第一篇：汽車租賃公司籌備

汽車租賃公司籌備計(jì)劃

一、前期工作：

（一）汽車租賃需具備的條件 1.配備汽車不少于20輛，且汽車車輛價(jià)值不少于200萬(wàn)元，租賃汽車應(yīng)是新車或達(dá)到一級(jí)技術(shù)等級(jí)的在用車，并具有齊全有效的車輛證件； 2.有不少于車輛價(jià)值5%的流動(dòng)資金； 3.有固定的經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)所，停車場(chǎng)面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍； 4.有必要的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員，經(jīng)營(yíng)管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級(jí)及以上職稱專業(yè)技術(shù)人員； 5.具有法人資格。

（二）必備手續(xù)及辦理 1.持街道、鄉(xiāng)級(jí)人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營(yíng)可行性分析報(bào)告、資信證明等有關(guān)材料向當(dāng)?shù)乜h級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請(qǐng)，由縣級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審批。2.地市級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后，核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。3.憑《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等 部門辦理有關(guān)手續(xù) 4.按批準(zhǔn)的數(shù)量購(gòu)置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，到道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)性《道路運(yùn)輸證》。5.道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)收到租賃經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)需求進(jìn)行審定，于45日內(nèi)作出答復(fù)。6.第九條 租賃經(jīng)營(yíng)人終止經(jīng)營(yíng)，應(yīng)于30日前向原審核、批準(zhǔn)的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申報(bào)并辦理有關(guān)手續(xù)，繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》，并向工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。

二、注意事項(xiàng) 保險(xiǎn)類型：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)、交通強(qiáng)制險(xiǎn)第一是機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)，確保您車輛保險(xiǎn)無(wú)慮；第二是交通強(qiáng)制保險(xiǎn)，確保行車人身安全無(wú)憂。（1）對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故，車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)；（2）車輛發(fā)生事故后因拖車、扣押、維修等原因造成的車輛停駛，須由客戶支付期間的停駛損失費(fèi)，即從車輛停駛?cè)掌鹬淋囕v重新交付使用之日期間，按該車日租金的80％計(jì)算；

（3）如因車輛被盜搶而造成車輛無(wú)法使用，則從車輛

報(bào)失立案日起至出租方收到賠償金額之日止，按日租金的80％計(jì)收停駛損失費(fèi)；（4）如車輛發(fā)生嚴(yán)重事故，維修金額超過1萬(wàn)元的，客戶需按事故責(zé)任的比例支付相應(yīng)車輛加速折舊費(fèi)；（詳見《租金及費(fèi)用》說明）

（5）因車輛事故造成的保險(xiǎn)責(zé)任外的一切責(zé)任和損失，由客戶自行承擔(dān)；（6）當(dāng)車輛發(fā)生事故時(shí)，客戶須第一時(shí)間致電客服中心或門店服務(wù)電話，并撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，如因客戶未及時(shí)報(bào)案，或未能提供保險(xiǎn)理賠所需的有關(guān)手續(xù)等其它客戶方面原因?qū)е卤ｋU(xiǎn)公司拒賠，所產(chǎn)生的損失及相關(guān)費(fèi)用全部由客戶承擔(dān)；（7）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，如客戶未經(jīng)出租方認(rèn)可擅自進(jìn)行維修，客戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用及其它一切損失。（8）出事后，首先了解險(xiǎn)情的責(zé)任方，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司，大額的，賠付有個(gè)協(xié)議，一般保險(xiǎn)公司出70%，客戶自己出30%；在車輛維修期間，不能運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本費(fèi)用，一般客人要支付的，合同里有，一天多少錢。

第二篇：公司汽車租賃協(xié)議

公司汽車租賃協(xié)議

出租方：合同編號(hào)：

簽訂地點(diǎn)：

承租方：簽訂時(shí)間：年月日

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及交通部、國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)等部門聯(lián)合頒布的《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》。為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 租車期限

甲方將牌車輛，車牌號(hào)碼從年月

日時(shí)起交付給乙方使用至年月日時(shí)止收回，租賃期共年個(gè)月天時(shí)，交付地點(diǎn)：

第二條：租金、定金標(biāo)準(zhǔn)及交付期限

1.每天(月)租金元，共計(jì)人民幣元，乙方于接收車輛時(shí)向甲方付清。

2.乙方按車輛價(jià)格總額的%，即元，向甲方交保證定金，于接收車輛時(shí)付清。

3.乙方租車在三個(gè)月以上的，每月按簽訂合同規(guī)定日期向甲方預(yù)付下月租金。逾期交付租金，應(yīng)按超時(shí)天數(shù)，向甲方交納租金的%的違約金。

4.乙方所租汽車，每天(按24小時(shí)計(jì))行駛不得超過公里，超出部分由甲方每公里加收元;超出小時(shí)按半天計(jì)費(fèi)，超出小時(shí)按全天計(jì)費(fèi)。

第三條：甲方責(zé)任

1.向乙方提供的租賃車輛技術(shù)狀況必須良好，各種證照及規(guī)費(fèi)繳訖證齊全。

2.負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)公司為租賃車開辦的險(xiǎn)種。

3.負(fù)責(zé)車輛的二級(jí)維護(hù)和年檢。

4.租賃車在租賃期間，發(fā)生事故、應(yīng)協(xié)助乙方處理事故。

5.租賃期間對(duì)車輛使用情況實(shí)施監(jiān)督。

第四條 乙方責(zé)任

1.租賃期間，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、法令，安全行車，因違法、違紀(jì)、違章所造成的民事法律責(zé)任，自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2.租賃期間負(fù)責(zé)對(duì)車輛例行保養(yǎng)和小修，如車輛在例行保養(yǎng)和小修時(shí)需更換零部件，應(yīng)事前取得甲方的許可。

3.不得用租賃車輛從事營(yíng)業(yè)性活動(dòng)，不得將車輛轉(zhuǎn)租、出售、典當(dāng)、抵押、不得將車輛交與無(wú)證人員駕駛。

4.承擔(dān)車輛租賃期的油料費(fèi)、過橋費(fèi)、過路費(fèi)、小修費(fèi)用和車輛被盜后保險(xiǎn)公司付賠后的不足部分及其他費(fèi)用。

5.租賃高檔車時(shí)，應(yīng)出具擔(dān)保人合法有效的擔(dān)保書。

6.發(fā)生交通事故，承擔(dān)公安交通管理部門裁定的責(zé)任，并承擔(dān)保險(xiǎn)公司付賠甲方后不足部分的損失和修理期間車輛的租金。

7.租賃車輛使用期間，發(fā)生交通事故，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓步煌?、保險(xiǎn)部門報(bào)案聯(lián)系。并在24小時(shí)內(nèi)通知甲方協(xié)助解決。

8.如需續(xù)租車輛，須在本合同期滿前向甲方辦理續(xù)租手續(xù)，合同期滿未辦理手續(xù)，逾期三天(含三天)未交還車輛，除應(yīng)交納逾期期間的租金外，另交納逾期租金%的違約金，逾期三天以上，未與甲方辦理續(xù)租手續(xù)的，甲方將向有關(guān)部門申報(bào)，由此產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五條違約責(zé)任

1.甲方未按規(guī)定履行責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)乙方受到的損失。

2.乙方未按規(guī)定履行責(zé)任，除承擔(dān)甲方受到的損失外，還應(yīng)承擔(dān)自身?yè)p失的部分。

第六條 糾紛解決方式

解決爭(zhēng)議方式：因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成，由仲裁委員會(huì)仲裁。(當(dāng)事人未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

第七條 補(bǔ)充條款

1.本合同雙方簽字蓋章生效，本合同一式份，雙方各持正本一份。附件為本合同組成部分。

2.如需變更或解除本合同應(yīng)提前天通知對(duì)方。

3.本合同未盡事宜，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

4.本合同租賃期奪一年以上由甲方報(bào)送一份給運(yùn)管部門備案。

第八條 附則

出 租 方：(章)承租 方：(章)

地址：地址：

法定地表人：法定地表人：

委托代理人：委托代理人：

開 戶 行：開 戶 行：

帳號(hào)：帳號(hào)：

電話：電話：

第三篇：公司汽車租賃協(xié)議

公司汽車租賃協(xié)議

出租方：（甲方）

合同編號(hào)： 簽訂地點(diǎn)： 承租方：（乙方）

簽訂時(shí)間：

****年**月**日

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及交通部、國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)等部門聯(lián)合頒布的《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》。為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權(quán)利義務(wù)關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條 租車期限

甲方將牌車

輛，車牌號(hào)碼

從

****年**月**日起交付給乙方使用至

****年**月**日止收回，租賃期

個(gè)月，交付地點(diǎn)：

第二條 租金、定金標(biāo)準(zhǔn)及交付期限

1、每月租金￥：

元，共計(jì)人民幣￥：

元，乙方于接收車輛時(shí)向甲方付清。月租乙方于每月5號(hào)前支付租金。

2、乙方租車在三個(gè)月內(nèi)，每月按簽訂合同規(guī)定日期向甲方預(yù)付下月租金。

3、乙方租車使用時(shí)間一般為：早上8:30—12：00，下午，14:30—18:00。特殊情況，如外出跟客戶吃飯或者拜訪客戶需用到車，甲方要無(wú)條件配合乙方使用。

第三條 甲方責(zé)任

1、向乙方提供的租賃車輛技術(shù)狀況必須良好，各種證照及規(guī)定費(fèi)繳訖證齊全。

2、負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)公司為租賃車開辦的險(xiǎn)種。

3、負(fù)責(zé)車輛的二級(jí)維護(hù)和年檢。

4、租賃車在租賃期間，發(fā)生事故，應(yīng)協(xié)助乙方處理事故。

5、租賃期間對(duì)車輛使用情況實(shí)施監(jiān)督。

6、甲方汽車出租期間，不能隨意拿回去使用。

第四條 乙方責(zé)任

1、租賃期間，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、法令，安全行車，因違法、違紀(jì)、違章所造成的民事法律責(zé)任，自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

2、租賃期間負(fù)責(zé)對(duì)車輛例行保養(yǎng)和小修，如車輛在例行保養(yǎng)和小修時(shí)需更換零部件，應(yīng)事前取得甲方的許可。

3、不得用租賃車輛從事營(yíng)業(yè)性活動(dòng)，不得將車輛轉(zhuǎn)租、出售、典當(dāng)、抵押、不得將車輛交與無(wú)證人員駕駛。

4、承擔(dān)車輛租賃期的油料費(fèi)、過橋費(fèi)、過路費(fèi)、小修費(fèi)用和車輛被盜后保險(xiǎn)公司付賠后的不足部分及其他費(fèi)用。

5、發(fā)生交通事故，承擔(dān)公安交通管理部門裁定的責(zé)任，并承擔(dān)保險(xiǎn)公司付賠甲方后不足部分的損失和修理期間車輛的租金。

6、租賃車輛使用期間，發(fā)生交通事故，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓步煌?、保險(xiǎn)部門報(bào)案聯(lián)系。并在24小時(shí)內(nèi)通知甲方協(xié)助解決。

第五條 違約責(zé)任

1、甲方未按規(guī)定履行責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)乙方受到的損失。

2、乙方未按規(guī)定履行責(zé)任，除承擔(dān)甲方受到的損失外，還應(yīng)承擔(dān)自身?yè)p失的部分。

第六條 糾紛解決方式

解決爭(zhēng)議方式：因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成，由惠城區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。(當(dāng)事人未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

第七條 補(bǔ)充條款

1、本合同雙方簽字蓋章生效，本合同一式兩份，雙方各持正本一份。附件為本合同組成部分。

2、如需變更或解除本合同應(yīng)提前7天通知對(duì)方。

3、本合同未盡事宜，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

4、本合同第一頁(yè)由甲方留存，第二頁(yè)四乙方留存，第三頁(yè)交道路運(yùn)政管理部門備查。

第八條 附則

出租方：(章)

承租方：(章)地址：

地址：

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

聯(lián)系電話

聯(lián)系電話：

簽約日期：

第四篇：汽車租賃公司工作總結(jié)

汽車租賃有限公司

2012工作總結(jié)

2012，公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神，把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn)，認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本工作匯報(bào)總結(jié)如下。

一、堅(jiān)決服從職能部門的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。

在企業(yè)指導(dǎo)思想上，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在市政府的統(tǒng)一指揮下，根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作，加大力度，著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把此 1

項(xiàng)工作擺在突出位置，精心部署，狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求，以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作職能，制定了切實(shí)可行的具體措施，逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。

二、堅(jiān)持依法治企，不斷完善公司內(nèi)部管理。

1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組，即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項(xiàng)工作順利展開，提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。

2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度，使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前，從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻，該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例，自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來，通過實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭(zhēng)得了較大的效益，也贏得了客戶的好評(píng)！

3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁

責(zé)任感和積極性之外，還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型，既爭(zhēng)得了市場(chǎng)，又保證了客戶的安全，更提升公司的形象；二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師，同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式，有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率；三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購(gòu)置。

三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上，從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過去有較大改善，市場(chǎng)滿意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí)，特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn)，許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識(shí)，逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運(yùn)行：

1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)

人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。

2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn)，及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè)，根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多，客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn)，公司積極延伸服務(wù)方式，適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù)，安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。

4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛，要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、審驗(yàn)、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)；車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，防范保險(xiǎn)超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。

回顧過去的一年，成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對(duì)于來年和今后，公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下，努力做好以下工作：

1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。

3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度，形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

汽車租賃有限公司

年月日

第五篇：汽車租賃公司策劃書

商務(wù)車服務(wù)部工作策劃方案

一 成立背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化迅速推進(jìn)，人民群眾生活水平顯著提高，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革，“普通公務(wù)出行實(shí)行社會(huì)化提供”。汽車商務(wù)服務(wù)需求十分旺盛，發(fā)展?jié)摿薮?，具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

二 主要經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)對(duì)象

公司成立商務(wù)車（帶駕駛員）服務(wù)部，主要承接機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人員出差和會(huì)議用車，重大活動(dòng)的包車，機(jī)場(chǎng)火車站的接送，旅游包車，商務(wù)旅游等業(yè)務(wù)。三 辦公地點(diǎn)及人員配置

辦公室設(shè)在集團(tuán)公司下屬的酒業(yè)公司，辦公用具為辦公桌一張，電腦二臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái)，會(huì)客茶幾沙發(fā)一套，資料柜一個(gè)，電話一部。

人員配置：服務(wù)部負(fù)責(zé)人一名。財(cái)務(wù)人員先由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部兼職。辦公室管理人員一名：兼資料整理（車輛檔案、駕駛員檔案、車輛外出記錄與車輛維護(hù)記錄、駕駛員出勤記錄等）。業(yè)務(wù)員一名：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的承接、宣傳、同行之間的互聯(lián)、車輛維護(hù)的跟蹤等。專職駕駛員一名（持A1A2證照），兼職二名。

人員服裝：商務(wù)車服務(wù)部工作人員統(tǒng)一服裝，夏天白色短袖陪黑色長(zhǎng)褲（兩套），冬天白色寸衫加西裝陪黑色長(zhǎng)褲（兩套）。

四 擬定投放的車輛數(shù)量及車型

目前擬定投放車十輛，其中奔馳商務(wù)車一輛、別克商務(wù)三輛（新款二輛、老款一輛）、越野車一輛、轎車三輛、考斯特會(huì)議車二輛（暫租用仁懷旅游車隊(duì)）。

車輛停放：目前車輛停放在公司門前，預(yù)計(jì)可以停放五輛，業(yè)務(wù)發(fā)展好了，部門采取租賃停車場(chǎng)或自辦停車場(chǎng)。

車輛保險(xiǎn)：采用公司自用非營(yíng)運(yùn)車輛購(gòu)買保險(xiǎn)。（險(xiǎn)種包括：交強(qiáng)險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)100萬(wàn)、車上人員三十萬(wàn)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)（含自燃險(xiǎn)）、玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免陪險(xiǎn)）。

五 經(jīng)營(yíng)方案

（一）公司業(yè)務(wù)承接：

主要主要承接機(jī)關(guān)事業(yè)單位，針對(duì)企業(yè)客戶，通過建立客戶檔案，來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且可以極大的穩(wěn)固公司的客戶群體。

（二）業(yè)務(wù)承接后服務(wù)流程

車輛預(yù)定：客戶通過電話或親自到公司進(jìn)行汽車預(yù)定服務(wù)，從車的類型、品牌、顏色、出車時(shí)間、歸還時(shí)間、以及其他相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)客戶要求登記有關(guān)的車輛接待信息，確定車輛，準(zhǔn)備出車前車輛的檢查。

（三）簽訂服務(wù)合同

簽訂車輛服務(wù)合同，填寫車輛交接單（注明車輛公里數(shù)，車輛駕駛?cè)?、車輛現(xiàn)有油量，用車金額，押金金額，車輛外觀及內(nèi)飾的檢查等）。

（服務(wù)部不提供駕駛員情況）

管理人員應(yīng)對(duì)車輛駕駛員進(jìn)行信息登記：(1)本人身份證（戶口 本(2)本人駕駛證（3）交保證金2000元（以備在此期間的違章處理）

（四）還車結(jié)算：車輛回到公司的停車場(chǎng)，公司管理人員對(duì)照《車輛交接單》信息進(jìn)行驗(yàn)車登記，油箱必須和接車時(shí)一樣多或者多于接車時(shí)油箱刻度，低于接車時(shí)油量，客戶需按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足加油的差價(jià)，并支付50元的加油服務(wù)費(fèi)，然后進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

（五）車輛的維護(hù)：當(dāng)班駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行收車后的正常的檢查和維護(hù)，以準(zhǔn)備下次出行之用。六 人員配置及工作職責(zé)

三 車輛的定價(jià)

前面價(jià)格為平時(shí)淡季的價(jià)格，后面價(jià)格為節(jié)假日高峰期的價(jià)格。車輛價(jià)格：（不含司機(jī)、油料、過路費(fèi)）10萬(wàn)以上15萬(wàn)以下轎車：200-300/天 15以上25以下轎車：300-400/天 越野車：300-500/天 寶馬越野車：550-750/天 別克商務(wù)：450-700/天 奔馳商務(wù)：600-800 新款別克商務(wù)：500—750/天

考斯特：1200-2000/天（具體價(jià)格按照時(shí)間而定，包月或者包年優(yōu)惠幅度更大）

以上為一次性付款價(jià)格（不含燃油、路橋、停車、違章、事故處理等費(fèi)用）包月車輛代駕司機(jī)工資為3000元，日租代駕費(fèi)每天200（公司提留100）元，食宿由客戶承擔(dān)。

六 商務(wù)服務(wù)的推廣

公司可以通過遵義晚報(bào)、遵義都市報(bào)、通過業(yè)務(wù)員在各單位聯(lián)系，與其他兄弟單位互發(fā)名片，車輛可以進(jìn)行內(nèi)部平調(diào)，還可以去各大賓館留些宣傳彩頁(yè)，或者打些固定廣告。網(wǎng)絡(luò)推廣，利用58同城平臺(tái)，提供車輛信息，以供客戶可以在電腦上選擇所需車型的預(yù)定。七 存在的風(fēng)險(xiǎn)及解決辦法

1、車輛安裝GPS全球定位步定價(jià)500元，（包含一年的費(fèi)用），對(duì)車輛的位置進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)違法行為，可以將車輛的位置告訴警方，以免出現(xiàn)不必要的損失。

2、當(dāng)車輛沒有按時(shí)歸還，延期，及時(shí)聯(lián)系客戶，如若聯(lián)系不到客戶，可以通過GPS遠(yuǎn)程對(duì)車輛進(jìn)行滅火鎖定，及時(shí)找到車輛避免不必要的損失。

3、客戶借車后發(fā)生事故，外借車輛必須辦理車輛全險(xiǎn)，在保險(xiǎn)公司登記車輛為公司接待用車輛，當(dāng)客戶發(fā)生事故時(shí)，必須及時(shí)通知公司并且報(bào)保險(xiǎn)公司，如出現(xiàn)客戶問題出險(xiǎn)的保險(xiǎn)拒賠所有費(fèi)用由客戶承擔(dān)，對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任外的事故損失，客戶需承擔(dān)車輛的維修費(fèi)用，停用損失和車輛貶值損失，以及事故造成的其他所有的損失。如在借期內(nèi)出現(xiàn)車輛盜搶與報(bào)廢，客戶需支付車輛費(fèi)用直到公安部門立案或車輛管理部門出具報(bào)廢證明之日。

4、客戶借車后的違章行為無(wú)法及時(shí)界定和判斷。

只要是在車輛租期產(chǎn)生的所有違章均由客戶自行承擔(dān)，違章需要客戶主動(dòng)自行去清除，如讓公司幫忙處理，需繳納50的服務(wù)費(fèi)。

七 總結(jié)：我們定位在政府公車改革的方向，只做長(zhǎng)期自駕或者長(zhǎng)期代駕，以規(guī)避短租騙車風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)周期定在三年，即36個(gè)月后將車子賣掉的殘值為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。我們?nèi)觊g的車輛總租金必須滿足的費(fèi)用和成本包括：車輛折舊、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)、年檢清潔、GPS、駕駛員費(fèi)用、公司運(yùn)營(yíng)及人員工資費(fèi)用、業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用以及銀行財(cái)務(wù)費(fèi)用。三年后，所有車輛以殘值出售的最終價(jià)值為投資收益。還是以一臺(tái)別克GL8行政版為例，購(gòu)置價(jià)所有費(fèi)用為28萬(wàn)，三年后收益為車輛殘值

一臺(tái)12萬(wàn)。