醫(yī)院述職報告

醫(yī)院述職報告 篇1

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：

一、加大科室管理力度

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。

三是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務(wù)例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的'“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合；

（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（3）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）治療前：全面查體，詳細病史，嚴格用藥；

（2）治療中，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；

（3）治療后：注意事項，復(fù)查標準，熱情歡送。

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)。

醫(yī)院述職報告 篇2

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間局黨委對本人任命保衛(wèi)科科長已達一年之久，回顧一年來，在院黨政組織的領(lǐng)導(dǎo)和對保衛(wèi)工作的高度重視和關(guān)心下，本人較圓滿的完成了組織上交給的各項工作任務(wù)，履行了內(nèi)保管理職能，一年內(nèi)醫(yī)院工作秩序井然，未出現(xiàn)重大治安事件和火災(zāi)事故?，F(xiàn)就一年來工作的開展情況匯報如下；

一、防火工作

消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，我作為消防直接責任人深知責任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：

第一，組織了科室與醫(yī)院、個人與科室簽訂了消防安全責任書；將消防安全責任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角；

第二，采取了競標的方式，選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)，從管理和技術(shù)上保證了消防設(shè)施運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性；

第三，按照市消防支隊關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求，一年來開展兩次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使醫(yī)職員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實，利用每日巡查及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，及時喚醒員工防范意識；

第四，對醫(yī)院氧氣、被服、總務(wù)、器械等庫房和存放及使用化學(xué)易燃物品的重要安全部門進行了每季檢查，確保了全院要害部位安全無事故。

第五，積極主動與市消防部門聯(lián)系取得他們對我院消防工作的指導(dǎo)和支持，既密切了醫(yī)院與消防部門的..關(guān)系同時又推動了醫(yī)院的實際工作。

二、治安工作

第一、按照市、區(qū)綜治委要求，逐級簽訂了綜治責任狀；

第二、積極配合醫(yī)務(wù)科及各臨床科調(diào)處醫(yī)患糾紛，一年來參與調(diào)處大小糾紛近50起，維護了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；

第三、積極協(xié)助市、區(qū)公安偵破多起盜竊案件；

第四、按上級部門的要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；

第五、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實，堅持主出入口及監(jiān)控中心24小時值守，堅持24小時不間斷巡邏，住院部大樓推行了重點時段出入登記制，有效地防范了治安事件的發(fā)生；

第六、在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，與院信息科一道，完善了全院的監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)全院共有視頻監(jiān)控170個紅外報警4個，實現(xiàn)了出入口及重要部位視頻全覆蓋，技防水平大大提高。

三、科室管理

1、本人能以合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己，身先士卒，在制度執(zhí)行和完成各項工作任務(wù)中起模范作用，多次帶領(lǐng)全科及保安隊員出色完成醫(yī)院糾紛的調(diào)處以及其他相關(guān)的內(nèi)保任務(wù)。

2、工作思路清晰、重點明確，對一年的綜治消防及平安創(chuàng)建等項工作，年初有計劃、有安排，期間有措施、有督促、年終有總結(jié)，能有條不紊開展各項工作，我院20xx年的綜治工作，受到區(qū)綜治年度考評組的好評。

3、能努力構(gòu)建積極向上的和諧人際關(guān)系，關(guān)心愛護職工，充分調(diào)動科室人員的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保職工能夠全身心投入工作。

本人在擔任保衛(wèi)科長一職的同時，還兼任了事業(yè)發(fā)展部的工作，本人能以此為榮，且能以主人翁的姿態(tài)積極與多家醫(yī)療機構(gòu)及交管部門搭建友好的協(xié)助關(guān)系，暢通綠色通道，促進了醫(yī)院社會效益、經(jīng)濟效益提高。

一年來本人的工作取得了一定的成績，這些成績的取得都是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助是分不開的。但我也清醒地認識自身存在許多不足，特別是在工作思路和工作方法上有待進一步創(chuàng)新，治安及消防的管理和制度的落實等方面有待做的更細。更扎實讓醫(yī)院的工作秩序更為井然，公私的財物更為安全。來年將努力為醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作作出新的更大的貢獻。

醫(yī)院述職報告 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝! 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù)，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。

一、收費工作

在xxxx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從xxxx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝xxxx與xxxx的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、HIS系統(tǒng)更換時的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xxxx年5月底到6月初更換了新的HIS系統(tǒng)，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和xxxx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓(xùn)，同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始，我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的'榮譽。

四、xxxx年的工作計劃

xxxx年已將要翻過，xxxx年的腳步就在耳畔，xxxx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，xxxx年我要更加努力工作： 1、進一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。

2、認真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。

出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責任重大，

而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務(wù)處理等問題，通過實踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

現(xiàn)將我的工作情況向大家做出匯報：

1．20xx、20xx年1-11月收入情況：20xx年16558409.30元，20xx年12917304.10元，較增長28，其中藥品收入較08年增長41。

2．20xx年1-12月費用19270198.80元，20xx年1-11月費用23107672.30元

3．合作單位4-11月共產(chǎn)生門診和住院費用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回

4．醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費用946291.58元，已收回107筆費用940726.57元，余3筆費用5565.01元未收回

5．咨詢后來院檢查情況：8-10月門診費用4135.94元，8-10月住院費用47404.68元；醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績情況：10-11月門診費用4006.02元，10-11月住院費用17539.48元

6．2月份迎接審計部門對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。

7．及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。

8．10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。

9．自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，因為這是關(guān)系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元，發(fā)放16734元。

10．及時為員工繳納社會保險，如果本月有人員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。

11．自6月份-至今我參與收費處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識，如何查看處方，如何從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。

12．12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。

出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

在工作中還存在不足之處：

1．日常工作中有些做的不夠細致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

2．財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。

出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1．學(xué)習(xí)、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2．出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。

3．做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

4．出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5．出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

工作計劃：

1．做好基礎(chǔ)工作，加強與科室間的聯(lián)系

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手資料，才能夠加強預(yù)測、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督醫(yī)院對資金進行合理、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在

實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2．力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)

3．做深、做細日常財務(wù)工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的管理、控制作用。

4．不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平

在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，要在徹底了解清楚之后，進行處理，保證數(shù)據(jù)的合理性。

5．加強內(nèi)、外部的`溝通，搜集有關(guān)信息

在新的一年中，對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。

6．讓每月的報表更加合理化

結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

醫(yī)院述職報告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

過去的一年，收獲著勝利與喜悅，新的一年，布滿激情與盼望。一年來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，靠著一份熱忱，做了一些平凡而扎實的工作。下面是本人的述職報告匯報：

一、孜求黨性修養(yǎng)，做一名合格黨員

一是不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，擁護黨的路線方針政策，聽從組織支配，對局黨委，院委支配的工作能夠仔細落實、樂觀主動完成；二是能顧全大局，擺正位置，自覺維護班子和醫(yī)院的形象，做到了思想上有涵養(yǎng)，言行上有節(jié)制。為人正直，原則性強，不搞行業(yè)不正之風，有較強的事業(yè)心和責任感；三是常懷公心，樂于奉獻。與人相處，始終懷有一顆和善之心、博愛之心，能看到和學(xué)習(xí)他人特長，見賢思齊，懂得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中，我為人豁達，胸懷開闊，不爭名利，和班子成員相處和諧，協(xié)作默契，具有較強的合作和奉獻精神。

二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設(shè)

一是加強班子隊伍建設(shè)。本人認為，作為書記，如何構(gòu)建一個

團結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍，是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了民主生活會及組織生活會。在會上，大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度，各抒己見，使成員之間更加相互信任和團結(jié)。我院班子成員都能嚴于律己，領(lǐng)先垂范，工作廉潔，作風優(yōu)良，起到了良好的帶頭作用。

二加強了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了仔細排查，評估了風險等級并制定了整改措施；加強了對黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查，對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械選購等進行全面監(jiān)督，藥品選購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年，全部大型設(shè)備均實行了科室申請、院委集體爭論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標選購的原則；開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》，并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》，提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水平。

三、優(yōu)化進展環(huán)境，切實評議政風行風

今年三月份開頭，醫(yī)院樂觀貫徹落實局黨委的精神，扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)和目標；二是廣泛宣揚。醫(yī)院召開了專題動員部署大會；三是設(shè)立了投票箱和專題宣揚欄；四是聘請了三名社會評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督；五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》；六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴大事，進行了調(diào)查核實，對當事人進行了行政通報批判和經(jīng)濟

懲罰。

四、創(chuàng)新人事制度，營造敬賢選能惜才的環(huán)境

一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心，抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進行三基考試，選送x人到省級以上醫(yī)院進修，x多人參與了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓舞在職連續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達到x%；同時，加大了人才的引進力度，通過提高待遇，首次聘用了x名碩士討論生，填補了我院全日制討論生的空白。二是仔細開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說，首次崗位設(shè)置是一項簡單而困難的工作，主要緣由是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益，不能有半點失誤。我們制訂了詳細方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組，召開了動員大會；深化領(lǐng)悟上級文件精神，把握好政策，反復(fù)校對信息；開展了崗位設(shè)置的考試，考場紀律嚴格，全場錄像；人員聘用后清理校對，仔細申報，崗位設(shè)置工作順當完成。

五、注意文化建設(shè)，彰顯奉獻精神與愛的靈魂

醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品行、精神和作風，它既根植于本院歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中進展。一是加強院外宣揚工作，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的共性化追求。民族的`就是世界的，共性化的就是品牌，共性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠進展的內(nèi)在需求。20xx年，我們設(shè)計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來，我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣揚、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突出了婦幼保健院的文化共性和特色。三是連續(xù)仔細辦好《xx婦幼》院報，逢單月出刊x份，共x期，內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等學(xué)問的溝通與溝通，提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。

六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點紛呈。

依據(jù)院委的分工，本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室，科室人員特別辛苦。我常常深化科室與工作人員溝通，溝通，專心傾聽她們的心聲，參與科室晨會，幫助科室管理，幫助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結(jié)緊急、嚴厲活潑、樂觀向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時，堅持進行疑難病例爭論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例爭論x多次，參加急危重癥病人搶救x多例，進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，醫(yī)療安全基本保障。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報一年來個人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況，請組織考核、請同志們評議和指正。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況

一年來，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè)，在思想上、行動上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務(wù)工作放在首位。工作中，加班加點、不計得失，始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進一步提高，增強了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

二、關(guān)于主要工作情況

（一）認真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項工作有效運轉(zhuǎn)，主動與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強溝通聯(lián)系，認真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認真思考相關(guān)問題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。

（二）認真落實領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認真負責地做好全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作；認真做好院長辦公會、院務(wù)會、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作；認真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項活動，提前準備有關(guān)材料；認真落實院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級部門交辦任務(wù)，按時反饋落實情況。

（三）加強院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進一步明確了工作人員分工，加強了團結(jié)協(xié)作，加強了制度建設(shè)，加強了對新同志的傳、幫、帶工作，通過加強日常管理，強化工作落實，使院辦公室的工作進一步規(guī)范化、制度化。

（四）加強公文的'審核把關(guān)。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份，均認真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進行分類管理。對上級發(fā)文及時呈批、及時運轉(zhuǎn)處理；對各科室草擬的發(fā)文認真審核，及時送簽；對一些內(nèi)容模糊的文稿，主動找有關(guān)科室商討，力爭做到審核的文稿及時、準確；對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進一步的提高。

（五）加強了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴格管理；日常工作中，對來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。

（六）圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會務(wù)接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo)，xx省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導(dǎo)的接待工作，提高了我院對外宣傳力度、加強了國內(nèi)外交流合作。

（七）加強醫(yī)院新聞宣傳報道工作。院辦全年向廳辦等處室上報簡訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報道的安排和服務(wù)。并加強與《xx電視臺》、《xx日報》、《春城晚報》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強宣傳報道工作，向社會和上級較好地反映了醫(yī)院主要工作動態(tài)。

（八）主動與各科室加強溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點任務(wù)。一年來，積極配合人事科、黨辦、工會辦、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點工作任務(wù)。如：xx省艾滋病臨床專家委員會和云南省感染病醫(yī)師分會團拜會，廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問，醫(yī)院專題職代會，院務(wù)公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動”，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo)，全省艾滋病臨床工作會議，艾滋病單陽家庭抗病毒治療會議，艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會，黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)，慶祝建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問活動、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等，在完成各項任務(wù)中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。

一年來，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動性和能動性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律，只要是工作需要，大家都是加班加點、不計得失、愉快接受，團結(jié)協(xié)作，以實際行動保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

三、關(guān)于廉潔自律情況

一年來，認真按照黨風廉政責任制和醫(yī)院黨委、紀委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位，遵守保密紀律，堅持黨性原則，正確行使權(quán)力，慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來，切實做到自警、自律、自重。個人沒有違反黨紀、政紀行為。

四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，我認真履行了自己的崗位職責，努力團結(jié)醫(yī)院各科室、各個層面的同事，以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象；二是由于更多時間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠；三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項落實情況的監(jiān)督不夠大膽，對有的科室反映的問題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時有力；四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。

今后的工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)，保持成績，改正缺點，克服急躁情緒，正視存在問題，進一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持，也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴格地要求自己，一如既往地努力工作。

謝謝！

醫(yī)院述職報告 篇7

尊敬的各位同事：

我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責，明確了工作的方向，提升了工作能力，在工作中有個清晰的思路！能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足的地方，如工作中技術(shù)有待提升，面部微笑不夠，在今后的.工作中一定努力提升自己的技術(shù)，更加細心，提升微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。

在這幾個月的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學(xué)問，是健康的基本保證。我的是“三分治療，七分護理”，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃，完成了__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，

擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加___賓館、___賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

述職人：___

__年__月__日

醫(yī)院述職報告 篇8

XX信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。

今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標及院內(nèi)“十大”指標的收集、匯總、上報工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制，達到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時社會效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計工作而言，統(tǒng)計人員能認真執(zhí)行《統(tǒng)計法》，

及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表，做到報表準確、及時、全面、真實。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標統(tǒng)計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作，并上報主管院長，通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進，鼓勵先進的作用。

4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作，統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況，并保證當天各病區(qū)報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時效性。

5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志，包括沒有掛號的'人員也要登記在內(nèi)，并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。

二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。

1、一年來，病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難，每周定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計，主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進的病歷做到不積壓、不拖延，及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動等），較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)??；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書室工作來講，做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時，送物到人。

XX年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標準，制定了切實可行的計劃。在新的一年里，我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處，把“團結(jié)、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。

醫(yī)院述職報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。

一.愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)

在工作中，能堅守崗位，盡責盡力的做好自身的工作。接待病人時，能及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自身有主管的病人時，我能做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改善的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)度上，我能做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自身不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提升，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自身有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。

二.努力提升個人業(yè)務(wù)水平

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不但要求有全面扎實的理論知識，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對很多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的.熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提升，做到工作正確及時有效的完成。

三.兒童預(yù)防保健工作方面進一步提升

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提升辦事能力，能較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改善不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1.繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提升自身的體格檢查水平，健全病史搜集的能力，改善書寫時的用語和習(xí)慣。

2.自身主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。

3.出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

4.在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。

5.努力提升個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提升自身的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。

總之，我在這一年的工作當中，進步較大，不但在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有很多不足，這些都是我今后工作中努力健全和提升的重點。

此致

敬禮!

醫(yī)院述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同志的幫助和支持下，緊緊圍繞年初全院整體工作支配和部署，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作思路，搶抓重點，突破難點，扎實推動各項工作，取得了肯定的成果?，F(xiàn)將我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的狀況向各位簡要匯報如下：

一、政治思想

古語說：德若水之源，才若水之波。要做好麻醉科主任工作，必需要有正確的政治思想。我仔細學(xué)習(xí)黨的理論，特殊是學(xué)好重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素養(yǎng)，在思想上與醫(yī)院保持一樣，堅決志向信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立一心一意為病人服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我?guī)ьI(lǐng)全科室同志大以愛崗敬業(yè)、誠懇守信、開拓進取、文明行醫(yī)的行業(yè)作風，以良好的職業(yè)道德和劇烈的職業(yè)責任感和使命感，維護醫(yī)院的利益和榮譽。

二、業(yè)務(wù)實力

20xx年麻醉科業(yè)務(wù)量仍不斷增大，危重疑難病人手術(shù)的麻醉明顯增多，門診無痛技術(shù)和外科系統(tǒng)新項目的廣泛開展，給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰(zhàn)，我作為科室負責人，首先要作的是加強自身建設(shè)，不僅自己具備嫻熟的技能，而且還要要求全科人員嫻熟基本功，充分意識到麻醉工作的風險和責任，做到日常工作有章可循，有章可依，確保麻醉工作每一環(huán)節(jié)的平安性。我除了學(xué)習(xí)黨的.理論學(xué)問和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)麻醉術(shù)臨床應(yīng)用及麻醉科管理學(xué)問，關(guān)注新學(xué)問、新動態(tài)，訂閱有關(guān)麻醉雜志，并組織科室人員主動參與學(xué)術(shù)溝通、外出參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)等，把學(xué)問做到學(xué)深學(xué)透，駕馭在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎(chǔ)。今年，我撰寫的論文《腰—硬聯(lián)合麻醉在急診剖宮產(chǎn)中的應(yīng)用》和《臂叢加頸叢阻滯麻醉在肩部、鎖骨手術(shù)中的應(yīng)用》分別發(fā)表于《xx醫(yī)學(xué)》和《xx醫(yī)學(xué)》。三、工作看法實際工作中，我始終堅持一切以病人為中心，一心一意為病人著想的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮勉進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫(yī)療糾紛，我仍能大膽探究，勇于擔當責任。四、工作業(yè)績

（一）創(chuàng)新技術(shù)，填補科室技術(shù)空白隨著科室制度、目標、任務(wù)的完善，我組織全科同志對手術(shù)麻醉適應(yīng)癥，危重病人術(shù)前工作進行探討，并擬訂麻醉實施方案，以精確處理術(shù)中發(fā)生的意外狀況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術(shù)、腰—硬聯(lián)合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術(shù)、術(shù)中限制性降壓、術(shù)前血液稀釋技術(shù)、動、靜脈穿刺置管行有創(chuàng)血壓和中心靜脈壓監(jiān)測等技術(shù)，填補了我科在該方面的空白。

全年共完成麻醉3950例，其中手術(shù)室內(nèi)麻醉1562例，門診人流麻醉930例，門診胃、腸鏡檢查麻醉xxxx例，另外門診難受治療病人xxx例，術(shù)后及癌性鎮(zhèn)痛376例。全年收入xxxx元，其中手術(shù)室內(nèi)麻醉收入xxxxx元，門診收入xxxx（人流、胃、腸鏡、難受治療費），術(shù)后鎮(zhèn)痛收入xxxx元，全年人均創(chuàng)收xxxx元。

（二）加強監(jiān)督，防范醫(yī)療事故發(fā)生注意本科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教化，加強監(jiān)督檢查，剛好訂正不規(guī)范行為，充分調(diào)動全科室人員的工作熱忱和主動性，極力營造團結(jié)、和諧、歡樂的工作氛圍，提高全科同志的責任心和平安意識。

全年無事故及麻醉嚴峻并發(fā)癥發(fā)生，無麻醉引起的醫(yī)療糾紛，使麻醉科工作上了一個臺階。五、廉潔工作

我堅持做到了四自，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦醒悟。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成果面前不滿意，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。六、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際實力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、堅決和全面的去處理，有著劇烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了肯定成果，但同時，我也醒悟地相識到自己的不足，在今后的工作中，我會彌補自己的不足！

感謝大家！

醫(yī)院述職報告

醫(yī)院述職報告1

轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。

（一）有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的X線機、數(shù)字胃腸機，功能科彩超、檢驗科的生化儀血球儀等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、消毒機，各科室工作及打印機等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及電路線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。

（二）加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的.申購、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照二級醫(yī)院評審要求，加強制度建設(shè)，建立健全制度和職責，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強設(shè)備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能，加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。

（三）加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識，按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及

時送檢，對省級強檢設(shè)備及時申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監(jiān)護儀、供養(yǎng)設(shè)備的氧壓表、供應(yīng)室的安全閥、透析室的水機等都按要求進行了檢驗。

（四）加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如：B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測，保證設(shè)備報告的準確性。

（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團領(lǐng)導(dǎo)審批下，配團采供部購置了核磁，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、血球儀、ECT等設(shè)備。

（六）做好醫(yī)院電子門及電梯的運行使用維護，醫(yī)院的電子門及電梯是我院每天使用頻率最高的設(shè)備，為了能夠使用質(zhì)量，我科定期對其檢查就維修，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，已杜絕在使用中發(fā)生意外情況，保障生產(chǎn)安全。

第二：維護好醫(yī)院電子病歷及HIS系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠行。

（一）作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護；加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護；加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障電子病歷及

HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運行。

（二）完善軟件系統(tǒng)，加強制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。

第三：積極參加集團、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，加強科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動態(tài)。

最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進一步加強思想政治學(xué)習(xí)，加強設(shè)備維護保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。

醫(yī)院述職報告2

21世紀是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，而今年，是21世紀的第一個十年，科技、經(jīng)濟都在急速發(fā)展，而構(gòu)建和諧社會成為當今中國社會的主題，甚至將成為世界的主題。一系列路線、方針、政策更加深入人心。因此，醫(yī)院也成為改革的一重要對象。醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的`轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。

很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個之坎，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是一段不平凡的經(jīng)歷和磨礪。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺，令我們在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能?；厥走^往，醫(yī)院陪伴我們度過了人生很重要的一個階段，使我們懂得了很多，在此我們掛號室向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我們在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，圍繞醫(yī)院的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律已，才能較好的完成各項工作任務(wù)。同時，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。

下面我們就對這一年所做的工作和思想做以下總結(jié)：

一、掛號收費是醫(yī)院一個不可缺少的部分，我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職工作。對于醫(yī)保收費方面更是不能馬虎，認真核對醫(yī)保病人的信息，按照規(guī)定收費；

二、微笑對待每個就診的病人，樹立我醫(yī)院良好的形象，增強市場競爭能力，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益；

三、在領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)務(wù)人員幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 下面是我們對下一年的工作計劃：

一、在思想上，堅持學(xué)習(xí)，加強理論學(xué)習(xí)，做到經(jīng)常自我檢討，發(fā)現(xiàn)工作中的不足與缺陷；

二、在工作上，積極進取，努力把自己份內(nèi)的工作做好，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)；

三、在生活上，堅持與人為善，與同事和睦相處，共同提高，虛心向同事請教。加強體質(zhì)鍛煉，堅持早睡早起，只有健康的身體才能更好的完成工作；

四、與病人多交流、多溝通。謙虛求教，虛心學(xué)習(xí)。對病人噓寒問暖，做到關(guān)心倍至。 回顧一年來的工作，我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我們也認識到自己的不足之處，醫(yī)療知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不夠熟練和熟悉，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我們一定認真克服缺點，提高效率，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的工作者，作出自己的貢獻！

醫(yī)院述職報告3

我以踏實的工作作風，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到帶教老師的一致好評。

便深刻的認識到精醫(yī)術(shù)，自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起。懂人文，有理想，能創(chuàng)新“新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)”健康所系，性命相托“時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ) 。

只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的不能學(xué)以致用的理論和實踐相結(jié)合才能把我所學(xué)的知識帶給人們所以，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員。深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，所在藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴守勞動紀律

嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，實習(xí)期間。自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的'問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到實習(xí)的真正意義;不僅如此，更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作。

二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)

因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用 ;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，顧客在藥店購藥時。這時，就利用我所學(xué)的知識向他說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

三、如何做好銷售服務(wù)工作

顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，藥店接待顧客時。所以，向顧客推薦藥品時，首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。

不可以馬虎大意，接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問。有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

同時我也得到別人的好評和關(guān)心。這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人。

醫(yī)院述職報告4

一年來，在醫(yī)院黨委及主管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)為中心，深入貫徹學(xué)習(xí)省、市一系列重要指示精神，堅決執(zhí)行院黨委的各項規(guī)定,切實履行工作職責，重落實、重防范，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署和具體要求，圓滿完成本工作計劃和分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下: 一、思想政治方面:積極參加醫(yī)院、支部組織的政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識和政治覺悟，與院黨委保持高度一致，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，與科室間保持良好的協(xié)作關(guān)系，與同志間保持了友好的合作關(guān)系。能正確履行崗位工作職責，做到工作認真負責、辦事講究原則、建議符合實際、相處與人為善、遇事冷靜相對、做人老老實實。堅持忠誠社會、忠誠組織、忠誠事業(yè)、忠誠崗位、忠誠家庭，先做人后做事。

二、在制度建設(shè)方面：認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹國家安全生產(chǎn)、消防安全等方面一系列法律法規(guī)，認真落實院黨委制定的各項規(guī)章制度，逐步建立和健全安全生產(chǎn)責任機制。

三、具體工作方面：結(jié)合本職工作，在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機制、安全宣傳教育培訓(xùn)機制：

（1）根據(jù)政府消防安全管理事項暫行規(guī)定，認真落實安全生產(chǎn)主體責任，強化紅線意識，依法履職盡責，制定方案、明確主題，組織開展安全生產(chǎn)對話談心活動，簽訂《安全生產(chǎn)責任明白書》，嚴格落實九大禁止行為，嚴格落實“四自查”、“八除八?！?、“九項規(guī)定”的`具體要求，積極開展“查盡責、除隱患、保平安”活動，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動、明確落實醫(yī)療場所消防安全基本要求、明確落實省、市關(guān)于開展夏季消防安全集中整治專項行動、冬春火災(zāi)防控工作方案，重點解決紅線意識不強、底線思維不牢、工作落實不到位的問題；

重點解決職責不清、落實不力的問題。

（2）在今年的4月份，認真做好國務(wù)院消防工作考核準備工作，為迎接國家檢查組的抽查，組織開展認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消防安全管理標準和技術(shù)標準在實際工作中的運用，在全院范圍內(nèi)營造排查整治火災(zāi)隱患的深厚氛圍，不斷提高消防安全“四個能力”水平。

（3）根據(jù)要求定期和不定期在全院范圍內(nèi)進行安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠要求有關(guān)單位立即進行整改落實，該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的配備，很快落實到位。特別在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“奮戰(zhàn)100天、全力保平安”的專項行動中，強力整治重大火災(zāi)隱患，對院內(nèi)不符合規(guī)定的“彩鋼板”房屋，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下解除阻力、頂住圧力，堅持全面拆除。

（4）利用多種形式宣傳消防安全常識和火災(zāi)防范措施，普及安全用火、用電基本知識，特邀省消防協(xié)會專職教員到我院免費進行全員消防知識培訓(xùn)，要求大家熟練掌握逃生基本常識和技能，要求各崗位工作人員會檢查消除火災(zāi)隱患、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散逃生。

（5）日常工作中注重和眾安康安保人員交流、溝通，引導(dǎo)、監(jiān)管，增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，能夠根據(jù)巡檢管理系統(tǒng)的重點位置進行定時定點巡查；

注重車輛管理，使車輛管理水平達到整齊劃一的程度。在危急關(guān)頭保安人員能夠增強主人翁意識，把醫(yī)院的事情當成自己的事情辦。

（6）結(jié)合醫(yī)院實際，嚴格按照既定的應(yīng)急處置程序和處置辦法妥善處置突發(fā)事件。對今年有可能發(fā)生的和發(fā)生的醫(yī)患糾紛和治安事件，能夠依照有關(guān)規(guī)定，及時、迅速向有關(guān)部門報告，并做到有理、有節(jié)、有據(jù)解決問題，積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件。

（7）逐步完善安全生產(chǎn)事故隱患排查治理臺賬，按規(guī)定的時間和要求定期向有關(guān)政府管理部門進行匯報。一年來，順利通過市衛(wèi)生局、市消防支隊、大隊和洛龍派出所對我院的定期檢查，總體對我院的相關(guān)工作比較滿意，也可以說對我們的工作給予很高的評價。在今年的六月份，市政府組織開展企業(yè)安全信用等級評定，我們根據(jù)“市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)信用管理暫行辦法”和“考核評分細則”的有關(guān)規(guī)定要求，進行全面細致的準備，經(jīng)市衛(wèi)生局組織評定，我們醫(yī)院得分大于90分，我們的信用等級被評定為優(yōu)秀單位：公示為A級。

（8）能與其他科室協(xié)同合作，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。