月末工作總結(jié)15篇

月末工作總結(jié)1

在的正確指導(dǎo)下，我公司銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部九月份工作總結(jié)匯報(bào)如下

（1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，頻繁與銷售溝通，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收。在實(shí)際工作中做到日報(bào)表的隨時(shí)供給，各類流水帳目做到日清月結(jié)。

（2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出研究合理性，做好個(gè)人工作計(jì)劃，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，報(bào)銷金額與票據(jù)貼合，對于不合理的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)主人翁職責(zé)感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是經(jīng)過公司的效益來體現(xiàn)的。

（4）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營管理，公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，可是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，并且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，是一向以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看，員工的進(jìn)取性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的。

月末工作總結(jié)2

這個(gè)月就要結(jié)束了，下個(gè)月開始了，在這個(gè)月中我收獲了很多，我也成長了，對于這個(gè)月我有以下收獲。

一、對待工作要認(rèn)真

工作是非常重要，我們在工作時(shí)，不止要認(rèn)真，更要有耐心，要把工作做好，當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來到崗位，要擔(dān)負(fù)職責(zé)，要扛起自己的擔(dān)子，我們來公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說話，工作就是我們的成績，做好了工作才能夠有豐厚的回報(bào)，才能夠得到公司認(rèn)可，我們在工作時(shí)，如果不認(rèn)真工作，會經(jīng)常犯錯，會把簡單般復(fù)雜，任何事情都需要認(rèn)真對待，更何況工作，因?yàn)樵诠ぷ鲘徫簧弦B(yǎng)成好習(xí)慣，這對我們以后工作有莫大幫助，只有以認(rèn)真的態(tài)度去對待工作，才能夠收獲到好結(jié)果，有付出才有收獲，我們來到崗位得到工作，不是可以放松，而是努力的開始，是需要我們奮斗的起點(diǎn)，不要以為找到工作就可以養(yǎng)老，就能夠放松，只要應(yīng)付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結(jié)果只是被公司淘汰，公司內(nèi)部同樣存在競爭，認(rèn)真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。

二、要不斷進(jìn)步

來到公司我們需要努力學(xué)習(xí)，不斷拼搏進(jìn)步，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司里面，不知道勇往直前，不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗，沒有人會同情失敗者，也沒有染會幫助失敗者，想要變強(qiáng)就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奮斗去學(xué)習(xí)，去積累，不斷的進(jìn)步不斷的超越，成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實(shí)，任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力，只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，中游實(shí)現(xiàn)的一天。想要進(jìn)步不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學(xué)他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)他人擅長之處，吸收他們的養(yǎng)分，來壯大自己，陽光不是憑空得來的，而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來的，小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹，才能夠享受陽光的普照，我們想要進(jìn)步，就要自己去學(xué)習(xí)，自己去想辦法進(jìn)步，而不是等著公司的培養(yǎng)，等著公司的培訓(xùn)，公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。

三、從失敗中站起

失敗不可怕，就怕失敗后站不起來，一次失敗留下終身陰影，讓自己活在失敗的陰影中，認(rèn)為自己能力不夠，認(rèn)為自己不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會有任何好處，只會讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒有成功只是沒有做到位，要相信自己，要對自己充滿信心，知道從跌倒的地方爬起，知道自己的責(zé)任，沒有成功只是自己還不夠努力，沒有把自己逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會從失敗中站起，總會獲得成功，因?yàn)槭∈浅晒Φ那瞄T磚。

這是我這個(gè)月的工作總結(jié)，我會吸收這個(gè)月總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，會在失敗中崛起，會認(rèn)真的對待工作，盡到自己的責(zé)任。

月末工作總結(jié)3

新的一月，新的開始，本月我們學(xué)院學(xué)生會在對上個(gè)月工作的總結(jié)基礎(chǔ)上，吸取過去失敗經(jīng)驗(yàn)，開展本月的工作。本月我們學(xué)院學(xué)生會本著為學(xué)生服務(wù)的精神，以“顧客第一的服務(wù)”理念，從新定位，真正做到“從群眾中來，到群眾中去”。以下就是我們x月份的工作：

一、從新定位、尋找自身優(yōu)勢，打造自身優(yōu)勢品牌

在x月份開始，我們開始了新一月的規(guī)劃及長期規(guī)劃，通過部長、班級委員會、學(xué)生會例會等，對過去的工作進(jìn)行新的客觀評價(jià)，進(jìn)而對本學(xué)期的工作進(jìn)行新的規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)部門的優(yōu)勢，學(xué)院的自身資源，進(jìn)行資源優(yōu)化配置。根據(jù)學(xué)院的自身資源，我們策劃了具有管理學(xué)院特色的活動。

二、班集體制度的修改、制定

學(xué)院學(xué)生會的工作許多都是在各個(gè)班級的配合下完成的，為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造優(yōu)良的育人氛圍，促使各班集體之間相互學(xué)習(xí)、相互競賽，引導(dǎo)學(xué)生以具體行動，滿懷激情積極投身到學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的熱潮中，增強(qiáng)班集體的凝聚力，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、院風(fēng)的形成，我們在新的月份開始，在分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下、學(xué)生干部的參與、各班班長配合下，完成了《xx學(xué)院先進(jìn)班集體考評制度》的制定。

三、加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)

在x月份，辦公室組織各個(gè)部門，針對《xx學(xué)院學(xué)生會工作制度》、《xx學(xué)院學(xué)生會考評制度》等，進(jìn)行修改，從而使制度更加人性化。

四、配合學(xué)校工作

在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，本學(xué)期我們學(xué)院將舉辦“xx大學(xué)首屆xx大賽”，具體負(fù)責(zé)部門是xx部，他們在本月完成了對該活動策劃。學(xué)習(xí)部在本月還負(fù)責(zé)了“xx俱樂部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)“xx俱樂部”學(xué)院的宣傳、組織報(bào)名。xx部在本月做了“xx比賽”的準(zhǔn)備工作。

五、其他例行活動、工作

本月xx部開始了常例的學(xué)院男子、女子聯(lián)賽，學(xué)院的籃球隊(duì)招新、訓(xùn)練。辦公室進(jìn)行每周的簽到常例工作，xx部對寢室進(jìn)行每月的定期檢查。

這就是x月份我們學(xué)院的工作，最重要的是學(xué)期工作的計(jì)劃，在這方面，我們是做足了工作，我們相信這一學(xué)期我們會走的更好，因?yàn)椤拔覀円恢痹谂Α薄?/p>

月末工作總結(jié)4

這個(gè)月已經(jīng)快要結(jié)束了，做好工作的分析總結(jié)這個(gè)月的收獲，為下個(gè)月的奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備工作，不打無準(zhǔn)備的仗。以下是這個(gè)月的月底工作總結(jié)。

一、每天規(guī)定電話量

這個(gè)月工作中，我給自己制定了每天要打_個(gè)有效電話，制定這個(gè)目的的原因很簡單，讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么，因?yàn)橐惶煲虻碾娫挿浅６啵呛芏嚯娫挾际嵌际菬o效的，無效的電話只會讓我們白忙，規(guī)定有效電話也是讓自己有個(gè)奮斗的目標(biāo)，讓一天過的充實(shí)沒有有效電話，就不能夠提高業(yè)績，就不能夠取得好成績，我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績目標(biāo)因此有效電話的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績，把業(yè)績分?jǐn)傞_來，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松，打電話的效率變高，能夠完成自己定下的目標(biāo)，也正是定了每天的有效數(shù)量，讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標(biāo)。

二、每天總結(jié)

我們每天都有很多電話，打完電話如果不進(jìn)行總結(jié)，只會重復(fù)工作，沒有任何的意義，比如在打電話的時(shí)候有的人愿意接自己的電話，有的直接掛斷，連溝通的機(jī)會都沒有，這會浪費(fèi)自己的時(shí)間，把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路，能夠快速成長，能夠在公司站穩(wěn)腳跟?？偨Y(jié)客戶的類型，總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率，提高成功的機(jī)會，讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作，只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時(shí)候遇到這些問題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變，進(jìn)行調(diào)整。

三、學(xué)會溝通

我們電話銷售說白了就是與客戶溝通，學(xué)會溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需，才能夠勾起客戶的興趣，才能夠了解客戶，我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備，當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話非常重要，因?yàn)榈谝煌娫挼哪阍趺凑f讓客戶聽你的這就需要技巧，重復(fù)，煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩，只會讓客戶掛斷電話，比如在與客戶說第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶的興趣，而我們又不是熟人，這會讓客戶非常戒備，也沒有耐心，因?yàn)榭蛻舨]有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間，有的時(shí)候客戶在上班并不適合接電話，我們打過去往往都是掛斷，或者不接聽，因此我會找一個(gè)時(shí)間客戶空閑的時(shí)候在次給他們打過去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。

四、不足之處

我在電話銷售這行工作的時(shí)間不長，電銷的經(jīng)驗(yàn)有所不足，很多問題處理不當(dāng)，我也沒有足夠的耐心，我經(jīng)常會直奔主題，使得客戶失去興趣，我的話術(shù)還不成熟，我經(jīng)常是對照話術(shù)來念的不符合溝通的場景，這些都是我的問題。

當(dāng)然問題再多也都要解決，我在這個(gè)月已經(jīng)開始著手改正，在下個(gè)月把這些問題減少，或者完全解決，提升自己的能力。

月末工作總結(jié)5

一個(gè)月以來，我們xx部一直很認(rèn)真努力地工作，當(dāng)然對于我們的工作，有成績也有不足。下面就是我們xx月份的工作總結(jié)：

1、首先，眾人皆知，xx部的工作算是繁重的，因此，大家共同的努力顯得尤為重要。

在這一個(gè)月以來，大家從開始的生疏、憤青，到現(xiàn)在的成熟、老練，能夠?qū)⑹虑樘幚淼木袟l，都是大家不懈的努力和堅(jiān)持。

孔子說過：三人行，必有我?guī)熞?。大家在一起工作、學(xué)習(xí)，使我們獲益匪淺。同樣的，我們要感謝學(xué)校，是學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會，讓我們得以鍛煉，相信我們能夠做的更好。我們在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞院學(xué)生會部署，密切配合院團(tuán)委的工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，為贏得廣大同學(xué)的滿意而下苦功。大家都在為豐富校園文化，活躍第二課堂，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，最終達(dá)到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的而努力，希望我們能夠帶領(lǐng)全院同學(xué)以實(shí)際行動為我院增光添彩！

2、我們xx部需要的是能吃苦耐勞的干事，需要的是大家的共同努力和團(tuán)結(jié)的精神。

為了更好的完成各項(xiàng)檢查，為了使我們的工作能夠兼具效率與質(zhì)量，我們部門每周都會開例會，干事們也會及時(shí)到達(dá)，積極參加部門的各種會議。

在會議中干事們積極投入，明確自己的任務(wù)，更好的與成員合作，完成工作。不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，使我們的工作能夠保質(zhì)保量。xx部成立xx督查小組，每天各小組成員都會堅(jiān)守在自己的崗位，可謂風(fēng)雨無阻，更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位，此高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真的工作態(tài)度值得我們肯定！

3、在這一個(gè)月中，新加入的干事們通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，變得越來越出色。

他們積極上進(jìn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力為部門服務(wù)。相信他們會在不懈的努力下變得更好，更相信他們能夠青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。

4、當(dāng)然，我們也有不足之處。

從這個(gè)月的工作實(shí)際情況來看，我們xx部內(nèi)部仍存在一些問題，比如工作方法還不夠完善，工作效率仍有待提高。另外，我們部門相對其他部門而言活動較少，希望今后我們部門能夠多開展些活動，使更多人了解xx部。

5、在檢查中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多問題，違規(guī)同學(xué)采取各種辦法逃避檢查，個(gè)別班級遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，這樣的不配合使我們的工作難度大大增加。

針對這些問題，我們加強(qiáng)檢查力度，尋找好的解決辦法。相信在我們的不懈努力下，在我們的團(tuán)結(jié)互助下，我們一定能夠有效地解決這些問題，使我們的工作更加出色。

月末工作總結(jié)6

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

㈠人員管理方面

1、愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。

x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握

x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。

堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

㈡貨品管理方面

1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。

店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。

2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高

3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。

貨品管理的不足：

①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。

二、x月份工作的進(jìn)展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié)：

㈠貨品管理方面

1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作

春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列

秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產(chǎn)品知識方面

1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。

利用經(jīng)營空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績。

總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的'工作進(jìn)行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。

月末工作總結(jié)7

我有幸成為XX公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

四、存在問題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

月末工作總結(jié)8

以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實(shí)不意味著我就能夠夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。

現(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報(bào)：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最終還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，堅(jiān)持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期調(diào)和本事不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自我的過失的地方，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。

在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，可是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。

職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自我的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自我擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于那里沒有我僅有我們。

四、9月工作計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保__的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好___秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開始要多長一個(gè)心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。

3、對新客戶，必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自我。堅(jiān)持多出往走走，堅(jiān)持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。

以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計(jì)劃，不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。

月末工作總結(jié)9

在安全生產(chǎn)管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個(gè)方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時(shí)的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時(shí)都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、5月份的施工進(jìn)展情況

5月份工程進(jìn)入了北側(cè)1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運(yùn)和鋼筋制作，水電專業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。

二、工程進(jìn)入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視

由于工程的需要大批農(nóng)民工進(jìn)場，按照安全生產(chǎn)工作的管理程序，這個(gè)期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對新進(jìn)場的每一位農(nóng)民工進(jìn)行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點(diǎn)，新進(jìn)場農(nóng)民工已經(jīng)進(jìn)場盡一個(gè)月而三級安全教育卻沒有跟上，到5月24日進(jìn)場農(nóng)民工月230人，受教育的農(nóng)民工只有80人，嚴(yán)重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，在這個(gè)期間如果未受到三級安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都將負(fù)有連帶責(zé)任，也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負(fù)面影響。

在5月24日監(jiān)理例會上，監(jiān)理將農(nóng)民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進(jìn)場的農(nóng)民工進(jìn)行全面的安全教育，保證所有進(jìn)場農(nóng)民工準(zhǔn)確無誤的都能受到教育，提高其自身保護(hù)能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?！鞍舶踩习鄟?、高高興興回家去”。

在監(jiān)理單位、建設(shè)單位的強(qiáng)烈要求下，總承包單位主管一把手下達(dá)強(qiáng)硬指令，對所有進(jìn)場人員全面的重新培訓(xùn)，在總承包單位安全管理人員一個(gè)星期的努力下，采取了分組培訓(xùn)和集體培訓(xùn)的方式，做好安全工作計(jì)劃，對所有進(jìn)場農(nóng)民工全面的進(jìn)行了三級安全生產(chǎn)教育，培訓(xùn)農(nóng)民工230人以上，監(jiān)理對受培訓(xùn)農(nóng)民工的培訓(xùn)數(shù)量逐一進(jìn)行了對照復(fù)核。

三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作

前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場地，有些施工材料應(yīng)堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進(jìn)場后現(xiàn)場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點(diǎn)都給覆蓋，造成邊坡不能進(jìn)行變形觀測，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。

在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應(yīng)當(dāng)采取措施保持施工現(xiàn)場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。

監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟(jì)于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因?yàn)楸O(jiān)理沒有處罰權(quán)。

四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員

大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔(dān)子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責(zé)任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負(fù)起責(zé)任，很多問題都是平時(shí)積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時(shí)努力了，發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。

月末工作總結(jié)10

時(shí)間過的飛快，又一個(gè)月已經(jīng)過去了。上個(gè)月的銷量并不理想，再這一個(gè)月里學(xué)到了許多，同時(shí)也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!

一、主動積極

相信只有主動出擊的人，才會有成功的機(jī)會。其實(shí)就這個(gè)月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀，但是我們并沒有放棄。每個(gè)員工都出計(jì)獻(xiàn)策。在我的印象當(dāng)中我們好像小會就沒有少過三場的時(shí)候。同時(shí)我也相信幸運(yùn)是公平的只要你付出，就一定有公平的回報(bào)。

二、博取眾長，汲取眾力

集思廣義，人多點(diǎn)子多：我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事就是每一次成功的會，很多時(shí)候是因?yàn)槁犎×舜蠹业囊庖姾忘c(diǎn)子，靈活的應(yīng)用用。

三、不斷更新，不斷超越，不斷成長

蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。

四、這個(gè)月得到的很多教訓(xùn)

1、這個(gè)月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題，沒有與員工進(jìn)行很好的溝通，員工的狀態(tài)沒有上個(gè)月好。再很多時(shí)候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!

2、就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好，大家的相互配合也不是很到位!

3、員工在大會開單前缺乏自信心，主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位!

以上就是這個(gè)月的工作總結(jié)，工作中難免會有很多困難，但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計(jì)劃!

月末工作總結(jié)11

一、感想和體會

1、態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，在工作的時(shí)間里，這就要求自己在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間

3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉。

二、明確自己的職能，根據(jù)自己職責(zé)的要求自己。

三、認(rèn)識個(gè)人能力不足.

1一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁

四、今后自己努力方向

1、學(xué)無止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

月末工作總結(jié)12

作為一名新員工，經(jīng)過8月份對特檢工作的接觸與學(xué)習(xí)，我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個(gè)月里，我個(gè)人認(rèn)為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo)：在工作中，以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)為契機(jī)，結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上，較好的實(shí)現(xiàn)理論與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個(gè)月里，經(jīng)過各位師傅的悉心指導(dǎo)，已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識。

通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗(yàn)與平時(shí)書籍資料的查閱，使我對檢規(guī)有了更深刻的理解，但由于種種的原因，個(gè)人覺得工作中還是存在以下問題： 首先是工作中缺乏電腦的因素，迫使自己對檢驗(yàn)平臺的接觸與學(xué)習(xí)機(jī)會幾乎是片空白。由于檢驗(yàn)員工作量較大，除了下鄉(xiāng)檢驗(yàn)完基本就是做報(bào)告，所以報(bào)告占了工作中的很大一部分，但由于本人沒有配備電腦，在閑暇時(shí)間基本沒有機(jī)會接觸檢驗(yàn)報(bào)告的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個(gè)較大的盲區(qū)，所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視，能盡快為我們這些新進(jìn)人員配備電腦，以便工作需要及學(xué)習(xí)。

再者基于檢驗(yàn)員的性質(zhì)，存在較大的工作量，所以在學(xué)習(xí)上，個(gè)人覺得漸漸的有點(diǎn)疏忽的跡象。為此個(gè)人覺得我必須做好合理的規(guī)劃和時(shí)間安排，以便爭取更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去，從而來充實(shí)自己，讓自己繼續(xù)充電，以縮小自己和優(yōu)秀檢驗(yàn)員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗(yàn)培訓(xùn)(像上次比對前組織的檢驗(yàn)學(xué)習(xí))。安排一位師傅循著院標(biāo)對設(shè)備逐點(diǎn)進(jìn)行講解與檢驗(yàn)，能結(jié)合案例及原理對其各點(diǎn)規(guī)定和要求加以說明，這樣就能更方便的對標(biāo)準(zhǔn)加以理解與記憶，不再使標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定顯得那么生硬。

最后通過這個(gè)月參加工作的體會，我想對我院的檢驗(yàn)工作提點(diǎn)建議： 特檢院是一個(gè)帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)對象遍及人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越 社會信任，那我們要如何做到呢?我們既是一個(gè)服務(wù)民眾的行業(yè)，所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了社會信任我們才能更方便、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗(yàn)工作時(shí)，能夠統(tǒng)一著裝，人手一個(gè)安全帽，佩帶胸卡，以便用戶一眼便可看出這些人是來做什么的，以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。 綜上所述，以上是我這個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場學(xué)習(xí)得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

月末工作總結(jié)13

首先總結(jié)一下近期教育處的工作：

1、配合藝體部和教導(dǎo)處順利迎接了陽光體育現(xiàn)場會及聊城教委參觀團(tuán)活動。

2、加強(qiáng)了早上衛(wèi)生的檢查力度，每天早上我們都要到各衛(wèi)生區(qū)去檢查衛(wèi)生，并不斷地教授并指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法。

3、強(qiáng)化對執(zhí)勤人員的培訓(xùn)，使他們責(zé)任明確，動作規(guī)范，到崗準(zhǔn)時(shí)。

4、通過上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查及校長的督促，我們的迎檢意識有了進(jìn)一步的提高，迎檢時(shí)該干什么，怎么干，哪些是重點(diǎn)，應(yīng)該怎樣應(yīng)對，現(xiàn)在基本都能掌握起來，迎檢的準(zhǔn)備變得有序規(guī)范。

5、針對早到校問題，我們一是與班主任聯(lián)系，通過他們加強(qiáng)對學(xué)生的教育，二是通過校訊通給家長發(fā)布上放學(xué)時(shí)間及學(xué)生到校的相關(guān)規(guī)定；三是通過家長會與家長溝通，共同解決早到校問題；四是學(xué)校下午調(diào)整時(shí)間后，針對部分學(xué)生家庭的實(shí)際情況，又集中辦理一批早到證。

6、充分準(zhǔn)備并順利召開了我校第二學(xué)期家長會。

7、加強(qiáng)了對升旗儀式講話人的培訓(xùn)，講話稿的審核，每周四、周五下午課外活動時(shí)間有針對性的對他們進(jìn)行培訓(xùn)。

針對仍然有學(xué)生亂扔垃圾破壞衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行了深入調(diào)查：

a、垃圾現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

1、校外小賣部的違規(guī)經(jīng)營：向?qū)W生出售食品；所出售食品多無“三證”。小孩子的年齡特點(diǎn)決定，他們沒有足夠的意志力管住自己的嘴，而商家往往投其所好，多選擇一些味道香鮮、色澤迷人、樣式古怪的食品吸引學(xué)生購買。

2、小學(xué)生有把碎紙裝到口袋的習(xí)慣，而不是扔到垃圾桶內(nèi)。

3、學(xué)生亂丟垃圾的不良習(xí)慣長期以來得不到遏制，與家長對衛(wèi)生保潔思想意識和道德觀念上的模糊有關(guān)系。在一些家長心目中，這些都是枝節(jié)小事，不足掛齒，學(xué)生只要學(xué)習(xí)成績好，不犯大法就行了，沒有對他們的行為習(xí)慣嚴(yán)格要求。以致讓一些小學(xué)生在某些行為出現(xiàn)了偏差，養(yǎng)成了不拘小節(jié)的習(xí)慣。

b、解決辦法

1、與班主任溝通，教育學(xué)生不買三無產(chǎn)品

2、鼓勵學(xué)生把口袋內(nèi)的垃圾丟到班內(nèi)垃圾桶，課下休息時(shí)做到口袋內(nèi)無垃圾。

3、通過家長做好學(xué)生的教育工作利用家長會、校訊通等方式向家長宣傳保潔意識，提高家長的認(rèn)識水平。使家、校在工作上步調(diào)一致。

下一步計(jì)劃：

1、學(xué)生管理出現(xiàn)的任何問題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)整改，絕不拖等靠。

2、把好行為習(xí)慣的養(yǎng)成作為課題進(jìn)行研究。

好的行為習(xí)慣需要長期的堅(jiān)持已成為共識，小學(xué)生除了需要堅(jiān)持外更需要的就是好習(xí)慣的訓(xùn)練。習(xí)慣”要“習(xí)”才能“慣”，任何一種習(xí)慣都是在教師嚴(yán)格的訓(xùn)練下養(yǎng)成的。所以，我們正在探討，把好習(xí)慣的培養(yǎng)、訓(xùn)練作為一門學(xué)問，結(jié)合校本課程、德育課程，深入地學(xué)習(xí)并研究，下一步爭取在學(xué)生管理方面有大的創(chuàng)新。

月末工作總結(jié)14

進(jìn)入公司至今，已有XX個(gè)多月的時(shí)間，回首XX月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就XX月的工作情況，做如下總結(jié):

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計(jì)劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的'支持與肯定，相信_月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

月末工作總結(jié)15

時(shí)光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)眼，九月已去，十月悄然而至。針對九月份以來校學(xué)生會工作的開展以及其中的不足之處，校學(xué)生會于20xx年9月29日晚7:00整在團(tuán)委學(xué)生會辦公室1009召開月末工作總結(jié)會議。出席本次會議的有校學(xué)生會副主席劉超以及九大部門負(fù)責(zé)人，此次會議由劉超主持。

會議開始，劉超對各部門負(fù)責(zé)人表示衷心的感謝，感謝他們在這個(gè)繁忙的九月里付出的辛苦與努力，劉超說：“正因?yàn)橛辛四銈兊膱?jiān)持努力，學(xué)生會的工作才得以順利開展，學(xué)生會的宗旨才得以深入大一部員心中，你們是學(xué)生會的中流砥柱，希望你們在以后的日子里更加堅(jiān)定、奮進(jìn)、創(chuàng)新的走下去?！苯又?，劉超對學(xué)生會九月份的工作進(jìn)行了總結(jié)。九月份學(xué)生會的主要工作是納新、助校慶、為英才學(xué)院的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。在此基礎(chǔ)上，各個(gè)部門對大一部員進(jìn)行各種培訓(xùn)、各種考核，以此讓學(xué)生會這個(gè)學(xué)生組織更加高效規(guī)范化。其次，劉超簡單的對各個(gè)部門的工作進(jìn)行了總結(jié)并給予肯定。尤其是權(quán)益部和紀(jì)檢部在校慶工作中表現(xiàn)突出，并激勵學(xué)生會各個(gè)部門鼓足干勁，力爭上游。最后，劉超對十月份的工作計(jì)劃進(jìn)行了介紹。十月份的工作主要圍繞“第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)”展開，希望各個(gè)部門各盡其職，全力以赴，把本屆校園文化藝術(shù)節(jié)推向一個(gè)新的至高點(diǎn)。

通過本次會議，讓校學(xué)生會干事清楚地認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命，也使得大一新成員對校學(xué)生會這個(gè)學(xué)生組織有了更深次的了解。認(rèn)真踏實(shí)，積極進(jìn)取也將會成為校學(xué)生會干事發(fā)展的基本準(zhǔn)則。希望通過此次會議能夠使得學(xué)生會各部門更加團(tuán)結(jié)，為校學(xué)生會的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

月末工作總結(jié)

這一個(gè)月來，在學(xué)校及學(xué)生會個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)們的支持下，會計(jì)系生活部開展了一系列的工作，堅(jiān)持以“為同學(xué)服務(wù)”為工作準(zhǔn)則，為加強(qiáng)同學(xué)和學(xué)校、同學(xué)于學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力！從中生活部學(xué)到了很多東西，得到快速成長，為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

一、日常工作

1、班級衛(wèi)生檢查

我部照常進(jìn)行工作日兩次的日常檢查。以及不定時(shí)的突擊檢查。確保同學(xué)們有更為良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。幾個(gè)月以來，我部下至干事、上至部長一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)繁瑣的工作。我們配合校生活部的檢查，在檢查過程中注重與同學(xué)們的交流與溝通，讓他們明白一個(gè)干凈衛(wèi)生的教室對他們的生活與學(xué)習(xí)有多么重要。我部不時(shí)會對表現(xiàn)好的班級提出表揚(yáng)，對表現(xiàn)差的班級提出批評。時(shí)至期末，我部工作更為艱巨，還需我們更加努力。

2、參加學(xué)生會例會

這不僅是我部要做的，也是各個(gè)部必須要做的。但我部對學(xué)生會例會極為重視，我們堅(jiān)持“有會必到、遇事請假”的原則去參加每次例會，會上我部認(rèn)真對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周工作進(jìn)行規(guī)劃。學(xué)生會例會的召開，時(shí)刻督促著我們，提醒著我們，讓我們不能有絲毫的松懈！

3、班長、生活委員會議

我部定期給各班班長、生活委員開會，及時(shí)與其溝通、聯(lián)系，審視每次檢查衛(wèi)生的不足，及時(shí)指出各班存在的問題，及時(shí)與他們溝通，及時(shí)解決問題。

二、主辦和參與的活動

1、布置教室

本學(xué)年開學(xué)之初，我部積極組織各個(gè)班級同學(xué)參與到布置教室這一活動中。同學(xué)們熱情積極踴躍的參加，把教室裝扮的溫馨和諧，為自己營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、運(yùn)動會

在十月中旬，學(xué)生會各部都在為運(yùn)動會而奔波，我部也不例外。作為提供后勤服務(wù)的生活部在此期間從未松懈隨叫隨到。我們?yōu)檫\(yùn)動會清點(diǎn)道具，購買所需各種道具，充分做好會前準(zhǔn)備工作。運(yùn)動會當(dāng)天我們更是加倍努力，帶領(lǐng)志愿者撿垃圾，迎接運(yùn)動員，會后清點(diǎn)桌椅，整理道具···在此期間，我部成員從未言苦，從未說累。從這一活動中我們都學(xué)到了很多，我們只為把“為同學(xué)服務(wù)”這一宗旨落到實(shí)處，把自己的責(zé)任盡到。此外，我們生活部多次協(xié)助其他部主辦的許多活動，各成員親密無間地合作，相互關(guān)系融洽和諧，氣氛活躍，能充分完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、成績與不足

學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。作為學(xué)生會的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的日子里，我們腳踏實(shí)地做工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定問題。在新的日子里我們還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。

計(jì)算機(jī)維護(hù)工作總結(jié)

進(jìn)入公司以來，我的主要工作是計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝賈主任對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對工作內(nèi)容的不熟悉、不熟練，使自己的工作無法正常完成。在賈主任耐心指導(dǎo)下，使我自己有了很大的提高。在更換耗材方面由于自己并沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸更換耗材的時(shí)候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；其二，公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作；其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的故障申報(bào)，還有會前投影機(jī)、電腦的連接、每周設(shè)備的檢查工作；其四，在辦公室人手少的時(shí)候協(xié)助工作。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡

單故障維護(hù)之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用情況較好，只有3臺機(jī)器存在硬件上的故障。其中一臺機(jī)器需更換顯卡，另外兩臺機(jī)器使用年限過長不建議更換配件，需重新購置。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共42臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題，例如因公司機(jī)柜配線架老化而導(dǎo)致斷開連接等情況。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。近半年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，11月份，是機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是無法做到正常的數(shù)據(jù)接收，最后處理方法是更換防火墻，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為ARP變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

二、公司打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)工作工作內(nèi)容：公司打印設(shè)備主要包括激光黑白打印機(jī)、激光彩色打印機(jī)、黑白傳真機(jī)、彩色傳真機(jī)、針孔打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的耗材更換、維護(hù)等，此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司打印設(shè)備耗材更換情況，及時(shí)更換打印設(shè)備所需耗材，做到無影響正常工作進(jìn)度的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）、公司打印設(shè)備維護(hù)情況，我們公司打印設(shè)備會出現(xiàn)一些打印效果不佳、出現(xiàn)重影、卡紙等現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是因?yàn)闄C(jī)器使用年限較長，定影組件磨損需要更換，但也有因?yàn)檫B接線接口接觸不良導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法正常傳輸?shù)膯栴}。

三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的故障申報(bào)，還有會前投影機(jī)、電腦的連接、每周設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作：在9月份把公司所有員工的郵箱都升級為至少1GB的容量。電話的故障申報(bào)：已經(jīng)完成公司25部電話安裝、和短號碼的測試工作，其中有一部電話（經(jīng)營部）的被叫功能還存在有缺陷，目前正在加緊處理。會前投影機(jī)、電腦的連接工作：保證會前半小時(shí)連接好所需設(shè)備，會后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。每周設(shè)備檢查：每周三檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作。

四、在辦公室協(xié)助工作在辦公室協(xié)助辦理其他工作。搬家期間，在賈主任的帶領(lǐng)下協(xié)助大家一起做好了搬家前后的準(zhǔn)備工作；在檔案認(rèn)證期間協(xié)助整理一些檔案資料。

20XX工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的分配較為混亂，年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了型號登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時(shí)性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會。對工作程序上沒有合理的安排，有時(shí)會按照自己的想法來，溝通能力差。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。