第一篇：北京市海淀區(qū)人事局人事工資管理的信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

北京市海淀區(qū)人事局人事工資管理的信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

背景

2004年7月1日北京市政府規(guī)范公務(wù)員工資，要求北京市及各區(qū)、縣實(shí)現(xiàn)工資統(tǒng)發(fā)，北京市人事局作為規(guī)范公務(wù)員收入及工資統(tǒng)發(fā)工作的牽頭單位。實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)是適應(yīng)建立公共財(cái)政管理體系、規(guī)范和加強(qiáng)財(cái)政支出管理的客觀要求，是目前財(cái)政狀況的現(xiàn)實(shí)選擇。

海淀區(qū)人事局應(yīng)用背景

海淀區(qū)人事局作為北京市人事管理的重要組織之一，通過與財(cái)政局、組織部、老干局等單位詳細(xì)的論證和探討，確定了以人事局為工資信息匯總中心，橫向上匯集組織部、老干局等單位的工資信息，縱向上形成與基層單位的上報(bào)審批機(jī)制，作為財(cái)政局唯一的工資信息入口單位，協(xié)助財(cái)政局共同完成工資統(tǒng)發(fā)工作。

同時(shí)，為了適應(yīng)新形勢(shì)下人事與工資統(tǒng)發(fā)管理工作的要求，需要在更高層次上整合全區(qū)人事局、組織部、財(cái)政局、老干部局的網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)資源、業(yè)務(wù)資源，打破部門界限，進(jìn)行海淀區(qū)人事與工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)人事系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作，提高全區(qū)人事系統(tǒng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化水平。

項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

在本項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中，堅(jiān)持“整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新、注重實(shí)用”的指導(dǎo)原則，制定了“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)建一流工程”的建設(shè)目標(biāo)。

? 加強(qiáng)人事管理，規(guī)范公務(wù)員工資：利用海淀區(qū)人事工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)海淀區(qū)機(jī)關(guān)單位的工資統(tǒng)發(fā)，規(guī)范公務(wù)員工資，保存工資統(tǒng)發(fā)的數(shù)據(jù)，提供權(quán)限供各級(jí)管理部門審批查詢，加強(qiáng)公務(wù)員工資的管理。有利于進(jìn)一步搞好廉政建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理；

? 結(jié)合各單位現(xiàn)有軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事、財(cái)政、組織、老干部局四家單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的互通，充分利用幾家單位數(shù)庫(kù)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，達(dá)到數(shù)據(jù)同步、資源共享的效果；

? 提高辦事效率，提升辦公質(zhì)量：通過對(duì)機(jī)構(gòu)編制調(diào)整審批、事業(yè)單位登記等業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)，審批。申請(qǐng)者可以網(wǎng)上查詢辦理結(jié)果，知道項(xiàng)目所在的辦理階段，告知申請(qǐng)者申請(qǐng)審批的項(xiàng)目受理未批準(zhǔn)、審核未批準(zhǔn)、復(fù)審未批準(zhǔn)等中止的原因，說(shuō)明需要補(bǔ)辦的相關(guān)手續(xù)。提高人事局業(yè)務(wù)辦事效率，減少上下級(jí)交流成本；

? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作分散到各基層單位，減少人事局信息錄入工作量同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性。

項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)用情況

2004年09月30日申請(qǐng)立項(xiàng)開發(fā)目前的“人事與工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)”，北大軟件項(xiàng)目組在海淀區(qū)人事局信息化管理科的大力配合下對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行了詳實(shí)確切的調(diào)研。經(jīng)過二個(gè)多月的開發(fā)，于04年底開發(fā)完成“工資統(tǒng)發(fā)模塊”并部署，截止目前，用戶數(shù)達(dá)到130多家，使用情況良好。05年1月，系統(tǒng)升級(jí)到V2.0版本，該版本覆蓋了海淀區(qū)人事局編辦、調(diào)配、公務(wù)員、工資四個(gè)科大部分的日常工作；極大滿足了其他單位內(nèi)部人事管理和單位與人事局間交互辦公的需求。

2005年10月21日簽發(fā)的《關(guān)于“人事工資管理系統(tǒng)”試運(yùn)行的通知》確定了區(qū)委組織部、610辦公室、人事局、教委、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、曙光街道、馬連洼街道、東升鄉(xiāng)、西北旺鎮(zhèn)10家單位作為“系統(tǒng)”試點(diǎn)單位，從11月1日起開始試運(yùn)行。

基層用戶對(duì)該系統(tǒng)的評(píng)價(jià)：一是信息量大，功能較全，覆蓋范圍廣，基本包含了人事管理工作的信息，可以滿足日常管理工作的需要，有利于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)政水平。二是信息項(xiàng)設(shè)置的內(nèi)容比較貼近實(shí)際工作需要，實(shí)用性比較強(qiáng)。如實(shí)施網(wǎng)上人事關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)化了接轉(zhuǎn)程序，提高了工作的效率。系統(tǒng)還可以根據(jù)自定義的報(bào)表直接生成數(shù)據(jù)，能夠確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，能夠快捷方便地查詢，對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的情況進(jìn)行分析提供很好的支持。三是系統(tǒng)具有問題提示功能和修改審批功能。四是軟件界面友好，易于操作，易學(xué)易懂，會(huì)計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單操作的人員都可以較好地使用。

社會(huì)效益

系統(tǒng)投入使用后，在規(guī)范化管理、輔助決策分析、工作方式創(chuàng)新、提高效率和節(jié)省資源等方面產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，獲得了各方的認(rèn)可。

? 規(guī)范化管理

海淀區(qū)人事與工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)的建立，縮短了基層單位申報(bào)、組織部、老干部、人事局審批工資等人事管理的辦理工作周期，增加了海淀區(qū)工資統(tǒng)發(fā)工作的透明度，進(jìn)一步加強(qiáng)了社會(huì)對(duì)政府部門工作的監(jiān)督程度。海淀區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)職能的特點(diǎn)，在海淀區(qū)政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)了海淀區(qū)人事與工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的目標(biāo)是最大程度實(shí)現(xiàn)北京市海淀區(qū)人事與工資統(tǒng)發(fā)管理的網(wǎng)絡(luò)化，使相關(guān)工作流程更加公開、便捷，簡(jiǎn)化工資統(tǒng)發(fā)及相關(guān)人事管理申報(bào)、審批工作環(huán)節(jié)，縮短基層單位用戶的審批工作周期，加強(qiáng)海淀區(qū)人事局信息化建設(shè)和信息化管理水平，提高辦公效率，增強(qiáng)工作透明度。

? 輔助決策分析

利用工資統(tǒng)發(fā)管理“一個(gè)抓手”，構(gòu)成了全區(qū)公務(wù)員全員信息庫(kù)，確保了公務(wù)員隊(duì)伍信息的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，為全區(qū)公務(wù)員隊(duì)伍從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、分散到集中、局部到全局管理方式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)，為公務(wù)員隊(duì)伍的分析和領(lǐng)導(dǎo)的決策支持提供了強(qiáng)有力的支持。

? 工作方式創(chuàng)新

該系統(tǒng)的使用，改變了工資統(tǒng)發(fā)、人事管理工作模式，優(yōu)化了工資統(tǒng)發(fā)、人事管理流程，實(shí)現(xiàn)了工作模式創(chuàng)新。

? 提高辦事效率和節(jié)省資源

本系統(tǒng)的建立，提高了區(qū)人事局及區(qū)人事系統(tǒng)的整體工作效率。自系統(tǒng)部署、實(shí)施、運(yùn)行一年以來(lái)，傳統(tǒng)的工作方式得到了有效改善。上報(bào)、審批各個(gè)環(huán)節(jié)井然有序，在業(yè)務(wù)不斷遞增的情況下，工作進(jìn)度和效率明顯提高，系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全通過了嚴(yán)格的考驗(yàn)。

經(jīng)濟(jì)效益

信息化項(xiàng)目不是一個(gè)靜態(tài)工程，而是一項(xiàng)長(zhǎng)久的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，以相對(duì)較少的社會(huì)資源、經(jīng)濟(jì)資源消耗來(lái)爭(zhēng)取更多的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。在我局系統(tǒng)建立、運(yùn)行過程中，充分發(fā)揮了轉(zhuǎn)變政府工作職能的作用。無(wú)紙化辦公、信息資源網(wǎng)絡(luò)共享等電子政務(wù)手段在改善著政府工作中的財(cái)政開支投入，簡(jiǎn)化傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)，減少審批周期時(shí)間，跨越政府管理的鴻溝、地理區(qū)域的界限和提高政府管理的協(xié)調(diào)能力，直接或間接地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益，效果顯著。

第二篇：?jiǎn)挝恍畔⒒ㄔO(shè)紀(jì)實(shí)

單位信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

xxxxx單位信息化建設(shè)紀(jì)實(shí)

“啪、啪、”隨著兩顆紅色信號(hào)彈的升空，幾百輛汽車有條不紊地從車庫(kù)駛出，長(zhǎng)長(zhǎng)的車隊(duì)宛如一條蛟龍，馳騁在祖國(guó)的大地。這是某司訓(xùn)大隊(duì)正在進(jìn)行軍交信息化的綜合演練。在從出發(fā)地到目的地的途中，司訓(xùn)大隊(duì)的官兵們會(huì)遇到各種各樣未來(lái)信息化戰(zhàn)場(chǎng)條件下可能遇到的情況，但是他們利用手中的信息化裝備，和平時(shí)良好的訓(xùn)練素養(yǎng)克服重重困難，圓滿完成了運(yùn)輸保障任務(wù)，受到了觀摩首長(zhǎng)的好評(píng)。成績(jī)的取得與他們平時(shí)的訓(xùn)練分不開，用大隊(duì)長(zhǎng)的話來(lái)說(shuō)就是：“仗怎么打，我們就怎么練！”正是有了這樣的指導(dǎo)思想，大隊(duì)黨委“一班人”不惜花費(fèi)人力和物力，下大力氣加強(qiáng)大隊(duì)信息化建設(shè)，使司訓(xùn)大隊(duì)的信息化建設(shè)走在了全軍的前列。

學(xué)習(xí)——網(wǎng)上課堂

“突、突、突……”今天下午的汽車故障排除課上，王明的車一個(gè)勁兒的“發(fā)抖”，15究竟是怎么回事呢？真叫人奇怪。可更叫人奇怪的是下課后王明卻沒有像往常一樣去請(qǐng)教教員或是找教練班長(zhǎng)“救火”而是坐到了電腦前用起了功。不一會(huì)他臉上的疑云漸漸地散去了，走近他的電腦才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他正在大隊(duì)的局域網(wǎng)上給他的車“問診”呢：汽車發(fā)出無(wú)節(jié)奏的突突聲，通常是由于混合氣過濃造成的……。”電腦里傳來(lái)一陣富有磁性的聲音，并結(jié)合視頻演示，讓人一看就懂。要是遇到不明白的地方還可以倒過來(lái)反復(fù)的看，直到看懂為止。前后花了總共不到15分鐘的時(shí)間他的難題就得到了解決。他高興的說(shuō)：這在以前也許一天時(shí)間都解決不了，‘網(wǎng)上課堂’真是功不可沒。

大隊(duì)建立的信息化教學(xué)平臺(tái)，使教學(xué)雙方達(dá)到了“教學(xué)無(wú)邊界”的效果，教員把制作的多媒體課件放在網(wǎng)上，當(dāng)學(xué)員遇到解決不了的難題時(shí)，就可以隨時(shí)上網(wǎng)解決。通過網(wǎng)絡(luò)課堂大大縮短了培訓(xùn)周期，提高了培訓(xùn)效率。

遨游——數(shù)字化圖書館

一提起圖書館，人們就會(huì)立刻想到寬敞明亮的閱覽室和堆積如山的書本，可是在司訓(xùn)大隊(duì)的圖書館里卻只有幾排排列整齊的電腦。這個(gè)圖書館說(shuō)它簡(jiǎn)單，它也簡(jiǎn)單，因?yàn)樵谶@里只要你會(huì)簡(jiǎn)單的“WINDOWS”操作就能“足不出戶而知天下事?！币f(shuō)它復(fù)雜，它也很復(fù)雜，因?yàn)樗墙⒃谝粋€(gè)龐大的信息數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上的，以數(shù)碼信息“書本”代替了人們觀念中的書本，配合電腦網(wǎng)絡(luò)一起使用，就能遨游與數(shù)字化的圖書館之中。筆者找到一臺(tái)電腦坐下，試著用鍵盤輸入了“軍交運(yùn)輸信息化”幾個(gè)字，然后點(diǎn)擊搜索，一分鐘的時(shí)間內(nèi)共搜索出89本相關(guān)書籍，2400篇相關(guān)文獻(xiàn)和23部相關(guān)的影音資料，信息之全、效率之高，讓人在歡欣之余，不得不感慨信息化給我們帶來(lái)的巨大變化。

摔打——模擬訓(xùn)練場(chǎng)

鏡頭一：夜幕下隆隆的炮火中，汽車二連正在向前方輸送彈藥和給養(yǎng)，這時(shí)，第一輛車突然停了下來(lái)，原來(lái)前方的橋梁被敵人的精確制導(dǎo)炸彈炸毀了，于是二連長(zhǎng)只得迅速指揮部隊(duì)改變行車路線，肅然物資順利送到，但是卻比規(guī)定的時(shí)間晚了近三個(gè)小時(shí)。

鏡頭二：夜幕下隆隆的炮火中，汽車二連正在向前方輸送彈藥和給養(yǎng)，這時(shí)，連長(zhǎng)的耳機(jī)中傳來(lái)：“二連長(zhǎng)，你前方15公里處橋梁被敵人精確制導(dǎo)炸彈炸毀，迅速改變行車路線。”的命令，是指揮部把無(wú)人偵察機(jī)獲得的信息通過無(wú)線電傳給了汽車連長(zhǎng)。二連長(zhǎng)迅速打開隨身攜帶的電腦，通過G定位系統(tǒng)迅速確定自身位置、選擇好新的行車路線，又開始了正常行車。最后按時(shí)將物資送到了預(yù)定的位置。

兩組不同的鏡頭從一個(gè)側(cè)面向我們展示了傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)和信息化張正的差別，正是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，司訓(xùn)大隊(duì)在訓(xùn)練中模擬信息化戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境，采取信息化指揮訓(xùn)練手段，訓(xùn)練學(xué)員駕御未來(lái)信息化戰(zhàn)場(chǎng)的能力，鏡頭二正是司訓(xùn)大隊(duì)的一次演練中的一個(gè)情況設(shè)置。

考驗(yàn)——自動(dòng)化考核場(chǎng)

司訓(xùn)大隊(duì)的自動(dòng)化考核場(chǎng)戰(zhàn)地面積不大，可是各種考核設(shè)施一應(yīng)具全，各種傳感器與控制電腦相連接，及時(shí)地把學(xué)員的考核情況傳送到控制電腦，然后根據(jù)自動(dòng)化考核軟件，客觀準(zhǔn)確地評(píng)判出學(xué)員的考核成績(jī)，大大減少了人為因素對(duì)學(xué)員考核成績(jī)的影響，可以毫不夸張地說(shuō)：“能從這個(gè)自動(dòng)化考核場(chǎng)走出來(lái)的駕駛員，都是一流的駕駛員?！币?yàn)樗膰?yán)格幾乎到達(dá)了苛刻的程度。一次大隊(duì)一名有著6年駕齡的老駕駛員在進(jìn)行定點(diǎn)停車科目的考核時(shí)，一連考了5次都沒有通過，其中最接近的一次與標(biāo)桿相差了不到1厘米，著人眼根本無(wú)法辨別的微小差距，卻被信息化的電子眼“毫不留情面”地挑了出來(lái)。這樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，難怪司訓(xùn)大隊(duì)的關(guān)官兵都風(fēng)趣地稱其為：“駕駛員殺手”。就連地方上的出租車公司也不無(wú)感慨的說(shuō)：“司訓(xùn)大隊(duì)培養(yǎng)出來(lái)的駕駛員，我們用得放心?！?/P>

第三篇：基于人事檔案管理信息化建設(shè)的思考

基于人事檔案管理信息化建設(shè)的思考

【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)、文化的進(jìn)步，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式弊端日益顯露，不能很好的適用現(xiàn)代管理的節(jié)奏，人事檔案管理信息化建設(shè)成為人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文就如何實(shí)現(xiàn)人事檔案管理信息化建設(shè)展開了深入探討，并指明了其發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】人事檔案；管理；信息化建設(shè)

1.前言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)以及文化的進(jìn)步，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式弊端日益顯露。人事信息具有信息量大、管理范圍廣以及易變動(dòng)等特點(diǎn)，這就要求人事檔案管理部門要經(jīng)常更新人事信息，以與人事信息的變動(dòng)保持同步。然而，我國(guó)傳統(tǒng)人事檔案管理是以紙質(zhì)版人事檔案為主要管理對(duì)象的實(shí)體管理模式，這使得人事信息的更新相當(dāng)困難，無(wú)法與人事信息的變動(dòng)保持同步。而隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人事檔案管理也被賦予了更多的作用，其管理模式也逐步由傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理變?yōu)楝F(xiàn)代的信息化管理。然而，縱觀我國(guó)人事信息管理現(xiàn)狀，其信息化建設(shè)仍處于初步階段，存在諸多問題，如領(lǐng)導(dǎo)及人事檔案管理人員信息化建設(shè)意識(shí)淡??；人事檔案管理信息化建設(shè)投入力度不大，缺乏資金保障；人事檔案管理人員技術(shù)基礎(chǔ)薄弱等等，這些因素都嚴(yán)重阻礙了人事檔案信息化建設(shè)的進(jìn)度，影響了人事檔案管理工作價(jià)值和功能的發(fā)揮，必須引起相關(guān)單位的高度重視。

2.實(shí)現(xiàn)人事檔案管理信息化建設(shè)的有效對(duì)策

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，從思想上重視人事檔案管理信息化建設(shè)

思想決定行動(dòng)，由此可見，轉(zhuǎn)變觀念是全面推進(jìn)人事檔案管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在。就人事檔案管理信息化建設(shè)這項(xiàng)系統(tǒng)的工作而言，一方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的認(rèn)同及重視，這樣才能進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的扶持力度，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部組織、人事等各個(gè)部門，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，優(yōu)化人事檔案管理結(jié)構(gòu)，為人事檔案管理信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)工作的順利開展；另一方面，還應(yīng)加大人事檔案管理信息化建設(shè)的宣傳力度，切實(shí)提高單位內(nèi)部全體成員人事檔案管理信息化建設(shè)意識(shí)，鼓勵(lì)單位全體成員積極參與人事檔案管理信息化建設(shè)。此外，還應(yīng)進(jìn)一步提高人事檔案管理人員的服務(wù)意

識(shí)，將人事檔案管理工作由僅具有單一服務(wù)職能轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂休^強(qiáng)綜合服務(wù)職能的管理中心。

2.2 加大人事檔案管理信息化建設(shè)的投入

俗話說(shuō)的好:兵馬未動(dòng)，糧草先行。人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)離不開思想基礎(chǔ)，更離不開物質(zhì)基礎(chǔ)，只有加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理信息化建設(shè)的投入，確保“糧草”充裕，才能確保人事檔案管理信息化建設(shè)的最終實(shí)現(xiàn)。在這其中，資金的投入無(wú)疑是最為重要的，因此，單位應(yīng)拓寬資金籌集渠道，為人事檔案管理信息化建設(shè)籌集更多的資金，提高人事檔案管理的科技程度。就高校而言，還可以根據(jù)學(xué)校自身的實(shí)際情況，充分利用各項(xiàng)科研成果，推進(jìn)人事檔案管理信息領(lǐng)域中新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，高校還應(yīng)充分挖掘?qū)W校內(nèi)部的科技人才，安排其從事與人事檔案管理信息化建設(shè)相關(guān)的工作，這樣一來(lái)，既可以加快高校自身人事檔案管理信息化建設(shè)的進(jìn)度，又大大降低了自身的資本投入。

2.3 以人為本，加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)隊(duì)伍的培養(yǎng)

實(shí)現(xiàn)人事檔案管理信息化建設(shè)的最終落腳點(diǎn)還是在于人，信息只是一種媒介或者輔助工具，因此，應(yīng)堅(jiān)持貫徹“以人為本”的原則，建設(shè)一支專業(yè)的、具有較高職業(yè)素養(yǎng)的人事檔案管理信息化建設(shè)隊(duì)伍，這樣才能充分發(fā)揮人事檔案管理的價(jià)值和功能。首先，就單位自身而言，應(yīng)進(jìn)一步加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，定期組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高人事檔案管理人員的信息技能。培訓(xùn)的內(nèi)容既要突出技術(shù)層面的內(nèi)容，也要突出管理層面的內(nèi)容，技術(shù)與管理兩者兼具，使培訓(xùn)更具有實(shí)效性，最終使得人事檔案管理人員既懂得管理的相關(guān)知識(shí)，又精通信息化技術(shù)。此外，就人事檔案管理人員自身而言，應(yīng)充分利用好工作之余的時(shí)間，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，不斷接受新知識(shí)新技術(shù)，拓寬自己的知識(shí)視野，豐富自己的邏輯思維，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高自身人事檔案管理水平，為人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出自己的力量[1]。

3.人事檔案管理信息化建設(shè)的發(fā)展方向

上文中我們介紹了人事檔案管理信息化建設(shè)的有效措施，通過上述舉措，我們最終所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是“三化”，即檔案信息數(shù)據(jù)化、服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化以及管理人員專業(yè)化。所謂檔案信息數(shù)據(jù)化，指的是人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)改變傳統(tǒng)以紙質(zhì)檔案為管理對(duì)象的實(shí)體管理模式，實(shí)現(xiàn)信息查詢以及系統(tǒng)設(shè)置的數(shù)

據(jù)化。在現(xiàn)代人事檔案管理過程中，應(yīng)以原始紙質(zhì)檔案為依據(jù)，將其包含的信息錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)人事檔案的數(shù)據(jù)化。此外，為了便于查詢，還應(yīng)對(duì)檔案資料規(guī)整分類，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息數(shù)據(jù)的分類管理；所謂服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化，指的是人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一媒介，進(jìn)而為單位內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利開展提供服務(wù)。就學(xué)校而言，目前，我國(guó)大部分高校都建立了自己的校園網(wǎng)，校園網(wǎng)的建設(shè)為校園內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享提供了很好的平臺(tái)，打下了良好的基礎(chǔ)。因此，就高校人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)而言，應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一媒介，提高 信心利用率；而所謂管理人員專業(yè)化，是人事檔案管理信息化建設(shè)的又一發(fā)展目標(biāo)。人事檔案管理的最終實(shí)現(xiàn)主體是人，因此，人事檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員提出了更高的要求，不僅應(yīng)掌握最基本的管理知識(shí)，同時(shí)，還應(yīng)掌握先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此，要想實(shí)現(xiàn)人事檔案管理信息化建設(shè)，必須要有一支專業(yè)的管理隊(duì)伍[2]。

4.結(jié)語(yǔ)

總之，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)難以與社會(huì)的發(fā)展以及人事變動(dòng)保持同步，這就要求相關(guān)單位必須改變傳統(tǒng)的人事檔案管理模式，依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，從思想上重視人事檔案管理信息化建設(shè)；加大人事檔案管理信息化建設(shè)的投入；以人為本，加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)隊(duì)伍的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)化、服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化以及管理人員專業(yè)化，最終確保人事檔案管理信息化建設(shè)的順利實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮人事檔案管理的價(jià)值和功能。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王樂平,楊帆.人事管理信息化建設(shè)的阻礙性因素及對(duì)策分析.無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院報(bào)，2010，(02)：67.[2]楊碧倩.高校人事檔案管理工作中的若干問題及改進(jìn)措施.揚(yáng)州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(03)：77.

第四篇：樸素為美—北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)企業(yè)文化理念建設(shè)紀(jì)實(shí)

樸素為美

——北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)企業(yè)文化理念建設(shè)紀(jì)實(shí)

作者： 捷盟咨詢顧問 任 翀

編者按：本文作者全程參與了由捷盟咨詢承擔(dān)的北京燃?xì)饧瘓F(tuán)企業(yè)文化理念建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)北京燃?xì)馄髽I(yè)文化的樸素之美深有感觸，特撰寫本文以饗讀者。

大千世界，美不勝收。凡能恒古流長(zhǎng)之美，無(wú)不在于她的自然親切，心靈震撼，這種美的靈魂就在于“樸素”。樸素，是自然而然的真實(shí)之美，是鉛華褪盡的沉淀思考；樸素，是恒定于一的切實(shí)之美，是聚焦信仰的穩(wěn)健力量；樸素，是英雄本色的樸實(shí)之美，是有所為有所不為的真才實(shí)學(xué)。

企業(yè)文化是對(duì)人的教化，這是一種樸素的教化，她明確使命、樹立愿景、確立核心價(jià)值觀，并宣貫這些思想理念，而只有這一切讓員工感到真實(shí)親切才算是文化建設(shè)的成功，正所謂“濃妝淡抹總相宜”。放眼望去現(xiàn)如今的企業(yè)文化建設(shè)，布衣荊釵者有之，洗去鉛華者有之，淪落為丐者也有之，然終究難以從追求時(shí)尚、固步自封和張揚(yáng)賣弄中“脫胎換骨”般的樸素可敬。然而滄海拾貝，北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“北京燃?xì)狻保┢髽I(yè)文化理念建設(shè)可謂生動(dòng)自然的樸素之美。

一、使命的真實(shí)之美：社會(huì)效益與企業(yè)效益的和諧統(tǒng)一

企業(yè)文化，就是由企業(yè)所倡導(dǎo)，并被企業(yè)和員工所實(shí)踐，影響企業(yè)整體行為以及員工個(gè)人行為的價(jià)值理念和行為方式。與此同時(shí)，企業(yè)文化的理念建設(shè)將不可避免地回答三個(gè)問題：“我們?yōu)楹味嬖?？我們的奮斗目標(biāo)是什么？我們?cè)鯓訛槿颂幨?？?/p>

也許，我們會(huì)認(rèn)為這完全是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，甚至是政府的事情，上傳下達(dá)即可，特別是國(guó)有企業(yè)。然而，北京燃?xì)馍羁痰卣J(rèn)識(shí)到 自身的文化形成與發(fā)展是伴隨著首都燃?xì)馐聵I(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐而生長(zhǎng)起來(lái)的，一方面要嚴(yán)格遵循市政府的深切要求，不負(fù)百姓期望，領(lǐng)導(dǎo)們高瞻遠(yuǎn)矚、集思廣益；另一方面也要敢于 突破長(zhǎng)官意志，尊重員工意志，充分調(diào)動(dòng)員工積極性投身到企業(yè)文化建設(shè)的大浪潮中去，群策群力共同鑄就燃?xì)馊说男叛?，并展開了為期半年的企業(yè)文化研討工作，廣大員工成為了本次活動(dòng)的主要主持者、研討者和管理者，理念研討可謂熱火朝天，理念宣貫的是聲情并茂，兩項(xiàng)工作相輔相成、相互促進(jìn)和啟發(fā)，真可謂樸素得夠?qū)嵲凇?/p>

北京燃?xì)馐潜本┦腥嗣裾顿Y組建的國(guó)有獨(dú)資公司，擁有北京市燃?xì)饨ㄔO(shè)和經(jīng)營(yíng)的專營(yíng)權(quán)，集燃?xì)廨斉?、銷售、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、科研、制造為一體，擁有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)，承擔(dān)著北京市區(qū)工、商業(yè)和居民用戶的燃?xì)夤?yīng)服務(wù)工作。2005 年 1 月，北京燃?xì)?與京泰實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司共同組成北京控股集團(tuán)有限公司，資產(chǎn)總額超過 400 億，成為北京市最大的國(guó)有公司。2007 年 5 月 17 日 北京燃?xì)?在香港注資成功，使企業(yè)屬性發(fā)生了新的變化，標(biāo)志著集團(tuán)公

司從傳統(tǒng)公用事業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本市場(chǎng)的上市公司。

問題的第一個(gè)聚焦點(diǎn)就由此產(chǎn)生了：注重社會(huì)效益，提高經(jīng)濟(jì)效益，兩者在理念建設(shè)中有沒有內(nèi)在的統(tǒng)一性？燃?xì)馊藝蓝餐仡櫫藦挠?jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期“ 投資靠政府、經(jīng)營(yíng)靠補(bǔ)貼、服務(wù)靠壟斷”到現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)企改制、重組、上市的艱辛歷程，深刻體味出 北京燃?xì)?依然是“純粹的國(guó)有控股企業(yè)”，依然肩負(fù)著北京市委、市政府賦予的“發(fā)展燃?xì)馐聵I(yè)、服務(wù)用戶、安全穩(wěn)定供應(yīng)”的歷史使命；同時(shí)又是“純粹的上市公司”，就要按照上市公司的規(guī)范要求思考和解決問題。

使命是企業(yè)存在的意義，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)文明的能力。燃?xì)馊烁鶕?jù)歷史沿革中各屆政府對(duì)燃?xì)馓岢龅囊螅约叭細(xì)庑袠I(yè)的公共服務(wù)特性，站在“國(guó)計(jì)民生”的高度視維護(hù)首都安全穩(wěn)定和百姓安居樂業(yè)為己任，開創(chuàng)性地提出了“服務(wù)社會(huì)、造福民生”的企業(yè)使命。

北京燃?xì)獾纳鐣?huì)效益仍然是第一位的，以經(jīng)濟(jì)效益促進(jìn)社會(huì)效益，關(guān)鍵在于加快推進(jìn)市場(chǎng)化進(jìn)程，必然要對(duì)成本、利潤(rùn)、銷售量等方面的關(guān)注力度大為增強(qiáng)，既要對(duì)政府、客戶負(fù)責(zé)，也要對(duì)資本市場(chǎng)負(fù)責(zé)。至此，我們可以說(shuō) 北京燃?xì)獾钠髽I(yè)文化建設(shè)任務(wù)也就清晰了，那就是：北京燃?xì)庖匦聵?gòu)建起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、能夠持續(xù)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的、具有高度執(zhí)行力的企業(yè)文化體系。

燃?xì)馊四撵o氣，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪淘沙中終能褪盡鉛華，以“ 始終肩負(fù)政府囑托和百姓厚望”為 自然而然的責(zé)任和義務(wù)，以“為社會(huì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值”帶動(dòng)為員工和股東創(chuàng)造價(jià)值，這是一種平凡而崇高的樸素之美。說(shuō)她平凡，是因?yàn)槿細(xì)馊艘呀?jīng)踐行了幾十年，日日夜夜為首都燃?xì)馐聵I(yè)保平安、謀發(fā)展；說(shuō)她崇高，是因?yàn)槿細(xì)馊酥敬娓哌h(yuǎn)，胸懷更加寬廣，把燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)于城市發(fā)展所做的貢獻(xiàn)看成是構(gòu)建和諧社會(huì)的嚴(yán)正承諾和真切落實(shí)，把安全穩(wěn)定供氣對(duì)于改善百姓的生活看成是傳承能源文明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表現(xiàn)。

二、愿景的切實(shí)之美：夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的齊頭并進(jìn)

愿景是一種激發(fā)潛能的夢(mèng)想，是把使命勾畫成藍(lán)圖，是企業(yè)通過努力可以實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，她既是未來(lái)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，又是現(xiàn)實(shí)發(fā)展對(duì)未來(lái)的必然追求，她是現(xiàn)實(shí)性與夢(mèng)想性的切實(shí)統(tǒng)一。

燃?xì)馊藨延泻芏鄩?mèng)想，跟所有的企業(yè)一樣，希望企業(yè)更好、生活更好。然而，“什么樣的愿景才能激發(fā)這種信念與熱情？”，無(wú)疑，這是燃?xì)馊司劢沟牡诙€(gè)問題。其中，“可實(shí)現(xiàn)性”是最關(guān)鍵的，她是聯(lián)結(jié)現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的橋梁，是最切實(shí)的美好回答。

燃?xì)馊擞忠淮蜗萑肓松钏迹何覀兙哂型晟频姆ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的內(nèi)控制度，具備滿足市場(chǎng)需求的市場(chǎng)規(guī)模和良好的經(jīng)濟(jì)效益，還擁有一大批智慧勤懇的人才和管理團(tuán)隊(duì)，特別是注資上市的成功更使北京燃?xì)獬蔀楸本┦械谝患胰谌雵?guó)際資產(chǎn)市場(chǎng)的公用事業(yè)單位，為首都的城市基

礎(chǔ)設(shè)施與公用事業(yè)建造了一個(gè)投融資平臺(tái)。審時(shí)度勢(shì)，我們要成為“世界一流的清潔能源運(yùn)營(yíng)商”要怎樣實(shí)現(xiàn)呢？對(duì)此，燃?xì)馊诉M(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)而翔實(shí)的論證，因?yàn)樵妇安皇菕煸趬ι系奈幕?，而是要踐行在每一天的承諾。

實(shí)力造就夢(mèng)想，北京燃?xì)庖呀?jīng)成為北京市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，對(duì)維系北京市的經(jīng)濟(jì)安全、能源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，均具有至關(guān)重要的作用。這里有一組數(shù)字對(duì)比：北京天然氣用戶達(dá)到 100 萬(wàn)戶時(shí)用了 13 年，超過 200 萬(wàn)戶時(shí)用了 4 年，超過 300 萬(wàn)戶時(shí)僅用了 3 年，北京燃?xì)獾陌l(fā)展速度前所未有。預(yù)計(jì)未來(lái)十幾年，中國(guó)天然氣需求將呈高速增長(zhǎng)，平均增速將達(dá) 11% 至 13%，2010 年需求量將達(dá)到 1000 億立方米，北京燃?xì)獾陌l(fā)展空間前所未有。到了“十一五”期末，將實(shí)現(xiàn)天然氣購(gòu)入量 63 億立方米，管網(wǎng)規(guī)模達(dá)到 8033 公里，用戶數(shù)量達(dá)到 438 萬(wàn)戶，北京燃?xì)獾陌l(fā)展步伐之大也是前所未有。如果北京燃?xì)庖浴敖裉臁睘樽鴺?biāo)點(diǎn)，那么回顧“昨天”就是迅猛發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，而眺望“明天”則是立足高遠(yuǎn)、前景廣闊，正所謂“世界一流并不遙遠(yuǎn)”。

在奔向世界一流的征途中，北京燃?xì)庥稍鹊哪茉刺峁┥剔D(zhuǎn)變?yōu)榍鍧嵞茉催\(yùn)營(yíng)商。至此，文化與戰(zhàn)略相互影響、融合與促進(jìn)，恒定于一，形成了一股聚焦信仰的穩(wěn)健力量。隨即，北京燃?xì)庖浴傲⒆惚本?、?nèi)外并舉，專注燃?xì)?、上下延伸”作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以保證愿景的切實(shí)實(shí)現(xiàn)，這是一種開闊而專注的樸素之美。說(shuō)她開闊，是因?yàn)樵诓憠验煹?/p>

潮頭起航，所以才有了“誰(shuí)主沉浮”般的響亮，是因?yàn)橛辛琐H鵬般的翅膀，所以才有了直沖云霄的向往；說(shuō)她專注，是因?yàn)楸本┤細(xì)庠诔鞘腥細(xì)獍l(fā)展及能源結(jié)構(gòu)調(diào)整中始終注重發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用，形成行業(yè)示范效應(yīng)，成為具有廣泛而深刻影響力的現(xiàn)代企業(yè)和市場(chǎng)主體。

三、核心價(jià)值觀的樸實(shí)之美：選擇與聚焦的相輔相成核心價(jià)值觀是企業(yè)及其員工對(duì)自身存在意義的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)行為價(jià)值的選擇標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)理念體系的建設(shè)基石。核心價(jià)值觀的探討是燃?xì)馊俗顬榧ち业囊粓?chǎng)辯論賽了，甲方說(shuō)核心價(jià)值觀應(yīng)該一目了然，比如注重責(zé)任、誠(chéng)信和服務(wù)等；乙方說(shuō)核心價(jià)值觀應(yīng)該具有高度概括性，從我們耳熟能詳?shù)姆矫孀鳛榍腥朦c(diǎn)，比如注重企業(yè)文化和管理的精神提煉。我想這兩種說(shuō)法分別代表了挖掘核心價(jià)值觀的兩種鮮明思路，即“具象”和“抽象”。至此，不可避免地第三個(gè)問題就聚焦在燃?xì)馊嗣媲傲耍汉诵膬r(jià)值觀的提煉源泉在哪里？她可以是精神的凝練，也可以是作風(fēng)的縮影，更可以是企業(yè)殷殷傳承的倡導(dǎo)。

燃?xì)馊藫Q了個(gè)角度，從自身賴以生存的事業(yè)上找到了突破口，即核心價(jià)值觀要從“氣”上挖掘。按照燃?xì)馊说恼f(shuō)法就是“我們是跟天然氣打交道的，主要職責(zé)就是遵循黨和政府的要求為首都百姓安全供氣、穩(wěn)定供氣。氣也是中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的精髓，她雖無(wú)形卻流溢于有形之中，正如我們的管網(wǎng)管道輸送著燃?xì)猓茖W(xué)管理承載著文化管理?！?/p>

“氣融萬(wàn)物、惠澤萬(wàn)家”是北京燃?xì)獾暮诵膬r(jià)值觀，這是一種英雄

本色的樸實(shí)之美。說(shuō)她是“英雄本色”就是企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展要有所為有所不為，要修煉自己的真才實(shí)學(xué)?！皻馊谌f(wàn)物”講的就是燃?xì)夤艿谰呦笥行?，燃?xì)馕幕笙鬅o(wú)形。正因?yàn)槿細(xì)馊酥敬娓哌h(yuǎn)，才要修煉有容乃大的胸襟與氣度，以實(shí)力說(shuō)話，以業(yè)績(jī)說(shuō)話。“惠澤萬(wàn)家”說(shuō)的是北京燃?xì)馐桥c社會(huì)發(fā)展一同成長(zhǎng)的，我們?cè)诩{企業(yè)內(nèi)外各種資源、智慧和力量的同時(shí)，更要懷有感恩之心，講回報(bào)、講奉獻(xiàn)，正所謂“取之于民用之于民”，講求企業(yè)價(jià)值的融會(huì)貫通——對(duì)政府負(fù)責(zé)，以服務(wù)社會(huì)、造福民生，構(gòu)建和諧社會(huì)為己任；對(duì)人民負(fù)責(zé)，把真情服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶，提高百姓生活品質(zhì)；對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)及伙伴，互惠互利共享成果；對(duì)員工負(fù)責(zé)，為員工提供廣闊的職業(yè)生涯，同心同德共創(chuàng)未來(lái)；對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)，傳承文明之火、智慧之火。

燃?xì)馊嗣鎸?duì)她們的核心價(jià)值觀，猶如手捧“傳家寶”，樸實(shí)、親切，宣貫中一次次強(qiáng)調(diào)，講解中反反復(fù)復(fù)提及，看來(lái)氣融萬(wàn)物首先融的就是員工的心，惠澤萬(wàn)家首先澤惠的就是員工的情。

四、揚(yáng)棄成就卓越：不破不立的樸素之美

揚(yáng)棄，哲學(xué)上是指事物在新陳代謝過程中，發(fā)揚(yáng)舊事物中的積極因素，拋棄舊事物中的消極因素，其實(shí)質(zhì)是“不破不立”。都說(shuō)要“追求卓越”，可“卓越”從哪里來(lái)？燃?xì)馊苏J(rèn)為卓越來(lái)自于敢于向自己挑戰(zhàn)，這是一種真實(shí)，一種高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)的眼光；卓越來(lái)自于冷靜的利弊分析，這是一種切實(shí)，是敢于破、更敢于立的胸懷與實(shí)力；卓越來(lái)自于腳踏實(shí)地的變革改進(jìn)，這是一種樸實(shí)，一種從管理入手的理念革

新與探索開拓。

不破不立是沒錯(cuò)的，但破后就一定能立嗎？顯然這個(gè)“破”不是破壞，而是翻新，是為了更好的建設(shè)。揚(yáng)棄的實(shí)質(zhì)就是不破不立，就是 繼往開來(lái)、自我改進(jìn)、自我創(chuàng)新、成就卓越?！皳P(yáng)”為“棄”指明前進(jìn)方向，“棄”為“揚(yáng)”開拓發(fā)展空間；“揚(yáng)”是對(duì)核心價(jià)值觀的恪守，“棄”是與時(shí)俱進(jìn)中的成熟。

揚(yáng)棄需要信念，需要勇氣，更需要本領(lǐng)。作為首都基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)行業(yè)，獨(dú)特的行業(yè)特性激發(fā)出燃?xì)馊藦?qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和自豪感，并在幾十年的艱苦歲月中凝練出燃?xì)馊嗽谄D難險(xiǎn)阻面前舉重若輕的瀟灑氣度和在日常工作舉輕若重的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，真可謂“能 拼搏、能奉獻(xiàn) ”，召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，這種精神和作風(fēng)當(dāng)然要“揚(yáng)”，要傳承，但以往“氣老大”的官僚作風(fēng)要“棄”，并將隨著上市公司的形象而轉(zhuǎn)變。

燃?xì)馊松羁谈惺艿健皼]有經(jīng)營(yíng)管理的切實(shí)轉(zhuǎn)變就沒有成就卓越的基礎(chǔ)”這一樸素想法，并從經(jīng)營(yíng)、安全、服務(wù)、人才和執(zhí)行五個(gè)方面樸素地演繹著：在經(jīng)營(yíng)上，得客戶者得市場(chǎng)，站在客戶角度考慮問題，站在專業(yè)角度解決問題；在安全上，首都安全工作的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過分，安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，建立健全安全管理體系；在服務(wù)上，抽取呼家樓綠洲精神的靈魂“真情到家”上升為服務(wù)理念，說(shuō)明“真情”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精髓，“ 到家 ” 是一種資源、標(biāo)準(zhǔn)、承諾和能力，是在創(chuàng)造最佳的客戶體驗(yàn)；在人才上，已經(jīng)采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式

選拔人才，從制度上突破了國(guó)有企業(yè)吃大鍋飯的現(xiàn)象，因?yàn)槿細(xì)庀嘈拧叭瞬挪皇翘蕴鰜?lái)的，而是培養(yǎng)出來(lái)的”，那么作為企業(yè)就要想盡辦法“為人才創(chuàng)造機(jī)會(huì)”，使員工獲得個(gè)性尊重、才能施展、成長(zhǎng)支持、貢獻(xiàn)回報(bào)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)；在執(zhí)行上，燃?xì)馊送黄茋?guó)有企業(yè)“上傳下達(dá)”的執(zhí)行方式，從另一個(gè)視角思考著為何有時(shí)政令不暢通的現(xiàn)象，一方面是由于執(zhí)行這自身的原因，而另一方面更有傳達(dá)者的失誤，如果把決策者和執(zhí)行者當(dāng)作是彼此尊重和相互服務(wù)的合作關(guān)系，那首先就是“知道是前提”，即政令傳達(dá)的正確性、明確性、及時(shí)性和輔導(dǎo)性，其次才是“做到是關(guān)鍵”，即 只為成功找方法，不為失敗找理由。

掩卷沉思，燃?xì)馊说男蜗罂傇谖夷X海中徘徊：他們不雕琢修飾卻是真實(shí)可愛，他們不溺于安逸卻是切實(shí)改進(jìn)，他們不甘于平庸卻是樸實(shí)淳厚。燃?xì)獾臉闼刂莱删土巳細(xì)馕幕拇髿狻皻馊谌f(wàn)物、惠澤萬(wàn)家”，因唯有寧?kù)o方能致遠(yuǎn)。

真心祝福燃?xì)馊私】敌腋＃?/p>

真心祝福燃?xì)馐聵I(yè)成就卓越！

第五篇：海淀區(qū)基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)學(xué)校自主發(fā)展模式四——支撐型學(xué)校信息化運(yùn)作模式

蔡旻君 侯 蘭 楊 詠 基本理念 支撐型學(xué)校信息化運(yùn)作模式的基本理念是遵循服務(wù)驅(qū)動(dòng)的思想，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的，為滿足學(xué)校系統(tǒng)各組成部分的需求而提供支撐。服務(wù)驅(qū)動(dòng)是指為了滿足學(xué)校教育教學(xué)和管理的需求，有目的地使用信息技術(shù)來(lái)提供服務(wù)，并在使用過程中使得效益最大化。支撐是為了突出信息技術(shù)在教育教學(xué)中的重要性，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)是支持學(xué)校業(yè)務(wù)日常良好運(yùn)作必不可少的要素，在滿足教育、教學(xué)和管理需求方面具有不可替代的作用。此類學(xué)校往往在建設(shè)信息化的過程中資金不充足，學(xué)校的生源一般也不好。為使得利益最大化、效果最大化、效率最大化，避免重復(fù)建設(shè)造成資金的浪費(fèi)，學(xué)校在信息化建設(shè)過程中，必須考慮學(xué)校的客觀實(shí)際，關(guān)注需求，強(qiáng)調(diào)支撐的作用，走符合學(xué)校信息化功能需要的建設(shè)道路。核心特征 1.應(yīng)用信息技術(shù)改變教學(xué)方式 傳統(tǒng)課堂環(huán)境的封閉與功能的單一性，制約了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，也深刻影響著師生的教學(xué)方式。許多已有的教學(xué)方式，比如傳授、接受、訓(xùn)練等，其實(shí)是受限于課堂固有環(huán)境和功能的制約，使教學(xué)變得單向、被動(dòng)、機(jī)械。信息技術(shù)的發(fā)展迅速改變著人們的生活方式與教育方式，也為課堂環(huán)境與功能的改進(jìn)提供了機(jī)會(huì)與可能。課堂將因信息技術(shù)的介入與支撐，使其環(huán)境由封閉走向開放，功能由單一走向多樣。例如，交互式電子白板的普及使用，可以有效記錄和回放教師的板書，對(duì)于教師教學(xué)和課堂反思與提升是大有裨益的。與此同時(shí)，筆記本和平板電腦逐步走入每間教室，有效支持圖片、聲音、影像等多媒體教學(xué)，符合信息時(shí)代的發(fā)展要求。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持下，師生可以隨時(shí)對(duì)需要查閱、討論的內(nèi)容進(jìn)行深度搜索和學(xué)習(xí)，并提供多種師生互動(dòng)方式。借助投影儀，學(xué)生提出的好問題可以迅速呈現(xiàn)給每位同學(xué)，通過交流、思考和分享討論結(jié)果，提出問題解決方案，完成自主體驗(yàn)的學(xué)習(xí)過程。通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信息的匯總，教師能夠隨時(shí)掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中存在的問題，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，充分達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。在使用信息技術(shù)的教學(xué)過程中，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)生運(yùn)用新技術(shù)、新工具的能力產(chǎn)生了潛移默化的影響。2.應(yīng)用信息技術(shù)讓學(xué)生體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信 現(xiàn)代教育應(yīng)該激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的精神，尊重人的尊嚴(yán)、潛能和價(jià)值，提高主體意識(shí)的“我行”的教育，培養(yǎng)出具有成功者心態(tài)、能“抬起頭來(lái)走路”的學(xué)生，這已日益成為學(xué)校廣泛秉持的教育理念。在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，充滿自信是很重要的。學(xué)生的潛力無(wú)限，為發(fā)掘?qū)W生潛力，發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生多元智能，學(xué)校利用信息技術(shù)，為學(xué)技術(shù)的應(yīng)用及時(shí)調(diào)整和修正。經(jīng)過需求調(diào)研，嘗試技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用，調(diào)研應(yīng)用反饋效果，根據(jù)反饋效果調(diào)整和修改應(yīng)用方法，到再進(jìn)行需求調(diào)研的循環(huán)往復(fù)的過程，使得信息技術(shù)的應(yīng)用更適合用戶的需求，并且，因?yàn)橛脩舻挠H自參與而使得信息技術(shù)的應(yīng)用更容易被接受。以用戶為中心的另一個(gè)方面是引導(dǎo)用戶創(chuàng)新地使用現(xiàn)有技術(shù)，并在此過程中發(fā)現(xiàn)新的需求和技術(shù)應(yīng)用的方向。可見，將技術(shù)引入學(xué)校中，以及如何有效應(yīng)用技術(shù)并充分發(fā)揮技術(shù)的作用至關(guān)重要。例如，海淀區(qū)藝師附小在信息技術(shù)應(yīng)用方面始終關(guān)注用戶的需求。從計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)班到全部教室配備多媒體教學(xué)設(shè)備，從教師備課室到筆記本電腦的配備，從校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到學(xué)校資源整合，無(wú)一不是用戶需求導(dǎo)向的結(jié)果。生搭建展示的平臺(tái)，讓學(xué)生體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信。3.使用形成性評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)過程 形成性評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更注重學(xué)生在學(xué)業(yè)、興趣、情感和人格等各方面的成長(zhǎng)過程。學(xué)校重視學(xué)生發(fā)展歷程，借助信息技術(shù)搭建過程性評(píng)價(jià)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，不僅能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)識(shí)自我，建立自信，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的全面發(fā)展，也能使教師從中獲取教學(xué)反饋信息，以便于對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，對(duì)教學(xué)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)水平。例如，使用“按按按”互動(dòng)反饋技術(shù)將答題器作為項(xiàng)目測(cè)試的數(shù)據(jù)采集工具，將項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果當(dāng)堂采集并反饋，可幫助教師在課堂上及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，靈活調(diào)整教學(xué)。同時(shí)，將互動(dòng)反饋技術(shù)采集的所有數(shù)據(jù)記入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷積累、持續(xù)使用，逐步生成有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的數(shù)據(jù)資源，為學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)提供豐富的資料。通過“網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)”對(duì)學(xué)生的考試測(cè)驗(yàn)和作業(yè)進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)。教師以網(wǎng)絡(luò)閱卷為評(píng)價(jià)工具，收集學(xué)生作業(yè)、測(cè)驗(yàn)和考試數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫(kù)，可供任課教師統(tǒng)計(jì)、分析、研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況，從而進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)；也為學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的短板與不足，改進(jìn)學(xué)習(xí)提供幫助。4.實(shí)現(xiàn)了高效便捷的管理 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了巨大影響，使人們的生產(chǎn)生活發(fā)生了全新的變化，也為教育管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過發(fā)揮信息技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，可以提高信息工作質(zhì)量，改進(jìn)教育管理方式，提高辦學(xué)效益。利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立學(xué)校管理平臺(tái)，對(duì)師生信息、教師評(píng)價(jià)、信息發(fā)布、反饋接收等進(jìn)行管理，改變傳統(tǒng)的溝通方式，營(yíng)造良好的交流空間，推進(jìn)資源整合，加快信息流通，規(guī)范辦公流程，減少辦公成本，提高管理工作的透明度，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況都有可追溯性，從而全面提高管理效能。例如，在日常辦公中，建立oa智能辦公系統(tǒng)，提高了日常審批事務(wù)的效率；在學(xué)籍管理中，應(yīng)用cmis系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)籍的電子化管理；在家校聯(lián)系中，應(yīng)用“校訊通”、“家校通”等家?；?dòng)平臺(tái)，增強(qiáng)了家校聯(lián)系，延伸了課堂，提高了家校共育的效果，如海淀區(qū)教師進(jìn)修附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校利用多種應(yīng)用系統(tǒng)助力學(xué)校發(fā)展，加快了學(xué)校發(fā)展的步伐。運(yùn)作模式 1.以需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃 根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)行需求調(diào)研。這類模式的學(xué)校在信息化建設(shè)的過程中資金不充足，學(xué)校生源一般不好，為了使得利益最大化、效果最大化、效率最大化，學(xué)校需要優(yōu)先考慮最根本的信息化項(xiàng)目建設(shè)需求。首先，學(xué)校各部門提出需求，并進(jìn)行匯總。本著“從易到難、由簡(jiǎn)至繁、分步實(shí)施”的原則，分別從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用系統(tǒng)等方面，從學(xué)校層面對(duì)信息化建設(shè)工作進(jìn)行規(guī)劃。其次，針對(duì)提出的建設(shè)方案，分別與各部門領(lǐng)導(dǎo)及師生代表進(jìn)行討論研究，反復(fù)論證和修改。最后提交校務(wù)會(huì)討論通過后形成定稿。2.營(yíng)造校園氛圍，滲透辦學(xué)理念 校園氛圍是維系學(xué)校全體師生教育、學(xué)習(xí)和生活的紐帶。良好的育人環(huán)境是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的先決條件。營(yíng)造良好的校園氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境，對(duì)于全面提高學(xué)生的文化素質(zhì)有著舉足輕重的意義。學(xué)校的辦學(xué)理念是學(xué)校信息化發(fā)展的方向。學(xué)校的信息化建設(shè)也要符合辦學(xué)理念的宗旨，要求學(xué)校利用信息技術(shù)營(yíng)造校園氛圍時(shí)，必須滲透學(xué)校的整體辦學(xué)理念。例如，溫泉二中為了推廣“多維成功”教育理念，學(xué)校建設(shè)了對(duì)外網(wǎng)站、電視臺(tái)、校園宣傳電子大屏等。這些媒介將校園內(nèi)發(fā)生的重要事情及時(shí)對(duì)外發(fā)布，對(duì)學(xué)生開展專題教育活動(dòng)，尤其通過學(xué)生和教師獲得獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)的展示，讓學(xué)生了解身邊成功的例子，讓學(xué)生知道每個(gè)人都有未曾發(fā)現(xiàn)的潛能，每個(gè)人都能走向成功，進(jìn)而激發(fā)他們渴望成功的愿望。這種成功教育的宣傳在師生間產(chǎn)生很大的反響，也對(duì)學(xué)校的對(duì)外宣傳起到良好作用。3.始終以用戶需求作為信息技術(shù)應(yīng)用的方向 學(xué)校在信息化建設(shè)方面，始終以用戶為中心，以用戶的需求作為信息技術(shù)應(yīng)用的方向。日常工作中，關(guān)心并注意培養(yǎng)用戶的新需求，在需求調(diào)研、軟件研發(fā)和測(cè)試過程中讓終端用戶參與進(jìn)來(lái)。在實(shí)際應(yīng)用時(shí)也關(guān)注用戶的使用反饋信息，根據(jù)反饋對(duì)技術(shù)的應(yīng)用及時(shí)調(diào)整和修正。經(jīng)過需求調(diào)研，嘗試技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用，調(diào)研應(yīng)用反饋效果，根據(jù)反饋效果調(diào)整和修改應(yīng)用方法，到再進(jìn)行需求調(diào)研的循環(huán)往復(fù)的過程，使得信息技術(shù)的應(yīng)用更適合用戶的需求，并且，因?yàn)橛脩舻挠H自參與而使得信息技術(shù)的應(yīng)用更容易被接受。以用戶為中心的另一個(gè)方面是引導(dǎo)用戶創(chuàng)新地使用現(xiàn)有技術(shù)，并在此過程中發(fā)現(xiàn)新的需求和技術(shù)應(yīng)用的方向?？梢?，將技術(shù)引入學(xué)校中，以及如何有效應(yīng)用技術(shù)并充分發(fā)揮技術(shù)的作用至關(guān)重要。例如，海淀區(qū)藝師附小在信息技術(shù)應(yīng)用方面始終關(guān)注用戶的需求。從計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)班到全部教室配備多媒體教學(xué)設(shè)備，從教師備課室到筆記本電腦的配備，從校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到學(xué)校資源整合，無(wú)一不是用戶需求導(dǎo)向的結(jié)果。4.積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，有效整合資源 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新興技術(shù)的涌現(xiàn)不斷催生新的需求，學(xué)校的各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)面臨升級(jí)，而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備經(jīng)過數(shù)年的使用開始故障頻現(xiàn)，已無(wú)法滿足龐大的訪問量，各類硬件設(shè)備需要逐步更新，整合學(xué)校的各種資源以及新設(shè)備與新技術(shù)的培訓(xùn)等，均需要大量的后續(xù)資金作為基礎(chǔ)，僅憑學(xué)校一己之力無(wú)法完成。在這種情況下，學(xué)校采取的措施是積極向上級(jí)部門尋求幫助。作為學(xué)校上級(jí)管理部門的海淀區(qū)教育信息中心以及區(qū)教委財(cái)務(wù)科等部門，在技術(shù)、培訓(xùn)和資金等方面給予了學(xué)校很多支持。5.重視制度建設(shè)和過程管理 學(xué)校在進(jìn)行學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃和部門目標(biāo)管理后，相繼出臺(tái)了對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及辦公平臺(tái)使用的相關(guān)管理規(guī)定、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)預(yù)案計(jì)劃、對(duì)數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)方案等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，在信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)校也特別注意嚴(yán)格遵守相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度、公開招標(biāo)采購(gòu)制度等，從而規(guī)范了信息化建設(shè)工作。問題與建議 支撐型的信息化運(yùn)作模式的學(xué)校，其目的是實(shí)現(xiàn)三個(gè)“最大化”，即利益最大化，效果最大化，效率最大化。在不具有良好生源的情況下，在不具有充裕資金的情況下，為了避免重復(fù)建設(shè)，造成資金的浪費(fèi)，學(xué)校在信息化建設(shè)和運(yùn)作過程中，必須考慮學(xué)校的客觀實(shí)際，關(guān)注需求，支撐學(xué)校的辦學(xué)理念，支撐學(xué)生的成長(zhǎng)，支撐教師的發(fā)展，支撐管理的高效與便捷。但在信息化發(fā)展的過程中，也會(huì)出現(xiàn)如下問題：首先，資金需求量與發(fā)展需求不匹配。學(xué)校在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，當(dāng)出現(xiàn)更多的需求時(shí)，很可能需要有更多的資金投入來(lái)滿足這些需求。而學(xué)校在不具備充裕資金的情況下，則很難滿足需求，出現(xiàn)資金需求量與發(fā)展需求不匹配的問題。其次，下?lián)苜Y金的滯后性與服務(wù)的及時(shí)性不匹配。從學(xué)校出現(xiàn)資金需求，到上報(bào)財(cái)務(wù)部門審批，再到相應(yīng)資金到位，周期過長(zhǎng)，導(dǎo)致學(xué)校不能及時(shí)得到資金的支持。最后，學(xué)校系統(tǒng)平臺(tái)分散，未進(jìn)行系統(tǒng)、有效的整合。例如，管理模塊中的出勤考評(píng)獨(dú)列為一個(gè)平臺(tái)，家校互動(dòng)又獨(dú)列為一個(gè)平臺(tái)，而這兩個(gè)平臺(tái)實(shí)際上都屬于辦公管理平臺(tái)。功能性質(zhì)相似的平臺(tái)分散開來(lái)，未形成有機(jī)的整體模塊，這將給管理和教學(xué)帶來(lái)不便。針對(duì)以上三個(gè)問題，我們給出以下幾點(diǎn)建議。首先，上級(jí)部門可針對(duì)學(xué)校實(shí)際需要下?lián)芨噘Y金，積極聽取學(xué)校的需求意見，體諒學(xué)校的苦衷，滿足學(xué)校信息化發(fā)展的急切需求。同時(shí)，學(xué)校也需科學(xué)、及時(shí)、不斷地采集需求，從學(xué)校特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā)，調(diào)整需求，積極向上級(jí)部門表達(dá)訴求。其次，提高資金審批效率，縮短資金下?lián)苤芷?。目前，從學(xué)校向上級(jí)部門申請(qǐng)資金，到財(cái)務(wù)審批，再到資金到位的周期過長(zhǎng)。只有提高資金審批效率，縮短資金下?lián)苤芷?，學(xué)校才能得到“及時(shí)雨”。最后，學(xué)校平臺(tái)按模塊進(jìn)行系統(tǒng)整合。將學(xué)校的平臺(tái)按照相似性質(zhì)的模塊整合在一起，比如將教學(xué)類的平臺(tái)整合到一起，管理類的平臺(tái)整合到一起，另外還需對(duì)平臺(tái)進(jìn)行再次整合。多平臺(tái)的系統(tǒng)整合也是學(xué)校系統(tǒng)平臺(tái)信息化發(fā)展的方向與趨勢(shì)。注：本文系北京市海淀區(qū)教育科學(xué)“十二五”群體課題《北京市海淀區(qū)基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展核心特征和運(yùn)作模式研究》研究成果。（作者單位：北京師范大學(xué) 北京市海淀區(qū)教育科學(xué)研究所 北京師范大學(xué)）