第一篇：造價培訓(xùn)2013.10.9考題(無答案版本)

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

【試卷中所涉及的“司法解釋”是指最高人民法院施行的《關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》，該司法解釋是當(dāng)前各級人民法院和仲裁機構(gòu)審理建設(shè)工程施工合同案件最重要、最直接的依據(jù)?！?/p>

參考者姓名：

一、填空題：（15題*2分）

1.執(zhí)業(yè)人員拿到項目資料后，必須與副總及總審或委托方交流，詳細了解（委托方）意圖要求，按時按質(zhì)完成項目初稿，并做好工作底稿記錄(涉及到審計審減的或?qū)徳鲰椖?，《初稿審減或?qū)徳龅那鍐巍繁仨毜谝粫r間發(fā)送電子版記錄給主管副總及總審備查)。2.根據(jù)乙方反饋的書面意見，在得到委托方確認后，公司方可組織人員進行討論，應(yīng)編制《審減或?qū)徳龅那鍐巍?，該清單必須第一時間發(fā)送電子版記錄給主管副總及總審備查)。此程序適合第二稿，原則上不允許達到第（三）稿。

3．三方達成一致意見后，三方簽署《審核結(jié)果匯總表》。如果最后仍不能與施工方達成一致意見時，在征求委托方意見后，可以由委托方組織一次面對面討論會，并根據(jù)該討論會議記錄，委托方與（施工方）兩方簽署《審核結(jié)果匯總表》。如施工方仍不同意，則可以出具附帶說明的正式報告書。

4．鑒定機構(gòu)和鑒定人員在承辦工程造價鑒定工作中除應(yīng)符合本規(guī)程外，還應(yīng)符合國家現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及（相關(guān)標(biāo)準）的規(guī)定。

5．本規(guī)程中定義的鑒定人員是指鑒定機構(gòu)中接受紛爭項目工程造價鑒定業(yè)務(wù)委托的（自然人）。

6．對鑒定委托人要求鑒定受托人不與（利害關(guān)系人）發(fā)生聯(lián)系的，鑒定受托人應(yīng)按照鑒定委托人的要求開展工作。

7．鑒定委托人確定由當(dāng)事人交納鑒定費的，鑒定機構(gòu)應(yīng)督促當(dāng)事人在接到交款通知后的（十）天內(nèi)到款。對當(dāng)事人在通知期限內(nèi)拒不交款的，鑒定機構(gòu)可中止鑒定工作，中止期不計人鑒定期限。

8．對于當(dāng)事人逾期提交的舉證資料，鑒定機構(gòu)不得擅自組織交換證據(jù)和質(zhì)證。但對于經(jīng)鑒定委托人或（對方當(dāng)事人）同意的除外。

9．進入鑒定工作程序后，鑒定機構(gòu)宜采取與當(dāng)事人核對工程量、套取定額(或計取單價)、取費等過程逐步完成鑒定；對鑒定委托人認為鑒定機構(gòu)不必要與當(dāng)事人做核對工作，或鑒定機構(gòu)認為不必要與當(dāng)事人核對的糾紛項目，鑒定機構(gòu)可直接出具（鑒定意見）或鑒定意見征詢意見稿。

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

10．在合同履行中，當(dāng)事人有關(guān)工程的洽商、變更、索賠等（書面協(xié)議或文件）的解釋順序按時間排序，后立的文件優(yōu)先于先立的文件。

11．省級或行業(yè)建設(shè)主管部門發(fā)布的人工費調(diào)整，應(yīng)由（發(fā)包人）承擔(dān)。但承包人對人工費或人工單價的報價高于發(fā)布的除外。

12．合同約定由承包人采購材料和工程設(shè)備的，（物價風(fēng)險）應(yīng)由發(fā)承包雙方合理分攤：如果主要材料、工程設(shè)備單價變化小于或等于5％的，不予調(diào)整；如主要材料、工程設(shè)備單價變化大于5％的，如合同工期得到履行，發(fā)承包方各承擔(dān)50％；如因發(fā)包人原因?qū)е鹿て谘诱`的，則計劃進度日期后續(xù)工程的價格，采用計劃進度日期與實際進度日期兩者的較高者，并由發(fā)包人承擔(dān)；如因承包人原因?qū)е鹿て谘诱`的，則計劃進度日期后續(xù)工程的價格，采用計劃進度日期與實際進度日期兩者的較低者，并由承包人承擔(dān)。13．鑒定意見書中應(yīng)按照鑒定工作的時間順序，簡述鑒定的工作過程和各項工作期間發(fā)現(xiàn)項目糾紛當(dāng)事人爭議的焦點及（解決矛盾的方法）。

14．歸檔的工程造價鑒定成果文件應(yīng)包括（鑒定意見書）、補充鑒定意見書、補充說明等。鑒定意見書應(yīng)包括封面、簽署頁、目錄、鑒定人員聲明、鑒定意見書正文、有關(guān)附件等。

15．證據(jù)規(guī)則第28條規(guī)定：“一方當(dāng)事人自行委托有關(guān)部門作出的鑒定結(jié)論，另一方當(dāng)事人有證據(jù)足以反駁并申請重新鑒定的，（人民法院）應(yīng)予準許。”

二、判斷題：（40題*2分）

1.工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)，接受國家、政府等有權(quán)機關(guān)的委托開展鑒定活動，超出資質(zhì)等級許可出具的鑒定意見書無效，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（√）2.當(dāng)事人對鑒定受托人發(fā)出威脅，導(dǎo)致鑒定不能進行的，可終止鑒定（√）3．鑒定受托人無法預(yù)收到鑒定費用的，可終止鑒定（√）

4．終止鑒定的，鑒定機構(gòu)應(yīng)根據(jù)終止的原因及責(zé)任，全部退還有關(guān)鑒定費用。（×）5．項目工程造價金額2000~5000萬元時，鑒定時間為了120日歷天。（√）

6．鑒定舉證期限應(yīng)從當(dāng)事人收到鑒定機構(gòu)要求其提交舉證資料清單的次日起算，不少于五個工作日，最長不超過十個工作日。（√）

7．鑒定機構(gòu)不宜收取鑒定資料或舉證資料原件，宜收取經(jīng)核對無誤的復(fù)制件，必要時可采取原件掃描、拍照、攝像等方法留取證據(jù)。（√）

8．鑒定過程中，糾紛當(dāng)事人主動向鑒定委托人補充舉證資料，已經(jīng)質(zhì)證再轉(zhuǎn)交鑒定機構(gòu)的 2 / 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

補充資料，鑒定機構(gòu)可以直接作為鑒定資料使用；（√）

9．對超過了舉證期限，或鑒定過程中當(dāng)事人向鑒定機構(gòu)主動要求補充舉證資料的，鑒定機構(gòu)應(yīng)要求當(dāng)事人首先向鑒定委托人提出申請，鑒定委托人同意當(dāng)事人補充舉證資料的，鑒定機構(gòu)應(yīng)要求當(dāng)事人填寫補交舉證資料申請表，并按本規(guī)程補充資料執(zhí)行取證和質(zhì)證等程序。（√）

10．為了保證鑒定質(zhì)量，按照本行業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行審核審定制。不同單位工程的經(jīng)辦人員與審核人員可以互相交叉，但同一人不得兼任同一單位工程的經(jīng)辦、審核。（√）11．項目鑒定范圍和內(nèi)容必須符合鑒定委托文書，鑒定成果文件表述的鑒定范圍和內(nèi)容必須符合鑒定委托文書要求，不得作出不符合委托的鑒定表述。（√）

12．鑒定委托人要求受托人確定合同優(yōu)先解釋順序的，宜選擇如下優(yōu)先解釋順序：（√）1 合同協(xié)議書； 2 中標(biāo)通知書； 3 投標(biāo)書及其附件； 4 合同專用條款； 5 合同通用條款；

標(biāo)準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件； 7 圖紙； 8 工程量清單； 9 工程報價單或預(yù)算書；

當(dāng)上述文件不全時，其順序依然有效。

13．當(dāng)事人未約定調(diào)價計算方法的，鑒定受托人應(yīng)首先要求當(dāng)事人協(xié)商確定鑒定中需要采用的計算方法；當(dāng)事人不能協(xié)調(diào)達成一致意見的，鑒定受托人應(yīng)提請鑒定受托人確定計算方法；鑒定受托人要求鑒定受托人確定計算方法，鑒定受托人可依據(jù)建設(shè)科學(xué)技術(shù)和工程造價、經(jīng)濟專門知識進行鑒別和判斷并提供鑒定意見。（×）14．管理費和利潤的風(fēng)險由發(fā)包人全部承擔(dān)（×）

15．由于不可抗力解除合同的，發(fā)包人應(yīng)向承包人支付承包人撤離現(xiàn)場所需的合理費用，包括雇員遣送費和臨時工程拆除、施工設(shè)備運離現(xiàn)場的費用。（√）

16．鑒定意見書的附件應(yīng)包括：鑒定計算書；鑒定委托書；鑒定機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、項目備案書以及鑒定人員的注冊證書等；鑒定過程中使用過并需要在鑒定意見書中作附件裝訂入冊的項目特有資料等。（√）

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

17．歸檔的工作底稿應(yīng)包括工程量計算核實記錄表、現(xiàn)場勘驗記錄、鑒定編制人的編制工作底稿、審核人的審核工作底稿、審定人的審定工作底稿、詢價記錄、各種有關(guān)記錄等。（√）

18．按最高人民法院法函(2006)68號文件規(guī)定，“工程造價咨詢單位不屬于實行司法鑒定登記管理制度的范圍”。（√）

19．鑒定人應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。鑒定人確因特殊原因無法出庭的，經(jīng)人民法院準許，可以書面答復(fù)當(dāng)事人的質(zhì)詢。（√）

20.當(dāng)事人約定按照固定價結(jié)算工程價款，一方當(dāng)事人請求對建設(shè)工程造價進行鑒定的，不予支持”，這是最高院對建設(shè)工程造價鑒定范圍的有關(guān)規(guī)定。（√）

21.鑒定結(jié)論是我國《民事訴訟法》規(guī)定的七種民事訴訟證據(jù)中的一種，于今年1月1日施行的新的《民事訴訟法》把“鑒定結(jié)論”修訂為“鑒定意見”。因為新《民事訴訟法》已把“鑒定結(jié)論”修訂為“鑒定意見”，鑒定規(guī)程的術(shù)語中，也沒有了“鑒定結(jié)論”這種說法，取而代之的是第2.0.5條的“鑒定意見”，以上這些反映出不論是立法還是行業(yè)規(guī)范，都在從立法上預(yù)防司法鑒定左右案件的處理，預(yù)防“以鑒代判”的違法操作。（√）22.按最高人民法院法函(2006)68號文件規(guī)定，“工程造價咨詢單位不屬于實行司法鑒定登記管理制度的范圍”。目前，工程造價司法鑒定單位的資格取得，其司法鑒定能力由省級司法主管部門認可，其專業(yè)技術(shù)能力尤其是鑒定人員的造價工程師資格由建設(shè)主管部門認可頒發(fā)，各地高級人民法院(也有部分地區(qū)中級人民法院)根據(jù)司法主管部門核發(fā)的《司法鑒定許可證》和符合專業(yè)技術(shù)能力的機構(gòu)以及具有造價工程師資格和實踐經(jīng)驗的人員確立鑒定資格目冊。（√）

23.在實踐中，也有案件一方當(dāng)事人自行委托有關(guān)部門進行了鑒定并已有鑒定意見。對此，證據(jù)規(guī)則第28條規(guī)定：“一方當(dāng)事人自行委托有關(guān)部門作出的鑒定結(jié)論，另一方當(dāng)事人有證據(jù)足以反駁并申請重新鑒定的，人民法院應(yīng)予準許?！保ā蹋?/p>

24.法院或仲裁機構(gòu)應(yīng)對鑒定意見進行七個方面的審查。證據(jù)規(guī)則第29條規(guī)定：“審判人員對鑒定人出具的鑒定書，應(yīng)當(dāng)審查是否具有下列內(nèi)容：（√）

(一)委托人姓名或者名稱、委托鑒定的內(nèi)容；

(二)委托鑒定的材料；

(三)鑒定的依據(jù)及使用的科學(xué)技術(shù)手段；

(四)對鑒定過程的說明；

(五)明確的鑒定結(jié)論；

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

(六)對鑒定人鑒定資格的說明；

(七)鑒定人員及鑒定機構(gòu)簽名蓋章?！?/p>

法院或仲裁機構(gòu)要采信的鑒定意見應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法庭的庭審質(zhì)證。證據(jù)規(guī)則第59條規(guī)定：“鑒定人應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。鑒定人確因特殊原因無法出庭的，經(jīng)人民法院準許，可以書面答復(fù)當(dāng)事人的質(zhì)詢?！钡?0條還規(guī)定：“經(jīng)法庭許可，當(dāng)事人可以向證人、鑒定人、勘驗人發(fā)問”。當(dāng)事人對鑒定機構(gòu)在鑒定過程中不符合證據(jù)規(guī)則第59、60條規(guī)定的事項，可以在質(zhì)證時提出抗辯和不同意見。

25.司法解釋第22條規(guī)定：“當(dāng)事人約定按照固定價結(jié)算工程價款，一方當(dāng)事人請求對建設(shè)工程造價進行鑒定的，不予支持” ,此處固定價僅是對合同約定風(fēng)險范圍內(nèi)的固定價部分不予鑒定。（×）

26.司法解釋第23條規(guī)定：“當(dāng)事人對部分案件事實有爭議的，僅對有爭議的事實進行鑒定，但爭議事實范圍不能確定，或者雙方當(dāng)事人請求對全部事實鑒定的除外”。如果鑒定人超越委托范圍進行鑒定違反了司法解釋的明確規(guī)定，法院在案件庭審質(zhì)證時，對鑒定單位超越委托范圍的鑒定結(jié)論不組織庭審質(zhì)證。（√）

27.造價鑒定與工程質(zhì)量的關(guān)系，司法解釋確定的原則是：不論合同是否有效，工程價款的結(jié)算必須與已完工程質(zhì)量是否合格直接掛鉤處理，或者說，最高院設(shè)定的工程價款計價，是有效合同參照無效合同的處理原則。對此，不論合同是否有效，鑒定人在對造價進行鑒定時一定要審計已完工程的質(zhì)量是否合格作為鑒定的前提。（√）

28.按司法鑒定委托法律關(guān)系，申請人的證據(jù)應(yīng)提供給法院或仲裁機構(gòu)，再由委托人移交給鑒定人。實踐中，有的法院或仲裁機構(gòu)讓申請人直接把鑒材證據(jù)提供給鑒定人，此種操作不規(guī)范，容易疏忽證據(jù)本身的真實性確認環(huán)節(jié)。（√）

29.如果鑒定委托人未明確舉證期限，鑒定機構(gòu)可依法、依規(guī)向當(dāng)事人明確舉證期限，并報鑒定委托人備案；且鑒定人須書面明確過期應(yīng)視為當(dāng)事人放棄權(quán)利。（√）

30.鑒定人應(yīng)在鑒定過程中對工程量的確定、鑒定范圍、取費原則、計價方法等問題隨時做好會商紀要。對需現(xiàn)場勘察的項目應(yīng)做好勘驗筆錄，此類證據(jù)，質(zhì)證時法庭可能要求當(dāng)庭驗看。√）

31.勘驗筆錄的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括勘驗的時間、地點、勘驗人、在場人、勘驗的經(jīng)過和結(jié)果。勘驗筆錄應(yīng)當(dāng)由勘驗人、到場人簽字才具有效力。（√）

32.鑒定規(guī)程總則第1.0.3條確定的造價司法鑒定的客觀性原則，要求鑒定人只是對案件的客觀事實進行分析評判，鑒定人只是受托對案件的專門性問題做出技術(shù)層面的分析，對自

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

己難以確定的事項應(yīng)根據(jù)案情提出供仲裁庭裁判的參考意見，而無權(quán)對案件事實、當(dāng)事人的是非以及法律定性直接做出判斷結(jié)論，否則就是以鑒代判，程序違法。（√）33.在建設(shè)工程案件司法鑒定的實踐中，當(dāng)事人與鑒定單位發(fā)生矛盾的最大的問題，是不少鑒定單位在司法鑒定中或者不承認當(dāng)事人的簽證；或者用定額標(biāo)準擅自改變當(dāng)事人的簽證約定，這違反了司法解釋的明確規(guī)定，其實質(zhì)是鑒定人凌駕于當(dāng)事人之上，違反了當(dāng)事人意思自治的原則。（√）

34.鑒定人在建設(shè)工程合同案件的司法鑒定過程中，往往會遇到各種比較為難的情形：或者由于證據(jù)缺乏，根據(jù)已有證據(jù)難以作出確定結(jié)論的；或者當(dāng)事人對合同效力持有爭議，法院尚未釋明合同效力的；或者爭議雙方各自都有證據(jù)證明自己觀點能夠成立，導(dǎo)致鑒定人對有些問題不能出具確定的結(jié)論的；如果遇到此類情況之一，則應(yīng)該終止鑒定。（×）35.合同無效但質(zhì)量合格可予支持承包人所發(fā)生的直接成本，但不能支持有效合同才能獲取的利潤。（√）

36.司法實踐中，因工程質(zhì)量合格與否形成爭議；或者當(dāng)一方提出價款請求時另一方提出質(zhì)量缺陷的反請求，于是造價和質(zhì)量都成為司法鑒定的對象。兩者的互相關(guān)系是，當(dāng)質(zhì)量缺陷及責(zé)任人有鑒定結(jié)論后，對缺陷的整改或加固費用的鑒定，應(yīng)由具有相應(yīng)造價鑒定資質(zhì)的鑒定人另行鑒定。建設(shè)工程質(zhì)量鑒定除了司法鑒定一般要求外，還具有鑒定人資質(zhì)條件和檢測手段等方面的特殊要求。（√）

37.工期爭議可以通過司法鑒定方式解決。工期鑒定事項主要涉及工期能否順延、順延日期以及工期延誤造成損失的鑒定。當(dāng)事人提出工期鑒定，須提供設(shè)計變更聯(lián)系單，發(fā)包人或監(jiān)理單位的確認簽證，施工單位的停工、窩工等方面依約工期應(yīng)當(dāng)順延的相應(yīng)證據(jù)，當(dāng)鑒定人按合同約定難以確定工期增減時，可按政府主管部門制定的工期定額標(biāo)準進行鑒定。對沒有地方工期定額標(biāo)準的，鑒定人也可按合同約定的建筑面積與合同工期的比值套算出增減工程量所涉工期順延或延誤的期限。（√）38.鑒于人在質(zhì)證時應(yīng)注意的主要問題有：（√）

(1)有的鑒定單位對鑒定的具體工作如數(shù)據(jù)計算等事實上委托了相關(guān)人員或外聘人員，但出庭接受質(zhì)證時必須有鑒定報告中所列的有資質(zhì)的造價工程師親自出庭，出庭時須攜帶鑒定機構(gòu)和鑒定人的資質(zhì)證書以接受當(dāng)事人的查證。

(2)鑒定人對所出具的鑒定意見應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人的質(zhì)證，并應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人已經(jīng)提出的或可能提出的問題和意見，預(yù)做分析研究，做好鑒定意見質(zhì)證所依據(jù)的事實依據(jù)和法律依據(jù)方面的準備工作。

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

(3)將鑒定結(jié)論所涉的鑒材和所依據(jù)的鑒定標(biāo)準事先經(jīng)過整理，標(biāo)明出處并帶到庭上，當(dāng)事人提出相關(guān)問題時能夠快捷地當(dāng)庭出示證據(jù)或依據(jù)。

（4)對當(dāng)事人可能庭上提出對鑒定方法或技術(shù)標(biāo)準方面的質(zhì)疑，鑒定人應(yīng)事先準備好相應(yīng)的有關(guān)資料，能夠順利通過委托人的提問和質(zhì)詢。

(5)有些數(shù)據(jù)的計算比較復(fù)雜，會涉及到具體的演算過程和公式，當(dāng)事人往往會帶專家證人到庭，鑒定人應(yīng)攜帶計算底稿，以應(yīng)對當(dāng)事人或?qū)＜易C人提問。

(6)對當(dāng)事人就鑒定結(jié)論所列需說明的問題提出的新的事實或新的證據(jù)，如確有必要作補充鑒定的，應(yīng)根據(jù)委托人的要求按時提供補充鑒定結(jié)論。

39.電子證據(jù)，包括電子郵件、電子聊天記錄，應(yīng)該盡量采用實名方式取得。（√）40.公正性原則。是指鑒定結(jié)論的公信度和公正性要求，是訴訟所追求目的的客觀性的必然要求。包括立場公正、行為公正、程序公正、方法公正、鑒定意見實體公正。（√）

三、選擇題：（6題*5分）

1．工程造價鑒定活動應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（ABCD）A合法性原則 B獨立性原則 C公正性原則 D客觀性原則

2．具有下列情形之一的委托，鑒定受托人應(yīng)不受理其業(yè)務(wù)（ABCDE）A委托事項的用途違背社會公德 B超出工程造價咨詢業(yè)務(wù)范圍

C委托事項不合法但未超出本企業(yè)工程造價咨詢業(yè)務(wù)資質(zhì)等級范圍的； D鑒定要求不符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的；

E委托事項超出本企業(yè)專業(yè)能力和技術(shù)條件的；

3．鑒定委托人向鑒定機構(gòu)交付、能直接用作鑒定依據(jù)的資料稱為鑒定資料；當(dāng)事人向鑒定機構(gòu)提交的舉證資料，經(jīng)過當(dāng)事人之間（ABC）后才可用作鑒定依據(jù)，也稱為鑒定資料。A交換 B確認 C質(zhì)證

/ 8

2013年10月11日造價人員培訓(xùn)考試試卷

D收集整理

4．鑒定機構(gòu)應(yīng)在確定受理鑒定委托之日起，根據(jù)糾紛項目工程造價金額，在鑒定期限表規(guī)定的時限內(nèi)完成鑒定工作。鑒定機構(gòu)與鑒定委托人對完成鑒定的時限另有約定的，從其約定。但等待當(dāng)事人提交（ABCDE）等所需的時間不應(yīng)計人鑒定期限。A舉證資料 B補交資料 C交換資料 D質(zhì)證

E、對征詢意見稿反饋意見

5．如果當(dāng)事人糾紛項目的合同出現(xiàn)如下情況，鑒定受托人可以事實為依據(jù)，根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、有權(quán)機關(guān)發(fā)布的標(biāo)準和本規(guī)程有關(guān)規(guī)定，獨立選擇適用的計價依據(jù)和方法形成鑒定意見，選擇計價依據(jù)和方法的理由應(yīng)在成果文件中表述：（ABC）A合同無效；

B合同對計價依據(jù)和方法約定不明；

C合同約定的計價依據(jù)和方法無法對糾紛部分進行鑒定。D合同約定的計價依據(jù)可以對糾紛部分進行鑒定。E合同對計價依據(jù)和方法約定

6．因不可抗力事件導(dǎo)致的費用糾紛，發(fā)承包雙方應(yīng)按以下原則分別承擔(dān)并調(diào)整合同價款和工期：（ABCDE）

A合同工程本身的損害、因工程損害導(dǎo)致第三方人員傷亡和財產(chǎn)損失以及運至施工場地用于施工的材料和待安裝的設(shè)備的損害，由發(fā)包人承擔(dān)；

B發(fā)包人、承包人人員傷亡由其所在單位負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費用； C承包人的施工機械設(shè)備損壞及停工損失，由承包人承擔(dān)；

D停丁期間，承包人應(yīng)發(fā)包人要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛(wèi)人員的費用由發(fā)包人承擔(dān)；

E工程所需清理、修復(fù)費用，由發(fā)包人承擔(dān)；

/ 8

第二篇：前廳服務(wù)員考題無答案

填空題：每空一分

服務(wù)員服務(wù)規(guī)章制度

1、餐前把所有的備用物品擺放到()，()、()。

2、注意自己的()，不()，備好自己的工作用具如：打火機、筆等。

3、保持()，保證良好的()，個人私事不能帶入工作當(dāng)中。

4、隨時清理()和()，按標(biāo)準()。

5、協(xié)助迎賓員安排客人入座。

6、備好客用開水，根據(jù)不同的客人，合理安排他們()。

7、善于觀察、分清楚誰是()。

8、解答客人提出的有關(guān)()的問題，收集相關(guān)意見，及時向餐廳主管反映。服務(wù)禮儀：1、2、3、4、5、6、全員隨時隨處見到顧客（）、（）、問候、（）的禮儀印象。最好的心態(tài)：（）、（）、（）。最好的狀態(tài)：（）、（）。最好的禮儀：（）、點頭、（）、鞠躬。最專業(yè)的服務(wù)：（）、（）、（）、（）

客人到來的時候有---（）聲，遇到客人的時候有---（）聲，得到（）的時候有---致謝聲，麻煩客人的時候有---（）聲，賓客離店的時候有---（）聲。心智成長篇：

1、知識是（），能力是（），胸懷（）

2、任何時候先（）再處理事情，否則事倍功半。

3、人際關(guān)系的五個秘訣，最重要的五個字：（“”）；最重要的四個字：“（）？”；最重要的三個字“（）”；最重要的兩個字“（）”；最不重要的一個字：（）。

4、（）的狀態(tài)是（），在員工面前、客人面前永遠保持這個狀態(tài)，成功永遠屬于自己！這是一個人成功的秘密！

5、溝通的五個基本步驟：（）、（）、（）、（）、（）。溝通的五個心：（）、包容心、同理心、（）、愛心。

勞 動 紀 律

一、提前（）到崗，換好（），檢查好儀容，儀表。

二、上班時間站立規(guī)范，不得（），不準（），上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域（），面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所，違者一次罰款5--20元。

三、遇到（），要主動問好點頭致意，不能視而不見。違者一次罰款5-20元。

四、客人來要說歡迎光臨，（）；在服務(wù)過程中請使用（），客人買單要致謝，客人離時要送客，請客人慢走，并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語()。違者一次罰款5--20元。

五、不準與客人爭吵，要記住客人（），不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單，給酒店造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款 20--200元。

六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級導(dǎo)保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準（），占為己有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款2~200元并后果自負。

七、如遇客人較多時，不得（），離崗要上報領(lǐng)班(包括上洗手間），領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān)，并罰款20元/每次。

八、不準在餐廳內(nèi)()，不準在餐廳、包廂、公共場所()、()，違者視情節(jié)輕重罰1-5元。

九、不得（），或（），嚴禁向外界人（）或（），違者開除處理。

上班時間不準（），更不準私自吃、用灑店或客人的食物。違者罰款50-200元，情節(jié)嚴重者開除。

十、不準（）進入工作場所，違者罰數(shù)5一20元。

十一、下班后不準在（），違者罰款5元。

十二、熟悉業(yè)務(wù)知識，了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單灑水單，如因()，造成客人不滿情緒的，視情節(jié)輕重，初次罰款是5—50元，下崗培訓(xùn)三天（）。所造成的損失由本人承擔(dān)。

十三、不許利用職務(wù)之便（）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5—100元。

十四、不許向客人只推薦（）以此誤導(dǎo)客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款10—50元；

簡答題：

詳細敘述一個自己親身經(jīng)歷的服務(wù)案例。(寫在后面)

第三篇：黨課培訓(xùn)考題及答案

1、黨的十八大主題

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。

2、中國共產(chǎn)黨指導(dǎo)思想、性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想。

中國共產(chǎn)黨指導(dǎo)思想是指馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。

中國共產(chǎn)黨性質(zhì)：中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。中國共產(chǎn)黨宗旨：全心全意為人民服務(wù)

中國共產(chǎn)黨指導(dǎo)思想：中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想作為自己的行動指南

3、政黨的階級性、先進性。

政黨是指集中代表一定階級、階層或社會集團的利益，并以奪取、行使或參與行使國家權(quán)力為目標(biāo)的政治組織。政黨的本質(zhì)是特定階級利益的集中代表者。政黨區(qū)別于其他政治團體的根本標(biāo)志是政黨具有階級性

政黨的基本特征。

其一，政黨具有鮮明的階級性(本質(zhì)屬性)。任何政黨都是一定階級的政治組織，都集中代表一定階級、階層或社會集團的利益。階級性是政黨的本質(zhì)屬性。

其二，政黨與政權(quán)緊密聯(lián)系，奪取、參與、維護、支持政權(quán)是政黨的政治目標(biāo)。政黨和國家主權(quán)的緊密聯(lián)系是政黨區(qū)別于一般政治組織、社會團體的根本標(biāo)志。

其三，政黨具有自己的組織和紀律。政黨的組織是政黨存在的組織形式，是政黨從事政治活動的基本依托。政黨的紀律是政黨的基本行為規(guī)范，是政黨從事正式活動的必要保證。

政黨的先進性，是指一定階級、階層和集團中的先進分子，順應(yīng)時代進步潮流，代表和實現(xiàn)本階級利益的各種思想和行動的集中體現(xiàn)。

中國共產(chǎn)黨的階級性：中國共產(chǎn)黨是以工人階級為基礎(chǔ)，代表工人階級和最廣大人民的利益的。

中國共產(chǎn)黨的先進性：

1、黨是由工人階級先進分子組成的。

2、黨是以馬克思主義作為行動指南的

3、黨是按照民主集中制的原則組織起來的

4、“三個代表”重要思想內(nèi)容及其如何貫徹落實

“三個代表”重要思想內(nèi)容是指中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。

貫徹落實“三個代表”思想內(nèi)容，關(guān)鍵在堅持與時俱進，核心在堅持黨的先進性，本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。貫徹落實“三個代表”重要思想，第一，必須使全黨始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷開拓馬克思理論發(fā)展的新境界。第二，必須把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，不斷開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。第三，必須最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素，不斷為中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。第四，必須以改革的精神推進黨的建設(shè)，不斷為黨的肌體注入新活力。

5、社會主義的本質(zhì)、主要矛盾、根本任務(wù)、目的。

社會主義的本質(zhì)：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕。P72 社會主義主要矛盾是：人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會主義生產(chǎn)之間的矛盾 社會主義的根本任務(wù)是：發(fā)展生產(chǎn)力，社會主義的目的是消滅剝削，消除兩極分化，最終實現(xiàn)共同富裕.5、黨的最高理想、現(xiàn)階段任務(wù)

黨的最高理想是：實現(xiàn)共產(chǎn)主義。P70

現(xiàn)階段任務(wù)是：領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自立更生，艱苦奮斗，為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。P76

7、黨的四項基本原則

指堅持社會主義道路，堅持人民民主專政，堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想.8、改革開放以來我們?nèi)〉贸煽兒瓦M步的根本原因、各項工作總的出發(fā)點和檢驗標(biāo)準

改革開放以來我們?nèi)〉贸煽兒瓦M步的根本原因是：開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系。

各項工作總的出發(fā)點和檢驗標(biāo)準是：有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力，有利于增強社會主義國家的綜合國力，有利于提高人民的生活水平

7、四項基本原則和改革開放

四項基本原則：就是“第一，必須堅持社會主義道路；第二，必須堅持人民民主專政；第三，必須堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；第四，必須堅持馬列主義、毛澤東思想。P201 改革開放是：黨在新的時代條件下帶領(lǐng)人民進行的新的偉大革命，是我們的強國之路。改革開放目的就是要解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，實現(xiàn)國家現(xiàn)代化，讓中國人民富裕起來，振興偉大的中華民族；就是要推動我國社會主義制度自我完善和發(fā)展，賦予社會主義新的生機活力，建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義；就是要在引領(lǐng)當(dāng)代中國發(fā)展進步中加強和改進黨的建設(shè)，保持和發(fā)展黨的先進性，確保黨始終走在時代前列。

8、黨的基本路線，如何堅持和貫徹黨的基本路線

黨在社會主義初級階段的基本路線：領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則（即堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想），堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。

如何堅持和貫徹：堅持黨的基本路線不動搖，必須高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想。只有全面黨握了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，才能深刻理解黨的基本路線的實質(zhì)和意義，提高貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性；才能排除干擾，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的堅定性。高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，是堅持黨的基本路線的根本保證，也是推進建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的內(nèi)在要求。堅持黨的基本路線不動搖，關(guān)鍵是堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心不動搖。能否堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，是關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化的成敗，關(guān)系社會主義的前途和命運的大問題。如果經(jīng)濟建設(shè)這個中心發(fā)生動搖，整個基本路線就會被動搖。堅持黨的基本路線不動搖，必須把改革開放同四項基本原則統(tǒng)一起來，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系。四項基本原則是立國之本，改革開放是強國之路。堅持黨的基本路線不動搖，就要把二者統(tǒng)一起來，使其相互依存、相互促進，并正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。堅持黨的基本路線不動搖，必須加強黨的建設(shè)。正確的政治路線要靠組織路線來保證。黨的基本路線要通過各級黨組織來貫徹執(zhí)行。堅持黨的基本路線不動搖，關(guān)鍵是要把共產(chǎn)黨內(nèi)部搞好。

8、中國共產(chǎn)黨黨員及要求、條件

中國共產(chǎn)黨黨員：中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。P204 中國共產(chǎn)黨黨員要求：中國共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。中國共產(chǎn)黨黨員永遠是勞動人民的普通一員，除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個人利益和工作職權(quán)以外，所有共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)。

中國共產(chǎn)黨黨員條件：年滿十八歲的中國工人、農(nóng)民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進分子，承認黨的綱領(lǐng)和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費，可以申請加入中國共產(chǎn)黨。9民主集中制含義及貫徹執(zhí)行的有關(guān)要求

民主集中制含義是：民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合的制度。P 95 貫徹執(zhí)行民主集中制的有關(guān)要求是：

1、黨員個人服從黨的組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級組織服從上級組織，全黨各個組織和全體黨員服從黨的全國代表大會和中央委員會。

2、黨的各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，除了它們派出的代表機關(guān)和在非黨組織中的黨組外，都，由選舉產(chǎn)生。

3、黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，是黨的全國代表大會和它產(chǎn)生的中央委員會。

4、黨的上級組織要經(jīng)常聽取下級組織和黨員群眾的意見，及時解決他們提出的問題。

5、黨的各級委員會實行集中領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度。

6、黨禁止任何形式的個人崇拜。

10、新時期發(fā)展黨員工作的方針

新時期發(fā)展黨員工作的方針是“堅持標(biāo)準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展?！?/p>

11、黨的基層組織

黨的基層組織，是指企業(yè)、農(nóng)村、機關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會組織、人民解放軍連隊和其他基層單位黨的基層委員會、總支部委員會、支部委員會，還包括基層委員會經(jīng)批準設(shè)立的紀律委員會。P103

12、黨的紀律及其特征

黨的紀律：是黨按照民主集中制的原則，根據(jù)黨的性質(zhì)、納領(lǐng)、革命發(fā)展的進程和實現(xiàn)黨的路線方針政策的需要而確立的各種黨規(guī)黨法的總稱，是黨的組織和黨員必須遵守的行為規(guī)則。

黨的紀律特征：

一、客觀性。

二、嚴肅性。

三、自覺性。

13、黨的領(lǐng)導(dǎo)、毛澤東思想的靈魂、群眾路線。

黨的領(lǐng)導(dǎo)：中國共產(chǎn)黨 毛澤東思想的靈魂：：實事求是，群眾路線，獨立自主

群眾路線：就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的路線。

14、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵

科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵：第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。

15、如何正確對待黨組織的決議和黨的政策？

黨員個人必須服從黨的組織是黨的民主集中制的一個重要方面。黨章規(guī)定：黨員個人服從黨的組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級組織服從上級組織，全黨各個組織和全體黨員服從黨的全國代表大會和中央委員會。

黨員個人必須服從黨的組織，這是因為，每個黨員是黨的一分子，只有個人服從組織，黨才能形成統(tǒng)一的整體。如果黨員可以隨心所欲地對待黨組織的決議、決定，不遵守黨的紀律，那么，也就喪失了戰(zhàn)斗力。同時，在黨的政治生活中，一般來說，黨組織的決定反映和集中了大多數(shù)黨員的要求和意見，服從組織的決定，就是服從正確或比較正確的意見。在某些時候，也會發(fā)生黨員個人的意見和黨組織的意見不一致，一時難以辨明哪個正確的情況，在這種情況下，為了維護黨組織的集中統(tǒng)一，同樣要求黨員個人在行動上必須服從組織決定。黨允許黨員保留個人意見，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出。這樣既可以保證黨在行動上的統(tǒng)一，又可以防止壓制黨員的正確意見。

15、黨員先進與落后標(biāo)準 黨員先進性的標(biāo)準：黨的先進性是具體的、歷史的，不同的時期有不同的內(nèi)涵。與之相適應(yīng)，衡量共產(chǎn)黨員先進性的標(biāo)準也是具體的、歷史的，在不同的時期有不同的要求，呈現(xiàn)出不同的特征。隨著我們黨所處的歷史方位、所肩負的歷史任務(wù)的變化，黨的先進性的內(nèi)容也在不斷豐富，先進性的標(biāo)準日臻完善。新時期共產(chǎn)黨員先進性的標(biāo)準具有以下幾個基本特征：1.堅持先進性和廣泛性的統(tǒng)一，2.堅持長期性和階段性的統(tǒng)一，3.堅持繼承性和時代性的統(tǒng)一，4.堅持普遍性和特殊性的統(tǒng)一。

16、上下級黨組織之間關(guān)系

黨的組織制度規(guī)定，“下級組織服從上級組織”，也就是說，上級組織和下級組織是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。黨的上級組織要經(jīng)常聽取下級組織的意見，及時解決他們提出的問題；對同下級組織有關(guān)的重要問題作出決定時，在通常情況下，要征求下級組織的意見；要保證下級組織能夠正常行使他們的職權(quán)，凡屬應(yīng)由下級組織處理的問題，如無特殊情況，不要于預(yù)。黨的下級組織既要向上級組織請示和報告工作，又要獨立負責(zé)地解決自己職責(zé)范圍內(nèi)的問題；下級組織必須堅決執(zhí)行上級組織的決定，如認為上級組織的決定不符合本地區(qū)、本部門的實際情況可以請求改變，如果上級組織堅持原決定，下級組織必須執(zhí)行，不得公開發(fā)表不同意見，但有權(quán)向再上一級組織報告。上下級組織之間要互通情報、互相支持和互相監(jiān)督。

17、“三個代表”重要思想與馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的關(guān)系?！叭齻€代表”重要思想是對馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是一脈相承,與時俱進的。

“三個代表”重要思想是中國化的馬克思主義。

1、毛澤東思想把馬克思主義同中國革命實踐相結(jié)合，解決了在半封建半殖民地國家建立社會社會主義制度的問題，是中國化的馬克思主義，主要包括：實事求是的思想、農(nóng)村包圍城市理論、持久戰(zhàn)理論、階級分析理論等；

2、鄧小平理論把馬克思主義理論與中國社會主義建設(shè)實際相結(jié)合，解決了怎樣建設(shè)社會主義問題，主要包括，解放思想、實事求是的理論，社會主義初級階段理論，商品經(jīng)濟和社會主義市場經(jīng)濟理論，改革開放理論、一國兩制等；

3、“三個代表”重要思想立足馬克思主義基本理論，對毛澤東思想和鄧小平理論進行科學(xué)概括，系統(tǒng)解決了在中國如何建設(shè)社會主義的問題，包括和諧社會理論，黨的執(zhí)政地位和加強黨的建設(shè)理論，社會主義道德建設(shè)、依法治國、以德治國理論等；

4、馬克思主義理論是發(fā)展的理論，發(fā)展理論就要與時俱進。馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個代表”重要思想的發(fā)展過程就是與時俱進的過程。

18、改革及其目的

改革開放是：黨在新的時代條件下帶領(lǐng)人民進行的新的偉大革命，是我們的強國之路。改革開放目的就是要解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，實現(xiàn)國家現(xiàn)代化，讓中國人民富裕起來，振興偉大的中華民族；就是要推動我國社會主義制度自我完善和發(fā)展，賦予社會主義新的生機活力，建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義；就是要在引領(lǐng)當(dāng)代中國發(fā)展進步中加強和改進黨的建設(shè)，保持和發(fā)展黨的先進性，確保黨始終走在時代前列。

19、預(yù)備黨員、正式黨員在權(quán)利方面的差異

在黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員的八項義務(wù)中，預(yù)備黨員和正式黨員是一樣的。在八項權(quán)利中，預(yù)備黨員和正式黨員有七項是相同的，所不同的是正式黨員有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)，而預(yù)備黨員沒有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

預(yù)備黨員之所以沒有表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)，一是由于預(yù)備黨員剛剛?cè)朦h，一般地說，他們對黨和黨的事業(yè)的認識，對黨的路線、方針、政策的理解，還只是初步的，同時，他們對黨內(nèi)政治生活的準則還不夠熟悉。因此，要正確地運用黨內(nèi)的表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)還有一個學(xué)習(xí)和熟悉的過程。二是由于黨組織對預(yù)備黨員正在進行進一步的教育和考察，為了對黨的事業(yè)負責(zé)，在他們沒有轉(zhuǎn)為正式黨員之前，也不宜享受表決權(quán)、選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

20、黨的建設(shè)必須在堅決實現(xiàn)基本要求。

黨的建設(shè)必須堅決實現(xiàn)以下四項基本要求:1.堅持黨的基本路線；2.堅持解放思想,實事求是,與時俱進；3.堅持全心全意為人民服務(wù)；4..堅持民主集中制。

21、構(gòu)建社會主義和諧社會遵循的原則。

構(gòu)建社會主義和諧社會遵循的原則：必須堅持以人為本，必須堅持科學(xué)發(fā)展，必須堅持改革開放，必須堅持民主法治，必須堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，必須堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會共同建設(shè)。

2、如何貫徹黨的基本路線

貫徹黨的基本路線：1.堅持黨在社會主義初級階段的基本路線，最根本的是堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，不動搖，不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力；2.堅持四項基本原則不動搖；3.堅持改革開放不動搖；4.堅持黨的基本路線不動搖，必須正確處理好改革，發(fā)展，穩(wěn)定三者之間的關(guān)系，鞏固和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面；5.堅持黨的基本路線不動搖必須自力更生，艱苦奮斗。

23、入黨的動機及以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

入黨的動機是一個人要求入黨的內(nèi)在原因和真實目的。

每個要求入黨的積極分子，從爭取入黨的那天起，不但要立志為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗，更要將這種愿望化為實際行動，具體要做好以下幾方面：1.要堅持不懈地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；2.要堅定社會主義和共產(chǎn)主義理想信念；3.要自覺堅持黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨；4.要在學(xué)習(xí)和工作中努力創(chuàng)造一流業(yè)績；5.要始終保持共產(chǎn)黨人的高尚情操與革命氣節(jié)。由此，每一個積極要求入黨的積極分子，都必須對照黨員標(biāo)準嚴格要求自己，切實貫徹科學(xué)發(fā)展觀，持之以恒，并在實踐中鍛煉和提高自己，爭取早日成為合格的共產(chǎn)黨員。

24、黨內(nèi)監(jiān)督的重點

答：黨內(nèi)監(jiān)督的重點內(nèi)容：1.遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況。2.遵守憲法、法律，堅持依法執(zhí)政的情況。3.貫徹執(zhí)行民主集中制的的情況。4.保障黨員權(quán)利的情況。5.在干部選拔任用工作中執(zhí)行黨和國家有關(guān)規(guī)定的情況。6.密切聯(lián)系群眾，實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾根本利益的情況。7.廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況。

25、結(jié)合實際，談?wù)勅绾握J真學(xué)習(xí)黨章，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章，堅決維護黨章。答:按照黨的十八大要求，緊密聯(lián)系中國特色社會主義的實際，認真學(xué)習(xí)黨章，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章，堅決維護黨章。

1、學(xué)習(xí)黨章,就要加強黨的意識和黨性觀念.黨章明確規(guī)定了黨的性質(zhì),宗旨,任務(wù),指導(dǎo)思想,奮斗目標(biāo),黨的組織原則,黨員的權(quán)利和義務(wù),黨的紀律等.2、遵守黨章,就要自覺遵守黨的原則和紀律.黨章是黨的最高行為規(guī)范,是全體黨員必須遵守的基本準則,對各級黨組織的政治行為,工作行為以及生活行為都提出了明確要求.3、貫徹黨章,就要努力提高黨的執(zhí)政能力,加強先進性建設(shè).4、維護黨章,各級紀律檢查機關(guān),就必須全面履行職責(zé),帶頭遵守,堅決維護.

第四篇：社區(qū)工作者面試考題無答案

1.自我介紹

2.你了解社區(qū)居委會工作嗎？

3.你從事社區(qū)工作的優(yōu)勢與不足？

4.你將來打算如何干？

5.你的領(lǐng)導(dǎo)作出了一個錯誤的決定，你怎么辦？

6.一個居民來辦事，領(lǐng)導(dǎo)不在，你怎么辦？

7.有人說腐敗是經(jīng)濟的潤滑劑，你怎么看？

8.城市有許多外來人口，作為社區(qū)工作者你怎樣做好外來人口的管理和教育工作？

9.你對社會工作有什么看法？

10.領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事去做件事，而這個同事不想和你去，你怎么辦？

11.外省有考察團來你們社區(qū)考察，你怎么接待？

12.你認為社區(qū)孤寡老人最缺少的是什么？

13.你認為你是否能做好社區(qū)工作？

14.你被提拔后，你的2個同事，其中一個對你很好，另一個對你不好，你怎么辦？

15.作為一名城管干部，上面安排你到公共戶單位種樹、搞綠化，可是公共戶單位不給你搞，怎么辦？

16.你覺得社區(qū)工作能否體現(xiàn)你的人生價值？

17.有人說社區(qū)工作任務(wù)多，事情多，待遇少，你怎么看待這個事情？

18.街道領(lǐng)導(dǎo)緊急布置了一項工作，你將如何完成？

19.談?wù)勀闳绾巫龊美淆g工作？

20.如何解決社區(qū)內(nèi)的具體問題（可能是家庭矛盾，可能是贍養(yǎng)問題，鄰里糾紛等）

21.八一建軍節(jié)快到了，要你組織一個活動，你怎么辦？

22.你遇到過什么挫折，你從中獲得了什么？

23.你的缺點是什么？

24.社區(qū)居委會安排你主持一次居民會議，你打算從哪些方面做好準備？

25.你對城市社區(qū)居委會的性質(zhì)有哪些了解？

26.如果你所在的社區(qū)有一批成年殘疾人，你打算怎么幫助他們？

27.結(jié)合你了解的情況，談?wù)劗?dāng)前我國有哪些比較突出的社會問題？

28.談?wù)勗鯓永斫馄匠Ｐ模?/p>

29.你工作能力比較強，同事都來找你幫忙，有時候把他自己的工作也給你干，認為你肯定有時間，怎么辦？接受還是拒絕？

30.你工作是相對比較艱苦的，你做好了哪些心理準備嗎？之后你打算如何開展工作？怎么辦？

31.現(xiàn)在商品房買不起，經(jīng)濟適用房又申請不上，已經(jīng)是個普遍存在的問題，如果讓你對此問題寫個報告，你會如何開展調(diào)查。

32.四個詞語“挫折，機遇，慈善，成功”編個故事，要求包含上述的四個詞語，次序可以顛倒。

33.有關(guān)醫(yī)療改革，說現(xiàn)行的醫(yī)療制度存在問題，所以新的醫(yī)療改革要推出，你認為新的醫(yī)療制度應(yīng)主要關(guān)注什么或解決什么問題？

34.如果你所在的社區(qū)旁邊正在施工，而居民對施工的噪音很有意見，那么作為居委會的社區(qū)工作者你應(yīng)該如何解決這個問題？

35.請你為社區(qū)居民做一份愛心活動策劃.36.居民區(qū)邊有個無照菜市場，有的居民支持，認為買菜方便，有的居民反對，擾民，你作為社區(qū)居委會工作人員，如何解決雙方矛盾？

37.關(guān)于碩士論文造假，有何想法？

38.社區(qū)內(nèi)新開一家寵物醫(yī)院，手續(xù)齊全合法，方便了養(yǎng)寵物的居民，但遭到了很多人反對，如果你是社區(qū)工作者，你怎么做？

39.社區(qū)要舉辦一個關(guān)于消防安全的講座，如果交由你負責(zé)，怎么做才能圓滿舉辦？

40.你對高考人數(shù)下降的看法是怎樣的？

41.如何得理空巢老人問題？

第五篇：班主任培訓(xùn)網(wǎng)上考題答案

祝大家考試過關(guān)！

單選題：

1、班級活動的最大特點是（實踐性）

2.利用班會，板報，晚會等陣地，宣揚集體生活中的好人好事，批評偏離規(guī)范的言行這是班集體培養(yǎng)中的(強化法)

對班主任工作實施評價的不同階段步聚中，構(gòu)成評價的基礎(chǔ)是（收集資料）

3.在小學(xué)，要求至少（兩周）舉行一次班會

4.班主任是學(xué)校社會家庭三方面教育影響的（協(xié)調(diào)）者

5班級管理過程的基本環(huán)節(jié)是：計劃。實施，檢查，總結(jié)

6.班會主題的設(shè)計應(yīng)力求新穎，給學(xué)生以新奇感，有強烈的吸引力，這體現(xiàn)了班會確定主題的.（創(chuàng)造性原則）

7.（學(xué)生主體原則）要求班主任在工作中必須尊重并努力 發(fā)揮學(xué)生的主體性 班主任分析偶發(fā)事件要堅持（實事求是）原則

班主任工作的艱巨性是由班主任工作的復(fù)雜性和（長期性）所決定的。班主任做家庭工作的主要方式是（家庭訪問）

8.對班級教師集體的評價方法不包括（學(xué)生評價法）

9.（班級工作計劃）是班主任工作的起點和歸宿，也是班級管理的準繩和，依據(jù)和重要手段

10.班級管理的最終目的是為了（培養(yǎng)和教育學(xué)生成為合格的人才）

11.作為班級管理的基本任務(wù)，（建設(shè)良好的班集體）始終是班主任的中心工作

12.在后進生的轉(zhuǎn)化中起主導(dǎo)作用的是（學(xué)校的教育）

13.在健全班級組織中，班主任工作的核心內(nèi)容是建設(shè)（班級集體）

14.（詩歌朗誦）既能培養(yǎng)孩子優(yōu)美的情操，幫助他們開展五講四美活動又能幫助他們學(xué)習(xí)普通話

15.以豐富學(xué)生生活，陶冶情操，培養(yǎng)審美情趣，鍛煉身體，表現(xiàn)樂觀向上的精神，促進學(xué)生身心素質(zhì)發(fā)展為目的的班級活動形式是（文體活動）

16在班級個別教育的具體要求中，構(gòu)成個別教育的出發(fā)點是（熱愛學(xué)生）17少先隊員超齡離隊的年齡是（14）歲

小學(xué)生睡眠不低于（10）小時

18.班級活動中個人活動內(nèi)容包括：課外閱讀，觀察，練習(xí)創(chuàng)作，書畫，模型制作等，其中占重要位置的是（課外閱讀）

19.班級活動中的（問題性主題）是針對學(xué)生中普遍存在的共同性問題而設(shè)計的教育性較強的主題

20.學(xué)生向師性的心理特點，要求班主任應(yīng)做到（以身作則）

21.班主任工作取得成效的前提基礎(chǔ)是（全面經(jīng)常性的了解學(xué)生）

班主任工作的中心環(huán)節(jié)是（組織和培訓(xùn)班集體）

22（以身作則原則）是指在班主任工作中要嚴格要求自己，率先垂范，自正其身，要求學(xué)生做到的，自己先做到，用自己的身教來影響和感染學(xué)生。

23.舉一反三，聞一知十體現(xiàn)了班主任工作的（啟發(fā)疏導(dǎo)）原則的思想

24.班主任的基本職責(zé)是（班集體的建設(shè)）

班主任工作的基本原則也是學(xué)校工作的基本原則是（學(xué)生為主體）

25.班主任做個別家長工作的主要形式是（家庭訪問）

26.小學(xué)生道德行為習(xí)慣培養(yǎng)的中心環(huán)節(jié)是（“練”）

27.班主任工作計劃的核心是（班級管理目標(biāo)）

28主題班會要取得效果，首先需要做的事情是（確立和設(shè)計好主題）

29.一般而言，適用于性格內(nèi)向，孤僻，有自卑心理的學(xué)生的談話方式是（漸進式）

30.班級個別教育的情感紐帶是（尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生）

個別教育的心理基礎(chǔ)是（熱愛學(xué)生，坦誠相待）

構(gòu)成個別教育的出發(fā)點是（熱愛學(xué)生）

31、（想象）是心理發(fā)展的基礎(chǔ)和人們學(xué)習(xí)知識、識識世界的基本途徑。

多選題：

32、根據(jù)班級群體的多變因素及其凝聚程度，班級群體分為（松散型、集團型、浮動型、集體型）

33、班主任工作評價的作用有（導(dǎo)向作用，調(diào)節(jié)作用，激勵作用，鑒定作用，管理作用）

34、小學(xué)生道德判斷發(fā)展的特點是（從他律到自律，從效果到動機，由片面到全面，由他人到自己）

35、班主任對處境不利兒童進行個別指導(dǎo)常用的方法有（行為模式糾正法，角色扮演法，正向行為強化法）

36、建設(shè)班級教師集體的具體措施可有（實行班級教導(dǎo)會制度，建立良好的人際關(guān)系，讓教師充分展示個性，組織科研性活動，完善對班級教師集體的評價方法）

37、小學(xué)班主任進行評價的目的是為了（對班主任工作實行科學(xué)的管理，對班主任工作進行考核評定優(yōu)劣，總結(jié)推廣班主任工作經(jīng)驗并及時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)控班主任工作，使之科學(xué)化、調(diào)動班主任工作的積極性和責(zé)任心）

38、家長會類型按照內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可分為（介紹性家長會、匯報性家長會，專題性家長會。）

39、在班主任工作中，貫徹民主平等原則的具體要求有（尊重學(xué)生的個性、依據(jù)學(xué)生意愿管理班級、嚴格要求學(xué)生）

40、班級個別教育的常用方法主要有（合作法、鍛煉法）

41、概括的說，制定班級工作計劃的依據(jù)主要有（學(xué)校工作目標(biāo)、學(xué)校工作計劃、班級教學(xué)目標(biāo)、班級集體的實際情況）

42、下列說法中，主要反映了班級的作用的是（班級是學(xué)校的基本教育單位、是學(xué)生成長的搖籃、是社會的投影、是陶治學(xué)生的熔爐、是學(xué)生自我教育的課堂）

43、班主任和任課教師之間產(chǎn)生矛盾的主要原因有（分工不同、素質(zhì)差異）

44、班主任的職責(zé)和身份說法正確的是（學(xué)生健康和諧發(fā)展的指導(dǎo)者、各方面教育影響或教育力量的協(xié)調(diào)者、班級集體的組織者、班級教育活動的主要實施者）

45、確定班會主題的原則有（教育性、針對性、創(chuàng)造性）

46、貫徹因材施教的班主任工作原則的具體要求有（了解學(xué)生個性特點和內(nèi)心世界、根據(jù)學(xué)生個人特點進行教育、根據(jù)學(xué)生年齡特征進行教育）

47、班級偶發(fā)事件顯著特征有（偶然性、突發(fā)性、爆炸性）