第一篇：關(guān)于市場調(diào)研與信用社競爭力評估報告(精)

關(guān)于市場調(diào)研與信用社競爭力 評估報告

一、基本情況

(一三臺縣情。三臺縣位于四川盆地中部偏北,北鄰綿陽,南連射洪,西靠中江,東接鹽亭。省道綿渝公路和成南公路貫穿全境。三臺縣是四川百萬人口丘陵大縣之一,幅員面積2661平方公里,轄63個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(其中鎮(zhèn)41個,鄉(xiāng)22個933個村,總?cè)丝?48萬,居四川省第三位,其中農(nóng)業(yè)人口128.19萬;總農(nóng)戶29.52萬戶,是典型的農(nóng)業(yè)大縣。

從經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢來看,近年三臺經(jīng)濟發(fā)展提速增效,走出了“止滑提速—鞏固提升—高位求進”的上升軌跡,成為三臺縣歷史上發(fā)展最快的時期。2011年,全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值148.5億元,與2006年相比,年均增長12.7%。規(guī)模以上工業(yè)增加值39.9億元,民營經(jīng)濟增加值84.1億元,財政總收入11億元,累計完成固定資產(chǎn)投資259.6億元。人民生活水平顯著提高,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入16000多元,是2006年的2.1倍,年均增長16%,農(nóng)民人均收入6700元,是2006年的2倍,年均增長14.7%。(二縣域內(nèi)金融機構(gòu)基本情況。三臺縣域內(nèi)有工、農(nóng)、中、建、農(nóng)發(fā)行、郵儲、城商行7家銀行,1家小額貸款公司和三臺聯(lián)社共計9家銀行業(yè)金融機構(gòu)。全縣各銀行業(yè)金融機構(gòu)共有

營業(yè)網(wǎng)點203個,從業(yè)人員1309人,其中,三臺聯(lián)社有營業(yè)網(wǎng)點104個,網(wǎng)點數(shù)量占全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)的51.23%;三臺聯(lián)社有從業(yè)人員637人,人員數(shù)量占全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員總數(shù)的48.66%。截至2011年12月末,全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款共計1807489萬元,較年初增加140336萬元,增長8.42%。其中,三臺聯(lián)社各項存款余額577970萬元,比年初凈增92800萬元,增長19.13%,三臺聯(lián)社存款余額占全縣金融機構(gòu)存款總額的31.98%,存款凈增額占全縣金融機構(gòu)存款凈增的66.13%;全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)各項貸款共計747451萬元,較年初增加96414萬元,增長14.81%。三臺聯(lián)社各項貸款余額428389萬元,比年初凈增66827萬元,增長18.48%,三臺聯(lián)社貸款總額占全縣金融機構(gòu)貸款總額的57.31%,貸款凈增額占全縣金融機構(gòu)貸款凈增額96414萬元的69.31%。具體情況詳見下表:

三臺聯(lián)社,577970, 32% 郵儲銀行, 316786, 18%城商行, 79616, 4%中國銀行, 141965, 8% 工商銀行, 120460, 7% 建設(shè)銀行, 166769, 9% 農(nóng)發(fā)行, 3574, 0%

農(nóng)業(yè)銀行, 400349, 22% 2011年12月末三臺縣域內(nèi)各家金融機構(gòu)存貸情況 項目 單位

存 款 貸 款 存貸規(guī)模情況 存款余額 比年初凈增 貸款余額 比年初 增加 存貸 總規(guī)模 存貸比例 農(nóng)信社

577970 92800 428389 66827 1006359 74.12 農(nóng)業(yè)銀行 400349 30995 128253 7442 528602 32.04 工商銀行 120460 7402 60342 18970 180802 50.09 建設(shè)銀行166769-40517 25208 6797 191977 15.12 中國銀行141965 5112 6429 2852 148394 4.53 農(nóng)發(fā)行3574-8305 46453-15244 50027 1299.75(三三臺聯(lián)社基本情況。縣聯(lián)社現(xiàn)有營業(yè)機構(gòu)104個,其中:法人機構(gòu)1個、信用分社103個;職工總數(shù)911人,其中:在崗637人,內(nèi)退98人,退休176人。截至2011年末,全縣信用社存貸規(guī)模達100.63億元,成為縣內(nèi)首家存貸規(guī)模突破100億元的金融機構(gòu)。各項存款余額577970萬元,存款規(guī)模占全縣金融機構(gòu)存款規(guī)模1807489萬元的31.98%。存款規(guī)模位居全縣金融機構(gòu)首位,排名全省縣級聯(lián)社第9名;各項貸款余額428389萬元,貸款規(guī)模占全縣金融機構(gòu)貸款規(guī)模747451萬元的57.31%,排名全省縣級聯(lián)社第9位;按五級分類不良貸款余額31737萬元,不良占比7.41%;股本總額9021萬元,資本充足率4.7%,呆賬準(zhǔn)備金余額26814萬元,撥備覆蓋率84.49%,貸款損失準(zhǔn)備充足率114.36%,2011年彌補歷年虧損掛賬16484萬元,全面消化了歷年虧損掛賬。全縣已安裝POS機89臺,EP0S機1008臺,機具布放覆蓋全縣63個鄉(xiāng)鎮(zhèn)931個行政村和20個社區(qū);累計發(fā)行蜀信卡36.1萬張。2011年實現(xiàn)總收入46287萬元，實現(xiàn)利潤總額19114萬元,成為三臺農(nóng)信發(fā)展最快、經(jīng)營效益最好的一年,但我們也清醒認(rèn)識到目前三臺聯(lián)社內(nèi)控機制不建全、貸款管理粗放、資產(chǎn)質(zhì)量不高、人員老化等諸多問題有待解決。

1.人員結(jié)構(gòu)。三臺農(nóng)村信用合作聯(lián)社于2008年3月13日

正式掛牌成立,現(xiàn)擁有營業(yè)網(wǎng)點104個,包括1個營業(yè)部和103個信用分社,實現(xiàn)了對三臺縣63個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的全覆蓋。農(nóng)村信用社相對于其他銀行而言有諸多不足,但營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)是絕對優(yōu)勢,是農(nóng)村信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)。職工總數(shù)908人,其中:在崗員工634人,內(nèi)退員工99人,退休員工175人。具有研究生學(xué)歷1人,本科137人,?？?99人,高中51人,中專37人,初中9人。獲得經(jīng)濟師職稱6人,經(jīng)濟員29人,助會師28人,助經(jīng)師90人,中級工1人,會計員職稱131人。從年齡結(jié)構(gòu)看,50-60歲區(qū)間51人,40-50歲229人,30-40歲223人,20-30歲131人。

從人員構(gòu)成我們可以清楚發(fā)現(xiàn),“雙退”人員和50歲以上的人員共計325人,占職工總數(shù)的35.8%,而青年職工僅131人,占職工總數(shù)的14.4%,人員嚴(yán)重老化,年齡結(jié)構(gòu)極不合理。但我社人員學(xué)歷構(gòu)成較為合理,如圖:

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。近三年,三臺聯(lián)社存款分別為38.34億元、48.52億元、57.8億元,各項貸款分別為28.12億元、36.16

億元、42.84億元,實現(xiàn)了存貸款穩(wěn)步增長,規(guī)模效益不斷攀升,不良貸款從2009年5.24億元,占比18.63%,到2011年3.17億元,占比7.4%,下降2.07億元,11.23個百分點,不良貸款逐步下降,資產(chǎn)質(zhì)量顯著提高。

3.服務(wù)“三農(nóng)”力度顯著提升。在資金實力不斷增強的支撐下,三臺農(nóng)信始終堅持立足“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)和服務(wù)縣域經(jīng)濟市場地位不動搖,不斷加大涉農(nóng)信貸投放力度,至2011年末,全縣涉農(nóng)貸款338276萬元,比去年增長60985萬元,涉農(nóng)貸款占比78.97%,實現(xiàn)了涉農(nóng)貸款“兩個高于”(增量、增速的目標(biāo)。

二、市場分析

(一縣域金融市場競爭日趨白熱化、市場日趨飽和

1、競爭對手多。目前,我縣銀行業(yè)金融機構(gòu)9家,在區(qū)鄉(xiāng)設(shè)網(wǎng)點3家,具體為農(nóng)村信用社、農(nóng)行和郵儲銀行。信用社主要競爭對手為農(nóng)行和郵儲銀行,其一,郵儲銀行自2008年3月成立縣支行以來,一是圍繞“立足中心場鎮(zhèn),服務(wù)農(nóng)村”思想調(diào)整全縣網(wǎng)點布局,至2012年3月末,郵儲營業(yè)網(wǎng)點已覆蓋城區(qū)和所有中心場鎮(zhèn)和重點集鎮(zhèn),輻射全縣農(nóng)村。二是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。郵儲銀行除依托全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)和“綠卡”優(yōu)勢辦理存取款和匯兌業(yè)務(wù)外,陸續(xù)推出了網(wǎng)上銀行、理財產(chǎn)品等有競爭優(yōu)勢的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),截留了很多匯款資金。三是信貸拉動。郵儲已在全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展小額信貸業(yè)務(wù),積極搶奪農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)客戶。其二,農(nóng)業(yè)銀行加快了重返縣域市場的步伐,針對縣域市場和三農(nóng)推出了金穗惠農(nóng)卡、借貸合一惠農(nóng)信用卡、農(nóng)戶小額貸款等一大批新產(chǎn)品,針對農(nóng)村市場比信用社早1年在蘆溪等重要鎮(zhèn)鄉(xiāng)推廣電話支

付終端,并宣稱要在每一個村組都安裝電話支付終端,直接與信用社展開市場爭奪白刃戰(zhàn)。同時,建設(shè)銀行、中國銀行、綿陽市商業(yè)銀行等機構(gòu)不斷增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行機具等,強力搶占市場。三臺縣聚興小額貸款有限責(zé)任公司,通過短短1年的迅速擴張,貸款規(guī)模超過1億元。除銀行業(yè)金融機構(gòu)外,三臺縣域內(nèi)還有保險類金融機構(gòu)7家,證券類金融機構(gòu)(華西證券三臺營業(yè)部1家,各金融機構(gòu)對客戶、資金等市場資源的爭奪也日趨百熱化。

2、競爭的手段多。在城區(qū)市場,全縣9家銀行業(yè)金融機構(gòu)都在城區(qū)布設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點,各國有大型銀行充分發(fā)揮靈活運用資金的系統(tǒng)優(yōu)勢、集中開發(fā)產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢、有效控制風(fēng)險的專業(yè)優(yōu)勢、積極營銷負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù),并廣泛布設(shè)存取款一體機、POS機、網(wǎng)銀等自助銀行設(shè)備,爭奪高端市場。城商行、郵儲銀行等紛紛研發(fā)和推廣針對性更強的新金融產(chǎn)品,新興業(yè)務(wù),金融產(chǎn)品和服務(wù)更加細(xì)化、更加全面,呈現(xiàn)出產(chǎn)品系列化,服務(wù)綜合化特點,各銀行在經(jīng)營區(qū)域、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)質(zhì)量等方面展開了全面的競爭。同時,在當(dāng)前同業(yè)競爭日趨同質(zhì)化的情況下,出現(xiàn)了一些列以提高或變相提高競爭力為目的的不正當(dāng)競爭手段。如存款返購物卡,各種巧立名目的攬存費、獎勵費、代辦費、公關(guān)費等,或暗中饋贈,或私下塞送,花樣不斷翻新。如:工行、中行、建行、城市商業(yè)銀行給客戶贈送小家

電、化妝品、日用品、糧油等,農(nóng)行采取存款贈送電飯鍋、雨傘、送保險、經(jīng)辦人暗中返利、提前給付利息;郵政銀行采取存款贈送電飯鍋、送農(nóng)資化肥、送保險、經(jīng)辦人暗中返利等方式,對存款人當(dāng)時直接返現(xiàn)。從總體來看,全縣金融市場競爭日趨白熱化。

3、競爭范圍變大。行業(yè)競爭逐漸從戰(zhàn)術(shù)層面延伸擴大到了戰(zhàn)略層面,演變?yōu)榫C合實力和核心競爭力的競爭。各銀行依托網(wǎng)銀、電話支付終端等自助機具互相搶奪存款資源,搶奪優(yōu)勢貸款客戶,競爭范圍從城區(qū)擴大到重點場鎮(zhèn),競爭非常激烈。

(二市場競爭狀況發(fā)展趨勢

未來,銀行業(yè)之間的競爭將更加激烈,銀行同業(yè)間的競爭將延伸到戰(zhàn)略層面,更多的依靠金融創(chuàng)新,如利用新興技術(shù)開發(fā)網(wǎng)上銀行,手機銀行等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,減少對傳統(tǒng)銀行的物理營業(yè)網(wǎng)點、銀行工作人員以及營業(yè)時間的依賴,同時提供成本更低,效率更高的金融服務(wù)。

2012年乃至更長一段時間,在農(nóng)村市場農(nóng)村信用社的競爭對手仍然是郵儲銀行和農(nóng)業(yè)銀行。在貸款市場方面還有小額貸款公司與信用社競爭。農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲蓄銀行將會繼續(xù)巧打“三農(nóng)”牌,即與信用社搶奪優(yōu)勢市場,優(yōu)質(zhì)客戶,獲取優(yōu)厚收益;又以純利益驅(qū)動的網(wǎng)點布局規(guī)避對經(jīng)濟發(fā)展欠佳的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會責(zé)任,謀求名利雙收。在城區(qū)市場的行業(yè)競爭將更加激烈,各商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)的針對性更強,更加細(xì)化、更加全

面,呈現(xiàn)出產(chǎn)品系列化,服務(wù)綜合化、混業(yè)經(jīng)營、業(yè)務(wù)表外化、收入渠道多元化趨勢,大型商業(yè)銀行向“金融超市”、金融“百貨公司”發(fā)展的趨勢更加明顯。各專業(yè)銀行將依托強大的資金實力、品牌影響力、產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷機制搶奪優(yōu)質(zhì)高端客戶,各銀行將推出更加適于縣域市場需求,更全面的系列產(chǎn)品和綜合性的金融服務(wù)。各銀行金融機構(gòu)已經(jīng)或準(zhǔn)備推出小額貸款,采取保證、農(nóng)戶聯(lián)保、抵押、質(zhì)押等方式投放小額貸款,以較低的貸款利率強奪中高端小額貸款客戶。農(nóng)村信用社將按照“做實普惠型服務(wù)、做細(xì)貼身型服務(wù)、做優(yōu)高效型服務(wù)、做好創(chuàng)新型服務(wù)”要求,在創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和暢通服務(wù)渠道基礎(chǔ)上,進一步將農(nóng)信社服務(wù)層級延伸到村一級，深化業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)范圍,打好閉封針和陣地錢,使信用社成為名符其實德行動快捷和百姓自己的銀行。

(三業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析

存款方面:商業(yè)銀行推行儲蓄理財概念,產(chǎn)品包括活期儲蓄、定期儲蓄、教育儲蓄、通知存款、理財產(chǎn)品等多種儲蓄產(chǎn)品,信用社目前僅有活期和定期兩種存款產(chǎn)品,已不能滿足客戶的需要;貸款方面:農(nóng)行郵儲退出了種類繁多、形式多樣的信貸產(chǎn)品且具有較強的市場競爭力,如農(nóng)行推出有臵換式個人住房貸款、個人住房接力貸款,郵儲推出有個人商務(wù)貸款和個人(包括農(nóng)戶小額貸款,信用社信貸對象主要為農(nóng)戶、個體工商戶、種養(yǎng)加工

大戶,信貸產(chǎn)品單一,競爭力不強;中間業(yè)務(wù)方面:農(nóng)行、郵儲有代理保險、基金、股票等理財產(chǎn)品,其中間業(yè)務(wù)收入占總營業(yè)收入的絕大部分,而信用社現(xiàn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,僅有代理保險和代理財政類資金業(yè)務(wù)。四、三臺聯(lián)社與對手的市場競爭力分析

近年來,三臺農(nóng)村信用社認(rèn)真按照上級主管部門的安排部署,拼搏奮進,扎實工作,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,規(guī)模效益穩(wěn)步增長,抵御風(fēng)險能力明顯增強,但與同業(yè)相比,三臺聯(lián)社歷史包袱仍然沉重;體制機制還不成熟,處于變革階段;管理水平比較落后,還處于粗放式管理階段;風(fēng)控能力還比較弱。隊伍素質(zhì)有待提升,專業(yè)水平不高;橫向比與其它銀行與兄弟聯(lián)社尚存差距。同時,三臺聯(lián)社也占據(jù)“天時、地利、人和”的優(yōu)勢。

(一競爭劣勢方面

1.法人治理模式有待進一步完善。其他同業(yè)均是股份制模式,有從上到下完整高效組織架構(gòu)和嚴(yán)密運行模式,縣級支(分行屬執(zhí)行終端層面,信用社法人治理模式和組織架構(gòu)差距明顯。

2.經(jīng)營理念有待進一步更新?？蛻羰倾y行的生存之本。以客戶為中心的經(jīng)營理念,先后經(jīng)歷了客戶至上、客戶第一、客戶滿意、增加客戶價值四個發(fā)展階段。通過調(diào)查對比,農(nóng)信社部分營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營理念不僅做不到“客戶至上”的理念,甚至仍然停留在“以自我為中心”階段,部分干部職工的思想認(rèn)識因循守舊, 固步自封,“小富即安”的思想在一些干部職工中普遍存在,存在“游擊”習(xí)氣和“衙門”作風(fēng),缺乏競爭意識、發(fā)展意識,不求有功,但求無過;至于以上四個階段的經(jīng)營理念,信用社在踐行中,還存在較大差距。

3.社會形象有待進一步提升。金融機構(gòu)的網(wǎng)點大多布局在中心集鎮(zhèn)或繁華的交通要道,代表著機構(gòu)的形象,但信用社的營業(yè)網(wǎng)點要么年久失修,設(shè)施設(shè)備落后,要么功能分區(qū)不合理,即使城區(qū)網(wǎng)點也沒有對VIP客戶和普通客戶分區(qū),不具備現(xiàn)代金融機構(gòu)應(yīng)有的形象。此外,長期以來,農(nóng)信社各自為陣,沒有統(tǒng)一而強大的品牌形象。工、農(nóng)、中、建、郵儲銀行都有全國統(tǒng)一的形象宣傳,更有商業(yè)銀行的“銀行”招牌,并且長期進行“國家銀行、國家信用、國家保障”的不正當(dāng)宣傳,客戶普遍認(rèn)為商業(yè)銀行是國家銀行,而農(nóng)信社屬“非正規(guī)軍”,資金實力不強,錢存農(nóng)信社風(fēng)險相比商業(yè)銀行要大。

4.激勵機制有待進一步完善。一是激勵不明確。首先是不細(xì)化,例如郵儲銀行現(xiàn)在考核方式下,職工非常明白自己組織一萬元活期可以拿45元的手續(xù)費、定期可以拿30元的手續(xù)費、辦理一萬元保險可以拿100元手續(xù)費等,直接量化計價,員工也非常的有底,知道今天組織了多少錢,可以拿多少薪酬;而信用社雖然一直在說,但是具體操作細(xì)則不明確,過程不透明;其次,部分銀行考核上不封頂,下不保底,每月以存款余額等經(jīng)營指標(biāo)

凈增額考核,促使指標(biāo)余額逐月遞增,這樣廣大員工非常有壓力,同時也非常有動力,更多的是給企業(yè)帶來了好業(yè)績。二是激勵不到位,未能充分調(diào)動員工積極性。從目前信用社情形看,信用社采取的主要激勵措施為報酬激勵與目標(biāo)激勵,即將員工的薪酬與其目標(biāo)完成情況相掛鉤。這種單一薪酬激勵對部分家庭收入較高或不追求高物質(zhì)需求的員工不具有激勵作用。除此之外,諸如職業(yè)生涯激勵、子女就業(yè)激勵、員工升造培訓(xùn)激勵、干部晉升激勵、行為激勵、信任與企業(yè)文化激勵等有效的激勵機制沒有明確的規(guī)定,沒有針對不同員工不同時期的不同需求研究有針對性的激勵措施。因此,信用社需要根據(jù)激勵對象的不同,采取不同的激勵方式和方法。三是各分社賺錢還是虧本是本糊涂賬。要通過恢復(fù)各分社模擬成本核算,至少是半年做一次,讓每一個分社、每一個職工都清楚自己營銷了多少的產(chǎn)品,收入有多少、支出了多少,讓每個職工樹立主人翁責(zé)任感,有利于業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

5.服務(wù)功能亟待進一步完善。

(1產(chǎn)品種類少,結(jié)算渠道受限。一是產(chǎn)品創(chuàng)新能力不夠。其他同業(yè)在金融產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新,提供多元化服務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢非常明顯,其他同業(yè)除傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)外,均涉及到理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、黃金定投等各個方面,并由這些產(chǎn)品帶來了大量的資金流入。長期以來,信用社能夠提供的僅限于傳統(tǒng)的存、貸、匯基礎(chǔ)業(yè)務(wù),雖然2011年推出了 VIP卡、網(wǎng)上銀行、短信平臺

等產(chǎn)品和業(yè)務(wù),但理財類產(chǎn)品遲遲未推出,而這些都是現(xiàn)代客戶非常需要的產(chǎn)品,農(nóng)民富裕起來后,投資理財意識增強,農(nóng)村信用社缺乏相應(yīng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品予以滿足。二是結(jié)算渠道不暢,系統(tǒng)大戶易臶。除綿陽市商業(yè)銀行外,其他同業(yè)均是全國布局,實現(xiàn)全國即時聯(lián)網(wǎng),且全國統(tǒng)一開展業(yè)務(wù),統(tǒng)一宣傳模式,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面及聯(lián)網(wǎng)時間均優(yōu)于農(nóng)信社。SC6000系統(tǒng)上線后,特別是“蜀信卡”問世后,農(nóng)村信用社的結(jié)算渠道有了質(zhì)的改善,但服務(wù)局限性大,特別是在成都市和跨省使用非常不便,很容易引起存款資金流失。三是POS機入賬。我社安裝的POS機,系統(tǒng)只支持批量入賬,是頭一天的刷卡業(yè)務(wù),只能第二天才能入賬,不方便客戶管理自己的賬戶,不便于客戶對賬,急需探索POS刷卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)單筆實時入賬。四是由于法人體制單一原因,受單戶貸款比例控制和最大十戶貸款限額影響,對集團客戶授信偏小,不能滿足大客戶多元化金融需求,從而導(dǎo)致客戶流失。

(2專業(yè)機具缺乏。其他同業(yè)通過廣泛營銷網(wǎng)銀、布設(shè)自動存取款機等自助設(shè)備,減少了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對物理營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)柜員的依賴,這樣,平時坐柜的人員相對較少,銀行得以把人力、精力更多用在外面營銷攬儲等業(yè)務(wù)短板方面。

(3專業(yè)化層次低、競爭力不夠強。一是其他同業(yè)設(shè)臵了業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、貴賓室,有的對VIP客戶給予跨市取現(xiàn)、辦理掛失等特殊業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費等,有的銀行根據(jù)客戶規(guī)模大小和貢獻

率確定手續(xù)費費率,部分銀行甚至對“黃金客戶”沒有收取手續(xù)費。(VIP客戶、POS機不收費農(nóng)信社沒有針對優(yōu)質(zhì)客戶而制定優(yōu)惠政策。二是創(chuàng)收手段單一,貸款利率缺乏競爭力。目前形勢下,表面上,其他同業(yè)也采用了“以價補量”的策略但最多也只上浮40%。同時,通過收取資源占用費、審批費等各種名目的費用,以間接變通的方式實現(xiàn)了“以價補量”目的,而信用社直接上浮利率,不收取其他費用,單純的高利率下客戶感覺信用社費率高,很難培養(yǎng)客戶忠誠度,信用社面臨巨大的利率市場化壓力。三是優(yōu)質(zhì)客戶流失。多年來,農(nóng)信社培育了一大批優(yōu)質(zhì)客戶,客戶成長起來后,對金融服務(wù)的需求層次的立即升級換代,但農(nóng)信社產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展跟不上客戶需求發(fā)展的步伐,引起辛苦培育的客戶流失。

6.歷史包袱沉重。一是不良貸款清收處臵難度大。經(jīng)過多年的清收處臵,現(xiàn)在農(nóng)村信用社沉淀的不良貸款都是“硬骨頭”,有的年成久遠(yuǎn),三臺聯(lián)社不良貸款中有很多是大辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、行社脫鉤或接收合作基金會時形成的,貸款背景復(fù)雜,沉淀的時間久,清收難度大。二是信用社貼本代發(fā)的78種財政補貼業(yè)務(wù)成為了雞肋,一方面為信用社爭取了儲蓄存款,奠定了廣泛的客戶基礎(chǔ),另一方面也占用了信用社大部分柜面服務(wù)資源,增加了一線員工的工作強度,職工怨氣大,互相推諉,排隊取補貼的客戶擠走了部分優(yōu)質(zhì)客戶。

7.網(wǎng)點布局、網(wǎng)點平均存款存貸規(guī)模存在差距。除綿陽市商業(yè)銀行外,縣內(nèi)的其他同業(yè)全國布局的銀行,資金和業(yè)務(wù)完全可以按照市場原則進入經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),選擇盈利最好的業(yè)務(wù)和市場,在營業(yè)網(wǎng)點選址布局方面不受外力因素影響,對位臵不好,效益不高的網(wǎng)點可以按照市場經(jīng)濟規(guī)律自主重新選址,只需要在重點場鎮(zhèn)和市場較大,客戶資源豐富的地方設(shè)臵營業(yè)網(wǎng)點,很好的集中了優(yōu)勢資源,減少了成本支出,網(wǎng)點平均存貸規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信用社,以三臺縣經(jīng)濟條件較好的蘆溪鎮(zhèn)片區(qū)為例,農(nóng)行只有1個營業(yè)網(wǎng)點但吸收了3.18億元存款,信用社營業(yè)網(wǎng)點5個,存款余額合計3.63億元,平均每個網(wǎng)點僅7260萬元。三臺聯(lián)社在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)或辦事處設(shè)臵的網(wǎng)點處于撤不

掉、做不大,處于長期虧損的尷尬局面。此外,其他同業(yè)大多在上世紀(jì)90年代開始全面改革,利用政策有利的時機較好的分流了人員,重新設(shè)臵了組織架構(gòu),人員結(jié)構(gòu)和總體素質(zhì)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)村信用社。

8.經(jīng)營成本過高,缺乏競爭力。我縣聯(lián)社雖然網(wǎng)點眾多,但劣勢也非常明顯,一是單個網(wǎng)點競爭力低,雖然網(wǎng)點眾多,但是與其他金融機構(gòu)的網(wǎng)點比,單個網(wǎng)點的業(yè)務(wù)拓展、搶占市場能力弱。二是運營成本高。絕大多數(shù)網(wǎng)點均實行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理流程,在成本最小化合效率方面與其他金融機構(gòu)差距較大。三是由于農(nóng)村信用社主要服務(wù)對象是農(nóng)民,單筆貸款金額小,管理成本較高,也因此造成貸款利率較高,在與其他金融機構(gòu)的競爭中缺少價格

優(yōu)勢。

9.員工隊伍結(jié)構(gòu)不合理。由于用工體制和歷史原因,農(nóng)信社的隊伍素質(zhì)與其他金融機構(gòu)差距也比較大。一是文化程度不高,雖然近幾年也招聘了一批大學(xué)生,但與專業(yè)銀行比,農(nóng)信社的人員素質(zhì)仍然相對較低。二是員工年齡較大。其他銀行相當(dāng)注重員工隊伍年輕化,進出口機制非常靈活,確保員工隊伍保持動力和激情,而農(nóng)信社大部分員工年齡較大。三是培訓(xùn)機制不健全。其他銀行建立了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)機制,而農(nóng)信社員工接受新事物速度慢,且培訓(xùn)沒有形成長效機制,導(dǎo)致員工隊伍差距越來越大。

10.形象宣傳。在形象宣傳方面,農(nóng)信社是唯一以縣級金融機構(gòu)開展宣傳的金融單位,而其他金融機構(gòu)均至少以市級為單位開展宣傳。特別是全國統(tǒng)一的宣傳口徑,形成了有效的品牌效益。農(nóng)信社以縣級為單位的形象宣傳費用高,效果少。

(二競爭優(yōu)勢方面

1.政策優(yōu)勢。信用社扎根于廣袤農(nóng)村土地,以服務(wù)“三農(nóng)”,發(fā)展縣域經(jīng)濟為己任,是農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,國家大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和支持農(nóng)信社改革,為信用社提供了較多政策優(yōu)惠。

2.地緣定位優(yōu)勢。三臺信合現(xiàn)擁有營業(yè)網(wǎng)點104個,包括1個營業(yè)部和103個信用分社,實現(xiàn)了對三臺縣63個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的全覆蓋,定位農(nóng)村和社區(qū),網(wǎng)點遍布城區(qū)和鎮(zhèn)鄉(xiāng),營業(yè)網(wǎng)點長期扎

根農(nóng)村,經(jīng)營時間較長,群眾基礎(chǔ)好,人熟、地熟、情況熟,信譽好,口碑好,深受百姓信任,服務(wù)產(chǎn)品也能滿足客戶基本需要,并且我們與地方黨政及村組干部關(guān)系較好,村級干部絕大干部為信用社協(xié)儲員,同時還免費代理低保、糧食直補等財政資金的代發(fā)業(yè)務(wù),讓我們與當(dāng)?shù)鼐用?、農(nóng)戶走得更近,黨政部門給予外部環(huán)境上的保護,農(nóng)戶、企業(yè)給予情感上的依靠,地方金融監(jiān)管部門給予可能的政策傾斜,這是農(nóng)信社獨有的先天優(yōu)勢。

3.客戶基礎(chǔ)優(yōu)勢。農(nóng)信社植根農(nóng)村,網(wǎng)點遍布鄉(xiāng)村,與廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民和中小企業(yè)接觸頻繁,信用社社擁有規(guī)模龐大的客戶資源,特別是在貸款客戶上,普惠制信貸業(yè)務(wù)占據(jù)了縣域市場優(yōu)勢,有較高的社會聲譽和良好的社會形象,有一支長期從事農(nóng)村金融工作、經(jīng)驗豐富的員工隊伍;長期以來培植了一大批客戶,與農(nóng)村客戶的情感聯(lián)系較緊。許多客戶存有感恩心理,存貸關(guān)系選擇上傾向于支持其成長壯大的農(nóng)信社。

4.信息充分優(yōu)勢。農(nóng)信社處于農(nóng)村金融市場最前沿,對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民情況非常熟悉,對農(nóng)村經(jīng)濟特點和產(chǎn)業(yè)特色比較了解,尤其是對農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)的信用品質(zhì)、資金實力、生產(chǎn)經(jīng)營狀況等客戶信息掌握比較充分。

5.機制靈活優(yōu)勢。農(nóng)信社以縣為單位法人,具有決策鏈條短、信息傳遞迅速、經(jīng)營靈活的優(yōu)勢。

6.小額農(nóng)貸系統(tǒng)成功上線。小額農(nóng)貸系統(tǒng)在我縣進行了試

點并取得成功,目前已完成全縣24.5戶農(nóng)戶信用等級評定和授信,占應(yīng)評級授信的100%。

五、未來競爭策略選擇。

(一市場定位。

信用社作為服務(wù)縣域經(jīng)濟的地立法人金融機構(gòu),具有決策效率高、審批速度快、決策鏈條短等多方面優(yōu)勢。三臺信合長期扎根農(nóng)村,立足社區(qū),有深厚的市場基礎(chǔ),了解農(nóng)戶和中小企業(yè)的信譽程度和實力,具有其他金融機構(gòu)不具有的地方性和本土化特征的信息優(yōu)勢。為此,我們要堅持立足農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟市場定位不動搖,把支持“三農(nóng)”作為重點,充分保證農(nóng)戶有效信貸需求,把廣袤農(nóng)村市場作為根據(jù)地;隨著新農(nóng)村建設(shè),要適應(yīng)市場變化需要,改變經(jīng)營理念,由傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念向現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理理念轉(zhuǎn)變,從市場的定位上,要把視角逐步轉(zhuǎn)向新型農(nóng)村、城郊和城鎮(zhèn),在鞏固和發(fā)展好農(nóng)村市場的基礎(chǔ)上,向城區(qū)進軍,開拓城市市場,將三農(nóng)客戶、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民、公職人員、小微企業(yè)作為主力攻堅群體,適度支持中小企業(yè)、大型企業(yè)。

(二改善機構(gòu)形象。

進一步加大物理網(wǎng)點升級改造力度,加大投入,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一設(shè)計,統(tǒng)一裝修,做到起點高、規(guī)格高、檔次高, 著力打造城區(qū)精品全功能型網(wǎng)點,增強對社會公眾的吸引力,提升信用社知名度、公信度和美譽度。

(三完善內(nèi)部治理,加快組織體制和運行機制改革

完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的基礎(chǔ),按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu),積極引進先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)手段,推進現(xiàn)代銀行制度建設(shè)。一是建立適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的組織架構(gòu)。按照“流程銀行”的要求,以客戶為中心,減少中間層次,縮短管理半徑,建立一個結(jié)構(gòu)合理、運行高效的組織架構(gòu),實現(xiàn)商業(yè)銀行各項資源的最優(yōu)化配臵。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在風(fēng)險可控的前提下,圍繞市場和客戶來設(shè)計業(yè)務(wù)流程,削減不必要的環(huán)節(jié),提高決策效率和市場響應(yīng)速度。三是建立以經(jīng)濟增加值為核心指標(biāo)的評價體系。商業(yè)銀行以追求效益為最終的經(jīng)營目標(biāo),通過建立以經(jīng)濟增加值為核心的評價體系,能夠更加準(zhǔn)確地衡量商業(yè)銀的經(jīng)營成

果,促進銀行資源向風(fēng)險小、資源占用少、收益高的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)流動,最終實現(xiàn)收益的最大化。

(四進一步完善股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整

按照監(jiān)管部門規(guī)范股權(quán)管理的相關(guān)要求,提高股權(quán)集中度,要適時引進優(yōu)質(zhì)法人股東,提高法人股占比;積極引進戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化,同時要認(rèn)真借鑒先進的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗,逐步改進決策和管理水平。

（五）加大隊伍建設(shè)，完善用人機制 隨著經(jīng)營環(huán)境的變化、服務(wù)功能的拓展以及經(jīng)營模式的轉(zhuǎn) 變，對人才素質(zhì)提出了更新、更高的要求。信用社人力資源管理 能力能否適應(yīng)這些變化，直接決定著未來的競爭和發(fā)展。完善用 人機制，要變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，大力推行公開選拔、雙向選擇等方式，實施全員優(yōu)化組合，切實建立員工能上能下、能進能出的動態(tài)管理機制，增強全員的責(zé)任感和憂患意識，提高 隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；要切實制定完善的員工考評體系，實行 員工等級管理，按照基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、貢獻度等指標(biāo)體系確 定員工等級，并按照年輕化、專業(yè)化、知識化的要求，建立后備 人才庫，通過組織培養(yǎng)、實踐鍛煉、動態(tài)管理，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)團隊，并通過有效的薪酬激勵機 制，提高員工工作主動性、積極性。

（六）推動產(chǎn)品創(chuàng)新，提高應(yīng)對市場變化的能力 企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化，誰能更快地捕捉到市場的需求變化，適 時推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能在競爭中占得先機，贏得主動。一是要強化市場調(diào)研。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須遵循“以 市場為導(dǎo) 向，以客戶為中心”的原則，遵循市場規(guī)律，關(guān)注市場環(huán)境中的 新情況、新政策、新機遇，在市場的指導(dǎo)下，不斷推出具有較 強競爭力的金融產(chǎn)品。二是要堅持“風(fēng)險可控、成本可算，信息充分披露”的原則，審慎有序地開展金融創(chuàng)新，尤其是對金融衍 生產(chǎn)品要嚴(yán)格限制，避免產(chǎn)生新的更大的風(fēng)險。三是建立產(chǎn)品跟 蹤管理制度。要加強對新產(chǎn)品動態(tài)管理，及時收集市場反饋信息，定期梳理完善現(xiàn)有產(chǎn)品，不斷改進產(chǎn)品特性，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使 產(chǎn)品能夠適應(yīng)市場變化，貼近客戶需求，做到有市場、有

客戶、有效益。

（七）加快信息化建設(shè)，提升現(xiàn)代科技應(yīng)用水平銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務(wù)操作以及管理決策，任何 環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的強力支撐，信息技術(shù)的應(yīng)用能力和系統(tǒng) 開發(fā)能力是決定銀行競爭能力和經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。一是要積 極推進數(shù)據(jù)應(yīng)用整合。充分利用先進的信息技術(shù)，建立先進的客 戶管理和市場細(xì)分系統(tǒng)，實現(xiàn)在數(shù)據(jù)集中基礎(chǔ)上的深層次的數(shù)據(jù) 應(yīng)用，將數(shù)據(jù)集中帶來的技術(shù)優(yōu)勢盡快轉(zhuǎn)換為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。二是充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立全面風(fēng)險管理體系。通過數(shù)據(jù) 的集中，統(tǒng)一和固化業(yè)務(wù)處理流程，有效減少人為操作的風(fēng)險，實現(xiàn)風(fēng)險管理技術(shù)由定性分析向定性定量分析相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，提 高識別、測量和控制各種風(fēng)險的水平。三是要加強信息安全保障。建立完善的金融信息保密體系和監(jiān)測體系，提高網(wǎng)絡(luò)訪問的認(rèn)證 強度，有效預(yù)防金融犯罪。同時，建立信息安全應(yīng)急處臵機制和 信息通報機制，提升金融信息系統(tǒng)預(yù)警、應(yīng)急處臵和恢復(fù)能力，最大限度地降低系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險，保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)穩(wěn)定運行。

（八）加強企業(yè)文化建設(shè) 民族的前進，必然有一種生機勃勃、昂揚向上的精神；時代 的改革，必然有一種積極健康、開拓奮進的推動力； 企業(yè)的發(fā)展，必然有一種團結(jié)拼搏、不斷創(chuàng)新的文化。面對激烈的競爭，搞好 企業(yè)文化建設(shè)是提升核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，企業(yè)形象能讓客戶直面感知，誰的形象好，誰就能夠贏得客戶、贏得市場。一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證。要 切實把企業(yè)文化建設(shè)擺上位臵，作為發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來 實施。二是要堅持 “以人為本”，營造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。花旗銀行認(rèn)為，謀求發(fā)展是企業(yè)文化的根基，而只有優(yōu)秀的 “人” 才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展，同時也只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能留 住優(yōu)秀的“人”。事實上，企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心 的企業(yè)管理方式，建立先進的企業(yè)文化，就是要把管理的重心放 在人這個基礎(chǔ)之上，堅持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè) 的全過程，要重視員工的滿意度，只有員工滿意，才能全身心 投入工作，為企業(yè)帶來滿意的業(yè)績，要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人，最大限度地調(diào)動員工的積極性。只有這樣，企業(yè)文化建 設(shè)才能沿著健康的軌道發(fā)展； 要重視對員工職業(yè)生涯的設(shè)計和規(guī)

劃，可分為管理型、專業(yè)型和操作型三個類型，每一種類型因員 工素質(zhì)、能力等設(shè)立相應(yīng)的等級，這樣在員工的心理會確定適合自己的奮斗目標(biāo)，激發(fā)拼搏向上的斗志，通過自身努力實現(xiàn)人生 價值?？傊?，農(nóng)村信用社始終要以服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)、拓展 城市居民為經(jīng)營宗旨，找準(zhǔn)市場和服務(wù)定位，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整，加 大人才培養(yǎng)力度，借鑒其他金融機構(gòu)先進的工作理念和經(jīng)驗，逐 步向流程銀行模式轉(zhuǎn)變。

第二篇：市場調(diào)研與項目評估

市場調(diào)研與項目評估

根據(jù)市場信息初步甄選篩選的項目，究竟適不適合企業(yè)接管經(jīng)營，還難以決定。所謂沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。一個物業(yè)項目是否可以做、值得做，需要完成項目市場調(diào)研和項目效益評估兩個環(huán)節(jié)，才能得到比較完整的項目信息，以資決策。

一、市場調(diào)研的步驟和內(nèi)容

（一）初步信息分析

一般而言，為了節(jié)約市場拓展成本，項目初步信息的收集和分析都是通過電話、網(wǎng)絡(luò)等手段完成的。

項目初步信息包括項目的基本參數(shù)和當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理相關(guān)法規(guī)。

項目的基本參數(shù)一般包括項目坐落位置、占地面積、物業(yè)類型、建筑面積、綠化面積、樓棟數(shù)量、樓棟層數(shù)、車庫車位等。這些大都可以在網(wǎng)絡(luò)公開信息中查獲。而項目的詳細(xì)信息，包括物業(yè)社區(qū)出入口、設(shè)備設(shè)施、周邊環(huán)境等信息，只有到現(xiàn)場才能了解。

項目當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理相關(guān)法規(guī)，一般包括地方性物業(yè)管理條例或辦法、物業(yè)管理收費辦法、物業(yè)收費等級標(biāo)準(zhǔn)、停車費標(biāo)準(zhǔn)等。物業(yè)管理收費方式，是法規(guī)中的關(guān)鍵因素，各地收費法規(guī)規(guī)定的主要區(qū)別在于公共水電費是據(jù)實分?jǐn)傔€是包含在管理費中，是否可以預(yù)收較長時段的物業(yè)費、裝修垃圾清運費用收取方式、各類物業(yè)證件收費限制等。

對以上信息進行初步分析，可以大致判斷項目經(jīng)營管理的難度和難點。

（二）現(xiàn)場勘查調(diào)研

僅靠項目初步信息，無法對項目的經(jīng)營管理作出精準(zhǔn)分析，也就無法做出更加正確的市場決策。項目現(xiàn)場勘查調(diào)研，是市場工作的重要環(huán)節(jié)。

現(xiàn)場勘查調(diào)研工作的第一步，就是做好現(xiàn)場勘查調(diào)研的準(zhǔn)備工作。

1、將項目初步信息加以整理，列出需要調(diào)查補充的要點，即調(diào)查提綱，包括調(diào)查對象、調(diào)查目的、調(diào)查方式等。

2、與項目業(yè)主及其關(guān)聯(lián)人商定調(diào)研計劃及行程安排。

3、準(zhǔn)備項目調(diào)研所需要的各類文件，主要包括初步信息資料和公司宣傳資 料。

現(xiàn)場勘查調(diào)研工作的第二步，就是做好現(xiàn)場勘查調(diào)研的組織分工。物業(yè)管理項目調(diào)研的內(nèi)容較多，時間緊，任務(wù)重，需要做好分工組織安排，確保一次調(diào)研獲取所有所需資料，避免遺漏造成工作被動。

物業(yè)管理項目調(diào)研的組織分工一般以調(diào)查內(nèi)容劃分為主軸，以調(diào)查空間限制為依據(jù)，看參與調(diào)研的人員數(shù)量確定分工方式。

物業(yè)管理項目調(diào)研的內(nèi)容以調(diào)研功能，可以劃分為三類。

1、業(yè)務(wù)關(guān)系類調(diào)研：

①業(yè)主單位的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)關(guān)系； ②物業(yè)服務(wù)招標(biāo)組織方式與程序；

③地方政府主管部門業(yè)務(wù)手續(xù)和聯(lián)系方式； ④行業(yè)協(xié)會及同行發(fā)展?fàn)顩r，等。

2、地方環(huán)境類調(diào)研：

①當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)基本現(xiàn)狀包括物業(yè)管理公司情況及行業(yè)發(fā)展趨勢、物業(yè)管理服務(wù)的難點與重點；

②物業(yè)管理市場政策環(huán)境及行業(yè)主管部門引導(dǎo)趨向； ③人文素質(zhì)與業(yè)主的整體消費意識；

④項目具體受眾體的綜合信息，分析其經(jīng)濟能力及管理服務(wù)的特性需求； ⑤房地產(chǎn)發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀，包括房地產(chǎn)公司對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)知與支持態(tài)度；

⑥區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及居民收入水平、消費結(jié)構(gòu)等。⑦當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行業(yè)人力資源成本水平。⑧地方物業(yè)服務(wù)法規(guī)特殊性和差異點，等。

3、項目詳情類調(diào)研

①決定物業(yè)服務(wù)預(yù)算的各類細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)調(diào)研，包括決定人力編制的各類要素，如戶數(shù)、出入口、監(jiān)控、車庫、樓棟數(shù)、樓層數(shù)、綠化面積、設(shè)備等。

②原物業(yè)服務(wù)單位人員編制、主要費用支出、入住率、費用收繳率、盈虧狀況等；

③項目的管理難點、重點、特點等；

④項目周邊環(huán)境構(gòu)成及其特點；

⑤項目和周邊項目對比的s（優(yōu)勢）w（弱點）o（機會）t（威脅）分析； ⑥項目業(yè)主或用戶的屬性類型、文化素質(zhì)層次及消費行為特點； ⑦開發(fā)商信譽及其對項目的定位及支持程度、支持政策； ⑧項目開發(fā)周期、交付使用時間、前期服務(wù)要求等； ⑨參與項目市場競爭的競爭對手的背景資料； ⑩各類邊界性費用的責(zé)任劃分和支付方式，等。

現(xiàn)場勘查調(diào)研工作的第三步，就是做好現(xiàn)場勘查調(diào)研的實施。

現(xiàn)場勘查工作不僅僅是現(xiàn)場勘查這么簡單，它同時也是一個企業(yè)公關(guān)工作環(huán)節(jié)。要做好現(xiàn)場勘查計劃實施，必須把握好幾個要點：

1、選用形象好素質(zhì)高的專業(yè)人員從事現(xiàn)場勘查工作；

2、調(diào)研前進行商務(wù)禮儀再培訓(xùn)，注意第一接觸點形象；

3、做好公關(guān)分工，對所有接觸對象做好溝通和交流工作；

4、編制針對性企業(yè)介紹資料，突出企業(yè)在管理同類項目中的優(yōu)勢；

5、規(guī)定認(rèn)真細(xì)致的現(xiàn)場勘查規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場勘查工作紀(jì)律。

（三）現(xiàn)場調(diào)查報告

現(xiàn)場勘查調(diào)研工作的結(jié)果體現(xiàn)，就是形成認(rèn)真細(xì)致的現(xiàn)場調(diào)查報告。現(xiàn)場調(diào)查報告應(yīng)該建立在調(diào)研基礎(chǔ)上，內(nèi)容翔實，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

現(xiàn)場調(diào)查報告作為項目拓展決策的重要依據(jù)，需要和項目效益評估共同使用。

二、項目效益評估

物業(yè)管理項目項目評估關(guān)系到項目對于企業(yè)經(jīng)營的效益，包括戰(zhàn)略效益和經(jīng)濟效益等。認(rèn)真細(xì)致的項目評估可以幫助公司避免陷入市場陷阱，避免不必要的管理糾紛和潛在威脅，確保企業(yè)的健康發(fā)展。

項目效益評估，不只是項目本身的經(jīng)濟效益。也沒有企業(yè)愚蠢到只是就項目言項目，那是目光短淺的行為。歸根結(jié)底，項目效益評估及其拓展決策，服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

大體上來說，項目效益評估應(yīng)該從戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面兩個層面上展開。

（一）戰(zhàn)略效益

從戰(zhàn)略層面上看，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及其市場布局計劃，從根本上成為項目效益評估的指導(dǎo)思想和根本決策依據(jù)。戰(zhàn)略效益的評估一般包括以下幾個方面

1、項目是否符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略意圖和市場布局需要；

2、項目是否具有品牌效應(yīng)，在當(dāng)?shù)夭毮砍潭群陀绊懥θ绾危?/p>

3、項目的總體規(guī)模和后續(xù)延伸發(fā)展的可能性；

4、企業(yè)在該地的分支機構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營狀況；

5、宏觀經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)微觀經(jīng)濟環(huán)境對項目的要求；

6、項目管理模式及其實施對當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展的影響；

7、主要競爭對手在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r和競爭意圖等。

（二）經(jīng)濟效益

項目經(jīng)濟效益評估主要從項目本身的經(jīng)營前景著手進行分析。其主要內(nèi)容包括：

1、項目定位及服務(wù)結(jié)構(gòu)、層次需求分析；

2、項目合同價值及合同延續(xù)性評估；

3、項目取得路徑與難度分析；

4、項目管理難點及經(jīng)營風(fēng)險控制分析；

5、人員編制及主要成本分析；

6、項目收入及利潤點分析；

7、中長期管理收支預(yù)算分析；

8、項目業(yè)主單位對項目管理的支持政策等。

（三）項目評估程序

項目效益評估一般按照分級評審的程序執(zhí)行。

首先是由企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確定項目效益評估的權(quán)限，從項目所在區(qū)域、項目規(guī)模及其品牌影響力、項目概算合同價值劃分權(quán)限。價值較小的，由市場職能部門和地方分支機構(gòu)實施項目效益評估及決策；價值較大的，最終由企業(yè)經(jīng)營管理層實施評估決策。

如在深圳市北方物業(yè)管理有限公司的市場項目評估制度中規(guī)定，項目價值審核實行分級審核制度。評估合同價值（）在100萬以下的項目，由分公司經(jīng)理自行直接決定關(guān)閉或跟蹤，但必須報總公司市場發(fā)展部備案。評估合同價值（）在100萬以上、300萬以下的，由市場發(fā)展部經(jīng)理審批決定；合同價值在300萬元以上的，由市場發(fā)展部經(jīng)理審核并提出關(guān)閉或跟蹤建議，交由總經(jīng)理、分管副總與財務(wù)部會審批準(zhǔn)。

（四）項目評估報告

任何對市場發(fā)展比較慎重的企業(yè)，在項目拓展決策時，都需要審核由分支機構(gòu)或市場部編撰項目專題效益評估報告。

項目專題效益評估報告一般包括以下三個部分：

1、項目基本資料：

包括客戶名稱、信息來源、聯(lián)系人電話、項目基本情況（地址、規(guī)模、施工竣工使用情況、項目特點等）、物業(yè)招標(biāo)方式；

2、項目戰(zhàn)略價值評估：

包括項目取得難易程度、項目規(guī)模及品牌影響力、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、地方物業(yè)管理及收費的法律環(huán)境、地方居民對物業(yè)管理的認(rèn)知及消費習(xí)慣、消費水平等；

3、項目經(jīng)濟效益評估：

項目經(jīng)濟效益評估一般包括項目管理投資及成本預(yù)算、項目經(jīng)濟收入來源及風(fēng)險分析、中長期經(jīng)濟收支狀況分析等等。

4、項目評估建議：

由市場分支機構(gòu)或市場部門，對項目效益做出總體評價，得出基本的結(jié)論，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層參考。

由于項目評估資料及檔案附屬資料均屬于企業(yè)經(jīng)營的機密資料，一般而言，項目評估由專人負(fù)責(zé)，其各類資料由企業(yè)專門的市場機構(gòu)歸檔保管。

第三篇：廣東職業(yè)教育學(xué)校競爭力評估報告

廣東職業(yè)教育學(xué)校競爭力評估報告

當(dāng)前，我省處于經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系成為產(chǎn)業(yè)機構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)。構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，需要大量技術(shù)型人才的支撐。為此，省委、省政府高度重視職業(yè)教育的發(fā)展，并提供必要的政策支持和大量資金投入。因此，職業(yè)教育學(xué)校處于加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，這就要求院校緊跟我省經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，不斷提升職業(yè)教育院校的競爭力，圍繞我省構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，為我省經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的人才支撐。本研究報告在前兩職業(yè)教育學(xué)校競爭力排名的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省職業(yè)教育的新特點和新趨勢，從民辦高等職業(yè)教育、中等職業(yè)教育和技工教育三個層次，給出職業(yè)教育學(xué)校競爭力評估的排名，分析我省職業(yè)教育的競爭力狀況。

一、2008年職業(yè)教育競爭力評估

1、廣東高等職業(yè)教育院校（民辦）競爭力排名

2008高等職業(yè)教育院校（民辦）的競爭力排名前10位見表1。

表 12008廣東高等職業(yè)教育院校（民辦）競爭力評估排名

排名學(xué)校名稱

1廣東白云學(xué)院

2廣東培正學(xué)院

3廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

3（并列）東莞南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院

4廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

5南華工商學(xué)院

6肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

7廣州華立科技職業(yè)學(xué)院

8私立華聯(lián)大學(xué)

9肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

2、廣東中等職業(yè)教育學(xué)校競爭力排名

2008廣東中等職業(yè)教育學(xué)校的競爭力排名前10位見表2。

表 22008廣東中等職業(yè)教育院校競爭力評估排名

排名學(xué)校名稱

1廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校

2惠州商業(yè)學(xué)校

3肇慶市科技中等職業(yè)學(xué)校

4惠州衛(wèi)生學(xué)校

5廣州市信息工程職業(yè)學(xué)校

6廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校

7廣東省江門中醫(yī)藥學(xué)校

8廣東省石油化工職業(yè)技術(shù)學(xué)校

9廣東省對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校

10中山市沙溪理工學(xué)校

二、進一步提升我省職業(yè)學(xué)校競爭力的對策

1、深入認(rèn)識嚴(yán)峻形勢，為學(xué)生就業(yè)提供及時、全面的幫助

實現(xiàn)學(xué)生的充分就業(yè)，是職業(yè)教育學(xué)校競爭力的重要體現(xiàn)。2008年，受國際金融危機和世界經(jīng)濟衰退等不利因素的影響，在國內(nèi)外形勢復(fù)雜多變、國際市場需求急劇萎縮的情況下，廣東外向型經(jīng)濟面臨沉重打擊，很多企業(yè)尤其出口型企業(yè)由于訂單量銳減，開始一定規(guī)模的裁員，這使得目前的就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻，在校畢業(yè)生的就業(yè)壓力相當(dāng)大。在這種情況下，學(xué)校應(yīng)在對當(dāng)前的就業(yè)形勢進行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，更好的指導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。雖然受金融危機影響，對勞動力密集型、技術(shù)含量低的工人需求減少，但這也正是企業(yè)儲備、吸納技能人才的好時機。金融危機對高級技能型人才的就業(yè)影響有限，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中，對高級技能型人才的需求將會增加。有數(shù)據(jù)顯示，2008年上半年廣東省勞動力市場上數(shù)控技術(shù)工和車、銑、刨、模具工等技術(shù)“藍(lán)領(lǐng)”明顯供不應(yīng)求，其中高級工、技師和高級技師的求人倍率（需求人數(shù)/求職人數(shù)）分別為1.64、2.17和2.33。因此，要認(rèn)真分析經(jīng)濟形勢和市場需求，更好地幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。

2、明確發(fā)展方向，為我省建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系提供人才支撐

職業(yè)教育主要是為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，為地方各類專業(yè)技術(shù)人才提供繼續(xù)教育、終身教育服務(wù)，只是職業(yè)教育發(fā)展的根本。當(dāng)前，廣東正處于經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，加快傳統(tǒng)優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)改造升級步伐，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，大力提升產(chǎn)業(yè)層次，建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，是這一時期廣東推進結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的中心環(huán)節(jié)。構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，就是要打破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)路徑依賴，堅持高端發(fā)展的戰(zhàn)略取向，突出國際化優(yōu)勢，在全面參與國際市場競爭中改善自己的分工地位，最終提升我省的產(chǎn)業(yè)國際競爭力。這對我省的職業(yè)教育提出了更高的要求。毫無疑問，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建，需要一大批高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，需要一批能夠培育專業(yè)人才的高水平職業(yè)技術(shù)學(xué)校。我省的職業(yè)教育學(xué)校為廣東經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)進步培養(yǎng)了大批人才，僅2002年以來，廣東中職學(xué)校就向社會輸送了140.26萬既有學(xué)歷文憑又有專業(yè)技能的實用型人才，成為推動國民經(jīng)濟建設(shè)的重要力量。當(dāng)前，在廣東經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，更需要職業(yè)教育學(xué)校密切關(guān)注廣東經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，以廣東的產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，適應(yīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型前后對不同人才的需求，培養(yǎng)能夠支撐現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的高素質(zhì)人才。圍繞現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，建構(gòu)結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明的專業(yè)鏈，建立一個開放性的專業(yè)調(diào)整系統(tǒng)，形成與支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的特色專業(yè)體系。

3、創(chuàng)新發(fā)展模式，為打造高水平職業(yè)教育提供發(fā)展動力

廣東經(jīng)濟發(fā)展的動力是不斷創(chuàng)新，這需要有一大批具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，因此，職業(yè)教育必須要打破僵化的發(fā)展模式，走持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的道路，才能更好地滿足廣東經(jīng)濟發(fā)展對技術(shù)應(yīng)用型人才的迫切需要，也才能實現(xiàn)職業(yè)教育的健康、可持續(xù)發(fā)展。具體而言，我省職業(yè)教育要不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，實施市場化戰(zhàn)略、品牌化戰(zhàn)略和內(nèi)涵化戰(zhàn)略。一是服務(wù)地方經(jīng)濟，實施市場化戰(zhàn)略。職業(yè)教育走特色發(fā)展之路，必須凸顯服務(wù)地方的特色，即體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，體現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，體現(xiàn)地方社會經(jīng)

濟發(fā)展對人才素質(zhì)的綜合要求。因此，要遵循“發(fā)展需要驅(qū)動”規(guī)則，以市場為導(dǎo)向，針對區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展，不斷創(chuàng)新專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)企業(yè)需要的實用型人才，實施市場化戰(zhàn)略。二是要強化品牌意識，打造職業(yè)教育品牌?！笆陿淠?，百年樹人”，職業(yè)教育對學(xué)生的職業(yè)生涯有著貫穿一生的重要影響，這就要求職業(yè)教育必需是精品教育，職業(yè)教育學(xué)校必須是能經(jīng)得起實踐和時間檢驗的高水平學(xué)校，因此，職業(yè)教育有著內(nèi)在的打造品牌的驅(qū)動力。當(dāng)然，打造品牌也是職業(yè)教育學(xué)校樹立自身特點、傳遞辦學(xué)理念、明確辦學(xué)定位的重要手段。三是深化教學(xué)改革，實施內(nèi)涵化戰(zhàn)略。職業(yè)教育學(xué)校競爭力的培育，根本在于學(xué)校辦學(xué)能力、師資力量、學(xué)科和專業(yè)建設(shè)等內(nèi)涵要素的提升。因此，要不斷加強學(xué)科、專業(yè)建設(shè)，提升教學(xué)水平，以培養(yǎng)“雙師型”教師為目標(biāo)加強師資隊伍建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段，建立全員參與質(zhì)量管理的機制，重視教學(xué)過程管理，建立多層次的質(zhì)量評估制度，形成高質(zhì)量的內(nèi)涵要素水平。

廣東技工學(xué)校競爭力排名

2008廣東技工學(xué)校競爭力排名前20位見表3。

表 32008廣東技工學(xué)校競爭力評估排名

排名學(xué)校名稱

1廣東省高級技工學(xué)校

1（并列）廣州白云工商高級技工學(xué)校

2廣東省輕工業(yè)高級技工學(xué)校

3深圳市高級技工學(xué)校

4廣東省嶺南工商第一高級技工學(xué)校

5湛江市高級技工學(xué)校

6廣東省交通高級技工學(xué)校

7廣東省機械技工學(xué)校

8廣州市交通高級技工學(xué)校

9廣州市公用事業(yè)高級技工學(xué)校

10廣州市機電高級技工學(xué)校

11韶關(guān)市第二高級技工學(xué)校

12清遠(yuǎn)市高級技工學(xué)校

13廣東肇慶市高級技工學(xué)校

14韶關(guān)市高級技工學(xué)校

15佛山市高級技工學(xué)校

16中山市高級技工學(xué)校

17江門市高級技工學(xué)校

18珠海市技工學(xué)校

19東莞市高級技工學(xué)校

第四篇：藍(lán)莓種植與深加工市場調(diào)研與投資前景評估報告

藍(lán)莓種植與深加工市場調(diào)研與投資前景評估報告

（2014-2018）

【報告目錄】

第一篇 藍(lán)莓基礎(chǔ)篇

1第一章 藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 1

第一節(jié) 藍(lán)莓作物基礎(chǔ)概述 1

一、藍(lán)莓特征

1二、生長習(xí)性

1三、繁殖培育

2第二節(jié) 藍(lán)莓病蟲害及防治 2

第三節(jié) 藍(lán)莓價值分析

3一、藍(lán)莓具觀賞價值

3二、藍(lán)莓食用價值

4三、藍(lán)莓應(yīng)用價值

5四、藍(lán)莓保健作用

5第四節(jié) 藍(lán)莓與花青素 6

一、花青素簡述 6

二、花青素的功效 6

第二章 藍(lán)莓種植與栽培品種研究 8

第一節(jié) 矮叢藍(lán)莓 8

一、美登（BLOMIDON）8

二、芬蒂（FUNDY）8

第二節(jié) 半高叢藍(lán)莓 8

一、北陸（NORTHLAND）8

二、北藍(lán)（NORTHBLUE）8

三、北村（NORTHCOUNTRY）8

第三節(jié) 高叢藍(lán)莓 9

一、康維爾（COVILLE）9

二、達柔（DARROW）藍(lán)莓 9

三、藍(lán)豐（BLUECROP）9

第四節(jié) 兔眼藍(lán)莓 9

一、芭爾德溫（BALDWIN）9

二、園藍(lán)（GARDENBLUE）9

三、粉藍(lán)（POWDERBLUE）10

第三章 2010-2011年世界藍(lán)莓種植概況 1

1第一節(jié) 2010-2011年世界藍(lán)莓行業(yè)市場發(fā)展格局 11

一、全世界有近20個國家和地區(qū)開始藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)化栽培 1

1二、世界藍(lán)莓產(chǎn)區(qū)及品種研究 1

1三、世界藍(lán)莓種植產(chǎn)地分布不均衡 1

4第二節(jié) 2010-2011年世界藍(lán)莓種植與栽培產(chǎn)業(yè)化進程 14

一、世界藍(lán)莓栽培面積 1

4二、世界藍(lán)莓產(chǎn)量 1

5三、世界藍(lán)莓種植與栽培技術(shù)研發(fā) 1

5四、世界藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)化水平16

第三節(jié) 2010-2011年世界藍(lán)莓主產(chǎn)國種植分析 17

一、美國 171、美國的藍(lán)莓栽培面積 172、美國的藍(lán)莓形成完整產(chǎn)業(yè)鏈 17

二、歐洲 181、歐洲引種栽培發(fā)展迅速 182、歐洲野生藍(lán)莓成產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢 18

第四節(jié) 2011-2015年世界藍(lán)莓行業(yè)發(fā)展趨勢分析 18

第二篇 藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)篇 19

第四章 2010-2011年世界藍(lán)莓市場運行透析 19

第一節(jié) 2010-2011年世界藍(lán)莓市場總況 19

一、世界藍(lán)莓市場供不應(yīng)求 19

二、世界藍(lán)莓市場容量大 19

三、世界藍(lán)莓（鮮果）價格居高不下 19

四、國際市場藍(lán)莓（鮮果）直接參與銷售的比例 19

五、世界藍(lán)莓深加工產(chǎn)品市場分析（藍(lán)莓醬）20

第二節(jié)2010-2011年全球藍(lán)莓主產(chǎn)區(qū)市場動態(tài)分析

21一、美國

211、美國藍(lán)莓市場生產(chǎn)與消費情況分析

212、美國藍(lán)莓外銷市場分析

213、美國藍(lán)莓市場價格分析

21二、加拿大 2

2三、波蘭 2

2四、荷蘭 2

2第三節(jié)近幾年世界藍(lán)莓鮮果進出口貿(mào)易市場統(tǒng)計分析 22

一、美國 2

2二、加拿大 2

3三、智力 2

3四、波蘭 2

3第三篇 中國藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)篇 2

4第五章 2010-2011年中國藍(lán)莓市場運行環(huán)境解析 24

第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 24

一、中國GDP分析 2

4二、中國食品工業(yè)發(fā)展形勢 27

三、消費價格指數(shù)分析 30

四、城鄉(xiāng)居民收入分析

31五、社會消費品零售總額

32六、全社會固定資產(chǎn)投資分析 3

3七、進出口總額及增長率分析 3

5第二節(jié)2010-2011年中國藍(lán)莓市場政策環(huán)境分析 35一、七大措施搞活流通擴大消費政策解析 3

5二、水果加工政策分析 36

三、水果產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析 38

四、水果進出口政策分析 39

第三節(jié)2010-2011年中國藍(lán)莓市場社會環(huán)境分析 47

一、居民消費觀念 47

二、人們生活品質(zhì)不斷提高 48

第六章 2010-2011年國內(nèi)外水果市場運行形勢分析

52第一節(jié) 2010-2011年全球水果市場分析 52

一、世界水果生產(chǎn)

52二、世界水果貿(mào)易分析

53三、國外水果業(yè)經(jīng)營策略 60

第二節(jié) 2010-2011年中國水果行業(yè)發(fā)展綜述 6

2一、水果行業(yè)品牌發(fā)展分析 6

2二、水果行業(yè)消費市場分析 6

4三、北京09年11月份水果價格分析 6

5第三節(jié)2010-2011年中國水果產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展分析 65

一、全國水果產(chǎn)量同比增長分析 6

5二、全國水果產(chǎn)量省份四強分析 66

三、石市果品產(chǎn)量全省第一 68

第四節(jié)2010-2011年中國水果產(chǎn)業(yè)市場動態(tài)分析 70

一、水果需求量分析 70

二、氣候?qū)λ枨罅坑绊懛治?7

2三、今年水果消費需求量將超過去年 7

4第五節(jié) 2010-2011年影響中國水果市場供需的因素分析 7

5第七章 2010-2011年中國藍(lán)莓種植概況 84

第一節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)概況 84

一、中國本土藍(lán)莓特點 8

4二、我國栽培藍(lán)莓起步較晚 8

4三、截止2010年春天中國本土藍(lán)莓種植面積 8

4第二節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓種植結(jié)構(gòu)分析 8

5一、純野生藍(lán)莓 8

5二、人工馴化培植藍(lán)莓 8

5第三節(jié) 2010-2011年中國本土藍(lán)莓栽培品種及產(chǎn)區(qū)分布 85

一、東北地區(qū)——矮叢藍(lán)莓 8

5二、東北以南和長江以北大部分地區(qū)——北高叢藍(lán)莓和半高叢藍(lán)莓 8

5三、長江以南地區(qū)——南高叢藍(lán)莓和兔眼藍(lán)莓 86

第四節(jié) 與世界其他藍(lán)莓生產(chǎn)國還有相當(dāng)?shù)牟罹?86

第八章 2010-2011年中國藍(lán)莓種植與栽培產(chǎn)業(yè)化研究 87

第一節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓種植產(chǎn)業(yè)動態(tài)分析 87

一、中國大興安嶺首屆國際藍(lán)莓節(jié)隆重開幕 87

二、藍(lán)莓的推廣在山東半島地區(qū)也取得了驚人的成果 88

第二節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓種植與栽培產(chǎn)業(yè)化研究 88

一、中國藍(lán)莓組建栽培基地情況 881、千祥建起東陽市首個藍(lán)莓規(guī)?；?882、平邑打造全國最大藍(lán)莓生產(chǎn)基地 893、蘭博會引資5.2億元 南川將建國家級藍(lán)莓基地 89

二、中國藍(lán)莓生產(chǎn)技術(shù)推廣 90

三、中國藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)栽培新進展 9

2第九章 2010-2011年中國藍(lán)莓（鮮果）市場運行態(tài)勢分析 9

5第一節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓（鮮果）市場供給情況 95

一、中國藍(lán)莓作物畝產(chǎn)情況 9

5二、中國藍(lán)莓產(chǎn)量及占全球產(chǎn)量比重 9

5三、中國產(chǎn)品種類供給比例不均衡 9

5第二節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓（鮮果）市場消費情況分析 96

一、中國藍(lán)莓鮮果市場銷售情況 96

二、中國藍(lán)莓市場售價（鮮果）96

第三節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓經(jīng)濟效益分析 97

第四篇 中國藍(lán)莓深加工產(chǎn)業(yè)篇 99

第十章 2010-2011年中國藍(lán)莓深加工領(lǐng)域透析 99

第一節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓深加工運行簡況 99

一、深加工遭遇原料不足產(chǎn)量制約大連藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)發(fā)展 99

二、中國藍(lán)莓深加工技術(shù)與途徑 99

三、中國藍(lán)莓深加工成本與利潤分析 100

第二節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓深加工領(lǐng)域分析 100

一、制作飲料 100

二、香料 10

1三、釀酒 10

1四、藍(lán)莓提取物 10

5五、藍(lán)莓果醬 106

第十一章 2010-2011年中國藍(lán)莓初加工及深加工重點企業(yè)分析 107

第一節(jié) 滿洲里海威啤酒廠（藍(lán)莓果汁）107

第一節(jié) 滿洲里海威啤酒廠（藍(lán)莓果汁）107

一、企業(yè)概況 107

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析 107

三、企業(yè)盈利能力分析 108

四、企業(yè)償債能力分析 108

五、企業(yè)運營能力分析 109

六、企業(yè)成長能力分析 109

第二節(jié) 吉林省天潤生態(tài)食品有限公司（生態(tài)藍(lán)莓）109

一、企業(yè)概況 109

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析 110

三、企業(yè)盈利能力分析 11

1四、企業(yè)償債能力分析 11

1五、企業(yè)運營能力分析 11

1六、企業(yè)成長能力分析 11

2第三節(jié) 大興安嶺超越野生漿果加工有限責(zé)任公司 112

一、企業(yè)概況 11

2二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析 11

2三、企業(yè)盈利能力分析 11

3四、企業(yè)償債能力分析 11

3五、企業(yè)運營能力分析 11

3六、企業(yè)成長能力分析 11

4第四節(jié) 其它 114

一、呼倫貝爾市三江飲品有限公司（藍(lán)莓飲料）11

4二、青島沃林藍(lán)莓果業(yè)有限公司 116

三、伊春市鑫野實業(yè)有限公司 118

第五篇 中國藍(lán)莓前景與投資篇 12

2第十二章 2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)發(fā)展趨勢與前景展望 122

第一節(jié)2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)發(fā)展前景分析 122

一、種植藍(lán)莓必將成為我國一種新興的快速致富產(chǎn)業(yè) 12

2二、我國藍(lán)莓的種植區(qū)域廣闊 12

2三、藍(lán)莓提取物市場前景預(yù)測 12

2四、商業(yè)前景 12

3第二節(jié)2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)發(fā)展趨勢分析 123

第三節(jié)2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)市場預(yù)測分析 12

4一、藍(lán)莓行業(yè)市場供需預(yù)測分析 12

4二、藍(lán)莓市場價格預(yù)測分析 12

4三、藍(lán)莓初加工以及深加工產(chǎn)品市場前景預(yù)測 12

5第四節(jié) 2011-2015年中國藍(lán)莓市場盈利預(yù)測分析 125

第五節(jié) 2011-2015年中國藍(lán)莓（鮮果）產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略 126

一、應(yīng)建一個品種展示園（藍(lán)莓發(fā)展中求規(guī)?！按蟆倍鲆暺贩N“精”）126

二、強力拓展市場銷路 126

三、早日獲取“綠色”認(rèn)證 126

第六節(jié) 我國企業(yè)應(yīng)加大藍(lán)莓類保健產(chǎn)品的開發(fā)力度 127

第十三章 2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 130

第一節(jié) 2010-2011年中國藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)投資概況 130

一、藍(lán)莓投資期待爆發(fā) 130

二、藍(lán)莓投資種植突現(xiàn)熱潮 1

31三、藍(lán)莓種植利潤分析 1

31四、藍(lán)莓投資擬在建項目分析 13

3第二節(jié)2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)投資機會分析 139

一、藍(lán)莓種植投資可性行研究 139

二、藍(lán)莓深加工投資可性研究 139

三、與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的投資機會分析 140

第三節(jié)2011-2015年中國藍(lán)莓行業(yè)投資風(fēng)險預(yù)警 140

一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險 140

二、市場競爭風(fēng)險 1

41三、原料供給風(fēng)險 1

41四、市場運營機制風(fēng)險 142

第四節(jié) 專家投資建議 142略…………

第五篇：市場調(diào)研與分析報告

1.1行業(yè)發(fā)展趨勢分析

我們都知道傳統(tǒng)的燃料能源正在一天天減少，對環(huán)境造成的危害日益突出，同時全球還有20億人得不到正常的能源供應(yīng)。這個時候，全世界都把目光投向了可再生能源，希望可再生資源能夠改變?nèi)祟惖哪茉唇Y(jié)構(gòu)，維持長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。這之中太陽能以其獨有的優(yōu)勢而成為人們重視的焦點。豐富的太陽輻射能是重要的能源，是取之不盡、用之不竭的、無污染、廉價、人類能夠自由利用的能源。

如今全球倡導(dǎo)低碳生活，太陽能發(fā)電以其清潔、安裝區(qū)域廣，有望在不久將來成為最具前景的新能源。

行業(yè)發(fā)展趨勢的對產(chǎn)品設(shè)計，隨著行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，逆變器的設(shè)計也不僅僅是產(chǎn)品功能和性能競爭，市場對產(chǎn)品的美學(xué)設(shè)計和使用方式的要求也在逐漸提高，所以我們在不斷完善產(chǎn)品的功能和提升產(chǎn)品性能的同時，更應(yīng)重視產(chǎn)品設(shè)計重要性，關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品的時候是否方便，是否符合人機，是否符合現(xiàn)代人的審美要求，是否符合當(dāng)前市場定位人群的生活方式等。

市場調(diào)研與分析報告