第一篇：健康教育管理制度及服務(wù)流程圖(精)

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),開展健康教育和健康促進(jìn)工作。2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線(專線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。4.針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍,宣傳普及防病知識(shí)。

6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。資料管理制度

一、各種文件、計(jì)劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分,必須嚴(yán)格管理好,由專人負(fù)責(zé)管理,專室存放。

二、資料主要包括四大部分:即計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等,應(yīng)分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應(yīng)按圖書分類統(tǒng)一編目注冊(cè)登記,期刊雜志、報(bào)紙、合訂本、宣傳折頁、海報(bào)等均須統(tǒng)一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目,分類存放,并定期檢查其質(zhì)量變化情況。

五、計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類管理,注意用時(shí)升級(jí)、更新等,并配備相應(yīng)的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù),其他人員均可借閱有關(guān)資料,但必須履行以下手續(xù):

1、每借閱一次登記一次,每次限借5盤或5本或5盒,如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。

2、每次借閱期限不得超過一星期,如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。

3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借,可臨時(shí)使用。

4、借出資料歸還時(shí),資料人員必須認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價(jià)賠償,如資料丟失,應(yīng)借閱人重新購買完全相同的資料進(jìn)行賠償,或處以原資料價(jià)值的3—5倍罰款。

5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

6、聲像資料其版權(quán)所有,借閱人不得翻版,如有未經(jīng)許可私自翻錄的,責(zé)任自負(fù)。

7、外的部門或人,如因工作需要借閱資料的,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理正常的借閱手續(xù)。

8、宣傳資料收發(fā)做到每張(份出入庫有登記有簽字。衛(wèi)生院健康教育管理制度

1.在街(鄉(xiāng)政府健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),開展健康教育和健康促進(jìn)工作。

2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通社區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍,宣傳普及防病知識(shí)。

6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。信息管理制度

1、凡在項(xiàng)目活動(dòng)中形成的,已經(jīng)辦理完畢,具有保留價(jià)值的信息資料均應(yīng)及時(shí)整理、立卷、歸檔保存。

2、項(xiàng)目辦應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。

3、項(xiàng)目信息資料整理實(shí)行分類負(fù)責(zé),規(guī)范整理、集中管理。

4、信息資料收集要完整齊全,如何條件,要收集電子版文件保存。

5、信息資料整理要嚴(yán)格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類整理、按時(shí)間順序歸檔。

6、信息資料歸檔要科學(xué)分類。

7、各項(xiàng)目實(shí)施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項(xiàng)目辦公室信息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、交流各地信息。

8、信息管理員要確保信息提供的準(zhǔn)確性和信息流通的安全性。督導(dǎo)評(píng)估制度

一、旗項(xiàng)目辦公室建立督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

二、督導(dǎo)評(píng)估工作由旗項(xiàng)目辦公室主任負(fù)責(zé)主抓。

三、督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任要落實(shí)到位。

四、各項(xiàng)目實(shí)施單位要按評(píng)估指標(biāo)體系定期進(jìn)行自查。對(duì)鄉(xiāng)村每月進(jìn)行一次督導(dǎo)評(píng)估。

五、在督導(dǎo)過程中,要及時(shí)寫好督導(dǎo)情況記錄。

六、由旗項(xiàng)目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評(píng)定合理打分。

七、如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,要有改進(jìn)及提高的措施。

八、旗項(xiàng)目辦做好年度督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)。檔案管理制度

1、檔案要求:目錄條理分類清楚,檔案要存放有序,有專門存放地點(diǎn)和管理人員,內(nèi)容豐富,有價(jià)值。

2、檔案管理科學(xué)規(guī)范,細(xì)致全面。

3、檔案管理原則:根據(jù)檔案形式和內(nèi)容,注重檔案間的橫向聯(lián)系(同一時(shí)間聯(lián)系縱向聯(lián)系(同一目標(biāo)按時(shí)間順序排列的參照對(duì)比。

4、管理方法:(1有統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn),將文件分門別類。(2采用目錄制,即總目錄、分目錄、文件名。(3案卷內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱。(4可設(shè)專檔,如:特色活動(dòng)檔案等。

5、檔案管理具體內(nèi)容:(1本項(xiàng)目辦年度工作計(jì)劃。

(2本項(xiàng)目辦階段性工作匯報(bào)及工作總結(jié)。

(3大型活動(dòng)計(jì)劃,具體實(shí)施方案資料及總結(jié)等。(4例會(huì)簽到表,會(huì)議記錄本,上級(jí)來文及發(fā)文備份。(5各季度工作計(jì)劃、工作匯報(bào)及工作總結(jié)。(6辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院門診健康教育制度

1、門診部主任、總護(hù)士長必須重視并主管門診健康教育工作。

2、門診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求,在診療過程中有 針對(duì)性地開展健康教育工作。

3、門診各科護(hù)士在接待病人時(shí),需開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病

防治知識(shí)和技能(包括飲食營養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)、緩解心理壓力的健康教育,使其配合治療,促進(jìn)其康復(fù),采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。

4、醫(yī)師在診療過程中應(yīng)針對(duì)病人的病情對(duì)其的行為和生活

方式給予正確引導(dǎo),將主要的內(nèi)容記錄在病歷中,并發(fā)放健康教育處方。

5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架,資料免費(fèi)取閱,工作人員應(yīng)隨 時(shí)保證各種資料的齊全。

6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視,滾動(dòng)播放健康教育知識(shí)。

7、根據(jù)病人及家屬要求針對(duì)某病開展教育大課堂或義診。

8、門診健康教育發(fā)放量應(yīng)達(dá)到年門診病人就診量的20%。

醫(yī)院住院健康教育制度

（1、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

（2、每月召開醫(yī)患(或家屬座談會(huì)或咨詢會(huì),根據(jù)住

院病人情況選定時(shí)間由醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行集體講解。內(nèi)容帶有普遍性。如:個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、傳染病的防治知識(shí)、簡單的急救常識(shí)、婦幼保健等。講解時(shí)注意語言通俗易懂。

（3、醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間,針對(duì)病人的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo),把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士,由護(hù)士長督促實(shí)施,并指導(dǎo)護(hù)士開展本科健康教育的效果評(píng)價(jià)。

（4、責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料,評(píng)估病人的健康狀況了解其心理需求,進(jìn)行心理護(hù)理和遵醫(yī)行為教育,及時(shí)向主治醫(yī)生反饋病人信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)病人實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo);為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。

醫(yī)院健康教育工作考核獎(jiǎng)懲制度

1、每季召開一次由分管院長主持,各部門、科室負(fù)責(zé)人參 加的健康教育例會(huì),并同時(shí)對(duì)各部門、科室的健康教育工作進(jìn)行

檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼職健教人員及護(hù)理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作,并在例會(huì)上通報(bào)檢查情況;必須分別建立例會(huì)記錄本和檢查登記本,及時(shí)記錄每次例

會(huì)、檢查的情況;按時(shí)上報(bào)健康教育工作報(bào)表

2.檢查內(nèi)容:(1檢查視頻電視使用情況;健康教育專欄內(nèi)容每季度更換 情況,記錄其主要內(nèi)容;健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。(2檢查各部門、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作

記錄;檢查醫(yī)患座談會(huì)、社區(qū)居民座談會(huì)等活動(dòng)安排及實(shí)施記錄;檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。

(3檢查健康教育培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況;醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn),活動(dòng)必須簽到;檢查控制吸煙情況。

3.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和門診部主任、護(hù)士長每月檢查一次門診健康教育工作,抽查10位門診病人接受相關(guān)健康教育知識(shí)的情況,以此作為門診健康教育評(píng)估考核依據(jù)。

4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長每

月檢查一次該科室住院健康教育工作,抽查各科室5位病人或家屬,該科醫(yī)務(wù)人員是否對(duì)其開展入院、住院、出院健康教育,并了解病人對(duì)相關(guān)健康教育知識(shí)的反饋信息,以此作為住院健康教育評(píng)估考核依據(jù)。

5.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護(hù)士 長以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標(biāo)準(zhǔn),每月檢查一次社 區(qū)健康教育工作,抽查5戶居民健康檔案,并了解建檔對(duì)象對(duì)接 受健康教育的反饋信息,以此作為社區(qū)健康教育評(píng)估考核依據(jù)。6.按季度根據(jù)每月評(píng)估考核的結(jié)果,進(jìn)行總結(jié),并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。醫(yī)院健康教育工作信息管理制度

1、應(yīng)按健康教育與健康促進(jìn)規(guī)范化管理要求,嚴(yán)格按檔案分類標(biāo)準(zhǔn)收集整理歸檔;

2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息,及時(shí)向市或區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié),宣傳日活動(dòng)報(bào)表,季度、年度報(bào)表,突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表等;

3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式,縮小分類入檔,以年度裝訂成冊(cè)保存 醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理,醫(yī)院應(yīng)定期分批組織各科室健教骨干參加市級(jí)、省級(jí)或國家級(jí)健康教育

專業(yè)培訓(xùn);

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法,以提高自身健康教育專業(yè)水平;

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等;

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時(shí)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測(cè)試。醫(yī)院健康教育工作例會(huì)制度

1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次健康教育與健康促 進(jìn)工作例會(huì);

2、例會(huì)上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進(jìn)工作,通報(bào) 存在的問題,提出整改意見,發(fā)出整改通知;

3、計(jì)劃、安排、落實(shí)下一步的健康教育工作;

4、年度有計(jì)劃、考核、總結(jié)。醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制

導(dǎo)醫(yī)員:解答病人就診疑問,做好病人就診指導(dǎo)工作,向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料;門診護(hù)士:引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診,解答病人的各種疑問,向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料,引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏;門診醫(yī)生:對(duì)病人進(jìn)行口頭健康教育,為病人開出相應(yīng) 的健康教育處方； 病區(qū)醫(yī)生：對(duì)住院病人針對(duì)性地制定健康教育計(jì)劃，在 查房時(shí)，針對(duì)不同的病人開展多種形式的健康教育，并實(shí)施 行為干預(yù)； 責(zé)任護(hù)士：住院責(zé)任護(hù)士在主管醫(yī)生的指導(dǎo)下針對(duì)不同 病人做好相應(yīng)的入院、住院、出院健康教育，并實(shí)施行為干 預(yù)； 醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗(yàn)檢查中應(yīng)注意的事項(xiàng)等 健康教育工作； 藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項(xiàng)等健康 教育工作； 掛號(hào)收費(fèi)工作崗位人員：告知病人就診地點(diǎn)，準(zhǔn)確地讓 病人到相應(yīng)科室就診； 其他崗位醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，及時(shí)有效地開展 相關(guān)健康教育工作。

健康教育服務(wù)流程 收集轄區(qū)內(nèi)健康相關(guān)信息，明確轄區(qū)內(nèi)主要健康 問題，開展目標(biāo)人群的健康需求評(píng)估 制定和實(shí)施年度計(jì)劃 提供健康 教育資料 設(shè)臵健康教 育宣傳欄 開展公眾健康 咨詢活動(dòng) 確定活動(dòng)主題 與內(nèi)容 準(zhǔn)備活動(dòng)資料 舉辦健康 知識(shí)講座 確定講座主題 開展個(gè)體化健康教 育 對(duì)就診對(duì)象的健康 問題、健康危險(xiǎn)因 素進(jìn)行綜合評(píng)估 確定健康教育內(nèi)容 明確轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā) 病和季節(jié)性高發(fā)病等主要 健康問題確定健康教育的 核心信息和目標(biāo)人群 結(jié)合實(shí)際，編制、編寫或 委托制作健康教育資料和 宣傳欄 編寫教案 協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地 發(fā)放活動(dòng)通知 確定授課老師 落實(shí)場(chǎng)地、設(shè) 備 發(fā)放通知 活動(dòng)實(shí)施 講解有關(guān)疾病知識(shí)、健康知識(shí)、合理 用藥知識(shí)、自我保 健技能等 發(fā)放健康教育資料，定期更換宣傳欄內(nèi)容 組織目標(biāo)人群 活動(dòng)實(shí)施 填寫活動(dòng)記錄 填寫活動(dòng)記錄

第二篇：健康教育管理制度及服務(wù)流程圖

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，開展健康教育和健康促進(jìn)工作。

2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線（專線），提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍，宣傳普及防病知識(shí)。6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。

資料管理制度

一、各種文件、計(jì)劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分，必須嚴(yán)格管理好，由專人負(fù)責(zé)管理，專室存放。

二、資料主要包括四大部分：即計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應(yīng)分類存放分類管理。

三、文字資料中的教材、參考書、工具書等應(yīng)按圖書分類統(tǒng)一編目注冊(cè)登記，期刊雜志、報(bào)紙、合訂本、宣傳折頁、海報(bào)等均須統(tǒng)一登記編目。

四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目，分類存放，并定期檢查其質(zhì)量變化情況。

五、計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類管理，注意用時(shí)升級(jí)、更新等，并配備相應(yīng)的殺毒軟件。

六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù)，其他人員均可借閱有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：

1、每借閱一次登記一次，每次限借5盤或5本或5盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。

2、每次借閱期限不得超過一星期，如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。

3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時(shí)使用。

4、借出資料歸還時(shí)，資料人員必須認(rèn)真檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價(jià)賠償，如資料丟失，應(yīng)借閱人重新購買完全相同的資料進(jìn)行賠償，或處以原資料價(jià)值的3—5倍罰款。

5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。

6、聲像資料其版權(quán)所有，借閱人不得翻版，如有未經(jīng)許可私自翻錄的，責(zé)任自負(fù)。

7、外的部門或人，如因工作需要借閱資料的，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理正常的借閱手續(xù)。

8、宣傳資料收發(fā)做到每張（份）出入庫有登記有簽字。

衛(wèi)生院健康教育管理制度

1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，開展健康教育和健康促進(jìn)工作。

2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。

3.開通社區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。

4.針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。

5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍，宣傳普及防病知識(shí)。6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。

信息管理制度

1、凡在項(xiàng)目活動(dòng)中形成的，已經(jīng)辦理完畢，具有保留價(jià)值的信息資料均應(yīng)及時(shí)整理、立卷、歸檔保存。

2、項(xiàng)目辦應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。

3、項(xiàng)目信息資料整理實(shí)行分類負(fù)責(zé)，規(guī)范整理、集中管理。

4、信息資料收集要完整齊全，如何條件，要收集電子版文件保存。

5、信息資料整理要嚴(yán)格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類整理、按時(shí)間順序歸檔。

6、信息資料歸檔要科學(xué)分類。

7、各項(xiàng)目實(shí)施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項(xiàng)目辦公室信息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、交流各地信息。

8、信息管理員要確保信息提供的準(zhǔn)確性和信息流通的安全性。

督導(dǎo)評(píng)估制度

一、旗項(xiàng)目辦公室建立督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

二、督導(dǎo)評(píng)估工作由旗項(xiàng)目辦公室主任負(fù)責(zé)主抓。

三、督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任要落實(shí)到位。

四、各項(xiàng)目實(shí)施單位要按評(píng)估指標(biāo)體系定期進(jìn)行自查。對(duì)鄉(xiāng)村每月進(jìn)行一次督導(dǎo)評(píng)估。

五、在督導(dǎo)過程中，要及時(shí)寫好督導(dǎo)情況記錄。

六、由旗項(xiàng)目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評(píng)定合理打分。

七、如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，要有改進(jìn)及提高的措施。

八、旗項(xiàng)目辦做好督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)。

檔案管理制度

1、檔案要求：目錄條理分類清楚，檔案要存放有序，有專門存放地點(diǎn)和管理人員，內(nèi)容豐富，有價(jià)值。

2、檔案管理科學(xué)規(guī)范，細(xì)致全面。

3、檔案管理原則：根據(jù)檔案形式和內(nèi)容，注重檔案間的橫向聯(lián)系(同一時(shí)間聯(lián)系)縱向聯(lián)系(同一目標(biāo)按時(shí)間順序排列的參照對(duì)比)。

4、管理方法：

(1)有統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，將文件分門別類。(2)采用目錄制，即總目錄、分目錄、文件名。(3)案卷內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱。(4)可設(shè)專檔，如：特色活動(dòng)檔案等。

5、檔案管理具體內(nèi)容：(1)本項(xiàng)目辦工作計(jì)劃。

(2)本項(xiàng)目辦階段性工作匯報(bào)及工作總結(jié)。(3)大型活動(dòng)計(jì)劃，具體實(shí)施方案資料及總結(jié)等。(4)例會(huì)簽到表，會(huì)議記錄本，上級(jí)來文及發(fā)文備份。(5)各季度工作計(jì)劃、工作匯報(bào)及工作總結(jié)。(6)辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

醫(yī)院門診健康教育制度

1、門診部主任、總護(hù)士長必須重視并主管門診健康教育工作。

2、門診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求，在診療過程中有針對(duì)性地開展健康教育工作。

3、門診各科護(hù)士在接待病人時(shí)，需開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識(shí)和技能（包括飲食營養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)）、緩解心理壓力的健康教育，使其配合治療，促進(jìn)其康復(fù)，采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。

4、醫(yī)師在診療過程中應(yīng)針對(duì)病人的病情對(duì)其的行為和生活方式給予正確引導(dǎo)，將主要的內(nèi)容記錄在病歷中，并發(fā)放健康教育處方。

5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架，資料免費(fèi)取閱，工作人員應(yīng)隨時(shí)保證各種資料的齊全。

6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視，滾動(dòng)播放健康教育知識(shí)。

7、根據(jù)病人及家屬要求針對(duì)某病開展教育大課堂或義診。

8、門診健康教育發(fā)放量應(yīng)達(dá)到年門診病人就診量的20％。

醫(yī)院住院健康教育制度

（1）、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育，將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制；住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄，并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

（2）、每月召開醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì)，根據(jù)住院病人情況選定時(shí)間由醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行集體講解。內(nèi)容帶有普遍性。如：個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、傳染病的防治知識(shí)、簡單的急救常識(shí)、婦幼保健等。講解時(shí)注意語言通俗易懂。

（3）、醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間，針對(duì)病人的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo)，把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士，由護(hù)士長督促實(shí)施，并指導(dǎo)護(hù)士開展本科健康教育的效果評(píng)價(jià)。

（4）、責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料，評(píng)估病人的健康狀況了解其心理需求，進(jìn)行心理護(hù)理和遵醫(yī)行為教育，及時(shí)向主治醫(yī)生反饋病人信息；協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育，督促和指導(dǎo)病人實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)；為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法，輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。

醫(yī)院健康教育工作考核獎(jiǎng)懲制度

1、每季召開一次由分管院長主持，各部門、科室負(fù)責(zé)人參

加的健康教育例會(huì)，并同時(shí)對(duì)各部門、科室的健康教育工作進(jìn)行

檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼)職健教人員及護(hù)理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作，并在例會(huì)上通報(bào)檢查情況；必須分別建立例會(huì)記錄本和檢查登記本，及時(shí)記錄每次例會(huì)、檢查的情況；按時(shí)上報(bào)健康教育工作報(bào)表 2．檢查內(nèi)容：

(1)檢查視頻電視使用情況；健康教育專欄內(nèi)容每季度更換

情況，記錄其主要內(nèi)容；健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。(2)檢查各部門、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作

記錄；檢查醫(yī)患座談會(huì)、社區(qū)居民座談會(huì)等活動(dòng)安排及實(shí)施記錄；檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。

(3)檢查健康教育培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況； 醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn)，活動(dòng)必須簽到；檢查控制吸煙情況。

3．醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和門診部主任、護(hù)士長每月檢查一次門診健康教育工作，抽查10位門診病人接受相關(guān)健康教育知識(shí)的情況，以此作為門診健康教育評(píng)估考核依據(jù)。

4．醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長每

月檢查一次該科室住院健康教育工作，抽查各科室5位病人或家屬，該科醫(yī)務(wù)人員是否對(duì)其開展入院、住院、出院健康教育，并了解病人對(duì)相關(guān)健康教育知識(shí)的反饋信息，以此作為住院健康教育評(píng)估考核依據(jù)。5．醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護(hù)士

長以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標(biāo)準(zhǔn)，每月檢查一次社

區(qū)健康教育工作，抽查5戶居民健康檔案，并了解建檔對(duì)象對(duì)接

受健康教育的反饋信息，以此作為社區(qū)健康教育評(píng)估考核依據(jù)。

6．按季度根據(jù)每月評(píng)估考核的結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

醫(yī)院健康教育工作信息管理制度

1、應(yīng)按健康教育與健康促進(jìn)規(guī)范化管理要求，嚴(yán)格按檔案分類標(biāo)準(zhǔn)收集整理歸檔；

2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息，及時(shí)向市或區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié)，宣傳日活動(dòng)報(bào)表，季度、報(bào)表，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表等；

3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式，縮小分類入檔，以裝訂成冊(cè)保存

醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度

1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，醫(yī)院應(yīng)定期分批組織各科室健教骨干參加市級(jí)、省級(jí)或國家級(jí)健康教育專業(yè)培訓(xùn)；

2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專業(yè)水平；

3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等；

4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時(shí)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測(cè)試。

醫(yī)院健康教育工作例會(huì)制度

1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)；

2、例會(huì)上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進(jìn)工作，通報(bào)存在的問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知；

3、4、計(jì)劃、安排、落實(shí)下一步的健康教育工作； 有計(jì)劃、考核、總結(jié)。

醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制

導(dǎo)醫(yī)員：解答病人就診疑問，做好病人就診指導(dǎo)工作，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料；

門診護(hù)士：引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診，解答病人的各種疑問，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料，引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏；

門診醫(yī)生：對(duì)病人進(jìn)行口頭健康教育，為病人開出相應(yīng)的健康教育處方；

病區(qū)醫(yī)生：對(duì)住院病人針對(duì)性地制定健康教育計(jì)劃，在查房時(shí)，針對(duì)不同的病人開展多種形式的健康教育，并實(shí)施行為干預(yù)；

責(zé)任護(hù)士：住院責(zé)任護(hù)士在主管醫(yī)生的指導(dǎo)下針對(duì)不同病人做好相應(yīng)的入院、住院、出院健康教育，并實(shí)施行為干預(yù)；

醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗(yàn)檢查中應(yīng)注意的事項(xiàng)等健康教育工作；

藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項(xiàng)等健康教育工作；

掛號(hào)收費(fèi)工作崗位人員：告知病人就診地點(diǎn)，準(zhǔn)確地讓病人到相應(yīng)科室就診；

其他崗位醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，及時(shí)有效地開展相關(guān)健康教育工作。

健康教育服務(wù)流程

收集轄區(qū)內(nèi)健康相關(guān)信息，明確轄區(qū)內(nèi)主要健康問題，開展目標(biāo)人群的健康需求評(píng)估制定和實(shí)施計(jì)劃提供健康教育資料設(shè)臵健康教育宣傳欄開展公眾健康咨詢活動(dòng)確定活動(dòng)主題與內(nèi)容準(zhǔn)備活動(dòng)資料舉辦健康知識(shí)講座確定講座主題開展個(gè)體化健康教育對(duì)就診對(duì)象的健康問題、健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行綜合評(píng)估確定健康教育內(nèi)容明確轄區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病和季節(jié)性高發(fā)病等主要健康問題確定健康教育的核心信息和目標(biāo)人群結(jié)合實(shí)際，編制、編寫或委托制作健康教育資料和宣傳欄編寫教案協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地發(fā)放活動(dòng)通知確定授課老師落實(shí)場(chǎng)地、設(shè)備發(fā)放通知活動(dòng)實(shí)施講解有關(guān)疾病知識(shí)、健康知識(shí)、合理用藥知識(shí)、自我保健技能等發(fā)放健康教育資料，定期更換宣傳欄內(nèi)容組織目標(biāo)人群活動(dòng)實(shí)施填寫活動(dòng)記錄填寫活動(dòng)記錄

第三篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

1、學(xué)校成立健康教育工作小組，并貫徹落實(shí)上級(jí)教育行政部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門關(guān)于健康教育的各項(xiàng)工作要求。并結(jié)合學(xué)校師生健康狀況及各時(shí)期防病工作重點(diǎn)制定和實(shí)施健康教育工作計(jì)劃。

2、學(xué)校健康教育工作由健康教育小組主管；學(xué)校全體師生、其他員工有參與和配合執(zhí)行各項(xiàng)健康教育工作制度的責(zé)任和義務(wù)。配備1名專職健康教育人員

3、學(xué)校健康教育工作制度包括健康體檢和隨訪制度、健康信息傳播制度、健康環(huán)境促進(jìn)制度等。

4、學(xué)校實(shí)行健康體檢和隨訪制度。至少每年對(duì)全體學(xué)生、教職工進(jìn)行健康普查，建立健康檔案并科學(xué)管理。對(duì)存在健康缺陷或疾病的學(xué)生、教職工進(jìn)行跟蹤隨訪，督促他們盡早矯正和診治。主要由校醫(yī)負(fù)責(zé)。

5、學(xué)校要結(jié)合師生健康狀況及各時(shí)期防病工作重點(diǎn)，通過課內(nèi)外教育活動(dòng)，利用宣傳欄、視頻、廣播、幻燈片、讀物、報(bào)刊、雜志等載體，定期向師生傳授身心發(fā)育發(fā)展知識(shí)和傳染病、學(xué)生常見病、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、慢性疾病預(yù)防、安全與健康等方面的知識(shí)，并做好健康教育檔案工作。同時(shí)，要通過參與式、體驗(yàn)式的各種活動(dòng)，讓師生掌握各種維護(hù)自身健康的生活技能。

6、每學(xué)期要對(duì)學(xué)校環(huán)境噪聲，室內(nèi)空氣質(zhì)量、采光、照明，黑板、課桌椅的設(shè)置按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢查監(jiān)測(cè)。要按能滿足師生需要的原則設(shè)置足夠的廁所和洗手設(shè)施，并定期清潔消毒。

7、執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》等文件精神。

8、建立健全健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

9、校領(lǐng)導(dǎo)掌握學(xué)校整體健康教育工作情況，健康教育工作人員定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組定期例會(huì)。

10、校醫(yī)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期都要聽健康教育課。

11、每學(xué)期初要制定健康教育工作計(jì)劃，學(xué)期末要有健康教育工作總結(jié)。

12、健康教育工作要規(guī)范化、檔案化管理。

13、健康教育教師由校醫(yī)擔(dān)任，并具有一定的教學(xué)能力。

14、重視學(xué)生心理健康教育。

15、把健康教育課納入到學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的日程之中，定期召開會(huì)議。

16、按時(shí)上好健康教育課，有教學(xué)計(jì)劃和教案，期末有考核成績。

17、定期出衛(wèi)生宣傳板報(bào)，宣傳內(nèi)容要有記錄。

18、做好學(xué)校常見病的預(yù)防和治療，使常見病的患病率逐年下降。

19、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，防止傳染病的發(fā)生。20、對(duì)學(xué)校發(fā)生的傳染病要“管起來”，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)尊醫(yī)囑對(duì)患者隔離或休學(xué)。

21、教育學(xué)生不吸煙，不酗酒，遠(yuǎn)離毒品。

第四篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

1、學(xué)校由衛(wèi)生室建立學(xué)生健康檔案，每學(xué)年對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次身體檢查，并把檢查情況及時(shí)用書面形式告知家長。根據(jù)上級(jí)要求認(rèn)真完成流行性疾病的各項(xiàng)預(yù)防接種工作。

2、學(xué)校衛(wèi)生室和各班應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育工作，特別是根據(jù)季節(jié)等情況有針對(duì)性地進(jìn)行常見病和傳染病預(yù)防知識(shí)教育。

3、學(xué)校和各班要切實(shí)做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生工作，定期組織衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)校環(huán)境整潔美觀，學(xué)生人人講衛(wèi)生。

4、認(rèn)真組織學(xué)生做好兩操，每個(gè)課任老師應(yīng)及時(shí)糾正學(xué)生坐、立、讀、寫的姿勢(shì)及眼保健操的穴位。

5、學(xué)校建立預(yù)防疾病應(yīng)急制度。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有病及時(shí)讓學(xué)生到衛(wèi)生室就醫(yī)，若發(fā)現(xiàn)重大疾病或傳染病應(yīng)在十分鐘內(nèi)上報(bào)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生室根據(jù)病人情況及時(shí)采取相應(yīng)措施，保證病人得到及時(shí)科學(xué)的治療，防止疾病傳播。

6、學(xué)校每周對(duì)學(xué)校內(nèi)食堂、商店等提供的食品、生活用品等進(jìn)行檢查。

7、學(xué)校應(yīng)勸告患病學(xué)生及時(shí)治療，并在家休息，禁止患有發(fā)熱等傳染病的學(xué)生帶病來校學(xué)習(xí)。

第五篇：健康教育管理制度

健康教育管理制度

一、學(xué)校成立健康教育工作小組，并貫徹落實(shí)上級(jí)教育行政部門、衛(wèi)生行政部門等有關(guān)部門關(guān)于健康教育的各項(xiàng)工作要求。并結(jié)合學(xué)校師生健康狀況及各時(shí)期防病工作重點(diǎn)制定和實(shí)施健康教育工作計(jì)劃。

二、學(xué)校健康教育工作由健康教育小組主管；學(xué)校全體師生、其他員工有參與和配合執(zhí)行各項(xiàng)健康教育工作制度的責(zé)任和義務(wù)。配備1名以上兼職健康教育人員

三、學(xué)校健康教育工作制度包括健康體檢和隨訪制度、健康信息傳播制度、健康環(huán)境促進(jìn)制度等。

四、學(xué)校實(shí)行健康體檢和隨訪制度。至少每年對(duì)全體學(xué)生、教職工進(jìn)行健康普查，建立健康檔案并科學(xué)管理。對(duì)存在健康缺陷或疾病的學(xué)生、教職工進(jìn)行跟蹤隨訪，督促他們盡早矯正和診治。主要由后勤處負(fù)責(zé)。

五、學(xué)校要結(jié)合師生健康狀況及各時(shí)期防病工作重點(diǎn)，通過課內(nèi)外教育活動(dòng)，利用網(wǎng)站、宣傳欄、廣播、讀物、報(bào)刊、雜志等載體，定期向師生傳授身心發(fā)育發(fā)展知識(shí)(心理健康教育知識(shí))和傳染病、學(xué)生常見病、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、慢性疾病預(yù)防、安全與健康等方面的知識(shí)，并做好健康教育檔案工作。同時(shí)，要通過參與式、體驗(yàn)式的各種活動(dòng)，讓師生掌握各種維護(hù)自身健康的生活技能。

六、每學(xué)期要對(duì)學(xué)校環(huán)境噪聲，室內(nèi)空氣質(zhì)量、采光、照明，黑板、課桌椅的設(shè)置按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢查監(jiān)測(cè)。要按能滿足師生需要的原則設(shè)置足夠的廁所和洗手設(shè)施，并定期清潔消毒。健康教育課要納入學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃里面。

七、學(xué)校年工作計(jì)劃、年工作總結(jié)中要有一定篇幅的健康教育工作內(nèi)容，要詳細(xì)、具體，能反映開課率及學(xué)生知行情況。學(xué)校要有專、兼職教師授課，有教案，教案內(nèi)容與教材同步，教導(dǎo)處定期檢查教師教案。

八、定期組織學(xué)生開展健康教育活動(dòng)，利用班、隊(duì)會(huì)學(xué)習(xí)和鞏固健康知識(shí)。各班級(jí)能認(rèn)真積極配合衛(wèi)生室開展活動(dòng)者，期末給予獎(jiǎng)勵(lì)。未按要求開展活動(dòng)的班級(jí)，在期末評(píng)估時(shí)視程度不同而降等。