第一篇：辦公室管理規(guī)章制度-精簡版

有限公司

辦公室管理規(guī)章制度

為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第一條 業(yè)務服務規(guī)范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問答，熱情接待。5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，重要電話作好接聽記錄。

6.公司印章管理由專人保管，即各單位會計為印章管理員，印章使用人需填寫《印章使用登記表》，嚴格按照“誰批準，誰負責”，未經公司領導批準不得擅自將印章帶出公司使用，不得在空白介紹信，便簽紙上加蓋公司印章。印章管理人對印章安全負責，若因印章管理人管理失誤給公司帶來損失，由印章管理人負全責，并給予相應罰款。發(fā)現有章子隨意亂放，不上鎖的給予印章管理員罰款200元。

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第二條 辦公秩序

1.辦公室人員請假寫《請假條》、外出寫《出差單》需由直接主管審批，遲到一次罰款100元，無故曠工一次罰款200元?？记谟煽记趩T月底報至辦公室核對，工作時間內不應無故離崗、不得大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。辦公桌雜亂者罰款100元/次。

3.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

4.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。

5.辦公室職員周一至周五上班一律穿公司制服，周末如遇特殊情況需穿工裝時，也要按要求穿著工裝，并著裝整潔。有不穿或不按公司要求穿著者，一次罰款100元。

6.參加公司會議時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假。

第三條 辦公室管理

1.公司所需的辦公用品，由辦公室填寫《辦公用品使用審批表》，報總經理審批后統(tǒng)一購置，統(tǒng)一領用。所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

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2.外來的文件由辦公室檔案管理員負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

3.所有辦公人員應遵守公司的規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

本制度自簽發(fā)之日起生效。

X有限公司

董事長：

2015年11月25日

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第二篇：辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度(15篇)

辦公室管理規(guī)章制度1

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

一、基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

二、會議制度

1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應先請假，同意后方有效。

2.開會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

三、值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理規(guī)章制度2

1、酒店的流動資金既要保證需要又要節(jié)約使用，在保證按批準計劃供應營業(yè)活動正常需要的前提下，以較少的占用資金，取得較的經濟效益。

2、要求各業(yè)務部門在編制流動資金計劃時，嚴格控制庫存物品，物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。

3、除經批準為特殊儲備者外，超儲物資商品原則上不得使用流動資金，只能壓縮超儲的商品、物料，以減少占用流動資金。

4、嚴格遵守不得挪用流動進行基建工程的規(guī)定，嚴格遵守有關財務法規(guī)和制度。

5、使用的基本要求

（1）在符合國家政策和酒店總經理室、總經理要求的前提下，加速資金周轉，擴經營，以減少流動資金的占用。

（2）加速托銀行收款和應收款項的結算，減少對流動資金的占用。

（3）各業(yè)務部門應辦理流動資金存貨的報批手續(xù)，并在每月上報經濟業(yè)務報表的同時，上報流動資金使用效率的實績，即流動資金周次數和流動資金周轉一次所需的天數。

（4）對商品資金的占用，應本著勤儉節(jié)約的精神，盡量壓縮。

（5）盡量減少家具、用具的購置。

辦公室管理規(guī)章制度3

1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為，提高工作效率，充分展現企業(yè)形象。

2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

員工行為準則：

1、對人對事應坦誠、公正、客觀，與同事之間應和諧相處，互相幫助，共同營造良好的工作氛圍。

2、認真了解公司各項規(guī)章制度，正確理解公司經營方針，熱愛本職工作，積極進取，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風，努力鉆研業(yè)務，勤奮好學，力爭達到盡善盡美的工作標準。

3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。

4、儀容得當，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須，男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。

5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班。

6、工作時間不得閑聊，不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報刊，不準在公司上私人QQ、玩游戲。

7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓，必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假，無故不到者以曠工論處。

8、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時間打卡計算，工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退，遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處，但因公外出或請假并經批準者除外。

9、請假應辦理書面請假手續(xù)，不得以電話/短信請假，事假不得超過3天/月，病假必需出示證明。

10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友，業(yè)務交流在會議室進行，嚴禁串崗，搬弄是非，擾亂工作次序。

11、工作中要嚴守職業(yè)道德，一切從公司大局出發(fā)，不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

12、盡職盡責，堅守崗位，嚴格執(zhí)行崗位責任制，按時完成領導交辦的工作任務。

13、未經公司許可，不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業(yè)。

對于違反本制度的員工，公司將進行考核，具體規(guī)定如下：

1、違反規(guī)定造成公司內一定范圍不良影響的，給予經濟處罰10—50元；

2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的，給予經濟處罰50—100元；

3、違反規(guī)定且嚴重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。

本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考核。

本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權歸公司。

行政辦公室

20xx年4月15日

辦公室管理規(guī)章制度4

一、目的：

規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。

二、適用范圍：

適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。

三、職責：

1、人事行政部負責監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實本制度獎罰方案；

2、各部門負責人負責本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作；

3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。

四、工作作息時間及考勤：

1、固定工時：

總部每周一至周六9：30—12：00；13：00—18：00為工作作息時間，中午用餐

時間為：xxx，每周日為公休日。

2、綜合工時：

實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規(guī)定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔，并作為核對考勤依據之一，如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。（具體細節(jié)參照總部考勤管理制度）

3、遲到與早退：

1）員工到崗時間晚于各自規(guī)定的上班時間以上的視為遲到，下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。

當日遲到1——5分鐘（含）以內的員工扣薪5元；遲到6—15（含15分鐘）以內的員工扣薪20元；遲到16—30（含30分鐘），給予口頭警告并扣薪30元；遲到30分鐘以上者，按半天事假計算。

2）早退在30分鐘（含）以內者扣薪30元，早退在30分鐘以上者，按曠工1天處理。

3）公司考勤實行打卡制，人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理；員工應自覺按

時到指定地點打卡；每日上班前先更換好工服，整理好儀容儀表方可打卡上班；下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統(tǒng)計，每月5日前臺將最終考勤統(tǒng)計結果交由財務部作為xx發(fā)放的依據之一。

4、加班：

員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排，完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。

5、請假：

員工請假應事先申請，得到批準后方可休假，具體實施管理辦法參考。

五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定：

1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理，各部門經理級以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。

2、各部門經理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。

3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。

4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。

六、紀律管理：

1、辦公區(qū)域內保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵，不得影響他人正常工作。

2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。

3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。

4、不得在上班期間吃員工餐、零食。

5、上班期間不得無故串崗，不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。

七、環(huán)境管理：

1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺負責，公共區(qū)域衛(wèi)生如有問題，由前臺負責。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負責，各辦公室衛(wèi)生值班管理員實行月度輪換制，每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。

1）人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。（所有的辦公桌離墻約2公分）。

2）各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況，主要包括：桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。

3）各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾，垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。

4）范表如下：

2、公共區(qū)綠化由前臺負責，各崗位人員負責本崗位管轄區(qū)綠化。

1）前臺負責檢查公共區(qū)域的綠化狀況，檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。

2）各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況，檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。

八、安全管理

1、工程維修部負責確保辦公區(qū)的'水、電設施設備正常運轉，并檢查辦公區(qū)消防設施是否保管妥當，滅火器材擺放是否規(guī)范，有無損壞、丟失現象。

2、信息部it負責確保辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的維護與保養(yǎng)。保護弱電系統(tǒng)的正常運作。

3、人事行政部負責辦理辦公區(qū)內弱電系統(tǒng)的費用繳納。

4、各崗位員工應加強安全防患意識，下班時應將重要資料放入安全地點，鎖好抽屜，關好電源及門窗。

5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負責，前臺應定時巡查以下重要部位，并做好相應的記錄：

1）消防設施；

2）水電氣、空調的關閉情況；

3）各部門加班情況；

4）總部辦公室的異常情況。

九、無煙區(qū)管理

1、辦公區(qū)內分為吸煙區(qū)與無煙區(qū)，吸煙區(qū)為：董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、（除以上3處其他區(qū)域為無煙區(qū)）

2、無煙區(qū)內不得吸煙。

3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。

十、每日外出事務登記管理

1、每日外出人員處理公事，需要在上按照要求登記，所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。

2、將作為每月的員工考勤核對依據。

3、外出未登記或登記不符合事實要求的，將一律按照考勤制度處理。

4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的，須于48小時內補登，并由直接上級簽字確認。

5、范表如下：xx

十一、儀容儀表及著裝要求

1、儀容儀表：員工出勤期間頭發(fā)應梳理整齊，男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須；女色員工不梳異型發(fā)式，并化淡妝，金銀珠寶首飾佩帶應得體；應注意手指縫清潔，女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。

2、上班期間著裝要求：星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝，星期六可穿著職業(yè)便裝。

男士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣，下身穿著深色西褲，深色皮鞋、深色襪子，冬季外套需穿著深色西裝。

男士著裝禁忌：不可上穿西裝，下穿旅游鞋或白襪子，襪筒不要太短；不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：涼皮鞋，布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等）。

女士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣，下身穿著深色長褲或深色及膝裙子，深色皮鞋，夏季可穿著深色涼皮鞋，冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌：不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等）

3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱

1、見面有問候語：如：早上好、中午好、×經理好、×總好！

2、得到他人幫助有道謝語：如：謝謝、非常感謝！

3、給他人造成麻煩有致歉語：如：不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了！

十三、公司員工巡店行為規(guī)范

1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。

2、公司員工應維護公司形象，嚴禁在門店，吃、拿、卡、要、違者立即開除。

3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。（具體參考高峰作業(yè)時段表）

十四、辦公室違紀處罰規(guī)定

1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。

2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的，每次扣款50元。

3、在工作時間內吃員工餐，吃零食的，每次扣款50元。

4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的衛(wèi)生，每次扣款20元，部門負責人扣款50元。

5、在辦公區(qū)吸煙的，每次扣款200元。

6、沒有按照要求著規(guī)定的服裝上班的，每次扣款50元。

7、上班時間未佩戴工牌的，每次扣款50元。

8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的，按價賠償并以原價2倍罰款。

9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當的男女關系，違者作立即開除處理。

10、丟失辦公室鑰匙，每把鑰匙扣款20元。

11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的，每次扣款20元。

12、私自配備辦公室各類鑰匙的，一經發(fā)現，每次處以100元扣款。

13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物，違者作立即開除處理。

十五、獎罰流程：

1、由人事行政部開具獎罰單，本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。

2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統(tǒng)一管理。

3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除

十六、本規(guī)定的最終解釋權、修訂、補充、執(zhí)行歸人事行政部。

辦公室管理規(guī)章制度5

基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

2、開會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理規(guī)章制度6

一、總則:

為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事 事有回音。

2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與 工作無關的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結， 互相幫助。

4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務應引領至相關部門， 如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。 如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要 在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不 宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定 會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調 中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中， 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若 坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對 方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話， 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可 敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由， 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求 對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說 一 聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經相關上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前， 至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領用規(guī)定

1、采購: 采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。

2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用: 員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!

辦公室管理規(guī)章制度7

一、本局公共財產進入固定資產管理，統(tǒng)一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品，股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的，由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調離、退休的，必須完成公共財產的移交，方可辦理有關手續(xù)。

二、愛護公物，不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。

三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時，使用股室書面報告分管領導審查同意，交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

四、妥善保管和維護重要辦公設備。

重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的，報請局領導同意按采購程序添置，實施以舊換新。

非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機，私自操作造成設備損壞的，由個人負責賠償。

五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

六、因工作變動要移交貴重辦公用品時，由移交人根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室，履行相關交接手續(xù)。

七、因工作需要領用貴重辦公用品時，由辦公室根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交，履行相關交接手續(xù)。

八、啟用空調時必須關窗、關門，人走斷電。

辦公室管理規(guī)章制度8

綜合辦公室管理制度

1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設。對內對外的綜合協調工作，一般活動的組織、協調、安排工作，協助項目部領導班子處理日常事務；

2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調配；負責項目員工績效考核，聘用人員試用期轉正考核工作；

3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作；

4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作；

5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作；

6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理，協調各部門工作關系，建立嚴謹、高效的工作秩序；

7、負責項目部考勤工作，負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理；印信及檔案資料的管理，并建立使用制度；

8、負責項目部辦公設備的購置和管理工作；

9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā)；項目車輛的維護與保養(yǎng)；

10、完成項目部領導交辦的其他工作。

綜合辦公室行政工作流程

一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

綜合辦公室根據其他部門的請購計劃及庫存情況，以及根據相關規(guī)定適當儲備以備不時之需，作好請購計劃單經領導審批后，及時保質保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記，確保帳物相符。

二、執(zhí)行固定資產及低值易耗品的管理

對于項目部所有的固定資產及低值易耗品，需要建立臺帳，每月盤存，核對帳物。對需要報廢的資產根據相關程序申請報廢，及時跟進各部門資產調動、出入庫單據的核對，做到帳物相符。

三、執(zhí)行各部門基礎設施、設施維修管理

綜合辦公室負責根據維修要求協調或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制；各部門對維修質量監(jiān)督、確認。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態(tài)；對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。

四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

各類收發(fā)文、文件資料根據檔案的種類特點，做好系統(tǒng)編目，及時將各類文件進行上傳下達，分類存放，并整理立卷歸檔。

五、來賓接待、會議會務管理

綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關材料準備。

六、項目考勤管理

項目日?？记谝钥记跈C為主，新進人員出示調令后，在考勤機里輸入指紋，每天打卡上班。考勤員根據項目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

辦公室管理規(guī)章制度9

目的：為提升和維護＊＊辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規(guī)章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環(huán)境

一．紀律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋

2、嚴格遵守公司的工作作息時間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室

4、使用電話，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用，下班前應關妥才能離開

5、自覺愛護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好，]

7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。

8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好，＊＊公司，請問您找哪位]

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

二．衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制，（具體見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰

2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄

三．安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必須先查明來訪者身份和來意，然后通知被訪部門和相關人員，經許可后再允許進入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內

2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。

3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產應由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開

5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定者給予10—50元的經濟處罰，情節(jié)嚴重者予以辭退。

罰則：

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個人衛(wèi)生凌亂者，經經理點名批評后，記過一次，第二次罰款1元。

3，其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。

辦公室管理規(guī)章制度10

為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務、經營目標、管理目標，更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度，本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工，望大家積極遵守，互相監(jiān)督，愉快執(zhí)行。

一、考勤制度

1、公司工作時間為每周一至周六，冬令時早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令時早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

3、事假病假等都需提前上報領導，經領導批準后方可請假離開。一切提前未請示領導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

4、非工作時間，如遇公司事務緊急，需要加班，員工應積極配合，加班時間計入績效考核。

二、工作制度

1、工作期間內不得無故竄崗、閑聊、玩網絡游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關的事情。

2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌，同事之間要和睦共處，互相合作，相互支持，鼓勵良性競爭，杜絕惡意爭吵，大家做到在互助中共同進步。

3、工作期間員工應該有得體的言談舉止，恰當的衣著裝扮，不夸張不張揚。

4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境，每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ，此QQ所有權為公司所有，工作時間必須保持在線，此QQ上的所有資源都屬公司資源，每個人都應該維護公司利益，員工離開公司，其工作QQ應該退回公司，并不得帶走公司資源。

6、員工必須服從上級管理人員領導，工作主動積極，不怠慢，不推托，不拖延。

7、每位員工都應積極學習公司業(yè)務知識業(yè)務流程。

8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術秘密。

9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械，節(jié)約公司財物資源。

10、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

11、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

12、公司往來業(yè)務要實時上報經理，以作為后期績效工資的參照標準。

13、工作中涉及到公司財務往來及收支，都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務的，按實際情況開具相應的收據或取得有效發(fā)票，按照公司報賬程序進行報賬。

14、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向，并保持聯系工具的通暢。

15、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日。

16、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。

三、績效考核制度

1、員工工資：基本工資+績效工資+公司福利

2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準，具體情況也可視實際情況進行調休。

3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友好關系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室管理規(guī)章制度11

第一條上班時間：上午8：00至12：00;下午14：30至17：30(10月1日-6月30日)。上午8：00至12：00;下午15：00至18：00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。

第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘，按曠工半天處罰。

第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工按50元/天進行罰款。

第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前，將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈，及時清理紙簍，并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護，定期澆水，黃葉修剪。

第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差審批單，返回單位應及時向辦公室主任匯報。

第六條因公差或請假外出者，提前將所負責工作進行交接，并向接替者交代清楚。

第七條上班時間嚴守本崗位，切實做好本職工作，不得做與工作無關的事，嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

聊。

第八條沒有重要事情，在上班時間內不得擅離工作崗位，未經批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。

第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲，以免影響他人工作。如發(fā)現一次罰款20元。

第十

辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數，相關處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行，解釋權歸綜合辦公室。

辦公室管理規(guī)章制度12

一、總則：

1、辦公室全體工作人員，必須熱愛本職工作，認真完成職責范圍內的各項任務，模范遵守工作紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不在工作時間干私事。

2、考勤內容包括按時到崗，堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必須事先履行請假手續(xù)，經批準后方可離崗，一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假，返回后及時補填請假單。

二、請假：

1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序審批。

2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經主任審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

3、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

4、上班后在主任和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制，上班后10分鐘內為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。

辦公室管理規(guī)章制度13

第一章辦公設備的配備及管理

第一條因工作需要，確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請，報單位領導審批后再購買，所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。

第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買，在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個人使用。

第三條原購辦公設備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內不再重復購買，達到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理，原使用人有優(yōu)先購買權。

第四條在規(guī)定使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等，所造成的經濟損失由個人負責。

第五條在辦公設備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調動的，公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”，公司范圍外調動辦公設備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理，原使用人有優(yōu)先購買權。

第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設備的維修與保養(yǎng)由使用人負責，所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用

第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。

l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。

l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。

第二章總則

第八條為了提高辦公設備的使用效率，保持其設備性能，有效節(jié)約費用開支，根據公司實際情況制定本辦法。

第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章附則

第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶，發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負責解釋。

辦公室管理規(guī)章制度14

一、行文：

1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。

2、要求行文做到：

a、文字簡煉、通順，突出主題。

b、行文須規(guī)范化，要根據不同內容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。

c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。

二、文號：

1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：

A.管理委員會管字

B.辦公室辦字

C.財務部財字

D.咨詢、展覽公司廣字

E.銷售公司酒字

2、公文的主、抄送單位，應根據公文內容確定。

3、各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。

三、打?。?/strong>

1、正式打印要符合行文格式。

2、各種行文的編號要有連續(xù)性，不能出現錯別字或其他錯誤。

3、需要下發(fā)的文件要根據需要實發(fā)的數量進行復印，不得造成浪費。

四、發(fā)文：

1、發(fā)文擬稿：

A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。

B.需要保密的公文，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

C.發(fā)文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據來文辦的復文，須將來文附在正文后面。

2、公文簽發(fā)：

A.總公司與有關單位聯合發(fā)文，由總經理簽發(fā)。

B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發(fā)。

C.一般業(yè)務往來和分管工作范圍內的公文，由主管副總經理簽發(fā)。

3、發(fā)文：

發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。

五、收文：

1、上級及相關單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關人員、單位處理)

2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應交辦公室登記處理。

3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

六、存檔：

1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。

2、留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。

3、所有留存原件要分類保管。

4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。

2、登記后附上批閱單，送達總經理批閱。

3、根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關手續(xù))傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。

傳真管理

一、接收：

1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復印后，交總經理、執(zhí)行總經理、副總經理閱，屬各部門的復印后交各部門經理處理。

2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件(復印件)。

二、發(fā)送：

1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清楚，內容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。

2、各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執(zhí)行總經理、副總經理的簽字，否則辦公室人員有權拒發(fā)。

3、發(fā)送傳真件，必須進行登記簽字，辦公室要留存原件或復印件。復印管理

一、各部門凡需辦公室復印的文件，必須有負責人簽字，復印后進行登記。

二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費用。

三、辦公室按規(guī)定數量進行復印，一般不超過五份，超過5份應報公領導審批。

四、任何人未經容許，不得擅自使用復印機復印。

五、本解釋權歸公司辦公室。

辦公室管理規(guī)章制度15

一、印鑒管理

1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。

2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文，都要仔細核實，并有詳細的登記記錄。

3、公司內不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時，應經綜合辦主管簽字后方可開出。

二、辦公財產管理

1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。

2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經批準不得隨意購置（特殊情況例外）。

3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

4、各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。

5、各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。

6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有，否則，將追究相關人員責任。

7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位。

8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。

三、會務管理

1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。

2、綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務工作。

3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦，并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。

4、內部會議必須做到保密。

5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。

6、愛護會議室的設施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。

四、公司日常支出的核準

1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定，差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據，然后由綜合辦主任核準、簽字，最后由總經理批準簽字后支付。

五、公司小車的使用規(guī)定

1、對車輛使用的要求：

（1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證，并由專職司機駕駛。

（2）、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。

（3）、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。

（4）、綜合辦每年需要在車輛使用開始時，對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認，并記錄車輛的總里程表讀數，作為車輛支出計算的基準數據。

2、小車司機的費用報銷：小車司機只能報銷本人的旅差票據。

第三篇：辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度

第一章 總則

第一條 為加強公司管理制度，維護公司良好形象，特制定本規(guī)

范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務規(guī)范

1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員用主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話事件太長。

第二條 辦公秩序

1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保護工作，保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上吸煙。

7.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事，除業(yè)務有關人員需上網外，其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。

第三章 辦公禮儀規(guī)范

第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

2.指甲：職員指甲不能太長，用經常主意修剪；女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

3.胡須：男性職員胡須不宜留長，應主意經常修剪。

4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條：辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

1.襯衫：無論什么顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

2.女性職員保持服裝淡雅得體，不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋，不得袒胸露背。

第三條 公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作，具體要求如下：

1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微笑下，是人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿：坐下后，應盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不得傲慢地把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下去。

3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。

4.握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

5.遞交物件時：如遞交文件等，要把正面，文字對著對方的方向遞上去，如是水筆，應把尖筆向著自己，是對方容易接著，至于刀子和剪刀，應該把刀尖向著自己。

第四章 責任

第一條 本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

第二條 行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

第三條 本制度自2011年5月1日起生效執(zhí)行。

第四篇：辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度

為加強公司管理，全面促進做好辦公室工作，積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能，維護集團良好形象，明確工作要求，規(guī)范工作行為，以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍，特制定本規(guī)章制度如下：

一、做好辦公室服務規(guī)范

1、辦公室人員應著裝整潔、儀表大方，在接待公司內外人員垂詢、要求時，應禮貌回答，要語氣溫和，音量適中，不無端冒犯對方，不大聲喧嘩。

2、遇有客人進入領導工作場所應禮貌勸阻，上班時間辦公室內應要保持有人接待。

3、接聽電話應及時，重要電話要記錄，接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領導匯報請示，以落實到位明確參會人員，不得有誤。

4、服從領導工作安排，當好領導參謀，服務好領導日常工作。落實好領導外出用車及準備工作。

5、團結同志，服務大局，積極主動，協調配合好各部門工作。

二、加強辦公室工作管理

1、工作時間內不準無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境安靜有序。

2、辦公室人員應在每天的工作時間開始前、結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

3、負責定期清潔保養(yǎng)相關復印機、空調、音像功放、電腦、傳真、等辦公

辦公設施。發(fā)現辦公設備損壞或發(fā)生故障時，要立即向相關部門報修，以便及時解決問題。

4、嚴格按照公司規(guī)定，落實好對集團部室人員的點名工作，堅持公平、公正、公開，不徇私舞弊，對違紀人員及時通報處罰。

5、嚴格依據考勤、考核辦通知分值標準，及時造發(fā)集團各部室人員工資表，并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續(xù)，及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。

7、堅持原則，做好公章使用管理，不違規(guī)、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。

8、按公司規(guī)定，做好接發(fā)傳真、打印復印工作，并及時做好登記。做好對各領導、部門報刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

9、落實好相關會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。

10、落實好各相關領導安排的業(yè)務就餐招待通知和住宿房間聯絡工作，并做好工作監(jiān)督。

11、自覺遵守紀律，嚴守公司機密，嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作，堅持查閱資料主要領導審批，及時做好查閱記錄。

12、落實好企業(yè)相關規(guī)章制度、材料、總結的起草工作。

13、落實好工作計劃、總結及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關業(yè)務和文化知識培訓學習。

14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行，對違反制度者，將按相關規(guī)定給予嚴肅處理。

二〇一四年三月二十九日

第五篇：辦公室管理規(guī)章制度

辦 公 室 管 理 規(guī) 章 制 度

2018年5月2日

目 錄

第一章 管理大綱...............................2頁

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第六章

辦公室管理...........................2-3頁 辦公室日常管理.......................3-4 辦公室考勤管理制度...................4-6頁 項目部員工考勤管理制度................6-8頁 會議管理制度..........................8頁 各部門管理制度......................8-10頁

辦公室管理規(guī)章制度 第一章 管理大綱

為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學習業(yè)務知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第七條

公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章 辦公室管理

第一條 維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。辦公室將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理：

1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。

2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。第二條 工作紀律

1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

2、員工應注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。

3、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。

4、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

5、各部門的工作文件作廢時，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。

6、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。

第三條 公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。

第三章 辦公室日常管理

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

一、文印管理規(guī)定：

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理，最低5元一次。

3、工作人員應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

二、電腦管理規(guī)定：

1、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

2、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

3、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

4、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

5、嚴禁工作期間看電影、玩游戲等各種與工作無關的事。如有違反，發(fā)現一次罰款5元，再次發(fā)現加5元，即罰款10元；累計發(fā)現5次按曠工一天處理。

三、文件檔案管理規(guī)定：

1、公司文件檔案由辦公室統(tǒng)一管理和存檔，如有外借辦公室應做好登記并填寫《公司物資借用登記表》。

2、公司文件檔案入檔時辦公室應做好登記并填寫《公司資料入檔表》。

四、辦公用品領用規(guī)定：

1、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要申請領用。

2、辦公室用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

3、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

第四章 辦公室考勤管理制度

為了規(guī)范員工正常工作時間，維護公司正常工作秩序，特制定本制度。本制度適用于公司辦公室所有員工。

一、考勤內容

員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。

1、工作時間

本公司采取每周雙休，周一至周五為全體正常上班時間，周六至周日公休(特殊情況除外)。

上午9:00-12:00 下午14:00-18:00

2、公司一律實行上下班簽到制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。

3、簽到次數1日4次（上午9:00之前一次，上午12:00之前一次；下午14:00之前 5 一次，下午18:00之前一次）。

二、考勤須知

1、早上以公司規(guī)定時間上班（上午9:00），超過9:00視為遲到；提前10分鐘以內（17:50以前）下班視為早退。

2、遲到30分鐘以上（9:30以后）按曠工半日論。

3、遲到、早退每月累計三次按曠工半日論。

4、因事需請假遲到超過15分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者，應按處罰制度罰款。

三、考勤扣款標準

1、無故缺勤(包括遲到、早退和曠工)等情況，按如下規(guī)定處理:(1)遲到、早退行為：

1.1 員工每月上班每遲到2次不扣工資，超過2次（不包含2次）按30元/次，遲到超過一個小時（不含一小時）扣半天工資，二小時未到必須提前請假，否則按曠工處理。

1.2 員工每月上班早退10分鐘以內(含10分鐘)扣發(fā)工資10元/次，早退10分鐘以上30分鐘以內的扣發(fā)半天工資。

(2)曠工：

2.1按照曠工實際天數扣除兩倍的工資。

四、休假及其他假期

1、每周員工可公休2天。

2、其他假期需填寫《員工請假條》并經總經理審批。

3、每月事假不得超過8天（含帶雙休），超出天數扣當日工資。

4、員工婚假可享有不超過7天假期，婚假期間，工資獎金待遇不變。

5、員工的直系親屬（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世時，員工享有不超過7日的喪假。

6、產假、陪產假：

（1）產假：根據國家、集團公司規(guī)定，女職工產假為90天，其中產前休假15天。難產的，增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。產假期間，只發(fā)放崗位工資，其他獎金、津貼不予享受，超過3個月，按照缺勤計算工資。

（2）陪產假：因配偶生育，男方享有陪產假10天，陪產假期間工資獎金待遇不變。

7、法定節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排休假。

8、出門辦事前必須到辦公室登記《員工外出登記表》，如未及時登記，回到公司要進行補登記，并注明事由、時間。

9、辦公室請假流程：應提前1天請假員工到辦公室領取《員工請假條》→總經理審批→請假員工持單到辦公室做考勤備案。

第五章 項目部員工考勤管理制度

為加強項目部員工管理，規(guī)范員工行為，特制定本制度。

一、適用范圍

項目部所有成員。

二、項目部考勤規(guī)定

1、工作時間：

（1）本項目部員工實行每月休息4天制度，盡量在工程不是很忙或現場不能施工作業(yè)時休息。

（2）每日工作時間以八小時為準，上午上班時間為8:00-12:00；下午上班時間為14：00-18:00；如需加班以公司實際情況為準。以月為計算單位，第一次遲到早退扣款20元，超過三次遲到早退扣款50元，曠工一天扣除當日兩倍工資。

（3）遲到早退曠工情節(jié)嚴重屢教不改者，給予通報批評，并扣除相應工資，2、曠工：

（1）未向項目部負責人書面申請請假并經批準者，或未按規(guī)定時間銷假一律按曠工處理。

（2）未通過批準擅自離開崗位者，項目部將進行嚴肅處理。

三、各種假期

各種休假的前提是不影響施工生產的正常運行，不違反《勞動法》、《勞動合同法》等的前提下進行。

1、請調休假

調休假制度：按照施工生產情況，項目部自行調休，不需提供《職工休假審批表》，項 7 目負責人需做好詳細登記；

2、事假：除調休假及特定假期外，一律記為事假，事假按缺勤工資計算。全年累計事假不得超過20天。

3、婚假：根據國家、集團公司規(guī)定，并結合公司和項目的實際情況，達到法定結婚年齡的員工本人結婚，享有3天婚假；符合晚婚條件的員工本人結婚，另享有7天獎勵假。婚假期間，工資獎金待遇不變。（晚婚：晚婚是指男年滿二十五周歲、女年滿二十三周歲以上初婚的員工。)

4、產假、陪產假：

1）產假：根據國家、集團公司規(guī)定，女職工產假為90天，其中產前休假15天。難產的，增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。產假期間，只發(fā)放崗位工資，其他獎金、津貼不予享受，超過3個月，按照缺勤計算工資。

2)陪產假：因配偶生育，男方享有陪產假10天，陪產假期間工資獎金待遇不變。

5、病假：

1）員工因病或非因工負傷，憑醫(yī)院病休證明，方可批準病假，病假按缺勤工資計算。2）員工患病或非因工負傷醫(yī)療期按照國家或地方規(guī)定執(zhí)行。

6、喪假：結合公司施工情況，員工的直系親屬（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世時，員工享有不超過7日的喪假，超過7天按照缺勤計算工資。

四、請假手續(xù)

項目部請假流程：應提前2天請假員工到辦公室領取《員工請假條》→項目負責人審批→總經理審批→請假員工持單到辦公室做考勤備案。

五、違紀處理：

（1）項目部辦公室人員和各部門考勤員應認真做好登記、統(tǒng)計、上報工作，如有徇私或失職，經查實后，嚴肅處理。

五、考勤設置種類

1、遲到：比規(guī)定上班時間晚到達公司

2、早退：比規(guī)定下班時間早離開公司

3、曠工：無故缺勤

4、請假：按事由分為事假及其病假

5、外出

第六章 會議管理制度

一、會務工作

1、公司各項會議的會務工作由公司辦公室負責。

1）會議通知，包括會議名稱、內容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準備的文件或其他要求等;

2）會場布置及座次安排;

3)會間組織服務工作，包括簽到、引導就座、安排發(fā)言、會議記錄、會場后勤保障;

4)其他服務工作。

二、會議室的使用

1、公司辦公室是公司會議室的管理單位，負責會議室的使用管理工作。

2、各單位需要使用公司會議室，需要向辦公室提出使用意項，辦公室根據實際情況進行協調，使用單位辦理登記手續(xù)后領取鑰匙，會議期間由使用單位負責管理，會議結束后，使用單位應及時將鑰匙交回辦公室管理人員處。

三、會議紀律

1、參會人員要按照所定會議時間，準時參加會議;

2、因故不能參加會議，要按照程序提前向負責領導請假;

3、會議期間，參會人員要遵守會場紀律，保持會場秩序，注意環(huán)境衛(wèi)生，應主動將手機設置為震動或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴禁中途退場。

4、會議發(fā)言要緊扣主題，不談論與會議無關的話題。

第七章 各部門管理制度

一、行政辦公室職責

1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議記錄。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.、負責傳真件的收發(fā)工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

9、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

10、社會保險的投保、申領。

11、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

12、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。

13、負責公司辦公室對內、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草；

14、協助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督；

15、完成領導交辦的任務。

二、財務部職責

第一條 為加強公司的財務工作，發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用，特制定本規(guī)定。

第二條 公司財務部門的職能是：

（一）認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。

（二）建立健全財務管理的各種規(guī)章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律。

（三）積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益。

（四）厲行節(jié)約，合理使用資金。

（五）合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。

（六）對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。

（七）完成公司交給的其他工作。

第三條 公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前，總會計師職責由會計兼任承擔。

第四條 公司各部門和職員辦理財會事務，必須遵守本規(guī)定。

第五條 財務工作崗位職責第五條總會計師負責組織本公司的下列工作：

（一）編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金；

（二）進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益；

（三）建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析：

（四）承辦公司領導交辦的其他工作。第六條 會計的主要工作職責是：

（一）按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

（二）按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好公司參謀。

（三）妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

（四）完成總經理或主管副總經理交付的其他工作。

第七條 出納的主要工作職責是：

（一）認真執(zhí)行現金管理制度。

（二）嚴格執(zhí)行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現金，不認白條抵壓現金。

（三）建立健全現金出納各種帳目，嚴格審核現金收付憑證。

（四）嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經總經理簽字后，方可生效。

（五）積極配合銀行做好對帳、報帳工作。

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2018年5月2日