第一篇:過(guò)保前工程遺留問(wèn)題整改通知函
工程名稱(chēng):
云南俊發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司
通知函
2016工程管理部第 號(hào)
事由:關(guān)于工程遺留問(wèn)題維修及成品保護(hù)資料籌備致 公司的工程通知函
公司:
貴公司承建的工程于年月日正式交付使用;按照《工程保修約定》,保修期自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢、房屋集中交付業(yè)主使用之日起計(jì)算,保修期限不少于國(guó)家及昆明市有關(guān)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的保修時(shí)間,裝修工程為2年,即貴公司承擔(dān)保修責(zé)任2年。
年月日至年月日我司組織過(guò)保前工程遺留問(wèn)題整改活動(dòng),為避免因貴公司維修人員不足、維修不及時(shí)等情況,導(dǎo)致業(yè)主投訴、索賠及影響我司年終滿意度、聲譽(yù)及品牌建設(shè),并根據(jù)《工程保修約定》,我司現(xiàn)需要貴公司籌備購(gòu)買(mǎi)成品保護(hù)材料,如下:
1、現(xiàn)場(chǎng)維修人員人(各維修人員工種)備注:人現(xiàn)場(chǎng)維修僅作工程遺留問(wèn)題整改使用。
2、成品保護(hù)材料;
3、以上人員及成品保護(hù)材料到位時(shí)間
年月日上午8:30維修人員到報(bào)到并參加上崗培訓(xùn),成品保護(hù)材料年月日送到
請(qǐng)貴公司務(wù)必配合籌備如上保修人員和材料,若貴公司增派的保修人員出現(xiàn)未到或遲到,或貴公司未按照上述約定提供成品保護(hù)材料,我司將嚴(yán)格對(duì)貴公司進(jìn)行罰款(遲到500元/人/次,缺席1000員/人/次,未購(gòu)買(mǎi)成品保護(hù)材料2000元/天),若貴司無(wú)法或未增派保修人員進(jìn)場(chǎng)維修,我司將安排第三方進(jìn)場(chǎng)維修,所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由貴司承擔(dān),費(fèi)用從貴司保修款中扣除,包含但不限于此筆費(fèi)用。
另再次強(qiáng)調(diào),以便貴公司與我司能建立更好地聲譽(yù)與品牌,以上駐場(chǎng)保修員按照《工程保修約定》保修管理約定執(zhí)行:
?施工單位保修人員必須每日(8點(diǎn)30分)參與保修辦晨會(huì)及簽到等事宜;
? 接到維修通知(口頭或書(shū)面)拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題; ? 超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后2小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);
? 超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程維修任務(wù),且不主動(dòng)向保修辦報(bào)告; ? 對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次維修仍未解決問(wèn)題的; ? 因維修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴;
? 維修實(shí)施中,乙方工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到規(guī)范及甲方要求;
? 發(fā)生須緊急搶修事故如滲漏水、給排水、供電設(shè)施及線路故障、門(mén)窗不能正常開(kāi)啟等影響業(yè)主正常生活的情況,乙方接到甲方通知后(包括電話、口頭通知)須2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并于4小時(shí)修復(fù)完畢(當(dāng)甲方另有指定完成時(shí)間的,乙方需按甲方指定時(shí)間完成維修);
? 無(wú)論出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,不論責(zé)任屬于乙方、原施工單位、甲方或業(yè)主,在接到甲方通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與甲方、原施工單位及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付相關(guān)費(fèi)用,以上準(zhǔn)備事項(xiàng),請(qǐng)貴公司及時(shí)安排,我司將不再另行通知!
云南俊發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司 年月日
公司:
函件簽收人:
第二篇:整改通知函
嘉祥陽(yáng)光水務(wù)有限公司
關(guān)于要求土建施工單位限期整改的通知函
有限公司:
關(guān)于你公司承建的 項(xiàng)目中 池(房間)中出現(xiàn)了以下等問(wèn)題需要進(jìn)行整改:
1、;
2、;
3、;
4、;
5、。為防止影響設(shè)備安裝進(jìn)度,請(qǐng)貴公司在 年
月
日
時(shí)到
****年**月**日
時(shí)制定出整改方案并組織人員配合整改。如逾期沒(méi)有整改完成,根據(jù)甲方下達(dá)的《關(guān)于要求各土建施工單位配合設(shè)備安裝的通知函》的規(guī)定,我方將會(huì)下達(dá)《土建施工單位未按要求限期整改的罰款告知函》, 對(duì)你公司進(jìn)行 元的罰款,限期3日內(nèi)交于財(cái)務(wù),逾期財(cái)務(wù)將延遲對(duì)你公司的工程結(jié)算。
特發(fā)此函。
甲方簽字:
乙方簽字: 年
月
日
****年**月**日
第三篇:物業(yè)交房工程遺留問(wèn)題整改工作流程
物業(yè)交房工程遺留問(wèn)題整改工作流程
隨著海峽社區(qū)一期交房高峰的順利渡過(guò),各交房相關(guān)單位的工作重點(diǎn)將有所調(diào)整,為保證后期物業(yè)交房、整改順利進(jìn)行,特編寫(xiě)如下工作流程,望各交房、整改相關(guān)單位能共同遵守。
一、后期業(yè)主交房流程:
1、業(yè)主交房提前3天告知物業(yè)服務(wù)中心 → 物業(yè)客服中心當(dāng)天檢查戶內(nèi)裝修及衛(wèi)生情況(若存在問(wèn)題的出具遺留問(wèn)題整改單)書(shū)面通知各配合單位(裝修公司、入戶門(mén)、空調(diào)、熱水器等)到服務(wù)中心拿《配合交房通知書(shū)》和《遺留問(wèn)題整改單》 → 有問(wèn)題的裝修公司2天內(nèi)完成,物業(yè)再次做精保潔(個(gè)別問(wèn)題未能在2天內(nèi)整改完成的需告知物業(yè))→ 交房當(dāng)天裝修公司交房專(zhuān)員應(yīng)在約定時(shí)間提前1小時(shí)到客服中心報(bào)到 → 交房當(dāng)天客服中心應(yīng)提前2個(gè)小時(shí)向業(yè)主電話確認(rèn)交房時(shí)間,并準(zhǔn)備好交房資料及人員組織 → 業(yè)主來(lái)到客服中心交房按物業(yè)預(yù)定的交房流程交房 → 當(dāng)進(jìn)入驗(yàn)房流程時(shí),裝修公司應(yīng)會(huì)同物業(yè)交房人員一起到單元內(nèi)驗(yàn)房 → 驗(yàn)完房后裝修公司承諾完成時(shí)間,業(yè)主清點(diǎn)物品并簽字 → 客服中心發(fā)《遺留問(wèn)題工作聯(lián)系單》整理并保存業(yè)主資料 → 進(jìn)入裝修整改跟蹤流程。隨著海峽社區(qū)一期交房高峰的順利渡過(guò),各交房相關(guān)單位的工作重點(diǎn)將有所調(diào)整,為保證后期物業(yè)交房、整改順利進(jìn)行,特編寫(xiě)如下工作流程,望各交房、整改相關(guān)單位能共同遵守。
一、后期業(yè)主交房流程:
1、業(yè)主交房提前3天告知物業(yè)服務(wù)中心 → 物業(yè)客服中心當(dāng)天檢查戶內(nèi)裝修及衛(wèi)生情況(若存在問(wèn)題的出具遺留問(wèn)題整改單)書(shū)面通知各配合單位(裝修公司、入戶門(mén)、空調(diào)、熱水器等)到服務(wù)中心拿《配合交房通知書(shū)》和《遺留問(wèn)題整改單》 → 有問(wèn)題的裝修公司2天內(nèi)完成,物業(yè)再次做精保潔(個(gè)別問(wèn)題未能在2天內(nèi)整改完成的需告知物業(yè))→ 交房當(dāng)天裝修公司交房專(zhuān)員應(yīng)在約定時(shí)間提前1小時(shí)到客服中心報(bào)到 → 交房當(dāng)天客服中心應(yīng)提前2個(gè)小時(shí)向業(yè)主電話確認(rèn)交房時(shí)間,并準(zhǔn)備好交房資料及人員組織 → 業(yè)主來(lái)到
客服中心交房按物業(yè)預(yù)定的交房流程交房 → 當(dāng)進(jìn)入驗(yàn)房流程時(shí),裝修公司應(yīng)會(huì)同物業(yè)交房人員一起到單元內(nèi)驗(yàn)房 → 驗(yàn)完房后裝修公司承諾完成時(shí)間,業(yè)主清點(diǎn)物品并簽字 → 客服中心發(fā)《遺留問(wèn)題工作聯(lián)系單》整理并保存業(yè)主資料 → 進(jìn)入裝修整改跟蹤流程。
2、后期業(yè)主交房和保修期間,有物業(yè)直接與裝修公司及相關(guān)配合單位指定專(zhuān)人對(duì)接(詳見(jiàn)各配合單位制定負(fù)責(zé)人通信錄)。
3、超過(guò)3個(gè)月交房周期業(yè)主未來(lái)交房的裝修公司和物業(yè)辦理移交手續(xù),直接交由物業(yè)代管。
4、交房流程中精裝修公司未按時(shí)到物業(yè)中心拿或拒簽《遺留問(wèn)題整改單》,物業(yè)有權(quán)直接找人整改。由裝修公司承擔(dān)雙倍費(fèi)用,從保修款或工程款中扣除。
處罰規(guī)定:在交房流程中若是由于配合單位(不守時(shí)、服務(wù)態(tài)度不好、準(zhǔn)備不充分)造成不能交房的,物業(yè)公司有權(quán)對(duì)配合單位處以1000-5000的罰款,罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。同時(shí)該配合單位還應(yīng)主動(dòng)處理善后事宜。
二、裝修整改流程
1、裝修單位按向業(yè)主承諾的時(shí)間盡快整改 → 整改全部完成后提前一天填寫(xiě)《復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)單》向物業(yè)申請(qǐng)復(fù)驗(yàn) → 物業(yè)接到《復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)單》后當(dāng)天或最遲不晚于第二天早上進(jìn)行復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)時(shí)攜帶裝修公司承諾的《遺留問(wèn)題工作聯(lián)系單》到單元內(nèi)進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并逐項(xiàng)進(jìn)行消項(xiàng) → 物業(yè)客服專(zhuān)員復(fù)驗(yàn)完成后在《遺留問(wèn)題工作聯(lián)系單》上簽字確認(rèn)完成整改 → 客服專(zhuān)員通知業(yè)主前來(lái)復(fù)驗(yàn),并簽字確認(rèn)。注:超過(guò)承諾期限未整改完成的,物業(yè)有權(quán)直接找人整改。由裝修公司承擔(dān)雙倍費(fèi)用,從保修款或工程款中扣除。
2、裝修單位在承諾的時(shí)間內(nèi)未完成整改:
若為非人為原因造成延誤(如天氣原因),應(yīng)提前一天向物業(yè)客服中心說(shuō)明,并填寫(xiě)《整改延誤說(shuō)明條》,經(jīng)物業(yè)客服中心認(rèn)可后,物業(yè)客服中心向業(yè)主說(shuō)明,并希望得到業(yè)主的諒解與支持,若業(yè)主不認(rèn)可,應(yīng)重新向業(yè)主承諾,并填寫(xiě)《整改承諾書(shū)》;
若是人為原因造成延誤,物業(yè)客服專(zhuān)員在承諾時(shí)間前一天進(jìn)行復(fù)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在規(guī)定的時(shí)間整改完成已無(wú)可能,由物業(yè)公司指定裝修單位進(jìn)行整改,整改費(fèi)用按物業(yè)指定單位報(bào)價(jià)2倍此報(bào)價(jià)進(jìn)行扣款,且以后的維保依然由原單位承擔(dān)。
3、處罰措施:①、在裝修整改過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)下發(fā)給單位的《裝修整改注意事項(xiàng)的通知》,按規(guī)定的時(shí)間、地方整改、整改的工人禁止乘坐客梯,禁止在社區(qū)內(nèi)桌椅上躺、睡,不得在社區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得在社區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所大小便,不得在業(yè)主家抽煙、大小便、不得開(kāi)空調(diào)施工,違反以上規(guī)定,物業(yè)有權(quán)處以100-500元的罰款。②、整改時(shí)未按業(yè)主約定的時(shí)間整改的處以1000-5000元的罰款。罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。
三、維保期工作流程:
1、物業(yè)接到業(yè)主維修需求 → 物業(yè)客服專(zhuān)員先查看現(xiàn)場(chǎng)后開(kāi)《工程維保單》并通知相關(guān)維保單位前來(lái)領(lǐng)取維保 → 單位在接到通知后當(dāng)天或最遲不得晚于第二日早上9點(diǎn)到物業(yè)客服中心拿單,并按客服中心與業(yè)主協(xié)商的時(shí)間提前1個(gè)小時(shí)維保人員到客服中心等待,客服中心提前1個(gè)小時(shí)再次與業(yè)主確認(rèn)維修時(shí)間 → 維保工作人員查看后,無(wú)論能不能馬上處理,都需給業(yè)主和物業(yè)客服中心一個(gè)明確的時(shí)間完成時(shí)間,并取得業(yè)主認(rèn)可 → 維修完成后維保人員應(yīng)在第一時(shí)間通知物業(yè)客服中心 → 客服中心做好回訪工作。
2、處罰規(guī)定:未按本流程規(guī)定時(shí)間達(dá)到的每次處罰視情節(jié)輕重處以100-500元的罰款,上門(mén)維修服務(wù)不好每次處罰200元,未按規(guī)定完成整改的每次處以1000-5000元的處罰,物業(yè)保留由物業(yè)指定裝修單位維修的權(quán)利,本次工程維修款由責(zé)任單位2倍支付。罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。
相關(guān)表單:《遺留問(wèn)題記錄單》、《復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)單》、《整改延誤說(shuō)明條》、《整改承諾書(shū)》、《工程維保單》、《罰款單》。會(huì)簽欄:
********房地產(chǎn)有限公司: ********物業(yè): 精裝修施工單位:
第四篇:交工遺留問(wèn)題整改報(bào)告
工程交工遺留問(wèn)題整改處理情況的報(bào)告
XX項(xiàng)目管理部: XX監(jiān)理有限公司:
我公司承建的XX工程,自XX年X月X日交工驗(yàn)收即進(jìn)入缺陷責(zé)任期,目前,已對(duì)交工遺留問(wèn)題按《公路工程交工驗(yàn)收證書(shū)》中的要求全面整改處理完成,現(xiàn)將整改處理情況報(bào)告如下:
對(duì)交工驗(yàn)收證書(shū)中要求整改處理的問(wèn)題,我項(xiàng)目部高度重視,于XX年2月1日開(kāi)始制定整改措施,由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工程師具體抓整改落實(shí),質(zhì)檢、試驗(yàn)等相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促整改。整改處理情況是:
一、關(guān)于“局部上邊坡受雨水沖刷明顯,應(yīng)及時(shí)清理沖積物,以防止阻塞水溝和涵洞造成排水不暢而影響路面”的問(wèn)題。我項(xiàng)目部對(duì)K52+860~+900 段、K53 + 273~+ 294 段、K64 +805處邊溝、K67 +028處邊溝、K68+ 720 處涵洞、K67 + 920 處涵洞等阻塞的沖積物進(jìn)行了清理,并安排專(zhuān)人,加強(qiáng)雨季巡查,做到及時(shí)清理,確保排水暢通。
二、關(guān)于“局部因混凝土防撞墻排水孔設(shè)置不夠、位置不合理或排水孔孔徑偏小而造成路面積水的地段,特別是K73+500~K73+650段和K83+025右側(cè),應(yīng)完善排水工作,同時(shí)應(yīng)對(duì)此類(lèi)地段進(jìn)行一次全面的調(diào)查和處理”的問(wèn)題。我項(xiàng)目部采用空壓機(jī)打孔、擴(kuò)孔處理,
第五篇:嘉祥至胡集段工程遺留問(wèn)題整改方案
集嘉-胡祥段線路工程
管道埋深及漏點(diǎn)保護(hù)施工措施
大慶建筑安裝集團(tuán)有限公司
2015年05月02日
一、編制依據(jù)
1、集嘉-胡祥段線路施工圖
2、中石油昆侖燃?xì)庥邢薰咎烊粴夤艿罍y(cè)量成果表
3、業(yè)主、監(jiān)理單位對(duì)燃?xì)夤艿辣Wo(hù)的要求
4、我單位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)研情況
二、工程概況
集嘉-胡祥段線路工程全長(zhǎng)37.695km,為集嘉分輸站到胡祥分輸站,經(jīng)過(guò)我單位與業(yè)主單位對(duì)我標(biāo)段管線進(jìn)行全線復(fù)檢,發(fā)現(xiàn)我標(biāo)段有管線埋深不符合設(shè)計(jì)要求管道及漏點(diǎn),現(xiàn)需要對(duì)不符合埋設(shè)部位及漏點(diǎn)部位進(jìn)行整改防護(hù)。
三、施工組織人員 項(xiàng)目經(jīng)理:王鐵力 現(xiàn)場(chǎng)施工員:王蘭英 施工技術(shù)員:李銳 施工隊(duì)長(zhǎng):宋燕軍 施工勞力:韓慶等10人
四、工期安排
該淺埋管道保護(hù)施工計(jì)劃2015年2月28日開(kāi)工,2015年5月1日竣工,計(jì)劃工期50天。
五、質(zhì)量目標(biāo)
達(dá)到天然氣公司及設(shè)計(jì)要求,并一次驗(yàn)收合格。
六、天然氣管道保護(hù)方案
1、管線探明
在施工前根據(jù)中石油昆侖燃?xì)庥邢薰咎烊粴夤艿罍y(cè)量成果表及我方實(shí)地探測(cè)位置,采用人工開(kāi)挖探明管溝,直至天然氣管道完全暴露。
2、管溝開(kāi)挖
在明確管線走向后,沿天然氣管道兩側(cè)開(kāi)挖溝槽,直至淺埋段及漏點(diǎn)部位管道全部暴露
3、天然氣管道保護(hù)方法 3.1埋深不符合要求保護(hù)方法
3.1.1、管溝開(kāi)挖至管道底部30cm,并進(jìn)行務(wù)實(shí) 3.1.2、對(duì)淺埋管進(jìn)行泥土清理,并用橡膠墊進(jìn)行包管 3.1.3、用混泥土對(duì)淺埋段管道進(jìn)行保護(hù)澆筑 3.1.4、回填原土至原地貌
3.1.5、在施工完成后,在淺埋處設(shè)立標(biāo)志樁或警示牌進(jìn)行警示 3.2管道漏點(diǎn)保護(hù)方法
3.2.1、清理管道上泥土,并對(duì)管道漏點(diǎn)部位進(jìn)行檢查
3.2.2、對(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行除銹,并用補(bǔ)傷棒進(jìn)行補(bǔ)傷,補(bǔ)傷完成后再用補(bǔ)傷片對(duì)漏點(diǎn)部位進(jìn)行再次補(bǔ)傷
3.2.3、細(xì)土回填至管頂40cm,再用原土回填
七、安全保障措施
1、施工前對(duì)施工人員進(jìn)行詳細(xì)的施工質(zhì)量、安全技術(shù)交底,確保施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)操作人員能按照規(guī)范施工,實(shí)現(xiàn)安全施工,質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2、溝槽開(kāi)挖過(guò)程中,在溝槽兩邊拉起警戒線,提醒過(guò)往行人注意安全通行。
3、如在有道路的地方施工,應(yīng)在施工道路前方設(shè)置“前方施工、慢速通行”的安全提示牌,以保證過(guò)往車(chē)輛及行人安全。