第一篇：技術(shù)部 加強質(zhì)量保證體系建設(shè) 促進質(zhì)量管理水平提高

加強質(zhì)量保證體系建設(shè) 促進質(zhì)量管理水平提高

2011年上半年工作會議發(fā)言稿 王新文

江蘇中興建設(shè)西南公司已進入重慶9年，特別是近幾年來，分公司不斷發(fā)展壯大，到目前為止已經(jīng)輻射到重慶、四川、云南、湖南、貴州、合肥等省市，在建建筑面積681萬㎡，共有43個在建項目，質(zhì)量管理工作任務(wù)艱巨。隨著總公司新特級資質(zhì)就位和分公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，要做大做強企業(yè)，這對分公司質(zhì)量管理提出了更高的要求，因此建設(shè)好質(zhì)量保證體系，努力提高質(zhì)量管理水平，對企業(yè)今后的發(fā)展至關(guān)重要。

一、目前分公司質(zhì)量保證體系運行現(xiàn)狀：

從上半年技術(shù)質(zhì)量檢查結(jié)果看，總體情況還算比較好，質(zhì)量處于受控狀態(tài)，湖南分公司質(zhì)量進步較快，其他分公司質(zhì)量體系運行平穩(wěn)；但分公司質(zhì)量管理還存在以下問題，急需解決：

1、質(zhì)量管理制度建立情況：部分項目部未建立完善的三檢制、材料進場檢驗制、工序報驗制、材料見證送檢制等有效的質(zhì)量管理制度?；蛴兄贫榷鴽]有執(zhí)行、執(zhí)行不力。有的項目質(zhì)量檢查流于形式，對分包單位管理缺少相應(yīng)的制度及措施，施工過程控制不嚴(yán)。部分項目經(jīng)歷、承包人創(chuàng)優(yōu)意識不強，無創(chuàng)優(yōu)積極性，對技術(shù)質(zhì)量工作支持力度不夠。

2、質(zhì)量組織體系方面：分公司有超過一半的項目部項目經(jīng)理是掛名的，備案技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員長期不到位，持證上崗人員不足現(xiàn)場配備項目班子人員的資質(zhì)、資歷達(dá)不到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)，有的是無證上崗。項目部主要管理人員未報分公司考核，管理人員流動性比較大，有的項目管理人員一兩個月就離職，給質(zhì)量管理帶來不連續(xù)脫節(jié)，組織機構(gòu)不健全。

3、區(qū)域分公司對項目的檢查管理情況：目前各分公司已經(jīng)建立質(zhì)量檢查制度，并定時對項目部進行檢查，但分公司質(zhì)量管理人員不足，一定程度上約束了質(zhì)量管理水平的提交和管理到位。在參加重要分部分項驗收方面，如基礎(chǔ)驗收、主體驗收、建筑節(jié)能分部驗收、竣工驗收方面，分公司未派人參加，對項目部檢查力度不足。

4、施工組織設(shè)計和施工方案編制及審批執(zhí)行情況：大部分項目部編制施組及方案較及時，并報分公司審批，但還有不少項目部方案編制不及時，審批不符合公司流程，編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、審核審批人未簽名，甚至有未經(jīng)審批，就已經(jīng)施工的現(xiàn)象。施工現(xiàn)場未按專項方案施工情況時有發(fā)生，如招商江灣城三期腳手架工程，永輝城市廣場五層屋面模板工程等均未按專項方案施工。

5、施工試驗檢測情況：部分項目砼試塊、鋼筋等試檢檢驗取樣批次不符合要求，檢驗數(shù)量、參數(shù)不符合要求，沒有建立試驗臺帳，有個別項目部甚至不做砼試塊，標(biāo)樣的試塊用攪拌做的，未設(shè)標(biāo)養(yǎng)室或養(yǎng)護室無恒溫恒濕設(shè)備。標(biāo)養(yǎng)試塊送檢時間不及時準(zhǔn)確，從21天-36天都有，砼現(xiàn)場實際質(zhì)量無從驗證；甚至有鋼材合格證日期比送檢日期還遲資料的想象。經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀檢測日期過期，超過有效期未進行檢測。沉降觀測記錄數(shù)據(jù)不真實，施工測量外墻大角未彈控制線，水平標(biāo)高線。

6、按圖施工、執(zhí)行技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)情況：有的項目部未配備應(yīng)有的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、圖集，施工圖變更文件簽字蓋章不及時，變更內(nèi)容不及時下發(fā)。特別是二次結(jié)構(gòu)未按圖施工的情況時有發(fā)生，有的用木方作過梁，構(gòu)造柱不按圖集施工；附屬工程不按圖施工，偷工減序，造成重大質(zhì)量安全事故。

7、技術(shù)資料收集管理情況：部分項目未按規(guī)范要求對工程檢驗批分項工程、分部工程、單位工程劃分，特別是群體工程要加強資料的收集管理。驗收資料填寫、簽字不完善。昆明七彩項目2010年8月進行的地基驗槽記錄，至目前還未簽字蓋章，資料員無上崗證，技術(shù)資料填寫不規(guī)范，資料存在問題較多。

8、現(xiàn)場質(zhì)量情況：現(xiàn)場施工質(zhì)量情況總體運行平穩(wěn)，大多數(shù)項目部能達(dá)到分公司要求，但在質(zhì)量通病防治上，還存在很多不足之處。砼有出現(xiàn)蜂窩、孔洞、爛根、夾渣，脹模等嚴(yán)重缺陷的現(xiàn)象，鋼筋外加工尺寸偏差達(dá)不到規(guī)范要求的允許偏差，砼樓面施工上人過早，養(yǎng)護不到位，樓層施工荷載超過設(shè)計要求，樓板裂縫過多，地下室裂縫、滲水，梁柱節(jié)點砼澆筑不規(guī)范；二次結(jié)構(gòu)砂漿施工無磅秤，未按配比施工，墻體拉結(jié)筋的位置、數(shù)量、埋入長度不符合要求，構(gòu)造柱植筋不按圖集施工；模板支撐、螺桿間距超大，無掃地桿，未按專項方案施工；保溫層厚度達(dá)不到設(shè)計要求，墻面開裂、空鼓；主體質(zhì)量控制較嚴(yán)，二次結(jié)構(gòu)裝修工程質(zhì)量相對較松。

二、加強質(zhì)量管理的保證措施：

1、完善各項質(zhì)量管理制度：公司和項目部應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)對工程項目進行質(zhì)量管理策劃（質(zhì)量計劃書）；制定質(zhì)量控制制度，包括質(zhì)量控制依據(jù)和操作質(zhì)量控制手段和方法、質(zhì)量控制的實施質(zhì)量；建立質(zhì)量檢查制度、質(zhì)量獎罰制度、質(zhì)量信息統(tǒng)計分析制度等相關(guān)的質(zhì)量管理制度。建立各級質(zhì)量管理人員的質(zhì)量責(zé)任體系包括分公司和項目部的，質(zhì)量責(zé)任落實到人，實行質(zhì)量一票否決制。

2、加大培養(yǎng)和引進人才力度：運用各種資源引進優(yōu)秀人才，充實管理力量，加強現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，定期組織培訓(xùn)提高專業(yè)技術(shù)水平，要提高專業(yè)技術(shù)人員的待遇，收入分配向?qū)I(yè)人員傾斜，充分調(diào)動專業(yè)人員的工作積極性，讓他們有歸宿感，從而穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)人員隊伍，留住人才，不使人才流失。鼓勵技術(shù)人員參加上崗證、資格證書培訓(xùn)考證，一旦取得證書后，將給予相應(yīng)的補助。

3、分公司著手編制項目管理手冊，從質(zhì)量管理、安全管理、進度管理、材料設(shè)備管理，文明施工管理、成本管理、分包管理等各方面進行規(guī)范，制定分公司標(biāo)準(zhǔn)，各項目部均需按照管理手冊執(zhí)行，并按管理手冊進行考評，以此作為項目部評優(yōu)的依據(jù)，并對排名靠后的項目部限制其承包工程規(guī)模，或不再讓其承包工程。項目管理手冊計劃在10月底完成，11月-12月試行，從2012年開始開式執(zhí)行。

4、各級負(fù)責(zé)人、項目部承包人要牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，牢記“杰出品質(zhì)，良心筑就”的中興精神，人人要為中興品牌曾光彩，思想上要有足夠的認(rèn)識，質(zhì)量責(zé)任終生制，要對得起良心，對得起業(yè)主、公司和自己。

5、鼓勵各項目部推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，推行綠色施工，分公司將從政策上、資金上予以優(yōu)惠；鼓勵項目部進行各種創(chuàng)優(yōu)工作，開展QC小組活動、編制施工工法、技術(shù)論文等，努力提高分公司技術(shù)質(zhì)量管理水平。

6、分公司工程部要加大檢查力度，加強對項目部的技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司的質(zhì)量獎罰制度辦事，加大獎罰力度。特別要加強對影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能、建筑節(jié)能等關(guān)鍵部位的檢查，參加分部工程驗收、單位工程的驗收。月度檢查要檢查監(jiān)理會議記錄和對業(yè)主進行回訪，了解項目部實際存在的問題和不足，做到有的放矢，解決問題有針對性。

三、下半年工作重點

1、積極組織參加省外揚子杯、三峽杯等優(yōu)質(zhì)工程的評選工作，凡是年初列入創(chuàng)優(yōu)計劃的項目均需嚴(yán)格執(zhí)行；

2、組織編寫施工工法，爭取2-3項參加省級工法評選，其中重慶、四川、湖南必須要有一項；

3、組織QC小組攻關(guān)活動，并有3項以上參加省級成果發(fā)布會；

4、組織兩個項目參加江蘇省新技術(shù)應(yīng)用示范工程的評選；按建設(shè)部新的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的工程立項；

5、組織專業(yè)技術(shù)人員加強施工總結(jié)，編寫施工技術(shù)論文，確保有5篇以上參加論文交流會；

6、檢查年初制定目標(biāo)的落實情況，對完成較好的單位予以獎勵，對未完成的單位予以處罰。

2011-7-18

第二篇：質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系我單位承接的蘇州繞城高速公路（蘇滬）HHSF5合同段，已于4月底開始進入現(xiàn)場，對全線每一道伸縮縫進行丈量，在5月10日前完成了每條伸縮縫型號的核對工作，伸縮縫總量為4068米，生產(chǎn)已于5月中旬開始，準(zhǔn)備在7月初完成全線伸縮縫的生產(chǎn)病入庫，安裝在6月下旬開始，初步定于九月初完成。為了確保省、市高指下達(dá)的施工任務(wù)按期、優(yōu)質(zhì)、高效地完成，誓將本工程建成精品工程，奪取物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。特建立伸縮縫安裝工程施工管理體系。工程施工組織機構(gòu)工程質(zhì)量保證體系

3、崗位制內(nèi)容⑴、項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)該工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，制定施工中的各項質(zhì)量辦法，并負(fù)責(zé)對各職能部門的質(zhì)量工作進行垂直領(lǐng)導(dǎo)。⑵、各職能部門對所在部門的工作內(nèi)容，制定出相應(yīng)的質(zhì)量管理細(xì)則，并對其進行監(jiān)督與指導(dǎo)。⑶、分項工程對本項工程內(nèi)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并將各項施工內(nèi)容、責(zé)任落實到人，檢查到位。

二、崗位責(zé)任制

1、項目經(jīng)理：對工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：對工程中的技術(shù)問題負(fù)有直接責(zé)任。

3、材料負(fù)責(zé)人：應(yīng)對工程中使用采購的各種原材料等的質(zhì)量問題負(fù)直接責(zé)任。

4、質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)人：對該工程的質(zhì)量、安全負(fù)有直接責(zé)任。

5、各作業(yè)組負(fù)責(zé)人：對該作業(yè)組施工的工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

三、質(zhì)量保證機構(gòu)的運作

1、質(zhì)量管理控制流程不合格 不合格不合格合格 合格 不合格不合格合格

2、質(zhì)量保證措施為確保工程質(zhì)量在建立健全負(fù)責(zé)制的同時，對達(dá)到質(zhì)量目的保證應(yīng)采取必要的措施。⑴、質(zhì)量檢驗的程序與控制方法a、伸縮縫進場應(yīng)附有產(chǎn)品合格證及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，并有專人檢驗記錄。b、原材料進場：本工程所需的各種材料都必須進行嚴(yán)格的檢查檢驗（質(zhì)保書、廠家、規(guī)格、型號等），杜絕不合格材料進場。c、安裝施工，都要符合設(shè)計規(guī)范和技術(shù)要求，實行施工作業(yè)組自檢，項目經(jīng)理部和質(zhì)檢部抽檢，對不符合設(shè)計規(guī)范和技術(shù)要求的應(yīng)及時整改，直至符合要求。d、實行逐級檢驗，逐級負(fù)責(zé)的原則：在各道工序上設(shè)有專職檢驗員，負(fù)責(zé)工序質(zhì)量檢驗工作，并做好記錄，上報經(jīng)理部、質(zhì)檢部，經(jīng)質(zhì)檢部會同總師辦有關(guān)人員檢驗方可進入下一道工序施工。e、對進場的材料都必須有質(zhì)檢部門和相應(yīng)的資質(zhì)的實驗部門出具質(zhì)檢表或合格證明，方可使用施工，嚴(yán)格遵循不合格材料不投產(chǎn)的原則。f、職能部門下達(dá)施工計劃時，應(yīng)組織經(jīng)理部相關(guān)人員熟悉圖紙及技術(shù)要求，在施工過程中嚴(yán)格按施工圖紙及技術(shù)要求執(zhí)行。⑵、建立健全工作例會：由項目經(jīng)理部或質(zhì)檢部組織相關(guān)人員檢查匯報工程施工中的質(zhì)量情況及各崗位責(zé)任制落實情況。⑶、做好施工文件的管理工作，對所有工程文件資料必須有專人負(fù)責(zé)，及時歸檔，對工程施工中形成的原始資料即自檢、抽檢記錄、試驗報告、質(zhì)保書、會議記錄、省市高指及監(jiān)理通知、通報材料等都必須全面、真實和完整。對所有的材料都必須有簽字、蓋章等手續(xù)，不得有弄虛作假、編造、涂改資料和文件的行為。⑷、質(zhì)量獎懲制度獎勵：凡在該工程中對質(zhì)量工作作出積極貢獻的并被評為優(yōu)良工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，被評為精品工程的，對質(zhì)量負(fù)責(zé)人給予通報表揚和相當(dāng)數(shù)額的物質(zhì)獎勵。處罰：a、工程與材料部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，根據(jù)質(zhì)量事故所造成的直接經(jīng)濟損失的大小，給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。b、各職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，按a處罰金額的70%執(zhí)行。c、對犯有嚴(yán)重瀆職或玩物職守并造成重大事故，將按國家有關(guān)法規(guī)、法律執(zhí)行。⑸、質(zhì)量與進度的定期表報記錄制度a、各施工作業(yè)組，應(yīng)按每天的質(zhì)量與進度情況以書面（表報）形式上報項目經(jīng)理部。b、每天項目經(jīng)理部做好工程進度及質(zhì)量情況以報表和文字說明。c、。每月及時上報本月工程質(zhì)量、進度情況、存在問題，下月工程質(zhì)量、進度目標(biāo)表。

四、質(zhì)量管理制度

1、日常匯報制度⑴、經(jīng)理部經(jīng)理，必須做好施工工作日記，并將該日記作為施工原始記錄、收回存檔，記錄必須清晰完整。⑵、技術(shù)人員必須做好現(xiàn)場工程施工質(zhì)量與進度情況記錄，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時書面形式向有關(guān)部門匯報，并會同有關(guān)人員拿出相應(yīng)整改意見。

1、質(zhì)量事故報告制度⑴、施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故，必須立即向項目經(jīng)理部、駐地監(jiān)理、省市高指，并以書面形式逐級通報。

1、工程例會制度⑴、項目經(jīng)理部應(yīng)定期和不定期，組織召開會議討論，研究工程質(zhì)量和進度等問題。⑵、會議要有主持人，討論和研究的內(nèi)容，并做好詳細(xì)記錄。⑶、召開例會時，要邀請監(jiān)理人員參加討論和研究。文章出處：【大中 小】【打印】 【關(guān)閉】

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第三篇：質(zhì)量保證體系

華能熱電聯(lián)產(chǎn)工程#4標(biāo)段

質(zhì)量保證體系

河南省第二建設(shè)集團有限公司

二0一三年九月二十五日

洛陽陽光“上大壓小”熱電聯(lián)產(chǎn)擴建工程#4標(biāo)段

質(zhì)量保證體系

審 批 頁

批

審

編

1.工程質(zhì)量目標(biāo)

準(zhǔn)： 核： 制：

河南省第二建設(shè)集團有限公司洛陽熱電項目部

二0一三年九月二十五日

根據(jù)華能洛陽熱電聯(lián)產(chǎn)工程特制訂本管理體系，本工程質(zhì)量目標(biāo)：創(chuàng)精品工程、建一流電廠、高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)“國優(yōu)金獎”； 杜絕重大質(zhì)量事故，不發(fā)生一般質(zhì)量事故，消除質(zhì)量通病。1.單位工程合格率100%；

2.分部（子分部）工程合格率100%； 3.分項（子分項）工程合格率100%； 4.檢驗批合格率100%； 5.隱蔽工程驗收合格率100%。

6.所有外露混凝土(不含需噴、刷涂料油漆的混凝土)表面工藝均要求達(dá)到清水混凝土,內(nèi)實外光。

2、質(zhì)量管理機構(gòu)及主要職責(zé)

2.1 項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

2.1.1 項目經(jīng)理是質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.1.2 組織貫徹落實公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，全面實施和保持公司的質(zhì)量體系，明確各類人員的職責(zé)。2.1.3 主持召開質(zhì)量工作會議，聽取質(zhì)量匯報，加強監(jiān)控，及時決策，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2.1.4 接受公司內(nèi)部質(zhì)量審核，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正。2.2 項目工程師質(zhì)量職責(zé)

2.2.1 認(rèn)真執(zhí)行實施公司質(zhì)量體系文件，對工程質(zhì)量和施工技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對本工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.2.2 組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及保證工程質(zhì)量的法令、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的落實。

2.2.3 負(fù)責(zé)組織《施工組織設(shè)計》或《質(zhì)量計劃》的編制和審核，負(fù)責(zé)季節(jié)性施工技術(shù)措施的審批，定期檢查執(zhí)行情況。2.2.4 參加工程圖紙會審，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作。2.2.5 定期組織質(zhì)量大檢查，及時處理解決質(zhì)量問題，制定糾正和預(yù)防措施。2.2.6 負(fù)責(zé)召開項目部管理例會。

2.2.7 組織制定項目部各項管理制度、施工方案和安全文明施工措施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.3 生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

2.3.1 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，進度計劃，產(chǎn)品保護工作。對自己所管的工號質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.3.2 督促工長做好技術(shù)交底、隱蔽和交接檢記錄。2.3.3 參加質(zhì)量大檢查。

2.3.4 合理編排施工網(wǎng)絡(luò)計劃以及材料、周轉(zhuǎn)工具和設(shè)備使用計劃。2.3.5 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織現(xiàn)場工程施工。2.4.質(zhì)量管理科質(zhì)量職責(zé)

2.4.1 協(xié)助項目工程師策劃制定項目部質(zhì)量管理制度，施工方案和質(zhì)量計劃。2.4.2 按照國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控工程質(zhì)量。

2.4.3 參與施工過程每道工序檢驗，及時解決施工過程中的質(zhì)量問題。2.4.4 策劃工程細(xì)部、工序施工工藝。2.4.5 參加調(diào)查處理質(zhì)量事故。2.5 施工技術(shù)科質(zhì)量職責(zé)

2.5.1 協(xié)助項目工程師負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作，編制和審核各單位工程及分部分項工程施工方案和特殊工序施工作業(yè)指導(dǎo)書，及時解決施工中存在的技術(shù)問題。

2.5.2 組織參加圖紙會審和技術(shù)交底，辦理技術(shù)核定和設(shè)計變更。2.5.3 負(fù)責(zé)項目部測量、試驗工作和測量、試驗儀器的管理。

2.5.4 負(fù)責(zé)審核工程項目質(zhì)量計劃（施工組織設(shè)計）以及編制季節(jié)性施工技術(shù)措施。2.6 物資設(shè)備科質(zhì)量職責(zé)

2.6.1 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物資設(shè)備管理制度，保證采購、租賃及調(diào)撥的設(shè)備、材料或半成品等符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，具有材質(zhì)出廠合格證明，并負(fù)責(zé)通知有關(guān)部門進行檢查或復(fù)驗。

2.7 計經(jīng)管理科質(zhì)量職責(zé)

2.7.1 協(xié)助項目經(jīng)理對勞務(wù)隊進行管理和評定，會同質(zhì)量部門驗評勞務(wù)隊制作的樣板間（墻）等，對勞務(wù)隊素質(zhì)定期考核，驗證資質(zhì)證等，擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊，保證勞務(wù)人員素質(zhì)能滿足創(chuàng)精品工程的需要，及時清退素質(zhì)低劣的勞務(wù)隊及老弱病殘人員。

2.7.2 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和程序文件，并按照要求做好各種臺帳、報表。2.8 安裝工程處、機械化工程處經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

2.8.1安裝、機械化工程處經(jīng)理是本工程處的質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.8.2 組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照《程序文件》組織施工。

2.8.3 組織編制并實施本工程處質(zhì)量計劃，明確各崗位人員的質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)真落實公司質(zhì)量體系文件。

2.8.4 在職工中廣泛開展質(zhì)量第一、創(chuàng)精品工程的思想教育，落實各項創(chuàng)精品工程的技術(shù)措施和組織措施，從人、機、料、法、環(huán)五個方面加強控制管理。

2.8.5 接受公司內(nèi)部質(zhì)量審核，及時糾正質(zhì)量問題，確保本工程處質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2.8.6 安裝、機械化工程處質(zhì)量、技術(shù)等專業(yè)人員在項目部相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.9 工長質(zhì)量職責(zé)

2.9.1 對所承擔(dān)的分部、分項工程的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2.9.2 按照質(zhì)量計劃、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書及施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)向施工隊（班組）進行技術(shù)交底及安全交底，進行隱蔽驗收及檢驗批驗收，并做好質(zhì)量記錄。

2.9.3 嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、工藝規(guī)程、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工，經(jīng)常檢查、分析質(zhì)量情況，實施工序質(zhì)量控制管理，及時解決和反映存在的質(zhì)量和安全問題，保證工程質(zhì)量。

2.10 材料員質(zhì)量職責(zé)

2.10.1 負(fù)責(zé)進場材料的質(zhì)量驗收、記錄、標(biāo)識和試驗委托工作，并將物資出廠合格證及時傳遞和妥善保管。

2.10.2 負(fù)責(zé)進場物資的搬運、儲存、保管、維護和管理工作，防止物資損壞、變質(zhì)或丟失，確保不合格的物資不投入工程使用。2.11 試驗員質(zhì)量職責(zé)

2.11.1 負(fù)責(zé)施工材料進場、過程檢驗和試驗，按時提出檢驗和試驗報告。2.11.2 負(fù)責(zé)原材料檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識。

2.11.3 對砼、砂漿配合比和拌和質(zhì)量進行檢查控制，保證施工質(zhì)量。2.11.4 定期匯總檢驗和試驗資料，妥善保管，及時歸檔。

2.11.5 按規(guī)定周期校準(zhǔn)計量器具，建立健全計量臺帳和計量記錄。2.12 測量員質(zhì)量職責(zé)

2.12.1 負(fù)責(zé)完成主廠房及附屬工程的平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)的測量及相關(guān)工程的定位放線工作，并做好測量記錄及該檢驗批和分項工程的檢查與驗收工作。

2.12.2 編制各區(qū)域工程的沉降觀測方案，設(shè)置沉降觀察點，定期進行觀察，做好質(zhì)量記錄，并繪制沉降曲線圖。2.12.3 交付安裝的各類設(shè)備基礎(chǔ)表面，應(yīng)彈軸線和高程標(biāo)識。

2.12.4 配合控制框架柱垂直度、吊車梁標(biāo)高、汽機運轉(zhuǎn)層結(jié)構(gòu)上表面標(biāo)高、鍋爐基礎(chǔ)頂面標(biāo)高及負(fù)責(zé)構(gòu)件吊裝的校正，并做好相應(yīng)測量記錄。

2.12.5 負(fù)責(zé)對平面控制和高層控制標(biāo)識，并采取保護措施進行維護，保證其完好無損。2.12.6 對測量的精度及準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。2.13 資料員的質(zhì)量職責(zé) 2.13.1 負(fù)責(zé)工程從開工到竣工各單位工程的技術(shù)資料的收集、整理、編目和保管工作。

2.13.2 各項技術(shù)資料做到齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、工整，并與工程形象進度同步，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，符合檔案移交和達(dá)標(biāo)要求。2.13.3 收集整理技術(shù)資料，按項目部《技術(shù)檔案管理制度》辦理，并應(yīng)參照公司相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。2.13.4 在技術(shù)資料收集整理過程中，發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋給項目部有關(guān)人員予以糾正。2.14 施工隊長（班組長）的質(zhì)量職責(zé)

2.14.1 對承擔(dān)的分部、分項工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2.14.2 對全隊人員進行質(zhì)量精品意識教育、技術(shù)交底、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。

2.14.3 按工長技術(shù)交底、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、交接檢、專檢制度，消除質(zhì)量通病，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2.14.4 嚴(yán)把材料關(guān)，對不合格的材料拒絕使用；嚴(yán)把驗收關(guān)，對不合格的工序不交接。2.14.5 接受技術(shù)、質(zhì)檢人員的檢查和指導(dǎo)，堅決糾正不合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)行為。2.15 操作工人的質(zhì)量職責(zé)

2.15.1 按技術(shù)交底、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作，在操作中認(rèn)真進行自檢，保證本崗位作業(yè)符合規(guī)定要求。2.15.2 自覺接受施工技術(shù)人員、質(zhì)檢人員的檢查和指導(dǎo)，及時糾正本崗位不符合質(zhì)量要求的作業(yè)。

3、質(zhì)量獎罰制度

3.3.1 獎罰原則

3.3.1.1 精品工程要求工程結(jié)構(gòu)、觀感、細(xì)部、使用功能及幾何尺寸都達(dá)到精品的要求。所以，要求對全部工序、全部過程進行控制管理，要求精雕細(xì)刻、一絲不茍、精益求精的進行強化管理，堅決消除質(zhì)量通病，加強細(xì)部管理，確保每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個分項、分部、單位工程都達(dá)到精品的要求。在本獎罰制度中，凡在施工過程中發(fā)生的缺陷、不合格品及完不成質(zhì)量目標(biāo)的都要按規(guī)定進行處罰。

3.3.1.2 凡存在以下行為者，都是不合格的責(zé)任者：(1)違章指揮、違章作業(yè)、瀆職、失職者。

(2)不認(rèn)真履行崗位質(zhì)量職責(zé)；違反質(zhì)量管理制度；人員不到位；保證質(zhì)量的措施不落實、只布置不檢查；對職工精品意識缺乏教育；盲目、片面的搶時間、搶進度。

(3)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)交底缺乏針對性或指導(dǎo)性。(4)擅自修改圖紙、方案及施工工藝者。

(5)采購、發(fā)放和使用不合格的原材料、成品、半成品者。(6)鋼材、水泥不經(jīng)復(fù)驗合格就安排使用者。(7)上道工序不合格就進行下道工序施工者。

(8)不按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、方案、交底施工，偷工減料、粗制濫造者。(9)損壞或污染成品、半成品者。

(10)施工管理人員在施工或檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不及時采取整改措施或質(zhì)檢人員檢查監(jiān)督不力、把關(guān)不嚴(yán)者。

3.3.1.3 出現(xiàn)不合格品要及時向項目部質(zhì)量管理科報告，并及時調(diào)查處理，進行不合格品評審，制定糾正預(yù)防措施；構(gòu)成事故的要寫出事故調(diào)查報告，按質(zhì)量事故報告和處理制度處理，并存檔。不合格品不準(zhǔn)隱瞞不報，不準(zhǔn)大事化小，小事化了。如出現(xiàn)上述情況，一經(jīng)查出，要按規(guī)定加倍處罰，追究責(zé)任人的責(zé)任。

3.3.1.4 返工、返修或加固處理的工程，返工、返修費由責(zé)任者自理。3.3.2 獎勵

3.3.2.1 分部工程施工完畢，經(jīng)項目部組織驗收，施工質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求的，獎勵施工隊1000－5000元，施工隊可根據(jù)實際情況對施工骨干人員給予獎勵。

3.3.2.2 工程階段性獎勵，由項目部提出申請，報公司總工程師、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

3.3.2.3 項目部組織的每次質(zhì)量大檢查，獎勵第一名“質(zhì)量精品施工隊”1000-5000元，對在施工過程中提出合理化建議，優(yōu)化施工工藝創(chuàng)出閃光點，降低成本的班組及個人給予500-3000元的獎勵。

3.3.2.4 對施工過程中精雕細(xì)刻的精品工程，及時進行表彰獎勵。3.3.3 處罰

3.3.3.1 對一般質(zhì)量通病的處罰規(guī)定：

一般質(zhì)量通病系指常見的、輕微的、數(shù)量不多、面積不大的，經(jīng)返修后不影響觀感和使用功能的質(zhì)量通病，如鋼筋砼工程存在的漏漿、麻面、鐵件不平、幾何尺寸不準(zhǔn)確、施工縫留置不當(dāng)；鋼筋幾何尺寸、鋼筋的焊接接頭超差；砌體垂直度、平整度超差；抹灰陰陽角不清晰、不平整、空裂；地面空裂、不平整；門窗縫隙超差、走扇、五金安裝不合格；油漆、玻璃色澤不

一、咬色、漏底、流淌、膩子脫落；屋面積水、屋面卷材起泡空鼓、剛性防水屋面空鼓裂縫；鋼結(jié)構(gòu)焊接表面不流暢、咬肉、焊渣、毛刺不清；垂直度、標(biāo)高超標(biāo)；水電工程的滴漏、倒坡；支架制作粗糙、管道標(biāo)高偏差等。

凡出現(xiàn)一起或一處一般質(zhì)量通病處罰500-1000元，重復(fù)發(fā)生加倍處罰。3.3.3.2對嚴(yán)重質(zhì)量通病的處罰規(guī)定：

嚴(yán)重質(zhì)量通病如清水砼較大面積的麻面、接頭錯位、垂直度超差、平整度超差、陽角不順直、軸線位移，預(yù)埋件、插筋超差較大；砌體砂漿飽滿度不符合標(biāo)準(zhǔn)；抹灰嚴(yán)重空裂，陰陽角不順直；窗臺、衛(wèi)生間倒泛水，地面空裂起砂；水電安裝實測實量超差；結(jié)構(gòu)吊裝位移超差、焊縫高度不足。凡出現(xiàn)一起或一處嚴(yán)重質(zhì)量通病處罰1000-3000元，重復(fù)發(fā)生加倍處罰。

3.3.3.3 對下述質(zhì)量問題除按質(zhì)量事故有關(guān)規(guī)定處理外，另每發(fā)生一件（處）處罰3000-10000元：（1）漏預(yù)埋件或插筋。

（2）因施工原因造成的墻體裂縫。（3）屋面滲漏。

（4）柱子位移或梁板標(biāo)高超差。

（5）鋼結(jié)構(gòu)（含欄桿、鋼梯、支架）返銹。（6）壓型鋼板封閉垂直、平整度超差。（7）管道過樓板處滲漏水。

（8）砼攪拌未按配合比進行計量攪拌。（9）砼表面出現(xiàn)露筋、孔洞。

4、質(zhì)量管理制度

4.1、建立質(zhì)量責(zé)任制

建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，項目部各部門按企業(yè)的質(zhì)量手冊，負(fù)有各自的質(zhì)量責(zé)任。在質(zhì)量責(zé)任制的基礎(chǔ)上，簽訂質(zhì)量保證書，明確崗位的質(zhì)量職能、責(zé)任及權(quán)限，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計分析活動，掌握工程質(zhì)量動態(tài)，全面

控制各分部分項工程質(zhì)量。建立全員質(zhì)量意識，貫徹“誰管生產(chǎn)誰管質(zhì)量、誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、誰操作誰保證質(zhì)量”的原則。實行質(zhì)量“一票否決權(quán)”，并采用風(fēng)險工資制等經(jīng)濟手段來輔助工程質(zhì)量崗位責(zé)任制的實施。4.2、按照ISO9001國際質(zhì)量體系《質(zhì)量手冊》的要求，編制《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃》，對施工過程中的合同評審、物資采購、檢驗和試驗、要預(yù)先制定質(zhì)量預(yù)控措施，將影響工程質(zhì)量的各種隱患消滅在萌芽之中。

4.3、加強質(zhì)量的過程控制動態(tài)管理，全面實施過程精品戰(zhàn)略，設(shè)置工序質(zhì)量控制要點，施工中加強對各控制點的監(jiān)控。

4.4、認(rèn)真貫徹落實各種質(zhì)量管理制度

4.4.1、認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理和項目工程師對工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，各專業(yè)工長對所管分部分項工程負(fù)責(zé)，施工人員對操作面和工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.4.2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”，即自檢、專檢和互檢。班組在分項工程完成后，必須進行自檢和專檢，并評定分項工程質(zhì)量等級，沒有進行自檢、互檢或自檢，互檢不合格者，質(zhì)量檢查員不予核定質(zhì)量等級，下道工序不準(zhǔn)施工。

4.4.3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證掛牌上崗制度。

4.4.4、嚴(yán)格執(zhí)行樣版示范制度。裝飾工程施工前必須先做樣版，樣版經(jīng)各方檢驗合格后，方可進行大面積施工。

4.5、認(rèn)真實施施工方案的審批制度工程施工中，每一個重要部位，事先要做出施工方案，經(jīng)論證，項目部經(jīng)理、項目工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理簽字后方可實施。

4.6、堅持召開質(zhì)量例會制度，定期召開質(zhì)量專題會議，針對施工質(zhì)量問題，加以研究，禁止同類問題重復(fù)出現(xiàn)。要求通過質(zhì)量例會的召開，提高全體施工人員的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

5、成品保護

5.1、半成品鋼筋運至現(xiàn)場后，按型號和規(guī)格分類堆放，下墊方木或磚剁，以防鋼筋污染和銹蝕。

5.2、模板支設(shè)完畢后，應(yīng)保持模內(nèi)清潔，并不得用重物沖擊模板，不準(zhǔn)在吊幫的模板上支搭腳手板，以保證模板的牢固和嚴(yán)密。5.3、對已綁扎好的鋼筋不要亂踩亂拆，不粘油污，在施工中拆亂的骨架要認(rèn)真修復(fù)，保證鋼筋位置正確。5.4、已澆筑的砼強度達(dá)到1.2Mpa以上時，方可在上行走和進行上部施工。5.5、拆模時不得用大錘砸或撬棍硬撬，以免損傷砼表面或棱角。

6、常見質(zhì)量通病預(yù)防措施

（一）鋼筋加工

1、箍筋不規(guī)則

a、現(xiàn)象：矩形箍筋成型后拐角不成90度，或兩對角線長度不相等。b、原因分析：沒有嚴(yán)格控制彎曲角度；一次彎曲多個箍筋時沒有逐根對齊。c、預(yù)防措施：當(dāng)一次彎曲多個箍筋時，應(yīng)在彎折處逐根對齊。

2、成型尺寸不準(zhǔn)

a、現(xiàn)象：鋼筋長度和彎曲角度不符合圖紙要求。b、原因分析：下料不準(zhǔn)確，角度控制沒有采取保證措施。

c、預(yù)防措施：加強鋼筋配料管理工作；為保證彎曲角度，可在成型案上畫出角度準(zhǔn)線或采取釘扒釘做標(biāo)志的措施。

（二）砼表面損傷

1、麻面

a、現(xiàn)象：砼表面局部缺漿粗糙，或有許多小凹坑，但無鋼筋外露。b、原因分析：

（1）模板表面清理不干凈，拆模時砼表面被粘損，出現(xiàn)麻面。

（2）板接縫拼裝不嚴(yán)密，澆筑砼時縫隙漏漿，砼表面沿模板縫位置出現(xiàn)麻面。（3）振搗不密實，砼中的氣泡未排出，一部分氣泡停留在模板表面，形成麻點。c、預(yù)防措施：

（1）模板面清理干凈，均勻涂刷隔離劑。（2）模板縫拼接嚴(yán)密，縫隙處粘貼膠帶或海綿條。

（3）砼必須按操作規(guī)程分層均勻振搗密實，嚴(yán)防漏振；每層砼均應(yīng)振搗至氣泡排除為止。

2、露筋

a、現(xiàn)象：鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的主筋、副筋或箍筋等，沒有被砼包裹而外露。b、原因分析：

（1）鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放，鋼筋緊貼模板，致使拆模后露筋。（2）因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析，澆搗部位缺漿或模板嚴(yán)重漏漿，造成露筋。（3）砼振搗時，振搗棒撞擊鋼筋，使鋼筋移位造成露筋。（4）拆模過早，拆摸時缺棱掉角，造成露筋。c、預(yù)防措施：

（1）澆筑砼前，應(yīng)檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準(zhǔn)確，要注意固定好墊塊，每隔一米在鋼筋上綁一個墊塊。（2）合理確定配合比，并認(rèn)真堵好縫隙。（3）嚴(yán)禁振動棒撞擊鋼筋。

（4）拆模時間根據(jù)試塊試驗結(jié)果確定，防止過早拆模；拆摸時要注意成品保護。

3、蜂窩

a、現(xiàn)象：砼局部酥松，砂漿少，石子多，石子之間出現(xiàn)空隙，形成蜂窩狀的孔洞。b、原因分析：（1）砼配合比不準(zhǔn)確，或砂、石、水泥材料計量錯誤，或加水量不準(zhǔn)，造成砂漿少石子多。（2）砼攪拌時間短，沒有拌合均勻，砼和易性差，振搗不密實。

（3）砼一次下料過多，沒有分段分層澆筑，振搗不實或下料與振搗配合不好，未及振搗又下料，因漏振而造成蜂窩。（4）模板孔隙未堵好，或模板支設(shè)不牢固，振搗砼時模板移位，造成嚴(yán)重漏漿或爛根，形成蜂窩。c、預(yù)防措施：

（1）砼攪拌時嚴(yán)格控制配合比，經(jīng)常檢查，保證材料計量準(zhǔn)確。（2）砼應(yīng)拌合均勻，顏色一致，其延續(xù)攪拌最短時間按規(guī)范執(zhí)行。

（3）砼分層搗固，插入式振動棒移動間距不應(yīng)大于其作用半徑的1.5倍，振動棒至模板的距離不應(yīng)大于其有效作用半徑的1/2。為保證上下層砼結(jié)合良好，振動棒應(yīng)插入下層砼5cm。

（4）澆筑砼時，應(yīng)經(jīng)常檢查模板、支架、堵縫等情況，如發(fā)現(xiàn)有模板走動，應(yīng)立即停止?jié)仓?，并?yīng)在砼凝結(jié)前修整完好。

（三）砼裂縫

1、砼干縮裂縫

a、現(xiàn)象：砼干縮裂縫為表面裂縫，其走向縱橫交錯，寬度多在0.05～0.2mm之間。b、原因分析：

（1）砼澆筑后，養(yǎng)護不當(dāng)，受到風(fēng)吹日曬，表面水分散失快，體積收縮大，而內(nèi)部濕度變化很小，收縮也小，從而引起砼表面開裂。（2）砼經(jīng)過度振搗，表面形成水泥含量較多的砂漿層。c、預(yù)防措施：

（1）砼水泥用量、水灰比和砂率不能過大，嚴(yán)格控制砂石含泥量。（2）砼初凝后、終凝前，進行二次抹壓，以減少收縮量。（3）加強砼早期養(yǎng)護，始終保持砼面濕潤。（4）清除浮漿層。

7、質(zhì)量保證措施

7.1、全面推行質(zhì)量管理，加強質(zhì)量意識教育，建立以項目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的質(zhì)量保證體系。項目部設(shè)專職質(zhì)量檢查員，班組設(shè)兼職質(zhì)量檢查員，形成質(zhì)量監(jiān)督體系。以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”開展宣傳，使每個施工人員認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。

7.2、堅持工程質(zhì)量三級驗收制。

7.3、制定成品保護實施細(xì)則，加強成品保護教育。

7.4、建立現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度會制度，每天召開各有關(guān)科室，專業(yè)施工班組現(xiàn)場碰頭會，及時處理檢查當(dāng)天施工中存在的質(zhì)量問題，布置次日的生產(chǎn)活動。

7.5、圖紙會審，逐級進行技術(shù)交底，明確質(zhì)量保證措施和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照施工圖、施工規(guī)范、設(shè)計變更組織施工。7.6、半成品的檢驗工作，嚴(yán)格各種材料的檢驗制度，水泥、鋼材等原材料應(yīng)有出廠合格證，并經(jīng)復(fù)驗合格后方可使用。7.7、配合比要進行試配，并加強攪拌站的計量管理，執(zhí)行砼澆灌許可證制度。

7.8、測量人員測量放線后，必須由專人復(fù)測，并經(jīng)質(zhì)檢員、工長校核，確認(rèn)無誤后方可進行下道工序。7.9、墊塊底面必須平整光滑，確保清水砼工藝要求。

7.10、模板拼裝必須連接牢靠、平整；安裝就位后逐塊檢查，杜絕隱患。

第四篇：質(zhì)量保證體系

第九章工程質(zhì)量保證體系

第二十三條：項目部成立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理機構(gòu)。第二十四條：質(zhì)量管理制度。

《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及相關(guān)文件、有關(guān)質(zhì)量管理制度和措施。

第十章工程質(zhì)量責(zé)任制

第二十五條：項目法人責(zé)任制，各施工隊第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

第二十六條：工程質(zhì)量終身制，施工隊第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對該工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。凡發(fā)生質(zhì)量事故，不論其到哪里，都要追究其相應(yīng)的責(zé)任。第十一章質(zhì)量管理

第二十七條：質(zhì)量控制流程，各施工隊要做好每個施工控制過程，要把質(zhì)量控制細(xì)化到每道工序和每個分項工程，其控制流程：

第二十八條：施工隊工程質(zhì)量管理，施工隊必須具備有效的施工、安全資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照，必須執(zhí)行合同中明確的質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)。對所施工工程的技術(shù)交底書、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量保證措施要進行交底并簽認(rèn)。加強現(xiàn)場管理，現(xiàn)場管理人員必須由技術(shù)人員或有經(jīng)驗的領(lǐng)工員擔(dān)任。

第二十九條：項目經(jīng)理部對各施工隊的工程實行質(zhì)量保證金制度，每次從計價款中扣除5%的質(zhì)保金，待工程交付運營兩年后確保無任何質(zhì)量問題的情況下予以返還3%，工程運營五年后無任何質(zhì)量問題返還2%，各施工隊所轄工程嚴(yán)禁違法分包、層層轉(zhuǎn)包和以包代管。

第十二章隱蔽工程檢查制

第三十條：工程在隱蔽前，經(jīng)專業(yè)工程師自檢，質(zhì)檢工程師預(yù)檢合格后，再邀請監(jiān)理工程師檢查簽證。隱蔽工程檢查證由施工技術(shù)人員填寫，監(jiān)理工程師現(xiàn)場簽認(rèn)。各部門簽認(rèn)必須齊全才可作為計價原始資料及竣工資料保管。

第十三章工程質(zhì)量檢查制度和匯報制度

第三十一條：定期工程質(zhì)量檢查，經(jīng)理部每月二十五日，由項目副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門對工程質(zhì)量進行質(zhì)量大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品（工序），應(yīng)按不合格品控制程序進行處置。

第三十二條：工程質(zhì)量匯報制，各施工隊，每周五必須按時將本周內(nèi)的施工情況

及存在的質(zhì)量問題向安質(zhì)部書面匯報。各施工隊每月25日前必須將已完分項、分部工程評定情況匯總、每季末將已完單位工程質(zhì)量評定表報安質(zhì)部，項目部每季要寫出書面質(zhì)量工作總結(jié)報公司安質(zhì)部。

第十四章工程創(chuàng)優(yōu)

第三十三條：各施工隊所轄工程開工前必須編制創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，單項工程必須編制質(zhì)量保證措施或編制創(chuàng)優(yōu)措施。創(chuàng)優(yōu)原則：爭取“開工必優(yōu)、一次成優(yōu)、管段全優(yōu)”。第三十四條：明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，落實質(zhì)量職責(zé)

1）各施工隊制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，劃分創(chuàng)優(yōu)職責(zé)，落實到人。

2）按照任務(wù)分工制定相應(yīng)的工程創(chuàng)優(yōu)措施和分期實施計劃，落實任務(wù)，找準(zhǔn)關(guān)鍵，確保質(zhì)量全優(yōu)。

3）施工隊作業(yè)班組，要根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬訂項目工程具體的分項實施計劃，責(zé)任到人，嚴(yán)格要求，全員保證，精益求精。

第三十五條：強化質(zhì)量意識，健全規(guī)章制度

1）在職工中牢固樹立“優(yōu)良在我心中，質(zhì)量我在手中”的觀念，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過程中，深入到施工隊的每個人，形成每道工序齊抓共管，上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

2）施工前組織技術(shù)人員，對照工地實際復(fù)核圖紙，發(fā)現(xiàn)問題及時與經(jīng)理部取得聯(lián)系，待明確后方可進行施工。

3）嚴(yán)格按照本工程招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范和公路技術(shù)規(guī)范及設(shè)計要求施工。

4）推行ISO9002系列國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)量管理手冊嚴(yán)格要求，使各項工程質(zhì)量落到實處。

5）堅持測量雙檢、隱蔽工程簽證、質(zhì)量掛牌、質(zhì)量講評、質(zhì)量雙檢、質(zhì)量事故分析等行之有效的質(zhì)量管理體制制度。

6）嚴(yán)格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，對作業(yè)人員堅持進行定期質(zhì)量教育和考核。對關(guān)鍵作業(yè)人員進行崗前培訓(xùn)，持證上崗。

第三十六條：嚴(yán)把主要材料采購、進場檢驗關(guān)

1）所有用于工程主體的材料必須符合設(shè)計要求、從信譽好的廠家進貨。所有廠制材料必須有出廠合格證和必要的檢驗、化驗單據(jù)，否則，不得在工程中使用。

2）每批進場水泥、外加劑、橋梁支座、伸縮縫、鋼材等主要材料，應(yīng)向監(jiān)理工程師提供供貨附件，明確廠家、材料品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期及出廠合格證，檢驗、化驗單據(jù)等，同時經(jīng)理部實驗室分項進行抽樣檢查和試驗，試驗結(jié)果報監(jiān)理工程師審核。

3)粗細(xì)骨料應(yīng)按規(guī)定作相關(guān)試驗，各項指標(biāo)必須符合規(guī)定及設(shè)計要求后方可使用，試驗結(jié)果同時報監(jiān)理工程師。

第三十七條：強化施工管理，確保工程質(zhì)量

1)分項工程施工前有針對性地對參加各工種進行技術(shù)培訓(xùn)，制定各工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則，提高施工人員的整體技術(shù)水平，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。

2)認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計圖紙審核制度，并作好施工技術(shù)交底，使現(xiàn)場施工人員做到心中有數(shù)，嚴(yán)格按技術(shù)要求施工，保證設(shè)計意圖的實現(xiàn)。

3)嚴(yán)格按設(shè)計尺寸放樣施工，并根據(jù)施工進度及時測量和復(fù)測。圬工材料必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，砂漿及砼嚴(yán)格按施工配合比計量拌和。

4)梁體預(yù)制施工要特別重視混凝土質(zhì)量及線形控制等工作，橋墩施工要重視垂直度的控制，嚴(yán)格按照施工工藝要求施工和檢驗。

5)預(yù)制梁片其進度要和架梁順序相協(xié)調(diào)，預(yù)應(yīng)力施工必須嚴(yán)格按照設(shè)計規(guī)范要求和施工規(guī)范執(zhí)行。

6)梁片裝車運輸必須嚴(yán)格控制支點位置。

7)在施工中充分發(fā)揮專業(yè)工程師、專職質(zhì)量檢查人員的作用，對所干工程各工序進行全面檢查。

8)在施工中尤其要充分調(diào)動工人的積極性，對各施工工序的人員根據(jù)工作質(zhì)量和工程的優(yōu)劣進行獎罰，促使各工序人員都把質(zhì)量放在首位，使工程質(zhì)量水平不斷提高。

9)路基填筑嚴(yán)格按《公路路基施工規(guī)范》施工，橋臺背后的填筑，選用優(yōu)質(zhì)填料。填筑時兩側(cè)對稱進行，采用小型機具分層壓實，并嚴(yán)格質(zhì)量檢測工作。

10)砼結(jié)構(gòu)采用大塊鋼模，對于立模、振搗、拆模等主要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格控制，保證砼內(nèi)實外光，確保表面光澤均一，強度達(dá)到設(shè)計要求。重復(fù)使用的模板作好清理整修，始終保持原有形狀。

11)混凝土使用的粗細(xì)骨料的各項指標(biāo)符合《規(guī)范》要求，不合格的禁止使

用，使用各種外加劑，都必須經(jīng)過試驗，以確定配制方法和最佳摻量。施工專用機具和儀表要按規(guī)定進行檢驗。雨季施工要嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。

12)認(rèn)真作好檢查憑證的簽證工作，尤其是隱蔽工程。施工過程中的系統(tǒng)檢查、簽證工作，是工程質(zhì)量的保證。做到上道工序未檢驗合格，下一道工序決不施工。第十五章質(zhì)量保證程序

第三十八條：工序控制程序

1、施工現(xiàn)場質(zhì)量控制程序

2、主要工程材料、設(shè)備控制程序

3、工序質(zhì)量控制程序

4、單位工程質(zhì)量控制程序

5、鋼筋工程質(zhì)量控制程序

6、模板工程質(zhì)量控制程序

7、混凝土質(zhì)量控制程序

8、路基施工質(zhì)量控制程

第十六章工程質(zhì)量事故處理

第三十九條：施工中嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工，如出現(xiàn)質(zhì)量事故必須嚴(yán)肅處理，逐級上報。必須堅持“事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任人和員工沒受到教育不放過，事故責(zé)任人沒處理不放過，沒制定防范措施不放過?！?/p>

第五篇：質(zhì)量保證體系

本工程為中南電力設(shè)計院高層住宅A標(biāo)段工程，是中南電力設(shè)計院為職工建造的安居工程，工程質(zhì)量直接關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了給住戶提供一個質(zhì)量可靠，安全舒適的美好家園，作為工程施工方，我們必須全心投入，依靠良好的企業(yè)管理水平、施工技術(shù)水平和優(yōu)秀的施工人員為業(yè)主提供一個滿意的產(chǎn)品。

要保證工程項目的質(zhì)量，關(guān)鍵在于要保證工程項目在施工作業(yè)過程中的質(zhì)量控制。由于工程項目施工涉及面廣，其施工過程是一個極其復(fù)雜的綜合過程，再加上項目位置固定，生產(chǎn)流動，結(jié)構(gòu)類型不一，以及質(zhì)量要求，施工方法不同，體形大，整體性強，建設(shè)周期長，受自然條件影響大等特點，故施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更加難以控制。因此，必須推行質(zhì)量保證體系的全面管理：

一、科學(xué)管理，建立健全各項管理制度

根據(jù)該工地的實際情況，建立各種人員的崗位責(zé)任制，明確工地管理人員的職責(zé)，且成文張貼于工地辦公室，以便對照執(zhí)行。同時明確各種機具、用電、塔吊、施工電梯以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度，由專人負(fù)責(zé)，專人管理，保證各項工作到位，責(zé)任落實到人。

項目部根據(jù)工地的實際情況，建立了調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料擋案制。強化計劃管理，根據(jù)總進度要求，針對施工實際及時修正計劃，實現(xiàn)對重要節(jié)點的控制，使計劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡報制度，將工程情況及時通報各方，并建立了總結(jié)制度。

二、提高認(rèn)識，加強對一線工人的管理

要提高施工管理水平，必須思想領(lǐng)先，即首先要提高管理意識。企業(yè)

核心問題是管理。由于生產(chǎn)工人流動性大，普遍技術(shù)素質(zhì)差，質(zhì)量意識薄弱，只重工作進度，忽視工程規(guī)模及質(zhì)量，貪圖方便，盲目求快，責(zé)任性不強，安全意識差，給施工管理帶來很大難度，對這些意識和做法要徹底改變。

項目經(jīng)理在提高管理人員意識的基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)工人也要加強管理。具體的做法是實施“一選擇，二教育，三管理”的原則。

一選擇即對生產(chǎn)工人實行“優(yōu)勝劣汰”的原則，對那些安全意識差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的生產(chǎn)工人必須淘汰。

二教育既是對工人上崗前必須實行“三級教育”，進場前作好各項安全技術(shù)交底，并進行安全技術(shù)簽證。對各施工班組工人必須實行獎罰分明的制度，以充分調(diào)動工人的積極性，發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。對各工種，各項目主要部位操作人員等也要實行崗前培訓(xùn)。

三管理即是在施工前必須向生產(chǎn)工人做好各項技術(shù)交底工作，在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序，實行跟蹤、監(jiān)督、記錄、復(fù)查或抽查，從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。堅持自檢、互檢、抽檢相結(jié)合；堅持上道工序不合格不流入下一道工序的具體做法，特別對容易發(fā)生質(zhì)量通病的工種及工序進行專職跟蹤施工，以強制的手段來克制質(zhì)量通病，改變不規(guī)范的做法。

三、組織施工，努力抓好工程質(zhì)量安全管理

項目經(jīng)理在指揮各項工程中，必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理，要把一個施工現(xiàn)場的許多單位組織起來，有節(jié)奏地、均衡地進行施工，使其達(dá)到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果，這是一個很復(fù)雜的問題，它

包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、進度和施工現(xiàn)場等各項管理工作。

因此，在施工管理中，必須實行制度化、網(wǎng)絡(luò)化，理順公司的管理制度，使各項管理形成制度化。項目經(jīng)理要經(jīng)常組織召開專業(yè)業(yè)務(wù)分析會，要把各種專業(yè)業(yè)務(wù)分析的結(jié)論、信息及時反映給公司，能更好地實現(xiàn)對現(xiàn)場施工過程的全面控制。

在工程的管理上要嚴(yán)格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復(fù)檢；堅持按圖施工，堅持按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進行施工，做到掛牌施工，責(zé)任到人，思想到位。對質(zhì)量管理采取攻通病、創(chuàng)優(yōu)良、上水平，使產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，將質(zhì)量隱患消滅在施工過程的萌芽中，對每一道工序都進行驗收，提高產(chǎn)品的一次成活率。爭創(chuàng)工程優(yōu)良率達(dá)到80%以上。力爭攻克和排除工程上的“滲、漏、殼、裂、倒、毛、糙、塞、污”等常見病，力圖以管理制度來提高工程質(zhì)量，以技術(shù)措施來保證工程質(zhì)量。

在安全管理方面，要加強安全教育，要加強安全教育，提高職工和民工的安全意識。公司要舍得花人力、物力、財力搞好安全設(shè)施，施工管理人員要盡職盡責(zé)。如在施工中，特別強化“三寶、四口”的教育和防護工作，支持腳手架分段驗收合格后，方可交付使用的做法。組織義務(wù)的消防隊并由項目經(jīng)理直接指揮。在施工現(xiàn)場多張貼安全警示牌和安全標(biāo)語，把安全動員起來，搞好安全生產(chǎn)。

在技術(shù)資料管理方面，設(shè)負(fù)責(zé)該項目的專人填寫施工日記，把每天的施工情況詳細(xì)地記錄下來，以利工程前后的聯(lián)系。各類施工技術(shù)資料與工程進度同時進行并按類別整理，分別裝入資料袋，為對竣工驗收資料做到

準(zhǔn)、快、齊奠定基礎(chǔ)。

四、抓好建筑市場信息，強化項目成本控制

現(xiàn)代的科學(xué)管理方法日新月異，項目經(jīng)理必須充分清楚和了解國內(nèi)外建筑市場的新材料、新動態(tài)。先以施工圖為依據(jù)，進行工料分析，并作大量的市場調(diào)查，杜絕不合格產(chǎn)品的進場使用。材料的質(zhì)量如果不符合要求，則工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。因此，加強材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量重要保證，也是創(chuàng)造正常施工條件的前提。

項目經(jīng)理必須掌握了解材料的市場行情，以及材料的質(zhì)量、價格、供貨能力等方面的信息，督促材料采購，廣開材料進貨渠道，實行貨比三家，想方設(shè)法從廠家直接進貨，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，科學(xué)地組織材料的采購、加工運輸、儲備，建立嚴(yán)密的計劃和調(diào)度體系，實行各項目之間材料統(tǒng)一調(diào)劑，加速材料資金周轉(zhuǎn)，以確保正常施工。對工程的主要材料，進場必須有正式的出廠合格證及檢驗報告書。鋼筋砼及預(yù)應(yīng)力砼構(gòu)件，應(yīng)按規(guī)定進行抽樣檢驗。由于運輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)進行分析研究，經(jīng)處理簽字后方可使用。凡是標(biāo)志不清或是認(rèn)為質(zhì)量有問題的產(chǎn)品、構(gòu)件，對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料等，均應(yīng)進行材料抽檢。對進口材料、設(shè)備或關(guān)鍵部位所使用的材料，如砼、砂漿、防水材料、防腐材料等，應(yīng)保證材料的配合比，先按規(guī)定做好試配，經(jīng)試驗室試配合格后方可使用?？傊?，材料控制是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。

五、采取措施，做好施工機械防護

機械的控制包括施工機械設(shè)備，工具費控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術(shù)要求，選用合適的機械設(shè)備。正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備，為此要健全“人機固定制度”，“操作證制度”，“崗位責(zé)任制度”，“安

全使用制度”，“交接班制度”等等，來確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

工地的各種機械設(shè)備如砂漿機等機械，都實行一機一頂，進行防雨，以確保了安全生產(chǎn)。

六、加強施工過程的控制，提高工程質(zhì)量

優(yōu)良的工程質(zhì)量直接產(chǎn)生于施工過程之中，項目部施工員、質(zhì)安員必須對作業(yè)班組的施工操作過程中，包括操作方法、作業(yè)流程等時刻進行檢查和監(jiān)督，以最大限度將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)中。在進入土建粗裝飾階段，在班組長進場之前，應(yīng)該要求先做出樣板或樣板墻，等樣板驗收達(dá)到預(yù)期效果之后方可正式大面積開工，日后對班組工作質(zhì)量的驗收就以他自己所做的樣板作為實物標(biāo)準(zhǔn)。

在進入主體工程砌筑前，應(yīng)盡快請建設(shè)單位決定外墻飾面磚的品種、規(guī)格，以便在砌筑時根據(jù)飾面磚的規(guī)格尺寸計算并放線定位，確定鋁合金窗洞口位置。同時，可根據(jù)施工要求調(diào)整外墻飾面的施工順序。并協(xié)助班組在首層外墻進行樣板施工，以確保鋪貼飾面磚規(guī)整，窗臺散水坡度統(tǒng)一，鷹咀規(guī)格一致，線條和縫格橫平豎直，提高工程質(zhì)量。

七、搞好文明施工，全面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化施工

建設(shè)文明工地，按現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求組織施工是塑造企業(yè)“窗口”形象，有利于控制資源消耗，降低事故頻率，消除事故隱患多獲社會效益和早出經(jīng)濟效益。

因此，項目經(jīng)理在組織施工過程中，應(yīng)把文明施工放在重要位置，切實把建設(shè)文明工地的工作抓緊、抓好、落到實處，并組織和成立施工現(xiàn)場

文明領(lǐng)導(dǎo)小組與公司形成嚴(yán)密的管理網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到從縱到橫、從塊到條，塊塊保證，條條實施，從全局出發(fā)，多渠道地將工地的文明施工做好。

整個施工現(xiàn)場要嚴(yán)格按照經(jīng)過審批的施工組織設(shè)計進行平面布局，在工地入口處，按中天公司施工大門的統(tǒng)一做好，做好企業(yè)形象。工地實行全封閉施工，施工現(xiàn)場場地平整、整潔，道路全部實行硬化處理，堅實暢通，四周保持清潔，場地排水成系統(tǒng)，并暢通不堵。建筑垃圾集中堆放，并及時運走?，F(xiàn)場辦公室干凈、整齊，各種管理制度和崗位責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任制，質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單都張貼于墻面，一目了然，并做到全員有目標(biāo)，人人有考核。

建筑材料按類、規(guī)格、品種整齊堆放，如：砂石分類，集中堆放成方；砌體料歸類成垛，堆放整齊，碎磚料隨用隨清；灰池砌筑符合標(biāo)準(zhǔn)，布局合理、安全、整潔。

施工周轉(zhuǎn)設(shè)施設(shè)備、大模板等集中堆放，模板成對放穩(wěn)，角度正確。竹木雜料，分類堆放，規(guī)格成方，不散不亂。

施工現(xiàn)場設(shè)有茶水亭和茶水桶，有專門場地的吸煙區(qū)。

每天收工時由專人檢查各班組的文明施工情況，真正做到了活完腳下清，工完場清。

八、加強工程質(zhì)量通病防治

施工中積極做好工程質(zhì)量通病的預(yù)防，制定工程質(zhì)量通病的防治措施，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工程整體質(zhì)量水平。

附：

1、項目部質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖

2、《工程質(zhì)量通病及防治措施》