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      城管協(xié)管員筆試題目和標(biāo)準(zhǔn)答案

      時(shí)間:2019-05-14 09:49:21下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:城管協(xié)管員筆試題目和標(biāo)準(zhǔn)答案

      城管協(xié)管員筆試題目和答案

      單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確。)

      1、限制人身自由的行政處罰權(quán),由D 行使。

      A.權(quán)力機(jī)關(guān) B.人民政府 C.司法機(jī)關(guān) D.公安機(jī)關(guān)

      2、行政處罰的種類(lèi)中,不包括D

      A.罰款 B.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè) C.行政拘留 D.強(qiáng)制隔離、行政處罰由 A 的縣以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄 A.違法行為地 B.結(jié)果發(fā)生地 C.行為人住所地 D.行為人居所地

      4、行政處罰無(wú)效的依據(jù)有: D

      A.錯(cuò)誤的行政處罰 B.超越職權(quán)的行政處罰 C.濫用職權(quán)的行政處罰 D.沒(méi)有法定依據(jù)的行政處罰、已滿(mǎn)14周歲不滿(mǎn)18周歲的人有違法行為的,C A.從輕或者免除處罰 B.減輕或者免除處罰 C.從輕或者減輕處罰 D.免除處罰、當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款,除法律有特別規(guī)定外,執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自收繳罰款之日起 B 日內(nèi),交至行政機(jī)關(guān)。

      A.1 B.2 C.3 D.4、對(duì)情節(jié)復(fù)雜或重大違法行為給予較重的行政處罰,由 C 決定

      A、該行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人 B、上一級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人

      C、該行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人集體討論 D、上一級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人集體討論、國(guó)家賠償?shù)牧x務(wù)機(jī)關(guān)是 B

      A.國(guó)家 B.行政機(jī)關(guān) C.國(guó)家機(jī)關(guān) D.國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、行政復(fù)議過(guò)程中,被申請(qǐng)人 C 向申請(qǐng)人和其他有關(guān)組織或個(gè)人收集證據(jù)

      A.可以 B.不可以 C.不得自行 D.經(jīng)法院批準(zhǔn)可以 / 9 10、根據(jù)《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》,臨街建筑物如需設(shè)臵遮陽(yáng)雨蓬,高度不低

      A.2.5 B.3 C.2.4 D.2.5 于

      C

      米、下列選項(xiàng)中,C 是行政處罰主體。

      A.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局直屬中隊(duì) B.城市管理行政執(zhí)法人員 C.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局 D.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)北門(mén)中隊(duì) / 9 12、依據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》的規(guī)定,對(duì)在我市市區(qū)街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所組織娛樂(lè)、集會(huì)等活動(dòng),使用音響器材可能產(chǎn)生干擾周?chē)瞽h(huán)境的過(guò)大音量的,由 C 負(fù)責(zé)查處。

      A.城管部門(mén) B.環(huán)保部門(mén) C.公安部門(mén) D.文化部門(mén)、行政機(jī)關(guān)未當(dāng)場(chǎng)作出的行政處罰決定書(shū),應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起 B 內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人。

      A.3 B.7 C.10 D.15、精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為時(shí)有違法行為的,A A.不予行政處罰 B.減輕行政處罰 C.從輕行政處罰 D.從輕或減輕行政處罰

      15、行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的,必須向當(dāng)事人出具 D 統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)。

      A.省級(jí)人民政府 B.市級(jí)財(cái)政部門(mén) C.國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén) D.省級(jí)財(cái)政部

      二、判斷題、一個(gè)行為同時(shí)違反兩項(xiàng)以上適用罰款處罰規(guī)定的,應(yīng)按其中最輕的一項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行處罰,不得給予兩次以上罰款(×)、鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局可以對(duì)違法相對(duì)人實(shí)施限制人身自由的行政處罰權(quán)。(×)、違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),對(duì)公民處以五十元以下罰款或者警告的行政處罰的,可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。(√)、違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),對(duì)法人或者其他組織處以一千元以下罰款或者警告的行政處罰的,可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。(√)、對(duì)于行政處罰,當(dāng)事人有申辯的權(quán)利,不會(huì)因?yàn)樯贽q而加重處罰。(√)、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照、行政拘留等行政處/ 9 議。(√)、在申請(qǐng)行政復(fù)議或提起訴訟期間,行政處罰停止執(zhí)行。(×)、強(qiáng)制拆除違法建設(shè)所需費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。(√)、工廠、企業(yè)對(duì)環(huán)境造成污染,城市管理行政執(zhí)法局有權(quán)對(duì)其作出處罰決定。(×)、某居民樓下的酒吧因油煙排放超過(guò)規(guī)定的油煙排放標(biāo)準(zhǔn),被行政執(zhí)法部門(mén)查處,責(zé)令其整改合格,并處以罰款后,餐館周?chē)木用?,可以向酒吧?jīng)營(yíng)者要求經(jīng)濟(jì)賠償(√)、沿街道鳴放鞭炮、拋撒冥紙,違反了《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。經(jīng)營(yíng)中的娛樂(lè)場(chǎng)所,其經(jīng)營(yíng)管理者未采取有效措施進(jìn)行控制,使其邊界噪聲超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn),造成環(huán)境噪聲污染,在我市由環(huán)保部門(mén)依法責(zé)令改正,可以并處罰款。(×)、遇到臨街空調(diào)器冷卻水凌空排放的事不屬城管執(zhí)法局管轄范圍。(×)、未按要求安裝油煙凈化設(shè)施的,視同超標(biāo)排放,不需進(jìn)行排放濃度監(jiān)測(cè)。(√)

      簡(jiǎn)答題

      1.如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣(mài)茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來(lái),她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒(méi)有一個(gè)幫你說(shuō)話(huà),這時(shí)候你該怎么辦?

      對(duì)于這樣的突發(fā)事件,我首先對(duì)老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣(mài)茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過(guò)多,會(huì)影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆, / 9 如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧.要點(diǎn)在于老太婆跌到了,要先詢(xún)問(wèn)察看老太婆有沒(méi)有跌傷了,畢竟人命關(guān)天,你對(duì)她的關(guān)心,也是下一步為自己平反的突破口。對(duì)群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過(guò)程也會(huì)為你說(shuō)話(huà)的。還有執(zhí)法時(shí)一般不會(huì)是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的,其次城管在執(zhí)法過(guò)程中都會(huì)有錄像的,老太婆想誣賴(lài)你是不會(huì)得逞的。

      如果老太婆摔傷了,要及時(shí)送醫(yī)院,并盡可能通知其家人,并且在確定自己沒(méi)有責(zé)任的情況下,予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,作為人道主義補(bǔ)償。如果老太婆沒(méi)有摔傷,要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng),并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明。以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事,并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。萬(wàn)一事態(tài)擴(kuò)大,就要請(qǐng)公安部門(mén)出面維持秩序,并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過(guò)程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。

      2.作為城管人員,看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來(lái)他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì)怎么做?

      這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰,而是教育,讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī),讓他們自覺(jué)遵守。其次,對(duì)那些屢教不改的無(wú)證人員,要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后,結(jié)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處,制定解決方法,向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。從根本上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

      構(gòu)建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。

      3.若你在執(zhí)法過(guò)程中遇到暴力抗法,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?

      首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突,安全撤離。/ 9 其次,認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。

      再次,落實(shí)責(zé)任,如果是由于本部門(mén)工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件,那么,要處罰相關(guān)責(zé)任人,給群眾一個(gè)交代,撫平群眾的情緒,以利將來(lái)的工作。如果,是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起,就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。

      最后,汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做好以后的工作。

      城管看法類(lèi)

      1..一位城管人員面對(duì)無(wú)證亂擺攤情形感到左右為難,因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱(chēng):“我們是弱勢(shì)群體,處理我們不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建?!倍聦?shí)上,違規(guī)者擾亂了市場(chǎng)秩序,帶來(lái)安全隱患。面對(duì)此情形,你如何看待和處理?

      “如何看待”是關(guān)于法制方面考察,要從依法行政和依法治國(guó)方面考慮,“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。

      2.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說(shuō):小商販?zhǔn)堑竺?,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題? 自己加一追問(wèn):反映了什么深層次問(wèn)題?

      一、城管在執(zhí)法的過(guò)程中存在暴力行為,引發(fā)眾怒。

      二、小商販存在暴力抗法的行為

      三、雙方缺乏必要的溝通。

      此問(wèn)題反映的深層次問(wèn)題:

      一、國(guó)家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法

      二、國(guó)民的素質(zhì)還有待提高

      三、社會(huì)各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通,加強(qiáng)溝通 / 9 3.現(xiàn)在城管對(duì)于小商販擺攤、黑車(chē)?yán)凸芾砩鯂?yán),而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情,拿著國(guó)家的錢(qián)來(lái)壓迫弱勢(shì)群體。對(duì)此,你有何看法!

      第一題我是這樣思考的:第一,對(duì)于這種小商販擺攤、黑車(chē)?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理,不能說(shuō)因?yàn)槿嗣袢罕姺从澄覀儯瓦`背執(zhí)法原則,特別對(duì)于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。

      第二,群眾反響強(qiáng)烈,說(shuō)明我們?cè)趫?zhí)法的過(guò)程中有做得不對(duì)的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態(tài)度。要盡量對(duì)小商販等進(jìn)行勸阻,不能依仗自己是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員而對(duì)群眾惡語(yǔ)相向,甚至野蠻執(zhí)法。

      第三,對(duì)于小商販、黑車(chē)司機(jī),從某種意義上來(lái)說(shuō)是無(wú)業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象,必須解決他們的就業(yè)問(wèn)題,讓他們有比較穩(wěn)定的收入,政府應(yīng)該廣開(kāi)門(mén)路,切實(shí)解決就業(yè)問(wèn)題。使占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題更好得到解決

      4.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說(shuō):小商販?zhǔn)堑竺?,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?

      城管和小販的矛盾由來(lái)已久,在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺(jué)得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因:

      首先,從城管的角度來(lái)看,他的工作就是維護(hù)市容市貌,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過(guò)有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,沒(méi)有體諒到商販的心情,在言語(yǔ)和行動(dòng)上有些粗暴,這就造成了商販所說(shuō)的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。

      其次,對(duì)于小販而言,很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,他們?cè)谡也坏胶线m的工作下,為了糊口,才擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原/ 9 城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí),對(duì)城管出言辱罵。

      第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺(jué)得可以從以下幾方面著手,一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè),增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識(shí)。二是社會(huì)上加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì),或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I(mǎi)賣(mài)。

      人際交往類(lèi)

      1.在實(shí)際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開(kāi)原則,徇情枉法,必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾

      【答題時(shí)間】:約4分鐘。

      【出題思路】:正確處理原則與私情的矛盾。

      【測(cè)評(píng)要素】:理論素養(yǎng);應(yīng)變能力。

      【參考答案】:

      (1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅(jiān)持原則,又要不忘舊情。

      (2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。

      (3)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則,并非可以不講私人感情,二者相矛盾的時(shí)候,則應(yīng)做到大公無(wú)私,同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作,使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人,堅(jiān)持的是真理。

      題目是:

      1、為什么要報(bào)考城管協(xié)管員?

      2、入取后該怎么做? / 9 城管基本上是公務(wù)員或全額事業(yè)單位,所以面試題和一般公務(wù)員和事業(yè)單位面試題無(wú)異,我參加過(guò)一次面試,并不涉及城管工作內(nèi)容,建議可以參照公務(wù)員面試準(zhǔn)備,實(shí)際上面試最主要的還是心態(tài)。

      第一題 想象題:請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事

      關(guān)鍵字:想象 故事

      【例】

      1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆,把今天發(fā)生的一切記了下來(lái)”,組成一段話(huà)。

      2、我接到一個(gè)電話(huà)……我思索了起來(lái) 編故事。

      3、秋風(fēng)掃落葉你會(huì)聯(lián)想到什么?

      4、用合作,陽(yáng)光,操作,成功,探索造句。

      5、用“青年、情況、犯罪、汽車(chē)、比賽”組成一個(gè)故事!

      6、請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事。/ 9

      第二篇:城管協(xié)管員筆試題目和答案

      城管協(xié)管員筆試題目和答案

      單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確。)

      1、限制人身自由的行政處罰權(quán),由D 行使。

      A.權(quán)力機(jī)關(guān) B.人民政府 C.司法機(jī)關(guān) D.公安機(jī)關(guān)

      2、行政處罰的種類(lèi)中,不包括D

      A.罰款 B.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè) C.行政拘留 D.強(qiáng)制隔離、行政處罰由 A 的縣以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄 A.違法行為地 B.結(jié)果發(fā)生地 C.行為人住所地 D.行為人居所地

      4、行政處罰無(wú)效的依據(jù)有: D

      A.錯(cuò)誤的行政處罰 B.超越職權(quán)的行政處罰 C.濫用職權(quán)的行政處罰 D.沒(méi)有法定依據(jù)的行政處罰、已滿(mǎn)14周歲不滿(mǎn)18周歲的人有違法行為的,C A.從輕或者免除處罰 B.減輕或者免除處罰 C.從輕或者減輕處罰 D.免除處罰、當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款,除法律有特別規(guī)定外,執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自收繳罰款之日起 B 日內(nèi),交至行政機(jī)關(guān)。

      A.1 B.2 C.3 D.4、對(duì)情節(jié)復(fù)雜或重大違法行為給予較重的行政處罰,由 C 決定

      A、該行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人 B、上一級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人

      C、該行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人集體討論 D、上一級(jí)行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人集體討論、國(guó)家賠償?shù)牧x務(wù)機(jī)關(guān)是 B

      A.國(guó)家 B.行政機(jī)關(guān) C.國(guó)家機(jī)關(guān) D.國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、行政復(fù)議過(guò)程中,被申請(qǐng)人 C 向申請(qǐng)人和其他有關(guān)組織或個(gè)人收集證據(jù)

      A.可以 B.不可以 C.不得自行 D.經(jīng)法院批準(zhǔn)可以、根據(jù)《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》,臨街建筑物如需設(shè)臵遮陽(yáng)雨蓬,高度不低

      A.2.5 B.3 C.2.4 D.2.5 于

      C

      米、下列選項(xiàng)中,C 是行政處罰主體。

      A.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局直屬中隊(duì) B.城市管理行政執(zhí)法人員 C.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局 D.鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)北門(mén)中隊(duì)、依據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》的規(guī)定,對(duì)在我市市區(qū)街道、廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所組織娛樂(lè)、集會(huì)等活動(dòng),使用音響器材可能產(chǎn)生干擾周?chē)瞽h(huán)境的過(guò)大音量的,由 C 負(fù)責(zé)查處。

      A.城管部門(mén) B.環(huán)保部門(mén) C.公安部門(mén) D.文化部門(mén)、行政機(jī)關(guān)未當(dāng)場(chǎng)作出的行政處罰決定書(shū),應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起 B 內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人。

      A.3 B.7 C.10 D.15、精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為時(shí)有違法行為的,A A.不予行政處罰 B.減輕行政處罰 C.從輕行政處罰 D.從輕或減輕行政處罰

      15、行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的,必須向當(dāng)事人出具 D 統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)。

      A.省級(jí)人民政府 B.市級(jí)財(cái)政部門(mén) C.國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén) D.省級(jí)財(cái)政部

      二、判斷題、一個(gè)行為同時(shí)違反兩項(xiàng)以上適用罰款處罰規(guī)定的,應(yīng)按其中最輕的一項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行處罰,不得給予兩次以上罰款(×)、鏡湖區(qū)城市管理行政執(zhí)法局可以對(duì)違法相對(duì)人實(shí)施限制人身自由的行政處罰權(quán)。(×)、違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),對(duì)公民處以五十元以下罰款或者警告的行政處罰的,可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。(√)、違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù),對(duì)法人或者其他組織處以一千元以下罰款或者警告的行政處罰的,可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定。(√)、對(duì)于行政處罰,當(dāng)事人有申辯的權(quán)利,不會(huì)因?yàn)樯贽q而加重處罰。(√)、對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷(xiāo)許可證、暫扣或者吊銷(xiāo)執(zhí)照、行政拘留等行政處罰決定不服的公民、法人或者其他組織可以依照《行政復(fù)議法》申請(qǐng)行政復(fù)議。(√)、在申請(qǐng)行政復(fù)議或提起訴訟期間,行政處罰停止執(zhí)行。(×)、強(qiáng)制拆除違法建設(shè)所需費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)。(√)、工廠、企業(yè)對(duì)環(huán)境造成污染,城市管理行政執(zhí)法局有權(quán)對(duì)其作出處罰決定。(×)、某居民樓下的酒吧因油煙排放超過(guò)規(guī)定的油煙排放標(biāo)準(zhǔn),被行政執(zhí)法部門(mén)查處,責(zé)令其整改合格,并處以罰款后,餐館周?chē)木用?,可以向酒吧?jīng)營(yíng)者要求經(jīng)濟(jì)賠償(√)、沿街道鳴放鞭炮、拋撒冥紙,違反了《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。經(jīng)營(yíng)中的娛樂(lè)場(chǎng)所,其經(jīng)營(yíng)管理者未采取有效措施進(jìn)行控制,使其邊界噪聲超過(guò)國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn),造成環(huán)境噪聲污染,在我市由環(huán)保部門(mén)依法責(zé)令改正,可以并處罰款。(×)、遇到臨街空調(diào)器冷卻水凌空排放的事不屬城管執(zhí)法局管轄范圍。(×)、未按要求安裝油煙凈化設(shè)施的,視同超標(biāo)排放,不需進(jìn)行排放濃度監(jiān)測(cè)。(√)

      簡(jiǎn)答題

      1.如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣(mài)茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來(lái),她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒(méi)有一個(gè)幫你說(shuō)話(huà),這時(shí)候你該怎么辦?

      對(duì)于這樣的突發(fā)事件,我首先對(duì)老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會(huì)。要冷靜,做好解釋工作,進(jìn)行文明執(zhí)法活動(dòng)。老婆婆沿街販賣(mài)茶葉蛋已經(jīng)影響到整個(gè)城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過(guò)多,會(huì)影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作, 該怎么處理就怎么處理,不會(huì)因?yàn)樗抢先硕梅煞ㄒ?guī)與不顧.要點(diǎn)在于老太婆跌到了,要先詢(xún)問(wèn)察看老太婆有沒(méi)有跌傷了,畢竟人命關(guān)天,你對(duì)她的關(guān)心,也是下一步為自己平反的突破口。對(duì)群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過(guò)程也會(huì)為你說(shuō)話(huà)的。還有執(zhí)法時(shí)一般不會(huì)是你一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)法的,其次城管在執(zhí)法過(guò)程中都會(huì)有錄像的,老太婆想誣賴(lài)你是不會(huì)得逞的。

      如果老太婆摔傷了,要及時(shí)送醫(yī)院,并盡可能通知其家人,并且在確定自己沒(méi)有責(zé)任的情況下,予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,作為人道主義補(bǔ)償。如果老太婆沒(méi)有摔傷,要及時(shí)的向其表明你的立場(chǎng),并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明。以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事,并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。萬(wàn)一事態(tài)擴(kuò)大,就要請(qǐng)公安部門(mén)出面維持秩序,并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件的全過(guò)程 避免領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有負(fù)面看法 從而影響你以后的工作。

      2.作為城管人員,看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象,處罰來(lái)他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì)怎么做?

      這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰,而是教育,讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī),讓他們自覺(jué)遵守。其次,對(duì)那些屢教不改的無(wú)證人員,要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。最后,結(jié)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處,制定解決方法,向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。從根本上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

      構(gòu)建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。

      3.若你在執(zhí)法過(guò)程中遇到暴力抗法,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?

      首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定工作戰(zhàn)友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對(duì)象的暴力沖突,安全撤離。

      其次,認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。

      再次,落實(shí)責(zé)任,如果是由于本部門(mén)工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件,那么,要處罰相關(guān)責(zé)任人,給群眾一個(gè)交代,撫平群眾的情緒,以利將來(lái)的工作。如果,是由于極個(gè)別別有用心的壞分子的煽動(dòng)而起,就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。

      最后,汲取此次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做好以后的工作。

      城管看法類(lèi)

      1..一位城管人員面對(duì)無(wú)證亂擺攤情形感到左右為難,因?yàn)檫`規(guī)者振振有詞稱(chēng):“我們是弱勢(shì)群體,處理我們不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建?!倍聦?shí)上,違規(guī)者擾亂了市場(chǎng)秩序,帶來(lái)安全隱患。面對(duì)此情形,你如何看待和處理?

      “如何看待”是關(guān)于法制方面考察,要從依法行政和依法治國(guó)方面考慮,“如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。

      2.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說(shuō):小商販?zhǔn)堑竺瘢焕斫獠慌浜铣枪軋?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題? 自己加一追問(wèn):反映了什么深層次問(wèn)題?

      一、城管在執(zhí)法的過(guò)程中存在暴力行為,引發(fā)眾怒。

      二、小商販存在暴力抗法的行為

      三、雙方缺乏必要的溝通。

      此問(wèn)題反映的深層次問(wèn)題:

      一、國(guó)家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法

      二、國(guó)民的素質(zhì)還有待提高

      三、社會(huì)各成員之間的理解和溝通機(jī)制不夠暢通,加強(qiáng)溝通

      3.現(xiàn)在城管對(duì)于小商販擺攤、黑車(chē)?yán)凸芾砩鯂?yán),而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情,拿著國(guó)家的錢(qián)來(lái)壓迫弱勢(shì)群體。對(duì)此,你有何看法!

      第一題我是這樣思考的:第一,對(duì)于這種小商販擺攤、黑車(chē)?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強(qiáng)管理,不能說(shuō)因?yàn)槿嗣袢罕姺从澄覀?,就違背執(zhí)法原則,特別對(duì)于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。

      第二,群眾反響強(qiáng)烈,說(shuō)明我們?cè)趫?zhí)法的過(guò)程中有做得不對(duì)的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態(tài)度。要盡量對(duì)小商販等進(jìn)行勸阻,不能依仗自己是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員而對(duì)群眾惡語(yǔ)相向,甚至野蠻執(zhí)法。

      第三,對(duì)于小商販、黑車(chē)司機(jī),從某種意義上來(lái)說(shuō)是無(wú)業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考。要從根本上消除這種現(xiàn)象,必須解決他們的就業(yè)問(wèn)題,讓他們有比較穩(wěn)定的收入,政府應(yīng)該廣開(kāi)門(mén)路,切實(shí)解決就業(yè)問(wèn)題。使占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題更好得到解決

      4.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說(shuō):小商販?zhǔn)堑竺?,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?

      城管和小販的矛盾由來(lái)已久,在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺(jué)得造成這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面原因:

      首先,從城管的角度來(lái)看,他的工作就是維護(hù)市容市貌,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)衛(wèi)生許可證的小販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過(guò)有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,沒(méi)有體諒到商販的心情,在言語(yǔ)和行動(dòng)上有些粗暴,這就造成了商販所說(shuō)的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。

      其次,對(duì)于小販而言,很多小販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,他們?cè)谡也坏胶线m的工作下,為了糊口,才擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的原因,對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道,對(duì)于城管的工作也不理解,有些小販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí),對(duì)城管出言辱罵。

      第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺(jué)得可以從以下幾方面著手,一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè),增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識(shí)。二是社會(huì)上加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì),或者引導(dǎo)他們從事正當(dāng)?shù)纳唐焚I(mǎi)賣(mài)。

      人際交往類(lèi)

      1.在實(shí)際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時(shí)候容易得罪一些人。若撇開(kāi)原則,徇情枉法,必然為法紀(jì)所不容。請(qǐng)你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾

      【答題時(shí)間】:約4分鐘。

      【出題思路】:正確處理原則與私情的矛盾。

      【測(cè)評(píng)要素】:理論素養(yǎng);應(yīng)變能力。

      【參考答案】:

      (1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅(jiān)持原則,又要不忘舊情。

      (2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。

      (3)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持黨性原則,并非可以不講私人感情,二者相矛盾的時(shí)候,則應(yīng)做到大公無(wú)私,同時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作,使自己的親友、師長(zhǎng)、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因?yàn)榈米锏氖巧贁?shù)人,堅(jiān)持的是真理。

      題目是:

      1、為什么要報(bào)考城管協(xié)管員?

      2、入取后該怎么做?

      城管基本上是公務(wù)員或全額事業(yè)單位,所以面試題和一般公務(wù)員和事業(yè)單位面試題無(wú)異,我參加過(guò)一次面試,并不涉及城管工作內(nèi)容,建議可以參照公務(wù)員面試準(zhǔn)備,實(shí)際上面試最主要的還是心態(tài)。

      第一題 想象題:請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事

      關(guān)鍵字:想象 故事

      【例】

      1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆,把今天發(fā)生的一切記了下來(lái)”,組成一段話(huà)。

      2、我接到一個(gè)電話(huà)……我思索了起來(lái) 編故事。

      3、秋風(fēng)掃落葉你會(huì)聯(lián)想到什么?

      4、用合作,陽(yáng)光,操作,成功,探索造句。

      5、用“青年、情況、犯罪、汽車(chē)、比賽”組成一個(gè)故事!

      6、請(qǐng)你用“忠誠(chéng)”編個(gè)故事。

      第三篇:城管協(xié)管員面試題目

      1.政府修建高鐵,沿線(xiàn)縣城都要求高鐵站點(diǎn)設(shè)在自己境內(nèi),其中一個(gè)縣城的群眾,因?yàn)楦哞F站點(diǎn)沒(méi)有設(shè)在他們縣城,先是寫(xiě)聯(lián)名信,后來(lái)又聚眾游行,爭(zhēng)奪高鐵站點(diǎn),其他地方也有很多這樣的現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶ā?/p>

      題型確認(rèn):綜合分析題——現(xiàn)象類(lèi) 答題思路:扣題——分析——對(duì)策——總結(jié) 扣題:背景陳述+關(guān)鍵詞復(fù)述

      背景陳述:經(jīng)濟(jì)發(fā)展,高鐵技術(shù)日臻成熟,高鐵對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用 關(guān)鍵詞復(fù)述:群眾訴求,聚眾爭(zhēng)奪

      扣題:當(dāng)前,中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,高鐵技術(shù)日臻成熟,已走在世界各國(guó)前列,我國(guó)的高鐵里程與時(shí)速不斷取得突破。高鐵的快速發(fā)展也帶動(dòng)沿線(xiàn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)給多的機(jī)遇和實(shí)惠,這也使得在新建高鐵的過(guò)程中,許多縣城的百姓都希望高鐵能經(jīng)過(guò)自己的縣城,縣城之間的爭(zhēng)奪非常激烈,在表達(dá)訴求的過(guò)程中甚至出現(xiàn)了聚眾游行等過(guò)激的行為,這一現(xiàn)象不得不令我們反思。

      原因分析:產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有,第一,“高鐵效應(yīng)”對(duì)于百姓的吸引力,是造成百姓激烈訴求的主因;第二,政府在設(shè)計(jì)高鐵方案時(shí),對(duì)于各方意見(jiàn)的征求不夠廣泛,征求意見(jiàn)的方式渠道不夠合理,致使百姓的聲音得不到合理有效的表達(dá),百姓的訴求得不到及時(shí)的反饋;第三,政府對(duì)于群眾合理表達(dá)訴求的相關(guān)法律法規(guī)、途徑的宣傳教育不足,致使百姓不能夠使用爭(zhēng)取的方式表達(dá)意見(jiàn),甚至采取不合理不合法的手段。對(duì)策:針對(duì)以上問(wèn)題,為了更好地讓百姓的訴求以合理合法方式得到表達(dá)和及時(shí)的反饋,同時(shí)協(xié)調(diào)平衡各方利益,讓政府的方案得到順利實(shí)施,我們需要做好以下幾個(gè)方面:第一、建立健全公民參與決策機(jī)制,讓公民訴求的表達(dá)制度化,常規(guī)化,形成長(zhǎng)效機(jī)制加以引導(dǎo);第二、在任何一個(gè)實(shí)惠于民的政策計(jì)劃實(shí)施以前,都可以采取聽(tīng)證會(huì),網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等形式,廣泛征求百姓意見(jiàn),并邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)搜集信息作出專(zhuān)業(yè)分析和建議,并將搜集信息的情況和政策計(jì)劃的調(diào)整情況做好公示,讓百姓及時(shí)得到反饋。

      對(duì)策:第三,加強(qiáng)對(duì)百姓參與決策所需遵守的相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,引導(dǎo)百姓以正確的途徑和方式表達(dá)訴求;第四,完善基層機(jī)構(gòu)的建設(shè),成立百姓接待中心,并做好推廣普及工作,讓百姓有地方可以表達(dá)訴求。

      總結(jié):百姓期待高鐵經(jīng)過(guò)自己家鄉(xiāng)的訴求是可以理解的,但是表達(dá)訴求的方式如果不合理,對(duì)事情的發(fā)展和解決沒(méi)有任何幫助,在今后的工作中,我們應(yīng)始終堅(jiān)持群眾路線(xiàn),堅(jiān)持以人為本,不斷的提升我們政府的服務(wù)水平,真正為百姓的利益和訴求做實(shí)事,讓百姓更加相信和支持政府!2.你單位要制作一個(gè)工作手冊(cè),讓本單位的工作人員和辦事群眾更好的了解你們的工作,但是工作手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有確定,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你怎么做?

      題型確認(rèn):組織管理——微觀類(lèi) 答題思路:意義—準(zhǔn)備—執(zhí)行—總結(jié) 目的意義:

      盡快的將工作手冊(cè)的內(nèi)容確定下來(lái),下發(fā)給工作人員和群眾,對(duì)大家了解我們單位的工作,方面工作的順利開(kāi)展,十分重要。準(zhǔn)備+執(zhí)行階段:

      首先,主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),詢(xún)問(wèn)關(guān)于工作手冊(cè)主要內(nèi)容的意見(jiàn);其次,成立籌備小組,明確分工,做好相關(guān)的調(diào)研和編輯工作;再次,分頭協(xié)作,查閱資料,征詢(xún)意見(jiàn),形成草案。第四,呈報(bào)草案,做好預(yù)算,請(qǐng)求批示。

      第五,與合作單位或處室取得聯(lián)系,盡快印發(fā)并發(fā)放??偨Y(jié):

      總結(jié)整理形成書(shū)面材料,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以供今后參考。

      3.你跟小張是同時(shí)進(jìn)單位的新同事,小張家很有錢(qián),平時(shí)用的也是高檔貨,但是性格比較內(nèi)向,同事認(rèn)為小張傲慢不合群,都疏遠(yuǎn)她,小張情緒低落,工作消極,你作為他的同事,你應(yīng)當(dāng)怎樣去開(kāi)導(dǎo)他,請(qǐng)把考官當(dāng)成小張,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。題型確認(rèn):情景模擬

      答題思路:人際溝通的口語(yǔ)化、對(duì)象化呈現(xiàn) 陳述情況,詢(xún)問(wèn)原因,給與建議,表示感謝。

      小張,你好,我是XX。最近發(fā)現(xiàn)你情緒不太好,是不是有什么心事,咱們都是同事,也是朋友,有什么心事,什么困難,可以和我聊聊嘛,你看下班以后不忙的話(huà),一起去喝杯茶,聊聊天??? 是不是因?yàn)樽罱蠹覍?duì)你態(tài)度比較冷淡,心里面覺(jué)得不開(kāi)心啊,其實(shí)啊,在一個(gè)單位,這么同事,相互之間有些不了解,非常正常,再加上你是剛來(lái)咱們單位,大家對(duì)你還不太熟悉,交流又不多,所以你也別太放在心上。

      你看,一個(gè)單位里面,同事之間相互了解,相互尊重,和睦相處,其實(shí)不論是對(duì)于單位整體氛圍,還是對(duì)于個(gè)人的心情以及具體工作的開(kāi)展都還是比較重要的,對(duì)吧。所以,以后的工作當(dāng)中,還是要注意和大家搞好關(guān)系嘛。據(jù)我了解,你家里的條件還是挺好的,給你創(chuàng)造了很好的生活和教育環(huán)境,大家也特別想和你成為朋友,一起共事,只不過(guò),你的性格有點(diǎn)內(nèi)向,平時(shí)與同事的主動(dòng)交流不多,大家同你交談的時(shí)候,你的回應(yīng)也比較平淡,這就可能會(huì)造成一些小誤會(huì),讓大家覺(jué)得不太合群。

      我在單位的時(shí)間比你久,所以希望你相信我的建議,只要你今后的工作中放松心情,相信大家都是很好相處的,主動(dòng)的與大家多聊聊天,工作上有什么不懂得也可以和老同事多請(qǐng)教請(qǐng)教;生活上,工作之余,多參加參加我們的一些活動(dòng),跟大家打打球,喝喝茶,相信用不了多久,就會(huì)和大家打成一片的。

      好了,不要不開(kāi)心了,以后有什么問(wèn)題和不開(kāi)心的,都可以來(lái)找我,我都會(huì)幫助你的??

      4.你是街道辦工作人員,有人在網(wǎng)上發(fā)帖檢舉你所在街道宣傳欄和月刊用的材料都是去年六月的,一年都沒(méi)有更新,引發(fā)網(wǎng)友熱議,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,平息不良言論,你怎么辦? 題型確認(rèn):應(yīng)以應(yīng)變

      答題思路:分析情況—確定任務(wù)—提出對(duì)策—總結(jié)提升 分析情況:分析如不妥善解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)單位造成的惡劣影響。確定任務(wù):積極應(yīng)對(duì),迅速解決。

      提出對(duì)策:1.盡快聯(lián)系相關(guān)人員對(duì)材料進(jìn)行更新;2.對(duì)工作的疏忽在網(wǎng)站或宣傳欄進(jìn)行道歉,請(qǐng)求諒解;3.擬寫(xiě)方案,針對(duì)今后工作的改進(jìn)提出建議,如成立專(zhuān)人專(zhuān)組負(fù)責(zé);4.提交方案,匯報(bào)工作,請(qǐng)求批示??偨Y(jié)提升:

      以此為戒,總結(jié)教訓(xùn),提升工作能力,更好為群眾服務(wù)。

      1、現(xiàn)在很多高校外邊都設(shè)有培訓(xùn)班,收費(fèi)頗高,但是生意很好,甚至有些學(xué)校甚至也鼓勵(lì)學(xué)生參加培訓(xùn)班,大學(xué)生期末放假之后,總被許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包圍,針對(duì)這一現(xiàn)象,有人說(shuō)是大學(xué)教育有問(wèn)題,有些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至認(rèn)為大學(xué)教育沒(méi)有用,對(duì)此你怎么看?

      2、你是單位一個(gè)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你參與“重慶市市民營(yíng)養(yǎng)工程”活動(dòng),但是你掌握的關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的信息很少,如果負(fù)責(zé)這次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),你會(huì)向他詢(xún)問(wèn)哪六個(gè)方面的內(nèi)容,除此之外,你還可以通過(guò)哪些渠道收集信息?

      3、你是機(jī)密部門(mén)的一位新進(jìn)員工,剛?cè)肼毜牡诙?,群眾舉報(bào)你負(fù)責(zé)的一些保密信息出現(xiàn)在了網(wǎng)上,對(duì)此,人們紛紛把矛頭指向你和你的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

      2013年5月19日重慶公務(wù)員面試真題

      第一題 結(jié)合十八大,談?wù)勀銓?duì)城鎮(zhèn)化的理解!

      第二題 你是一位公務(wù)員你自身有任務(wù),你的領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù),你會(huì)怎么辦!

      第三題 本市準(zhǔn)備在全市范圍推廣市民菜園,在市民中推行:市民菜園!要你做怎個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么樣做,做一個(gè)計(jì)劃出來(lái)!

      第四題 你是一名新進(jìn)職員,你所在的編制,科長(zhǎng)不服鎮(zhèn)長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)看不慣科長(zhǎng),你作為一個(gè)職員你會(huì)怎么做!

      1、兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾,做下屬的最好不要參合,做好本職工作就行。

      2、如果我的工作有涉及到兩位領(lǐng)導(dǎo)的話(huà),盡量按規(guī)章辦事,并保持與兩位領(lǐng)導(dǎo)有良好的溝通,以免因?yàn)槲姨幚硎聞?wù)不妥,導(dǎo)致增加兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的不和。

      3、最后,相信兩位領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和個(gè)人修養(yǎng),即使是個(gè)人有矛盾,也不會(huì)影響到單位的正常運(yùn)行。

      單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾,你怎樣對(duì)待?

      答:(1)首先我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都要盡心盡力、不折不扣的完成。其次,不要以個(gè)人感情、好惡來(lái)對(duì)待他們,做到不親不疏,同樣尊重。

      (2)對(duì)待他們的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,同時(shí)在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的矛盾。特別做到:不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,化大為小,化干戈為玉帛;不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),使他們能夠求大同存小異,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì),集中精力把單位的各項(xiàng)工作做好。

      下級(jí)怎樣面對(duì)上級(jí)之間的矛盾

      在現(xiàn)實(shí)工作中,正確對(duì)待和處理好上級(jí)之間的矛盾,不僅關(guān)系到上級(jí)的聲譽(yù)、單位建設(shè)的水平,而且還影響到下級(jí)完成任務(wù)的好壞以及成長(zhǎng)進(jìn)步的快慢。面對(duì)上級(jí)之間的矛盾,下級(jí)應(yīng)主動(dòng)做到以下四點(diǎn): 不挑撥,盡量避免激化矛盾

      上級(jí)之間的矛盾,必然會(huì)或多或少地把情緒帶到工作當(dāng)中,特別是在部署任務(wù)、安排工作時(shí),上級(jí)有可能會(huì)一把尺子兩頭量,對(duì)于那些屬于自己分管范圍的工作就廣開(kāi)“綠燈”,處處提供便利,對(duì)于那些不屬于自己分管范圍的工作就屢亮“紅燈’,頻頻給任務(wù)的完成制造障礙。面對(duì)這種情況,下級(jí)絕對(duì)不能從中挑撥上級(jí)之間的關(guān)系,一定要有一顆寬容的心,本著從單位建設(shè)、同志團(tuán)結(jié)的角度出發(fā)思考問(wèn)題,盡量自己多承受一些工作中的壓力。絕對(duì)不能因?yàn)樯霞?jí)在工作中存在偏見(jiàn),就作為撂挑子、擱置工作的理由,更不能去找另外一個(gè)上級(jí)訴苦、發(fā)牢騷、打小報(bào)告。這樣做無(wú)疑是火上澆油之舉,不僅不利于解決工作中的問(wèn)題,而且還會(huì)直接加深上級(jí)之間業(yè)已存在的隔閡與矛盾。因此,作為下級(jí),首先要發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性地想辦法完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);其次,下級(jí)要爭(zhēng)取下級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間的密切配合與有力支持,為完成任務(wù)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍;第三,下級(jí)還要根據(jù)規(guī)章制度,合理爭(zhēng)取分管該項(xiàng)工作直接上級(jí)的大力支持;最后,下級(jí)要采用適當(dāng)?shù)姆绞较颉霸O(shè)置障礙的上級(jí)”表明自己完成任務(wù)的態(tài)度和決心,以及完成該項(xiàng)任務(wù)對(duì)單位建設(shè)中的影響,以得到理解和支持。不追隨,盡量避免卷入矛盾

      上級(jí)之間的矛盾有時(shí)會(huì)直接影響到下級(jí)之間的團(tuán)結(jié),有的上級(jí)為了爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì),把言聽(tīng)計(jì)從的下級(jí)作為心腹重用,把其余的下級(jí)作為異己排除。有的下級(jí)為了達(dá)到個(gè)人目的,滿(mǎn)足個(gè)人私欲,就利用上級(jí)之間的矛盾,做些陰奉陽(yáng)違、見(jiàn)風(fēng)使舵的事,講些不負(fù)責(zé)任的話(huà);有的下級(jí)不講黨性原則,不講規(guī)章制度,采用非正常手段向上級(jí)表態(tài)度、拋媚眼,做出一些只有利于自己進(jìn)步,而不利于上級(jí)團(tuán)結(jié)的事;還有的下級(jí)甚至還拉幫結(jié)派,到處搬弄是非,刺激上級(jí)之間矛盾的升級(jí)。面對(duì)這種情況,作為下級(jí),既不能追隨上級(jí)的個(gè)人意愿行事,也不能追隨個(gè)別下級(jí)的不軌行為,盡量避免卷入上級(jí)之間的矛盾之中。一是下級(jí)不要把個(gè)人的思想與行動(dòng)表現(xiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾之中,要正確區(qū)分工作關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,以及與上級(jí)的私人感情關(guān)系,不能因?yàn)橄矚g那個(gè)上級(jí)就聽(tīng)那個(gè)的,也不能因?yàn)橛憛捘莻€(gè)上級(jí)就反對(duì)那個(gè)的,要堅(jiān)決杜絕把私人感情投入到上級(jí)之間的矛盾當(dāng)中。二是不做出任何損害上級(jí)利益的事情。有時(shí),上級(jí)會(huì)讓下級(jí)做出一些能夠直接損害其它上級(jí)的事情,在這種情況下,下級(jí)必須要明確地表明態(tài)度,婉言拒絕,絕對(duì)不能跟隨上級(jí)的意圖做出違反原則的事情。三是不要在下級(jí)與下級(jí)之間,同事與同事之間形成跟隨領(lǐng)導(dǎo)的“幫派”和“團(tuán)體”。上級(jí)之間越是有矛盾,下級(jí)之間愈要團(tuán)結(jié)起來(lái),致力于干好工作,盡量彌補(bǔ)上級(jí)不團(tuán)結(jié)所造成工作當(dāng)中的失誤與漏洞.也只有做到不追隨領(lǐng)導(dǎo)的矛盾行事,不結(jié)幫拉派,下級(jí)才能真正地團(tuán)結(jié)起來(lái)才會(huì)有健康的發(fā)展和正確的出路。否則,既耽誤單位工作,也影響個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。不傳播,盡量避免公開(kāi)矛盾

      上級(jí)之間的矛盾,有些是長(zhǎng)期形成的矛盾;有些是暫時(shí)存在的矛盾;有些矛盾可以隨著工作任務(wù)的完成而消除;有些矛盾會(huì)隨著時(shí)間的推移而淡化;有些矛盾還會(huì)隨著上級(jí)之間感情的融合而終結(jié);還有些所謂的矛盾是根本不存在的,純粹是一些捕風(fēng)捉影和杜撰捏造的。因此,作為下級(jí),當(dāng)聽(tīng)到、或者感覺(jué)到上級(jí)之間存在矛盾的消息時(shí),千萬(wàn)不能盲目聽(tīng)信、偏信,也不要添油加醋、四處傳播,更不能把個(gè)人的感情和看法與上級(jí)之間的矛盾掛鉤、結(jié)合。面對(duì)這種情況,首先,作為下級(jí)自己絕對(duì)不能傳播。一定要盡量把上級(jí)之間存在矛盾的“消息”控制在最小的范圍之內(nèi),不能讓它在群眾中間擴(kuò)散;其次,下級(jí)要想辦法堵住和消除不良消息傳播的途徑和渠道。第三,下級(jí)要正確審視消息的來(lái)源。如果上級(jí)之間確實(shí)存在矛盾,那么在工作中一定要慎重,在匯報(bào)工作、接受任務(wù)時(shí)要多動(dòng)點(diǎn)腦子。盡量避開(kāi)上級(jí)之間存在矛盾的敏感問(wèn)題,以避免上級(jí)之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。最后,對(duì)于四處傳播、挑撥事非、宣揚(yáng)上級(jí)之間矛盾的人,要站在公正的立場(chǎng),主動(dòng)靠上去做工作,講清楚宣揚(yáng)上級(jí)矛盾的危害性。

      不袖手.盡量巧妙化解矛盾

      面對(duì)上級(jí)之間業(yè)已產(chǎn)生和存在的矛盾,作為下級(jí),不能置之事外,袖手旁觀,要主動(dòng)的去想辦法.盡量化解上級(jí)之間存在的矛盾。事實(shí)上,上級(jí)之間存在矛盾,下級(jí)也根本不可能完全地置之事外,往往會(huì)在工作中受到上級(jí)矛盾的影響,與其被動(dòng)地受到影響,還不如主動(dòng)地去想辦法化解上級(jí)之間的矛盾,這樣做既有利于理順工作關(guān)系,也有利于促進(jìn)上級(jí)的團(tuán)結(jié),還有利于工作任務(wù)的完成。能不能巧妙地化解上級(jí)之間的矛盾,是對(duì)下級(jí)駕馭復(fù)雜局面能力的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。作為下級(jí),一是要盡量爭(zhēng)取下級(jí)與下級(jí)之間的團(tuán)結(jié),在單位形成一種團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、向上的良好氛圍,用下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)與進(jìn)取精神來(lái)影響上級(jí)、教育上級(jí)、感染上級(jí),爭(zhēng)取讓上級(jí)能夠自覺(jué)地自警、自省,主動(dòng)地在思想和行為上化解上級(jí)之間存在的隔閡與矛盾。二是下級(jí)要善于在上級(jí)之間傳

      第四篇:城管協(xié)管員辭職信

      城管執(zhí)法活動(dòng)與市民群眾的生活息息相關(guān),而當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾復(fù)雜,城市管理面臨的新問(wèn)題日益突出。下面小編為大家整理了城管協(xié)管員辭職信,歡迎參考。

      城管協(xié)管員辭職信篇一

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好

      非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我道路運(yùn)輸管理局工作的機(jī)會(huì)以及這一年多對(duì)我的幫助和關(guān)懷,因?yàn)槟承┰?,今天我在這里提出辭職申請(qǐng),在這一年多的時(shí)間里,我有幸得到單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情指導(dǎo)傾心幫助。工作上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能,對(duì)道路運(yùn)輸工作有了大致的了解。生活上得到了區(qū)處站所的同事們熱情幫助和關(guān)照;思想上,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟的人生觀,在杭州道路運(yùn)輸管理局工作的這一年多工作中將是我今后學(xué)習(xí)生活工作的一筆寶貴的財(cái)富。

      望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并同意我辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將做好目前每一項(xiàng)工作。

      ______

      ______年____月____日

      城管協(xié)管員辭職信篇二

      尊敬的大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):

      帶著復(fù)雜的心情,我很遺憾的在這個(gè)時(shí)間向大隊(duì)提出辭職申請(qǐng)。2010年12月,我以交通協(xié)管員的身份考入了榆林交警支隊(duì),并很榮幸的分配到高交大隊(duì)工作,至今,來(lái)到基層中隊(duì)馬上就三年了,非常感謝大隊(duì)幾年來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng),讓我成了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的交通管理人員。回首過(guò)去,這三年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多很多東西,在工作中,我也一直勤勤懇懇,努力的工作,也感謝領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我工作的認(rèn)可,可是我作為一個(gè)交通協(xié)管員,對(duì)自己的工資待遇和前途充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu)。

      面對(duì)當(dāng)今物價(jià)飛速的上漲,僅靠我2000元左右的工資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足生活所需,輪休班不開(kāi)車(chē)時(shí)極不方便,開(kāi)車(chē)呢,算上燃油費(fèi)、通行費(fèi)來(lái)回也就接近200元,一個(gè)月下來(lái)所剩無(wú)幾。家中經(jīng)濟(jì)情況也很糟糕,孩子也在幼兒園開(kāi)始上學(xué),方方面面正是用錢(qián)的時(shí)候,而我無(wú)形中成了家里的頂梁柱,沒(méi)有錢(qián),什么事也做不成,每當(dāng)在金錢(qián)困擾我的時(shí)候,我真的很自責(zé),很傷感。當(dāng)然我也想過(guò)在工作之余做點(diǎn)生意什么的,可是事與愿違,我不可能每天都請(qǐng)假,所以也沒(méi)做成什么生意。作為一名協(xié)警,我們的身份可以說(shuō)是臨時(shí)工,工資待遇跟不上,前途更是一片渺茫。近年來(lái),新聞媒體對(duì)交管工作的負(fù)面報(bào)道也很多,動(dòng)不動(dòng)就拿協(xié)警當(dāng)擋箭牌,讓人看了真的不敢放手去干,上班期間除了巡查就是上網(wǎng)睡覺(jué),總認(rèn)為這種日子不是我想要的。

      為了家庭,我這點(diǎn)可憐的工資已經(jīng)不能滿(mǎn)足生活,我不想家中的妻兒把我看成無(wú)能的人,經(jīng)過(guò)幾天幾夜的琢磨,我決定在其他崗位上放手

      一搏,也許外面的世界會(huì)讓我的生活更充實(shí)。

      說(shuō)實(shí)話(huà),我非常喜歡交通管理這份工作,穿著警服,頭頂國(guó)徽,為人民服務(wù),我深感榮幸,但是生活總是現(xiàn)實(shí)的殘酷的,我必須得坦然面對(duì)我的現(xiàn)實(shí)情況,希望我的辭職不會(huì)給中隊(duì)和大隊(duì)帶來(lái)任何傷害,無(wú)論以后怎樣,我都永遠(yuǎn)記得在中隊(duì)的時(shí)光和與我一起同甘共苦的各位兄弟。

      ______

      ______年____月____日

      城管協(xié)管員辭職信篇三

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候正式提出辭職。

      我自____年10月26日進(jìn)入____市____區(qū)城管局,____年8月4日借調(diào)入到市局直屬大隊(duì)辦公室,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。

      城管辭職報(bào)告城管辭職報(bào)告

      在過(guò)去一年多的時(shí)間里,利用單位給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于單位給予的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開(kāi)并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過(guò)這陣的思考,我覺(jué)得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求,他的生活很乏味,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。

      我于今年六月至七月經(jīng)過(guò)層層篩選,有幸地考上了省委組織部統(tǒng)一招考的大學(xué)生村官一職,不久將赴村任職。我也很清楚這時(shí)候辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn),____市面臨文明城市總測(cè)評(píng),局里和直屬大隊(duì)正值用人之際。但,為了響應(yīng)組織的號(hào)召,也為了我個(gè)人的夢(mèng)想和前途,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重地提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

      祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!

      此致

      敬禮

      ______

      ______年____月____日

      第五篇:城管協(xié)管員工作總結(jié)

      城管協(xié)管員總結(jié)

      一年來(lái),在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

      到分隊(duì)工作以來(lái),認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

      二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

      做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規(guī),清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,和相對(duì)人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。

      三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。

      房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶(hù)云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。

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