第一篇:四大門戶網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析
四大門戶網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析
Web2.0是2003年之后互聯(lián)網(wǎng)的熱門概念之一,不過目前對(duì)什么是Web2.0并沒有很嚴(yán)格的定義。web2.0.以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會(huì)軟件的應(yīng)用為核心,依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式?!备鶕?jù)web2.0的一些特性和我對(duì)web2.0的認(rèn)識(shí)了解對(duì)網(wǎng)易新浪搜狐QQ四大門戶網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析:
網(wǎng)易:
視覺效果:風(fēng)格獨(dú)特,在四大門戶網(wǎng)站中,不論視覺效果,還是欄目的排版設(shè)計(jì)中都是非常新穎和獨(dú)特。用戶體驗(yàn)也是非常的不錯(cuò)。充分考慮到用戶的用戶體驗(yàn),其他3大門戶網(wǎng)站都改寬了,但是網(wǎng)易一直以760作為版面,主要考慮到有有一部分用戶還在使用第分辨率的顯示器,在200年8月8號(hào),才改版為950版面。
用戶體驗(yàn):網(wǎng)易在使用體驗(yàn)方面做的還是不錯(cuò)的,首先是用戶新聞評(píng)論,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還有鮮花,砸雞蛋的互動(dòng),支持頂貼,最好的就是了可以直接轉(zhuǎn)載到自己的網(wǎng)易博客!網(wǎng)易的博客近來做得是越來越好,感覺非常的清新。功能設(shè)計(jì),模板的更換也是非常的不錯(cuò)!但是有的時(shí)候?qū)W(wǎng)速的要求比較高,影響起打開效果。
內(nèi)容數(shù)量:新聞充實(shí)度,沒有新浪那么多,可能說在花錢買內(nèi)容資料方面不及其他3大門戶.但是內(nèi)容基本可以滿足日常用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求。
總結(jié):網(wǎng)易之一個(gè)非常獨(dú)特的門戶網(wǎng)站,在視覺效果,和用戶體驗(yàn)方面非常不錯(cuò),但是在內(nèi)容的充實(shí)方面還是不足。
新浪:
視覺效果:新浪在近3年來基本頁面沒有多少特殊的變化,前不久頁面由760變?yōu)榱?50,主要是字體變大了,所以頁面也變大了!版面的設(shè)計(jì)基本沒變,近幾年來基本是版頭變化的多一些,效果還不錯(cuò),讓用戶覺得一看就是門戶的感覺。色彩搭配的也非常的不錯(cuò)。在4大門戶中是屬于中上效果。
用戶體驗(yàn):新浪網(wǎng)的用戶體驗(yàn)也是非常的不錯(cuò),不論是在博客,還是論壇,人氣總是那么旺,但是有的地方設(shè)計(jì)的有些不夠好。讓用戶在開始使用時(shí)有些困難,還有就是在使用中,會(huì)彈出很多窗口,讓人覺得有些不舒服。在四大門戶中,新浪博客做得最好,不是因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)的好!主要是新浪博客中有大量的名人博客,用戶互動(dòng)起來非常容易。
內(nèi)容充實(shí)度:四大門戶中新浪以新聞最多為老大,正因如此,其人氣的火爆程度是難以讓其他3大門戶說比擬的。
總結(jié):新浪是一個(gè)內(nèi)容充實(shí),設(shè)計(jì)效果也是非常不錯(cuò)的網(wǎng)站,所以在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)中高在第一位。搜狐:
視覺效果:搜狐首頁的設(shè)計(jì)排名倒數(shù)第二,讓人覺得很老土,設(shè)計(jì)不是非常的好。美工效果很差,大量的信息,讓人就像一個(gè)導(dǎo)航站,但是其下的分頁面設(shè)計(jì)得還好是非常的不錯(cuò),其下網(wǎng)站,中國(guó)人,感覺非常的良好,搜房網(wǎng)視覺效果,讓人覺得很專業(yè),很信任。
用戶體驗(yàn):搜狐的用戶體驗(yàn)覺得非常的不錯(cuò),和網(wǎng)易,新浪的功能上沒有太多的區(qū)別,搜狐推出的搜狗搜索業(yè)務(wù),是一個(gè)非常的不錯(cuò)的搜索引擎,是繼中國(guó)百度后的又一個(gè)不錯(cuò)的搜索引擎,搜狗拼音更是讓廣大用戶所喜愛,搜狗拼音綁定新聞,讓用可以關(guān)注一些最經(jīng)典的新聞動(dòng)態(tài),搜狐博客多的不是非常的棒,交互起來不是非常的有感覺。然而其中國(guó)人,是個(gè)強(qiáng)大的社區(qū)平臺(tái),是中國(guó)web2.0的先鋒,其人氣,互動(dòng)效果,是其他3大門戶無法比擬的!
內(nèi)容充實(shí)度:搜狐的新聞量?jī)H次與新浪,但是搜狐在搜房網(wǎng),游戲網(wǎng),中國(guó)人的分站的內(nèi)容是的專業(yè)性,是一個(gè)非常突出的特點(diǎn),所以,搜狐是第一個(gè),也是最后一個(gè)敢稱做中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站。
總結(jié):搜狐是一個(gè)內(nèi)容充實(shí),幾大專業(yè)網(wǎng)站組合起來的綜合性門戶網(wǎng)站,在搜索業(yè)務(wù),新聞各方面都不錯(cuò)。就是版面設(shè)計(jì)有些不是非常的理想。
QQ騰訊:
視覺效果:騰訊QQ是四大門戶網(wǎng)站中首頁設(shè)計(jì)得最差的一個(gè)門戶網(wǎng)站了,從首頁看一點(diǎn)都不想門戶網(wǎng)站,不論設(shè)計(jì),版面的規(guī)劃都是非常的差,讓用戶覺得根本就不想一個(gè)門戶網(wǎng)站,屬于2,3流網(wǎng)站,但是其他頁面設(shè)計(jì)的還是不錯(cuò)的,qq空間的設(shè)計(jì)和規(guī)劃有些特色。
用戶體驗(yàn):騰訊以其QQ通訊工具,作為其網(wǎng)站的載體,用戶登陸QQ后會(huì)彈出一個(gè)qq新聞的頁面,用戶可以瀏覽到最新的熱門資訊,QQ成為了現(xiàn)代社會(huì)的一種主要的網(wǎng)絡(luò)通信工具,用戶的互動(dòng)小果果非常的好!特別后期突出了QQ空間博客,也正義如此,QQ的博客以QQ空間的形式出現(xiàn),起博客數(shù)量的是非常的龐大,同時(shí)其增值業(yè)務(wù)也有說增加。對(duì)于我個(gè)人來說,QQ空間不是很好用!但是使用的人很多,同時(shí)在QQ空間上消費(fèi)的人也在增加。也許是一種新奇吧!
內(nèi)容充實(shí)度:QQ的內(nèi)容五花八門的,什么東西都有,其他3大門戶沒有的好像QQ都有,讓人覺得有些雜亂,但是其教育板塊,做得非常不錯(cuò)。內(nèi)容度也非常的充實(shí)
總結(jié):QQ騰訊是一個(gè)看著不是非常專業(yè)的門戶網(wǎng)站,但是騰訊的QQ聊天工具給用戶的體驗(yàn)和效果是前所未有的,QQ空間更是獨(dú)特,讓用戶有一種獨(dú)特的體驗(yàn)。
四大門戶胡總結(jié):
網(wǎng)易是靠游戲加門戶網(wǎng)站形式在IT互聯(lián)網(wǎng)界立足,其獨(dú)特的視覺效果,是其他三大門戶無法比擬的。
新浪是靠人主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)新聞的一家門戶霸主的老大門戶網(wǎng)站,其內(nèi)容的充實(shí)和專業(yè),是其他三家門戶無法比擬。
搜狐是幾大專業(yè)網(wǎng)站組合的+搜索的一家綜合行門戶網(wǎng)站,搜索考官方性質(zhì)要強(qiáng)一些,其幾個(gè)分網(wǎng)站的在互聯(lián)網(wǎng)有一定地位。
QQ騰訊是以QQ即時(shí)通訊工具為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)+網(wǎng)絡(luò)游戲+新聞?shì)d體的一家綜合新IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),QQ的用戶體驗(yàn)效果和用戶體驗(yàn)前所未有的,但是其首頁的設(shè)計(jì)風(fēng)格讓用覺得不像一個(gè)門戶網(wǎng)站。
第二篇:中國(guó)四大問答門戶網(wǎng)站的推廣策略
城市熱點(diǎn)
問答推廣,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最常見、也容易見效的一種推廣方式,從論壇和貼吧誕生之日起,就被廣泛應(yīng)用,直到現(xiàn)在。為了大家更好的進(jìn)行問答推廣的執(zhí)行,為站長(zhǎng)們總結(jié)了中國(guó)前四大門戶網(wǎng)站的推廣技巧:
一、百度知道
現(xiàn)在百度知道的越來越強(qiáng)了,因?yàn)榘俣炔幌M览锩娴教幊涑庵畔⒑蛷V告內(nèi)容。但即便如此,依然有很多人樂此不疲地在利用百度知道進(jìn)行問答推廣。其實(shí)只要注意方式和技巧,同樣會(huì)有好的效果:
1.如果自己時(shí)間和精力允許的話,盡量注冊(cè)和使用不同的賬號(hào)進(jìn)行推廣,防止賬號(hào)被封;
2.最好用“自問自答”的方式進(jìn)行推廣,然后把自己的回答選為最佳答案。但需要注意兩點(diǎn),一是盡量使用不同IP地址登陸賬號(hào)進(jìn)行發(fā)帖,第二:回答后不要馬上就選為最佳答案,最好過幾個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)些時(shí)間再選為最佳答案;
3.提問的時(shí)候,標(biāo)題要像平時(shí)自己做網(wǎng)站發(fā)文章一樣,注意關(guān)鍵字的布局,回答的內(nèi)容要盡量正規(guī)、充實(shí),而不是只留下網(wǎng)站名稱等等。
4.百度知道的審核機(jī)制現(xiàn)在很強(qiáng),我們的應(yīng)對(duì)措施是:不同的帖子可以留具體到某個(gè)頁面的地址,而不是全部帖子都留一個(gè)網(wǎng)站主鏈接,而且留鏈接的頻率 和數(shù)量不要太大,如果自己的鏈接被屏蔽了,可以試著通過短域名網(wǎng)址、自己門戶博客的引導(dǎo)頁、或者直接貼上百度搜索結(jié)果鏈接來進(jìn)行。
5.百度知道還有“比較好的一點(diǎn)”,就是內(nèi)容可以重復(fù)發(fā)布,推廣之前,你可以總結(jié)幾段固定的推廣用語,然后粘貼復(fù)制即可進(jìn)行問答,但注意要有個(gè)度,如果提示你內(nèi)容重復(fù)的話,你只需把開頭的幾個(gè)字稍微改改就可以重新提交了。
二、天涯問答
在天涯問答做推廣,帶網(wǎng)址的鏈接比較容易直接通過并顯示出來。雖然相對(duì)比較容易,但我們還是需要注意幾點(diǎn):
1.發(fā)帖時(shí)留的鏈接不要太頻繁、不要過量。
2.建議您可以多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào),變換不同的IP地址去發(fā)貼,自問自答。另外,由于天涯問答有很不錯(cuò)的“頂”功能,大家要注意利用。
3.還需要注意的,同樣是問答的標(biāo)題,以及回答的內(nèi)容,天涯在百度中的權(quán)重很高,發(fā)一個(gè)帖子,一般情況下,幾分鐘后就可以被百度收錄,而Google的收錄速度更快,所以,問答要做的充實(shí),要突出推廣的核心內(nèi)容或關(guān)鍵字。
4.我們同樣可以準(zhǔn)備幾段固定的推廣用語加快推廣的效率,雖然天涯問答不能發(fā)布重復(fù)
004km.cn
城市熱點(diǎn) 的內(nèi)容,但和上面百度知道里面提到的一樣,你只需改下開頭的幾個(gè)字即可重新通過審核。
三、搜狗問答
搜狗問答需要注意以下幾個(gè)方面:
1.在搜狗問答發(fā)的帶外鏈的帖子,只是你自己可以看到而已,別人不一定能夠和你一樣馬上就看到,并不代表你的帖子就都通過審核了,所以加外鏈還是要好好注意的。
2.搜狗問答對(duì)內(nèi)容的過濾比較嚴(yán)格的,重復(fù)的內(nèi)容無法提交太多,發(fā)那么幾條就提升重復(fù)了,再加上做問答的時(shí)候還需要輸入驗(yàn)證碼,所以,為了提高發(fā)帖效率,大家同樣可以改變下開頭幾個(gè)字再去發(fā)布。
四、SOSO問問:
SOSO問問的管理也比較嚴(yán)格,我們需要注意:
1.在SOSO問問,建議大家發(fā)完一個(gè)帖子后不要等,可以繼續(xù)發(fā)。
2.雖然問問里面帶外鏈的通過率比百度知道好點(diǎn),但即使通過了,你的外鏈也是跳轉(zhuǎn)的,所以建議大家注意發(fā)鏈接的技巧。
另外,還有新浪愛問、奇虎問答等問答網(wǎng)站,我們?cè)诶眠@些免費(fèi)推廣資源的時(shí)候,一定要注意推廣的技巧,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終還是可以起到不錯(cuò)的宣傳效果的。
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第三篇:門戶網(wǎng)站管理辦法
信陽市工業(yè)和信息化委門戶網(wǎng)站管理辦法
第一章 總 則
第一條
為加強(qiáng)信陽市工業(yè)和信息化委門戶網(wǎng)站(http://004km.cn/,以下簡(jiǎn)稱委門戶網(wǎng)站)的管理,推動(dòng)委門戶網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》,結(jié)合市工業(yè)和信息化委實(shí)際,制定本辦法。
第二條 委門戶網(wǎng)站是信陽市工業(yè)和信息化委政務(wù)公開的重要窗口和建設(shè)服務(wù)政府、效能政府的重要平臺(tái),以公開、透明、服務(wù)、民主為建設(shè)目標(biāo),以政務(wù)公開、公共服務(wù)、互動(dòng)交流和業(yè)務(wù)信息為主要內(nèi)容。
第三條 委門戶網(wǎng)站采用一站式模式構(gòu)建。委機(jī)關(guān)各科室(以下簡(jiǎn)稱各科室)是委門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障的主體。第四條 委門戶網(wǎng)站是唯一以信陽市工業(yè)和信息化委名義冠名的網(wǎng)站。各科室不得自行建設(shè)獨(dú)立于委門戶網(wǎng)站的網(wǎng)站。
第二章 職責(zé)分工
第五條 辦公室負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)劃和管理監(jiān)督,主要職責(zé)是:
(一)組織制定委門戶網(wǎng)站的總體規(guī)劃、工作計(jì)劃和相關(guān)制度。
(二)組織委門戶網(wǎng)站工作會(huì)議,推動(dòng)各科室、行業(yè)有關(guān)單位貫徹落實(shí)委黨組加強(qiáng)委門戶網(wǎng)站工作的決策部署。
(三)申報(bào)委門戶網(wǎng)站運(yùn)行預(yù)算,并檢查執(zhí)行情況。
(四)監(jiān)測(cè)委門戶網(wǎng)站運(yùn)行情況,監(jiān)督、檢查內(nèi)容保障工作。
(五)組織委門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估。
(六)協(xié)調(diào)委門戶網(wǎng)站工作中的重大問題。
(七)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的保密工作。
第六條 辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各科室做好信陽市政府網(wǎng)(004km.cn)涉及我委的內(nèi)容保障工作,主要職責(zé)是:
(一)信陽市政府網(wǎng)中涉及我委的網(wǎng)上咨詢、依申請(qǐng)公開等內(nèi)容的查收及回復(fù)工作。
(二)信陽市政府網(wǎng)的信息統(tǒng)一報(bào)送工作。
第七條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等經(jīng)費(fèi)保障。第八條 各科室負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障,主要職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)本科室在委門戶網(wǎng)站內(nèi)容組織、審核把關(guān)、信息巡檢等工作。
(二)明確一名科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目工作,指定一名聯(lián)絡(luò)員承擔(dān)具體工作事項(xiàng)。
(三)承擔(dān)與本科室相關(guān)欄目的內(nèi)容保障工作,做到各欄目定崗、定人、定責(zé),有計(jì)劃、及時(shí)地發(fā)布信息。
(四)負(fù)責(zé)本科室發(fā)布信息的保密初審工作。
(五)安排專人負(fù)責(zé)處理委門戶網(wǎng)站中公共服務(wù)欄目和辦公室轉(zhuǎn)交的信陽市政府網(wǎng)中涉及本科室業(yè)務(wù)的內(nèi)容保障工作(如網(wǎng)上咨詢、依申請(qǐng)公開等),并在規(guī)定期限內(nèi)提供答復(fù)意見。
(六)圍繞科室重點(diǎn)工作調(diào)整與本科室相關(guān)的特色欄目。第九條 委網(wǎng)絡(luò)信息科負(fù)責(zé)委網(wǎng)站的建設(shè)和日常管理,主要職責(zé)是:
(一)按照委門戶網(wǎng)站總體規(guī)劃和建設(shè)目標(biāo),制定實(shí)施方案。
(二)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的技術(shù)保障。
(三)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站的信息統(tǒng)一發(fā)布。
(四)協(xié)助各科室設(shè)置和調(diào)整特色欄目。
(五)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站運(yùn)行分析,每季度形成書面報(bào)告,記錄各科室在委門戶網(wǎng)站上發(fā)布的信息數(shù)量和網(wǎng)站運(yùn)維情況。
(六)負(fù)責(zé)委門戶網(wǎng)站信息安全與應(yīng)急保障。
(七)負(fù)責(zé)制定委門戶網(wǎng)站相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
第十條 各科室,各縣區(qū)、管理區(qū)、開發(fā)區(qū)工業(yè)和信息化主管部門是委門戶網(wǎng)站的信息提供單位,應(yīng)積極向委門戶網(wǎng)站報(bào)送信息。
第三章 欄目設(shè)置與調(diào)整
第十一條 委網(wǎng)絡(luò)信息科根據(jù)委門戶網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo),提出頁面和欄目的設(shè)置、調(diào)整建議,經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后實(shí)施。欄目大幅度調(diào)整應(yīng)征求各科室意見。第十二條 各科室按照本科室工作實(shí)際,提出本科室欄目的設(shè)置內(nèi)容,報(bào)辦公室備案,委網(wǎng)絡(luò)信息科協(xié)助實(shí)施。
第十三條 各科室應(yīng)圍繞階段性重點(diǎn)工作和公眾、企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題,提出在委門戶網(wǎng)站上開設(shè)專題專欄,經(jīng)辦公室審核、備案后,委網(wǎng)絡(luò)信息科協(xié)助實(shí)施。
第四章 政務(wù)信息發(fā)布
第十四條 各科室應(yīng)將委門戶網(wǎng)站作為對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息的首選渠道。通過新聞媒體等其他方式發(fā)布的政務(wù)信息,必須同時(shí)在委門戶網(wǎng)站發(fā)布。
第十五條 各科室應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求,通過委門戶網(wǎng)站全面、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息。
(一)各科室重點(diǎn)發(fā)布機(jī)構(gòu)職能、法律法規(guī)、文件、規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)、審批、人事、重點(diǎn)工作進(jìn)展、重要工作動(dòng)態(tài),以及其他涉及公眾、企業(yè)切身利益的信息。
(二)各縣區(qū)、管理區(qū)、開發(fā)區(qū)工業(yè)和信息化主管部門,應(yīng)主動(dòng)向委門戶網(wǎng)站報(bào)送涉及政策、規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展、重點(diǎn)工作進(jìn)展及其他涉及公眾、企業(yè)切身利益的動(dòng)態(tài)信息。
第十六條 委出臺(tái)或發(fā)布重要規(guī)劃與政策時(shí),主辦科室應(yīng)圍繞其主要內(nèi)容及公眾、企業(yè)關(guān)心的問題,同步在委門戶網(wǎng)站進(jìn)行解讀。第十八條 信息發(fā)布或更新要及時(shí),原則上應(yīng)在信息產(chǎn)生當(dāng)日發(fā)布,最遲不超過5個(gè)工作日。
第五章 政務(wù)信息發(fā)布流程
第十九條 所報(bào)送的信息交由網(wǎng)絡(luò)信息科發(fā)布。信息發(fā)布按照“文責(zé)自負(fù)”的原則,對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行審核。
第二十條 各科室發(fā)布信息之前要填寫信息發(fā)布合法性和保密性審查表,由科室負(fù)責(zé)人校稿,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審定簽字。第二十一條 各縣區(qū)、管理區(qū)、開發(fā)區(qū)工業(yè)和信息化主管部門對(duì)報(bào)送信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),由網(wǎng)絡(luò)信息科在縣區(qū)經(jīng)濟(jì)欄目公布,并注明信息來源。
第五章 公共服務(wù)與互動(dòng)交流
第二十二條 委門戶網(wǎng)站開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾留言欄目,接收公眾的意見和建議,解答公眾的業(yè)務(wù)咨詢或其他問題。辦公室統(tǒng)一管理領(lǐng)導(dǎo)信箱和公眾留言,能夠答復(fù)的直接答復(fù),不能直接答復(fù)的按照職能分工轉(zhuǎn)有關(guān)科室承辦,由承辦科室于20個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。辦公室定期匯總領(lǐng)導(dǎo)信箱和公眾留言的處理情況,總結(jié)公眾反映的熱點(diǎn)問題,送相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和委領(lǐng)導(dǎo)參閱。第二十三條 制定與公眾、企業(yè)利益密切相關(guān)的部門規(guī)章、規(guī)劃、政策,主辦科室應(yīng)通過委門戶網(wǎng)站公開征求意見。第二十四條 各科室應(yīng)圍繞本科室的重點(diǎn)工作和公眾、企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題,在委門戶網(wǎng)站開展熱點(diǎn)解答,做好宣傳和解疑釋惑工作,正確引導(dǎo)輿論。
第六章 網(wǎng)站安全
第二十五條 各科室要增強(qiáng)保密意識(shí),遵守國(guó)家、信陽市和委機(jī)關(guān)有關(guān)保密要求,對(duì)公開內(nèi)容初審,信息審查表涉及保密部分由分管保密工作領(lǐng)導(dǎo)審定簽字,確保涉密信息不上網(wǎng)。第二十六條 委網(wǎng)絡(luò)信息科作為委門戶網(wǎng)站信息安全的責(zé)任主體單位,要建立健全信息安全工作制度,加強(qiáng)日常巡檢和節(jié)假日、重大政治活動(dòng)、重要敏感時(shí)期的應(yīng)急值守與實(shí)時(shí)監(jiān)控;要加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)手段,健全安全防范體系,提高委門戶網(wǎng)站安全防護(hù)能力。
第七章 績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)懲
第二十七條 辦公室定期通報(bào)委門戶網(wǎng)站運(yùn)行情況,以及各處的內(nèi)容保障情況。
第二十八條 辦公室組織制定、完善委門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。
第二十九條 辦公室每年組織開展各科室績(jī)效評(píng)估,以及行業(yè)有關(guān)單位參與委門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障的績(jī)效評(píng)估。對(duì)委門戶網(wǎng)站工作先進(jìn)單位、個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不力的單位,督促其整改。
第三十條 有以下情況的給予通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的追究有關(guān)科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任:
(一)長(zhǎng)期不更新責(zé)任欄目的有關(guān)信息。
(二)未履行審核程序擅自在委門戶網(wǎng)站發(fā)布信息。
(三)上網(wǎng)內(nèi)容出現(xiàn)虛假信息或有較多錯(cuò)誤。
(四)違反保密規(guī)定出現(xiàn)上網(wǎng)信息失泄密事件。
第八章 附 則
第三十一條 本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。已有的相關(guān)管理辦法,凡與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
第四篇:門戶網(wǎng)站策劃書
門戶網(wǎng)站策劃書
目錄
一、概
述 5
二、需求分析 5 2.1 異構(gòu)系統(tǒng) 6 2.2 異構(gòu)應(yīng)用 8 2.3 異構(gòu)數(shù)據(jù) 8 2.4 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 9 2.5 內(nèi)容海量 10 2.6 內(nèi)容深度 10 2.7 服務(wù)深度 10 2.8 發(fā)布系統(tǒng) 11 2.9 網(wǎng)絡(luò)安全 11 2.10 信息安全 11
三、方案整體策劃 11 3.1設(shè)計(jì)目標(biāo) 11 3.2實(shí)施規(guī)劃 12
四、網(wǎng)絡(luò)解決方案 13 4.1 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖 14 4.2 硬件選型、分布與規(guī)劃 14 4.2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 14 4.2.2 web發(fā)布服務(wù)器 15 4.2.3 cgi服務(wù)器 15 4.2.4 內(nèi)容管理發(fā)布服務(wù)器 15 4.2.5 內(nèi)容管理生成服務(wù)器 15 4.2.6 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備 15 4.2.7 安全設(shè)備 16 4.2.8 防病毒 16 4.2.9 原有服務(wù)器與置換服務(wù)器比較 16 4.3 新增硬件配置清單 18
五、軟件解決方案 18 5.1系統(tǒng)架構(gòu) 18 5.2系統(tǒng)軟件整合 19 5.3 網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng) 20 5.3.1網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)介紹 20 5.3.2網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng) 21 5.3.3網(wǎng)站采編應(yīng)用系統(tǒng) 22 5.3.4網(wǎng)站調(diào)查投票子系統(tǒng) 25 5.3.5站點(diǎn)內(nèi)容全文檢索子系統(tǒng) 26 5.3.6文章評(píng)論系統(tǒng) 26 5.3.7網(wǎng)站論壇、聊天室子系統(tǒng) 26 5.3.8網(wǎng)站會(huì)員認(rèn)證管理子系統(tǒng) 31 泉州SEO:http://004km.cnyyw.com 5.3.2網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)是給網(wǎng)站的管理部門使用的,管理部門通過網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng),在無需技術(shù)部門參與的情況下,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)站點(diǎn)管理、用戶管理、稿源管理、分類信息管理、工作量統(tǒng)計(jì)和內(nèi)容生產(chǎn)流程管理等功能。
1、站點(diǎn)管理子系統(tǒng)
站點(diǎn)管理子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的添加、刪除、修改、復(fù)制等功能。
(1)站點(diǎn)添加:在網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中新增一個(gè)網(wǎng)站,可以設(shè)置這個(gè)網(wǎng)站的名稱、域名等信息。也可完成這個(gè)站點(diǎn)頻道、欄目的添加、刪除和修改等設(shè)置。
(2)站點(diǎn)刪除:在網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中刪除一個(gè)已經(jīng)存在的網(wǎng)站,或是刪除這個(gè)站點(diǎn)中的頻道、欄目。
(3)站點(diǎn)修改:在網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中修改一個(gè)已經(jīng)存在的站點(diǎn)信息,其中包括網(wǎng)站名稱、泉州SEO:http://004km.cnyyw.com(1)可方便實(shí)現(xiàn)對(duì)稿件摘要或內(nèi)容進(jìn)行圖片、任意段落文字鏈接;(2)文字樣式可有多種修飾;
(3)支持多圖片和表格的插入, 其中圖片具有大圖和小圖顯示模式;
(4)文件上載及鏈接以及圖片的隨意托拽排版、可對(duì)拷貝的段落文字進(jìn)行規(guī)范格式整理;(5)可對(duì)某些管理過的關(guān)鍵字自動(dòng)添加鏈接。2.4、稿件多樣化歸類
可通過填寫稿源、行業(yè)、地域、關(guān)鍵字、事件發(fā)生地點(diǎn)、事件人物、事件發(fā)生時(shí)間、發(fā)表稿件記者、稿件級(jí)別、稿件序號(hào)等新聞要素進(jìn)行稿件自動(dòng)分類。2.5、稿件來源的簡(jiǎn)易選擇
可根據(jù)操作人員的需求在素材區(qū)與編輯區(qū)進(jìn)行任意切換。當(dāng)操作人員在素材區(qū)時(shí),默認(rèn)對(duì)應(yīng)的新聞素材按操作人員登錄身份自動(dòng)顯示相應(yīng)欄目新聞素材,也可對(duì)其它頻道欄目、稿源、素材入庫(kù)時(shí)間進(jìn)行組合條件或單一條件查詢。2.6、稿件關(guān)聯(lián)信息的選擇
可根據(jù)操作人員的需求按作者、關(guān)鍵字、欄目、時(shí)間、地域、行業(yè)組合條件或單一條件自動(dòng)生成關(guān)聯(lián),或人為手工選擇相應(yīng)稿件形成關(guān)聯(lián),手工選擇時(shí)也可按作者、關(guān)鍵字、欄目、時(shí)間、地域、行業(yè)組合條件或單一條件進(jìn)行查詢。關(guān)聯(lián)種類分為:稿件、專題、資訊、商品廣告及多媒體。
2.7、多媒體稿件形式
可為相應(yīng)稿件添加、修改、刪除由音視頻系統(tǒng)制作的各種音頻、視頻內(nèi)容,可以進(jìn)行音視頻的直播設(shè)定。也可以支持flash內(nèi)容的使用。
2.8、稿件調(diào)查投票
可為任意的稿件和專題設(shè)置調(diào)查和投票功能,可設(shè)置單選和多選,并可對(duì)選項(xiàng)隨意進(jìn)行以添加、修改、刪除操作。2.9、編輯已有的稿件
可單一的或批量的對(duì)已有稿件進(jìn)行修改、刪除、克隆操作。修改、刪除操作具有操作記錄。
3、審批簽發(fā)子系統(tǒng)
新聞網(wǎng)站要求有嚴(yán)格的內(nèi)容審批流程控制,以確保網(wǎng)站的內(nèi)容安全。系統(tǒng)要求具有審核權(quán)限的用戶才有權(quán)對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行審定,決定新聞是否予以發(fā)布,此功能具備簽發(fā)及刪除操作。同時(shí),網(wǎng)站內(nèi)容的簽發(fā)應(yīng)當(dāng)是靈活多樣的,根據(jù)需要,可以支持:(1)網(wǎng)站內(nèi)容以動(dòng)態(tài)和靜態(tài)方式生成和發(fā)布;(2)新聞稿件可進(jìn)行單一或批量簽發(fā);
(3)新聞稿件可同時(shí)簽發(fā)至各應(yīng)用方案、頻道、欄目;
(4)可以支持手工、定時(shí)、按條件、連續(xù)等多種方式發(fā)布方式;(5)可以發(fā)布全部頁面,或只發(fā)布更新頁面;
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(6)同時(shí)發(fā)布簡(jiǎn)體、繁體、英文版本,自動(dòng)進(jìn)行繁簡(jiǎn)轉(zhuǎn)換;
(7)系統(tǒng)提供簽發(fā)預(yù)覽的功能,這樣編輯可以及時(shí)了解頁面簽發(fā)的效果。
4、表現(xiàn)管理子系統(tǒng)
多樣的表現(xiàn)形式使文字編輯人員就可對(duì)網(wǎng)站的風(fēng)格進(jìn)行控制,提供了最大創(chuàng)意空間的工具,改變了現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)站頁面表現(xiàn)形式只能依靠技術(shù)人員完成的局面,大大提高了網(wǎng)站內(nèi)容的生產(chǎn)效率。
(1)便捷操作、靈活表現(xiàn)
在本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,要求新聞稿件的表現(xiàn)樣式與其稿件文字內(nèi)容無關(guān),簽發(fā)稿件過程中系統(tǒng)自動(dòng)將稿件文字內(nèi)容與稿件模板按照表現(xiàn)樣式規(guī)則相結(jié)合,形成最終靜態(tài)頁面。除信息頁面外其它頁面均由單一或多個(gè)欄目單元組成(包括欄目單元的更多頁面),任一欄目單元均可由輸入框和選擇框設(shè)置其獨(dú)立的表現(xiàn)樣式,使得非技術(shù)人員可隨意定制、更改欄目單元樣式,由此組成的總體頁面表現(xiàn)更加豐富多彩。
(2)應(yīng)用方案管理
可通過填寫應(yīng)用方案名稱、選取應(yīng)用方案模板,并針對(duì)該模板添加相應(yīng)位置的欄目代碼,以確定本方案中欄目出現(xiàn)的位置及數(shù)目,并設(shè)置該欄目的表現(xiàn)形式即完成一應(yīng)用方案的添加。也可對(duì)應(yīng)用方案進(jìn)行修改和刪除操作。
5、模板管理子系統(tǒng)
該系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的模板管理功能,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作人員可以根據(jù)編輯的需要,預(yù)先設(shè)計(jì)好多套模板,存放在模板數(shù)據(jù)庫(kù)中。編輯則可以根據(jù)內(nèi)容的實(shí)際需求,從模板數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇出最合適的模板,滿足其頁面表現(xiàn)的需要。模板管理子系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):
(1)系統(tǒng)可以利用流行html編輯器(dreamwaver、frontpage)制作網(wǎng)站的頁面;(2)可以利用frontpage編輯模板;
(3)插入組件,用組件來完成對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的引用;(4)所見即所得的模板制作方式;
(5)支持多模板,靈活控制發(fā)布的樣式;
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第五篇:五大購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)比分析
五大購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)比分析報(bào)告
進(jìn)入信息時(shí)代后,人們的生活已不僅僅局限于現(xiàn)實(shí)生活,購(gòu)物、交友等各方面都已與信息時(shí)代的特質(zhì)相連結(jié)。就購(gòu)物來說,京東網(wǎng)上商城、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和淘寶商城便是國(guó)內(nèi)五家大型網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站,其中淘寶商城是淘寶網(wǎng)的一部分。五家網(wǎng)站同樣提供商品的在線買賣,但在網(wǎng)站建設(shè)和服務(wù)的細(xì)節(jié)上還是有諸多不同,下面就從以下六點(diǎn)予以分析。
1. 系統(tǒng)概述
京東網(wǎng)上商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)較大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者 歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。它以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值最大化為發(fā)展木匾,引領(lǐng)高品質(zhì)時(shí)尚生活。京東已占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額35.6%,連續(xù)10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
卓越網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站,成立于2000年,總部設(shè)在北京,2004年被亞馬遜全資收購(gòu),因而現(xiàn)稱“卓越亞馬遜”。其自誕生以來,憑借獨(dú)創(chuàng)的“精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送”之“卓越模式”,已贏得了超過520萬注冊(cè)用戶的衷心支持,發(fā)展成為中國(guó)訪問量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站。它重視創(chuàng)新,通過開發(fā)新產(chǎn)品來發(fā)掘市場(chǎng)。卓越網(wǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同為B2C性質(zhì)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于1999年11月正式開通,是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購(gòu)物商城。它由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)——文科公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金共同投資成立,以銷售圖書、音像制品、軟件為主,兼具小家電、玩具、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡等其他多種商品的銷售。
淘寶網(wǎng)幾乎是國(guó)內(nèi)最知名的購(gòu)物網(wǎng)站。它成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。目前是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售圈。它提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶不可淘,信不能棄”原則。其特點(diǎn)在于平民化、輻射范圍廣,同時(shí)它將普通店鋪與旺鋪分開,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站分流,也方便了消費(fèi)者對(duì)信息查詢?yōu)g覽。
淘寶商城是淘寶網(wǎng)的一部分,類似于一個(gè)百貨公司。阿里巴巴集團(tuán)在2011年6月16日宣布,旗下的淘寶公司將拆分為三個(gè)獨(dú)立的公司,即淘寶網(wǎng)、淘寶商城和一淘網(wǎng)。淘寶商城正處在飛速發(fā)展階段,多種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式正在不斷被開創(chuàng)。加入品牌商城,將擁有更多接觸前沿點(diǎn)在商務(wù)的機(jī)會(huì),也為全新的B2C事業(yè)創(chuàng)造更多奇跡。
2.網(wǎng)站設(shè)計(jì)
京東網(wǎng)上商城的首頁為“同”字形布局:頂部為網(wǎng)站標(biāo)題,左欄為商品分類目錄、熱門評(píng)論、相關(guān)鏈接等,右欄包括網(wǎng)站相關(guān)新聞和暢銷、團(tuán)購(gòu)商品介紹,中間為商品展示區(qū),以圖片搭配商品名稱的簡(jiǎn)潔模式呈現(xiàn)。整個(gè)界面設(shè)置清晰,結(jié)構(gòu)布局簡(jiǎn)單,分類較為詳細(xì)。商品的具體介紹及交易界面呈“三”字形排布,方便消費(fèi)者了解及操作。
卓越網(wǎng)的頁面設(shè)置與京東相似,導(dǎo)航欄簡(jiǎn)潔清晰,主頁以圖片與商品名稱搭配的模式呈現(xiàn),設(shè)計(jì)較為緊湊,“口”字形版面。以黃色為基調(diào),圖片、文字、鏈接搭配合理,層次分明。欄目的設(shè)置隨商品和消費(fèi)者心理而變化,有些商品信息重疊,拓展了消費(fèi)者的信息搜索渠道,一定程度上擴(kuò)大了消費(fèi)群體。同時(shí),它增設(shè)了一些特色欄目,比如網(wǎng)上訂票和“名人周刊”服務(wù)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)劃分板塊較多,商品顯示較為簡(jiǎn)明。同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)了論壇,方便消費(fèi)者進(jìn)行在線交流。設(shè)立“媒體看當(dāng)當(dāng)”、“我要評(píng)論”等互動(dòng)性較強(qiáng)的板塊,通過與媒介的合作達(dá)到溝通受眾的目的。
淘寶網(wǎng)首頁以文字為主,商品分類較上述三家站點(diǎn)來說更為詳細(xì),也開辟了網(wǎng)上訂票和
繳費(fèi)板塊。精選商品區(qū)以圖片為主,增強(qiáng)了主頁畫面的跳躍感。它還打造了網(wǎng)絡(luò)超市和淘寶圖書頻道,在各方面拓展自己的經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)站上的每一項(xiàng)功能都有豐富完備的輔助知識(shí)和提示,搜索分簡(jiǎn)單搜索和高級(jí)搜索兩種,方便消費(fèi)者對(duì)所需商品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位搜索?!翱头行摹眲t便于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和答疑,增強(qiáng)與客戶的溝通。
淘寶商城以白色和紅色作為主色調(diào),以廣告欄將版面分為上下兩大部分。上半部分為商品分類目錄、主打商品廣告區(qū)、特賣及推薦區(qū),下半部分則是以具體的商品介紹為主,以圖片為主要介紹方式,整個(gè)界面給人一種官方正式又不失休閑之感。符合淘寶商城“大品牌集合體”這以特點(diǎn)。商品的功能展示采用flash技術(shù),做到全方位介紹商品,也使界面更為生動(dòng)。
3.網(wǎng)站類型
購(gòu)物網(wǎng)站分C2C(consumer to consumer)和B2C(business to consumer)兩種類型,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者、商家對(duì)消費(fèi)者。
京東網(wǎng)上商城屬于B2C一類,目標(biāo)是要成為國(guó)內(nèi)3C電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。它目前擁有遍及全國(guó)的1500萬注冊(cè)用戶、1200家供應(yīng)商,以電子產(chǎn)品銷售為主。但相較于同類電子產(chǎn)品商務(wù)網(wǎng)站來說,京東擁有更為豐富的商品種類,兼營(yíng)圖書、服飾、母嬰等商品,實(shí)惠的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)也為其贏得了較高的市場(chǎng)占有率。也正是由于賣家均為官方供應(yīng)商,京東消費(fèi)的信譽(yù)度很高,欺詐現(xiàn)象很少,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)這一特點(diǎn)也為其帶來大批消費(fèi)者。京東圖書頻道的上線也意味著它將與當(dāng)當(dāng)、卓越等同類型網(wǎng)站展開更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
卓越網(wǎng)也屬于B2C類型網(wǎng)站,也是官方認(rèn)定的中國(guó)目前最好的B2C類網(wǎng)站。它商品種類繁多,而且一直在拓展交易種類和業(yè)務(wù)量。卓越網(wǎng)的商品發(fā)布和管理方法較為復(fù)雜多樣,它可自定義商品屬性,產(chǎn)品種類及數(shù)量不受限制,并支持任意級(jí)商品分類;支持圖文可視化編輯,支持多媒體形式展示商品及多種促銷手段。但同時(shí),卓越網(wǎng)也在某些方面存在不足。它在南方的銷售和支付網(wǎng)店很多,以華南地區(qū)為例,甚至是有些縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在其輻射范圍內(nèi),而北方的某些大城市卻未能達(dá)到這一點(diǎn),這也是它作為一個(gè)B2C網(wǎng)站所需要努力改進(jìn)的地方;同時(shí),它利用相對(duì)較少的資源集中供應(yīng)市場(chǎng)大量需求的商品,經(jīng)營(yíng)相對(duì)簡(jiǎn)單,不易滿足顧客的全部需求,容易損失顧客。卓越的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、客戶管理、供應(yīng)鏈和內(nèi)部運(yùn)作等全部的在線進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)運(yùn)作模式。卓越這種一體化的電子商務(wù)平臺(tái)有助于留住客戶、拓展市場(chǎng)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同屬B2C類網(wǎng)站。它的在線銷售商品涉及圖書、電子產(chǎn)品、母嬰等多個(gè)領(lǐng)域十幾大類,其中圖書達(dá)到60萬種。作為B2C網(wǎng)站,當(dāng)當(dāng)?shù)淖谥际菆?jiān)持“更多選擇、更多低價(jià)”。它的自動(dòng)智能比價(jià)系統(tǒng),能夠保證所售商品價(jià)格最低,讓更多消費(fèi)者享受網(wǎng)上購(gòu)物的方便和實(shí)惠。它是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店,同時(shí)引薦了國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品分類經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站導(dǎo)航直觀、購(gòu)物流程簡(jiǎn)潔,從而打造了方便的購(gòu)物環(huán)境。平臺(tái)商品全部采用直供式,都來自于品牌商、生產(chǎn)者或其授權(quán)代理商。也有自行運(yùn)營(yíng)的廣告宣傳體系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的核心管理層由圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士組成,保證整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。然而,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能為消費(fèi)者提供大量豐富的產(chǎn)品,但這也需要相對(duì)多的投入,使得經(jīng)營(yíng)更復(fù)雜。如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在著手進(jìn)軍C2C市場(chǎng)。
淘寶網(wǎng)屬于C2C類型網(wǎng)站,但目前的業(yè)務(wù)已跨越C2C和B2C兩大部分,并且是國(guó)內(nèi)最大的拍賣網(wǎng)站。作為B2C來說,淘寶網(wǎng)集合了數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者間提供了一站式解決方案,“在線咨詢”等方式也方便了買賣雙方的直接溝通;作為C2C來說,淘寶網(wǎng)也是一個(gè)個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了百姓們白手起家的夢(mèng)想,為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì),擴(kuò)大交際范圍。虛擬社區(qū)的建立,促進(jìn)了消費(fèi)者間的信任。它是淘寶用戶以及用戶與用戶間進(jìn)行交流討論的工具,營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。同時(shí),它的會(huì)員及時(shí)溝通工具——阿里旺
旺,可方便消費(fèi)者和店主及時(shí)聯(lián)系,并且也具備了一般聊天工具所必備的功能,營(yíng)造了一種較為輕松的家庭式文化氛圍。
淘寶商城是品牌店的集中地,是淘寶最新開啟的平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺(tái)之一。它具有普通店鋪和旺鋪都不具有的功能,比如店鋪頁面可自定義裝修,商品全部采用商城認(rèn)證,均為正品行貨以保證交易信用等。區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他大型B2C購(gòu)物網(wǎng)站,淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員,為消費(fèi)者提供了安全、快捷、方便的購(gòu)物環(huán)境;7天無理由退貨的售后服務(wù),提供發(fā)票和購(gòu)物現(xiàn)金積分的服務(wù)也吸引了大批消費(fèi)者。在淘寶商城開店不同與淘寶網(wǎng),必須是以公司形式注冊(cè)才能開店。
4. 主營(yíng)商品
京東網(wǎng)上商城主營(yíng)電子產(chǎn)品,兼營(yíng)母嬰、服飾、圖書、家電、文具等,進(jìn)貨渠道正規(guī),全國(guó)聯(lián)保。
卓越網(wǎng)同樣主營(yíng)電子產(chǎn)品,主要有電腦、電腦配件及電腦周邊設(shè)備、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、家電等,同時(shí)也涵蓋圖書、音像制品、服飾箱包、玩具禮品等,強(qiáng)調(diào)商品的精品化。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)注重商品全面化和大眾化,主營(yíng)圖書和音箱制品,質(zhì)量好,服務(wù)周全。其次還包括家具、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品,是我國(guó)經(jīng)營(yíng)種類最多的網(wǎng)上零售店。它不受上架日期和消費(fèi)者地域性偏好的限制,為出版社,尤其是專業(yè)性學(xué)術(shù)出版社提供窗口支持和讀者源,使知識(shí)的傳播更廣而有效。同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加強(qiáng)對(duì)假貨的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)假冒商品便及時(shí)下架,保證正品的銷售。
淘寶網(wǎng)商品種類繁雜,從官方旗艦店到雜貨店鋪樣樣俱全,價(jià)格也由高到低不等,質(zhì)量與買家信譽(yù)等級(jí)掛鉤。同時(shí)有訂票、話費(fèi)充值等業(yè)務(wù)服務(wù),囊括范圍較廣。它的商品數(shù)目在近幾年也有明顯增加,從汽車、電腦到服飾、玩具,并設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)、虛擬貨幣交易區(qū)等,2009年還推出了3款淘寶定制手機(jī)。除了商品買賣以外,還提供店鋪的租賃業(yè)務(wù),為更多人提供就業(yè)經(jīng)商機(jī)會(huì)。這也是淘寶盈利的渠道之一。
淘寶商城相當(dāng)于百貨商店,以品牌店居多,主營(yíng)品牌服飾。信譽(yù)高且貨真價(jià)實(shí),并盡量為消費(fèi)者提供比實(shí)體店便宜的商品。淘寶商城還致力于開發(fā)自己的新型商城,比如2010年4月12日,淘寶商城世博商品官方旗艦店正式運(yùn)營(yíng),銷售世博門票及大號(hào)海寶毛絨玩具等周邊產(chǎn)品。此外,它還開啟多家垂直商城,如名鞋館、數(shù)碼城、醫(yī)藥館、網(wǎng)上零售超市等。
5. 物流
京東網(wǎng)上商城采用圓通、中通等物流方式。
卓越網(wǎng)擁有自己的配送公司——世紀(jì)卓越快遞,同時(shí)與另兩家快遞公司“風(fēng)火快遞”、“風(fēng)景同城”保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。它的物流運(yùn)作方式大致為:客戶下訂單后,經(jīng)過訂單處理中心集中匯總到庫(kù)房,然后進(jìn)行揀貨、配貨,交由配送公司將貨品集中運(yùn)輸?shù)椒植既械陌舜笳军c(diǎn),再根據(jù)不同的送貨線路分配給相關(guān)配送員,將貨品送至客戶手中。卓越網(wǎng)在北京、上海、廣州都擁有自己的倉(cāng)庫(kù),并且擁有自己獨(dú)立的快遞配送系統(tǒng),在省會(huì)城市及中西部地區(qū)也鋪開了業(yè)務(wù),在國(guó)內(nèi)算是比較完整的物流體系,其新業(yè)務(wù)也大部依賴物流的發(fā)展。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)倚重自建物流,采用當(dāng)當(dāng)合作特流,物流體系龐大。它的近2萬平方米的倉(cāng)庫(kù)分布在北京、華東和華南,員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等多方支持,以強(qiáng)大的單車送貨方式將貨物發(fā)往各地,提供送貨上門,貨到付款服務(wù)。
淘寶網(wǎng)和淘寶商城采用中通、圓通、申通、韻達(dá)、EMS等,同時(shí)有淘寶推薦物流予以參考。
6. 付款方式及運(yùn)費(fèi)
京東網(wǎng)上商城直接用網(wǎng)上銀行付款,先付款后收貨,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。其與支付寶的合約已于2011年8月到期。
卓越網(wǎng)鼓勵(lì)在線支付,采用第三方支付工具,這一方式現(xiàn)已非常發(fā)達(dá),且容易被消費(fèi)者接受。不同于貨到付款的是,它建立一個(gè)用戶的虛擬賬戶,先存入一定的資金,消費(fèi)時(shí)直接從里面扣減。同時(shí)也可以采用銀行匯款、電子賬戶、信用卡、國(guó)際信用卡、支付寶、卓越亞馬遜禮品卡等方式進(jìn)行在線支付。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng),只要消費(fèi)者所在地區(qū)在當(dāng)當(dāng)?shù)目爝f范圍之內(nèi),便可使用網(wǎng)上銀行、貨到付款或支付寶進(jìn)行支付;不在快遞范圍之內(nèi)的則不能使用貨到付款。全國(guó)800多個(gè)大中型城市可實(shí)現(xiàn)“上門退換貨”。全場(chǎng)滿29元免運(yùn)費(fèi)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書銷售為主營(yíng)內(nèi)容,目前當(dāng)當(dāng)書店已開通以下八種網(wǎng)上銀行支付方式:招商銀行一網(wǎng)通,中國(guó)銀行長(zhǎng)城電子借記卡和中國(guó)銀行長(zhǎng)城信用卡均適用于全國(guó),實(shí)時(shí)結(jié)算;中國(guó)工商銀行牡丹信用卡、存折賬戶,其中信用卡可于全國(guó)范圍內(nèi)使用,北京只需48小時(shí)、其他地區(qū)7到10天完成結(jié)算;浦東發(fā)展銀行存折賬戶、東方卡,均只限北京地區(qū)使用,也是三天內(nèi)即能完成結(jié)算;同時(shí),建設(shè)銀行存折、龍卡信用卡、儲(chǔ)蓄卡,同樣只適用于北京;VISA卡和MASTER卡全球通用,三天內(nèi)完成結(jié)算,這兩種方式可供外幣用戶進(jìn)行貨款結(jié)算,其結(jié)算價(jià)換算均依照新華社當(dāng)日公布的外匯牌價(jià)現(xiàn)鈔價(jià)執(zhí)行;中國(guó)銀行長(zhǎng)城國(guó)際卡,適用于全球,實(shí)時(shí)結(jié)算。除了網(wǎng)上支付方式外,消費(fèi)者還可通過銀行轉(zhuǎn)賬,銀行匯款,郵局匯款等多種非網(wǎng)上直接劃付方式支付購(gòu)書款。可以說,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的物流和支付方式是相對(duì)成熟的。
淘寶網(wǎng)和淘寶商城可用網(wǎng)上銀行、支付寶、信用卡、消費(fèi)卡及郵局匯款等方式付款,部分支持貨到付款。在淘寶使用支付寶是免費(fèi)的,用戶支付貨款時(shí)可通過淘寶的工行接口付款,不承擔(dān)匯費(fèi)。同時(shí)為了保障交易安全,淘寶推出了支付寶擔(dān)保叫款發(fā)貨方式以降低交易風(fēng)險(xiǎn)。部分店鋪由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),并有“兩件以上包郵”等優(yōu)惠。
總結(jié):通過從上述六個(gè)角度對(duì)這五家網(wǎng)站進(jìn)行分析,我們不難看出,良好的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)安排是對(duì)品牌的最大保障。這五家購(gòu)物網(wǎng)站在不同的側(cè)重點(diǎn)上支持和方便著消費(fèi)者,并不斷改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)模式和售后服務(wù),這便是它們能成為這一行業(yè)佼佼者的優(yōu)勢(shì)所在。從更大范圍來說,網(wǎng)站的建設(shè)也應(yīng)在基于受眾的需求心理上不斷創(chuàng)新,以達(dá)到貼近百姓又耳目一新的效果。