第一篇:聯(lián)網報警客戶與保險公司簽訂合同范本1.
聯(lián)網報警客戶與保險公司簽訂合同范本 甲方:(被保險人 :保安服務總公司 乙方:(保險人 :中國大地財產保險股份有限公司 總則
第一條為了保障委托人及被保險人的合法權益, 提高保安服務總 公司(以 下簡稱 “ 被保險人 ” 的信譽,特制定本保險協(xié)議。
第二條本保險協(xié)議中 “ 保安員 ” 指經被保險人培訓并與被保險人 簽訂《勞動合同書》 的保安人員:委托人是指與被保險人簽訂《保安技防合同書》, 由被保險人提供保安服務的對象。
保險貢任
第三條在本保險期限內,被保險人為委托人有償安裝防盜設備(含主機、探頭、遙控器等 一套,并派出保安警車及保安人員在中華 人民共和國境內(港、澳、臺地區(qū)除外 從事保安服務工作時,由于失 職行為, 造成委托人遭受直接的財產損失, 委托人在本保險期限內向 被保險人提出索賠申請, 依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任, 保 險人負責賠償;(一 在 《保安技防合同書》 中規(guī)定的防護時間內(防護時間為每晚 7;00至次日早 7;00 ,委托人財產因遭搶劫、偷竊或盜賊暴力侵入委 托人財產存放處(以下簡稱 “ 盜竊 ” 而造成的店內商品的滅失或損壞;(二 經保險人書面同意的必要的、合理的訴訟費用,但不超過保 險單規(guī)定的累計賠償限額。
注:本保險項下任何賠償責任的先決條件為: l、保安責任事故必須發(fā)生在本協(xié)議書規(guī)定的保險期限內;
2、甲方提出的索賠必須發(fā)生在本協(xié)議書規(guī)定的保險期限內,同 時必須在本協(xié)議書規(guī)定的保險期限內提出。
(三 每次事故最高賠償限額 5萬元,累計賠償限額 50萬元。每 次事故絕對免賠損失金額的 5%或 200元,二者以高者為準。
除外責任
第四條下列原因造成的損失、費用和責任,保險人不負責賠償;(一 被保險人及其代表的故意行為;(二 政府有關當局的沒收,征用;(三 核反應、核子輻射和放射性污染;(四 地震。臺風、雷擊,暴雨,洪水等自然災害;(五 火災、爆炸;(六 大氣、土地、水污染及其他污染;(七 有缺陷的衛(wèi)生裝置、任何類型的中毒、任何不法或有害的食 物。飲料;(八 由被保險人作出的或認可的醫(yī)療措施或醫(yī)療建議;(九 由于震動、移動或減弱支撐引起任何土地、財產、建筑物的 損壞責任;(十 由于戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、武裝沖突、恐怖活動、謀反、政變直接或間接引起的任何后果所致的責任;(十一 委托人及其代表、雇員的故意行為或重大過失。
第五條下列原因造成的損失、費用和責任、保險人也不負責賠償;(一 無被保險人出具的結業(yè)證書或未接受正式培訓的保安人員 提供服務的;
(二 未經被保險人同意,保安人員私自接受業(yè)務的;(三 被保險人與委托人惡意串通、損害保險人利益的;(四 被保險人或其派出的保安人員被指控對委托人誹謗,經法院 判決指控成立的;(五 由于被保險人或其派出的保安人員的疏忽或過失泄漏委托 人的商業(yè)秘密,造成委托人損失的;(六 委托人的有關證據文件、帳冊、報表等其他資料的損毀、滅 失或盜竊搶奪,但經特別約定加保的不在此限;(七 委托人不按被保險人要求(委托人必須在每晚離開前, 把主機 供電、布防 在規(guī)定時間內為該設備正常供電、布防,導致自己財產 被盜的,保險人不負責賠償。
(八 被保險人在本保險單生效之日前發(fā)生的疏忽或過失行為;(九 商戶的家屬或雇傭人員或同住人或寄宿,人盜竊或縱容他人 盜竊保險財產造成的損失;(十 在發(fā)生地震、洪水等自然災害時保險財產被盜竊而造成的損失;(十一 在發(fā)生火災時保險財產被盜竊而造成的損失;(十二 對保險財產進行盤點時發(fā)現(xiàn)的短缺或損壞。第六條下列損失、費用和責任,保險人不負責賠償;(一 直接或間接由于計算機問題引起的損失;(二 被保險人及其雇員對委托人的精神損害;(三 罰款,罰金及懲罰性賠款;
(四 委托人現(xiàn)金、金銀珠寶、有價證券、商業(yè)資料、手提電腦、機動車輛及其它難以確定價值的物品損失;(五 本保險單明細表或有關條款中規(guī)定的應由被保險人自抒負 擔的每次索賠的免賠額;(六 被保險人與委托人簽訂的其他協(xié)議所約定的責任;(七 對為被保險人服務的任何人所遭受的傷害責任;(八 逾期付款的違約金和違約賠償金;第七條其他不屬于本保險責任范圍內的一切損失、費用和責任, 保險人不負責賠償。
被保險人義務
第八條被保險人應履行如實告知義務, 提供全部委托人名單, 并 如實回答保險人就有關情況的提出的詢問。投保時被保險人除對投保 單中列明的事項以及保險人提出的其他事項作出真實詳盡的填寫外, 還需提供全部委托人名單及詳細地址。
第九條被保險人應在簽訂保險合同時按約定交清保險費, 未按約 定繳付保險費的,保險人不承擔賠償責任。
第十條甲方與委托人每簽訂(保安技防合同書》 100份向乙方報一 份清單,清單中應該注明商戶的名稱、具體地址,行業(yè)類型,服務費 金額以及合同期限,乙方按照甲方清單出具保險單并收取相應保險 費,保險責任自出具保險單之日 12時起至委托人與甲方簽訂的《保 安技防合同書》 責任止期結束, 但每份保單保險期限最長不超過一年。
第十一條在本協(xié)議期限內,被保險人變更保安服務合同(僅指被 保險人變更投保時已提供給保險人的全部委托人名單或增加委托人 時, 應及時通知保險人并辦理
批改手續(xù)或增收保險費。保費的收取在 被保險人收到保單及發(fā)票后的七個工作日內付清。
第十二條發(fā)生保險責任范圍內的事故時, 被保險人應盡力采取必 要的措施,縮小或減少損失,立即通知保險人,并書面說明事故發(fā)生 的原因,經過和損失程度, 否則,對擴大部分的賠償責任保險人不負 責賠償。
第十三條保險財產若遭盜竊, 被保險人應保護現(xiàn)場并立即向公安 部門報案,追查損失財物, 同時應立即通知乙方,并在乙方認為有必 要派員進行現(xiàn)場調查時, 給予便利, 被保險人應在通知本公司后十天 內提出索賠。
第十四條被保險人獲悉可能引起訴訟時, 應立即以書面形式通知 保險人。接到法院傳票或其他法律文書后, 應及時將上述文書的附件 送交保險人。
第十五條被保險人對保險人就本保險承保的保安工作進行檢查 應予協(xié)助,對保險人提出的合理建議,被保險人應認真實施。第十六條在本保險期限內, 被保險人的保安人員在從事保安服務 工作時,應持有被保險人頒發(fā)的《結業(yè)證書》或上崗證,試用期的保 安人員除外。
第十七條被保險人如不履行第七條至第十三條規(guī)定的各項義務, 保險人不負賠償責任,或從解約通知書送達十五日后終止本保險協(xié) 議。
賠償處理
第十八條保險人設專人服務理賠事宜。如發(fā)生責任事故時, 被保 險人應在 48小時內及時向保險人報案,報案 24小時熱線電話:955 90。
第十九條發(fā)生保險責任事故時, 未經保險人書面同意, 被保險人 或其代表自行對索賠方作出任何承諾,拒絕、出價。約定、付款或賠 償,保險人均不承擔責任。
第二十條保險人對每次索賠金額以法院或政府有關部門依法裁 定的或經雙方當事人及保險人協(xié)商確定的應由被保險人償付的金額 為準。但不得超過本保險單
明細表中列明的每次索賠賠償限額。在本 保險期限內多次索賠的累計賠償金金額不得超過保險單明細表中列 明的累計賠償限額。
第二十一條被保險人向保險人申請賠償時,應提交以下單證;l、保險單正本(即本協(xié)議人
2、《保安技防合同書》正本;
3、委托人的索賠申請;
4、保險財產被盜的事實經過報告;5。向公安部門報案的報告副本;
6、公安機關 3個月未破案的證明;
7、法院判決書或公安機關高高掛起下的調解協(xié)議書或當事人雙 方就賠償達成的協(xié)議書;
8、損失清單及有關帳冊、單據;
9、其他本公司認為有必要的單證。
第二十二條必要時, 保險人有權以被保險人的名義向有關責任方 提出索賠要求。未經保險人書面同意, 被保險人自行接受有關責任方 就有關損失作出付款或賠償安排或放棄向有關責任方索賠的權利, 保 險人可以不負賠償責任或解除本保險協(xié)議。
第二十三條發(fā)生本保險責任范圍內的損失, 應由有關責任方負責 賠償?shù)? 被保險人應采取一切必要的措施向有關責任方索賠。保險人 自向被保險人賠付之日起, 取得在賠償金額范圍內代位行使被保險人 向有關責任方請求賠償?shù)臋嗬?。在保險人向有關責任方行使代位請求 賠償權利時, 被保險人應積極協(xié)助, 并提供必要的文件和所知道的有 關情況。
第二十四條保險事故發(fā)生后,在委托人向被保險人索賠的過程 中, 涉及到法院調解或仲裁方式的, 保險人有權參與整個祛院審理或 賠償方案的制定過程。
第二十五條收到被保險人的賠償請求后,保險人應及時做出核 定,對屬于保險責任的保險人應在與被保險人達成有關賠償協(xié)議后 1 0日內,履行賠償義務。
第二十六條保險事故發(fā)生的, 如被保險人有重復保險的情況, 保 險人僅負按比例賠償?shù)呢熑巍?/p>
第二十七條保險財產被盜竊、搶劫后找回的:(一 如本公司尚未支付相應的保險賠款,保險財產歸商戶所有, 保險人無須承擔保險責任。
(二 如本公司已經支付相應的保險賠款,保險財產歸商戶所有, 但被保險人應退還相應的保險賠款。如被保險人不愿意接受保險標 的, 則保險標的歸保險公司所有, 保安公司應協(xié)助辦理相關變更登記 手續(xù)。
爭議處理
第二十八條被保險人和保險人之間有關本保險的爭議應協(xié)商解 決,協(xié)商不成的,均可向赤峰市人民法院提起訴訟。
其他事項
第二十九條本合同生效后,被保險人與保險人可按《保險法》有 關規(guī)定解除本合同。
第三十條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
第三十一條本協(xié)議有效期為一年,自 2008年 8月 8日起至 2009年 8月 7日
第二篇:城市聯(lián)網報警和保險公司合作協(xié)議
保險合作協(xié)議
甲方:中國平安財產保險股份有限公司
乙方:** 為了提升乙方“聯(lián)網報警”系統(tǒng)的安全保障功能,乙方作為投保人向甲方投?!敦敭a基本險附加盜竊險》,為此經雙方充分協(xié)商并根據相關法律,鑒定以下合作協(xié)議:
一.合作原則:
1. 甲乙雙方本著自愿,平等,誠信和務實的基本原則,在相互支持,互惠互利,合規(guī)經營的基礎上全面合作。
2. 甲乙雙方不斷加強業(yè)務聯(lián)系和溝通,充分發(fā)揮雙方業(yè)務聯(lián)動的綜合優(yōu)勢,協(xié)同開拓風險管理和保險業(yè)務市場,做到雙方的共同客戶三滿意,實現(xiàn)“三贏”。充分為在**市投資商戶提供保障,為當?shù)亟洕l(fā)展保駕護航。二.合作項目:
乙方作為投保人,為與乙方聯(lián)網報警服務合同的商戶投保財產保險(詳見附加特別約定條款)并交納相應的保險費,被保險人為商戶,甲方為保險人。三.權利與義務:
1.乙方為商戶投保前應當取得商戶的局面同意,乙方應向甲方如實告知被保險人與保險相關的各種重要事實和數(shù)據,提供承包前所需各種真實,完整的資料,便于甲方進行審核。
2.甲方審核投保單及其明細表或附件并同意承保后,乙方以投保人名義簽定投保單。3.甲方同意承保后應及時出具保單,發(fā)票,按條款承擔保險責任。
4.乙方按照已經出具的保險合同的保險費金額以現(xiàn)金形式支付,不得出現(xiàn)拖欠。5.若發(fā)生保險單項下任何要素的變更,乙方應立即以形式告知甲方,并協(xié)助被保險人填寫批改申請書辦理批改手續(xù)。甲方在審核無誤后,應及時出具保險單。涉及擴大保險責任或者增加保額的乙方應按批單金額現(xiàn)金支付。
6.發(fā)生保險事故后,甲方應積極與乙方協(xié)商落實減損措施,事故原因,合同責任,損失金額,賠償金額,快速,準確,高效的處理損失索賠,在最短時間內向被保險人支付保險賠償金,并將工作進程及時反饋給乙方,乙方應給予配合,乙方應協(xié)助被保險人向甲方提交所需的理賠資料,甲方收到材料后應及時處理,結案后按時支付賠款。
7.雙方互派專業(yè)人員進行技術交流和業(yè)務知識培訓。
8.甲乙雙方應積極為保險人做好各項服務工作,恪守職業(yè)道德和商業(yè)信譽。
9.甲方雙方應嚴官運亨通商業(yè)機密,未經雙方許可,不得將雙方業(yè)務合作的資料,事項以投保人的情況對外發(fā)布。
四.爭議處理:
1.本協(xié)議如有未盡事宜,可經雙方協(xié)商同意后修改補充,任何修改和補充應作為本協(xié)議組成部分。
2.如發(fā)生本協(xié)議項下的爭議,雙方應本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不成,雙方可就爭議內容提請仲裁或提起訴訟。
五.附則:
1.本協(xié)議從雙方簽字蓋章之日起生效,有效期壹年。到期如無異議,即自動順延至下一。在有效期內,任何一方如有變更或終止本協(xié)議的要求,均需提前30天向對方提出局面意見,經雙方協(xié)商同意后方可進行。
2.附件《特別約定條款》作為本協(xié)議不可分割的協(xié)議內容,與本協(xié)議共同生效。3.本協(xié)議一式貳份,甲,乙雙方各執(zhí)一份存憑。
甲方:中國平安財產保險股份有限公司
乙方: 負責人:
負責人: 年月日
年月日
特別約定條款
第一條:保險范圍
被保險人參加***“聯(lián)網報警系統(tǒng)”的服務,因發(fā)生第二條保險責任范圍內的財產損失,保險人依照約定承擔保險賠償責任。第二條:保險責任
凡與***聯(lián)網報警中心簽定“聯(lián)網報警入網協(xié)議”的用戶,在“協(xié)議”載明的安全防范網絡地址內,在系統(tǒng)正常啟動和運行中,因非用戶的原因而遭受外來入侵的并經公安機關確認被盜,且90天內未能破案查獲的財產直接損失,保險公司承擔經濟賠償責任,若在90天內案件偵破,且法院判決盜竊者應當賠償失主的財產直接損失,自法院判決之日起90天后,保險公司也承擔經濟賠償責任。發(fā)生盜竊事件如物品受損,不能進行二次銷售,保險公司承擔經濟賠償責任。第三條:保險標的
用戶經營用工具,用具:商品,倉儲品。第四條:責任免除
1.因火災,爆炸意外事故和地震,洪水等不可抗拒的自然災害造成的財產損失; 2.由于用戶未在設防下以及未按規(guī)定啟用防盜報警系統(tǒng)而導致未正常的工作狀態(tài)造成的財產損失(防盜報警設備開啟與否,以入網的防盜報警主機通過電訊部門傳輸監(jiān)控中心的記錄為依據);
3.因非被盜竊所致用戶的財產損失;
4.在非室內和非營業(yè)場所內所發(fā)生的損失; 5.系統(tǒng)服務中斷48小時以上發(fā)生的損失;
6.未通過防區(qū)防護區(qū)域范圍所發(fā)生被盜,被搶造成的財產損失;
7.被保險人的家庭成員,親戚,雇員,同住人員或寄宿人員盜竊或縱容他人盜竊保險財產造成的損失;
8.被保險人或其代表的故意行為或重大過失造成的保險財產的損失; 9.門窗未鎖而遭受的盜竊損失;
10.放置在無人居住或看管超過七天的營業(yè)處所的保險財產被盜而造成的損失; 11.營業(yè)或工作期間,進出庫過程中發(fā)生的盜竊損失;
12.金銀首飾及珠寶,現(xiàn)金,種類有價證券,文物,古玩,古畫,藝術品,軟件,賬冊,技術資料,動(植)物,便攜式裝置或設備,照(攝)像器材以及其他無法或不易鑒定價值的財產;
第五條: 賠償處理
1.發(fā)生保險責任事故后,用戶應當保護好現(xiàn)場,并立即向公安部門,***報警中心如實報案。同時,應撥打平安報案電話95512進行報案;
2.被保險人向保險公司報案后,從案發(fā)時起90天后,被盜的保險財產仍未查獲時,保險人予以賠償。索賠時須提供公安部門確認的被盜證明,財產損失清單等資料; 3.保險金額等于或高于保險價值時,其賠償金額按實際損失計算;保險金額低于保險價值時,其賠償金額按保險金額與保險價值比例計算且最高不得超過保險金額; 4.財產損失核定依據為財產進價(即成本價)
5.保險標的遭受損失后的殘余部分,經雙方商定后進行處理,如折歸被保險人的,由雙方協(xié)商確定其價值,從賠償中扣除;
6.保險標的遭受部分損失經保險人賠償后,其保險金額應相應減少,被保險人如需恢復保險金額,應補交保險費,由保險人出具批單批注;
第六條:保險金額,免賠及保險期限
1.保險金額:以人民幣萬元為單位,不足1萬的按1萬承保,最底起保金額為人民幣3萬元,費率為每萬元賠償限額收費25元,以此類推;
2.每次事故的絕對免賠額為1000元(中國移動,中國聯(lián)通,中國電信的便攜裝置或設備每次事故絕對免賠額為5000元或損失金額的20%,兩者以高者為準); 3.保險期限為一年,期滿需另辦手續(xù); 4.如保險金額超過60萬(含60萬),需逐筆確定承保條件。3萬每月保金:6.3元。
5萬每月保金:10.4元。8萬每月保金:16.7元。
10萬每月保金:20.8元。
甲方:中國平安財產保險股份有限公司
乙方:*** 負責人:
負責人:
年月日
年月日
3萬每月保金:6.3元。
5萬每月保金:10.4元。8萬每月保金:16.7元。
10萬每月保金:20.8元。
第三篇:聯(lián)網報警協(xié)議書-樣板
協(xié)議書 根據《中華人民共和國合同法》之有關規(guī)定,甲乙雙方就防盜工程的安裝使用達成以下條款。望甲乙雙方自覺遵守: 甲方(委托方): 乙方(被委托方):
第一條:甲方資料/聯(lián)系方式
1、甲方單位名稱:
2、詳細地址:
3、甲方負責人:
職務:
電話:
4、報警電話:
5、其他人員應急聯(lián)系方式:
聯(lián)系人(1)姓名:
身份:
電話: 聯(lián)系人(2)姓名:
身份:
電話: 第二條:乙方的服務范圍/責任/義務:
1、乙方接受甲方的委托為甲方安裝防盜聯(lián)網應急設備。
2、乙方全權負責聯(lián)網應急設備的日常維護/維修。
3、乙方安排應急中心技術人員在維護/維修設備時,不得妨礙甲方正常的工作和生活。
4、乙方應急中心技術人員必須對甲方人員進行設備的操作培訓。
5、乙方的應急中心設備如遇升級更新,甲方應給予配合,由乙方上門調試到正常使用為止。
6、甲方使用設備如遇到不明白的問題,乙方必須在12小時內給予解答。
7、遇火警等其它突發(fā)事件時,甲方通知應急中心,應急中心有義務幫助,并且向當?shù)毓?消防/醫(yī)療等部門通報和協(xié)助處理。
8、因設備失靈或安防公司未能及時出警導致甲方財物損失的乙方按照本合同條款規(guī)定雙方協(xié)商賠償甲方實際損失額。
9、乙方對甲方損失的財物做出賠償后,甲方損失的財物的所有權即歸乙方,乙方賠償數(shù)額超出甲方實際損失數(shù)額經認定后甲方須按2倍賠付乙方。
10、首次安裝以后,消耗品的更換由甲方負責費用(僅指電池)。第三條:甲方責任和權利
1、甲方因住所商場城的結構改造/擴建等原因影響安防設備正常工作時,有權要求乙方上門調試設備,如因擴大需增加設備,應交納相應設備的成本費用。
2、甲方必須對設備進行保護,如果人為損壞設備,一切費用自理,后果自負。第四條:乙方不予賠償?shù)那闆r:
1、因不可抗拒的因素(如:地震、水災、火災、風災、雷擊等)造成甲方損失的。
2、因人為損壞設備,甲方沒有及時通知乙方,而造成系統(tǒng)失靈的。
3、因甲方人員參與內盜或者自盜的。
4、非法物品。
5、因為盜竊者入侵而破壞的物品(僅指門窗)。
6、因為甲方電話故障/欠費導致應急中心接收不到報警信號的。
7、因甲方沒有進行設防的。
8、甲方的現(xiàn)金、古玩字畫、金銀首飾、玉器、花草,不予理賠。第五條:收費項目
1、入網費:
2、安全防范服務費:
3、設備租賃費:
4、設備出售費:
5、安裝調試費:
合計:小寫
大寫: 第六條:違約責任:
甲乙雙方在合同期內,如有一方終止合同,違約方要賠償對方違約金,額度為年費用50%。第七條:爭議解決:
如在合同期內雙方有爭議,均應本著友好協(xié)商原則解決,如無法取得一致,可申請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。第八條:其它部分:
1、甲方因不可抗拒因素,要求暫停服務,可先書面申請待后補辦服務手續(xù)。
2、甲乙雙方在未得到對方同意時,不得將合同權利、義務轉讓第三方。
3、甲方必須提前一個月交第二年服務費。
4、甲方不愿續(xù)簽,應把所有手續(xù)及設備交還安防公司,辦理停止服務手續(xù)后,乙方應全額退給甲方設備押金(損壞部分按等價扣除)。
5、一旦確認事故后,甲方應如實申報,如有夸大或申報不實,將由公安部門追究行為人責任。
6、甲方惡意騷擾技防中心出警兩次以上,將賠償乙方50—100元/每次。情節(jié)嚴重的依據相關法律法規(guī)送公安機關追究其責任。第九條:補充部分
第十條:合同期限及效力
本合同一式兩份,經雙方簽字后生效,具同等法律效力。
甲方
乙方
第四篇:聯(lián)網報警設計方案
邵陽市金羅灣110聯(lián)網報警
承接單位:邵陽市誠信保安服務有限公司科技安防中心聯(lián)系方式:
設
計
方
案
0739-5453110;孫經理:***
目 錄
第一章 系統(tǒng)要求
1、概述
2、設計原則
3、設計思想
4、設計依據 第二章 方案設計
1、聯(lián)網報警中心系統(tǒng)設計
2、聯(lián)網報警系統(tǒng)工作原理
3、用戶端設備組成及特性(1)前端探測器種類有(3)技術指標
4、收中心系統(tǒng)組成及特性
5、報警數(shù)據接收主機系統(tǒng)
6、配置及報價(110聯(lián)網報警和監(jiān)控)
第一章 系統(tǒng)要求
1.概述
隨著我國國民經濟和人民生活水平的不斷提高,市社區(qū)環(huán)境美化、文明程度要求的不斷提高,在全國建成了許許多多的現(xiàn)代化住宅小區(qū)。由于城市人口膨脹、外來人口的增加及煤氣和大量家用電器設備使用中的不安全因素等,對小區(qū)居民的生命和財產造成了很大威脅。一方面是由人為引起的破壞(如盜竊、搶劫、兇殺);另一方面是自然災害引起的破壞(如火災、煤氣泄漏)。傳統(tǒng)的建筑圍墻和防盜柵欄等簡單防護設施既破壞建筑的整體形象,也不能完全有效的阻止犯罪分子的破門而入,同時緊鎖的鐵門和護欄在發(fā)生火災、地震等緊急情況時,使人難以逃生。因此,人們越來越迫切要求采用有效的措施,以滿足日益增長的安全防范要求。為了更有效保證居民的生命和財產安全,在住宅、商鋪、寫字樓和住宅小區(qū)內引入了智能化的手段進行安全防范管理。目前,我國正在蓬勃發(fā)展的智能住宅的安全防范系統(tǒng)可以滿足人們安全防范的要求。智能住宅的安全防范系統(tǒng)是由防盜報警系統(tǒng)、防火(火災報警)系統(tǒng)、防燃氣泄漏系統(tǒng)、緊急求救系統(tǒng)等組成,該安全防范系統(tǒng)是家庭、住宅小區(qū)防范外來侵害和自然災害的一種最重要、最有效的手段,智能住宅的安全防范系統(tǒng)大大提高了居民自身的安全感,已成為社會治安的一個重要組成部分。
在當今高速發(fā)展的社會中,人們對自身所處的環(huán)境越來越關心,居家安全已成為當今小康之家優(yōu)先考慮的問題。當您上班家中無人,或者僅有老人孩子在家,或者您晚上在家熟睡,您必須確保家庭成員和財產的絕對安全。
當今世界科學技術飛速發(fā)展,報警系統(tǒng)已從當初的簡報單化、局部化向網絡化、集成化、智能化的方面發(fā)展。BOSCH博世聯(lián)網報警系統(tǒng)的基本思想就是變以往的防盜門窗式的被動防范為主動防范,單門獨戶的個體防范為總體網絡防范,建立一個立體化、多層次、全方位、科學的24小時安全防范及服務網絡系統(tǒng),將物防、技防、人防有機結合,為人們提供安全、舒適、便捷的工作、生活環(huán)境。
2.設計原則
根據我公司以往設計的經驗和考慮到用戶方的要求,結合現(xiàn)階段國內外多種品牌,多種機型在實際工作中的應用案例,充分分析各家產品技術。在防盜報警方面,德國BOSCH博世公司的D6600報警接收中心主機以及DS系列和CC系列的控制通訊主機,它們在綜合性能方面有較明顯的優(yōu)越性。報警中心系統(tǒng)應具備以下特點:
系統(tǒng)性——前端用戶主機的任何工作狀況都應即時迅速地在中心顯示,同時,中心主機在收到有關報警信息后,應將關資料自動顯示??扇?、多點聯(lián)網。兼容性——中心系統(tǒng)應有自動兼容多種符合工業(yè)標準的通訊格式。模塊化——系統(tǒng)各部分功能,均以模塊方式存在,根據系統(tǒng)不同
階段的需求,即時組合。
平臺化——系統(tǒng)以平臺為基礎,各項系統(tǒng)功能將建立在基礎平臺
之上,提供良好的擴展空間。
實用性——要求在發(fā)生報警的情況下,即時傳輸,準確接收,并 要求操作簡單,環(huán)節(jié)少。
可行性——系統(tǒng)各部分設計合理,性能價格比優(yōu)越??煽啃浴渴褂迷b進口專業(yè)設備??蓴U充性——容許按需求彈性擴充。
3、設計思想
當今世界科學技術飛速發(fā)展,報警系統(tǒng)已從當初的簡報單化、局部化向網絡化、集成化、智能化的方面發(fā)展。報警中心系統(tǒng)也由當初的單一電話線連接方式向多種傳輸線路(ISDN、DDN、ATM)方向發(fā)展,作為報警網絡的核心部分——報警中心系統(tǒng)的初建設計更加顯得尤為重要,作為一個網絡部分的核心,其應具有以下特性: 1. 中心系統(tǒng)可接收多種符合工業(yè)標準通訊格式的前端設備。
2. 隨著中心系統(tǒng)功能的逐步完善,中心系統(tǒng)主機需具備隨用戶增加而擴充的硬件冗余接口。
3. 在系統(tǒng)發(fā)生任何突發(fā)故障時,系統(tǒng)主機仍應能夠獨立工作,并且顯示相關的故障信息和報警信息。
4. 主機系統(tǒng)應緊跟技術發(fā)展水平,具備較強的升級能力。
5. 硬件、軟件具備較強的擴展性,以便適應系統(tǒng)擴展成多級聯(lián)網方式。
6. 中心系統(tǒng)需具備較高的智能化,能夠判斷所接收到的信息類型,并能根據其類型分為人工/自動處理方式。
同樣,作為用戶前端的控制主機設備,現(xiàn)今的技術發(fā)展也處于了一個較先進的階段,已從當初較簡單的模擬判斷電路,發(fā)展為較先進的以微處理器為核心的數(shù)字化電路。功能更多,操作更簡單。其應具備以下特點:
1、廣泛性---前端用戶主機功能多樣、豐富,適應不同用戶群的需求; 2、簡單化---對于普通用戶應提供一個良好的人機操作界面;
3、網絡化---用戶主機可根據其通信線路與中心主機系統(tǒng)實施聯(lián)網,即時傳送有關信息。
4、設計依據
JGJ/T16-83 建設部《建筑電氣設計技術規(guī)程》
JGJ/T16-92 建設部《民用建筑電氣設計規(guī)范》?
GBJ232-82 建設部《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》
GA/T75-94 中華人民共和國公安部《安全防范工程程序和要求》?
GA/T78-94中華人民共和國公安部《安全防范系統(tǒng)設計規(guī)范》
GA/T74-94中華人民共和國公安部《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》
GA/T70-94中華人民共和國公安部《安全防范工程費預算編制方法》
現(xiàn)場勘察資料及現(xiàn)場有關圖紙
BOSCH? D6600報警接收中心資料
參考博世公司有關報警接收中心主機及前端控制通訊主機技術手冊。
第二章 方案設計
1.聯(lián)網報警中心系統(tǒng)設計
根據上述設計指導思想,在選用器材方面充分考慮了用戶的需求,現(xiàn)將有關系統(tǒng)性能特性及設計表述如下:
完整的報警服務中心是由前端報警設備、通信信道、接警中心設備及其他輔助設備組成。它不是一個簡單的技術工程!一旦建立,將是一個長期的、不間斷的過程。最終功效是能準確、快速的為聯(lián)網客戶服務,預防或制止犯罪保證聯(lián)網用戶的人身財產安全不受損害。然而,從客戶單位報警系統(tǒng)的建立、入網,到報警后的預處理、出警、檔案記錄等的過程,是一個涉及面廣且急需溝通效率的過程。所以,“前端報警設備”+“中心系統(tǒng)軟件、硬件”+“中心的管理、服務”是保證報警服務中心長期運營、發(fā)展的三大基礎。
3樓
2.聯(lián)網報警系統(tǒng)工作原理
聯(lián)網報警系統(tǒng)由兩個部分組成,一方面是用戶前端設備,另一方面是報警接收中心設備。它們通過有關的數(shù)據傳輸線路,將兩部分連接在一起組成報警網絡。每個用戶前端主機可連接不同類型的探測器,而每種探測器的設置將根據用戶防范功能的不同有所區(qū)別。對于重要的周邊門、窗采用門磁開關。金融系統(tǒng)的營業(yè)窗口和值班室、金庫都將設置一些防劫緊急按鈕,位置安裝于較隱蔽處,以便遇緊急事件時觸發(fā)。對于一些區(qū)域性的防范,將采用一些紅外探測器,也可使用具有智能判別能力的防誤報三技術探測器,在24小時ATM機上安裝一些震動探測器,防止有人破壞ATM機。對于某些風險等級較高的地點,根據有關規(guī)定,將使用三種以上的探測技術。如金庫,除使用常規(guī)的門磁、緊急按鈕、三技術探測器以外,還需使用特殊探測器,如振動感應器等。
當前端用戶主機處于工作狀態(tài)時,主機可在極短的時間內檢測到前端回路發(fā)生的變化,如斷路、短路或負載值發(fā)生變化,主機根據功能設定發(fā)出聲光報警或產生無聲報警,同時主機自動撥號,通過電話線路將有關報警資料傳至報警中心。
報警中心接收主機之前處于待接警狀況,當接收到前端用戶機發(fā)出的撥號震鈴時,立刻響應,并開始接收前端用戶傳輸?shù)膱缶瘮?shù)據資料。接收主機將自動檢測有關的通信格式,并將其轉換為標準的RS232數(shù)據格式輸出至系統(tǒng)管理軟件,系統(tǒng)管理軟件可在規(guī)定的時間內(一般警情報警信號2S,緊急報警1S,故障報警信號4S),在顯示屏幕上跳出有關的警情類型、防區(qū)設置狀況、用戶詳細資料(包括用戶名稱、地址、聯(lián)系電話等)等相關信息,同時應用多媒體技術產生顏色和聲光提示,使報警中心值班警員能夠直觀、準確地觀察到事發(fā)位置,此時若點擊用戶資料,將跳出不同警情事件預處理方案,為值班人員準確地處理和調度提供了文字依據。當警情被確認,有關的警情資料將自動存檔。
當然,發(fā)生報警的機會相對較少,而平時多數(shù)信息是用戶布/撤防操作和主機定期自檢報告等。中心管理軟件將即時記錄前端每一個用戶現(xiàn)時所存的工作狀況(布防、撤防、報警),并在管理軟件顯示板中進行提示。由于采用了三級地圖系統(tǒng),可將每一個用戶直接在轄區(qū)圖上直接標識,值班員可直觀地觀察到每一個用戶主機狀況。同時,管理軟件中的模糊查詢功能,為系統(tǒng)管理人員提供了多條件組合查詢方式,可根據警情類型、時間、用戶類別以及中心操作人員處理結果等條件進行資料匯編、打印,從而提高了整個系統(tǒng)的管理效率。
3.用戶端設備組成及特性
用戶端報警系統(tǒng)由前端探測器和報警主機組成。(1)前端探測器種類有
探測非法入侵的移動探測器,可分為被動紅外探測器、幕簾探測器、微波/紅外/人工智能三技術探測器。主要用于大廳、室內、走道等大面積區(qū)域的防護。被動紅外幕簾探測器 博世ISN-AP1-B
功能特點:
7.5米x1米幕簾式探測范圍
溫度補償
護蓋防拆開關
擁有一步探測技術(FSP)的內置微處理器
防氣流和昆蟲干擾
雙體式設計
產品獲得國家CCC認證
被動紅外三鑒探測器
DS835IT-CHI
功能特點:
探測范圍: DS835iT-CHI 11米*11米
最先進的一步探測技術(FSP)監(jiān)察性能:微波及被動紅外監(jiān)察*+人工智能
8層防區(qū),包括“下視"防區(qū) 防寵物*(100磅以下)防氣流/昆蟲
外型小巧,容易安裝
CCC認證 探測周邊的門磁開關。主要用于門、窗等的防護 門磁開關 HO-03 功能特點:
防火ABS阻燃外殼
連接方式:常開,常閉
通過CCC、CE認證
額定電流:500(mA)額定電壓(VDC):100 開啟間距:≥15 ≤
4額定功率:3(W)毛重(kgs):10 數(shù)量(pcs):400
包裝尺寸(mm):300*250*320 探測打破玻璃的玻璃破碎探測器。主要用于大面積玻璃的防護。DS1101I 功能特點:
采用以微處理器為基礎的聲音分析技術(SAT),分析與玻璃破碎相關的特殊聲頻。
環(huán)境測試電路。
CCC、UL、CE認證。
DS1101i/DS1102i 玻璃破碎探測范圍為8米半徑
DS1109i? 帶門磁開關的玻璃破碎探測器,探測范圍為3米半徑 探測振動的振動探測器。主要用于保險柜、金庫等的防護。ISN-SM-50 功能特點:
ISN-SM-50 在混凝土上工作半徑為 4 米(13 英尺)覆蓋面積為 50 m 2(164 英尺
每個振動探測器都會對物體和表面進行探測,設計非常小巧,適合安裝在狹小的空間內。
可使用 ISN-SM 系列震動探測器對保險箱、夜間存款機和自動提款機進行監(jiān)控。
對保險庫墻壁和門、保險箱、夜間存款機以及自動提款機進行全天 24 小時監(jiān)控.DIP 開關靈敏度設置
SENSTEC? 傳感器和基于微控制器的信號處理系統(tǒng)
探測煙霧的煙感探測器。適用于各種場所。
探測易燃氣體瀉漏的氣體探測器。適用于家庭。
緊急按鈕。適用于各種場所的防搶防護,尤其銀行柜臺、保衛(wèi)室等重要部門。
對射式主動紅外探測器。主要用于圍墻、走廊及大片的門窗等的防護。報警主機功能:
型號:CC408-CHI 8個無線編程用戶碼
進入和退出提示
防區(qū)鎖定
可分2個區(qū)布撤防
探測器監(jiān)測功能
可編程日間報警功能
自動布防/撤防
發(fā)送雙報告
應答機旁路
多種傳輸格式,包括Contact ID,4+2Express,CFSK,? Domestic及語音等
布/撤防來電顯示轉接
4、收中心系統(tǒng)組成及特性:
中心系統(tǒng)由報警接收主機和系統(tǒng)管理軟件組成。?
中心主機型號:D6600(1)報警接收主機功能
可同時接收32條電話線輸入的信號
同一線路卡可接收多種通訊格式
具有雙向音頻綜合監(jiān)聽功能
可選備用自動卷紙筒的內置打印機
每一條電話線可編程“輸入”及“輸出”,以供信號
發(fā)送和監(jiān)察之用
報警信息身份識別處理功能(專利注冊在進行中)
基于先進的數(shù)字信號處理技術(DSP)的超級信號
解碼能力
模塊化設計
FLASH? EPROM(電可編程讀存儲器)可編程以便于
遠程軟件升級之用
直連接口供連接計算機用
前面板的LED指示燈表示占線和線路故障等狀況
內置式電源,可輸入交流110伏或220伏
可裝入標準的19英寸機柜(可選臺式上腳架)
自動或手動操作
可儲存5000個事件
獨立的端子卡配有絕緣部件和瞬時抑制部件
UL認證(防盜及防火)
可編程蜂鳴器,當每次信號接收完畢后,發(fā)出提示音通知中心操作人員 獨立的“確認”按鈕以供手動模式中手動確認之用?
帶有電話線監(jiān)察功能
能顯示“來電號碼”(2)系統(tǒng)管理軟件功能:
A.警訊中心主要功能:
多媒體操作
多級電子地圖顯示
靈活設置的監(jiān)控界面
可自定義的打印、顯示格式
6樓
分級自動報警處理
能支持用戶和公安機關分析處理的數(shù)據庫
方便數(shù)據的備份、恢復功能
詳盡的報警信息統(tǒng)計與分析
與其他系統(tǒng)(如110系統(tǒng))方便聯(lián)接整合可通過MODEM或網絡接收天網中心的信息
可輸出大型的LED地圖顯示(可選)
B、多級聯(lián)網——天網中心具有上述警訊中心的全部功能外,可將警訊中心的報警中心直接升級為多級聯(lián)網的天網報警中心,而原有的用戶數(shù)據和報警數(shù)據可以保留。
C、多級聯(lián)網——天網終端它是多級聯(lián)網報警中心二級站的另一種選擇,此軟件通過簡單明了的界面接收顯示天網中心的報警信息,無用戶資料及電子地圖等功能。
5、報警數(shù)據接收主機系統(tǒng) D6600接警機
是采用德國博世公司的D6600報警接收主機系統(tǒng)。該主機功能最全、自動化程度高、兼容能力最強、代表當今世界報警行業(yè)中最先進的報警中心接收主機。
該主機是德國博世公司第三代報警中心接收主機,是采用現(xiàn)今最先進DSP數(shù)碼技術來接收分析數(shù)據,以電腦CPU作為系統(tǒng)核心處理單元,采用國際先進的SMT表面貼焊技術,其獨特之處是提高系統(tǒng)的集成度,確保系統(tǒng)處于高效率和高可靠的運行狀態(tài)。外觀上采用標準機箱式設計,全面配合中心控制臺的安裝。同時,主機各項系統(tǒng)功能采用模塊化設計組合,其硬件平臺包括:中央CPU處理模塊、內置電源模塊、內置打印機接口模塊、RS232電腦連接模塊、數(shù)據接收DSP模塊。多模塊的組合方式,用戶可根據實際需求,選擇靈活的配置方案。
第五篇:關于發(fā)展聯(lián)網報警報告
關于發(fā)展聯(lián)網報警報告
聯(lián)網報警是一種“人防,技防,物防”相結合的安全防范體系,是安防界公認的目前最有效的安全防范手段。聯(lián)網報警應用廣,較小的投入即可以獲得全方位、全天候的安全防范服務。在全國很多城市,聯(lián)網報警已經成為治安防范維護社會穩(wěn)定的重要手段之一可以完美的做到打防合一施行整體聯(lián)動防范工作。
一、聯(lián)網報警工作原理
聯(lián)網報警系統(tǒng)由監(jiān)控中心、聯(lián)網報警設備和當?shù)厣聱椊M成。呼叫中心24小時全天運行并有人值守,反應迅速、準確,當發(fā)生門窗被撬、盜賊入室、玻璃被砸等非法入侵情況時,探測器自動或人工按動緊急按鈕,將警訊傳輸?shù)铰?lián)網報警呼叫中心,呼叫中心的電子地圖上會自動顯示警情的位置并發(fā)出警報聲,接警中心值班人員核準警情后,指揮就近巡邏人員或聯(lián)系公安110趕赴事發(fā)現(xiàn)場進行處警或救助。
神鷹安防聯(lián)網用戶安裝一套視頻網報警中心的報警設備,在設防狀態(tài)下,安裝的報警設備一旦被觸發(fā),則報警主機立刻警聲大作,震懾犯罪同時發(fā)送報警信號及視頻畫面到相關聯(lián)網報警中心,中心電腦系統(tǒng)自動報警結合、顯示報警方位,3—5秒彈出詳視頻畫面,(手機下載客戶端可隨時查看現(xiàn)場畫面),及時發(fā)現(xiàn)案情報警中心工作人員并第一時間通知110及相關負責人,打擊犯罪并保護聯(lián)網用戶的財產安全。
二、視頻聯(lián)網報警作用:
1、威懾作用:門店安裝報警監(jiān)控系統(tǒng)后,可于店面入口懸掛“神鷹安防警示燈箱“本店已安裝視頻聯(lián)網監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣,給予不法分子以威懾作用。
2、防盜作用:店內顧客較多時,第一,營業(yè)時間,營業(yè)人員可以通過電視監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場顯示,直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止,從而減少盜竊的發(fā)生。第二,下班無人期間,啟動聯(lián)網報警系統(tǒng),對非法進入商鋪的不法行為,及時報警,現(xiàn)場鳴笛,同時撥打110中心和管理人員電話,第一時間處理警情。
3、解決紛爭:顧客或行人或多或少總要與門店人員發(fā)生紛爭,安裝的電視監(jiān)控器提供了解決紛爭的依據維護社會穩(wěn)定。
4、應對突發(fā)事件:任何對門店的不法行為都可以被電視監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來,通過錄像,為公安機關的偵破提供了直接而有力的證據。
三、安裝聯(lián)網報警系統(tǒng)的意義
1、為構建和諧社會,平安城市奠定了基礎,推進縣域治安維穩(wěn)改革工作,提升維護穩(wěn)定能力為公安機關發(fā)現(xiàn)警情,出警減輕了負擔實現(xiàn)了科技強警,電子化,信息化真正做到打防結合。
2、為社會治安治理創(chuàng)新工作,提高綜合治理水平。按照立體化治安防控體系建設工作要求,施行動態(tài)關注管控,完善情報平臺重點管控,加強警務指揮“一張圖”建設。提升懲防犯罪質效,針對“1+4+X”和“五偵合一”合成作戰(zhàn)機制,拓展新路徑,提升綜合治理能力有機的結合在一起。
3、提升服務群眾質量,按照省廳、市局關于服務經濟發(fā)展舉措的中心思想解決好服務群眾“最后一公里”問題。
4、聯(lián)網報警還可優(yōu)化機構編制管理,解決警力不足問題,實行向改革要警力和內部挖潛,加大警力動態(tài)優(yōu)化調整,實施警力輪崗交流,強化動能。
四、聯(lián)網報警的發(fā)展瓶頸:
神鷹聯(lián)網報警服務在鹿泉區(qū)發(fā)展從2013年至今已發(fā)展商戶200家左右,對盜搶案件起到有力的震懾及預防作用,但對于城區(qū)有著近3000商戶來說還是杯水車薪。本次共走訪鹿泉城區(qū)12條街道805家商戶其中58家已經安裝我司聯(lián)網報警系統(tǒng),通過對城區(qū)的商戶走訪有以下問題;
1、走訪調查中發(fā)現(xiàn)商戶認可且需要專業(yè)安防公司看護但因近幾年受網絡銷售沖擊在實體店盈利日益萎縮的現(xiàn)狀增加安防服務費使店面成本增加。
2發(fā)生過盜搶情況的商戶反應自己店鋪被盜搶后所受經濟損失難以追回即使追回后也有大量損失。使用人工值班看店一旦發(fā)生入室盜搶極為容易演變成惡性傷人的刑事案件。
4市面購買的家裝報警器成本高易出問題且功能單一起不到有效的防盜作用。
商戶期望
1、安防隊伍更專業(yè)出警速度更快在盜賊未破壞之前到達報警現(xiàn)場處理警情,保障商戶財產不受侵害以預防為主將犯罪行為控制在初始階段。
2、期望安防服務費價格降低減少店面運營成本并能夠更好得到更安全的保障及減少店鋪盜竊風險!
目前我司已將各商戶服務費由原價2400元/年降至1300元/年的底價,如繼續(xù)降價則將會影響到公司的正常運行。
考慮到更好的服務市場,綜合以上報告希望公安機關能給予一定扶持,幫助解決商戶與聯(lián)網報警公司之間的成本矛盾,讓廣大百姓有一個更安全的商業(yè)環(huán)境。
河北神鷹安防有限公司
2017/8/11