第一篇：2014浙江公務員面試時事熱點：臺州黨的群眾路線教育實踐活動工作座談會召開

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

2014浙江公務員面試時事熱點：臺州黨的群眾路線教育實踐活動工

作座談會召開

昨天上午，我市召開全市黨的群眾路線教育實踐活動工作座談會。會議強調，要深入學習貫徹總書記系列重要講話精神，特別是習近平在調研指導河南蘭考縣教育實踐活動時的重要講話精神,進一步把握教育實踐活動的本質要求和深刻內涵，把握改進作風重點和焦點，增強責任感和緊迫感,為活動的深入推進營造濃厚氛圍。

會上，我市9個縣(市、區(qū))教育實踐活動辦公室相關負責人和市直12個督導組組長分別交流了本地區(qū)和被督導單位前階段教育實踐活動開展情況。會議指出，從交流情況看，我市教育實踐活動開展以來，市委常委會帶頭示范，以教育實踐活動引領和推進中心工作，整個活動開局扎實起步、有序推進、態(tài)勢良好。各地各單位周密部署抓推進、嚴格標準抓落實，規(guī)定動作抓到位，認真謀劃抓特色，取得了階段性成效。市委各督導組按照市委的部署要求，牢記職責使命，嚴肅認真督導，創(chuàng)新方式方法，有效傳導壓力，積極發(fā)揮指導把關作用，做了大量卓有成效的工作。

會議要求，下階段教育實踐活動要突出學習總書記系列重要講話精神這一主線，做到認識上再深化、行動上再自覺、氛圍上再營造;要突出領導干部示范帶頭，各級領導干部尤其是各地各部門一把手要以身作則深學、誠心誠意真聽，推動活動深入開展;要突出分類指導，同步推進各領域教育實踐活動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農村、社區(qū)、兩新組織和中小學校等要避免照搬照套，把活動任務結合到實際工作中;要突出問題導向，堅持立說立行、即知即改，著力解決群眾反映強烈的突出問題，推進相關專項整治工作，強化整風肅紀;要突出“嚴”字當頭，發(fā)揚“認真”精神，從嚴從實督導把關，下一步，市委各督導組要繼續(xù)敢于“唱黑臉”、“當包公”，發(fā)現(xiàn)問題、傳導壓力，敢于擔當、嚴督實導，講究方法、突出重點，嚴于律己、樹好形象，全面正確地履行好職責，確保教育實踐活動不搞形式、不走過場。

浙江公務員考試QQ交流群：341187410

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

浙江公務員考試微信賬號：zjoffcn 中公教育浙江分校網(wǎng)站：http://zj.offcn.com/

提示：有關浙江省公務員考試筆試成績查詢、面試時間、面試公告等一切招考信息，均在上面三個平臺發(fā)布，請及時加入QQ群、關注微信和網(wǎng)站，以免錯失信息！

本文來源：浙江中公教育

第二篇：中共浙江委黨群眾路線教育實踐活動

中共浙江省委黨的群眾路線教育實踐活動 領導小組文件

浙群組發(fā)〔2014〕10號

關于印發(fā)《走村不漏戶、戶戶見干部——

建德市壽昌鎮(zhèn)干部聯(lián)系服務群眾

情況的調查》的通知

各市、縣（市、區(qū)）、省直各單位黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，省委各督導組：

2月7日，省委書記夏寶龍在建德市調研時，充分肯定了該市壽昌鎮(zhèn)“走村不漏戶、戶戶見干部”的經(jīng)驗。為總結推廣壽昌經(jīng)驗，2月12日—14日，省委教育實踐活動辦公室組織力量赴壽昌鎮(zhèn)蹲點調研。壽昌經(jīng)驗的可貴之處在于，通過組織干部進村入戶走訪，做到了急事難事見干部、政策宣傳見干部、化解矛盾見

— 1 — 干部、項目推進見干部。這一經(jīng)驗是我們黨密切聯(lián)系群眾優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承發(fā)揚，是加強基層服務型黨組織建設的有力抓手，也是新形勢下做好農村基層工作的管用辦法。現(xiàn)將調研報告予以印發(fā)，請各地結合實際，抓好貫徹落實?？h（市、區(qū)）負責將本通知轉發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。

在第二批教育實踐活動中，各級黨組織要組織黨員干部全面開展“走親連心大走訪”活動。市、縣機關黨員干部要開展基層走親、連心解憂活動，廣泛聽取基層黨員群眾的意見建議，查找“四風”方面突出問題，幫助基層解決實際困難，用腳步丈量民情，以真心服務群眾。通過各級黨員干部走親連心，努力做到“走村不漏戶、戶戶見干部”，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點開展“走村不漏戶、戶戶見干部”活動。推動黨員領導干部帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部全員參與，在聽取意見環(huán)節(jié)可相對集中，在活動結束前將轄區(qū)內所有農戶全面走訪一遍。要結合已有的制度和舉措，因地制宜推廣壽昌鎮(zhèn)的做法，把走訪工作做細做深做實，確保走親不走秀。建立健全督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部勤走常訪的工作機制，強化工作保障，嚴格督查考核，把這項工作長期堅持下去。

二、村重點開展“聯(lián)系不漏戶、黨群心貼心”活動。借鑒溫州“紅色細胞工程”做法，結合深化“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作，以村黨員干部為骨干、普通黨員為主體，實行黨員直接聯(lián)系群眾、村干部包片聯(lián)戶，使黨員聯(lián)系群眾進戶到人，服務群眾工作到點 — 2 — 到事。對一些常年外出務工黨員留下的聯(lián)系空白點，村干部要擔起責任，填空補缺，確保每家農戶都有村黨員干部聯(lián)系。

三、社區(qū)重點開展“點亮微心愿、共筑中國夢”活動。按照簡便務實、開放互動、城鄉(xiāng)聯(lián)動、黨群帶建的原則，進一步動員廣大在職黨員到社區(qū)報到志愿服務，帶動工青婦及社會力量為群眾辦實事、解難題。深入開展溫暖季、希望季、清涼季、關愛季“四季”志愿服務活動，結合重要傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日以及特殊時間節(jié)點，幫助群眾點亮“微心愿”，爭做群眾“圓夢人”。

各級督導組要把全面開展“走親連心大走訪”活動的情況，作為教育實踐活動督導工作的重要內容，督促推動各地把這項工作落實到位，確保不流于形式，真正取得實效。

中共浙江省委黨的群眾路線 教育實踐活動領導小組

2014年2月28日

走村不漏戶

戶戶見干部

——建德市壽昌鎮(zhèn)干部聯(lián)系服務群眾情況的調查

浙江省委教育實踐活動辦公室蹲點調研組

2月7日，省委夏寶龍書記在建德市壽昌鎮(zhèn)調研時，充分肯定了該鎮(zhèn) “走村不漏戶、戶戶見干部”的做法，要求在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中總結推廣。2月12日－14日，省委教育實踐活動辦公室派員赴壽昌鎮(zhèn)蹲點調研。我們感到，壽昌做法的亮點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部全員參與，走訪農戶全面覆蓋，做到了急事難事見干部、政策宣傳見干部、化解矛盾見干部、項目推進見干部。調查情況如下：

一、壽昌鎮(zhèn)開展“百名干部訪萬戶”活動，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部離開“案頭”走向“田頭”熟悉“戶頭”，進一步打通聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”，增進了黨群干群感情，鍛煉了干部隊伍，夯實了基層基礎

壽昌鎮(zhèn)是建德市兩大副城之一，為首批省級中心鎮(zhèn)，下轄23個行政村、4個社區(qū)，1.5萬余戶，有鎮(zhèn)干部92名。談起組織干部走村訪戶的動因，建德市委常委、鎮(zhèn)黨委書記呂平說，這完全是“逼”出來的。面對近年來壽昌鎮(zhèn)在重點工程推進、民生項目實施、鄉(xiāng)村社會治理中遇到的諸多難題，鎮(zhèn)黨委從密切聯(lián)系黨群 — 4 — 干群關系入手，2011年12月組織實施 “百名干部訪萬戶”活動，有力推動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作。

一是全員參與、全面走訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部爭當“大腳掌”?！案刹繘]有例外、走訪不留死角”是他們一開始就定下的規(guī)矩。全鎮(zhèn)干部被編入27個走訪組，對應27個村（社區(qū)），每組確定1名中層干部擔任聯(lián)村組長，根據(jù)村（社區(qū)）大小安排2—3名聯(lián)村助理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員聯(lián)片；每人都有走訪任務，人均要走近200戶，全年要走完鎮(zhèn)上每戶人家。起先，一些干部有些想法，思想上有抵觸，覺得沒事找事；有的怕聽不懂方言，擔心熱臉貼了冷屁股；還有的怕走山路、怕吃苦。但是走了幾趟以后，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部嘗到甜頭，認為“走和不走大不一樣”。石泉村竹坪自然村董長生家離村部還有一個多小時的山路，多年沒見鎮(zhèn)干部上門。當鎮(zhèn)里婦聯(lián)主席葉麗晨走進他家時，他感到很意外，又很驚喜?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)干部一有空就到自己的聯(lián)系責任區(qū)轉轉，走村入戶成了常態(tài)。

二是走向田頭、熟悉戶頭，人人都有一本“民情賬”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求干部把走訪作為基本功和必修課，落實“八必聯(lián)”、“五必訪”，做到聯(lián)系村情清、重點戶頭清、急難問題清。近200本《走訪登記本》，記錄了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走訪的腳步和收獲。每戶群眾的家庭情況、反映問題和處理結果一目了然，種養(yǎng)大戶、企業(yè)負責人、征遷戶、信訪戶、困難戶的重要信息更為詳盡。我們在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部調研座談時進行了隨機抽查，聯(lián)村干部說起走訪對象的家庭情況如數(shù)家珍，誰家生產生活有困難，哪戶是獨居老人，哪個村矛盾

— 5 — 問題比較多，大家心里都有一本賬。洪志堅負責鎮(zhèn)里殘疾人事務，2013年，建德市殘疾人家庭子女就學補助申報工作一部署，他馬上就上報了43戶申請補助家庭名單。這些年，全鎮(zhèn)1380戶殘疾人家庭、508名二級以上殘疾人，他幾乎走了個遍。很多干部從原來不會走、不敢走到現(xiàn)在能走善訪，鍛煉了做群眾工作的能力。聯(lián)系熱絡了，人頭熟悉了，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部做起工作來更有底氣了。

三是有事幫辦、無事連心，黨群干群“一家親”。對走訪中了解到的群眾家庭困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部總是想方設法排憂解難。鎮(zhèn)紀委書記徐愛芳了解到西門村陶某住的是危房，兒子患有精神病但一直無法辦理殘疾證。徐愛芳一方面聯(lián)系醫(yī)生上門做鑒定、辦理殘疾證，一方面幫助申請農房改造補貼，多方籌措資金，幫助蓋新房。在去年7月的大旱中，人武部長陳飛了解到周村有近400畝的田缺水，村民心急如焚。他當即召集村兩委干部和黨員抗旱自救，連續(xù)兩天不離現(xiàn)場。文體站長洪素萍發(fā)現(xiàn)群眾文化生活比較貧乏，很受觸動，下定決心種文化，組建特色文化隊伍，指導編排的《四老太逛街》、《四老太夸媳婦》等農民劇很受農民歡迎。對走訪發(fā)現(xiàn)的一些家庭因病致貧、村組道路沒路燈、群眾希望喝上自來水等共性問題，聯(lián)村干部積極向鎮(zhèn)里反映，及時研究解決。兩年來，全鎮(zhèn)累計收集群眾反映的問題和意見建議1006條，解決859條，落實幫扶資金120余萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“無事也登三寶殿”，常到群眾家里坐坐，留張連心卡，拉拉家常，感情就這么近了。聯(lián)村干部毛菁菁說：“走村就像走親戚，越走越親。現(xiàn)在 — 6 — 如果讓我換個村，還真舍不得?！?/p>

四是圍繞中心、以訪促干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展求得“最大公約數(shù)”。近三年是壽昌鎮(zhèn)大建設的時期，42個重點項目密集上馬，僅去年“三改一拆”完成9萬方，征遷土地1200畝，總體上平穩(wěn)順利。要完成這么大的工作量，如果沒有群眾的理解和支持，是難以想象的。壽昌江整治工程是省里的重點項目，總長4.99公里，需要征用140畝田地，涉及沿江多個村莊的137戶農戶，征遷任務非常重。鎮(zhèn)干部挨家挨戶上門做工作，一趟不行兩趟，多的跑了20多趟，終于啃下了這個“硬骨頭”。很多干部說，“征地先要增感情。只有干部真心實意地為老百姓辦事，把功夫下在平時，凡事跟群眾商量著辦，關鍵時候群眾才會賣賬”。2013年，久拖未決的壽童公路、安置房等項目也都提速推進。大走訪推動了大發(fā)展，壽昌鎮(zhèn)在建德市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核中，從2011年第14位躍居第2位。

五是以鎮(zhèn)帶村、固本強基，鄉(xiāng)村治理實現(xiàn)良性互動。十八橋村曾是個矛盾復雜村，2011年因三村合并、土地征遷款分配、部分村干部貪腐等問題，引發(fā)村民不滿，圍堵村委會。正月初六，鎮(zhèn)黨委副書記蔣華進村接訪，被村民圍攻。鎮(zhèn)里專門組成工作組，進村入戶訪民情、聽民意，果斷處理了5名違法違紀的村干部，一一化解22個遺留問題，選派鎮(zhèn)干部擔任村書記，理順了村民的情緒，村里各項工作走上了正軌。在這次村級組織換屆選舉工作中，鎮(zhèn)里干部齊上陣，進村入戶摸選情，5個難點村由班子成

— 7 — 員包干靠前做工作，加強選舉現(xiàn)場指導，確保了整個換屆平穩(wěn)有序，一次選舉成功率較上屆大幅提高。鎮(zhèn)干部走村入戶，對村干部是有力帶動。有村民反映，前幾年別說鎮(zhèn)干部，連村干部都不怎么見得到，現(xiàn)在鎮(zhèn)干部都下村，村干部也坐不住了。干部下訪多了，群眾上訪就少了，鎮(zhèn)里連續(xù)兩年在市綜治工作考核中位列首位。鎮(zhèn)長姜建生說：“鎮(zhèn)機關沒有圍墻，以前村民有事就奔我辦公室，現(xiàn)在問題都解決在村里，我這里清靜多了?！?/p>

六是勤走常訪、嚴格督查，確保走親“不走秀”。為使走訪長期堅持、取得實效，鎮(zhèn)里建立了周匯報、月檢查、季通報等制度。鎮(zhèn)黨政班子會議定期分析走訪情況，對收集上來的意見問題進行“會診”，研究提出解決辦法。召開走訪工作交流點評會，組織干部談心得、話感悟，交流走訪收獲。把聯(lián)系走訪群眾情況作為干部考核的重要內容，不定期回訪抽查，邀請村干部、黨員和村民代表給聯(lián)村干部打分，兩年來對未按要求走訪的8名干部進行通報批評，對走訪進度嚴重滯后的3名干部進行誡勉談話，4名在走訪中表現(xiàn)出色的年輕干部被提任中層干部。

二、壽昌經(jīng)驗繼承和發(fā)揚了浙江基層干部密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)了群眾工作的時代要求，是新的歷史條件下貫徹群眾路線、密切黨群干群關系的新實踐

浙江干部有密切聯(lián)系群眾的好傳統(tǒng)。1963年5月9日，毛澤東同志就在《浙江省7個關于干部參加勞動的材料》上作出長篇批示，對我省7個社隊的干部堅持參加勞動、與群眾打成一片 — 8 — 的做法給予充分肯定，史稱“五九”批示。進入新世紀，歷屆省委高度重視聯(lián)系服務群眾工作，張德江同志曾在全省推廣嵊州市雅璜鄉(xiāng)干部記“民情日記”的做法；習近平同志大力推行領導干部下訪、農村工作指導員等制度，強調面對面做群眾工作、跟著群眾跳火坑；趙洪祝同志推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作；夏寶龍同志強調聯(lián)系群眾要在“密切”上下功夫，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部用腳步丈量民情，不當“大首長”當“大腳掌”?！白叽宀宦簟魬粢姼刹俊?，看似簡單，實則不易。這是對黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承發(fā)揚，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聯(lián)系服務群眾的基本要求，是加強基層服務型黨組織建設的有力抓手，也是新形勢下做好農村基層工作的管用辦法。壽昌經(jīng)驗的現(xiàn)實意義體現(xiàn)在五個方面：

一是建設服務型政府的新形勢，迫切要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關轉變職能、強化服務。黨的十八屆三中全會要求加強政府公共服務職責，實現(xiàn)有效的政府治理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級黨委政府直接面對群眾，聯(lián)系服務群眾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本職責。壽昌鎮(zhèn)開展干部走村訪戶，上門服務解難題，下移重心辦實事，不斷增加基本公共服務供給，推動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能的回歸。

二是面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務，只有把群眾工作做扎實，才能確保各項工作一貫到底。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒，各項改革舉措最終要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層落地生根，鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多工作涉及群眾切身利益，需要群眾的支持配合。壽昌鎮(zhèn)開展干部走村訪戶，發(fā)揮黨的群眾工作的威力，不怕磨破嘴、跑斷腿，設身處地為群

— 9 — 眾著想，真心誠意為群眾辦事，為各項工作推進奠定了堅實的群眾基礎。

三是反思基層干部“工作沒少干、群眾不領情”的現(xiàn)象，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要學會運用民主協(xié)商的方法推進工作。習近平同志指出，改革開放是億萬人民自己的事業(yè)，必須堅持尊重人民首創(chuàng)精神?，F(xiàn)在基層一些工作之所以“吃力不落好”，很大程度上是沒有很好堅持這一原則，“剃頭挑子一頭熱”，沒有很好地宣傳群眾、發(fā)動群眾。壽昌鎮(zhèn)開展干部走村訪戶，問需于民、問計于民、問政于民，群眾想什么就干什么，用協(xié)商溝通的辦法解決群眾利益問題，得到了群眾的認可。

四是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關“三門”干部多、外地干部多的問題，必須推動干部接地氣、長才干。據(jù)統(tǒng)計，2012年底全省35歲以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部占41%，大多為從家門到校門到機關門的“三門”干部；不是本地成長的干部占58%。壽昌鎮(zhèn)開展干部走村訪戶，搭建年輕干部鍛煉成長平臺，倒逼他們學方言、學政策、學技能、學做群眾工作，年輕干部少了書生氣、多了泥土味。

五是直面信息化浪潮的影響，做群眾工作“鍵對鍵”永遠代替不了“面對面”。一些干部習慣“用上網(wǎng)代替上門、用通話代替見面”，交通通訊發(fā)達了，與群眾的距離卻遠了，感情也變淡了。做群眾工作，就要走到群眾中間去，坐到一條板凳上，這是老辦法、笨辦法，也是最有效的辦法。壽昌鎮(zhèn)開展走村訪戶，變群眾上訪為干部下訪，變無線聯(lián)絡為現(xiàn)場辦公，努力做到急事難事見 — 10 — 干部、政策宣傳見干部、化解矛盾見干部、項目推進見干部。

三、壽昌經(jīng)驗抓得牢、有實效、可復制，要結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，全面深化推廣，健全黨員干部聯(lián)系服務群眾長效機制，使之成為我省作風建設重要載體

我省第二批教育實踐活動部署開展“基層走親、連心解憂”活動，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道聯(lián)村干部要走遍聯(lián)系村所有農戶，全面深化推廣壽昌經(jīng)驗。

一是對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都明確提出“走村不漏戶、戶戶見干部”的要求。這些年，我省各地結合實際積極探索創(chuàng)新直接聯(lián)系服務群眾工作，衢州三民工程、臺州路橋駐村百曉、桐廬“走親連心”、嘉善“四走遍”、松陽民情地圖、德清返鄉(xiāng)走親等，都是聯(lián)系群眾的好做法，推廣這項工作有基礎。我們選擇杭州、寧波、嘉興、麗水、舟山等地部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對全面推廣這項工作的可行性進行了分析。一般來講，每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部聯(lián)系農戶都在100—200戶，能夠完成走訪任務。對一些規(guī)模較大的村，如寧波市北侖區(qū)春曉鎮(zhèn)三山村2700多戶，走訪總量雖然比較大，但居住比較集中，聯(lián)村干部多，走訪一遍問題不大。麗水、舟山等地的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些自然村比較偏遠，村民居住比較分散，但戶數(shù)相對較少，每年也能走訪一遍?；谝陨戏治?，在第二批教育實踐活動第一環(huán)節(jié)，全省要集中開展“走村不漏戶、戶戶見干部”活動。考慮到全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況千差萬別，對走訪要因地制宜，在聽取意見環(huán)節(jié)可相對集中，總的要在教育實踐活動結束前走訪一遍。教育實踐活動結束

— 11 — 后，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每年走遍轄區(qū)內所有的戶作為常規(guī)性工作，長期堅持下去，確保不走形式。

二是分層分類推進聯(lián)系服務群眾工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點是開展“走村不漏戶、戶戶見干部”活動。村借鑒溫州市開展“紅色細胞工程”、實行農村黨員聯(lián)系群眾全覆蓋的做法，重點開展“聯(lián)系不漏戶、黨群心貼心”活動，要求每名村干部和黨員都能聯(lián)系到戶、聯(lián)系到人。社區(qū)重點是開展“點亮微心愿、共筑中國夢”活動，推動在職黨員全員到社區(qū)報到，認領服務項目，開展志愿服務。省、市、縣機關部門的干部，也應結合各自的工作實際，主動下基層走親連心，帶頭做好聯(lián)系服務群眾工作。

三是建立健全常抓不懈的工作機制。從壽昌鎮(zhèn)干部走訪情況看，收集上來的問題有近三成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面無法解決，這就要求在縣級層面建立完善民情交辦機制，協(xié)調整合職能部門力量，強化問題處置，做到事事有回音、件件有著落。我省一些地方推行黨的建設、社會管理、民生服務“三網(wǎng)合一”，建立民情在線系統(tǒng)，暢通網(wǎng)上民情收集、民事交辦、聯(lián)動服務的渠道，提高了聯(lián)系服務效率。還有一些地方對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的知民度和群眾的滿意度進行雙向測評，重點考察干部是否熟悉村情、是否走訪過農戶、是否為群眾辦過實事、群眾是否滿意，督促干部真正深入群眾。這些做法都值得借鑒。

報送：中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室，中紀委，中組部，中宣部，中央督導組，省領導，省委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組成員

— 13 — 中共浙江省委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室 2014年3月4日印發(fā) — 14 —

第三篇：2014浙江公務員面試時事熱點：臺州出租車運營服務規(guī)范1日實施

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

2014浙江公務員面試時事熱點：臺州出租車運營服務規(guī)范1日實施

由國家質檢總局、國家標準委新修訂的《出租車運營服務規(guī)范》4月1日起正式實施。新國標中規(guī)定，“乘客上車前，不得有詢問目的地等挑客行為”這一條款，多數(shù)受訪市民表示歡迎。

此外，新國標還規(guī)定，出租車司機應使用包括“很高興為您服務”、“請系好安全帶”等26句中文和英文用語，對此部分出租車司機紛紛表示“扛不住”。

上車前的哥都要問乘客去哪里

昨天15時許，記者在臺州市府大道等車，剛攔下一輛出租車，還沒來得及上車，的哥便問要去哪里。當聽說記者要去中心大道，該的哥點頭讓記者上車。

“再過半小時要交班了，遠的地方去不了?！庇浾呱宪嚭螅@位姓劉的的哥告訴記者。當記者問他是否知道新修訂的《出租車運營服務規(guī)范》，他表示沒聽過，但比較好奇。

于是，記者提了新國標中的幾個要點，如乘客上車前，的哥不得有詢問目的地等挑客行為，不在車內吸煙，應使用包括“請系好安全帶”、“請記住我的車牌號”等26句中文和英文用語。

劉師傅表示，有些要求可以做到，但說英文真是有點“扛不住”。他說，雖然他只有二十五六歲，但英文完全不行。一年到頭也拉不了幾個外國乘客，即使有，他們的中文說得也不差，“學英文也沒啥必要?！?/p>

16時25分，記者從中心大道打的回報社。同樣在還沒上車時，就被的哥詢問要去哪里。上車后，的哥周師傅表示，自己馬上就要交班，想趁著交班前再拉一趟順路的，“交班前還要加油、擦車子，不能跑太遠?！?/p>

市民歡迎新國標，望能落到實處

昨天下午，記者在臺州市府大道和中心大道等車時，隨機采訪了幾位等車市民，大多數(shù)市民表示聽說過新國標，同時認為新國標的一些規(guī)定挺好。

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

李女士是一名白領，有時候因公出門辦事，就會選擇打的。以她的經(jīng)驗來說，下午出租車交班前的一個小時里，打的是最難的。有一次下午四點半，馬上就到下班時間了，攔了好幾輛出租車，都被的哥以馬上要交班為由拒載了。

市民張女士則表示，她最受不了的就是一些的哥在車上吸煙。有一次上車后，才發(fā)現(xiàn)前座的的哥在吸煙。后來她實在忍不住了，沒到目的地就下了車?！俺鲎廛囀欠招袠I(yè)，的哥應該考慮一下乘客的感受”。

采訪中，市民張先生表示，新國標既然已經(jīng)制定出來，出租車公司和監(jiān)管部門就應該嚴格執(zhí)行起來，這樣才能提高服務質量。

運管部門稱將引導出租車企業(yè)按規(guī)范操作

針對新國標的內容，記者采訪了臺州市公路運輸管理局出租汽車管理科科長孟光平。他表示，雖然在一些新聞報道中看到了新國標的部分要點，但目前他還未能了解到新國標的全部內容。

“其實要點中提到的大多數(shù)內容，我們平時都有在做。”孟光平說，如果乘客撥打96520投訴，運管部門接到投訴后會先通知出租車企業(yè)，要求企業(yè)對駕駛員進行調查，然后向乘客反饋結果。然后運管部門回訪，如果乘客滿意就結案，不滿意則由稽查部門介入調查?！盁o特殊情況，7個工作日內處理完畢?！?/p>

據(jù)了解，臺州市區(qū)目前共有出租汽車1500多輛，均建有一車一檔。早在2007年，臺州市就為出租車建立了《臺州市單車服務質量信譽檔案》，96520投訴、運管部門日常稽查、第三方測評的成績都會寫入到檔案中，“成績跟出租車的經(jīng)營權費掛鉤”。

“新國標出來后，運管部門將引導出租車企業(yè)和的哥按照規(guī)范進行操作?！泵瞎馄秸f，運管部門將按新國標的具體規(guī)定，完善出租車行業(yè)的管理體制。

挑客拒載取證是難點

“出租車挑客拒載的投訴我們接到過，但一些乘客提供的線索太不明確，查起來很難。”

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

孟光平告訴記者，他們此前接到的投訴中有很多投訴屬于“無效”投訴，無車號、無服務資格證號、無車輛所在公司。

孟光平說，不少被拒載的乘客，只知道自己大概是在什么時間、什么地段上被拒載，有時候還沒來得及看清楚車牌號，車子就開走了，如果要提高投訴的查處率，市民在被拒載時應記清時間、地點、車牌號、出租車公司等要素，然后撥打96520投訴。

孟光平表示，為了避免與交接班時間沖突，出租車司機應該在交班時間之前的半個小時，就不要打空車燈，或者直接掛上暫停服務的牌子。

新聞鏈接：

《出租車運營服務規(guī)范》要點

后備廂：可供乘客放置行李物品的空間不少于后備廂的2/3。的哥要求：需佩戴服務標志，運營前和運營中忌食有異味食物，不在車內吸煙，不向車外拋物、吐痰，提倡說普通話，使用規(guī)范服務用語。

服務用語：的哥應使用包括“很高興為您服務”、“請系好安全帶”、“請記住我的車牌號”、“您需要打開空調嗎”等26句中文和英文用語。

載客要求：乘客上車前，不得有詢問目的地等挑客行為。除包車服務外，要使用計價器，不得議價，不得繞路。

出租車服務站：在交通集散地、公共場所服務地設置，在商業(yè)、醫(yī)院、活動中心、密集居民社區(qū)內宜設直列式或港灣式、島式的乘客候車站臺，不得擅自關閉服務站點或改變用途。

電話約車：出租車企業(yè)宜提供24小時電召預約服務。服務人員接到乘客預約后，應及時調派駕駛員，無法滿足乘客需求的，應告知。

乘客投訴：應在24小時內處理，10日內處理完畢，并將結果告知乘客。

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

浙江公務員考試QQ交流群：341187410 浙江公務員考試微信賬號：zjoffcn 中公教育浙江分校網(wǎng)站：http://zj.offcn.com/

提示：有關浙江省公務員考試筆試成績查詢、面試時間、面試公告等一切招考信息，均在上面三個平臺發(fā)布，請及時加入QQ群、關注微信和網(wǎng)站，以免錯失信息！

本文來源：浙江中公教育

第四篇：在學校召開學校黨群眾路線教育實踐活動大會上的講話

在學校召開學校群眾路線教育實踐活動大會上的講話

（2014年3月31號）

各位老師：

今天召開學校黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，目的是部署和安排我校黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作，全面推進學校教育教學改革，努力辦人民滿意的教育。等會兒，學校黨支部書記謝開禮將作主題發(fā)言，教育局巡回指導組的領導作重要指示，現(xiàn)在根據(jù)中央、省委、市委、縣委及縣教育局黨組相關會議精神，我先講幾點意見：

一、充分認識學校開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，學校開展黨的群眾路線教育實踐活動是新形勢下堅持黨要管黨，從嚴治黨的重大決策，是推動我校教育工作全面科學發(fā)展，辦人們滿意學校的內在需要和重大政治機遇。當前我校各項工作經(jīng)過幾年的努力，已經(jīng)步入了較為規(guī)范的軌道，辦學條件日趨完善，教育質量穩(wěn)步提高，內部管理邁上新臺階。但仍存在這樣那樣的問題，一部分班子成員和老師工作沒有動力，渾渾噩噩，黨員干部的模范帶頭作用和先進性得不到發(fā)揮，個別班子成員工作拖沓，不推不動，甚至推也不動。工作作風不實，發(fā)表意見不注意場合，誤導老師。熱衷于個人小家庭經(jīng)濟收入或者沉湎打牌賭博。對學?；蛘叻輧鹊墓ぷ魇虏魂P己，高高掛起。班子成員中論資排輩，吃功勞飯吃年齡飯的現(xiàn)象嚴重，不能善始善終。師德師風良莠不齊，個別教師師德不正、思教不深、工作方式簡單、唯利是圖、貪圖享受。身在學校心在外。困難面前、突發(fā)事故面前不能發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。有利益有名譽是黨員、是領導，沒有利益沒有名譽就是普通老師，不是共產黨員和領導干部。愛崗敬業(yè)意識不強，上完課就往家里跑，往掙錢的地方跑。許多老師教學手段陳舊，教學方式單一，不看報、不讀書、不學習，安排培訓挑三揀四。講困難、講價錢。這些問題如果不加以解決，黨和政府教育惠民的政策就難以真正貫徹落實到最基層。全面深化教育改革，加快教育強縣進程，關鍵在黨組織，關鍵在人。既要靠堅強的組織保證，也要靠優(yōu)良的作風保障。抓好抓實黨的群眾路線教育實踐活動。使廣大黨員干部思想和作風得到一次全面洗禮。就能以好的作風沖破思想觀念的阻礙，進一步凝心聚力、扎實推進學校工作，大家一定要充分認識開展教育實踐活動的重大意義，以強烈的責任感和使命感開展好這次教育實踐活動，用作風建設的新成效努力辦人民滿意的學校。

二、準確把握教育實踐活動的部署要求，深入扎實的開展教育實踐活動

（一）、準確把握這次活動的任務。

中央將這次教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設上，把作風建設聚焦到解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，著力建設學校優(yōu)良的校風，著力培養(yǎng)教師隊伍優(yōu)良的教風，辦人民滿意的學校，做人民群眾滿意的教師。

（二）準確把握這次活動的要求

全縣教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動，就是堅持為民務實辦教育這個主題。開展學習、查找問題、推動整改。要把“照鏡子，正衣冠、洗洗澡、治治病”作為總要求貫徹全過程，具體到學校就是要求我們每個校務成員和黨員老師對照黨章、自覺查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的問題和差距，勇于正視缺點和不足，自覺加強黨性修養(yǎng)，修身正己，端正行為，以整風精神開展批評與自我批評，在常規(guī)工作、教學質量、黨性修養(yǎng)等方面，切實發(fā)揮模范先鋒作用，為學校各項工作樹立標桿。

（三）、準確把握這次活動的關鍵環(huán)節(jié)

這次教育活動主要有“學習教育，聽取意見”“查擺問題，開展批評”“整改落實，建章立制”三個環(huán)節(jié)。按照上級部署堅持教育和實踐兩手抓，兩手都要硬。打牢學習教育和查擺問題兩個基礎，抓住“整改落實和建章立制”兩個關鍵，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

一、學習要抓住實處

根據(jù)安排，學校要采取各種方式認真學習黨的十八屆三中全會精神和習總書記系列重要講話。學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》《中方縣教育發(fā)展二十條》等政策文件精神。

二、征求意見要誠心誠意

要真心實意聽取和征求社會、家庭、學校師生對我們工作上的意見。每一個環(huán)節(jié)、每項工作都要讓群眾參與，受群眾監(jiān)督，請群眾評判。

三、查擺問題要觸及思想 校務會班子成員和黨員老師要突出“照鏡對標，作風體檢，”把問題對準，把思想根源分析透，主動接受各方面的監(jiān)督和幫助。當前學校領導班子成員和黨員老師最主要的問題就是不思進取，混日子，得過且過的想法嚴重，工作不想干，待遇不能丟。做事靠別人，名利為自己，現(xiàn)象嚴重。通過這次教育活動，校務成員和黨員教師一定要改變認識，端正作風，切實時刻把入黨誓詞永記心中。

四、強化工作措施，確保活動不走過場，不走形式

（一）、是要加強組織領導，學校黨的群眾路線教育實踐活動在教育局黨組和鄉(xiāng)黨委的雙重領導下開展工作，我校已成立了工作領導小組。我為組長，謝開禮、周於喜、謝召歡任副組長，各處室主任為成員。領導小組將精心謀劃和安排部署這次教育實踐活動，分步驟、分階段，根據(jù)活動方案逐步逐條落實各項工作。同時，積極主動向局巡回指導組請示匯報，認真聽取并落實好領導的意見和要求。

（二）、要堅持領導帶頭

校務會班子成員特別是校級領導要牢固樹立從自己做起，從現(xiàn)在改起的意識，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，以自身過硬的作風和表率行動，為干部職工作出榜樣。作為校長，我在此鄭重承諾：帶頭開展學習調研，帶頭做好對照檢查，帶頭搞好整改措施，帶頭做好常規(guī)工作和提高教學質量，全身心投入到學校教育教學和常規(guī)管理工作中去，同時也歡迎各位老師多向我提意見、多交流多溝通。

（三）、是搞好工作統(tǒng)籌

開展教育實踐活動必須堅持一手抓教育實踐活動一手抓教育教學的常規(guī)工作，把教育實踐活動和學校日常工作很好的結合起來。以作風的明顯好轉促進常規(guī)工作邁上新臺階，要把黨員干部在活動中激發(fā)的工作熱情和進取精神轉化為做好常規(guī)工作的動力，以作風大改進促進我校教育工作大發(fā)展。

同志們，搞好這次教育實踐活動責任重大，任務艱巨。我們要以高度負責的工作態(tài)度，飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風把教育局黨組交給我們的任務組織好、開展好、完成好，為辦人民滿意的教育做出自己應有的貢獻。

第五篇：2014浙江公務員面試時事熱點：臺州組織機構代碼登記信息不用年檢了

浙江公務員考試QQ群：341187410 微信：zjoffcn

2014浙江公務員面試時事熱點：臺州組織機構代碼登記信息不用年

檢了

張圖是三門一家企業(yè)的負責人，昨日他得到一個消息，今后他不用再到三門縣質監(jiān)局辦理組織機構代碼登記信息驗證?！懊磕甑搅税司旁路荩叶家|監(jiān)局跑一趟，這項規(guī)定取消以后，讓我們省了很多事?！睆垐D說。

記者從市質監(jiān)局了解到，從今天起，全市質監(jiān)部門都將停止組織機構代碼年檢工作，這就意味著，像張圖這樣的組織機構負責人或相關聯(lián)系人，今后不用再每年都花費一天時間往質監(jiān)部門跑。三門縣質監(jiān)局副局長余科告訴記者，單單三門縣就將有2700余家各類應檢機構因此受益?！斑@是我們質監(jiān)部門繼‘行政審批零等待、小微企業(yè)工本費部分減免’之后出臺的又一項便民惠民改革舉措?！庇嗫普f。

余科介紹，2012年1月以來，三門質監(jiān)部門連續(xù)出臺惠民政策，比如，對于小微企業(yè)辦理組織機構代碼證工本費由原先的108元/套降至90元/套?！皞€體殘疾人還可憑有效殘疾證明，免除全部工本費。此外，辦結效率也再次提速，對申請材料齊全的，我們當場辦結，實現(xiàn)‘行政審批零等待’?！庇嗫普f。

“我們三門縣質監(jiān)局2013年的所有‘承諾件’和‘即辦件’按時辦結率全部實現(xiàn)100%?！庇嗫票硎?，對于遇應用需要，還要求辦理代碼登記信息驗證的組織機構，質監(jiān)部門還將繼續(xù)提供優(yōu)質、無償?shù)牡怯浶畔⒑瞬?、確認服務，滿足企業(yè)、群眾需求。

浙江公務員考試QQ交流群：341187410 浙江公務員考試微信賬號：zjoffcn 中公教育浙江分校網(wǎng)站：http://zj.offcn.com/

提示：有關浙江省公務員考試筆試成績查詢、面試時間、面試公告等一切招考信息，均在上面三個平臺發(fā)布，請及時加入QQ群、關注微信和網(wǎng)站，以免錯失信息！

本文來源：浙江中公教育