第一篇:淘寶網(wǎng)店推廣策劃書
世上有千萬條道路,條條道路通羅馬,但也有死胡同,小米就走過很多條道路,也走過死胡同。不是別人用得好的方法都適合你-,也不是別人說沒用的方法就不適合你。那要怎么選擇呢?開店初期只有任何方法都去嘗試,不是一天、兩天,不是一周、兩周,而是至少要觀察一個(gè)月、兩個(gè)月。任何方法店長信息都要做到極致,不是簡單模仿,不是表面工程,不是形式主義,而是一鉆到底。都說生意不好做,都說萬事開頭難,其實(shí)難就難在這個(gè)摸索的過程,可能是很大的浪費(fèi),也可能毫無收獲。但只要做到上面的兩條,度過這個(gè)慘淡階段,-到了最黑暗的時(shí)期,或許就將迎來一線光明。當(dāng)然,你必須先做好這個(gè)階段的任何準(zhǔn)備,包括心理上的......-
世上有千萬條道路,條條道路通羅馬,但也有死胡同,小米就走過很多條道路,也走過死胡同。不是別人用得好的方法都適合你,也不是別人說沒用-的方法就不適合你。那要怎么選擇呢?開店初期只有任何方法都去嘗試,不是一天、兩天,不是一周、兩周,而是至少要觀察一個(gè)月、兩個(gè)月。-
任何方法都要做到極致,不是簡單模仿,不是表面工程,不是形式主義,而是一鉆到底。都說生意不好做,都說萬事開頭難,其實(shí)難就難在這個(gè)摸索的過程,可能-是很大的浪費(fèi),也可能毫無收獲。-但只要做到上面的兩條,度過這個(gè)慘淡階段-,到了最黑暗的時(shí)期,或許就將迎來一線光明。當(dāng)然,你必須先做好這個(gè)階段的任何準(zhǔn)備,包括心理上的、經(jīng)濟(jì)上的、時(shí)間安排上的、家庭生活
安排上的以及身體上的,好了,這些就不多說了,簡單提醒一下,讓大家心里有個(gè)數(shù)就行了,接下來進(jìn)入正題。
推廣策略草圖
什么是草圖?就是一個(gè)大的-全方位的藍(lán)圖,就像蓋房子,要先設(shè)計(jì)好結(jié)構(gòu)框架、水路、電路、家具擺放、通風(fēng)等基本要素。同理,淘寶店鋪的推廣也是一個(gè)必須提前設(shè)計(jì)的復(fù)雜工程,包括推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣人員、時(shí)間進(jìn)度等等。如果你僅僅考慮一個(gè)或者兩個(gè)方面,那你的策略一定會(huì)失敗,至少不能完全實(shí)現(xiàn)。-
一、推廣渠道
小米從無數(shù)篇精華帖中學(xué)到了很多很多,多得讓我無法記住,像是進(jìn)入了-迷宮,即使拿筆記下來,也理不清頭緒,不知道該從哪里入手,沒有辦法去執(zhí)行。我想,這也是任何一個(gè)新手賣家都會(huì)面對(duì)的問題。于是,小米進(jìn)行了簡單的概括,網(wǎng)上開店基本上可以囊括到這幾個(gè)渠道中來:-
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點(diǎn),有個(gè)基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。隨隨便便寫幾行字而且說的都是簡簡單單的、大家都熟悉了的、沒有啟發(fā)性的、沒有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,或者灌水,都是白白浪費(fèi)
時(shí)間,還不如去多寫幾句商品描述。-
關(guān)于發(fā)帖,小米認(rèn)為開始在摸索店鋪運(yùn)營階段,就趁熱打-鐵店長信息,寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,帶來一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主,吸引買家的注意,這時(shí)候來的買家基本上就容易成交了。
至于如何發(fā)好貼,回好貼,實(shí)際上就是兩個(gè)字:用心。怎么用心?用腦子!怎么用腦子?一邊花時(shí)間學(xué)習(xí)一邊思考如何學(xué)以致用,一邊尋找自己遇到的問題的解決方法一邊寫出愈加具體詳細(xì)的帖子-發(fā)給別人看,一邊閱讀別人的帖子一邊把自己的觀點(diǎn)表述給樓主。只有這樣,才能獲得別人的認(rèn)同和尊重,才能吸引住部分讀者的眼球,你便多了一些機(jī)會(huì)與陌生人溝通,他們需要你的產(chǎn)品的時(shí)候你就成為了首選。
很多人都說,這沒什么作用,即使每天都發(fā)精華帖,又能帶來多少成交呢-?那小米要-問你了,如果你坐在家里等,又能帶來多少成交呢?
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個(gè)信任你的群體的人-脈關(guān)系,這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。如果你不愿意這么做,你的人脈如何建立?發(fā)廣告?還是一家一戶上門推銷?都可以,如果你愿意的話。但究竟哪種方式是被別人主動(dòng)接受的已經(jīng)不用爭辯了。你店長信息找別人和別人找你,哪種方式離成交更近一點(diǎn)?呵呵,小米不贅述了,只告訴你一個(gè)事實(shí):我們翠石林翡翠目前所有的顧客都是來自帖子的讀者朋友,都是他們主動(dòng)加小米的。-
還有,發(fā)帖子也能為自己增加參加幫派活動(dòng)的機(jī)會(huì),請(qǐng)看下面的闡述。
(2)幫派組織的促銷活動(dòng)
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。小米參加過一次秒殺,這個(gè)機(jī)會(huì)是用發(fā)帖子賺積分爭取到的,經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動(dòng),同時(shí)你還可以報(bào)名參加活動(dòng)志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)你的積分高低來提供秒殺廣告位的-。-
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動(dòng)的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量。但翠石林翡翠的產(chǎn)品非常特殊,每一款都是唯一的,天然翡翠就是這樣的,所以我們參加活動(dòng)的可能性很小。網(wǎng)上開店
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動(dòng),雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯(cuò)了,積少成多,-時(shí)間長了自然而然就會(huì)有很多常常光顧的好友在你的旺旺里按門鈴了。店長信息-
(3)使用銀幣搶廣告位
在社區(qū)首頁的最下方,大家可以看到搶廣告位-的通道,進(jìn)去一看就知道具體怎么操作了。這里,小米要強(qiáng)調(diào)的-是銀幣的來源,這又與發(fā)帖有著密切的關(guān)系了。得了精華帖、帖子的評(píng)論量很大,都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的銀幣,銀幣越多,搶到廣告位的機(jī)會(huì)越大,次數(shù)也越多。-
(4)友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置,意味著你可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高、流量大的店鋪。當(dāng)然了,如果友情鏈接位置已經(jīng)滿
了,也可以通過自定義區(qū)域編輯更多的友情鏈接,只是動(dòng)作稍微慢一點(diǎn)而已,效果也是一樣的。-
從翠石林翡翠的店鋪里可以看到小米是怎么做到的,一看便知。淘寶也在不停地推出其他互相鏈接的方式,小米使用了淘寶展示服務(wù),當(dāng)別人的寶貝在你的寶貝頁面中得到展示的同時(shí),你的寶貝也-在別人的頁面中得到了展示,目前是免費(fèi)試用,不知道將來會(huì)怎么收費(fèi)法,根據(jù)對(duì)淘寶的了解,應(yīng)該不會(huì)不斷免費(fèi)下去的。店長信息
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會(huì)員折扣等幾種方式了。店長信息小米在這里主要談?wù)剬?duì)直通車的看法,其他的就不多說了,因?yàn)槟切┲饕窃陬櫩瓦M(jìn)入店鋪后的互動(dòng)和促銷了。很多人都說直通車太燒錢,這個(gè)不可否認(rèn),我們也燒過,但及時(shí)控制住了。-
怎樣的情況下做直通車是燒錢的呢?
一是產(chǎn)品不上量,也就是說你有大量的點(diǎn)擊扣費(fèi),但沒有足夠數(shù)量的銷售來支撐,所以虧本的可能性就很大了。不上量的意思,可能是你本來就沒有很店長信息多庫存,產(chǎn)品賣完了沒有及時(shí)補(bǔ)上。也可能是產(chǎn)品本身性價(jià)比低了,沒有競爭-力,點(diǎn)擊量雖大,但成交率太低。-
二是產(chǎn)品利潤率太低,這一點(diǎn)就不用多解釋了,也就是說你賣出去的產(chǎn)品所網(wǎng)上開店得網(wǎng)上開店到的利潤,根本不夠直通車點(diǎn)擊扣費(fèi)。-
三是競爭太激烈,如果你所在的行業(yè),無論是類目競價(jià),還是關(guān)鍵詞競價(jià),都已經(jīng)被炒到了很高的水平,那么,作為新手的你,就要非常慎重了。這一點(diǎn),也必須通過一次嘗試,花掉500元,才能獲得證實(shí),-否則你沒進(jìn)入直通車的門,就看不到競-價(jià)的現(xiàn)狀。中國店長
四是關(guān)鍵詞設(shè)置有問題,如果你都是-按系統(tǒng)推薦的常用關(guān)鍵詞來競價(jià),而且排名都比較靠前的話,那么點(diǎn)擊量肯定不會(huì)成問題,但結(jié)果就是扣費(fèi)速度快到你不敢相-信。如果站在顧客的角度,多創(chuàng)造一些比較常用但又相對(duì)具體字?jǐn)?shù)較多的關(guān)鍵詞,競爭可能就會(huì)小很多,以至根店長信息本沒人跟你競爭,設(shè)置一兩毛就能排得很靠前,這樣就不會(huì)燒得太快了。中國店長
翠石林為什么要退出直通車?
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是唯一的,不上量,利潤率也太低,雖然競爭不是很激烈,關(guān)鍵詞設(shè)置也還很科學(xué),點(diǎn)擊量較大而且扣費(fèi)不算多,但同樣是虧-本的,所以只能退出。所以,小米的經(jīng)驗(yàn)是,產(chǎn)品的數(shù)量和利潤,是進(jìn)直通車最基本的條件。-
另外,淘寶客也是不錯(cuò)的選擇,只要你在確保自己還能有一定的利潤的情況下,設(shè)置好一定比例的傭金,讓專門以賺取傭金為主業(yè)的淘寶客主動(dòng)幫你推廣,網(wǎng)上開店你可以省很多力氣,他們的資源非常豐富,經(jīng)驗(yàn)老道。-
但淘寶客多數(shù)比較挑-剔,不是一般的網(wǎng)店他們都愿意做的,他們選擇目標(biāo)的主要參考因素是信譽(yù)、傭金比例、產(chǎn)品熱銷程度、產(chǎn)品性價(jià)比。而且,這四點(diǎn)的重要性是依次遞減。也就是說,即使你的產(chǎn)品性中國店長價(jià)比很高,傭金也不低,但新開的店鋪沒什么信譽(yù),那么被他們選擇的機(jī)會(huì)就很小。店長信息
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,這些就不多列舉了,-大家可以到搜索引擎里搜索一下,或者到hao123導(dǎo)航里找一找,多得不得了。進(jìn)去申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),找到對(duì)應(yīng)的版塊,發(fā)帖子,軟性的為主,否則可能會(huì)被刪除和封網(wǎng)上開店號(hào)。-
發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到你,進(jìn)入你的店鋪,但其他論壇的賬號(hào)不具備這樣的功能。店長信息
例如,你可以在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。
最好的方式莫過于發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,這-樣的文章即使加上一個(gè)店鋪地址,只要?jiǎng)e放鏈接,還是可以通過管理員的審核的,他們會(huì)同情你為寫原創(chuàng)文章而付出這么多的時(shí)間精力,適當(dāng)?shù)卣故疽幌碌赇伒刂房梢岳斫狻.吘顾麄兌济靼谆セ莼ダ牡览?,做人厚道一點(diǎn),路子也會(huì)寬一些。店長信息這種通過幫助別人提高自己信譽(yù)和流量的方式是長久的效應(yīng)。除了你投稿的網(wǎng)站外,其他網(wǎng)站會(huì)紛紛過來采集、轉(zhuǎn)載,這是用自己-的技能換取別人的幫助。-
創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。-只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費(fèi)渠道
(1)獨(dú)立商城
因?yàn)榘俣仁遣皇珍浱詫毜赇伒模岳速M(fèi)這么好的資源非??上У觊L信息。要想讓淘寶收錄你的產(chǎn)品,有個(gè)辦法,就是花點(diǎn)店長信息小錢自己建設(shè)一個(gè)小型網(wǎng)上商城,這樣就容易被百度收錄了。獨(dú)立商城的費(fèi)用主要是租用服務(wù)器和空間,或者雇用技術(shù)人員,沒有其他的費(fèi)用。費(fèi)用高低也根據(jù)服務(wù)器的質(zhì)量、空間的大小而不同。-
但有個(gè)缺陷,就是網(wǎng)上商城如果沒有很大的品牌支撐,就會(huì)門前冷落,進(jìn)來的人也不敢購買你的東西,所以你可以在百度收錄以后,再在商城中每個(gè)產(chǎn)品描述頁面加上進(jìn)入淘寶店鋪購買的鏈接,這個(gè)鏈接一定要非常明顯,讓顧客一看就知道可以通過支付寶在淘寶店里購買。網(wǎng)上開店
(2)廣告聯(lián)盟
大家可以搜索一下“廣告聯(lián)盟”,阿里媽媽也是其中之一,是可以直接使用淘寶賬號(hào)登-陸、-投放廣告的最直接、智能的淘寶推廣方式。-
在廣告聯(lián)盟投放廣告可以選-擇按點(diǎn)擊量扣費(fèi)、按時(shí)間付費(fèi)兩種方式,都可以選擇目標(biāo)網(wǎng)站的類別,以至可以選擇具體投放在哪個(gè)網(wǎng)站上。廣告-聯(lián)盟會(huì)給出網(wǎng)站的平均日流量、大致內(nèi)容等基本參數(shù)作為參考。店長信息
(3)踩點(diǎn)投放
很多與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站是比較有針對(duì)性的,投放效果會(huì)比大面積撒網(wǎng)更好,如果要想大面積撒網(wǎng),像導(dǎo)購站、導(dǎo)航站、流量統(tǒng)計(jì)站都是不錯(cuò)的選擇,但花
費(fèi)與目標(biāo)網(wǎng)站的流量網(wǎng)上開店很難成正比。比如選擇1萬流量的網(wǎng)站,一個(gè)月廣告費(fèi)為300元,而流量為10萬中國店長的網(wǎng)站,廣告費(fèi)就不是10倍3千元就能拿下的了,很可能要1萬以上。-
踩點(diǎn)投放需要花大量的時(shí)間去尋找目標(biāo)網(wǎng)站,還要分析效果好壞,投放的數(shù)量越多,工作量越大,因?yàn)椴豢赡芡斗旁谀睦锞筒蝗ス芩耍仨氃谥T多目標(biāo)網(wǎng)站中進(jìn)行篩選,最終留下少部分效果好的長期投放,效-果平平的階段性投放,效果很差的就暫時(shí)不予考慮。網(wǎng)上開店
經(jīng)過幾個(gè)月的嘗試,還要再次分析,因?yàn)椴煌木W(wǎng)站發(fā)展道路也不同,他們的流量也是靠很多推廣方式帶來的,也是不穩(wěn)定的,如果他們停止推廣,很可能就沒有當(dāng)初的流量了。同理,當(dāng)初流量不怎么多的網(wǎng)站,也可能已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)-了,你可以再次考慮是否投放了。-
(4)傳統(tǒng)媒體
-這就不用多說了,如果你認(rèn)為報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外這些媒體對(duì)你有幫助而且能確保賺錢的話,也可以結(jié)合著做做,從小到大,-逐漸樹立起網(wǎng)店在傳統(tǒng)媒體中的品牌地位。那你就真牛了。-
二、推廣計(jì)劃
無論你想做到什-么程度,只要不是抱著試試看的態(tài)度,想做好,無論幾個(gè)人,哪怕就一個(gè)人,-你也要做好推廣計(jì)劃,否則就談不上推廣,工作很難有持續(xù)性,沒有持續(xù)性的工作就沒有成效。
推廣計(jì)劃是整個(gè)推廣策略的核心,就像是人的頭腦,而執(zhí)行則是四肢。
推廣計(jì)劃一般是按時(shí)間先后來制定一系列的推廣措施,包括年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃。
年計(jì)劃基本上是一個(gè)大框架,就是打算一年內(nèi)投入多少資金在推廣方面,要達(dá)到怎樣的效果,也就是-要實(shí)現(xiàn)多少利潤。店長信息
月計(jì)劃要比年計(jì)劃愈加-詳細(xì),要涉網(wǎng)上開店及到每個(gè)月分別以什么為主題推出什么樣的促銷活動(dòng),需要哪些產(chǎn)品作為支撐。-
周計(jì)劃比月計(jì)劃更細(xì)一步,每周完成多少篇軟文,發(fā)到多少個(gè)論壇,帶來多少流量和交易量。
日計(jì)劃則是周計(jì)劃的具體執(zhí)行安排,每天分別做什么。越是到最后執(zhí)行層面,-計(jì)劃越難做,也越難控制。因?yàn)閷?shí)際執(zhí)行過程中一定會(huì)遇到很多繁瑣的事情,讓你有足夠的
理由改變原來的計(jì)劃。網(wǎng)上開店
所以,要在起初的時(shí)候先做好兩三個(gè)不同的計(jì)劃方案,最理想化的、其次的、再次的。然后在執(zhí)行過程中根據(jù)具體變化店長信息加以修正,通過一個(gè)季度的時(shí)間一定要制定好一個(gè)完整的計(jì)劃方案,然后就要在執(zhí)行過程中嚴(yán)格履行各項(xiàng)任務(wù)了。網(wǎng)上開店
如果隨著推廣的進(jìn)行,咨詢量店長信息越來越大,生-意越來越好,也要相應(yīng)增加人手,這也必須在計(jì)劃之內(nèi),不能到時(shí)候措手不及,找理由再改變計(jì)劃,減少任務(wù),這樣就等于是在退步了。中國店長
我們翠石林翡翠的計(jì)劃是這樣的:第一年實(shí)現(xiàn)扭虧為-盈,投資20萬元,用產(chǎn)品利潤投資到推廣中去,也就是差不多6—10萬元。這些費(fèi)用我們安排在獨(dú)立商城、直通車、阿里媽媽、踩點(diǎn)廣告方面。店長信息
而免費(fèi)的推廣方式,我們則用兩個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn),在下面的推廣人員中進(jìn)行講述。
三、推廣人員
起初,一個(gè)人可以兼做商品上架、推廣、接待、發(fā)貨這些事情,但如果隨著計(jì)劃的推進(jìn),就要逐漸增加人手,以至建立專門的推廣團(tuán)隊(duì)。最簡單的推廣團(tuán)隊(duì),也就是我們店長信息翠石林翡翠-目前采用的,大概是這樣的:一個(gè)人專門寫文章,就是我——小米,平均一到兩天一篇,關(guān)于產(chǎn)品的和淘寶運(yùn)營的都有,前期以淘寶運(yùn)營的為主。然后網(wǎng)上開店,專門一個(gè)人發(fā)布軟文,主要在淘寶里面發(fā),再選擇幾個(gè)大的外部網(wǎng)站發(fā)布。-
隨著工作的推進(jìn),我們還將招攬人才,擴(kuò)大發(fā)布
范圍,并且與回帖的朋友互動(dòng)起來,爭取每個(gè)關(guān)注我網(wǎng)上開店們帖子的朋友都能成為我們的潛在顧客,逐漸培養(yǎng)成實(shí)際顧客,并通過他們樹立口碑,帶動(dòng)市場的逐步拓展。如果你想讓網(wǎng)店往好的方向發(fā)展,就要做好公司化運(yùn)作的準(zhǔn)備,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)擴(kuò)充人員,制定制度,按計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)。
另外,再多說幾句,淘寶運(yùn)營走向團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是遲早的事,別指望一個(gè)人撐起來,否則要么店倒了,要么人倒了,一切就都沒有意義了。
四、推廣內(nèi)容
推廣內(nèi)容主要是根據(jù)推廣計(jì)劃來的,比如你打算在元旦、春節(jié)、情人節(jié)期
間搞什么樣的特色促銷活動(dòng),就必須考慮通過哪些推廣渠道去宣傳,宣傳的形式是什么,軟文?硬-廣告?硬廣告的話,是圖片還是文字還是視頻?圖片的話,是動(dòng)態(tài)的還是靜態(tài)的?視頻的話,用什么樣的鏡頭表達(dá)什么樣的意境?網(wǎng)上開店
這些都是-很細(xì)節(jié)的問題,哪怕一句廣告語,可能要花掉你幾天的時(shí)間,經(jīng)典的廣告語可能是半秒鐘時(shí)間里一閃而過的靈感,或者從-幾十個(gè)、幾百個(gè)創(chuàng)意中提煉出來的那一句。店長信息
這些都要提前做好,并且盡量形成統(tǒng)一的風(fēng)格,讓別人一看就知道是你的廣告,這樣才能達(dá)到反復(fù)刺激、加深印象的作用。-
別忘了,推廣內(nèi)-容是為了服務(wù)于銷售,如果你是個(gè)很大的品牌,可以是很空洞的形象廣告,但大多數(shù)情況下,你還是要空濾到能否擊中消費(fèi)者心理的要害,讓他們有點(diǎn)擊進(jìn)來看看的沖動(dòng)。網(wǎng)上開店
任何廣告或者軟文,都要立足受眾的需求這一點(diǎn)上,要么是消費(fèi)者的需求,無非是個(gè)性、便宜、質(zhì)量、贈(zèng)品這幾點(diǎn)上,要么是對(duì)讀者有實(shí)際幫助的內(nèi)容,比如賣家經(jīng)驗(yàn)等等。當(dāng)然了,小米的廣告必網(wǎng)上開店須跟普通商品有所不同,因?yàn)轸浯浔旧碇v究的是文化內(nèi)涵,與流行、時(shí)髦比較遠(yuǎn),而與精神、心意比較近,所以我們的廣告?zhèn)戎赜凇八投Y”、-“禮物”、“感恩”、“回報(bào)”、“精神追求”這些訴求點(diǎn)。網(wǎng)上開店
對(duì)消費(fèi)者的需求和自己的訴求點(diǎn)進(jìn)行了深刻分析以-后,你才能實(shí)現(xiàn)真正有價(jià)值的創(chuàng)意,否則即使炒作得天翻地-覆,對(duì)銷售一點(diǎn)幫-助都沒有,也是徒勞。小米見過這樣的朋友,創(chuàng)意很多,每次都能帶來很高的閱讀量和回帖量,但來
到店鋪的卻很少,成交的就更沒有了,這樣的創(chuàng)意實(shí)際上是很好的,但沒有抓住自己的中心,也就沒有抓住顧客。-
今日結(jié)論
從廣義的角度來講,推廣策略包含太多的內(nèi)容,任何一方面都值得仔細(xì)鉆研。-從狹義的角度來講,任何規(guī)模的推廣計(jì)劃,都要依賴于一天天、一周周的具體實(shí)踐,只有把小事情執(zhí)行到精致的程度,-才可能實(shí)現(xiàn)大的策略。從新賣家的角度講,不要把自己當(dāng)做是新手而找理由不去整體思考推廣的方方面面,不去做細(xì)致的計(jì)劃。從一開始就要把開店當(dāng)做一個(gè)嚴(yán)肅的、復(fù)雜的、長久的事業(yè)來對(duì)-待。中國店長
推廣沒有捷徑,別人也沒法告訴你具體的答案,只有在前輩的指引下自己一步步走出來,找到適合自己的道路,才是真正意義的成功之路。
第二篇:淘寶網(wǎng)店推廣策劃書
淘寶網(wǎng)店推廣策劃書
一、推廣渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點(diǎn),有個(gè)基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。隨隨便便寫幾行字而且說的都是簡簡單單的、大家都熟悉了的、沒有啟發(fā)性的、沒有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,或者灌水,都是白白浪費(fèi)時(shí)間,還不如去多寫幾句商品描述。
關(guān)于發(fā)帖,我認(rèn)為開始在摸索店鋪運(yùn)營階段,就趁熱打鐵,寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,帶來一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主,吸引買家的注意,這時(shí)候來的買家基本上就容易成交了。
至于如何發(fā)好貼,回好貼,實(shí)際上就是兩個(gè)字:用心。怎么用心?用腦子!怎么用腦子?一邊花時(shí)間學(xué)習(xí)一邊思考如何學(xué)以致用,一邊尋找自己遇到的問題的解決方法一邊寫出愈加具體詳細(xì)的帖子-發(fā)給別人看,一邊閱讀別人的帖子一邊把自己的觀點(diǎn)表述給樓主。只有這樣,才能獲得別人的認(rèn)同和尊重,才能吸引住部分讀者的眼球,你便多了一些機(jī)會(huì)與陌生人溝通,他們需要你的產(chǎn)品的時(shí)候你就成為了首選。
很多人都說,這沒什么作用,即使每天都發(fā)精華帖,又能帶來多少成交呢-?但如果你坐在家里等,又能帶來多少成交呢?
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個(gè)信任你的群體的人-脈關(guān)系,這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。如果你不愿意這么做,你的人脈如何建立?發(fā)廣告?還是一家一戶上門推銷?都可以,如果你愿意的話。但究竟哪種方式是被別人主動(dòng)接受的已經(jīng)不用爭辯了。你店長信息找別人和別人找你,哪種方式離成交更近一點(diǎn)?還有,發(fā)帖子也能為自己增加參加幫派活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
(2)幫派組織的促銷活動(dòng)
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動(dòng),同時(shí)你還可以報(bào)名參加活動(dòng)志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)你的積分高低來提供秒殺廣告位的。大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動(dòng)的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量。網(wǎng)上開店還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動(dòng),雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯(cuò)了,積少成多,時(shí)間長了自然而然就會(huì)有很多常常光顧的好友在你的旺旺里按門鈴了。
(3)使用銀幣搶廣告位
在社區(qū)首頁的最下方,大家可以看到搶廣告位的通道,進(jìn)去一看就知道具體怎么操作了。其實(shí)
這又與發(fā)帖有著密切的關(guān)系了。得了精華帖、帖子的評(píng)論量很大,都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的銀幣,銀幣越多,搶到廣告位的機(jī)會(huì)越大,次數(shù)也越多。
(4)友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置,意味著你可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高、流量大的店鋪。當(dāng)然了,如果友情鏈接位置已經(jīng)滿了,也可以通過自定義區(qū)域編輯更多的友情鏈接,只是動(dòng)作稍微慢一點(diǎn)而已,效果也是一樣的。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會(huì)員折扣等幾種方式了。
很多人都說做直通車是燒錢,那怎樣的情況下做直通車是燒錢的呢?
一是產(chǎn)品不上量,也就是說你有大量的點(diǎn)擊扣費(fèi),但沒有足夠數(shù)量的銷售來支撐,所以虧本的可能性就很大了。不上量的意思,可能是你本來就沒有很店長信息多庫存,產(chǎn)品賣完了沒有及時(shí)補(bǔ)上。也可能是產(chǎn)品本身性價(jià)比低了,沒有競爭力,點(diǎn)擊量雖大,但成交率太低。
二是產(chǎn)品利潤率太低,這一點(diǎn)就不用多解釋了,也就是說你賣出去的產(chǎn)品所網(wǎng)上開店得網(wǎng)上開店到的利潤,根本不夠直通車點(diǎn)擊扣費(fèi)。
三是競爭太激烈,如果你所在的行業(yè),無論是類目競價(jià),還是關(guān)鍵詞競價(jià),都已經(jīng)被炒到了很高的水平,那么,作為新手的你,就要非常慎重了。這一點(diǎn),也必須通過一次嘗試,花掉500元,才能獲得證實(shí),否則你沒進(jìn)入直通車的門,就看不到競價(jià)的現(xiàn)狀。
四是關(guān)鍵詞設(shè)置有問題,如果你都是按系統(tǒng)推薦的常用關(guān)鍵詞來競價(jià),而且排名都比較靠前的話,那么點(diǎn)擊量肯定不會(huì)成問題,但結(jié)果就是扣費(fèi)速度快到你不敢相信。如果站在顧客的角度,多創(chuàng)造一些比較常用但又相對(duì)具體字?jǐn)?shù)較多的關(guān)鍵詞,競爭可能就會(huì)小很多,以至根店長信息本沒人跟你競爭,設(shè)置一兩毛就能排得很靠前,這樣就不會(huì)燒得太快了。
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,這些就不多列舉了,大家可以到搜索引擎里搜索一下,或者到hao123導(dǎo)航里找一找,多得不得了。進(jìn)去申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),找到對(duì)應(yīng)的版塊,發(fā)帖子,軟性的為主,否則可能會(huì)被刪除和封網(wǎng)上開店號(hào)。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多,但必須有差別,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到你,進(jìn)入你的店鋪,但其他論壇的賬號(hào)不具備這樣的功能。例如,你可以在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。
但最好的方式莫過于發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,這-樣的文章即使加上一個(gè)店鋪地址,只要?jiǎng)e放鏈接,還是可以通過管理員的審核的,他們會(huì)同情你為寫原創(chuàng)文章而付出這么多的時(shí)間精力,適當(dāng)?shù)卣故疽幌碌赇伒刂房梢岳斫?。畢竟他們都明白互惠互利的道理,做人厚道一點(diǎn),路子也會(huì)寬一些。店長
信息這種通過幫助別人提高自己信譽(yù)和流量的方式是長久的效應(yīng)。除了你投稿的網(wǎng)站外,其他網(wǎng)站會(huì)紛紛過來采集、轉(zhuǎn)載,這是用自己-的技能換取別人的幫助。
創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
QQ和MSN昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址。
郵件列表推廣法:就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志。
4、淘寶站外的收費(fèi)渠道
(1)獨(dú)立商城
因?yàn)榘俣仁遣皇珍浱詫毜赇伒模岳速M(fèi)這么好的資源非??上У觊L信息。要想讓淘寶收錄你的產(chǎn)品,有個(gè)辦法,就是花點(diǎn)店長信息小錢自己建設(shè)一個(gè)小型網(wǎng)上商城,這樣就容易被百度收錄了。獨(dú)立商城的費(fèi)用主要是租用服務(wù)器和空間,或者雇用技術(shù)人員,沒有其他的費(fèi)用。費(fèi)用高低也根據(jù)服務(wù)器的質(zhì)量、空間的大小而不同。
但有個(gè)缺陷,就是網(wǎng)上商城如果沒有很大的品牌支撐,就會(huì)門前冷落,進(jìn)來的人也不敢購買你的東西,所以你可以在百度收錄以后,再在商城中每個(gè)產(chǎn)品描述頁面加上進(jìn)入淘寶店鋪購買的鏈接,這個(gè)鏈接一定要非常明顯,讓顧客一看就知道可以通過支付寶在淘寶店里購買。
(2)廣告聯(lián)盟
大家可以搜索一下“廣告聯(lián)盟”,阿里媽媽也是其中之一,是可以直接使用淘寶賬號(hào)登-陸、投放廣告的最直接、智能的淘寶推廣方式。在廣告聯(lián)盟投放廣告可以選擇按點(diǎn)擊量扣費(fèi)、按時(shí)間付費(fèi)兩種方式,都可以選擇目標(biāo)網(wǎng)站的類別,以至可以選擇具體投放在哪個(gè)網(wǎng)站上。廣告-聯(lián)盟會(huì)給出網(wǎng)站的平均日流量、大致內(nèi)容等基本參數(shù)作為參考。
(3)踩點(diǎn)投放
很多與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站是比較有針對(duì)性的,投放效果會(huì)比大面積撒網(wǎng)更好,如果要想大面積撒網(wǎng),像導(dǎo)購站、導(dǎo)航站、流量統(tǒng)計(jì)站都是不錯(cuò)的選擇,但花費(fèi)與目標(biāo)網(wǎng)站的流量網(wǎng)上開店很難成正比。比如選擇1萬流量的網(wǎng)站,一個(gè)月廣告費(fèi)為300元,而流量為10萬中國店長的網(wǎng)站,廣告費(fèi)就不是10倍3千元就能拿下的了,很可能要1萬以上。
踩點(diǎn)投放需要花大量的時(shí)間去尋找目標(biāo)網(wǎng)站,還要分析效果好壞,投放的數(shù)量越多,工作量越大,因?yàn)椴豢赡芡斗旁谀睦锞筒蝗ス芩?,必須在諸多目標(biāo)網(wǎng)站中進(jìn)行篩選,最終留下少部分效果好的長期投放,效果平平的階段性投放,效果很差的就暫時(shí)不予考慮。
經(jīng)過幾個(gè)月的嘗試,還要再次分析,因?yàn)椴煌木W(wǎng)站發(fā)展道路也不同,他們的流量也是靠很多推廣方式帶來的,也是不穩(wěn)定的,如果他們停止推廣,很可能就沒有當(dāng)初的流量了。同理,當(dāng)初流量不怎么多的網(wǎng)站,也可能已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)了,你可以再次考慮是否投放了。
(4)傳統(tǒng)媒體
這就不用多說了,如果你認(rèn)為報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外這些媒體對(duì)你有幫助而且能確保賺錢的話,也可以結(jié)合著做做,從小到大,逐漸樹立起網(wǎng)店在傳統(tǒng)媒體中的品牌地位。那你就真牛了。
二、推廣計(jì)劃
推廣計(jì)劃是整個(gè)推廣策略的核心,就像是人的頭腦,而執(zhí)行則是四肢。推廣計(jì)劃一般是按時(shí)間先后來制定一系列的推廣措施,包括年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃。
年計(jì)劃基本上是一個(gè)大框架,就是打算一年內(nèi)投入多少資金在推廣方面,要達(dá)到怎樣的效果,也就是-要實(shí)現(xiàn)多少利潤。
月計(jì)劃要比年計(jì)劃愈加詳細(xì),要涉網(wǎng)上開店及到每個(gè)月分別以什么為主題推出什么樣的促銷活動(dòng),需要哪些產(chǎn)品作為支撐。
周計(jì)劃比月計(jì)劃更細(xì)一步,每周完成多少篇軟文,發(fā)到多少個(gè)論壇,帶來多少流量和交易量。日計(jì)劃則是周計(jì)劃的具體執(zhí)行安排,每天分別做什么。越是到最后執(zhí)行層面,計(jì)劃越難做,也越難控制。因?yàn)閷?shí)際執(zhí)行過程中一定會(huì)遇到很多繁瑣的事情,讓你有足夠的理由改變原來的計(jì)劃。所以,要在起初的時(shí)候先做好兩三個(gè)不同的計(jì)劃方案,最理想化的、其次的、再次的。然后在執(zhí)行過程中根據(jù)具體變化店長信息加以修正,通過一個(gè)季度的時(shí)間一定要制定好一個(gè)完整的計(jì)劃方案,然后就要在執(zhí)行過程中嚴(yán)格履行各項(xiàng)任務(wù)了。
如果隨著推廣的進(jìn)行,咨詢量店長信息越來越大,生意越來越好,也要相應(yīng)增加人手,這也必須在計(jì)劃之內(nèi),不能到時(shí)候措手不及,找理由再改變計(jì)劃,減少任務(wù),這樣就等于是在退步了。
三、推廣內(nèi)容
推廣內(nèi)容主要是根據(jù)推廣計(jì)劃來的,比如你打算在元旦、春節(jié)、情人節(jié)期間搞什么樣的特色促銷活動(dòng),就必須考慮通過哪些推廣渠道去宣傳,宣傳的形式是什么,軟文?硬-廣告?硬廣告的話,是圖片還是文字還是視頻?圖片的話,是動(dòng)態(tài)的還是靜態(tài)的?視頻的話,用什么樣的鏡頭表達(dá)什么樣的意境?
這些都是-很細(xì)節(jié)的問題,哪怕一句廣告語,可能要花掉你幾天的時(shí)間,經(jīng)典的廣告語可能是半秒鐘時(shí)間里一閃而過的靈感,或者從-幾十個(gè)、幾百個(gè)創(chuàng)意中提煉出來的那一句。
這些都要提前做好,并且盡量形成統(tǒng)一的風(fēng)格,讓別人一看就知道是你的廣告,這樣才能達(dá)到反復(fù)刺激、加深印象的作用。
別忘了,推廣內(nèi)容是為了服務(wù)于銷售,如果你是個(gè)很大的品牌,可以是很空洞的形象廣告,但大多數(shù)情況下,你還是要空濾到能否擊中消費(fèi)者心理的要害,讓他們有點(diǎn)擊進(jìn)來看看的沖動(dòng)。
任何廣告或者軟文,都要立足受眾的需求這一點(diǎn)上,要么是消費(fèi)者的需求,無非是個(gè)性、便宜、質(zhì)量、贈(zèng)品這幾點(diǎn)上,要么是對(duì)讀者有實(shí)際幫助的內(nèi)容,比如賣家經(jīng)驗(yàn)等等。
對(duì)消費(fèi)者的需求和自己的訴求點(diǎn)進(jìn)行了深刻分析以后,你才能實(shí)現(xiàn)真正有價(jià)值的創(chuàng)意,否則即使炒作得天翻地覆,對(duì)銷售一點(diǎn)幫助都沒有,也是徒勞。
結(jié)論
從廣義的角度來講,推廣策略包含太多的內(nèi)容,任何一方面都值得仔細(xì)鉆研。-從狹義的角度來講,任何規(guī)模的推廣計(jì)劃,都要依賴于一天天、一周周的具體實(shí)踐,只有把小事情執(zhí)行到精致的程度,才可能實(shí)現(xiàn)大的策略。從新賣家的角度講,不要把自己當(dāng)做是新手而找理由不去整體思考推廣的方方面面,不去做細(xì)致的計(jì)劃。從一開始就要把開店當(dāng)做一個(gè)嚴(yán)肅的、復(fù)雜的、長久的事業(yè)來對(duì)待。
推廣沒有捷徑,別人也沒法告訴你具體的答案,只有在前輩的指引下自己一步步走出來,找到適合自己的道路,才是真正意義的成功之路。
第三篇:淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書
淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書
一 :網(wǎng)店推廣策劃
目前網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)基本現(xiàn)狀是95%以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后,都沒有主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,也就是說擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都在流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。除此以外,就算在網(wǎng)上購物的客戶,流失率也很大。如何才能留住更多的客戶?如何才能穩(wěn)定住網(wǎng)上銷售的營業(yè)額?下面介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的幾個(gè)“命門”。1: 網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。
2:網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店
在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括:淘寶社區(qū), 特愛上海論壇, 松江大學(xué)城, Fob 外貿(mào)論壇等。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對(duì)文章進(jìn)行改寫。致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點(diǎn)擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷售量。
3:網(wǎng)店推廣之QQ推廣,MSN推廣
QQ推廣包含兩個(gè)項(xiàng),一是QQ群推廣,另外就是QQ群郵件推廣。
QQ是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用QQ群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。QQ群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件~這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細(xì)許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等
4:網(wǎng)店推廣之博客推廣
利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫,樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量,從而增加銷售量。
5:網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。6:網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如: 百萬網(wǎng)店, 誠信網(wǎng)店, 找店鋪等
7:網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網(wǎng)店。
8:網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
①.阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店
阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái),能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣
大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺(tái),廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(CPM),按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC),按每行動(dòng)成本(CPA),按每回應(yīng)成本(CPR),按每購買成本(CPP),按業(yè)績付費(fèi)(PFP)等等。
9:采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣。
人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系,通過自己客戶的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。
總結(jié):
以上方法,是我反復(fù)用過,那時(shí)雖然不懂什么叫網(wǎng)店?duì)I銷但網(wǎng)店所帶來的效益是非??捎^的。今天我經(jīng)過反復(fù)思考和推敲,感覺這個(gè)方法有很大的可行性。
二:店鋪修整策劃
1:網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息:別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來相反的效果,會(huì)造成客戶的不信任感,認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。2:標(biāo)題要簡單明了:一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機(jī),就不要寫的太長,因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的,結(jié)合網(wǎng)站SEO技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3:詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì):詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4:使用高質(zhì)量的圖片:高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實(shí)物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5:及時(shí)的更新:及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要,如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會(huì)是什么感覺。
6:關(guān)鍵詞的重要性:產(chǎn)品和商機(jī)中填寫的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7:分類的選擇:選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機(jī)會(huì),比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8:對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列:如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三:人員配置
嚕嚕家紡應(yīng)該建立起一個(gè)至少3~5人的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。
人員配置如下:
1:團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管,主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。
2:推廣專員2~3人,主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣。3:后臺(tái)2人,主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)上報(bào)主管,以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四:售后服務(wù)
網(wǎng)店開到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費(fèi)者的心,你就贏得了市場!
1:新產(chǎn)品介紹不可缺
新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā),還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用。
2:老客戶依然是上帝
有的商家往往會(huì)這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶,是非常重要的。
3:應(yīng)與客戶長聯(lián)系
如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。
五:一點(diǎn)建議:
嚕嚕家紡在圖片上很下功夫,全都采用了真實(shí)未加修正的圖片。這是很好的,如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人,比如說窗簾質(zhì)地,產(chǎn)地,品牌等信息。
在品牌功能擴(kuò)展上,我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能,比如車套。我想,如果是定做,肯定會(huì)有剩余布料,可以嘗試把比較好的完整的布料進(jìn)行整理分類,當(dāng)作DIY布料出售。非常搶手的。也可以回贈(zèng)新老顧客,加強(qiáng)自己的宣傳。
還有在貨物包裝上,不知道嚕嚕家紡是怎么做的??梢岳米约旱膬?yōu)勢,作出一些個(gè)性的,印有嚕嚕家紡標(biāo)志的購物袋,即包裝了產(chǎn)品。又在資源二次利用的時(shí)候,進(jìn)行了品牌宣傳~一箭雙雕。
第四篇:淘寶網(wǎng)店策劃書
淘寶網(wǎng)店策劃書
目錄
一 前言
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
2、客戶分析 ·······················
三、網(wǎng)店規(guī)劃
(一)網(wǎng)站定位
······························
(二)店名
(三)網(wǎng)店介紹
(三)網(wǎng)店介紹
(四)貨源
四、網(wǎng)店推廣策略
······························
(一)口碑宣傳
(二)網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳
(三)文字信息傳播
(四)交換鏈接
·····················
一、前言
XXX是一家基于淘寶的B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪,本店鋪在成立之初主要以經(jīng)營二手大學(xué)教材及輔導(dǎo)資料為主。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
毋庸置疑,二手教材類交易相對(duì)屬網(wǎng)上交易中較火熱一族??v觀淘寶各大二手圖書店,其銷售對(duì)象一般屬于大學(xué)生。隨著大學(xué)生網(wǎng)購數(shù)量的增加,以及大學(xué)生為了節(jié)省新教材花費(fèi)而轉(zhuǎn)向購買二手圖書的消費(fèi)方向使得二手圖書網(wǎng)店銷售紅火起來。
(二)客戶群分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生已逐漸成為了一支龐大的消費(fèi)群體。價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。但由于中國大學(xué)生大多的經(jīng)濟(jì)來源是父母的資助,自己兼職掙得錢有限,故其消費(fèi)能力有限,所以講究實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。大學(xué)生電腦技術(shù)水平及上網(wǎng)頻率較高,課余時(shí)間豐富,因此,他們更容易接觸購物網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。因此大學(xué)生逐漸傾向于購買二手圖書。
注:此處需要問卷調(diào)查數(shù)據(jù):
三、網(wǎng)店規(guī)劃
(一)網(wǎng)站定位
主要為在校大學(xué)生。
價(jià)格定位:低于二手圖書店,一般折半出售。
(二)店名
XXXXXXX
(三)網(wǎng)店介紹
本網(wǎng)店的定位是二手大學(xué)教材及輔導(dǎo)資料,著重于減少大學(xué)生在新教材購買上的花費(fèi)。
產(chǎn)品介紹,主要是二手大學(xué)教材及二手大學(xué)輔導(dǎo)書籍及其他二手類圖書,也可經(jīng)營新教材等,具體可根據(jù)客戶自身情況所定。
(四)貨源
主要從在?;蚣磳厴I(yè)大學(xué)生,研究生直接收購。
四、網(wǎng)店推廣策略
經(jīng)過調(diào)查顯示,網(wǎng)民知曉購物網(wǎng)站最多的方式是通過親朋好友的推薦,占到48.7%,其次網(wǎng)絡(luò)渠道有32.8%,隨后是電視、雜志廣告、報(bào)紙、戶外廣告等,在一定程度上為開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場提供依據(jù)。-
(一)口碑宣傳
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,網(wǎng)民知曉購物網(wǎng)站則更信任于親朋好友的推薦。對(duì)大學(xué)生向其好友在網(wǎng)上推薦購物網(wǎng)站的提供一些獎(jiǎng)勵(lì)如:紅包、打折、信任度等。
(二)網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳
購物網(wǎng)站在大學(xué)尋找代理,負(fù)責(zé)學(xué)校的論壇、社區(qū)、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳(如果有允許發(fā)布廣告的板塊,網(wǎng)店會(huì)發(fā)表自己的廣告帖,內(nèi)容詳細(xì),商品圖片精美,并保持定期更新和置頂)。在論壇上更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等,發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問網(wǎng)店。
(三)文字信息傳播
在校園報(bào)刊、校園社團(tuán)雜志上刊登網(wǎng)店信息,在展板上粘貼網(wǎng)店的海報(bào)及溫馨提示。不僅費(fèi)用低而且能增加對(duì)購物網(wǎng)站的認(rèn)知及好感。
(四)交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,主要通過和友好的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的店。
第五篇:淘寶網(wǎng)店策劃書
鴻賽珠寶網(wǎng)店策劃書
我國正處于電子商務(wù)時(shí)代的高速發(fā)展時(shí)期,未來幾年網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有的經(jīng)營模式。消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣是影響市場的主要因素。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。網(wǎng)上購物用戶急劇增長,平均消費(fèi)金額大幅增加。淘寶網(wǎng)每日獨(dú)立訪問IP數(shù)已經(jīng)超過1.2億,注冊會(huì)員3.4億用戶。
1、市場分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。黃金珠寶是電子產(chǎn)品無法替代的商品,綜合來看無論是從市場還是產(chǎn)品來看,黃金珠寶行業(yè)都具有巨大的開發(fā)潛力。
2、戰(zhàn)略分析:經(jīng)過對(duì)多家本地類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對(duì)手還未成熟,目前本地企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)不強(qiáng),未充分認(rèn)識(shí)到未來電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊力。我們應(yīng)著眼于未來,提前布局為將來的電子商務(wù)時(shí)代提前布局,打好基礎(chǔ)。電子商務(wù)對(duì)我們而言不僅是一種銷售渠道,更是將來品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要的一步。同時(shí)也為傳統(tǒng)渠道空白區(qū)域的經(jīng)銷商構(gòu)建起了橋梁的作用。
3、經(jīng)營策略:在淘寶網(wǎng)上建立自己的品牌旗艦店,在國內(nèi)樹立起良好的品牌形象,慢慢向拍拍網(wǎng)、京東商城、阿里巴巴渠道等整個(gè)電商領(lǐng)域全面拓展。
4、財(cái)務(wù)預(yù)測:適前期運(yùn)作層次決定,淘寶普通商鋪5-10萬元以內(nèi)。天貓商城等品牌旗艦店需20-50萬元之間。
5、團(tuán)隊(duì)概述:店長、拍照、美工文案、推廣營銷、客服售后等。
1.拍照
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問題,看實(shí)際情況。
2.美工、文案
當(dāng)攝影師拍好了圖片,就是美工了,美工這一塊如果自己熟悉,對(duì)這很了解,那就省去了請(qǐng)美工的錢了,因?yàn)楹竺婊ㄥX的地方很多,能省就省了。文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個(gè)寶貝來寫他的大小屬性、、、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動(dòng),寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關(guān)的沖動(dòng),這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺??梢愿鶕?jù)內(nèi)頁文案編寫六招制勝法來編寫
(1).內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營銷環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹:在內(nèi)頁的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引和抓住客戶的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰
3、商品的目標(biāo)客戶:迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰,以及買這個(gè)商品的人是誰。
4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景。
5、從場景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購買記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購買后感覺塑造,給客戶一個(gè)百分百的購買理由
12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購買理由
13、一定要發(fā)出購買號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買
14、購物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營銷推薦
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺,很多客戶買東西就是一個(gè)感覺
(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處,更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻鄣臓I銷理念
3.推廣 營銷
不花錢方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,服裝的類型來裝修
(2)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺,QQ、、、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了
(3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳 花錢方面
(1)利用淘寶上的直通車
淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關(guān)鍵詞競價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)
為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞,你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi),小投入得到大流量,從而提高成交率
(2)前期店里可以搞一些促銷,比如說買一件送物品,買兩件包郵什么的,來吸引買家的眼球
中期店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級(jí)賣霸
后期進(jìn)行一些活動(dòng),比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折 滿就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí),高一些活動(dòng),11.11五一、父親節(jié)、母親節(jié)、、、通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量
4.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問好
當(dāng)買家向你詢問時(shí)要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語言
太過僵硬,顧客也會(huì)不怎么滿意,當(dāng)顧客詢問寶貝的詳情的時(shí)候要有問必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買也要有禮貌
2.提問
善于提問能夠引導(dǎo)客戶
3.分析
通過溝通分析客戶的真正需求
遇到問題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題
4.推薦
當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,可以適當(dāng)給一些推薦,推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?,所以在之前要了解顧客的喜?/p>
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶留下好的映像
(2)售后
1.當(dāng)顧客在買過你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。