第一篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

一、總體要求

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點(diǎn)，努力解決群眾工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實(shí)現(xiàn)黨提出的各項(xiàng)任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點(diǎn)：

（一）尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭(zhēng)。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進(jìn)典型，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗(yàn)，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過(guò)程中吸取營(yíng)養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級(jí)黨組織的要求和自身?xiàng)l件，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強(qiáng)自立。

（二）參加主題實(shí)踐活動(dòng)。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實(shí)事。承諾內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，履行承諾的情況要自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)。每一位黨員，要根據(jù)自身實(shí)際情況，按照自主申報(bào)和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會(huì)公益活動(dòng)。黨員要積極參加所在部門建立的志愿者隊(duì)伍，開展多種形式的便民、利民活動(dòng)，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點(diǎn)）的工作。積極參加政府或社會(huì)團(tuán)體組織的扶貧、支教、保護(hù)環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動(dòng)。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈(zèng)活動(dòng)。

（五）深入村組調(diào)研。黨員干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入農(nóng)村，特別要注意深入到貧困和問(wèn)題多的村組，聽取群眾意見，走訪慰問(wèn)困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。調(diào)查研究要講求實(shí)效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，包括信訪中反映的問(wèn)題，能夠解決的要及時(shí)解決，受客觀條件限制暫時(shí)不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

鼓勵(lì)基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，并把好經(jīng)驗(yàn)好做法及時(shí)推廣運(yùn)用到聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作中去。

三、檢查與監(jiān)督

（一）聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)，由黨政一把手共同負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管工作負(fù)責(zé)，督促檢查責(zé)任部門和責(zé)任人抓好落實(shí)。

（二）每年對(duì)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度的落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查，并采取適當(dāng)方式進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，聽取意見。對(duì)制度不落實(shí)、群眾不滿意的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改。檢查、測(cè)評(píng)、整改情況要向群眾進(jìn)行通報(bào)。

第二篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

第一條 黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是堅(jiān)持走群眾路線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要舉措。為進(jìn)一步落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本制度。

第二條 黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的范圍：黨員聯(lián)系群眾制度由各黨總支、黨支部具體組織落實(shí)。按照“六個(gè)一”“四個(gè)一”的要求，每個(gè)黨員根據(jù)具體情況至少聯(lián)系1-2名群眾。

第三條 聯(lián)系、服務(wù)方式：面對(duì)面交流、走訪慰問(wèn)、電話溝通、工作指導(dǎo)、短信互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)共享。

第四條 聯(lián)系、服務(wù)的主要任務(wù)：

1、黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的主要任務(wù)是：

（1）與聯(lián)系對(duì)象談心交心，了解他們的思想、工作、生活、家庭等方面的情況，積極向黨組織及有關(guān)部門反映他們的意見、建議和要求；向他們宣傳黨的路線方針政策。

（2）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年幫助聯(lián)系對(duì)象解決實(shí)際困難或問(wèn)題。黨員積極幫助聯(lián)系對(duì)象出主意、找對(duì)策，幫助解決聯(lián)系對(duì)象的問(wèn)題。

（3）幫助聯(lián)系對(duì)象特別是入黨積極分子提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，促使他們積極向黨組織靠攏，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍。

（4）自覺(jué)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅(jiān)決同侵犯群眾權(quán)益的錯(cuò)誤傾向和行為做斗爭(zhēng)

（5）每個(gè)黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

2、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨總支、黨支部的主要任務(wù)是：（1）檢查督促黨總支、黨支部貫徹執(zhí)行院黨委有關(guān)政策、規(guī)定、要求的落實(shí)情況。

（2）指導(dǎo)黨員隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)和提高“三會(huì)一課”質(zhì)量。（3）指導(dǎo)工作方法，幫助黨總支、黨支部改善工作和活動(dòng)條件，解決總支、支部自身建設(shè)存在的突出問(wèn)題以及教育教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。

第六條 聯(lián)系、服務(wù)要求：每?jī)蓚€(gè)月至少到聯(lián)系部門檢查指導(dǎo)工作一次；每學(xué)期至少參加研究工作會(huì)議一次；每?jī)蓚€(gè)月至少與聯(lián)系群眾聯(lián)系一次。

第七條 黨支部每半年召開一次群眾座談會(huì)，征求和聽取群眾意見。

第八條 檢查與考核：

1、各黨總支、黨黨支部要將黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾工作列入黨員目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對(duì)聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查。

2、把黨員聯(lián)系群眾工作列入年終考核內(nèi)容，并且作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的基本條件之一。

第三篇：黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾是我黨的三大作風(fēng)之一。為了發(fā)揚(yáng)光大這一傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨員同群眾的密切聯(lián)系，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，特制訂如下制度：

一、任務(wù)與內(nèi)容

1、自覺(jué)地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過(guò)自己的模范行動(dòng)和深入細(xì)致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾完成黨的任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問(wèn)題的辦法。

4、自覺(jué)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅(jiān)決同侵犯群眾權(quán)益的錯(cuò)誤傾向和行為做斗爭(zhēng)。

5、每個(gè)黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)常主動(dòng)找群眾談心、交流思想，利用休息時(shí)間到群眾家中進(jìn)行訪問(wèn)，隨時(shí)掌握群眾思想狀況、家庭生活情況，及時(shí)幫助解決

群眾的困難和問(wèn)題。

2、召開座談會(huì)。黨支部要定期召開黨、政、工聯(lián)席會(huì)議，黨支部與民主黨派懇談會(huì)；廣泛聽取干部群眾對(duì)機(jī)關(guān)和黨支部工作的意見和建議,主動(dòng)接受群眾的評(píng)議。

3、開展“雙結(jié)對(duì)”活動(dòng)。每個(gè)黨員與群眾和學(xué)生對(duì)，根據(jù)支部要求擔(dān)負(fù)起入黨積極分子聯(lián)系人的責(zé)任。關(guān)心群眾和學(xué)生的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，負(fù)責(zé)培養(yǎng)考察入黨積極分子，至少每季度要同培養(yǎng)對(duì)象談話一次，掌握他們的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進(jìn)步，并將培養(yǎng)考察情況及時(shí)向黨支部報(bào)告，還要在《入黨積極分子培養(yǎng)考察登記表》上認(rèn)真填寫考核意見。

4、切實(shí)為教工群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。要認(rèn)真研究和解決群眾最盼的事、最怨的事,從群眾最怨的事情改起,從群眾最盼的事情抓起,努力提高群眾對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度。

三、檢查與考核

1、每個(gè)黨員每半年向黨支部匯報(bào)一次聯(lián)系群眾工作情況。

2、支部將黨員聯(lián)系群眾工作列入黨建目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對(duì)聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查，并向辦黨組匯報(bào)。

3、支部要及時(shí)掌握黨員聯(lián)系群眾典型人物和典型事例，進(jìn)行宣傳報(bào)道。

4、支部要把黨員聯(lián)系群眾工作列入績(jī)效考核內(nèi)容，并且作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)基本條件之一。

第四篇：黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

新華書店

黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度

密切聯(lián)系群眾是我黨的三大作風(fēng)之一。為了發(fā)揚(yáng)光大這一優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨員同群眾的密切聯(lián)系，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，現(xiàn)根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》的精神和上級(jí)要求，特制訂本店黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度：

一、任務(wù)與內(nèi)容

1、自覺(jué)地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過(guò)自己的模范行動(dòng)和深入細(xì)致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾完成黨的任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)心群眾疾苦，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問(wèn)題的辦法。

4、自覺(jué)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅(jiān)決同侵犯群眾權(quán)益的錯(cuò)誤傾向和行為做斗爭(zhēng)。

5、每個(gè)黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

二、形式與方法

1、談心家訪。普通黨員每年至少要主動(dòng)找1-2名職工群眾談心、交流思想。店領(lǐng)導(dǎo)每年每人找職工談心不少于10人次，并利用重大節(jié)日走訪離休老干部和年老體弱有困難的退休職工以及慰問(wèn)住院?jiǎn)T工等人員，了解民意，幫助他們解決實(shí)際困難。同時(shí)聯(lián)系1-2個(gè)銷售經(jīng)營(yíng)部門，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)查研究，解決問(wèn)題，督查指導(dǎo)，推動(dòng)工作。

2、召開座談會(huì)。黨總支每年定期召開職工和八一建軍節(jié)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員退伍軍人及軍嫂座談會(huì)，主動(dòng)聽取職工群眾對(duì)黨員和店領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)職工方面的意見和建議。

3、開展“結(jié)對(duì)”活動(dòng)。每個(gè)黨員與職工群眾結(jié)對(duì)，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，關(guān)心職工群眾的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，幫助他解決困難。并根據(jù)支部分工要求擔(dān)負(fù)起入黨積極分子聯(lián)系人的責(zé)任，負(fù)責(zé)培養(yǎng)考察入黨積極分子，至少每季度要同培養(yǎng)對(duì)象談話一次，掌握他們的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，了解他們的不足，幫助他們盡快提高和進(jìn)步，同時(shí)將培養(yǎng)考察情況及時(shí)向黨支部報(bào)告。

4、切實(shí)為職工群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。店領(lǐng)導(dǎo)每年至少為職工辦1—2件實(shí)事好事。全店黨員都應(yīng)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)和幫困扶貧、支教活動(dòng)，每人每年至少向社會(huì)捐款1次，捐書不少于5冊(cè)，同時(shí)積極發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

三、檢查與考核

黨總支要加強(qiáng)對(duì)黨支部開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作納入工作考核，每年進(jìn)行一次檢查分析。黨組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查，鼓勵(lì)黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷完善新形勢(shì)下聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施。

第五篇：黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度

第一條黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是堅(jiān)持走群眾路線，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要舉措。為進(jìn)一步落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定本制度。

第二條黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的范圍：黨員聯(lián)系群眾制度由各黨總支、黨支部具體組織落實(shí)。按照“六個(gè)一”“四個(gè)一”的要求，每個(gè)黨員根據(jù)具體情況至少聯(lián)系1-2名群眾。

第三條聯(lián)系、服務(wù)方式：面對(duì)面交流、走訪慰問(wèn)、電話溝通、工作指導(dǎo)、短信互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)共享。

第四條聯(lián)系、服務(wù)的主要任務(wù)：

1、黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾的主要任務(wù)是：

（1）與聯(lián)系對(duì)象談心交心，了解他們的思想、工作、生活、家庭等方面的情況，積極向黨組織及有關(guān)部門反映他們的意見、建議和要求；向他們宣傳黨的路線方針政策。

（2）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年幫助聯(lián)系對(duì)象解決實(shí)際困難或問(wèn)題。黨員積極幫助聯(lián)系對(duì)象出主意、找對(duì)策，幫助解決聯(lián)系對(duì)象的問(wèn)題。

（3）幫助聯(lián)系對(duì)象特別是入黨積極分子提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，促使他們積極向黨組織靠攏，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍。

（4）自覺(jué)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅(jiān)決同侵犯群眾權(quán)益的錯(cuò)誤傾向和行為做斗爭(zhēng)

（5）每個(gè)黨員都要做黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽取并及時(shí)向黨組織反映群眾的意見和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

2、聯(lián)系黨總支、黨支部的主要任務(wù)是：

（1）檢查督促黨總支、黨支部貫徹執(zhí)行院黨委有關(guān)政策、規(guī)定、要求的落實(shí)情況。

（2）指導(dǎo)黨員隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)和提高“三會(huì)一課”質(zhì)量。

（3）指導(dǎo)工作方法，幫助黨總支、黨支部改善工作和活動(dòng)條件，解決總支、支部自身建設(shè)存在的突出問(wèn)題以及工作中存在的問(wèn)題。

第六條聯(lián)系、服務(wù)要求：每?jī)蓚€(gè)月至少到聯(lián)系部門檢查指導(dǎo)工作一次；每學(xué)期至少參加研究工作會(huì)議一次；每?jī)蓚€(gè)月至少與聯(lián)系群眾聯(lián)系一次。

第七條黨支部每半年召開一次群眾座談會(huì)，征求和聽取群眾意見。

第八條檢查與考核：

1、各黨總支、黨支部要將黨員聯(lián)系、服務(wù)群眾工作列入黨員目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對(duì)聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查。

2、把黨員聯(lián)系群眾工作列入年終考核內(nèi)容，并且作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的基本條件之一。