第一篇:科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中的意義和作用
科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中的意義和作用
摘要:企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,科學(xué)發(fā)展觀作為一種先進(jìn)的思想,是企業(yè)管理工作的基本方針和企業(yè)科學(xué)化管理的精髓,它將化為企業(yè)管理科學(xué)化的行為動力對企業(yè)管理也具有科學(xué)化的指導(dǎo)作用。企業(yè)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀需要企業(yè)管理科學(xué)化,管理科學(xué)化能夠促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀 企業(yè)管理 管理科學(xué)化
科學(xué)發(fā)展觀,是馬克思主義世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,是立足社會主義初級階段基本國情,總結(jié)我國發(fā)展實(shí)踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的,是全面貫徹黨的十七大精神、堅(jiān)持用馬克思主義中國化最新成果武裝全黨的重大舉措??茖W(xué)發(fā)展觀,就是要以人為本,統(tǒng)籌兼顧,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,大力構(gòu)建和諧社會,全面推進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀的提出,其實(shí)是對傳統(tǒng)發(fā)展觀的修正,是對以往發(fā)展理論與實(shí)踐的科學(xué)總結(jié)和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展。在當(dāng)前形勢下,只有始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),發(fā)展才能有新思路,改革才能有新突破,開放才能有新局面,各項(xiàng)工作才能有新舉措。每一個(gè)企業(yè)的迅速發(fā)展,均得益于正確的戰(zhàn)略選擇,得益于科學(xué)發(fā)展觀的積極探索,得益于企業(yè)遠(yuǎn)景的部署和推進(jìn)過程的美好實(shí)踐。就是解放思想、科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐過程。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),完善企業(yè)科學(xué)化管理,用科學(xué)的方法改變傳統(tǒng)的發(fā)展思維和推動科學(xué)發(fā)展具有重大理論
和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
一、科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)管理工作的基本方針
企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容繁多,包括資金管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、市場開拓、企業(yè)文化等,可是,為什么在同一個(gè)國家、同一種制度下、不同的企業(yè)發(fā)展水平常常會有天壤之別呢?原因可以有多種,比如說地域不同、行業(yè)不同等等,但是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展水平差距的主要原因并不是這里,而是科學(xué)化管理,有了科學(xué)化的企業(yè)管理,沒有技術(shù)可以創(chuàng)造技術(shù),沒有人才可以吸引人才,沒有市場可以開拓市場。而科學(xué)發(fā)展觀可以指導(dǎo)企業(yè)的科學(xué)化管理??茖W(xué)發(fā)展觀是用來指導(dǎo)發(fā)展的,是緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題的。科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好的發(fā)展。企業(yè)管理水平很大程度上取決于企業(yè)管理內(nèi)容、企業(yè)管理的理念、企業(yè)管理方法,把科學(xué)發(fā)展觀作為企業(yè)管理的基本方針,就能敏銳地把握時(shí)代發(fā)展熱點(diǎn),緊扣企業(yè)當(dāng)前面臨的質(zhì)量成本的競爭或新產(chǎn)品等競爭的中心任務(wù),有針對性地采取行之有效的對策,從而克敵制勝、做大做強(qiáng)。因此科學(xué)發(fā)展觀提升企業(yè)管理水平,不僅用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理,而且可以把科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的著力點(diǎn),在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一以貫之,尤其是在圍繞如何創(chuàng)新發(fā)展觀念、開拓發(fā)展思路、化解發(fā)展難題,以顧客和全體員工的需求和期望為主旨,為企業(yè)和市場貼得更近一些,更好發(fā)揮員工的積極性,取得政府和顧客的支持,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。只有這樣,我們企業(yè)管理工
作,才能把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性,保持旺盛的生命力。
二、科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)管理科學(xué)化的精髓
時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,企業(yè)管理的科學(xué)化滯后是對企業(yè)發(fā)展最要害的制約。因此,我們必須按照科學(xué)發(fā)展觀的思路,尋求在努力適應(yīng)市場的同時(shí),建立健全一整套科學(xué)管理的體系,確保以管理科學(xué)和管理實(shí)踐推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是在建立管理科學(xué)化體系中注重堅(jiān)持“以人為本”,抓好人才培養(yǎng),注重調(diào)動人的聰明才智,發(fā)揮每一個(gè)人的積極因素。把抓好人才培養(yǎng)和管好職工隊(duì)伍作為企業(yè)管理體系的核心,使管理體系既科學(xué)化又人性化。二是科學(xué)建制、合理規(guī)范、高效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在更高層次上的科學(xué)管理和持續(xù)經(jīng)營。結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定切實(shí)可行的、完整的管理制度。要體現(xiàn)一切從實(shí)際出發(fā),一切從代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),一切從最廣大人民的根本利益出發(fā)。管理制度要體現(xiàn)嚴(yán)密性,完整性,可操作性,易考察性。企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)管理制度也要系統(tǒng)化,哪一處存在管理漏洞都可能導(dǎo)致企業(yè)全盤失利,因此,要求我們必須建立完全能夠閉合的“制度環(huán)”。三是建立激勵(lì)約束機(jī)制。確保好的制度能夠得以落實(shí),必須要配套激勵(lì)和約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制就是要鼓勵(lì)全體員工照章行事,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在制度要求內(nèi)充分發(fā)揮其才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富,對遵章守紀(jì),對企業(yè)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)的職工要給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、重用的激勵(lì)。約束機(jī)制就是要對那些不執(zhí)行制度,不照章行事的職工實(shí)行紀(jì)律約束。激勵(lì)和約束要形成規(guī)范的機(jī)制,體現(xiàn)公平、公正、合理性。四是大力加強(qiáng)管理監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),建立機(jī)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的管理運(yùn)行機(jī)制,從決策和執(zhí)行等環(huán)節(jié)大力加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督,保證黨和職工群眾賦予的權(quán)力真正用到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升和企業(yè)全面發(fā)展上來。從而建立起有利于全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)管理體制、機(jī)制和制度,為科學(xué)發(fā)展提供制度保證。
三、科學(xué)發(fā)展觀是管理科學(xué)化的行為動力
科學(xué)發(fā)展觀是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化的必然要求。是企業(yè)通過科學(xué)管理逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的奮斗目標(biāo)。只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把科學(xué)發(fā)展觀作為管理科學(xué)化的動力,辨證地認(rèn)識和處理與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系的各方面關(guān)系,運(yùn)用科學(xué)管理的手段改革創(chuàng)新,企業(yè)發(fā)展才會有新思路和新突破,才能打開新局面,使企業(yè)在管理科學(xué)化的作用下走出低谷,邁向良性發(fā)展的軌道。
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步完善管理科學(xué)化,必須要在當(dāng)前形勢下,注意研究新情況解決新問題。一是抓住機(jī)遇,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢。堅(jiān)持走自我發(fā)展道路,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高生存質(zhì)量,爭創(chuàng)各種效益,共同協(xié)調(diào)發(fā)展。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部格局,提升服務(wù)競爭力,以最科學(xué)的管理手段,最實(shí)際的目標(biāo)制定,推動企業(yè)向新型化方向發(fā)展。二是在管理作風(fēng)上下工夫。注重調(diào)查研究,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能單靠聽匯報(bào),拍腦門來進(jìn)行管理,而是應(yīng)該堅(jiān)持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的原則,狠抓工作落實(shí),到生產(chǎn)一線中去,在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上獲取第一手資料,針對不同情況解決不同問題。三是向管理民主化方向努力。建立符合廣大職工群眾根本利益的周密,高效的民主管理機(jī)制。注意發(fā)揮企業(yè)職工代表大會作用,從抓班組建設(shè)做起,調(diào)動工、青、婦等組織的基礎(chǔ)優(yōu)勢,形成人人參與管理,管理?xiàng)l
理明確,民主參與濃厚的局面。
四、科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)管理科學(xué)化的指導(dǎo)方法
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步完善管理科學(xué)化,必須要在當(dāng)前形勢下,注意研究新情況解決新問題。首先廣大企業(yè)管理者尤其是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須全面系統(tǒng)地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求,將科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀提升企業(yè)科學(xué)化管理的自覺性和堅(jiān)定性,樹立“科學(xué)管理是第一發(fā)展力”的思想,并貫穿于企業(yè)日常全面發(fā)展中,不斷提升企業(yè)科學(xué)化管理水平,使得企業(yè)在激烈的市場競爭中取得更強(qiáng)的優(yōu)勢,獲得企業(yè)不斷發(fā)展的新動力和制高點(diǎn)。其次,要開展和運(yùn)用企業(yè)管理的新方式、新方法,如5S管理、全面生產(chǎn)管理(TPM)、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、全面質(zhì)量管理(TQM)、精益生產(chǎn)(JIT)、清潔生產(chǎn)等,在人文、產(chǎn)量、質(zhì)量、環(huán)境、交期、服務(wù)、價(jià)格等全方位與提升企業(yè)綜合效益緊密結(jié)合,健全和完善運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)管理工作實(shí)踐,不斷提升企業(yè)科學(xué)化管理水平的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。再者,企業(yè)管理應(yīng)弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,因地制宜。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,保持企業(yè)科學(xué)化管理工作在市場競爭中獲得的領(lǐng)先優(yōu)勢,如企業(yè)對人力資源開發(fā)上,可以借鑒國際上成功的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)平衡計(jì)分卡(BSC)的組織績效考核方法,更重要的是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行合理的開發(fā)和運(yùn)用,真正實(shí)現(xiàn)“企業(yè)人才”到“企業(yè)人財(cái)”的轉(zhuǎn)化和提升,從而推動企業(yè)整體績效的有效提高。
科學(xué)發(fā)展觀與科學(xué)化管理是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,科學(xué)發(fā)展觀實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更好更快的發(fā)展。落實(shí)到企業(yè)而言,企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理就是關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀”的一種生動實(shí)踐,無論企業(yè)是屬于傳統(tǒng)行業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè),根本上來說,都是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面可持續(xù)發(fā)展為中心,爭取較好較快的發(fā)展速度,用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題,以企業(yè)科學(xué)化管理帶動企業(yè)管理現(xiàn)代化,促進(jìn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。
第二篇:淺談科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中的應(yīng)用
淺析科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理中的應(yīng)用
“科學(xué)發(fā)展觀”是中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略全局出發(fā),在深刻總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出的,他回答了什么事發(fā)展,為什么發(fā)展和怎樣發(fā)展的重大問題,為我國的發(fā)展、前進(jìn)開辟了道路、知名了方向。
而作為現(xiàn)代企業(yè)的管理,如何用科學(xué)的手段和方法改變傳統(tǒng)的發(fā)展思路和觀念有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。科學(xué)發(fā)展觀作為社會發(fā)展的基本原則,既是指導(dǎo)黨和國家事業(yè)發(fā)展的有力武器,也是企業(yè)科學(xué)發(fā)展、做優(yōu)做強(qiáng)的行動準(zhǔn)則,是指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方法論。
而作為企業(yè),如何將科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展更好的結(jié)合在一起?這是值得我們探討的一個(gè)話題。
2003年4月15日,胡錦濤總書記在廣東考察時(shí)說,要堅(jiān)持全面的發(fā)展觀。7月28日,胡錦濤總書記在全國防治非典工作會議上指出,要更好地堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展、全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀。10月中旬,中共十六屆三中全會明確提出了“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”;強(qiáng)調(diào)“按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的要求”,推進(jìn)改革和發(fā)展。2004年2月21日,中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)式上發(fā)表題為“提高認(rèn)識統(tǒng)一思想牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的講話,強(qiáng)調(diào)各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作,推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)順利發(fā)展。2004年3月10日,胡錦濤總書記在中央人口資源環(huán)境工作座談會上發(fā)表講話。胡錦濤闡述了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。他說,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相協(xié)調(diào)。
由此我們可以看出,科學(xué)發(fā)展觀的提出過程說明黨中央對建設(shè)中國特色社會注意的認(rèn)識在不斷深化和升華。
企業(yè)管理,其定義是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。它是同多計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物理和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)管理的各項(xiàng)工作,就是指企業(yè)在開展各項(xiàng)管理活動時(shí),將科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)于實(shí)踐、貫徹于實(shí)踐、指導(dǎo)于實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要全面協(xié)調(diào)企業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)增長的各個(gè)環(huán)節(jié),解決我們自身存在的實(shí)際問題,保持企業(yè)健康、有序、持續(xù)的發(fā)展。
發(fā)展——科學(xué)發(fā)展觀的第一要義
總書記在十七大報(bào)告中指出“必須把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)”。同時(shí)對發(fā)展的內(nèi)涵、步驟、方法以及目的目標(biāo)等做了科學(xué)、全面的論述。對國家而言,發(fā)展是第一要義,對我們的企業(yè)而言,發(fā)展依然是第一要義。
企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中最基本的活動單元,他需要一個(gè)總的目標(biāo),需要一個(gè)發(fā)展的定位,這個(gè)定位是指企業(yè)所希望發(fā)展的一個(gè)目標(biāo),它告訴了員工奮斗的方向。
對企業(yè)而言,發(fā)展意味著生存,而企業(yè)的發(fā)展是需要基礎(chǔ)條件的,諸如市場、客戶等,這是以企業(yè)作為整體,外部發(fā)展所必備的基本條件。
對企業(yè)內(nèi)部的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言,依然要長久的思考發(fā)展的問題。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展,個(gè)人也需要發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)兩者發(fā)展之中有效的同步也成為擺在企業(yè)管理者面前的重要課題之一。打造學(xué)習(xí)型組織、成長型團(tuán)隊(duì)也成為同步發(fā)展的必要條件。向誰學(xué)習(xí)?向行業(yè)、向市場、向客戶、向競爭伙伴學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí),才能推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與成長;也只有每個(gè)人在企業(yè)的平臺上實(shí)現(xiàn)成長,這個(gè)企業(yè)才能有成長。
以人為本——科學(xué)發(fā)展觀的核心
總書記在報(bào)告中有很多關(guān)于“以人為本”的論述,如:國家是由人民組成的,人民是國家的主體等。我們不妨將企業(yè)看著是一個(gè)縮小無數(shù)倍的國家,而他的員工無疑就是這個(gè)企業(yè)王國的人民,他們是企業(yè)最重要的財(cái)富,“人”作為第一因素,他決定了企業(yè)能不能發(fā)展。成都某公司人力資源部經(jīng)理、黨支部書記馬偉剛在《淺談科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)管理》一文中就企業(yè)管理中的“以人為本”從做了這樣的分解:
以人為本,表現(xiàn)在企業(yè)管理實(shí)踐中,就是“人才是企業(yè)發(fā)展中最寶貴的資源”。對企業(yè)管理者而言,既要不斷培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀的典型,還要幫助支持后進(jìn),鼓勵(lì)成長,使后進(jìn)者最終成為先進(jìn);在將個(gè)人價(jià)值、企業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值相統(tǒng)一的同時(shí),將個(gè)人責(zé)任、企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任相融合,讓企業(yè)人實(shí)現(xiàn)真正的體面且有尊嚴(yán)的工作和生活。
“以人為本”在對內(nèi)管理上體現(xiàn)在“平等的尊重、不同的分工、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、共贏的目標(biāo)”上。分工雖有不同,但絕無高低貴賤之分。既關(guān)心結(jié)果,更關(guān)心提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值的人,就是踐行以人為本。
“以人為本”在對外合作與交流中表現(xiàn)在“以客戶為本”,即“客戶至上”?!熬媲缶掷m(xù)改進(jìn)”,用企業(yè)的真心實(shí)意、滿懷的感恩去幫助和支持客戶處理遇到的困難和問題。并能通過學(xué)習(xí)與提升,用持續(xù)提升的客戶價(jià)值,去不斷滿足市場的需求,不斷超越市場的期望。
“以人為本”在文化建設(shè)上表現(xiàn)在“與人為善”上,言傳身教,教育員工用“善心”與“善行”對待他人、家庭、社會和自己的事業(yè)與人生;心懷感恩,用善的力量去化解生活和人生中的困難和矛盾。促使員工在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶中讀懂“做人”的真正內(nèi)涵。
我們再從另一個(gè)角度來理解企業(yè)管理中的“以人為本”。在當(dāng)今社會這樣一個(gè)活躍的市場經(jīng)濟(jì)氛圍下,無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位,人才的流動已經(jīng)不是新鮮事,作為企業(yè),要發(fā)展必定需要人才,而企業(yè)如何在如此激勵(lì)的市場條件下留住人才,這確是我們需要仔細(xì)思考的問題。我們常說感情留人、待遇留人、視野留人等,不可否認(rèn),這些都是作為企業(yè)留住人才的方式,然而不可否認(rèn)的是,民以食為天,衣食住行是我們首先需要解決的溫飽問題,他是需要我們工作中的待遇來解決的,若此,薪酬福利待遇無疑是企業(yè)留住人才的基本條件,在這個(gè)基本條件得以解決后,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)文化了,良好的企業(yè)文化是吸引人才的關(guān)鍵。企業(yè)文化,他更多是通過一種氛圍來體現(xiàn)的,這種氛圍應(yīng)該是這樣的:讓每一個(gè)員工覺得自己是受到重視的,自己的工作是有意義的,自己的付出是會得到認(rèn)可的,自己只要努力就會有希望的。同時(shí),企業(yè)要有一個(gè)科學(xué)的、客觀的、公正的員工考核評價(jià)制度,在這種評價(jià)制度下,管理者完成目標(biāo)成本管理是優(yōu)秀的,一線員工完成了繁雜、臟累的工作也是優(yōu)秀的,讓每一個(gè)員工的工作有機(jī)會得到認(rèn)可和肯定。正如美國著名哲學(xué)家約翰〃杜威所說:人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動力就是“希望具有重要性”;另一位美國的哲學(xué)家與心理學(xué)家威廉〃詹姆士這樣說:“人類本質(zhì)里最殷切的需求就是渴望被人肯定”。
全面協(xié)調(diào)可持續(xù)——科學(xué)發(fā)展觀的基本要求
胡錦濤總書記在論述中要求“按照中國特色社會主義實(shí)業(yè)總體布局,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相協(xié)調(diào),促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相協(xié)調(diào)。。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會永續(xù)發(fā)展”。這里總書記論述到發(fā)展過程中一個(gè)總體布局和各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)方面相協(xié)調(diào)的問題,企業(yè)亦是如此,只有符合“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的要求,才算符合科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。全面發(fā)展,既要考慮一線生產(chǎn),又要兼顧后勤管理,同時(shí)還要考慮市場營銷、技術(shù)開發(fā)和售后服務(wù)等方方面面;協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的日常具體工作要相互協(xié)調(diào)、相互交流、良好溝通、互動與促進(jìn)。避免部門管理與銜接的前不管后、左不管右?!扒蠊?yīng)求百世功、計(jì)利當(dāng)計(jì)千秋利、求名應(yīng)求萬代名”,我們常常說,無論是企業(yè)還是個(gè)人,在發(fā)展問題上一定要把眼光放得遠(yuǎn)些,正如日本著名企業(yè)家盛田昭夫所講,“索尼總是將眼光放在十年之后”。
統(tǒng)籌兼顧——科學(xué)發(fā)展觀的根本方法
總書記在報(bào)告中要求統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域、人與自然等的和諧發(fā)展,要求統(tǒng)籌中央和地方、個(gè)人和集體、局部和整體、當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。就企業(yè)而言,同樣面臨局部利益和整體利益,當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的統(tǒng)籌兼顧問題,這要求我們始終要在各種矛盾中找尋一個(gè)最佳平衡點(diǎn),力求最高的產(chǎn)出比。上文所述關(guān)于企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)鏈等,都涉及統(tǒng)籌兼顧。當(dāng)一個(gè)企業(yè)取得一定效益,它是考慮增加員工福利待遇還是考慮增加生產(chǎn)資料擴(kuò)大產(chǎn)能,增加員工收入可以大大加強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度、激發(fā)員工工作激情,而擴(kuò)大產(chǎn)能有助于不斷加強(qiáng)企業(yè)競爭力競爭新的領(lǐng)域,增強(qiáng)企業(yè)生命力,這就涉及到當(dāng)前利益與長期利益,個(gè)人利益與集體利益的統(tǒng)籌兼顧;作為具有生命周期性的行業(yè),企業(yè)在面臨行業(yè)周期性衰退的時(shí)候,他能在其另外一個(gè)或者多個(gè)行業(yè)繼續(xù)生存盈利,這是企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的統(tǒng)籌兼顧;有一種說法叫硬實(shí)力與軟實(shí)力,就企業(yè)而言,我們不妨將其資產(chǎn)、員工等作為它的硬實(shí)力,而我們所說的企業(yè)文化、企業(yè)形象就是它的軟實(shí)力,這種硬實(shí)力與軟實(shí)力同樣是需要兼顧的。企業(yè)文化作為一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程,他不只是我們有些人所想所說的他僅僅是我們企業(yè)宣傳或文化部門在文字上的瞎吹亂捧,他實(shí)際上是與企業(yè)的形象、企業(yè)的定位、員工的理念等因素息息相關(guān)的,這種文化在經(jīng)過長期的凝練后又反作于企業(yè)的主體——員工,這種發(fā)作用是一個(gè)長期的潛移默化的過程,通過這種潛移默化的文化感染來激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠,激發(fā)員工對工作的熱情而是企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。企業(yè)文化與硬實(shí)力一樣需要統(tǒng)籌兼顧不可偏廢。
本文僅是對科學(xué)發(fā)展觀偉先進(jìn)思想在企業(yè)管理中進(jìn)行運(yùn)用的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識,只希望做塊被拋的磚引來真正的玉,為我們的企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)上綿薄之力。
藍(lán)顏
第三篇:企業(yè)文化在企業(yè)管理中的意義與作用
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的意義與作用
-------魏光明(摘錄)
企業(yè)文化來自于企業(yè)的長期發(fā)展建設(shè)之中,其建設(shè)的根本任務(wù),就是圍繞著和諧社會建設(shè)的要求和科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容,對企業(yè)制度進(jìn)行創(chuàng)新,并將其上升到精神層面,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造出良好的人文環(huán)境和強(qiáng)有力的行為保障。因此可以說,企業(yè)文化是企業(yè)管理中不可缺少的一環(huán),占據(jù)著十分重要的地位。
一、企業(yè)文化的內(nèi)函
企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營中,是被全體員工所共認(rèn)同認(rèn)可并視為標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值規(guī)范。在企業(yè)中,優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部文化能夠?qū)T工形成很好的約束、凝聚和激勵(lì)作用,它能將企業(yè)和員工緊緊的聯(lián)系起來,并帶動的員工的積極性工作,協(xié)調(diào)一致,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和歸屬感。企業(yè)文化內(nèi)函的定義主要分為以下四點(diǎn):
1、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的核心內(nèi)容體現(xiàn)于其價(jià)值觀念上。這種價(jià)值觀念往往會被無形的滲入到企業(yè)管理人員和企業(yè)員工的潛意識里,最終作為員工的工作實(shí)踐標(biāo)桿而被傳承。
2、企業(yè)文體形成于企業(yè)長期經(jīng)營和沉淀之中,是一個(gè)動態(tài)的過程。而且企業(yè)文化隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和管理模式的變化而為斷的變化,以便滿足企業(yè)的需求,不斷去粗取精,最終推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
3、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的形成或多或少都會受到其核心領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)階層的影響。而在很久之前出現(xiàn)的企業(yè)文化大多數(shù)都是由領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的,因此一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化往往也是領(lǐng)導(dǎo)都管理價(jià)值觀的體現(xiàn)。
4、企業(yè)文化作為企業(yè)的思想中心必須得到全體員工的認(rèn)可和尊重。企業(yè)文化理應(yīng)成為員工們的所共同追求、共同遵守的價(jià)值體系,如果不能得到員工的支持,就無法在企業(yè)內(nèi)形成一股凝聚力,其價(jià)值導(dǎo)向功能也就無從談起。
二、在企業(yè)管理過程中企業(yè)文化的作用
1、導(dǎo)向作用
企業(yè)文化導(dǎo)向作用貫穿于企業(yè)整體和各個(gè)員工之中,一方面,企業(yè)文化能使得全體成員的行為和思想受引導(dǎo);另一方面,企業(yè)文化還能對企業(yè)整體價(jià)值和行為取向起到一定的導(dǎo)向作用。因?yàn)樽鳛楣镜钠髽I(yè)文化,往往在形成伊始時(shí)就建立起了其自身的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)價(jià)值,這就會使企業(yè)的每個(gè)成員能夠以企業(yè)文化為行動指南,一但在行為取向或者價(jià)值取向上同企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了矛盾,企業(yè)文化就會對其進(jìn)行導(dǎo)引和糾正。
2、約束作用
企業(yè)文化能對企業(yè)內(nèi)成員的心理、思想和行為進(jìn)行一定的規(guī)范和約束。而企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)約束力主要體現(xiàn)在企業(yè)制度的完善和道德的規(guī)范上。首先,企業(yè)文化是有效的制度約束,而企業(yè)制度又是企業(yè)內(nèi)部法規(guī),無論是員工還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該執(zhí)行和遵守,這樣就會形成制度的約束力。其次,企業(yè)文化是一種道德約束,它能夠作為一種道德規(guī)范布從倫理上對企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)者的行不進(jìn)行約束。一旦有人違背了這種首先規(guī)范要求,不但會受到企業(yè)中乃至社會上的輿論譴責(zé),其自身也會感到無比內(nèi)疚和自責(zé)。
3、協(xié)調(diào)作用
為了企業(yè)建設(shè)更為穩(wěn)定高效,首先要做到的就是通過對企業(yè)文化建設(shè)來啟發(fā)全體職工團(tuán)隊(duì)合作意識。企業(yè)可以借助職工代表會來讓企業(yè)員工參與到“為企業(yè)建設(shè)出謀劃策”等活動中來,使職工對企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)產(chǎn)生一定的責(zé)任感和使命感,并獻(xiàn)出其有益建議,使領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識上得到一定的認(rèn)同感。另外,企業(yè)文化的建設(shè)還要求管理者學(xué)會關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重其勞動成果,讓每個(gè)員工都能在愉快的團(tuán)隊(duì)中保持良好的工作狀態(tài),從而使其在行動上和價(jià)值取向上更加的協(xié)調(diào)一致。
4、激勵(lì)作用
企業(yè)文化建設(shè)能使企業(yè)在日常管理中時(shí)刻做到以人為本,將員工放到重要位置,充分去理解他們。尊重他們、關(guān)懷他們、充分的信任他們,并做到主動關(guān)心其疾苦。為其排憂解難。企業(yè)中的每一個(gè)成員,包括員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工之間都要建立其較為深厚的情感,帶給員工一種家的感覺,從而心甘情愿的為企業(yè)效力。企業(yè)文化是企業(yè)中員工所共同認(rèn)可的價(jià)值觀,因此可通過企業(yè)文化培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力,從而穩(wěn)定員工,防治人才流失。
三、建設(shè)企業(yè)文化,提高企業(yè)管理水平
1、開發(fā)相關(guān)制度體系,推進(jìn)企業(yè)文件建設(shè)
企業(yè)文化的建設(shè)一方面需要全社會的支持和倡導(dǎo),另一方面,也是最重要的一方面是要將其落實(shí)到企業(yè)管理制度的細(xì)節(jié)中來。也就是說,要從一點(diǎn)一滴做起,對企業(yè)的經(jīng)營管理者進(jìn)行革新,并從中積累沉淀出個(gè)性化、鮮明化的企業(yè)文化。為了使企業(yè)文化的整體建設(shè)過程能夠順利完成,企業(yè)企業(yè)應(yīng)開以出相應(yīng)的管理制度體系,并通過來促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。而且這些制度其本身也屬于企業(yè)文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,例如可以開發(fā)出競爭選優(yōu)制度、獎(jiǎng)勤罰懶制度、分工合作制度、系統(tǒng)化培訓(xùn)制度等等,以使企業(yè)文化能夠在企業(yè)中更為高效科學(xué)的確立起來。
2、加大企業(yè)文化培訓(xùn)力度
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)抓好企業(yè)文化學(xué)習(xí)載體的建設(shè),并且廣泛開展與企業(yè)文化相關(guān)的交流活動,始終要求企業(yè)員工能夠認(rèn)真進(jìn)行文化課程學(xué)習(xí),根據(jù)企業(yè)文化的內(nèi)容談自己的認(rèn)識和想法,將自身的行動同整體的企業(yè)文化統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來。抓好展示載體建設(shè),加要企業(yè)文化課程培訓(xùn)力度,積極開展主題實(shí)踐活動,讓企業(yè)的各級員工都能在內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)營銷中進(jìn)行感悟,最終對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)定的同感。
3、做好企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作
企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃到企業(yè)整體發(fā)展建設(shè)中來,并切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效用,制定詳細(xì)規(guī)劃,逐步進(jìn)行。企業(yè)的各個(gè)部門要各負(fù)其責(zé),合理分工,密切合作,共同完成企業(yè)文化建設(shè)工作。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層不僅要做好企業(yè)文化設(shè)計(jì)和組織工作,更要作為一名倡導(dǎo)者身體力行,做到身先士卒,不但提高自身的文化素質(zhì),用實(shí)際行動對廣大職工產(chǎn)生正面影響,共同建設(shè)企業(yè)文化。
四、小結(jié)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)寶貴的財(cái)富,企業(yè)毅力不倒并不斷壯大的核心要素就是企業(yè)文化。文化可以傳承也可以豐富,象征著企業(yè)的軟實(shí)力。只有不斷的建設(shè)和完善企業(yè)文化,才能使企業(yè)核心競爭力不斷提高。
第四篇:企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用
企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
公司管理專業(yè)韓文晶
摘 要: 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施,企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,以及企業(yè)文化對企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中,得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞: 企業(yè)文化企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營管理機(jī)制,以人的管理為主體,以企業(yè)精神的共識為核心,以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。所以,一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作,就必須建設(shè)企業(yè)文化,以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)管理,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化??梢?,企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位,下面將針對其重要性做具體分析。
1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展
在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)是政府的附庸,企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,以及市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,政府逐漸推出了企業(yè)管理,同時(shí)形成了一種新的管理理論,那就是企業(yè)文化。目前,傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用,筆者將其歸納為以下幾方面:
1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。當(dāng)前,企業(yè)的競爭不僅僅是人力資源的競爭,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,還包括企業(yè)形象,企業(yè)信譽(yù)的競爭。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌,一個(gè)具有較強(qiáng)競爭力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。
企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異,但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象,在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力,還可以激發(fā)員工的自豪感,從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感,更加努力工作,極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.2有利于人力資源隊(duì)伍的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的,企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀念,使員工自覺遵守道德規(guī)范,形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想,是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。
對于一個(gè)企業(yè)來說,其經(jīng)營管理的最終目標(biāo)是利潤最大化,市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)
都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞,企業(yè)的利潤高低,實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率,取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價(jià)值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂園,在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下,員工會同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo),使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下,就會形成一支良好的人力資源隊(duì)伍,他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,愛崗敬業(yè),他們同時(shí)具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感,主動積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì),自主創(chuàng)新,共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。
1.3有利于形成人本文化
現(xiàn)代社會倡導(dǎo)“以人為本”,作為現(xiàn)代企業(yè),其企業(yè)管理,在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過提高對員工個(gè)人方面的重視程度,可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動地工作,提升其自主創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成與發(fā)展,使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個(gè)員工,關(guān)心他們生活中的方方面面,從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情,員工會以更加努力的工作行為和實(shí)際的績效產(chǎn)出來回報(bào)企業(yè)。員工之間也互幫互助,和睦相處,不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力,同時(shí)也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境,使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。
以我國的“海爾”集團(tuán)為例,其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時(shí),根據(jù)本國國情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”,海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化,通過企業(yè)形象的塑造與人本管理,提升了海爾的競爭實(shí)力,使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外,走出了國門,邁向了世界市場。
1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開創(chuàng)新,需要?jiǎng)?chuàng)新來為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)競爭日益激烈,在這種不斷更新不斷變化的條件下,企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化,在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新,才能得以健康的生存和更好地發(fā)展,在企業(yè)競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢地位。
而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成,員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲規(guī)則,只能引起員工的不滿情緒,無法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作,因此,需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢作用,是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),而創(chuàng)新意識的形成離不開企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競爭意識,使其主動學(xué)習(xí)先進(jìn)知識文化、緊跟科技前沿,從而進(jìn)行自主創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行
通過以上分析,可知企業(yè)文化的人本管理思想,強(qiáng)調(diào)了人的主體作用,突出了人在管理中的主體地位,觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”,即企業(yè)的價(jià)值觀、信念與宗旨、社會責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神與群體意識。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù),企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念,樹立市場、競爭、效益觀念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。
2.1目標(biāo)相同
企業(yè)管理為的是企業(yè)長期的生存與持久的發(fā)展,為的是提升企業(yè)的社會效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同,企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營而服務(wù)的,企業(yè)文化只是通過另一種手段方法,來達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。
2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行
企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下,指導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想,使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感,從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感,使員工積極主動地參與到工作當(dāng)中,很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力,保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。
2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向
企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路,企業(yè)要發(fā)展,觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向,就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),服務(wù)企業(yè)對國家、社會和員工的責(zé)任。
例如,日本在戰(zhàn)后的短短20年,從一個(gè)管理落后的國家,一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短,成效大,其主要原因是既重視本國民族文化傳統(tǒng),又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法,并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式,突出展示了以人為企業(yè)核心的理念,重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè),倡導(dǎo)共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新,造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業(yè)。
3.企業(yè)文化對企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用
在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)社會中,經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過企業(yè)管理而實(shí)現(xiàn)的,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動下,企業(yè)必然要提高勞動生產(chǎn)率,改善經(jīng)營管理,而文化作為影響人類及整個(gè)社會進(jìn)步的巨大力量,必然對企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為,在一定的社會生產(chǎn)條件下,人們依照某些原則、程序和方法,對管理對象的諸要素及其運(yùn)動過程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的,這就是管理。企業(yè)管理是用計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等方式,按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營目的而開展的實(shí)踐活動。由此可見,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。
目前,企業(yè)及員工的世界觀和價(jià)值觀等,都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變而有所變化,企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實(shí)際的影響,不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能,企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與長期的發(fā)展,必須及時(shí)了解企業(yè)管理中存在的問題,并給與這些矛盾及時(shí)的解決。在某些特定的情況下,公司制度,硬性命令與規(guī)定會失效或者效果不顯著,這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的,可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。
企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體,企業(yè)管理的主要管理對象即為員工,因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競爭能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以,企業(yè)必須做好管理工作,而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通,可以激勵(lì)員工努力工作,只有員工充分發(fā)揮其主體作用,具有強(qiáng)烈的工作熱情,才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。
結(jié)語
綜上所述,企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法,而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ),是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障,是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭離不開企業(yè)文化的競爭。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣,可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果,產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它決定了企業(yè)管理的方向,同時(shí)也決定著企業(yè)能否長期地生存并持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充,企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化,并以之為管理理論和指導(dǎo)思想,才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用,使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為己任,才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
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第五篇:淺析勞動競賽在企業(yè)管理中的意義
淺析勞動競賽在企業(yè)管理中的意義
發(fā)布時(shí)間:2010年09月13日信息來源: 本站原創(chuàng)作者:株洲發(fā)電公司工會瀏覽量: 【字體:大 中 小】
在激烈的市場競爭中,以提高職工技術(shù)素質(zhì)和崗位技能,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)精神為目的的勞動競賽活動,已被越來越多的企業(yè)員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同、接受,并積極參與。株電公司正面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,從而對人才隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高的要求。
一、開展勞動競賽是提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要手段
技術(shù)能手是強(qiáng)企的重要人才。面對國企改革不斷深化的新形勢,面對競爭日趨激烈的國際國內(nèi)市場,企業(yè)必須建立一支以高級經(jīng)營管理人才、高級工程技術(shù)人才和高級操作技能人才為骨干的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。當(dāng)前,株電公司員工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì),從總體來講還不能完全適應(yīng)競爭的要求。其中知識技能型人才和復(fù)合技能型人才十分短缺,已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。而勞動競賽的廣泛開展,正是株電公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措。技術(shù)比武能夠營造學(xué)習(xí)技術(shù)、尊重人才的濃厚氛圍,進(jìn)一步激發(fā)一線員工學(xué)習(xí)技術(shù)、崗位成才的積極性,提高他們的理論水平和實(shí)際操作能力,有力地促進(jìn)企業(yè)基層隊(duì)伍建設(shè),為株電公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
二、開展勞動競賽,充分調(diào)動了企業(yè)員工的工作積極性
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使崗位技術(shù)練兵,技術(shù)比武的重點(diǎn)向激發(fā)員工智力發(fā)展和技術(shù)發(fā)明,技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)展;激勵(lì)方式也由片面的強(qiáng)調(diào)精神獎(jiǎng)勵(lì)而忽視物質(zhì)利益向以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,將其崗位技術(shù)練兵,技術(shù)比武的成績,及在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮的技術(shù)作用,與為企業(yè)貢獻(xiàn)大小,效益好壞,為企業(yè)增效的大小;與個(gè)人的晉級、晉升和各項(xiàng)待遇等利益相結(jié)合等方面轉(zhuǎn)變。那種只盯著“口袋”,忘了“腦袋”,只顧眼前,不顧長遠(yuǎn)的行為,是企業(yè)發(fā)展的障礙。實(shí)踐告訴我們,員工整體素質(zhì)提高了,管理工作跟上了,生產(chǎn)就會發(fā)展,就會出質(zhì)量、出效益。
三、開展勞動競賽,形成了人人爭先學(xué)技術(shù)的良好機(jī)制
勞動競賽的最大特點(diǎn),從形式上看,是它的群眾性,廣泛性,即員工自覺積極參與的普通性,以及活動上的靈活性;它集中體現(xiàn)了被員工普遍接受和認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,以及員工學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位技能和崗位操作水平的自覺性和主動性;在一定的條件下,員工的價(jià)值觀和對理想目標(biāo)的追求,在廣泛性上和心理承受能力以及行為準(zhǔn)則上,能夠達(dá)到完善和諧與統(tǒng)一。競賽活動的意義就在于要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵在于培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,崗位練兵,技術(shù)比武最后取得好名次不是唯一和主要的目的,關(guān)鍵是通過此次競賽活動,加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn),使崗位技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)比武活動結(jié)合起來,使一線員工培訓(xùn)活動既作為提高員工綜合素質(zhì)的過程,又作為員工在崗位上建功立業(yè)的過程。同時(shí)通過競賽活動,使公司員工中的技術(shù)能手、優(yōu)秀人才脫領(lǐng)而出,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,從而在公司內(nèi)部形成了人人爭先學(xué)技術(shù)的良好機(jī)制。
四、開展勞動競賽是企業(yè)文化建設(shè)的有效手段。
“做鷹一樣的個(gè)人”大力倡導(dǎo)株電員工確立高遠(yuǎn)的人生抱負(fù)和志向追求,最大限度地追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱,也是企業(yè)最牢固、最堅(jiān)定、最有活力的基礎(chǔ)建設(shè)工程;是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的精神資本,更是調(diào)動員工積極性和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
勞動競賽在企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展上必將通過各種渠道對企業(yè)文化產(chǎn)生積極強(qiáng)大的影響,在企業(yè)員工中有著巨大的輻射作用和強(qiáng)化作用,它可以創(chuàng)造一種寬松和諧環(huán)境與氣氛的良好形式,不同于市場利益競爭;企業(yè)技術(shù)中只存在于技術(shù)水平和能力的強(qiáng)弱,高與低,而且這種技術(shù)的差距、高與低、強(qiáng)與弱,是可以通過多種形式,開展技術(shù)交流、相互學(xué)習(xí)、技術(shù)比武來提高的;對于技術(shù)上差距,只有
技術(shù)技能的等級上差別,沒有懲罰,在職工中沒有什么利益上的沖突和矛盾,它最終的指向是企業(yè)共同利益;體現(xiàn)的是職工一種積極進(jìn)取,互助互學(xué)、互幫互學(xué),爭做貢獻(xiàn)的內(nèi)在精神和對技術(shù)精益求精,學(xué)而不倦的敬業(yè)精神,以及職工對技術(shù)自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的精神。所以,勞動競賽具體體現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)聚性,規(guī)范性和群體行為導(dǎo)向性的客觀存在,并形成了一種較為輕松、歡快、和諧、融洽的氛圍,從而影響和造就人的行為,進(jìn)而影響造就整個(gè)企業(yè)的行為,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和良好的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及市場競爭力。勞動競賽的開展,對促進(jìn)全體勞動者技術(shù)、技能水平的提高,對技能人才評選表彰、職業(yè)技能鑒定、企業(yè)職工培訓(xùn)及再就業(yè)等工作都具有十分重要的意義。通過這一活動,有效地推動了職業(yè)培訓(xùn)的廣泛開展,使參賽選手的綜合素質(zhì)得到了較大提高,并使優(yōu)秀技術(shù)、技能人才脫穎而出,既為企業(yè)發(fā)展輸入了新的活力,也使技術(shù)工人看到了自己在崗位上的價(jià)值,明確了崗位成才的方向。