第一篇：郵政儲(chǔ)蓄swot分析

郵政儲(chǔ)蓄swot分析 優(yōu)勢(shì)分析

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期間，特別是在郵電分營(yíng)以后，郵政取得了有目共睹的成就。在發(fā)展的過(guò)程中，全國(guó)郵政企業(yè)按照國(guó)家郵政局的部署不斷進(jìn)行了機(jī)制體制創(chuàng)新，完善了經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以及一系列制度，為郵政的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。審視郵政發(fā)展的環(huán)境，郵政具有以下諸多優(yōu)勢(shì)。

郵政擁有“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢(shì)郵政已經(jīng)初步建立了覆蓋全國(guó)各市縣的綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)。在綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)上完成了信息交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作。EMS 跟蹤查詢系統(tǒng)、報(bào)刊發(fā)行系統(tǒng)、郵資票品系統(tǒng)等面向內(nèi)部生產(chǎn)和管理的應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)上線運(yùn)行并逐步完善。綜合網(wǎng)的功能正在不斷的完善。郵政擁有全國(guó)較大的金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（綠卡網(wǎng)），綠卡網(wǎng)在全國(guó) 98%以上縣市實(shí)現(xiàn)通存通取，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到 2.8 萬(wàn)個(gè)。郵政還參加了“全國(guó)銀聯(lián)”，支付網(wǎng)絡(luò)的功能得到了進(jìn)一步的拓展。郵政擁有遍布全國(guó)的郵政運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和投遞網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)城鄉(xiāng)有郵政局所、服務(wù)點(diǎn) 68000 處。盡管郵政在實(shí)物流、信息流、資金流單個(gè)領(lǐng)域都不是最強(qiáng)，但集“三流”于一體的企業(yè)只有郵政。而且這種“三網(wǎng)合一”的內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬，發(fā)展的前景十分廣闊。

百年郵政的品牌優(yōu)勢(shì)中國(guó)郵政已成為一個(gè)具有極高價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和具有重大影響的商業(yè)品牌。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，郵政良好的品牌形象已深入千家萬(wàn)戶，社會(huì)對(duì)郵政有一種信賴(lài)感。在 2002 年初，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心和中央電視臺(tái)對(duì)部分城鎮(zhèn)居民的調(diào)查表明：66%的居民經(jīng)常使用郵政信函；62.5%的居民通過(guò)郵局訂閱報(bào)刊；45.5% 的居民有郵政儲(chǔ)蓄卡；41.1%的居民通過(guò)郵政投寄包裹；35%通過(guò)郵局匯款；34.5% 的居民使用過(guò)郵政 EMS；24.5%的居民集郵集幣。建國(guó) 53 年中國(guó)郵政業(yè)務(wù)與居民生活息息相關(guān)，郵政的業(yè)務(wù)在居民中有根深蒂固的位置。郵政在社會(huì)生活中長(zhǎng)期形成的品牌，是郵政含金量很高的無(wú)形資產(chǎn)，是郵政的信息財(cái)富。正是有了這個(gè)良好的品牌，郵政才有了立足之本、生存之基、發(fā)展之源。

郵政具有良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象中國(guó)郵政的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，為國(guó)家政治和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn)。從烽火狼煙快馬驛站到綠色信使，千百年來(lái)，郵政信息使者的形象已深深地扎根在人們心中。人民對(duì)郵政的充分信任，是對(duì)郵政事業(yè)良好信譽(yù)的肯定。長(zhǎng)期以來(lái)，郵政作為政府部門(mén)的延伸，充當(dāng)“半官方”的角色，在公眾中建立了良好信譽(yù)。龐大的分支機(jī)構(gòu)已成為廣大群眾和商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。郵政受?chē)?guó)家的支持和扶助，享有國(guó)家信譽(yù)，用戶使用郵政業(yè)務(wù)會(huì)感到安全可靠。郵政具有政府滿意、社會(huì)認(rèn)可、群眾信賴(lài)的良好企業(yè)形象。

業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)的政策優(yōu)勢(shì)盡管目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不健全，侵害郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán)的違規(guī)、違法行為屢禁不止，但從世界各國(guó)的實(shí)情和我國(guó)的國(guó)情來(lái)看，承擔(dān)著普遍服務(wù)義務(wù)的郵政，將在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)擁有一定的專(zhuān)營(yíng)權(quán)。即便市場(chǎng)全面放開(kāi)，依舊可以通過(guò)技術(shù)壁壘，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位，擁有較大的市場(chǎng)份額。

網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)到 2001 年底，全國(guó)郵政總資產(chǎn)為 798 億元，郵政網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和技術(shù)裝備水平不斷提高，一個(gè)能夠滿足多元化、多層次市場(chǎng)需求，基本適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成。為郵政事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。劣勢(shì)分析

（1）從宏觀上看，郵政是政企合一，政府對(duì)郵政的管理水平還不高。郵政既是政府管理郵政通信的主管部門(mén)，又是一個(gè)國(guó)家大型企業(yè)。郵政既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員。這樣的體制不利于郵政的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

(2)郵政企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制還不盡合理，改革還沒(méi)有到位，離參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)還有差距。郵政企業(yè)還沒(méi)有具備一個(gè)合格的市場(chǎng)主體的基礎(chǔ)和資質(zhì)，在開(kāi)放后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中陷入制度性的矛盾約束中。

(3)郵政的專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)日漸萎縮，競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的有效競(jìng)爭(zhēng)能力下降，市場(chǎng)占有份額較低。通過(guò)分析看出，郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)未形成支柱業(yè)務(wù)，專(zhuān)營(yíng)下的發(fā)展只是一種低水平的，缺乏創(chuàng)新力的發(fā)展，經(jīng)不起環(huán)境變化和考驗(yàn)。而失衡的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也導(dǎo)致郵政業(yè)務(wù)整體素質(zhì)不高，競(jìng)爭(zhēng)乏力，缺少源自郵政內(nèi)部的發(fā)展機(jī)制的推動(dòng)力量。

(4)從郵政的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上看，郵政的技術(shù)設(shè)備層次和水平與國(guó)外同業(yè)基本接近，但在企業(yè)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)上還有待加強(qiáng)，尤其是郵政資產(chǎn)的地理分布不均衡。中西部的郵政通信能力仍然有待增大投入，同時(shí)由于信息技術(shù)，金融的快速發(fā)展，郵政對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施特別是郵政三網(wǎng)合一要加快投入和建設(shè)。

(5)郵政的總體服務(wù)水平不高，實(shí)物流資金流功能欠缺。雖然郵政擁有一個(gè)龐大的物流網(wǎng)，具有實(shí)物傳遞的功能，但自動(dòng)化和儲(chǔ)存功能還較差，物流信息的傳遞，收集，匯總，核算等功能也不完善。郵政儲(chǔ)蓄還沒(méi)有商業(yè)銀行化，資金的大規(guī)模流通還有障礙。

(6)郵政缺少高素質(zhì)的人才。郵政一方面缺少純技術(shù)的高尖 IT 人才，另一方面缺少對(duì)郵政業(yè)務(wù)，金融業(yè)務(wù)，物流等方面綜合性的經(jīng)營(yíng)管理人才。2001 年，郵政職工中具有中專(zhuān)以上學(xué)歷人員 14.85 萬(wàn)人，約占總數(shù)的 32.63%，其中研究生學(xué)歷人員約占 0.2%，本科學(xué)歷人員約占 5.46%，大專(zhuān)學(xué)歷人員約占 14.2%。郵政人才隊(duì)伍的建設(shè)制約了郵政的發(fā)展。

(7)郵政缺乏對(duì)產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）“生命周期”的研究。郵政業(yè)務(wù)和其他的產(chǎn)品一樣有“生命周期”。信函業(yè)務(wù)的萎縮，賀年有獎(jiǎng)明信片從火爆到冷落都說(shuō)明了郵政業(yè)務(wù)是有生命周期的。近幾年，郵政開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)不少，卻沒(méi)有多少已經(jīng)失去發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)被企業(yè)主動(dòng)淘汰。

(8)郵政企業(yè)尚未學(xué)會(huì)資本經(jīng)營(yíng)。雖然某些地方的郵政企業(yè)已嘗試資本經(jīng)營(yíng)，比如，對(duì)自辦業(yè)務(wù)嚴(yán)重虧損的網(wǎng)點(diǎn)，采取了出租，出售，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等措施。但總的來(lái)看，郵政企業(yè)還停留在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)階段，當(dāng)某項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)沒(méi)有認(rèn)真地分析該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景，資金的投入和退出沒(méi)有科學(xué)化而是隨意化。威脅分析

(1)郵政面臨企業(yè)外部激烈競(jìng)爭(zhēng)。在物流業(yè)務(wù)上，國(guó)外的各大公司如 TNT，DHL，F(xiàn)edEx，UPS 等都已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)，也有很多大的公司如 TCL，康佳紛紛加入競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)。在信息業(yè)務(wù)上，郵政面臨諸多網(wǎng)絡(luò)公司的競(jìng)爭(zhēng)。報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)，過(guò)去是單一郵政渠道發(fā)行，如今卻受到多渠道發(fā)行，自辦發(fā)行的沖擊蠶食，市場(chǎng)份額逐年下降。隨著速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放，郵政的國(guó)際特快業(yè)務(wù)被搶走了 80%的市場(chǎng)。盡管郵政部門(mén)還掌握著郵票的一級(jí)市場(chǎng)發(fā)行權(quán)，但它受到多種投資方式的沖擊。我國(guó)銀行業(yè)日益呈現(xiàn)多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)有商業(yè)銀行和新興的股份制銀行，如光大銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行等金融機(jī)構(gòu)以及信托、保險(xiǎn)公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)是銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要力量。與此同時(shí)，外資金融機(jī)構(gòu)代表處、外資營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入了我國(guó)金融市場(chǎng)。我國(guó)銀行市場(chǎng)已面臨異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)由于沒(méi)有放貸權(quán)和對(duì)公權(quán)，也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)份額僅為 8%。信函雖然是專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)，但該業(yè)務(wù)只占整個(gè)郵政經(jīng)營(yíng)規(guī)模的 10%左右，而且受到電話傳真和互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的沖擊。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的研究也指出，郵政在通信市場(chǎng)的份額將從現(xiàn)在的 20%下降到 2005 年的 15%。郵政包裹業(yè)務(wù)也面臨著運(yùn)輸部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)。在 2001 年有關(guān)部門(mén)組織的調(diào)查表明：郵政的大宗包裹市場(chǎng)占有率為 25%，小件包裹市場(chǎng)份額為 32.1%，公路運(yùn)輸部門(mén)為 31%，鐵路為 17.8%。

（2）國(guó)際郵政市場(chǎng)正面臨一次新的革命。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)倡導(dǎo)的“一個(gè)郵政”正受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。郵政的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于一國(guó)的范圍，正在形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。各國(guó)郵政之間將由傳統(tǒng)的 單一合作關(guān)系演變成合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的關(guān)系。一些國(guó)家的郵政已開(kāi)始到其他國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，一些國(guó)家的郵政通過(guò)收購(gòu)私營(yíng)快遞公司與其他國(guó)家的郵政發(fā)生關(guān)系（如荷蘭郵政收購(gòu)澳大利亞的 TNT）。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各國(guó)郵政開(kāi)始更多地從商業(yè)利益的角度來(lái)考慮合作伙伴，其他國(guó)家的郵政已經(jīng)不是本國(guó)郵政唯一的合作伙伴。

（3）中國(guó)已經(jīng)加入 WTO，成熟的技術(shù)水平和市場(chǎng)條件降低了準(zhǔn)入的門(mén)檻，國(guó)際郵政及相關(guān)領(lǐng)域的跨國(guó)大企業(yè)必將登陸中國(guó)，帶來(lái)更多的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里中國(guó)郵政生存空間日益狹窄，將面臨巨大的生存壓力。

（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展大大削弱了郵政在某些領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，形成可替代效應(yīng)。郵政的普通匯兌業(yè)務(wù)取消，開(kāi)辦了電子匯兌業(yè)務(wù)就是一個(gè)明顯的事例（加大了郵政的投入）。

（5）政府由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)變，逐步減少或取消對(duì)郵政的補(bǔ)貼與優(yōu)惠，使郵政喪失了既往的支持，經(jīng)營(yíng)壓力變得更大。機(jī)會(huì)分析

(1)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)家已對(duì)中國(guó)郵政普遍服務(wù)的補(bǔ)償問(wèn)題給予高度重視，中國(guó)郵政企業(yè)要求國(guó)家通過(guò)立法，明確普遍服務(wù)的范疇，確定普遍服務(wù)的資費(fèi)，資金來(lái)源等方式，建立中國(guó)郵政普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，改善郵政經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)自己抵償普遍服務(wù)造成虧損的能力。

(2)郵政作為進(jìn)入物流配送市場(chǎng)的先入者，有機(jī)會(huì)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，而且這種關(guān)系一旦建立就較難被替代。先進(jìn)入者可以形成高的進(jìn)入壁壘。

(3)加入了 WTO 后面臨國(guó)際大企業(yè)，郵政有了學(xué)習(xí)的對(duì)象與比較的坐標(biāo)，通過(guò)對(duì)國(guó)際大企業(yè)的學(xué)習(xí)，將提升自身的能力，把握住進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

(4)新經(jīng)濟(jì)新技術(shù)為郵政改造自身提供了有力的支持，是郵政進(jìn)行改革創(chuàng)新，開(kāi)辟新市場(chǎng)的有力工具。

(5)郵電分營(yíng)等改革強(qiáng)化了郵政的企業(yè)職能，加強(qiáng)了郵政自主經(jīng)營(yíng)與獨(dú)立核算的意識(shí)，在觀念上郵政已開(kāi)始接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮。

722家，中國(guó)建設(shè)銀行撤銷(xiāo)3601家，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行撤銷(xiāo)16000家。四大行基層網(wǎng)點(diǎn)的撤并給農(nóng)村金融市場(chǎng)留下了空白，并一直沒(méi)有得到彌補(bǔ)。在這一期間，兩項(xiàng)改革給郵政儲(chǔ)蓄帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力。一是2001年人民銀行啟動(dòng)的銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用工作，使郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)由封閉走向開(kāi)放，郵政儲(chǔ)蓄綠卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綠卡”)業(yè)務(wù)由過(guò)去單一的存取走向個(gè)人結(jié)算。二是2004年12月13日全國(guó)31個(gè)省郵政儲(chǔ)蓄綠卡網(wǎng)絡(luò)新老系統(tǒng)成功切換上線。統(tǒng)版后的郵政儲(chǔ)蓄交易處理能力全面提升，交易成功率從統(tǒng)版前的不足90％升至98％以上。郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)連接城鄉(xiāng)、匯通全國(guó)，對(duì)外隨銀聯(lián)卡走出國(guó)門(mén)，成為全國(guó)最大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

郵政儲(chǔ)蓄銀行不但可以利用其自身的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，而且郵政儲(chǔ)蓄長(zhǎng)期從農(nóng)村抽走資金后更有必要盡力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，多年來(lái)因“只存不貸”而遭遇農(nóng)村資金“抽水機(jī)”質(zhì)疑的郵政儲(chǔ)蓄，其“輸血機(jī)”的作用逐漸顯現(xiàn)。郵政儲(chǔ)蓄已成為農(nóng)民工工資、農(nóng)產(chǎn)品供銷(xiāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資金回流的重要途徑。2003年郵儲(chǔ)資金自主運(yùn)用以后，通過(guò)各種渠道向農(nóng)村返回資金。

(二)開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的環(huán)境機(jī)遇

商業(yè)銀行開(kāi)展中間業(yè)務(wù)往往是利用其網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、信譽(yù)、信息、設(shè)備等現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)向客戶提供服務(wù)，因而具有風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，成本相對(duì)較低的特點(diǎn)，日益成為商業(yè)銀行的主要支柱業(yè)務(wù)之一。

中間業(yè)務(wù)收入是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)收入的重要來(lái)源。在國(guó)外，各國(guó)商業(yè)銀行都非常重視開(kāi)展中間業(yè)務(wù)。美國(guó)商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重，由80年代的30％上升到今天的38.4％，日本銀行由24％上升到39.9％，英國(guó)由28.5％上升到41.1％。

我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)起步較晚，這對(duì)于新成立的郵政儲(chǔ)蓄銀行來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是減少了競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因?yàn)樵谥虚g業(yè)務(wù)這一快，郵政儲(chǔ)蓄銀行可以和其他商業(yè)銀行處于相同的起跑線上。郵政儲(chǔ)蓄可以充分發(fā)揮自己的資金和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力挺進(jìn)中間業(yè)務(wù)，與其他商業(yè)銀行平分秋色。從2003年8月，郵政儲(chǔ)蓄存款實(shí)行新老劃斷開(kāi)始，郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。不僅在代理保險(xiǎn)、代理國(guó)債以及各類(lèi)代收代付業(yè)務(wù)上逐漸作大規(guī)模，穩(wěn)定了一批低端客戶群體，同時(shí)也在個(gè)人理財(cái)和基金業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所突破，得以通過(guò)與保險(xiǎn)、基金以及大型企業(yè)合作，開(kāi)始進(jìn)入高端客戶市場(chǎng)。

對(duì)郵政系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)報(bào)刊發(fā)行是老本行，而進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行領(lǐng)域則是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域。在把圖書(shū)發(fā)行作為戰(zhàn)略性投資之前，我們不妨按照戰(zhàn)略分析的方法，對(duì)郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)進(jìn)行一番ＳＷＯＴ分析。

所謂ＳＷＯＴ，指的是企業(yè)在一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具有的優(yōu)勢(shì)（ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ）、弱勢(shì)（ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ）、機(jī)會(huì)（ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｅｓ）和威脅（ｔｈｒｅａｔｓ）。對(duì)這幾個(gè)方面的分析能夠有助于我們認(rèn)識(shí)郵政在經(jīng)營(yíng)圖書(shū)中的長(zhǎng)處與短處，機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，從而明確發(fā)展的戰(zhàn)略與方向，規(guī)避不足。

一、郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)

郵政最大的優(yōu)勢(shì)，是擁有一個(gè)全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)，快速高效的物流配送系統(tǒng)，統(tǒng)一有序的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，準(zhǔn)確無(wú)誤的郵政匯款與郵政儲(chǔ)蓄資金流運(yùn)行系統(tǒng)等軟硬件設(shè)備，并且能夠做到全國(guó)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。這為郵政發(fā)展圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的硬件基礎(chǔ)，而這一基礎(chǔ)就連圖書(shū)業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新華書(shū)店系統(tǒng)也不具備，因?yàn)槲覈?guó)新華書(shū)店系統(tǒng)是以省、有些地方甚至是縣市為單位各自為戰(zhàn)而不是全國(guó)統(tǒng)一的。

從國(guó)際圖書(shū)發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為國(guó)際書(shū)業(yè)發(fā)展的主要形態(tài)，這與百貨業(yè)發(fā)展連鎖十分相似。美國(guó)的圖書(shū)發(fā)行業(yè)由巴諾、鮑德斯、百萬(wàn)等三大連鎖書(shū)店控制著３０％以上的市場(chǎng)份額，其中僅巴諾一家就擁有１４６８家下屬連鎖店。英國(guó)由Ｗ·Ｈ·史密斯、瓦特·斯東等２５家連鎖集團(tuán)占據(jù)近７０％的銷(xiāo)售額，法國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家的連鎖書(shū)店在圖書(shū)發(fā)行中占有重要地位。我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)也正在朝連鎖化經(jīng)營(yíng)方向邁進(jìn)，國(guó)有的新華書(shū)店以集團(tuán)化為契機(jī)，以省新華書(shū)店集團(tuán)為核心，在各省努力建立全省統(tǒng)一的連鎖書(shū)店，如山東、江蘇、四川、云南、廣東等；民營(yíng)書(shū)店也在以直營(yíng)、加盟、特許等方式，或大或小地發(fā)展連鎖書(shū)店，其中席殊書(shū)屋主要通過(guò)加盟方式，據(jù)稱(chēng)已經(jīng)在全國(guó)３０個(gè)省市發(fā)展了５００多家連鎖書(shū)店，號(hào)稱(chēng)全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量最多的連鎖書(shū)店，其他還有一些民營(yíng)書(shū)店則大多以自投方式，建立了數(shù)家至十多家連鎖書(shū)店，但因?yàn)樽酝斗绞酵顿Y巨大，擴(kuò)張速度十分有限。據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家估計(jì)，國(guó)外圖書(shū)發(fā)行巨頭們?cè)趯?shí)質(zhì)性進(jìn)入我國(guó)圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)之后，也將主要以發(fā)展全國(guó)性連鎖書(shū)店為核心經(jīng)營(yíng)模式，但他們無(wú)論是自行投資還是收編整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，在短時(shí)間內(nèi)都難以形成市場(chǎng)影響力。

發(fā)展全國(guó)性連鎖書(shū)店對(duì)企業(yè)的要求十分苛刻，要求有高效的管理控制能力，包括信息流、物流、資金流等全系統(tǒng)的配置，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)都必須配套，否則，哪一塊短板都可能導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)行形成瓶頸。正是這個(gè)原因，使許多人不看好席殊書(shū)屋，因?yàn)樗私⑵鹆俗杂行畔⑾到y(tǒng)外，沒(méi)有相應(yīng)的物流系統(tǒng)，因此造成各地進(jìn)貨只能自行其是，使最關(guān)鍵的統(tǒng)一配送業(yè)務(wù)有名無(wú)實(shí)。

可以說(shuō)，發(fā)展全國(guó)性連鎖書(shū)店成為我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)的一大無(wú)人地帶。許多人都已經(jīng)看到其中潛藏的巨大市場(chǎng)價(jià)值，可是都力不能逮。而這一切對(duì)郵政系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，幾乎所有條件都是現(xiàn)成的，有全國(guó)最完備的配送系統(tǒng)，有充分經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的全國(guó)性信息系統(tǒng)，而郵政儲(chǔ)蓄與郵政匯款系統(tǒng)則提供了任何非金融企業(yè)都不具備的全國(guó)性資金流運(yùn)行系統(tǒng)?？梢哉f(shuō)，郵政發(fā)展全國(guó)性連鎖書(shū)店的條件得天獨(dú)厚，現(xiàn)成的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)成為郵政最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)的弱勢(shì)

到目前為止，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?nèi)匀粵](méi)有找到激活國(guó)有企業(yè)活力和提高其競(jìng)爭(zhēng)能力的有效模式。正是這一體制上的先天不足，使實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)有新華書(shū)店系統(tǒng)在民營(yíng)書(shū)業(yè)的進(jìn)逼之下節(jié)節(jié)敗退，成為依賴(lài)教材發(fā)行茍延殘喘的紙老虎。不幸的是，郵政正患著國(guó)有企業(yè)的這一通病，而且病情不輕。雖然郵政也正在改進(jìn)管理，提高效率，并且已經(jīng)初見(jiàn)成效，但是，對(duì)于郵政的體制弱勢(shì)，我們?nèi)匀徊痪哂凶銐虻男判?，如郵政的報(bào)刊發(fā)行就為人所議論?？梢哉f(shuō)，體制弊端也將是郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行的最大弱點(diǎn)，這一點(diǎn)如果不能有效解決，將足以使郵政在與民營(yíng)和外資等對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中難以突圍。

此外，郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行還有另外一些弱勢(shì)，一是資金，要在一個(gè)成熟的市場(chǎng)搶占份額，非得有充足的資本實(shí)力作后盾不可，況且圖書(shū)發(fā)行業(yè)也是一個(gè)資金沉淀較大的行業(yè)。郵政是否有足夠的資金投入是一個(gè)問(wèn)題。第二是人才，圖書(shū)發(fā)行業(yè)的特殊行業(yè)屬性，使其非具有足夠經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才不能有效管理，而郵政在此方面的人才儲(chǔ)備非常有限。不過(guò)，作為一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)人才并不缺乏，只要開(kāi)出有足夠吸引力的條件，不難挖到有用之才。

三、郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)的機(jī)會(huì)

從２００３年開(kāi)始，我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)的政策開(kāi)始出現(xiàn)重大變化。我國(guó)政府已經(jīng)就對(duì)外資開(kāi)放圖書(shū)發(fā)行業(yè)出臺(tái)了有關(guān)法規(guī)，明確從２００３年５月１日起，開(kāi)始向外資開(kāi)放圖書(shū)零售業(yè)，從２００４年１２月３１日起，向外資開(kāi)放圖書(shū)分銷(xiāo)業(yè)。按照國(guó)民待遇原則，國(guó)內(nèi)資本也將先于外資擁有相應(yīng)資格。這一政策的變化，對(duì)郵政來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。挑戰(zhàn)是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手將更加強(qiáng)大，機(jī)遇是將面臨新的合作機(jī)會(huì)。

此外，我國(guó)政府還從２００２年開(kāi)始，在全國(guó)進(jìn)行中小學(xué)教材出版發(fā)行招標(biāo)試點(diǎn)工作，預(yù)計(jì)將在最近的一兩年內(nèi)全面鋪開(kāi)。這一政策變化使以前由新華書(shū)店壟斷經(jīng)營(yíng)中小學(xué)教材發(fā)行的政策將逐步松動(dòng)。但是，新的教材招標(biāo)也設(shè)立了許多門(mén)檻，包括要求有一定的經(jīng)營(yíng)年限，有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與實(shí)力，能全面覆蓋區(qū)域范圍內(nèi)的教材發(fā)行地區(qū)等。教材發(fā)行是圖書(shū)發(fā)行業(yè)中最大的一塊蛋糕，養(yǎng)活了大多數(shù)新華書(shū)店?？梢哉f(shuō)，在新的中小學(xué)教材招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中，郵政是新華書(shū)店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是惟一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果能在中小學(xué)教材發(fā)行招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中分到一瓢羹，郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)就奠定了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。不過(guò)，據(jù)傳國(guó)家對(duì)中小學(xué)教材的使用還有一個(gè)設(shè)想，就是對(duì)中小學(xué)教材實(shí)行政府采購(gòu)，免費(fèi)發(fā)給學(xué)生使用，但估計(jì)這一計(jì)劃要付諸實(shí)施短時(shí)間內(nèi)還有相當(dāng)難度。不過(guò)對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)，如何預(yù)見(jiàn)到各種可能的后果，仍然是必不可少的。

四、郵政經(jīng)營(yíng)圖書(shū)的威脅

威脅之一是市場(chǎng)空間與利潤(rùn)率的有限。除個(gè)別圖書(shū)品種外，一般圖書(shū)發(fā)行已經(jīng)基本放開(kāi)，作為一個(gè)較為充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，圖書(shū)發(fā)行業(yè)的利潤(rùn)率已經(jīng)與社會(huì)平均利潤(rùn)基本持平，市場(chǎng)增長(zhǎng)速度也保持在個(gè)位數(shù)，增長(zhǎng)空間有限，每年都有兩千家以上的書(shū)店在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰歇業(yè)。因此，郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行業(yè)最大的威脅就是投入較大的資本之后，能否如愿帶來(lái)有效的利潤(rùn)。

威脅之二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓。外資圖書(shū)連鎖巨頭在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，也必將以發(fā)展全國(guó)性圖書(shū)連鎖為目標(biāo)，如果郵政將定位設(shè)定為全國(guó)性連鎖，那么，未來(lái)外資可能的進(jìn)入則無(wú)疑將是最嚴(yán)重的威脅，因?yàn)閮烧叩亩ㄎ粚⒂锌赡艽嬖谳^強(qiáng)的重疊性。新華書(shū)店在失去教材壟斷經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)股份制改造之后，其活力也將激活，在區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與郵政系統(tǒng)也有一爭(zhēng)。而民營(yíng)書(shū)店的體制優(yōu)勢(shì)與靈活經(jīng)營(yíng)在與郵政的報(bào)刊發(fā)行競(jìng)爭(zhēng)中就已經(jīng)充分體現(xiàn)出來(lái)，郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行之后，兩者在圖書(shū)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也勢(shì)不可免，從兩者在報(bào)刊發(fā)行中的競(jìng)爭(zhēng)看，鹿死誰(shuí)手還難以斷言。

在明晰了郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行業(yè)的優(yōu)劣與機(jī)遇之后，對(duì)于郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行業(yè)的戰(zhàn)略與策略就有一個(gè)較為明確的方向了。從上述情形看，郵政進(jìn)入圖書(shū)發(fā)行業(yè)有兩大戰(zhàn)略與策略。

１．全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃，以建立全國(guó)性連鎖網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展目標(biāo)

這是基于對(duì)圖書(shū)發(fā)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與郵政所擁有的優(yōu)勢(shì)綜合考量后得出的結(jié)論。只有這樣，才能形成郵政書(shū)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求郵政在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，而不能分省各自為戰(zhàn)。

按照國(guó)際連鎖書(shū)店的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，作為全國(guó)性連鎖，郵政書(shū)店的定位，適宜以經(jīng)營(yíng)一般暢銷(xiāo)圖書(shū)為主要內(nèi)容的社區(qū)書(shū)店為發(fā)展方向。暢銷(xiāo)書(shū)發(fā)行是一般圖書(shū)發(fā)行中利潤(rùn)較佳的圖書(shū)類(lèi)別，還便于做到少品種多批量，適于全國(guó)連鎖的統(tǒng)一配送體制，同時(shí)也可以規(guī)避與民營(yíng)書(shū)店以特色書(shū)店的定位進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)。而社區(qū)書(shū)店還可以充分利用郵政目前的物業(yè)基礎(chǔ)。目前的大型超級(jí)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，也不適于全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)回避。

除了暢銷(xiāo)書(shū)發(fā)行，進(jìn)入中小學(xué)教材教輔發(fā)行也是郵政書(shū)店的另一發(fā)展方向。作為最有利潤(rùn)的圖書(shū)發(fā)行板塊，郵政涉足這一領(lǐng)域是勢(shì)在必然。而建立大量中小規(guī)模的社區(qū)書(shū)店也有利于郵政進(jìn)入教材教輔發(fā)行競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)榻滩陌l(fā)行比較依賴(lài)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛性。由于教材發(fā)行具有較強(qiáng)的季節(jié)性，因此將兩個(gè)定位進(jìn)行結(jié)合、同時(shí)兼顧于郵政書(shū)店也完全可行。

２．與外資結(jié)合，與郵政本身進(jìn)行剝離，形成新的企業(yè)體制

上文已提到對(duì)外資開(kāi)放圖書(shū)發(fā)行業(yè)后，外資將是郵政全國(guó)連鎖的最可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。而如果與外資進(jìn)行結(jié)合，則對(duì)雙方都將是雙贏。因?yàn)橥赓Y進(jìn)入中國(guó)肯定要尋找合作者，郵政在某些方面是外資較有價(jià)值的合作對(duì)象。而郵政則通過(guò)與外資的合作，不僅能帶來(lái)資金，還能帶來(lái)書(shū)業(yè)企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等，彌補(bǔ)郵政的圖書(shū)經(jīng)營(yíng)中的不足。更重要的是，通過(guò)與外資的合作，形成新的合資企業(yè)，將可以使郵政書(shū)業(yè)與原有的國(guó)有企業(yè)體制進(jìn)行剝離，形成新的國(guó)際化企業(yè)體制，從而避免了將傳統(tǒng)郵政國(guó)企的弊病帶到新的圖書(shū)事業(yè)中。

因此，與外資的合作，既充分利用了目前圖書(shū)發(fā)行業(yè)對(duì)外開(kāi)放的新機(jī)會(huì)，又彌補(bǔ)了郵政企業(yè)體制弊端的弱勢(shì)，還避免了外資進(jìn)入后可能形成的對(duì)郵政的競(jìng)爭(zhēng)威脅，因此是郵政發(fā)展戰(zhàn)略的重要棋子。當(dāng)然與外資的合作也有一定難度，也需要合適的機(jī)會(huì)，這在一定程度上也需要郵政積極的尋找與創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

在對(duì)外合作中，目前郵政較多地與一些民營(yíng)企業(yè)在一些局部省份與地區(qū)進(jìn)行合作，如與誠(chéng)成集團(tuán)等。筆者個(gè)人認(rèn)為這種戰(zhàn)略是有失考慮的。這種合作可使對(duì)方充分利用郵政的優(yōu)勢(shì)，郵政則難以從對(duì)方獲得太多有用資源。而且這種與多個(gè)對(duì)象進(jìn)行局部地區(qū)的合作，反而有可能擾亂郵政全國(guó)的統(tǒng)一布局，對(duì)此需要重新評(píng)估。

總之，郵政從事圖書(shū)發(fā)行業(yè)既擁有不可多得的先天優(yōu)勢(shì)，也存在一些并非不可克服的弱點(diǎn)，只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)定位，郵政書(shū)業(yè)的天地是非常廣闊的。

第二篇：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄的SWOT分析

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄的SWOT分析

郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)21年的長(zhǎng)足發(fā)展，已成為中國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)。2006年12月31日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立。2007年3月6日，經(jīng)中國(guó)政府批準(zhǔn)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司依法成立。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)包括郵政金融都融入了國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融大家庭，面臨著經(jīng)濟(jì)和金融如何盡快與國(guó)際接軌的問(wèn)題。分析比較全國(guó)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。1． 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

中國(guó)郵政歷史悠久，擁有金字招牌。人民郵政的信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、全程全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)（3.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、“三流合一（也有人稱(chēng)作“三網(wǎng)合一”）”（即實(shí)物流、現(xiàn)金流、信息流）的功能優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.7萬(wàn)個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬(wàn)個(gè)，國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)個(gè)。其中有近60％的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70％的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。截至2006年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.6萬(wàn)億元，存款規(guī)模列全國(guó)第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過(guò)1.4億戶，每年通過(guò)郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超2.1萬(wàn)億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬(wàn)億元。在郵政儲(chǔ)蓄投保的客戶接近2500萬(wàn)戶，占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一。郵政儲(chǔ)蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬(wàn)億元。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國(guó)前列，交易差錯(cuò)率保持全國(guó)最低水平。相對(duì)金融同業(yè)，郵儲(chǔ)行沒(méi)有不良資產(chǎn)的歷史包袱，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的號(hào)角吹響的時(shí)候，可以輕裝上陣就是最大的機(jī)遇。自1986年恢復(fù)開(kāi)辦20多年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄幾乎只經(jīng)營(yíng)針對(duì)居民個(gè)人的負(fù)債業(yè)務(wù)，靠轉(zhuǎn)存人民銀行的利差收入賺取收益。近年來(lái)開(kāi)展的中間業(yè)務(wù)也多以代理類(lèi)及代收付類(lèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，銀行卡業(yè)務(wù)也只開(kāi)展了借記卡類(lèi)，2006年以來(lái)開(kāi)辦的定期存單小額質(zhì)押貸款，雖屬資產(chǎn)業(yè)務(wù)，但因有高品質(zhì)的定期存單作質(zhì)押，所以也不會(huì)產(chǎn)生不良貸款。2.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析

? 郵政儲(chǔ)蓄銀行雖然沒(méi)有壞帳包袱，但這是建立在沒(méi)有貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，因而該企業(yè)的盈利能力值得懷疑。

? 郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)眾多，但是和其他國(guó)有銀行相比，其并沒(méi)有充分的融入中國(guó)的支付結(jié)算體制內(nèi)。而且網(wǎng)點(diǎn)多并不能代表你的市場(chǎng)基礎(chǔ)就比別人強(qiáng)。? 郵政儲(chǔ)蓄銀行的絕大部份業(yè)務(wù)集中在人民幣業(yè)務(wù)上，其外匯業(yè)務(wù)并不比一些改制后的農(nóng)村商業(yè)銀行先進(jìn)，很多外匯業(yè)務(wù)連經(jīng)營(yíng)牌照都沒(méi)有。所以相對(duì)其他銀行，其市場(chǎng)相對(duì)狹小，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力低下。

? 郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)相對(duì)其他銀行來(lái)說(shuō)非常單一，基本上簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和代收業(yè)務(wù)。

? 郵政儲(chǔ)蓄銀行因?yàn)槠湎忍鞓I(yè)務(wù)種類(lèi)的不足，其在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)該業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制缺乏經(jīng)驗(yàn)。

? 中國(guó)的很多銀行都有其相對(duì)其他銀行的特色品牌?？墒青]政儲(chǔ)蓄銀行又有什么叫得響亮的特色品牌呢？

? 郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)期做為一個(gè)政府的下屬機(jī)構(gòu)，其在人員結(jié)構(gòu)、組織框架甚至是經(jīng)營(yíng)觀念上帶有濃厚的政府色彩，因而市場(chǎng)觀念淡薄

? 郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)有2/3的比例分布在農(nóng)村，且各地郵政儲(chǔ)蓄大多存在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳舊、安全設(shè)施不夠、硬件設(shè)備落后、操作環(huán)境較差等問(wèn)題。

? 由于條塊管理，各地市同類(lèi)專(zhuān)業(yè)公司之間相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有直接的利益關(guān)系，導(dǎo)致責(zé)任不清，互相推諉指責(zé)現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。3.機(jī)會(huì)分析

2006年12月31日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，郵儲(chǔ)行的正式掛牌本身就是一個(gè)巨大機(jī)遇。郵政儲(chǔ)蓄銀行正式掛牌，意味著郵儲(chǔ)行可以按照商業(yè)銀行法的規(guī)定開(kāi)展各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)，可以向銀監(jiān)會(huì)申請(qǐng)開(kāi)辦更多的業(yè)務(wù)品種，可以按照商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式摸索出一條屬于郵儲(chǔ)的特色發(fā)展之路。百年郵政的商譽(yù)、在業(yè)界擁有最龐大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)給郵儲(chǔ)行帶來(lái)的機(jī)遇是不言而喻的，即使四大行也相形見(jiàn)絀，而最讓業(yè)界震撼的卻是郵政“三網(wǎng)合一”所帶來(lái)的無(wú)限潛力。另外，坐擁高達(dá)1.7萬(wàn)億元的儲(chǔ)蓄存款資金及龐大的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)是郵儲(chǔ)行參與競(jìng)爭(zhēng)與合作的有力支撐與保障。4.威脅分析 國(guó)際上，隨著中國(guó)政府加入世貿(mào)組織承諾的保護(hù)、過(guò)度期的臨近，金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放日漸擴(kuò)大，資金雄厚、管理先進(jìn)的外國(guó)銀行是整個(gè)中國(guó)金融業(yè)包括郵儲(chǔ)行的巨大挑戰(zhàn)與威脅；在國(guó)內(nèi)，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化及中國(guó)人民銀行對(duì)郵儲(chǔ)資金政策的改變，僅靠吃利差收入這種簡(jiǎn)單的盈利模式生存已無(wú)可能?！皵嗄塘恕?，又有強(qiáng)敵環(huán)伺四周，生存與發(fā)展之路在哪里？財(cái)務(wù)與資金管理上的疏漏，最典型的問(wèn)題是業(yè)務(wù)費(fèi)的發(fā)放過(guò)于粗放（主要以協(xié)儲(chǔ)費(fèi)的形式下發(fā)），內(nèi)控不力，使一些人借發(fā)放協(xié)儲(chǔ)費(fèi)謀取個(gè)人私利，中飽私囊；另外，使用郵儲(chǔ)資金墊付其他款項(xiàng)和使用其他業(yè)務(wù)資金墊付郵儲(chǔ)資金的情形時(shí)有發(fā)生，甚至曾經(jīng)出現(xiàn)貪污和攜款潛逃的惡性事件。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，郵政儲(chǔ)蓄管理著全國(guó)數(shù)量最多、覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理一直是個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。并且隨著時(shí)代的發(fā)展，在農(nóng)村地區(qū)，村鎮(zhèn)銀行和農(nóng)村信用社也在不斷地改革發(fā)展中，其發(fā)展也沖擊著中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展。其面臨的難題也是不容忽視的：自主運(yùn)用資金問(wèn)題，人才匱乏問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)的利用與管理問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)管理與控制問(wèn)題，業(yè)務(wù)定位問(wèn)題，合規(guī)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新問(wèn)題等等。但其實(shí)，郵儲(chǔ)行的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的：因?yàn)槭青]政集團(tuán)的下屬公司，而且還要繼續(xù)依托郵政網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，因此它必將繼續(xù)擁有中國(guó)郵政的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，它沒(méi)有歷史包袱，它擁有巨額資金及龐大的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，希望中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行能改革其不適應(yīng)發(fā)展的部分，揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)樹(shù)立好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)品牌，打造屬于自己特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：SWOT分析

調(diào)研問(wèn)卷

請(qǐng)從大學(xué)生求職的思考角度,對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析

*在求職過(guò)程中,你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)(Strength)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 生活態(tài)度比較積極，善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境積極的一面 * 待人真誠(chéng)，放得開(kāi)，并樂(lè)于與人交往和溝通，善于開(kāi)導(dǎo)別人

* 喜歡思考問(wèn)題，有一定的分析能力，并有尋根究底的興趣，一定要將事情想清楚 * 有責(zé)任心、愛(ài)心，并且喜歡做相關(guān)的工作

* 做事比較認(rèn)真、踏實(shí)，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和一定的實(shí)力，比如英語(yǔ)方面 * 心思細(xì)膩，考慮問(wèn)題比較細(xì)致

* 邏輯性和條理性較好，有一定的書(shū)面表達(dá)能力愛(ài)好：喜歡能讓自己靜下心來(lái)的工作環(huán)境，能自己控制、安排的工

作，跟人打交道的工作

展開(kāi)的視圖

*在求職過(guò)程中，你個(gè)人尚待改善的方面（Weakness)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)環(huán)境資源的利用不夠主動(dòng)，也就是與環(huán)境的交互能力不夠 * 口頭表達(dá)有時(shí)過(guò)于細(xì) 節(jié)化，不夠簡(jiǎn)潔

* 做事不夠果斷，尤其事前作決定的時(shí)候老是猶豫不決

* 工作、學(xué)習(xí)有些保守，冒險(xiǎn)精神不夠，沒(méi)有結(jié)合長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并且創(chuàng)新能力有待提高 * 組織管理人員的能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺

* 做事有時(shí)拖拉，不夠雷厲風(fēng)行／不喜歡：機(jī)械重復(fù)的工作，也不喜歡沒(méi)有計(jì)劃沒(méi)有收獲的忙亂，不喜歡應(yīng)酬和刻意的事情。

你認(rèn)為自己可能適合的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)（Opportunity)或方向有哪些？*結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)或尚待改善方面，(255個(gè)字以內(nèi))* 我們學(xué)院的老師，教授等都有自己的公司并且在電視臺(tái)做節(jié)目的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，這個(gè)環(huán)境給他提供的很好的軟硬件條件，有機(jī)會(huì)參與一些科研項(xiàng)目，學(xué)以致用，也可以積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有很多的機(jī)會(huì)與行業(yè)高層人士接觸、交流、學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

* 身邊很多優(yōu)秀的同學(xué)，有很多向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并且有構(gòu)建良好的人際關(guān)系的條件

*集合自身的優(yōu)勢(shì)或善待改善方面，你認(rèn)為在將來(lái)的求職或工作中，存在的外部威脅（Threat)有哪些？(255個(gè)字以內(nèi))

* 國(guó)際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國(guó)際范圍的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，對(duì)個(gè)人的素質(zhì)要求也就更高了，對(duì)于英語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就不能只滿足于 讀、聽(tīng)、寫(xiě)，表達(dá)能力也至關(guān)重要。

* 距離畢業(yè)還有一年半的時(shí)間，而離找工作只有一年的時(shí)間，并且找工作的時(shí)候并不是用人單位用人高峰期，就業(yè)的機(jī) 會(huì)不是很多。

* 優(yōu)秀的人很多，而機(jī)會(huì)不一定是均等的，這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼，更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能 力的考驗(yàn)未來(lái)的最佳選擇與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)并能很好發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)

*綜合以上分析，請(qǐng)你進(jìn)一步描述自己需要一份什么樣的工作？(255個(gè)字以內(nèi)

未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向是銷(xiāo)售或者營(yíng)銷(xiāo)策劃。

我之所以選擇銷(xiāo)售崗位首先就是興趣、俗話說(shuō)興趣是最好的老師；第二個(gè)原因就是想從基層做起，了解銷(xiāo)售，進(jìn)而發(fā)展到指導(dǎo)銷(xiāo)售的營(yíng)

銷(xiāo)，最后發(fā)展到知道營(yíng)銷(xiāo)的商務(wù)策劃或者營(yíng)銷(xiāo)策劃。萬(wàn)事遵守循序漸進(jìn)的過(guò)程才能做到腳踏實(shí)地。加上我的專(zhuān)業(yè)是在河南工業(yè)大學(xué)學(xué)的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的傾斜更是很明顯。

展開(kāi)的視圖

展開(kāi)的視圖

第四篇：swot分析

一、個(gè)人SWOT分析: 優(yōu)勢(shì)（Strengths）：

◆學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

在與企業(yè)其他人員相比，高校畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，肯吃苦，肯上進(jìn)。本科階段是學(xué)生思維最為活躍的階段，雖然不像研究生、博士生在學(xué)術(shù)研究方面那么深入，但是本科生想法多、思維活躍、學(xué)習(xí)效率高，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作來(lái)說(shuō)，這是非常重要的能力和素質(zhì)?！舴e極的心態(tài)面對(duì)工作

如何保持一顆平常的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生顯得非常重要。當(dāng)今教育已由“大眾化教育”代替了“精英教育”，大學(xué)生已不是天之驕子。該生生活態(tài)度比較積極，能夠根據(jù)自身實(shí)際情況，確立合理的目標(biāo)，正確自我定位，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好健康的心理素質(zhì)，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，積極投身到就業(yè)隊(duì)伍中去，敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)。

◆工作熱情與責(zé)任心

熟話說(shuō)，“興趣是最好的老師”，只有對(duì)一份工作感興趣，懷有很高的熱情，才能把工作真正的做好。求職者有責(zé)任心、愛(ài)心，并且喜歡做相關(guān)的工作。

◆ 良好的外語(yǔ)技能

現(xiàn)在的中國(guó)是走出去的中國(guó)，中國(guó)的企業(yè)也是走出去的企業(yè)?，F(xiàn)在許多大中企業(yè)都要求求職者有良好的外語(yǔ)技能，很多任職資格中都明確提出要求通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)。該求職者已通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)，并具有一定的英語(yǔ)交流水平，所以會(huì)突破很多瓶頸，成為眾多競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)勢(shì)。

劣勢(shì)（Weaks）：

◆ 弱勢(shì)文憑

中國(guó)高等教育正在從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的年輕人獲得了接受高等教育的機(jī)會(huì)。從社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)講，大批高素質(zhì)的高等人才的培養(yǎng)是與我國(guó)快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)的。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入攻堅(jiān)階段，大學(xué)生就業(yè)矛盾日益突出，在這樣的大背景下，中國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也日益嚴(yán)峻，越來(lái)越多的大學(xué)生面臨著畢業(yè)就等于失業(yè)的危險(xiǎn)。對(duì)于許多普通院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在這一場(chǎng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中更加的處于一種弱勢(shì)的地位，他們手中的這一張文憑也在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成了“弱勢(shì)文憑”。隨著高等教育規(guī)模的急劇擴(kuò)大，是否接受過(guò)高等教育已不再像以往那樣起決定性作用。用人單位更加看重畢業(yè)生接受的是什么層次和類(lèi)型的高等教育。學(xué)歷和學(xué)位的信號(hào)作用在人才、勞動(dòng)力市場(chǎng)上的作用比以往任何時(shí)候都顯得突出。對(duì)此，普通二本院校的學(xué)生就處于了被動(dòng)地位，有學(xué)生一言蔽之:“就業(yè)市場(chǎng)遵循的法則永遠(yuǎn)是爭(zhēng)奪重點(diǎn)、名牌大學(xué)、熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的本科、研究生人才，出身寒微的二本普通院校學(xué)生只能遭受使他們倍感寒心的冷遇?！?/p>

◆ 就業(yè)期望值偏高

近幾年，普通高校畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的就業(yè)期望值始終偏高，主要體現(xiàn)在：一方面是對(duì)就業(yè)地區(qū)的選擇上，大多數(shù)畢業(yè)生在選擇用人單位時(shí)，比較青睞于一些東部地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的用人單位，他們看重的是這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，自身發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)在欠發(fā)達(dá)地區(qū)要大的多。而一些西部地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)即使出臺(tái)很多優(yōu)惠政策，仍很難吸引、留住人才。另一方面是對(duì)單位待遇期望值過(guò)高。據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生對(duì)用人單位待遇的標(biāo)準(zhǔn)隨著不同的求職階段而逐漸降低。這說(shuō)明隨著畢業(yè)生不斷出入各種人才交流會(huì)、參加各種面試筆試后，合理調(diào)試就業(yè)心態(tài)的同時(shí)也在不斷調(diào)整就業(yè)期望值。這是普通高校學(xué)生普遍存在的問(wèn)題和劣勢(shì)。

◆工作經(jīng)驗(yàn)的缺少

畢業(yè)生在初次就業(yè)時(shí)，簡(jiǎn)歷中很明顯的劣勢(shì)就是缺少工作經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在社會(huì)上大大小小的人才交流會(huì)上用人單位打出的招聘要求大部分都要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是不能克服的“軟肋”。該求職者更是沒(méi)有一次社會(huì)及工作經(jīng)驗(yàn)，所以這在求職過(guò)程中時(shí)很大的劣勢(shì)。

機(jī)會(huì)（Opportunities）：

◆就業(yè)機(jī)會(huì)多

就業(yè)大方面來(lái)說(shuō)，中國(guó)現(xiàn)在正處于一個(gè)迅速發(fā)展的階段，面臨著各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，所以我們擁有這廣闊的市場(chǎng)，給我們的機(jī)會(huì)也非常非常多，結(jié)合自身情況抓住機(jī)遇就能夠有足夠的發(fā)展空間。加入世貿(mào)組織后，中國(guó)面臨的國(guó)際化形勢(shì)給個(gè)人也提供了更多的機(jī)會(huì)，可以在更寬廣的舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)，比如英語(yǔ)作為國(guó)際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。就專(zhuān)業(yè)方面來(lái)看，行行業(yè)業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的人才，所以對(duì)于該求職者來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)相對(duì)較多。

◆良好的校園招聘平臺(tái)

相對(duì)于社會(huì)招聘，應(yīng)屆畢業(yè)生最大的劣勢(shì)就是缺少工作經(jīng)驗(yàn)，而校園招聘平臺(tái)相對(duì)弱化了應(yīng)屆畢業(yè)生的這種劣勢(shì)。通過(guò)校園招聘，企業(yè)希望能找到更具有發(fā)展?jié)摿突钴S的人才，為企業(yè)注入新鮮血液，特別是對(duì)創(chuàng)意、創(chuàng)新要求比較高的一些企業(yè)?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘行程中都有校園招聘這方面，這無(wú)疑為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生提供了更多的機(jī)會(huì)。

威脅（Threats）：

◆就業(yè)形式嚴(yán)峻

目前，國(guó)家處于發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也帶來(lái)了教育結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。目前，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重心由中專(zhuān)向大專(zhuān)以上層次轉(zhuǎn)移，研究生招生以每年30%的速度遞增。在“大眾化教育”這個(gè)大背景下，普通高校畢業(yè)生的“弱勢(shì)文憑”在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中難有立足之地。

◆擴(kuò)大了的競(jìng)爭(zhēng)

國(guó)際化的環(huán)境同時(shí)也意味著國(guó)際范圍的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求也就更高了，對(duì)于英語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就不能只滿足與聽(tīng)、寫(xiě)，表達(dá)能力也至關(guān)重要，所以該求職者要想適應(yīng)大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在的英語(yǔ)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

◆工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏給企業(yè)帶來(lái)的巨大培訓(xùn)成本

應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)的缺乏，無(wú)疑要使用人單位付出更多的人力、物力、財(cái)力，從而增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)，負(fù)擔(dān)更加明顯。而對(duì)于我們普通二本學(xué)校的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，大多數(shù)還是會(huì)到一些中小企業(yè)就業(yè)，這就使得應(yīng)屆畢業(yè)生面臨更大的威脅。

◆機(jī)會(huì)的把握

優(yōu)秀的人很多，而機(jī)會(huì)不一定是均等的，這時(shí)就不單單是知識(shí)的比拼，更是對(duì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、展示自己并把握機(jī)會(huì)能力的考驗(yàn)。

二、未來(lái)的最佳選擇：

從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的并且能很好的發(fā)揮與人溝通能力的職業(yè)，比如銷(xiāo)售業(yè)、策劃業(yè)、信息咨詢行業(yè)等，既能跟個(gè)人愛(ài)好結(jié)合，又能有比較滿意的待遇。另外，如果不能準(zhǔn)確定位自己未來(lái)的工作，可以選擇現(xiàn)在很多企業(yè)設(shè)立的管理培訓(xùn)生崗位，采取輪崗的方式，找到自己最適合的崗位和工作內(nèi)容。

三、現(xiàn)在應(yīng)作的準(zhǔn)備：

如果是要從事銷(xiāo)售業(yè)，就要考慮繼續(xù)深造的必要，但是，就個(gè)人而言，想先工作兩年有一些實(shí)際的體驗(yàn)，也多積累些經(jīng)驗(yàn)，然后再去學(xué)習(xí)。因此：

首先，需要注意的是主動(dòng)與環(huán)境交互。去挖掘身邊的資源和機(jī)會(huì)，對(duì)將來(lái)能夠從事的職業(yè)有清楚的了解。

再者，加強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)要求的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

另外，突出培養(yǎng)自己的表達(dá)能力和表現(xiàn)能力。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下尤其重要，所謂好酒還怕巷子深，只有專(zhuān)業(yè)技能不行，還要能夠積極地展示自己。

第五篇：swot分析

個(gè)人ＳＷＯＴ分析

行政管理

個(gè)人ＳＷＯＴ分析是用來(lái)確定個(gè)人自身競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（strengths）、劣勢(shì)（weaknesses）和外部機(jī)會(huì)（opportunities）、威脅（threats）一種科學(xué)的分析方法。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究我們自己所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究。

本人目前還有一年就要大學(xué)畢業(yè)，走上社會(huì)，面臨工作的選擇，迫切需要對(duì)自身進(jìn)行ＳＷＯＴ分析，了解自身。為更好的選擇合適的職業(yè)做好準(zhǔn)備。每個(gè)人都渴望成功，SWOT分析無(wú)疑是一個(gè)很有力的工具，經(jīng)歷過(guò)自我剖析和挖掘，使自己的思路更加清晰，是通往成功的捷徑。我希望通過(guò)ＳＷＯＴ分析，對(duì)自己的自我剖析，全新的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)，明確自己將來(lái)的發(fā)展方向，為之努力奮斗，不做言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。

一、個(gè)人概況

本人，女，１９９５年１月出生，籍貫安徽合肥。于２０１２年考入XX大學(xué)，主修行政管理專(zhuān)業(yè)。目前的理想職業(yè)是公務(wù)員或者行政文員。ＳＷＯＴ分析也會(huì)按照公務(wù)員或者行政文員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分析。

為了輔助我進(jìn)行ＳＷＯｔ分析，我還進(jìn)行了MBTI職業(yè)性格測(cè)試，對(duì)于不同的性格類(lèi)型而言，沒(méi)有“好”與“壞”之分，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體，都有其特別的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何認(rèn)識(shí)這些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?；贛BTI模型職業(yè)規(guī)劃的核心法則是：“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)將會(huì)影響到我們的成敗及我們對(duì)工作的正確選擇。我測(cè)出的人格類(lèi)型傾向是ISFJ（(內(nèi)向、實(shí)感、情感、判斷），即保護(hù)者型：沉靜，友善，有責(zé)任感和謹(jǐn)慎。能堅(jiān)定不移地承擔(dān)責(zé)任。做事貫徹始終、不辭勞苦和準(zhǔn)確無(wú)誤。忠誠(chéng)，替人著想，細(xì)心；往往記著他所重視的人的種種微小事情，關(guān)心別人的感受。努力創(chuàng)造一個(gè)有秩序、和諧的工作和家居 環(huán)境。

此外，本人屬于的氣質(zhì)類(lèi)型是粘液質(zhì)，相當(dāng)于神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人平靜，善于克制忍讓?zhuān)钣幸?guī)律，不為無(wú)關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度持重，嚴(yán)肅認(rèn)真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對(duì)事業(yè)缺乏熱情。

二、優(yōu)勢(shì)（strengths）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測(cè)試，我適合的領(lǐng)域有圖書(shū)／檔案管理員、辦公室行政管理等，比較符合我的理想職業(yè)公務(wù)員和行政文員。具有這些職業(yè)適宜的特點(diǎn)：實(shí)際，有條理，認(rèn)真仔細(xì)；注重規(guī)則、政策、契約、例行習(xí)慣和時(shí)間要求；一旦他們承諾一件事情，總會(huì)堅(jiān)持完成它；在跟進(jìn)、規(guī)范方面做得很好；以第一次和每一次都做了正確的事情為榮；對(duì)需要注意的事情有敏銳的洞察力；善于盡可能有效地利用現(xiàn)有資源完成工作。

２.我目前定的工作地點(diǎn)是合肥。本人從小在合肥長(zhǎng)大，大學(xué)的所在地也是合肥。如果要考合肥市公務(wù)員有一定的地域優(yōu)勢(shì)，對(duì)合肥了解比較深。對(duì)于合肥市，這個(gè)未來(lái)工作生活的城市也特別的熟悉，沒(méi)有不適應(yīng)感，在合肥的２０年可以使我更好的融入工作和生活環(huán)境。對(duì)于飲食和生活方式也決定熟悉，不會(huì)出現(xiàn)水土不服，重則影響工作和生活的情況出現(xiàn)。

３.我本科學(xué)校安徽大學(xué)，是是國(guó)家“２１１工程”重點(diǎn)建設(shè)高校，入選“卓越法律人才教育培養(yǎng)計(jì)劃”，是“國(guó)家華文教育基地”和“中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)華留學(xué)生接收院?！?。安徽大學(xué)在合肥市乃至安徽省知名度高，選擇在合肥市工作有一定優(yōu)勢(shì)。此外，我準(zhǔn)備參加今年年底的考研，目標(biāo)是安徽大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)，我希望留在本校深造，這也是我以后工作的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

４.我主修的專(zhuān)業(yè)和我理想的工作掛鉤。行政管理專(zhuān)業(yè)（public administration）泛指關(guān)于一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作的專(zhuān)業(yè)。行政管理系統(tǒng)是一類(lèi)組織系統(tǒng)，它是社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)重要分系統(tǒng)。行政管理專(zhuān)業(yè)以各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織和企事業(yè)單位的行政管理事務(wù)為研究對(duì)象，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要的高素質(zhì)行政管理專(zhuān)門(mén)人才，兼具管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面知識(shí)，具備較高的管理、經(jīng)營(yíng)、策劃、調(diào)研、交際等能力，畢業(yè)后適合到各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位從事行政管理、政策研究、管理規(guī)劃、外事交流、宣傳策劃、機(jī)關(guān)管理、人事管理、高級(jí)文秘等工作。

５.在學(xué)校期間成績(jī)優(yōu)異，曾經(jīng)拿過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金；積極組隊(duì)參加大一的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，最終獲得院優(yōu)秀，并且個(gè)人獲得暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人的稱(chēng)號(hào)；參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)業(yè)，作為二作發(fā)表文章在國(guó)家級(jí)期刊上；參加安徽省“雙百”大賽，獲得入圍證書(shū)；參加２０１５年黨課培訓(xùn)，獲得“入黨積極分子”稱(chēng)號(hào)。

６.擁有計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)、普通話證書(shū)、英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)。

三、劣勢(shì)（weaknesses）分析

１.根據(jù)MBTI職業(yè)性格測(cè)試，里面分析了ISFJ人格類(lèi)型人的缺點(diǎn)和劣勢(shì)。我選取了部分很符合我個(gè)人的缺點(diǎn)：有高度的責(zé)任心，會(huì)陷入日常事務(wù)的細(xì)節(jié)中去，以至于沒(méi)完沒(méi)了的工作。每件事情都會(huì)從頭做到尾，這總是讓你過(guò)度勞累，壓力很大時(shí)，你會(huì)過(guò)度緊張，甚至產(chǎn)生消極情緒；總是替別人著想，以至于讓人感覺(jué)“關(guān)心過(guò)度”。過(guò)多的承受和忍耐，不太習(xí)慣表達(dá)；不停地制訂計(jì)劃并保證完成，以致于經(jīng)常花費(fèi)更多的時(shí)間和投入更多的精力來(lái)完成工作，建議你給自己安排必要的娛樂(lè)和放松的活動(dòng)。

２.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏。一直以來(lái)都是通過(guò)在校的學(xué)習(xí)積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有通過(guò)實(shí)習(xí)去積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。目前沒(méi)有參加任何實(shí)習(xí)活動(dòng)。無(wú)法了解公務(wù)員已經(jīng)行政文員工作的具體內(nèi)容。對(duì)公務(wù)員和行政文員的工作，無(wú)法檢驗(yàn)自己是否真正喜歡這個(gè)職業(yè)，自己是否愿意做這樣的工作。無(wú)法明確自己當(dāng)下最需要補(bǔ)充的知識(shí)和技能時(shí)去選擇針對(duì)性的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

３.性格內(nèi)向，缺乏與各種各樣的人交流，語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高。上大學(xué)后，大部分時(shí)間放在學(xué)習(xí)和家庭上，沒(méi)有參加社團(tuán)工作，不能鍛煉自己的交際和實(shí)踐能力。社交面狹窄，幾乎限于本專(zhuān)業(yè)同學(xué)。在面試環(huán)節(jié)，存在嚴(yán)重的劣勢(shì)，需要補(bǔ)救。４.常年定居合肥市，視野比較窄，人生閱歷少。眼界決定境界。一個(gè)人的思想境界，基于其對(duì)客觀事物的理解與認(rèn)知。要做翱翔于萬(wàn)里長(zhǎng)空之上的雄鷹，而不是井底之蛙。

四、機(jī)會(huì)（opportunities）

１．家庭長(zhǎng)輩中有從事公務(wù)員職業(yè)的人?？梢韵蛘?qǐng)教他們一些關(guān)于公務(wù)員的常識(shí)和注意事項(xiàng)。這在面試環(huán)節(jié)有很大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)以后的工作以及與同事的相處也有很大的幫助。

２．家人的支持。由于本人學(xué)習(xí)行政管理專(zhuān)業(yè)，而且公務(wù)員職業(yè)比較穩(wěn)定，適合女生，工作待遇比較好。家人同時(shí)也不希望我離開(kāi)合肥市，所以考合肥市的公務(wù)員得到我父母的支持。

３．合肥市相較于北京、上海、廣東、南京等熱門(mén)城市，報(bào)考的人數(shù)相對(duì)較少，競(jìng)爭(zhēng)壓力沒(méi)有熱門(mén)城市那么大。

４．社會(huì)上有很多公務(wù)員的輔導(dǎo)培訓(xùn)班，特別是面試技巧培訓(xùn)班?？梢韵到y(tǒng)的、高效的提高面試應(yīng)對(duì)能力和技巧，彌補(bǔ)面試環(huán)節(jié)的不足。為最終通過(guò)公務(wù)員面試打下基礎(chǔ)。

５．公務(wù)員招考對(duì)專(zhuān)業(yè)性人才要求越來(lái)越嚴(yán)。有些公務(wù)員崗位專(zhuān)門(mén)招收行政管理或者公共管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。這對(duì)于主修這個(gè)專(zhuān)業(yè)的考生來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。

五、威脅（threats）

１.２０１４年安徽省公務(wù)員考試報(bào)名統(tǒng)計(jì)中，報(bào)名人數(shù)已達(dá)１８４３５６人，較去年同期減少近３萬(wàn)人，下降１４％，但是招錄人數(shù)同比下降１９.４％。這也就意味著公務(wù)員考試“魅力”并未消退，公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度或不會(huì)減弱。

２.行政管理專(zhuān)業(yè)雖然不是熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，但是幾乎每個(gè)綜合大學(xué)都有該專(zhuān)業(yè)。每年培養(yǎng)的行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生眾多。在專(zhuān)門(mén)招考行政管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)中，我主要的威脅來(lái)自“９８５”高校和其他“２１１”高校的同學(xué)們。

３.根據(jù)統(tǒng)計(jì)，近十年來(lái)中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，也就意味著大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大。２０１２年，高校畢業(yè)生為６８０萬(wàn)人；２０１３年，高校畢業(yè)生人數(shù)升為６９９萬(wàn)人；最新的更新數(shù)據(jù)，２０１４年高校畢業(yè)人數(shù)為７２７萬(wàn)人。由此可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)幾年高校畢業(yè)生人數(shù)會(huì)越來(lái)越多，但是增長(zhǎng)速度會(huì)下降。

４.在公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)中還面臨來(lái)自在職考生的威脅。這些考生擁有畢業(yè)生沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)：心理較成熟，應(yīng)變能力強(qiáng)。職場(chǎng)上的歷練，造就了在職人員的良好心理素質(zhì)。在面試過(guò)程中，在職人員會(huì)表現(xiàn)地更加坦然、自信。在職考生有一定工作經(jīng)驗(yàn)，可借鑒經(jīng)驗(yàn)答題。面試過(guò)程中，即使是高難度的題目，在職考生也有借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，順利解決疑難問(wèn)題的可能。