第一篇:網(wǎng)商服務(wù)再度升級 淘寶推出百年合作伙伴計劃
網(wǎng)商服務(wù)再度升級 淘寶推出百年合作伙伴計劃
淘寶百合計劃經(jīng)歷了半年多的發(fā)展,淘寶合作伙伴的數(shù)量已從23家發(fā)展到了123家。目前的淘拍檔分類涵蓋包括:IT技術(shù)類、服務(wù)運(yùn)營類、研究咨詢類、數(shù)據(jù)分析類、營銷推廣類、質(zhì)量認(rèn)證類、分銷服務(wù)類、倉儲物流類、快遞類等。
2010年8月17日,淘寶網(wǎng)正式對外公布淘寶百年合作伙伴計劃(簡稱“百合計劃”)。這是繼2009年12月1日淘寶公布合作伙伴計劃之后,推出的一項全新的淘拍檔成長計劃。
截止目前,這些合作伙伴已經(jīng)為2226家淘寶賣家提供了IT類、拍照裝修類、運(yùn)營類等第三方外包服務(wù),對繁榮電子商務(wù)外包服務(wù)市場作出了積極的貢獻(xiàn)。
阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴表示:“小淘寶要升級成為大淘寶,我們差不多說了2年半。那么這個大淘寶到底意味著什么,其實(shí)也是一個探索和磨合的過程。我想今天我們可能對于開放有一個更深的認(rèn)識,那么開放最簡單的對應(yīng)不是一個封閉的體系,不是一個計劃經(jīng)濟(jì)的體系,不是淘寶自己關(guān)起門來做自己認(rèn)為正確的事,開放就是大家一起來努力,建造一個電子商務(wù)生態(tài)圈。而合作伙伴是其中必不可少的組成部分?!?/p>
網(wǎng)商服務(wù)“百合計劃”
2009年12月1日,淘寶網(wǎng)正式推出“淘寶合作伙伴(TaobaoPart-ner)計劃”(簡稱“淘寶TP計劃”),第一批聚集在淘拍檔平臺上的20多家淘拍檔也隨之產(chǎn)生。通過“淘寶合作伙伴計劃”,淘寶召集為數(shù)眾多的電子商務(wù)外包供應(yīng)商,在IT、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個環(huán)節(jié),為淘寶賣家、企業(yè)提供個性化產(chǎn)品、個性化服務(wù),從而保證整個電子商務(wù)領(lǐng)域的良性運(yùn)行及更快發(fā)展。
經(jīng)過半年多的實(shí)踐和豐富,淘寶TP計劃正式升級成為淘寶的百年合作伙伴計劃。此次推出的“百合計劃”主要分為四大體系:管理體系、培訓(xùn)體系、發(fā)展體系和融合體系。
管理體系涉及針對合作伙伴的行為規(guī)范、針對各分類合作伙伴業(yè)績的考評制度、各類合作伙伴的引入、分級、退出制度等;
培訓(xùn)體系涵蓋定期和不定期的針對合作伙伴的淘寶業(yè)務(wù)流程、淘寶規(guī)則、淘寶數(shù)據(jù)、淘寶產(chǎn)品等的培訓(xùn);
發(fā)展體系主要是建立了一整套線上線下使合作伙伴與淘寶商家面對面的體系,包括淘寶商家服務(wù)平臺(http://seller.taobao.com)上的各種推廣活動、全國線下的客戶培訓(xùn)會、各種展會支持和由合作伙伴發(fā)起的行業(yè)會議;
融合體系的支撐內(nèi)容包括:每季度一期的百合CEO峰會(每屆百合CEO峰會,將由阿里集團(tuán)的高管與合作伙伴的高管在一起就電子商務(wù)生態(tài)圈發(fā)展的問題進(jìn)行研討)、半年期的百年合作伙伴大會和由淘寶發(fā)起的各種形式的對外推廣工作。
淘寶網(wǎng)商戶平臺事業(yè)部總經(jīng)理喻策表示:我們研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)淘拍檔進(jìn)入企業(yè)時,企業(yè)的活躍度會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期。淘拍檔介入進(jìn)去后,會給企業(yè)帶來更多的價值,在這個方面,只要是賣家出現(xiàn),賣家有疑慮時,給賣家一些解決方案,他們都會認(rèn)可。
網(wǎng)商服務(wù)淘拍檔助力商家
早在淘寶推出合作伙伴計劃3個月前,2009年9月1日,Shopex、中國萬網(wǎng)與淘寶正式簽約,成為淘寶首批合作伙伴。Shopex、中國萬網(wǎng)都屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商,簽約時主推的Shopex新產(chǎn)品“店掌柜”以及中國萬網(wǎng)的“淘里淘外”電子商務(wù)系統(tǒng)均屬基于淘寶開發(fā)的外店技術(shù)服務(wù)。
如今,這兩樣產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛地投入應(yīng)用,為許多品牌實(shí)現(xiàn)了基于淘寶支付系統(tǒng)的獨(dú)立網(wǎng)站。比如,傳統(tǒng)小木制品行業(yè)的老大譚木匠就通過“店掌柜”外店系統(tǒng),在短期內(nèi)建立了一個功能完善、具有整合性的獨(dú)立網(wǎng)站,傳統(tǒng)企業(yè)入駐電子商務(wù)領(lǐng)域的障礙正在消除。
淘寶商家五谷磨房、百元褲業(yè)、同仁堂、一品粉香、美的等傳統(tǒng)企業(yè)及vivi-girl、豬豬的店、櫻桃物語等五皇三皇淘寶大店,通過“網(wǎng)商服務(wù)”的服務(wù),轉(zhuǎn)化率均有80%以上的提高,當(dāng)月銷售量增加30%。
2009年末,e店寶(北京圣特爾)簽約成為淘寶合作伙伴,基于大淘寶戰(zhàn)略,淘寶網(wǎng)全面推廣e店寶,廣大淘寶頂級賣家和重量級賣家紛紛選擇e店寶,e店寶成為備受淘寶賣家關(guān)注和信賴的淘拍擋之一。從加入淘寶合作伙伴推廣計劃至2010年4月底,該階段的新簽約e店寶各版本客戶數(shù)量已經(jīng)超過100個。
經(jīng)過半年多的發(fā)展,淘寶合作伙伴不僅已經(jīng)擴(kuò)展為120余家,而且服務(wù)的類型也五花八門,包括IT類、市場研究類、客戶服務(wù)類、商業(yè)應(yīng)用類等。
此次淘寶合作伙伴計劃的正式推出,為合作伙伴量身定做了一系列全新的支持計劃,在各個環(huán)節(jié)上召集更多的服務(wù)商,并且與這些服務(wù)商在技術(shù)、市場、銷售層面進(jìn)行更為廣泛、更為深入的合作。
對于服務(wù)商來說,成為淘寶合作伙伴意味著共享淘寶多年積累的經(jīng)驗(yàn)和資源,并直接對接淘寶的龐大用戶群。淘寶2億用戶中,有著為數(shù)眾多的大小商家,他們在發(fā)展過程中隨時都在提出新的網(wǎng)商服務(wù)需求,如果網(wǎng)商服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠準(zhǔn)確捕捉到這些需求,這其中的市場將非常巨大。
網(wǎng)商服務(wù)要做102年的淘拍檔
淘寶的百年合作伙伴計劃,是建立在8個月的合作伙伴體系運(yùn)營的基礎(chǔ)之上,如阿里巴巴推出的電子商務(wù)服務(wù)商(E伙伴),就與廣州網(wǎng)商服務(wù)公司達(dá)成合作伙伴關(guān)系,廣州網(wǎng)商服務(wù)公司成為阿里巴巴認(rèn)證的第三方電子商務(wù)商,淘寶也同樣期望淘拍檔能夠與淘寶、與阿里集團(tuán)一起,成就102年的協(xié)同合作,打造電子商務(wù)的繁榮時代。
阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴則將百年合作伙伴計劃的主要思想歸納為四個詞:開放,分享,透明,責(zé)任?!霸谔詫毢献骰锇橛媱澲?,不斷地有新的合作伙伴誕生出來。目前的服務(wù)合作伙伴包括IT技術(shù)類、運(yùn)營服務(wù)類、研究咨詢類、營銷推廣類、質(zhì)量認(rèn)證類、保險類、分銷服務(wù)類、物流倉儲類、快遞類等?!?/p>
曾鳴表示,在這個漫長的102年當(dāng)中,整個環(huán)節(jié)需要通過一步一步來實(shí)現(xiàn)。我們也是希望在整個合作體系內(nèi),讓淘拍檔知道淘寶能提供什么給他們。讓他們能每年幾倍甚至幾十倍地增長,為更多的賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也能分享到整個網(wǎng)購行業(yè)高速增長的大市場。
如同淘寶網(wǎng)商戶平臺事業(yè)部總經(jīng)理喻策所言:未來的10年,很可能在淘寶這個平臺上成長起來的是現(xiàn)在看起來做得不起眼的產(chǎn)業(yè)鏈中的某一個環(huán)節(jié),或者是看起來似乎不是那么熱門的某一項服務(wù),但是我相信,未來的5年,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,隨著大淘寶平臺的快速擴(kuò)張,我們需要看到的在淘寶平臺上,不是4000億,不是1萬億,而是5萬億甚至10萬億的交易額。當(dāng)淘寶這個平臺能夠承載這樣大的經(jīng)濟(jì)容量的時候,我相信在其中的每一個領(lǐng)域的現(xiàn)在的小企業(yè)都會成為行業(yè)的巨無霸。
喻策透露,百合計劃是要建立一個這樣的審核機(jī)制,包括合作伙伴的引入到合作伙伴的推出,通過監(jiān)督、績效考核和授牌,來帶動合作伙伴的良性循環(huán)?!霸诰€上和線下,我們也會做很多營銷活動,做很多客戶見面會,客戶的推廣包括培訓(xùn)講師等,讓各個環(huán)節(jié)上都有合作伙伴提供服務(wù)。合作伙伴大會是每6個月一次,百合CEO峰會是3個月一次。如此網(wǎng)商服務(wù)伙伴才能延續(xù)102年”。
第二篇:中國中小企業(yè)服務(wù)平臺合作伙伴計劃
中國中小企業(yè)服務(wù)平臺渠道合作伙伴計劃
一、中國中小企業(yè)服務(wù)平臺簡介
中國中小企業(yè)服務(wù)平臺(以下簡稱平臺,網(wǎng)址),是由中國中小企業(yè)協(xié)會建立的面向全國中小企業(yè)的綜合性服務(wù)平臺,中國中小企業(yè)協(xié)會下屬公司優(yōu)企(北京)科技有限公司負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營。平臺以“企業(yè)專員服務(wù)”為核心模式,為中小企業(yè)提供“專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品”,通過“資訊門戶網(wǎng)站”展示平臺服務(wù)、“服務(wù)門戶網(wǎng)站”實(shí)現(xiàn)全價值鏈服務(wù)整合提供,最終幫助中小企業(yè)解決融資困難、人才困境,實(shí)現(xiàn)市場突破、管理提升和轉(zhuǎn)型升級。
二、中國中小企業(yè)服務(wù)平臺架構(gòu)
1、專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品
以“有固定的名稱、有詳細(xì)的服務(wù)流程、有清晰的可描述的效果、有相對穩(wěn)定的價格”為要求,全面推進(jìn)服務(wù)的產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成熟、擴(kuò)張各個階段的需求,平臺研發(fā)出一系列的金融、信息化、營銷、管理咨詢、法律、財稅、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)產(chǎn)品,為中小企業(yè)提供全價值鏈綜合服務(wù)。同時,平臺提出服務(wù)名稱、服務(wù)流程、服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)化,并控制服務(wù)質(zhì)量,將服務(wù)產(chǎn)品以O(shè)EM的方式,委托經(jīng)平臺認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)打造,并由平臺以排他性的方式進(jìn)行銷售。截止目前,平臺已整合各類服務(wù)產(chǎn)品200多個,基本可解決中小企業(yè)日常經(jīng)營中遇到的各類問題,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)
展,平臺將整合更多優(yōu)質(zhì),且更具針對性的服務(wù)產(chǎn)品。
2、平臺網(wǎng)站
服務(wù)產(chǎn)品的展示載體及部分服務(wù)的實(shí)現(xiàn)載體,分為資訊門戶和服務(wù)門戶。
資訊門戶經(jīng)過數(shù)次改版,形成19個產(chǎn)品頻道、6大功能模塊,以細(xì)致的產(chǎn)品評價與評測,全面展示服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容;服務(wù)門戶網(wǎng)站將各類服務(wù)進(jìn)行整合,中小企業(yè)通過該門戶使用平臺的各類服務(wù)產(chǎn)品,同時各類服務(wù)的實(shí)施過程也將完成體現(xiàn)。截止目前,平臺網(wǎng)站累計注冊會員近20萬個。
3、企業(yè)專員服務(wù)
平臺倡導(dǎo)“全面客戶關(guān)系”和“不可復(fù)制的專業(yè)服務(wù)模式”,以“企業(yè)專員”制度,形成與企業(yè)一對一的服務(wù)關(guān)系,企業(yè)上上下下,需要解決任何問題,都可以通過這一渠道取得資源,甚至全權(quán)委托給會員中心,得到最佳解決方案或服務(wù)產(chǎn)品。
企業(yè)專員還定期主動向企業(yè)提供包括資訊、競爭情報、各方面解決方案等高價值信息,此外,還將定期組織的培訓(xùn)、研討、沙龍、巡診等活動,以提高平臺與企業(yè)的接觸度,從而提高會員企業(yè)對平臺的粘度。
4、服務(wù)產(chǎn)品合作機(jī)構(gòu)
為中小企業(yè)提供服務(wù)是一項非常專業(yè)的事業(yè),因此,平臺整合了一批國內(nèi)外頂尖的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),共同打造專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,滿足中小企業(yè)的各類服務(wù)需求。目前,成為平臺服務(wù)體系的機(jī)構(gòu)包括:世界五百強(qiáng)企業(yè)、各類金融機(jī)構(gòu)、全國知名的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、在服務(wù)中小企業(yè)方面有特別專長的機(jī)構(gòu)等400余家,他們以專業(yè)的知識為平臺提供專業(yè)的智力支持,同時也為廣大中小企業(yè)提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)產(chǎn)品。
5、平臺特色服務(wù)舉例
? 舉例1——金融服務(wù)外包
目前,我們與五大國有銀行、十二家股份制商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)建立了金融服務(wù)外包合作關(guān)系。這種服務(wù)外包合作分為四個層次:
第一,以更具針對性的融資服務(wù)產(chǎn)品,快速滿足中小企業(yè)的發(fā)展需求。我們根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性、資金周轉(zhuǎn)等情況,分別打造不同的融資產(chǎn)品,并與金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)有服務(wù)相結(jié)合。如目前已推出市場的——品牌經(jīng)銷商信用貸款(與民生銀行合作)、中國中小企業(yè)協(xié)會貸款(與農(nóng)業(yè)銀行合作)、光合動力(與光大銀行合作),等等。
第二,以統(tǒng)一信用評價體系降低中小企業(yè)融資條件,使得沒有抵押物的廣大中小企業(yè)也能申請銀行貸款。我們已與華夏鄧白氏公司構(gòu)建了評級模型,建立了更能反映中小企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況、更合乎中小企業(yè)實(shí)際融資需求,并獲得金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的信用評級體系。
第三,將金融機(jī)構(gòu)的貸前審查、貸后管理的部分工作轉(zhuǎn)移至平
臺,將大大縮短中小企業(yè)獲得貸款的時間,提高中小企業(yè)的融資效率。由我們的企業(yè)專員直接與中小企業(yè)對接,直接核實(shí)企業(yè)信息,并直接向中小企業(yè)推薦最合適的融資產(chǎn)品,在企業(yè)信息完備的情況下,可幫助中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)銀行放貸。
第四,我們通過與各個金融機(jī)構(gòu)的總部進(jìn)行合作,從上至下幫助廣大中小企業(yè)進(jìn)行金融服務(wù)資源的整合,突破了金融服務(wù)的高門檻,同時也在流程上極大地進(jìn)行了改造。
? 舉例2——基于云計算的中小企業(yè)全程信息化
由協(xié)會與IBM、中國電信共建的基于云計算的“中小企業(yè)全程信息化服務(wù)平臺”,以SAAS的服務(wù)模式,大大提高了企業(yè)部署各項信息化服務(wù)的效率,并大大降低了企業(yè)信息化的成本。該平臺未來還會將企業(yè)的進(jìn)銷存、財務(wù)、CRM等內(nèi)部管理與電子商務(wù)、銷售終端等外部管理實(shí)現(xiàn)打通,使企業(yè)在不同信息化系統(tǒng)上存貯的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)無縫對接,其優(yōu)勢在于:
? 用戶不需要專門的維護(hù)人員即可完成信息化部署
? 不同的信息化手段不再需要部署完全不同的系統(tǒng)
? 企業(yè)隨時隨地可以使用該系統(tǒng)
? 用戶數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了共享和協(xié)同
? 企業(yè)可在一個層面上進(jìn)行數(shù)據(jù)的智能挖掘和分析
? 企業(yè)可與上下游企業(yè)形成完整的協(xié)同鏈條
三、中國中小企業(yè)服務(wù)平臺渠道合作伙伴計劃
1、總目標(biāo)
平臺計劃在全國300多個地級(含)以上城市建立垂直服務(wù)及銷售渠道,基本覆蓋全國一線及二線城市。近期,平臺將在部分城市發(fā)展50家渠道商。
2、渠道合作伙伴職責(zé)
? 收集企業(yè)相關(guān)信息,向平臺反饋企業(yè)需求;
? 承接地面推廣活動,擴(kuò)大平臺的社會影響力;
? 配合平臺,將服務(wù)產(chǎn)品推送至企業(yè)客戶,完成銷售; ? 配合企業(yè)專員服務(wù),維護(hù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶關(guān)系;
? 加強(qiáng)與地方政府、協(xié)會、行會的聯(lián)系,發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源。
3、渠道合作伙伴的利益
?平臺會員費(fèi)提成? 銷售服務(wù)產(chǎn)品提成? 項目服務(wù)收益
? 獲得授權(quán)認(rèn)證后的自行收益
4、渠道合作伙伴獲得的支持
?平臺的支持
?平臺將對渠道合作伙伴進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證和培訓(xùn),讓渠道合作伙伴了解平臺的服務(wù)模式及各類服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識;
?平臺將平臺已有會員企業(yè)交由當(dāng)?shù)厍篮献骰锇榫S護(hù)和開發(fā);平臺保證各地渠道合作伙伴業(yè)務(wù)開拓的排他性和唯一性。
? 中國中小企業(yè)協(xié)會的支持
隸屬于國家發(fā)改委的中國中小企業(yè)協(xié)會,是全國中小企業(yè)的“娘家”,20多萬家會員分布于各地區(qū)及各行業(yè),經(jīng)過5年的快速發(fā)展,中國中小企業(yè)協(xié)會已成為全國最具公信力和影響力的社會組織。這種公信力與影響力也將傳導(dǎo)至渠道合作伙伴,使其業(yè)務(wù)發(fā)展獲得事半功倍的效果。
? 地方相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會、行會的支持
平臺與各地方政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會、行會建立了密切的合作關(guān)系,這也為渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)開拓奠定了良好的基礎(chǔ)。
? 各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持
各類金融機(jī)構(gòu)、IT機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等,都和協(xié)會有著良好緊密的合作關(guān)系,他們將鼎力配合各地渠道的市場推廣,目前已制定一系列針對各區(qū)域市場的推廣活動,而服務(wù)產(chǎn)品本身所擁有的市場品牌影響,也將有利于渠道合作伙伴的市場開拓。
第三篇:ESLINK跨境電商物流推出荷蘭郵政晚間包裹快遞服務(wù)
ESLINK跨境電商物流推出荷蘭郵政晚間包裹快遞服
務(wù)
近日,荷蘭郵政推出晚間包裹快遞服務(wù)。消費(fèi)者可在周二和周四下午6點(diǎn)到9點(diǎn)半之間在家中接收包裹。
客戶可在荷蘭郵政網(wǎng)站享受到晚間投遞服務(wù)。網(wǎng)上客戶可選擇次日遞服務(wù)或延遲包裹接收至特定日期和時間??蛻粢部捎H自到荷蘭郵政收集點(diǎn)或包裹終端機(jī)領(lǐng)取包裹。
晚間包裹快遞服務(wù)對于許多消費(fèi)者極具吸引力,也是荷蘭郵政在周二和周四推出此項服務(wù)的原因所在。未來將逐漸增加晚間投遞的時間。該服務(wù)幾乎遍及荷蘭境內(nèi);晚間也可從消費(fèi)者手中攬收包裹。
更多相關(guān)荷蘭郵政小包優(yōu)勢航線敬請關(guān)注ESLINK官網(wǎng),選擇ESLINK您同時選擇了貼心服務(wù),安全,方便,快捷,實(shí)惠!讓您省心、省時、省運(yùn)費(fèi)!更多優(yōu)惠敬請來電咨詢!
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第四篇:淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議電商平臺服務(wù)合同
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議電商平臺服務(wù)合同
篇一:淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議 電商平臺服務(wù)合同
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議
淘寶天貓京東店鋪托管服務(wù)協(xié)議
電商平臺服務(wù)合同
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)就甲方委托乙方運(yùn)營管理淘寶店鋪事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,茲達(dá)成以下協(xié)議事項:
第一條
委托服務(wù)內(nèi)容
現(xiàn)甲方委托乙方為甲方在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、貝貝網(wǎng)、微商城上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商。由乙方為甲方提供“
全托管服務(wù)
”在各大平臺運(yùn)營中的店鋪風(fēng)格設(shè)計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、活動參與等運(yùn)營相關(guān)托管服務(wù)。
第二條
服務(wù)期限
服務(wù)期限: 年,自 2016 年 1 月
1日起至
2017 年 1 月 1 日。期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在各大線上平臺上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
第三條
合作經(jīng)營方式及計算方法
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:
1.第一季度甲方需向乙方支付人民幣: 貳萬伍千圓 做為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),因考慮雙方合作關(guān)系,現(xiàn)優(yōu)惠為人民幣: 貳萬圓整
篇二:最新淘寶天貓京東店鋪代運(yùn)營托管服務(wù)協(xié)議合同
淘寶店鋪代運(yùn)營托管
服務(wù)協(xié)議合同
甲方:
負(fù)責(zé)人:電話:
地址:
乙方:XX微管家電子商務(wù)有限公司
負(fù)責(zé)人: 電話:
地址:XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號東座1803室
? 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌(_______________),管理運(yùn)營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運(yùn)營等相關(guān)事項,以進(jìn)行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定,本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:.? 合作總則
1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括()品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營管理的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2.合作方式:甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供運(yùn)營管理服務(wù),該運(yùn)營管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。
合作期限
乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商,期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止,協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
一、合作方式
乙方負(fù)責(zé),為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營管理服務(wù),該運(yùn)營管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
甲方負(fù)責(zé),淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。
甲方負(fù)責(zé)出資,乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺的管理及運(yùn)營,所得利潤分成。具體分成情況:
月銷售額_______萬以下_____%,月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬以上_____%
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方將為甲方提供管理運(yùn)營淘寶店鋪及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運(yùn)營等相關(guān)事項
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等)的操作流程,確保店鋪的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁面設(shè)計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為淘寶店鋪的運(yùn)營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動等)的提供顧問指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊。
4、負(fù)責(zé)對該淘寶網(wǎng)店進(jìn)行全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
5、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購,確保庫存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
四、協(xié)議涉及款項計算
1.銷售傭金(此費(fèi)用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金)
乙方在每月3日前進(jìn)行服務(wù)傭金費(fèi)用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交甲方,甲方須在每月
6日前支付上月的銷售傭金。(傭金的計算方式:上月甲方委托的支付寶賬戶實(shí)際到賬金額為準(zhǔn),計算當(dāng)月銷售傭金)
2. 店鋪裝修與頁面制作費(fèi)用,乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金元。
3.本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費(fèi)及提成或傭金均不含稅。
4.第三方平臺保證金(此費(fèi)用為第三方電子商務(wù)平臺向廠方收取的信譽(yù)保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費(fèi)用均在得到甲
方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費(fèi)用(此費(fèi)用為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費(fèi)用,其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌,從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進(jìn)買家成功率)
涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺的營銷推廣費(fèi)用
均在得到甲方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與其各個平臺結(jié)算。
五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明,并向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
3.乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。
4.甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方,若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé),并有權(quán)要求乙方及時進(jìn)行庫存及價格調(diào)整,乙方須無條件配合。
5.合同期間,甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權(quán),店鋪運(yùn)營建議、產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)
篇三:最新淘寶天貓京東店鋪代運(yùn)營托管服務(wù)協(xié)議合同
淘寶店鋪代運(yùn)營托管
服務(wù)協(xié)議合同
甲方:
負(fù)責(zé)人:電話:
地址:
乙方:XX微管家電子商務(wù)有限公司
負(fù)責(zé)人: 電話:
地址:XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號東座1803室
? 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方負(fù)責(zé)甲方品牌(_______________),管理運(yùn)營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運(yùn)營等相關(guān)事項,以進(jìn)行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定,本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:.? 合作總則
1. 合作內(nèi)容:甲方是擁有包括()品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營管理的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
2.合作方式:甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供運(yùn)營管理服務(wù),該運(yùn)營管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。
合作期限
乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商,期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止,協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。
一、合作方式
乙方負(fù)責(zé),為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運(yùn)營管理服務(wù),該運(yùn)營管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
甲方負(fù)責(zé),淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。
甲方負(fù)責(zé)出資,乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺的管理及運(yùn)營,所得利潤分成。具體分成情況:
月銷售額_______萬以下_____%,月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬以上_____%
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方將為甲方提供管理運(yùn)營淘寶店鋪及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運(yùn)營等相關(guān)事項
1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營規(guī)則下負(fù)責(zé)運(yùn)作(包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等)的操作流程,確保店鋪的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁面設(shè)計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作
3、根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)為淘寶店鋪的運(yùn)營(包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪?zhàn)陨硗茝V活動等)的提供顧問指導(dǎo)服務(wù),負(fù)責(zé)將運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)傳授給甲方團(tuán)隊。
4、負(fù)責(zé)對該淘寶網(wǎng)店進(jìn)行全網(wǎng)的推廣,利用一切免費(fèi)和甲方認(rèn)可的收費(fèi)方式打造品牌。
5、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購,確保庫存充足,并負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作流程梳理,積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。
四、協(xié)議涉及款項計算
1.銷售傭金(此費(fèi)用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金)
乙方在每月3日前進(jìn)行服務(wù)傭金費(fèi)用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交甲方,甲方須在每月
6日前支付上月的銷售傭金。(傭金的計算方式:上月甲方委托的支付寶賬戶實(shí)際到賬金額為準(zhǔn),計算當(dāng)月銷售傭金)
2. 店鋪裝修與頁面制作費(fèi)用,乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金元。
3.本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費(fèi)及提成或傭金均不含稅。
4.第三方平臺保證金(此費(fèi)用為第三方電子商務(wù)平臺向廠方收取的信譽(yù)保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費(fèi)用均在得到甲
方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費(fèi)用(此費(fèi)用為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費(fèi)用,其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌,從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進(jìn)買家成功率)
涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺的營銷推廣費(fèi)用
均在得到甲方知情及許可的情況下,由乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方自行與其各個平臺結(jié)算。
五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明,并向乙方免費(fèi)提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
3.乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道。
4.甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方,若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé),并有權(quán)要求乙方及時進(jìn)行庫存及價格調(diào)整,乙方須無條件配合。
5.合同期間,甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權(quán),店鋪運(yùn)營建議、產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)
第五篇:電子商務(wù)淘寶商城托管服務(wù)協(xié)議合同計劃策劃書
電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議
甲方:乙方:上海寶尊電子商務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)
電話:電話:
傳真:傳真:0
地址:地址:
總則:
電子商務(wù)服務(wù)申請人_______________________________(以下簡稱甲方)與電子商務(wù)服務(wù)商上海寶尊電子商務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,經(jīng)平等協(xié)商就委托在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù);活動事宜簽訂如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的銷售業(yè)務(wù)提供店鋪運(yùn)營服務(wù)中 整體托管運(yùn)營管理服務(wù)(包括但不限于店鋪裝修、圖片設(shè)計、客服外包、產(chǎn)品上架、策劃推廣、售前客服、售后客服)
服務(wù)的店鋪ID是________________店鋪地址是:______________________
委托乙方入駐□(打勾√)服務(wù)品牌:______________________
二、服務(wù)期限:
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日
三、合作經(jīng)營方式及價款計算:
I、合作經(jīng)營方式
乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)整體托盤運(yùn)營管理服務(wù),包括:
1、網(wǎng)店的日常維護(hù):策略規(guī)劃、商城裝修、圖片設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣、售前客
服、售后客服、E客服團(tuán)隊7天/周x15小時在線響應(yīng);
備注:7天/周x15小時:早上9:00至;凌晨24:00(12:00—13:00、18:00—
19:00為客服餐飲時間,如餐飲時間有變、國家法定節(jié)假日(如春節(jié)等)或乙方公司集體活動等其他因素不能上線時,乙方提前通知甲方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線的情況,甲方不得以此為理由扣除服務(wù)費(fèi)、銷售傭金、終止本合同、及提出其他異議。
2、建立顧客檔案,定期對顧客進(jìn)行個性化回訪和關(guān)懷,提升重復(fù)購買率;
3、對甲方網(wǎng)店經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的售后服務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)處理,提升客戶滿意度;
4、運(yùn)用電子郵件營銷,關(guān)鍵詞優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告,論壇營銷,即時通訊等多維整合營銷
推動銷量的提升。
5、乙方每周一提供上周店鋪總銷售額報表給甲方。
6、乙方所服務(wù)的網(wǎng)店,將配置客服人員、網(wǎng)頁設(shè)計、售后人員、策劃人員、產(chǎn)品專員、電話客服、財務(wù)人員等,根據(jù)店鋪銷售情況,不定期增加人員配置。
II、價款計算
l、年服務(wù)費(fèi):乙方首次支付100000元(人民幣大寫:拾萬圓整)。合同生效之日起5個月
后再支付100000元(人民幣大寫:拾萬圓整)二次支付服務(wù)費(fèi)日期_______年_______月_______日。
2、銷售傭金:乙方在每月三日前進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交給甲方,甲方須在每月三日前支付上月的銷售傭金。(銷售傭金的計算方式:上月甲方委托的支付寶賬戶實(shí)際到帳金額為準(zhǔn),計算當(dāng)月銷售傭金)
3、服務(wù)保證金:乙方向甲方收取人民幣服務(wù)保證金10000元(人民幣大寫:壹萬圓整),并開具加蓋乙方財務(wù)專用章的收據(jù)。協(xié)議期間如果甲方違反本服務(wù)協(xié)議,在未經(jīng)乙方同意前提下單方面終止本協(xié)議,或違反本協(xié)議相關(guān)條款,導(dǎo)致乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)扣除該保證金。
4、服務(wù)保證金的返還:雙方協(xié)議到期后,甲乙雙方核算并結(jié)清相關(guān)服務(wù)費(fèi)、銷售傭金及其他費(fèi)用(如有),且甲方無任何違約行為,乙方將在十個工作日內(nèi)向甲方返還服務(wù)保證金,并向甲方收回服務(wù)保證金收據(jù)。
5、淘寶商城保證金,涉及淘寶商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費(fèi)用均在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔(dān)并自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。
6、經(jīng)營過程中進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動等所產(chǎn)生的相關(guān)宣傳費(fèi)用均在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔(dān)。
7、所有費(fèi)用支出收入均以雙方指定的銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
四、雙方的權(quán)利和義務(wù):
I、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源并按要求按時發(fā)貨(兩個工作日之內(nèi)),如無法及時發(fā)貨必須在—個工作日內(nèi)通知乙方,若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé)。
2、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹及產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),價格以及相關(guān)資料,確保產(chǎn)品必須是全新正規(guī)貨源。
3、甲方產(chǎn)品價格及庫存變動必須及時通知乙方,若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負(fù)責(zé),并有權(quán)要求乙方及時進(jìn)行庫存及價格調(diào)整,乙方須無條件配合。
4、合同期間,甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的決定權(quán),店鋪運(yùn)營建議、產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作,乙方需負(fù)責(zé)在網(wǎng)店托管運(yùn)營中的日常操作,甲方對網(wǎng)店有全面知情及監(jiān)督權(quán),并擁有提供改善建議的權(quán)利。
5、涉及店鋪的推廣及其他營銷策劃方案最終決定都必須最終得到甲方的確認(rèn)同意。
6、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個人身份證復(fù)印件、品牌商家授權(quán)書及產(chǎn)品商標(biāo)注冊證等有效證件及資料。
7、甲方必須按照淘寶商城拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺規(guī)定之《七天無條件退換貨》等相
關(guān)政策履行相關(guān)售后服務(wù),及時處理買家退換貨及相關(guān)退款。
8、甲方需提供產(chǎn)品資料及高清圖片(各個角度)或托管由乙方拍攝處理。
9、如因甲方未履行以上義務(wù)(包括但不限于:①提供真實(shí)有效的企業(yè)經(jīng)營資料;②按時發(fā)貨;③銷售正品行貨;④履行淘寶規(guī)定的《七天無條件退換貨》等售后服務(wù);⑤向消費(fèi)者開具正規(guī)銷售發(fā)票等)而受到淘寶商城處罰所造成損失,由甲方承擔(dān)。⑥提供產(chǎn)品高清圖片。II、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)。
2、乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)。
3、乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品須經(jīng)甲方合法獲得及授權(quán),對產(chǎn)品的描述及相關(guān)服務(wù)必須依照事實(shí)進(jìn)行,不得夸大、虛構(gòu)或違反國家法律及相關(guān)電子商務(wù)平臺運(yùn)營規(guī)定。
4、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事物上。
5、乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜。
6、乙方在服務(wù)期間,甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的決定權(quán),店鋪運(yùn)營建議、產(chǎn)品問題、進(jìn)貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作,甲方不得強(qiáng)制干預(yù)店鋪其他任何決策;
7、乙方所銷售的產(chǎn)品以及產(chǎn)品定價原則,均在得到甲方許可及知情的情況下進(jìn)行,乙方在進(jìn)行產(chǎn)品價格修改前須通過郵件或書面等方式得到甲方的確認(rèn)許可。
8、服務(wù)期間,乙方每周必須發(fā)《上周銷售對賬表》給甲方,協(xié)助甲方進(jìn)行對賬。
9、服務(wù)期間如因乙方在未獲得甲方知情及許可的前提下違規(guī)操作,或因乙方未按協(xié)議履行以上條款,導(dǎo)致甲方遭受損失的,甲方有權(quán)向乙方要求相應(yīng)賠償。
10、服務(wù)期間,甲方須將淘寶帳戶、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的密碼交接給乙方,同時也須將支付寶等支付密碼交接給乙方,支付寶等僅用于在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運(yùn)營工作。
1l、服務(wù)期間,甲方將淘寶網(wǎng)店帳號、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺及其綁定的支付寶賬戶等移交由乙方管理及保管,乙方將有權(quán)修改相關(guān)密碼,對因支付寶密碼保管不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險,由乙方承擔(dān)。
五、違約處罰
I、甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失:
1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷售當(dāng)中出現(xiàn)問題且沒有正當(dāng)合法來源的;
2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的;
3、甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;
4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的;
5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。
6、甲方未能按照本協(xié)議第三條第(II)項第1款的規(guī)定支付銷售傭金以及第三條第(Ⅱ)項第2款的;
7、在本協(xié)議約定的服務(wù)期間,甲方干擾乙方正常操作的。因甲方存在前款第1至第5行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的,并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。
II、乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失:
1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
2、并非為達(dá)成本協(xié)議條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與
服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;
3、乙方提供的服務(wù)未能符合第三條第(I)項第1-7款所述,導(dǎo)致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方必須賠償甲方因此而造成的損失;
六、解決質(zhì)疑的方式和途徑本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)—份,具有同等的法律效力。如雙方發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解
決。如協(xié)商不成,可向乙方所在地法院提交訴訟。
七、協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第三條第II項第3款約定的服務(wù)保證金10000元(人民幣大寫:壹萬圓整)及首批服務(wù)費(fèi)(人民幣大寫:拾萬元整)后生效。
八、保密條款
1、乙方應(yīng)為甲方做電子商務(wù)服務(wù)的工作保密,未經(jīng)允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考,2、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店托管的運(yùn)營過程中,對甲方所托管的網(wǎng)店資料保密(包括營業(yè)額,成本及進(jìn)貨渠道等),未經(jīng)甲方允許的情況下,不得透露給第三方公司。
九、協(xié)議終止
1、甲乙雙方合同到期前,可提前兩個月商討續(xù)約事宜;
2、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為一年;
3、乙方在協(xié)議終止后—周內(nèi),移交支付寶等賬戶及淘寶帳號等手續(xù)給甲方;
4、甲乙雙方有以下情形之一的,雙方均有權(quán)提出協(xié)議終止:
1)雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的;
2)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合協(xié)議所約定的,甲方有權(quán)提出書面整改要求,乙方必須在 約定的期限內(nèi)整改;乙方整改后仍不符合協(xié)議所約定,甲方可以作出書面通知終止本 協(xié)議。
3)由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
甲方:乙方:上海寶尊電子商務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu) 簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
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