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      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-13 23:31:53下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      實(shí)習(xí)生:謝榮平指導(dǎo)老師:丁飛

      2013.9.4

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      目錄

      一、背景...................................................................................................................................3

      二、主要研究?jī)?nèi)容...................................................................................................................3

      三、項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方案...........................................................................................4

      3.1項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì).............................................................................................4 3.2管理員用戶功能設(shè)計(jì).........................................................................................................5 3.3項(xiàng)目用戶功能設(shè)計(jì).............................................................................................................6 3.4一般用戶功能設(shè)計(jì).............................................................................................................8

      四、營(yíng)業(yè)廳展示方案...............................................................................................................9

      4.1通過(guò)手機(jī)的交互方案.........................................................................................................9

      4.1.1手機(jī)交互途徑分析................................................................................................10 4.1.2手機(jī)交互可行性分析............................................................................................10

      4.2基于本地集控IPC的交互方案........................................................................................11 4.3基于機(jī)頂盒的交互手段...................................................................................................12 4.4小結(jié)..................................................................................................................................13

      五、設(shè)計(jì)總結(jié).........................................................................................................................13

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      一、背景

      中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司是中國(guó)移動(dòng)有限公司在江蘇設(shè)立的全資子公司,負(fù)責(zé)江蘇省移動(dòng)通信業(yè)務(wù),2011年客戶總數(shù)超過(guò)5700萬(wàn),年運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到406億元,是江蘇省內(nèi)規(guī)模最大、效益最好、發(fā)展最快的通信運(yùn)營(yíng)商,擁有13個(gè)地市分公司以及數(shù)量龐大的各級(jí)營(yíng)業(yè)廳。

      江蘇移動(dòng)是一家具有創(chuàng)新精神的公司,每年都有大量的新產(chǎn)品、新服務(wù)推出,滿足日益變化的市場(chǎng)需求。為了宣傳新產(chǎn)品、新服務(wù),公司需要花費(fèi)大量的資源進(jìn)行推廣,以達(dá)到良好的宣傳效果。一般而言,項(xiàng)目的推廣包括了內(nèi)部推廣和市場(chǎng)推廣。內(nèi)部推廣是指當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品或一個(gè)新服務(wù)在研發(fā)測(cè)試階段時(shí),將產(chǎn)品信息僅對(duì)公司內(nèi)部特定人員公開(kāi),邀請(qǐng)他們進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)并提出反饋或者進(jìn)行售前員工培訓(xùn)。通過(guò)公司內(nèi)部推廣,公司的相關(guān)員工能夠及時(shí)了解的新產(chǎn)品、新服務(wù),方便開(kāi)展相應(yīng)的工作;新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目組也能夠及時(shí)收到一線員工的反饋,以利于產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)能力。市場(chǎng)推廣是指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和知名度,而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)和強(qiáng)化其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),并促使這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為而采取的一系列措施。在市場(chǎng)推廣元素的五個(gè)主要元素(陳列、演示、解說(shuō)、利益點(diǎn)、全員參與)中,移動(dòng)實(shí)體營(yíng)業(yè)廳可以承載幾乎所有的要素。營(yíng)業(yè)廳作為中國(guó)移動(dòng)面向用戶的最直接載體,對(duì)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的作用。營(yíng)業(yè)廳直接展示了公司的產(chǎn)品和服務(wù),營(yíng)業(yè)廳在一定程度上代表著公司的形象,是市場(chǎng)推廣的重要戰(zhàn)場(chǎng)。

      為了達(dá)到良好的宣傳效果,我們必須抓住內(nèi)部推廣和市場(chǎng)推廣內(nèi)外兩條主線,采用合理的推廣方式。對(duì)于內(nèi)部推廣,目前江蘇移動(dòng)還沒(méi)有一個(gè)完善的推廣途徑,將省公司及各市公司的新產(chǎn)品與新服務(wù)及時(shí)、便利的推送給一線相關(guān)員工。對(duì)于市場(chǎng)推廣,各新產(chǎn)品、新服務(wù)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前無(wú)法將其工作成果及時(shí)直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,尤其是在營(yíng)業(yè)廳中,消費(fèi)者無(wú)法了解到最新產(chǎn)品與服務(wù),降低了產(chǎn)品宣傳的實(shí)時(shí)性。

      針對(duì)以上問(wèn)題,本報(bào)告提出一種兼容內(nèi)部推廣和市場(chǎng)推廣的信息化推廣手段。在內(nèi)部推廣方面,研發(fā)團(tuán)隊(duì)將新產(chǎn)品、新服務(wù)的信息上傳管理系統(tǒng),并選擇特定的接收員工,經(jīng)過(guò)管理員審核后便通過(guò)特定的方式發(fā)送到特定員工;員工接收之后可以了解最新產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容,也可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見(jiàn)并反饋給研發(fā)團(tuán)隊(duì)。在市場(chǎng)推廣方面,當(dāng)新產(chǎn)品或新服務(wù)研發(fā)成功后,研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)將介紹成果的文字、圖像、視頻甚至應(yīng)用程序上傳到管理系統(tǒng),經(jīng)管理員審核后便可推送到各營(yíng)業(yè)廳,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的視頻播放設(shè)備直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,消費(fèi)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式查詢到相關(guān)的信息。

      本報(bào)告充分利用現(xiàn)有資源,尤其是遍布全省各個(gè)區(qū)域的各移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳資源,結(jié)合內(nèi)部推廣和外部推廣兩方面的功能,建立及時(shí)、順暢的信息傳播途徑,力爭(zhēng)以最小的成本和最便捷的方式將中國(guó)移動(dòng)江蘇公司的最新產(chǎn)品與服務(wù)信息發(fā)送給特定接收人群。

      二、主要研究?jī)?nèi)容

      本報(bào)告針對(duì)新產(chǎn)品、新服務(wù)的內(nèi)部推廣和市場(chǎng)推廣兩方面功能,研究適應(yīng)的最佳推廣途徑和手段,以期實(shí)現(xiàn)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)與一線工作人員和市場(chǎng)的無(wú)阻礙對(duì)接,使得產(chǎn)品更能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      內(nèi)部推廣方面,本報(bào)告提出建立一個(gè)項(xiàng)目推廣管理平臺(tái),使其具有以下功能:

      1、項(xiàng)目經(jīng)理可以上傳項(xiàng)目資料給平臺(tái),包括項(xiàng)目簡(jiǎn)介、演示視頻、宣傳圖片等等資料,并可根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度選擇合適的接收對(duì)象;

      2、公司管理人員可以通過(guò)該平臺(tái)審核并修改項(xiàng)目經(jīng)理上傳的資料;

      3、經(jīng)過(guò)管理員審核后信息可以發(fā)送到指定的接收人員;

      4、在信息接收端,用戶可以根據(jù)收到的信息提示,通過(guò)簡(jiǎn)單操作獲得詳細(xì)資料,并可根據(jù)市場(chǎng)需求提出自己的反饋意見(jiàn)。

      市場(chǎng)推廣方面,在項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上,增加推廣信息編輯功能及發(fā)送到營(yíng)業(yè)廳功能,并通過(guò)一定的交互手段,使得產(chǎn)品信息在營(yíng)業(yè)廳的不同展示平臺(tái),如電視、廣告機(jī)、手機(jī)上展示出來(lái)。本報(bào)告將研究項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)和營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部不同展示平臺(tái)的交互手段和相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)方案。

      三、項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方案

      根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要,本報(bào)告中項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)需要具備以下基本功能:

      1、具有數(shù)據(jù)上傳與下載功能;

      2、允許訪問(wèn)者以不同權(quán)限訪問(wèn);

      3、可根據(jù)設(shè)置對(duì)特定的用戶自動(dòng)推送消息;

      4、可通過(guò)不同終端訪問(wèn)。

      本報(bào)告將以實(shí)現(xiàn)上述基本功能為目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,提出一套完善的解決方案。

      3.1項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

      目前常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式有B/S和C/S兩種。B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式),是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端,將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上,簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),如Netscape Navigator或Internet Explorer,服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B/S結(jié)構(gòu)具有以下特點(diǎn):

      1、維護(hù)和升級(jí)方式簡(jiǎn)單;

      2、使用方便,成本較低;

      3、支持多平臺(tái);

      4、應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重。

      C/S 結(jié)構(gòu)(Client/Server,客戶機(jī)/服務(wù)器模式),是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì),將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來(lái)實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷(xiāo)。與B/S相比,C/S具有以下特點(diǎn):

      1、應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較輕;

      2、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存管理功能較為透明;

      3、軟件維護(hù)和升級(jí)時(shí)的不方便。

      綜合比較上述兩種架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合實(shí)際需求,選擇B/S和C/S結(jié)合的方式構(gòu)建項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)。臺(tái)式電腦、平板電腦、智能手機(jī)等具有上網(wǎng)功能的設(shè)備,可以通過(guò)瀏覽器訪

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      問(wèn)項(xiàng)目推廣管理平臺(tái),即B/S架構(gòu)。而為了適應(yīng)能夠?qū)μ囟ㄓ脩糇詣?dòng)推送消息的功能,需要在用戶的智能手機(jī)上安裝客戶端,即C/S架構(gòu)?;谝陨显O(shè)計(jì)思想,設(shè)計(jì)如圖1所示的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)方案。

      核心服務(wù)器??項(xiàng)目用戶Internet防火墻??管理員用戶??智能手機(jī)PDA平板電腦個(gè)人電腦

      1、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)方案

      在圖1所示的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)圖中,服務(wù)器是核心,其存儲(chǔ)了整個(gè)項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)的數(shù)據(jù),需要接收各種終端的訪問(wèn)要求,為了系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,服務(wù)器應(yīng)該配置相應(yīng)的備份服務(wù)器和防火墻。

      在本管理系統(tǒng)中,用戶總體上分為三類(lèi),分別為管理員用戶、項(xiàng)目用戶、一般用戶。下面將就這三種用戶的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。

      3.2管理員用戶功能設(shè)計(jì)

      在本管理系統(tǒng)中,管理員用戶擁有最高的權(quán)限,根據(jù)需要,其主要任務(wù)包括:

      1、審核項(xiàng)目用戶上傳的待審核資料,根據(jù)審核結(jié)果決定是否發(fā)布;

      2、根據(jù)實(shí)際需要修改項(xiàng)目用戶上傳的資料;

      3、獨(dú)立發(fā)布項(xiàng)目數(shù)據(jù);

      4、維護(hù)服務(wù)器數(shù)據(jù),根據(jù)使用情況整理或刪除歷史數(shù)據(jù)。管理員用戶是公司審核代表,主要任務(wù)是審核項(xiàng)目用戶上傳的資料,根據(jù)項(xiàng)目資料內(nèi)容,結(jié)合公司的實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行相應(yīng)操作,評(píng)價(jià)結(jié)果可包括:

      1、項(xiàng)目較符合實(shí)際,可直接推廣;

      2、項(xiàng)目資料有問(wèn)題,可修改后推廣;

      3、項(xiàng)目無(wú)市場(chǎng)前景,不予推廣。

      上述評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)應(yīng)著直接發(fā)布、發(fā)回修改、不予發(fā)布三種情況。經(jīng)過(guò)管理員審核批準(zhǔn)發(fā)布的資料便可通過(guò)項(xiàng)目推廣管理系統(tǒng)發(fā)布,特定權(quán)限的用戶可以登錄獲取。

      與管理員用戶相近,還可設(shè)置協(xié)管員用戶,其權(quán)限比管理員低一級(jí)。協(xié)管員用戶代表各分公司,其主要任務(wù)根據(jù)本地實(shí)際需求,編排已經(jīng)允許公開(kāi)發(fā)布的資料在本地營(yíng)業(yè)廳發(fā)布,以達(dá)到更好的宣傳效果。營(yíng)業(yè)廳發(fā)布的途徑可以多種多樣,包括電視、廣告機(jī)、體驗(yàn)終端等等,這在本報(bào)告的后面將詳細(xì)探討。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      3.3項(xiàng)目用戶功能設(shè)計(jì)

      本管理系統(tǒng)中,項(xiàng)目用戶是項(xiàng)目資料制作與上傳的主力。項(xiàng)目用戶設(shè)定的目標(biāo)人群是公司各項(xiàng)目組的研發(fā)人員,他們對(duì)于所研究的項(xiàng)目有最深刻的了解,能夠最深刻描述項(xiàng)目?jī)?nèi)容,也最需要得到項(xiàng)目使用反饋信息,本管理系統(tǒng)需要解決項(xiàng)目研發(fā)人員溝通難題。

      根據(jù)實(shí)際需要,項(xiàng)目用戶需要具有以下權(quán)限:

      1、編輯并上傳項(xiàng)目資料;

      2、根據(jù)研發(fā)進(jìn)度,指定某個(gè)項(xiàng)目資料推送對(duì)象;

      3、修改或撤銷(xiāo)已上傳資料;

      4、查看管理員或一般用戶對(duì)項(xiàng)目的反饋。

      編輯并上傳項(xiàng)目資料是項(xiàng)目用戶最為重要的功能,為了適應(yīng)宣傳需要,需要最終上傳的資料簡(jiǎn)潔、美觀。此外,為了使用不同宣傳媒介的,項(xiàng)目資料可能具有不同的格式,包括文本、圖片、視頻等等。

      圖2 信息錄入界面示意圖

      圖2是項(xiàng)目用戶信息錄入界面的示意圖。在圖2中,一個(gè)項(xiàng)目的信息包括:項(xiàng)目名稱(chēng)、研發(fā)單位、推送權(quán)限、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、詳細(xì)說(shuō)明、附件等等。其中,推送權(quán)限是根據(jù)目前項(xiàng)目所處的狀態(tài),對(duì)推送對(duì)象的限制措施,如果處于內(nèi)部保密狀態(tài),則只向特定的對(duì)象推送消息;如果處于內(nèi)部公開(kāi)狀態(tài),則所有的公司員工都可以訪問(wèn)資料;如果處于公開(kāi)狀態(tài),則所有用戶都可以獲得相關(guān)資料。詳細(xì)說(shuō)明是對(duì)項(xiàng)目的具體介紹,可以是純文字,也可以以圖片加文字的方式編輯,這需要在高級(jí)編譯中進(jìn)行編輯。附件是與項(xiàng)目有關(guān)的資料,可以是文本、圖片、視頻等文件,通過(guò)附件,資料接受者可以更詳細(xì)的了解新項(xiàng)目的情況,同時(shí)圖片、視頻等還可以作為營(yíng)業(yè)廳的播放內(nèi)容,直接面向普通消費(fèi)者。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      圖3 項(xiàng)目用戶權(quán)限編輯界面示意圖

      圖3是項(xiàng)目用戶權(quán)限編輯界面的示意圖,這是圖2中權(quán)限編輯的補(bǔ)充。在本界面中,可以設(shè)定項(xiàng)目的推送的具體聯(lián)系人,以及附件的訪問(wèn)權(quán)限。對(duì)特定用戶進(jìn)行推送消息功能是本系統(tǒng)的亮點(diǎn)之一,此類(lèi)功能類(lèi)似于騰訊公司的QQ平臺(tái)。推送可以以用戶的用戶名為識(shí)別依據(jù),可考慮將用戶的手機(jī)號(hào)碼設(shè)置為用戶的用戶名。如果技術(shù)可能,可以將用戶的飛信聯(lián)系人信息與本管理系統(tǒng)相融合,方便用戶選擇聯(lián)系人。

      圖4 項(xiàng)目用戶信息高級(jí)編輯界面

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      圖4是項(xiàng)目用戶信息高級(jí)編輯界面,此界面是圖2中詳細(xì)說(shuō)明選項(xiàng)的擴(kuò)充,其主要目的是用戶通過(guò)本頁(yè)面可以編輯圖文并茂的說(shuō)明界面,以達(dá)到更好的宣傳效果。本頁(yè)面的編輯結(jié)果可以直接也網(wǎng)頁(yè)的形式提供給用戶瀏覽,無(wú)需以附件下載的繁瑣,方便數(shù)據(jù)接收者快速、深刻了解項(xiàng)目的情況。此外,在瀏覽器支持的情況下,還可以給個(gè)網(wǎng)頁(yè)添加背景圖片、背景音樂(lè)、視頻網(wǎng)址連接等,使網(wǎng)頁(yè)更生動(dòng)多彩。

      3.4一般用戶功能設(shè)計(jì)

      在本項(xiàng)目推廣管理系統(tǒng)中,一般用戶是項(xiàng)目信息的接受者,可以通過(guò)多種平臺(tái)訪問(wèn)本管理系統(tǒng)。特別的,一般用戶可以通過(guò)手機(jī)客戶端訪問(wèn)系統(tǒng)。根據(jù)實(shí)際需求,一般用戶需要具有以下權(quán)限:

      1、接收本用戶具有查看權(quán)限的推送消息;

      2、反饋對(duì)某項(xiàng)目信息的看法與建議;

      3、查看用戶歷史反饋信息。

      一般用戶是本系統(tǒng)最廣泛的使用人群,這些用戶包括了公司的管理人員、研發(fā)人員、銷(xiāo)售人員等各個(gè)層次,他們奮戰(zhàn)在公司的各個(gè)戰(zhàn)線上。為了達(dá)到更好的宣傳效果,可以采用手機(jī)、平板客戶端的方式,通過(guò)消息推送等手段,讓用戶及時(shí)了解新產(chǎn)品、新服務(wù)的信息。推送技術(shù)的基礎(chǔ)思想是將瀏覽器主動(dòng)查詢信息改為服務(wù)器主動(dòng)發(fā)送信息。服務(wù)器發(fā)送一批數(shù)據(jù),瀏覽器顯示這些數(shù)據(jù),同時(shí)保證與服務(wù)器的連接。當(dāng)服務(wù)器需要再次發(fā)送一批數(shù)據(jù)時(shí),瀏覽器顯示數(shù)據(jù)并保持連接。

      圖4 用戶客戶端主界面示意圖

      圖4所示是用戶客戶端主界面示意圖,根據(jù)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體的不同,分為公共、集團(tuán)、個(gè)人、家庭等業(yè)務(wù)群。當(dāng)客戶端收到新推送信息時(shí),會(huì)根據(jù)推送信息的分類(lèi)屬性,在相應(yīng)的圖標(biāo)上顯示出提示信息。為了節(jié)約用戶的時(shí)間,新信息被分為三個(gè)層次:簡(jiǎn)要介紹、詳細(xì)信息和附件,用戶看到提示圖標(biāo)后點(diǎn)擊查看到的是新信息的簡(jiǎn)要介紹,用戶可以根據(jù)簡(jiǎn)要介紹的內(nèi)容,判斷是否需要獲得詳細(xì)信息,并執(zhí)行相關(guān)操作。若用戶覺(jué)得這一條信息比較重要,還可以下載信息里面的附件,進(jìn)行了解。

      特殊的,若用戶是一線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,當(dāng)看到新消息符合目前本地市場(chǎng)需要,且確認(rèn)該新產(chǎn)品已經(jīng)投放市場(chǎng),那么該用戶可以通過(guò)某些交互方式將該信息顯示在營(yíng)業(yè)廳的電視機(jī)、廣告機(jī)等廣告媒介上,讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)差的了解到公司的最新產(chǎn)品與服務(wù)。這就是本報(bào)告下面要介紹的重要內(nèi)容——營(yíng)業(yè)廳展示方案。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      四、營(yíng)業(yè)廳展示方案

      營(yíng)業(yè)廳作為中國(guó)移動(dòng)面向用戶的最直接載體,對(duì)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的作用。營(yíng)業(yè)廳直接展示了公司的產(chǎn)品和服務(wù),營(yíng)業(yè)廳在一定程度上代表著公司的形象。

      一般來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)廳具有銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶服務(wù)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)等職責(zé)??蛻暨M(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)廳的內(nèi)部的各種因素都會(huì)影響著客戶對(duì)公司的評(píng)價(jià),進(jìn)而影響到其對(duì)公司產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。體驗(yàn)終端作為營(yíng)業(yè)廳的重要組成部分,在宣傳公司產(chǎn)品與服務(wù)、提高消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知度、建立公司形象等方面有著不可替代的作用,尤其是目前,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為了適應(yīng)3G乃至4G時(shí)代的要求,已由傳統(tǒng)的“單一服務(wù)型”向“服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)型”轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部提供的展示于體驗(yàn)終端設(shè)備的種類(lèi)和數(shù)量不斷增多,如何利用好這些設(shè)備,使得他們發(fā)揮出最大的作用,值得我們深入研究。

      如前所述,項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)能夠?qū)⒐拘庐a(chǎn)品與服務(wù)的信息迅速、便捷的發(fā)送到指定接收用戶,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到市場(chǎng)推廣階段時(shí),這些信息也可以作為推廣資料,直接面向消費(fèi)者宣傳。而中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳作為中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)宣傳的主要陣地,如何將新產(chǎn)品與服務(wù)的信息在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各個(gè)終端上展現(xiàn),是迫切需要解決的一個(gè)問(wèn)題。針對(duì)該問(wèn)題,本報(bào)告討論移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳終端交互的多種解決方案,希望從中找到最優(yōu)方案,與項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)相配合,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室與移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的信息無(wú)縫對(duì)接。

      一般的,營(yíng)業(yè)廳終端包括電視機(jī)、廣告機(jī)、電腦、手機(jī)、PAD等設(shè)備,本報(bào)告中交互也緊緊圍繞著這些設(shè)備展開(kāi)。

      4.1通過(guò)手機(jī)的交互方案

      隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了智能時(shí)代,以Android和IOS為代表的手機(jī)操作系統(tǒng)賦予了手機(jī)自由安裝應(yīng)用軟件的能力,而多核心高頻處理器、更大的運(yùn)行內(nèi)存在手機(jī)上的應(yīng)用,使得手機(jī)能夠更快的運(yùn)行各類(lèi)應(yīng)用軟件。目前,智能手機(jī)已經(jīng)成為了市場(chǎng)的主流,2013年第二季度智能手機(jī)的銷(xiāo)售量達(dá)7600萬(wàn)部,市場(chǎng)占有率達(dá)到了85.3%。因此,通過(guò)手機(jī)與營(yíng)業(yè)廳各終端交互不存在設(shè)備緊張問(wèn)題。

      通過(guò)手機(jī)交互是指利用智能手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)媒介,使用項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)配套的手機(jī)客戶端獲得項(xiàng)目資料,并通過(guò)一定的手段在終端設(shè)備(比如電視、投影儀等)顯示出來(lái),向受眾宣傳新產(chǎn)品的功能與特色,其結(jié)構(gòu)如圖5所示。

      網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī)??電視屏幕投影儀其他設(shè)備

      圖5 通過(guò)手機(jī)交互示意圖

      在本方案中,如何實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視屏幕、投影儀等設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交互是一個(gè)難點(diǎn)。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      4.1.1手機(jī)交互途徑分析

      通過(guò)手機(jī)交互,目的是讓手機(jī)成為電視機(jī)等大屏顯示設(shè)備的信號(hào)源。經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前有兩種方式可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)交互,一是通過(guò)中國(guó)移動(dòng)WiMo高清無(wú)線影音適配器,二是通過(guò)手機(jī)耳機(jī)孔、USB等有線方式傳輸視頻信號(hào)。

      WiMo高清無(wú)線影音適配器以高清視頻傳輸協(xié)議WiMo(Wireless Mobile Multimedia Transmission Protocol)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)手機(jī)等移動(dòng)終端與顯示設(shè)備的交互。WiMo移動(dòng)終端無(wú)線多媒體傳送技術(shù)是支持高清音視頻無(wú)線傳輸?shù)募夹g(shù)協(xié)議,通過(guò)Wi-Fi作為傳輸手段,可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端與電視之間的屏幕與聲音實(shí)時(shí)同步,有效擴(kuò)展移動(dòng)終端的展現(xiàn)能力。它是一種支持移動(dòng)終端與大屏幕設(shè)備間無(wú)線、實(shí)時(shí)、高清音視頻信息傳輸?shù)募夹g(shù),實(shí)現(xiàn)了以移動(dòng)終端為核心的多屏共享互動(dòng)。

      WHD800是一款WiMo高清無(wú)線影音適配器,它使用2.4GHz無(wú)線頻段,基于IEEE802.11n無(wú)線局域網(wǎng)協(xié)議,具有支持1080P高清視頻、低延時(shí)、無(wú)線上網(wǎng)、小巧輕便等特點(diǎn)。通過(guò)該設(shè)備,可以在商務(wù)會(huì)議、游戲體驗(yàn)和手機(jī)演示中,輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備的大屏展示。圖6是WHD800應(yīng)用示意圖。

      圖6 WiMo應(yīng)用示意圖

      現(xiàn)在最新的Android 旗艦機(jī)都開(kāi)始加入TV-OUT電視輸出功能,普遍都是通過(guò)USB 或HDMI 輸出;通過(guò)耳機(jī)傳送視頻信號(hào)只在Samsung的Galaxy S系列手機(jī)的國(guó)際版才具有,并且在使用時(shí)需要進(jìn)行特殊設(shè)置,并不方便。對(duì)于某些特定的機(jī)型,如小米手機(jī),可以很方面的通過(guò)HDMI輸出電視信號(hào),這也要求電視具有相應(yīng)的HDMI接口。

      4.1.2手機(jī)交互可行性分析

      通過(guò)上一節(jié)分析,可以發(fā)現(xiàn),目前而言,通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)與電視交互的技術(shù)已比較成熟。對(duì)比手機(jī)交互的兩種途徑,通過(guò)WiMo適配器交互的方式具有無(wú)線傳輸、使用靈活性較大的優(yōu)點(diǎn),但需要增加一定的硬件成本,目前WHD800終端售價(jià)大約在350元,成本可控。通過(guò)手機(jī)有線與電視交互的方式,具有傳輸穩(wěn)定,使用方便,額外成本近乎為零的特點(diǎn),此外,目前的電視機(jī)都具有HDMI接口,這也方便了手機(jī)有線傳輸?shù)姆绞健?/p>

      利用手機(jī)作為交互手段,具有以下優(yōu)點(diǎn):

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      1、充分利用中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)有手機(jī)資源,減少建設(shè)資金需求;

      2、可與新項(xiàng)目推廣管理系統(tǒng)中的手機(jī)客戶端結(jié)合,將信息及時(shí)向公眾發(fā)布;

      3、方便營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)展示等特殊任務(wù)的需求。但是,手機(jī)畢竟是移動(dòng)設(shè)備,對(duì)于長(zhǎng)期承擔(dān)營(yíng)業(yè)廳電視宣傳信號(hào)源的任務(wù)而言有著不可避免的劣勢(shì):

      1、手機(jī)只能輸出一路信號(hào),可通過(guò)分屏器實(shí)現(xiàn)多屏輸出,但是無(wú)法實(shí)現(xiàn)拼屏輸出或多屏不同內(nèi)容輸出;

      2、受手機(jī)性能、網(wǎng)絡(luò)的影響,手機(jī)實(shí)現(xiàn)在線高清視頻信號(hào)輸出有較大的困難;

      3、由于設(shè)計(jì)使用目的的差異,手機(jī)交互的方式不可避免需要人工維護(hù),增加一線工作人員的工作負(fù)擔(dān);

      4、手機(jī)連續(xù)運(yùn)行的能力有限,尤其在長(zhǎng)時(shí)間高任務(wù)量工作時(shí),手機(jī)會(huì)出現(xiàn)發(fā)熱過(guò)多的現(xiàn)象,這會(huì)影響手機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性,甚至影響手機(jī)的使用壽命。

      由上分析可知,手機(jī)可作為營(yíng)業(yè)廳電視展示信號(hào)源的補(bǔ)充,在展示最新產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),特別的,手機(jī)交互的方式,可以將新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)無(wú)縫的通過(guò)營(yíng)業(yè)廳電視機(jī)向消費(fèi)者推廣。但是,由于手機(jī)設(shè)計(jì)使用目的的不同,手機(jī)不能長(zhǎng)期承擔(dān)營(yíng)業(yè)廳電視宣傳信號(hào)源的任務(wù),我們需要找到其他交互方式。

      4.2基于本地集控IPC的交互方案

      IPC,即基于PC總線的工業(yè)電腦,它與一般電腦最大的優(yōu)勢(shì)是其具有高可靠性,其MTTR(MeanTimetoRepair,平均修復(fù)時(shí)間)一般為5min,MTTF(Mean Time To Failure,平均失效前時(shí)間)10萬(wàn)小時(shí)以上,而普通PC的MTTF僅為10000~15000小時(shí)。此外,IPC還具有可擴(kuò)充性、兼容性等優(yōu)點(diǎn),可擴(kuò)充不同功能的板卡,在不同的操作系統(tǒng)下安全、穩(wěn)定地長(zhǎng)期運(yùn)行。

      基于本地集控IPC的交互方案,是以IPC為核心,配合網(wǎng)關(guān)等設(shè)備,構(gòu)建出營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的局域網(wǎng),其結(jié)構(gòu)如圖7所示。

      公共網(wǎng)絡(luò)投影儀網(wǎng)關(guān)本地集控IPC電視機(jī)本地局域網(wǎng)(有線、無(wú)線)廣告機(jī)智能相機(jī)智能手機(jī)PDA平板電腦個(gè)人電腦??

      圖7 基于本地集控IPC的交互方案設(shè)計(jì)框架

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      在圖7所示的基于本地集控IPC的交互方案設(shè)計(jì)框架中,各設(shè)備可以大致分為四類(lèi),一是網(wǎng)關(guān),其基本功能是建立本地局域網(wǎng);二是集控IPC,其是整個(gè)系統(tǒng)的控制核心;三是投影儀、電視機(jī)等視頻播放設(shè)備;四是智能手機(jī)、PAD、個(gè)人電腦、廣告機(jī)等通過(guò)本地局域網(wǎng)終端設(shè)備。

      網(wǎng)關(guān)是營(yíng)業(yè)廳局域網(wǎng)的建立者,通過(guò)它可以在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部建立起有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò),它能夠給局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備分配子網(wǎng)IP,設(shè)備通過(guò)網(wǎng)關(guān)訪問(wèn)外部網(wǎng)絡(luò)。在營(yíng)業(yè)廳使用網(wǎng)關(guān),主要作用是向營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各終端提供有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò),將各設(shè)備通過(guò)一個(gè)局域網(wǎng)連接起來(lái),并在局域網(wǎng)內(nèi)部各設(shè)備間提供高速網(wǎng)絡(luò)通信渠道。

      本地集控IPC是控制核心,根據(jù)功能設(shè)計(jì),其具有以下功能:

      1、數(shù)據(jù)接收與存儲(chǔ)者。IPC是新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)下的一個(gè)客戶端,具有一般用戶權(quán)限,接收已進(jìn)入市場(chǎng)推廣狀態(tài)的新產(chǎn)品或服務(wù)的資料,資料種類(lèi)包括網(wǎng)頁(yè)、文字、高清視頻、高清圖片、應(yīng)用軟件等等,并將這些資料暫存在本地。并可自動(dòng)根據(jù)資料已保存的時(shí)間刪除陳舊資料,保持本地存儲(chǔ)空間容量;

      2、數(shù)據(jù)提供者。IPC向局域網(wǎng)內(nèi)部的設(shè)備提供暫存在本地的項(xiàng)目資料和數(shù)據(jù),通過(guò)高速局域網(wǎng),各設(shè)備可以快速獲取有關(guān)新項(xiàng)目的數(shù)據(jù),尤其是在高清視頻在線播放和應(yīng)用程序下載時(shí),設(shè)備使用者可以體驗(yàn)到極速的網(wǎng)絡(luò)下載速度,提高消費(fèi)者的體驗(yàn)觀感;

      3、視頻信號(hào)提供者。IPC上運(yùn)行的項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)對(duì)應(yīng)的客戶端,客戶端根據(jù)項(xiàng)目的內(nèi)容,通過(guò)視頻線輸出視頻信號(hào)。IPC具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性,可以通過(guò)增加多屏卡、分屏器等附屬設(shè)備,實(shí)現(xiàn)同一內(nèi)容多屏顯示、拼屏顯示、多屏顯示不同內(nèi)容。如果多屏卡支持,IPC可以提供高清視頻信號(hào)。特別的,可以開(kāi)發(fā)出基于IPC的客戶端,以微博墻類(lèi)似的形式在電視終端上展現(xiàn)新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)上相關(guān)文字和圖片信息,已達(dá)到與手機(jī)交互相同的呈現(xiàn)感受。

      局域網(wǎng)終端設(shè)備上安裝新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)對(duì)應(yīng)的客戶端,該客戶端可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)更新項(xiàng)目?jī)?nèi)容,如果用戶選擇下載項(xiàng)目簡(jiǎn)介的附件,客戶端首先將搜索營(yíng)業(yè)廳局域網(wǎng)內(nèi)部的集控IPC是否具有該項(xiàng)目的附件,如果存在,將從本地集控IPC獲取該資源,如果不存在,將通過(guò)網(wǎng)關(guān)訪問(wèn)新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)下載。由于本地集控IPC實(shí)時(shí)更新本地暫存內(nèi)容,所以用戶可以通過(guò)局域網(wǎng)內(nèi)部的終端迅速得到最新產(chǎn)品或服務(wù)的資料。

      綜上所述,基于本地集控IPC的交互方案具有以下優(yōu)點(diǎn):

      1、壽命長(zhǎng)。IPC是為了適應(yīng)工業(yè)惡劣環(huán)境下而設(shè)計(jì)的特殊計(jì)算機(jī),在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳中使用IPC,可以保證整個(gè)系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期無(wú)故障運(yùn)行;

      2、具有本地緩存。IPC能夠暫存最新服務(wù)和產(chǎn)品的數(shù)據(jù),用戶可以通過(guò)局域網(wǎng)迅速下載相關(guān)資料,尤其是在下載高清視頻、應(yīng)用軟件等文件任務(wù)是有明顯優(yōu)勢(shì)。IPC的本地緩存,還大大降低了對(duì)公共網(wǎng)絡(luò)的要求,在網(wǎng)速不高的地區(qū)也能夠?qū)崿F(xiàn)視頻的更新與高清播放;

      3、高清視頻播放。IPC可以自動(dòng)下載宣傳所需視頻,并可通過(guò)多屏卡輸將高清視頻輸出給電視機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳電視視頻內(nèi)容快速更新;

      4、維護(hù)簡(jiǎn)單。IPC類(lèi)似于普通電腦,可支持多種操作系統(tǒng),對(duì)維護(hù)人員的要求不高?;诒镜丶豂PC的交互方法,可以長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,能夠與目前營(yíng)業(yè)廳的設(shè)備相互兼容,新硬件需求較少,具有很好的推廣前景。

      4.3基于機(jī)頂盒的交互方案

      數(shù)字視頻變換盒,通常稱(chēng)作機(jī)頂盒或機(jī)上盒,是一個(gè)連接電視機(jī)與外部信號(hào)源的設(shè)備。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      它可以將壓縮的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)成電視內(nèi)容,并在電視機(jī)上顯示出來(lái)。信號(hào)可以來(lái)自有線電纜、衛(wèi)星天線、寬帶網(wǎng)絡(luò)以及地面廣播。機(jī)頂盒接收的內(nèi)容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外,更在于能夠接收數(shù)據(jù)內(nèi)容,包括電子節(jié)目指南、因特網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、字幕等等。

      目前市場(chǎng)上有眾多品牌的機(jī)頂盒,以小米高清互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒為例,其內(nèi)核為Cortex-A9,主頻達(dá)到800MHz,其操作系統(tǒng)為Android 4.0,支持1080P高清播放,并具有相應(yīng)的外部接口配置。本質(zhì)上,機(jī)頂盒是電視機(jī)的上網(wǎng)通道,智能電視其實(shí)也就是電視與機(jī)頂盒的結(jié)合。通過(guò)機(jī)頂盒,電視可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取海量的視頻,增加了使用者的選擇范圍。

      在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的使用中,可以定制機(jī)頂盒,使其不僅具有從新項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)獲取視頻、圖片等資料并播放的能力,也可以運(yùn)行項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)的客戶端,展現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目的文字、圖片說(shuō)明。

      基于機(jī)頂盒的交互方式,需要定制產(chǎn)品,在研發(fā)成本上不具有優(yōu)勢(shì),并且營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的電視機(jī)播放內(nèi)容在一段時(shí)間內(nèi)是基本不變的,不需要實(shí)時(shí)從服務(wù)器獲取數(shù)據(jù),使用沒(méi)有數(shù)據(jù)暫存功能機(jī)頂盒會(huì)占用大量網(wǎng)絡(luò)帶寬,造成網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)成本的上的增加。由此可見(jiàn),基于機(jī)頂盒的交互方式并不是很好的選擇。

      4.4小結(jié)

      在上述討論中,我們針對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部各終端的交互提出的三種方案,分別是基于手機(jī)的交互方案、基于本機(jī)集控IPC的交互方案和基于機(jī)頂盒的交互方案。對(duì)比三種方案,可以發(fā)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)交互的方案成本較低,通過(guò)無(wú)線或有線的方式,可快速實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視的同屏展示,但是由于手機(jī)功能定位的差別,基于手機(jī)的交互方式在工作的連續(xù)性、使用壽命、功能等方面存在著一定的限制,此方案可作為營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部終端交互方式的補(bǔ)充,在產(chǎn)品演示等特定使用環(huán)境下發(fā)揮其最大的作用。而基于機(jī)頂盒的交互方式,其研發(fā)成本較高,對(duì)于有使用數(shù)量有限的情況下,不具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。總體來(lái)說(shuō),推薦基于本地集控IPC的交互方式作為營(yíng)業(yè)廳內(nèi)各終端的主要交互方式,該方式可適應(yīng)不同地區(qū)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)絡(luò)的差異,實(shí)現(xiàn)視頻的更新與高清播放,可根據(jù)需要方便實(shí)現(xiàn)單屏、多屏、拼屏播放,同時(shí)也支持其他類(lèi)型的展示形式;其具有本地暫存功能,可向局域網(wǎng)內(nèi)部的各終端提供新產(chǎn)品數(shù)據(jù)下載源,讓用戶極速下載到有關(guān)的視頻或應(yīng)用程序,提高用戶體感感受;IPC的獨(dú)特設(shè)計(jì),可保證整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

      五、設(shè)計(jì)總結(jié)

      本報(bào)告針對(duì)目前江蘇移動(dòng)公司新產(chǎn)品、新服務(wù)在研發(fā)、推廣階段遇到的信息交互問(wèn)題,提出了建立一套基于網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)。該平臺(tái)著力于解決項(xiàng)目研發(fā)、推廣階段的內(nèi)部推廣和市場(chǎng)推廣的信息交流不通暢問(wèn)題,使得新項(xiàng)目研發(fā)小組能夠與公司一線銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者直接交流,提高新產(chǎn)品、新服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      本報(bào)告詳細(xì)描述項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)方式,對(duì)項(xiàng)目用戶、管理員用戶、一般用戶的權(quán)限、功能進(jìn)行了討論。本項(xiàng)目推廣管理平臺(tái)具有三點(diǎn)特色,一是項(xiàng)目用戶可以根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)目的、研發(fā)進(jìn)程等情況,為項(xiàng)目資料選擇特定的接收人群,使得推廣更有針對(duì)性;二是支持多種文件上傳,包括了網(wǎng)頁(yè)、文本、圖片、視頻、應(yīng)用程序等等,增強(qiáng)了推廣的效果;三是項(xiàng)目資料可以通過(guò)一定的交互手段在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各體驗(yàn)終端上展示,提高的信息推廣的實(shí)時(shí)性。

      基于網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)報(bào)告

      本報(bào)告還針對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部各體驗(yàn)終端的交互問(wèn)題進(jìn)行了探討,提出了三種解決方案,通過(guò)對(duì)比分析,認(rèn)為基于本地集控IPC的交互手段功能多樣、運(yùn)行穩(wěn)定、成本可控,適合當(dāng)前移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的使用,此外可以以基于手機(jī)的交互手段作為展示補(bǔ)充,在現(xiàn)場(chǎng)演示等環(huán)節(jié)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

      本報(bào)告所提方案符合目前公司所需,實(shí)現(xiàn)技術(shù)難度不高、成本可控,如果能夠投入實(shí)際使用,定能在公司的新產(chǎn)品、新服務(wù)的研發(fā)和推廣方面做出一定的貢獻(xiàn)。

      第二篇:新產(chǎn)品推廣方案.

      新產(chǎn)品推廣方案范文

      廣告活動(dòng)策劃是策劃人員根據(jù)社會(huì)組織的現(xiàn)有狀態(tài)和目標(biāo)要求,構(gòu)思和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的行為和活動(dòng)方 案的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略規(guī)劃都具有穩(wěn)定性,不可隨意變動(dòng)或朝令夕改,廣告活動(dòng)策劃也不例外。這便 要求我們?cè)谶M(jìn)行廣告活動(dòng)策劃時(shí),必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,把策劃建立在對(duì)現(xiàn)有信息的收集、分析 的基礎(chǔ)上,并客觀準(zhǔn)確的評(píng)估、科學(xué)的決策??祹煾导瘓F(tuán)廣州頂益公司企劃部的策劃隊(duì)伍對(duì)此更是深感認(rèn) 同。怎樣才能找到今夏“康師傅”品牌笑傲市場(chǎng)的絕招,廣州頂益決定向市場(chǎng)要答案!

      二、了解市場(chǎng):找出機(jī)會(huì),初定目標(biāo) 2.1 經(jīng)驗(yàn)與調(diào)查相結(jié)合,確定推廣產(chǎn)品對(duì)象

      以康師傅各種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初衷以及翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料顯示, 很明確的告訴我們 , 今年夏季的主推產(chǎn)品是干拌面 這支新生不久的產(chǎn)品。一年前干拌面開(kāi)發(fā)的基點(diǎn)就是針對(duì)夏天天氣炎熱而開(kāi)發(fā)的一種沒(méi)有熱湯、吃起來(lái)不 熱的快食面。其次,自廣州頂益干拌面上市以來(lái)的銷(xiāo)售走勢(shì)來(lái)看,夏季的銷(xiāo)量比冬季銷(xiāo)量高得多,銷(xiāo)量比 約為 5:1。整個(gè)拌面市場(chǎng)的銷(xiāo)量走勢(shì)也是在 5—— 9月處于銷(xiāo)售高峰, 占全年拌面銷(xiāo)量的 85%以上, 11—— 2月份處于銷(xiāo)售的低谷??梢?jiàn)干拌面不抓緊夏季推廣,更待何時(shí)? 2.1.1 容器面市場(chǎng)空間分析

      市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前拌面市場(chǎng)僅占整個(gè)方便面市場(chǎng)的 0.3%,在容器面市場(chǎng)中也僅占 2.6%的份額,所 占的市場(chǎng)份額很小, 屬于小眾市場(chǎng)??梢?jiàn), 干拌面的推廣空間是很大的。且從拌面近2年的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看, 2002年 1月干拌面在容器面市場(chǎng)的占有率為 1.2%,到 2003年 4月,干拌面在整個(gè)容器面市場(chǎng)的占有率提 升到 2.6%, 干拌面在整個(gè)容器面市場(chǎng)中呈現(xiàn)出明顯的成長(zhǎng)趨勢(shì)。干拌面產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿湍芰κ欠浅UT人 的,正有待我們加緊步伐!新產(chǎn)品推廣方案

      新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣(mài)場(chǎng) SP 運(yùn)作如下:

      一、活動(dòng)目的:

      1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變

      2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。

      3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。

      4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。

      5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。

      二、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他 ——— 抽獎(jiǎng)大奉送

      三、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期

      四、活動(dòng)內(nèi)容 一商場(chǎng)內(nèi)安排:

      1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧 客的利益點(diǎn)。

      2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。

      3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答 “ 抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他 ” 活動(dòng)。

      活動(dòng)步驟:

      1銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看 完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng) —— 專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定。

      2禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品 ,一般禮品為公司制作的小禮品(待定;大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜 產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。

      3在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有 1個(gè),其它則是白色球

      49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有 40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作 100張。4規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng), 天天有大獎(jiǎng)。

      4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng) DM。

      5、現(xiàn)場(chǎng) POP 廣告。

      原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。二商場(chǎng)外 SP :

      1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn), 促銷(xiāo)人員(小姐 向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān) 柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。

      2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“ 祝 ××公司 7月出口行 業(yè)第一 ”;“ 祝 ××消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè) ”

      3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。三城市社區(qū)促銷(xiāo): 本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。

      1、社區(qū)選擇: 1最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。2 必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū), 那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地, 在那里促銷(xiāo)宣傳, 可以說(shuō)是起到了 “ 事 半功倍 ” 效果。

      3在符合上述條件下,先選擇 1— 2家社區(qū)(中檔、高檔各一家進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推 廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。

      2、社區(qū)促銷(xiāo)定位

      1在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消 費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

      2當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào) 整。

      3讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。

      3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容 1社區(qū)活動(dòng): A.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊 B 地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

      C 時(shí)間 :在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

      D 宣傳模式:一拖 N(N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定 , “ 一 ” 為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn), “N” 為次宣傳點(diǎn)。

      E 活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一 種幽靜,在這里你能看到家的 “ 模樣 ” ,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩 為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要 “ 入鄉(xiāng)隨俗 ” ,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕 地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到 “ 家 ” 的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教 育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

      F 活動(dòng)內(nèi)容: 在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各 大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們 看到、聽(tīng)到、償?shù)?讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。

      活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

      A 社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副 宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群 ,用公 司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺 3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控 產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)

      (見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng) ,抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要 2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控 概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭 構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。B 次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排 1— 3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū) 方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。

      C 活動(dòng)反饋;活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū) 促銷(xiāo)目的。

      D 宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外 廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。

      E 宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者 座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作

      F 宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu) G 宣傳層次:低層 —— 活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 高層 —— 調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu) 2體驗(yàn)試用活動(dòng): 體驗(yàn)試用目的 :新產(chǎn)品導(dǎo)入期 , 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi) 者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣 和新的家庭行為。

      目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群, 也可以根據(jù)交談狀況確定, 但一般應(yīng) 每棟樓都有試用戶 3— 5家,每單元有試用戶(不同試用樣品。

      試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列 1— 2臺(tái)。試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。

      試用調(diào)試;促銷(xiāo)人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容

      試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表 3消費(fèi)者調(diào)查: 消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告 知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。

      確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表

      調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。4試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行

      地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。

      參加人:控制在 20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。

      聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi) 座談會(huì)內(nèi)容: 試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn) 家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品

      會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng) 5社區(qū)訂購(gòu):

      社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū) 訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。

      6籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部

      為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為, 但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需 求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一 個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的 社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣 傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢? 機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通 過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示, 應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè) 或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。

      7與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

      在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體 驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。

      如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。

      借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān) 系進(jìn)行溝通。

      第三篇:如何寫(xiě)新產(chǎn)品推廣方案

      如何寫(xiě)新產(chǎn)品推廣方案

      產(chǎn)品推廣計(jì)劃書(shū)

      一、背景淺析

      企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。

      市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。

      在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。

      二、目標(biāo)群體

      企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體

      三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:

      四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

      (功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))

      五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略

      六、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品

      首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等; 推廣辦法

      (一)平臺(tái)推廣

      1、新聞發(fā)布會(huì)

      在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門(mén),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。

      2、產(chǎn)品展示會(huì)

      制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。

      3、大型展會(huì)

      首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

      4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣

      屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。

      與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。

      (二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

      可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。

      另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話營(yíng)銷(xiāo)中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。

      開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。

      (三)通路推廣

      1、零售終端

      可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。

      2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷(xiāo)售

      利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷(xiāo)商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤(rùn),給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅?!惫簦皇瞧渲幸患记?。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍(lán)海”,這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng),以強(qiáng)攻弱。

      (四)有效捆綁

      1、與大品牌的捆綁

      在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。

      2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁

      如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)。或引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)。

      七、通路維護(hù)之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)

      這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠(chéng)信好,以后才有更多的合作機(jī)會(huì),對(duì)于客戶反饋的意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對(duì)方的要求合理我公司盡量滿足

      八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售模式)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)期

      營(yíng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。借勢(shì)、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭(zhēng)取最有力的銷(xiāo)售基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展期

      打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)的堅(jiān)定與市場(chǎng)的成熟運(yùn)作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤(rùn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。精神文明期

      企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤(rùn)的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn),或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。

      企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對(duì)通路的長(zhǎng)期利潤(rùn)投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開(kāi),既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對(duì)終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤(rùn)。如何寫(xiě)產(chǎn)品推廣報(bào)告申請(qǐng)

      各種各樣的商業(yè)報(bào)告,如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請(qǐng)報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見(jiàn)的、也是不可或缺的書(shū)面溝通手段。

      但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認(rèn)為寫(xiě)這玩意是專(zhuān)家干的,自己則大多唯恐避不及。

      其實(shí),報(bào)告可以幫助你向上級(jí)報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過(guò)程(以備將來(lái)參考)、推銷(xiāo)你的構(gòu)想。除此之外,報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過(guò)程,顯示你的能力。

      A、寫(xiě)商業(yè)報(bào)告的目的

      不論寫(xiě)哪一種報(bào)告,都要有明確的目的。無(wú)目的的報(bào)告毫無(wú)意義。撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告通常有三種目的:

      * 提供信息。如介紹新產(chǎn)品,說(shuō)明銷(xiāo)售情況、人事現(xiàn)況等等。

      * 影響他人。如為爭(zhēng)取合作或支援的內(nèi)部報(bào)告;為推銷(xiāo)產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫(xiě)給客戶的推廣報(bào)告。

      * 記錄一些事情。如“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證“。

      B、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

      商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括:

      * 封面;

      * 標(biāo)題;

      * 概要;

      * 目錄;

      * 主體部分;

      * 結(jié)論和建議;

      * 撰寫(xiě)人、時(shí)間;

      * 引言;

      * 鳴謝單位和人員;

      * 附錄。

      C、撰寫(xiě)商業(yè)報(bào)告

      操作步驟

      * 通盤(pán)考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者,風(fēng)格、語(yǔ)氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。

      * 明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客,或綜合以上對(duì)象。

      * 選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式。

      / 一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式,比較刻板,語(yǔ)氣通常比較拘謹(jǐn),也少用人稱(chēng)代名詞。

      / 如果你寫(xiě)的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格,最好試一下用正式的格式。

      / 如果你的報(bào)告是要給助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語(yǔ)氣。

      安排內(nèi)容——想給對(duì)方傳達(dá)什么信息?

      * 進(jìn)一步闡述事情;

      * 工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)等的評(píng)估;

      * 報(bào)告事件的細(xì)節(jié);

      * 預(yù)測(cè)結(jié)果或發(fā)展;

      * 報(bào)告進(jìn)展情形;

      * 說(shuō)服他人采取行動(dòng);

      * 說(shuō)服他人決定立場(chǎng)。

      收集資料

      * 公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專(zhuān)題研究報(bào)告、公司信函等;

      * 個(gè)人觀察資料;

      * 問(wèn)卷調(diào)查所得的第一手資料;

      * 圖書(shū)館——可以找到的書(shū)籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等。

      擬定報(bào)告大綱。

      * 第一步,來(lái)一場(chǎng)“腦力激蕩”:不需做任何分析,用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來(lái)。

      * 第二步,將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類(lèi),這就是初步的大綱。大綱的格式有:

      ①標(biāo)題大綱——以簡(jiǎn)要的字詞列出主題和重點(diǎn)。

      ②句子大綱——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。

      ③段落大綱——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡(jiǎn)短的報(bào)告之外,很少用到這種格式)。

      寫(xiě)作方式

      * 由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。

      * 由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)。

      * 按重要程度排列——由最重要的資訊開(kāi)始介紹,或者由最不重要的資訊開(kāi)始。

      * 按時(shí)間順序排列——由過(guò)去到未來(lái),或由現(xiàn)在追溯過(guò)去。

      * 按因果關(guān)系發(fā)展。

      * 按正反意見(jiàn)談?wù)摗?/p>

      * 按說(shuō)服對(duì)方的程序發(fā)展——敘述問(wèn)題,列舉解決方案,舉例證明方案的可行性,提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃。

      動(dòng)手寫(xiě)報(bào)告。

      * 打草稿——以“標(biāo)題大綱"為基礎(chǔ),把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子,以用來(lái)作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子。

      *分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。

      完稿收尾。

      *做封面——除非公司規(guī)定,否則不需要加上封面。一般說(shuō)來(lái),封面上的資訊與首頁(yè)相同。

      *做標(biāo)題頁(yè)。包括:

      ①這份報(bào)告的名稱(chēng);

      ②作者的名字(有職稱(chēng)或頭銜);

      ③送交日期;

      ④公司名稱(chēng)(及住址);

      ⑤部門(mén)名稱(chēng);

      ⑥本報(bào)告的檔案號(hào)碼(如果已經(jīng)指定的話);

      ⑦授權(quán)或要求寫(xiě)這篇報(bào)告的人或單位名稱(chēng);

      ⑧留給授權(quán)者或批閱者簽名的空白處;

      ⑨主要的讀者姓名。

      寫(xiě)簡(jiǎn)介或前言——簡(jiǎn)介是全文的第一個(gè)部分;前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹。

      做目錄。

      寫(xiě)摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論,但不舉例加以說(shuō)明或證明。摘要是全文的縮影。

      寫(xiě)報(bào)告呈交信——開(kāi)頭,明確說(shuō)出報(bào)告的名稱(chēng);中間,提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn);結(jié)尾,表明你樂(lè)意回答任何問(wèn)題,并愿意與讀者面對(duì)面進(jìn)行討論。

      做頁(yè)面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁(yè)碼等。

      設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力,符合內(nèi)容性質(zhì)。

      最后的修改和完稿。

      第四篇:新產(chǎn)品推廣方案

      新產(chǎn)品推廣方案

      一、背景淺析

      企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。

      行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。

      市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。

      在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。

      二、目標(biāo)群體

      企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體

      個(gè)人:輔助目標(biāo)群體

      三、消費(fèi)趨勢(shì)分析:

      四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

      (功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))

      五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略

      六、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命

      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。

      在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品

      首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;

      推廣辦法

      (一)平臺(tái)推廣

      1、新聞發(fā)布會(huì)

      在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門(mén),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。

      2、產(chǎn)品展示會(huì)

      制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。

      3、大型展會(huì)

      首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

      4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣

      屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。

      與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。

      (二)信息推廣

      資源庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

      可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。

      另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話營(yíng)銷(xiāo)中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱?,或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。

      開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢問(wèn)對(duì)方的一些要求。

      (三)通路推廣

      1、零售終端

      可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。

      2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷(xiāo)售

      利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對(duì)終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對(duì)個(gè)別市場(chǎng)(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識(shí)度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。

      第五篇:新產(chǎn)品推廣方案

      方案上市推廣方案 受控狀態(tài) 編號(hào)

      執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)

      一、推廣目的

      1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。

      2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

      5.鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。

      二、前期市場(chǎng)調(diào)查

      本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為××產(chǎn)品上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表

      調(diào)查內(nèi)容 1.管理層深度訪談 2.營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查

      3.渠道調(diào)查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策

      4.終端調(diào)查:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購(gòu)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等

      5.經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查:經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷(xiāo)售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車(chē)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計(jì)劃等

      6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買(mǎi)的主要因素等 調(diào)查方式 深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等 調(diào)查地點(diǎn) ________________________區(qū)域

      三、產(chǎn)品策略

      .產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。2.價(jià)格策略

      (1)利用專(zhuān)賣(mài)、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。

      (2)保證經(jīng)銷(xiāo)商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。

      四、產(chǎn)品推廣 1.廣告方面

      本公司針對(duì)××產(chǎn)品推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。

      電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷(xiāo)活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的××產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買(mǎi)興趣(2)提升企業(yè)及品牌形象 2.促銷(xiāo)

      在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高××產(chǎn)品的知名度及銷(xiāo)售額的效果。3.事件營(yíng)銷(xiāo)

      (1)贊助有重大影響的活動(dòng)(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供電動(dòng)車(chē)

      五、上市安排

      1.上市時(shí)間:______________________ 2.上市區(qū)域:以XX地區(qū)為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

      六、終端策略

      1.將部分優(yōu)勢(shì)終端建成4S專(zhuān)賣(mài)店,進(jìn)一步提高××品牌的影響力 2.強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷(xiāo)售力 3.提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力

      七、服務(wù)策略

      1.開(kāi)通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問(wèn)題 2.設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案

      3.定期回訪××產(chǎn)品使用者,詢問(wèn)客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度 4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率

      八、相關(guān)部門(mén)職責(zé)

      1.招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。2.市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告管理等工作。

      3.銷(xiāo)售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見(jiàn)的收集。4.物流部:主要負(fù)責(zé)零配件的采購(gòu)、產(chǎn)品的配送。

      5.客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。

      九、工作進(jìn)度安排

      對(duì)××產(chǎn)品推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示?!痢廉a(chǎn)品推廣工作時(shí)間安排 時(shí)間 工作安排

      ____月____日~____月____日 進(jìn)行充分準(zhǔn)備和市場(chǎng)調(diào)研

      ____月____日~____月____日 選擇當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳 ____月____日~____月____日 向部分人群贈(zèng)送產(chǎn)品并作適當(dāng)報(bào)道 ____月____日~____月____日 針對(duì)終端開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 編制日期審核日期批準(zhǔn)日期 年月日

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