第一篇：房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』

銷售人員崗位職責(zé)

一、職位名稱：銷售人員

二、職位目的：

負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作。

三、崗位職責(zé)：

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及房地產(chǎn)銷售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶問(wèn)題，做好客戶的置業(yè)顧問(wèn)。

2、3、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息，具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

4、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷售主管及銷售部長(zhǎng)審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。6、7、8、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題并及時(shí)反饋上報(bào)。負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的保密工作。

第二篇：房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)

銷售人員崗位職責(zé)

一、職位名稱：銷售人員（置業(yè)顧問(wèn)）

二、職位目的：負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作

三、崗位職責(zé)：

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，要微笑迎客，熟練并耐心地回答客戶問(wèn)題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息，做好客戶的置業(yè)顧問(wèn)。

2、具備高尚的職業(yè)道德，以誠(chéng)待人，不能夸大其談。與客戶建立良好的關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

3、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來(lái)電來(lái)訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)填寫定單、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同并及時(shí)將合同上交銷售經(jīng)理，待簽字后執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，指導(dǎo)策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問(wèn)題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行可類比項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，了解其他樓盤信息。

5、6、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳。負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的保密工作。

7、8、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：銷售人員崗位職責(zé)

、-----銷售主管崗位職責(zé)-----

一、根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。

二、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

三、熟悉本市場(chǎng)中客源大戶的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

四、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

五、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶，并不定期的做好客戶回訪和客戶維護(hù)工作。

六、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。

八、每月組織銷售人員召開(kāi)例會(huì)，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)；匯報(bào)當(dāng)月工作進(jìn)行情況及次月工作重點(diǎn)。

九、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

十、每周組織一次銷售人員部門周例會(huì)（周一上午）對(duì)本周的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

十一、帶領(lǐng)銷售員完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

十二、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。

十三、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。

十四、協(xié)助銷售人員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

十五、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。

十六、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作。

十七、積極組織和參與各地區(qū)的交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

十八、應(yīng)與公司全體同仁秉承互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同提高的精神；及時(shí)反應(yīng)在工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題和困難，并向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)使之合理化的建設(shè)性意見(jiàn)。

十九、公司的所有產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上需要一個(gè)公司的底價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有業(yè)務(wù)主管根據(jù)每個(gè)店的情況給出政策。

二十、對(duì)公司的促銷品業(yè)務(wù)主管應(yīng)該有權(quán)利每月領(lǐng)用一定的量。個(gè)人意見(jiàn)：

我個(gè)人認(rèn)為我們公司的員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神，可以說(shuō)都是沒(méi)有的，在處理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得都沒(méi)有積極性，都是對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者客戶積極，大家都是為公司出力的，大家能走到一起就是緣分，不必為小事斤斤計(jì)較，最近搶客戶的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，我感覺(jué)現(xiàn)在公司怎么沒(méi)有一個(gè)大家庭的感覺(jué)呢，難道是因?yàn)槿硕嗔?？以前總感覺(jué)干活的時(shí)候說(shuō)說(shuō)笑笑再累也是高興，心里得勁，現(xiàn)在怎么感覺(jué)就有拉幫接派的感覺(jué)呢，如果我們做大了，可以給每個(gè)業(yè)務(wù)劃分區(qū)域，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)精神公司就不會(huì)強(qiáng)大，希請(qǐng)王總你對(duì)大家講講，不要只顧自己的利益，要考慮全局利益，這樣公司才可以做大。崗位職責(zé)我大致根據(jù)現(xiàn)有情況改了一下，這是我個(gè)人的意見(jiàn)，有不妥之處請(qǐng)你指導(dǎo)提出來(lái)大家商量。

李恒

第四篇：銷售人員崗位職責(zé)（范文模版）

銷售人員崗位職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。2.積極完成規(guī)定或承諾的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，促進(jìn)合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

4.積極拓展新客戶，做好老客戶的維護(hù)工作。5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

6.配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7.收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場(chǎng)信息資料，提出分析報(bào)告，為部門人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。8.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。9.學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷售技巧，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。10.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。11.其他。

第五篇：銷售人員崗位職責(zé)

天津市朝暉化工有限公司

銷售人員崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)要求：

1.愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門做好售后服務(wù)工作。

二、崗位工作要求：

1.參與銷售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對(duì)已識(shí)別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識(shí)別和解決，并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門。

2.配合廠有關(guān)部門掌握合理定價(jià)，保證合同的合理性，有效性，合同分為書面合同和電話訂貨合同，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄（合同臺(tái)帳）并記錄合同完成情況。

3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫(kù)聯(lián)系，若沒(méi)有現(xiàn)貨及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門，下達(dá)配方，安排生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨。

4.從產(chǎn)成品庫(kù)提貨時(shí)，必須填寫提貨單（出庫(kù)單）并簽字后方可提貨，嚴(yán)格禁止無(wú)單據(jù)提貨或先提貨后補(bǔ)單的情況發(fā)生。

5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車間提貨時(shí)，必須督促庫(kù)管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫(kù)后，再辦理出庫(kù)手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。

6.及時(shí)與客戶溝通，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門，最大限度滿足客戶需求。

7.妥善解決客戶的投訴，并做好詳細(xì)的記錄，及時(shí)與其他部門共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶達(dá)到滿意。

8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標(biāo)識(shí)，按品種和客戶的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。

9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對(duì)于長(zhǎng)期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時(shí)開(kāi)具交款單，由客戶到財(cái)務(wù)部門交款，開(kāi)具發(fā)票，財(cái)務(wù)部門開(kāi)具收據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)部門返回的收據(jù)及時(shí)登記臺(tái)帳。

10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺(tái)帳，由專人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺(tái)賬，做到日清月結(jié)。

11.及時(shí)與欠款客戶聯(lián)系，催收貨款。

三、銷售的記賬和對(duì)賬工作

1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。

2.每月與成品出庫(kù)單核對(duì)臺(tái)帳，填報(bào)產(chǎn)成品銷售報(bào)表，要求做到表賬一致。

3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)，按月報(bào)財(cái)務(wù)部門。

4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊(cè)備查。