行政試用期工作總結
行政試用期工作總結 篇1
時間一晃而過,轉眼間,我在飛宇已度過二個月的時光。在總經理楊總和總公司劉總監(jiān)的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現將二個月來的工作與感受總結如下:
一、工作總結:
1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學校、家庭?!?2字方針操作,通過學習與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。也是一個有良好學習氛圍的企業(yè),我來公司已經接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯網征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。
而從公司經營與業(yè)務來看,公司在本領域做到了全國領先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關系的處理:我來公司一個星期左右,總經理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經理,協調各個部門的工作本來就是我應盡職責和業(yè)務,在總經理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領導的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務的處理:在這二個月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結會,人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務的處理,作為人力行政部在處理各個事務,我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠遠做的不夠,在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現的.問題及建議 激勵對于組織經營至關重要。
員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足?,F在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這二個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇??傊?,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題并能夠及時的根據公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現企業(yè)和個人的雙贏!
總結人:趙勇
20xx年8月6日
行政試用期工作總結 篇2
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
行政工作瑣碎,為了搞好工作,經常向于經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我三個月工作總結:
一、具體工作表現
1、辦公用品的管理。起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過于經理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產統(tǒng)計。在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做了一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐等。
3、月底工作。每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最后的考勤表上交于經理。每個月底將本月公司使用的網費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工。根據業(yè)務部與前臺工作的實際需要, 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業(yè)時的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。
5、把小事做好。行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的'正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調出現溫度調式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這里是xxxx!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結
以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著后面的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
行政試用期工作總結 篇3
尊敬的領導:
我于 20xx年4月6日,我有幸成為xx公司的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作:在思想上,我深刻地認識到,公司的新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政辦公室日常管理事務及服裝行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的`工作領域。作為行政辦公室的一員,我清醒地認識到,行政辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請請予批準!
申請人:xxx
20xx.07.11
行政試用期工作總結 篇4
時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xx公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求,對xx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規(guī)定,我在此申請轉正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:
一、態(tài)度和責任
在工作期間,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。并認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業(yè)務能力。
作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規(guī)定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環(huán)境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。
同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態(tài)度,認真對待自己的崗位和任務。
二、工作和學習
對于工作,三個月前我?guī)缀踔皇且粋€完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足并積極改進自身。
這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。
三、今后的目標
總結自己的工作后,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自我的`服務意識和招待禮儀,保持自己作為xx公司前臺的良好形象,完善自我的業(yè)務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。
如今,試用期已經結束,對于自身的考核任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批準我的轉正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發(fā)揮自身的能力和熱情,努力為xx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!
行政試用期工作總結 篇5
自加入公司以來已經兩個多月的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的學問技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關懷下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素養(yǎng),現將試用期的工作總結如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的`工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作。現在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水預備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是準時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也鋪張了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事主動主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
行政試用期工作總結 篇6
20xx年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了很多,也學到了很多。
今天是20xx年6月13日,還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,第一我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺少太多的知識與工作體會,是公司的領導和同事給予我的幫助。
在人事部門工作,我作為人事文員,擔負的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄以及領導暫時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。
當然,我本身的體會不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的.工作中還必須連續(xù)向先輩們學習,虛心請教,總結以下:
一、員工的考勤管理
1、班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理。
2、人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總,月底總結,提出《月份人員請假匯總表》,上交財務部
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
一招聘:一樣是通過學校、網絡、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中觸及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具有吃苦刻苦的精神、儀容外表、工作體會以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管肯定是否錄用、上崗,對于新進員工,一樣將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應的說明。
三、人事檔案管理
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔情勢(一樣是制作表格)存放于運算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(特別是被公司辭退的人員)。
四、通告、通知的發(fā)放,做會議記錄
人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的情勢,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。
公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的情勢發(fā)布。
會議記錄則是針對相對照較重要的會議做一定的記錄,并以電子檔的情勢進行存檔。
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情形好像還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的體會與知識,但是我的思想是成熟了,由于接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!
行政試用期工作總結 篇7
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的豪情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一位尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作體會大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心請教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的'考核和磨礪,對于每一個尋求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的情形向各位領導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相干人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及實行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在實行進程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每個月初以統(tǒng)計數據為根據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保證工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相干往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一樣的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全部員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和實行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考核。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作先輩們的指導和幫助。
行政試用期工作總結 篇8
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的關懷下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作熟識和工作力氣也有了相應的提高。 現總結如下:
一、以懇切的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就準備了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,主動的.協作各位前輩,快速高效的完成各項工作。 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,由于自己還是新人,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。我時刻會提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,主動想方法,無論大事小事,我都要盡最大力氣去做到完善。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
二、加強學習的力度,留意自身修養(yǎng)的提高
在中聯,企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的懇切,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要主動做到的。也由于這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言學問,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人力氣。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠協作同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別留意從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的學問。也虛心向前輩請教,取長補短,增加自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,歡快工作,自我確定
1、出勤方面:每天都能提前至少三特別鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作預備,并能準時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。由于很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在業(yè)務力氣方面,我還有很多不足,比如在整理睬議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分,對公司業(yè)務生疏不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消逝一些不該消逝的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對將來也有了些許的灰暗心情。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡潔但又繁、雜、多,這就要求我必需細心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況,有時也會比較毛躁遺忘一些事情等等。
行政試用期工作總結 篇9
不知不覺來到公司已經滿x個月了,這期間逐步融入了xx這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門同心協力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產任務的需求;現將這x個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M行對外承包和伙食改善;通過努力,現在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?;對公司留人起到不小作用?/p>
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近xx%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產任務的需要;對個別員工的辭職和請假現象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過和生產部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創(chuàng)新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的.初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進管理經驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的工作總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
行政試用期工作總結 篇10
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習期一瞬即逝?;仡櫼酝?,我從一個懵懂的憤青逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的小資。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
見習期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的.努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。
行政試用期工作總結 篇11
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的.進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;
6、“7S”宣傳、落實與促進,“7S”管理的進一步深入,“7S”檢查等工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;、
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等工作;
10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發(fā)事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關的人事行政工作。
行政試用期工作總結 篇12
自加入X公司以來已經一個多月的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的學問技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關懷下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素養(yǎng),現將我在這一個月的試用期工作總結如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作?,F在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水預備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的`良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上,而不是準時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也鋪張了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事主動主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
行政試用期工作總結 篇13
三個月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、求真務實,并結合崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務,同時能積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質?,F將主要情況匯報如下:
一、在思想上積極要求進步,時刻牢記崗位職責,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作作風上,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評,認真查擺不足,制定改進措施。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為學院為領導服務。三是講團結,在工作中講求團隊精神,注重同事之間的團結,大事講原則,小事講風格。四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
三、作為一名駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現、早處理,即節(jié)約了時間
又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
四、做干好本職工作的同時,認真完成了領導及辦公室安排的各項工作任務,協助司機班做好其他日常事務,本人也會利用自已所長積極幫助同事解決問題,排除故障,為同事分憂解難,對此,我認為是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策,在以后的工作中,我將一如既往,熱心服務,不求回報。
五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。
六、配合其它部門協調配合 。工作經歷讓我明的了一個道理:只有完美的團隊,沒有完美的個人。所以我非常注重與其它部門的協調配合,這種團隊精神,不僅為學校營造和諧氛圍奠定了基礎,同時也為學校發(fā)展注入了活力。
七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機,除保證了學校用車外,還積極參加各項義務勞動。為降低用車成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作,領導們無不對此交口稱贊。
八、做到安全行車。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,從未出現一次違規(guī)違紀行為。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,
注意安全,車行萬里路,開好每一步,寧停三分不超一秒,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到,不計報酬從無怨言。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車無事故。
總之,我能在政治上、思想上、行動上與學院工作保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在校領導的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的`,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,進一步加大工作力度,改進工作方法,努力提高文化素質和各種工作技能,為學校的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
二〇一*年十月二十五日
行政試用期工作總結 篇14
自加入xx公司以來已經三個多月的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的學問技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關懷下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素養(yǎng),現將三個月的試用期的工作總結如下:
一、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作?,F在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水預備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的'良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是準時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也鋪張了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事主動主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
行政試用期工作總結1
時間飛快就過去了,我工作的試用期也結束了,面對自己即將申請工作轉正,我對自己半年的工作做一個總結,總結自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一兩小”的培訓,“一”是對整個人事員工的培訓,為期半月的培訓,讓公司的`人事的工作能力通過培訓有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓,一步步的教會公司員工做事。經過這些培訓,讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內容分兩類。一類是崗前技能的培訓,讓剛入職的員工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓,這一類是有別于已經轉正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
在這半年,我的工作能力也有很的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理家的考勤,登記各員工調休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了xx位新員工,辭退的員工也有x個。
在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經了解了,已經能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓家更加的信任我。
行政試用期工作總結2
時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領導的指導下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結如下:
公司行政助理主要是協助副總經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關接待事宜;
(7)每天落實員工的中餐預定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;
(8)打印、復印公司相關文件
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作。
總結之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的.知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政試用期工作總結3
一歲一枯榮,一朝一暮。半年試用期的時間就如轉瞬即逝,一晃而過?,F在再來回首我在試用期里作為一名行政助理的工作,有頗多感慨。在這段時期里,我經歷由幼稚不懂事走向成熟穩(wěn)重的蛻變,經歷了由短暫的低谷期走向重拾信心的過程。對于這些成長和蛻變,我感激我自身的努力,也感激公司對我的培養(yǎng)和教育,更要感激在這個試用期里,同事對我的幫助和鼓勵。如果沒有公司的栽培和同事對我的幫助,我想我應該不會有這么大的蛻變和取得這么快的進步。所以,通過這段時間的試用,我對我們公司行政助理崗位的工作既充滿了留戀,又充滿了期待。特此寫下了這篇轉正工作總結,希望領導仔細審核,給予批準。加入到公司,成為一名行政助理后開始接受的第一份工作就是,去認識各部門的經理、主管,因為行政的工作少不了要跟他們打交道。我們公司人很多,部門也分的.比較細,所以認識和熟悉這些經理和主管對我來說也是一個挺大的挑戰(zhàn)。但是好在我花了一個下午的時間來記他們的資料也算是有所了解了。
然后,我的第二份工作就是做好公司各部門人員的日??记?。對員工每天上下班的打卡,病假,事假都起到審查和監(jiān)督的作用,并做好詳細的考勤記錄,統(tǒng)計他們每天的出勤率。
之后,就是公司里一些繁雜事務的處理。比如,公司公用設備的保修,包括水龍頭,廁所,電腦等等之類的,還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作,以及對宿舍人員的管理工作,還有公司信件、文件的郵寄工作,打印復印工作等等這些都包括在內,所以行政助理要是忙起來,一天的時間也不夠用。
當然在這段期間里,我還有很多做的不夠好的地方,比如不夠仔細,不夠嚴謹,學習積極性還有待提高,這些我都會在以后的工作中多加注意,多加改正。
無論是我加入到公司繼續(xù)從事行政助理的工作,還是我能轉到一名正式的行政人員的工作,我都會用心的做好我本該負責的事,用心的處理好工作中遇到的每一項艱巨任務。請領導對我在試用期里的工作表現,工作實力以及業(yè)務水平和同事的評價進行綜合考察。我期待加入xx公司的一天,我期待成為xx公司里正式的一員,更期待能一起與xx全體工作人員并肩作戰(zhàn)的日子。
行政試用期工作總結4
首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。 現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的`真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料
進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,
力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照
章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備
檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出
現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人
事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處
理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,
對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動、離職及時進行資
料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確
的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合,
(2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安
服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,
嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進廠必須登記。上班時間
員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所
(1) 重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,
嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
4.5S檢查
(1)現階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5S工作。
近期工作重點:
一、人員招聘
根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時
行政試用期工作總結5
首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作 意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免 疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關 懷與指導下, 在各部門主管的配合下, 我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1。招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在 網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2。培訓 入職培訓
工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3。考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的.過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。
4。薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出 現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5。社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。
完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查, 對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6。人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動、離職及時進行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確 的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1。宿舍 (1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合, (2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活; 2。食堂 (1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
7。保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠, 嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工。
8。公共場所
(1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
9。5S 檢查
(1)現階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5S 工作。近期工作重點:一、人員招聘 根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、安全方面
1。防火、安全 (1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2。防盜 為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。
三、紀律
制定相關 紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司問題較為嚴重, 八月份將作為行政人事部工作重點, 維護公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1。5S 定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S 管理制度。
2。加強宿舍5S 檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政試用期工作總結6
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的豪情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一位尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作體會大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心請教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考核和磨礪,對于每一個尋求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的情形向各位領導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相干人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及實行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在實行進程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每個月初以統(tǒng)計數據為根據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保證工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相干往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一樣的`人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿繂T工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和實行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考核。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作先輩們的指導和幫助。
行政試用期工作總結7
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況:認識行政試用期,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第xx屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次培訓;協助領導解決了公司裝修的.遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第而次股東會、第xx屆第二次董事會的工作。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹的工作態(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
行政試用期工作總結8
這個月的xx號到今天我來到公司上班也三個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這三個月以來的工作小結:
一、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
二、熟悉人事檔案
幾天前xx帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
三、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
四、其他行政工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的`來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
行政試用期工作總結9
時光流逝,沒想到三個月的試用期能這么快就過去了。我還沉浸在對自己工作的熱愛里,還沉浸在自己和公司同事友好相處的融洽氛圍之中,我沉浸在公司積極奮發(fā)的團隊精神之中。所以面對這次轉正的機會,還沒有來得及做任何過多的思考。只一心想要繼續(xù)留在公司里面工作,我不想離開公司的這個團體,也不想要放棄這次轉正機會得爭取。所以,我花了一晚上的時間,寫了這篇工作總結。雖然在試用期里我只是一名小小的行政助理,但是在當助理的`期間,我卻學習到了很多有用的東西。我想這既是一段歷練的時期,也是一段自我成長的時期。
在試用期里我主要做了兩方面的事情。一個是和同事搞好關系,一個是熟悉行政的基本工作內容。
一、和同事搞好關系
在一個公司里,一個新員工想要長期的,穩(wěn)定的在公司里面發(fā)展下去,和同事處好關系,是一件非常重要的事情。所以在來到公司的第一件事情,我除了熟悉公司的環(huán)境之余,我還立馬去認識了部門里的同事。并且把各個部門的主要負責人的名字都記在了心里。以免碰到了出現不認識沒有打招呼的尷尬情況,這既是不禮貌的行為,也還會給公司領導層留下不好的印象。所以我覺得我應該在這方面做好一點。在公司里不管是碰到同事還是領導,我都會主動的跟他們打招呼。有什么不懂的事情,我都會積極跟她們請教。在通過我的主動下,我和我們辦公室的同事都相處的比較愉快,和公司同事的關系也比較好。
二、行政的基本工作
作為一名行政的助理,我主要是幫助行政主管做一些雜事,包括制作考勤制度表、包括整理辦公室文檔,包括文件的收發(fā)和打印,包括公司各個房間鑰匙的保管。以及公司寢室事務的管理。所以雖然只是一名助理,但是要工作的事情還是有很多很雜。但同時我也在這些工作收獲了很多新的知識和體會。
我相信自己一定能夠在下一階段里更好的完成我的工作,能夠做出更好的表現,能夠加入我們公司是我的榮幸。希望領導可以給我一個表現的機會,一個可以讓我實現自我愿望的機會。
行政試用期工作總結10
三個月來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、求真務實,并結合崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務,同時能積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質。現將主要情況匯報如下:
一、在思想上積極要求進步,時刻牢記崗位職責,明白自己所肩負的責任,在工作中能起到模范帶頭作用,同時認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作作風上,樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評,認真查擺不足,制定改進措施。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為學院為領導服務。三是講團結,在工作中講求團隊精神,注重同事之間的團結,大事講原則,小事講風格。四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
三、作為一名駕駛員,平時注意車輛的維修和保養(yǎng),能做到不開故障車、帶病車,常檢查、早發(fā)現、早處理,即節(jié)約了時間
又節(jié)約了維修費用。平時對車內衛(wèi)生做到,勤清洗勤打掃,保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走,絕不耽誤任何工作。讓領導和同志們有一個愉快的心情放心乘車,受到了領導和同志們的好評和歡迎。
四、做干好本職工作的同時,認真完成了領導及辦公室安排的各項工作任務,協助司機班做好其他日常事務,本人也會利用自已所長積極幫助同事解決問題,排除故障,為同事分憂解難,對此,我認為是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策,在以后的工作中,我將一如既往,熱心服務,不求回報。
五、遵守單位考勤制度,做到不遲到不早退,出滿勤、干滿點。遇到加班也積極配合領導和其他科室加班。
六、配合其它部門協調配合 。工作經歷讓我明的了一個道理:只有完美的團隊,沒有完美的個人。所以我非常注重與其它部門的協調配合,這種團隊精神,不僅為學校營造和諧氛圍奠定了基礎,同時也為學校發(fā)展注入了活力。
七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機,除保證了學校用車外,還積極參加各項義務勞動。為降低用車成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的'工作,領導們無不對此交口稱贊。
八、做到安全行車。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,從未出現一次違規(guī)違紀行為。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,
注意安全,車行萬里路,開好每一步,寧停三分不超一秒,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到,不計報酬從無怨言。不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車無事故。
總之,我能在政治上、思想上、行動上與學院工作保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在校領導的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,進一步加大工作力度,改進工作方法,努力提高文化素質和各種工作技能,為學校的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
二〇一*年十月二十五日
行政試用期工作總結11
20xx年1月至20xx年9月三個月期間,我在xx公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄
諄教導,沒有了同學間的悉心關懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。
在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的'工作環(huán)境是必不可少的。
xx有限公司是一家外貿企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導,這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。
經過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質,專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
行政試用期工作總結12
經過兩個月的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們xx這個大家庭中,同時個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高?,F將我兩個月來的工作情況簡要總結如下:
一、工作崗位認知
本人現任職務為行政部行政專員,主要負責黨工群管理與宣傳策劃工作,組織策劃黨內大型學習教育活動、考察和黨員發(fā)展程序、辦理公司黨員組織關系調入與轉移手續(xù)、核算并收繳黨費、管理黨工群檔案、做好支部會議和民主生活會的會議準備、會議記錄及會后整理工作、并與高新區(qū)上級黨委和集團黨委做好工作對接、扎實開展團委、工會工作,策劃和組織實施大型會議、活動及慶典、、項目現場采訪及新聞編輯推廣、微信推送及微信公眾號等自媒體平臺管理。
二、工作學習總結
首先,談談自己兩個月以來心態(tài)的轉變。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。對我自身而言,在xx總部隨崗培訓學習的這段時間中,整個過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,對企業(yè)活動宣傳策劃這一方面從未涉足的我來說,大部分工作內容都是陌生的,我只能盡量做到學以致用。在黨工群管理工作中,我深入了解了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識。在兩周的.學習期里,我深刻的體會到非公有制企業(yè)黨建工作與非公企業(yè)發(fā)展狀況密切相關,必須圍繞企業(yè)發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,提高環(huán)保科技創(chuàng)新能力,提高企業(yè)生產力。工作學習中我也更加熟練掌握了黨工團工作中臺賬整理,通知擬定,文件傳達等要求。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我兩個月來的工作狀況做一個小結
(一)學習無止境,重要的是將部隊里學的知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
在總部隨崗學習的這一個月時間里,我先后參與了年會活動部分工作并全程參與公司黨委黨建宣傳片拍攝工作。拍攝前期,我主要負責演員聯絡,拍攝物資準備及場地選取與對接。拍攝期間主要負責服裝道具的管理及后勤保障工作。
同時,在企業(yè)文化宣傳及活動策劃方面,我深刻體會到一份合理、詳細、可執(zhí)行的執(zhí)行方案的重要性,我們需要根據總體的策劃方案按時間和子環(huán)節(jié)合理制訂出科學的執(zhí)行方案。這份方案必須包含子環(huán)節(jié)名稱,例如宣傳組、后勤組、服化道組、設備組等,需要嚴格把控時間進度。這樣才能全方面、適時的進行活動的推進和控制。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容與互聯網相關,通過網絡自媒體平臺來傳播公司的最新動態(tài)和企業(yè)文化,因其覆蓋范圍廣,在一定程度上對新聞事件把握更加具體清楚實際,且傳播速度快,建立在互聯網平臺,不受空間限制,甚至跨出國門,覆蓋全世界。同時影響力比較大,微博微信已是很多人生活中不可少的一部分。而且越來越大眾化,草根階級參與越來越多,對新聞評判更客觀公正。
三、自我評價
目前,就工作這一方面我認為自己是足以勝任的,無論是在黨工群組織工作中還是企業(yè)文化宣傳及活動策劃方面,同時我也在不斷的學習來提升自己的個人能力素質和工作水平。因為本人性格較為外向開朗、樂觀,所以在與部門同事工作生活的相處也很融洽,常常能給大家?guī)須g樂。
四、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學習改進。
行政試用期工作總結13
尊敬的領導:
本人xxx,于x年x月xx日加入xxxxxx公司,任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結,請領導審閱:
一、行政工作
二、人事工作
經過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關系,熟悉掌握了公司各項規(guī)章制度,逐漸適應了這個集體。xxxxx是一個非常重視人才發(fā)展的企業(yè),無論是從人文、各項福利、到上級的.關懷指導,這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此,對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛(wèi)生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業(yè)的體現,在這方面今后會改正自己。
在此,我特向公司提出轉正申請,希望可以到期正常轉正。在今后的工作中,我會繼續(xù)嚴格要求自己,認真完成每一項工作,團結同事,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!我將更加努力上進,請領導看我的行動!
此致
敬禮
綜合管理部xxxxx
xxx年xxx月xxx日
行政試用期工作總結14
以下是我試用期轉正工作總結:
一、具體工作表現
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過xx天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過于經理同意才最終定下來。每個星期xx統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向xx經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周xx的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產統(tǒng)計
在來到公司的第xx天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數核對,做最后的考勤表上交xx經理。
每個月底將本月公司使用的網費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交xx經理,并做出本月與上月金額的對比。
4、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的'新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
⑴、每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
⑵、前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
⑶、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。
五、總結
以上是我的工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!
行政試用期工作總結15
時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較??;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進之處
真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的.溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。