第一篇：建材商場員工規(guī)章制度

xx建材商場員工規(guī)章制度

前言

為了建立健全高效有序的工作運行機制，提高管理水平，加強服務意識，增加經(jīng)濟效益，培養(yǎng)團隊文化，創(chuàng)新團隊風格，增強團隊凝聚，通過規(guī)范化管理，使全體員工，從個人到集體形成與公司“一損俱損，一榮俱榮，同心同德，榮譽與共”的企業(yè)風格，形成“自尊自強、自勉自勵、務實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團結奮進”的新道德時尚，特制定本制度。以制度來提高員工素質，規(guī)范員工行為，指導員工操作，調控員工心態(tài)，力求公司工作制度化、規(guī)范化。

企業(yè)精神

發(fā)展方針：

拉大框架，加強服務，強化管理，改革創(chuàng)新，打造品牌。奮斗目標：

建一流品牌，帶一流隊伍，搞一流服務，創(chuàng)一流業(yè)績。團隊風格：

自尊自強，敢為人先，務實創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，榮譽與共，團結奮進。服務宗旨：

一切為了顧客，為了顧客一切，為了一切顧客。公司準則：

銷售無小事，事事必認真。

第一章 機構設置

一、財務部

二、銷售部和售后部

三、安裝組

第二章 員工守則 第一條：遵法制

學習理解并模范國家政策法令和本公司的各項規(guī)章制度，爭當一名好員工。第二條：愛集體

和本企業(yè)榮辱與共，關心本公司的經(jīng)營管理情況和經(jīng)濟情況，努力鉆研業(yè)務知識，不斷提高工作能力，牢固樹立“團隊”、“競創(chuàng)”、“協(xié)作”、“責任”的企業(yè)精神。第三條：聽指揮

服從領導指揮，不擇不扣完成本職工作和領導交辦的一切任務。要依照民主集中制原則，堅決支持、熱情幫助領導開展工作。

第四條：重儀表

保持儀容、儀表整潔，上崗按規(guī)定著裝、佩標。男不留長發(fā)，不留胡須，女打扮適度，淡妝上崗。第五條：講禮貌

處處做到文明用語，禮貌待客，不以膚色、服飾、種族、信

仰取人。與顧客相處要主動謙讓，與客人同行要禮讓客人先行。

第六條：講衛(wèi)生

常洗換衣服，常理發(fā)，常剪指甲。身上無汗味、無異味。上班期間戒煙酒，勿食生蔥生蒜，保持口腔清潔。第七條：講站姿

1、站要直、挺胸、收腹、沉肩。

2、頭部端正，目視前方。面部表情自然，略帶微笑。不得前俯后靠，不得兩手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或單腿打點，不得東張西望或搖頭晃腦。第八條：敬客戶

1、接待客人時要尊重其人格?？腿诉M門要說“您好，歡迎光臨”，與客人交談時要站立端正，面帶微笑，態(tài)度誠懇、謙和，語言文明有分寸。聽取客人意見時要耐心，不搶話，不插話，不爭辯，必要解釋時，不起高腔，冷靜面對并及時上報。

2、尊重客人風俗習慣，不指點，不譏笑，不議論。對生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。

3、對待客人咨詢，做到有問必答，不得以“不”、“不知道”、“不會”、不管“、“不行”等生硬、冷淡的語氣和態(tài)度回應客人。

4、接電話要及時，鈴響不得超過三聲，接話時要先說“您

好”，然后細心聆聽對方說話，回話時聲調溫和，注意使用本崗位文明用語。重要內容的電話要做出電話記錄并及時向領導報告。

5、會見客人時，不必主動伸手，必要握手時要面呈笑容，姿勢端正，用力適度，注意不用左手，握手時另一只不得插入兜內。

6、面對客人不得有化妝、修指、剔牙、挖耳、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調等舉動。第九條：守機密

在與客戶與外人交談中，不談論本公司的一切是非，不議論客戶長短，不透露內部文件、資料、報表、總結中的任何內容，下班時先對以上資料收鎖后再離開，保證無泄密，所有員工必須對本人工資進行保密，不允許相互告知。第十條：保廉潔

不圖私利，饋贈品如數(shù)交公，不得私留。不貪污，不受賄，不挪用公款，不以權謀私，勇于揭發(fā)不法行為，敢于同不良現(xiàn)象作斗爭，樹立正人正氣，打擊歪風邪氣。第十一條：勤節(jié)儉

克服“家大業(yè)大，浪費難免”論，消滅“長明燈”、“長流水”，珍惜設施設備，節(jié)約器具器材，做到物盡其用，精打細算緊縮開支，切忌鋪張，發(fā)揚勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

各部門崗位職責

一、財務部工作職責

（一）嚴格按財經(jīng)紀律和財務制度辦事，嚴把“開支范圍”和“開支標準”兩道關。

（二）嚴格審查原始報銷憑證，嚴格執(zhí)行公司主管領導“一支筆”審批簽字制度不走樣。

（三）準時向上級部門呈送報表，及時向公司領導匯報財經(jīng)情況，為領導提供準確無誤的決策依據(jù)，并配合領導合理運籌資金流向。

（四）恪守財務工作操作規(guī)程，記賬準確、及時、完善，做到手續(xù)完備無缺，數(shù)據(jù)準確、清楚、無誤。

（五）嚴格現(xiàn)金管理規(guī)范，及時收好各部門應繳資金，嚴禁截流、挪用。確保重大銷售活動的資金正常供應。

（六）嚴格恪守財務保密制度，確保任何有關財務信息不得外泄。

二、銷售部和售后部工作職責

（一）營銷部分為店面銷售和市場銷售。各銷售人員要有超前的服務意識和銷售能力，認真對待客戶，強化宣傳輻射范圍，善始善終，無論在何時何地不得有損公司聲譽的事件行為發(fā)生。

（二）注重和各品牌銷售員和裝修公司的聯(lián)系，攀新結緣，不得以任何理由拒客于門外。

（三）無論在淡旺季節(jié)，對不同客戶一視同仁，不得擅自提

高或降低優(yōu)惠標準，如需調整要征求總經(jīng)理同意。

（四）營銷部要采取各項營銷措施，加強業(yè)務學習，努力提高自身素質，提高銷售業(yè)績。

（五）定期電話回訪新老客戶，并將客戶反映問題記錄在案并及時反饋給公司領導，以便公司做出及時的處理。

三、安裝組工作職責

（一）嚴格執(zhí)行上級安排的工作任務。

（二）送貨途中注意自身安全和貨物安全，如安裝人員故意損壞貨物，需按照原價賠償。

（三）送貨途中不故意拖延時間，及時的把貨物送到目的地。

（四）送貨途中由駕駛員自身原因造成的交通違章需自行承擔。

第四章

規(guī)章制度

一、考勤管理制度

（一）公司員工統(tǒng)一實行考勤請假制。

（二）員工因事或因病請假必須填寫請假條。請假回來到準假領導處和辦公室辦銷假手續(xù)。擅自超過準假時間者均按曠工論處。

（三）各部門負責人在保證不誤工作和人員出勤天數(shù)不少于規(guī)定的情況下，可合理安排員工輪休。

（四）遲到、早退者（晚上班5~15分鐘為遲到，遲到一次

罰款5元，超過15分鐘按曠工半日）依次推算，月底匯總，直接從當月工資中扣除并放入樂捐箱。

（五）上班時間是：8:30——19:00，可根據(jù)季節(jié)的變化調整。

（六）員工上下班實行簽到制，需本人親自簽到，不得委托其他人簽到。

（七）考勤記錄將作為公司業(yè)績考核的重要組成部分。

（八）員工不得請假離崗或超假的視為曠工。曠工一天扣當月工資總額的5%，兩天扣當月工資總額的10%。連續(xù)曠工兩天或累計曠工5天的公司將予以除名。

（九）上班期間因公、私事外出，須經(jīng)該部門負責人批準并須按時返崗。不經(jīng)批準私自外出視為脫崗按曠工處理，貽誤工作造成損失的將追究其責任。

（十）員工若遇突發(fā)性私事無法事先請假的，須用電訊工具或書信、口信形式請假，若假期已滿而事未完時，須事前與主管聯(lián)系，辦理續(xù)假手續(xù)。

（十一）婚假、喪假、特殊情況，須事先辦理請假手續(xù)，事后休假，假期中基本工資照發(fā)。

（十二）考勤表月底由總辦公室匯總由總經(jīng)理審核簽字后交財務部門作為當月計發(fā)工資的依據(jù)。

二

衛(wèi)生規(guī)范

（一）員工必須每天清潔個人工作區(qū)域內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的清潔。

（二）員工必須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。

（三）正確使用公司內的水、電等設施，最后離開的員工應關閉點燈和公司內應該關閉的設施。

二、勞動人事管理制度（一)入職

1、所有員工由公司統(tǒng)一安排錄取。

2、被錄取員工由總辦辦理入職各項手續(xù)（包括服裝發(fā)放、押金收取、員工檔案卡等）。

3、所有新員工必須經(jīng)過一個月的試用期，試用期滿工作表現(xiàn)合格者，由部門經(jīng)理書面提請總辦批準轉正，方可成為正式員工，若不合格者，可提前辭退。

（二）在崗

1、凡在我公司各部門崗位上工作的員工，均視為在崗員工。

2、公司根據(jù)員工本人的政治業(yè)務素質，工作表現(xiàn)和其他情況確定其在崗類型。

（三）離職

1、員工在合同期內要求辭職必須提前30天向所在部門遞交書面申請，經(jīng)批準后報總辦備案，未經(jīng)批準私自離職的，公司將不給予任何補償（包括相關押金及工資）。

2、辭職者或被辭退者必須到總辦領取離職表格（工裝、配置物品的交回等）。

3、員工辦理完畢各項手續(xù)后，依據(jù)本部門提供的考勤到財務科結清工資及其它費用。

4、員工在未辦離職手續(xù)前，必須堅守崗位，照常上班，否則按公司相關條款處理。

5、員工離開公司后與公司脫離一切關系，與公司的權利和義務關系相應解除。

三、員工培訓管理制度

（一）培訓內容

1、員工培訓應根據(jù)其所從事的工作，以專業(yè)培訓和崗位培訓為主。

2、管理人員應充分了解政府有關方針、政策和法規(guī)，學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，提高市場預測能力、控制能力、決策能力。

3、專業(yè)技術人員如導購員、市場銷售員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法，從而提高專業(yè)技能。

4、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位職責和要求，提高業(yè)務水平和操作技能。

四、工裝管理制度

（一）工作人員上班時，必須按規(guī)定穿著工作服裝，必須保持衣著干凈、整潔大方。

（二）工作人員的服裝不得私拿亂借，嚴禁丟失和損壞，違

者按有關規(guī)定處理。

（三）著工裝時要整體統(tǒng)一，不得工裝和普通服裝混穿、亂穿。

（四）在單位組織的一切活動中需要穿工裝的必須按要求統(tǒng)一著裝。

（五）其它場合穿著時，要按規(guī)定進行著裝，樹立公司良好形象。

（六）在脫離公司工作崗位時，工裝要按要求及時上交。

第二篇：商場員工的規(guī)章制度

商場員工的規(guī)章制度

商場員工的規(guī)章制度1

為保證商場各項業(yè)務活動順利進行，商場在購、銷等工作中應加強法制觀念，加強行業(yè)管理。

1.商場在經(jīng)營過程中，應注意各項手續(xù)齊備，特別是對方應提供的準運證、調運證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標注冊等各種證件，應在內容-亡、時間上與實際相符并要有專人負責存檔、保管。商場經(jīng)理要切實負起責任，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時向場經(jīng)營部匯報。對造成不良影響和經(jīng)濟損失的要追究其工管經(jīng)理及當事者的責任。

2.商場在經(jīng)營過程中，要嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》及有關政策法規(guī)。

3.為有效地保護消費者的合法權益，切實樹立國有商業(yè)的良好信譽，各柜臺對所售出商品的質量要實行“先行負責制”，避免出現(xiàn)因質量問題，從而發(fā)生糾紛。

4.如商場經(jīng)營的商品涉及到專項管理的，要先向商場經(jīng)營部申報，待手續(xù)完備后，方能經(jīng)營，若違反制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究其主管經(jīng)理責任。

5.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負責懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上;專項商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負責存檔。

6.由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。

7.各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時，要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條，借條內容包括：事由、前往單位借用人簽字，用后要及時送還。

辦公用品管理規(guī)定

一、辦公物品的購買

第一條為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的購買，都應由辦公用品管理員統(tǒng)一負責。

第二條根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公用品管理室經(jīng)理報告，確定訂購數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調整格式，或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化，也一并向管理經(jīng)理提出。

調整印刷制品格式，必須由使用部門以文書形式提出正式申請，經(jīng)企劃部門審核確定大致的規(guī)格、紙張質地與數(shù)量，然后到專門商店采購，選購價格合適、格式相近的印刷制品。

第三條在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下，按照成本最小原則.選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

第四條在各部門申請的辦公用品中，如果包含有需要訂購的辦公用品。則申請部門還必須另填一份訂購單，經(jīng)辦公用品管理部門確認后，直接向有關商店訂購。

辦公用品管理部門，必須依據(jù)訂購單，填寫“訂購進度控制卡”，卡中應寫明訂購日期、訂購數(shù)量、單價以及向哪個商店訂購等等。

第五條按訂購單以及訂購進度控制卡檢查所訂購辦公用品，以及在預定日期送到與否。

第六條所訂購辦公用品送到后，按送貨單進行驗收，核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質量，確保沒有問題后，在送貨單上加蓋印章，表示收到。然后，在訂購進度控制卡—上做好登記，寫明到貨日期、數(shù)量等等。

第七條收到辦公用品后，對照訂貨單與訂購進度控制卡，開具支付傳票，經(jīng)主管簽字蓋章，作好登記，轉交出納室負責支付或結算。

第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情

況，允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核，并月把審核結果連同申請書一起交付監(jiān)督檢查部門保存，以作為日后使用

情況報告書的審核與檢查依據(jù)。

第九條各部門的申請書必須一式兩份，一份用于分發(fā)辦公用品，另一份用于分發(fā)領用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量與單價金額。

第十條

1.接到各部門的申請書(兩份)之后，有關人員要進行核對，并在申請受理冊上做好登記，寫上申請日期、申請部門、用品規(guī)格與名稱，以及數(shù)量，然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。

2.發(fā)送室進行核對后，把申請的全部用品備齊，分發(fā)給各部門;

3.用品分發(fā)后做好登記，寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同用品發(fā)出通知書，轉交辦公用品管理空記賬存檔;另一份作為用品分發(fā)通知，連同分發(fā)物品一起返回各部門。

第十一條對決定報廢的辦公用品，要做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處現(xiàn)的其他有關事項。

二、辦公物品的保管

第十二條所有入庫辦公用品，都必須一一填寫臺賬(卡片)。

第十三條必須清楚地掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理與清掃，必要時要采取防蟲等到保全措施。

第十四條辦公用品倉庫一年盤點兩次(6月與12月)。盤點工作由管理室主任負責。盤點要求做到賬物一致，如果不一致，必須查找原因，然后調整臺賬，使兩者一致。

第十五條印刷制品與各種用紙的管理以照盤存的臺賬為基準，對領用的數(shù)量隨時進行記錄并進行加減，計算出余量。一旦一批消耗品用完，立即寫報告遞交辦公用品管理室主任。

第十六條必須對商場各部門所擁有的辦公日用低值易耗品，主要指各種用紙與印刷制品作出調查。調查方式是，每月5日對前一月領用量、使用量以及余量(未用量)作出統(tǒng)計，向上報告。辦公用品管理室對報告進行核對，檢查各部門所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是否與倉庫的各部門領用臺賬中的記錄相一致。最后把報告分部門進行編輯保存。

第十七條對商場各部門進行監(jiān)督調查的內容包括：

1，核對用品領用傳票與用品臺賬;

2.核對用品申請書與實際使用情況;

3.核對用品領用臺賬與實際用品臺賬。

第十八條

1.核對收支傳票與用品實物臺賬;

2.核對支付傳票與送貨單據(jù)。

三、商場辦公物品管理制度

第一條行政管理部負責商場辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放，電腦及附屬設備的購置與管理，由信息管理部設專人負責。

第二條商場各部門將所需辦公用品提前半個月報至行政管理部，行政管理部根據(jù)實際用量和庫存情況制定購置計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后購置。

第三條特需辦公用品、低值易耗品和通信設備，須經(jīng)主管總裁批準，由行政管理部負責購置，然后記入備品保管賬目。

第四條備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度，每月的1日和15日辦理，其他時間不予辦理。

第五條備品倉庫設專人負責。備品入庫需根據(jù)《入庫單》嚴格檢查品種、數(shù)量、質量、規(guī)格、單價是否與進貨相符，按手續(xù)驗收入庫，登記上賬。未辦入庫手續(xù)，財務一律不予報銷。

第六條備品保管實行“三清、兩齊、三一致”，即材料清、賬目清、數(shù)量清，擺放整齊、庫房整齊，賬、卡、物一致，做到日清月結。

第七條做好出庫管理。在日清月結的條件下，月末必須對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計，及時轉到財務部結算。

第八條各部門設立耐用辦公用品檔案卡，由行政管理部定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失，由當事人賠償。

第九條行政管理部負責收回商場調離人員的辦公用品和物品。

第十條行政管理部建立商場固定資產(chǎn)總賬，對每件物品要進行編號，每年進行一次普查。

四、商場辦公用品發(fā)放規(guī)定

第一條本商場為規(guī)范辦公田品的發(fā)放工作，特制訂本規(guī)定。

第二條商場各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。

第三條各部門應指定專人管理辦公用品。

第四條各部門應于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

第五條采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證供應。

第六條辦公用品入庫和發(fā)放應及時記賬，做到賬物相符。

第七條任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品庫房，不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。

五、辦公消耗品管理規(guī)定

第一條本商場為加強對辦公消耗品的管理，特制訂本規(guī)定。

第二條辦公消耗品是指文具、紙張、賬本及其他印刷物品。

第三條辦公消耗品一年的消耗限額為x萬元，各部門及有關人員必須節(jié)約使用，避免浪費。

第四條辦公消耗品的購買與管理，由總務部負責，下設保管員處理領用事務。

第五條總務部必須把握消耗品在正常情況下每月的平均消耗量，以及各種消耗品的`市場價格、消耗品的最佳采購日期。在此基礎上，確定采購量與采購時間，以最小的采購量滿足日常事務運營對消耗品的基本需求。

第六條對于特殊場合所用的特殊辦公用品，使用部門必須先提出書面申請，總務部據(jù)此進行必要的調查后決定是否準予采購。如果一次采購價格總額超過x萬元時，須經(jīng)該部門主管同意，必要時請示總裁。

第七條在訂制各種賬票時，如果需要改動原格式或者重新設計新格式，使用部門的主管必須起草正式文件或方案，若有相關部門，則需要一式多份，然后將這些材料送至總務部，并附上委托訂制或訂購申請單。之后，總務部在其責權范圍內。審核新格式、訂購數(shù)量是否合適，以及新格式的適用性與時效性等等。通過審核后，還必須就是否由本公司自行復制或復印，還是委托外部進行印刷等問題，與申請部門作進一步協(xié)商。

第八條向總務部領取辦公消耗品時，必須填寫申請書，寫明申請時間，使用場所(部門名稱)以及物品名稱與數(shù)量。同時，申請者以及其部門主管必須加蓋印章或簽字。另外，特殊辦公消耗品的申請，必須填寫用途。

第九條局部使用或特殊用途的賬簿傳票的訂購與領用，統(tǒng)一由總務部調控與管理。使用部門或申請者必須按特殊的程序提出申請。

第十條總務部必須在填寫辦公消耗品購進登記簿的基礎上，對照各申請采購傳票，在每月末進行統(tǒng)計，向總經(jīng)理作出報告。

六、文具用品管理制度

第一條為使辦公文具用品管理規(guī)范化，特制訂本制度。

第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。

1.消耗品：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙，橡皮擦、夾子等;

2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等;

3.管理品：剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。

第三條文具用品分為個人領用與部門領用兩種。個人領用指個人使用保管的用品，如圓珠筆、橡皮擦、直尺等。部門領用指本部門共同使用的用品，如打孔機、釘書機、打碼機等。

商場員工的規(guī)章制度2

一、目的

為做好服務工作，進一步提升員工的'素質，調動廣大員工的積極性和主動性，更好地為顧客服務，特制定本制度。

二、范圍

適用于xx超市全體員工。

三、員工管理制度

第一條 日常工作管理制度

(1)員工上班前，應認真檢查儀表儀容是否規(guī)范，工牌是否佩戴規(guī)范。

(2)在指定區(qū)域排隊，準備參加班前會。

(3)班前會時，認真聽講，服從安排。

(4)班前會完畢后，根據(jù)開會內容，進行補貨、清潔及開店前的準備工作，迎接顧客到來。

(5)整理陳列商品，及時補充商品，做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀，要按照先進先出原則進行陳列，既要方便顧客挑選，又要擺放安全。

(6)整理檢查商品，如發(fā)現(xiàn)有質量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名、廠址)一律不準上柜。

(7)檢查標簽和廣告標識，做到標識準確，一貨一簽(散裝除外)，貨簽對位，字跡清楚，POP懸掛規(guī)范。

(8)備好零用錢和包裝用品，售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。

(9)在超市通道遇見顧客時，應主動給顧客讓道。

(10)員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐，并保證正常工作進行。

(11)出入員工通道時須佩帶工牌，不許攜帶私人物品進入超市。

(12)員工下班時，不得在超市長時間逗留、閑聊。

(13)防損、防火安全

①每位員工應具備較強的防損、防火意識，杜絕一切不安全因素發(fā)生。

②在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時，應立即制止，并迅速通知管理人員。

③用水、用電嚴格遵守安全操作程序，下班認真檢查水源、電源的關閉情況。

④見到顧客遺失的財物應立即上交服務臺。

⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。

(15)班前會

①員工每天列隊召開班前會，管理員按排當日工作，并檢查員工儀表、儀容情況。

(16)交接班

①交接班前，早班員工應將交接班內容(如班前會內容;商場布置的工作;上午銷售中的問題;商品情況等)記錄下來，確保交接內容全面、準確。

②下午班員工換好工裝，戴好工牌，自查儀表儀容符合要求后，提前10分鐘方可進入專柜交接。

③交接完畢，早班員工應迅速離崗。

④上、下班員工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容，下班員工嚴禁在本崗位逗留，與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。

第二條 上 崗

1、員工必須經(jīng)過崗位培訓后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個月，實習期為貳個月，員工入職滿三個月后給予辦理轉正手續(xù)。

3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元，下一個半年開始按上半工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

第三條 考勤卡、考勤管理

員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。

第四條 請銷假

1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。

2、三天以內的假期由領班柜臺長審批，四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。

5、無論任何形式的假期，期滿回公司均應到人事管理部門銷假。

第五條 員工待遇：

1、節(jié)假日享有休假的權力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的'假日加班，每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。

2、員工轉正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關規(guī)定辦理社保。

第六條 辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經(jīng)逐級審批后方可離職。

2、公司調整機構，壓縮編制須裁減員工時，應提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響，已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權力。

第七條 獎 懲

(一) 員工有突出表現(xiàn)者，公司給予精神或物質獎勵;

1、對工作認真負責，遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務，表現(xiàn)突出者;

2、為公司發(fā)展出謀獻策，其建議和意見為公司所采納，取得顯著成效者;

3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭，使公司財物不被侵害者;

4、舉報公司內部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟損失者。

(二) 員工有下列行為者，公司將給予處罰：

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當累計達八小時給予除名。

2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者，當天按曠工論處。

3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經(jīng)公司主要領導許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經(jīng)查實，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。

5、工作人員私下收受與公司業(yè)務有關的商家、廠家的饋贈、錢物，一經(jīng)查實概予除名。歸屬公司。

商場員工的規(guī)章制度3

為規(guī)范商場美化治理標準，并根據(jù)本店的需要和企劃部的實際工作能力，經(jīng)研究后，制定以下美工巡場治理條例：

一、大型商場超市美工巡場治理職責：

1、巡場美工于每周一早上協(xié)同商場客服部治理人員共同負責商場巡場任務;

2、巡場美工必須依照《商場美化治理標準》進行巡場;

3、巡場美工在巡場工作中碰到可以現(xiàn)場處理的問題，應與共同巡場的客服部治理人員協(xié)商解決;

4、巡場美工在巡場工作中碰到不能現(xiàn)場解決的問題，應及時匯報商場執(zhí)行總值班經(jīng)理或是店長室。尋求解決途徑;

5、巡場美工在巡場完畢后，須將在當天巡場中碰到的所有問題，以書面形式向部門治理人及店長室匯報情況;

6、巡場美工在得到部門治理人或店長室批示后，需對問題的處理工作進行跟蹤和進度匯報。

二、大型商場超市美化治理標準：

1、商場POP要求：

a、文字清楚b、排版美觀c、無錯漏字d、無涂抹更改e、無污漬f、無補貼g、紙張平整

商場內POP的使用期限為1個月。其間若不符合以上a~g規(guī)定的將一律沒收，并由賣場部門重新申請制作。

2、POP擺放要求：

a、POP應放置于專柜前顯眼處，不能擋住通道和消防栓;

b、扶梯口的POP擺放應朝著顧客迎面方向，商場促銷活動POP必須置于專柜促銷活動POP之前的`位子;

c、大門POP擺放必須征得企劃部同意方可擺放;專柜租用商場大門POP水牌費用為50元(含制作一張A0POP)，擺放時間為一周(7天)。逾時加收50元(每7天50元，以此類推);

d、商場POP水牌由企劃部治理，專柜租用須向企劃部提出申請，方可使用;當商場舉行大型促銷活動時，企劃部有權將正在使用的所有水牌收回用于商場促銷活動的宣傳。被征用的水牌未到期的將在商場促銷活動結束后繼續(xù)使用，直至使用期限結束;

e、由廠家提供的任何宣傳用品，包括POP、傳單、噴繪等，需經(jīng)過企劃部檢查核實內容后方可擺放。(其中宣傳內容中不能包含不健康、不文明用語、廠家地址、供給商名字、聯(lián)系電話、文字錯漏等內容)否則一律沒收。

3、商場宣傳用品擺放要求：

a、在商場舉行大型促銷活動時，各專柜必須擺放由企劃部統(tǒng)一制作的宣傳用品，并按規(guī)定擺在專柜顯眼處;

b、不參加商場促銷活動的專柜應擺放印有“本專柜不參加此活動”字樣的提示牌;

商場促銷活動結束時，各專柜應及時將促銷活動宣傳印刷品撤除。

商場員工的規(guī)章制度4

一、自行車庫管理制度

1.商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車，超過一周不取的`車輛，行政部自行處理，長時間出差時，要向管理人員打招呼。

2.憑有標志車筐存放車輛。

3.要按規(guī)定位置放置車輛。

4.愛護車室內公用設備，損壞賠償。

5.保持車室內衛(wèi)生，不扔廢棄物。

6.要文明存車，服從管理員管理，按順序存放，不得損壞他人車輛。

二、廢舊包裝物品回收管理制度

1.凡屬廢舊包裝物品，均由商場行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理。

2.商場各部門在拆箱或開包時，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負責。廢舊包裝物品應及時送到行政部指定存放地點。

3.行政部設專人管理，回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊，必要時要進行加工處理，及時聯(lián)系回收單位，做好防火，防雨工作。

4.對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關規(guī)定除上交財審部外，某余部分獎勵上交單位和行政部。

5.回收工作做得好的單位，由行政部報請商場可對其進行表揚或獎勵。

6.回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

商場員工的規(guī)章制度5

一、員工管理內容

(一)人事調配

1、員工定編管理

2、員工上崗管理

3、員工異動管理

4、員工離職管理

(二)勞動管理

1、考勤管理(雙向考勤)：檢查員工到崗情況及處理員工假事。

2、勞紀管理：檢查員工勞動紀律執(zhí)行情況。

3、勞動組織：合理組織、調配員工，以適應營業(yè)淡旺季及促銷等專項經(jīng)營活動對人員的不同需求。

(三)薪酬管理

根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定，結合員工勞績、勞效，計算發(fā)放員工薪酬。

(四)獎懲管理

即對員工工作、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實施獎勵與懲罰。

(五)員工考評

即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn)，并對其進行科學、客觀、公正的分析與評價。

(六)教育培訓

1、上崗培訓

2、在職培訓

3、日常思想教育

(七)檔案管理(部門人事檔案)

1、人事臺帳：人員設卡記錄基本情況

2、工作檔案：考評、出勤、獎懲、職級變更與表揚投訴信件等

二、員工管理規(guī)定(試行)

本規(guī)定適用于廣場全體一線員工，一線員工由公司聘用員工和廠商自聘員工組成。

1、員工定編管理

1)各樓層的人員定編由人事部根據(jù)公司總體計劃及經(jīng)營實需狀況統(tǒng)一制定。

2)由于工作需要，需進行定編調整(含臨時性增減人員)的由現(xiàn)場，專柜，提前一周向人事部提出書面報告，經(jīng)人事部確認后統(tǒng)一安排。(包括廠聘員工)

3)員工的定編(含廠商員工)變更，需有主管總(副總)經(jīng)理級審批的新增員工審批表或清退表。如屬合同變更的需附合同審批單，通知信息、財會一同做變更處理。

2、員工上崗管理

1)公司自有員工的上崗管理：

A、經(jīng)公司招聘和培訓合格后的新聘員工，經(jīng)人力資源部調配，員工持人力部簽發(fā)的員工調配單到所分配的部門報到。報到之日為員工上崗之日。

B、各商場對新聘員工進行上崗前入職教育，安排工作內容及崗位。

C、員工報到當日由綜合主管為其辦理員工工牌號、《員工手冊》、工作餐卡(券)、工作制服，并收取繳納制服押金。

D、綜合主管引導新員工上崗，介紹給柜組長及成員，引導熟悉工作環(huán)境。

2)廠聘員工的上崗管理

A、廠聘營業(yè)員工聘用條件

年齡：26周歲以下

學歷：高中以上文化程度

身體健康，五官端正，身高男性1、70米以上;女性1、62米以上，語言表達能力強，熱愛商業(yè)零售工作。

B、上崗程序

填表：由廠商填寫“廠聘營業(yè)員工申請表”由員工本人填寫員工職位申請表

核對定編：廠商人員定編嚴格按合同情況執(zhí)行，廠商持“申請表”請樓層綜合主管對人員定編按合同進行確認，對人員異動原因情況進行說明。

面試：廠聘營業(yè)員工持經(jīng)確認定編的“申請表”、身份、學歷證明原件(復印件1份)到人力資源部面試。面試合格后填寫“廠商員工登記表”，提供詳細地址、聯(lián)絡電話、擔保人電話、住址。提供戶口所在警署的戶籍證明，提交近期彩色照片(1寸)2張。用途建立本企業(yè)員工檔案。

※廠商異動員工需統(tǒng)一時間培訓，非辦班時間禁異動員工。

培訓：合格員工持人力資源部頒發(fā)的“新員工入職培訓上崗通知單”到培訓中心接受培訓。(每月初開班，培訓期一個月)經(jīng)培訓考試考核結業(yè)后，人力資源部開據(jù)調配單，新員工持單到需要部門報到。

C、促銷員(臨時員工)

促銷員上崗程序依照“廠聘員工面試上崗程序”辦理，并附促銷申請。促銷期促銷員上崗不得超過一個月。

3)員工異動管理

①、根據(jù)工作需要，公司有權對員工的職位或工作崗位作臨時性或長期性調整，員工應無條件服從公司對其崗位的安排。

②、員工異動(含部門內異動、部門間異動、崗位調整等)必須由人力資源部根據(jù)公司要求統(tǒng)一安排。各部門不得以任何形式進行員工異動，樓層因經(jīng)營工作需要，對員工進行臨時性的調整一周內的由樓層負責進行，一周以上的須事前報人力資源部備案。

③、因經(jīng)營工作需要，經(jīng)營布局調整而發(fā)生的人員異動，原則上是營業(yè) 員隨柜組或經(jīng)營品種的.調整，成建制異動，并由人力資源部統(tǒng)一安排進行。

④、根據(jù)工作需要而進行的員工崗位調整工作，由部門提出建議，部門經(jīng)理簽署，報人力資源部核準后，由部門進行調整。

⑤、廠聘營業(yè)員工原則上不允許進行崗位調整。廣場請退員工不得在進場聘用。

4)員工考核管理

①、公司的制度和管理是絕對權威。員工必須自覺執(zhí)行公司規(guī)范工作行為，嚴格按照公司及廠商規(guī)定完成工作任務。公司對員工進行同一標準的考核與管理，一線員工(包括新、老員工、廠聘員工)的業(yè)績考核均納于統(tǒng)一標準予以考核。

②、員工的考核管理包括以工作業(yè)績(工作態(tài)度、工作質量)勞動紀律及執(zhí)行規(guī)范為主要內容的考核管理。

③、員工考核工作按月度進行，由公司人事部統(tǒng)一布置。

④、公司自有員工的考核由公司與各專柜廠商共同負責，公司派往專柜工作的員工應無條件接受公司及廠商的考核管理。

5)員工離職管理

①、員工任何形式的離職均按公司《員工手冊》規(guī)定統(tǒng)一進行。

②、自動離職：

A、離職員工按公司《員工手冊》規(guī)定天數(shù)提前向部門經(jīng)理或區(qū)域主管遞交“辭職申請書”經(jīng)部門經(jīng)理確認后報人力資源部備案。

B、在規(guī)定時間內，離職員工應堅守工作崗位，按要求完成工作任務。

C、部門經(jīng)理、主管應督促離職員工按公司要求辦理工作交接及離職手續(xù)。

D、離職員工其手續(xù)全部完畢后，由人中部統(tǒng)一辦理離職清單。

③、公司辭退

對不能勝任或違反公司《員工手冊》規(guī)定而被即時除名、辭退或終止合同的員工，各部門主管、經(jīng)理須督促其在公司人力資源部“離職通知”下發(fā)的當日內辦理全部手續(xù)后，及時離開公司。

④、廠聘員工的離職、辭退

A、為保證各專柜經(jīng)營工作的正常進行，廠聘員工經(jīng)培訓上崗后，在各專柜工作未滿三個月不得提出離職，未經(jīng)公司許可廠方不得擅自更換營業(yè)員。

B、在本公司辭職的廠聘員工，從離開公司半年內，廠商不得重新聘用。原則上一方解聘的員工，另一方不得聘用(即從甲廠商辭職或解聘的員工，乙廠商不得重新聘用)

C、廠聘員工離職需提前三天向所在區(qū)域主管提出書面辭職報告，經(jīng)商場批準，主管在三天內督促辦理全部交接手續(xù)后(商品交接、退還工號牌、員工證、考勤卡、注銷工號、交回更衣箱鑰匙等)，方可辦理有關結算手續(xù)。

D、對不適應工作和嚴重違規(guī)的廠聘員工，公司及廠方均有權對其作出辭退處理，其程序為：區(qū)域主管提報并提出辭職理由，商場經(jīng)理批準，負責當日內督促辦理全部交接手續(xù)手，請退該員工。

6)員工工資管理

①、標準制定

A、員工工資標準由公司人力資源部統(tǒng)一制定。

B、公司派駐廠商專柜員工的工資嚴格按合同執(zhí)行。

C、廠商聘用員工工資標準由廠商自行制定。

②、工資發(fā)放

A、公司自有員工的工資每月11日由公司委托銀行代為發(fā)放。派駐廠商專柜員工的工資按合同從廠商銷售額中予以扣除。

B、廠商自聘員工的工資由廠方自行發(fā)放。

第三篇：商場員工工作流程及規(guī)章制度

商場員工工作流程及規(guī)章制度

早班：上班時間7：50 — 16：00

1．8：00之前必須開始營業(yè)，開門、開窗、打掃衛(wèi)生10分鐘。

2．8：30必須清點庫存，查看前一日的銷售記錄及交班本，清點庫

存，將前一日的銷售記錄表做小計。

3．庫存清點無誤后，填寫存貨分類帳，根據(jù)要求填寫，不可涂改。

4．出售物品填寫雜項憑證，必須時請客人簽字，如遇客人需掛房帳，致電收銀12詢問是否可掛帳，可掛帳的請客人簽名，填寫房號及聯(lián)系方式。

5．物品出售后請在銷售表及銷售記錄本上登記，存貨分類帳次日早

班填寫。

中班：上班時間15：30 — 23：30

1．與早班交接，錢、貨品交接無誤后早班方可下班。

2．跟進早班衛(wèi)生。

3．出售物品做好記錄。

4．晚上盡量不要開窗，以防蟲子飛入。

5．下班前再次檢查衛(wèi)生，關好門窗，將柜子抽屜鎖好。

6．每日的雜項憑證夾有銷售記錄本里，便于早班核查。

7．晚班要把雜項憑證交于收銀蓋章，紅聯(lián)留底，白聯(lián)給收銀。

8．下班將垃圾帶走，將營業(yè)金額備用金交于收銀，鑰匙交給接待。

商場員工工作規(guī)章制度

1． 必須保證商場干凈整潔。

2． 不可在商場私拿私賣物品，不可借物給他人，特殊情況除外，否

則一經(jīng)查處，嚴懲。

3． 有客人進入，必須站立微笑問好，若發(fā)現(xiàn)沒有做到，按扣分制度

執(zhí)行。

4．每班次保管好商品，本班次丟失商品，員工自己賠償。

第四篇：建材商場廣播詞

廣播稿

尊敬的顧客朋友：

你們好！歡迎您光臨XXXX建材交易中心，與我們共度美好的購物時光。本場館占地面積16萬平方米，共分為四層，匯聚了國內外知名家居建材品牌600多家，涵蓋陶瓷、石材、衛(wèi)浴、門窗、五金、吊頂、燈飾、軟裝、安木地板、整體定制、餐飲、設計會所、寫字樓、會議室等業(yè)態(tài)，為消費者打造了國際化一站式建材購物平臺。

場館內采用高級智能中央空調系統(tǒng)，配備ATM自動提款機，多部觀光電梯、自動扶梯以及重載貨電梯；東西南北區(qū)擁有超過1000個停車位，配有熱情專業(yè)的服務咨詢以及謹慎嚴密的安保系統(tǒng)。我們將以更優(yōu)異的品質，更完善的服務，及優(yōu)雅，環(huán)保，健康的購物環(huán)境服務于廣大的消費者。

買建材，選XX！xxxx建材交易中心真誠歡迎您的光臨，祝您購物愉快！

開門營業(yè)前

尊敬的商戶朋友，早上好！

一年之計在于春，一日之計在于晨。嶄新的一天已經(jīng)開始，場館即將開始營業(yè)，請大家抓緊時間做好營業(yè)前的各項準備準備，讓我們以最真誠的笑容、最飽滿的工作熱情迎接每一位顧客的到來。讓我們共同努力，再創(chuàng)佳績！并預祝大家工作順利，心情愉快！謝謝！

尊敬的商戶朋友，早上好！

現(xiàn)在是早上時間XX，距離今天我們的開店時間還有30分鐘，請您盡快做好開店前的各項準備工作，讓我們用最愉快的心情、最關懷的態(tài)度、最高昂的士氣迎接新一天的工作，并以最親切友好的服務態(tài)度迎接每一位到店的顧客，祝您今天工作順利、愉快!謝謝!

第五篇：建材商場開業(yè)慶典主持詞

尊敬的各位來賓，各位朋友：

中國建材看北京，北京建材看北京。2012年，在北京，北京家裝--總代理大本營以其現(xiàn)代化的商業(yè)空間形態(tài)，科學的業(yè)態(tài)規(guī)劃以及先進的管理理念，點燃了北京家裝材料劃時代變革的烽火，對傳統(tǒng)建材行業(yè)進行著前所未有的震蕩和顛覆，強大的沖擊波令同行注目、群商振奮、市民期待！

今天，在這春暖花開的季節(jié)，我們相聚在北京，為的是參加這樣一件盛事，即“北京家裝”的開業(yè)慶典。下面，讓我們用最熱烈的掌聲，歡迎各位領導和嘉賓入場就坐！

尊敬的各位來賓，各位朋友：

下面，請允許我宣布：北京家裝開業(yè)慶典儀式現(xiàn)在開始。

女士們、先生們：

今天，出席北京家裝開業(yè)慶典的領導和嘉賓有：

〔名單酌情一一予以介紹〕

出席開業(yè)慶典的還有各大新聞媒體和金融機構。

讓我們以熱烈的掌聲，歡迎各位的到來。

現(xiàn)在，有請北京置業(yè)董事長北京x先生致歡迎詞。

〔北京置業(yè)董事長北京x先生致歡迎詞〕

尊敬的北京x書記，尊敬的北京x部長、北京x書記，各位市、區(qū)的領導，省市各大媒體記者：

大家上午好！這個春暖花開，清風醉人的季節(jié)，北京家裝迎來了它的開業(yè)典禮。在激動人心的時刻，我代表北京置業(yè)和北京商業(yè)的全體員工，向出席開業(yè)典禮的朋友們、嘉賓、領導，表示熱烈的歡迎。

北京家裝的開業(yè)離不開市、區(qū)政府及相關部門的支持，離不開媒體朋友的幫助，離不開廣大的商戶，對此，我表示衷心的感謝。

今天，展示給大家的是一個家裝主流總代理的大本營，在這里，我們不僅希望提供一個親切的購物環(huán)境，更希望能夠讓北京的家裝商品城、家裝材料城、家裝材料選購，不會再像以前那樣勞累，我們希望，客人能夠在這里享受購

過程本身就應該具有的愉悅。為此，我們確定了三項政策：“先行賠付、無理由退換、差價返還”。謝謝大家。

〔主持人〕

感謝北京置業(yè)董事長北京x先生熱情洋溢的致詞。從中我們強烈地感受到，北京置業(yè)這樣一個學院派理想主義團隊的真實情懷。在商言商，而又超越于商業(yè)之外。

讓我們共同期待，北京家裝早日實現(xiàn)為x城人民構建一個貨真價實、具有充分選購余地、既能讓人體驗購物愉悅、又能引領時尚潮流的家裝中心的夢想。

在北京家裝的開發(fā)建設中，北京區(qū)委、區(qū)政府對該項目給予了高度的關心和支持。下面，有請北京區(qū)區(qū)長北京x先生致詞。

〔北京區(qū)區(qū)長北京x先生致詞〕

各位領導、各位朋友：

在這陽光明媚的季節(jié)，我們歡聚在一起，共同慶祝北京家裝廣場一期的隆重開業(yè)。這是我區(qū)發(fā)展的體現(xiàn)，首先，我代表北京區(qū)委、區(qū)政府，對今天到會的各位領導和各界來賓朋友們，表示熱烈的歡迎；對長期以來對支持北京商貿(mào)

業(yè)的發(fā)展和北京家裝的建設所作出努力的各部門、社會各界，表示最衷心的感謝。

近年來，我區(qū)為落實科學發(fā)展觀，深入推進老工業(yè)基地、老市場、老城區(qū)和中心城四大改造，充分發(fā)揮現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)、服務業(yè)三大產(chǎn)業(yè)，發(fā)展的速度明顯加快，發(fā)展的質量明顯提高，特別是商貿(mào)業(yè)在北京區(qū)的發(fā)展過程當

中，發(fā)揮重大的支撐作用。為此，區(qū)委、區(qū)政府也明確提出在“xxx” 期間，將加大北京市場的建設，不斷提升和管理，努力推動商貿(mào)、物業(yè)現(xiàn)代物業(yè)全面的提升，正是在這樣的環(huán)境之下，以家裝為代表的一批龍頭最大的商

業(yè)項目，落戶北京，在此，我衷心的希望，北京家裝廣場順應現(xiàn)代的物流趨勢，引領中部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)支撐進一步帶動部門優(yōu)勢，為北京區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，作出重要的貢獻。

北京 家裝廣場，也是北京市政府規(guī)劃當中的建材物流中心的第一個啟動項目，得到了北京市委、市政府和市直相關部門的大力支持，市區(qū)領導現(xiàn)場指導，及時研究解決項目實施過程的困難和問題，下一步，我們將一如既往的把

北京廣場推進老市場改造的項目，我們要提升企業(yè)做好服務，支持企業(yè)改造，不斷的做大做強。最后，真心的祝愿北京家裝廣場生意發(fā)達，同時，我們也熱情的歡迎更多像北京區(qū)這樣有思路、有能力、有信心的商貿(mào)企業(yè)，不斷在北京落戶，為商貿(mào)的改造，作出自己的貢獻；為市區(qū)建設的發(fā)展壯大，作出自己的貢獻。謝謝大家。