬袌鲇卸啻?，競爭有多么的激烈，衣食住行中的“衣”都能達(dá)到這種局面，那么其其它的零售業(yè)更是不堪入目，那么怎樣使得商品更有競爭力呢，首先，陳列師是占絕對的優(yōu)勢，人們生活品位的提高，對商品有理性化開始向感性化轉(zhuǎn)變，那么商品的形象固然重要，沒有人需要時裝，但人們之所以購買是因?yàn)樾枰环N情感體驗(yàn)，因此，服裝店必須增加附加值使陳列來激發(fā)人們的感情，這是一種有效的手段。

就我個人而言，企業(yè)重視陳列不是時間的累計(jì)，而是陳列人員作出的業(yè)績，今年作出了業(yè)績，明年就會被重視，長期做不出業(yè)績，十年后也不會被重視，這是很現(xiàn)實(shí)的問題，不過在未來的幾年里，陳列師還是有廣闊的發(fā)展空間，隨著企業(yè)品牌觀念深入人心，品牌戰(zhàn)落競爭趨于白熱化，陳列師對品牌和銷售的促進(jìn)作用已得到了一定的認(rèn)知，面對巨大的市場需求，陳列師已普遍被商家所認(rèn)可，成為企業(yè)競爭中必不可少的力量之一.有商品的地方就有陳列師施展身手的舞臺，努力往專業(yè)陳列師方向發(fā)展，全力打造時尚中國。

第二部分：陳列理論知識

商品陳列的概念，目的，作用，陳列師的職能與工作內(nèi)容等概述；賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計(jì)知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

《概念》 商品陳列就是視覺營銷，據(jù)心理學(xué)家介紹，人對物體的反映83%來自視覺，11%來自觸覺，只有6%來自聽覺與嗅覺，由此可看出，視覺在人們身上占的比重有多大，那往往顏色在人們生活中起到特殊的效果，舉個例子在英國倫敦的菲里埃大橋的橋身是黑色的，常常有人從橋上跳水自殺。由于每年從橋上跳水自盡的人數(shù)太驚人，倫敦市議會敦促皇家科學(xué)院的科研人員追查原因。開始，皇家科學(xué)院的醫(yī)學(xué)專家普里森博士提出這與橋身是黑色有關(guān)時，不少人還將他的提議當(dāng)做笑料來議論。

在連續(xù)三年都沒找出好辦法的無奈情況下，英國政府試著將黑色的橋身換掉，這下奇跡竟發(fā)生了：橋身自從改為藍(lán)色后，跳橋自殺的人數(shù)當(dāng)年減少了56.4%，普里森為此而聲譽(yù)大增。

馬克思講過，“色彩的視覺是一般美感中最大眾化的形式” 在日益繁華的城市中，人為的色彩越來越多，越來越復(fù)雜，色彩的 調(diào)制與運(yùn)用的當(dāng)給人們的省會環(huán)境增添無比的美感，而不協(xié)調(diào)的色彩對偶人的心理，生理，情緒至健康卻會產(chǎn)生惡劣的影響，現(xiàn)在社會已開始智力噪音和環(huán)境污染，為有不協(xié)調(diào)的色彩吾人國文，似乎它對人么的生存并不直接的危害，其實(shí)是被人們忽視了。

由此更進(jìn)一步說明了，色彩對人的影響是不容忽視的，在陳列中，我們最為重視的就是色彩，不過在色彩的基礎(chǔ)上我們還有更多服務(wù)于陳列的方式方法，以及陳列中必須用到的（如下）。

陳列等于藝術(shù)加技術(shù)加管理，陳列是一種綜合性藝術(shù)，是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實(shí)性的集合，是消費(fèi)者最能直接感受到的時尚藝術(shù)，同時也在國內(nèi)實(shí)踐中得出的結(jié)論，陳列它是門邊緣性學(xué)科，主要包括視覺藝術(shù)，營銷學(xué)，管理學(xué)，人體工程學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，光學(xué)，心理學(xué)等。

《目的》 商品陳列的最主要的目的有兩個，分為無形的和有形的，提升品牌形象（無形），提升銷售業(yè)績（有形）。

《作用》 陳列起到的作用進(jìn)一吸步引了購買者的眼球，促進(jìn)商品的銷售，增加商品的附加值，樹立品牌形象。

《職能》 陳列就是服務(wù)于終端，配合一線人員，縮短銷售時間，同時有利于競爭。

《工作內(nèi)容》 陳列的工作內(nèi)容具有形象性和直觀性，櫥窗提案結(jié)合品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推廣計(jì)劃，制定出有助推介產(chǎn)品，促進(jìn)商品的櫥窗展示方案。店鋪調(diào)整以銷售思路為指導(dǎo)，陳列執(zhí)行店鋪商品陳列標(biāo)準(zhǔn)化制定與執(zhí)行監(jiān)督，陳列培訓(xùn)保證陳列方案有效的實(shí)施與建立陳列團(tuán)隊(duì)。

賣場陳列規(guī)劃，陳列色彩，燈光照明，櫥窗設(shè)計(jì)知識體系的系統(tǒng)闡述，圖文結(jié)合，結(jié)構(gòu)清晰。

只有美的商品才有可能吸引消費(fèi)者們慷慨解囊，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和商家的經(jīng)濟(jì)利益。一般來實(shí)用功能是商品的基本功能，這也是消費(fèi)者們最基本的需要。

但是為了突出這點(diǎn)，我們就要費(fèi)心的進(jìn)行展示設(shè)計(jì)，因?yàn)槊朗切枰麚P(yáng)的，展示設(shè)計(jì)就是通過明與暗喻。毫無創(chuàng)藝的展示方法無異于明珠暗投，只會使商品黯然失色。

那么店鋪陳列規(guī)劃更甚講究的，主要包括商品組合、道具選擇、空間布局、照明方式、裝飾手段等內(nèi)容。

《陳列色彩 》 陳列色彩要根據(jù)產(chǎn)品的不同的定位于風(fēng)格進(jìn)行陳列，原則上講顏色要艷，多樣化，給人一種視覺享受，而且搭配要得當(dāng)，促進(jìn)連帶銷售。

《燈光照明》 燈光照明很重要，直接影響到顧客的進(jìn)店率，店內(nèi)氣氛的渲染，燈光起著不可忽視的作用，根據(jù)品牌定位，經(jīng)營理念，設(shè)計(jì)的燈光效果也截然不同的，但最終目的只有一個，塑造溫馨的店鋪氣氛，燈光不要過于強(qiáng)眼，適當(dāng)恰倒好處，不僅可以渲染店鋪氣氛，突出展示商品，增加陳列效果，還可以改善營業(yè)員的工作環(huán)境，提高銷售效率

《櫥窗設(shè)計(jì)》 如果把一個店鋪比作一個人話，那么櫥窗應(yīng)該就是這個人的臉面，如果一個人的臉面搭理的不好看，那么他的回頭率也就少至可憐了，人氣不旺。同樣使得一個店鋪有“人氣”，也要著重的設(shè)計(jì)它的“臉”

那么怎樣使之“人氣”更旺盛呢，這就要根據(jù)它本身的品牌定位，設(shè)計(jì)風(fēng)格，經(jīng)營理念，利用獨(dú)特的設(shè)計(jì)手法去設(shè)計(jì)，但不能脫離實(shí)際，快速準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)遞給顧客，從

第三篇：工會工作報(bào)告PPT

篇一：職代會工會工作報(bào)告

〃會議材料之二〃

圍繞安全發(fā)展 凝聚職工力量

為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建美好朔里而努力奮斗

——朔里煤礦九屆二次工會會員代表大會工作報(bào)告

黃本建

（2010年1月6日）

各位代表、同志們：

我受朔里礦九屆工會委員會的委托，向大會做工會工作報(bào)告，請予審議。

過去一年的工作回顧

時光荏苒，歲月如歌。伴隨著我礦改革發(fā)展的不斷深入，礦工會在集團(tuán)公司工會和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足“黨政所急、職工所需、工會所能”，緊緊圍繞安全發(fā)展這個中心，解放思想、真抓實(shí)干、銳意創(chuàng)新，在加強(qiáng)自身建設(shè)、推進(jìn)民主管理、服務(wù)工作大局、維護(hù)職工權(quán)益等方面做出了積極的探索，圓滿完成了九屆一次工會會員代表大會確定的各項(xiàng)任務(wù)，為凝聚職工隊(duì)伍、促進(jìn)我礦和諧發(fā)展起到了積極的作用。

一、兩次職代會圓滿成功，民主管理穩(wěn)步推進(jìn)

堅(jiān)持推行和落實(shí)以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度。組織召開了礦八屆一次和八屆二次職工代表大會。八屆

二次職工代表大會審議的破產(chǎn)工作實(shí)施方案和職工安臵方案，宣傳到位，討論充分，群眾滿意，代表認(rèn)可。八屆一次職工代表大會征集到的162份職工代表提案，相關(guān)部門進(jìn)行了認(rèn)真處理，跟蹤落實(shí)，提案落實(shí)率達(dá)到了96.3%。2009年，各車間在4月份之前召開了車間職代會，礦工會對全年車間職代會的情況進(jìn)行了考評，表彰獎勵了優(yōu)質(zhì)車間職代會，并向全礦推廣介紹了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

礦務(wù)公開工作步步深入。礦工會嚴(yán)格按照《朔里礦礦務(wù)公開工作實(shí)施意見》的規(guī)定，對2009年的政策措施、生產(chǎn)經(jīng)營、職工福利、獎勵處罰、選舉選拔、招生征兵、職稱評聘等方方面面都實(shí)現(xiàn)了公開透明。尤其是2009年下半年礦和礦工會對計(jì)件工分的公開進(jìn)行了強(qiáng)有力的整治，出臺了《朔里礦計(jì)件工分管理辦法》，進(jìn)行了每周不少于一次的督促檢查。

民主接待日效果明顯。民主接待日成為職工家屬傾訴心聲，尋求幫助的極好機(jī)會，也為礦領(lǐng)導(dǎo)了解職工疾苦，關(guān)注難點(diǎn)、焦點(diǎn)提供了一個窗口。2009年接待職工群眾180多人次，解決了幾個長期積壓的難題，幫助24位職工家屬及時解決了各類實(shí)際困難。

二、職工自主保安意識增強(qiáng)，群眾安全工作蓬勃開展

嚴(yán)把一個關(guān)口，開展好兩項(xiàng)活動。2009年群安工作主要突出嚴(yán)把群安員的準(zhǔn)入關(guān)。經(jīng)過認(rèn)真考察篩選，全礦成立了32個群安小組，聘用了158位群眾安全監(jiān)督檢查員。隊(duì)伍調(diào)整后，礦工會在他們中開展集體上崗檢查和優(yōu)秀群安員、重要信息評比活

動，全年共查出隱患260條，評選出優(yōu)秀群安員198人/次、優(yōu)秀群安小組38個/次。通過這兩項(xiàng)活動的開展，使群安員真正感覺到有責(zé)、有權(quán)、有利，充分發(fā)揮了群安員的現(xiàn)場監(jiān)督作用。

職工代表安全視察工作有新發(fā)展。以往的職工代表視察大多以機(jī)關(guān)科室人員為主，2009年則從生產(chǎn)科區(qū)抽調(diào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的支部書記、車間工會主席和班組長，組成了50多人的職工代表視察團(tuán)，對全礦采煤、掘進(jìn)、機(jī)運(yùn)通修系統(tǒng)進(jìn)行了全方位安全視察活動，共查出隱患73條（處），全部由安監(jiān)處以“五定表”的形式進(jìn)行了閉合處理。這種自家人查自家地盤的視察方式，既能穩(wěn)準(zhǔn)地找出問題，又為生產(chǎn)科區(qū)提供了一個相互交流學(xué)習(xí)借鑒的好機(jī)會。10月份，在集團(tuán)公司開展的職工代表安全視察活動中，我礦取得了集團(tuán)公司綜合評比總分第二的好成績。

協(xié)安活動長流水不斷線。2009年，婦女協(xié)安會以傳統(tǒng)節(jié)日和特殊時段為重點(diǎn)，開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)創(chuàng)水平”、“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”、“密織安全網(wǎng)、溫暖送一線”等專題活動，做到了春節(jié)送祝福、端午送蜜粽、中秋送月餅，夏送清涼，冬送溫暖，使礦工身邊始終有協(xié)安員的身影，耳邊常有親人的安全叮囑。全年，婦女協(xié)安會共幫教嚴(yán)重“三違”37人次，舉辦各類安全知識征答賽86場次，召開安全座談會12場次，評選優(yōu)秀協(xié)安分會、最佳協(xié)安活動8家，安全賢內(nèi)助、優(yōu)秀協(xié)安員60名、安全好夫妻30對。

“三訪一教”活動初見成效。2009年5月，礦工會配合礦“嚴(yán)管理、保安全”這個中心工作，在生產(chǎn)科區(qū)開展了訪三違當(dāng)事人、訪事故責(zé)任人、訪工傷受害人，并對他們進(jìn)行安全教育的“三訪一教”活動。幫他們找原因、知危害，給他們算政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、親情帳，讓他們理解嚴(yán)管理的良苦用心，堅(jiān)定保障安全生產(chǎn)的信心和決心。

三、突出工會建設(shè)職能，群眾生產(chǎn)工作成效顯著

勞動競賽格局良好。2009年開展了資源回收、煤質(zhì)管理、物資回收修舊利廢、“四無”班組、采掘技術(shù)員爭先賽等27項(xiàng)勞動競賽活動，參與職工4600多人次，使用經(jīng)費(fèi)50多萬元。

合理化建議活動扎實(shí)開展。2009年，我礦共有255人次提出合理化建議193件，歸納整理為163件，其中49件評上等級獎，39件評為鼓勵獎，28件上報(bào)集團(tuán)公司參評，獎勵率達(dá)100%。采用實(shí)施后經(jīng)濟(jì)效益達(dá)1000多萬元，并取得了良好的安全效益和社會效益。

四、幫扶救助機(jī)制健全，扶貧工作溫暖人心

進(jìn)一步健全、完善幫扶救助機(jī)制。開展“一幫一”結(jié)對子活動，將全礦23戶特困職工家庭與集團(tuán)公司處室領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)成一對一幫扶對子，讓他們單線聯(lián)系，重點(diǎn)幫扶。2009年春節(jié)從上級工會為90多戶困難職工爭取了近10萬元的扶貧慰問金，組織車間工會捐款15次，籌集善款4.8萬元，解決了少數(shù)職工家庭的急需。參加集團(tuán)公司開展的大病救助補(bǔ)充保險，最大限度地爭取政策支持，2008年繳納大病互助金13.6萬元，2009年?duì)幦×?7.6萬元的大病救助金，返還率達(dá)到了200%以上。今年還分別為全礦在職男、女職工辦理了意外傷害險和特殊疾病保險，為6位職工申請了保險賠償金，為朔里社區(qū)的42戶困難家庭爭取了低保指標(biāo)，真正做到了傾心竭力為職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。2009年共籌措送溫暖資金15萬元，走訪慰問困難職工家庭110戶，發(fā)放助學(xué)金4.8萬元，幫助27名困難職工子女夢圓金秋。

五、文體活動異彩紛呈,群眾文化碩果累累

文體活動成果喜人。2009年，共舉辦各類體育聯(lián)賽98場次，各類文藝活動58場次。尤其值得提出的是，在集團(tuán)公司第三屆運(yùn)動會上奪取金牌數(shù)第一、團(tuán)體總分第一的優(yōu)異成績。09年我礦榮獲集團(tuán)公司以上文化體育榮譽(yù)共31人次，創(chuàng)朔里礦歷年之最。

安全文化建設(shè)常抓不懈。先后舉辦了“老年話安全、少年祝安全、班隊(duì)長講安全”、“一封安全家書宣講”、安全道德漫畫征集、“愛從家庭啟航”親情話安全等系列安全文化活動。在集團(tuán)公司安全文藝匯演中，我礦兩個節(jié)目獲得了五項(xiàng)大獎。

廣泛開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、溫暖型、和諧型“職工之家”活動，全礦共涌現(xiàn)出集團(tuán)公司模范職工之家2個、礦模范職工小家8個，篇二：職代會工會工作報(bào)告

****第一

屆第三次職工（會員）代表大會

增強(qiáng)信心 攻堅(jiān)克難 敢于面對 穩(wěn)步發(fā)展

****工會工作報(bào)告

（2015年4月）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家上午好！我受公司第一屆工會委員會委托向大會作2015年工會工作報(bào)告，請各位代表審議。

第一部分 二0一四年工作回顧

2014年，公司工會以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、工會十六大精神為指導(dǎo)，在局黨委和局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，緊緊圍繞“務(wù)實(shí)創(chuàng)新提效益，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的工作報(bào)告，在企業(yè)民主管理，職工隊(duì)伍建設(shè)群眾安全活動，加強(qiáng)工會自身建設(shè)等方面取得了一定的成績。

一、認(rèn)真履行職工代表大會各項(xiàng)職能 組織召開了公司一屆二次職代會，會議回顧總結(jié)了2013 年的主要工作，安排部署了2014年各項(xiàng)工作。審議通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》。會上，公司班子成員進(jìn)行了述職，并

進(jìn)行了民主評議；報(bào)告了公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況；報(bào)告了2013年提案的落實(shí)情況和本次提案的情況；黨總支書記與中層干部簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書；公司隆重表彰了2013涌現(xiàn)出來的先進(jìn)工作者()人。

會前征集職工代表提案()件，整理匯總后立案()件，為此，領(lǐng)導(dǎo)班子召開了專題會議，逐項(xiàng)落實(shí)了提案辦理責(zé)任主體，限定了辦理期限，并將提案辦理情況在下期廠務(wù)宣傳欄予以公示。

二、強(qiáng)化民主管理，構(gòu)建“民主之家”

2014年工會不斷完善民主管理制度和渠道，注重增強(qiáng)職工參與的積極性和主動性，進(jìn)一步發(fā)揮工會民主管理的職能和作用。企務(wù)公開工作得到了深入開展，公司人事變動、創(chuàng)先爭優(yōu)，各項(xiàng)政策、規(guī)劃通過各種形式進(jìn)行公示，確保職工參與，擴(kuò)展溝通渠道，及時傾聽職工反饋意見為公司上層決策提供參考，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件，加強(qiáng)了企業(yè)民主管理，密切了職工和企業(yè)的關(guān)系。

充分發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅在工作上促進(jìn)步，更在生活上關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，把工會辦成真正的“職工之家”。2014年，加強(qiáng)對困難職工生活的了解，不僅給予他們經(jīng)濟(jì)上的支持，還隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)；關(guān)心職工身體健康，及時發(fā)放防暑降溫物品，春節(jié)進(jìn)行了慰問，年底還組織全公司職工進(jìn)行了體檢，使職工能夠全身心的投入工作；凡公司職工住院生病，工會都組織

人員前去慰問；職工過生日，公司在送上祝福的同時，并贈送一份生日蛋糕，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，把單位事當(dāng)作自己事。

三、積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，提高職工文化素質(zhì)

工會從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手。本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓黨風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，積極開展“創(chuàng)爭活動”。一是在公司全體黨員的共同努力下，我公司黨總支已經(jīng)圓滿地完成教育實(shí)踐活動三個環(huán)節(jié)工作。二是深入開展民主生活會，使全體干部職工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進(jìn)則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)。三是參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。根據(jù)()安監(jiān)部門要求，公司選派生產(chǎn)一線相關(guān)工作人員參加安全知識培訓(xùn)。在相關(guān)部門的努力下，完成了國三級安全評定，促進(jìn)了員工安全意識的提高，增強(qiáng)了自身的本領(lǐng)，掌握了政策，熟悉了市場規(guī)則，不斷提高管理水平。四是工會設(shè)立了“職工書屋”，推進(jìn)“職工書屋”的建設(shè)，發(fā)揮“職工書屋”作用，引導(dǎo)鼓勵廣大職工通過讀書自學(xué)活動。2014年，我公司的生產(chǎn)、質(zhì)保、營銷、綜合辦的()名職工取得內(nèi)審員資格；新增同等學(xué)歷碩士生一名。

四、以開展各類文體活動為抓手，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) 為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，在局工會的大力支 持下，于2014年添置了健身器、跑步機(jī)等活動器材；組織

職工積極參加局工會組織的乒乓球、汽排球、打撲克等比賽活動；工會舉辦了別開生面的廚藝比賽活動；為加強(qiáng)兄弟單位間交流，組織了和華辰旅業(yè)的籃球友誼賽；做了“勞動我最美”的宣傳，收集到“勞動我最美”的文章四篇，豐富職工業(yè)余生活，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

五、重視女職工工作，保護(hù)好女職工的合法權(quán)益，提升綜合素質(zhì)。

在“三?八”節(jié)期間，公司女工委組織女職工到紹興活動。按照有關(guān)規(guī)定把女職工的特殊保護(hù)內(nèi)容列入制度，例如女職工體檢、計(jì)劃生育、女職工“五期”特殊保護(hù)等作為單獨(dú)的條款，在女職工經(jīng)期和妊娠期安排強(qiáng)度輕的工作或調(diào)離有職業(yè)危害的工作場所，女職工產(chǎn)假嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行，產(chǎn)假期間照常發(fā)放基本工資。增強(qiáng)女職工依法維護(hù)自身權(quán)益的意識，全面提升了公司女職工素質(zhì)。

2014年，通過工會干部的辛勤工作和廣大職工的大力支持，工會工作取得了一點(diǎn)的成績，為企業(yè)的安全、穩(wěn)定、發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，但工作中還存在許多不足，距局工會的要求還差距很大，主要是工會工作的思路還需進(jìn)一步開拓，工會的創(chuàng)造性還不夠，工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需提升，車間的工作活力還不夠，后勤服務(wù)還需進(jìn)一步提升。為此，我們要清醒認(rèn)識到這些存在的問題和不足，要下大力氣加以改進(jìn)和解決。

第二部分 2015年工會工作重點(diǎn)

2015年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的起始年?？偨?jīng)理在報(bào)告中深刻分析了公司當(dāng)前面臨的形式，提出了今年公司工作目標(biāo)。為我們安排部署2015年工會工作指明了努力的方向，公司工會將按照會議要求，切實(shí)履行各項(xiàng)職能，振奮精神，找準(zhǔn)坐標(biāo)，堅(jiān)定信心，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)中展示新作為，做出新貢獻(xiàn)。

一、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工圍繞安全、穩(wěn)定和局工作目標(biāo)建 功立業(yè)

深入開展形勢任務(wù)教育工作，認(rèn)真做好職工思想動態(tài)調(diào) 研，主要圍繞職工普遍關(guān)心的企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、降本增效、工資收入等熱點(diǎn)問題，組織開展“企業(yè)有困難，工會干部怎么辦，職工群眾怎么干”大討論活動。教育引導(dǎo)廣大干部、職工增強(qiáng)市場意識、危機(jī)意識、大局意識、責(zé)任意識，理解支持公司由于房地產(chǎn)不景氣面臨的諸多困難，激發(fā)職工的工作激情，發(fā)揮大家的聰明才智，敢于面對困難，平穩(wěn)發(fā)展渡過2015年。開展工會重點(diǎn)課題調(diào)研活動。

大力開展“科技創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)、降本增效、合理化建議征集”等活動，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，以班組建設(shè)工作為抓手，結(jié)合實(shí)際組織職工開展全員降本增效活動。篇三：公司工會工作總結(jié)

公司工會工作總結(jié)

2011年上半年，在xxxx工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)我司工會年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個維護(hù)”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行組織職能。

為實(shí)現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展，我司工會進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴(kuò)大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計(jì)劃、工會預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會員民主參與、民主管理意識，促進(jìn)了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。

提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2011年3月，我司工會認(rèn)真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。

第三屆工會成立后，按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求，積極組織工會干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊(duì)伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)

培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。

三、認(rèn)真貫徹“兩個維護(hù)”基本原則，落實(shí)職工勞動保護(hù)、作業(yè)環(huán)境改善工作。

2011年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會的指導(dǎo)下，2011年4月，我司工會認(rèn)真貫徹市總工會、集團(tuán)工會關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實(shí)我司2011年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx2011年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強(qiáng)職工勞動保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會2次；領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次；構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護(hù)監(jiān)督委員會成員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。

通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護(hù)用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī)，還對制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護(hù)及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。

為了促進(jìn)我司職工安全生產(chǎn)意識的提高，2011年6月公司、工會聯(lián)合開展了“2011年安全知識競賽”活動，并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點(diǎn)，開展了防泄漏

演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項(xiàng)安全演習(xí)活動，參與活動人數(shù)318人，參與率100%。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中，9個工會小組全員參加，參與覆蓋率達(dá)100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進(jìn)行安全”的氛圍，使安全競賽活動深入人心。

四、注重職工思想教育手段的多樣性，用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。

開展健康有益、生動活潑，為群眾所喜聞樂見的活動，也是我司工會的一項(xiàng)重要工作。2011年，我司工會投入資金，積極組織，先后成立工會舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等文體組織，并加強(qiáng)與上級工會、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，努力為企業(yè)職工搭建展示平臺，創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會，1月，公司工會應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會，由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號，并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動，還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。2月，工會委員會肩負(fù)重任，負(fù)責(zé)策劃2011年公司春節(jié)晚會整體推進(jìn)工作，并組織會員編排節(jié)目。晚會當(dāng)天由公司總務(wù)部門和工會、團(tuán)支部全程負(fù)責(zé)會場安保，現(xiàn)場安排、主持陣容、活動統(tǒng)籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作，在各部門的聯(lián)合協(xié)作下，2011年xxxxx春節(jié)晚會取得了圓滿的成功。3月，工會紅箭籃球隊(duì)參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽，并取得了優(yōu)秀球隊(duì)的好成績。5月，工會還組織才藝青年參加了xxx區(qū)慶祝建黨90周年紅歌大賽，通過出色的發(fā)揮，贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎。

我司工會為了更好的服務(wù)于職工，上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、“三八“節(jié)日旅游，公司旅游等集體活動，通過這一系列活動的開展，不僅活躍了職工文化生活，同時把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中，使職工受到感染、熏陶和教育，起到了“潤物細(xì)無聲”的效果。

五、認(rèn)真開展女工工作、落實(shí)女工專項(xiàng)勞動保護(hù)，為職工辦實(shí)事、辦好事，做職工的貼心人。

2011年4月，在上級工會組織的重視和指導(dǎo)下，xxxx工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作，委員會設(shè)女職委主任一名、女職委員兩名，下設(shè)三個女工小組，女工會員137名，占職工總數(shù)的42%。

女職委成立后，以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線，突出女工組織特色，健全了女工勞動保護(hù)制度，有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益。上半年工會做出專項(xiàng)預(yù)算6000元，用于全額支付保費(fèi)為公司全體女職工購買安康保險。在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設(shè)置了國家有關(guān)女職工勞動保護(hù)規(guī)定的章節(jié)，為切實(shí)保護(hù)女職工的健康，每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上，還定期組織一次健康體檢，幫助女職工隨時掌握自己的身體信息，發(fā)現(xiàn)健康隱患，及時治療，保證身體健康。2011年4月，工會還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用，防止電腦、手機(jī)等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的扎實(shí)開展，為公司女職工提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

發(fā)揮工會組織重要作用，解決職工困難，關(guān)愛職工送溫暖是我司工會工作的重中之重。2011年3月，xxxxx自然災(zāi)害發(fā)生后，工會組織開展了

“xxxxxxxxxxx”募捐活動，共籌得善款10512.6元。7月4日，公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難，工會得知后，迅速派員前往走訪了解情況，及時召開工會會議，討論幫扶開展計(jì)劃，由工會出面與社會保障部門聯(lián)系，為xxx補(bǔ)辦醫(yī)療保險進(jìn)行相關(guān)咨詢，并在公司內(nèi)發(fā)出獻(xiàn)愛心倡議書，組織全體會員為xxx家庭捐款，共籌得捐款12228.7元，工會專項(xiàng)困難幫扶基金捐助1000元，共計(jì)13228.7元，由工會主席、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達(dá)了公司全體職工對其家庭的關(guān)心和慰問。

管好錢，用好錢，把每一分錢都花在必要之處，是我司工會的基本原則，2011年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問金78600元，在“六一”節(jié)日工會還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計(jì)16800元。每當(dāng)有員工生病住院工會都會派員前往進(jìn)行慰問，通過工會真真切切的工作態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng)，讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的一個家。

七、總結(jié)過去，展望未來。通過上半年的各項(xiàng)工作開展，雖然取得了一定的成績，但是，離上級工會和全體職工要求還差有一段距離，同時，我司工會也會

在下半年工作中不斷提高組織工作能力，擴(kuò)大組織作為，進(jìn)一步提升了“企業(yè)職工之家”的形象，讓工會組織在職工的心理生根發(fā)芽。下半年工作主要有幾下幾點(diǎn)；

1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會制度建設(shè)，依法規(guī)范工會自身行為，提高工會工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局，提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅(jiān)定性，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會工作，不斷開創(chuàng)工作新局面。

2、進(jìn)一步完善職工代表大會制度，推進(jìn)民主管理再上新臺階，加強(qiáng)公司廠務(wù)公開工作力度，使其真正成為“三公工程”，最大限度的維護(hù)廣大職工的權(quán)益不受侵害；

3、把安全生產(chǎn)、職工勞動保護(hù)工作當(dāng)做一切工作中的重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)制度建設(shè)，繃緊安全生產(chǎn)弦，筑牢安全生產(chǎn)的“第一道防線”，切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和職業(yè)健康。

4、有計(jì)劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動，增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能，倡導(dǎo)企業(yè)共建共享，發(fā)揮工會組織能力，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。

5、認(rèn)真做好企業(yè)青年會員工作，開展豐富多彩的文體活動，豐富職工業(yè)余生活，打造充滿活力的工會組織團(tuán)體。

6、發(fā)揮工會組織的橋梁與紐帶作用，拓寬渠道、加強(qiáng)溝通，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，營造溫馨環(huán)境；

7、關(guān)心職工生活，努力為職工辦實(shí)事、好事，深入一線職工群眾，傾聽基層職工意見，正確反映職工的意見和訴求。認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益，做好女職工工作。情系職工，深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。篇四：總工會換屆工作報(bào)告

總工會換屆工作報(bào)告

一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)小康社會，是黨的工作大局，也是工會工作的主題。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的基本要義。黨的十七大精神，是科

學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。各級工會要按照黨委的統(tǒng)一部署，不斷把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的

活動引向深入，把廣大職工群眾的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，把智慧和力量進(jìn)一步凝

聚到實(shí)現(xiàn)十七大提出的目標(biāo)任務(wù)上來。

要努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，引導(dǎo)職工建功立業(yè)。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職

工”活動，根據(jù)形勢發(fā)展需要，豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容，完善考核辦法，培養(yǎng)選樹典型，激發(fā)職

工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新熱情，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)

業(yè)能力。推動企業(yè)形成培訓(xùn)、考核、使用相銜接的職工教育培訓(xùn)體系，加快職工隊(duì)伍知識化

進(jìn)程。大力推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，改善職工學(xué)習(xí)環(huán)境。5年內(nèi)，在現(xiàn)有職工文化陣地的基

礎(chǔ)上，以企業(yè)為重點(diǎn)，集中力量建設(shè)“職工書屋”40個，其中建成省級“職工書屋”示范

點(diǎn)2個、市級示范點(diǎn)8個。積極開展職工文體活動，豐富職工精神文化生活。

要深入開展勞動競賽活動，推動職工建功立業(yè)。緊緊圍繞我市“十一五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任

務(wù)和市委、市政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的工作部署，深入扎實(shí)地開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和-諧奔小康”競賽活動。以增強(qiáng)科技含量、拓寬競賽領(lǐng)域、擴(kuò)大參賽面為

基本要求，廣泛開展多層次、多形式、多工種的職工技能競賽活動，在廣大職工中進(jìn)一步掀

起學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流的熱潮?；謴?fù)和健全技協(xié)組織，深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活

動，繼續(xù)組織開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)協(xié)作等活動，充分激發(fā)廣大職工 的工作熱情和創(chuàng)造活力。深入開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動，引導(dǎo)職工節(jié)能降耗、保護(hù)

環(huán)境，努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)。深入開展創(chuàng)建“工人先

鋒號”活動，引導(dǎo)廣大職工立足崗位，爭做一流工作，創(chuàng)造一流業(yè)績，凝煉一流團(tuán)隊(duì)，為推

動科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。

要大力弘揚(yáng)勞模精神，激勵職工建功立業(yè)。制定出臺勞動模范評選管理辦法，積極選樹先進(jìn)

模范人物，廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡，用勞模精神激勵職工群眾，努力營造尊重勞模、關(guān)心

勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模的良好社會氛圍。加強(qiáng)對勞模的管理與服務(wù)，落實(shí)勞模待遇，切

實(shí)幫助勞模解決生產(chǎn)生活中的困難和問題。

二、牢固樹立科學(xué)維權(quán)觀，努力構(gòu)建互利共贏、和-諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

加強(qiáng)源頭參與。要把促進(jìn)發(fā)展和維護(hù)權(quán)益結(jié)合起來，積極參與地方重大改革政策尤其是與職

工切身利益密切相關(guān)政策的制定。完善定期向黨委匯報(bào)、與政府召開聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三

方協(xié)商會議制度，定期研究解決涉及職工切身利益的重大問題。充分發(fā)揮人大、政協(xié)組織中

工會代表和委員的作用，及時反映并推動涉及職工和工會工作重大問題的解決。

加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。要積極推動《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的實(shí)施，幫助、指導(dǎo)職工簽訂勞動合同，推動就業(yè)政策的落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的勞動就業(yè)權(quán)利。大力

推行平等協(xié)商集體合同制度，全面實(shí)施工資集體協(xié)商要約行動，突出抓好非公有制企業(yè)工資

集體協(xié)商工作，積極推行區(qū)域性行業(yè)性工資集體協(xié)商制度，推動企業(yè)建立完善職工工資共同

決定機(jī)制、正常增長機(jī)制和支付保障機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工的收入分配權(quán)益。積極推行女職工

專項(xiàng)集體合同制度，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。今后五年，已建會非公企業(yè)平等協(xié)商集體

合同建制率達(dá)到85%以上；簽訂集體合同的企業(yè)都要開展工資集體協(xié)商，并簽訂工資專項(xiàng)

集體合同。督促用人單位依法為職工辦理各種社會保險，切實(shí)維護(hù)職工的社會保障權(quán)益。深

入開展“安康杯”競賽活動，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)，切實(shí)維護(hù)職工的勞動安全健康權(quán)益。深化“勞動關(guān)系和-諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，叫響“共建和-諧企業(yè)、共促企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成

果”的口號，促進(jìn)企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和-諧穩(wěn)定的新型勞動關(guān)系。

健全與人大執(zhí)法、政府監(jiān)察、政協(xié)視察的聯(lián)動機(jī)制，促進(jìn)勞動法律法規(guī)有效落實(shí)。強(qiáng)化勞動

爭議調(diào)解組織建設(shè)，做好勞動爭議調(diào)解工作。整合社會資源，借助社會力量，大力推進(jìn)工會

維權(quán)工作社會化。

加強(qiáng)職工民-主管理工作。要深入實(shí)施《甘肅省廠務(wù)公開條例》，不斷擴(kuò)大以職代會為基本形

式的廠務(wù)公開民-主管理工作覆蓋面，突出抓好非公有制企業(yè)和區(qū)域性行業(yè)性職代會制度建

設(shè)，積極推進(jìn)廠務(wù)公開工作向非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域拓展。在進(jìn)一步規(guī)范國有、集體及其控股企業(yè)、事業(yè)單位廠（院、校）務(wù)公開和職代會制度的同時，五年內(nèi)力爭使已建會的非公有制企業(yè)廠

務(wù)公開和職代會建制率達(dá)到85％以上。規(guī)范職代會程序，落實(shí)職代會各項(xiàng)職權(quán)。健全完善

公司制企業(yè)職工董事、職工監(jiān)事制度。加強(qiáng)職工代表培訓(xùn)，不斷提高他們參與企業(yè)管理、決

策和監(jiān)督的能力。

三、高度關(guān)注民生問題，加大困難職工幫扶力度

加強(qiáng)困難職工幫扶中心建設(shè)。要努力把幫扶中心建設(shè)成為充滿愛心、充滿陽光的困難職工之

家。在建好市上幫扶中心的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)縣區(qū)幫扶中心建設(shè)，積極構(gòu)建以市級幫扶中心為

骨干，縣區(qū)幫扶中心為支撐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)幫扶站（點(diǎn)）為基礎(chǔ)的工會幫扶工

作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對困難職工全覆蓋。要進(jìn)一步提高幫扶中心的管理水平，做到制度健全、服務(wù)

到位、標(biāo)識統(tǒng)一。要建立健全各項(xiàng)幫扶工作管理和內(nèi)控制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，確保幫扶工作

做到陽光操作，保證將有限的資金全部用在困難職工身上。要進(jìn)一步提高幫扶工作的信息化

水平，實(shí)現(xiàn)信息和資源共享，建立聯(lián)動工作機(jī)制，提高幫扶效率。要以全國總工會幫扶資金

向西部傾斜、向幫扶中心傾斜的契機(jī)，加強(qiáng)幫扶資金的籌措，積極爭取政府補(bǔ)助、社會捐助，增加工會經(jīng)費(fèi)投入，不斷提高幫扶能力。

打造幫扶工作品牌。要深入開展“兩節(jié)”慰問、“金秋助學(xué)”、大病救助、困難勞模及困難單 親女職工幫扶等活動，使之成為替黨政分憂、受職工歡迎、具有社會影響的幫扶工作品牌。

要創(chuàng)新幫扶方式，把幫困和脫貧相結(jié)合，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)作為幫助困難職

工脫貧解困的根本手段，與政府部門配合，積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、小額信貸等工作，為有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)提供必要的扶持和幫助。積極推行職工互助保障

工作，在甘州區(qū)先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，爭取用兩年左右的時間在全市推廣，切實(shí)幫助職工減輕

醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高抗風(fēng)險能力。要把農(nóng)民工納入工會幫扶范圍，為農(nóng)民工辦實(shí)事、做好事、解

難事。督促用工單位與農(nóng)民工簽訂勞動合同，依法按時足額支付農(nóng)民工工資；督促企業(yè)落實(shí)

勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)，改善農(nóng)民工的生產(chǎn)生活環(huán)境；關(guān)注農(nóng)民工子女就學(xué)問題，將其納入

“金秋助學(xué)”活動資助范圍；堅(jiān)持開展向農(nóng)民工“冬送溫暖，夏送清涼”活動。抓好工會會

員優(yōu)惠基地建設(shè)，為會員提供就醫(yī)、購物等方面的優(yōu)惠。

四、夯實(shí)基層工作，不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

加快工會組建和會員發(fā)展步伐。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)年”活動，積極爭取黨委支持，建

立健全“黨建帶工建”的組建格局，以非公經(jīng)濟(jì)組織和工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)領(lǐng)域，以分散、靈活

就業(yè)的職工和農(nóng)民工為主要對象，提高非公企業(yè)建會率，推進(jìn)區(qū)域性行業(yè)性工會組建，努力

把不同類型企業(yè)、不同就業(yè)方式的職工和農(nóng)民工最大限度地組織到工會中來。今后五年，規(guī)

模以上和職工人數(shù)25人以上的非公有制企業(yè)工會組建率達(dá)到90%以上，每年發(fā)展農(nóng)民工會

員不少于1.5萬人。健全和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、基層工會“小三級”組織網(wǎng)絡(luò)。

加強(qiáng)系統(tǒng)工會組建工作，發(fā)揮系統(tǒng)工會的獨(dú)特作用。

加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)。對新建工會堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)起步，指導(dǎo)其依法選舉工會組織，同步建

立工會經(jīng)審、女工、勞動爭議調(diào)解等組織和職代會、廠務(wù)公開、集體合同等制度。認(rèn)真貫徹

《企業(yè)工會工作條例》，深入開展企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，努力使企業(yè)工會組織

更加健全、制度更加完善、工作更加活躍、作用更加明顯。出臺加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會規(guī)范化 建設(shè)實(shí)施意見，在今后五年中，建設(shè)一批省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會。推動機(jī)關(guān)工會建設(shè)，積

極探索符合機(jī)關(guān)實(shí)際、體現(xiàn)工會特色的機(jī)關(guān)工會工作方法與途徑，使機(jī)關(guān)工會工作煥發(fā)生機(jī)

與活力，在推進(jìn)和-諧機(jī)關(guān)、和-諧社會建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮作用。加大“五好”縣區(qū)工會創(chuàng)建力

度，今明兩年內(nèi)，力促4個縣總工會達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，使我市縣區(qū)總工會全部建成“五好”

工會。深入開展“職工之家”建設(shè)活動，努力提高建家率和建家質(zhì)量。今后五年內(nèi)，力爭在

建設(shè)全國、全省“模范職工之（小）家”的數(shù)量上有明顯突破，命名三批市級“先進(jìn)職工之

（?。┘摇?。

五、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面加強(qiáng)工會自身建設(shè)

伴隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型與利益格局調(diào)整，職工隊(duì)伍發(fā)生了一系列新變化，工會工作的對

象、領(lǐng)域、內(nèi)容、方式和環(huán)境等出現(xiàn)了許多新情況和新問題。工會組織必須積極適應(yīng)形勢發(fā)

展需要，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)。要積極爭取各級黨委重視支持，選好配強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子，推動按有

關(guān)政策落實(shí)工會主席待遇；優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)工會干部的培養(yǎng)和交流，營造鼓勵干事

業(yè)、爭一流的良好氛圍；建立健全工會干部協(xié)管制度，配合組織部門加強(qiáng)對市、縣區(qū)管工會

干部的管理。創(chuàng)新基層工會干部選拔任用機(jī)制，逐步建立一支職業(yè)化、社會化的基層工會干

部隊(duì)伍。改善工會干部的生活和工作環(huán)境，設(shè)立基層工會干部權(quán)益保障金，對因履行職責(zé)而

遭受權(quán)益侵害、或生活特別困難的基層專兼職工會干部給予資助。加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，落實(shí)

干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃，不斷提高工會干部做好新形勢下工會工作的能力。2002年后

勤辦工作總結(jié)

2002年在學(xué)院黨政的后勤改革思路指導(dǎo)下，廣大后勤職工深入學(xué)習(xí)江澤民同志重要思想和

重要講話，認(rèn)真落實(shí)黨的十五屆六中全會精神，立足校情，因地制宜，歷經(jīng)整體剝離、資產(chǎn)

重組，組建實(shí)體，培植校外市場，做大做強(qiáng)等階段，逐步建立起社會化經(jīng)營，多元化開放，規(guī)范性競爭，快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新型后勤保障體系，為適應(yīng)高教事業(yè)的改革，為學(xué)院的可持續(xù) 發(fā)展，為后勤社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來，我們主要完

成了以下工作：

一、大膽創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制，把原屬后勤系統(tǒng)的校醫(yī)院、水電氣管

理、綠化、維修、環(huán)衛(wèi)、公寓、食堂、教室管理、校辦產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理等原學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)

營人員、相應(yīng)資源及操作運(yùn)行成建制地從學(xué)校行政管理系統(tǒng)中分離出來，撤消了總務(wù)處及相

關(guān)大后勤處室，共分離人員333人，劃撥資產(chǎn)2800萬元，改撥款制為收費(fèi)制、終身制為聘

任制，大鍋飯為效益優(yōu)先制，進(jìn)而順利平穩(wěn)地完成了后勤的規(guī)范分離。

二、在規(guī)范剝離的

基礎(chǔ)上，我們按照目標(biāo)，組建了自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的后勤服務(wù)實(shí)體，三月二十

日順利完成工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，成立了南充成功教育發(fā)展有限

公司、南充恒豐教育產(chǎn)業(yè)有限公司、南充順昌餐飲有限公司和南充鑫光物業(yè)開發(fā)有限公司四

個獨(dú)立法人實(shí)體，四個實(shí)體分別按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立了董事會和監(jiān)事會，實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)

下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。同時以資產(chǎn)多元化組合為紐帶，以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理為橋梁，組建了對四

公司實(shí)行宏觀管理的南充成功實(shí)業(yè)集團(tuán)，為后勤實(shí)體風(fēng)勁帆滿開大船夯實(shí)了基礎(chǔ)。

三、實(shí)

行兩權(quán)分離，有效監(jiān)控國有資產(chǎn)。年初，由我辦會同設(shè)備、計(jì)財(cái)、審計(jì)、工會等部門共同對

后勤實(shí)體占有、占用的資產(chǎn)進(jìn)行了盤清登記，清產(chǎn)核資，明晰產(chǎn)權(quán)，通過國家認(rèn)定的會計(jì)事

務(wù)所、評估事務(wù)所進(jìn)行核資、評估，對價值2800萬元的國有資產(chǎn)以合同的方式委托給相應(yīng)

的公司管理。同時為確保國有資產(chǎn)不流失，學(xué)院法人代表兼任五公司董事長，分管后勤副院

長兼任副董事長，這樣既協(xié)調(diào)了學(xué)院與企業(yè)的關(guān)系，同時對國有資產(chǎn)也實(shí)施了全面、全程監(jiān)

控與管理。

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持后勤改革為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把

好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。我辦盡管成立時間僅一年，人員僅7人，但全體同志始終以高度的主

人翁責(zé)任感和事業(yè)心，推進(jìn)學(xué)校后勤優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建

設(shè)。

（一）與北湖公園簽訂精神文明共建協(xié)議書，解決了近三十年的與北湖界墻爭議歷史遺

與相關(guān)部門、公司一道圓滿完成了校園環(huán)境整治工作，其中光明工程、中心花園、西苑工字 磚草坪小廣場、東苑廣場、校園主干道的修補(bǔ)、乒乓球臺的修建、醫(yī)學(xué)生公寓周邊散水工程

及地面整修、觀禮臺后彩色廣場的鋪建等使校園校貌發(fā)生了巨大變化，極大地維護(hù)了學(xué)校的

聲譽(yù)，美化了校園環(huán)境。

（三）參與新校區(qū)征地工作，具體起草了征地合同，既維護(hù)了學(xué)校

利益，又使新區(qū)建設(shè)得以如期推進(jìn)。

五、切實(shí)履行監(jiān)督管理，強(qiáng)化監(jiān)控體系與手段。我們

以作為衡量后勤改革成敗的標(biāo)尺，采取必要的手段和制度做保證。其手段主要有：宣傳手段、影響手段、建議手段、說服手段等。確立的制度主要有：申請審批制度、工作報(bào)告制度、檢

查審計(jì)制度等。同時我們還專門聘請專業(yè)人士組成現(xiàn)場監(jiān)管組，有側(cè)重地履行具體監(jiān)督職責(zé)，對各公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施動態(tài)管理，確保了監(jiān)控的時限性與有效性。

此外，我們還注重督查、督辦師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到，即及時處理師生對后勤工

作的來信、來訪，一年來共處理了六十余件；及時采取整改措施或給予情況說明，先后落實(shí)

解決學(xué)生洗澡、涉及金額37萬余元的10--12幢住戶購房款退補(bǔ)等與師生生活密切相關(guān)事宜，首次組織人員主動利用雙休日深入六十余戶職工家中了解房屋上下水管及天燃?xì)鉂B漏原因，實(shí)地解決問題。

六、抓好學(xué)生公寓和教師住宅建設(shè)。采取的方法：改，歷時三個月，我辦

利用暑假對始建于1979年的一幢建筑面積為4376平方米的男生宿舍進(jìn)行了徹底改造，使之

內(nèi)外煥然一新，成為校園又一道靚麗的風(fēng)景線；購，今年五月十五日學(xué)院斥資近三百萬元與

南充市天一房地產(chǎn)有限公司簽訂了期房購買合同，明年七月比鄰學(xué)校的三十五套兩室兩廳單

元房將以良好的內(nèi)外裝修、舒適的內(nèi)部設(shè)施、合理的結(jié)構(gòu)布局喜迎2003級新學(xué)子；建，學(xué)

院采取多種形式投資800萬元建成一萬平方米兩幢單元式學(xué)生樓，為學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展奠定了

堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，我們積極為改善教職工，尤其是青年教師住房條件做工作，順利完

成與南充市萬事興合作修建76套職工住宅合同，現(xiàn)已有55戶教師喜遷110--170平方米不

同類型滿意房。

七、重視和加強(qiáng)對學(xué)生食堂、公寓的管理。站在落實(shí)江總書記講話精神的

高度，始終高度重視，認(rèn)真抓好學(xué)生食堂、宿舍管理工作，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)學(xué)生切身利益。在食堂建設(shè)方面，主要是根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，建立健全在衛(wèi)生、食品質(zhì)量管理方

面的規(guī)章制度。如責(zé)任事故追究制、飲食經(jīng)營準(zhǔn)入制、大宗飲食物品公開招標(biāo)制、食品采購

定點(diǎn)制等。同時提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使就餐率穩(wěn)步上升。十月初

在由省教委組織的專項(xiàng)檢查中師生對食堂的滿意率達(dá)80%以上。在宿舍管理中，除加強(qiáng)常規(guī)

的安全、清潔衛(wèi)生管理外，本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育

人，大力開展思想政治工作和素質(zhì)教育，首次聘請了學(xué)生兼職管理員、創(chuàng)刊了公寓快訊、開

展了寢室文化周大型活動，在西安舉行的四川省高校宿舍管理2002年年會上，我院宿舍管

理的新模式受到了與會者的并評為。

八、認(rèn)真處理好后勤實(shí)體、學(xué)校、師生的責(zé)權(quán)利關(guān)系，創(chuàng)立了新型的后勤保障體系。后勤實(shí)體既有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會屬性。

學(xué)校除予以政策扶持外，還給予了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)投入。今年學(xué)校用于后勤設(shè)施建設(shè)、更新、改造的經(jīng)費(fèi)已逾千萬元。同時為維護(hù)廣大師生的切身利益，我辦遵照工作職責(zé)按照合同、契

約管理模式與后勤實(shí)體形成甲乙方關(guān)系，依據(jù)合同向各實(shí)體提出服務(wù)的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、要求，明確規(guī)范甲乙方責(zé)權(quán)利，并通過檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等職能對各經(jīng)濟(jì)實(shí)體執(zhí)行合同情況實(shí)施動

態(tài)宏觀管理，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)相一致或有機(jī)結(jié)合、大后勤系統(tǒng)上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一

的完整目標(biāo)體系，確保了后勤改革邁大步，落實(shí)處、收實(shí)效。一年的后勤改革實(shí)踐之所以取

得實(shí)效，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措

施得力，積極、穩(wěn)妥、有序的推進(jìn)后勤改革；得益于理論的創(chuàng)新，機(jī)制的激活，新制度、模

式的創(chuàng)建和廣大后勤職工敢為人先的實(shí)踐勇氣；得益于學(xué)校政策的大力扶持和師生的理解、支持和積極參與所形成的寬松改革氛圍。一年來我們的主要收獲是：全面營造出了文明向上，環(huán)境舒適、服務(wù)到位、經(jīng)營競爭有序的校園后勤保障體系；后勤實(shí)體內(nèi)練硬功，外樹形象，后勤資產(chǎn)由年初的2800萬元發(fā)展到目前的3600萬元，上繳利潤近100萬元，僅工資一項(xiàng)為

學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)近300萬元，既使學(xué)校省了心、省了錢，更重要的是各實(shí)體基本完成了人力資 本、物力資本、社會資本積累的初始階段，具備了融入社會大市場占有市場份額的內(nèi)在實(shí)力

與外在形式；廣大的后勤職工經(jīng)受了風(fēng)雨，增長了才干與見識，嘗到了甜頭有了想頭與盼頭，具備了深化改革的膽氣與勇氣，達(dá)到了學(xué)校穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后

勤社會化改革預(yù)期目的。學(xué)院后勤工作辦公室 二00一年十二月十八日

范文：

篇五：2014年學(xué)校工會工作報(bào)告

2014年學(xué)校工會工作報(bào)告

2014年學(xué)校工會工作報(bào)告

按照教育局工會的工作要求，學(xué)校工會決定召開一年一度的教職工大會，下面請?jiān)试S我代表學(xué)校工會做工作報(bào)告，請大家審議。

一、工作回顧

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立理想信念，提高全體教職工的思想素質(zhì)

1、配合學(xué)校黨政，以鄧小平理論、黨的十八大精神和 “三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指針，組織廣大教職工學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)《工會法》、《中小學(xué)教師職工道德規(guī)范》。為了使廣大教職工了解黨的中心工作，組織全體教職工學(xué)習(xí)黨的十八大和三中全會、四中全會精神，學(xué)習(xí)總書記關(guān)于群眾路線教育，反腐的重要講話和中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、區(qū)委教育局黨委一系列規(guī)定。學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于教育的重要講話，特別是在慶祝我國第三十個教師節(jié)。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平來到北京師范大學(xué)，看望教師學(xué)生，觀摩課堂教學(xué)，進(jìn)行座談交流，發(fā)表的重要講話。習(xí)近平說，一個人遇到好老師是人生的幸運(yùn)，一個民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望。習(xí)近平號召全國廣大教師做“四有”好教師。

2、開展讀書活動，倡導(dǎo)精神文明，推動校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，每位老師都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，寫好讀書心得。

開展“以人為本，關(guān)愛學(xué)生”的師德教育活動，宣傳先進(jìn)班主任的德育經(jīng)驗(yàn)，組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流會。

（二）加強(qiáng)工會組織建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展。

（1）健全工會組織，完善了工會的各項(xiàng)制度。會員會籍管理規(guī)范，會員檔案齊全。在職職工入會率達(dá)到100%以上。

（2）工會每根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和工會工作的特點(diǎn)，做好工作計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，及時召開工會委員和教職工代表大會，進(jìn)行階段總結(jié)和年終總結(jié)，積累各種文件資料，做到完整規(guī)范。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行工會經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算制度；管好用好工會經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)規(guī)章制度健全，無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問題，會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范。經(jīng)費(fèi)使用堅(jiān)持計(jì)劃性原則，合理使用每一筆經(jīng)費(fèi)。每年的12月份要召開專門的行政會議討論下的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，并向全體教職工公示，征求意見。經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案一旦確定，對項(xiàng)目的計(jì)劃及其經(jīng)費(fèi)開支具有法定的約束作用。

每年年底財(cái)務(wù)人員在區(qū)財(cái)政核算中心的幫助下及時向?qū)W校提供經(jīng)費(fèi)使用結(jié)算報(bào)告，校長在工作總結(jié)中向全體教職工報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況。

（四）加強(qiáng)民主管理，增強(qiáng)職工的主人翁意識

（1）為了堅(jiān)持和完善以職代會為基本形式的管理制度，做到民主管理渠道暢通，積極推進(jìn)職工代會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全職代會組織、完善制度，規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)職權(quán)。

（2）建立和實(shí)施校務(wù)公開制度，推進(jìn)校務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。

凡涉及職工群眾利益的重要事項(xiàng)，經(jīng)會員（代表）大會討論決定；學(xué)校工作計(jì)劃、重大活動、經(jīng)費(fèi)收支、教師晉職進(jìn)級、評優(yōu)評先等情況定期向職工公開，接受群眾監(jiān)督。

（3）認(rèn)真做好民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部工作，促進(jìn)廉政建設(shè)。

教代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部，是教代會的一項(xiàng)重要職權(quán)，是教職工依法行使民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利的有效形式，是加強(qiáng)黨建和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、完善教代會制度、深

化校務(wù)公開的重要組成部分，對于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動我校改革發(fā)展具有重要意義。開展民主評議干部工作，有利于激勵領(lǐng)導(dǎo)干部奮發(fā)進(jìn)取，敬業(yè)勤政；有利于密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力；有利于促進(jìn)學(xué)校的廉政建設(shè)。并強(qiáng)調(diào)全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識教代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部工作的重要意義，評議工作要堅(jiān)持實(shí)事求是，注重工作實(shí)績，為進(jìn)一步持續(xù)深入開展做好工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)干部就自身一年來的工作履職情況、取得的成績、存在的得失以及今后努力的方向向全體教職工作了簡要匯報(bào)。

教職工代表仔細(xì)聆聽報(bào)告、認(rèn)真履行職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部分別進(jìn)行了民主評議。

（五）規(guī)范建家工作，積極開展活動。

（1）黨政領(lǐng)導(dǎo)重視支持工會工作，形成黨支部領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會運(yùn)作、職工參與的建家工作格局。

學(xué)校工會的工作受到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，把工會的工作列入議事日程并給予指導(dǎo)和支持。首先，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)對對工會換屆選舉和教職工代表大會十分重視，從會議的籌備，征集提案，到會議的召開，書記和校長參與其中，并做了大量工作，特別是帶有政策性的問題親自過問，使工會換屆選舉和教代會取得了圓滿成功，在年終表獎中得到了應(yīng)有的體現(xiàn)；其次，對工會組織的各項(xiàng)活動給予了指導(dǎo)和支持，如看望生病教職工、慰問困難職工、各項(xiàng)比賽比賽等活動提供了經(jīng)費(fèi)支持。

（2）建立對困難職工幫扶的快速反應(yīng)機(jī)制和幫扶救助機(jī)制，建立職工檔案，及時幫助職工解決生活中的各種困難，為他們解除后顧之憂。

結(jié)合我們學(xué)校的實(shí)際情況，建立符合學(xué)校實(shí)際的幫扶救助體系。一是進(jìn)一步完善和規(guī)范職工重大疾病醫(yī)療救助機(jī)制，加大幫扶救助力度，對患重大疾病的職工進(jìn)行最大限度的幫扶救助；二是積極借鑒一些單位的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施和完善捐資助學(xué)、職工互助、愛心捐助等措施對困難師生和退休教師實(shí)施幫扶救助；三是建立長期穩(wěn)定的幫扶救助制度，多渠道籌措救助資金，探索救助資金統(tǒng)籌，增加調(diào)劑余地；四是堅(jiān)持幫扶救助工作的公開透明，接受職工群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮職代會和職工大會的作用，實(shí)行幫扶救助工作公示制度。

（3）開展文化教育和文藝體育活動，陶冶職工的思想情操，豐富他們的精神生活，為他們營造健康、愉快、安全、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

今年4月師德杯演講比賽，5月份組織了教工跳繩比賽，9月份在校園藝術(shù)節(jié)期間組織教師開展了趣味體育運(yùn)動，10月份組織教工踢毽子比賽，11月份組織了踢毽比賽等活動，還經(jīng)常開展教師心理講座，不斷提高教師心理承受能力，引導(dǎo)教師樹立正確的人生觀和價值觀，正確對待工作中的挫折和壓力，以積極的態(tài)度化解壓力。在教師成功、失敗時引導(dǎo)正確總結(jié)，幫助教師克服盲目樂觀或自卑自怨的情緒，保持心理平衡。

（4）積極幫助女職工排解思想上的困惑和疑慮，化解家庭、工作中的矛盾和問題。認(rèn)真組織“三八節(jié)”活動，做好為女職工體檢工作。

我校南北校區(qū)在崗教師135名，期中女教工95名，占全校教工人數(shù)的70%。學(xué)校黨政和工會一直把女教職工的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上，盡可能地幫助他們解決實(shí)際問題，全力關(guān)心女教職工、維護(hù)女教職工的合法權(quán)利，密切關(guān)注女教職工的健康，堅(jiān)持女教職工一年一次健康檢查、建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)疾病及時醫(yī)治。今年“三八節(jié)”我校按照教育工會的通知精神，開展了紀(jì)念三八國際婦女節(jié)104周年活動，2014年3月8日下午3點(diǎn)在四樓電教室召開紀(jì)念“三八婦女節(jié)”表彰大會，楊宇等12名女教工受到了表揚(yáng)，楊書記在表彰大會上作了講話：楊書記在講話中高度評價了我校女教工在

教育教學(xué)中的貢獻(xiàn)，并對女教工提出了今后的希望：

（5）堅(jiān)持開展“雙文明”即文明辦公室、文明教師競賽活動。

為了教師營造一個舒適、溫馨的辦公環(huán)境，我校堅(jiān)持開展“雙文明”創(chuàng)建活動，按照一周一檢查，一個月一評比的辦法，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的《文明辦公室評比條件》《文明教師評比條件》，由支部和工會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查，定期將檢查結(jié)果向教師公布，年終根據(jù)平時考核結(jié)果，評選出文明辦公室和文明教師。

（6）工會小組開展建小家活動有布置、有考核、有表彰。

在開展建小家活動中，我校堅(jiān)持以“為了一切教職工、一切為了教職工、為了教職工的一切”為原則，緊密圍繞學(xué)校發(fā)展的大局開展家家活動?！奥毠ば〖摇笔枪M織密切聯(lián)系教職工群眾的前沿陣地，是學(xué)校工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

年初學(xué)校工會制定了《建設(shè)職工之家方案》，黨政領(lǐng)導(dǎo)對“建家”活動高度重視，普遍把“建家”作為建學(xué)校、建單位、建學(xué)科、建隊(duì)伍、聚合力、促發(fā)展的一項(xiàng)人心工程來抓，作為構(gòu)建和諧單位、打造強(qiáng)勢學(xué)校的一項(xiàng)重要工程來實(shí)施。形成黨政工齊抓共建，并將“建家”工作納入各單位重要的工作日程，在人力、物力、場地和時間等各方面都給予充分的保障。

通過“建家”活動的開展，取得了顯著成效。

1、全校上下對“建家”工作重要性認(rèn)識高度統(tǒng)一。

2、凝聚了人心、激發(fā)了活力、使整個學(xué)校辦學(xué)實(shí)力增強(qiáng)、學(xué)科建設(shè)取得重大突破、教學(xué)質(zhì)量和科研水平快速提升，管理服務(wù)與機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

3、推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)，院務(wù)公開得到了拓展，教代會制度建設(shè)得到深化，廣大教職工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

4、構(gòu)建了校園和諧，廣大教職工合法權(quán)益得到了很好地落實(shí)與維護(hù)，教職工怨氣少了，向心力、凝聚力增強(qiáng)了。

5、夯實(shí)了工會基層組織，加強(qiáng)了工會自身建設(shè)。

（7）組織本單位職工開展“師德杯”演講比賽，并參加教育工會比賽；組織參加教育工會組織的跳繩、踢毽比賽；參加工運(yùn)論文評比。

一年來，凡是教育工會主持的各項(xiàng)活動，我們學(xué)校工會都能夠按照教育工會下發(fā)的通知精神認(rèn)真落實(shí)，并組織廣大教職工積極參與，學(xué)校黨支部和工會每年都組織一次師德杯講演比賽，優(yōu)勝者參加區(qū)教育工會舉辦的師德杯講演比賽，幾年來我校孫薇，陳穎、鄭飛、閆榮榮先后參加比賽，并獲得獎項(xiàng)。

總之我校工會在黨總支和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，取得了一定的成績，但與上級工會的要求還有一定的差距，我們有決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以開拓創(chuàng)新的精神，不斷提高工作水平，更好地發(fā)揮工會職能作用。

二、今后的工作方向

（一）重視教職工隊(duì)伍建設(shè)

1．積極配合學(xué)校黨政，加強(qiáng)教職工思想政治教育，組織教職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會“十八大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總十五大精神，認(rèn)清形勢，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真做好本職工作。

2、深入開展職業(yè)道德教育，通過表彰獎勵先進(jìn)教師和優(yōu)秀教育工作者，宣傳教書育人先進(jìn)事跡，引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。開展以“樹立師德形象，構(gòu)建和諧校園”為主題的師德建設(shè)活動，扎實(shí)開展師德考核工作。

3、組織教職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)綱要》，引導(dǎo)教師經(jīng)常以師德規(guī)范對照自己言行，大力弘揚(yáng)正氣，通過校園網(wǎng)、政治學(xué)習(xí)、黑板報(bào)等宣傳陣地樹立先進(jìn)典型，進(jìn)一步提高廣大教職工的道德素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)教書育人，管理育人，服務(wù)育人的自覺性。

4、今年是建國六十五周年大慶，校工會將組織教職工舉行系列慶祝活動。擬在今年10 月份舉行一個“祖國在我心中”為主題的征文活動。

5、配合學(xué)校積極推進(jìn)學(xué)校的：“三名工程”建設(shè)，即“名師工程”、“名生工程”和“名校工程”，打造一支結(jié)構(gòu)合理、作風(fēng)優(yōu)良的教師隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)工會自身建設(shè)

1．重視工會干部的自身提高，組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策和法律法規(guī)，如《工會法》、《教師法》、《勞動合同法》等，幫助教師和職工準(zhǔn)確理解《勞動合同法》的內(nèi)涵。增強(qiáng)依法治校和依法維權(quán)的自覺性。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，吸引團(tuán)結(jié)教職工，依法獨(dú)立自主地開展各項(xiàng)工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)工會自身建設(shè)，使工會工作再上一個新臺階。充分發(fā)揮委員一班人的作用，在委員分工職責(zé)范圍內(nèi)努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，協(xié)調(diào)配合。培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊(duì)伍，充分調(diào)動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動。

3、加強(qiáng)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，為廣大教職工辦實(shí)事，為學(xué)校黨政分憂，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。

4、推進(jìn)工會工作現(xiàn)代化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立工會資源。

5、重視女工工作。關(guān)心、支持女工工作，充分調(diào)動女教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，使廣大女教職工在自己的工作崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。

6、關(guān)心離退休教職工，做好離退休教職工工作，開好一期一次的座談會，認(rèn)真聽取并積極反映老教職工的意見和建議。

（三）不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)

1、堅(jiān)持定期召開教職工代表大會制度，進(jìn)一步創(chuàng)新教代會形式，認(rèn)真履行教代會職權(quán)，提高教代會質(zhì)量。

2、積極配合黨政，繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，進(jìn)一步健全制度，規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)監(jiān)督，提高質(zhì)量，保證校務(wù)公開的真實(shí)性、有效性。校務(wù)公開的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)管理公開、收費(fèi)公開、工程建設(shè)項(xiàng)目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策和與群眾密切相關(guān)的重要事情公開。依靠全體教師，虛心聽取意見，把工作落到實(shí)處。

3、充分履行教代會職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教職工參政議政的意識，積極主動參與學(xué)校的民主管理，凡涉及學(xué)校重大決策等問題須通過教代會審議通過，把學(xué)校的民主建設(shè)真正落到實(shí)處。

4、認(rèn)真履行工會的基本職責(zé)，維護(hù)教職工的合法權(quán)益，做好協(xié)調(diào)工作。

（四）加大送溫暖工作力度

1、關(guān)心特殊學(xué)生群體，與身邊生活有困難的學(xué)生、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生、留守學(xué)生、品德有缺陷的學(xué)生結(jié)成幫教對子，有計(jì)劃地開展幫教活動。

2、關(guān)心教職工生活，對生病或有困難的教職工做好慰問工作，時刻把教職工的冷暖掛在心頭,把組織的溫暖送到教職工的心里。對因大病、突發(fā)性事件造成困難的教師，工會要做到“第一知情人，第一報(bào)告人，第一幫助人”的職責(zé)。

（五）積極開展形式多樣的文體活動，豐富教職工業(yè)余生活。

開展形式多樣的文體活動，豐富教職工業(yè)余文化生活，開展健身活動，增強(qiáng)教職工體質(zhì)，活躍教工身心。以活動為載體，凝心聚力，共謀發(fā)展。倡導(dǎo)健康文明的生活方式，關(guān)心教職工的身心健康。堅(jiān)持重在參與的原則，積極開展面向全體教職工的校園文體活動，營造人人參與的良好氛圍，緩解教職工的身心壓力，充分發(fā)揮廣大教職工的積極性、創(chuàng)造性。

第四篇：國外經(jīng)典工作報(bào)告PPT

國外經(jīng)典工作報(bào)告PPT模板

AVenture CapitalRevivalIs Upon UsR.I.P.10 Years ago…The decade began on a high note…but quicklyevolved into extraordinary difcult times.Unstable Situation Venture Capital Environment-Circa 2000/20012000 / 2001 Trend Direction…ValuationsCapital availabilityFund commitments of Active FirmsTracking index –NASDAQTechnology spendingVery highSubstantial83B Big Overhang13384000Historically HighFallingBeginning to tightenShrinkingAt a high but going downFalling rapidlyDropping quicklyB***601996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 ***5199VC Fundraising and Performance Plummet After a 7X Increase in Capital in Just 4 years 90VC Exists：

‘01 – ‘09In the 2000sVenture Capital Exits Shifted from IPOs to Less Valuable MAIPO42VC Exits：

‘91 – ‘00MAVC Exits：

‘01 – ‘09IPO1210 Years Later….breakoutThe market is now poised for performance.Conditions have improvedconsiderably helped by a reduction in capital and rms.B***Venture Capital FundraisingHas Been in Decline Since 200790802000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 20082009 ***3037271512Venture capital fundingcommitments to ITare even less than meets the eye.Because……Much of the recent LP funding toventure capital has gone intoCleantechCleantech Share Venture Investments Up 8XCleantech investments have crowded-outother sectors further decreasing fundsdirected towards IT investing.The US economyhas grownalmost 50since 2000 yet…There is less venturecapital undermanagement today than therewas 10 years ago.B225253 253 *********00 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 20082009Venture capital investments are now outpacing new fundingcommitments by LPs draining the pool of investable capital.Venture Capital Assets Under Management Are Lower Today Than They Were a Decade AgoTVenture Capital Fundraising As a of GDP Has Rapidly Fallen10.010.3 10.611.111.9 12.613.414.1 14.414.114.70.20.01.00.80.60.***000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 20082009 2010Venture Capital fundraising as a of GDPhas been declining since 2000.Consider…American Reinvestment andRecovery Act of 2009787 BillionNew Commitments To VentureCapital Funds in 200915 BillionBut After a Long Shake Out Attractive Conditions Ahead… Venture capital fund commitments down for last 3 years– Positive contra-indicator Early stage valuations stable…– While late stage and IPO valuations growing Strong public market appetite for growth stories– Recent IPOs in the enterprise and consumerservices sectors well receivedofAcveFirms7126265******6***5723756143****** 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

20082009Active Investors Down– 712 active investors in 2000 versus 313 in 2009 a 56decline.Average Fund Size Increased– 165Min 2000 versus 200MMin 2009.Venture Capital FirmsOnly the Strongest Survived the Post-Bubble Shake-OutAcve Informaon

第五篇：倉庫工作報(bào)告PPT

2011年倉儲部工作總結(jié)報(bào)告 2011年不知不覺在指尖慢慢逝去,2012即將隨之而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲部整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。2011年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下： 工作回顧及感想：

本人于2011年2月進(jìn)入科菲特這個大家庭，回想這一年來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo)，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

一：工作期間主要完成事項(xiàng)：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補(bǔ)這一缺陷，重新設(shè)計(jì)訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。

2；了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存管理。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。4；對成品倉庫破舊，損壞，掉落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。5；在與銷供部的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計(jì)劃排程，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下： 1；在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。2；對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān)，來料點(diǎn)收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，erp錄入不及時，倉管員發(fā)料后沒有及時審單。3；對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低，甚至有些異常事情反應(yīng)一次后，相關(guān)人員沒有及時處理后，對于后續(xù)的跟進(jìn)完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。4；倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理，五金，原料區(qū)標(biāo)志標(biāo)識不清楚； 5；盤點(diǎn)速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高，差異出具不準(zhǔn)確，對差異進(jìn)行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。6；月底自盤后倉管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表，差異報(bào)表也沒有出具。7；對單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn)，甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符，存在模糊簽單。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時反應(yīng)問題，爭取在第一時間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦erp帳審單）及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對erp數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需要實(shí)時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。三：來年的計(jì)劃； 1）所有物料必須做到季度標(biāo)識與物料標(biāo)識管理，對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號的給予提醒，按拒收的原則進(jìn)行收料。2）；督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個合格的倉儲管理制定）來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。3）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，明年每月的自盤方式中，增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)（倉管員之間進(jìn)行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認(rèn)識與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表，與差異報(bào)表。

四：2011年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議： 1）各部門對倉儲所提異常處理效率太低，工作當(dāng)中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時間通知到相關(guān)部門后，相關(guān)人員對異常事件的回復(fù)時間與實(shí)際處理時間間隔太長，需經(jīng)過倉儲反復(fù)的詢問跟進(jìn)之后才會得到一個解決的結(jié)果。希望來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致，在最短的時間內(nèi)把問題給予解決！2）生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過后，產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時不按正常退料流程操作，所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來，所退物料也沒有貼物料標(biāo)簽把品名、規(guī)格、數(shù)量、品號，訂單號寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當(dāng)退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什么東西？ 4）對于車間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉手續(xù)。

5）針對一個月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要做一個小計(jì)，一個季度做一個大計(jì)，應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進(jìn)，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時間內(nèi)，及時把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公

司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！2012年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會！

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教！

感謝同事給我的支持和鼓勵！祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！以上總結(jié)報(bào)告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正，不勝感激！

倉儲部：蔡軍

2011年12月29日篇二：2010倉庫管理工作總結(jié) 2010個人總結(jié) 自今年4月份進(jìn)入超市公司以來，開始在配送中心負(fù)責(zé)倉庫管理工作。在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職。

二、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從四月份以來，逐步針對晨光文具建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項(xiàng)工作的完成，在采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰也逐漸開始更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。

三、堅(jiān)持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好文具的入庫出庫工作，根據(jù)文具品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

四、認(rèn)真做好每月的對賬工作。經(jīng)過四個月的接觸，對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。

五、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

2、文具種類繁多，對文具品種宏觀上把握比較容易，微觀掌握較為復(fù)雜。

3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

六、2011年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

3、堅(jiān)持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、結(jié)合進(jìn)價調(diào)整，建立2011年晨光文具電子賬目。

5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2011年1月篇三：倉庫12月份工作總結(jié)

倉庫12月份月度部門總結(jié)

一．倉庫制度建設(shè)情況

物資管理制度的建設(shè)： 1.《物資管理制度》、及附相關(guān)表單的設(shè)計(jì)目前已經(jīng)與各部門主管進(jìn)行討論、發(fā)文，表單已設(shè)計(jì)好。經(jīng)與各部門溝通，適合本公司的實(shí)際流程。2.制度建設(shè)出現(xiàn)的問題：制度未對各部門主管進(jìn)行培訓(xùn)、各部門也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層；制度執(zhí)行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執(zhí)行力度，和監(jiān)督； 3.改變此現(xiàn)狀的思路：對各部門主管進(jìn)行該制度培訓(xùn)，并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個人；倉庫對各流程做好把關(guān)工作，在收發(fā)料過程中進(jìn)行控制。行政部門對各相關(guān)部門違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、考核。4.需得到領(lǐng)導(dǎo)支持的問題：領(lǐng)導(dǎo)重視此制度、支持此制度的執(zhí)行；此制度在執(zhí)行的初期，會出現(xiàn)新老交替銜接問題，望能得到領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行層的理解。領(lǐng)導(dǎo)能抽空對此制度的執(zhí)行情況進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)督。

倉庫人員崗位職責(zé)：

1.本月內(nèi)已完成倉庫各崗位崗位職責(zé)； 2.存在的問題：目前崗位職責(zé)未進(jìn)行正式的審批，還未開始正式執(zhí)行。3.整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。

倉庫組織架構(gòu)：

1.本月內(nèi)已完成倉庫組織架構(gòu)； 2.存在的問題：目前倉庫組織架構(gòu)未進(jìn)行正式審批，還未開始正式執(zhí)行。3.整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。

二．倉庫團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況 1.目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)：穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識、成本意識。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)展：目前倉庫意向離職人員6名（萬頃、孫細(xì)苗、宋元勝、楊群、孫允、高丹），其中離職人員3名（孫細(xì)苗、宋元勝已離職批準(zhǔn)，高丹試用幾天后自動離開，楊群12.29日自動離開），其余人員經(jīng)溝通和做思想工作暫時穩(wěn)定；倉庫人員協(xié)作意識有所提高，能出現(xiàn)協(xié)助其他同事做本部門的工作；倉庫人員工作主動性有所提高，開始 3.識需加強(qiáng)；還未對部門人員倉庫管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能發(fā)面的培訓(xùn)。4.整改思路：下月內(nèi)開始對倉庫人員業(yè)務(wù)技能發(fā)面內(nèi)部培訓(xùn)1-2次；多與倉管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快學(xué)習(xí)物料和流程盡快進(jìn)入本崗位工作；開展部門人員不說“工作禁語活動”。

三．倉庫規(guī)劃情況 1.倉庫區(qū)域規(guī)劃情況：本月內(nèi)倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲區(qū)已規(guī)劃好。

2.存在的問題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開

始投入使用。存儲區(qū)未進(jìn)行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進(jìn)行修建，無辦公桌。3.整改思路：待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內(nèi)投入使用；倉庫柵欄圍隔結(jié)合公司技質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜；辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。

四．倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉情況 1.倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉整體情況：倉管員整體物料熟悉程度差；業(yè)務(wù)流程不熟練。新

員工不能盡快上崗；各倉管員因?yàn)槲锪现涣私庀鄬?yīng)的責(zé)任物料，無法做到頂崗作業(yè)。2.整改思路：下月內(nèi)將收料方式由各倉管員只驗(yàn)收責(zé)任物料變換為每天制定責(zé)任收料人收

料的模式，通過收料達(dá)到每個倉管員熟悉所有物料的目的；責(zé)任收料人將當(dāng)天收到的物料數(shù)量與對應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行數(shù)量交接，達(dá)到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的；倡導(dǎo)倉庫人員相會協(xié)助，通過協(xié)助收料和發(fā)料達(dá)到交差熟悉其他人員的責(zé)任物料、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的目的； 五．倉庫次、廢、呆滯料處理情況 1.次、廢、呆滯料處理整體情況：所退次、廢、呆滯料約占90%，計(jì)劃1月5號前完成所

有退料95%以上。

2.次、廢、呆滯料目前退貨83次，詳見下表。3.未退貨次、廢、呆滯料退料清單，見附表1 倉庫：彭志剛

2009．12．27《春雨

的色彩》說課稿

一、教材內(nèi)容分析：

春天里萬物復(fù)蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境優(yōu)美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發(fā)幼兒通過簡潔優(yōu)美的語言以及相應(yīng)的情景對話練習(xí)感受春天的勃勃生機(jī)。激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，啟發(fā)幼兒觀察、發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

二、幼兒情況分析：

中班下學(xué)期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強(qiáng)烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據(jù)變化運(yùn)用自己的表達(dá)方式將感知到的變化加以表現(xiàn)。同時這個時期的幼兒的語言表達(dá)能力及審美能力有一定的發(fā)展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關(guān)繪畫方面的經(jīng)驗(yàn)在活動展示出來。

三、活動目標(biāo)：

教育活動的目標(biāo)是教育活動的起點(diǎn)和歸宿，對教育活動起著主導(dǎo)作用，我根據(jù)中班幼兒的實(shí)際情況制定了一下活動目標(biāo)：

1、情感態(tài)度目標(biāo)：引導(dǎo)幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標(biāo)：發(fā)展幼兒的審美能力和想象力。

3、認(rèn)知目標(biāo)：幫助幼兒在理解散文的基礎(chǔ)上感受春天的生機(jī)，知道春雨對萬物生長的作用。

四、活動的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

重點(diǎn)是：引導(dǎo)幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優(yōu)美，進(jìn)而豐富詞匯、發(fā)展幼兒的觀察能力、思維和語言表達(dá)能力。難點(diǎn)是：學(xué)習(xí)詞語“淋、滴、灑、落”、學(xué)習(xí)春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動準(zhǔn)備：

1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：課前學(xué)會朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據(jù)天氣情況實(shí)地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關(guān)知識經(jīng)驗(yàn)。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：小動物頭飾、教學(xué)課件、幼兒繪畫用紙筆

六、教法：陶行知先生曾經(jīng)說：“解放兒童的雙手，讓他們?nèi)プ鋈ジ伞彼栽诒敬位顒又?，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現(xiàn)、去感受，我主要采取了以下教學(xué)法：

1、談話法：在活動得導(dǎo)入環(huán)節(jié)我運(yùn)用與幼兒進(jìn)行有關(guān)春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關(guān)春天的知識經(jīng)驗(yàn)。

2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機(jī)，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現(xiàn)出來的?，F(xiàn)代教學(xué)輔助手段的運(yùn)用進(jìn)一步強(qiáng)化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強(qiáng)化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學(xué)法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過程和結(jié)果，本次活動中，幼兒通過觀察發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

2、體驗(yàn)法：心理學(xué)指出：凡是人們積極參與體驗(yàn)過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進(jìn)行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠(yuǎn)的回憶。

八、教學(xué)過程

活動流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動程序，活動流程為激發(fā)興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-------審美延（繪畫形式）

1、激發(fā)興趣談春天

“興趣是最好的老師”?；顒娱_始我利用談話形式引導(dǎo)幼兒將自己已有的關(guān)于春天的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，激發(fā)幼兒活動興趣。

2、看春雨

觀看課件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們在爭論一個有趣的話題，你們知道他們在爭論什么問題嗎？（幼兒回答）對他們在爭論：春雨到底是什么顏色的？

這樣的設(shè)計(jì)自然合理，進(jìn)而引出散文詩《春雨的色彩》

3、欣賞散文詩

（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導(dǎo)討論，幫助幼兒理解散文詩的內(nèi)容。

（2）尋找句子、加深印象

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學(xué)會“淋、滴、灑、落”并學(xué)會用小動物的話來朗誦、來回答，促進(jìn)幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達(dá)能力，強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)，理解了難點(diǎn)。

4、情景表演：分角色進(jìn)行朗誦表演。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

將本家活動內(nèi)容的前半部分進(jìn)行總結(jié)，給幼兒一個春天的完整印象。

6、擴(kuò)展延伸、升華主題

引導(dǎo)幼兒運(yùn)用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認(rèn)知。篇四：倉庫管理員工作總結(jié)范文

倉庫管理員工作總結(jié)范文 2011年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

（二）強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。

三、存在問題及明年工作計(jì)劃 辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（erp）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員?，F(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：

1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。

3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。

4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時，更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。篇五：2011年倉庫年終工作總結(jié)3699578587 2011 年倉庫年終工作總結(jié)

一.在這期間回顧2011年1—11月份的工作，以下是我的年終總結(jié)，主要有以下幾點(diǎn)： 1.2011年工作中遇到的問題以及應(yīng)對措施、解決方法 1>.針對客戶對品質(zhì)要求及投訴，規(guī)范了各項(xiàng)崗位流轉(zhuǎn)程序及人員調(diào)整，解決因人為因素導(dǎo)致出現(xiàn)的錯誤及損失，同時調(diào)整檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2>.針對6s（整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全）倉庫對（整理 整頓 清掃 清潔 安全）實(shí)行區(qū)域劃分制，根據(jù)各崗位人員區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到個人，同時解決員工工作迷茫無目標(biāo)的現(xiàn)象。3>.今年針對倉庫賬目在4、5月份做了很大的改革，現(xiàn)經(jīng)過簡化流程、優(yōu)化賬目excel表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，提高了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和提高員工的工作效率。以前一天的工作量，現(xiàn)簡化及優(yōu)化到半天左右就可以有完成，并且?guī)齑鏀?shù)據(jù)更準(zhǔn)確。以往銷售部下單要到出庫時才能安排做賬目出庫，使得數(shù)據(jù)不能及時每天更新，同時生產(chǎn)部 銷售部也不能及時得到有效的數(shù)據(jù)合理安排工作，并且如銷售部下單比較多而又沒出庫，導(dǎo)致無法得到有效準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)，使得盤點(diǎn)數(shù)據(jù)很亂無法得準(zhǔn)確有效的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，現(xiàn)經(jīng)過改革實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)每天更新，解決了生產(chǎn)部、銷售部及其它部門因倉庫數(shù)據(jù)問題的工作，同時加快了倉庫貨物流通調(diào)轉(zhuǎn)和降低壓庫存。4>.經(jīng)過完善庫存，加強(qiáng)整理、整頓，解決去年提出的貨物擺設(shè)空間嚴(yán)重不夠的問題，同時也提高了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和員工的高效率。5>.完善對輔材管理，對常用及浪費(fèi)率高的輔材加強(qiáng)了管理，針這方面輔材倉庫控管，領(lǐng)用必需由生產(chǎn)部經(jīng)理簽字認(rèn)確，現(xiàn)得到有效的控制。6>.倉庫自費(fèi)不定期組織人員戶外活動及聚餐，叢中放輕自我、調(diào)整心態(tài)、建立互相的團(tuán)隊(duì)，并及時了解員工心態(tài)做到合理的溝通，讓員工得到良好的心態(tài)及和諧的工作氣氛。2.2011年工作中取得的進(jìn)步以及個人能力的提升 1>.對倉庫賬目的改革簡化、優(yōu)化給倉庫取得了很大的進(jìn)步，提高了員工工作效率、倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，同時提高了個人對倉庫的管理能力。2>.倉庫組織戶外活動叢中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議。提高了個人的組織能力和溝通能力。

3.2011年工作仍需注意和改進(jìn)的地方、改進(jìn)方法 1>.加強(qiáng)提高對庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，監(jiān)管好出入庫管理及盤點(diǎn)工作。2>.加強(qiáng)對輔材管理，建立輔材明細(xì)表，時時控管輔材數(shù)據(jù)，做到降低浪費(fèi)及減少庫存輔材占用資金。3>.針對客戶對品質(zhì)要求，加強(qiáng)對出庫品質(zhì)的監(jiān)管，實(shí)行做到客戶不同、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)區(qū)分。

4>.加強(qiáng)對部門之間的溝通，減少與部門之間因交接產(chǎn)生的損失。與生產(chǎn)部溝通做到合理生產(chǎn)、優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期，得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到及時發(fā)貨、對客戶品質(zhì)要求及包裝要求，減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。與成檢部溝通做到避免不良品流入倉庫及入庫工作，同時倉庫oqc人員配合成檢做好品質(zhì)監(jiān)管工作。

二、倉庫本入庫、出庫、與銷售數(shù)據(jù)對比及品質(zhì)問題報(bào)廢數(shù)據(jù) 1.本入出庫及銷售情況

hc hc/t（新）hmc hc/t（舊）

納米膜

未硬化半成品

美國片 2011年總銷量、進(jìn)倉量、退貨

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2012年對倉庫工作計(jì)劃及重心主要圍

繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、完善及簡化輔材管理流程及降低成本、落實(shí)6s工作、針對崗位儲備人才”等幾個方面開展工作 2.工作開展思路 1>.完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：針對倉庫oqc崗位、包裝發(fā)貨崗位簡化及優(yōu)化工作流程，提高出庫品質(zhì)要求及加快出貨能力。2>.完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)盤點(diǎn)工作，改善及完善盤點(diǎn)流程，避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題，落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3>.加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)：針對生產(chǎn)部完善庫存提高發(fā)貨能力及合理庫存，對銷售部加強(qiáng)溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生客訴，對成檢加強(qiáng)配合提高品質(zhì)，叢而提高oqc出庫檢驗(yàn)工作效率、提高倉庫發(fā)貨能力。4>.完善及簡化輔材管理流程及降低成本：針對輔材簡化作業(yè)流程及完善輔材請購流程，建立輔材明細(xì)庫存數(shù)據(jù)表。根據(jù)2011年常規(guī)及浪費(fèi)率高的輔材數(shù)據(jù)及2012年公司運(yùn)營情況制定合理的輔材安全庫存值。5>.落實(shí)6s工作：針對整理 整頓 清掃 清潔：落實(shí)各區(qū)域避免出現(xiàn)死角及貨亂擺放現(xiàn)象，合理安排利用空間，塑造清爽的工作環(huán)境。

素養(yǎng)：提高員工職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊(duì)精神。安全：針對倉庫設(shè)想假象空間及突發(fā)事件做好安全教育及上下班交通安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。6>.針對崗位儲備人才：針對特殊及重要崗位建立儲備人才管理，降低因特殊及重要崗位人員流失所導(dǎo)致的品質(zhì)質(zhì)量及發(fā)貨包裝能力、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等方面導(dǎo)致工作效率及質(zhì)量下降。

四、對公司的建議和要求 1>.完善薪資管理制度：針對特殊及重要崗位建立合理及適合公司運(yùn)作管理的薪資管理制度，員工是一個企業(yè)的血液，大量流失員工會導(dǎo)致企業(yè)的混亂及工作失誤增加、企業(yè)成本加重等方面的現(xiàn)象。2>.完善企業(yè)活動：如：戶外活動有利用部門與部門之間合作及員工與上下級之間的關(guān)系，同時緩減員工工作壓力、調(diào)整心態(tài)、建立和諧、團(tuán)結(jié)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。3>.改善倉庫環(huán)境：針對公司各個部門環(huán)境來說倉庫的環(huán)境是最差的，到夏天各部門都能在涼爽、舒服的環(huán)境中工作，但目前倉庫只能對著風(fēng)扇，而且吹來的風(fēng)也是熱的，同時夏天早上9點(diǎn)太陽就能從窗戶射進(jìn)來，外面沒風(fēng)倉庫還屬于悶熱地區(qū)，今年因天氣熱就有好幾位員工中暑，同時也有幾位比較優(yōu)秀的員工因倉庫夏天環(huán)境太熱而辭職的。希望公司能改善環(huán)境或給予補(bǔ)貼、降溫費(fèi)。4>.完善工作時間機(jī)制：希望公司能調(diào)整管理層工作時間（5天/8小時）。