第一篇：醫(yī)院綜合辦公室規(guī)章制度

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

目 錄

第一章 行政管理制度.................................................................................................1 第一節(jié) 院務(wù)工作管理制度...................................................................................1 院長負(fù)責(zé)制實施細(xì)則.............................................................................................1 黨政聯(lián)席會議制度.................................................................................................2 院長辦公會制度......................................................................................................3 院辦公會會議制度.................................................................................................3 科務(wù)會議制度..........................................................................................................3 院領(lǐng)導(dǎo)接待制度......................................................................................................3 請示報告制度..........................................................................................................4 保密工作制度..........................................................................................................4 介紹信使用制度......................................................................................................4 總值班制度..............................................................................................................5 信訪工作制度..........................................................................................................5 公文管理制度..........................................................................................................5 會務(wù)管理制度..........................................................................................................6 公章使用制度..........................................................................................................6 來賓接待制度..........................................................................................................6 檔案立卷歸檔制度.................................................................................................9 依法執(zhí)業(yè)的若干規(guī)定.............................................................................................10 第二節(jié) 黨建工作會議制度.................................................................................11 黨總支委員會制度...............................................................................................12 黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度......................................................................12 黨建工作聯(lián)系點制度...........................................................................................12 基層黨支部工作制度...........................................................................................12 黨員教育管理制度...............................................................................................13 非黨積極分子管理教育制度...............................................................................14 預(yù)備黨員管理制度...............................................................................................14 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及意見箱管理制度......................................................................15 社會監(jiān)督制度........................................................................................................15 行風(fēng)建設(shè)管理辦法...............................................................................................17 醫(yī)院投訴接待制度...............................................................................................19 第三節(jié) 工會工作制度..........................................................................................20 院務(wù)公開制度........................................................................................................20 職工療養(yǎng)制度........................................................................................................21 工會財務(wù)管理制度...............................................................................................21 職工代表大會會議制度.......................................................................................21 工會工作會議制度...............................................................................................21 第四節(jié) 團支部工作管理制度............................................................................22

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

團支部工作制度.....................................................................................................22 團支部書記例會制度............................................................................................22 團內(nèi)民主生活會制度............................................................................................23 三會一課制度........................................................................................................23 團費收繳制度........................................................................................................23 第五節(jié) 人事勞資工作管理制度.........................................................................24 人員調(diào)配工作制度...............................................................................................24 上崗申請制度........................................................................................................24 技術(shù)干部管理工作制度.......................................................................................24 各類技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入管理制度..............................................................25 干部教育培訓(xùn)管理制度.......................................................................................25 干部管理制度........................................................................................................25 后備干部管理制度...............................................................................................26 人事檔案管理工作制度.......................................................................................26 崗前教育制度........................................................................................................26 內(nèi)部調(diào)動制度........................................................................................................27 員工勞動管理制度...............................................................................................27 總 則................................................................................................................27 員工管理內(nèi)容........................................................................................................27 勞動紀(jì)律管理........................................................................................................29 員工行為管理........................................................................................................31 人員配備規(guī)定........................................................................................................32 醫(yī)院崗位職務(wù)聘任暫行規(guī)定...............................................................................33 醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實際服務(wù)能力評價制度.............................................35 專業(yè)人才梯隊建設(shè)制度.......................................................................................36 第二章

經(jīng)營管理規(guī)章制度........................................................................................37 第一節(jié) 總則...........................................................................................................37 第二節(jié) 出差人員交通費開支標(biāo)準(zhǔn)…………………………….…………………………………….37 第三節(jié) 出差人員的住宿費開支標(biāo)準(zhǔn)……………………… ……………………………………….37 第四節(jié) 出差人員出差補助標(biāo)準(zhǔn)……………… …………… …………………………………………37 第五節(jié) 會議、培訓(xùn)（含學(xué)歷教育）的差旅費報銷…………………………………………..38 第六節(jié) 實習(xí)的差旅費報銷………………………………….……………………………………………38 第七節(jié) 員工工作調(diào)動差旅費的報銷……………………………..…………………………………38 第八節(jié) 員工就醫(yī)差旅費的報銷……………………………………………………………………….39 第九節(jié) 員工探親路費的報銷…………………………………………………………………………...40 第十節(jié) 其他有關(guān)規(guī)定………………………………………………………………………….…….……..40 第十一節(jié) 附則………………………………………………………………………….…………………..…..41 財務(wù)成本核算管理制度…………………………………………………………………………………..…47 第一節(jié) 總則………………………………………………………………………………………………………47 第二節(jié) 后勤物資的管理…………………………………………………………………………………..48 第三節(jié) 藥品及器械衛(wèi)材的管理........................................................................48

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

第四節(jié) 藥品的核算方法.....................................................................................48 第五節(jié) 盤點制度.................................................................................................49 單元經(jīng)濟核算管理辦法.......................................................................................49 預(yù)算管理辦法........................................................................................................51 固定資產(chǎn)管理辦法...............................................................................................52 合同管理制度…......................................................................................................53 第一節(jié) 總則………………………………………………………………………………………………………53 第二節(jié) 組織機構(gòu)及職責(zé)…………………………………………………………………………………..54 第三節(jié) 合同的訂立…………………………………………………………………………………………..54 第四節(jié) 合同的審查和審批……………………………………………………………………………….56 第五節(jié) 合同履行、變更和解除……………………………………………………………………….56 第六節(jié) 合同管理信息系統(tǒng)和合同信息管理…………………………………………………….58 第七節(jié) 合同專用章………………………………………………………………………………………..…58 第八節(jié) 監(jiān)督、考核與責(zé)任……………………………………………………………………………….59 第九節(jié) 附則………………………………………………………………………………………………………59 選商管理制度…………………………………………………………………………………………………….66 第一節(jié) 總則………………………………………………………………………………………………………66 第二節(jié) 組織機構(gòu)及職責(zé)…………………………………………………………………………………..66 第三節(jié) 應(yīng)招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及實施………………………………………………………………………….……67 第四節(jié) 招標(biāo)實施………………………………………………………………………………………………68 第五節(jié) 商務(wù)洽談………………………………………………………………………………………………68 第六節(jié) 其它規(guī)定………………………………………………………………………………………………70 第七節(jié) 附則……………………………………………………….……………………………………………..70 法律風(fēng)險防控與糾紛管理制度………………………………………………………………………….70 第一節(jié) 總則……………………………………………………………………………………………………...70 第二節(jié) 職責(zé)分工………………………………………………………………………………………………71 第三節(jié) 法律風(fēng)險的防控的一般規(guī)定………………………………………………………………..72 第四節(jié) 糾紛的處理…………………………………………………………………………………………..72 非訴糾紛的處理…………………………………………………………………………………………………72 訴訟案件的處理…………………………………………………………………………………………………72 第五節(jié) 評價與考核…………………………………………………………………………………………..73 收費中心工作管理制度.......................................................................................73 門診收款工作制度...............................................................................................74 辦公局域網(wǎng)計算機管理制度...............................................................................76 RTX管理制度……………….........................................................................................75

一、管理組織方式…………………………………………………………………………………………….75

二、RTX賬號的設(shè)置…………………………………………………………………………………………75

三、RTX賬號的命名規(guī)則………………………………………………………………………………..…76

四、RTX服務(wù)日常管理……………………………………………………………………………………..76 辦公局域網(wǎng)計算機管理制度…………………………………………………………………….………76 計算機場地防火安全制度...................................................................................77 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)管理辦法..................................................................77 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度.......................................................................................78

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

信息保密制度........................................................................................................79 第一章 總則………………………………………………………………………………………………………80 第二章 管理機構(gòu)及職責(zé)…………………………………………………………………………………..80 第三章 用戶賬戶及權(quán)限審核..………………………………………………………………………..81 第四章 用戶帳號口令管理..............................................................................81 硬件設(shè)備管理制度…………………………………………………………………………………………....81 第三章 醫(yī)療管理制度…………………………………………………..………………………………………..82 第一節(jié) 醫(yī)療管理工作制度...................................................................................82 三級醫(yī)師查房制度...............................................................................................82 會診制度................................................................................................................85 外請專家會診制度...............................................................................................86 醫(yī)生值班及交接班制度.......................................................................................87 術(shù)前討論制度........................................................................................................87 病例討論制度........................................................................................................88 醫(yī)囑制度................................................................................................................89 緊急情況下口頭醫(yī)囑制度...................................................................................90 危重患者搶救制度...............................................................................................90 危重患者搶救程序...............................................................................................91 轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科工作制度...........................................................................................91 患者入院、出院工作制度...................................................................................92 出院工作制度………………………………………………………………………………………………….…93 查對制度................................................................................................................93 病理科查對制度…………………………………………………………………………………………………94 手術(shù)病人查對制度……………………………………………………………………………..……………..94 有關(guān)科室查對制度…………………………………………………………………………………………….94 臨床備班制度........................................................................................................96 首問負(fù)責(zé)制............................................................................................................97 保護(hù)性醫(yī)療制度....................................................................................................97 知情同意管理制度與程序...................................................................................97 保護(hù)患者隱私權(quán)的工作制度...............................................................................99 保護(hù)患者隱私的具體措施...................................................................................99 保護(hù)患者合法權(quán)益制度.....................................................................................100 三級醫(yī)師上報制度.............................................................................................100 嚴(yán)重并發(fā)癥上報制度.........................................................................................101 醫(yī)患溝通制度......................................................................................................101 醫(yī)院患者病情評估制度.....................................................................................102 病情評估操作規(guī)范.............................................................................................103 危重患者管理措施.............................................................................................103 “危急值”報告制度.........................................................................................104 沒有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時的處理制度.......................................................107 健康教育工作制度.............................................................................................108

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

對特定傳染病的特定人群的醫(yī)療救助制度...................................................108 臨床科室用血后評價和公示制度....................................................................109 臨床用血管理制度.............................................................................................109 住院超過30日患者的管理與評價制度..........................................................110 處方管理制度......................................................................................................111 轉(zhuǎn)科交接時患者身份識別的制度與流程.......................................................112 轉(zhuǎn)科交接時患者身份識別的制度與流程.......................................................113 醫(yī)療不良事件報告制度.....................................................................................114 急救備用藥品使用管理制度.............................................................................115 雙向轉(zhuǎn)診制度......................................................................................................116 住院病人出院指導(dǎo)與隨訪工作管理制度.......................................................117 基本醫(yī)療保障管理制度和相關(guān)保障措施.......................................................118 第二節(jié) 醫(yī)療質(zhì)量管理制度..............................................................................119 醫(yī)療質(zhì)量管理制度.............................................................................................119 醫(yī)療質(zhì)量管理考核、評價和監(jiān)督工作制度...................................................119 科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組工作制度、會議制度...............................................120 科室質(zhì)量與安全管理小組職責(zé)........................................................................120 醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度.....................................................................................121 第三節(jié) 特殊藥品管理制度.................................................................................122 特殊管理藥品管理制度.....................................................................................122 晚期癌癥病人毒麻藥品專用卡發(fā)放管理制度...............................................122 臨床新藥及具有嚴(yán)重不良反應(yīng)藥物臨床使用管理辦法..............................123 優(yōu)先使用基本藥物的管理辦法........................................................................124 抗腫瘤藥物臨床使用管理辦法........................................................................125 生物制品臨床使用管理辦法.............................................................................126 糖皮質(zhì)激素臨床使用管理辦法........................................................................126 麻醉藥品管理制度.............................................................................................127 第四節(jié) 傳染病管理工作制度..........................................................................128 門診傳染病登記制度.........................................................................................128 傳染病疫情登記與轉(zhuǎn)診制度.............................................................................128 檢驗科傳染病疫情報告管理制度....................................................................129 住院部傳染病疫情報告管理制度....................................................................129 門診醫(yī)生傳染病疫情報告制度........................................................................129 傳染病防治法規(guī)培訓(xùn)制度.................................................................................130 重大傳染病誤報責(zé)任追究制度........................................................................130 第五節(jié) 醫(yī)院感染管理制度...............................................................................131 醫(yī)院感染管理制度.............................................................................................131 醫(yī)院感染預(yù)防制度…………………………………………………………………………………………..132 醫(yī)院消毒藥械管理制度……………………………………………………………………………………133 醫(yī)院感染病例監(jiān)測、診斷、報告控制制度……………………………………………………134

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

醫(yī)院感染管理培訓(xùn)制度…………………………………………………………………………………..134 消毒滅菌管理制度…………………………………………………………………………………………..135 環(huán)境及消毒滅菌監(jiān)測制度……………………………………………………………………………….136 醫(yī)院感染病例監(jiān)測及報告制度……………………………………………………………………….138 醫(yī)院感染流行、暴發(fā)的報告制度……………………………………………………………………139 醫(yī)院感染流行制度………………………………………………………………………………………..…139 醫(yī)院感染暴發(fā)的控制制度……………………………………………………………………………….139 多重耐藥菌（MORO）管理制度…………………………………………………………………….140 一次性使用無菌醫(yī)療用品管理制度………………………………………………………………..141 醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生與監(jiān)管制度……………………………………………………………………………142 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全防護(hù)制度……………………………………………………………………………143 醫(yī)院感染的分級防護(hù)管理制度……………………………………………………………………….144 醫(yī)療廢物處置管理制度……………………………………………………………………………………145 醫(yī)院被服管理制度…………………………………………………………………………………………..145 醫(yī)院感染管理與消毒隔離制度……………………………………………………………………….145 普通門診醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度………………………………………………………..147 急診醫(yī)院感染管理與消毒隔離制度………………………………………………………………..148 感染性疾病醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度…………………………………………………….148 普通病房醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度………………………………………………………..150 傳染病消毒隔離制度……………………………………………………………………………………….151 手術(shù)室醫(yī)院感染控制及消毒隔離制度……………………………………………………………152 消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度……………………………………………………153 重癥醫(yī)學(xué)科消毒隔離制度……………………………………………………………………………….154 檢驗科消毒隔離制度……………………………………………………………………………………….155 輸血科消毒隔離制度……………………………………………………………………………………….156 產(chǎn)后醫(yī)院感染管理與消毒隔離制度………………………………………………………………..157 母嬰同室醫(yī)院感染控制及消毒隔離制度………………………………………………………..157 新生兒童醫(yī)院感染管理制度………………..………………………………………………………….158 口腔科醫(yī)院感染消毒隔離制度……………………………………………………………………....159 內(nèi)鏡室醫(yī)院感染管理工作制度……………………………………………………………………….160 內(nèi)鏡室消毒隔離制度……………………………………………………………………………………….160 導(dǎo)管室醫(yī)院感染管理及消毒隔離制度…………………………………………………………...161 血液凈化室醫(yī)院感染控制及消毒隔離制度…………………………………………………….162 呼吸系統(tǒng)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制制度.…………………………………………………………..162 肺結(jié)核病人管理制度.........................................................................................163 泌尿道感染預(yù)防與控制…………………………………………………………………………………..164 導(dǎo)管相關(guān)血流感染預(yù)防與控制制度……………………………………………………………….165 手術(shù)部位醫(yī)院感染的預(yù)防與控制制度……………………………………………………………165 皮膚軟組織醫(yī)院感染預(yù)防控制制度………………………………………………………………..166 醫(yī)院污水管理制度…………………………………………………………………………………………..167 無菌操作制度…………………………………………………………………………………………………..168 醫(yī)療廢物處理流程…………………………………………………………………………………………..168 醫(yī)院感染報告制度…………………………………………………………………………………………..169

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

全院和重點部門的消毒與隔離工作制度.......................................................169 醫(yī)療廢棄物管理制度……………………………………………………………………………………….170 傳染病上報制度……………………………………………………………………………………………….170 第六節(jié) 門診、急診工作管理制度..................................................................171 門診工作管理制度.............................................................................................171 門診病歷制度......................................................................................................171 門診處方制度......................................................................................................172 診斷書管理制度..................................................................................................173 門診部會議制度..................................................................................................173 門診危重患者優(yōu)先處置措施.............................................................................173 醫(yī)師出診管理規(guī)定和管理措施........................................................................174 專家門診管理制度.............................................................................................174 門診質(zhì)量管理考核、評價和監(jiān)督制度............................................................175 預(yù)約診療工作制度.............................................................................................175 急診工作制度......................................................................................................176 急診程序..............................................................................................................177 急診檢診、分診制度.........................................................................................177 急診留觀病人管理制度.....................................................................................178 急診留觀病歷書寫制度.....................................................................................178 急診科會診制度..................................................................................................179 急診科查房制度..................................................................................................179 急診科規(guī)范..........................................................................................................179 急救藥品管理制度.............................................................................................180 急診科設(shè)施配置及管理.....................................................................................180 急診科交接班制度.............................................................................................181 院前急救管理制度.............................................................................................181 急診科院內(nèi)急救接診、診療管理制度............................................................183 急診觀察室工作管理制度.................................................................................183 急診搶救室工作制度.........................................................................................183 急診搶救室管理制度.........................................................................................184 急診病人搶救制度.............................................................................................184 急危重病人救治綠色通道制度........................................................................185 多發(fā)創(chuàng)傷搶救制度.............................................................................................185 急診手術(shù)管理制度.............................................................................................186 急診科外派搶救制度.........................................................................................186 急診病人入院制度.............................................................................................187 急診醫(yī)師培訓(xùn)、技能評價與再培訓(xùn)制度.......................................................187 急診科質(zhì)量及安全管理制度.............................................................................188 “三無”人員診療服務(wù)管理規(guī)定....................................................................188 第七節(jié) 重癥醫(yī)學(xué)管理制度..............................................................................189 重癥醫(yī)學(xué)科工作制度.........................................................................................189

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

重癥醫(yī)學(xué)科質(zhì)量與安全管理制度....................................................................189 重癥醫(yī)學(xué)科收住制度.........................................................................................190 重重癥醫(yī)學(xué)科收住患者病情評估制度............................................................191 重癥醫(yī)學(xué)科患者管理制度.................................................................................191 重癥醫(yī)學(xué)科知情同意書制度.............................................................................192 重癥醫(yī)學(xué)科交接班制度.....................................................................................192 重癥醫(yī)學(xué)科患者轉(zhuǎn)科（院）制度....................................................................193 重癥醫(yī)學(xué)科搶救工作制度.................................................................................193 重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)囑制度.........................................................................................194 在危重病或急診搶救過程中執(zhí)行口頭醫(yī)囑制度...........................................194 重癥醫(yī)學(xué)科探視、陪伴制度.............................................................................195 重癥醫(yī)學(xué)科床位使用匯報制度........................................................................195 重癥醫(yī)學(xué)科科務(wù)會議相關(guān)規(guī)定........................................................................195 重癥醫(yī)學(xué)科科室病歷管理制度........................................................................195 重癥醫(yī)學(xué)科排班、調(diào)班、下鄉(xiāng)安排制度.......................................................196 重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)師培訓(xùn)制度.................................................................................196 醫(yī)療護(hù)理文書記錄與保管制度........................................................................197 重癥醫(yī)學(xué)科衛(wèi)生管理制度.................................................................................197 重癥醫(yī)學(xué)科感染管理制度.................................................................................197 多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度........................................................................198 重癥醫(yī)學(xué)科預(yù)防重點部位醫(yī)院感染的制度...................................................199 重癥醫(yī)學(xué)科一次性醫(yī)用消耗品管理制度.......................................................200 第八節(jié) 病案管理制度.......................................................................................201 病歷書寫質(zhì)量三級質(zhì)控制度.............................................................................201 全程病歷質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度............................................................201 病案管理工作制度.............................................................................................202 病案保護(hù)及信息安全制度.................................................................................203 第九節(jié) 婦產(chǎn)科管理制度................................................................................204 婦產(chǎn)科質(zhì)量管理制度.........................................................................................204 婦產(chǎn)科管理制度..................................................................................................205 婦產(chǎn)科工作制度..................................................................................................206 婦產(chǎn)科門診工作制度.........................................................................................206 婦產(chǎn)科門診手術(shù)室工作制度.............................................................................206 待產(chǎn)室工作制度..................................................................................................207 產(chǎn)房工作制度......................................................................................................207 嬰兒洗澡間工作制度.........................................................................................208 婦產(chǎn)科重癥搶救室工作制度.............................................................................208 母嬰同室管理制度.............................................................................................209 新生兒窒息復(fù)蘇產(chǎn)兒科合作制度....................................................................209 婦產(chǎn)科高危孕產(chǎn)婦搶救制度.............................................................................209 婦產(chǎn)科病歷管理和信息統(tǒng)計制度....................................................................210

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

產(chǎn)科接收轉(zhuǎn)診和反饋轉(zhuǎn)診病人情況制度.......................................................210 新生兒產(chǎn)科、兒科雙查房制度........................................................................210 第十節(jié) 中醫(yī)科工作管理制度........................................................................211 中醫(yī)科工作制度..................................................................................................211 中醫(yī)與西醫(yī)臨床科室的會診、轉(zhuǎn)診制度.......................................................212 中醫(yī)科分級查房制度.........................................................................................212 中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量與安全控制指標(biāo)、方案與評價考核制度..........................214 第十一節(jié) 康復(fù)科工作管理制度......................................................................215 康復(fù)科工作制度..................................................................................................215 康復(fù)科工作職責(zé)..................................................................................................215 康復(fù)科管理制度..................................................................................................215 康復(fù)科治療訓(xùn)練過程中的記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)制度..................................216 康復(fù)科患者及家屬滿意度評價制度................................................................216 第十二節(jié) 癌痛治療管理制度........................................................................217 癌痛病人出院后隨訪制度.................................................................................217 門診癌痛病人診療管理制度.............................................................................217 癌痛評估制度......................................................................................................218 第十三節(jié) 醫(yī)務(wù)工作制度.....................................................................................219 臨床科主任例會制度.........................................................................................219 醫(yī)院網(wǎng)站管理制度.............................................................................................219 新聞發(fā)言人制度..................................................................................................221 臨床路徑與單病種質(zhì)量控制管理制度............................................................221 執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度.............................................................................................221 各類技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入管理制度............................................................222 信息報送工作制度.............................................................................................223 災(zāi)害事故急救管理制度.....................................................................................223 電子病歷管理制度.............................................................................................224 臨床檢查結(jié)果互認(rèn)制度.....................................................................................224 第十四節(jié) 委員會工作制度……………………………………………………………………………...225 醫(yī)療質(zhì)量管理委員會制度.................................................................................225 醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議制度........................................................................226 醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室工作制度........................................................................226 醫(yī)院病案管理委員會工作制度........................................................................227 醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會工作制度...............................................228 醫(yī)院感染管理委員會工作制度........................................................................229 醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會工作制度................................................................229 病案管理委員會會議制度.................................................................................230 醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會工作制度........................................................................230 醫(yī)療安全管理委員會工作制度........................................................................230

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

醫(yī)療安全管理委員會辦公室工作制度............................................................231 第十五節(jié) 科教工作制度.....................................................................................231 新技術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評價制度............................................................231 重點學(xué)科建設(shè)管理制度.....................................................................................232 醫(yī)師定期考核工作制度.....................................................................................235 外出進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)活動管理辦法................................................................236 科研管理制度......................................................................................................238 教學(xué)管理制度......................................................................................................241 實習(xí)生、進(jìn)修生守則.........................................................................................242 醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險防范控制制度.............................................................................243 醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警方案.....................................................................................244 醫(yī)療技術(shù)管理制度.............................................................................................247 住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度.................................................................................249 第十六節(jié) 醫(yī)療安全管理制度..........................................................................251 基本醫(yī)療服務(wù)保障制度.....................................................................................251 醫(yī)療服務(wù)安全管理制度（需要核對）............................................................252 院科兩級醫(yī)療隱患（醫(yī)療風(fēng)險因素）登記上報制度..................................254 患者安全管理措施.............................................................................................254 醫(yī)療糾紛范圍界定.............................................................................................255 醫(yī)院投訴接待制度.............................................................................................256 醫(yī)療風(fēng)險防范工作制度.....................................................................................257 主要醫(yī)療風(fēng)險防范措施.....................................................................................258 醫(yī)療安全（不良）事件報告制度....................................................................259 醫(yī)療糾紛例會制度.............................................................................................260 醫(yī)療糾紛投訴處理程序.....................................................................................261 重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度.......................................................262 重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故處理程序.......................................................262 醫(yī)療爭議事件責(zé)任追究管理辦法....................................................................263 藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度.............................................................................264 突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測報告管理制度..................................265 防范患者跌倒、墜床的相關(guān)制度....................................................................265 壓瘡風(fēng)險評估與報告制度.................................................................................266 加強住院患者醫(yī)療安全管理制度....................................................................266 首訴負(fù)責(zé)制..........................................................................................................267 第十七節(jié) 醫(yī)務(wù)科工作制度..........................................................................268 醫(yī)務(wù)科醫(yī)療安全管理工作制度........................................................................268 醫(yī)務(wù)科運行工作文件管理制度........................................................................268 醫(yī)務(wù)科例會制度..................................................................................................269 醫(yī)務(wù)科工作制度...................................................................................................270 出生醫(yī)學(xué)證明管理制度.....................................................................................271

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

第四章 醫(yī)技管理制度...........................................................................................271 第一節(jié) 超聲科工作管理制.................................................................271 超聲科工作制度..................................................................................................271 超聲診斷報告書寫規(guī)范......................................................................................272 彩超儀器操作規(guī)程..............................................................................................272 心電圖室工作制度.............................................................................................273 超聲科危急值報告制度、流程及項目工作制度...........................................273 第二節(jié) 影像科工作管理制度..........................................................................274 影像科管理制度...................................................................................................274 影像科工作制度..................................................................................................275 影像科醫(yī)療質(zhì)量管理制度.................................................................................275 影像科診斷報告管理制度.................................................................................275 影像科診斷報告審核制度..................................................................................276 影像科綜合讀片管理制度..................................................................................276 影像科技術(shù)評片管理制度..................................................................................276 影像科疑難病例討論管理制度.........................................................................276 影像科診斷隨訪管理制度.................................................................................277 影像科差錯事故管理制度.................................................................................277 影像科防止差錯事故措施.................................................................................277 影像科檢查室管理制度.....................................................................................278 影像科輻射防護(hù)管理制度.................................................................................278 影像科受檢者的防護(hù)原則.................................................................................279 影像設(shè)備定期檢測制度.....................................................................................279 醫(yī)學(xué)影像科放射安全管理制度........................................................................280 醫(yī)學(xué)影像科工作人員執(zhí)業(yè)健康防護(hù)制度.......................................................280 醫(yī)學(xué)影像科技術(shù)人員防護(hù)培訓(xùn)制度................................................................281 影像科安全保衛(wèi)管理制度.................................................................................281 影像科設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)管理制度........................................................................282 影像科設(shè)備使用制度.........................................................................................282 影像科設(shè)備維修管理制度.................................................................................283 影像科患者隱私保護(hù)制度.................................................................................283 第三節(jié) 檢驗科工作管理制度............................................................................284 檢驗科工作制度..................................................................................................284 檢驗科危急值報告制度.....................................................................................284 實驗室安全管理制度.........................................................................................285 易燃易爆物品的儲存使用制度........................................................................285 檢驗科化學(xué)危險品管理制度.............................................................................286 檢驗復(fù)檢制度......................................................................................................286 檢驗報告雙簽字制度.........................................................................................287 檢驗報告單書寫制度.........................................................................................287

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

檢驗與臨床的科間協(xié)調(diào)會議制度....................................................................287 檢驗科試劑與校準(zhǔn)品使用登記制度................................................................288 試劑、校準(zhǔn)品管理制度.....................................................................................288 標(biāo)本管理制度......................................................................................................289 第四節(jié) 介入科管理制度...................................................................................289 介入診療醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)管理制度....................................................................289 介入診療質(zhì)量管理制度.....................................................................................290 第五節(jié) 體檢中心工作管理制度........................................................................291 體檢中心工作制度.............................................................................................291 體檢中心行為規(guī)范.............................................................................................292 差錯事故和投訴處理制度.................................................................................292 儀器設(shè)備管理制度.............................................................................................292 第六節(jié)手術(shù)操作安全管理制度..........................................................................293 手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備管理制度.............................................................................293 非計劃再次手術(shù)管理制度與流程....................................................................293 患者身份、手術(shù)部位及術(shù)式識別制度............................................................294 手術(shù)安全管理及風(fēng)險評估制度........................................................................294 手術(shù)醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序.......................................................295 手術(shù)醫(yī)師能力評價與再授權(quán)制度與程序.......................................................296 手術(shù)部位識別標(biāo)志制度.....................................................................................297 圍手術(shù)期管理制度.............................................................................................297 疑難、重大、新開展手術(shù)管理制度................................................................299 重大手術(shù)報告審批管理制度.............................................................................299 手術(shù)用血管理制度.............................................................................................300 手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用管理制度................................................................301 術(shù)后患者管理制度.............................................................................................302 有創(chuàng)診療操作管理制度.....................................................................................303 第七節(jié) 麻醉管理制度.........................................................................................303 麻醉科工作制度..................................................................................................303 麻醉科醫(yī)療安全管理制度.................................................................................304 麻醉（鎮(zhèn)痛）醫(yī)師分級授權(quán)管理制度............................................................305 麻醉醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價與再授權(quán)制度............................................................306 麻醉質(zhì)量評價制度.............................................................................................307 麻醉與鎮(zhèn)痛前病情評估制度.............................................................................308 麻醉前知情同意制度.........................................................................................309 麻醉科術(shù)前、術(shù)后訪視制度.............................................................................309 麻醉前病情評估與討論制度.............................................................................311 麻醉不良事件無責(zé)上報制度.............................................................................311 蘇醒室工作制度..................................................................................................312

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

第八節(jié) 內(nèi)鏡科工作管理制度............................................................................313 內(nèi)鏡科工作制度..................................................................................................313 內(nèi)鏡診斷報告單發(fā)放制度.................................................................................313 內(nèi)鏡清洗、消毒、監(jiān)測管理制度....................................................................313 內(nèi)鏡科質(zhì)量管理制度.........................................................................................314 內(nèi)鏡科醫(yī)療差錯、事故報告制度....................................................................314 第九節(jié) 血液凈化室管理制度............................................................................315 血液凈化室工作制度.........................................................................................315 血液凈化室患者接診、登記制度....................................................................315 血液凈化室質(zhì)量管理制度.................................................................................316 血液凈化室醫(yī)院感染管理制度........................................................................316 血液凈化室傳染病患者隔離制度....................................................................317 血液凈化室透析液和透析用水質(zhì)量監(jiān)測制度...............................................317 透析器材使用及管理制度.................................................................................318 腹膜透析隨訪制度.............................................................................................318 透析患者檔案資料管理制度.............................................................................318 血液透析器復(fù)用的管理制度.............................................................................319 血液透析器復(fù)用人員職責(zé).................................................................................319 第十節(jié) 輸血科（血庫）工作管理制度...........................................................320 輸血科（血庫）工作制度.................................................................................320 輸血科（血庫）登記、記錄管理和保存制度...............................................320 輸血科（血庫）血液貯存、運輸制度............................................................320 輸血科（血庫）血液發(fā)放制度........................................................................321 輸血科（血庫）查對及交接班制度................................................................321 輸血科（血庫）輸血告知制度........................................................................322 報廢血液備案管理制度.....................................................................................322 輸血不良反應(yīng)處理及回報制度........................................................................323 輸血反應(yīng)登記報告制度.....................................................................................324 輸血感染登記、報告和調(diào)查處理制度............................................................324 輸血前檢查核對制度.........................................................................................325 血標(biāo)本的采集與送檢管理制度........................................................................325 血液貯存質(zhì)量監(jiān)測規(guī)范.....................................................................................326 血液貯存質(zhì)量信息反饋制度.............................................................................327 臨床輸血不良反應(yīng)處理及評估制度................................................................328 相容性檢測實驗室質(zhì)量管理制度....................................................................329 輸血科血液入庫、核對、儲存制度................................................................330 輸血科領(lǐng)血、發(fā)血管理制度.............................................................................330 輸血前和輸血期間管理制度.............................................................................331 輸血前雙人、雙核對簽字制度........................................................................332 第十一節(jié) 營養(yǎng)室管理制度.................................................................................333

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

營養(yǎng)室工作制度..................................................................................................333 營養(yǎng)醫(yī)師會診、查房制度.................................................................................333 第五章 護(hù)理管理制度.....................................................................................333

第一節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理工作制度......................................................................333 護(hù)理部工作制度..................................................................................................333 護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會工作制度............................................................334 護(hù)理檢查、考核、評價和監(jiān)督工作制度.......................................................334 修訂制度、職責(zé)、常規(guī)等相關(guān)文件的規(guī)定...................................................334 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障制度及措施........................................................................335 護(hù)理會議制度......................................................................................................336 護(hù)士長總值班制度.............................................................................................337 護(hù)士值班、交接班制度.....................................................................................337 病房管理制度......................................................................................................338 護(hù)理查房制度......................................................................................................339 護(hù)理病例討論制度.............................................................................................339 護(hù)理會診制度......................................................................................................340 分級護(hù)理工作制度.............................................................................................340 護(hù)理病歷書寫規(guī)范.............................................................................................342 執(zhí)行醫(yī)囑制度......................................................................................................346 入院、出院護(hù)理制度.........................................................................................347 住院患者護(hù)理評估管理制度.............................................................................348 圍手術(shù)期護(hù)理評估制度.....................................................................................348 圍手術(shù)期患者管理制度.....................................................................................349 護(hù)患溝通制度......................................................................................................350 健康教育制度......................................................................................................351 危重患者安全管理措施.....................................................................................351 危重患者上報及管理制度.................................................................................352 危重患者風(fēng)險評估、安全護(hù)理制度和措施...................................................352 保護(hù)患者隱私權(quán)的工作制度.............................................................................352 護(hù)理新技術(shù)準(zhǔn)入管理制度.................................................................................353 臨床路徑與單病種護(hù)理質(zhì)量控制制度............................................................353 常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度............................................................354 常用儀器使用過程中出現(xiàn)意外情況的處理預(yù)案及措施..............................354 治療室工作制度..................................................................................................356 處置室工作制度..................................................................................................356 搶救室工作制度..................................................................................................356 分娩室工作制度..................................................................................................357 示教室工作制度..................................................................................................357 門診護(hù)理工作制度.............................................................................................357 靜點室護(hù)理工作制度.........................................................................................358 采血室護(hù)理工作制度.........................................................................................358 急診科護(hù)理工作制度.........................................................................................358

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

急診觀察室工作制度.........................................................................................359 工休座談會制度..................................................................................................359 護(hù)理投訴管理制度.............................................................................................360 第二節(jié) 人力資源管理.........................................................................................360 護(hù)士管理相關(guān)規(guī)定.............................................................................................360 護(hù)士準(zhǔn)入管理制度.............................................................................................361 護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入、考核與評價制度..................................361 聘用護(hù)士管理辦法.............................................................................................361 未注冊護(hù)士使用管理制度.................................................................................362 護(hù)理人員崗位管理制度.....................................................................................363 各級護(hù)理人員資質(zhì)審核規(guī)定及程序................................................................364 護(hù)士分層管理制度.............................................................................................365 臨床?？谱o(hù)士培養(yǎng)及使用制度........................................................................365 護(hù)理人力資源配置原則、調(diào)配規(guī)定及實施方案...........................................366 緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配規(guī)定................................................................367 緊急情況下護(hù)理人力資源演練制度................................................................368 護(hù)理績效考核制度.............................................................................................369 護(hù)理績效考核方案溝通與修訂制度................................................................369 護(hù)理人員請銷假制度.........................................................................................369 護(hù)理人員獎懲制度..............................................................................................370 第三節(jié) 護(hù)理安全管理.........................................................................................371 查對制度..............................................................................................................371 患者身份確認(rèn)制度..............................................................................................372 腕帶使用制度.......................................................................................................372 重點護(hù)理環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度.............................................................................373 藥物安全管理制度.............................................................................................373 用藥與治療反應(yīng)的觀察制度..............................................................................374 急救藥品、物品管理制度..................................................................................374 麻醉、Ⅱ類精神藥品保管及使用辦法.............................................................374 高危險藥品管理制度.........................................................................................375 安全注射制度......................................................................................................375 靜脈藥物配置操作規(guī)范......................................................................................376 標(biāo)本采集規(guī)范......................................................................................................377 護(hù)理安全輸血制度.............................................................................................380 臨床輸血過程的質(zhì)量管理監(jiān)控及效果評價制度...........................................381 輸血反應(yīng)報告處理制度.....................................................................................381 輸血器的使用制度.............................................................................................382 護(hù)理不良事件主動報告制度.............................................................................382 脫管登記上報制度.............................................................................................382 管路滑脫預(yù)防措施.............................................................................................383 患者跌倒、墜床報告制度.................................................................................383

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

住院患者發(fā)生墜床、跌倒的防范制度與措施...............................................383 壓瘡風(fēng)險評估制度.............................................................................................384 患者壓瘡報告制度.............................................................................................384 壓瘡診療、預(yù)防、護(hù)理規(guī)范及措施................................................................384 實施保護(hù)性約束的相關(guān)管理制度....................................................................387 公共衛(wèi)生事件、突發(fā)事件護(hù)理上報制度.......................................................388 治療室、處置室、注射室、靜點室感染管理制度.......................................388 重復(fù)使用的醫(yī)療器械消毒滅菌原則................................................................388 第四節(jié) 特殊單元管理........................................................................................389 手術(shù)室制度..........................................................................................................389 手術(shù)室基本管理制度.........................................................................................389 手術(shù)室參觀制度..................................................................................................390 手術(shù)室更衣管理制度.........................................................................................390 手術(shù)室更衣室管理制度.....................................................................................391 手術(shù)室安全管理制度.........................................................................................391 手術(shù)室感染預(yù)防與控制管理制度....................................................................391 手術(shù)室職業(yè)安全防護(hù)制度.................................................................................393 手術(shù)室藥品管理制度.........................................................................................393 手術(shù)患者標(biāo)本管理制度.....................................................................................393 手術(shù)間管理規(guī)定..................................................................................................394 擇期手術(shù)預(yù)約制度.............................................................................................394 急診、急救手術(shù)預(yù)約制度.................................................................................395 手術(shù)患者安全查對制度.....................................................................................395 手術(shù)患者交接制度.............................................................................................396 手術(shù)物品清點制度.............................................................................................396 手術(shù)室消毒隔離制度制度.................................................................................397 手術(shù)中安全用藥制度.........................................................................................397 手術(shù)室借物制度..................................................................................................397 手術(shù)患者訪視制度.............................................................................................398 手術(shù)室值班交接班制度.....................................................................................398 衛(wèi)生清潔制度......................................................................................................398 新生兒室制度......................................................................................................399 新生兒病室管理制度.........................................................................................399 新生兒病室工作制度.........................................................................................399 新生兒安全管理制度.........................................................................................400 第五節(jié) 教學(xué)與培訓(xùn)制度....................................................................................401 教學(xué)管理制度......................................................................................................401 培訓(xùn)制度..............................................................................................................402 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度......................................................................................................402 在職護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)與考評制度................................................................403 護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理規(guī)定....................................................................403

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

護(hù)理人員崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度........................................................................404 進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士管理制度.................................................................................405 考核獎懲制度......................................................................................................407 第六章 藥品、器械管理制度……………………………………………………………………........…408 藥事管理委員會工作制度………………………………………………………………………..…….408 藥品處方權(quán)限工作制度…………………………………………………………………………………..409 藥品處方書寫工作制度…………………………………………………………………………………..409 處方書寫要求……………………………………………………………………………………….….......410 藥品處方限量管理制度..…………………………………………………………………………..…410 藥品處方保管工作制度……………………………………………………………………………..…411 處方點評工作制度……………………………………………………………………………………..…411 藥品盤盈盈虧管理制度……………………………………………………………………………..…411 藥品四查十對管理制度.…………………………………………………………………….……..….412 藥品報廢管理制度……………………………………………………………………………………..…412 藥品不良反應(yīng)和用藥錯誤報告制度………………………………………………………………412 藥品價格的管理制度………………………………………………………………………….……..…413 藥品出入庫管理制度………………………………………………………………………………..….413 藥品冷鏈管理制度………………………………………………………………………..…………..….413 藥品追回管理制度…………………………………………………………………………………....….415 藥品退貨管理制度………………………………………………………………………………..…..….416 退回經(jīng)銷單位的藥品處理……………………………………………………………..…………..…416 藥品銷售記錄管理制度……………………………………………………………………………..…416 藥品引進(jìn)新品種審批管理制度…………………………………………………..……………..…417 對新藥的價格審批……………………………………………………………………………………..…418 “麻、精”藥品實行三級管理和“五?！惫芾碇贫取?19 “麻、精”藥品實行批號管理的制度……………………………………………………………419 抗菌藥物遴選和定期評估制度…………………………………………………………………..…420 抗菌藥物分級管理制度…………………………………………………………………………..……421 急救藥品管理制度………………………………………………………………………………....……421 急救醫(yī)療設(shè)備管理制度…………………………………………………………………………..….421 高危藥品管理制度…………………………………………………………………………………..….422 臨床藥學(xué)室工作制度………………………………………………………………………………...…422 藥品、醫(yī)療器械計劃管理制度………………………………………………………………..….422 藥品、醫(yī)療器械采購制度………………………………………………………..………………..….423 醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度……………………………………………………………………………..…424 藥品、醫(yī)療器械驗收制度………………………………………………………………..………..….424 藥品、醫(yī)療器械庫房管理制度…………………………………………………….……………..…424 低值易耗衛(wèi)生材料、檢驗試劑管理制度…………………………………………………….….425 高值醫(yī)療耗材管理制度……………………………………………………………………..……..….425 醫(yī)療器械不良反應(yīng)報告制度………………………………………………….…………………..…426 醫(yī)療設(shè)備三級管理制度……………………………………………………………………………..…426 醫(yī)學(xué)裝備管理、使用評價制度…………………………………………………….……………..…427 設(shè)備采購、安裝、培訓(xùn)、驗收、報廢處置管理制度……………………………………….…428

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

醫(yī)療設(shè)備維修與養(yǎng)護(hù)制度.................................................................................428 第七章 總務(wù)管理制度...........................................................................................429 第一節(jié) 物資、材料管理工作制度....................................................................429 物資管理制度........................................................................................................429 能源管理制度......................................................................................................430 燃料管理制度......................................................................................................430 房產(chǎn)管理制度......................................................................................................431 第二節(jié) 安全工作管理制度.................................................................................431 安全工作制度......................................................................................................431 安全檢查制度......................................................................................................431 安全教育制度......................................................................................................432 安全用火用電管理制度.....................................................................................432 安全環(huán)保工作管理規(guī)定.....................................................................................433 安全生產(chǎn)會議制度…………………………………………………………………………………………..434 安全生產(chǎn)事故隱患報告和舉報獎勵制度………………………………………………………..434 安全生產(chǎn)獎懲制度………………………………………………………………………………………..…435 安全生產(chǎn)資金投入制度…………………………………………………………………………………..435 HSE需求培訓(xùn)制度…………………………………………………………………………………………..435 危險因素、環(huán)境因素識別評價及控制管理制度………………………………………….…437 易燃易爆物品安全管理制度.............................................................................446 健康安全與環(huán)境保護(hù)制度.................................................................................447 周一安全例會制度.............................................................................................448 特殊工種人員安全管理工作制度....................................................................448 壓力容器操作人員安全管理工作制度............................................................448 內(nèi)部治安防范管理工作制度.............................................................................449 工作、生產(chǎn)、經(jīng)營、科研等場所安全保衛(wèi)管理制度..................................449 事故隱患排查治理制度……………………………………………………………………………..……450 交通安全管理制度.............................................................................................450 交通安全教育培訓(xùn)制度.....................................................................................452 第三節(jié) 消防工作管理制度………………………………………………………..……………………453 防火制度..............................................................................................................453 義務(wù)消防組織活動制度.....................................................................................454 消防器材管理規(guī)定.............................................................................................454 第四節(jié) 后勤服務(wù)管理制度………………………………………………… ………………….………454 食堂管理制度......................................................................................................454 食品衛(wèi)生管理制度.............................................................................................455 服務(wù)衛(wèi)生管理制度.............................................................................................455 設(shè)備、餐具衛(wèi)生管理制度.................................................................................455 廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度.............................................................................................456 冷菜間、凍房衛(wèi)生制度.....................................................................................456

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

物業(yè)服務(wù)制度......................................................................................................456 污水排放管理制度…………………………………………………………………………………………..457 集中供氧安全管理制度.....................................................................................458 醫(yī)療廢物處理制度.............................................................................................458 醫(yī)療廢物專用包裝物、容器標(biāo)準(zhǔn)和警示標(biāo)識規(guī)定.......................................459

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

第一章 行政管理制度

第一節(jié) 院務(wù)工作管理制度

院長負(fù)責(zé)制實施細(xì)則

1、醫(yī)院是在吉林油田公司領(lǐng)導(dǎo)下實行院長負(fù)責(zé)制。

2、院長是醫(yī)院行政管理第一責(zé)任人，是受吉林油田公司法定代表人的委托，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院行政管理工作。

3、院長負(fù)責(zé)制，必須堅持以下原則： 3.1 民主集中制的原則；

3.2 集體領(lǐng)導(dǎo)和重大問題集體決策的原則； 3.3 黨管干部的原則； 3.4依法治院的原則；

3.5發(fā)揚民主、發(fā)揮職工代表大會作用的原則； 3.6群眾參與、群眾監(jiān)督的原則；

4、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持民主集中制，依法履行職責(zé)。

5、院長全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理工作，對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是第一責(zé)任人，依法行使院長職權(quán)。

6、正確處理好上級黨委和行政、個人和集體、黨總支書記和院長之間的關(guān)系。

6.1 黨總支書記是醫(yī)院黨務(wù)工作的第一責(zé)任人，全面主持黨務(wù)工作。院長是醫(yī)院行政工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)行政工作。副院長協(xié)助院長工作，對院長負(fù)責(zé)。

6.2黨總支書記和院長要有馬列主義理論水平，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)工作。具有駕馭全局的能力，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，團結(jié)同志、以身作則，依法各司其職，共同管理好醫(yī)院。

6.3在醫(yī)院重大問題上，院長和黨總支書記要經(jīng)常交流思想，溝通情況，達(dá)成共識，步調(diào)一致。

6.4醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要樹立黨性觀念，增強集體領(lǐng)導(dǎo)意識、分工負(fù)責(zé)的意識和主動配合的意識，把主要精力用于醫(yī)院的管理工作上。

6.5 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要執(zhí)行集體決議，嚴(yán)守工作紀(jì)律。凡經(jīng)集體討論決定的事情，任何個人無權(quán)擅自更改。如有不同意見，允許保留，也可向上級報告，但行動上必須堅決執(zhí)行。

7、院長負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)是實行民主集中制，其基本原則是：

7.1遵循重大問題由集體討論、形成決議必須堅決執(zhí)行，對事關(guān)醫(yī)院改革和發(fā)展的重大問題和重要事項，由醫(yī)院黨政班子集體討論決定。

7.2實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，在堅持集體領(lǐng)導(dǎo)的前提下，對

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

醫(yī)院日常工作的管理、具體工作的實施由個人分工負(fù)責(zé)。

7.3建立領(lǐng)導(dǎo)、專家、群眾相結(jié)合的民主決策機制，充分發(fā)揮職工代表大會、學(xué)術(shù)委員會等組織和專家的作用，提高決策的科學(xué)性。

7.4加強制度建設(shè)，建立健全會議議事制度、重大問題決策制度、向上級請示報告制度、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度以及民主生活會制度等。

院領(lǐng)導(dǎo)深入臨床一線辦公制度

1、每月第四周院長、副院長（必要時與有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)一起）深入到臨床、醫(yī)技各科室進(jìn)行現(xiàn)場辦公一次。如工作需要，可隨時深入到基層辦公，解決基層工作中的問題。

2、聽取基層單位對醫(yī)院工作的意見，了解基層貫徹執(zhí)行醫(yī)院決議、+完成各項工作情況。

3、聽取患者對醫(yī)院工作的意見、建議，及時改進(jìn)醫(yī)院工作。

4、針對醫(yī)院工作中存在的問題深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，及時解決基層工作的困難。

5、檢查指導(dǎo)醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療安全存在的問題，協(xié)調(diào)各部門、各科室的工作。

6、針對醫(yī)院新開展工作和設(shè)想到基層進(jìn)行調(diào)查研究，征求意見，進(jìn)行可行性論證。

7、院長辦公室負(fù)責(zé)記錄，必要時下發(fā)會議紀(jì)要。

黨政聯(lián)席會議制度

1、黨政聯(lián)席會由院長主持，定期召開，特殊情況可隨時召開。

2、參加會議人員有院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室主任、黨辦公室主任，也可根 據(jù)會議內(nèi)容確定列席會議人員。

3、會議內(nèi)容以討論研究醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃、精神文明建設(shè)規(guī)劃、醫(yī)院整 體工作部署、人事變動與獎懲、職務(wù)晉升與評聘、干部考察考核、職工培訓(xùn)、等的涉及醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定、重大經(jīng)營管理、關(guān)系職工切身利益，具有全局性、方向性和戰(zhàn)略性的重大事項；涉及管理層人員職務(wù)調(diào)整的重大人事任免；涉及醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)規(guī)模、資本結(jié)構(gòu)，以及生產(chǎn)裝備、技術(shù)狀況產(chǎn)生重要影響的項目的設(shè)立和安排的重大項目，較大數(shù)額經(jīng)費的收支及獎金分配辦法、重大突發(fā)事件的通報與應(yīng)急處理及其它需要提交黨政聯(lián)席會議研究的重大問題。

4、會議既要充分發(fā)揚民主又要體現(xiàn)集中，集體討論時，要根據(jù)多數(shù)人意見，認(rèn)真商議，形成初步意見供醫(yī)院行政、黨總支決策參考。

5、院黨政領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)經(jīng)常溝通情況，交換意見，統(tǒng)一思想，互相尊重，互相支持。黨政組織在工作中要既有分工，又有合作，要按照各自的職責(zé)獨立負(fù)責(zé)地抓好工作，不要互相推諉。如產(chǎn)生意見分歧，不要急于做出決定，通過交換看法統(tǒng)一認(rèn)識。

6、做好會議記錄等材料的歸檔整理工作，并嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

院長辦公會制度

1、院長辦公會由院長主持，每兩周召開一次，特殊情況隨時召開。

2、院長辦公會由院長、副院長、院長辦公室主任參加，由院長辦公室秘書作全程記錄，也可根據(jù)會議需要和所涉及內(nèi)容，確定其他相關(guān)人員列席會議。

3、院長辦公會議題由院長、副院長商定，各職能科室提交院長辦公會研究決定的問題，應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。

4、院長辦公會研究決定的問題，由分管院長和有關(guān)職能科室組織實施，院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促，并及時向院長匯報。

院辦公會會議制度

1、由院長或副院長主持會議，每月一次，特殊情況隨時召開。

2、參加會議人員為機關(guān)各部室、職能各科室負(fù)責(zé)人、臨床（醫(yī)技）科室主任（負(fù)責(zé)人）、護(hù)士長、基層院所長、站隊長。

3、會議準(zhǔn)備工作由院長辦公室負(fù)責(zé)。

4、會議主要傳達(dá)上級重要文件、會議精神，落實院長辦公會決定，安排部署總結(jié)全院工作、通報醫(yī)院重大事項。

科務(wù)會議制度

1、由各科室負(fù)責(zé)人主持，每個月召開一次，特殊情況隨時召開。

2、由科室全體成員參加，并由專人做好會議記錄。

3、會議主要傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)會議精神；檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)、布置、講評本科室工作。

院領(lǐng)導(dǎo)接待制度

1、為進(jìn)一步強化院領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作責(zé)任意識，妥善處理群眾來信來訪，及時化解醫(yī)患矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，特制定本制度。

2、院領(lǐng)導(dǎo)接待時間為每周四上午8：00～11：00。

3、院領(lǐng)導(dǎo)接待時間內(nèi)，在指定地點負(fù)責(zé)接待工作。

4、院領(lǐng)導(dǎo)接待患者及家屬，與患者和家屬進(jìn)行溝通，聽取他們反映醫(yī)療上的問題、意見、建議和評價，及時改進(jìn)工作。

5、建立院領(lǐng)導(dǎo)接待記錄本，負(fù)責(zé)接待的院領(lǐng)導(dǎo)將反映的問題和意見做好記錄，能夠解決的問題立即給予解決；對有爭議不能達(dá)成共識的問題與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門溝通，盡量合理解決；通過上述辦法仍然不能解決的提交院長辦

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

公會討論決定。

請示報告制度

凡有下列情況，各科室必須及時逐級向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請示報告：

1、遇有群體傷亡事故、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時；

2、凡有重大手術(shù)，重要臟器切除，截肢，首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時；

3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在現(xiàn)場時；

4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯時；

5、丟失或損壞貴重器材、藥品和劇毒藥品時；

6、發(fā)現(xiàn)成批藥品失效或變質(zhì)時；

7、收治涉及法律和政治問題及存在爭議或不能確診的病人時；

8、重大經(jīng)濟開支；

9、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)時；

10、工作人員因公出差、院外會診、接受院外任務(wù)時；

11、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)、接受來院業(yè)務(wù)進(jìn)修人員時；

12、發(fā)生病人擅自離院下落不明、傷人、自殺以及有自殺跡象的病員時；

13、丟失重要機密文件時；

14、院內(nèi)發(fā)生劇烈矛盾沖突影響正常工作秩序時。

保密工作制度

1、職工保密守則

1.1、不該說的機密，絕對不說； 1.2、不該問的機密，絕對不問； 1.3不該看的機密，絕對不看； 1.4不該記錄的機密，絕對不記；

1.5不在非機密本上記錄機密，絕對不記； 1.6不在私人通信中涉及機密；

1.7不在公共場所和家屬、子女、親友面前談?wù)摍C密； 1.8不在不利于保密的地方存放機密文件、資料；

1.9不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達(dá)機密事項；

1.10不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

2、按照印信管理、公文保密等規(guī)定，每季度進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正。

3、組織和發(fā)揮好醫(yī)院保密委員會作用，每季度組織一次學(xué)習(xí)。

4、保密工作要做到活動有安排、工作有記錄，年終有總結(jié)。

介紹信使用制度

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

1、各職能部門使用介紹信一律到院長辦公室由文書按照規(guī)定統(tǒng)一登記。

2、負(fù)責(zé)介紹信管理人員要熟悉本部門業(yè)務(wù)范圍，堅持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不 得開出超越本部門職權(quán)范圍的介紹信。

3、介紹信上、下聯(lián)內(nèi)容要統(tǒng)一，填寫詳細(xì)，蓋章前要做好審查工作。

4、任何部門和個人不得以任何借口開據(jù)空白介紹信。

5、私人辦公原則上不得出具醫(yī)院介紹信，特殊情況要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

總值班制度

1、院總值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)職能科室長、機關(guān)干部組成，負(fù)責(zé)處理值班期間的醫(yī)療、行政工作和臨時任務(wù)，及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知等事宜。

2、值班時間：夜班為當(dāng)日16：00至次日7：30，白班為節(jié)假日和公休日。

3、值班期間要負(fù)責(zé)檢查各崗位在崗情況。

4、值班人員要嚴(yán)格堅守工作崗位，如巡視病房暫時離開值班室，要及時將去向告知急診科，便于隨時取得聯(lián)系。

5、值班期間遇到不能解決的問題，及時向主管院長匯報；發(fā)生重大問題，按程序逐級向上級有關(guān)部門匯報。

6、認(rèn)真做好值班記錄，主動向下一班人員交接班。

7、值班人員有權(quán)組織各科人員進(jìn)行會診，組織相關(guān)人員解決臨時性問題，對救護(hù)車急診急救工作進(jìn)行調(diào)度安排。

8、值班人員如有事不能值班時，提前向辦公室報告，由院辦公室在值班人員中調(diào)整，不得漏崗。

9、值班人員必須做好交接班工作，對于值班期間發(fā)生的事項做好記錄。

信訪工作制度

1、醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院信訪工作負(fù)總責(zé)。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部要定期接待來訪群眾，每半月一次。

3、對群眾的來信、來訪要有專人負(fù)責(zé)，逐件進(jìn)行登記，并簽署承辦人的姓名，以備查考。

4、對群眾來信、來訪，提出問題進(jìn)行答復(fù)和處理，要按各部門的職責(zé)權(quán)限辦理。對于超出自己權(quán)限的問題，按規(guī)定呈請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

5、上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)批辦的問題，應(yīng)交有關(guān)部門進(jìn)行處理。黨辦、院辦對轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項要及時催辦。

6、對重要事件的處理結(jié)果，要按有關(guān)要求將情況整理出材料歸檔備查。

公文管理制度

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

1、公文起草條理清楚，層次分明，文字精煉，書寫工整，標(biāo)點準(zhǔn)確，篇幅力求簡短。

2、公文處理的要求

3、公文由院辦統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷和歸檔。必須堅持“準(zhǔn)確、及時、安全、統(tǒng)一”的八字要求。

4、明確規(guī)定公文處理的時限，以便據(jù)此督促檢查。

5、減少公文運轉(zhuǎn)的層次，簡化手續(xù)，加快傳遞或辦理。

6、建立公文承辦責(zé)任制，及時催辦、查辦公文運行情況。

7、推行公文標(biāo)準(zhǔn)化，逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，以提高公文處理的速度。

8、在處理公文時分清輕重緩急，保證緊急、重要的公文優(yōu)先辦理。

會務(wù)管理制度

1、院長辦公室負(fù)責(zé)院長辦公會、全院干部會以及其他行政工作會議的準(zhǔn)備工作。

2、其他業(yè)務(wù)性會議，由各職能科室和醫(yī)院辦公室等有關(guān)單位做好準(zhǔn)備工作。

3、院長召集的各種專題會議，由院長辦公室秘書跟蹤記錄。

4、會務(wù)組織程序：

4.1按會議安排準(zhǔn)備好會議室。

4.2 擬好會議議程，開會前一天呈送會議主持人。4.3通知到會領(lǐng)導(dǎo)，會前半小時加催。

4.4會議召集部門人員提前半小時到達(dá)會議室（會場），檢查準(zhǔn)備情況，按時清點到會人數(shù)，及時催請未到者。

5、做好會議記錄，整理會議紀(jì)要。紀(jì)要一般在會后一日內(nèi)完成印發(fā)。

6、醫(yī)院會議室由院長辦公室統(tǒng)一管理和安排使用。當(dāng)同時召開的會議較多時，院長辦公室做好協(xié)調(diào)工作。

公章使用制度

1、醫(yī)院公章由院辦公室文書管理，使用時一律填寫《用印登記表》，并由院領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后方可用印。

2、公章應(yīng)經(jīng)常清潔，加蓋公章要圖案清楚、端正。

3、公章需妥善保管，無特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶離辦公室。公章如有遺失，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報告。

4、使用公章要堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁以任何理由在空白介紹信和空白表格上加蓋公章。

5、凡因公章遺失、錯漏等原因發(fā)生責(zé)任事故，相關(guān)工作人員需承擔(dān)責(zé)任。

來賓接待制度

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

1、接待來賓一般應(yīng)按來賓職務(wù)序列由院辦公室統(tǒng)一安排，機關(guān)相關(guān)部門配 合，進(jìn)行對口接待，保證來賓有關(guān)工作和活動的順利進(jìn)行。

2、接待來賓所需交通工具、住宿、膳食及場所等，辦公室應(yīng)根據(jù)來賓意圖，提出接待方案，安排具體活動日程，并呈請院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審示。

3、凡來院檢查工作的上級領(lǐng)導(dǎo)、上級醫(yī)院專家教授等客人，應(yīng)就近安排住 宿，并嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)超標(biāo)準(zhǔn)安排。

4、來賓就餐采用工作餐和招待餐兩種形式，院長辦公室根據(jù)接待序列履行 好派餐單等手續(xù)。

5、接待工作要做到文明、禮貌、主動、熱情。

文印室工作制度

1、在綜合辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公文、有關(guān)材料的打印及打印設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。

2、接收相關(guān)科室復(fù)印資料，做好每日復(fù)印、打印量登記工作，以備月底統(tǒng)計。

3、所打印的公文及有關(guān)材料，須嚴(yán)格履行審批手續(xù)后，由綜合辦公室統(tǒng)一安排打印。

3.1各種公文及內(nèi)發(fā)文，須經(jīng)起草文稿部門的主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

3.2醫(yī)、教、研、行政、后勤工作所使用的各種表格，須經(jīng)主管職能部門負(fù)責(zé)人審批。

4、個人的文印材料及外單位的文件一律不予打印。

5、文印工作人員對送交的打印文稿，要按時完成，不積壓，遇有急件要突擊完成。并嚴(yán)格遵守保 密紀(jì)律，妥善處理打字廢稿。

6、對打印的樣稿，一校、二校由撰稿人負(fù)責(zé)，三校由綜合辦公室負(fù)責(zé)，嚴(yán)把文字校對關(guān)。

7、非打字室工作人員不得隨便出入打字室，不得隨意翻動打印文件和亂撥機器。

8、嚴(yán)格遵守國家及醫(yī)院規(guī)定的保密制度，做到不該說的話不說，不該問的事不問，機要文件打印

完畢后，版面及時進(jìn)行保密處理，防止泄密。

9、打印件底稿與核對件要同時交給發(fā)文部門，以便存檔，丟失底稿按事故處理。

10、完成主任交辦的其它臨時性工作。

辦公用品、電腦耗材、印刷品管理制度

1、采購管理

1.1辦公用品采購分為集中采購和分散采購。

1.1.1集中采購是指辦公室匯總機關(guān)科室、基層站隊辦公用品需求，統(tǒng)

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

一到中標(biāo)供應(yīng)商處采購。

1.1.2分散采購是指各單位辦公室根據(jù)機關(guān)科室、基層站隊人員及工作量等情況，分解辦公用品采購費

用，由機關(guān)科室、基層站隊到中標(biāo)供應(yīng)商處自行采購。

1.1.3易耗類辦公用品既可集中采購，也可分散采購。1.2辦公家具必須集中采購。

1.2.1辦公家具購置必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。機關(guān)行政事務(wù)中心、各單位辦公室根據(jù)實際工作需要，編制《辦公家具申請購置計劃表》，經(jīng)部門或單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后實施采購。

1.2.2實施辦公用品采購時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，不得在中標(biāo)供應(yīng)商以外采

購，不得高于中標(biāo)價格采購，不得搞變通。中標(biāo)結(jié)果未覆蓋的辦公用品，選商應(yīng)在中標(biāo)供應(yīng)商內(nèi)選擇。

1.3堅持集體采購。零散性辦公用品實行雙人采購，大宗、批量采購時，相關(guān)科室可派人參與。

1.4及時做好入庫驗收。驗收工作至少兩人參與，認(rèn)真核對辦公用品的 名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量、質(zhì)量，并在《銷貨清單》上簽字確認(rèn)。

1.5對單價2000元以上的辦公家具，按照《吉林油田公司固定資產(chǎn)管理辦法》轉(zhuǎn)資。

1.6 實行定期結(jié)算。辦公用品發(fā)票須經(jīng)各單位辦公室審查、主管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，到財務(wù)部門辦理結(jié)算手續(xù)。

2、基礎(chǔ)管理

2.1辦公用品基礎(chǔ)管理包括：制定辦公用品管理的規(guī)章制度和采購流程；建立完善辦公用品的發(fā)放臺帳；保存《銷貨清單》。

2.2辦公用品規(guī)章制度和采購流程包括：辦公用品費用計劃、采購流程、到貨驗收、庫存管理、發(fā)放管理、費用結(jié)算等。

3、發(fā)放管理

3.1堅持合理領(lǐng)用、節(jié)約使用，發(fā)放辦公用品須在《辦公用品發(fā)放臺帳》上簽字。辦公家具的發(fā)放必須落實到具體人員。

3.2 辦公用品管理人員要恪盡職守、堅持原則、照章辦事，嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量和次數(shù)，保證辦公需求。

3.3領(lǐng)取大宗辦公用品后，按照“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”原則，妥善保管和使用，防止無故損毀。

4、庫存管理

4.1科學(xué)確定庫存辦公用品的種類和數(shù)量，常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存，庫存量不得超過1個月用量，避免不必要的儲存或過量積壓。

4.2定期盤點入庫辦公用品，做到帳物相符。隨時掌握庫存數(shù)量、質(zhì)量和需求情況，可適時增加庫存，保障供給。

4.3辦公用品管理部門根據(jù)領(lǐng)用數(shù)量、單價和發(fā)放臺帳，每季度匯總費用發(fā)生情況并報財務(wù)部門。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

4.4員工離職或崗位變動時，要將使用的大宗辦公物品逐項列出清單，注明損耗程度，移交給接收人員。

5、監(jiān)督檢查

5.1加強辦公用品管理情況的監(jiān)督檢查。總經(jīng)理辦公室每年至少組織一次抽查，各單位每半年至少組織一次檢查。

5.2辦公用品管理檢查的主要內(nèi)容：辦公用品管理制度、采購流程、到貨驗收、發(fā)放臺帳、庫存管理等。

5.3對辦公用品管理存在問題的單位，要提出整改意見、限期改正；對問題較多的單位，要通報批評。

計劃生育管理制度

1、計劃生育工作必須嚴(yán)格按《吉林省人口與計劃生育條例》執(zhí)行。

2、按照公司要求本單位要達(dá)到組織機構(gòu)健全，成立人口和計劃生育委員會，委員會要下設(shè)辦公室，配備專兼職計生干部1人，各級領(lǐng)導(dǎo)組織要充分發(fā)揮作用。

3、每年簽訂《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，并認(rèn)真履行責(zé)任書內(nèi)全部職責(zé)。

4、做好“一本二表三臺賬”的工作?！耙槐尽奔垂ぷ饔涗洷?；“二表”即人口與計劃生育動態(tài)報表和員工家庭人口登記表；“三臺帳”即獨生子女費發(fā)放臺賬、獨生子女父母獎勵金臺賬和藥具發(fā)放臺賬。

5、加強計劃生育工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)，按公司規(guī)定進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，以提高整體工作水平。

檔案立卷歸檔制度

1、檔案的立卷歸檔工作按國家和省、市人民政府頒布的城市建設(shè)檔案管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、歸檔的檔案必須齊全、完整、準(zhǔn)確，統(tǒng)一使用檔案局監(jiān)制的裝具，卷皮和卷內(nèi)目錄一律用計算機打印，嚴(yán)禁使用鉛筆、圓珠筆書寫。

3、立卷順序按案卷內(nèi)容的內(nèi)在有機聯(lián)系和檔案材料形成時間的先后順序，案卷質(zhì)量符合規(guī)范要求。

4、檔案立卷后，即登記臺帳、制卡、編制檢索目錄，做到方便查閱使用。

5、立卷檔案必須劃分密級和保管期限。

6、檔案入庫前，應(yīng)再次檢查核對，防止遺漏事項，然后按類別入柜

檔案保管制度

1、所有檔案資料要按門類載體進(jìn)行科學(xué)的分類、排列、編號，柜架排列有序。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

2、檔案室的庫房要堅固，并有防火、防盜、防潮、防光、防鼠、防蟲、防高溫、防霉等設(shè)施，定期檢查檔案保管情況，對破損或字跡褪色的檔案要及時修補、復(fù)制或進(jìn)行其它技術(shù)處理。

3、要注意控制庫房內(nèi)的溫濕度，溫度一般保持在14～20℃之間；相對濕度保持在45%～65%之間，庫房要清潔衛(wèi)生，定期清掃。

4、庫房內(nèi)各種電器閘門要牢固，下班時要關(guān)閉電閘。庫房周圍要滅絕火源現(xiàn)象，庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、檔案管理人員調(diào)閱搬運檔案資料要輕拿輕放，嚴(yán)防揉搓、擠塞或撕裂檔案資料，以減少檔案機械磨損。

6、建立和完善全宗卷，并做好檔案的收進(jìn)、移出、利用等日常的登記、統(tǒng)計工作。

7、提高警惕，做好保衛(wèi)保密工作，防止發(fā)生任何盜竊破壞檔案資料的事件。

醫(yī)學(xué)圖書室工作管理制度

醫(yī)學(xué)圖書室工作制度

1、認(rèn)真做好圖書、雜志的借閱工作。

2、做好書刊資料的防護(hù)、防水、防盜、防潮、防塵和修補，及時做好清點工作。

3、圖書室對新到的醫(yī)學(xué)書刊資料及時驗收登記、分類、編目，盡快流通，定期通報本院職工。

4、做好室內(nèi)衛(wèi)生，桌椅、書架要擺放整齊。

醫(yī)學(xué)圖書館信息服務(wù)制度

1、建立一個完善的圖書信息服務(wù)系統(tǒng)。

2、推廣并應(yīng)用醫(yī)學(xué)電子圖書系統(tǒng)，方便查閱。

3、為醫(yī)護(hù)人員提供國內(nèi)外知名報刊書目。

4、掌握最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，為醫(yī)療提供相關(guān)的醫(yī)學(xué)信息。

5、依法執(zhí)業(yè)的若干規(guī)定

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和規(guī)章制度，保證醫(yī)院正常執(zhí)業(yè)活動，促進(jìn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，特規(guī)定如下：

一、法律、法規(guī)、規(guī)章文件的獲取途徑

與醫(yī)院執(zhí)業(yè)活動有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件及診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，各職能部門按照各自的職能范圍負(fù)責(zé)收集保管：

1、綜合辦公室負(fù)責(zé)獲取行政方面的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件；同時負(fù)責(zé)獲取行風(fēng)及廣告宣傳有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章文件。

2、醫(yī)療護(hù)理管理科負(fù)責(zé)獲取醫(yī)政管理與診療活動有關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

規(guī)章文件；負(fù)責(zé)獲取與預(yù)防保健、感染管理、護(hù)理管理方面等相關(guān)業(yè)務(wù)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件。

3、藥品器械管理科負(fù)責(zé)獲取與藥政管理、設(shè)備儀器管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章文件；

4、經(jīng)營管理科負(fù)責(zé)獲取與經(jīng)濟管理、基本建設(shè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章文件； 所轄信息中心負(fù)責(zé)獲取信息安全和網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章文件； 5總務(wù)科負(fù)責(zé)獲取安全管理及與后勤管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章文件；

二、衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件的管理

有關(guān)衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件由綜合辦公室集中備份保管，各職能科室存留與各自職能活動相關(guān)的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件。由職能部門獲取的衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章文件需到辦公室辦理登記，存檔。

三、法律、法規(guī)、規(guī)章文件的貫徹實施

1、各職能部門在執(zhí)業(yè)活動中要認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章文件。各部門年初制定計劃報辦公室匯總后制定醫(yī)院計劃下發(fā)執(zhí)行。

2、各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)考核工作，加強對工作人員尤其對新上崗人員的管理培訓(xùn)。并把培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績登記備案。

第二節(jié) 黨總支工作管理制度

黨建工作責(zé)任制度

1、黨建工作實行分級負(fù)責(zé)制，總支抓支部，支部抓小組，小組抓黨員的管理機制。

2、各黨支部和黨小組的黨建工作，分別由院黨支部書記和黨小組長負(fù)責(zé)組織落實。

3、黨總支每年召開一次專題黨建工作會議，總結(jié)分析黨建工作，提出改進(jìn)意見，修改和完善黨建工作措施。

4、綜合辦公室每半年對基層黨建工作檢查一次，檢查結(jié)果作為年度黨建工作評比和考核主要依據(jù)。

5、基層黨組織要按本制度要求，制定具體措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，努力提高黨建工作水平。

黨建工作會議制度

1、黨總支每年召開一次黨建工作會議，按照上級黨委工作部署，研究全年的黨建工作，安排部署年度黨建工作任務(wù)。

2、每季度召開一次黨建例會，總結(jié)部署黨建及政治思想工作，分析黨組織和黨員情況，找出存在的問題，制定整改措施。

3、基層黨組織每季度要召開一次黨建工作會議，研究落實黨建工作任務(wù)。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

黨總支委員會制度

1、黨總支按照民主集中制的原則開展工作，實行黨總支集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作制度；

2、按照民主、科學(xué)決策的原則，堅持群眾路線，在決策重大問題之前做到廣泛聽取意見，充分調(diào)查論證，盡可能避免決策失誤；

3、黨總支會議是實行集體領(lǐng)導(dǎo)的重要形式，決定問題要經(jīng)過充分討論，堅決執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則；

4、凡屬重大問題，一定要堅持集體討論決定，不得個人擅自決定；

5、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，黨總支委員會會議研究的內(nèi)容，凡不需傳達(dá)和不準(zhǔn)公開的，不得向外泄露；

求真務(wù)實，不搞形式主義。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度

1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要以普通黨員身份主動參加所在黨支部、黨小組的組織生活。

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動向黨支部、黨小組匯報思想和工作情況，自覺的接受黨支部或黨小組的監(jiān)督、教育。

3、黨支部、黨小組在開展活動前，要及時通知本支部或本小組的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加活動，如有特殊情況不能參加活動，要事先向黨支部書記或黨小組長請假。

4、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加組織活動時，要起表率作用。

5、黨總支對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

黨建工作聯(lián)系點制度

1、黨總支成員每人確定1～2個黨支部作為自己的黨建工作聯(lián)系點。

2、黨總支成員到聯(lián)系點的工作情況由所在黨支部負(fù)責(zé)記載。

3、黨總支成員每月至少到聯(lián)系點工作一次。

4、黨總支成員在聯(lián)系點的主要工作內(nèi)容是： 4.1了解和掌握基層黨支部的班子情況。

4.2了解和掌握黨支部和黨員的作用發(fā)揮情況。

4.3了解和掌握基層對上級黨組織工作的意見和建議。4.4了解和掌握黨建工作在基層開展過程中存在的問題，并及時幫助解決。

5、根據(jù)了解和掌握的實際情況，抓典型，樹樣板，推廣先進(jìn)經(jīng)驗。

6、每半年向上級黨組織匯報一次自己在聯(lián)系點工作的具體情況。

基層黨支部工作制度

1、“三會一課”制度

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

1.1黨員大會，每季召開一次； 1.2支委會，每月召開一次； 1.3黨小組會，每季召開一次； 1.4黨課，每季召開一次。

2、民主生活會制度

2.1黨支部、基層站隊黨政班子每半年召開一次民主生活會。

2.1民主生活會要認(rèn)真開展批評和自我批評，切實解決實際問題。

3、民主評議黨員制度

評議黨員每兩年進(jìn)行一次，評議工作要按著規(guī)定的程序和要求進(jìn)行，評議結(jié)束后，要妥善處置不合格黨員并向上級推薦優(yōu)秀黨員。

4、請示、談話制度

黨支部要定期向上級黨組織匯報工作，黨小組要及時向支部匯報工作，黨員應(yīng)主動向黨小組或支部匯報思想、工作情況，黨支部要重視反映的問題和意見，堅持經(jīng)常同黨員談話，溝通思想。

5、流動黨員管理教育制度

長期集體外出3人以上的黨員，可成立臨時黨小組或黨支部。單獨外出6個月以上的可轉(zhuǎn)組織關(guān)系，不超過6個月的帶黨員證明信，不能轉(zhuǎn)組織關(guān)系，又不能帶證明信的長期外出黨員，每個季度至少應(yīng)向黨組織書面匯報思想工作情況。

6、基層黨組織選舉制度

基層黨支部委員會由黨員大會選舉產(chǎn)生，每屆任期兩年，屆任期應(yīng)按時換屆選舉，委員缺額時，應(yīng)及時補選。

7、發(fā)展黨員工作制度

黨支部要按照黨章和中組部下發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則（試行）的規(guī)定》，做好發(fā)展黨員工作，抓好預(yù)備黨員管理。同時，要采取措施不斷壯大入黨積極分子隊伍，并做好培養(yǎng)、教育和考察工作，對積極分子隊伍要每半年進(jìn)行一次調(diào)整分析。

黨員教育管理制度

1、各級黨組織負(fù)責(zé)對黨員進(jìn)行教育、管理，教育面達(dá)到90％。

2、嚴(yán)格黨內(nèi)監(jiān)督，監(jiān)督黨員遵守黨紀(jì)國法和醫(yī)院的規(guī)章制度，履行黨員義務(wù)。

3、落實民主評議黨員制度，每兩年對黨員進(jìn)行評議一次，切實開展批評和 自我批評，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

4、以黨支部為單位對黨員進(jìn)行黨的基本路線、馬列主義基本理論、黨的基 本知識和黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)等系統(tǒng)教育。

5、結(jié)合實際，開展典型教育。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

非黨積極分子管理教育制度

1、登記造冊，建立檔案。各級黨組織要有年度積極分子名冊。凡屬積極分子都要建立檔案。設(shè)檔案袋，收藏好積極分子的“入黨申請書”、“思想?yún)R報”、《非黨積極分子考察寫實》等材料。

2、落實培養(yǎng)措施，抓好經(jīng)常性的培養(yǎng)教育工作。做到培養(yǎng)對象、培養(yǎng)人，培養(yǎng)措施“三落實”。

3、定期匯報，搞好自我教育。重點積極分子和年度發(fā)展對象每半年要以書面的形式向黨支部作一次思想?yún)R報，主動爭取黨組織的幫助，培養(yǎng)人要經(jīng)常同積極分子談話，指出優(yōu)缺點。

4、搞好考察，及時地。實事求是地填好寫實，積極分子每半年進(jìn)行一次考察，年度發(fā)展對象每季進(jìn)行一次考察，考察的結(jié)果要如實地填寫在《非黨積極分子考察寫實》上，做到按時不漏寫。

5、搞好培訓(xùn)，提高積極分子的思想政治覺悟。各黨支部要組織非黨積極分子參加黨內(nèi)學(xué)習(xí)，上黨課，每季不少于一次，年度發(fā)展對象要送黨校培訓(xùn)，學(xué)習(xí)情況及培訓(xùn)考試情況要裝入檔案。

6、搞好整頓，擴大隊伍，改善結(jié)構(gòu)，各黨支部每半年要根據(jù)本單位的實際情況，對積極分子進(jìn)行一次調(diào)整，把新涌現(xiàn)出的積極分子充實到隊伍中來，不斷擴大積極分子隊伍，非黨積極分子要占非黨職工的10％以上，對表現(xiàn)好有較大進(jìn)步的一般積極分子可升格為重點積極分子；對表現(xiàn)一般不具備積極分子條件的不再列為積極分子，使積極分子有進(jìn)有出，有升有降，充滿生機和活力。

7、加強對非黨積極分子工作的指導(dǎo)，黨群工作部每半年按上述要求檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

預(yù)備黨員管理制度

1、教育和考察內(nèi)容

教育內(nèi)容：黨的基本知識，黨員標(biāo)準(zhǔn)，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨的路線、方針、政策。通過教育，使預(yù)備黨員比較深刻地認(rèn)識黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和指導(dǎo)思想，以及黨章的各項內(nèi)容，提高自覺性，堅定為共產(chǎn)主義奮斗終身的決心，教育他們懂得預(yù)備期的意義，自覺接受黨組織的教育和考察。

考察內(nèi)容：根據(jù)預(yù)備黨員在黨組織生活和實際工作中的表現(xiàn)，了解他們的政治品質(zhì)，對黨的態(tài)度；了解他們在實際工作中是否執(zhí)行黨的決議，遵守黨的紀(jì)律，在各項工作中起模范作用；了解他們是否自覺履行黨員義務(wù)，當(dāng)個人利益同黨和人民的利益發(fā)生矛盾時，能否服從黨和人民的利益等。通過考察，全面掌握預(yù)備黨員在預(yù)備期間的表現(xiàn)情況，幫助他們克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，考察結(jié)果作為他們能否按期轉(zhuǎn)為正式黨員的依據(jù)。

2、教育和考察方法

2.1嚴(yán)格組織生活，預(yù)備黨員一經(jīng)上級黨組織批準(zhǔn)，黨支部應(yīng)及時將其編入黨小組，使其參加黨的組織生活，接受黨內(nèi)生活的教育和鍛煉，得到黨組織

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

和同志們的幫助。

2.2分配一定的工作，黨支部要根據(jù)預(yù)備黨員的情況和特點，分配他們一定的任務(wù)或交辦某些工作，對他們進(jìn)行考察。

2.3個別教育：黨支部可通過與預(yù)備黨員個別談話、了解預(yù)備黨員的思想情況，及時指出缺點，轉(zhuǎn)達(dá)群眾反映，幫助解決思想問題和工作中遇到的困難。

2.4預(yù)備黨員定期匯報，預(yù)備黨員應(yīng)每半年向黨支部匯報思想工作情況，對照黨章，認(rèn)真檢查，看是否真正履行黨員義務(wù)，還存在哪些不足，以便得到組織上的幫助。

2.5培養(yǎng)人繼續(xù)培養(yǎng)。培養(yǎng)人要負(fù)責(zé)了解預(yù)備黨員的思想狀況和工作表現(xiàn)，幫助預(yù)備黨員繼續(xù)提高覺悟，改正缺點，同時每半年對預(yù)備黨員進(jìn)行一次考察寫實，并將預(yù)備黨員的情況及時向黨組織匯報。

2.6黨支部每半年對預(yù)備黨員進(jìn)行一次講評和全面考核，著重考核入黨時存在的不足之處改正情況，還存在什么缺點和不足，一邊有針對性的進(jìn)行教育，使之盡快達(dá)到黨員標(biāo)準(zhǔn)。

3、按期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，嚴(yán)格把好轉(zhuǎn)正關(guān)。

預(yù)備黨員預(yù)備期滿，黨組織按期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不許無故拖延，要嚴(yán)格把好轉(zhuǎn)正關(guān)，對不符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的該延長預(yù)備期的要延長預(yù)備期，該取消預(yù)備黨員資格的，要取消預(yù)備黨員資格，決不能姑息遷就，降低黨員標(biāo)準(zhǔn)。

4、加強對預(yù)備黨員工作指導(dǎo)

院黨群工作部，按上述要求要經(jīng)常檢查指導(dǎo)，檢查結(jié)果作為評選先進(jìn)黨支部的一項重要內(nèi)容。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及意見箱管理制度

1、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及意見箱由綜合辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，如管理員因公外出或休假，要臨時指定人員代替管理員工作。

2、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及意見箱每周五開啟一次，不得無故拖延開啟時間。

3、開啟時需由兩人共同完成，仔細(xì)核對后，填寫開啟登記。

4、及時將舉報信按照信訪工作程序進(jìn)行處理，任何人不得隨意以任何理由扣押或無故拖延。

5、若銷毀舉報信件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

6、每周一將上周服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督箱開啟情況進(jìn)行逐級匯報。

社會監(jiān)督制度

1、在醒目位置設(shè)立社會監(jiān)督電話和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督箱，并有專人負(fù)責(zé)管理。

2、每月在各臨床科室住院患者和家屬中，發(fā)放《住院病人滿意度調(diào)查表》。

3、在門診就診患者中發(fā)放《門診患者滿意度調(diào)查表》。

4、聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，每年至少要召開1次監(jiān)督員座談會，征求意見。

5、醫(yī)院須實施下列公開制度。

5.1醫(yī)務(wù)人員要佩戴附有姓名、科室、職稱和職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

5.2公開張?zhí)l(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和相關(guān)紀(jì)律。

5.3公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價格。

5.4對出院病人出具其費用結(jié)算憑證。

5.5公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標(biāo)準(zhǔn)等。5.6公開專家會診和手術(shù)的時間安排。

5.7公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

出院病人電話隨訪制度

1、出院患者隨訪分兩級實施，一級由各臨床科室實施，二級由醫(yī)院隨訪辦公室負(fù)責(zé)實施，隨訪辦公室設(shè)在院綜合辦公室。

2、各科室要認(rèn)真填寫病人信息登記本，對所有出院病人均建立信息檔案，建檔率達(dá)100%。

3、首次隨訪主要由患者出院科室人員完成，二級隨訪由隨訪辦公室負(fù)責(zé)，主要監(jiān)督各科室隨訪工作的開展情況，包括每月不定期抽查科室的隨訪記錄，電話抽查各科室記錄本中隨訪病人被隨訪的真實性。

4、隨訪患者的范圍：所有出院后需院外繼續(xù)治療、康復(fù)和定期復(fù)診的患者。各臨床科室每月隨訪患者不低于出院患者的30%，隨訪辦公室對前一日出院患者進(jìn)行100%隨訪。

5、隨訪內(nèi)容：科室隨訪主要了解出院病人的康復(fù)情況，是否能按醫(yī)囑正確服藥，指導(dǎo)病人繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練，進(jìn)行健康教育；對病人存在的問題進(jìn)行講解，滿足病人的健康咨詢要求，并提醒病人根據(jù)病情來院復(fù)診及告知復(fù)診辦法。隨訪辦公室主要征求病人在住院期間對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、診斷水平、儀容儀表、文明用語、醫(yī)院管理、行風(fēng)工作等方面的意見和建議，并做好詳細(xì)記錄。

6、隨訪時間：根據(jù)病人出院時的病情和治療需要而定，康復(fù)出院后的病人出院后7天內(nèi)必須進(jìn)行隨訪。

7、隨訪辦公室每月對出院患者的隨訪信息進(jìn)行整理匯總，反饋到相關(guān)部門和科室，監(jiān)督整改結(jié)果和意見，做好持續(xù)改進(jìn)工作，每月25日前形成書面材料上報。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

6、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為己任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。

2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心，治療精心，解釋耐心，聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請、饋贈，不準(zhǔn)勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，合理檢查、合理治療、合理用藥。認(rèn)真落實控制醫(yī)藥費用的制度、措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

6、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。團結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項工作任務(wù)。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗，更新知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。

行風(fēng)建設(shè)管理辦法

總 則

1、為加強我院精神文明及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本辦法。

2、本《辦法》適用于吉林油田江北醫(yī)院所有醫(yī)療服務(wù)人員及行政管理部門工作人員。

科室管理標(biāo)準(zhǔn)

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

1、、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，熱情為患者服務(wù)，患者綜合滿意度達(dá)到95%以上。

2、無收受“紅包”和宴請的行為。

3、無接受醫(yī)療器械、藥品銷售等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義給予的提成、惠扣等不正當(dāng)利益行為。

4、無介紹病人到其他醫(yī)療單位檢查、治療的行為。

5、無違反規(guī)定自立、分解項目私自收費和亂收費的行為。

6、無私自采購和使用假劣藥品、一次性衛(wèi)生材料及向病人推銷或賣藥、搭車開藥等侵害病人利益的行為。

7、無違反規(guī)定為他人出具假斷、假證明、假報告及偽造假病歷等醫(yī)療文書的行為。

8、無在院內(nèi)或療區(qū)等公共場所吸煙的行為。

9、無醫(yī)療差錯和重大醫(yī)療責(zé)任事故。

醫(yī)療服務(wù)人員管理標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不許擅離職守。

2、嚴(yán)格遵守工作秩序，不準(zhǔn)在上班時間從事與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

3、工作時間不許喝酒或酒后上崗。

4、醫(yī)務(wù)人員不得從事或兼做職業(yè)范圍以外的工作（如為廠家、商家做代理）而獲取利益。

5、醫(yī)務(wù)人員在工作時間要衣帽整潔，配帶名簽，不穿高跟鞋，不準(zhǔn)佩帶與職業(yè)不相稱的裝飾品，不留長指甲。

6、對患者提出的問題，做到有問必答，耐心解釋。

7、醫(yī)務(wù)人員要及時向病人及家屬解釋病情、通報病情變化和治療措施，尊重病人和家屬的知情權(quán)、選擇權(quán)和決定權(quán)。

8、對病人的不禮貌言行或不合理要求，不得與其爭辯、吵架、頂撞或以教訓(xùn)、斥責(zé)的口吻對待，冷靜、理智、克制地向病人講清道理，必要時向主管部門報告解決。

9、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)謝絕病人及家屬的一切饋贈及禮品，不收“紅包”，不收取任何商業(yè)活動的好處費、回扣、及藥品促銷提成費等，不接受“吃請”。

10、職能部門及行政管理部門要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守行業(yè)紀(jì)律。辦理業(yè)務(wù)及時快捷，不推、不拖、不等、不靠。

11、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，要與病人經(jīng)常溝通、交流，合理施治，廉潔行醫(yī)。不開大處方、不過度治療、不搭車開藥、檢查、不參與藥品促銷活動。

管理措施

1、工作人員無論收受任何人所送的“紅包”或非法所得，必須在兩個工作日內(nèi)如數(shù)上交院綜合辦公室，并退還病人及家屬，無法退還的，可作為該病

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

人的醫(yī)療費用處理，對逾期不交者，一經(jīng)查實，按受賄處理，按所收受的數(shù)額給予三倍罰款，對當(dāng)事人調(diào)離崗位，并視情況取消處方權(quán)半年或一年。

2、各單位發(fā)生違紀(jì)行為，除扣發(fā)當(dāng)事人季度獎金外，還要扣發(fā)本單位10%季度獎金。

3、單位和個人發(fā)生違紀(jì)案件，單位當(dāng)年不參加評先進(jìn)，當(dāng)事人兩年內(nèi)不參加評優(yōu)、評獎、評星、評職稱等活動。

4、對進(jìn)修生、實習(xí)生違反醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)各項管理規(guī)定，收取“紅包”、“回扣”的，除退還非法所得外，取消進(jìn)修、實習(xí)資格。

5、對臨時聘用人員違反醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)各項管理規(guī)定，發(fā)生違紀(jì)行為的，一律辭退。

6、醫(yī)院工作人員違反醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)定的，視情節(jié)給予罰款處理，調(diào)離原工作崗位。

7、對醫(yī)療、護(hù)理、藥品管理工作人員發(fā)生違紀(jì)行為的，按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國藥品管理法》規(guī)定，給予警告或者責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動六個月以上一年以下；需要吊銷其執(zhí)業(yè)證書的，報請當(dāng)?shù)卣l(wèi)生管理部門審批；構(gòu)成犯罪的，移交法律部門依法追究刑事責(zé)任。

8、對違反勞動紀(jì)律，遲到、早退、串崗、擅離職守、工作時間喝酒或酒后上崗，在工作時間閑談、搞娛樂活動、隨便在公共場所吸煙的，視情節(jié)輕重，給予罰款處理。

醫(yī)院投訴接待制度

1、受理投訴的部門職責(zé) 1.1綜合辦公室：

1.1.1受理行政事務(wù)與管理方面的投訴。1.1.2受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)方面的投訴。

1.1.3受理職工勞動紀(jì)律、工資管理方面的投訴。1.2醫(yī)療護(hù)理管理科：

1.2.1醫(yī)務(wù)科：受理醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛方面的投訴。

1.2.2護(hù)理部：受理護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)和醫(yī)護(hù)糾紛方面的投訴。1.2.3負(fù)責(zé)受理門診醫(yī)療秩序和服務(wù)方面的投訴。1.3藥品器械管理科：

1.3.1負(fù)責(zé)受理藥品質(zhì)量、藥事管理方面的投訴。1.3.2受理醫(yī)療設(shè)備管理方面的投訴。1.4經(jīng)營管理科：

1.4.1受理醫(yī)療服務(wù)收費記賬、物價方面的投訴。1.4.2受理信息網(wǎng)絡(luò)方面的投訴。1.5總務(wù)科：

1.5.1受理醫(yī)院治安綜合治理方面的投訴。1.5.2受理后勤保障服務(wù)方面的投訴。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

2、受理投訴條件

2.1投訴者必須是在我院治療或工作過程中的當(dāng)事人或合法代理人。2.2有明確的投訴對象，有事實依據(jù)。

2.3投訴者應(yīng)有文字材料?？谑鐾对V由受理部門做好筆錄，投訴人簽字蓋章后作為投訴材料。電話投訴，投訴人應(yīng)報出真實姓名、聯(lián)系地址、通訊方式，受理部門做好記錄。匿名信件和電話，按國務(wù)院《信訪工作條例》和中紀(jì)委對匿名信處理規(guī)定等有關(guān)文件精神辦理。

3、投訴處理規(guī)定

3.1負(fù)責(zé)受理投訴部門要建立來信來訪投訴記錄，確定處理投訴的工作人員。

3.2投訴人到院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門口頭投訴的，當(dāng)時給予口頭答復(fù)而投訴人又滿意的，可以不按程序辦理，但必需做好處理記錄。

3.3投訴人到院領(lǐng)導(dǎo)辦公室投訴的，負(fù)責(zé)接待的院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指示相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理；投訴人到職能部門、相關(guān)科室投訴的，無論是以何種方式投訴，如果不能及時答復(fù)的，要問清投訴的主要情節(jié)、事情經(jīng)過，并做好記錄。同時，要立即將投訴人所投訴的記錄移交給院主管部門進(jìn)行調(diào)查處理。

3.4對缺少憑證和情況不明的投訴，要及時向投訴者說明情況，待補齊所需材料后受理。

3.5投訴內(nèi)容涉及多個職能部門的，由紀(jì)委確定牽頭部門處理，其余部門配合，不得互相推諉。

3.6在調(diào)查核實案情時應(yīng)有2—3人辦理，并要認(rèn)真做好調(diào)查筆錄。3.7受理投訴的部門和辦案人員要以事實為依據(jù)，公正辦案，在查清事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解處理。

3.8對一般投訴案件受理部門要在3天內(nèi)給予答復(fù)，最晚不得超過一周。對投訴立案調(diào)查的投訴案件，受理部門應(yīng)在30日內(nèi)向投訴者做出書面答復(fù)，對疑難、復(fù)雜的案件最遲不能超過60日，并告知投訴人延期理由。

3.9對調(diào)解無效的案件，及時告知投訴人按法律程序處理。

3.10投訴人無理取鬧，經(jīng)勸解、引導(dǎo)無效的，或投訴人捏造事實、誣告陷害他人，應(yīng)及時告知公安部門處理。

3.11投訴案件處理完畢后，整理有關(guān)資料，立卷歸檔。

第三節(jié) 工會工作制度

院務(wù)公開制度

1、經(jīng)營管理情況每季度向職工公開一次。

2、財務(wù)收支情況公開。

3、職工分、調(diào)房公開。

4、職工療養(yǎng)情況公開。

5、職工獎金發(fā)放公開。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

6、職工職稱晉升公開。

7、提升選拔干部公開。

8、廉政行醫(yī)制度公開。

9、患者醫(yī)療費用公開。

職工療養(yǎng)制度

1、嚴(yán)格按照上級工會下?lián)艿闹笜?biāo)派療養(yǎng)員。

2、外出療養(yǎng)不足三年整的不再外派療養(yǎng)。

3、外出療養(yǎng)人員一律按工會排序，同等條件值夜班人員優(yōu)先。

4、當(dāng)年退休人員可以照顧外出療養(yǎng)一次。

工會財務(wù)管理制度

1、嚴(yán)格工會財務(wù)管理，設(shè)置會計帳簿，定期編制預(yù)決算報表。

2、嚴(yán)格審核原始憑證。做到準(zhǔn)確無誤，各種費用做到合理使用，收支平衡。

3、合理使用會計科目，不得擅自更改科目名稱。

職工代表大會會議制度

1、職工代表大會每年召開一次全體會議，遇有重大問題可臨時召開代表 團組長會議。

2、每次會議必須有三分之二以上的代表參加。

3、每次會議必須按照民主程序進(jìn)行。

4、職工代表大會決議須經(jīng)全體代表的半數(shù)以上同意方可通過。

5、職工代表大會代表的產(chǎn)生由職工選舉產(chǎn)生，代表應(yīng)當(dāng)是具有較高的綜合 素質(zhì)，有參加民主管理能力的職工。

工會工作會議制度

1、工會辦公會議每月召開一次，由工會主席或副主席主持召開，工會全 體干部參加。

2、工會全委會每年召開一至二次會議，會議由工會主席或副主席主持。

3、工會辦公會或工會委員會集體召開研究所做出的決定，必須認(rèn)真遵照執(zhí) 行。

4、每次會議須做好記錄。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

女職工委員會工作制度

1、女職工委員會每年召開兩次以上的會議，由工會主席或女職工委員會 專職主任主持召開。遇有重大問題臨時召開會議。

2、定期檢查監(jiān)督各科室有關(guān)“女職工勞動保護(hù)”規(guī)定的落實情況。

3、充分發(fā)揮女職工組織作用，開展各項女工活動。

4、女職工委員會要實行民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)原則。

5、對女職工實行登記注冊，詳細(xì)了解女職工的工作、家庭、生活、愛好及 特長，及時掌握調(diào)出調(diào)入的女職工情況。

6、女職工各項活動及工作內(nèi)容要認(rèn)真記載、做好總結(jié)、歸檔，定期向上級工會及女工委員會匯報。

第四節(jié) 團支部工作管理制度

團支部工作制度

1、學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，了解國內(nèi)外大事。

2、團支部的工作實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。

3、認(rèn)真落實團支部的職責(zé)，團支部委員認(rèn)真執(zhí)行自己的職責(zé)。

4、堅持落實好“三會一課”制度。

5、認(rèn)真執(zhí)行團支部民主選舉制度。

6、認(rèn)真做好團支部的內(nèi)務(wù)管理，由專人負(fù)責(zé)。

7、切實加強對團干部、團員的管理及對團干部、團員的評議制度。

8、認(rèn)真做好優(yōu)秀共青團員的推優(yōu)入黨制度。

團支部書記例會制度

1、每月月底召開團支部書記例會。

2、團支部書記匯報本月支部工作完成情況，并做小結(jié)，同時提出在工作中存在哪些困難和不足。

3、在例會上，團支部負(fù)責(zé)同志傳達(dá)上級團組織的有關(guān)文件和指示精神，傳達(dá)上級黨委及本單位黨總支、行政的有關(guān)文件和指示精神。同時，對各支部工作加以總結(jié)，指出缺點和不足。

4、在例會上，研究、協(xié)調(diào)、布置下月工作。

5、例會必須保證人員、時間、質(zhì)量。

團支部工作制度

1、團支部應(yīng)制訂出本年度的工作計劃。

2、每月召開一次本支部的工作會議，總結(jié)本月工作，研究部署下月工作。

3、在組織大型活動時，制訂出具體的活動計劃。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

4、每月按時組織好本支部團員的政治理論學(xué)習(xí)和形勢任務(wù)教育工作。

5、每月向團支部匯報各項工作開展完成情況。

團內(nèi)民主生活會制度

1、每半年召開一次委員民主生活會，并做好詳細(xì)記錄。

2、召開民主生活會前一星期內(nèi)，應(yīng)向單位黨組織負(fù)責(zé)人匯報，黨組織領(lǐng)導(dǎo)未能出席的應(yīng)在會后及時呈閱，并于會后一周內(nèi)將會議記錄上報公司團委。

三會一課制度

1、團支部要認(rèn)真組織好“三會一課”。即團員大會、支委會議、團小組會議和團課。

2、團員大會由支部委員會召開，原則上每月召開一次。團支部的重要事情由團員大會決定。團員大會的主要任務(wù)是傳達(dá)上級指示精神，討論團支部的工作和有關(guān)問題，以及討論通過發(fā)展新團員的決定對團員的處分意見，開會要有準(zhǔn)備、有中心，團員大會要充分發(fā)揚民主。

3、各支部要由專人負(fù)責(zé)，做好記錄工作。

團費收繳制度

1、按期交納團費是團員的義務(wù)，每一個團員必須按時向團組織繳納團費。

2、團支部要建立團費收繳登記簿。各共青團員應(yīng)按每人每月2元上交團費。每年度繳納一次。團支部應(yīng)在年度內(nèi)將所收團費上交所轄上級團委，不得拖交。

3、無力繳納團費的團員，經(jīng)過支部委員會批準(zhǔn)，可免交團費。

4、青年入團后，應(yīng)從上級團委批準(zhǔn)其為共青團員的月份開始，每年按時向團組織繳納團費。

5、團員流動和臨時外出，延長繳納團費的期限不得超過6個月。

6、團費收繳以小組或支部為單位，由團小組長或組織委員負(fù)責(zé)，團費收繳要做好紀(jì)錄。

7、團費要按時向上一級團委繳納，具體的繳納方式要嚴(yán)格按上級團委有關(guān)文件規(guī)定的方式執(zhí)行。

8、團費管理

團費由團支部統(tǒng)一管理和使用。團費收支應(yīng)由專職團干部負(fù)責(zé)，組織委員協(xié)助管理。團支部要建立團費收繳留用明細(xì)賬。留用的團費要按規(guī)定使用，主要用于團的活動和團員教育的必要開支，不能用于團員和團干部的生活福利。大量的團費開支，須經(jīng)團支部討論，上級團委決定，不能由少數(shù)人決定。團費支出要憑有關(guān)單位開寫的單據(jù)，并由經(jīng)手人簽字，不能由白條任意報銷。浪費、貪污、私自挪用團費要嚴(yán)肅處理。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

第五節(jié) 人事勞資工作管理制度

人員調(diào)配工作制度

1、掌握本單位人員的余缺及需求情況，嚴(yán)格控制職工隊伍的增長。

2、按政策負(fù)責(zé)大、中專畢業(yè)生的接收安置工作。

3、按照編制定員，搞好人員總量和流向的宏觀控制，保證醫(yī)療和各項工作的需要。

4、畢業(yè)生需求計劃與分配計劃的符合率達(dá)100%，畢業(yè)生安置做到專業(yè)對口，學(xué)歷層次配量比例合理。

5、調(diào)動手續(xù)項目齊全、準(zhǔn)確。

6、審查檔案，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確無誤。

7、在授權(quán)范圍內(nèi)，可根據(jù)實際情況對有關(guān)問題進(jìn)行解釋和處理。

上崗申請制度

1、凡是外出學(xué)習(xí)人員、調(diào)入人員、試崗人員、休假期滿，按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，必須提出書面上崗申請。

2、申請上崗經(jīng)科主任簽字，院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、申請人將上崗申請書報人事勞資部。

4、由人事勞資部完善申請人員的上崗津貼。

5、出國人員到人事勞資部備案。

技術(shù)干部管理工作制度

1、調(diào)查掌握專業(yè)技術(shù)隊伍的基本情況，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合分析，按照上級有關(guān)文件的要求，制定專業(yè)技術(shù)隊伍中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，做到切實可行。

2、調(diào)查研究專業(yè)技術(shù)人員管理及人才資源開發(fā)的方法、措施以及專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)上的重要問題，提出切實可行的改進(jìn)方案和建議，擬定有關(guān)政策、規(guī)定和辦法等。

3、建立人才信息數(shù)據(jù)庫，并負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人才的選拔、推薦和管理工作。

4、負(fù)責(zé)全院職稱評聘工作，組織全院專業(yè)技術(shù)人員職稱申報、推薦、考核、評審、審批等工作。

5、嚴(yán)格遵守有關(guān)政策規(guī)定，堅持原則、堅持標(biāo)準(zhǔn)、實事求是地解決和處理有關(guān)問題。

6、對工作中存在的問題，上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，溝通情況，及時研究處理。

7、上報材料或向其它部門提供有關(guān)資料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可呈報或提供。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

各類技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入管理制度

1、醫(yī)生必須依法取得醫(yī)師資格證書，并經(jīng)醫(yī)師注冊取得執(zhí)業(yè)證書，方可在醫(yī)院從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動。

2、對尚未取得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)學(xué)院校應(yīng)屆生，必須在上級醫(yī)師(或護(hù)師)指導(dǎo)下工作，無處方權(quán)，不得獨立上崗。原則上兩年未考取執(zhí)業(yè)上崗證人員，不予聘用。

3、轉(zhuǎn)崗醫(yī)生必須通過6個月以上相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行變更注冊，方可在新崗位上崗。

4、功能科、核磁科、CT科、放射線科醫(yī)生必須同時具備大型儀器上崗證。

5、各類專業(yè)技術(shù)人員不允許超范圍執(zhí)業(yè)。

6、對低職高聘的專業(yè)技術(shù)人員，必須經(jīng)過有關(guān)部門考核合格。

7、護(hù)士必須具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書并注冊，方可上崗。

8、財務(wù)會計必須取得從業(yè)資格，方可上崗。其他專業(yè)技術(shù)人員的資格準(zhǔn)入?yún)⒄沾艘?guī)定執(zhí)行。

干部教育培訓(xùn)管理制度

1、結(jié)合醫(yī)院實際，制定人才需求的培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，并認(rèn)真組織實施。

2、負(fù)責(zé)搞好培訓(xùn)工作的跟蹤調(diào)查，了解和掌握受訓(xùn)人員在工作崗位上發(fā)揮作用情況。會同有關(guān)部門做好培訓(xùn)效益的評價工作。

3、做好干部教育培訓(xùn)的有關(guān)文件、資料的整理工作，建立健全干部教育培訓(xùn)的各種基礎(chǔ)資料。

4、做好上級人事組織部門舉辦的各種培訓(xùn)班人員的落實和選派工作。

5、上報上級業(yè)務(wù)部門需要的各種材料應(yīng)及時、清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范。

6、根據(jù)改革和發(fā)展的實際情況，及時調(diào)整和修改干部教育培訓(xùn)方面有關(guān)制度和政策。

干部管理制度

1、按照干部“四化”標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、充實、配備中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

2、認(rèn)真貫徹任人唯賢的干部路線，嚴(yán)格按程序選拔任用干部，手續(xù)完善，資料齊全，配備干部符合定編職數(shù)。

2、按上級要求結(jié)合醫(yī)院有關(guān)規(guī)定對中層干部與領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行年度考 核。全面考核干部德、能、勤、績、廉等各方面的表現(xiàn)，職工對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意率≥90％。考核結(jié)果做為獎懲和使用干部的重要依據(jù)?？己瞬牧淆R全，及時歸入考核檔案。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

3、認(rèn)真按照注重實績，鼓勵競爭，公開競聘，民主監(jiān)督的原則，積極穩(wěn) 妥的推進(jìn)干部制度配套改革，試行多種干部任用方式，實行干部動態(tài)管理。

4、做好干部管理方面的信息搜集和資料積累工作，做到基礎(chǔ)資料齊全準(zhǔn)確。

后備干部管理制度

1、按標(biāo)準(zhǔn)選拔、按程序逐級審定的原則，對處級、科級后備干部呈報干 部管理部門審批，存檔備案。

2、處級、科級后備干部有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)措施具體可行。

3、處級、科級后備干部，實行年度考核，堅持考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)晉劣汰，保質(zhì) 保量。

4、按時向上級主管部門呈報有關(guān)材料，后備干部檔案健全，資料齊全。

人事檔案管理工作制度

1、負(fù)責(zé)全院科級以下干部及全院職工的人事檔案保管工作。

2、遵循保守機密、慎之又慎的方針，嚴(yán)防失密、泄密事件發(fā)生，保證檔案 的政治安全。

2、對檔案實行科學(xué)管理，編制實用、方便的檢索工具，做到查找方便，提供迅速。

3、保證檔案的安全，保管工作中必須貫徹“以防為主，防治兼施”的方 針，做好檔案的防火、防盜、防潮、防光、防鼠、防蟲、防高溫、防霉工作。

4、在檔案管理工作中，嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項方針政策，嚴(yán)格按程序辦事。

崗前教育制度

1、對每年新分配到崗的職工實行上崗前教育。崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。

2、、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容： 2.1政治思想教育；

2.2醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育； 2.3醫(yī)德規(guī)范教育；

2.4法律、法規(guī)和規(guī)章制度、操作常規(guī)、崗位職責(zé)； 2.5當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況； 2.6現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。

3、崗前教育經(jīng)人事勞資部考核合格者方可上崗。

4、專業(yè)技術(shù)崗要經(jīng)過專業(yè)主管部門考核合格方可上崗。

5、崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員，除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅持崗位教育培訓(xùn)，并由所在科室作出評價。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

內(nèi)部調(diào)動制度

1、需要調(diào)動的人員，本人提出書面申請。

2、科室領(lǐng)導(dǎo)及主管院長同意并簽字。

3、由綜合辦公室提交院長辦公會，由院長辦公會做出決議。

4、綜合辦公室人事勞資根據(jù)院長辦公會決議辦理調(diào)動手續(xù)，并負(fù)責(zé)通知基 層單位。

5、做好內(nèi)部調(diào)動人員檔案管理。

員工勞動管理制度

總 則

1、為進(jìn)一步規(guī)范員工崗位行為，依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《吉林油田公司員工考勤制度》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定適用于在崗員工。

3、機關(guān)各部門、基層各單位對本單位員工日常行為負(fù)有直接管理責(zé)任。

員工管理內(nèi)容

員工管理內(nèi)容包括：考勤管理、勞動紀(jì)律管理和員工行為處理。

考勤管理

1、考勤是對員工上下班時間的記錄和認(rèn)證?？记趩T要實事求是記錄員工考勤情況。

2、對于已上班考勤，因病假、事假等原因經(jīng)準(zhǔn)假不在崗位者，視其不在崗時間按月累計計算其缺勤工時，缺勤累計達(dá)8小時（或一個制度工作日）的，按一個制度工作日的相應(yīng)假期處理；對于未請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)不在崗位者，視其不在崗時間按月累計計算其缺勤工，缺勤累計達(dá)到8小時（或一個制度工作日）的，按曠工一個制度工作日處理。

3、考勤要根據(jù)員工實際出缺勤情況，按照規(guī)定符號（出勤――/、夜班——Y、曠工——X、病假——△、事假——O、產(chǎn)假——產(chǎn)、哺育假——哺、探親假——親、婚假——婚、喪假——喪、工傷——傷、療養(yǎng)——療、帶薪年休假——薪、公休日——休、加班——加、出差——差）實事求是地逐日填寫考勤表，考勤表填寫要做到及時、準(zhǔn)確、清晰。

4、考勤員每月要向員工公布考勤結(jié)果，月底將考勤表呈請本考勤單位（部門）主管領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后，報送人事科，作為計發(fā)基本工資和效益工資的依據(jù)之一，同時由人事科長期備案存查。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

5、請假、續(xù)假、銷假的管理

5.1員工請假必須履行個人申請、所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意、所屬單位主管領(lǐng)導(dǎo)或部門審批的手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)后，請假人應(yīng)妥善安排好本崗位工作方可離崗。請假人未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗的按曠工管理。

5.2員工因特殊情況需要延長假期的，應(yīng)提供相關(guān)證明，履行續(xù)假申請和審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可繼續(xù)休假。

5.3假期結(jié)束后，請假人要在一日內(nèi)向單位領(lǐng)導(dǎo)和考勤員銷假，三日內(nèi)向準(zhǔn)假部門銷假；不及時銷假并未經(jīng)批準(zhǔn)逾期不上班的，按曠工處理。

6、員工請、續(xù)、銷假要嚴(yán)格履行程序，不認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度、不按照規(guī)定審批程序，每發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)責(zé)任人效益工資100元。

事假的管理

1、無薪事假

1.1操作服務(wù)人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員請事假3天及以內(nèi)的，基層單位由（隊）站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，機關(guān)由科（室）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；4－15天的，先由隊、科領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，再報人事科審批備案。

1.2操作服務(wù)人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員請事假15天以上的由本人向所在基層單位或科室領(lǐng)導(dǎo)提交申請，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后送達(dá)人事科備案。

1.3基層站隊正職、科級管理人員請事假的，向院主要領(lǐng)導(dǎo)提交申請，審批同意后送達(dá)人事科備案。

2、有薪事假

2.1女員工履行合法手續(xù)抱養(yǎng)嬰兒休假的，由本人提出書面申請，所在單位領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)定，報經(jīng)人事科批準(zhǔn)備案。

2.2實行晚育的女員工產(chǎn)假期間，可給同屬公司員工的配偶（男員工）有薪事假。由男員工提出書面申請，經(jīng)雙方所在單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，報男員工所在單位人事勞資部門批準(zhǔn)并備案。

3、病、傷假的管理

3.1員工因病或非因工負(fù)傷，考勤員憑公司指定的醫(yī)療機構(gòu)診斷的病、傷證明書所建議休息的天數(shù)，按病假予以考勤。

3.2員工居住地距離公司指定的醫(yī)療機構(gòu)較遠(yuǎn)或患發(fā)急性病，確定來不及到指定的醫(yī)療機構(gòu)就診的，可在附近醫(yī)院治療，但須持有治療醫(yī)院的急診診斷休假證明，經(jīng)人事科同意，可按病假予以考勤。

3.3員工因病或非因工負(fù)傷，需要到外地治療的，須持公司醫(yī)保管理部門批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)院手續(xù)到人事科備案，其在外地治療時間，可根據(jù)就診的醫(yī)院開據(jù)的診斷證明書，按病假考勤。員工轉(zhuǎn)院往返路途時間，包括在病假期內(nèi)。

3.4員工請?zhí)接H假、事假假期內(nèi)，如患病急診或急診住院，可憑休假所在地鄉(xiāng)以上醫(yī)療單位的證明（即急診證明書、住院證明和藥費收據(jù)），經(jīng)單位人事科審查合格后，可按病假考勤。但假期內(nèi)或超假續(xù)假期間患慢性病，雖有病假診斷證明書，其假期仍按事假考勤，未續(xù)假又無病假診斷證明書的，按曠工處理。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

3.5員工因病半天工作、半天休息的，按兩個半天折算一天病假考勤。3.6休病假的員工，須在二十四小時之內(nèi)將傷病診斷證明書交給單位領(lǐng)導(dǎo)或考勤員，因病或其它特殊情況遲交的，應(yīng)主動說明情況，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，可按病假考勤。沒有特殊情況遲交或事后補交的，視情節(jié)按事假或曠工處理。

3.7員工因酗酒鬧事、打仗斗毆等違法違紀(jì)行為所引起的病、傷等不能上班的，有公司醫(yī)療管理部門指定醫(yī)療機構(gòu)診斷證明并經(jīng)單位批準(zhǔn)的，原則上按無薪事假處理；無公司醫(yī)療管理部門指定醫(yī)療機構(gòu)診斷證明、未經(jīng)單位批準(zhǔn)的，按曠工處理。

4、工傷假的管理

4.1員工因工負(fù)傷，憑公司醫(yī)療管理部門指定的醫(yī)療機構(gòu)的診斷、安全部門的證明或當(dāng)?shù)毓ｋU機構(gòu)的工傷認(rèn)定書，給予工傷假。

4.2員工因工負(fù)傷，需要到外地治療，須持公司醫(yī)保管理部門批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)院手續(xù)到單位人事科備案后，其在外地治療時間，可根據(jù)就診的醫(yī)院診斷證明，按工傷假考勤。員工轉(zhuǎn)院往返的路途時間，包括在工傷假期內(nèi)。

4.3員工因工負(fù)傷醫(yī)療終結(jié)或經(jīng)治療痊愈后，應(yīng)及時上班工作。經(jīng)勞動能力鑒定后，對于能上班工作而不上班工作的，原則上按無薪事假處理，情節(jié)嚴(yán)重的按曠工處理。

勞動紀(jì)律管理

1、勞動紀(jì)律分級管理

實行勞動紀(jì)律科室日?？己恕⒙毮懿块T不定時考核、院級抽查考核的三級考核管理。

1、科室考核

各科室科長（主任）、護(hù)士長及基層站隊長是科室勞動紀(jì)律管理第一責(zé)任人。要責(zé)成專人負(fù)責(zé)考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按時簽到，實事求是記錄每位員工出勤情況，上報的考勤單，科主任及基層站隊長要審閱簽字。

2、職能部門考核（需要改）

醫(yī)療護(hù)理管理科（醫(yī)務(wù)科）負(fù)責(zé)醫(yī)療科室及醫(yī)技科室考核；醫(yī)療護(hù)理管理科（護(hù)理部）負(fù)責(zé)療區(qū)及手術(shù)室、門診護(hù)理、門診手術(shù)室、采血室護(hù)理人員考核；機關(guān)成立檢查考核小組，負(fù)責(zé)機關(guān)后勤科室的考核。各職能部門定期檢查及抽查所負(fù)責(zé)科室勞動紀(jì)律，如有違紀(jì)除扣罰當(dāng)事人效益獎金外，還應(yīng)扣罰科室的效益獎金。

3、院級考核

由院領(lǐng)導(dǎo)組成檢查小組，對全院基層單位進(jìn)行檢查及抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)除處罰當(dāng)事人及所在科室外，所屬的職能部門一并處罰。

2、違反勞動紀(jì)律處罰標(biāo)準(zhǔn)。

對員工處分（罰）可根據(jù)員工違規(guī)違紀(jì)的分兩類：

2.1經(jīng)濟處罰：扣發(fā)效益工資、崗位（技）工資及各類津貼；

2.2行政處分：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

在給予上述行政處分的同時，按照政策規(guī)定給予經(jīng)濟處罰，并予以通報。

3、有下列行為之一的，給予經(jīng)濟處罰、行政處分。

3.1遲到、早退 3.1.1遲到

超過上班時間（因公除外）3分鐘以上，30分鐘以內(nèi)即為遲到。遲到一次扣發(fā)本人效益工資50元。

3.1.2早退

員工于下班時間前30分鐘內(nèi)，非因公擅自離崗，即為早退（單位或部門領(lǐng)導(dǎo)同意的不在早退之列）。早退一次扣發(fā)本人效益工資50元。

3.2曠工

3.2.1凡在上班時間30分鐘以后到達(dá)工作崗位的，在下班時間前30分鐘之前離開工作崗位的（因公除外）。

3.2.2未請假或請假未批準(zhǔn)并缺勤者，從當(dāng)日起計算曠工時限。

3.2.3假期屆滿未歸，又未辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準(zhǔn)而超假者，從假期屆滿的次日起計算曠工時限。

3.2.4弄虛作假、騙取探親假、帶薪年休假、病假或其它休假者，一經(jīng)查出，各種假別均視為無效，并從休假之日起按照曠工計算時限。

3.2.5經(jīng)單位批準(zhǔn)脫離崗位長期學(xué)習(xí)（含出國學(xué)習(xí)人員）或外借人員，無正當(dāng)理由超過批準(zhǔn)期限未歸者，從次日起計算曠工時限。

3.2.6無正當(dāng)理由不服從組織分配或調(diào)動，從正式分配或批準(zhǔn)調(diào)動之日起，超過規(guī)定期限不報到者，從次日起按照曠工計算時限。

曠工時限不超過1天的比照脫崗扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曠工1天的，停發(fā)當(dāng)月效益工資；曠工2天的，從當(dāng)月起停發(fā)3個月效益工資；曠工3至15天（含第15天），從當(dāng)日起停發(fā)一年的效益工資。

曠工期間崗技工資計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：月崗位（技）工資＝本人日工資標(biāo)準(zhǔn)（月崗位（技）工資/21.75天）*制度工作日內(nèi)出勤天數(shù)，或者月崗位（技）工資＝月工資標(biāo)準(zhǔn)額－本人日工資標(biāo)準(zhǔn)（月崗位（技）工資/21.75天）*制度工作日內(nèi)缺勤天數(shù)。

相關(guān)津（補）貼按照當(dāng)月出勤天數(shù)計發(fā)。并由所在科室將員工曠工的詳細(xì)情況上報到人事科，視情節(jié)輕重，由人事科給予相應(yīng)的行政處分。

對無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效的，連續(xù)曠工時間超過15天或1年以內(nèi)累計曠工時間超過30天的員工，給予解除勞動合同。

3.3脫崗：在工作時間內(nèi)，當(dāng)班員工無故不在工作崗位上。

脫崗1小時之內(nèi)，扣發(fā)效益工資100元，脫崗1－4小時（不含4小時），扣發(fā)效益工資300元，脫崗4－8小時扣發(fā)效益工資500元，脫崗8小時以上的，按照曠工處理。在給予責(zé)任者處理的同時，扣發(fā)所在科室責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)效益工資200元。

年內(nèi)脫崗3次以上者，予以警告處分（記入本人檔案），并調(diào)離原崗位。3.4串崗：是指在工作時間內(nèi)，當(dāng)班員工在非本職工作崗位上。

串崗1次的，扣發(fā)效益工資50元；年內(nèi)累計串崗4次以上的，扣發(fā)效益工資500元，并調(diào)離本崗位。

吉林油田江北醫(yī)院 規(guī)章制度匯編

在處理當(dāng)班員工同時對其所在科室分別扣發(fā)效益工資200元、500元。夜班崗位串崗的扣發(fā)單位值班人員效益工資50元。

3.5空崗：是指應(yīng)在崗位當(dāng)班的員工，經(jīng)科室批準(zhǔn)不在崗，準(zhǔn)假單位未安排人員頂替，致使該崗位無人執(zhí)守。一經(jīng)查出，扣發(fā)科室效益工資500元。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的當(dāng)班人員，按脫崗處理。

3.6酒后上崗：員工酒后上崗的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)效益工資100元；年內(nèi)累計發(fā)現(xiàn)2次扣罰當(dāng)月效益工資300元；年內(nèi)累計發(fā)現(xiàn)3次予以警告處分，并調(diào)離崗位。

在處理當(dāng)班員工同時，扣發(fā)科室責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)100元，扣發(fā)科室效益工資500元。

3.7私自容留與本崗位無關(guān)人員在崗位上，一次扣罰責(zé)任人效益工資100元。

3.8嚴(yán)禁員工私自讓他人替班、雇人頂崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)責(zé)任人及科室責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月效益工資。

3.9由于員工脫崗、串崗、空崗、酒后上崗等行為造成事故的，一切后果和經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)，同時按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

員工行為管理

1、員工日常管理

1.1不執(zhí)行上級指令、不服從組織分配、無理取鬧的，一次扣發(fā)效益工資100元，情節(jié)嚴(yán)重的，從當(dāng)月起停發(fā)3個月效益工資。

1.2違反交接班制度，不在指定地點或崗位交接班，一次扣發(fā)效益工資50元。

1.3工作崗位上存放與工作無關(guān)的物品，從事與工作無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)效益工資50元。

1.4員工不得擅自對外出據(jù)有損企業(yè)利益的證據(jù)，因員工擅自對外出證，給企業(yè)造成損失的，按損失的10－15%給予處罰。

1.5醫(yī)院為禁煙單位，員工在工作場所禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)效益工資100元。

1.6員工嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范，對有損企業(yè)形象的行為，視情況輕重一次扣發(fā)責(zé)任人效益工資50－500元。

2、員工違法行為的處理

2.1在工作期間，打架斗毆、影響工作秩序，視情節(jié)給予警告至開除處分，觸犯刑法的，移交司法機關(guān)處理。

2.2凡在國家機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集、圍堵、沖擊國家機關(guān)、攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通的；或煽動、串聯(lián)、脅迫、以財務(wù)誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)模粚ι霞壗M織和領(lǐng)導(dǎo)提出無理要求，糾纏取鬧、聚眾鬧事，嚴(yán)重影響正常工作秩序、造成嚴(yán)重?fù)p失的，按屬地管理原則，對其進(jìn)行行政處分和經(jīng)濟處罰；

2.2.1在吉林油田公司機關(guān)或松原市政府機關(guān)違反上述規(guī)定者，給予行

第二篇：醫(yī)院辦公室規(guī)章制度

辦公室規(guī)章制度

目的

為加強醫(yī)院行政辦公事務(wù)管理，理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，特制定如下管理規(guī)定。

基本制度

1.辦公室必須著裝整潔，行為端正。

2.辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.護(hù)辦公室的各項設(shè)施，不浪費，不化公為私。隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4.不得用辦公室會客、聚會，更不允許吸煙。

5.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

6.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

7.按時上下班，不遲到，不早退，嚴(yán)格遵守考勤制度

8.上班時間內(nèi)不處理與工作無關(guān)的事，不睡覺，不玩游戲。

9.嚴(yán)守保密紀(jì)律，未經(jīng)允許不得隨意翻看、查找或擅用他人物品。

10.發(fā)現(xiàn)意外情況及時處理或上報。

11.保持醫(yī)院信譽，不做任何有損醫(yī)院信譽及形象的行為。

考勤制度

1.⑴、所有員工必須按時上下班，早上8：00—12：00 下午14:00— 18：00上下班均打卡簽到，一日四簽到。中午上下班簽到時間不低于30分鐘。漏打卡者需于2個工作日內(nèi)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明至辦公室補簽打卡。⑵、遲到3分鐘（含3分鐘）以上視為遲到。遲到10分鐘以內(nèi)（含10分鐘）樂捐5元，遲到10-30分鐘（含30分鐘）樂捐10元，遲到30分鐘以上視為曠工，樂捐50元。

因客觀原因不能按時到達(dá)醫(yī)院，需提前向辦公室或負(fù)責(zé)人申請。⑶、下班前30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）離開醫(yī)院者視為早退，早退一次樂捐10元，30分鐘以上離開醫(yī)院按曠工處理，樂捐50元 ⑷、樂捐以現(xiàn)金形式交于辦公室，以工資形式扣除視為雙倍。

2.⑴、事假：請假者必須提前1天寫請假條，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交至辦公室備案，否則視為無效按曠工處理。因意外情況或者突發(fā)事件請假，必須征得部門負(fù)責(zé)人同意，后至辦公室將手續(xù)補全。

⑵、病假：因患病或非工傷、需要治療或修養(yǎng)者必須帶醫(yī)院診斷證明，并于上班前及時通知辦公室及部門負(fù)責(zé)人同意后，事后填補請假條。如情況不屬實，按曠工處理。

⑶、銷假：員工應(yīng)在當(dāng)日第一時間至辦公室辦理銷假，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字交于辦公室備案。

⑷、外出：因公外出應(yīng)在辦公室處填寫外出登記表，寫明外出時間及事由。返回時再注明返回時間。

第三篇：綜合辦公室規(guī)章制度

綜合辦公室規(guī)章制度

綜合辦公室規(guī)章制度1

一，按時上下班，不遲到，早8：30。不早退，晚18：00。

二，遲到或早退一次扣20元，二次按曠工處理。

三，按排班順序輪休，在接到任務(wù)時需加班時則必須加班。

四，員工工資按每月十號為發(fā)放期，節(jié)假日可順延，年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行，年假無工資。

五，不準(zhǔn)泄露公司機密，違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。

六，不準(zhǔn)以各種名譽私接工程，不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的'加倍處罰，并辭退。

七，上班時不準(zhǔn)隨意脫崗，違者一次罰50元，二次200元，二次以上辭退并扣發(fā)工資。

八，不準(zhǔn)幫非本公司或其它個人做設(shè)計方案，違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除，扣發(fā)全月工資和提成獎等。

九，員工要求辭退者須提前半月申請，違者扣發(fā)十日工資。

十，病假不扣工資，但要出示醫(yī)院證明。

十一，不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天，違者一次罰款100元。

十二，要節(jié)約和保護(hù)公司的辦公用品，損壞按價賠償。

十三，上崗時必須佩帶工號，違者一次罰款20元。

十四，辦公環(huán)境保持清潔，離崗前要將各自的辦公桌整理有序。

綜合辦公室規(guī)章制度2

第一章總則

1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。

1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。

第二章公司員工守則

2.1遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。

2.2遵守社會公德，明理誠信，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

2.3熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關(guān)心并積極參與公司各項管理。

2.4樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不扯皮。

2.5堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團結(jié)局面，努力集聚正能量。

2.6珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司利益。

2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級以上的文檔資料。

2.8不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。

2.9愛護(hù)公共衛(wèi)生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

2.10嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同發(fā)展成長。

第三章考勤和勞動紀(jì)律管理(籌建階段)

3.1公司工作時間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知;

3.2作息時間：8:00-12:00,13:30-17:30。

3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報財務(wù)，財務(wù)據(jù)此計算工資。

3.4未提前請假，遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。

3.5上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。

3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。

3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。

3.8員工請假或出差必須履行審批手續(xù)，否則按曠工處理。

3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

3.10上班時間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。

3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項工作，必要時應(yīng)自覺加班，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。

3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。

第四章公司印鑒管理

4.1因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時報董事長批準(zhǔn)。

4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財務(wù)分開保管。

4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記，印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。

4.4公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請表，報總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章，應(yīng)報送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒，由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。

4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進(jìn)行審批，返回后應(yīng)及時歸還。

4.8未經(jīng)股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔(dān)保。

4.9未履行審批程序，嚴(yán)禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第五章公司辦公用品管理

5.1辦公用品包括：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。

5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。

5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的原則，確實無法調(diào)劑時，按申購審批程序向采購部請購。

5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發(fā)放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規(guī)定申購。

5.5辦公用品的采購由采購部負(fù)責(zé)，按公司《采購管理制度》執(zhí)行。

5.6辦公用品的.領(lǐng)用，應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.7新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺賬。

綜合辦公室規(guī)章制度3

第一章 總則

第一條 為了加強辦公室管理，明確分公司內(nèi)部管理職責(zé)，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。

第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

第三條 認(rèn)真貫徹國家、國家電網(wǎng)公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規(guī)定，開展辦公室的各項工作：

（一)協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)(經(jīng)理）協(xié)調(diào)和推進(jìn)分公司日常工作并督促落實。

（二）參與分公司黨支部、行政等重要會議及組織分公司文件起草、會議紀(jì)要及會議議定事項督查督辦。

（三）組織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。

（四）負(fù)責(zé)組織公文、文印、文件收發(fā)、機要、保密、檔案資料管理工作。

（五）負(fù)責(zé)分公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和宣傳工作。

（六）聯(lián)系和關(guān)心職工，做好思想工作和信訪穩(wěn)定工作。

（七）協(xié)調(diào)分公司行政事務(wù)、后勤服務(wù)等管理工作。

（八）協(xié)調(diào)分公司車輛管理、房產(chǎn)管理，安全及值班的協(xié)調(diào)與管理工作。

（九)檢查、指導(dǎo)本部門各專業(yè)工作，并督促其完成任務(wù)。

(十）服從分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

第四條 本部門管理權(quán)限與義務(wù)：

（一）有權(quán)參加分公司重要會議，了解會議決策情況。

（二）有權(quán)檢查、催辦分公司各部門、班隊落實分公司決策、完成工作任務(wù)，并提出獎懲意見。

（三)經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，組織協(xié)調(diào)各部門(項目部）、班隊之間的工作。

（四）有權(quán)對本部門的員工工作進(jìn)行檢查、考核。

第二章 業(yè)務(wù)知識和技能

第五條 業(yè)務(wù)知識：

（一）熟悉國家、國家電網(wǎng)公司、地方政府、省公司、公司有關(guān)綜合工作管理的政策及規(guī)定。

（二）掌握綜合管理工作的有關(guān)專業(yè)知識。

（三）了解公司內(nèi)部及系統(tǒng)內(nèi)綜合管理工作的相關(guān)要求和工作流程。

第六條 工作能力：

（一）具有較強的理解和綜合分析判斷能力。

（二）具有較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。

（三）具有較強的語言文字表達(dá)能力。

（四）熟悉掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備和計算機技術(shù)。

第三章 工作內(nèi)容與方法（要求）

第七條 綜合管理：

（一）掌握國家、國家電網(wǎng)公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執(zhí)行情況。

（二）掌握分公司的主要活動和重大事件，掌握各部門動態(tài)， 協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，為各部門工作提供相應(yīng)的服務(wù)并進(jìn)行綜合處理。

（三）根據(jù)分公司工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、意向。

（四）根據(jù)分公司要求，部署、安排、檢查、督辦工作，并及時收集各部門反饋信息和外部資訊，向領(lǐng)導(dǎo)及時做出反饋。

（五）協(xié)調(diào)其他部門工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

第八條 會議管理：

（一）督促檢查分公司級會議文件、材料的準(zhǔn)備與制作和會議日程、議程的編訂。

（二）督促檢查分公司的會務(wù)工作。對會前、會議期間、會后的全過程進(jìn)行控制。

（三）依據(jù)《會議管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW，布置檢查有關(guān)會議的議案、通知、記錄、紀(jì)要或者會議決議整理情況，做到準(zhǔn)確無誤。

（四）督促檢查有關(guān)會議議定事項的執(zhí)行、落實情況，及時準(zhǔn)確綜合情況，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門。

（五）會議記錄為分公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。

第九條 文件管理：

（一）按《收文管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求，執(zhí)行收文的.簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。

（二）按《發(fā)文管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW的要求，執(zhí)行發(fā)文的草擬、會簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。

（三）負(fù)責(zé)文件的歸檔整理、借閱銷毀等。

第十條 保密工作管理

（一）嚴(yán)格執(zhí)行《保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW要求，檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、分公司施工技能等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

（二）督促檢查文件的管理、運轉(zhuǎn)，督促有關(guān)保密會議、決議的貫徹執(zhí)行。

第十一條 印章管理

負(fù)責(zé)印鑒、介紹信管理，根據(jù)《電力公司印章管理辦法》（試行）》、《印章管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)印、信管理規(guī)定，印鑒有專人保管，按審批權(quán)限使用。

第十一條 對外聯(lián)絡(luò)及日常事務(wù)管理

（一）執(zhí)行《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW，組織協(xié)調(diào)外來考察、調(diào)研人員的接待工作。

（二）組織協(xié)調(diào)物業(yè)、車輛等管理工作。

第十一條其他管理

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四章 附則

第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定，報經(jīng)理辦公會議審核(批)經(jīng)理簽署后施行。

第十八條 本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

綜合辦公室規(guī)章制度4

一、工作職責(zé)范圍

綜合部工作的職責(zé)范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。

1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標(biāo)，編制經(jīng)濟責(zé)任制方桉。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報告等文件。

2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。

3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。

4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。

5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。

6、負(fù)責(zé)人事檔桉、技術(shù)檔桉、文書檔桉等資料的歸檔和管理。

7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網(wǎng)費等物業(yè)管理費用。

8、負(fù)責(zé)采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。

9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。

10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。

11、負(fù)責(zé)公司辦公會議的召集和會議紀(jì)錄，整理會議紀(jì)要和決定，印發(fā)相關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。

12、督促檢查部門職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實。搞好綜合管理，協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。

13、負(fù)責(zé)員工的社會保險工作。

14、負(fù)責(zé)員工后勤工作，搞好員工的工作餐。

15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

16、處理好公司與外部的公共關(guān)系，做好接待工作。

17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

二、具體工作規(guī)定

第一條文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

三、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

五、文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

六、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

九、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送

十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

第二條文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

第三條辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

一、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。

二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負(fù)責(zé)人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

三、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的`辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

五、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。

六、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔桉，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

八、辦公室負(fù)責(zé)收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

九、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

第四條檔桉管理規(guī)定

一、歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、人事檔桉、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

二、檔桉管理：

1、專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔桉必須保證安全。

2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學(xué)分類，保存完整。

三、檔桉的借閱與索?。?/strong>

1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔桉可通過檔桉管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2、公司其他人員需借閱檔桉時，要經(jīng)主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3、借閱檔桉必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔桉，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔桉應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

四、檔桉的銷毀：

1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔桉材料；

2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔桉須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔桉，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔桉。檔桉人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

第五條印鑒管理規(guī)定

一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第六條介紹信管理規(guī)定

一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。

二、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

三、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經(jīng)理審批，方可開具。

四、嚴(yán)禁開出空白介紹信。

第七條證件年檢辦理規(guī)定

一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。

二、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。

第八條對外接待工作

一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

二、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷澹的態(tài)度待客。

三、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

四、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條保密機制

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

第十一條本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。

第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

綜合辦公室規(guī)章制度5

西區(qū)綜合管理辦公室職責(zé)范圍

西區(qū)綜合管理辦公室是為教學(xué)提供后勤服務(wù)的單位，具有服務(wù)、育人雙重職責(zé)，其職責(zé)范圍如下：

一、西區(qū)后勤規(guī)劃、管理與維護(hù)。

二、學(xué)生住宿安排。

三、學(xué)生公寓押金收繳。

四、公寓物品的配備。

五、公寓、教室設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。

六、西區(qū)的綠化、美化、凈化。

七、西區(qū)水、電費核算。

八、與上級部門和其他部門的業(yè)務(wù)往來。

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

西區(qū)綜合管理辦公室主任崗位職責(zé)

一、主任應(yīng)不斷提高自己的后勤管理能力，堅持黨的四項基本原則，熟悉大學(xué)生生活規(guī)律，團結(jié)全體工作人員，實施對西區(qū)的科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

二、在后勤服務(wù)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)西區(qū)后勤的全面工作，擬訂和實施各項管理制度。

三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類人員的人事調(diào)整和工作分配。

四、定期組織召開各種會議，傳達(dá)上級指示，收集各類意見，解決實際問題。

五、負(fù)責(zé)西區(qū)收費工作，檢查落實制度，嚴(yán)格遵守財?紀(jì)律。

六、負(fù)責(zé)西區(qū)設(shè)施的總體分配及調(diào)整工作。

七、負(fù)責(zé)西區(qū)維修計劃及水電核算。

八、負(fù)責(zé)加強西區(qū)工作人員的隊伍建設(shè)。

九、負(fù)責(zé)西區(qū)與有關(guān)部門如學(xué)工部、團委、學(xué)生會、各院系等的聯(lián)系工作，搞好齊抓共管，切實貫徹落實好上級的指示精神。

西區(qū)綜合管理辦公室核算員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)西區(qū)員工工資、獎金核發(fā)工作。

二、負(fù)責(zé)西區(qū)財務(wù)建賬，協(xié)助主任搞好經(jīng)費開支預(yù)算、結(jié)算。

三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類報表填報及財務(wù)報銷工作。

四、負(fù)責(zé)西區(qū)各種費用收取工作。

五、負(fù)責(zé)新生入校財產(chǎn)押金的核收和財產(chǎn)使用中丟失、損壞賠償?shù)暮怂?，畢業(yè)生離校財產(chǎn)押金的核算及退還工作。

六、負(fù)責(zé)西區(qū)辦公室衛(wèi)生、安全、考核等工作。

七、負(fù)責(zé)西區(qū)各類文件、表格的打印及發(fā)放工作。

八、負(fù)責(zé)西區(qū)各類檔案的建立與管理工作。

西區(qū)綜合管理辦公室?guī)旃軉T崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)西區(qū)家具設(shè)備的驗收、建賬、編號、立卡等一系列管理、保管、發(fā)放工作。

二、負(fù)責(zé)西區(qū)衛(wèi)生清潔工具及其他低值易耗品的保管發(fā)放工作。

三、負(fù)責(zé)西區(qū)各類備用物品的管理、發(fā)放工作。

四、負(fù)責(zé)各類物品的建賬和登記工作，做到賬物相符并妥善保管各種賬目的原始資料、數(shù)據(jù)。

五、負(fù)責(zé)庫房的保管、清庫、核賬工作。

六、負(fù)責(zé)對需報廢品的檢驗、核實及處理工作。

七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理員、服務(wù)員對公寓家具、設(shè)備的管理工作。

八、熟悉庫管范圍內(nèi)家具、設(shè)備、用品的數(shù)量、質(zhì)量和使用情況，按需要填報添置計劃。

西區(qū)綜合管理辦公室宿舍管理員崗位職責(zé)

一、學(xué)習(xí)并掌握宿舍管理工作的基本知識，熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生公寓管理的各項規(guī)章制度和工作條例，對學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思想作風(fēng)良好，并具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、管理員在綜合管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域的管理教育工作，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生宿舍管理的各項規(guī)定，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人，有檢查，有記錄材料。

三、開學(xué)前做好新學(xué)期各項準(zhǔn)備工作，如上下水、照明設(shè)施、家具門窗等檢查與報修工作。

四、根據(jù)新生住宿方案并結(jié)合各系新生人數(shù)，在新生入學(xué)的前一周組織服務(wù)員做好室內(nèi)用品分發(fā)工作。

五、經(jīng)常深入學(xué)生宿舍了解情況，及時解決學(xué)生宿舍生活中的實際問題。經(jīng)常與學(xué)生班主任取得聯(lián)系，反映學(xué)生在宿舍各方面表現(xiàn)，同時對違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行耐心說服教育，對屢教不改者，提出處理意見，按有關(guān)規(guī)定處理。

六、安排本管理區(qū)域崗位人員的日常工作，嚴(yán)格考勤制度，每天檢查各崗位人員的工作質(zhì)量。

七、完成上級交給的其他各項工作。

西區(qū)綜合管理辦公室維修工崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的維修，并接受綜合管理辦公室和后勤服務(wù)總公司的監(jiān)督與指導(dǎo)。

二、維修工要堅守工作崗位，遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作時間嚴(yán)禁串崗。

三、主動、經(jīng)常、及時檢查所負(fù)責(zé)設(shè)施的完好和使用情況。對老大難維修房間和故障要做到心中有數(shù)，并及時采取措施。

四、負(fù)責(zé)對公寓樓內(nèi)門窗、門鎖、搭扣及玻璃等損壞的維修，并查明?因，報公寓辦公室。屬責(zé)任損壞要由責(zé)任人賠償。

五、負(fù)責(zé)檢查亂扯電線、亂接電燈、亂接插座及使用電爐、酒精爐等一切違禁事項，如發(fā)現(xiàn)要予以沒收。

六、負(fù)責(zé)上下水管道的維修暢通。及時更換壞水龍頭，確保上下水道暢通，嚴(yán)禁跑水現(xiàn)象。管理好智能配電設(shè)備。

七、完成上級交給的其他工作。

西區(qū)綜合管理辦公室保潔員崗位職責(zé)

一、熟悉公寓管理的基本制度，工作認(rèn)真，身體健康;在管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的公共衛(wèi)生清掃和公共設(shè)施的管理報修工作。

二、關(guān)注責(zé)任區(qū)的安全消防工作，隨時注意宿舍安全情況;發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即詢問，并向管理員及時報告;密切注意和及早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)偷盜隱患，并向管理員報告。

三、對各種違規(guī)行為要敢于善于做斗爭。

四、上班時間不干私活，不脫崗，認(rèn)真填寫記錄，文明值班，禮貌待人。

五、維護(hù)值班的各種設(shè)備，保證設(shè)備能夠正常使用。

六、完成上級部門交給的其他工作。

西區(qū)綜合管理辦公室微機管理制度

為適應(yīng)學(xué)?，F(xiàn)代化管理，西區(qū)試行微機管理，為保證微機的合理利用，特制定本微機管理制度。

一、微機用途

1.人員查詢：新生入學(xué)后，需填寫住宿登記表，并按住宿登記的內(nèi)容輸入微機，便于管理人員和相關(guān)單位對學(xué)生的查詢。

2.物品管理：為統(tǒng)一調(diào)配物品，避免不必要的開支，利用微機將各種物品數(shù)量、質(zhì)量、使用時間、報損等情況匯總管理，提高工作效率。

3.數(shù)量統(tǒng)計：主要用于對學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計，準(zhǔn)確、客觀、全面地反映各公寓工作人員的工作情況。

4.文件打印：主要用于日常行政下發(fā)的通知、會議文稿、臨時報表等各項工作和宣傳教育工作。

二、微機保養(yǎng)和管理

1.微機由專人負(fù)責(zé)。

2.搞好微機衛(wèi)生，做到干凈、整潔，注意保養(yǎng)(包括微機的放置，防塵及電源的`保障)。

3.未?微機管理人員(或領(lǐng)導(dǎo))同意，其他人員禁止使用微機，嚴(yán)禁利用微機做其他工作和玩游戲。

4.微機的附屬用品專人專用，包括磁盤、打印紙及與微機配套的微機桌椅等。

5.一旦微機出現(xiàn)病毒或事故，管理人員應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)并說明?因，請求修理，如人為損壞則需追究管理人員責(zé)任。

西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓管理細(xì)則

第一章總則

學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場所，是學(xué)校精神文明建設(shè)和開展校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，以及培養(yǎng)合格人才的重要陣地。為貫徹管理育人、服務(wù)育人的宗旨，把學(xué)生公寓建成整潔、舒適、安全、文明的學(xué)生之家，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，特制定本規(guī)定。

第二章

住宿管理

第一條：學(xué)生入校時，憑交款收據(jù)住宿，公寓內(nèi)家具設(shè)備等公共用品按配備標(biāo)準(zhǔn)配齊后，任何人不得私自拆卸、挪用。如有丟失、損壞，需照價賠償。

第二條：學(xué)生必須按分配的房號、床號住宿，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換或強占其他床位。如有特殊情況確需調(diào)換，由所在院、系出據(jù)證明。?經(jīng)批準(zhǔn)后方可重新安排。

第三條：非本公寓人員，不經(jīng)管理人員批準(zhǔn)，一律不得隨意進(jìn)入公寓。

第四條：寒暑假期間，原則上學(xué)生不準(zhǔn)留校住宿。如有特殊情況須報各院、系開據(jù)證明并提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可留校住宿，但要服從統(tǒng)一安排。

第五條：學(xué)生因畢業(yè)或休學(xué)、退學(xué)需離校時，須辦理退宿手續(xù)。?管理員驗收公物并交回房門和壁柜鑰匙等物品后，方可辦理離校手續(xù)。如有丟失或損壞要照價賠償。手續(xù)辦好后，應(yīng)在三天以內(nèi)離開公寓，違者要強行搬出。

第六條：凡未經(jīng)同意，擅自撬門、砸鎖、拆卸公物家具，視情節(jié)輕重給以批評教育、通報等處理。

第三章住宿規(guī)定

第七條：學(xué)生公寓不得擅自留客住宿。凡直系親屬來訪，確有困難需住宿者，請與管理人員聯(lián)系。公寓嚴(yán)禁留宿異性，一經(jīng)查出，報學(xué)校有關(guān)部門，按違反校規(guī)校紀(jì)處理。

第八條：嚴(yán)格遵守公寓內(nèi)作息時間。休息時間不傳呼，不在公寓內(nèi)大聲喧嘩，不在寢室內(nèi)吹拉彈唱，開放錄音機或跳舞娛樂等，以保證公寓內(nèi)的安靜。

第九條：公寓樓夜間關(guān)門時間為：春、冬季22：30;秋、夏季23：00。凡不按時歸宿者需登記，晚歸者須說明理由并履行登記手續(xù)。經(jīng)批評教育仍不改者，通知其所在院、系，按違紀(jì)處理。

第十條：禁止在公寓內(nèi)打架斗毆、酗酒取鬧、賭博、經(jīng)商、張貼標(biāo)語、廣告等。嚴(yán)禁搞迷信活動或影響他人學(xué)習(xí)、休息的各種活動。

第十一條：嚴(yán)格會客制度。來訪人員需經(jīng)值班員登記后方可進(jìn)入公寓，女生不得隨意進(jìn)入男生宿舍，男生不得進(jìn)入女生宿舍，如確因公務(wù)需要，需登記并經(jīng)管理員同意方可進(jìn)入。

第十二條：進(jìn)入公寓的人員嚴(yán)禁攜帶有毒、有害和易燃、易爆及淫穢書刊、音像制品等物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交有關(guān)部門處理。

第十三條：學(xué)生必須養(yǎng)成自覺整理內(nèi)務(wù)的習(xí)慣，保持室內(nèi)清潔。各寢室由舍長安排學(xué)生輪流值日，垃圾倒入垃圾桶，上午8：00以前，下午14：00以前，樓道垃圾由保潔員負(fù)責(zé)清理。其他時間不準(zhǔn)在門外堆放垃圾，以保持樓道衛(wèi)生。

第十四條：講究公共衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生管理規(guī)定，接受公寓管理人員監(jiān)督。禁止向公共走廊、樓梯及窗外倒污水和亂丟廢紙、果皮、煙頭等雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰。

第十五條：自行車應(yīng)按規(guī)定地點停放，不得在樓道和寢室內(nèi)停放，違者視情節(jié)按規(guī)定處理。

第十六條：為保證宿舍安全，學(xué)生離開宿舍時要及時關(guān)窗、鎖門。禁止在宿舍點蠟或在樓道內(nèi)焚燒紙屑、雜物。嚴(yán)禁在宿舍樓內(nèi)做飯。對違反以上規(guī)定者視情節(jié)及認(rèn)錯態(tài)度給予批評教育直至處分。

第十七條：要遵守公寓中心制定的節(jié)水節(jié)電制度。自覺關(guān)好水龍頭。宿舍內(nèi)做到人走燈滅。不準(zhǔn)在室內(nèi)拉接各類電線，使用電爐、電熱±、電吹風(fēng)等違章禁用電器。嚴(yán)禁存放、使用煤油爐或酒精爐，一經(jīng)查出，沒收器具，并視情節(jié)及認(rèn)錯態(tài)度處以批評教育至罰款處理。

第十八條：學(xué)生在公寓的行為表現(xiàn)以及每一宿舍的平時成績將通知其所在院、系。

第四章衛(wèi)生管理

第十九條：衛(wèi)生清掃

1.樓道、樓前小區(qū)等公共衛(wèi)生由公寓保潔員負(fù)責(zé)，按服務(wù)條例要求按時清掃。

2.公寓室內(nèi)衛(wèi)生由學(xué)生負(fù)責(zé)，宿舍設(shè)立舍長，負(fù)責(zé)安排全室衛(wèi)生及安全消防工作。主要任務(wù)包括：督促室內(nèi)人員整理內(nèi)務(wù);監(jiān)督本室人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，維護(hù)公共衛(wèi)生，搞好個人衛(wèi)生，遵守各項規(guī)定。

3.周五下午舍長要組織室內(nèi)人員大掃除，對室內(nèi)衛(wèi)生、門窗玻璃進(jìn)行徹底清理，同時整理個人內(nèi)務(wù)。

第二十條：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.公共場所衛(wèi)生：

(1)公寓樓公共場所包括門廳、樓道、樓梯、管理室、水房、廁所、樓前小區(qū)等。

(2)公寓內(nèi)公共衛(wèi)生區(qū)要全日保潔，燈罩、窗臺、扶手、門框、各種設(shè)施及消防器材干凈無塵土。

(3)公寓樓道的地面要潔凈，無垃圾堆放，無積水，墻壁上無泥污、無蜘蛛網(wǎng)、無張貼、亂畫現(xiàn)象。

(4)水房、廁所地面干凈，門窗無污垢，玻璃明亮，下水道無堵塞，大小便池?zé)o堆積、無尿堿、無雜物、無惡臭，水池干凈，無倒飯菜現(xiàn)象。

(5)水房、廁所水龍頭完好能用，無跑冒滴漏現(xiàn)象。

(6)樓前小區(qū)地面干凈、無雜草、無垃圾堆放;自行車擺放整齊，報欄內(nèi)報紙及時更換、玻璃定期擦洗，保持干凈;小區(qū)內(nèi)無亂貼現(xiàn)象。

2.室內(nèi)衛(wèi)生

(1)保持室內(nèi)空氣新鮮，不準(zhǔn)存放有異味物品。

(2)床上臥具疊放整齊，干凈無雜物，床下物品擺放整齊。

(3)門窗玻璃、窗紗干凈;室內(nèi)無蛛網(wǎng)，無塵土，無雜物。

(4)地面干凈，無痰跡、污水跡、無紙屑雜物。

(5)桌椅、書架、清潔工具擺放整齊。

(6)室內(nèi)無亂拉繩線、無床簾。

(7)室內(nèi)無違章電器，不做飯，不燒水。

(8)室內(nèi)布置要健康、高雅、和諧、美觀。

第五章獎罰賠償

為加強對公寓學(xué)生的管理，在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，特制定和實施公寓對學(xué)生的各項獎勵、賠償、懲罰制度，做到獎罰分明。

第二十一條：獎罰賠償

公寓對學(xué)生的獎勵制度主要實行公寓學(xué)生優(yōu)秀品行登記辦法來進(jìn)行獎勵。對住宿公寓學(xué)生有下列表現(xiàn)之一者要進(jìn)行好人好事優(yōu)秀品行登記。

1.愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約者

(如節(jié)水、節(jié)電、愛護(hù)其他公物設(shè)施等)。

2.室內(nèi)衛(wèi)生清潔，在檢查評比和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察檢查中為學(xué)校贏得榮譽者。

3.協(xié)助管理或積極主動配合管理工作者

(如搞宣傳、搞衛(wèi)生、搞修理，維護(hù)管理制度等)。

4.見義勇為，敢于同違章、違紀(jì)及破壞分子作斗爭者。

5.拾金不昧，維護(hù)集體利益者。

6.團結(jié)友愛，能助人為樂者。

7.關(guān)心公寓建設(shè)，能積極提出合理化建議和意見者。

8.在搶險救災(zāi)，制止突發(fā)性、事件發(fā)生中有積極主動表現(xiàn)者。

9.思想進(jìn)步、風(fēng)格高尚，積極做思想工作者。

第二十二條：優(yōu)秀品德登記獎勵辦法

1.各樓管理、服務(wù)人員、樓委會要積極收集，隨時發(fā)現(xiàn)以上好人好事，由管理員核實清楚及時進(jìn)行登記。

2.對上述好人好事，首先要在公寓內(nèi)積極宣傳、報道、表彰，并及時匯報學(xué)生所在院、系。

第二十三條：賠償制度

對于不愛護(hù)公共財物和公共設(shè)施，人為造成損壞或丟失的責(zé)任者，視損壞程度酌情賠款。故意損壞者除按規(guī)定賠款外，并處罰款，罰款額按規(guī)定價格等額計收，丟失者按價賠償。

第二十四條：懲罰

1.凡在學(xué)生公寓區(qū)域違反國家法規(guī)條令的人員，由學(xué)生公寓管理部門報保衛(wèi)部門、派出所依法處理。

2.凡在學(xué)生公寓區(qū)域內(nèi)違反學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生，由公寓管理部門報學(xué)工部。

3.凡有下列行為者，除報學(xué)工部處理外，并報后勤服務(wù)總公司作相應(yīng)處罰。

(1)未經(jīng)管理室批準(zhǔn)，私自留宿他人住宿者。

(2)使用電爐者，并沒收電爐。

(3)使用除電爐外的各種爐具、加熱器者，并沒收爐具、燃料、加熱器。

(4)私自從室外亂接電源線者。

(5)在室內(nèi)亂接亂拆電源線、電源插座、燈、傳呼及其他電器者。

(6)在公寓內(nèi)亂潑污水，亂倒剩飯剩菜，亂扔雜物者。

(7)在公寓內(nèi)點燃廢紙、燃放鞭炮者。

(8)在公寓內(nèi)拍打球類，溜旱冰者。

(9)違反作息時間制度，在宿舍樓關(guān)門后回宿舍者。

(10)在公寓內(nèi)亂貼廣告或傳單者。

(11)學(xué)生在公寓內(nèi)?商或散發(fā)傳單者，并沒收商品或傳單。

(12)游商小販進(jìn)入學(xué)生公寓區(qū)域進(jìn)行任何形式的?營活動者，并沒收商品或工具和責(zé)令其立即離開公寓區(qū)。

對上述違紀(jì)行為拒不服從管理，態(tài)度惡劣的加重處分，直至送交有關(guān)司法部門處理。違紀(jì)學(xué)生的?濟處罰由后勤服務(wù)總公司執(zhí)行，罰款時開具罰款通知。

西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓水電管理制度

為確保教學(xué)和學(xué)生公寓正常的生活需要，本著保障用電(水)安全的原則，把節(jié)水、節(jié)電納入日常工作，對違反節(jié)水、節(jié)電有關(guān)規(guī)定的單位和個人(包括學(xué)生)根據(jù)后勤服務(wù)總公司有關(guān)規(guī)定分別給予批評、處罰等處理。

一、無論集體或個人都要負(fù)責(zé)管理好所用的水、電設(shè)備，嚴(yán)禁破壞或隨意挪動位置。

二、學(xué)生宿舍不得私安臺燈、床頭燈等電器，非公寓工作人員不得隨意開啟樓內(nèi)電閘，限電器設(shè)備。

三、學(xué)生宿舍各種電器如發(fā)生故障，應(yīng)及時向樓層管理員反映，不得隨意拆卸，自行處理。

四、各宿舍的電源插座用后應(yīng)立即撥掉，嚴(yán)禁把電線纏在床上或壓在褥下，以免漏電發(fā)生火災(zāi)。

五、教育學(xué)生和服務(wù)員養(yǎng)成節(jié)電習(xí)慣，做到人走燈滅，杜絕長明燈。管理員、服務(wù)員要每天巡視，隨時關(guān)閉長明燈，杜絕違章用電。

六、住宿學(xué)生要養(yǎng)成節(jié)約用水的習(xí)慣，用水后關(guān)好水龍頭，杜絕長流水。發(fā)現(xiàn)長流水沖洗衣物，嚴(yán)重浪費用水者，要給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

七、服務(wù)員沖洗廁所，墩布要注意節(jié)約用水，防止浪費。

八、加強維修、報修工作。設(shè)施損壞要及時報修以免造成不必要的浪費。

九、各公寓內(nèi)限電柜、電表、電開關(guān)等電器設(shè)施，必須由專人負(fù)責(zé)，非工作人員不得隨意開啟。

十、住宿學(xué)生嚴(yán)禁用電爐、電熱±、電熱器、電熨斗、電炊具等違章禁用電器。違者除沒收違章電器，并按電器功率每100W罰款50元。

十一、學(xué)生宿舍私安臺燈、床頭燈者，除沒收燈具外罰款50元。

十二、學(xué)生宿舍嚴(yán)禁亂接電線和安裝電插座，違者罰款50元。

十三、長流水沖洗衣物或任水漫流者視情節(jié)輕重予以5-10元罰款。

十四、公寓管理人員有權(quán)查處和糾正違章事項，對阻撓、妨礙檢查人員執(zhí)行公務(wù)的，視情節(jié)輕重給予處理。

西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓設(shè)施、物品管理制度

一、公寓內(nèi)每個宿舍公用的家具、設(shè)施由本宿舍學(xué)生集體保管，舍長具體負(fù)責(zé)。新生入學(xué)時或調(diào)整宿舍或成批更新設(shè)備時，由管理人員和本宿舍同學(xué)共同清點，移交學(xué)生使用。

二、宿舍內(nèi)公用家具或設(shè)施如有損壞時，若屬自然損壞，學(xué)生應(yīng)及時報告管理人員，經(jīng)查驗屬實，予以更換或維修。若屬保管使用不當(dāng)或人為損壞，應(yīng)按原價賠償或交維修費。能查清責(zé)任的由責(zé)任者賠償，查不清責(zé)任則由本宿舍人員集體賠償。對有意損壞公物的要嚴(yán)加處罰。

三、未經(jīng)辦公室管理人員同意，學(xué)生不準(zhǔn)將各種家具、設(shè)施轉(zhuǎn)借他人或互換使用。

四、學(xué)生畢業(yè)或調(diào)整宿舍時，公寓統(tǒng)一驗收合格后方可辦理其他手續(xù)，具體辦法詳見有關(guān)規(guī)定。

五、屬公寓保管使用的公用家具物品及公共場所門窗玻璃，由辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)保管，如有損壞，要查清責(zé)任，并及時安排維修。

西區(qū)綜合管理辦公室學(xué)生公寓維（報）修管理制度

第一條：為確保學(xué)生公寓各類設(shè)施安全、正常、有效地運轉(zhuǎn)，保證學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，特制定本制度。

第二條：凡公寓設(shè)施發(fā)生故障，不論是自然損壞或人為損壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時向公寓管理人員報修，并填寫報修單，任何人不得私自拆裝和修理。

第三條：維修人員接到報修單后，按有關(guān)規(guī)定及時維修，維修后由公寓管理人員簽字認(rèn)可。

第四條：維修人員到現(xiàn)場維修時，確認(rèn)為自然損壞者，由公寓免費維修;如屬人為造成損壞，由有關(guān)學(xué)生交足賠款，方可給予維修，拒不賠款者，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。

第五條：維修人員進(jìn)入學(xué)生宿舍作業(yè)須在宿舍有人時進(jìn)行。如宿舍無人，須兩人以上同時進(jìn)入;非因維修工作必需，維修人員不得擅動學(xué)生物品。

第六條：維修人員進(jìn)入公寓作業(yè)，住宿學(xué)生應(yīng)主動配合，提供方便，不得以任何形式阻撓、干擾維修公務(wù)。

綜合辦公室規(guī)章制度6

綜合辦公室秉承著學(xué)生會全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，以家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院分團委學(xué)生會規(guī)章制度為指導(dǎo)，制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。

綜合辦公室的性質(zhì)

1、綜合辦公室是學(xué)生會的日常辦事機構(gòu)，負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。

2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會主席團直接領(lǐng)導(dǎo)的部門，上接主席團，下聯(lián)各個部門，在學(xué)生會中起到上傳下達(dá)的作用。

一、行為準(zhǔn)則

1、綜合辦公室成員要服從上級下達(dá)的任務(wù)，有異議應(yīng)向各主任反應(yīng)，不得無故拖延、推脫。

2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，隨機應(yīng)變的思維，良好的口頭表達(dá)能力;

3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學(xué)生會形象的事情。

4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。

5、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向各主任請假。

6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。

7、開會期間遵守會議制度，成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會、例會考核必須嚴(yán)格考勤并如實記錄。

二、考核制度

1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣1分，無故缺席的成員，每次扣2分。

2、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核未能達(dá)到要求或被老師、主席團、部長批評的成員，每次扣1分。

3、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員，每次扣2分。

4、對于擾亂綜合辦公室日常工作，違反綜合辦公室規(guī)章制度，嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。

5、對出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機動任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團、各部長表揚的成員，每次加1~3分。老師表揚為3分，主席團表揚為2分，部長表揚為1分。

6、對于每次機動任務(wù)積極主動的成員，根據(jù)任務(wù)輕重，每次加1~2分。

7、凡每月底統(tǒng)計每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分?jǐn)?shù)，綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月“優(yōu)秀干事”榮譽證書。如當(dāng)月有多出名額，則在當(dāng)月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。

8、對于值班組的考評等級分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等，評定等級不得重復(fù)。

9、凡當(dāng)月積分低于0分的成員，一律予以開除處理。

10、凡無故遲到累計6次以上或無故缺席累計3次以上的成員，直接開除。

三、會議制度

每周一中午12：00召開全體會議。(暫定

1、做上周部門小結(jié)，以及本周部門計劃。

2、及時將成員出現(xiàn)的問題予以糾正，公布成員本周得分情況。

3、通告本周各部門的動態(tài)，各成員協(xié)同各主任對《例會考核表》進(jìn)行分析、總結(jié)。

四、日常工作

1、值班。周一至周五每日11：40~12:40、17:40~18：40，辦公室、值班室每日打掃一次，每周一、周三、周五拖地。

2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。

3、上述兩項為輪班制，平均分配為每天二人。實行責(zé)任具體化。該月底對該月各周進(jìn)行打分，由各主任會同該周未有值班任務(wù)的成員進(jìn)行評分等級審核。

4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各2人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。

《例會考核表》為統(tǒng)一格式，另訂。

五、大一可獲評獎評優(yōu)

1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院月“優(yōu)秀干事”稱號;

2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會“每月之星”稱號;

3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;

4、優(yōu)秀共青團干部、優(yōu)秀共青團員;

5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會“優(yōu)秀個人”稱號;

6、掛職部長推選;等。

六、全體成員要求

1、主任、副主任、各成員必須認(rèn)真對待自己的每一次工作，將自己工作做到最好。

2、遵守學(xué)生會、綜合辦公室的規(guī)章制度。

3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成，工作踏實認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強，不推脫工作，不投機取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項工作。

4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級提出。

5、工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)生會、各部門利益的事情。

6、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好，切實起到模范帶頭作用。

七、各主任、成員職責(zé)

辦公室主任職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管理綜合辦公室的日常工作，統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項事宜。

2、主持會議，總結(jié)上一次會議決議事項的`落實情況;負(fù)責(zé)會議安排，并做好會議所需文件，布置會場。

3、在老師和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評獎評優(yōu)工作。

4、在每次部門會議上，向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié)，以及本周部門計劃。

5、根據(jù)上級指示，組織協(xié)調(diào)需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團反應(yīng)。

6、負(fù)責(zé)布置綜合辦公室各項任務(wù)的布告、通告，將關(guān)于綜合辦公室各項任務(wù)解答、分析、布置給各成員。

辦公室副主任職責(zé)：

1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。

2、當(dāng)主任不在時，負(fù)責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。

3、負(fù)責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會的各項會議和重要活動。協(xié)助上級搞好階段性工作布局，組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案，匯總后匯報主任。組織并參加會議，作好會議記錄并認(rèn)真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實，及時將工作進(jìn)度向主任匯報。

4、負(fù)責(zé)主持綜合辦公室例會。

5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》，負(fù)責(zé)綜合辦公室成員的考核。

6、負(fù)責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。

7、負(fù)責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。

成員職責(zé)：

1、事務(wù)：加強綜合辦公室的內(nèi)外、部團結(jié)，使綜合辦公室作為一個整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動性大，隨時準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。

2、外聯(lián)：協(xié)調(diào)各部門、各社團與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼，協(xié)助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作，多方面、多渠道收集信息和意見建議，并對信息和意見建議及時處理、登記，并對信息進(jìn)行反饋。

3、財務(wù)：處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷，管理綜合辦公室財產(chǎn)，協(xié)助主任開展財務(wù)審計，確保資金的正常與健康運轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。

4、文案：負(fù)責(zé)綜合辦公室各項會議的通知以及做好會議記錄;負(fù)責(zé)各類文件(含工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報等公文，把好 行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負(fù)責(zé)電子文檔管理，審查、分類、整理文件、工作落到實處。

第四篇：綜合辦公室規(guī)章制度

綜合辦公室規(guī)章制度3篇

綜合規(guī)章制度

一，按時上下班，不遲到，早8：30。不早退，晚18：00。

二，遲到或早退一次扣___元，二次按曠工處理。

三，按排班順序輪休，在接到任務(wù)時需加班時則必須加班。

四，員工工資按每月十號為發(fā)放期，節(jié)假日可順延，年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行，年假無工資。

五，不準(zhǔn)泄露公司機密，違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。

六，不準(zhǔn)以各種名譽私接工程，不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰，并辭退。

七，上班時不準(zhǔn)隨意脫崗，違者一次罰___元，二次___元，二次以上辭退并扣發(fā)工資。

八，不準(zhǔn)幫非本公司或其它個人做設(shè)計方案，違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除，扣發(fā)全月工資和提成獎等。

九，員工要求辭退者須提前半月申請，違者扣發(fā)十日工資。

十，病假不扣工資，但要出示醫(yī)院證明。

十一，不準(zhǔn)用公司電腦上網(wǎng)聊天，違者一次罰款___元。

十二，要節(jié)約和保護(hù)公司的辦公用品，損壞按價賠償。

十三，上崗時必須佩帶工號，違者一次罰款___元。

十四，辦公環(huán)境保持清潔，離崗前要將各自的辦公桌整理有序。

同意執(zhí)行：

員工簽字：

____，___月___日

綜合辦公室規(guī)章制度（二）

綜合辦公室秉承著學(xué)生會全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，以家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院分團委學(xué)生會規(guī)章制度為指導(dǎo)，制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。

綜合辦公室的性質(zhì)

1、綜合辦公室是學(xué)生會的日常辦事機構(gòu)，負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。

2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會主席團直接領(lǐng)導(dǎo)的部門，上接主席團，下聯(lián)各個部門，在學(xué)生會中起到上傳下達(dá)的作用。

一、行為準(zhǔn)則

1、綜合辦公室成員要服從上級下達(dá)的任務(wù)，有異議應(yīng)向各主任反應(yīng)，不得無故拖延、推脫。

2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，隨機應(yīng)變的思維，良好的口頭表達(dá)能力;

3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學(xué)生會形象的事情。

4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。

5、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向各主任請假。

6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。

7、開會期間遵守會議制度，成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會、例會考核必須嚴(yán)格考勤并如實記錄。

二、考核制度

1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣___分，無故缺席的成員，每次扣___分。

2、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核未能達(dá)到要求或被老師、主席團、部長批評的成員，每次扣___分。

3、對上級安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員，每次扣___分。

4、對于擾亂綜合辦公室日常工作，違反綜合辦公室規(guī)章制度，嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣___分。

5、對出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機動任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團、各部長表揚的成員，每次加1~___分。老師表揚為___分，主席團表揚為___分，部長表揚為___分。

6、對于每次機動任務(wù)積極主動的成員，根據(jù)任務(wù)輕重，每次加1~___分。

7、凡每月底統(tǒng)計每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分?jǐn)?shù)，綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月“優(yōu)秀干事”榮譽證書。如當(dāng)月有多出名額，則在當(dāng)月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。

8、對于值班組的考評等級分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等，評定等級不得重復(fù)。

9、凡當(dāng)月積分低于___分的成員，一律予以開除處理。

10、凡無故遲到累計___次以上或無故缺席累計___次以上的成員，直接開除。

三、會議制度

每周一中午12：00召開全體會議。(暫定

1、做上周部門小結(jié)，以及本周部門計劃。

2、及時將成員出現(xiàn)的問題予以糾正，公布成員本周得分情況。

3、通告本周各部門的動態(tài)，各成員協(xié)同各主任對《例會考核表》進(jìn)行分析、總結(jié)。

四、日常工作

1、值班。周一至周五每日11：40~12:40、17:40~18：40，辦公室、值班室每日打掃一次，每周一、周三、周五拖地。

2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。

3、上述兩項為輪班制，平均分配為每天二人。實行責(zé)任具體化。該月底對該月各周進(jìn)行打分，由各主任會同該周未有值班任務(wù)的成員進(jìn)行評分等級審核。

4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各___人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。

《例會考核表》為統(tǒng)一格式，另訂。

五、大一可獲評獎評優(yōu)

1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院月“優(yōu)秀干事”稱號;

2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會“每月之星”稱號;

3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;

4、優(yōu)秀共青團干部、優(yōu)秀共青團員;

5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會“優(yōu)秀個人”稱號;

6、掛職部長推選;等。

六、全體成員要求

1、主任、副主任、各成員必須認(rèn)真對待自己的每一次工作，將自己工作做到最好。

2、遵守學(xué)生會、綜合辦公室的規(guī)章制度。

3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成，工作踏實認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強，不推脫工作，不投機取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項工作。

4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級提出。

5、工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)生會、各部門利益的事情。

6、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好，切實起到模范帶頭作用。

七、各主任、成員職責(zé)

辦公室主任職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管理綜合辦公室的日常工作，統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項事宜。

2、主持會議，總結(jié)上一次會議決議事項的落實情況;負(fù)責(zé)會議安排，并做好會議所需文件，布置會場。

3、在老師和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評獎評優(yōu)工作。

4、在每次部門會議上，向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié)，以及本周部門計劃。

5、根據(jù)上級指示，組織協(xié)調(diào)需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團反應(yīng)。

6、負(fù)責(zé)布置綜合辦公室各項任務(wù)的布告、通告，將關(guān)于綜合辦公室各項任務(wù)解答、分析、布置給各成員。

辦公室副主任職責(zé)：

1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。

2、當(dāng)主任不在時，負(fù)責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。

3、負(fù)責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會的各項會議和重要活動。協(xié)助上級搞好階段性工作布局，組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案，匯總后匯報主任。組織并參加會議，作好會議記錄并認(rèn)真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實，及時將工作進(jìn)度向主任匯報。

4、負(fù)責(zé)主持綜合辦公室例會。

5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》，負(fù)責(zé)綜合辦公室成員的考核。

6、負(fù)責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。

7、負(fù)責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。

成員職責(zé)：

1、事務(wù)：加強綜合辦公室的內(nèi)外、部團結(jié)，使綜合辦公室作為一個整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動性大，隨時準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。

2、外聯(lián)：協(xié)調(diào)各部門、各社團與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼，協(xié)助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作，多方面、多渠道收集信息和意見建議，并對信息和意見建議及時處理、登記，并對信息進(jìn)行反饋。

3、財務(wù)：處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷，管理綜合辦公室財產(chǎn)，協(xié)助主任開展財務(wù)審計，確保資金的正常與健康運轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。

4、文案：負(fù)責(zé)綜合辦公室各項會議__通知以及做好會議記錄;負(fù)責(zé)各類文件(含工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門__通知、通報等公文，把好

行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負(fù)責(zé)電子文檔管理，審查、分類、整理文件、工作落到實處。

中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院

分團委學(xué)生會綜合辦公室

____年___月

綜合辦公室規(guī)章制度（三）

綜合辦公室工作紀(jì)律

1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;

2.當(dāng)天值班人員要提前___分鐘上班;

___對領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時向主任匯報;

4.辦公室事務(wù)處理要及時、準(zhǔn)確，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得無故拖延;

5.工作時間不準(zhǔn)閑聊;

6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);

7.及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);

8.盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，不得相互推脫工作;

9.工作中實事求是，不弄虛作假，嚴(yán)格遵守行政辦事程序;

___對同事及辦公室工作安排有意見，應(yīng)先向主任反映，不得越級向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報;對主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;

11.到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。

后勤處印章管理制度

為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權(quán)限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規(guī)定：

一、印章的刻制、啟用與廢止

1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn)，報院長辦公室審批后，方可刻制。

2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須追究其責(zé)任，由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。

二、印章使用程序和權(quán)限

1、以后勤處名義發(fā)出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。

2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議，必須憑處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用后勤處印章。

3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用印章。

4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章，必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可用印。

5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用，使用本部門印章，一律憑各部門負(fù)責(zé)人簽字用印。

三、印章的管理

1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印，保管人員因事離崗，應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管。

2、印章管理人員如工作變動，應(yīng)及時上繳公章，并在單位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。

3、印章管理人員要堅持原則，嚴(yán)格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名，用印內(nèi)容與落款，蓋印端正清晰。

4、印章要嚴(yán)格妥善保管，嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點，用印后，應(yīng)將印章存放安全處。

5、嚴(yán)格用印登記，凡使用后勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記，對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)提交的報告、請示、材料，使用后勤處印章后，一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔。

6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者，將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

會議室管理制度

為管理好會議室，明確相關(guān)單位和人員職責(zé)，理順管理職能，搞好會議服務(wù)保障，特制定本規(guī)定。

一、會議室的管理

1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。

2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具，打掃衛(wèi)生，操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈、飲水機等)。

3、會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。

4、會議室常備茶葉、開水，逢春節(jié)和重要會議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)擺設(shè)水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負(fù)責(zé)接待，服務(wù)要求做到熱情、周到，態(tài)度和藹、有禮貌，召開會議時負(fù)責(zé)供水。

5、會后應(yīng)及時清理、打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。

二、會議室的使用

1、啟用會議室后，為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適，嚴(yán)禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告，隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑，未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內(nèi)追逐吵鬧。

2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設(shè)施，會議結(jié)束，應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)門窗，關(guān)閉電源等，要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。

三、會議室的使用程序

1、各部門需使用會議室開會，必須預(yù)先通知綜合辦公室，然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會議室。

2、會議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室。

辦公設(shè)備使用管理規(guī)定

1.愛護(hù)公物，使用計算機、復(fù)印機等必須按規(guī)程進(jìn)行操作。

2.注意節(jié)約使用辦公易耗品，降低管理費用。

3.不得使用辦公設(shè)備準(zhǔn)備私人資料或與工作無關(guān)的資料。

4.不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。

5.復(fù)印機使用需登記。

6.保持辦公設(shè)備的清潔，下班時切斷辦公設(shè)備的電源。

7.若出現(xiàn)故障，及時報綜合辦公室維修。

8.各辦公室使用的設(shè)備均需登記造冊，并明確設(shè)備管理負(fù)責(zé)人。

后勤處辦公室安全保密制度

1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露機密。

2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件;密級文件傳閱后應(yīng)及時歸還，不得截留;絕密文件要專門管理，用完后及時歸還保密部門。

3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準(zhǔn)外泄;不準(zhǔn)給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準(zhǔn)的打印文件;不準(zhǔn)將打印的秘密等級以上文件截留。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自借用公司文件。

四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。

五、做好后勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學(xué)習(xí)。

六、嚴(yán)禁違章用電，經(jīng)常檢查水、電設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，下班做到隨手關(guān)燈;