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      自營(yíng)與代理的優(yōu)缺點(diǎn)分析

      時(shí)間:2019-05-13 23:43:16下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《自營(yíng)與代理的優(yōu)缺點(diǎn)分析》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《自營(yíng)與代理的優(yōu)缺點(diǎn)分析》。

      第一篇:自營(yíng)與代理的優(yōu)缺點(diǎn)分析

      自營(yíng)與代理的優(yōu)缺點(diǎn)分析

      一、自營(yíng)管理的特點(diǎn)

      (一)保證商品質(zhì)量。經(jīng)商,商品是第一位的,商品的質(zhì)量是企業(yè)的生命。

      (二)靈活掌握庫(kù)存,并能保證賣(mài)場(chǎng)商品豐滿。庫(kù)存決定利潤(rùn),靈活掌握庫(kù)存.(三)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)大。銷(xiāo)售第一,利潤(rùn)第二,有銷(xiāo)售才有利潤(rùn)。根據(jù)不同季節(jié)、市場(chǎng)、消費(fèi)群體,隨時(shí)調(diào)整進(jìn)銷(xiāo)狀態(tài),如:商品變價(jià),特賣(mài)會(huì)等。

      (四)售后服務(wù)政策寬。退換貨服務(wù)是對(duì)我們工作失誤的補(bǔ)救,把最大的利益讓渡給顧客,才會(huì)給商場(chǎng)迎來(lái)更多顧客,口碑有了,客流量自會(huì)加大。

      (五)可以打造自己的團(tuán)隊(duì)?!俺稍诮?jīng)營(yíng),敗在管理”。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。自營(yíng)模式的管理人員都是從底層鍛煉出來(lái)的。他們具有一定韌性。從而為我們企業(yè)以后發(fā)展奠定人脈基礎(chǔ)。

      (六)在市場(chǎng)上選擇權(quán)大。

      綜上所述,自營(yíng)管理的優(yōu)點(diǎn)為:利潤(rùn)高;培養(yǎng)人脈;引領(lǐng)市場(chǎng);方便售后。

      二、自營(yíng)管的缺點(diǎn)

      占用資金大;占用人力多

      商場(chǎng)費(fèi)用多,(不必要的和必要)采購(gòu)總部 合同費(fèi)用

      物流配送費(fèi)用

      回款慢,時(shí)間長(zhǎng)。

      四、代理的優(yōu)勢(shì)

      (一)占用資金少 現(xiàn)金貨到付款

      (二)免除了終端費(fèi)用(合同,物流,客情等)。

      (三)人員少,費(fèi)用低。效率高,量大

      (四)容易管理

      五、代理缺點(diǎn)

      (一)利潤(rùn)低

      (二)不易形成自己的團(tuán)隊(duì)

      第二篇:自營(yíng)與聯(lián)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

      自營(yíng)與聯(lián)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

      一、自營(yíng)管理的特點(diǎn)

      (一)保證商品質(zhì)量。經(jīng)商,商品是第一位的,商品的質(zhì)量是企業(yè)的生命。自營(yíng)管理是主任直接進(jìn)貨,在進(jìn)貨過(guò)程中直接檢驗(yàn)商品質(zhì)量,對(duì)于劣質(zhì)商品嚴(yán)禁入店。

      (二)靈活掌握庫(kù)存,并能保證賣(mài)場(chǎng)商品豐滿。庫(kù)存決定利潤(rùn),靈活掌握庫(kù)存,實(shí)施多品種少數(shù)量、快進(jìn)快消的戰(zhàn)略,加快資金周轉(zhuǎn)。同時(shí),賣(mài)場(chǎng)必須商品品類豐富,讓顧客有可選性。

      (三)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)大。銷(xiāo)售第一,利潤(rùn)第二,有銷(xiāo)售才有利潤(rùn)。根據(jù)不同季節(jié)、市場(chǎng)、消費(fèi)群體,隨時(shí)調(diào)整進(jìn)銷(xiāo)狀態(tài),如:商品變價(jià),特賣(mài)會(huì)等。

      (四)售后服務(wù)政策寬。退換貨服務(wù)是對(duì)我們工作失誤的補(bǔ)救,把最大的利益讓渡給顧客,才會(huì)給商場(chǎng)迎來(lái)更多顧客,口碑有了,客流量自會(huì)加大。

      (五)可以打造自己的團(tuán)隊(duì)?!俺稍诮?jīng)營(yíng),敗在管理”。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。自營(yíng)模式的管理人員都是從底層鍛煉出來(lái)的。他們具有一定韌性。從而為我們企業(yè)以后發(fā)展奠定人脈基礎(chǔ)。

      (六)在市場(chǎng)上選擇權(quán)大。因?yàn)槭枪窠M主任去市場(chǎng)進(jìn)貨,打破了供應(yīng)商隨便發(fā)貨的規(guī)律。商品好我們就進(jìn),不好就不進(jìn)。在銷(xiāo)售方面,我們可以選擇送貨到各縣鄉(xiāng)的集市上去,給消費(fèi)者更大的利益,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。

      綜上所述,自營(yíng)管理的優(yōu)點(diǎn)為:利潤(rùn)高;便于管理;培養(yǎng)人脈;引領(lǐng)市場(chǎng);方便售后。

      二、自營(yíng)管的缺點(diǎn)

      占用資金大;占用人力多

      三、如何解決這兩大缺點(diǎn)

      1、采取延付的方式,從供應(yīng)商處爭(zhēng)取最大的優(yōu)惠政策。

      2、勤進(jìn)快銷(xiāo),多品種少數(shù)量,加快周轉(zhuǎn)速度,縮短周轉(zhuǎn)周期。

      3、多種銷(xiāo)售方式。如:送貨下鄉(xiāng),批發(fā)兼零售。

      4、多聘用有經(jīng)驗(yàn)人員,精簡(jiǎn)柜組編制。

      5、和當(dāng)?shù)貙W(xué)校聯(lián)系,招聘實(shí)習(xí)生,減少費(fèi)用。

      四、聯(lián)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

      (一)占用資金少

      (二)容易引進(jìn)大品牌,提高商場(chǎng)檔次。

      (三)人員少,費(fèi)用低。

      五、聯(lián)營(yíng)缺點(diǎn)

      (一)利潤(rùn)低

      (二)質(zhì)量無(wú)法保證

      (三)管理難度大

      (四)不易形成自己的團(tuán)隊(duì)

      第三篇:自營(yíng)物流與第三方物流優(yōu)缺點(diǎn)

      自營(yíng)物流與第三方物流優(yōu)缺點(diǎn) 自營(yíng)物流優(yōu)缺點(diǎn);

      1.所有環(huán)節(jié)都是由自己控制,可空性強(qiáng),便于管理。

      2.成本高,要花費(fèi)很多費(fèi)用,人力成本高,約束性不強(qiáng)。

      3.送貨及時(shí)性,便于平臺(tái)的活動(dòng)推廣和客戶的維護(hù)和回訪。

      第三方物流優(yōu)缺點(diǎn);

      1.專業(yè)性強(qiáng),可控性不強(qiáng)??梢宰龅轿锪黠L(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。

      2.節(jié)約費(fèi)用,人力成本。

      3.送貨及時(shí)性和回單及時(shí)性很難跟進(jìn)。

      4.沒(méi)有和客戶的溝通和維護(hù)。

      物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ),但電子商務(wù)物流不同于一般意義的物流,對(duì)配送的時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量和物 品的信息追溯性要求都比較高,配送體積較小且數(shù)量巨大。針對(duì)這些特點(diǎn),各大電商和物流公司進(jìn)行了許多嘗試,目前,基本形成了以電商自主或電商與物 流公司相配合的電子商務(wù)物流模式[2]。無(wú)論哪種電商物流模式,其基本流程一般都由倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、運(yùn)輸主 干網(wǎng)和“最后一公里”配送三個(gè)階段組成。

      第一階段,配貨。對(duì)于電商的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),主要工作是根據(jù)客戶在訂購(gòu)貨物時(shí)選擇的配送要求和商家或生產(chǎn)商的倉(cāng)庫(kù)分布情況,選擇合適的(例如最近的)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物的提取、包裝和編碼并發(fā)送至所在地的分撥中心。

      第二階段,主干網(wǎng)運(yùn)輸。不是所有的貨物都需要經(jīng)過(guò)這一階段。目的地與電商貨物在同一城市的貨物就不需要,可以直接進(jìn)入第三階段進(jìn)行“最后一公里”配送。對(duì)于目的地不在所在城市的貨物在該階段離開(kāi)源分撥中心進(jìn)入主干運(yùn)輸網(wǎng),按照設(shè)計(jì)的路線進(jìn)行運(yùn)輸、分撥、再運(yùn)輸(或轉(zhuǎn)運(yùn))直到到達(dá)目的地分撥中心。

      第三階段,“最后一公里”配送。即將貨物交付給最終用戶。

      前兩個(gè)階段的工作都不涉及最終客戶,在電子商務(wù)企業(yè)和物流服務(wù)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,安全性、及時(shí)性等都容易得到保障。但在“最后一公里”配送階段,高度分散且千差萬(wàn)別的客戶狀況給投遞工作造成了很多困難,使得配送工作極其繁雜,再加上交通狀況的不理想,難免會(huì)有眾多矛盾和問(wèn)題的產(chǎn)生 [3,4]。概括起來(lái)主要有兩類,一是由于客戶不能正常接收貨物而導(dǎo)致的投遞失??;二是配送人員不能及時(shí)將貨物 送達(dá)用戶手中。前者是造成配送成本偏高的主要原因之一。根據(jù)《運(yùn)輸系統(tǒng)地理學(xué)》,供應(yīng)鏈最后一段的成本約占貨物運(yùn)輸總成本的28%左右。后者常引起用戶的不滿。這些問(wèn)題成為目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙。

      一、國(guó)內(nèi)電商物流“最后一公里”配送分析

      目前,我國(guó)電子商務(wù)物流“最后一公里”配送的狀況并不理想,存在很多問(wèn)題,且在節(jié)假日等購(gòu)物旺盛的季節(jié)更加突出。主要可以歸結(jié)為兩個(gè)的方面。

      1.配送服務(wù)質(zhì)量不高。配送服務(wù)質(zhì)量不高主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

      一是貨物配送的時(shí)效性差,即投遞員不能在約定的時(shí)間窗口將貨物送達(dá)到客戶手中;

      二是送達(dá)的貨物被損壞;三是投遞員的服務(wù)態(tài)度差。

      分析起來(lái),有兩個(gè)方面的原因。首先,為了能激發(fā)投遞員積極性并降低成本,一般公司對(duì)投遞員的工資都采用的是計(jì)件工資。投遞員希望在單位時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的投遞任務(wù)。例如,為了盡可能縮短每件包裹的投遞時(shí)間,投遞員往往會(huì)客戶約定一個(gè)時(shí)間窗口,但由于交通擁堵等原因卻不能按時(shí)將貨物送達(dá),引起客戶的不滿或造成投遞失 敗。對(duì)于后一種情況,投遞員又往往會(huì)采用將包裹放到小區(qū)物業(yè)值班室以盡快結(jié)束投遞工作,使得物品的安全性和完整性不能保證。此外,在無(wú)法盡快完成投遞工作時(shí),投遞員的情緒還會(huì)變壞,從而影響其后續(xù)投 遞服務(wù)的態(tài)度。其次,為了降低配送成本,目前國(guó)內(nèi)電商物流“最后一公里”配送的硬件都比較差,主要采用電動(dòng)三輪 車(chē)作為配送工具。而三輪車(chē)的車(chē)廂體積一般較小,投遞員為了節(jié)約時(shí)間,往往盡量將配送的包裹一次裝完。擠壓、超載等問(wèn)題很?chē)?yán)重,既不規(guī)范,也不安全。在天氣惡劣時(shí),問(wèn)題更加突出,包裹的安全性也沒(méi)法保障。

      2.配送信息的可追溯性差。目前,國(guó)內(nèi)電商物流“最后一公里”配送階段一般采用人海戰(zhàn)術(shù),信息化程度較低。例如,很多物流公司至今仍然采用多聯(lián)式單據(jù)進(jìn)行各種功能區(qū)塊的交接;包裹也只在各區(qū)域分撥中心被進(jìn)行掃描和登記,快遞員一般沒(méi)有掃描終端,貨物何時(shí)到達(dá)客戶和客戶是否簽收等信息的準(zhǔn)確性會(huì)受到影響,不利于客戶、電商或物流公司對(duì)配送件進(jìn)行跟蹤。有時(shí)只有用戶投訴了才發(fā)現(xiàn)該投遞的物品沒(méi)有投遞或投遞錯(cuò),甚至丟失了??梢钥闯?,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,“最后一公里”配送階段的問(wèn)題將更加嚴(yán)峻,甚至?xí)璧K國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng) 二)國(guó)內(nèi)電商物流“最后一公里”配送模式

      近年來(lái),國(guó)內(nèi)相關(guān)部門(mén)和電子商務(wù)物流行業(yè)已認(rèn)識(shí)到電商物流“最后一公里”配送中存在的諸多問(wèn)題,并開(kāi)始對(duì)其配送模式進(jìn)行一些創(chuàng)新的嘗試。根據(jù)解決思路的不同,可以分為自助提貨和共同配送 兩大類。1.自助提貨。自助提貨主要用于解決“最后一公里”配送中存在的因投遞失敗、投遞單過(guò)于分散等因素造成的投遞成本過(guò)高等問(wèn)題?;舅悸肥遣捎眉型哆f、自助提貨的方式來(lái)完成“最后一公里”配送。根據(jù)提貨點(diǎn)實(shí)現(xiàn)形式的不同,分為兩種:一是與便民門(mén)店合作,二是建立專門(mén)的提貨點(diǎn)。第一,與便民店合作。與便民店合作即將便民店(如社區(qū)的物業(yè)、便利店、藥店等)作為貨物代收點(diǎn)納入“最后一公里”配送環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)貨物集中接收。客戶可在約定時(shí)間到附近或約定的便民店提取貨物。一些電商和物流公司在這方面進(jìn)行了一些嘗試。例如,順豐將其在臺(tái)灣成功推行的與7-11便利連鎖店合作的提貨點(diǎn)模式在南方一些城市進(jìn)行了嘗試。即將社區(qū)附近的連鎖食品店作為收取貨物代辦點(diǎn),這樣配送件只需送達(dá)目的地附近的合作便利店即可,便利店為客戶提供24小時(shí)取貨服務(wù),并代辦發(fā)件業(yè)務(wù)。但效果并不好,原因有兩個(gè)方面。

      一方面,對(duì)物流公司或電商來(lái)說(shuō),雖然能夠?qū)崿F(xiàn)集中投遞,避免分散投遞造成的浪費(fèi),降低“最后一公里”配送階段的成本,但是由于需要合作機(jī)構(gòu)協(xié)助完成客戶對(duì)貨物的提取,并且無(wú)法控制自助提貨的全過(guò)程,存在如下三點(diǎn)不利或風(fēng)險(xiǎn):(1)難于獲得準(zhǔn)確的客戶反饋信息,不利于企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)的分析和改進(jìn);(2)合作機(jī)構(gòu)從自身的利益出發(fā),往往只專注于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),忽視或不重視代收業(yè)務(wù),因此,不一定能為客戶提供滿意的交貨服務(wù),且在貨物出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法界定責(zé)任;(3)對(duì)于專業(yè)的物流公司來(lái)說(shuō),還有可能造成客戶的流失。另一方面,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),這種方式雖然便于客戶根據(jù)自己的時(shí)間靈活地安排取貨,但存在三個(gè)方面的 問(wèn)題,也不利于其推廣。(1)自助提貨的方式往往不能被普遍接受,一般是在不得已情況下的選擇,常被認(rèn)為降低了電子商務(wù)的便利性或服務(wù)不到位;(2)提貨地點(diǎn)的地理位置不一定在客戶期望范圍內(nèi),增加客戶的負(fù)擔(dān)和不滿意程度;(3)提貨地點(diǎn)的服務(wù)時(shí)間往往不能保證24小時(shí),盡管很多提貨點(diǎn)宣稱24小時(shí)服務(wù),但實(shí)際情況經(jīng)常是被限定在合作機(jī)構(gòu)的工作時(shí)間或特定的時(shí)間段,且以不影響其正常業(yè)務(wù)開(kāi)展為前提,取貨時(shí)間的靈活性得不到充分體現(xiàn)。

      第二,建立專門(mén)的提貨點(diǎn)。建立專門(mén)的提貨點(diǎn)可以看作是為解決與便民門(mén)店合作存在的特有問(wèn)題的一種方案。是由電商、物流公司或第三方在人流密集的地方,例如社區(qū)、學(xué)校或商務(wù)樓等附近建立專門(mén)的提貨點(diǎn)。貨物到達(dá)指定的提貨點(diǎn)后,客戶可以在方便或約定的時(shí)間到提貨點(diǎn)提取貨物。與第一種方式類似,也是以集中投遞、自助提貨的方式來(lái)完成“最后一公里”配送的,但與前者不同的是這里的提貨點(diǎn)是專門(mén)建立的,能夠在一定程度上提高客戶的滿意度,增強(qiáng)配送時(shí)間的靈活性。例如京東的校園營(yíng)業(yè)廳、地鐵自提點(diǎn)、北京市在海淀區(qū)和朝陽(yáng)區(qū)建設(shè)的物流社區(qū)收發(fā)室以及天貓小郵局等。但效果也不理想,例如京東的一些地鐵自提點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉了。原因可以概括為兩點(diǎn),一是由于需要設(shè)置專門(mén)的地方存放貨物和安排專人協(xié)助客戶自提貨物,成本并不能有效地降低。二是由于提貨點(diǎn)一般建在人流密集的地方,但人流密集的地方不一定是電商物品接收密集的地方,不便于客戶提貨。從上面的分析可以看出,無(wú)論是與便民門(mén)店合作還是建立專門(mén)的提貨點(diǎn),這種以集中投遞、自助提貨 的方式來(lái)完成“最后一公里”配送的模式目前在國(guó)內(nèi)并不成功。除了上面分析的這兩種自助提貨方法本身的局限性外,提貨點(diǎn)配送模式不能得到普遍認(rèn)可的原因還與如下三個(gè)方面有關(guān)。第一,對(duì)自助提貨方式的理解存在誤區(qū)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的因素主要有兩個(gè),一 個(gè)是價(jià)格較低,另一個(gè)是其便利性,即可以享受送貨上門(mén)服務(wù)。前者主要來(lái)自于取消店面帶來(lái)的成本下降。后者是電子商務(wù)的一項(xiàng)基本服務(wù)。如果采用自助提貨方式,會(huì)被一些客戶認(rèn)為是降低了便利性或服務(wù)不到位,因此,從本質(zhì)上會(huì)受到排斥。當(dāng)然,在客戶不方便直接接收貨物時(shí),他們也會(huì)對(duì)自助提貨方式表示支持。第二,提貨點(diǎn)的部署位置不夠合理。提貨點(diǎn)距離目的地距離是決定自助提貨方式能否被接受的一個(gè)最重要因素。目前,在與便利店合作的自助提貨方式中,提貨地點(diǎn)常選在社區(qū)內(nèi)的各類便民店中,距離客戶的住址一般較近,可為客戶接受。而由電商、物流公司建立的專門(mén)提貨點(diǎn)大部分在距離方面沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。因?yàn)闉榱私档统杀?,這類專門(mén)的提貨點(diǎn)往往建在人流密集的地方,但人流密集的地方距離客戶居住地不一定近,且不一定便于客戶提取貨物,例如地鐵站。這也是目前京東在地鐵站設(shè)立的人工值守自提點(diǎn)關(guān)閉的原因。成功的提貨點(diǎn)是建立在高校校園中的提貨點(diǎn),原因在于,學(xué)生是電子商務(wù)的一個(gè)主要群體且基本以學(xué)校為主要活動(dòng)范圍,提貨距離近且方便。第三,可提貨的時(shí)間存在局限性。提貨點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間是影響客戶提貨便利性的又一重要因素,目前國(guó)內(nèi)的提貨點(diǎn)都需要人工值守,很難做到24小時(shí)營(yíng)業(yè)。由于限定了提貨的時(shí)間段,給客戶造成了不方便。2.共同配送。共同配送的基本思路是:貨物進(jìn)入目的城市后,各物流企業(yè)不再各自派件,而是通過(guò)專門(mén)的末端配送公司通過(guò)對(duì)整個(gè)城市待配送貨物的統(tǒng)籌和整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送,從而降低物流企業(yè)的總體成本,緩解由各物流公司獨(dú)立配送造成的交通壓力、環(huán)境污染等問(wèn)題。共同配送的本質(zhì)是城市物流,仍然以送 貨上門(mén)為主要服務(wù)方式。例如北京的共同配送試點(diǎn)工程“城市100”,與各快遞公司進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)末端配送的整合,達(dá)到對(duì)整體資源的優(yōu)化配置。這和與便利店合作的自助提貨方式類似,同樣也切斷了電商或物流公司與最終客戶的直接聯(lián)系,依然存在難于獲得客戶的反饋信息、客戶流失等問(wèn)題??梢钥闯觯壳皣?guó)內(nèi)末端配送方式的基本思路大多是借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的一些做法,并不完善,也不能從根本上適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的需要。

      第四篇:自營(yíng)物流的優(yōu)缺點(diǎn)

      1.自營(yíng)物流的利弊(SOWT)(1)自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)

      ①掌握控制權(quán)。企業(yè)自營(yíng)物流,可以根據(jù)掌握的資料對(duì)物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),能夠迅速地取得供應(yīng)商、銷(xiāo)售商以及最終顧客的第一手信息,解決管理物流活動(dòng)的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以便隨時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)自營(yíng)物流,企業(yè)可以全過(guò)程地有效控制物流系統(tǒng)的運(yùn)作。②避免商業(yè)秘密的泄露。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)為了維持正常的運(yùn)營(yíng),對(duì)某些特殊運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)必須采取保密措施,比如原材料的構(gòu)成、生產(chǎn)工藝等等。當(dāng)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包,特別是引入第三方物流來(lái)經(jīng)營(yíng)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的內(nèi)部物流時(shí),其基本的運(yùn)營(yíng)情況就不可避免地向第三方公開(kāi)。企業(yè)物流外包,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)秘密就可能會(huì)通過(guò)第三方物流泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,動(dòng)搖企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      ③降低交易成本。企業(yè)靠自己完成物流業(yè)務(wù),就不必對(duì)相關(guān)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送和售后服務(wù)的費(fèi)用問(wèn)題和物流企業(yè)進(jìn)行談判,避免了交易結(jié)果的不確定性,降低交易風(fēng)險(xiǎn),減少交易費(fèi)用。

      ④盤(pán)活企業(yè)原有資產(chǎn)。目前在中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)中擁有鐵路專用線的企業(yè)占了3%,擁有機(jī)械化裝卸設(shè)備的企業(yè)占了33%,73%的企業(yè)擁有自己的倉(cāng)庫(kù),而擁有汽車(chē)車(chē)隊(duì)的企業(yè)更是達(dá)到了73%。企業(yè)選擇自營(yíng)物流的模式,在改造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的基礎(chǔ)上使原有物流資源得到充分的利用,盤(pán)活原有的企業(yè)資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)空間[13]。

      ⑤提高企業(yè)品牌價(jià)值。企業(yè)自營(yíng)物流,就能夠更好地控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一方面企業(yè)可以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顧客能更好的熟悉企業(yè)、了解產(chǎn)品,讓顧客感受到企業(yè)的親和力,切身體會(huì)到企業(yè)的人文關(guān)懷,提高企業(yè)在顧客心目中的形象;另一方面,企業(yè)可以最快地掌握顧客信息和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,從而根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)信息制定和調(diào)整戰(zhàn)略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[14]。(2)自營(yíng)物流的劣勢(shì)

      ①企業(yè)龐大的投資。企業(yè)為了建立物流系統(tǒng),倉(cāng)存設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,不利于企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這必然減少企業(yè)其他重要環(huán)節(jié)的投入,削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

      ②企業(yè)配送效率低下,管理難以控制。對(duì)于絕大部分企業(yè)而言,物流并不是企業(yè)所擅長(zhǎng)的活動(dòng)。在這種情況下,企業(yè)自營(yíng)物流就等于迫使自己從事不專長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng),企業(yè)的管理人員往往需要花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間、精力和資源去從事物流的工作,結(jié)果可能是輔助性的工作沒(méi)有做好,又沒(méi)有發(fā)揮關(guān)鍵業(yè)務(wù)的作用。

      ③規(guī)模有限,物流配送的專業(yè)化程度非常低,成本較高。對(duì)規(guī)模較小的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量有限,采用自營(yíng)物流,不足以形成規(guī)模效應(yīng),一方面導(dǎo)致物流成本過(guò)高,產(chǎn)品成本升高,降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,由于規(guī)模的限制,物流配送的專業(yè)化程度較低,企業(yè)的需求無(wú)法得到滿足。④無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估。許多自營(yíng)物流的企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)獨(dú)立地完成各自的物流活動(dòng),沒(méi)有將物流費(fèi)用從整個(gè)企業(yè)分離出來(lái)進(jìn)行獨(dú)立核算,因此企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確地計(jì)算出產(chǎn)品的物流成本,所以無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估[14]。

      2.外包物流的利弊(1)外包物流的優(yōu)勢(shì)

      ①業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)??梢允怪圃炱髽I(yè)獲得自己本身不能提供的物流服務(wù)。在很多情況下,企業(yè)的顧客所需要的物流服務(wù)通常需要特別的專業(yè)技能和知識(shí),制造企業(yè)所有的物流服務(wù)要求可能不是靠企業(yè)內(nèi)部的物流所能滿足的。特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),物流外包可以突破企業(yè)資源限制。

      ②成本優(yōu)勢(shì)。一方面,企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包可以降低制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。由于第三方物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍上的經(jīng)濟(jì)性,降低了包括勞動(dòng)力要素在內(nèi)的物流運(yùn)營(yíng)成本。另外一方面,對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),物流成本在產(chǎn)品的成本中占據(jù)了較大的比重。物流外包可以減少企業(yè)在固定資產(chǎn)的方面的投資,加速資本周轉(zhuǎn)。

      ③客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)。比起生產(chǎn)企業(yè),第三方物流企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)和配送節(jié)點(diǎn)兩個(gè)方面都具有資源優(yōu)勢(shì)。利用信息網(wǎng)絡(luò)可以加大訂單的處理能力、減少對(duì)客戶需求的反映時(shí)間。配送節(jié)點(diǎn)多,可以進(jìn)行直接到戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送,是商品更快的到達(dá)顧客手中,提高顧客的滿意度。而且,第三方物流在物流服務(wù)方面具備獨(dú)特的專業(yè)能力和優(yōu)勢(shì),為顧客提供更為周到的服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)號(hào)召力。

      ④歸核優(yōu)勢(shì)。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),物流業(yè)務(wù)不會(huì)是企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù),也不擅長(zhǎng)專業(yè)的物流業(yè)務(wù),新起的第三方物流企業(yè)因?yàn)閺氖潞芏辔锪黜?xiàng)目的運(yùn)營(yíng),通過(guò)整合各項(xiàng)物流資源,物流作業(yè)更加高效,而且物流的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,制造企業(yè)如果將物流業(yè)務(wù)外包給第三方,將獲得更周到的物流服務(wù),同時(shí)又可以集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)[15]。(2)外包物流的劣勢(shì)

      ①物流的控制能力減弱。第三方物流企業(yè)的介入,使得制造企業(yè)自身對(duì)物流的控制能力下降,生產(chǎn)企業(yè)要承擔(dān)物流失控的風(fēng)險(xiǎn),從而降低了企業(yè)的客服水平。另外,當(dāng)雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,由于第三方的存在,雙方更容易出現(xiàn)相互推托的局面,影響物流的效率。

      ②客戶關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)企業(yè)是通過(guò)第三方物流來(lái)完成產(chǎn)品的配送與售后服務(wù),削弱了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,不利于穩(wěn)定密切客戶關(guān)系的建立。而且客戶信息是一個(gè)企業(yè)非常重要的資源,第三方物流企業(yè)有很多客戶,它們?cè)跒槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供服務(wù)的時(shí)候,增大了泄露企業(yè)商業(yè)秘密的可能性。

      ③連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。物流外包是一種長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,如果物流服務(wù)商自身經(jīng)營(yíng)不好,就會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。而如果解除合作關(guān)系,又會(huì)產(chǎn)生較高的成本,因?yàn)閮蓚€(gè)企業(yè)穩(wěn)定的合作關(guān)系是需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)磨合的

      第五篇:自營(yíng)物流與外包物流比較分析

      自營(yíng)物流與外包物流比較分析

      隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及入世后國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)的不斷涌入,中國(guó)企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力下,企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向物流,希望通過(guò)高效的物流治理來(lái)提高整個(gè)供給鏈運(yùn)行效率。然而國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)在學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外物流治理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),必須針對(duì)國(guó)內(nèi)的宏觀環(huán)境、結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和特點(diǎn)來(lái)決定自身的物流治理模式。外包物流和自營(yíng)物流各有利弊,其重要性是相對(duì)的。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)第三次全國(guó)物流供需求狀況調(diào)查顯示,有43%的生產(chǎn)企業(yè)從事自營(yíng)物流,36%的生產(chǎn)企業(yè)物流管理采取外包物流和自營(yíng)物流的混合模式,而把物流外包的生產(chǎn)企業(yè)卻只有21%。可見(jiàn),生產(chǎn)企業(yè)物流管理模式是多樣化的,這是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)客觀選擇的必然

      一、生產(chǎn)企業(yè)選擇外包物流的利弊

      外包物流有先進(jìn)的機(jī)制,已經(jīng)成為當(dāng)今各個(gè)國(guó)家生產(chǎn)企業(yè)物流管理的主流模式,我國(guó)不少生產(chǎn)企業(yè)的物流外包實(shí)踐也取得了成功。

      (一)外包物流特殊意義

      外包物流越來(lái)越受到工商企業(yè)的青睞,原因就在于它使企業(yè)能夠獲得比原來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1.使企業(yè)將有限的資源集中用于發(fā)展主業(yè)

      制造企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,減少用于物流業(yè)務(wù)方面的車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)和人力的投入,將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)。

      2.給企業(yè)節(jié)省費(fèi)用,增加盈利

      從事物流外包業(yè)務(wù)運(yùn)作的第三方物流企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)營(yíng)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),通過(guò)提高各環(huán)節(jié)能力的利用率,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省,使企業(yè)能從分離費(fèi)用中獲益。

      3.使企業(yè)加速商品周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

      第三方物流服務(wù)提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)的運(yùn)送手段,最大限度地加速庫(kù)存商品周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存,為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

      4.提升企業(yè)形象

      第三方物流提供者利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制,幫助顧客改進(jìn)服務(wù),樹(shù)立自己的品牌形象。同時(shí)制造企業(yè)也可以借助于第三方物流企業(yè)的品牌形象,提升自己的企業(yè)形象。

      5.降低管理難度,提升管理效率

      物流業(yè)務(wù)外包既能使制造企業(yè)享受專業(yè)管理帶來(lái)的效率和效益,又可將內(nèi)部管理活動(dòng)變?yōu)橥獠亢贤P(guān)系,把內(nèi)部承擔(dān)的管理職責(zé)變?yōu)橥獠砍袚?dān)的法律責(zé)任,有利于簡(jiǎn)化管理工作。

      (二)企業(yè)物流外包存在風(fēng)險(xiǎn)

      雖然外包物流的機(jī)制是先進(jìn)的,但是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)在使用這種模式時(shí),仍然要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),這是由生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定的。

      1.物流業(yè)面臨的制度困境

      首先,企業(yè)物流和社會(huì)物流(主要是3PL)存在嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象,即物流業(yè)的發(fā)展與生產(chǎn)企業(yè)的物流需求有一種距離,生產(chǎn)企業(yè)物流的發(fā)展在社會(huì)物流中沒(méi)有找到有效的幫助和依托,而社會(huì)物流的發(fā)展也沒(méi)有在生產(chǎn)企業(yè)的有效需求中找到可落實(shí)的動(dòng)力和指引,結(jié)果是雙方陷入被動(dòng)的發(fā)展局面。目前,我國(guó)許多物流公司是從原來(lái)傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、保管和運(yùn)輸企業(yè)中發(fā)展而來(lái)的,業(yè)務(wù)水平、人員素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不高,基本上還不是真正意義上的3PL。其次,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的總體物流水平參差不齊。

      2.企業(yè)外包物流的風(fēng)險(xiǎn)因素

      (1)物流資產(chǎn)因素

      企業(yè)在退出某一行業(yè)時(shí),會(huì)受到許多因素的阻礙,這些因素被稱為退出障礙。由于各企業(yè)都從自身角度出發(fā)經(jīng)營(yíng)物流活動(dòng),因此,從全社會(huì)物流資源優(yōu)化配置的角度看,生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)的物流設(shè)施存在著總量過(guò)剩、結(jié)構(gòu)失調(diào)等問(wèn)題,有的甚至具有極強(qiáng)的專用性。但是當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)打算退出物流領(lǐng)域而采取物流外包時(shí),其投資形成的固定資產(chǎn)很難或只能以低價(jià)轉(zhuǎn)讓,給企業(yè)帶來(lái)巨大的沉沒(méi)成本,形成較高退出障礙。此外,需要解雇相關(guān)的物流部門(mén)從業(yè)人員,需要一筆遣散費(fèi)。如是國(guó)有企業(yè)解雇職工時(shí),需要支付退職金、解雇工資等等,在國(guó)有企業(yè)不景氣的情況下,這筆費(fèi)用也構(gòu)成了企業(yè)退出物流領(lǐng)域的障礙。

      (2)客戶關(guān)系治理的風(fēng)險(xiǎn)

      首先,企業(yè)與客戶的關(guān)系被削弱。由于生產(chǎn)企業(yè)是通過(guò)外包來(lái)完成產(chǎn)品的配送與售后服務(wù),同客戶的直接接觸少了,這對(duì)建立穩(wěn)定密切的客戶治理非常不利。其次,客戶信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)??蛻粜畔?duì)企業(yè)而言是非常重要的資源,但第三方物流公司并不只面對(duì)一個(gè)客戶,在為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供服務(wù)的時(shí)候,企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被泄漏的可能性將增大。

      (3)連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

      第三方物流是一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,假如服務(wù)商自身經(jīng)營(yíng)不善,則可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng),解除合作關(guān)系又會(huì)產(chǎn)生較高的成本,因?yàn)榉€(wěn)定的合作關(guān)系是建立在較長(zhǎng)時(shí)間的磨合期上的。

      (4)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流的控制能力降低

      由于第三方的介入,使得企業(yè)自身對(duì)物流的控制能力下降,在雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)

      問(wèn)題的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)物流失控的風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)的客服水平降低。另外,由于外部服務(wù)商的存在,企業(yè)內(nèi)部更輕易出現(xiàn)相互推諉的局面,影響效率。

      (5)內(nèi)部員工抵制

      企業(yè)物流外包往往會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,這個(gè)過(guò)程很可能對(duì)所有員工都產(chǎn)生影響,受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

      二、生產(chǎn)企業(yè)選擇自營(yíng)物流的利弊

      同外包物流相比較,自營(yíng)物流的優(yōu)點(diǎn)正好彌補(bǔ)了外包物流的缺點(diǎn),而外包物流的優(yōu)勢(shì)也恰好是自營(yíng)物流所不具備的。

      1.自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)

      (1)掌握控制權(quán)

      對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、制造和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),原材料和產(chǎn)成品的性能、規(guī)格,供給商以及銷(xiāo)售商的經(jīng)營(yíng)能力,企業(yè)自身把握最詳盡的資料。企業(yè)自營(yíng)物流,可以運(yùn)用自身把握的資料有效協(xié)調(diào)物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),能以較快的速度解決物流活動(dòng)治理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,獲得供給商、銷(xiāo)售商以及最終顧客的第一手信息,以便隨時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

      (2)降低交易成本

      選擇物流外包,由于信息的不對(duì)稱性,企業(yè)無(wú)法完全掌握物流服務(wù)商完整、真實(shí)的資料。而企業(yè)通過(guò)內(nèi)部行政權(quán)力控制原材料的采購(gòu)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售,可不必就相關(guān)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送和售后服務(wù)的傭金問(wèn)題進(jìn)行談判,避免多次交易花費(fèi)以及交易結(jié)果的不確定性,降低交易風(fēng)險(xiǎn),減少交易費(fèi)用。

      (3)避免商業(yè)秘密的泄露

      對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)情況都是處于相對(duì)封閉的環(huán)境下,這不僅是外界對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)了解渠道匱乏的原因,更重要的是企業(yè)為了保持正常的運(yùn)營(yíng),特別是對(duì)于某些特殊運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)如原材料的構(gòu)成、生產(chǎn)工藝等,不得不采取保密手段。當(dāng)企業(yè)將運(yùn)營(yíng)中的物流要素外包,特別是引入第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的內(nèi)部物流時(shí),其基本的運(yùn)營(yíng)情況就不可避免地向第三方公開(kāi)。而在某一行業(yè)專業(yè)化程度高、占有較高市場(chǎng)份額的第三方會(huì)擁有該行業(yè)的諸多客戶,它們正是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)物流外包就可能會(huì)通過(guò)第三方將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)秘密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,動(dòng)搖企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      (4)提高企業(yè)品牌價(jià)值

      企業(yè)自建物流系統(tǒng),就能夠自主控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一方面可以親自為顧客服務(wù)到家,使顧客近距離了解企業(yè)、熟悉產(chǎn)品;另一方面,企業(yè)可以把握最新的顧客信息和市場(chǎng)信息,并根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向?qū)?zhàn)略方案作出調(diào)整,提高企

      業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      2.自營(yíng)物流的劣勢(shì)

      (1)增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

      企業(yè)為了自營(yíng)物流,就必須投入大量的資金用于倉(cāng)存設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必然會(huì)減少企業(yè)對(duì)其他重要環(huán)節(jié)的投入,削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),現(xiàn)代物流正在向標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展,企業(yè)為了保證與價(jià)值鏈上下游的有效鏈接,必須要改進(jìn)物流設(shè)備,這將加大企業(yè)固定資金的投入。

      (2)企業(yè)配送效率低下,治理難于控制。

      對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門(mén)只是企業(yè)的一個(gè)后勤部門(mén),物流活動(dòng)也并非為企業(yè)所擅長(zhǎng)。在這種情況下,企業(yè)自營(yíng)物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng),企業(yè)的治理人員往往需要花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間、精力和資源去從事輔助性的工作,結(jié)果是輔助性的工作沒(méi)有抓起來(lái),要害性業(yè)務(wù)也無(wú)法發(fā)揮出核心作用。

      (3)規(guī)模有限,物流配送的專業(yè)化程度非常低,成本較高。

      對(duì)于規(guī)模不大的企業(yè),其產(chǎn)品數(shù)量有限,采用自營(yíng)物流,不能形成規(guī)模效應(yīng),一方面導(dǎo)致物流成本過(guò)高,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力下降;另一方面,由于規(guī)模有限,物流配送的專業(yè)化程度非常低,不能滿足企業(yè)的需要。

      (4)無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估。

      由于許多自營(yíng)物流的企業(yè)采用內(nèi)部各職能部門(mén)彼此獨(dú)立的完成各自的物流,沒(méi)有將物流分離出來(lái)進(jìn)行獨(dú)立核算,因此企業(yè)無(wú)法計(jì)算出準(zhǔn)確的產(chǎn)品的物流成本,無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估。

      三、從比較分析中得到的啟發(fā)

      (一)自營(yíng)物流和外包物流不是相互對(duì)立的,雙方各有優(yōu)勢(shì)

      生產(chǎn)企業(yè)的物流管理方式可以有多種選擇,這取決于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和規(guī)模。對(duì)于物流自理能力不足、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不明顯并且物流業(yè)務(wù)對(duì)其核心能力影響甚小的中小型生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)物流業(yè)務(wù)外包。在實(shí)際操作時(shí),企業(yè)可以視自身的具體情況來(lái)采購(gòu)第三方物流服務(wù),既可以是逐步外包也可以是徹底外包。

      1.徹底外包:對(duì)于物流資產(chǎn)不多,物流業(yè)務(wù)較少,物流部門(mén)人員少的生產(chǎn)企業(yè),可以將物流業(yè)務(wù)完全外包,即徹底關(guān)閉自己的物流系統(tǒng),將所有的物流職能轉(zhuǎn)給第三方物流。也可以采用系統(tǒng)接管的方式,即第三方物流公司將企業(yè)的物流系統(tǒng)全部買(mǎi)下、接管并擁有企業(yè)的物流資產(chǎn)、人員。接管后物流系統(tǒng)依然為企業(yè)服務(wù)也可與其他企業(yè)共享,以改進(jìn)效率并分?jǐn)偣芾沓杀?。此外,企業(yè)為了控制某些物流業(yè)務(wù),可以在其被接管的物流系統(tǒng)中參股或控股這些業(yè)務(wù)或資產(chǎn)。

      2.逐步外包:對(duì)于物流資產(chǎn)較多、人員較多、物流業(yè)務(wù)較多的企業(yè),一般宜采用逐步過(guò)渡的方式,按物流業(yè)務(wù)與產(chǎn)品或地理區(qū)域分步實(shí)施。比如,保留倉(cāng)儲(chǔ)

      將配送外包,或保留配送、倉(cāng)儲(chǔ)將運(yùn)輸外包;或者把企業(yè)物流的信息系統(tǒng)外包。此外,企業(yè)還可以保留物流資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù),只把物流的管理職能外包給專業(yè)化的第三方物流公司。

      (二)生產(chǎn)企業(yè)的物流活動(dòng)相當(dāng)復(fù)雜

      生產(chǎn)企業(yè)的物流活動(dòng)很復(fù)雜,它由供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流以及廢棄物回收利用物流共同構(gòu)成,似一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)行有序的鏈條,每個(gè)環(huán)節(jié)都有它的自身價(jià)值和特殊性。哪個(gè)環(huán)節(jié)可以自營(yíng),哪個(gè)環(huán)節(jié)需要外包完全取決于企業(yè)自身的物流處理能力和社會(huì)的物流服務(wù)能力。目前,中國(guó)現(xiàn)代意義上的物流還處于由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段,物流市場(chǎng)的供方和需方市場(chǎng)都還處于萌芽狀態(tài),專業(yè)化、社會(huì)化的物流市場(chǎng)尚未形成規(guī)模,需要進(jìn)一步培養(yǎng)、扶持,全社會(huì)的物流仍以企業(yè)物流為主,企業(yè)以自我服務(wù)為主。因此,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的物流在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)還需依靠自己的力量,改善其內(nèi)部的物流狀況,提高自我服務(wù)能力。企業(yè)物流自營(yíng)或外購(gòu)不是靜止的,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件發(fā)展,物流地位、物流功能發(fā)生變化后,其策略亦應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。.

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