第一篇：小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)邀標(biāo)書

北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)邀標(biāo)書 _______________________物業(yè)管理服務(wù)公司：

感謝貴公司關(guān)注太陽園小區(qū)！關(guān)注太陽園小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)！

我們太陽園小區(qū)的全體業(yè)主，對(duì)聘請(qǐng)物業(yè)管理公司能夠健康地、專業(yè)地、規(guī)范地管理太陽園小區(qū)非常重視。作為合作的意向伙伴，我們真誠地希望貴公司在保障太陽園小區(qū)全體業(yè)主利益的基礎(chǔ)上，提出可行的操作規(guī)程。此次提交的“投標(biāo)書”應(yīng)充分體現(xiàn)貴公司的物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平?，F(xiàn)邀請(qǐng)貴司作為投標(biāo)人就“太陽園小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)”進(jìn)行密封投標(biāo)，具體事項(xiàng)如下：

1、招標(biāo)文件的領(lǐng)取：（1）領(lǐng)取時(shí)間：

（2）發(fā)標(biāo)人：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（3）地 址：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號(hào)樓一層?xùn)|側(cè)（4）聯(lián)系人：呂先生（5）聯(lián)系電話： 81956602（6）貴公司在領(lǐng)取文件時(shí)請(qǐng)攜帶公司營業(yè)執(zhí)照，公司簡歷，相關(guān)資質(zhì)證明。（7）貴公司在領(lǐng)取“招標(biāo)文件”時(shí)，請(qǐng)交納招標(biāo)工本費(fèi)用人民幣1000元及人民幣100,000元的投標(biāo)保證金，招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后10日內(nèi)，向未中標(biāo)人發(fā)出未中標(biāo)通知書，投標(biāo)保證金無息退還。

2、投標(biāo)地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號(hào)樓一層?xùn)|側(cè)

3、投標(biāo)截止時(shí)間：投標(biāo)文件于北京時(shí)間 之前送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)，逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。（投標(biāo)書請(qǐng)?zhí)峤?份及電子文件）

4、邀標(biāo)書的確認(rèn)：貴公司應(yīng)在收到本投標(biāo)邀標(biāo)書當(dāng)日以書面形式回復(fù)發(fā)標(biāo)人以示確認(rèn)。如貴公司不參加物業(yè)管理服務(wù)的投標(biāo)，亦請(qǐng)以書面形式通知發(fā)標(biāo)人。

投標(biāo)人應(yīng)具備的資格：（1）物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)；（2）具有ISO9001-2000認(rèn)證；

（3）在管項(xiàng)目與太陽園小區(qū)相似，且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；（4）具有“市優(yōu)”項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)公司優(yōu)先考慮；

（5）有業(yè)主大會(huì)招標(biāo)的中標(biāo)項(xiàng)目且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；(北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 二零零五年九月日

附：招標(biāo)書： 目錄

一、項(xiàng)目概況 3

（一）地理位置 3

（二）主體建筑情況： 3

（三）本小區(qū)共有車輛1000輛以上，具體需再統(tǒng)計(jì) 3

（四）主要設(shè)備 3

（五）其它情況 3

二、太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)概況 4

三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 4

（一）管理范圍 4

（二）小區(qū)安保監(jiān)控系統(tǒng) 4

（三）房屋建筑的日常養(yǎng)護(hù)維修 5

（四）給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù) 5

（五）供電設(shè)備管理維護(hù) 5

（六）電梯運(yùn)行維修 5

（七）衛(wèi)生保潔 6

（八）綠化管理 6

（九）保安、消防、秩序管理及門禁系統(tǒng)的運(yùn)行管理 6

（十）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù) 6

（十一）其他要求 7

四、管理目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)要求 7

（一）管理目標(biāo) 7

（二）管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo) 7

五、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理要求 7

六、物業(yè)管理投標(biāo)書應(yīng)包括的基本內(nèi)容 7

（一）報(bào)價(jià) 7

（二）公司情況 7

（三）管理總體構(gòu)想 8

（四）日常管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、承諾指標(biāo)及采取的措施。8

（五）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案。8

（六）財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算 8 附件一:報(bào)價(jià)函 9 附件二:物業(yè)管理服務(wù)、價(jià)格表 10 附件三:報(bào)價(jià)文件說明（報(bào)價(jià)方視需要編寫）11 附件四:資格證明文件 12

一、項(xiàng)目概況

（一）地理位置

太陽園小區(qū)位于北京市海淀區(qū)大鐘寺，東至藍(lán)景麗家、輕軌，西至太陽園西路，南至北三環(huán)路，北至熱力廠。

（二）主體建筑情況：

太陽園小區(qū)由14棟塔樓(其中26層7棟，22層2棟，27層4棟，30層1棟)，另外配套建筑包括1棟幼兒園，1棟會(huì)所，1棟小學(xué)，1棟垃圾站樓及兩層地下車庫?？偨ㄖ娣e351064平米（不含地下車樓、地二人防和物業(yè)管理用房）。其中：

1、塔樓14棟：319342M2

2、幼兒園1棟：4752M2

3、小學(xué)1棟：9595M2

4、會(huì)所1棟：17275M2

5、垃圾站樓1棟：

6、住宅套數(shù)：2824套

7、各樓層用途： 全部住宅樓地下一層為自行車庫、設(shè)備間和物業(yè)管理用房，1、2、3、4、5號(hào)樓地下二層為物業(yè)管理用房，10、11號(hào)樓地下二層為人防，12、15、16、17號(hào)樓地下二層為地下車庫。

8、全部住宅樓安裝樓宇對(duì)講，24小時(shí)熱水（8、9號(hào)樓除外)，熱水價(jià)格10元/噸

（三）本小區(qū)共有車輛1800輛以上，具體需再統(tǒng)計(jì)

地下停車庫共有車位3700個(gè)，小區(qū)采用人車分流，車輛全部停入地下車庫，地面禁止停車

（四）主要設(shè)備 電 梯：34部

消防水泵：14套 生活水泵：14套 熱力交換站兩座

變配電室：1座（應(yīng)由供電局負(fù)責(zé)維護(hù)，以實(shí)際考察為準(zhǔn)）

（五）其它情況

1、小區(qū)共有出入地面出入口四個(gè)，分別位于小區(qū)的東側(cè)（兩個(gè)）南側(cè)（兩個(gè)），其中南側(cè)出入口只啟用一個(gè)，只允許行人及非機(jī)動(dòng)車出入。地下車庫出入口三個(gè)，分別位于小區(qū)東側(cè)（兩個(gè)）和北側(cè)（一個(gè)），其中北側(cè)出入口需經(jīng)過小區(qū)東側(cè)地面出入口最靠北側(cè)的出入口。

2、物業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：普通商品住宅

3、現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：1.78元/月/M2（不含中修費(fèi)）。

4、會(huì)所的產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商，地下車庫開發(fā)商擁有結(jié)構(gòu)產(chǎn)權(quán)。

二、太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)概況

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、京國土房管物<2003>949號(hào)文件及成立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定，由北京市海淀區(qū)太陽園社區(qū)居委會(huì)代表、開發(fā)商代表、太陽園小區(qū)業(yè)主代表于2004年6月28日成立太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組。太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組在太陽園小區(qū)居委會(huì)及海淀區(qū)小區(qū)辦指導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定了《太陽園小區(qū)首屆業(yè)主大會(huì)投票和業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》，起草了《太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》，由太陽園小區(qū)業(yè)主采用自薦、推薦的方式報(bào)名，經(jīng)籌備組討論決定后，14人確定為太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)候選人。

太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組于2004年7月7日起在小區(qū)公告欄內(nèi)公告《太陽園小區(qū)首屆業(yè)主大會(huì)投票和業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》、《太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》、《候選人名單及簡歷》，并于2004年8月13日-9月7日以書面征求意見形式召開業(yè)主大會(huì)，并進(jìn)行了表決。經(jīng)過表決，《太陽園小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《太陽園小區(qū)業(yè)主公約》高票通過，14名業(yè)主委會(huì)員侯選人中有11人合法當(dāng)選太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員，業(yè)主委員會(huì)正式成立。2004年9月11日，經(jīng)過當(dāng)選的委員召開第一次業(yè)委會(huì)會(huì)議，并表決選出劉志萍女士為業(yè)委會(huì)備案主任，聶明雋、邵建軍先生為業(yè)委會(huì)備案副主任。同時(shí)通過業(yè)委會(huì)議事程序，業(yè)委會(huì)在日常工作中采用輪值主任制度，每月由不同的委員擔(dān)任輪值主任處理業(yè)委會(huì)日常事務(wù)。

2004年9月9日起在太陽園小區(qū)公告欄內(nèi)公示了業(yè)主大會(huì)表決的結(jié)果和業(yè)委會(huì)表決的結(jié)果。2004年9月13日填制備案表，2004年9月28日備案完畢。

業(yè)主委員會(huì)成立后的正式名稱為：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員共有11人，其中主任1人，副主任2 人。太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的辦公地址：北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)十號(hào)樓一層?xùn)|側(cè)。

三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求 特別要求：

1、本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)行薪酬制，并且年度預(yù)算物業(yè)費(fèi)不得超過1.70元/平方米*月；除物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)獲得的合理利潤（建議不超過物業(yè)管理費(fèi)的10%）外，其他一切利潤歸全體業(yè)主所有，營業(yè)性收益按照比例分成的原則，由物業(yè)公司和業(yè)主分?jǐn)偸找?，物業(yè)公司在投標(biāo)時(shí)需明確物業(yè)費(fèi)利潤、經(jīng)營收入的分配原則。

2、本小區(qū)物業(yè)管理要求細(xì)分物業(yè)管理服務(wù)，保安、保潔、綠化、電梯、其他設(shè)備維護(hù)等分項(xiàng)核算，電梯維護(hù)由物業(yè)公司提供管理方案及維保合作企業(yè)；保潔由物業(yè)公司提供向業(yè)主進(jìn)行的增值服務(wù)返還的比例；其他部分涉及到外包服務(wù)的，需經(jīng)過公示、論證后施行；每年進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查并向全體業(yè)主公示。

3、本小區(qū)物業(yè)管理要求進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，由物業(yè)公司和業(yè)主代表共同監(jiān)管，并每個(gè)月公布帳目，每季度公布預(yù)算，每年9-10月進(jìn)行下一財(cái)務(wù)年度物業(yè)費(fèi)預(yù)算，并向業(yè)主公示，具體方案由物業(yè)公司提出。

4、主要物業(yè)管理人員的管理。要求物業(yè)公司保證中高層管理人員和技術(shù)工人的工作穩(wěn)定性，為保證本小區(qū)的長期穩(wěn)定，物業(yè)公司管理人員及技術(shù)工人需向業(yè)主委員會(huì)簽定保證合同，業(yè)主委員會(huì)將監(jiān)督物業(yè)公司按照國家規(guī)定向物業(yè)公司員工提供合理的保險(xiǎn)和保障措施，物業(yè)公司要在物業(yè)管理合同中明確可以接收目前愿意留下來的物業(yè)管理人員。對(duì)技術(shù)精湛的物業(yè)管理人員，可以考慮工資水平10-20%的提高比例。

5、質(zhì)量保證金。

（一）管理范圍

1.工程設(shè)備管理區(qū)域：變配電室、水泵房、鍋爐房、中控室。2.物業(yè)管理區(qū)域：紅線范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域。

（二）小區(qū)安保監(jiān)控系統(tǒng)

小區(qū)安保監(jiān)控是指閉路監(jiān)控系統(tǒng)的值班、檢查、檢測(cè)和弱電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。

標(biāo)準(zhǔn)： 1、24小時(shí)值班，每班人員不少于2人，值班人員持證上崗；

2、保證小區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常、工作穩(wěn)定，設(shè)備靈敏可靠；

3、設(shè)備出現(xiàn)一般性故障時(shí)立即排除，暫時(shí)不能處理的故障應(yīng)立即通知相關(guān)部門采取應(yīng)急措施;

4、每月進(jìn)行一次消防器材檢查、及回路檢測(cè)，每年進(jìn)行二次消防演習(xí)；

5、應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

6、本小區(qū)安保系統(tǒng)由于開發(fā)商遲遲不與完善，請(qǐng)投標(biāo)物業(yè)公司提供改造及完善方案、預(yù)算。

（三）房屋建筑的日常養(yǎng)護(hù)維修

房屋建筑的日常養(yǎng)護(hù)維修是指為保持小區(qū)房屋完好等級(jí)和正常使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和及時(shí)修復(fù)小損等房屋維護(hù)管理工作。

標(biāo)準(zhǔn)：

1、每年進(jìn)行一次房屋安全普查和房屋完好等級(jí)評(píng)定，保證房屋完好率達(dá)到98﹪；

2、維護(hù)號(hào)小區(qū)的公共設(shè)施，未經(jīng)業(yè)委會(huì)同意不得對(duì)小區(qū)內(nèi)的任何設(shè)施進(jìn)行改動(dòng)。

3、及時(shí)完成零維修任務(wù)，維修人員在接到報(bào)修后應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，零維修合格率100﹪。

（四）給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)

給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)是指為保證小區(qū)排水設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行使用所進(jìn)行的日常養(yǎng)護(hù)維修。

標(biāo)準(zhǔn)：

1、加強(qiáng)日常檢查巡視，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行；

2、建立正常供水制度，保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);

3、定期巡視檢查設(shè)備，防止跑、冒、滴漏，保證設(shè)備設(shè)施的完好率；

4、二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全（按規(guī)定進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)）；

5、定期對(duì)水箱進(jìn)行清洗、消毒，保持水箱清潔衛(wèi)生，無二次污染；

6、保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通，定期清掏化糞池（每月一次）;

7、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),排除一般性故障不過夜;

8、節(jié)約用水符合市政府的相關(guān)規(guī)定，制定住宅樓節(jié)水措施及停水應(yīng)急預(yù)案；

9、處理好小區(qū)的防汛排水工作，制定防汛應(yīng)急預(yù)案。

（五）供電設(shè)備管理維護(hù)

供電設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)是指為保證小區(qū)供電系統(tǒng)正常運(yùn)行對(duì)供電設(shè)備的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修。

標(biāo)準(zhǔn)：

1、統(tǒng)籌規(guī)劃，做到合理、節(jié)約用電；

2、嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保小區(qū)的用電安全；

3、供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；

4、加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共照明、指示燈、線路、開關(guān)要保證完好；

5、加強(qiáng)配電值班，定期巡檢配電設(shè)施；

6、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),排除一般性故障不過夜;

7、制定停電應(yīng)急預(yù)案；

8、保證避雷設(shè)施完好、有效，取得年檢合格證。

（六）電梯運(yùn)行維修

電梯運(yùn)行維護(hù)是指為保證小區(qū)電梯設(shè)備正常使用所進(jìn)行的日常運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)。

標(biāo)準(zhǔn)：

1、電梯采用有人值守，無監(jiān)控系統(tǒng)，24小時(shí)開梯運(yùn)行；

2、安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救電話保持正常工作狀態(tài)，監(jiān)控值班人員不得脫崗；

3、電梯通風(fēng)、照明系統(tǒng)及其他附屬設(shè)施完好；

4、電梯按規(guī)定年檢，準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修合同完備；

5、因故障停梯維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。

（七）衛(wèi)生保潔

衛(wèi)生保潔是指為保持小區(qū)公共區(qū)域、公共部位及電梯等環(huán)境清潔而進(jìn)行的日常管理工作。標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯、走廊、指示牌、通風(fēng)窗口、地腳線、墻壁、頂板無污物；

2、各樓入口、臺(tái)階、墻壁、玻璃門窗，無污跡、水跡；

3、庭院地面清潔干凈無廢棄物，執(zhí)行垃圾分類管理，桶內(nèi)垃圾不超過2∕3，擺放整齊，外觀干凈；

4、垃圾清運(yùn)及時(shí)，垃圾站消毒，無蚊蠅滋生；

5、掃水（掃雪）及時(shí)，地面無積水（積雪），符合市政府門前三包要求；

6、電梯大堂、走廊表面干凈，明亮、隨時(shí)清掃；

7、電梯門干凈，轎箱內(nèi)部、指示牌、干凈明亮，地面、頂棚、井道、槽底干凈整齊。

（八）綠化管理

綠化管理是指小區(qū)內(nèi)的植被、花草及建筑小品進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理。標(biāo)準(zhǔn)：

1、保護(hù)小區(qū)綠地不被侵占，綠地?zé)o裸露黃土，植被配置合理；

2、花草樹木修剪及時(shí)，無枯枝、死杈及病蟲害現(xiàn)象；

3、草地平整，無斑禿；

4、重大節(jié)日要擺放花木，烘托節(jié)日氣氛。

（九）保安、消防、秩序管理及門禁系統(tǒng)的運(yùn)行管理

小區(qū)保安、消防及秩序管理是指為保證小區(qū)安全和正常生活秩序，對(duì)來訪客人進(jìn)行登記、查檢，做好安全保衛(wèi)和防火、防盜工作，并做好車輛、道路及環(huán)境秩序的維護(hù)管理。標(biāo)準(zhǔn)：

1、保安員要持證上崗，嚴(yán)格登記制度，杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū)；

2、按規(guī)定布置固定崗位，設(shè)立樓宇保安，24小時(shí)小區(qū)巡邏；

3、小區(qū)環(huán)境秩序良好，道路通暢，車輛存放有序，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車存放井然，車庫照明、通風(fēng)良好；

4、各種消防設(shè)施、設(shè)備配置合理，更新及時(shí)，使用有效；

5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，有效處理各種突發(fā)事件。

（十）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù)

社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù)是指小區(qū)室外體育活動(dòng)站、老年活動(dòng)站的健身器材的日常管理維護(hù)。標(biāo)準(zhǔn)：

1、組織開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)；

2、健身器材的保養(yǎng)和清潔；

3、每月對(duì)健身器材進(jìn)行一次檢查，確保器材的安全和正常使用。

（十一）其他要求

1、建立健全房屋檔案資料、業(yè)主檔案資料、設(shè)備及維修檔案資料;

2、接受委托對(duì)業(yè)主自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；

3、在業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)下，充分挖掘小區(qū)的邊際效益，為小區(qū)全體業(yè)主謀福利。

四、管理目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)要求

（一）管理目標(biāo)

成為北京市執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的典范；為小區(qū)的廣大業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的生活環(huán)境，為業(yè)主提供良好的服務(wù)。

（二）管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)

1.杜絕火災(zāi)責(zé)任事故，杜絕刑事案件； 2.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)100%； 3.消防設(shè)備設(shè)施完好率100%； 4.房屋完好率98%； 5.設(shè)備完好率95%；

6.智能監(jiān)控設(shè)備、周界防范系統(tǒng)運(yùn)行正常率%； 7.零修、報(bào)修及時(shí)率100%，返修率≤2%； 8.服務(wù)有效投訴≤2%，處理率100%； 9.業(yè)主滿意率95%。

五、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理要求

1.房屋及設(shè)施設(shè)備的大中修理費(fèi)用不計(jì)入物業(yè)管理成本。大中修理費(fèi)用發(fā)生時(shí)，按〈住宅公共部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法〉執(zhí)行。（現(xiàn)階段業(yè)主還沒交維修基金）

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司按季或半年向業(yè)主或使用人收取。

3.未達(dá)到委托協(xié)議中服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)投票有權(quán)修改、終止協(xié)議。4.中標(biāo)企業(yè)要制定財(cái)務(wù)預(yù)算，年終要進(jìn)行財(cái)務(wù)決算并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。

六、物業(yè)管理投標(biāo)書應(yīng)包括的基本內(nèi)容

（一）報(bào)價(jià) 1.報(bào)價(jià)函

2.物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格表

3.報(bào)價(jià)文件說明（報(bào)價(jià)方視需要編寫）

（二）公司情況

1.投標(biāo)物業(yè)管理公司具有合法資格的相關(guān)文件及資料；(1)經(jīng)營執(zhí)照（復(fù)印件）(2)法人代表授權(quán)書(3)報(bào)價(jià)單位基本情況表(4)資質(zhì)證明文件（復(fù)印件）(5)公司獲獎(jiǎng)證書（復(fù)印件）

(6)經(jīng)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的上年度財(cái)務(wù)情況報(bào)告（復(fù)印件）2.物業(yè)公司的介紹及所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)的證書復(fù)印件。

（三）管理總體構(gòu)想

1.管理模式，各項(xiàng)管理規(guī)章制度、機(jī)制； 2.人員配備，人員的選聘及勞資管理、培訓(xùn)； 3.管理工作必需的物資裝備計(jì)劃情況； 4.采購制度，成本控制目標(biāo)、方法； 5.外包工作選聘的原則、方法； 6.計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用。

（四）日常管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、承諾指標(biāo)及采取的措施。

（五）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案。

（六）財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算

1.財(cái)務(wù)管理工作模式、制度、預(yù)算、決算的方式、內(nèi)容； 2.能源費(fèi)的估算與控制措施； 3.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)算明細(xì)；

4.物業(yè)管理公司的報(bào)酬金額及取酬方式； 5.達(dá)不到管理服務(wù)目標(biāo)愿意接受的經(jīng)濟(jì)懲罰； 6.某某小區(qū)的接管方案。

七、標(biāo)書封裝與投遞

八、評(píng)標(biāo)

按照北京市小區(qū)辦的要求進(jìn)行評(píng)標(biāo)，技術(shù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)分別占70%和30%的比例，技術(shù)標(biāo)的評(píng)標(biāo)原則為保證業(yè)主的有效監(jiān)管、保證財(cái)務(wù)的公開透明、保證物業(yè)管理人員的穩(wěn)定。

九、合同簽署。

第一次合同期為1年、第二次合同期為3年、以后遞增，物業(yè)公司違反合同時(shí)，合同自動(dòng)終止。

北京市海淀區(qū)太陽園小區(qū)業(yè)主委員會(huì) 二○○五年八月二十八日

第二篇：物業(yè)管理投標(biāo)邀標(biāo)書

_______________________ 物業(yè)管理服務(wù)公司：

感謝貴公司關(guān)注 小區(qū)！關(guān)注 小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)！

我們 小區(qū)的全體業(yè)主，對(duì)聘請(qǐng)物業(yè)管理公司能夠健康地、專業(yè)地、規(guī)范地管理 小區(qū)非常重視。作為合作的意向伙伴，我們真誠地希望貴公司在保障 小區(qū)全體業(yè)主利益的基礎(chǔ)上，提出可行的操作規(guī)程。此次提交的“投標(biāo)書”應(yīng)充分體現(xiàn)貴公司的物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平?，F(xiàn)邀請(qǐng)貴司作為投標(biāo)人就“ 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)”進(jìn)行密封投標(biāo)，具體事項(xiàng)如下：

1、招標(biāo)文件的領(lǐng)取：

（2）發(fā)標(biāo)人： 小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

（3）地 址：

（4）聯(lián)系人：

（5）聯(lián)系電話：

（6）貴公司在領(lǐng)取文件時(shí)請(qǐng)攜帶公司營業(yè)執(zhí)照，公司簡歷，相關(guān)資質(zhì)證明。

（7）貴公司在領(lǐng)取“招標(biāo)文件”時(shí)，請(qǐng)交納招標(biāo)工本費(fèi)用人民幣300元及人民幣100,000元的投標(biāo)保證金，招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后10日內(nèi)，向未中標(biāo)人發(fā)出未中標(biāo)通知書，投標(biāo)保證金無息退還。

2、投標(biāo)地點(diǎn)：

3、投標(biāo)截止時(shí)間：投標(biāo)文件于北京時(shí)間200 5 年 月 日上午8:30之前送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)，逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。（投標(biāo)書請(qǐng)?zhí)峤?份,及電子文件）

4、邀標(biāo)書的確認(rèn)：貴公司應(yīng)在收到本投標(biāo)邀標(biāo)書當(dāng)日以書面形式回復(fù)發(fā)標(biāo)人以示確認(rèn)。如貴公司不參加物業(yè)管理服務(wù)的投標(biāo)，亦請(qǐng)以書面形式通知發(fā)標(biāo)人。

投標(biāo)人應(yīng)具備的資格：

1、物業(yè)管理 級(jí)以上資質(zhì)；

2、注冊(cè)資金人民幣 萬元以上；

3、三年以上在 住宅小區(qū)或公寓物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)歷；

4、獨(dú)立在管住宅項(xiàng)目 萬㎡以上；

6、在管項(xiàng)目與 小區(qū)相似，且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；

7、具有“ 優(yōu)”項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)公司優(yōu)先考慮；

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8、有業(yè)主大會(huì)招標(biāo)的中標(biāo)項(xiàng)目且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；

招標(biāo)項(xiàng)目簡介：

一、項(xiàng)目概況

二、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)概況

第三篇：物業(yè)管理邀標(biāo)書

物業(yè)管理投標(biāo)邀標(biāo)書

小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)邀標(biāo)書

_______________________物業(yè)管理服務(wù)公司：

感謝貴公司關(guān)注小區(qū)！關(guān)注小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)！

我們小區(qū)的全體業(yè)主，對(duì)聘請(qǐng)物業(yè)管理公司能夠健康地、專業(yè)地、規(guī)范地管理小區(qū)非常重視。作為合作的意向伙伴，我們真誠地希望貴公司在保障小區(qū)全體業(yè)主利益的基礎(chǔ)上，提出可行的操作規(guī)程。此次提交的“投標(biāo)書”應(yīng)充分體現(xiàn)貴公司的物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平。現(xiàn)邀請(qǐng)貴司作為投標(biāo)人就“小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)”進(jìn)行密封投標(biāo)，具體事項(xiàng)如下：

1、招標(biāo)文件的領(lǐng)?。?/p>

（1）領(lǐng)取時(shí)間：～年月日9：00—16：00

（2）發(fā)標(biāo)人：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

（3）地址：

（4）聯(lián)系人：

（5）聯(lián)系電話：

（6）貴公司在領(lǐng)取文件時(shí)請(qǐng)攜帶公司營業(yè)執(zhí)照，公司簡歷，相關(guān)資質(zhì)證明。

（7）貴公司在領(lǐng)勸招標(biāo)文件”時(shí)，請(qǐng)交納招標(biāo)工本費(fèi)用人民幣300元及人民幣100,000元的投標(biāo)保證金，招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后10日內(nèi)，向未中標(biāo)人發(fā)出未中標(biāo)通知書，投標(biāo)保證金無息退還。

2、投標(biāo)地點(diǎn)：

3、投標(biāo)截止時(shí)間：投標(biāo)文件于北京時(shí)間～年月日上午8:30之前送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)，逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。（投標(biāo)書請(qǐng)?zhí)峤?份,及電子文件）

4、邀標(biāo)書的確認(rèn)：貴公司應(yīng)在收到本投標(biāo)邀標(biāo)書當(dāng)日以書面形式回復(fù)發(fā)標(biāo)人以示確認(rèn)。如貴公司不參加物業(yè)管理服務(wù)的投標(biāo)，亦請(qǐng)以書面形式通知發(fā)標(biāo)人。

投標(biāo)人應(yīng)具備的資格：

1、物業(yè)管理級(jí)以上資質(zhì)；

2、注冊(cè)資金人民幣萬元以上；

3、三年以上在住宅小區(qū)或公寓物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)歷；

4、獨(dú)立在管住宅項(xiàng)目萬㎡以上；

5、具有iso9001-XX認(rèn)證；

6、在管項(xiàng)目與小區(qū)相似，且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；

7、具有“優(yōu)”項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)公司優(yōu)先考慮；

8、有業(yè)主大會(huì)招標(biāo)的中標(biāo)項(xiàng)目且管理業(yè)績及業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu)秀者優(yōu)先；

招標(biāo)項(xiàng)目簡介：

一、項(xiàng)目概況

二、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)概況

第四篇：大廈前期物業(yè)管理邀標(biāo)書

文章標(biāo)題：大廈前期物業(yè)管理邀標(biāo)書

目錄

一、“××大廈”前期物業(yè)管理邀標(biāo)書.3

1.1前言.3

1.2標(biāo)的.3

1.3物業(yè)概況.3

1.4物業(yè)服務(wù)與管理目標(biāo).6

1.5物業(yè)服務(wù)與管理內(nèi)容及要求.6

1.6房屋共用部位、公共

設(shè)施設(shè)備維修基金.7

1.7前期物業(yè)管理內(nèi)容和要求.7

1.8投標(biāo)文件的編制內(nèi)容和要求.7

1.9有關(guān)說明.8

1.10評(píng)標(biāo)和決標(biāo).9

1.11簽定前期物業(yè)管理合同.9

1.12未盡事宜.9

二、“××大廈”前期物業(yè)管理評(píng)標(biāo)細(xì)則11

2.1評(píng)標(biāo)原則.11

2.2計(jì)分方法.11

2.3評(píng)標(biāo)項(xiàng)目.11

一、“××大廈”前期物業(yè)管理邀標(biāo)書

1.1前言

××大廈（組團(tuán)）位于××市繁華的商業(yè)軸心區(qū)南大街，北瀕××風(fēng)景區(qū)，東臨××街。××大廈（組團(tuán)）由××的樓宇組成，其建筑氣勢(shì)恢宏，風(fēng)格獨(dú)特，集商業(yè)、辦公和豪華住宅于一身，融商辦、購物、娛樂、休閑、居家于一體。這座占地××公頃、總建筑面積××萬平方米的配套建筑群，猶如一雙璀璨晶瑩的明珠，鑲嵌在美麗的××之濱，為江城××又增添了一道絢麗的色彩。

××大廈（組團(tuán)）由××××投資開發(fā)有限公司投資開發(fā)，計(jì)劃于××年7月交付使用。為了規(guī)范和加強(qiáng)物業(yè)管理市場(chǎng)，進(jìn)一步體現(xiàn)物業(yè)的潛在價(jià)值，根據(jù)國家《招投標(biāo)法》和××市房產(chǎn)管理局“通房發(fā)（××）××號(hào)《××市貫徹〈前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法〉實(shí)施意見》”文件精神，我們決定采用邀請(qǐng)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理公司實(shí)行區(qū)域一體化物業(yè)管理，此決定已呈報(bào)××市物業(yè)管理處備案．現(xiàn)邀請(qǐng)貴公司參與投標(biāo)，并希望你們仔細(xì)閱讀邀標(biāo)書，編制投標(biāo)文件，對(duì)招標(biāo)書提出的要求和條件作出實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)。

1.2標(biāo)的××大廈（組團(tuán)）一體化物業(yè)管理

1.3物業(yè)概況

1、名稱：××大廈（組團(tuán)）

2、地理位置：本市××街××號(hào)。東接××街，西臨××，北面××路。

3、建筑設(shè)計(jì)：××大廈（組團(tuán)）由××層的歐式建筑相擁組成，裙房1～2層均為單元式街面商業(yè)用房，南北樓3層及北樓4層均為辦公用房（××套），4層以上均為住宅（××）。

4、面積

①總占地面積：××萬平方米。

②總建筑面積（地上部分）：××萬平方米。

其中，住宅建筑面積××萬平方米。

商業(yè)用房建筑面積××萬平方米。

辦公用房建筑面積××萬平方米。

物業(yè)管理用房××萬平方米。

公廁××萬平方米。

③地下室面積：××萬平方米。

其中，人防面積××平方米。

5、設(shè)備及其他配套設(shè)施

①智能化工程：

*高速信息通訊系統(tǒng)：該系統(tǒng)將引入電訊寬帶網(wǎng)、有線電視寬帶網(wǎng)等，可向業(yè)主提供高速INTERNET接入等信息通訊服務(wù)。

*安保系統(tǒng)：該系統(tǒng)將有攝像、紅外線報(bào)警、實(shí)時(shí)監(jiān)控、可視樓宇對(duì)講機(jī)等子系統(tǒng)所組成，主樓主要出入口以及一、二層電梯前室設(shè)帶云臺(tái)攝像機(jī)，地下車庫設(shè)云臺(tái)式攝像機(jī)，并能在中心控制室進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安異常情況；另外，還設(shè)有通過電話虛擬網(wǎng)的內(nèi)線實(shí)現(xiàn)住宅的防盜對(duì)講系統(tǒng)。

*消防滅火自動(dòng)報(bào)警和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)：采用集中報(bào)警形式。系統(tǒng)由一臺(tái)火災(zāi)報(bào)警控制器和多臺(tái)區(qū)域顯示器、手動(dòng)報(bào)警按紐、多終端感煙探測(cè)器、噴淋、消防電話、消防廣播組成，消防控制室設(shè)在一層。

*遠(yuǎn)程傳抄系統(tǒng)：采用CBB型表戶外計(jì)量，將每一住戶的煤氣使用讀數(shù)通過采用電力線載波技術(shù)，傳輸?shù)綉敉庥?jì)量端口，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采集上述數(shù)據(jù)，免卻上門抄表的不便。

電表集中在四層抄表間，未并入遠(yuǎn)程傳抄系統(tǒng)。

水表集中在各樓層管道井中，未并入遠(yuǎn)程傳抄系統(tǒng)。

*車庫管理系統(tǒng)：屬機(jī)電一體化計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)。由出入口票據(jù)驗(yàn)讀器、電動(dòng)欄桿、自動(dòng)計(jì)價(jià)收銀機(jī)、泊位調(diào)度控制器、車牌識(shí)別器以及管理終端組成，對(duì)出入車輛從買票（讀卡）、放行、引導(dǎo)、停車及收費(fèi)（讀卡）、放行實(shí)行自動(dòng)化管理。

②電梯：

承載力≥800Kg客運(yùn)電梯9臺(tái)（含消防客梯1臺(tái)），其中住宅用8臺(tái)，辦公用1臺(tái)。

③垃圾站：

組團(tuán)內(nèi)設(shè)有垃圾中轉(zhuǎn)房。

④出入口：

組團(tuán)××大廈主樓劃一封閉。

住宅均設(shè)計(jì)有直接臨街的大堂出入口，位于西側(cè)，住戶從一樓大廳進(jìn)入二層大堂電梯廳，再至各單元電梯廳上樓，便利安全護(hù)衛(wèi)管

理并客觀形成高檔大堂式物業(yè)管理?xiàng)l件；

辦公用房的主入口設(shè)在臨南大街的南樓北側(cè)，設(shè)有若干封閉式疏散樓梯以滿足消防需要；

車庫出入口設(shè)在南北兩端，避免與住宅部分人車交叉和相互干擾，另外設(shè)有二個(gè)摩托車、自行車出入口和四個(gè)人防出入口；

6M寬的消防車道將整個(gè)組團(tuán)兩座建筑環(huán)通。

(5)水電系統(tǒng)

：

*整個(gè)組團(tuán)分高、中、低三個(gè)區(qū)域形成供水系統(tǒng)。地下室～三層為低區(qū)，五層～十一層為中區(qū)，十二層～十九層為高區(qū)。低區(qū)由市政管網(wǎng)直接供水，中區(qū)由變頻恒壓給水裝置供水，高區(qū)由屋頂水箱供水。地下室水泵房內(nèi)設(shè)置35噸不銹鋼水箱1座，南北樓分別設(shè)置15噸、35噸屋頂水箱各1座，其中北樓屋頂水箱包含18噸消防用水配置。

高區(qū)生活水泵50DL×8（Q＝9.0～16.2m3／h，H＝106.4～84.8，N＝7.5千瓦，二用二備）；

中區(qū)生活水泵50DL×6（Q＝9.0～16.2m3／h，H＝79.8～63.6，N＝5.5千瓦，三用一備）；

以上數(shù)據(jù)供測(cè)算物業(yè)管理二次供水計(jì)價(jià)時(shí)參考。

*電力負(fù)荷以及供配電

商鋪和物業(yè)管理部分用電設(shè)備總安裝容量約1062KW，計(jì)算容量683KVA，擬設(shè)400KVA干式變壓器兩臺(tái)；

住宅和辦公部分用電設(shè)備總安裝容量約1630KW，計(jì)算容量886KVA，擬設(shè)500KVA干式變壓器兩臺(tái)；

整個(gè)組團(tuán)按一級(jí)用電要求設(shè)計(jì)供電系統(tǒng)，由供電部門提供二路10KV電源，一用一備。地下室設(shè)兩個(gè)變電所，分別對(duì)商鋪和物業(yè)、住宅和辦公供電，其中商鋪部分采用高供高計(jì)的計(jì)量方式；住宅和辦公部分每戶設(shè)直接外表。

高壓配電采用環(huán)網(wǎng)柜，低壓采用抽屜柜。

(6)綠化：

組團(tuán)內(nèi)綠化率××，綠化面積××萬M2。

(7)車輛：

組團(tuán)地上部分設(shè)有少量汽車位，在北樓廣場(chǎng)和南大街步行道一側(cè)設(shè)置部分摩托車、自行車位，其余均在地下機(jī)動(dòng)車庫。

預(yù)計(jì)車輛容積量為汽車××輛（其中地下××輛、地上××輛），摩托車＞××輛，自行車＞××輛。

1.4物業(yè)服務(wù)與管理目標(biāo)

1、采用先進(jìn)管理模式，體現(xiàn)“以人為本”的物業(yè)服務(wù)與管理理念，在物業(yè)內(nèi)營造出高雅、和諧、親近、美好的商、辦、居環(huán)境，享受高品味的人文環(huán)境。

2、標(biāo)的物的物業(yè)服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)標(biāo)企業(yè)按《××省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（DB32／T538－2002）竟標(biāo)并承諾。

3、“四年三級(jí)跳”。即：服務(wù)管理年限滿一年應(yīng)達(dá)到并獲取“××市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和稱號(hào)；服務(wù)管理年限滿二年應(yīng)達(dá)到并獲取“××省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和稱號(hào)；服務(wù)管理年限滿四年應(yīng)達(dá)到并獲取“全國物業(yè)管理示范大廈”標(biāo)準(zhǔn)和稱號(hào)。

1.5物業(yè)服務(wù)與管理內(nèi)容及要求

1、對(duì)××大廈（組團(tuán)）區(qū)域提供針對(duì)物業(yè)及其公共部位、共用設(shè)備、設(shè)施以及保潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、報(bào)修為一體的全方位服務(wù)和管理。

2、對(duì)組團(tuán)區(qū)域提供車輛、環(huán)境、檔案、社區(qū)文化的管理。

3、政策法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。

4、物業(yè)管理前期介入。

1.6房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備維修基金

本標(biāo)的項(xiàng)目的物業(yè)維修基金由邀標(biāo)單位負(fù)責(zé)歸集，按國家和地方政府相關(guān)政策規(guī)定管理和使用。

1.7前期物業(yè)管理內(nèi)容和要求

前期物業(yè)管理的內(nèi)容包括參與設(shè)計(jì)圖紙相關(guān)物業(yè)管理部分的會(huì)審、質(zhì)量管理、選擇關(guān)鍵設(shè)備、督促公建配套設(shè)施合理布局和如期實(shí)施。其它還有：

*加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收，促使物業(yè)建造質(zhì)量和驗(yàn)收效率的提高。

*收集技術(shù)檔案，熟悉組團(tuán)區(qū)域環(huán)境及其他社區(qū)有關(guān)職能部門。

*幫助開發(fā)商制定“業(yè)主公約”，了解業(yè)主情況。

*參加組團(tuán)區(qū)域前期驗(yàn)收。在接收物業(yè)前應(yīng)提交“××大廈物業(yè)管理前期介入綜合報(bào)告”。

1、基本管理：

(1)房屋建筑機(jī)器附屬設(shè)備、設(shè)施、相關(guān)場(chǎng)地的維護(hù)和管理，使之完好率達(dá)到100。

(2)物業(yè)資料的檔案管理。

2、專項(xiàng)管理：

(1)前期裝潢施工管理；

(2)配合行業(yè)主管部門，協(xié)助成立本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)；

(3)配合屬施工單位合同維護(hù)期內(nèi)的綠化、綠地管理；

(4)治安管理；

(5)車輛管理。

3、特色服務(wù)：發(fā)揮自身的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，實(shí)施特色服務(wù)并“以業(yè)養(yǎng)業(yè)”。

1.8投標(biāo)文件的編制內(nèi)容和要求

1、投標(biāo)文件的組成(1)投標(biāo)書(加蓋公章后密封)。

(2)投標(biāo)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)復(fù)印件。

(3)企業(yè)概況、業(yè)績等簡介。

2、投標(biāo)書的編制內(nèi)容和要求

(1)公司簡介、業(yè)績，目前管理服務(wù)狀況，財(cái)務(wù)狀況（前一財(cái)務(wù)年報(bào)）。

(2)提供應(yīng)標(biāo)企業(yè)主要相關(guān)專業(yè)人員，技術(shù)人員資料。

(3)提出項(xiàng)目管理模式及經(jīng)營理念，包括本標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)營的總體思想管理框架、管理理念等綜合方案。

(4)符合有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策的對(duì)本標(biāo)的項(xiàng)目物業(yè)管理的工作計(jì)劃以及具體制度和控制，物質(zhì)裝備。

(5)擬配備于本標(biāo)的項(xiàng)目物業(yè)管理處、出任各部門負(fù)責(zé)人的名單，個(gè)人簡歷，專業(yè)資格和物業(yè)管理人員培訓(xùn)，持證上崗情況。

(6)編制物業(yè)管理前期介入費(fèi)用（“附加應(yīng)標(biāo)價(jià)①”）、開辦費(fèi)用（“附加應(yīng)標(biāo)價(jià)②”）和前期物業(yè)管理收費(fèi)的詳細(xì)目錄、測(cè)算單價(jià)（“應(yīng)標(biāo)價(jià)”）以及收費(fèi)依據(jù)、收支預(yù)算方案。

開辦費(fèi)用計(jì)算列項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)注明固定資產(chǎn)折舊年限，并按規(guī)定折舊年限分?jǐn)傆?jì)入年費(fèi)。

(7)專項(xiàng)管理和特色管理。

(8)其它物業(yè)服務(wù)與管理的目標(biāo)和承諾。

1.9有關(guān)說明

1、中標(biāo)公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)與××××投資開發(fā)有限公司簽定前期物業(yè)管理合同，并據(jù)之對(duì)委托物業(yè)實(shí)行一體化服務(wù)與管理，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。委托管理合同期自簽定前期合同起至該物業(yè)業(yè)主委員會(huì)成立之日止。

2、××××投資開發(fā)有限公司成立邀標(biāo)工作小組，接受應(yīng)標(biāo)企業(yè)對(duì)招標(biāo)書相關(guān)問題的答疑，并視情況形成書面文件作為邀標(biāo)書的補(bǔ)充。

邀標(biāo)工作小組設(shè)在××市××街××號(hào)××大廈××F，電話號(hào)碼：××轉(zhuǎn)××，聯(lián)系人：××，手機(jī)號(hào)碼：××。

3、應(yīng)標(biāo)公司在應(yīng)標(biāo)過程中應(yīng)接受評(píng)委對(duì)投標(biāo)書及相關(guān)問題的提問并做出答辯，其內(nèi)容和承諾應(yīng)形成書面文件作為投標(biāo)文件的補(bǔ)充。

4、投標(biāo)書送達(dá)招投標(biāo)工作小組的截止日為××年××月日上午11：00，投標(biāo)書必須加蓋公章并密封。超過截止日期或未蓋公章、未密封將被視為不符合投標(biāo)要求而予以拒絕。投標(biāo)書一式五份。

1.10評(píng)標(biāo)和決標(biāo)

1、評(píng)委會(huì)：

由××××投資開發(fā)有限公司、××市物業(yè)管理處、物業(yè)管理專家組成評(píng)委會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)。

2、評(píng)標(biāo)原則：

評(píng)委會(huì)對(duì)投標(biāo)單位的標(biāo)書、企業(yè)綜合經(jīng)營情況和答辯情況實(shí)行記分制，獲得最高分的物業(yè)公司為中標(biāo)。記分為：標(biāo)書50分，答辯15分，投標(biāo)報(bào)價(jià)15分，企業(yè)信譽(yù)20分。

3、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)程序方式：

于××年××月××日舉行開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)會(huì)議，××月××日公布中標(biāo)公司。具體日程安排另行通知。

1.11簽定前期物業(yè)管理合同

1、合同按××市房管局印發(fā)的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》文本為基準(zhǔn)。

2、中標(biāo)公司應(yīng)在中標(biāo)10日內(nèi)和邀標(biāo)方簽定前期物業(yè)管理服務(wù)合同。

3、邀、投標(biāo)文件中的目標(biāo)、要求和應(yīng)標(biāo)企業(yè)答辯過程中的說明和承諾將成為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。

1.12未盡事宜

本邀標(biāo)書未盡事宜仍依照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；法律法規(guī)未作規(guī)定的，由邀標(biāo)方與應(yīng)標(biāo)企業(yè)另行商定。

××××投資開發(fā)有限公司

二ΟΟ四年五月十二日

附：××大廈總平面定位圖

二、“××大廈”前期物業(yè)管理評(píng)標(biāo)細(xì)則

2.1評(píng)標(biāo)原則

1、評(píng)標(biāo)時(shí)由評(píng)委對(duì)投標(biāo)標(biāo)書、答辯、投標(biāo)報(bào)價(jià)三項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)定。

2、企業(yè)信譽(yù)由邀標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)到投標(biāo)單位受托物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后，會(huì)商計(jì)分。

3、評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照總得分順序推薦3名有排序的、合格的中標(biāo)候選單位。邀標(biāo)單位按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)單位，當(dāng)確定的中標(biāo)單位放棄中標(biāo)或者因不可抗力原因提出不能履行合同的，邀標(biāo)單位可以依序確定其他中標(biāo)單位候選人為中標(biāo)單位。

4、若出現(xiàn)多家總得分相同而影響到評(píng)定結(jié)果時(shí)，則由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)得分相同的投標(biāo)單位再行評(píng)定后確定。

5、經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審，投標(biāo)單位物業(yè)管理服務(wù)方案與服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)存在嚴(yán)重不合理的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以確定投標(biāo)報(bào)價(jià)分項(xiàng)得分為零。

6、在投標(biāo)過程中有違法違紀(jì)或采取任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的，一經(jīng)查實(shí)，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)取消其本次投標(biāo)資格。

2.2計(jì)分方法

標(biāo)書、答辯、投標(biāo)報(bào)價(jià)、信譽(yù)四大項(xiàng)分別以百分制評(píng)分，四大項(xiàng)權(quán)重系數(shù)為50∶15∶15∶20。前三大項(xiàng)計(jì)分時(shí)，按各大項(xiàng)分值去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分，取平均值，得出分值；分值之和為該大項(xiàng)總分；大項(xiàng)總分乘以對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)后加和，得出投標(biāo)單位總分(精確到小數(shù)點(diǎn)后第二位)。

計(jì)算公式：

投標(biāo)單位綜合得分＝標(biāo)書平均分×50＋答辯平均分×15＋投標(biāo)報(bào)價(jià)平均分×15＋信譽(yù)平均分×20。

2.3評(píng)標(biāo)項(xiàng)目

評(píng)標(biāo)項(xiàng)目分為標(biāo)書、現(xiàn)場(chǎng)答辯、投標(biāo)報(bào)價(jià)、企業(yè)信譽(yù)四項(xiàng)，分別按百分制計(jì)分。

(—)標(biāo)書(總分100分，占綜合得分50)

1、物業(yè)管理服務(wù)具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。(65分)

按照投標(biāo)單位提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/1538－2002)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照科學(xué)合理、細(xì)致周密、先進(jìn)可行的管理原則，逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分。

2、物業(yè)管理服務(wù)整體方案。(25分)

對(duì)投標(biāo)單位根據(jù)有關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及本物業(yè)的特點(diǎn)，為達(dá)到所承諾的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出的整體設(shè)想及管理方案，以及制定的相關(guān)管理規(guī)定，物業(yè)區(qū)域精神文明建設(shè)等進(jìn)行計(jì)分。

3、管理人員的配備、培訓(xùn)、管理。(5分)

對(duì)擬派駐的管理處主任及其他人員管理水平、專業(yè)素質(zhì)，管理人員培訓(xùn)計(jì)劃、管理方案等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

4、管理方案特點(diǎn)及亮點(diǎn)。(5分)

由于標(biāo)書評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的局限性，為突出評(píng)價(jià)標(biāo)書的特點(diǎn)及亮點(diǎn)，設(shè)置該分項(xiàng)。評(píng)委在評(píng)定該分項(xiàng)時(shí)，可根據(jù)投標(biāo)單位在管理方案中能夠?qū)?shí)際管理起到積極作用的、先進(jìn)突出的管理特點(diǎn)及亮點(diǎn)進(jìn)行評(píng)分。

(二)現(xiàn)場(chǎng)答辯(總分100分，占綜合得分15)

各投標(biāo)單位答辯人限于投標(biāo)單位經(jīng)理、擬定的項(xiàng)目管理處主任二人。

答辯時(shí)，先由投標(biāo)單位答辯人介紹本公司的基本概況、管理業(yè)績及投標(biāo)書的主要內(nèi)容(限5分鐘)，再由評(píng)委進(jìn)行提問，提問內(nèi)容限于標(biāo)書及“××大廈”的管理事項(xiàng)(約30分鐘)。根據(jù)答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以及答辯人的儀容儀表(10分)、時(shí)間掌握(10分)、語言簡潔(10分)、邏輯性強(qiáng)(10分)、回答準(zhǔn)確(20分)、情況熟悉(15分)、工作思路(15分)及綜合印象(10分)，評(píng)出答辯分。

(三)投標(biāo)競(jìng)價(jià)(總分100分，占綜合得分15)

按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及開辦費(fèi)金額、前期物業(yè)管理補(bǔ)貼金額三大分項(xiàng)由評(píng)委評(píng)分。

1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(70分)：

2)開辦費(fèi)金額(15分)；

3)前期物業(yè)管理補(bǔ)貼金額(15分)。

(四)企業(yè)信譽(yù)(總分100分，占綜合得分20)

1、企業(yè)信譽(yù)分由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織調(diào)查，對(duì)投標(biāo)單位現(xiàn)托管的一個(gè)以上受托項(xiàng)目采取調(diào)查、訪問，隨機(jī)調(diào)查10戶業(yè)主（使用人），以10戶回答問題的匯總平均作為投標(biāo)單位該項(xiàng)總分。

2、調(diào)查、訪問分項(xiàng)內(nèi)容為：安全保衛(wèi)(15分)、環(huán)境綠化(15分)、衛(wèi)生保潔(12分)、維修維護(hù)(15分)、便民服務(wù)(8分)、服務(wù)質(zhì)量(15分)、社區(qū)文化(10分)、綜合評(píng)價(jià)(10分)。

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二ΟΟ四年五月十二日

《大廈前期物業(yè)管理邀標(biāo)書》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀大廈前期物業(yè)管理邀標(biāo)書。

第五篇：小區(qū)前期物業(yè)管理投標(biāo)保證書

我公司愿意從接到《投標(biāo)單位入圍通知書》之日起，參與全過程投標(biāo)活動(dòng)。在此期間，我公司保證在資格預(yù)審中所提交的一切資料是真實(shí)的，在投標(biāo)過程中完全遵守文件規(guī)定操作，中途不會(huì)采用任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，并服從招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定，并保證中途不撤出投標(biāo)活動(dòng)。若違反上述保證，我公司愿被沒收投標(biāo)保證金并承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

特此保證

投標(biāo)單位：

法人代表：

日 期：