第一篇：愛(ài)用業(yè)務(wù)通使用說(shuō)明書(shū)
目錄
前言...........................................................4 一． 概述......................................................5 1.背景......................................................5 2.應(yīng)用領(lǐng)域與使用對(duì)象........................................5 3.系統(tǒng)概述..................................................5 4.硬件設(shè)備需求..............................................5 二． 系統(tǒng)操作說(shuō)明..............................................6 1.App 應(yīng)用端................................................6 1.1 安裝過(guò)程.............................................6 1.2 操作說(shuō)明.............................................7 1.2.1 打開(kāi)應(yīng)用........................................7 1.2.2 登陸............................................7 1.3 功能介紹及使用說(shuō)明...................................9 1.3.1 創(chuàng)建客戶........................................9 1.3.2 我的客戶........................................9 簡(jiǎn)單管理
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1.3.3 通知公告.......................................10 1.3.5 展廳...........................................11 1.3.6 圖庫(kù)...........................................13 1.3.7工作總結(jié).......................................14 1.3.8考勤管理.......................................15 1.3.9費(fèi)用申請(qǐng).......................................19 1.4.0訂單管理.......................................21 1.4.1采購(gòu)管理.......................................22 1.4.2地圖導(dǎo)航.......................................24 1.4.3上傳數(shù)據(jù).......................................25 1.4.4下載數(shù)據(jù).......................................25 1.4.5初始化數(shù)據(jù).....................................26 2 云服務(wù)端.................................................26 2.1 系統(tǒng)概括............................................26 2.2添加客戶端內(nèi)容......................................27 2.3業(yè)務(wù)管理員管理......................................30 2.4業(yè)務(wù)員管理..........................................32 2.5客戶管理............................................35 簡(jiǎn)單管理
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2.6回訪管理............................................36 2.7公告管理............................................37 2.8業(yè)務(wù)員日志管理......................................39 2.9客戶定位............................................40 2.10業(yè)務(wù)員定位.........................................42 2.11考勤管理...........................................43 2.12 費(fèi)用管理...........................................44 2.13采購(gòu)管理...........................................45 2.14訂單管理...........................................46 2.15電子櫥窗...........................................48 2.16統(tǒng)計(jì)分析...........................................49 2.16.1客戶統(tǒng)計(jì)......................................49 2.16.2回訪統(tǒng)計(jì)......................................50 2.16.3費(fèi)用統(tǒng)計(jì)......................................51 2.16.4訂單統(tǒng)計(jì)......................................51 2.16.5綜合統(tǒng)計(jì)......................................52 簡(jiǎn)單管理
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前言
十年來(lái),我們一直從事企業(yè)信息化建設(shè),為上萬(wàn)家客戶提供了多種服務(wù),主要解決了企業(yè)產(chǎn)品的銷售和人員的管理。通過(guò)長(zhǎng)期與企業(yè)打交道總結(jié)出了企業(yè)共同面臨的12大問(wèn)題：
1、業(yè)務(wù)員外出公司文字和圖片資料很多不方便攜帶和展示；
2、業(yè)務(wù)員工作量和進(jìn)展不能及時(shí)了解；
3、業(yè)務(wù)員行動(dòng)軌跡無(wú)法查詢和控制；
4、業(yè)務(wù)員的工作情況無(wú)法確認(rèn)真實(shí)性；
5、業(yè)務(wù)員報(bào)銷費(fèi)用存在虛假居高不下；
6、業(yè)務(wù)員不能及時(shí)和公司進(jìn)行通訊；
7、業(yè)務(wù)員外出考勤很難控制；
8、業(yè)務(wù)員離職客戶資源流失；
9、業(yè)務(wù)員入職后工作上手慢；
10、公司對(duì)客戶資源缺少分析工具，不能有針對(duì)性的決策；
11、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，新產(chǎn)品、新資訊信息一旦流入市場(chǎng)，毫無(wú)秘密可言；
12、公司營(yíng)銷成本不斷增加，業(yè)績(jī)平平。
圍繞著這些問(wèn)題我們拉開(kāi)了研發(fā)的帷幕，并取名為“愛(ài)用業(yè)務(wù)通”。
愛(ài)用業(yè)務(wù)通利用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),基于物聯(lián)網(wǎng)解決企業(yè)業(yè)務(wù)管理、客戶關(guān)系，改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。分為APP應(yīng)用端和云端。業(yè)務(wù)通APP應(yīng)用端是基于Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用于移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)管理軟件。涵蓋業(yè)務(wù)展示、數(shù)據(jù)采集、信息通訊、業(yè)務(wù)監(jiān)控、客戶管理、移動(dòng)辦公等功能。業(yè)務(wù)通云端是基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的云數(shù)據(jù)處理中心。包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系處理、決策分析等功能。系統(tǒng)把宣傳、展示、管理、通訊、分析和商計(jì)通過(guò)信息技術(shù)整合營(yíng)銷資源于一體,它的出現(xiàn)重新詮釋了互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是宣傳的載體，更重要的是把它作為一種應(yīng)用的工具！
通過(guò)愛(ài)用業(yè)務(wù)通的應(yīng)用 使業(yè)務(wù)員原本復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理工作變得條理、清晰，省去攜帶大量紙質(zhì)材料的麻煩，也使業(yè)務(wù)員對(duì)公司的產(chǎn)品定位更加準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)發(fā)展變得更加簡(jiǎn)單。對(duì)于企業(yè)來(lái)講愛(ài)用業(yè)務(wù)通的使用大大提升了企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效改善企業(yè)的業(yè)務(wù)管理水平，節(jié)省了大量的人力物力。徹底改變了企業(yè)和員工的第 4 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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關(guān)系，通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用讓企業(yè)獲得更快的發(fā)展，讓員工有成功的機(jī)會(huì)。真正實(shí)現(xiàn)了”簡(jiǎn)單管理，輕松營(yíng)銷”。
一． 概述
1.背景
現(xiàn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來(lái)便利，現(xiàn)在我們要利用網(wǎng)絡(luò) 為您的工作也帶來(lái)便捷，愛(ài)用業(yè)務(wù)通是利用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，基于物聯(lián)網(wǎng)解決企業(yè)業(yè)務(wù)管理、客戶關(guān)系，改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
2.應(yīng)用領(lǐng)域與使用對(duì)象
本系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、制造、加工、銷售、服務(wù)行業(yè)等所有涉及到業(yè)務(wù)管理的大中小型企業(yè)，用于管理管理公司的日常業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)員的工作情況。
3.系統(tǒng)概述
愛(ài)用業(yè)務(wù)通分為APP應(yīng)用端和云端：
APP應(yīng)用端是基于Android平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用于移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)管理軟件。涵蓋數(shù)據(jù)采集、信息通訊、業(yè)務(wù)監(jiān)控、客戶管理、移動(dòng)辦公等功能。
業(yè)務(wù)通云端是基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的云數(shù)據(jù)處理中心。包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系處理、決策分析等功能。
4.硬件設(shè)備需求
APP應(yīng)用端：安卓智能手機(jī)/PDA(系統(tǒng)2.3或更高版本)。
業(yè)務(wù)通云端為網(wǎng)頁(yè)客戶端系統(tǒng)，要求瀏覽器為火狐，或IE8及以上，電腦硬件最少內(nèi)存1GB。
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二． 系統(tǒng)操作說(shuō)明
1.App 應(yīng)用端 1.1 安裝過(guò)程
安裝文件banksoft_ywt.apk，拷貝到手機(jī)后，打開(kāi)banksoft_ywt.apk文件進(jìn)入安裝過(guò)程。
圖1-1 愛(ài)用業(yè)務(wù)通安裝過(guò)程
點(diǎn)擊【安裝】
圖 1-2 愛(ài)用業(yè)務(wù)通安裝過(guò)程
點(diǎn)擊【完成】
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圖 1-3 愛(ài)用業(yè)務(wù)通安裝過(guò)程
1.2 操作說(shuō)明
1.2.1 打開(kāi)應(yīng)用
安裝完畢后，可以看到主程序圖標(biāo)，打開(kāi)進(jìn)入手機(jī)監(jiān)控軟件的主界面，如圖2-1：
圖2-1 程序主界面
1.2.2 登陸
點(diǎn)擊界面中的輸入框，依次輸入企業(yè)后臺(tái)賬號(hào)，業(yè)務(wù)員賬號(hào)，業(yè)務(wù)員密碼 如圖2-2： 注：愛(ài)用業(yè)務(wù)通系統(tǒng) 第一次登陸會(huì)綁定當(dāng)前業(yè)務(wù)賬號(hào)，實(shí)行一人一機(jī)，預(yù)防他人竊取您的商業(yè)資料
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圖2-2 系統(tǒng)登陸界面
點(diǎn)擊確定，進(jìn)入系統(tǒng)主界面，如圖2-3：
圖2-3系統(tǒng)主界面
主要功能：創(chuàng)建客戶，我的客戶，通知公告，公司簡(jiǎn)介，展廳，圖庫(kù)，上傳數(shù)據(jù)，下載數(shù)據(jù)，初始化數(shù)據(jù)，工作日志，考勤管理，地圖導(dǎo)航，費(fèi)用管理，訂單管理，采購(gòu)管理。
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1.3 功能介紹及使用說(shuō)明
1.3.1 創(chuàng)建客戶
點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面的創(chuàng)建客戶選項(xiàng)，進(jìn)入創(chuàng)建客戶界面。如圖2-4：
圖2-4 創(chuàng)建客戶界面
依次填寫(xiě)公司名稱，公司電話，聯(lián)系人等客戶信息，并拍照，點(diǎn)擊確定保存當(dāng)前錄入客戶。
1.3.2 我的客戶
系統(tǒng)主界面【點(diǎn)擊】我的客戶，瀏覽保存的客戶信息，如圖2-5：
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圖 2-5 我的客戶界面
針對(duì)已創(chuàng)建客戶，可以對(duì)選定客戶進(jìn)行客戶詳情查看，客戶信息修改，查看當(dāng)前客戶收藏，對(duì)當(dāng)前客戶的回訪記錄，以及客戶的地里位置查詢和標(biāo)注。1.3.3 通知公告
系統(tǒng)主界面【點(diǎn)擊】通知公告，進(jìn)入通知公告界面 如圖2-6：
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圖2-6 通知公告界面
通知公告用于顯示企業(yè)后臺(tái)添加的公司通知，愛(ài)用業(yè)務(wù)通系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)的接收后臺(tái)添加的通知公告，第一時(shí)間傳達(dá)公司意見(jiàn)與計(jì)劃，有效提升企業(yè)工作效率。1.3.4 公司簡(jiǎn)介
系統(tǒng)主界面【點(diǎn)擊】公司簡(jiǎn)介，進(jìn)入公司簡(jiǎn)介界面,如圖2-7:
圖2-7 公司簡(jiǎn)介界面
顯示企業(yè)后臺(tái)添加的公司介紹，有助于業(yè)務(wù)人員更好的推銷企業(yè)，展示企業(yè)： 1.3.5 展廳 在系統(tǒng)主界面，點(diǎn)擊展廳，進(jìn)入展廳界面，如圖2-8：
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圖2-8 展廳界面
1.展廳界面主要展示企業(yè)展品與服務(wù)，根據(jù)企業(yè)后臺(tái)設(shè)置的產(chǎn)品目錄可進(jìn)行分類查看，當(dāng)選定查詢產(chǎn)品后還可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨意放大，拖拽查看展品細(xì)節(jié)。
2.展廳界面左上角設(shè)置客戶：該功能主要用于當(dāng)業(yè)務(wù)人員向客戶展示企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，可以設(shè)置該客戶為當(dāng)前客戶，然后在產(chǎn)品詳情頁(yè)中（如圖2-9）點(diǎn)擊收藏，就可以記錄當(dāng)前客戶感興趣的產(chǎn)品。
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圖2-9 展廳詳情界面
1.3.6 圖庫(kù)
系統(tǒng)主界面點(diǎn)擊【圖庫(kù)】，進(jìn)入圖庫(kù)界面，如圖3-0：
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圖3-0 圖庫(kù)界面
圖庫(kù)主要顯示企業(yè)后臺(tái)添加的展示企業(yè)風(fēng)采，企業(yè)魅力的照片。1.3.7工作總結(jié)
主界面點(diǎn)擊【工作日志】，進(jìn)入工作日志界面：如圖3-1：
圖3-1 工作總結(jié)界面
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工作總結(jié)用于業(yè)務(wù)人員每天向主管匯報(bào)當(dāng)天工作完成情況，與工作計(jì)劃，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)主管可以通過(guò)企業(yè)后臺(tái)查看業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)，并做出相應(yīng)批示。1.3.8考勤管理
主界面點(diǎn)擊【考勤管理】，進(jìn)如考勤管理界面，如圖3-2：
圖3-2 考勤管理界面
考勤管理主要提供業(yè)務(wù)人員考勤簽到，請(qǐng)假申請(qǐng)，續(xù)假申請(qǐng)，以及銷假申請(qǐng)，解決業(yè)務(wù)人員外出會(huì)見(jiàn)客戶的管理問(wèn)題（注：考勤管理必須聯(lián)網(wǎng)才能使用）
考勤簽到，外出業(yè)務(wù)人員簽到。點(diǎn)擊【簽到】，進(jìn)入考勤定位界面，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)當(dāng)前您的地理位置坐標(biāo)，然后點(diǎn)擊【提交當(dāng)前位置】，進(jìn)入提交簽到界面，拍下當(dāng)前地理位置標(biāo)志物坐標(biāo)，以及簡(jiǎn)要說(shuō)明，然后點(diǎn)擊【提交】，完成簽到。如圖3-3，3-4, 3-5：
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圖3-3 考勤簽到界面
圖3-4 考勤定位界面
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圖3-5 考勤提交界面
2.請(qǐng)假申請(qǐng)：點(diǎn)擊【請(qǐng)假申請(qǐng)】，進(jìn)入請(qǐng)假列表界面，列表顯示請(qǐng)假記錄，點(diǎn)擊右上角添加按鈕彈出添加申請(qǐng)界面，填寫(xiě)請(qǐng)假信息后提交。如圖：3-6 , 3-7
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圖3-6 請(qǐng)假申請(qǐng)列表界面
圖3-7 請(qǐng)假申請(qǐng)列表界面
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續(xù)假申請(qǐng)：點(diǎn)擊圖3-2界面的【續(xù)假申請(qǐng)】進(jìn)入續(xù)假申請(qǐng)界面，選定申請(qǐng)列表中的記錄修改假期時(shí)間.銷假申請(qǐng)：點(diǎn)擊圖3-2界面的【銷假申請(qǐng)】進(jìn)入銷假申請(qǐng)界面，在界面中顯示的申請(qǐng)列表選定后。1.3.9費(fèi)用申請(qǐng)
主界面點(diǎn)擊【費(fèi)用管理】，進(jìn)入費(fèi)用管理界面，如圖3-8：
圖3-8 費(fèi)用管理界面
費(fèi)用生成：點(diǎn)擊【費(fèi)用生成】，進(jìn)入費(fèi)用生成界面，如圖3-9：
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圖3-9 費(fèi)用生成界面
費(fèi)用申請(qǐng)記錄：點(diǎn)擊【費(fèi)用申請(qǐng)記錄】，進(jìn)入費(fèi)用申請(qǐng)記錄界面，如圖4-0：
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圖4-0 費(fèi)用申請(qǐng)記錄
費(fèi)用填報(bào)：點(diǎn)擊【費(fèi)用填報(bào)】，進(jìn)入費(fèi)用填報(bào)界面，如圖4-1：
圖4-1 訂單管理界面
1.4.0訂單管理
主界面點(diǎn)擊【訂單管理】，進(jìn)入訂單管理界面，如圖4-2：
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圖4-2 訂單管理界面
訂單管理包括：訂單記錄，訂單生成，訂單回款三項(xiàng)功能。
訂單記錄：顯示生成的訂單記錄，并查看訂單的詳細(xì)信息。訂單生成：點(diǎn)擊【訂單生成】，進(jìn)入訂單生成界面，如圖4-3
圖4-3 訂單生成界面
依次填寫(xiě)訂單信息，（注：客戶選擇需要確保本地客戶已上傳到企業(yè)后臺(tái)，可通過(guò)主界面中的上傳數(shù)據(jù)上傳），選擇完訂單客戶，以及選擇添加完產(chǎn)品后提交訂單：
訂單回款：點(diǎn)擊圖4-2 中的訂單回款，進(jìn)入訂單匯款界面，選擇訂單后填寫(xiě)訂單回款記錄。1.4.1采購(gòu)管理
主界面點(diǎn)擊【采購(gòu)管理】，進(jìn)入采購(gòu)管理界面，如圖：4-4：
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圖4-4 訂單生成界面
采購(gòu)管理主要包括：采購(gòu)列表，采購(gòu)申請(qǐng)兩個(gè)功能
采購(gòu)列表：顯示采購(gòu)計(jì)劃的申請(qǐng)情況，以及對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的詳情查看，如圖4-5：
圖4-5 訂單生成界面
采購(gòu)申請(qǐng)：點(diǎn)擊如圖4-5中的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)入采購(gòu)申請(qǐng)界面，點(diǎn)擊新增產(chǎn)品添加采購(gòu)產(chǎn)品，完成添加后點(diǎn)擊右上角【提交】按鈕提交采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。如圖4-6：
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圖4-6 采購(gòu)申請(qǐng)界面
1.4.2地圖導(dǎo)航
點(diǎn)擊主界面中的導(dǎo)航按鈕，進(jìn)入百度地圖界面，可以提供地理位置搜索，位置導(dǎo)航，周邊搜索等功能：如圖4-7：
圖4-7地圖導(dǎo)航界面
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1.4.3上傳數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面中的上傳數(shù)據(jù)，上傳你最近保存錄入的客戶信息，可會(huì)回訪記錄，工作日志等：如圖4-8:
圖4-8 上傳數(shù)據(jù)
1.4.4下載數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊系統(tǒng)主界面中的下載數(shù)據(jù)，下載企業(yè)后臺(tái)中錄入的公司簡(jiǎn)介，公司榮譽(yù)，產(chǎn)品簡(jiǎn)介等信息，如圖4-9：
圖4-9 下載數(shù)據(jù)
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1.4.5初始化數(shù)據(jù)
系統(tǒng)主界面，點(diǎn)擊【初始化數(shù)據(jù)】，彈出初始化數(shù)據(jù)界面，初始化業(yè)務(wù)員上傳到后臺(tái)的客戶資料，工作日志，客戶回訪記錄，如圖5-0：
圖5-0 初始化數(shù)據(jù) 云服務(wù)端
業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要針對(duì)解決管理層對(duì)于業(yè)務(wù)人員的管理，及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的外勤情況，使管理層不必每天勞累在繁瑣的業(yè)務(wù)員工作日志當(dāng)中，在網(wǎng)站后臺(tái)輕輕一點(diǎn)，一切一目了然。
2.1 系統(tǒng)概括
當(dāng)您開(kāi)通業(yè)務(wù)管理功能并購(gòu)買業(yè)務(wù)人員數(shù)量后，登陸網(wǎng)站后臺(tái)就會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)管理模塊，業(yè)務(wù)管理主要包括：1.管理員管理，2.業(yè)務(wù)員管理，3.客戶管理，4.回訪管理，5.業(yè)務(wù)員日志管理，6.公告管理，7.客戶定位，8.業(yè)務(wù)員定位，9.費(fèi)用管理，10.采購(gòu)管理，11.考勤管理，12.訂單管理，13.電子櫥窗，14.統(tǒng)計(jì)分析。15客戶端產(chǎn)品添加等功能。
第 26 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理，在左側(cè)菜單就會(huì)列出業(yè)務(wù)管理下的一系列功能
2.2添加客戶端內(nèi)容
當(dāng)您開(kāi)通業(yè)務(wù)管理功能后，您在網(wǎng)站后臺(tái)添加，公司簡(jiǎn)介等單頁(yè)類型的內(nèi)容時(shí)，可以選擇是否同步至App應(yīng)用端：
第 27 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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選擇是，您在客戶端就能下載到該條單頁(yè)數(shù)據(jù)。
在單頁(yè)列表頁(yè)面，您也可以選擇是否同步至App應(yīng)用端，如下圖
選定后點(diǎn)擊列表下方的同步按鈕即可。
同樣，當(dāng)您開(kāi)通業(yè)務(wù)管理功能后，您在網(wǎng)站后臺(tái)添加或編輯產(chǎn)品信息時(shí)，同樣可以選擇是否將該商品同步至App應(yīng)用端，如下圖：
第 28 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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選擇是，您在客戶端就能下載到該榮譽(yù)資質(zhì)的數(shù)據(jù)。
在產(chǎn)品列表頁(yè)面，您也可以選擇是否同步至App應(yīng)用端，如下圖
選定后點(diǎn)擊列表下方的同步按鈕即可。
同樣，當(dāng)您開(kāi)通業(yè)務(wù)管理功能后，您在網(wǎng)站后臺(tái)添加或編輯圖文信息時(shí)，同樣可以選擇是否將該圖文信息同步至App應(yīng)用端，如下圖：
第 29 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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選擇是，您在客戶端就能下載到該圖文信息的數(shù)據(jù)。
在圖文信息列表頁(yè)面，您也可以選擇是否同步至App應(yīng)用端，如下圖
選定后點(diǎn)擊列表下方的同步按鈕即可。
2.3業(yè)務(wù)管理員管理
業(yè)務(wù)管理員管理讓您可以對(duì)公司進(jìn)行分部門管理，建立業(yè)務(wù)管理員，再由業(yè)務(wù)管理員管理業(yè)務(wù)人員，使公司的管理層級(jí)更加清晰。
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點(diǎn)擊管理員列表，可看到您下級(jí)的業(yè)務(wù)管理員，如下圖：
可對(duì)您下級(jí)的管理員進(jìn)行編輯、刪除和修改密碼等操作。
點(diǎn)擊添加，可添加新的管理員
在列表頁(yè)點(diǎn)擊修改用戶，可以修改管理員的姓名、電話等信息，如下圖：
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2.4業(yè)務(wù)員管理
業(yè)務(wù)員管理，主要針對(duì)公司的業(yè)務(wù)人員，錄入系統(tǒng)后，公司可以方便的對(duì)業(yè)務(wù)員每日工作情況，進(jìn)行詳細(xì)的了解，方便公司管理。
增加業(yè)務(wù)員，每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶端，增加的業(yè)務(wù)員數(shù)量需要購(gòu)買。點(diǎn)擊添加，出現(xiàn)如下圖：
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用戶賬號(hào)只能由數(shù)字、字母和下劃線組成，不能為漢字，輸入完信息后點(diǎn)擊確定添加管理員成功，在管理員列表頁(yè)面就能找到添加的管理員，新建的管理員初次在客戶端登陸就會(huì)與該客戶端綁定，不能再在其他的客戶端登陸。
點(diǎn)擊業(yè)務(wù)員列表，可看到您下屬的業(yè)務(wù)員，如下圖：
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并且可以根據(jù)賬號(hào)或者姓名進(jìn)行模糊檢索。
在列表頁(yè)點(diǎn)擊定位，您可以在地圖上查看到業(yè)務(wù)員當(dāng)日的活動(dòng)軌跡，如下圖：
在列表頁(yè)點(diǎn)擊修改可以修改業(yè)務(wù)員的姓名、電話和密碼等內(nèi)容，如下圖：
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2.5客戶管理
客戶管理，可以管理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員由業(yè)務(wù)終端上傳的客戶信息，并可對(duì)客戶信息進(jìn)行分類查找。
點(diǎn)擊客戶列表，出現(xiàn)各下屬業(yè)務(wù)員在客戶端上傳的客戶信息：
并且可以根據(jù)公司名稱或者業(yè)務(wù)員姓名進(jìn)行查詢。
點(diǎn)擊某一位客戶的客戶名稱，可看到客戶的詳細(xì)信息，并能看到客戶感興趣的產(chǎn)品。
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2.6回訪管理
回訪管理可以查看到業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)終端上傳的對(duì)已有客戶進(jìn)行的回訪記錄，并可對(duì)回訪記錄進(jìn)行批注，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員與管理者的快捷的工作溝通。
點(diǎn)擊回訪列表，會(huì)看到業(yè)務(wù)員在客戶端提交的回訪記錄。
點(diǎn)擊某一行的查看，可查看該條記錄的詳細(xì)信息。
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并且可對(duì)改條回訪信息進(jìn)行批注，點(diǎn)擊批注：
批注的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在該條回訪記錄的下方。
2.7公告管理
管理者可在此添加公告信息，發(fā)布一些公司的決策，業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)終端就能及時(shí)的第 37 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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了解，方便快捷。
點(diǎn)擊公告列表，管理員可在后臺(tái)查看到上級(jí)下發(fā)的公告信息：
添加公告信息，如下圖：
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輸入完信息后，點(diǎn)擊保存，添加公告成功，管理員可在公告列表查看到公告信息，業(yè)務(wù)員在客戶端下載公告就能查看到管理員所發(fā)的公告信息。
2.8業(yè)務(wù)員日志管理
業(yè)務(wù)員日志管理，可查看到業(yè)務(wù)員每日由業(yè)務(wù)終端上傳的日志信息，方便的查看業(yè)務(wù)員每日的工作情況，并可對(duì)日志進(jìn)行批注，對(duì)業(yè)務(wù)員的今后工作作出指示。
點(diǎn)擊業(yè)務(wù)員日志列表，會(huì)看到業(yè)務(wù)員在客戶端提交的日志信息。
點(diǎn)擊某一行的查看，可查看該業(yè)務(wù)員的日志詳細(xì)信息。
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并且可對(duì)改條日志信息進(jìn)行批注，點(diǎn)擊批注：
批注的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在該條日志信息的下方。
2.9客戶定位
客戶定位，主要用于展示企業(yè)發(fā)展客戶的分布情況，并可根據(jù)是否重點(diǎn)、是否已合作等條件進(jìn)行檢索，方便企業(yè)對(duì)不同的區(qū)域，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售策略。
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點(diǎn)擊客戶定位出現(xiàn)下圖：
用戶可根據(jù)客戶名稱，是否重點(diǎn)客戶等信息進(jìn)行查詢，并將查詢的結(jié)果顯示到地圖上。
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2.10業(yè)務(wù)員定位
業(yè)務(wù)員定位可查看某一位業(yè)務(wù)員在某天的工作活動(dòng)軌跡，可以讓管理者對(duì)業(yè)務(wù)員的工作情況有一個(gè)清晰的了解。
點(diǎn)擊業(yè)務(wù)員定位出現(xiàn)下圖：
用戶可以查看某一位業(yè)務(wù)員某一天的活動(dòng)軌跡。
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2.11考勤管理
考勤管理可對(duì)業(yè)務(wù)員每日的簽到簽退情況進(jìn)行查看。首先設(shè)置公司的考勤時(shí)間，如下圖：
點(diǎn)擊考勤記錄，就可查看到業(yè)務(wù)人員當(dāng)天的考勤情況。
第 43 頁(yè) 簡(jiǎn)單管理
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點(diǎn)擊詳情，就可查看到業(yè)務(wù)員簽到時(shí)的位置，圖片等信息。
2.12 費(fèi)用管理
費(fèi)用管理主要用于對(duì)業(yè)務(wù)員在客戶端提交的費(fèi)用申請(qǐng)進(jìn)行審批并查看。
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對(duì)未審核的申請(qǐng)點(diǎn)擊審核，跳轉(zhuǎn)到審核頁(yè)面，如下圖：
2.13采購(gòu)管理
采購(gòu)管理主要用于對(duì)業(yè)務(wù)員在客戶端提交的采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行審批并查看。
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對(duì)未審核的申請(qǐng)點(diǎn)擊審核，跳轉(zhuǎn)到審核頁(yè)面，如下圖：
2.14訂單管理
訂單管理管理業(yè)務(wù)員客戶端提交的訂單信息。
點(diǎn)擊左側(cè)菜單的訂單列表，顯示客戶端提交的訂單，如下圖：
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點(diǎn)擊某一訂單信息的詳情，顯示該條訂單的詳細(xì)內(nèi)容，如下圖：
在訂單列表頁(yè)點(diǎn)擊出貨，進(jìn)入出貨單頁(yè)面，如下圖：
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填寫(xiě)出貨數(shù)量，點(diǎn)擊發(fā)貨打印發(fā)貨單。
在訂單列表頁(yè)點(diǎn)擊出貨記錄，可查看該訂單的出貨記錄，如下圖：
回款記錄頁(yè)面可查看客戶針對(duì)某一訂單的回款情況。
2.15電子櫥窗
電子櫥窗實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員通過(guò)公司郵箱給客戶發(fā)送郵件，并可查看郵件發(fā)送記錄。
在左側(cè)菜單點(diǎn)擊郵箱設(shè)置，可設(shè)置公司郵箱的基本信息，并可測(cè)試郵箱是否可用，如下圖：
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點(diǎn)擊左側(cè)菜單的記錄列表，可查看業(yè)務(wù)員發(fā)送郵件和短信的情況,如下圖：
2.16統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)分析是本系統(tǒng)的一個(gè)重要模塊，通過(guò)對(duì)客戶、費(fèi)用、訂單等信息的統(tǒng)計(jì)，可為業(yè)務(wù)員考核提供依據(jù)，為公司的下一步發(fā)展計(jì)劃提供數(shù)據(jù)參考。2.16.1客戶統(tǒng)計(jì)
客戶統(tǒng)計(jì)可根據(jù)業(yè)務(wù)員，分公司，時(shí)間等條件進(jìn)行客戶統(tǒng)計(jì)，如下圖：
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2.16.2回訪統(tǒng)計(jì)
回訪統(tǒng)計(jì)可根據(jù)業(yè)務(wù)員，分公司，時(shí)間等條件進(jìn)行回訪統(tǒng)計(jì)，如下圖：
第 50 頁(yè)
第二篇：移動(dòng)支付業(yè)務(wù)使用說(shuō)明書(shū)
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)使用說(shuō)明書(shū)
福建電腦福利彩票
投注用戶手冊(cè)
一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)
三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
四、開(kāi)戶與充值
五、指引性使用方式――－125885語(yǔ)音系統(tǒng)
六、簡(jiǎn)易性操作方式―――一次性撥號(hào)
七、自助性使用方式―――短信
八、中獎(jiǎng)和兌獎(jiǎng)
九、賬戶管理
十、系統(tǒng)幫助列表
〔1〕、功能實(shí)現(xiàn)表
〔2〕、福彩地市管理站打印大獎(jiǎng)憑證指定營(yíng)業(yè)廳
〔3〕、福彩地市管理站
〔4〕、福利彩票業(yè)務(wù)投注指令
〔5〕、系統(tǒng)幫助和查詢指令
〔6〕、賬戶管理指令
一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
〔1〕、什么是移動(dòng)支付賬戶？
形象地說(shuō)，移動(dòng)支付賬戶就像是在您的號(hào)碼上另外開(kāi)設(shè)了一個(gè)獨(dú)立的賬戶；該賬戶不是用來(lái)繳納話費(fèi)，而是用于投注彩票、購(gòu)置可樂(lè)、各種IP卡/上網(wǎng)卡、泊車、網(wǎng)站購(gòu)物等等支付業(yè)務(wù),還可用于存放您所獲取的獎(jiǎng)金等。
〔2〕、什么是
福利彩票投注？
福利彩票投注業(yè)務(wù)，即是用
完成福利彩票的購(gòu)置、兌獎(jiǎng)及相關(guān)查詢。目前您可以通過(guò)發(fā)短信、撥打125885或者一次撥號(hào)進(jìn)行彩票投注，費(fèi)用在您的移動(dòng)支付賬戶下設(shè)的支付賬本中扣除。
〔3〕、什么是支付賬本?什么是獎(jiǎng)金賬本？這兩個(gè)賬本和移動(dòng)支付賬戶是怎樣的關(guān)系？
移動(dòng)支付賬戶目前下設(shè)兩個(gè)賬本，分別具有不同的功能。
支付賬本是移動(dòng)支付賬戶下設(shè)的一個(gè)賬本,用于存放您用來(lái)投注彩票、購(gòu)置可樂(lè)、各種IP卡/上網(wǎng)卡、泊車、網(wǎng)站購(gòu)物等等應(yīng)支付的金額。
獎(jiǎng)金賬本是移動(dòng)支付賬戶下設(shè)的另一個(gè)賬本,專門用來(lái)存放您用本業(yè)務(wù)購(gòu)置彩票所中的小額獎(jiǎng)金。如您所中獎(jiǎng)金為單票一萬(wàn)元以下〔不含一萬(wàn)元〕，那么自動(dòng)劃入獎(jiǎng)金賬本，等待您的處理；如您所中獎(jiǎng)金為單票1萬(wàn)元以上，那么須到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)指定營(yíng)業(yè)廳打印大獎(jiǎng)憑證并憑此份憑證前往當(dāng)?shù)馗２使芾碚净蚋２手行膬丢?jiǎng)。〔詳見(jiàn)第八局部〕。
〔4〕什么是125885語(yǔ)音投注方式？什么是一次性撥號(hào)方式？什么是短信投注方式？
目前
福利彩票投注業(yè)務(wù)為您設(shè)定了三種投注方式。
125885語(yǔ)音投注方式是一種指引性操作方式。只要您用
撥打125885，語(yǔ)音系統(tǒng)將一步步指引您準(zhǔn)確地進(jìn)行各項(xiàng)操作。這種方式使您免于記憶各種操作指令。125885語(yǔ)音投注方式僅支持移動(dòng)用戶。
一次性撥號(hào)方式是一種簡(jiǎn)易性操作方式，目前為您設(shè)計(jì)了六種常用操作指令。所謂一次性撥號(hào)方式，顧名思義，您只要一次性撥打設(shè)定的指令號(hào)碼，就能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能。撥打成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)以短信的方式進(jìn)行確認(rèn)。
短信投注方式是一種自助性操作方式。您通過(guò)發(fā)短信的方式輸入設(shè)定的操作指令，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能。系統(tǒng)接收成功后，將自動(dòng)以短信的方式進(jìn)行確認(rèn)。
〔5〕、目前業(yè)務(wù)的開(kāi)放范圍
您的號(hào)碼只要不屬于下述的類型，即可使用本業(yè)務(wù)的全部功能：神州行預(yù)付費(fèi)品牌、IP公話、商務(wù)IP、車載移動(dòng)IP、企業(yè)直聯(lián)、GPRS商務(wù)卡、GPS。
〔6〕、福利彩票每日可投注的時(shí)刻和金額
每次投注以期為界，每期的投注截止時(shí)間為該玩法當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)日17：30，下期投注時(shí)間為開(kāi)獎(jiǎng)日23：00。每次投注起點(diǎn)為一注2元，一天最高投注限額為50注100元〔含所有玩法的資金總和〕。
〔7〕、投注成功確實(shí)認(rèn)方式
通過(guò)撥打125885投注成功，系統(tǒng)將進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)；通過(guò)短信和一次性撥號(hào)投注成功，系統(tǒng)將回復(fù)短信。
您可以通過(guò)查詢交易明細(xì)進(jìn)行確認(rèn)。
二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)
1、便利性
〔1〕、投注。運(yùn)用
進(jìn)行福利彩票投注可以極大地節(jié)省您的時(shí)間和精力，不用再頻繁地往返于彩票投注站，一部，輕輕松松解決問(wèn)題。
〔2〕、查詢。玩過(guò)彩票的人都能體會(huì)這樣的苦惱，買了彩票卻沒(méi)空查獎(jiǎng)，去投注站實(shí)在麻煩。現(xiàn)在只要撥打125885進(jìn)行語(yǔ)音查詢或通過(guò)短信就能隨時(shí)掌握開(kāi)獎(jiǎng)信息。
〔3〕、兌獎(jiǎng)。中了大獎(jiǎng)自然是夢(mèng)寐以求，跑再多路程也不覺(jué)累?？墒切—?jiǎng)呢？中了幾元錢，有時(shí)還不夠補(bǔ)出租車的費(fèi)用。通過(guò)使用本業(yè)務(wù)，小額獎(jiǎng)金將自動(dòng)劃入您的移動(dòng)支付賬戶，供您調(diào)用。
2、平安性
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)由福建移動(dòng)通信有限責(zé)任公司耗巨資建立，具有極高的保密性和優(yōu)良的性能。建立在該業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)上的福利彩票投注業(yè)務(wù)由福建省福利彩票發(fā)行中心和福建省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司聯(lián)合推出，經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試，其平安性和穩(wěn)定性可與銀行系統(tǒng)媲美，使您可以毫無(wú)后顧之憂地進(jìn)行各項(xiàng)操作。
3、全面性
福利彩票投注業(yè)務(wù)具有完善的語(yǔ)音和短信操作功能，可以輕松滿足您的各項(xiàng)要求，既有簡(jiǎn)明便捷的一次性撥號(hào)方式，也有多種個(gè)性化的指令操作。
三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、活動(dòng)推廣期間，您開(kāi)通移動(dòng)支付賬戶免收取開(kāi)戶費(fèi)。
2、活動(dòng)推廣期間，您開(kāi)通移動(dòng)支付賬戶免收取月功能費(fèi)。
3、您開(kāi)通移動(dòng)支付賬戶后，通過(guò)短信進(jìn)行投注，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為
原品牌的短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接收短信不收費(fèi)。
4、您開(kāi)通移動(dòng)支付賬戶后，進(jìn)行一次性撥號(hào)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
〔1〕、僅按照
原品牌的短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即每次一次性撥號(hào)僅相當(dāng)于發(fā)出一條短信的費(fèi)用。
〔2〕、省內(nèi)漫游時(shí)不需加撥區(qū)號(hào)，免收取長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。
〔3〕、省際漫游時(shí)需加撥歸屬地區(qū)號(hào)，僅收取0.2元/次的漫游費(fèi)，免長(zhǎng)途費(fèi)，即0.3元/次。
5、您開(kāi)通移動(dòng)支付賬戶后，撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）、固定
和聯(lián)通
不能撥打125885進(jìn)行彩票投注。
（2）、撥打125885的通話費(fèi)按照
原品牌的通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
（3）、省內(nèi)漫游時(shí)不需加撥區(qū)號(hào)，免長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。
（4）、省際漫游時(shí)加撥區(qū)號(hào)，加收取漫游費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)，通話費(fèi)為根本通話費(fèi)＋漫游費(fèi)＋長(zhǎng)途費(fèi)。
四、開(kāi)戶與充值
為了實(shí)現(xiàn)本業(yè)務(wù)，在進(jìn)行投注前，您必須開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶并對(duì)賬戶下的支付賬本充值。在支付賬本中有足夠資金后，您就可以以各種接入方式進(jìn)行
投注。
1、開(kāi)戶
目前移動(dòng)支付賬戶的開(kāi)戶可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳受理、撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)和短信三種方式。
在開(kāi)戶前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀?移動(dòng)支付賬戶使用說(shuō)明書(shū)?和?福建電腦福利彩票
投注規(guī)那么?，以明確您享有的權(quán)利和應(yīng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)。凡通過(guò)移動(dòng)
進(jìn)行福利彩票投注者，均視為知曉、認(rèn)同并遵守?移動(dòng)支付賬戶使用說(shuō)明書(shū)?和?福建電腦福利彩票
投注規(guī)那么??！踩缒ㄟ^(guò)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)戶，請(qǐng)向營(yíng)業(yè)員索取以上規(guī)那么；如您采用撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)或發(fā)送短信的方式開(kāi)戶，請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音或短信回復(fù)的提示，在確認(rèn)開(kāi)戶前登陸福建省福利彩票中心的官方網(wǎng)站
cwl-fj
或福建移動(dòng)通信有限責(zé)任公司的官方網(wǎng)站om
閱讀移動(dòng)業(yè)務(wù)欄下的以上規(guī)那么〕。
〔1〕、采用營(yíng)業(yè)廳開(kāi)戶的方式,您需要攜帶本人有效身份證件〔包括身份證、軍官證、護(hù)照〕辦理相關(guān)開(kāi)戶手續(xù)；委托他人辦理的還需提供經(jīng)辦人身份證件。
采用撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)開(kāi)戶的方式，您只要撥打“125885〞并根據(jù)系統(tǒng)的提示輸入您的身份證號(hào)碼。
采用短信開(kāi)戶的方式，您只要發(fā)送“KH*機(jī)主身份證號(hào)碼*機(jī)主身份證號(hào)碼〞到“12588500〞，〔2〕、移動(dòng)支付賬戶開(kāi)戶成功后，系統(tǒng)將以短信方式通知您移動(dòng)支付賬戶已經(jīng)開(kāi)通，同時(shí)將系統(tǒng)產(chǎn)生的隨機(jī)交易密碼發(fā)送給您。您可以對(duì)交易密碼進(jìn)行修改?！苍斠?jiàn)第九局部第四節(jié)〕
〔3〕、開(kāi)戶的成功與否，以是否收到系統(tǒng)確實(shí)認(rèn)短信為準(zhǔn)。
2、充值
〔1〕、充值方式一：現(xiàn)金繳費(fèi)。您可以直接在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳繳納現(xiàn)金，對(duì)支付賬本進(jìn)行充值。
〔2〕、充值方式二：話費(fèi)賬戶向支付賬本轉(zhuǎn)賬。您可通過(guò)撥打125885、一次性撥號(hào)、短信或前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳將金額從您的話費(fèi)賬戶〔可選擇是從現(xiàn)金賬本還是呱呱通賬本〕向支付賬本劃轉(zhuǎn)。同時(shí)請(qǐng)您注意劃賬后話費(fèi)賬本余額應(yīng)大于50元，以防止因欠費(fèi)停機(jī)給您帶來(lái)的不便。目前暫時(shí)不能將支付賬本的金額向話費(fèi)賬戶劃轉(zhuǎn)。
〔3〕、充值方式三：將所中的獎(jiǎng)金向支付賬本轉(zhuǎn)賬。您可通過(guò)撥打125885或1860或前往營(yíng)業(yè)廳將所中的獎(jiǎng)金向支付賬本劃轉(zhuǎn)。
注：現(xiàn)金賬本：指您用現(xiàn)金對(duì)
話費(fèi)充值時(shí)，在上自動(dòng)生成的賬本名稱。
呱呱通賬本：指您用呱呱通對(duì)
話費(fèi)充值時(shí)，在上自動(dòng)生成的賬本名稱。
您的充值金額以元為單位。
五、指引性使用方式――－125885語(yǔ)音系統(tǒng)
如果您想免除記憶指令的負(fù)擔(dān)，請(qǐng)用
撥打125885〔僅支持移動(dòng)用戶〕。系統(tǒng)將一步步指引您準(zhǔn)確地進(jìn)行各項(xiàng)操作。目前125885語(yǔ)音系統(tǒng)提供的功能主要有：
〔1〕、開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶
〔2〕、修改交易密碼
〔3〕、查詢賬戶余額
〔4〕、查詢投注信息
〔5〕、查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
〔6〕、查詢中獎(jiǎng)情況
〔7〕、將話費(fèi)金額轉(zhuǎn)入支付賬本
〔8〕、使用說(shuō)明
〔9〕、投注〔包括：?jiǎn)问綑C(jī)選、單式自選、復(fù)式自選、多期投注〕
〔10〕、選擇所中獎(jiǎng)金處理方式：可選擇提取現(xiàn)金〔限金額為二十元以上〕、轉(zhuǎn)為話費(fèi)或轉(zhuǎn)入支付賬本購(gòu)彩。
六、簡(jiǎn)易性操作方式―――一次性撥號(hào)
所謂一次性撥號(hào)方式，即是您只要一次性撥打設(shè)定的指令號(hào)碼，就能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能。撥打成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)以短信的方式進(jìn)行回復(fù)。為了盡量簡(jiǎn)化操作，目前一次性撥號(hào)方式精選出六種常用操作：
〔1〕、單式機(jī)選投注
〔2〕、查詢余額
〔3〕、查票密碼
〔4〕、查中獎(jiǎng)信息
〔5〕、查開(kāi)獎(jiǎng)信息
〔6〕將話費(fèi)金額轉(zhuǎn)入支付賬本
業(yè)務(wù)類型編碼〔一級(jí)〕
玩法代碼〔二級(jí)〕
操作指令〔三級(jí)〕
賬戶管理
00
查詢賬戶余額代碼為1
〔空〕
現(xiàn)金賬本充值代碼為2
充值額
呱呱通賬本充值代碼為3
充值額
福利彩票
01
20選5的玩法代碼為205
31選7的玩法代碼為317
37選7的玩法代碼為377
雙色球的玩法代碼為336
投注代碼為1
注數(shù)〔1－5〕
票密碼代碼為2
“1代表最近一票，2代表上一票，3代表再上一票，以此類推〞
中獎(jiǎng)信息代碼為3
“1代表最近一期，2代表上一期，3代表再上一期，以此類推〞
開(kāi)獎(jiǎng)信息代碼為4
“1代表最近一期，2代表上一期，3代表再上一期，以此類推〞
撥號(hào)根本格式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋玩法＋操作指令＋交易密碼
〔1〕、單式機(jī)選投注
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋玩法＋操作指令＋交易密碼
正在呼出。。
“×年×月×日，您已經(jīng)投注福利彩票××玩法第××期機(jī)選2注，號(hào)碼為××××〞
投注兩注機(jī)選
系統(tǒng)短信回復(fù)，投注成功
〔2〕、查詢余額
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋操作指令＋交易密碼
“您當(dāng)前支付賬本余額××元××角××分，獎(jiǎng)金賬本余額為××元××角××分〞
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，查詢成功
〔3〕、查票密碼
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋玩法＋操作指令＋交易密碼
恭喜您中福利彩票××玩法第××期一等獎(jiǎng)×注、一等獎(jiǎng)每注獎(jiǎng)金×元，您的票密碼為×××
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，查詢成功
〔4〕、查中獎(jiǎng)信息〔目前支持查九期以內(nèi)的信息〕
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋玩法＋操作指令＋交易密碼
“福利彩票××玩法第×期，您中×等獎(jiǎng)×注，每注獎(jiǎng)金××元
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，查詢成功
〔5〕、查開(kāi)獎(jiǎng)信息〔目前支持查九期以內(nèi)的信息〕
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋玩法＋操作指令＋交易密碼
×年×月×日，福利彩票20選5第××期開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼為×××××
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，查詢成功
〔6〕、將話費(fèi)賬戶的金額轉(zhuǎn)入支付賬本
A、將話費(fèi)賬戶下現(xiàn)金賬本的金額轉(zhuǎn)入支付賬本
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋操作指令＋充值額＋交易密碼
×年×月×日，您成功由現(xiàn)金賬本向移動(dòng)支付賬戶轉(zhuǎn)賬50元
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，轉(zhuǎn)賬成功
B、將話費(fèi)賬戶下刮刮卡賬本的金額轉(zhuǎn)入支付賬本
一次性撥號(hào)的方式為：125885＋業(yè)務(wù)類型編碼＋操作指令＋充值額＋交易密碼
×年×月×日，您成功由刮刮通賬本向移動(dòng)支付賬戶轉(zhuǎn)賬50元
正在呼出。。
系統(tǒng)短信回復(fù)，轉(zhuǎn)賬成功
七、自助性使用方式―――短信
（短信投注的標(biāo)準(zhǔn)例如請(qǐng)參見(jiàn)附錄二）
短信投注具有主動(dòng)性、全面性的特點(diǎn)，尤其如果您是“拇指一族〞的成員，那是再適合您不過(guò)了。目前短信投注方式實(shí)現(xiàn)的主要功能有：
〔1〕、開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶
〔2〕、修改交易密碼
〔3〕、查詢賬戶余額
〔4〕、查詢投注信息
〔5〕、查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
〔6〕、查詢中獎(jiǎng)情況
〔7〕、查詢票密碼
〔8〕、系統(tǒng)幫助
〔9〕、將話費(fèi)金額轉(zhuǎn)入支付賬本
〔10〕、投注〔包括：?jiǎn)问綑C(jī)選、單式自選、復(fù)式自選、多期投注〕
短信編寫(xiě)的根本格式
玩法代碼
20選5
205
31選7
317
37選7
377
雙色球
336
指令參數(shù)
單式自選
指令參數(shù)為“自選1*自選2*自選3*自選4”
〔各組號(hào)碼之間以*號(hào)隔開(kāi)〕
單式機(jī)選
指令參數(shù)為“注數(shù)〞
〔注數(shù)表示由機(jī)器自動(dòng)選擇幾組號(hào)碼〕
復(fù)式自選
指令參數(shù)為“復(fù)選號(hào)碼〞
（復(fù)式號(hào)碼的總金額不得超過(guò)您設(shè)定的日交易額）
考前須知：1、在輸入投注號(hào)碼時(shí)，對(duì)于單位數(shù)1、2、3、4、5、6、7、8、9，在前面加0補(bǔ)足為兩位，如：選擇號(hào)球“2〞時(shí)應(yīng)輸入“02〞。
2、復(fù)式投注的總金額不得超過(guò)您設(shè)定的日交易限額。
3、投注指令與參數(shù)間、參數(shù)和參數(shù)之間的分隔符，可以兼容空格、“*〞號(hào)、“＃〞、逗號(hào)四種符號(hào)；您可以根據(jù)
輸入法，選擇相應(yīng)便于輸入的符號(hào)。
4、雙色球玩法為每期開(kāi)出6個(gè)紅球號(hào)碼和1個(gè)藍(lán)球號(hào)碼，因此紅球號(hào)碼和藍(lán)球號(hào)碼之間以“＋〞間隔，如“〞。紅球范圍：01－33；藍(lán)球范圍：01－161、賬戶操作類的短信指令。請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到“12588500加交易密碼〞〔開(kāi)戶指令只需發(fā)送到“12588500”〕
〔指令的規(guī)律為漢字的首字母，如查詢余額為
“CXYE〞〕
A.開(kāi)設(shè)賬戶的短信指令為“KH*機(jī)主身份證號(hào)碼*機(jī)主身份證號(hào)碼〞
B.修改交易密碼的短信指令為“XGMM*賬戶新交易密碼〞
C.查詢賬戶余額的短信指令為“CXYE〞
D.支付賬本充值的短信指令為“ZHCZ*賬本代碼〔呱呱通G,現(xiàn)金X〕*充值額〞
E.賬戶管理幫助的短信指令為“BZ〞
您當(dāng)前支付賬本余額××元××角××分，獎(jiǎng)金賬本余額為××元××角××分
寫(xiě)信息
CXYE
查詢余額
系統(tǒng)短信回復(fù)，查詢成功
閱讀移動(dòng)業(yè)務(wù)欄下的?移動(dòng)支付賬戶使用說(shuō)明書(shū)?及相關(guān)商務(wù)協(xié)議,如果您同意以上規(guī)那么書(shū)的條款，請(qǐng)直接回復(fù)TY，歡送使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，請(qǐng)您登陸福建移動(dòng)通信有限責(zé)任公司的官方網(wǎng)站
fmcc
發(fā)送到：1258800
寫(xiě)信息
開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶
系統(tǒng)回復(fù)詢問(wèn)是否同意開(kāi)戶
*年*月*日您已成功開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶，系統(tǒng)隨機(jī)生成的交易密碼為:******,請(qǐng)及時(shí)修改并對(duì)支付賬戶進(jìn)行充值,回復(fù)信息
內(nèi)容
TY
回復(fù)“TY〞
系統(tǒng)短信回復(fù)，開(kāi)戶成功
2、編寫(xiě)實(shí)時(shí)投注的短信指令。請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到“12588501加交易密碼〞
實(shí)時(shí)投注指令的根本格式為：玩法*指令參數(shù)
×年×月×日，您已經(jīng)成功投注福利彩票20選5玩法第×期機(jī)選4注，號(hào)碼為******
發(fā)送到：
寫(xiě)信息
205*4
投注四注單式機(jī)選
系統(tǒng)短信回復(fù)，投注成功
3、編寫(xiě)多期投注的短信指令。請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到“12588501加交易密碼〞
A.多期投注的指令為99玩法*所投期數(shù)*指令參數(shù)〔目前僅限于每次投注7期單式機(jī)選或單式自選；如無(wú)所投期數(shù)，那么系統(tǒng)默認(rèn)為7期〕
B.取消多期投注的指令為66＋玩法
C.查詢多期投注的指令為9966＋玩法
例四：您〔交易密碼為123456〕投注3期投注福利彩票37選7單式機(jī)選的格式為：編寫(xiě)99377*
〔注：每期自動(dòng)購(gòu)置3注“37選7“彩票：“〞〕
4、編寫(xiě)查詢信息的短信指令。請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到“12588501加交易密碼〞
a、查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息的指令為“玩法＋1＋*期號(hào)〞
b、查詢中獎(jiǎng)信息的指令為“玩法＋2＋*期號(hào)〞
c、查詢交易記錄的指令為“玩法＋3＋*期號(hào)＋*序號(hào)〞
d、查詢票密碼的指令為“玩法＋4＋*序號(hào)〞
〔注：如不加期號(hào)查詢當(dāng)期開(kāi)獎(jiǎng)信息〕
5、編寫(xiě)尋求幫助的短信。請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到“12588501”
B.流程的幫助指令為：
〔指令的規(guī)律為漢字或漢字的首字母，如開(kāi)戶幫助為“開(kāi)戶幫助〞或“KHBZ〕
a、總幫助指令為“125885〞
b、開(kāi)戶幫助為“KHBZ〞
c、充值幫助為“CZBZ〞
d、兌獎(jiǎng)幫助為“DJBZ〞
C.投注的交互式幫助指令為
“玩法〞〔如205、317、377、336〕
D.投注的直接式幫助指令為：
a、投注指令幫助的指令為“玩法＋0”
b、投注實(shí)例幫助的指令為“玩法＋00”
c、多期投注幫助的指令為“玩法＋9”
八、中獎(jiǎng)和兌獎(jiǎng)
1、中獎(jiǎng)
每期開(kāi)獎(jiǎng)后，系統(tǒng)會(huì)在開(kāi)獎(jiǎng)當(dāng)日更新開(kāi)獎(jiǎng)號(hào)碼供您通過(guò)125885語(yǔ)音系統(tǒng)、短信方式或者一次性撥號(hào)方式進(jìn)行查詢；如果中獎(jiǎng)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信通知中獎(jiǎng)〔如果您的一張彩票中多注小獎(jiǎng)，將在短信中全部表達(dá)〕，因此，請(qǐng)您在開(kāi)獎(jiǎng)后24小時(shí)內(nèi)保持網(wǎng)絡(luò)暢通狀態(tài)以便接收
信息。
2、兌獎(jiǎng)：
〔1〕、小獎(jiǎng)〔<10000元人民幣〕
A、如您所中獎(jiǎng)金為單票一萬(wàn)元以下〔不含一萬(wàn)元〕，那么自動(dòng)劃入您的獎(jiǎng)金賬本，等待您的處理。您可以選擇將獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)為話費(fèi)或者轉(zhuǎn)入支付賬本購(gòu)彩。如果您選擇將獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)為話費(fèi)，系統(tǒng)默認(rèn)為話費(fèi)賬戶中的現(xiàn)金賬本。
B、如您的累計(jì)獎(jiǎng)金超過(guò)二十元，可以憑借
本機(jī)、業(yè)務(wù)密碼、移動(dòng)支付賬戶的開(kāi)戶證件和交易密碼到指定移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳提現(xiàn)。
（各地市營(yíng)業(yè)廳的具體名稱和地址請(qǐng)見(jiàn)附錄）
〔2〕、大獎(jiǎng)〔>=10000元人民幣〕
A、如您所中獎(jiǎng)金為單票一萬(wàn)元以上〔含一萬(wàn)元〕，系統(tǒng)將通過(guò)短信通知您于中獎(jiǎng)之日起30天內(nèi)，攜帶票密碼、本機(jī)、業(yè)務(wù)密碼和開(kāi)戶的身份證件到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)指定營(yíng)業(yè)廳打印大獎(jiǎng)憑證，并憑此份憑證前往當(dāng)?shù)馗２使芾碚净蚴「２手行膬丢?jiǎng)。通知短信中包含票密碼。
B、由于“雙色球〞快樂(lè)星期天特別獎(jiǎng)屬特別派獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金來(lái)自調(diào)節(jié)基金而非獎(jiǎng)池，故中得“快樂(lè)星期天特別獎(jiǎng)〞3000元的用戶，參照第上述A款規(guī)定，到歸屬地市的福利彩票管理站領(lǐng)獎(jiǎng)。
C、您也可以通過(guò)短信、一次性撥號(hào)的方式獲取票密碼〔詳見(jiàn)第六局部〕
D、您只能打印一次大獎(jiǎng)憑證，如因特殊原因需要再次打印的，請(qǐng)聯(lián)系該營(yíng)業(yè)廳值班長(zhǎng)。
E、您可憑大獎(jiǎng)憑證和相關(guān)身份證件到彩票中心的指定地點(diǎn)領(lǐng)獎(jiǎng)（30萬(wàn)元以下在地市管理站領(lǐng)獎(jiǎng)，30萬(wàn)元及以上到省中心領(lǐng)獎(jiǎng)）。兌獎(jiǎng)按照彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的相關(guān)章程、規(guī)那么、規(guī)定和聲明執(zhí)行。根據(jù)彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，自開(kāi)獎(jiǎng)次日起30天內(nèi)未辦理相關(guān)兌獎(jiǎng)手續(xù)，視為自動(dòng)棄獎(jiǎng)。
〔3〕、考前須知
A、如果您是通過(guò)撥打125885或短信的方式開(kāi)戶，在提現(xiàn)或打印大獎(jiǎng)憑證前應(yīng)補(bǔ)充登記客戶資料。
B、您到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳提取現(xiàn)金必須在對(duì)獎(jiǎng)金賬本進(jìn)行上一次操作〔包括提現(xiàn)、系統(tǒng)對(duì)獎(jiǎng)金賬本派獎(jiǎng)等〕24小時(shí)后。
C、當(dāng)同一張彩票既中大獎(jiǎng)又中小獎(jiǎng)時(shí)，小獎(jiǎng)也由省福彩中心統(tǒng)一派發(fā)。
D、由于您的、通訊故障、您提供資料不正確或您提供聯(lián)系方式無(wú)法通知等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)通知您而導(dǎo)致的后果，移動(dòng)公司不承當(dāng)任何責(zé)任。
九、賬戶管理
1、銷戶
注銷移動(dòng)支付賬戶表示您放棄移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的任何后續(xù)利益，包括彩票派獎(jiǎng)、累計(jì)優(yōu)惠等產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益。如銷戶時(shí)賬戶下的獎(jiǎng)金賬本還有余額，您可以選擇轉(zhuǎn)為話費(fèi)或者提取現(xiàn)金〔如用戶話費(fèi)賬戶有欠費(fèi)，應(yīng)先扣除欠費(fèi)〕；支付賬本余額那么自動(dòng)轉(zhuǎn)入話費(fèi)賬戶下的預(yù)存賬本。
為了防止您遭受經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)移動(dòng)支付賬戶的銷戶應(yīng)滿足以下條件：
〔1〕、必須用戶本人到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)注銷。
〔2〕、提供本人開(kāi)戶時(shí)的有效身份證件原件〔包括身份證、軍官證、護(hù)照〕、本機(jī)、業(yè)務(wù)密碼和交易密碼。
〔3〕、銷戶前24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有彩票投注交易。
2、賬戶凍結(jié)/解凍
您如果短期內(nèi)暫時(shí)不想使用移動(dòng)支付賬戶，或者
喪失防止賬戶的利益受損，可以通過(guò)到營(yíng)業(yè)廳受理，對(duì)賬戶進(jìn)行凍結(jié)操作，賬戶凍結(jié)后那么不能再進(jìn)行任何操作〔支付賬本凍結(jié)不能進(jìn)行任何操作，獎(jiǎng)金賬本不能進(jìn)行除派獎(jiǎng)之外的操作〕。您可以通過(guò)上述途徑隨時(shí)對(duì)賬戶進(jìn)行解凍，解凍后，賬戶即可恢復(fù)正常。您進(jìn)行賬戶凍結(jié)、解凍操作需要提供交易密碼。
3、用戶資料修改
用戶資料包括兩個(gè)局部，根本資料和業(yè)務(wù)資料。根本資料包括您的號(hào)碼、姓名、身份證件號(hào)碼，出于平安考慮，此局部資料不允許修改，只能采用銷戶并重新開(kāi)戶的方式；業(yè)務(wù)資料指與移動(dòng)支付相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，如日交易限額〔系統(tǒng)默認(rèn)100元，您可以修改為0－100元〕、郵寄地址等，您可以修改并立即生效。您可以憑借交易密碼通過(guò)營(yíng)業(yè)廳受理、撥打1860人工臺(tái)修改自己的業(yè)務(wù)資料。
4、交易密碼重置/修改
〔1〕、為了充分保護(hù)您的利益，移動(dòng)支付賬戶采用了獨(dú)立于
業(yè)務(wù)密碼的交易密碼。當(dāng)您簽約設(shè)立移動(dòng)支付賬戶后，系統(tǒng)產(chǎn)生隨機(jī)交易密碼。
〔2〕、當(dāng)您忘記交易密碼時(shí)，可以憑借
本機(jī)、業(yè)務(wù)密碼和開(kāi)戶的身份證件原件到營(yíng)業(yè)廳重置自己的交易密碼，重置成功后，系統(tǒng)將以短信進(jìn)行確認(rèn)。
〔3〕、您也可通過(guò)到營(yíng)業(yè)廳受理、撥打1860自動(dòng)臺(tái)、撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)或短信受理的方式對(duì)原交易密碼進(jìn)行修改，但需要提供舊的交易密碼，密碼修改成功后，系統(tǒng)將以短信進(jìn)行確認(rèn)。
5、查詢余額/交易明細(xì)/繳費(fèi)明細(xì)/中獎(jiǎng)情況/投注信息/開(kāi)獎(jiǎng)信息
〔1〕、您可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、撥打1860、撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)或者短信的方式，查詢移動(dòng)支付賬戶的余額〔包括支付賬本和獎(jiǎng)金賬本〕。
〔2〕、您可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳和1860人工臺(tái)查詢?nèi)齻€(gè)月內(nèi)的小額交易明細(xì)、指定時(shí)間的繳費(fèi)明細(xì)。
〔3〕、您可以通過(guò)撥打125885語(yǔ)音系統(tǒng)和短信的方式查詢?nèi)齻€(gè)月內(nèi)的投注信息、開(kāi)獎(jiǎng)信息和中獎(jiǎng)情況。
6、過(guò)戶/
改號(hào)/
銷號(hào)
〔1〕、當(dāng)您到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理
過(guò)戶，如您已經(jīng)辦理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，為了保護(hù)您的賬戶平安，請(qǐng)先注銷移動(dòng)支付賬戶，然后再進(jìn)行過(guò)戶操作。
〔2〕、當(dāng)您到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理
改號(hào)，如您已經(jīng)辦理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，為了保護(hù)您的賬戶平安，請(qǐng)先注銷移動(dòng)支付賬戶，然后再進(jìn)行改號(hào)操作。完成改號(hào)操作后，您可以用新號(hào)碼再次辦理移動(dòng)支付賬戶開(kāi)戶。
〔3〕、當(dāng)您到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理
銷號(hào)，如您已經(jīng)辦理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，為了保護(hù)您的賬戶平安，請(qǐng)先注銷移動(dòng)支付賬戶，然后再進(jìn)行銷號(hào)操作。
7、欠費(fèi)/預(yù)銷戶/銷戶
〔1〕、假設(shè)您的話費(fèi)賬戶已欠費(fèi)，但尚未預(yù)銷戶，那么除了不能將金額從您的話費(fèi)賬戶向支付賬本劃轉(zhuǎn)外，您可以照常進(jìn)行其他操作。
〔2〕、假設(shè)您的話費(fèi)賬戶因本人申請(qǐng)或欠費(fèi)預(yù)銷戶，那么移動(dòng)支付賬戶轉(zhuǎn)為凍結(jié)狀態(tài)〔支付賬本凍結(jié)不能進(jìn)行任何操作，獎(jiǎng)金賬本不能進(jìn)行除派獎(jiǎng)之外的操作〕。
〔3〕、請(qǐng)注意：假設(shè)您的話費(fèi)賬戶因欠費(fèi)銷戶，移動(dòng)支付賬戶同時(shí)銷戶，銷戶時(shí)如支付賬本還有余額，用戶可選擇轉(zhuǎn)入其它移動(dòng)支付賬戶的支付賬本；如獎(jiǎng)金賬本還有余額，用戶可以提取現(xiàn)金，如用戶話費(fèi)賬戶有欠費(fèi)，應(yīng)先扣除欠費(fèi)。
十、系統(tǒng)幫助列表
〔1〕、功能實(shí)現(xiàn)表
業(yè)務(wù)功能
業(yè)務(wù)說(shuō)明
營(yíng)業(yè)廳
1860
125885
短信
一次性撥號(hào)
開(kāi)戶
√
√
√
銷戶
需提供交易密碼與身份證件
√
賬戶凍結(jié)、解凍
需提供交易密碼
√
√〔人、自〕
√
√
修改資料
可以修改小額賬戶的、賬戶日交易額等。需提供交易密碼〔用戶輸入〕
√
√〔人〕
√
√
修改交易密碼
需提供舊交易密碼
√
√〔自〕
√
√
重置交易密碼
需提供開(kāi)戶證件才可重置密碼
√
查詢賬戶余額
包括支付賬本余額與獎(jiǎng)金賬本余額，需輸入交易密碼
√
√〔人、自〕
√
√
√
查詢票密碼
對(duì)打印大獎(jiǎng)憑證時(shí)需提供的票密碼的查詢，需輸入交易密碼
√
√
查詢交易明細(xì)
提供投注扣款明細(xì)，需提供交易密碼〔用戶輸入〕
√
√〔人〕
√
√
查詢繳費(fèi)明細(xì)
對(duì)支付賬本或獎(jiǎng)金賬本的收入與支出明細(xì)的查詢，需提供交易密碼〔用戶輸入〕
√
√〔人〕
√
√
查詢投注信息
需提供交易密碼〔用戶輸入〕
√
√
查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
√
√
√
查詢中獎(jiǎng)情況
需提供交易密碼〔用戶輸入〕
√
√
√
支付賬本現(xiàn)金繳費(fèi)
通過(guò)前臺(tái)直接進(jìn)行現(xiàn)金繳費(fèi)到用戶的支付賬本。
√
支付賬本轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)
通過(guò)BOSS系統(tǒng)其他賬本〔如現(xiàn)金賬本、刮刮卡賬本等〕可轉(zhuǎn)賬本的余額轉(zhuǎn)移局部或所有到支付賬本
√
√
√
√
投注
需提供交易密碼
√
√
√
兌獎(jiǎng)
提現(xiàn)需開(kāi)戶證件與交易密碼進(jìn)行雙重確認(rèn)，才能提取現(xiàn)金，獎(jiǎng)金賬本轉(zhuǎn)賬到其他賬本〔支付賬本、現(xiàn)金賬本〕只要提供交易密碼
√
√〔人、自〕
√
注：黃底的功能二期提供，其他一期提供
〔2〕、打印大獎(jiǎng)憑證指定營(yíng)業(yè)廳
福州
縣、市
自營(yíng)廳名稱〔全稱〕
自營(yíng)廳地址
福州
東街客戶效勞中心
福州市東街1號(hào)
福州
金龍客戶效勞中心
五四北路159號(hào)（世界金龍大廈一層）
平潭
龍鳳路營(yíng)業(yè)廳
龍鳳路電信大樓2層
閩清
閩清縣解放大街客戶效勞中心
閩清縣解放大街世紀(jì)大廈
羅源
東環(huán)營(yíng)業(yè)廳
羅源縣東環(huán)路電信大廈2樓
連江
連江移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
連江縣鳳城鎮(zhèn)北門街八一六路16號(hào)座1-3
長(zhǎng)樂(lè)
長(zhǎng)樂(lè)進(jìn)城路客戶效勞中心
進(jìn)城路長(zhǎng)源花園8號(hào)樓
福清
陽(yáng)光自營(yíng)廳
福清市一拂路陽(yáng)光大廈三樓
永泰
龍峰園自營(yíng)廳
龍峰路366號(hào)
閩侯
閩侯縣城關(guān)移動(dòng)自營(yíng)廳
閩侯縣甘蔗入城路中段
廈門
廈門
蓮前營(yíng)業(yè)廳
蓮前西路233號(hào)
廈門
杏西營(yíng)業(yè)廳
杏西12號(hào)
同安
同安南門
同安南門路77號(hào)
寧德
寧德
移動(dòng)通信客戶效勞中心〔新〕
寧德商城134－139號(hào)
寧德
寧德閩東大廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳
閩東大廣場(chǎng)
屏南
屏南移動(dòng)通信客戶效勞中心
縣府路3號(hào)
古田
古田移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
解放路196號(hào)
周寧
客戶效勞中心
南街37號(hào)
霞浦
霞浦城西營(yíng)業(yè)廳
霞浦城西路
壽寧
客戶效勞中心
壽寧縣解放街11號(hào)
福安
客戶效勞中心
金山路13號(hào)
柘榮
柘榮營(yíng)業(yè)廳
柳西路14號(hào)
福鼎
流美自營(yíng)廳
大街電信大樓二層
莆田
城廂
城廂客服中心
莆田城廂文獻(xiàn)路步行街文峰宮對(duì)面
仙游
仙游客服中心
仙游龍仙路37號(hào)
涵江
涵江監(jiān)前路1號(hào)
笏石
笏石西天尾13號(hào)
泉州
泉州
九一路營(yíng)業(yè)廳
九一路郵政大樓
泉州
刺桐客服中心
刺桐北路移動(dòng)通信大樓
晉江
青陽(yáng)客服中心
青陽(yáng)新大街南路中行旁
石獅
石永路客服中心
石獅市南環(huán)路107號(hào)〔花園城大門旁〕
南安
水頭客服中心
水頭鎮(zhèn)鑫順街第79號(hào)〔連同樓上套房〕
安溪
新安客服中心
安溪新安路三十六米大街
永春
湖美移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳
永春桃城鎮(zhèn)榜頭村湖美小區(qū)A幢一樓
德化
城關(guān)客服中心
德化城關(guān)南門
惠安
螺城客服中心1
惠安城關(guān)建設(shè)路
泉港
泉港移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳
泉港三腰南北五路
漳州
漳州
新浦路客戶效勞中心
前鋒新村竹圍移動(dòng)通信大樓
漳浦
東苑花園客服中心
東苑花園4幢1樓
詔安
南詔客戶效勞中心
詔安縣縣政府大樓東側(cè)
南靖
人民路客戶效勞中心
山城人民路68號(hào)
長(zhǎng)泰
人民東路客戶效勞中心
人民東路移動(dòng)大樓
華安
大同客戶效勞中心
華安大同路23號(hào)
龍海
龍海移動(dòng)客戶效勞中心
龍海石碼鎮(zhèn)人民路83號(hào)
東山
東山南市客戶效勞中心
西埔南市
云霄
云霄五板橋客服中心
云霄五板橋
平和
小溪客戶效勞中心
平和縣新橋大廈一樓
龍巖
龍巖新羅
人民路營(yíng)業(yè)廳
龍巖市人民路
漳平
漳平移動(dòng)客戶效勞中心
漳平市和平路38號(hào)
永定
永定移動(dòng)客戶效勞中心
永定城關(guān)移動(dòng)大樓一樓
上杭
上杭移動(dòng)客戶效勞中心
上杭縣人民路122號(hào)
武平
武平移動(dòng)客戶效勞中心
平川鎮(zhèn)政府路
長(zhǎng)汀
長(zhǎng)汀移動(dòng)客戶效勞中心
長(zhǎng)汀縣兆征路159號(hào)
連城
連城移動(dòng)客戶效勞中心
連城縣北大路33號(hào)
三明
三明
列東客服中心
列東街74號(hào)
三明
三元客服中心
城關(guān)青年路6幢底層
永安
永安客服中心
永安興業(yè)廣場(chǎng)一棟底層103-105
沙縣
沙縣客服中心
沙縣府西路72號(hào)
大田
大田客服中心
大田鳳山西路44號(hào)
尤溪
尤溪客服中心
城關(guān)七五路2號(hào)
寧化
寧化客服中心
寧化小河邊
明溪
客戶效勞中心
解放路35號(hào)
將樂(lè)
客戶效勞中心
七星街26號(hào)
泰寧
客戶效勞中心
和平中街22號(hào)
建寧
客戶效勞中心
民主街25號(hào)
清流
客戶效勞中心
龍城街7幢
南平
南平
四鶴營(yíng)業(yè)廳
濱江中路213號(hào)
建甌
客服中心
中山路472號(hào)
建陽(yáng)
客服中心
人民路2號(hào)
武夷山
東峰街營(yíng)業(yè)廳
中山路5號(hào)
邵武
客服中心
五一九路世紀(jì)廣場(chǎng)一樓
光澤
客服中心
217路403號(hào)
松溪
客服中心
松溪大街112號(hào)
政和
客服中心
解放路79號(hào)
浦城
客服中心
興浦路288號(hào)
順昌
中山路營(yíng)業(yè)廳
華庭樓一層
〔3〕、福彩地市管理站
地區(qū)
地址
福州
福州市鼓樓區(qū)中山路26號(hào)
7819580-107
廈門
廈門市角濱路29號(hào)白鷺苑福澤樓201室
2285480
寧德
寧德市蕉城北路15號(hào)〔閩東日?qǐng)?bào)社印刷廠〕
2871340
莆田
莆田市城廂區(qū)學(xué)園路400號(hào)
2395255
泉州
泉州田安南路民政福利大樓6樓
2509121
漳州
漳州市大通北路61號(hào)民政大樓6樓
2031232
龍巖
龍巖市陵園路83號(hào)
2211060
三明
三明市軍供站翠竹園七樓
8221294
南平
南平市玉屏路3號(hào)B座
8723227
〔4〕、福利彩票業(yè)務(wù)投注指令：請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到〔12588501加交易密碼〕
玩法
指令
選號(hào)方式
指令參數(shù)
示
例
例如說(shuō)明及備注
20選5
205
指令參數(shù)
205*指令參數(shù)
205#指令參數(shù)
單式自選
自選1【*自選2*自選3*自選4*自選5】
205*0102121304*0203040506
您購(gòu)置兩組自選號(hào)碼：0102121304和0203040506。一條單式自選指令最多可購(gòu)置5注自選號(hào)碼。
單式機(jī)選
注數(shù)（注數(shù)可為1－5注）
205*4
您購(gòu)置機(jī)選號(hào)碼4注，系統(tǒng)將自動(dòng)為客戶產(chǎn)生4注號(hào)碼。參數(shù)中的注數(shù)取值范圍為1－5。
復(fù)式
復(fù)選號(hào)碼（可選擇6－14個(gè)復(fù)選號(hào)碼）
目前由于日交易限額，只能選6－7個(gè)號(hào)碼
31選7
317
指令參數(shù)
317*指令參數(shù)
317#指令參數(shù)
單式自選
自選1【*自選2*自選3*自選4*自選5】
您購(gòu)置兩組自選號(hào)碼：0102121304和0203040506。一條單式自選指令最多可購(gòu)置5注自選號(hào)碼。
單式機(jī)選
注數(shù)（注數(shù)可為1－5注）
317*4
您購(gòu)置機(jī)選號(hào)碼4注，系統(tǒng)將自動(dòng)為您產(chǎn)生4注號(hào)碼。參數(shù)中的注數(shù)取值范圍為1－5。
復(fù)式
復(fù)選號(hào)碼（可選擇8－20個(gè)復(fù)選號(hào)碼）
目前由于日交易限額，只能選8－9個(gè)號(hào)碼
317*
您選擇復(fù)式投注，共選定8個(gè)號(hào)碼：共8注。
37選7
377
指令參數(shù)
377*指令參數(shù)
377#指令參數(shù)
單式自選
自選1【*自選2*自選3*自選4*自選5】
您購(gòu)置兩組自選號(hào)碼：0102121304和0203040506。一條單式自選指令最多可購(gòu)置5注自選號(hào)碼。
單式機(jī)選
注數(shù)（注數(shù)可為1－5注）
377*4
您購(gòu)置機(jī)選號(hào)碼4注，系統(tǒng)將自動(dòng)為您產(chǎn)生4注號(hào)碼。參數(shù)中的注數(shù)取值范圍為1－5。
復(fù)式
復(fù)選號(hào)碼（可選擇8－16個(gè)復(fù)選號(hào)碼）
目前由于日交易限額，只能選8－9個(gè)號(hào)碼
377*
雙色球
336
指令參數(shù)
336*指令參數(shù)
336#指令參數(shù)
單式
自選
自選1【*自選2*自選3*自選4*自選5】
單式機(jī)選
注數(shù)
（注數(shù)可為1－5注）
336*5
您購(gòu)置機(jī)選號(hào)碼5注。參數(shù)中的注數(shù)取值范圍為1－5。
復(fù)式
復(fù)選紅球號(hào)碼
＋
復(fù)選藍(lán)球號(hào)碼
（可選擇7－20個(gè)復(fù)選紅球號(hào)碼，2－16個(gè)復(fù)選藍(lán)球號(hào)碼）
目前由于日交易限額，只能選7－8個(gè)復(fù)選根本號(hào)碼，2－16個(gè)復(fù)選特別號(hào)碼）
多期
投注
99205
指令參數(shù)
99317指令參數(shù)
99377指令參數(shù)
99336
指令參數(shù)
多期投注
99＋玩法代碼＋預(yù)約投注期數(shù)＋投注號(hào)碼或投注注數(shù)
預(yù)約期數(shù)為2－7期，如果沒(méi)有輸入預(yù)約投注期數(shù)為默認(rèn)7期。
投注號(hào)碼只限單式自選和單式機(jī)選投注。
99205*5*0102030405*0203040506
預(yù)約5期自動(dòng)購(gòu)置2注“20選5“彩票：“0102030405〞和“0203040506〞
99317*7*5
預(yù)約7期自動(dòng)購(gòu)置“31選7〞單式機(jī)選5注，即每期5注。
預(yù)約7期自動(dòng)購(gòu)置1注“37選7“彩票：““
99336*021203090506+07
預(yù)約7期自動(dòng)購(gòu)置1注“雙色球〞，紅球號(hào)碼021203090506，藍(lán)球號(hào)碼07。
66205
66317
66377
66336
取消多期投注
玩法標(biāo)識(shí)
〔“20選5〞為205，〞31選7”為317，〞37選7”為377，〞雙色球“為336〕
66205
取消所有預(yù)約過(guò)的“20選5〞玩法的自動(dòng)投注設(shè)置
66317
取消所有預(yù)約過(guò)的“31選7〞玩法的自動(dòng)投注設(shè)置
66377
取消所有預(yù)約過(guò)的“37選7〞玩法的自動(dòng)投注設(shè)置
66336
取消所有預(yù)約過(guò)的“雙色球〞玩法的自動(dòng)投注設(shè)置
9966205
序號(hào)
9966317序號(hào)
9966377序號(hào)
9966336序號(hào)
查詢
多期投注時(shí)間順序號(hào)，不輸入序號(hào)默認(rèn)序號(hào)1
9966205
查詢您設(shè)置過(guò)的“20選5〞自動(dòng)投注業(yè)務(wù)情況
9966317
查詢您設(shè)置過(guò)的“31選7〞自動(dòng)投注業(yè)務(wù)情況
9966377
查詢您設(shè)置過(guò)的“37選7〞自動(dòng)投注業(yè)務(wù)情況
9966336
查詢您設(shè)置過(guò)的“雙色球〞自動(dòng)投注業(yè)務(wù)情況
注釋：
1.針對(duì)每種玩法設(shè)置一種投注指令，由系統(tǒng)根據(jù)指令后面的參數(shù)格式自動(dòng)判斷相應(yīng)的選號(hào)方式，可以大大減輕您的指令記憶負(fù)擔(dān)；且指令設(shè)計(jì)時(shí)根本為全數(shù)字方式，這樣您輸入指令時(shí)無(wú)需頻繁切換輸入法，使用較為方便。
2.投注指令與參數(shù)間、參數(shù)和參數(shù)之間的分隔符，可以兼容空格、“*〞號(hào)或“＃〞號(hào)三種符號(hào)；您輸入時(shí)可以根據(jù)
輸入法，選擇相應(yīng)便于輸入的符號(hào)。
〔5〕、系統(tǒng)幫助和查詢指令：請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到12588501
系統(tǒng)幫助和查詢指令設(shè)計(jì)為支持交互式和直接發(fā)送兩種方式：您可以直接發(fā)送一級(jí)指令代碼〔“205〞、“317“、〞377“、〞336”〕，根據(jù)不同的玩法和幫助信息，通過(guò)交互的方式查詢到相應(yīng)的投注指令或開(kāi)獎(jiǎng)信息等信息；也可以直接發(fā)送下表中的二級(jí)指令代碼，直接查詢相應(yīng)的幫助信息。
玩法
一級(jí)指令
二級(jí)指令
例如說(shuō)明及備注
指令列表
指令含義
總幫助
125885
系統(tǒng)總幫助
開(kāi)戶幫助
KHBZ或“開(kāi)戶幫助〞
開(kāi)戶幫助
充值幫助
CZBZ或“充值幫助〞
充值幫助
兌獎(jiǎng)幫助
DJBZ或“兌獎(jiǎng)幫助〞
兌獎(jiǎng)幫助
20選5
205
2050
投注指令幫助
20500
投注實(shí)例幫助
2051
或
2051*期號(hào)
查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
例：“2051*2002121〞查詢指定期號(hào)的開(kāi)獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期開(kāi)獎(jiǎng)信息。
2052
或
2052*期號(hào)
查詢中獎(jiǎng)信息
例：“2052*2002121〞查詢指定期號(hào)的中獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期中獎(jiǎng)信息。該信息為您本人的中獎(jiǎng)信息。
2053
或
2053*期號(hào)
或
2053*期號(hào)*序號(hào)
查詢交易記錄
例：“2053*2003001*2”查詢本人第2003001期最近〔倒數(shù)〕第2次交易記錄，不加序號(hào)查詢?cè)撈诘慕y(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。不加參數(shù)查詢本期的統(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。
2054
或
2054*序號(hào)
查詢大獎(jiǎng)票密碼
例：“2054*1〞查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。不加參數(shù)查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。
2059
205玩法多期投注幫助
31選7
317
3170
投注指令幫助
31700
投注實(shí)例幫助
3171
或
3171*期號(hào)
查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
例：“3171*2002094〞查詢指定期號(hào)的開(kāi)獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期開(kāi)獎(jiǎng)信息。
3172
或
3172*期號(hào)
查詢中獎(jiǎng)信息
例：“3172*2002094〞查詢指定期號(hào)的中獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期中獎(jiǎng)信息。該信息為您本人的中獎(jiǎng)信息。
3173或3173*期號(hào)或
3173*期號(hào)*序號(hào)
查詢交易記錄
例：“3173*2003001*2”查詢本人第2003001期最近第2次交易記錄，不加序號(hào)查詢?cè)撈诘慕y(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。不加參數(shù)查詢本期的統(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。
3174
或3174*序號(hào)
查詢大獎(jiǎng)票密碼
例：“3174*1〞查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。不加參數(shù)查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。
3179
317玩法多期投注幫助
37選7
377
3770
投注指令幫助
37700
投注實(shí)例幫助
3771
或
3771*期號(hào)
查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
例：“3771*2002094〞查詢指定期號(hào)的開(kāi)獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期開(kāi)獎(jiǎng)信息。
3772
或
3772*期號(hào)
查詢中獎(jiǎng)信息
例：“3772*2002094〞查詢指定期號(hào)的中獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期中獎(jiǎng)信息。該信息為您本人的中獎(jiǎng)信息。
3773
或3773*期號(hào)或
3773*期號(hào)*序號(hào)
查詢交易記錄
例：“3773*2003001*2”查詢本人第2003001期最近第2次交易記錄，不加序號(hào)查詢?cè)撈诘慕y(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。不加參數(shù)查詢本期的統(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。
3774
或
3774*序號(hào)
查詢大獎(jiǎng)票密碼
例：“3774*1〞查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。不加參數(shù)查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。
3779
377玩法多期投注幫助
雙色球
336
3360
投注指令幫助
33600
投注實(shí)例幫助
3361
或
3361*期號(hào)
查詢開(kāi)獎(jiǎng)信息
例：“3361*2002094〞查詢指定期號(hào)的開(kāi)獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期開(kāi)獎(jiǎng)信息。
3362
或
336*期號(hào)
查詢中獎(jiǎng)信息
例：“3362*2002094〞查詢指定期號(hào)的中獎(jiǎng)信息，不加期號(hào)查詢上期中獎(jiǎng)信息。該信息為您本人的中獎(jiǎng)信息。
3363
或3363*期號(hào)或
3363*期號(hào)*序號(hào)
查詢交易記錄
例：“3363*2003001*2”查詢本人第2003001期最近第2次交易記錄，不加序號(hào)查詢?cè)撈诘慕y(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。不加參數(shù)查詢本期的統(tǒng)計(jì)信息和最近〔倒數(shù)〕第1次交易記錄。
3364
或
3364*序號(hào)
查詢大獎(jiǎng)票密碼
例：“3664*1〞查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。不加參數(shù)查詢本人最近〔倒數(shù)〕第1次中大獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)票密碼。
3369
336玩法多期投注幫助
〔6〕、賬戶管理指令：請(qǐng)編寫(xiě)以下指令發(fā)送到12588500
指令參數(shù)
例如
解釋
賬戶管理幫助指令為“BZ〞
開(kāi)設(shè)移動(dòng)支付賬戶的短信指令為“KH*機(jī)主身份證號(hào)碼*機(jī)主身份證號(hào)碼〞
*
修改交易密碼的短信指令“XGMM*賬戶新交易密碼〞
您〔交易密碼為123456〕修改成新的交易密碼000000
您發(fā)送短信XGMM*
查詢賬戶余額的短信指令為“CXYE〞
您〔交易密碼為123456〕查詢余額
支付賬戶充值的短信指令為“ZHCZ*G〔或X〕*充值額〞
您〔交易密碼為123456〕要從呱呱通賬本轉(zhuǎn)賬50元充值到移動(dòng)支付賬戶
您發(fā)送短信ZHCZ*G*
第三篇：編制通管理系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)
編制通管理系統(tǒng) 使用說(shuō)明書(shū)
富?？h編委辦 數(shù)據(jù)中心
2014.04
一、登錄
使用聯(lián)通無(wú)線網(wǎng)卡連接專網(wǎng)，打開(kāi)IE瀏覽器輸入編制通網(wǎng)頁(yè)端地址進(jìn)行連接。（編制通網(wǎng)頁(yè)端地址：http://bzt.gov 或http://10.48.243.118:21750/loginBZT.aspx）
連接后在黑龍江省機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)歡迎頁(yè)面中，選擇‘機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制實(shí)名制管理系統(tǒng)’。
圖1.編制通歡迎頁(yè)面
在登錄界面錄入用戶名及密碼，用戶名為編制通手機(jī)號(hào)碼，默認(rèn)密碼是123456。（登錄后請(qǐng)盡快修改密碼。）
圖2.編制通登錄頁(yè)面 輸入用戶名及密碼后，用戶進(jìn)入編制通管理系統(tǒng)界面。
圖3.編制通管理系統(tǒng)界面
二、基本情況
在編制通管理系統(tǒng)中，點(diǎn)擊標(biāo)題欄的基本情況查看本級(jí)機(jī)構(gòu)及下屬機(jī)構(gòu)的基本信息、編制信息、職數(shù)信息、人員情況、臺(tái)賬信息、下設(shè)機(jī)構(gòu)信息等內(nèi)容。
圖4.基本信息界面
在基本信息頁(yè)面，點(diǎn)擊‘修改’按鈕，可以修改本機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證書(shū)編號(hào)、法人代表、開(kāi)戶銀行、銀行賬號(hào)、通訊地址、郵政編碼、傳真、電子郵箱等數(shù)據(jù)。錄入完畢后點(diǎn)擊‘保存’，即可完成基本信息的修改。
注：基本信息中本機(jī)構(gòu)僅能修改這幾項(xiàng)內(nèi)容，機(jī)構(gòu)類型、隸屬關(guān)系、機(jī)構(gòu)規(guī)格等信息需要到編制部門進(jìn)行修改。
三、落編減員
122.1 人員落編
當(dāng)機(jī)構(gòu)有人員需要落編時(shí)，可以使用本功能，在落編減員下拉菜單中選擇人員落編功能，進(jìn)入人員落編呈報(bào)表列表頁(yè)。
圖5.人員落編
圖6.點(diǎn)擊‘新建’進(jìn)入呈報(bào)表頁(yè)面。
人員落編呈報(bào)表列表
圖7.落編呈報(bào)表頁(yè)面
在呈報(bào)表列表頁(yè)面先點(diǎn)擊‘保存’按鈕，建立呈報(bào)表，之后點(diǎn)擊‘添加’按鈕彈出人員信息填寫(xiě)界面，輸入人員信息并進(jìn)行保存。
圖8.填寫(xiě)人員信息
錄入人員信息并保存后返回呈報(bào)表頁(yè)面，可以看到新錄入的人員信息，按照以上方法可以在呈報(bào)表中添加多個(gè)落編人員信息，點(diǎn)擊‘提交’后將呈報(bào)表提交至上級(jí)審核部門等待審批。
圖9.提交呈報(bào)表
2.2 人員減員
當(dāng)本機(jī)構(gòu)的某些人員被調(diào)離本單位時(shí)，需使用本功能進(jìn)行人員減員操作。在落編減員下拉菜單中點(diǎn)擊‘人員減員’功能進(jìn)入減員呈報(bào)表列表。
圖10.人員減員
圖11.人員減員呈報(bào)表列表
點(diǎn)擊‘新建’進(jìn)入呈報(bào)表頁(yè)面。
圖12.減員呈報(bào)表界面
在呈報(bào)表列表頁(yè)面先點(diǎn)擊‘保存’建立呈報(bào)表，之后點(diǎn)擊‘添加’按鈕彈出機(jī)構(gòu)人員界面，選擇需要減員的人員。
圖13.選擇人員界面 如果要選擇的人員已經(jīng)是減員狀態(tài)，在人員選擇界面中，人員狀態(tài)選擇‘減員’，之后點(diǎn)擊查詢，即可選擇已經(jīng)減員的人員，并調(diào)整已減員人員的減員信息。
圖14.選擇人員界面（2）
在人員詳細(xì)信息界面填寫(xiě)上人員的減員原因、減員時(shí)間、減員批準(zhǔn)或證明部門、減員批準(zhǔn)或證明文號(hào)等減員情況。
圖15.減員情況填寫(xiě)界面
保存后返回呈報(bào)表頁(yè)面，可以看到新錄入的人員信息，按照以上方法可以對(duì)呈報(bào)表添加多個(gè)減員人員信息，點(diǎn)擊‘提交’后將呈報(bào)表提交至上級(jí)審核部門等待審批。
圖16.減員呈報(bào)表界面
2.3 人員修改
當(dāng)機(jī)構(gòu)有人員信息錯(cuò)誤時(shí)或者需要更改時(shí)，可以使用本功能將信息修改正確，在落編減員下拉菜單中選擇人員修改功能，進(jìn)入人員修改呈報(bào)表列表頁(yè)。
圖17.人員修改
圖18.修改呈報(bào)表列表
點(diǎn)擊‘新建’進(jìn)入呈報(bào)表頁(yè)面。
圖19.修改呈報(bào)表界面
在呈報(bào)表列表頁(yè)面先點(diǎn)擊‘保存’建立呈報(bào)表，之后點(diǎn)擊‘添加’按鈕彈出機(jī)構(gòu)人員界面，選擇需要修改信息的人員。
圖20.選擇人員界面
在人員詳細(xì)信息界面填寫(xiě)并完善上人員的信息情況。
圖21.人員修改界面 保存后返回呈報(bào)表頁(yè)面，可以看到新錄入的人員信息，按照以上方法可以對(duì)呈報(bào)表添加多個(gè)修改人員信息，點(diǎn)擊‘提交’后將呈報(bào)表提交至上級(jí)審核部門等待審批。
圖22.人員修改呈報(bào)表列表
2.4 離退休人員補(bǔ)錄
由于部分機(jī)構(gòu)中存在一些離退休人員不全的現(xiàn)象，為了使機(jī)構(gòu)信息更新完善，可以通過(guò)此功能將這部分人員錄入，在落編減員下拉菜單中點(diǎn)擊‘離退人員補(bǔ)錄’功能進(jìn)入離退人員補(bǔ)錄呈報(bào)表列表。
圖23.離退人員補(bǔ)錄
圖24.離退人員補(bǔ)錄呈報(bào)表界面 點(diǎn)擊‘新建’進(jìn)入離退人員補(bǔ)錄呈報(bào)表頁(yè)面。
圖25.離退休人員補(bǔ)錄
在呈報(bào)表列表頁(yè)面先點(diǎn)擊‘保存’建立呈報(bào)表，之后點(diǎn)擊‘添加’按鈕彈出人員信息界面，錄入補(bǔ)錄的人員信息。
圖26.離退休人員信息填寫(xiě)
保存后返回呈報(bào)表頁(yè)面，可以看到新錄入的人員信息，按照以上方法可以對(duì)呈報(bào)表添加多個(gè)離退休人員信息，點(diǎn)擊‘提交’后將呈報(bào)表提交至上級(jí)審核部門等待審批。
圖27.離退休人員補(bǔ)錄呈報(bào)表
2.5 人員排序調(diào)整
機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員是按照一定的規(guī)則進(jìn)行排序的，部分機(jī)構(gòu)可能因特殊情況設(shè)置人員排序，此時(shí)需要使用人員排序調(diào)整功能進(jìn)行調(diào)整。
圖28.人員排序調(diào)整
點(diǎn)擊‘人員排序調(diào)整’功能，在左側(cè)機(jī)構(gòu)樹(shù)形圖中選擇相應(yīng)機(jī)構(gòu)，右側(cè)會(huì)顯示此機(jī)構(gòu)的所有在職人員。
圖29.人員排序調(diào)整界面
在人員列表的界面，點(diǎn)擊人員后的‘選中’按鈕選擇人員，之后通過(guò)‘
’‘
’按鈕，上下移動(dòng)人員所在的位置，當(dāng)人員移動(dòng)至相應(yīng)的位置后，點(diǎn)擊左上的‘保存’按鈕完成人員排序的調(diào)整。
注：人員無(wú)法跨級(jí)別、跨內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整順序。
四、編制使用計(jì)劃
編制使用計(jì)劃是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位在招錄人員前，向編辦提交的招錄計(jì)劃，列出各編制類型中計(jì)劃招錄的人數(shù)，即需要使用的編制數(shù)量。
首先在標(biāo)題欄點(diǎn)擊編制使用計(jì)劃按鈕，進(jìn)入編制使用計(jì)劃頁(yè)面。
圖30.編制使用計(jì)劃界面
點(diǎn)擊‘新建’彈出編制使用計(jì)劃錄入界面，在此界面用戶可以選擇計(jì)劃、計(jì)劃類型，填寫(xiě)標(biāo)題、說(shuō)明、添加附件，輸入需要凍結(jié)編制類型的計(jì)劃使用數(shù)，點(diǎn)擊保存或者直接提交至上級(jí)部門審核。
圖31.編制使用計(jì)劃錄入
五、審批管理
44.1 辦理審批
下屬單位提交的落編減員介紹信，不在直接提交至編制部門，而是提交至主管部門先一步進(jìn)行審核。
當(dāng)錄入的介紹信符合主管部門審批條件時(shí)，則介紹信信息中的終審部門將顯示為主管部門。
圖32.呈報(bào)單界面 當(dāng)錄入的介紹信不符合主管部門審批條件時(shí)，則介紹信信息中的終審部門將顯示為編制部門。
圖33.呈報(bào)單界面（2）
主管部門在機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制實(shí)名制管理系統(tǒng)中，通過(guò)“審批管理”——“辦理審批”功能中查看并審核下屬單位提交的介紹信。此功能僅主管部門可見(jiàn)。
圖34.辦理審批
在辦理審批頁(yè)面，主管部門點(diǎn)擊介紹信后方的‘審核’按鈕，進(jìn)入審核界面。
圖35.辦理審批頁(yè)面
在審核界面，如果該介紹信符合主管部門審核規(guī)則，則主管部門可以輸入審批意見(jiàn)，并點(diǎn)擊‘確認(rèn)’進(jìn)行審核，審核后該介紹信生效。（如介紹信內(nèi)容有誤，可以錄入審批意見(jiàn)之后點(diǎn)擊退回，將介紹信退回至錄入人處。）
圖36.審批確認(rèn)頁(yè)面
在審核界面，如果該介紹信不符合主管部門審核規(guī)則，則主管部門輸入審批意見(jiàn)后，點(diǎn)擊‘審核上報(bào)’按鈕，將介紹信上報(bào)至編制部門進(jìn)行審批。
圖37.審核提交頁(yè)面
規(guī)則設(shè)定：
下屬機(jī)構(gòu)的減員介紹信符合以下規(guī)則，則介紹信由主管部門審批。
a)機(jī)關(guān)、參公單位，性別女，行政級(jí)別正科級(jí)及以下，年齡為55周歲以上，減員原因?yàn)橥诵荩?/p>
b)身份為工人，性別女，年齡為50周歲以上，減員原因?yàn)橥诵荩?c)60周歲以上，減員原因?yàn)橥诵荩?/p>
d)減員原因選擇“調(diào)出”、“調(diào)出機(jī)關(guān)”、“調(diào)出事業(yè)”、“調(diào)出企業(yè)”、“調(diào)任機(jī)關(guān)”、“調(diào)任事業(yè)”、“調(diào)任企業(yè)”或“亡故”。
4.2 辦理跟蹤 本功能主要對(duì)用戶提交的呈報(bào)表或者編制使用計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
圖38.辦理跟蹤界面
在辦理跟蹤界面點(diǎn)擊呈報(bào)表的‘詳情’，可以查看呈報(bào)表詳細(xì)信息。
圖39.呈報(bào)表詳細(xì)信息 在辦理跟蹤界面點(diǎn)擊呈報(bào)表的呈報(bào)單編號(hào)，可以進(jìn)入呈報(bào)單打印界面，打印紙質(zhì)呈報(bào)表，作為呈報(bào)表的憑據(jù)，前往編辦進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
圖40.呈報(bào)單打印界面
4.3 辦理歷史
由主管部門審批確認(rèn)的介紹信，將在主管部門編制通頁(yè)面的“審批管理”——“辦理歷史”中進(jìn)行查看，并且進(jìn)行通知單的打印工作。
圖41.辦理歷史
辦理歷史界面，點(diǎn)擊介紹信后的‘打印’按鈕，可以進(jìn)行通知單的打印工作。
圖42.辦理歷史頁(yè)面
六、查詢統(tǒng)計(jì)
55.1 機(jī)構(gòu)查詢
機(jī)構(gòu)查詢通過(guò)機(jī)構(gòu)編號(hào)、機(jī)構(gòu)名稱、所屬區(qū)劃、所屬序列、機(jī)構(gòu)規(guī)格、機(jī)構(gòu)類型、機(jī)構(gòu)性質(zhì)等查詢條件，可以查詢出所有符合條件的本級(jí)及下級(jí)機(jī)構(gòu)，并可以在列表中選擇其中一個(gè)機(jī)構(gòu)顯示其各類詳細(xì)信息。
圖43.機(jī)構(gòu)列表頁(yè)面
點(diǎn)擊機(jī)構(gòu)編號(hào)或者機(jī)構(gòu)名稱，可以彈出機(jī)構(gòu)的詳細(xì)信息界面，在此頁(yè)面用戶可查看機(jī)構(gòu)的基本信息、編制情況、職數(shù)情況、人員情況、臺(tái)賬信息、下設(shè)機(jī)構(gòu)信息等內(nèi)容，具體操作類似‘基本情況’頁(yè)面。
圖44.機(jī)構(gòu)信息頁(yè)面
點(diǎn)擊機(jī)構(gòu)沿革信息的查看按鈕，可以查看到機(jī)構(gòu)信息、編制信息、職數(shù)信息的變動(dòng)情況，點(diǎn)擊下方的時(shí)間軸結(jié)點(diǎn)，可以查看此節(jié)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況。
圖45.機(jī)構(gòu)沿革信息
5.2 人員查詢 人員查詢功能可以通過(guò)姓名、性別、證件類別、證件號(hào)碼、所屬區(qū)劃、所在機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)類型、年齡等查詢條件，實(shí)現(xiàn)對(duì)在編人員、減少人員信息的查詢。
圖46.人員查詢
點(diǎn)擊查詢到的人員姓名，可以彈出人員詳細(xì)信息界面。
圖47.人員詳細(xì)界面
七、通知公告
66.1 公告查看 通過(guò)此功能可以實(shí)現(xiàn)通知公告的實(shí)時(shí)接收，保證用戶可以第一時(shí)間接收到上級(jí)發(fā)送的通知公告。
圖48.通知公告列表
通過(guò)標(biāo)題、時(shí)間、狀態(tài)可以查詢到相應(yīng)的通知公告，點(diǎn)擊公告標(biāo)題可以產(chǎn)看公告內(nèi)容，點(diǎn)擊附件可以將附件下載至電腦中。
圖49.通知公告內(nèi)容頁(yè)面
6.2 公告管理
各級(jí)編辦、機(jī)構(gòu)在日常工作中，經(jīng)常發(fā)生因機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)工作像下轄機(jī)構(gòu)及人員發(fā)送通知公告的情況。
圖50.通知公告管理界面
點(diǎn)擊‘新建’按鈕，頁(yè)面彈出創(chuàng)建通知公告頁(yè)面，填寫(xiě)標(biāo)題、公告內(nèi)容，選擇發(fā)送機(jī)構(gòu)范圍、人員，上傳附件后點(diǎn)擊發(fā)布，將公職公告發(fā)送給相應(yīng)機(jī)構(gòu)與人員。
圖51.通知公告內(nèi)容頁(yè)面
圖52.選擇機(jī)構(gòu)界面
圖53.人員選擇界面
提供通知公告管理功能，及時(shí)調(diào)整錯(cuò)誤信息。提供對(duì)錯(cuò)誤公告信息的調(diào)整、修改，可隨時(shí)對(duì)公告信息進(jìn)行調(diào)整后重新發(fā)布，保證通知公告信息的準(zhǔn)確性。
點(diǎn)擊查看已發(fā)布后的通知公告，在通知公告的操作中選擇修改，在彈出的公告內(nèi)容頁(yè)中修改公告內(nèi)容與發(fā)送范圍，點(diǎn)擊發(fā)布重新將更改后的通知公告發(fā)布出去。
圖54.修改通知公告
八、編制通管理
8.1 使用人登記
機(jī)構(gòu)編制通用戶首次使用網(wǎng)頁(yè)編制通系統(tǒng)時(shí)，需要先對(duì)使用人信息進(jìn)行登記設(shè)置，然后才能使用其它功能。機(jī)構(gòu)人事管理人員變更時(shí)，也可以使用此功能進(jìn)行重新登記。
點(diǎn)擊“編制通管理”——“使用人信息登記”功能。
圖55.使用人登記
在使用人信息登記界面，點(diǎn)擊‘選擇人員’按鈕。
圖56.使用人登記
點(diǎn)擊選擇人員按鈕后，會(huì)彈出機(jī)構(gòu)的在職人員列表。
圖57.選擇使用人
選擇人員后點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成使用人信息的登記。
圖58.確認(rèn)使用人
8.2 編制通申請(qǐng)
用戶可以為機(jī)構(gòu)人員申請(qǐng)編制通的使用權(quán)限，在編制通的申請(qǐng)界面點(diǎn)擊‘新建’按鈕，創(chuàng)建一個(gè)新的編制通申請(qǐng)的呈報(bào)表。
圖59.編制通申請(qǐng)介紹信列表
在新建頁(yè)面，用戶可以選擇支付方式，是否‘一次性支付’或者‘按月分期支付’。
圖60.編制通申請(qǐng)介紹信
選擇完支付方式后，點(diǎn)擊‘添加人員’添加申請(qǐng)編制通使用權(quán)限的機(jī)構(gòu)人員。
圖61.添加人員
選擇該機(jī)構(gòu)人員的合約類型、資費(fèi)、套餐等信息后，可以提交至上級(jí)部門進(jìn)行審核，如果更換申請(qǐng)人員，也可移除已添加的人員重新選擇。
注：機(jī)構(gòu)僅能申請(qǐng)平臺(tái)和個(gè)人類型的編制通，所有機(jī)構(gòu)類型編制通由編辦統(tǒng)一配發(fā)。
圖62.編制通申請(qǐng)介紹信呈報(bào)表 8.3 密碼修改
登錄機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制實(shí)名制管理系統(tǒng)后，點(diǎn)擊‘編制通管理’——‘密碼修改’功能。
圖63.密碼修改
在密碼修改頁(yè)面，輸入原密碼、新密碼、確認(rèn)新密碼等內(nèi)容，點(diǎn)擊確認(rèn)完成密碼的修改。
圖64.密碼修改
11.1 1.2 1.2.11.2.21.2.31.2.41.2.5 1.2.6
九、常見(jiàn)問(wèn)題
1.為什么在設(shè)置“USB共享網(wǎng)絡(luò)”時(shí)提示要安裝驅(qū)動(dòng)？
答：如果您的操作系統(tǒng)為Windows XP，需要到編制通網(wǎng)站（http://004km.cn/download/details.aspx?id=2838
5windows vista 32位系統(tǒng) IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁
下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=28380
windows vista 64位系統(tǒng) IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁
下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=28375
windows 7 32位系統(tǒng)IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁
下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=28387
windows 7 64位系統(tǒng)IE8瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁
下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=2839
1windows 7 32位系統(tǒng)IE9瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁
下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=28378
windows 7 64位系統(tǒng)IE9瀏覽器KB2618444補(bǔ)丁 下載地址：http://004km.cn/download/details.aspx?id=2838
38.錄入落編減員信息時(shí)，人員的信息已經(jīng)錄入完畢，但是點(diǎn)擊保存沒(méi)有反應(yīng)，點(diǎn)擊其他按鈕退出后，頁(yè)面也沒(méi)有響應(yīng)的人員信息。
答：①首先確認(rèn)人員中的必填項(xiàng)內(nèi)容是否錄入完全，人員職務(wù)信息是否錄入完全，注意必填項(xiàng)后面有紅色星號(hào)（*）。
②請(qǐng)確認(rèn)錄入的時(shí)間格式是否正確，如參加工作時(shí)間、任職時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間、減員時(shí)間等，請(qǐng)按照標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行錄入，如下圖參加工作時(shí)間與畢業(yè)時(shí)間的格式是錯(cuò)誤的。
正確的時(shí)間格式應(yīng)該是如下圖所示，并且點(diǎn)擊時(shí)間選項(xiàng)時(shí)有相應(yīng)的控件供用戶進(jìn)行點(diǎn)擊選擇，無(wú)需用戶手動(dòng)錄入。
9.如何打印落編減員呈報(bào)表（呈報(bào)表）？
答：①如果您連接的是網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)的話，不要斷開(kāi)本地網(wǎng)絡(luò)。
②未提交的呈報(bào)表，可以在呈報(bào)表列表頁(yè)面中，點(diǎn)擊呈報(bào)單編號(hào)或者打印按鈕進(jìn)行打印。
③已提交的呈報(bào)表，請(qǐng)?jiān)凇畬徟芾怼k理跟蹤’中進(jìn)行查找，并且點(diǎn)擊呈報(bào)單編號(hào)，進(jìn)入打印界面。
④如果在打印界面，點(diǎn)擊‘打印’按鈕時(shí)，彈出控件不可加載或控件已被阻止，請(qǐng)對(duì)IE瀏覽器的選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊‘工具-Internet選項(xiàng)’。
點(diǎn)擊‘安全’選項(xiàng)卡，選擇‘受信任的站點(diǎn)’，之后點(diǎn)擊‘站點(diǎn)’，將編制通網(wǎng)絡(luò)的地址添加到受信站點(diǎn)中，注意：請(qǐng)將站點(diǎn)界面中下方‘對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)驗(yàn)證（HTTPS：）’的勾選去掉。
添加完畢受信站點(diǎn)后，關(guān)閉受信站點(diǎn)界面，在‘安全’界面中點(diǎn)擊‘自定義級(jí)別’按鈕。
在自定義級(jí)別中，請(qǐng)將‘ActiveX控件和插件’下面包含的選項(xiàng)都改為啟用。
之后‘確定’保存一下IE設(shè)置，之后進(jìn)入編制通頁(yè)面，點(diǎn)擊呈報(bào)單進(jìn)行打印。注：1）建議將打印機(jī)連接到運(yùn)行編制通的電腦上。
2）使用網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)時(shí)，可以在斷網(wǎng)狀態(tài)下，將呈報(bào)表打印成文件，聯(lián)網(wǎng)后打印，具體操作請(qǐng)看下列圖例。
在打印界面，打印機(jī)選項(xiàng)中選擇‘Microsoft XPS Document Writer’選項(xiàng)。
打印機(jī)選擇完畢后，點(diǎn)擊‘打印’按鈕，在文件另存為的頁(yè)面中輸入保存地址、文件名，之后點(diǎn)擊保存，將打印的呈報(bào)表保存至本地計(jì)算機(jī)內(nèi)。
當(dāng)連接上本地網(wǎng)絡(luò)后，打開(kāi)之前保存的介紹信呈報(bào)表文檔，可以進(jìn)行正常的打印工作。
第四篇：稅企通使用說(shuō)明書(shū)
稅企通
1.產(chǎn)品市場(chǎng)背景
1.1.市場(chǎng)背景
在當(dāng)前各地稅務(wù)局致力于把自己打造成服務(wù)型政府的大背景下，為了突顯自身履行服務(wù)型政府的職能，積極籌劃為納稅人提供各種服務(wù)，而加強(qiáng)與納稅人的互動(dòng)交流，提供政策法規(guī)、通告提醒等信息予納稅人是基礎(chǔ)的、當(dāng)前有特色的服務(wù)。稅企通正是在此背景下推出的，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的綜合性涉稅服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)以客戶端軟件為主要表現(xiàn)形態(tài)，集成網(wǎng)絡(luò)短信，手機(jī)短信等互動(dòng)渠道，旨在實(shí)現(xiàn)稅務(wù)局與納稅人之間全方位的互動(dòng)與交流，為稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)職能提供有效平臺(tái)，為納稅人享有納稅權(quán)利和納稅服務(wù)提供有效途徑，成為征納雙方共同的工作伙伴和朋友。
相比傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站、手機(jī)短信、辦稅大廳、自助終端等服務(wù)渠道，稅企通的核心價(jià)值體現(xiàn)在：
主動(dòng)：主動(dòng)向納稅人提供服務(wù)，信息推送到納稅人應(yīng)用終端。即時(shí)：實(shí)時(shí)進(jìn)行稅企互動(dòng)交流，事務(wù)及時(shí)得到處理與反饋。定向：實(shí)現(xiàn)定向信息發(fā)布與溝通，工作針對(duì)性強(qiáng)、效果好。高效：主動(dòng)、及時(shí)、定向提供服務(wù)，納稅服務(wù)的效率和滿意度高。
1.2.稅企通可以做什么
對(duì)納稅人而言
通過(guò)稅企通（含短信）及時(shí)獲得稅局通知公告、政策法規(guī)、辦稅輔導(dǎo)等 方面的內(nèi)容服務(wù)。
通過(guò)稅企通即時(shí)與稅務(wù)局（或其合作伙伴）進(jìn)行在線咨詢，解決問(wèn)題。通過(guò)稅企通在線填寫(xiě)稅局要求的各類材料、采集數(shù)據(jù)。通過(guò)稅企通反饋意見(jiàn)建議，進(jìn)行投訴舉報(bào)。通過(guò)稅企通實(shí)現(xiàn)部分網(wǎng)上辦稅、涉稅信息查詢。
對(duì)稅務(wù)局而言
通過(guò)稅企通（含短信）發(fā)布各種通知公告，定向短會(huì)對(duì)應(yīng)納稅人，及時(shí)了 解信息到達(dá)情況，提高管理效率。
通過(guò)稅企通豐富納稅服務(wù)渠道，加強(qiáng)稅企互動(dòng)交流，提升納稅服務(wù)滿意度。通過(guò)稅企通方便、快速的進(jìn)行各類信息采集、網(wǎng)上調(diào)查。
通過(guò)稅企通與工作流銜接實(shí)現(xiàn)高效的信息流轉(zhuǎn)，高效快捷。
對(duì)稅收管理員（或其他支持服務(wù)人員）而言
通過(guò)稅企通（含短信）建立與所管納稅人直接的信息發(fā)布渠道，實(shí)現(xiàn)批量 或個(gè)體信息傳達(dá)，提升效率降低成本。
通過(guò)稅企通實(shí)現(xiàn)與所管納稅人的即時(shí)在線交流，集成各類信息和互動(dòng)渠 道，提高工作效率。
通過(guò)稅企通形成更加通暢稅務(wù)人員內(nèi)部交流、工作流轉(zhuǎn)機(jī)制。
2.產(chǎn)品介紹
2.1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
如圖所示，稅企通產(chǎn)品是由三部分組成：
客戶端軟件組成的納稅人企業(yè)端（未來(lái)的完善方向是將手機(jī)、郵件做為納稅人企業(yè) 端的組成部分）
稅管員使用的納稅服務(wù)端
管理員使用的管理平臺(tái)三部分
2.2.功能亮點(diǎn)
1）多種啟動(dòng)模式，確保信息通暢
稅企通軟件可有以下幾種啟動(dòng)模式：
隨辦稅軟件啟動(dòng)而啟動(dòng)：使用我司辦稅軟件的用戶，在打開(kāi)網(wǎng)上抄報(bào)稅軟件時(shí)可 同時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)稅企通軟件，幫助用戶及時(shí)登錄稅企通、使用稅企通，同時(shí)也保障稅 企通的使用率。
隨windows操作系統(tǒng)啟動(dòng)而啟動(dòng)：可設(shè)置稅企通軟件在windows操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，同時(shí)自動(dòng)登錄到稅企通軟件。
手動(dòng)啟動(dòng)：在用戶不想自動(dòng)完成登錄時(shí)，可通過(guò)手工點(diǎn)擊桌面的啟動(dòng)稅企通快捷方式來(lái)手工啟動(dòng)稅企通，給用戶更多自主選擇。
2）頻道可定制，擴(kuò)展很靈活
企業(yè)端顯示的各類信息頻道可以通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一配置調(diào)整，任意新增信息頻道或信息欄目，而無(wú)需升級(jí)整個(gè)客戶端軟件，可擴(kuò)展性非常強(qiáng)。
3）渠道多樣，在線交流方便
稅企通的網(wǎng)上咨詢功能除了正常的在線交流軟件所具有的功能外，網(wǎng)上交流功能還支持納稅人與12366坐席團(tuán)隊(duì)進(jìn)行普通涉稅事務(wù)咨詢，同時(shí)也支持納稅人與其所對(duì)應(yīng)的稅管員，一對(duì)一進(jìn)行工作交流或電子文件傳遞工作。
4）支持各種格式文件，信息發(fā)布很便捷
信息發(fā)布支持按指定格式的文件編輯發(fā)布，還支持通過(guò)網(wǎng)頁(yè)編輯器在線編輯發(fā)布，所見(jiàn)即所得。
5）未來(lái)可實(shí)現(xiàn)多種互動(dòng)渠道整合，資訊更及時(shí)
未來(lái)稅企通軟件的發(fā)展方向是，將軟件與手機(jī)短信系統(tǒng)集成在一起，稅局向納稅人發(fā)布信息時(shí)可同步發(fā)布到辦稅人員的手機(jī)短信上，無(wú)論用戶在線與否，都能讓納稅人第一時(shí)間獲取資訊，有機(jī)的將手機(jī)短信的優(yōu)勢(shì)及稅企通的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起。
2.3.功能特點(diǎn)
通告提醒：向納稅人定向或群發(fā)通知公告，還能監(jiān)控到納稅人是否看到信息；
政策法規(guī)：將最新發(fā)布的政策法規(guī)主動(dòng)推送給納稅人，還能監(jiān)控到納稅人是否看到信息；
信息采集：主動(dòng)向納稅人采集信息，納稅人通過(guò)電子形式反饋，無(wú)需人工干預(yù)；
在線咨詢：納稅人在線向稅管員進(jìn)行咨詢，稅管員實(shí)時(shí)與納稅人互動(dòng)；
意見(jiàn)和建議：納稅人提出自己的意見(jiàn)和建議，管理端專人進(jìn)行回復(fù)，提高納稅人的滿意度；
納稅人信息查看：即時(shí)查看納稅人在稅局的核定信息及辦稅信息；
多元化交互方式：客戶端、手機(jī)短信、電子郵件。
3.稅企通對(duì)用戶的價(jià)值
1）使用稅企通可以提高納稅人對(duì)稅局納稅服務(wù)的滿意度，因?yàn)椋?/p>
信息主動(dòng)推送給納稅人，納稅人能時(shí)時(shí)感受到服務(wù)，極大的提高對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)度；
與納稅人在線交流，時(shí)時(shí)互動(dòng)，溝通多了，滿意度也就高了；
可以降低納稅人往返奔波的辛苦，納稅人的抱怨也就少了；
2）使用稅企通可以提高管理效率，因?yàn)椋?/p>
有效的甄別服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)管理效率；
各單位各部門分別使用不同的權(quán)限操作；
在線交互+定向發(fā)送等多元化互動(dòng)手段，提高基層稅局的服務(wù)效率。
3）使用稅企通可以降低稅管員的工作負(fù)荷，因?yàn)椋?/p>
有事情需要通知納稅人，一個(gè)信息就搞定了，不需要一個(gè)個(gè)打電話；
納稅人有沒(méi)有收到看到通知，后臺(tái)一查就知道了；
納稅人有什么要咨詢的，網(wǎng)上咨詢或者在線留言都可以，不用再不停的接電話；
要采集數(shù)據(jù)的話，發(fā)給通知，納稅人電子信息反饋，多方便！
4）使用稅企通提高納稅服務(wù)成效，因?yàn)椋?/p>
有多少納稅人上線，后臺(tái)一查就知道；
稅管員給多少納稅人提供了咨詢，后臺(tái)都有記錄；
一年稅局給多少納稅人提供了多少服務(wù)，后臺(tái)都能統(tǒng)計(jì)，方便年底匯總提交報(bào)告。
第五篇：老婆使用說(shuō)明書(shū)：
老婆使用說(shuō)明書(shū)：
品名：民間俗稱老婆，正式場(chǎng)合可稱妻子或內(nèi)人；現(xiàn)亦叫達(dá)令
化學(xué)名稱：woman
成分：水、血液和脂肪類碳水化合物，氣味幽香。
理化性質(zhì)：性質(zhì)活潑，根據(jù)情況可分為一價(jià)（嫁）、二價(jià)（嫁）、三價(jià)（嫁）、n價(jià)（嫁）。易溶于蜜語(yǔ)、甜言；在真情、鉆石、金錢、豪宅的催化下熔點(diǎn)降低；難溶于白丁。
性狀：本品為可樂(lè)狀的凸凹物，表面光潔，涂有各種化妝品、對(duì)鉆石，鉑金有強(qiáng)烈的親和力；羞澀時(shí)產(chǎn)生紅移現(xiàn)象；生氣產(chǎn)生藍(lán)移（綠移），本品隨時(shí)間推移產(chǎn)生黃移，形狀會(huì)有所改變，但不影響繼續(xù)使用。
功能主治：主治單身恐懼癥，對(duì)失戀和相思病也有明顯效果。
用法用量：一生一片。
注意事項(xiàng)：本品僅適合于單身之成年男性。服用時(shí)需小心謹(jǐn)慎，如藥品導(dǎo)致使用者出現(xiàn)耳朵變軟，懼內(nèi)，氣管炎等現(xiàn)象，則必須馬上找相關(guān)專業(yè)醫(yī)師咨詢，并在醫(yī)生指導(dǎo)下使用；沒(méi)有則可以繼續(xù)使用。多吃有導(dǎo)致的過(guò)敏反應(yīng)，吃2種以上即可導(dǎo)致不良的相互作用。
規(guī)格：通常為45千克至65千克，如出現(xiàn)特殊超重情況，請(qǐng)男人加強(qiáng)鍛煉或找健康醫(yī)生處理。
貯藏：常溫下妥善保存，室內(nèi)通風(fēng)處最佳，如在室外，則需避免女性、帥哥成群處。使用期間，尤忌本品夜不歸宿。
包裝：各種時(shí)裝、首飾、手袋，并隨季節(jié)變化隨時(shí)更換。
有效期：視幸福程度而定，最長(zhǎng)可達(dá)一生；最短一天也可能失效。
批準(zhǔn)文號(hào)：正式批準(zhǔn)文號(hào)見(jiàn)鉆戒說(shuō)明書(shū)內(nèi)頁(yè)。
生產(chǎn)企業(yè)：老丈人和丈母娘
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