第一篇：灌云縣免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年匯報材料

鞏固成果

迎接挑戰(zhàn)

全力做好我縣免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年各項工作

為全力落實2011年免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年活動，切實的提高我縣免疫規(guī)劃工作質(zhì)量，保障人民健康，結(jié)合我縣實際，對管理年活動作出了細致的安排和部署?，F(xiàn)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強力部署

縣衛(wèi)生局高度重視免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年活動，從組織、人員管理、監(jiān)督考核等方面給予周密的部署及嚴格的要求，并將免疫規(guī)劃工作納入疾病預(yù)防控制機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)年度考核管理，逐級簽訂目標責任書，明確工作責任和獎懲措施，對發(fā)生免疫規(guī)劃責任事故或達不到接種工作要求的，要追究直接責任人和主要負責人的責任。同時，加強縣、鄉(xiāng)防疫隊伍建設(shè)，特別是基層防疫人員變動必須首先通過衛(wèi)生局、縣疾控中心批準方可調(diào)整，嚴把人員準入關(guān)，從源頭解決基層免疫規(guī)劃人員素質(zhì)低的問題。

疾控中心將充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作用，經(jīng)常下基層指導(dǎo)工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)接種單位的冷鏈運轉(zhuǎn)、疫苗管理、接種情況要及時進行檢查，確保免疫規(guī)劃覆蓋所有目標人群、不留盲點，確保把免疫規(guī)劃工作落到實處，保障廣大兒童身體健康。

二、加大投入，全力創(chuàng)建數(shù)字化接種門診 去年，在縣衛(wèi)生局高度重視，精心部署，相關(guān)接種單位的同心協(xié)力、扎實工作下，按照“高標準建設(shè)、程序化管理、規(guī)范化接種、人性化服務(wù)”的要求，從布局設(shè)計、施工監(jiān)督、版面裝潢、設(shè)備購置、安裝調(diào)試等各環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)控，投入200多萬元，建成伊山鎮(zhèn)、楊集鎮(zhèn)、四隊鎮(zhèn)、圩豐鎮(zhèn)、南崗鄉(xiāng)、陡溝鄉(xiāng)6數(shù)字化接種門診，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋達三分之一。

今年，我縣將總結(jié)經(jīng)驗、加大投入、加強培訓(xùn)，在確保年底前數(shù)字化門診建成率達50%以上的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建更科學(xué)、更人性化、更溫馨的數(shù)字化接種門診。

三、細致部署，全面實行接種門診周接種

為了進一步提高接種質(zhì)量，滿足群眾需要，我縣決定從3月1日起全面實行預(yù)防接種周門診服務(wù)（其中伊山、楊集等單位從2月份起開展）。此次周門診的實施分為制定方案、宣傳發(fā)動、組織實施三個階段。2010年12月份，通過召開部分防保所長座談會、部分兒童家長座談會，征求各方面意見，達成共識，形成決定：全縣所有接種單位每周四、五、六開展預(yù)防接種門診；2011年1月-2月為宣傳發(fā)動過渡期，開展多方位立體宣傳，進行接種預(yù)約安排過渡；2011年3月1日起全縣實行周門診接種。

四、加強培訓(xùn)、規(guī)范操作，提升管理水平

為提高基層人員的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)操作能力，我縣將逐步對防保所長、新上崗人員、預(yù)防接種信息化系統(tǒng)操作管理人員、預(yù)防接種人員進行針對性培訓(xùn)；加強預(yù)防接種、流行病學(xué)調(diào)查、預(yù)防接種信息化管理、疫苗冷鏈管理等方面知識的學(xué)習(xí)，各方面工作都必須嚴格按規(guī)范、方案、條例等要求開展，杜絕經(jīng)驗主義及習(xí)慣性做法；加大對防保所長業(yè)務(wù)管理水平，防保人員業(yè)務(wù)及技術(shù)操作能力考核評估，切實的提高我縣免疫規(guī)劃工作人員的素質(zhì)

五、進一步加強宣傳教育工作

以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作為契機，通過三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)踏實搞好每年的4.25免疫規(guī)劃宣傳周活動，并做到持之以恒，進一步加強擴大免疫規(guī)劃政策及計免相關(guān)疾病防治知識的宣傳教育，提高群眾的自我防護意識和能力。繼續(xù)加強與廣電、報社、教育等多部門合作，加大合作力度，增加電視、廣播、報紙的宣傳頻率，形成全社會參與的氛圍。

六、繼續(xù)加強督導(dǎo)、考評工作

完善督導(dǎo)、考評方案，實行月、年終（中）及重大項目考評相結(jié)合、基礎(chǔ)工作和亮點工作相結(jié)合的考評方案，做到“一事一評”，及時反饋。進一步加強督導(dǎo)檢查隊伍建設(shè)，做到懂業(yè)務(wù)、不偏頗。通過考評方案設(shè)立和考評隊伍建設(shè)，提高督查考評的質(zhì)量，收集督導(dǎo)資料，建立督導(dǎo)檔案，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時自查自糾，及時解決問題。

第二篇：新浦區(qū)2011年免疫規(guī)劃管理年工作總結(jié)

新浦區(qū)免疫規(guī)劃管理年工作總結(jié)

我市免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年啟動會議后，為貫徹落實會議精神，更好地推動管理年各項工作任務(wù)按考核細則及要求有序進行，進一步提高全區(qū)擴大兒童免疫規(guī)劃工作水平。全區(qū)上下強力推進數(shù)字化接種門診創(chuàng)建，以提升門診規(guī)范化管理為基礎(chǔ)、以狠抓接種率為核心、以完善信息化建設(shè)為抓手、以強化督導(dǎo)檢查為促進、以培訓(xùn)考核為技術(shù)保證、以資金投入為經(jīng)費保障、以全面提升預(yù)防接種工作水平為目的，深入開展以“規(guī)范工作實施、加強接種安全、提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的免疫規(guī)劃管理年活動?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、基本情況

我區(qū)下轄2個鎮(zhèn)、6個街道辦事處，2個國營農(nóng)場分布其中，常住人口40余萬人。全區(qū)現(xiàn)有一般預(yù)防接種門診10個、新生兒預(yù)防接種門診6個，共有預(yù)防接種工作人員148人。

二、主要做法

（一）統(tǒng)一認識，切實加強組織保障。

區(qū)衛(wèi)生局按照市里的要求及時下發(fā)了《新浦區(qū)2011年免疫規(guī)劃管理年實施方案》[新衛(wèi)發(fā)（2011）50號]（以下簡稱《方案》），成立了新浦區(qū)免疫規(guī)劃管理年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了新浦區(qū)免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年培訓(xùn)會議，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/鎮(zhèn)衛(wèi)生院分管領(lǐng)導(dǎo)及全區(qū)預(yù)防接種門診全體職 工均參加了會議。會議傳達了市局會議精神，學(xué)習(xí)了考核細則，并提出三點要求：一是各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/預(yù)防接種門診特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，要按照工作方案的要求明確時間、明確責任、明確任務(wù)，切實完成免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年各項指標任務(wù)；二是要求區(qū)疾控中心要充分發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu)的作用，定期或不定期開展督導(dǎo)檢查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核、結(jié)果反饋通報等；三是各單位要做好工作總結(jié)，區(qū)衛(wèi)生局將于全年工作結(jié)束后進行考核驗收，工作成績突出的單位要進行表彰。通過全面而具體的宣傳發(fā)動措施，要在全區(qū)范圍內(nèi)營造濃厚深入的工作氛圍，開創(chuàng)你追我趕的工作局面，掀起勇爭第一的工作熱潮，為管理年工作開好頭、起好步。

（二）提升層次，全力推進數(shù)字化接種門診建設(shè)。我區(qū)從2010年開始創(chuàng)建數(shù)字化門診，浦東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是全市乃至蘇北地區(qū)首家投入使用的數(shù)字化門診，后又建成新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種門診。2011年以來，我區(qū)更是積極投入開展數(shù)字化接種門診建設(shè)工作，先后投資120余萬元，克服重重困難，完成浦南、新東、云臺農(nóng)場等3家預(yù)防接種門診數(shù)字化門診建設(shè)工作，全面完成質(zhì)量管理年要求的50%建成目標。數(shù)字化門診投入使用以后，各門診充分利用這一現(xiàn)代化、人性化的工作手段和服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，保證預(yù)防接種工作秩有序進行，切實防范了接種差錯 發(fā)生，實現(xiàn)了兒童接種全流程質(zhì)量控制，從而為轄區(qū)群眾提供更加舒適、便捷、高效的預(yù)防接種服務(wù)，社會群眾反響良好。

（三）方便群眾，全面實施預(yù)防接種周門診服務(wù)。隨著擴大國家免疫規(guī)劃的深入實施和人口流動的日益頻繁，原來的旬甚至月門診接種周期已遠遠不能適應(yīng)群眾的需求。為進一步方便群眾，規(guī)范門診工作秩序，確保群眾能夠接受到及時的預(yù)防接種服務(wù)，我區(qū)從2011年3月1日起即全面實行預(yù)防接種周門診服務(wù)，各預(yù)防接種單位合理安排每周接種時間和疫苗種類，同時多形式、多途徑做好對兒童家長的告知和銜接工作，確保了計劃免疫工作的正常、有序開展，對于提升疫苗接種率及接種及時率、減少漏種率起到了積極的作用。

（四）嚴守規(guī)范，進一步提高預(yù)防接種工作水平。全區(qū)各門診進一步加強對預(yù)防接種工作的監(jiān)督管理，通過深入開展免疫規(guī)劃管理年活動，強化常規(guī)免疫工作尤其是大年齡組兒童的加強免疫，保持國家免疫規(guī)劃疫苗高水平接種率。各預(yù)防接種門診均嚴格按照《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》和《預(yù)防接種工作規(guī)范》等法規(guī)、規(guī)范的要求，按照江蘇省兒童計劃免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則和接種方案等要求規(guī)范實施接種，在接種場所顯著位置公示一、二類疫苗的品種、免疫程序，疫苗接種流程以及接種前后注意的事 項等內(nèi)容。接種人員在接種前和接種過程中都能嚴格按照操作規(guī)范進行接種，接種后做好留觀和接種記錄，切實落實省、市關(guān)于預(yù)防接種各項措施要求。

（五）保質(zhì)保量，強化疫苗流通和冷鏈運轉(zhuǎn)管理。我區(qū)嚴格按照《條例》、《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》的規(guī)定和要求，進一步加強疫苗的供應(yīng)、使用和內(nèi)部管理，實施一類疫苗按月發(fā)放和報告制度，充分利用免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種報表和信息系統(tǒng)疫苗損耗數(shù)據(jù)，定期分析各預(yù)防接種點實際接種情況，及時做好疫苗的調(diào)劑、周轉(zhuǎn)，保證兒童免疫規(guī)劃疫苗的及時供應(yīng)，嚴防疫苗過期失效、流失或挪作它用。完善疫苗儲存、運輸溫度記錄和庫房管理等冷鏈運轉(zhuǎn)機制，建立健全疫苗和注射器材賬目和領(lǐng)發(fā)登記，做到賬目日清月結(jié)，登記內(nèi)容全面，帳苗數(shù)量相符。

（六）科學(xué)管理，將微機信息系統(tǒng)與日常工作有效結(jié)合。全區(qū)各接種門診充分利用預(yù)防接種信息管理平臺，所有兒童接種數(shù)據(jù)的錄入、上傳的質(zhì)量逐步得到提高，充分運用平臺的數(shù)據(jù)查詢、匯總功能，在方便異地接種、提高流動兒童接種率及接種及時率方面發(fā)揮了重要的作用。區(qū)疾控中心也利用該平臺定期對轄區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種數(shù)據(jù)進行全面的統(tǒng)計、分析和排名、通報等，于第一時間反饋到接種單位，從而及時發(fā)現(xiàn)免疫工作薄弱的地區(qū)和接種率低的疫苗，為有針對性地開展工作提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。充分地運用預(yù)防 接種信息管理系統(tǒng)使我們的工作效率明顯提高、信息利用大幅度增加，數(shù)據(jù)更加全面、完善，管理更加科學(xué)、規(guī)范，提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量。

（七）抓好“兩人”，帶動門診隊伍建設(shè)。

為落實市衛(wèi)生局和市疾控中心提出的必須要抓好接種門診的“兩個人”的要求，區(qū)衛(wèi)生局規(guī)定各接種門診的負責人必須具備公共衛(wèi)生專業(yè)知識水平，并且要有高度的責任感和榮譽感，同時計算機系統(tǒng)操作人員也要熟練掌握預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，能夠使之成為為我們工作服務(wù)的有效工具。為此我區(qū)的一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先后同時更換了這兩個關(guān)鍵人物，人員更迭后，工作水平和質(zhì)量有了明顯的提升。因此，重抓“兩個人”建設(shè)仍然是我們今后在人才建設(shè)方面的重要工作舉措。

（八）強化督導(dǎo)，保持工作穩(wěn)步發(fā)展。

為保證全區(qū)各接種門診常規(guī)工作高效運轉(zhuǎn)，及時發(fā)現(xiàn)不足和問題，消除“短腿”和不均衡發(fā)展的現(xiàn)象，區(qū)疾控中心在免疫規(guī)劃管理年中繼續(xù)強化督導(dǎo)檢查，主要通過四種形式：一是現(xiàn)場督導(dǎo)，即至少每季度對所有接種門診開展現(xiàn)場檢查一次，發(fā)現(xiàn)存在問題并提出改進意見；二是會議督導(dǎo)，每個月定期召開接種門診負責人工作例會，及時開展工作部署，通報各地區(qū)免疫規(guī)劃工作進展情況，落實各項培訓(xùn)任務(wù)；三是計算機遠程督導(dǎo)，即由區(qū)疾控中心按月（10月份開始每 15天）匯總統(tǒng)計全區(qū)各接種門診的接種率等量化指標，通過區(qū)計免QQ群發(fā)到群里，讓所有接種門診及時知道本地區(qū)在全區(qū)的位置，進而鼓舞先進、激勵后進；四是針對全區(qū)存在共性問題重抓狠抓。如9月14日全市重大疾病防控工作會議結(jié)束后，我區(qū)針對疫苗接種率普遍偏低的現(xiàn)狀，迅速召開了各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)衛(wèi)生所一把手會議，專題針對如何提高接種率進行了工作部署，將其作為區(qū)局年終考核目標的重要參考因素，隨后又多次由分管局領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心主任等帶隊親自開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。以上的種種督導(dǎo)措施有力保證了免疫規(guī)劃管理年的實際效果。

從市疾控中心12月15日對我區(qū)全年工作檢查的反饋中得知，我區(qū)各類疫苗接種率在全市各縣區(qū)中居于前列。

三、免疫規(guī)劃針對病防治

（一）消除麻疹

根據(jù)衛(wèi)生部《2010-2012年全國消除麻疹行動方案》及我區(qū)的麻疹防控形勢，區(qū)衛(wèi)生局于今年6月7日及時下發(fā)了《關(guān)于加強麻疹防治，落實8月齡兒童及時接種麻疹疫苗的緊急通知》[新衛(wèi)發(fā)(2011)45號]，要求各接種門診每旬上報本地區(qū)麻疹疫苗未種名單及未種原因，區(qū)疾控中心對未種名單及未種原因進行及時分析，針對不同原因采取不同措施，如近期外出、生病等原因，對外出的要加強聯(lián)系，一旦回家，便及時通知來接種，對于生病的兒童，一旦病愈，便通知家 長來接種。加強麻疹類疫苗的常規(guī)免疫和查漏補種工作，有針對性開展特定人群、特定地域范圍的免疫接種工作，特別是城郊結(jié)合部的流動兒童，各接種門診每月到相關(guān)地區(qū)進行主動搜索。自2011年6月份開始麻疹類疫苗接種實行每日接種制度，對8月齡及以上兒童實行麻疹類疫苗優(yōu)先接種。到目前為止，通過麻疹疫苗的查漏補種，麻疹類疫苗接種率得到了明顯提高，并有效的遏制住新浦區(qū)麻疹發(fā)病率的上升，全年麻疹發(fā)病率為0.88/10萬，排除病例報告發(fā)病率2.19/10萬。同時對密切接觸者進行了應(yīng)急接種1027人；麻疹今年無暴發(fā)疫情，應(yīng)急免疫率達100%。

（二）AFP監(jiān)測

AFP監(jiān)測工作運轉(zhuǎn)正常，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市級醫(yī)療單位每月實行零病例報制度。轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)全年報告7例AFP病例，其中新浦1例，外縣區(qū)6例。均按照要求進行流調(diào)、采樣及隨訪。

（三）乙腦和流腦監(jiān)測

轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)報告乙腦2例，均為外縣區(qū)病例。流腦報告1例，為東海縣病例。我區(qū)及時對患者進行了流調(diào)，進行了采血、采集腦脊液，并送到省疾控中心進行實驗室檢測。我區(qū)今年乙腦、流腦無病例報告。

（四）乙肝監(jiān)測

今年醫(yī)療機構(gòu)報告新發(fā)乙肝病人共48例，其中新浦區(qū) 18例，外縣區(qū)30例。新浦區(qū)及時對所有病例進行流調(diào)、并將流調(diào)情況錄入免疫規(guī)劃監(jiān)測信息管理系統(tǒng)，上傳市疾控中心。新發(fā)乙肝實驗室診斷率達到100%。

（五）AEFI監(jiān)測工作

截止2011年12月30日新浦區(qū)共累計上報124例AEFI。各預(yù)防接種門診均建立了預(yù)防接種反應(yīng)月常規(guī)報告系統(tǒng)，同步實施零病例報告制度，各接種門診月報表上報率達到100%，異常反應(yīng)報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到100%。

（六）預(yù)防接種證查驗工作

新浦區(qū)衛(wèi)生局、新浦區(qū)教育局于2011年9月16日聯(lián)合下發(fā)文件，要求各學(xué)校和托幼機構(gòu)認真做好入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗工作。共查驗學(xué)校和托幼機構(gòu)81所，對學(xué)校和托幼機構(gòu)開展接種證查驗覆蓋率為100%。對學(xué)校、托幼機構(gòu)、衛(wèi)生所查驗人員110人進行了培訓(xùn)。查驗兒童7010名，其中無證兒童77名，實補證77人，應(yīng)補種人數(shù)3383人，實補種合格人數(shù)為3271人，合格補種率為96.7%。

（七）2010-2011年第三輪乙肝查漏種工作

全區(qū)對1996-1999年出生的兒童補種乙肝疫苗第三針次，1996年出生兒童應(yīng)種數(shù)為1415人，實種數(shù)為1412人，1997年出生兒童應(yīng)種數(shù)為1296人，實種數(shù)為1248人，1998年出生兒童應(yīng)種數(shù)為1252人，實種數(shù)為1218人，1999年出生的兒童應(yīng)種數(shù)為1197人，實種數(shù)為1176人，合計應(yīng)種數(shù) 為5160人，實種數(shù)為5054人，接種率為97.95%。圓滿的完成了此項工作。

四、存在的問題和不足

1．工作發(fā)展不均衡。從全年工作情況來講，總體是城區(qū)優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、常住人口優(yōu)于流動人口、低年齡組優(yōu)于高年齡組、基礎(chǔ)免疫優(yōu)于加強免疫，體現(xiàn)出各接種門診的工作重點不能平衡把握，對工作開展有難度或難度大的工作有嫌麻煩、畏難的情緒。

2．冷鏈設(shè)備數(shù)量少且多已老化或損壞，上級配備不及時。隨著疫苗品種的增加，冷鏈設(shè)備顯得數(shù)量偏少，目前階段基本由基層自行解決，希望上級能夠?qū)Υ私o予支持。

3．上級下發(fā)的一類苗、票據(jù)等能否對我區(qū)加大側(cè)重力度。我區(qū)是全市最大的人口流入地區(qū)，這在加大我區(qū)工作量的同時也帶來了接種所必須物品和耗材的增加。如從2009年以來，我區(qū)共領(lǐng)取票據(jù)14000本，而我區(qū)三年需要20000本左右。

新浦區(qū)疾控中心 2011-12-27 9

第三篇：免疫規(guī)劃座談會匯報材料

免疫規(guī)劃工作座談會匯報材料

（封丘縣）

根據(jù)《新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局關(guān)于召開免疫規(guī)劃工作座談會的通知》（新衛(wèi)疾控[2012]31號）文件精神，衛(wèi)生局及時召集疾控股、免疫規(guī)劃科及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長和防保組長等有關(guān)人員參加的專題會，對2012年免疫規(guī)劃主要工作進行了回顧總結(jié)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、查漏補種工作

針對《新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局關(guān)于封丘縣陳固鄉(xiāng)預(yù)防接種情況的通報》，我縣對此事高度重視，為了弄清我縣6歲以下兒童預(yù)防接種情況，進一步落實預(yù)防接種工作整改措施，我縣組織人員隨機抽查3個鄉(xiāng)進行預(yù)防接種工作調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我縣在適齡兒童建冊、建證、疫苗接種及免疫規(guī)劃管理方面存在嚴重不足。我們及時邀請市疾控中心免疫規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)和專家?guī)椭笇?dǎo)工作，對于領(lǐng)導(dǎo)和專家的支持和幫助在此表示衷心的感謝。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和專家的建議并借助全省2012年擴大國家免 疫規(guī)劃疫苗查漏補種月活動，我縣衛(wèi)生局制訂了實施方案、督導(dǎo)意見和考核辦法，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。在查漏補種前和查漏補種期間分別召開衛(wèi)生院長和防保人員動員培訓(xùn)會及問題通報會議。在查漏補種期間對不按規(guī)范操作、違規(guī)違紀的單位和人員進行通報批評，共下發(fā)通報4期。經(jīng)過為期2個月工作，共摸排適齡兒童102537人，應(yīng)補種對象133387劑次，實補種127478劑次，補種率為95.5%。存在問題及建議：（1）縣鄉(xiāng)村三級從事免疫規(guī)劃工作人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，工作能力普遍偏低，面對存在的技術(shù)問題視而不見或沒有能力發(fā)現(xiàn)，個別人員責任心不強。應(yīng)加強培訓(xùn)和責任心教育。（2）開展活動前的動員培訓(xùn)不全面，對實施方案的部分內(nèi)容不全理解，致使對查漏補種對象的理解出現(xiàn)偏差、對漏種劑次的判斷出現(xiàn)錯誤、統(tǒng)計報表出現(xiàn)邏輯問題。任何一項活動結(jié)束后的總結(jié)固然重要，但是活動前的準備和培訓(xùn)更為重要。（3）縣級沒有冷藏車，疫苗從縣疾控中心到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用一般車輛運送，雖然使用冷藏箱、冰排，但是由于疫苗數(shù)量較大，冷藏溫度達不到要求。呼吁市級對縣級統(tǒng)一配備冷藏運輸車或下文要求縣級配備冷藏運輸車，以保障疫苗從縣級到鄉(xiāng)級運輸溫度的要求。

二、麻疹控制工作

按照《新鄉(xiāng)市疾病預(yù)防控制中心關(guān)于印發(fā)新鄉(xiāng)市2012年免疫預(yù)防與規(guī)劃工作意見的通知》（新疾控〔2012〕28號）文 件精神，我縣認真開展了麻疹疫苗常規(guī)免疫、查漏補種及麻

疹監(jiān)測工作。1至6月份麻疹疫苗常規(guī)免疫報告應(yīng)種對象為？人，實種？，接種率為？%；查漏補種對象為？人，實種？，接種率為？%。截至目前完成麻疹排除病例報告3例，占全年任務(wù)的19%，病例血標本采集率100%，48小時完整調(diào)查率為67%。6月下旬對縣級綜合醫(yī)療機構(gòu)開展的麻疹疫情報告工作專項督導(dǎo)自查結(jié)果顯示我縣法定傳染病報告率為75%，漏報率為25%。存在問題：（1）麻疹監(jiān)測系統(tǒng)靈敏性較低，目前完成麻疹排除病例報告數(shù)僅占全年任務(wù)的19%。（2）麻疹疑似病例48小時完整調(diào)查率未達到100%。（3）綜合醫(yī)療機構(gòu)臨床醫(yī)生法定傳染病報告意識差、防保人員督導(dǎo)培訓(xùn)不到位、縣級主動監(jiān)測流于形式?jīng)]有起到搜索病例的作用。

三、預(yù)防接種門診建設(shè)

我縣預(yù)防接種門診建設(shè)起步較晚，年初只有縣城區(qū)域建設(shè)了5個合格預(yù)防接種門診。根據(jù)5月16日新鄉(xiāng)市預(yù)防接種門診建設(shè)會議精神，我縣加快了預(yù)防接種門診建設(shè)的速度，經(jīng)過醞釀討論、到先進單位參觀，在全縣選擇了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施門診化接種，目前這6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在硬件建設(shè)和人員配備均接近示范門診標準，已經(jīng)投入使用。存在問題是門診運作、資料管理、計算機操作和信息利用到不到要求。下一步認真落實《新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強預(yù)防接種門診建設(shè)的通知》（新衛(wèi)疾控[2012]18號）文件精神，以點帶面逐步在全縣推 廣實施門診化接種。

二0一二年七月十二日

第四篇：澠池縣免疫規(guī)劃匯報材料

澠池縣免疫規(guī)劃工作情況匯報

主要匯報我縣免疫規(guī)劃工作現(xiàn)狀、麻疹情況、免疫規(guī)劃管理年開展情況三個方面的問題：

一、澠池縣免疫規(guī)劃工作現(xiàn)狀

1、基本情況

澠池縣總?cè)丝?3.8萬，轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)235個行政村，共設(shè)有15個預(yù)防保健站、17個預(yù)防接種門診，215個預(yù)防接種點。截止2008年底0—7歲兒童25335人；各級計劃免疫工作人員276人，其中縣級10人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級32人，村級234人。各防保站及城區(qū)預(yù)防接種點都配發(fā)冰箱、冰柜，滿足了疫苗冷藏運輸?shù)男枨?，縣中心冷庫于2009年3月安裝完畢，并投入使用。

2、兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)實施情況

按照《三門峽市兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理工作實施方案》要求，中心和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（15個衛(wèi)生院）配置了微機，2009年1月10日前資料已輸入完畢。篤忠、段村、南村三個鄉(xiāng)2009年5月30日前完成此項工作，5月底我縣兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)全部完成。

3、加強了基層防保建設(shè)

一是嚴格執(zhí)行《鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站建設(shè)實施細則》和省市加強防保站建設(shè)的文件，對防保站實行規(guī)范化管理?？h衛(wèi)生局每年對疾病控制和婦幼保健下達工作指標，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂目標管理責任書，實行綜合目標責任制管理，具體業(yè)務(wù)工作由縣疾控中心和婦幼保健院指導(dǎo)管理。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長由衛(wèi)生院院長擔任，行使人、財、物及

業(yè)務(wù)工作的管理，不再另設(shè)防保站站長。防保站不再單獨核算，收入支出全部由衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站按人口1/萬的比例配備專職防保人員。人員由衛(wèi)生院推薦，衛(wèi)生局組織考核，經(jīng)縣疾控中心和縣婦幼保健院培訓(xùn)合格后，發(fā)給上崗證，實行檔案管理。今后，未經(jīng)縣疾控中心和縣婦幼保健院同意，衛(wèi)生局批準，嚴禁更換防保站人員。四是防保人員的工資標準不低于當年衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員工資的平均水平，同時要保證防疫工作開展各項經(jīng)費。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長要每季度召開一次院委會，專門研究防保工作，確?；鶎臃辣９ぷ鞯恼ｉ_展。

二、麻疹情況1、2009年疫情情況

2009年1月-3月23日共上報麻疹疑似病例142例, 其中外地住院上報麻疹疑似病例52例，本縣住院及門診上報麻疹疑似病例90例。3月24日以來，沒有新發(fā)病例。

2、所做的主要工作

2009年1月21日市衛(wèi)生局召開加強麻疹工作會議后，我縣高度重視，于22日上午立即召開了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強麻疹接種工作會議，成立了以局長為組長的麻疹接種工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長簽訂了目標責任書，通過張貼宣傳通知、發(fā)放接種通知單，進村入戶進行宣傳，逐戶逐人進行摸底調(diào)查登記，縣中心在縣電視臺播放宣傳麻疹接種告知。2月7日開始實施接種。全縣共接種麻疹疫苗24397人份。通過加強麻疹疫苗接種，我縣3月份以來疫情已得到有效控制。今后要進一步強化基礎(chǔ)免疫接種工作，及時進行麻疹疫苗查漏補種，提高

有效接種率，特別要做好麻疹疫苗加強接種工作，確保全程基礎(chǔ)免疫接種率。

三、免疫規(guī)劃管理年工作開展情況

按照三衛(wèi)（2009）42號文精神，根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會議精神，為規(guī)范我縣鄉(xiāng)村免疫規(guī)劃工作，提高免疫規(guī)劃疫苗接種率，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，達到2012年基本消除麻疹標準，縣衛(wèi)生局結(jié)合全縣實際，制定下發(fā)了澠池縣“免疫規(guī)劃管理年”活動實施方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組?？h中心制定了全縣免疫規(guī)劃管理年活動實施意見，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作實行規(guī)范管理。一是對免疫規(guī)劃工作進行了部署，落實院長負責制，并將免疫規(guī)劃工作作為考核院長的一項重要內(nèi)容，中心定時將考核情況予以通報，通報情況作為年終考評的重要依據(jù)。二是落實冷鏈運轉(zhuǎn)程序，確保疫苗質(zhì)量。疾控中心嚴格按照《疫苗流通與預(yù)防接種管理條例》要求，每月實行冷鏈運轉(zhuǎn)，送苗到預(yù)防接種單位，進一步規(guī)范預(yù)防接種行為，凈化疫苗市場、優(yōu)化服務(wù)，杜絕預(yù)防接種事故的發(fā)生。三是落實預(yù)防接種分片包干，責任到人，提高疫苗接種率。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對防保人員實行分片包干，職責清晰，與衛(wèi)生院長簽訂責任書，建立獎懲機制，做到按時運轉(zhuǎn)，及時查漏補種，提高疫苗有效接種率。同時，中心嚴把各接種門診管理范圍界限，準確掌握兒童數(shù)，按要求認真填寫卡、證、冊。四是落實月報制度，及時掌握接種情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月5日前，將上月接種情況原始記錄、疫苗使用情況上報縣疾控中心，掌握全縣運轉(zhuǎn)、疫苗使用及庫存情況，進行接種率監(jiān)測與評價。并對預(yù)防接種勞務(wù)費進行核算，按時撥付，確保一線接種工作正常開展。五是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極與教育部門配合，規(guī)范預(yù)防接種證查驗工

作，確保入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證達95%以上。六是加強督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)免疫預(yù)防工作組織領(lǐng)導(dǎo)、疫苗和冷鏈管理、預(yù)防接種門診運轉(zhuǎn)、兒童建證（建卡）及接種率情況進行全面的督導(dǎo)、檢查，及時反饋，定期通報，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。七是組織計免人員外出參觀學(xué)習(xí)，并對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保人員進行了系統(tǒng)免疫規(guī)劃知識培訓(xùn)，確保今后計劃免疫的工作達到四個提高（提高人員素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平、提高工作質(zhì)量、提高疫苗接種率）和一個降低（降低傳染病發(fā)病率）。

我縣計劃免疫管理雖然做了一些工作，但與新形勢下疾病預(yù)防控制工作的要求和其他縣市相比還有較大差距，在今后工作中，我們要狠抓管理和操作規(guī)范，進一步提高有效接種率，促使我縣計劃免疫工作上臺階。

二00九年四月九日

第五篇：質(zhì)量管理年

臨河人民醫(yī)院“管理年活動”2010年工作總結(jié)

按照衛(wèi)生部和巴彥淖爾市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求，我院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，通過活動的開展，促進了我院內(nèi)涵建設(shè)，改進了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我院2010年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下：

一、基本工作情況

（一）高度重視，組織到位

我院歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動，將醫(yī)院管理年活動作為全院中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，院黨委和院辦公會多次進行專題研究；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動進展情況分制定了“醫(yī)院管理年活動”方案，確定了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動納入目標管理、評優(yōu)和科室等級評審，實現(xiàn)了“全院有人管，大事有人抓，工作有人做”。

（二）及時部署，廣泛宣傳發(fā)動 我院通過召開動員會，下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各科室掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我院實際，將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”（即一要嚴格制度、保障安全，不要違反規(guī)范、造成事故；二要合理布局、流程便捷，不要增加環(huán)節(jié)、就診繁雜；三要改進服務(wù)、醫(yī)患和諧，不要態(tài)度生硬、激化矛盾；四要強化管理、降低成本，不要有章不循、放松監(jiān)管；五要合理收費、信息公開，不要巧立明目、增加負擔；六要救死扶傷、崇尚醫(yī)德，不要利欲熏心、道德缺失），要求各科室將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過院報、標語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時，在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中，我們還注重典型引路，通過組織先進人物事跡報告會等形式，切實加強職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，增強職業(yè)使命感和榮譽感，進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。

（三）強化培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)

我院通過舉辦各種培訓(xùn)班、三基考試等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦各種管理人員培訓(xùn)班，邀請上級醫(yī)院專家教授就如何加強醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。通過考試，促進了我院醫(yī)務(wù)人員加強三基知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員三基水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員對認真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)患溝通的認識，強化了各級醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風險防范意識，提高了各級醫(yī)療機構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）營造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境，和諧醫(yī)患關(guān)系

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局等部門聯(lián)合開展了《以“關(guān)愛生命、強化服務(wù)、防范糾紛、構(gòu)建和諧”為主題的平安醫(yī)院專項活動》，深入扎實開展醫(yī)療安全管理，重點加強醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責任心教育，就當前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行了分析總結(jié)，進一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

二是積極貫徹實施《臨河區(qū)醫(yī)療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛。

三是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來，我院發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位，因此，我院將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對醫(yī)患溝通時間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達到“三明白”（病情明白、治療措施明白、治療費用明白）。

（五）強化醫(yī)院感染管理、維護群眾身體健康

一是認真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》，舉辦了一期有關(guān)多重耐藥菌感染及預(yù)防、控制措施等方面知識的培訓(xùn)。二是強化手衛(wèi)生工作。將手衛(wèi)生操作納入了醫(yī)院管理年醫(yī)務(wù)人員考核內(nèi)容之一。三是加強重科室醫(yī)院感染管理。重點是口腔科、內(nèi)窺鏡、以及新生兒室的醫(yī)院感染管理工作。四是切實做好醫(yī)療廢物處置工作。加強與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)。

（六）加強醫(yī)院藥事管理、提高合理用藥水平

認真貫徹《衛(wèi)生部處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理，積極開展處方點評制度；醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《臨河區(qū)抗感染藥物使用管理規(guī)范》。在院各科室推行了抗菌藥物分級管理制度。

（七）嚴格制度、強化責任追究

按照“三不放過”的要求，制定了《臨河人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故責任追究制度（試行）》，進一步強化了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責任意識。近年來共通報醫(yī)療機構(gòu) 家，處理醫(yī)務(wù)人員人。

（八）堅持依法行政，嚴把醫(yī)療服務(wù)要素準入關(guān) 結(jié)合開展百日醫(yī)療機構(gòu)專項清理整頓活動，進一步做好醫(yī)療市場清理整頓，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理協(xié)同有關(guān)部門治理違法醫(yī)療廣告、打擊非法行醫(yī)活動。嚴格準入審批行為，貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》及有關(guān)配套文件。

（九）建立手術(shù)分級管理制度

外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出，醫(yī)療糾紛發(fā)生機率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。我院在認真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上，制定了《臨河人民醫(yī)院手術(shù)分級管理制度（暫行）》，建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進行審核并通過后，方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限，并實施動態(tài)管理，有效地杜絕了部分醫(yī)務(wù)人員超越自身條件或技術(shù)水平開展手術(shù)的情況。

（十）加強血液質(zhì)量管理工作

我院認真貫徹執(zhí)行《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，通過強化培訓(xùn)、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系等措施，進一步規(guī)范采供血活動和臨床用血管理，保證臨床用血安全。

（十一）強化督導(dǎo)，推動落實

近年來，針對醫(yī)院管理年活動開展的不同時期和階段，我院先后6次組織督查組對全院范圍內(nèi)進行了醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質(zhì)量管理督查。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現(xiàn)場考核等方式，重點對各科室在醫(yī)院管理年活動中宣傳動員、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、改進服務(wù)、財務(wù)管理、依法執(zhí)業(yè)、行風建設(shè)等情況進行綜合督查，并在督查過程中就發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場講評，下達《督查意見書》，要求各科室針對發(fā)現(xiàn)的問題，一邊推進實施，一邊抓好整改。同時在每次集中督查結(jié)束后，通過召開專題研討會、下發(fā)督查通報等形式對全院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理好的經(jīng)驗、存在的問題及時進行歸納分析，把醫(yī)院管理年活動的成果轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài)，逐步建立起抓管理、促質(zhì)量的長效機制，有效推動了醫(yī)院管理年活動深入開展。

二、存在的主要問題

盡管我院管理年活動取得了一定成效，但仍存在著一些問題和不足：一是部分科室對醫(yī)院管理年活動的認識不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級質(zhì)量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫(yī)院各項工作制度特別是醫(yī)療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實；四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩(wěn)，缺乏必要的培訓(xùn)。六是急診急救“綠色通道”不暢通。

三、下一步工作重點

加強醫(yī)院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作，今后，我院將鞏固成果、持續(xù)推進醫(yī)療質(zhì)量工作，把醫(yī)院管理年活動引向深入。針對存在的問題，重點做好以下幾方面工作：

（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”這個主題，切實抓好醫(yī)院各項法律法規(guī)和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規(guī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心工作制度，加強對醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督檢查，確保各項法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心工作制度的有效落實。

（二）以加強醫(yī)療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》要求，加強對住院病歷書寫的監(jiān)督檢查和評價工作，切實履行院、科兩級病案質(zhì)量管理組織職責，從基礎(chǔ)抓好病案的書寫質(zhì)量，提高病案書寫的水平，保證醫(yī)療活動的基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。

（三）抓好《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》的落實，提高醫(yī)院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理，認真落實《指導(dǎo)原則》中提出的具體要求；加強臨床藥師素質(zhì)的培養(yǎng)，提高臨床藥師技術(shù)水平；建立和完善本機構(gòu)基本藥物處方集和目錄，提高醫(yī)務(wù)人員的合理用藥水平，減輕患者就醫(yī)負擔。

（四）抓好醫(yī)院感染控制各項工作，提高醫(yī)院感染控制水平。認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》要求，建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，加強醫(yī)院感染控制工作管理，做好前瞻性調(diào)查和目標性監(jiān)測，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供強有力的保障。

（五）進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理隊伍的管理能力和水平。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理進一步轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理者的發(fā)展思路和服務(wù)理念，端正辦院方向，從注重外延和硬件發(fā)展，轉(zhuǎn)向充實內(nèi)涵，加強醫(yī)院思想道德建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)、文化建設(shè)和學(xué)科建設(shè)上來，用科學(xué)的發(fā)展思路、先進的管理理念、忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。一是強化醫(yī)院院長的責任，提高院長的政治素質(zhì)和管理能力，使院長把主要精力放在加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì)上來，減少專業(yè)技術(shù)性服務(wù)，同時，加強和培養(yǎng)專業(yè)化醫(yī)院管理干部，為醫(yī)院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院的整體服務(wù)能力。三是加強重點學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)院技術(shù)水平。

（六）進一步加強急診能力建設(shè)。健全各醫(yī)療機構(gòu)急診科或急診搶救室，暢通醫(yī)療急救綠色通道，并通過組織培訓(xùn)、開展崗位練兵等多種形式，努力提高醫(yī)務(wù)人員急診急救技能，切實提高急診能力和急救水平。

醫(yī)務(wù)科

2011年1月10日