第一篇:酒店工程部經(jīng)理崗位職責
酒店工程部經(jīng)理崗位職責
? 工作概述 JOB SUMMARY: 1.工程部經(jīng)理直接對工程總監(jiān)師負責,其下屬包括強弱電主管、各分部主管及全體工程部工作人員。
2.工程部經(jīng)理協(xié)助工程總監(jiān)領導和操作整個酒店工程部的運作,制定酒店改善、裝修的全面預防、維修保養(yǎng)計劃及改善工程計劃。令酒店的設施得到良好的保養(yǎng),延長其使用壽命和減少設備的故障產(chǎn)生。
? 工作職責 DUTIES & RESPONSIBILITIES: 1.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督、檢查、落實、保質(zhì)保量、按時完成酒店設備的維修保養(yǎng)計劃并匯報給工程總監(jiān)共同研究,聽取指示,執(zhí)行落實檢查工作。
2.協(xié)助工程總監(jiān)監(jiān)督各個系統(tǒng),基本上完成每日工作(除較大工程外),如發(fā)現(xiàn)嚴重的拖延,報告給工程總監(jiān),采取措施完成任務。3.協(xié)助工程總監(jiān)落實崗位責任制及開展員工培訓工作。4.協(xié)助工程總監(jiān)協(xié)調(diào)工程部各個系統(tǒng)工作。
5.協(xié)助工程總監(jiān)主管工程部的消防設備及消防工作,提高全體員工的消防意識。
6.負責協(xié)調(diào)工程部各班組設備運行操作人員(三班倒的值班電工、空調(diào)工)對酒店四季運營提供正常的供水、供電、生活熱水和空調(diào)等的工程服務。當動力設備、管、線、電氣發(fā)生異常時,及時組織人員進行處理,當故障具有一定復雜性或人手不夠時,動手親自參加。問題仍無法解決,并直接影響對客服務時,)直至向總監(jiān)電話匯報請示。
7.負責對來自各部門的報修單和電話報修、調(diào)動各班組進行處理。原則是
(1)緊急報修的處理等級高于日常設備預防性保養(yǎng)。
(2)預防性保養(yǎng)等級高于不影響客人入住的報修。對一般性修理謝絕電話報修理。分配任務要對修理人交待清楚每個任務的急緩程度,低級別的,不能排在高級別事務之前做。對托詞手上有工作拒絕執(zhí)行緊急事件處理的員工給予批評。對當班人員如果安排得當,就能夠完成所有任務,卻無充分理由
留工作給下一個班的員工,給予批評。人手不夠,工程經(jīng)理必須親自參加搶修,尤其是影響面大的搶修。工程經(jīng)理每月三號前,需認真填寫好上個月全月的報修單、電話報修、萬用工修理的三合一專業(yè)分類匯總統(tǒng)計表,送交總監(jiān)。
8.嚴禁總在辦公室收集派發(fā)維修單,打電話、統(tǒng)計、填表、撰寫日志、接收電話,原則上要外出辦公室到各區(qū)做規(guī)定的巡視,對客人投訴的現(xiàn)場檢查,動手處理故障的時間,比例應保持在1:1,既要防止長期坐辦公室,打電話處理問題的傾向,也要防止不論大事小事在現(xiàn)場一跟到底或坐在班組、其他部門長時間不回辦公室的傾向,現(xiàn)場跟進事務要采取頭、中、尾三點式的方式。尤其是對處理時間超過1小時的事件。
9.做好“巡檢表”記錄。要按照規(guī)定在早會上報告上個班情況,尤其是客人投訴的處理情況。
10.做好值班日志,記錄所有與工程部有關的較大事件的地點、時間、影響、處理情況。
記錄不在周一至周五白天發(fā)生的外單位來訪事項。跟進并檢查一切維保合同進店的作業(yè),尤其是修電梯、洗水池、清煙道、修廚具、修電子鎖、保險箱、修燈箱、霓虹燈、消防監(jiān)控等,并將結(jié)果、問題記入日志。要糾正合同商違反酒店紀律的任何行為。記錄對總監(jiān)和各專業(yè)交涉的多天連續(xù)性作業(yè)的進度情況。
11.在周一至周五白天之外的時間,代理工程總監(jiān)行使酒店范圍內(nèi)的工程事務處理權(quán),處理方法拿不準時才需電話請示總監(jiān),技術(shù)上拿不準時才需電話和專業(yè)工程師商議對策。(對客人、員工、店外人員造成損失的估價事務除外)
12.對影響其他部門運營的工程維修、施工,遇較大事有權(quán)直接與該部門總監(jiān)、部門經(jīng)理事先進行聯(lián)絡,不能僅與該部門的下屬分部門的負責人協(xié)調(diào)工作。遇到障礙時,才需向總監(jiān)說明,由總監(jiān)出面。要積極建立鞏固與各部門、分部門負責。
13.建立良好協(xié)作關系、尤其是大堂值班經(jīng)理、廚房負責人、餐廳經(jīng)理、管家部經(jīng)理及各主管、管事部、總機值班員、預訂部、總經(jīng)理秘書、保安部經(jīng)理、周六周日酒店總值班。一切可能影響其他部門運作的維修、舉措都要事先和這些部門打招呼。不論白班、夜班,只有頻繁的溝通,才能使酒店這部機器運行得更好。14.加強自身學習,針對各種不同專業(yè)背景的工程師,要在薄弱方面不斷學習,積累實踐經(jīng)驗,勤于筆記,對酒店供水、排水、供熱、供電、空調(diào)、排風、消防、有線電視等的整體系統(tǒng)狀況,不斷提高了解深度。
15.公共區(qū)設備設施突然發(fā)生故障,搶修工作又需要短時間停水停電,當直接影響的客人數(shù)量不多時,搶修不超過15分鐘時,也必須事先向涉及區(qū)的主管部門當時的負責人說明情況,征得對方同意后(進行電梯解困只需說明情況),搶修完成后再次通知對方。突發(fā)事件的處理會影響住客層或整個員工沖涼時,必須用電話向總監(jiān)請示,待總監(jiān)征得總經(jīng)理同意后,方可進行。這和事先有計劃的停電停水涉及客人的檢修報批程序是類似的。對突發(fā)事件不能只急著準備材料、人手修。忽視了通知相關部門,即使事先通知了,修好了之后不通知也是違反程序的。
16. 做好值班工具柜、小材料柜的交接班。分類保管好文件資料。17. 在工程總監(jiān)休假時,行使工程總監(jiān)的職權(quán)。
第二篇:工程部經(jīng)理崗位職責(酒店)
1.貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,負責工程部的全面工作,直接對總經(jīng)理負責。
2.有高度的責任感和事業(yè)心,認真鉆研技術(shù),講求質(zhì)量,做到精益求精。
3.負責酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導及管理工作。負責酒店設備設施的安裝驗收、安全運行、維修保養(yǎng)和房屋修繕等管理工作。
4.制訂設施更新、改造工程計劃,抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作,并組織實施。同時,積極落實對外承包工程項目,努力完成工作指標。
5.審査編制設備維修計劃及設備的月、季、保養(yǎng)的周期計劃,并做好督促、檢查、落實工作。
6.負責對工程部所有人員的調(diào)配和管轄。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的技術(shù)培訓工作,發(fā)揮和調(diào)動部門員工的積極性,并按有關制度做好考核、考勤及獎懲工作。
7.制定各種設備的操作規(guī)程,堅持員工未經(jīng)培訓合格不能上崗的原則,以確保設備的安全運行,促進設備管理、設施保養(yǎng)的標準化、程序化和規(guī)范化。
8.深入現(xiàn)場,及時掌握人員和設備的狀況,堅持每天現(xiàn)場巡査重點設備運行狀況及公共場所的動力設施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
9.與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面的教育,培養(yǎng)員工的工作責任感。
10.每天記錄設備的運作情況及工程維修、保養(yǎng)狀況,提交總經(jīng)理。
11.督導酒店節(jié)水、節(jié)電措施的貫徹執(zhí)行,發(fā)揮設備最大效率,降低成本,完成費用指標。
12.負責防火、防風、防雨工作,保證酒店的安全及工作的正常運行。
第三篇:酒店工程部經(jīng)理崗位職責
工程部經(jīng)理崗位職責
工程部經(jīng)理在公司總經(jīng)理直接領導下,全面負責工程維修、設備運行、管理工作,對工程部工作負完全責任。
一、貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指令,對總經(jīng)理負責,重大問題及時向總經(jīng)理報告。
二、制定工程部工作計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行,主持工程部日常運行、維修工作和行政管理工作。
三、組織落實各種改造項目、節(jié)能項目、環(huán)保項目。參加新增和重大項目的方案制定和談判,評審、驗收各項工程,確保質(zhì)量,造價達到預定的指標要求。
四、督導水電工完成工作或?qū)m椆こ谈脑?,直接指揮和參與重大的工程和維修任務及技術(shù)改造任務。
五、負責審查部門的各種規(guī)章制度,審定操作規(guī)程、安全規(guī)程,并督導員工執(zhí)行。
六、加強安全管理,經(jīng)常檢查部門工作、消防、用電、衛(wèi)生、人身和財產(chǎn)安全。
七、加強管理監(jiān)督,嚴格控制能源成本和各種維修開支,杜絕跑、冒、滴、漏;防止貪污浪費。
八、組織編寫、審核工程部月度工作計劃、階段總結(jié)和總結(jié),負責鍋爐、電梯等特種設備年檢手續(xù)。
九、與工程相關的單位如電信局、供電局、環(huán)保局、技術(shù)監(jiān)督局、市政、電梯維保公司等保持良好關系,爭取他們支持工程部的相關工作。
十、本部員工各種培訓、學習考核活動,不斷增強員工的業(yè)務技能和知識水平,定期對下屬員工進行業(yè)績評估,審查獎懲方案,關心員工生活。
第四篇:酒店工程部各崗位職責經(jīng)理崗位職責
酒店工程部各崗位職責經(jīng)理崗位職責
一、崗位名稱:工程部經(jīng)理
二、直接上級:總經(jīng)理
三、直接下級:值班工程師、維修主管、弱電主管、文員、四、崗位職責:
1、接受總經(jīng)理的領導,治理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構(gòu)和治理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和修建、裝潢的完好。
3、總結(jié)和回納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及修
建裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素養(yǎng)的培訓。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、操縱所有水、電、氣等的消耗并嚴格操縱維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調(diào)和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核值班工程師及維修主管和弱電主管對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心和責任感,有較強的自學能力和適應性,秉公辦事,不謀私利。
2、必須把握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、熱通、空調(diào)、給排水設備、電梯等的使用和維護治理,熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、勞動保護方面的政策和法規(guī)。
3、能充分領會總經(jīng)理的經(jīng)營意圖,正確處理上下級之間、部門之間的關系,并能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。
4、具有工科專業(yè)大專以上或同等學歷,獲工程師以上技術(shù)職稱,具有從事機電設備治理8年以上經(jīng)歷,5、身體健康,精力充沛。
值班工程師崗位職責
一、崗位名稱:值班工程師
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:運行領班、強弱電領班
四、崗位職責:
1、接受工程部經(jīng)理領導,協(xié)助工程部經(jīng)理治理整個工程部的員工。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定本部門的月度、預防性維修保養(yǎng)計劃有效保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟運行完好。
3、協(xié)助制定員工培訓計劃,對員工進行業(yè)務技能酒店意識,基本素養(yǎng)的培訓。
4、把握當班能源消耗及維修費用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
5、推行節(jié)能運行計劃的實施和運行維修費用預算的操縱。
6、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部關系的協(xié)調(diào),以獲得良好的外部環(huán)境。
7、協(xié)助主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
8、協(xié)助分析工程項目報價單,親臨現(xiàn)場檢查施工和工程進度。
9、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防,安全工作。
10、考核下級的工作,并對其工作做出指導和評論。
11、協(xié)助建立完整的設備技術(shù)檔案和維修檔案。
12、執(zhí)行工程部經(jīng)理下達的其它工作指令
五、任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心和責任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。
2、必須把握機電工程設備的基礎知識。
3、能充分領會工程部經(jīng)理的經(jīng)營意識,能組織和指揮工程部各 項工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。
4、具有大專學歷,具有從事機電設備工程5年以上經(jīng)歷。
5、身體健康,精力充沛。
維修主管崗位職責
一、崗位名稱:維修主管
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:維修領班。
四、崗位職責
1、負責制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設備、等設備的維修保養(yǎng)計劃,并保證這些計劃的實施。
2、把握酒店設備的正常運行和日常維修,接受并組織實施工程部經(jīng)理主管 的運行調(diào)度令和日常維修工作令,檢查維修質(zhì)量,保證滿足對客服務要求。
3、根據(jù)工程部經(jīng)理的要求,監(jiān)督外單位承擔大修、技術(shù)改造和工程項目,并組織人員緊密配合,保證工程符合規(guī)定的要求。
4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設備維修、技術(shù)改造和設備更新等計劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時向工程部經(jīng)理匯報。
5、搞好班組治理,采取改進措施,提高工作效率,操縱維修成本。
6、制定本班組的備品、備件計劃,上報部門經(jīng)理。
7、按照預防性維保計劃對各大機房、公共區(qū)域、餐廳、客房機電設備進行巡查,對查出的問題要及時發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū)域的設備設施處于完好的狀況。
8、負責制定和實施下屬員工的培訓計劃,著重加強服務意識、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓。
9、對各維修工的工作進行統(tǒng)計,編報天天的工作日報表。
10、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的責任感和事業(yè)心,工作認真負責,且對業(yè)務精益求精,具有較強的分析能力和動手能力。
2、具有機電、裝修、裝潢等方面的知識,非凡要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點和有關材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。
3、能協(xié)調(diào)人員關系,合理調(diào)配人力,具有一定的組織治理能力。
4、協(xié)助工程部經(jīng)理制定設備維修、技術(shù)改造和設備更新等計劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時向工程部經(jīng)理匯報。
5、搞好班組治理,采取改進措施,提高工作效率,操縱維修成本。
6、制定本班組的備品、備件計劃,上報部門經(jīng)理。
7、按照預防性維保計劃對各大機房、公共區(qū)域、餐廳、客房機電設備進行巡查,對查出的問題要及時發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū)域的設備設施處于完好的狀況。
8、負責制定和實施下屬員工的培訓計劃,著重加強服務意識、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓。
9、對各維修工的工作進行統(tǒng)計,編報天天的工作日報表。
10、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的責任感和事業(yè)心,工作認真負責,且對業(yè)務精益求精,具有較強的分析能力和動手能力。
2、具有機電、裝修、裝潢等方面的知識,非凡要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點和有關材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。
3、能協(xié)調(diào)人員關系,合理調(diào)配人力,具有一定的組織治理能力。
4、具有工科中專以上學歷或同等學歷,并具有助理工程師技術(shù)職稱,從事裝修或設備維修治理工作3年以上。
5、身體健康,精力充沛。
空調(diào)領班崗位職責
一、崗位名稱:空調(diào)領班
二、直接上級:值班工程師
三、直接下級:空調(diào)工
四、崗位職責:
1、切實執(zhí)行運行經(jīng)理的工作指令,認真貫徹落實崗位責任制和運行規(guī)程,確保所管轄的配電水熱空調(diào)鍋爐系統(tǒng)的正常運行。
2、制定并負責實施治理范圍內(nèi)設備的維修保養(yǎng)計劃,保證這些計劃按預定的規(guī)范、要求,按時、按質(zhì)完成。
3、負責制定本班組的備品、備件計劃。
4、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時檢查所轄范圍內(nèi)的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜盡非公務人員進進機房,保證設備安全。
5、接收并組織實施工程部經(jīng)理、運行經(jīng)理的運行調(diào)度令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
6、對下屬進行業(yè)務技術(shù)和服務意識培訓,并負責檢查、考核,提出獎懲建議。
7、搞好班組治理,及時采取改進措施,提高改造效率。
8、嚴格執(zhí)行設備的維修保養(yǎng)制度,按照“三干凈”:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;“四不漏”:不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;
9、“五良好”:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標準嚴格要求員工。
空調(diào)領班崗位職責
10、設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)覺隱患要及時處理把好技術(shù)關,保證所管轄系統(tǒng)設備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當重要設備發(fā)生故障時,要迅速組織處理,并及時向經(jīng)理、綜合主管匯報。
11、督促執(zhí)行壓力容器、計量儀表、安全裝置的保養(yǎng)和報檢工作。
12、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心和責任感,對工作一絲不茍,任勞任怨。
2、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設備的操作維護、治理知識。
3、對酒店機電工程設備、修建設施等的布局、功能有較深的了解,具有較強的綜合分析、判定能力和應急能力,具有協(xié)調(diào)運行班組人員關系、合理調(diào)配人力和一定的組織治理能力。
4、具有工科大專學歷,從事設備治理工作5年以上。
5、身體健康,精力充沛。鍋爐領班崗位職責
一、崗位名稱:鍋爐領班
二、直接上級:值班工程師
三、直接下級:鍋爐工
四、崗位職責:
1、切實執(zhí)行運行經(jīng)理的工作指令,認真貫徹落實崗位責任制和運行規(guī)程,確保所管轄的配電水熱空調(diào)鍋爐系統(tǒng)的正常運行。
2、制定并負責實施治理范圍內(nèi)設備的維修保養(yǎng)計劃,保證這些計劃按預定的規(guī)范、要求,按時、按質(zhì)完成。
3、對酒店改造工程、外包大修工程應積極組織人員緊密配合,保證施工質(zhì)量和進度。
4、負責制定本班組的備品、備件計劃。
5、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時檢查所轄范圍內(nèi)的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜盡非公務人員進進機房,保證設備安全。
6、接收并組織實施工程部經(jīng)理、運行經(jīng)理的運行調(diào)度令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
7、對下屬進行業(yè)務技術(shù)和服務意識培訓,并負責檢查、考核,提出獎懲建議。
8、搞好班組治理,及時采取改進措施,提高改造效率。
9、嚴格執(zhí)行設備的維修保養(yǎng)制度,按照“三干凈”:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;“四不漏”:不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;
鍋爐領班崗位職責
10、“五良好”:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標準嚴格要求員工。
11、設備發(fā)生故障及時組織檢修,發(fā)覺隱患要及時處理把好技術(shù)關,保證所管轄系統(tǒng)設備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當重要設備發(fā)生故障時,要迅速組 織處理,并及時向經(jīng)理、綜合主管匯報。
12、督促執(zhí)行壓力容器、計量儀表、安全裝置的保養(yǎng)和報檢工作。
13、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心和責任感,對工作一絲不茍,任勞任怨。
2、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設備的操作維護、治理知識。
3、對酒店機電工程設備、修建設施等的布局、功能有較深的了解,具有較強的綜合分析、判定能力和應急能力,具有協(xié)調(diào)運行班組人員關系、合理調(diào)配人力和一定的組織治理能力。
4、具有工科大專學歷,從事設備治理工作5年以上。
5、身體健康,精力充沛。
維修領班崗位職責
一、崗位名稱:維修領班
二、直接上級:維修主管
三、直接下級:機修工、水工、萬能工、木工
四、崗位職責:
1、負責客房、餐廳、娛樂及公共區(qū)域的機修及廚房、洗衣房、PA等設備設施的維修保養(yǎng)工作。
2、全面把握小組的各項工作,檢查、督促、協(xié)調(diào)組內(nèi)人員的工作,在工作時間內(nèi)必須不間斷地對組內(nèi)人員進行巡查、督導。
3、制定廚房設備、洗衣房設備、清掃設備的操作規(guī)程、日常保養(yǎng),負責對使用人員的培訓。
4、督促班組人員巡查制度的落實及預防性維修計劃的執(zhí)行。
5、認真做好班組人員的考核工作,如技術(shù)考核、出勤考核、執(zhí)行《員 工手冊》的考核,并提出獎罰建議。
6、協(xié)助其它班組做好工作。
7、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、工作認真負責,溝通、協(xié)作能力強。
2、對機械原理、機械配合、材質(zhì)、材料、焊接、膠粘等技術(shù)熟練。
3、具有中專以上學歷或同等學歷,從事機修工作3年以上。
4、身體健康,精力充沛。
強弱電領班崗位職責
一、崗位名稱:強弱電領班
二、直接上級:值班工程師
三、直接下級:弱電工、電維工、配電工
四、崗位職責:
1、對派工單要正確無誤地實施完成,并認真檢查完成情況。
2、全面把握小組的各項工作,經(jīng)常對組內(nèi)負責的各類工作進行巡查,發(fā)覺問題,及時處理。
3、認真安排好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把質(zhì)量關。
4、把握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施。
5、制定照明燈具及照明操縱開關的巡視、巡檢制度。
6、合理調(diào)配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務水準的前提下,盡力節(jié)能。
7、對酒店的各種大型活動,如新聞發(fā)布會等大型會議,要提前進進工作場所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯。
8、認真考核本組員工并培訓本組員工,要使本組員工均能勝任電話、電視、音響等弱電系統(tǒng)的工作,并均能做到補位工作。
9、完成上級交辦的其他工作事項。
五、任職條件:
1、工作認真、勤懇、細心,熱愛本職工作。
2、對電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉,常見故障排查有經(jīng)驗。
3、具備工科中專以上學歷或同等學歷,從事酒店弱電治理或維護工作3年以上。
4、精力充沛,身體健康。
機修工崗位職責
一、崗位名稱:機修工
二、直接上級:維修領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、負責酒店的水、電、汽、空調(diào)、電梯、裝飾、裝潢、廚房、PA設備等機電設備的日常維修保養(yǎng)和計劃性維修保養(yǎng)工作。
2、服從領班的領導,服從調(diào)度,保證酒店所有機電設備的完好和及時維修、正常運行。
3、保證客房和廚房、公共區(qū)域、水、電、空調(diào)的正常供給。
4、保證廚房設備的正常運行,發(fā)覺故障及時維修。
5、客房衛(wèi)生潔具及設備需要維修時,應及時維修的同時做好對客服務準則。
6、負責酒店所有門鎖、窗鎖、門地彈簧抽屈鎖的更換修理。(在裝飾工派齊之前)
7、負責酒店所有裝飾、裝潢的維修工作。(在裝飾工派齊之前)
8、對設備進行技術(shù)改造,使之符合酒店要求,并進行小型零件的加工。
9、根據(jù)設備的使用,協(xié)助領班制定出相應的、月度維護保養(yǎng)計劃,并嚴格實施。
10、按期巡檢消防設備,協(xié)助安消部進行消防檢查,消防試驗,在發(fā)生火災時給消防人員提供幫助。
機修工崗位職責
11、完成上級交辦的其它工作事項。
12、設備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領班的調(diào)動,上級不在時服從中中控室的調(diào)動,積極進行搶修,緊急故障未處理完畢,人手緊缺時不得下班。
五、任職條件:
1、有強烈的責任感和事業(yè)心,工作認真負責,且對業(yè)務精益求精,具有較強的分析能力和動手能力。在工作中能吃苦耐勞,不怕臟,不怕累。
2、具有機電、裝修、裝潢等方面知識,具備一專多能的技術(shù)技巧,能夠承擔起綜合維修任務。
3、具有高中文化或中技畢業(yè)學歷,從事維修工作3年以上。
4、身體健康,精力充沛。
空調(diào)工崗位職責
一、崗位名稱:空調(diào)工
二、直接上級:運行領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、負責水熱空調(diào)的工作,生活熱水的供給。
2、嚴格按工作程序,保證維修單指定的工作及時、正確地完成。
3、負責酒店水熱空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)
4、保管好工程各設備機房鑰匙,代用鑰匙做好登記。
5、每日檢查樓宇自控系統(tǒng)運行情況,按要求及時調(diào)整燈光的開關時間。
6、中控室晚班值班人員負責對緊急維修進行處理,個人能力無法排隊故障時,根據(jù)情況及時通知機修班或電維班。
7、每日對酒店的水、電、煤氣等能耗情況做好統(tǒng)計,第二天八點以前將報表交工程辦公室。
8、負責酒店水箱及輔件等的維修保養(yǎng)。
9、按維修保養(yǎng)計劃對空調(diào)系統(tǒng)、生活熱水系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)。
10、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的事業(yè)心和責任感,行為舉止文明禮貌。
空調(diào)工崗位職責EG
2、熟悉把握酒店對客服務的要求,以及水熱空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和輔件的基礎知識。
3、把握水熱空調(diào)系統(tǒng)及設備、一般水力機械、各種閥門等的結(jié)構(gòu)和功用,并具有較強的實際操作能力。
4、具有高中文化或中技畢業(yè)學歷,從事水熱空調(diào)給排水系統(tǒng)設備安裝、維修工作3年以上。
5、身體健康,精力充沛。
鍋爐工崗位職責
一、崗位名稱:鍋爐工
二、直接上級:運行領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、負責燃料節(jié)約、水電節(jié)約,水質(zhì)的質(zhì)量驗收和評估。
2、嚴格按照操作規(guī)程,做好水質(zhì)治理確保鍋爐的安全運行。
3、做好鍋爐及其附屬設備(包括分汽缸的閥門、供水泵水處理設備)的維護保養(yǎng)和檢修工作。
4、堅守工作崗位,任何時候都不得擅自離開工作崗位,按照規(guī)定做好巡視,并做好各種運行參數(shù)的記錄。
5、做好鍋爐房日常維護保養(yǎng)工作,杜盡“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的現(xiàn)象,做到文明生產(chǎn)。
6、不斷學習新技術(shù),提高司爐水平,做到勤檢查,勤調(diào)節(jié),保持鍋爐壓力穩(wěn)定,做好節(jié)能工作。
7、在運行中鍋爐或附屬設備出現(xiàn)嚴峻故障,應馬上向運行領班匯報,并一起參和故障的排除。
8、每班必須排污1次,但不得在用汽高峰時排污,排污量根據(jù)爐水分析決定。
9、水位表每班至少沖洗1次。
10、禁止閑雜人員進進鍋爐房。
11、負責鍋爐房的清潔衛(wèi)生工作。
12、完成上級交辦的其他工作事項。
鍋爐工崗位職責
五、任職條件:
1、有強烈的工作責任心,熱愛本職工作。
2、了解鍋爐安全操作規(guī)程、勞動保護、消防安全、環(huán)境保護等有關知識。
3、能夠熟練地進行司爐操作,熟悉鍋爐構(gòu)造、原理、操作規(guī)程,能對鍋爐及附屬設備進行維護、保養(yǎng),對一般故障有分析判定和排除能力。
4、具有高中或中技學歷,必須持有勞動部門頒發(fā)的“蒸汽鍋爐操作證”即上崗 證。
5、身體健康,精力充沛。
弱電工崗位職責
一、崗位名稱:弱電工
二、直接上級:弱電領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、協(xié)助領班負責治理酒店內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊(包括電話交換機)消防安全設施及其它弱電設備設施的維修保養(yǎng)并保證其正常運行。
2、治理酒店范圍內(nèi)所有弱電設備設施的安會操作程序和維修保養(yǎng)范圍并按要求進行。
3、配合領班制定弱電設備設施的、月度的予防性維修保養(yǎng)計劃,提出自己的建議并保證計劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時完成。
4、把握弱電設備設施運行情況,制定巡視巡檢制度,保證酒店背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。
5、接受和完成值班室的運行調(diào)度和日常維修工作指令。
6、按經(jīng)營需要提出更新改造設備的合理化建議并配合主管、領班負責弱電設備設施的選型選購協(xié)助安裝調(diào)試驗收使用。
7、配合安消部做好每月一次的例行消防設備的檢測演習,,發(fā)覺問題及時解決并認真做好記錄。
8、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
弱電工崗位職責
1、熱愛本職工作、勤懇好學,組織紀律性強,文明禮貌。
2、有無線電設備裝配、修理實際工作5年以上經(jīng)歷,熟悉無線電基本原理,熟悉電子線路。對弱電設備、電子器材、通訊廣播器材、演算機技術(shù)等有廣泛的了解。
3、熟悉酒店的弱電設備設施和維修服務工作要求,能熟練地對弱電有關設備設施進行維修、保養(yǎng)。
4、具有大專或高中以上文化程度,經(jīng)過有關部門培訓并具有豐富的實踐經(jīng)驗。
5、身體健康,精力充沛。
配電工崗位職責
一、崗位名稱:配電工
二、直接上級:強電領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、接受強弱電領班的領導,負責酒店配電房的工作。
2、嚴格按照配電操作規(guī)程,負責配電設備的運行監(jiān)護,嚴守配電房的值班、交接班和人員進出配電房的有關規(guī)定,杜盡閑雜人員進進配電房,確保配電設備的安全運行。
3、按照配電設備維修保養(yǎng)規(guī)程,進行日常維護和例行保養(yǎng)。
4、堅守崗位,定期巡視檢查配電運行儀表,認真抄錄填寫各種報表和運行記錄。
5、負責做好配電房的安全防范措施,如門、窗、消防器材等,同時做好防范小動物的工作,確保安全運行。
6、當發(fā)生停電事件時,馬上和供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復時間,并做好正確記錄。
7、負責保管好配電房的日用儀器、儀表和各類工具,做到器具正確,完好,取用省事。
8、負責配電房的設備和場地整潔、衛(wèi)生、無雜物,機房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴禁將易燃易爆等危險品帶進配電房。
9、發(fā)生事故時,值班人員應保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
配電工崗位職責
五、任職條件:
1、具有強烈的工作責任心,熱愛本職工作。
2、熟悉酒店配電系統(tǒng)電路圖。
3、把握配電操作的各種規(guī)章制度和有關輸配電操作法規(guī),把握配電設備的維修保養(yǎng)要求和有較好的操作技能。
4、具有高中以上文化或中技學校畢業(yè)學歷,經(jīng)供電部門專業(yè)培訓,取得供電局頒發(fā)的配電操作合格證。
5、身體健康,精力充沛。
電梯工崗位職責
一、崗位名稱:電梯工
二、直接上級:運行領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、嚴格按照安全操作和維修保養(yǎng)規(guī)程,確保電梯安會運行和按規(guī)范實施電梯的維修保養(yǎng)并做好維保記錄。電梯外協(xié)維保時要跟班學習和監(jiān)督檢查驗收。
2、嚴格遵守電梯機房的值班制度和出進制度,保證機房設備的安全和整潔。
3、堅守值班崗位,服從領班的工作指令,隨時排除電梯的一般故障保證電梯的正常運行。
4、嚴格按照電梯巡回保養(yǎng)周期,執(zhí)行電梯的周期性保養(yǎng)并按規(guī)定內(nèi)容,正確記錄填寫維護檢查表。
5、負責電梯電源開關柜及機房照明設施的檢查、維護和維修工作。
6、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、有強烈的責任感和事業(yè)心,工作認真負責,具有較強的分析能力和動手能力。
2、具有機電、機械、鉗工等方面的基礎知識,瞧懂電路圖能熟練地執(zhí)行電梯維修工作,對電梯結(jié)構(gòu)原理有較深的了解。
3、高中以上文化,受過電梯維修操作培訓考核,并獲得勞動部門頒發(fā)的電梯維修操作合格證,從事電梯維修工作3年以上。
4、身體健康,精力充沛。
文員崗位職責
一、崗位名稱:文員
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、處理來函文件,登記、回檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
五、任職條件:
1、高中以上文化程度,有一定工作能力。
2、責任心強,工作細致、穩(wěn)重、踏實、細心、熱情、終于職守、嚴守機密。
3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓。
4、身體健康、精力充沛。
倉庫治理員崗位職責
一、崗位名稱:倉庫保管員
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、負責工程部全部維修器材及在庫設備的妥善保管及發(fā)放。
2、按照定位治理的原則,對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序,物品擺放整潔有序。
3、建立庫存物資帳卡,及時辦理進庫、出庫登帳。
4、建立料帳操縱制度、根據(jù)最低庫存量,及時向經(jīng)理申報需補充的備品材料。
5、根據(jù)領用單發(fā)料,并及時銷帳。
6、負責分項編報日、月維修材料消耗統(tǒng)計報表。
7、適時盤點庫存,做到帳物相符。寶貴物品及有回收價值的一律以舊換新。
8、保證庫房布置整潔,注重庫房防火安全,非凡要保證危險品按安全規(guī)則庫管。
9、禁止閑雜人員進進庫房,防備盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。
10、嚴格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具,對借用的工具及時催還。
11、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務,協(xié)助同事做好工作。
倉庫治理員崗位職責
五、任職條件:
1、工作認真負責、忠于職守,對待同事熱情、細心,辦事不厭其煩,為人忠厚老實。品行端正、不謀私利。
2、高中以上文化程度。
3、把握工程材料的使用、保管常識,并懂得倉庫防火、防盜、防腐蝕的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受過倉庫器材治理規(guī)定的練習,熟悉各種器材存放的編排 方法,能正確、熟練地把握每種物品存放位置。
5、有一定的統(tǒng)計知識,能編寫報表。
6、身體健康,精力充沛。
水工崗位職責
一、崗位名稱:水工
二、直接上級:維修領班
三、直接下級:
四、崗位職責:
1、嚴格按工作程序,保證請修單指定的工作及時、正確地完成。
2、負責酒店給排水系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)。
3、負責蒸汽系統(tǒng)的管道、閥門、消防水龍頭、消防栓、泵及其輔件的維修保養(yǎng)。
4、負責客房衛(wèi)生潔具如:淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設備設施的維修保養(yǎng)。
5、負責各廚房、洗衣場的水龍頭、進排水管道、地漏等設施的維修、保養(yǎng)。
6、酒店內(nèi)修建及所有場地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。
7、負責制冷系統(tǒng)裝置的冷凍水、冷卻水、主管道、閥門及輔件維修保養(yǎng)。
8、負責煤氣主管道、閥門及輔件的維修保養(yǎng)。
9、負責酒店生活水池、消防水池的清洗,樓層水箱、膨脹水箱及輔件等的維修保養(yǎng)。
10、按維修保養(yǎng)計劃對上述系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)。
11、完成上級交辦的其他工作事項。
12、負責各班次按設備巡檢制度進行檢檢。
13、統(tǒng)計天天酒店的水量、煤氣的能耗日報表,。
五、任職條件
1、有強烈的事業(yè)心和責任感,行為舉止文明禮貌。熟悉把握酒店對客服務的要求,以及給排水系統(tǒng)和輔件的基礎知識。
水工崗位職責
2、把握水熱系統(tǒng)及設備、一般水力機械、各種閥門等的結(jié)構(gòu)和功用,并具有較強的實際操作能力。
3、具有高中以上文化或中技畢業(yè)學歷,從事給排水系統(tǒng)設備安裝、維修工作3年以上。
4、身體健康,精力充沛。
萬能工崗位職責
一、崗位名稱:萬能工
二、直接上級:維修領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。
2、按計劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。
3、完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房;監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。4、完成客人提出的小修工作。
5、完成維修領班安排的其它工作。
6、提供客房設施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補救意見。
五、任職條件
1、工作責任心強,安心本酒店工作,有培養(yǎng)前途。
2、以電工優(yōu)先,對鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識有一定的了解,具備一專多能,動手能力強。
3、年齡以25~35歲為佳,五官端正。
4、具備一定的英語對話能力。
5、身體健康,精力充沛。
弱電主管崗位職責
一、崗位名稱:弱電主管
二、直接上級:工程部經(jīng)理
三、直接下級:網(wǎng)絡管理員,音控
四、崗位職責:
1、熟悉所有音響設備的技術(shù)狀況,學習維修技術(shù),把握維修技能。
2、服從分配,嚴格按照各項操作規(guī)程及規(guī)章制度完成音響設備系統(tǒng)的大、中、小修和日常音響設備的檢修和保養(yǎng)工作,并認真填寫檢修記錄。
3、負責協(xié)助工程部經(jīng)理制定音響系統(tǒng)設備的年、季、月度檢查計劃。日常維護保養(yǎng)計劃、預防性維修計劃并實施。
4、熟悉酒店各種辦公軟件操作系統(tǒng)和維護。
5、負責組織安排完成音響派工單的維修任務,并做好記錄。
6、和其它班組或部門協(xié)調(diào)合作
7、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、高中以上文化程度。
2、經(jīng)過音像播放專業(yè)培訓,對電子設備有廣泛的了解,能熟練地運用電聲設備,熟悉一般電氣的安全操作規(guī)程,有一定的電工基本知識。
3、工作認真負責,吃苦耐勞,有較好的協(xié)作精神,紀律性強。
4、從事實際工作5年以上。
5、最佳年齡25-40周歲。木工崗位職責
一、崗位名稱:木工
二、直接上級:維修領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。
2、負責對酒店所有木器家俱的維修、保養(yǎng)及墻壁、金屬構(gòu)架的油漆翻新。
3、負責對酒店墻紙、天花板、玻璃及各種裝飾的裝修維修,為酒店舉辦的各種活動制作和安裝道具。
4、負責酒店貼面維修保養(yǎng)和更新。
5、定期巡回檢查所管范圍設施的完好狀況,發(fā)覺問題及時維修。接到派工 單迅速維修,碰到重大問題及時請示匯報。
6、維修完畢后清理現(xiàn)場。
7、完成上級交辦的其他工作事項。
五、任職條件:
1、高中以上文化程度。
2、熟練油漆工作,把握各種裝修材料的工藝特性和操作方法。
3、工作認真,注重材料的節(jié)約。
4、從事實際工作5年以上。
5、最佳年齡25-45周歲。
電維工崗位職責
一、崗位名稱:電維工
二、直接上級:強弱電領班
三、直接下級:無
四、崗位職責:
1、負責酒店內(nèi)所有用電設備、設施、燈具的維護、維修和保養(yǎng)工作(包括各處開關柜、各處開關箱等)。
2、負責小型改造工程的定期安裝、改裝。
3、負責節(jié)日喜慶活動室內(nèi)外彩燈的安裝、維護和檢修。
4、配合弱電組完成大型會議、演出等活動舞臺照明及燈光的布置工作。
5、負責各部門及客人使用的小型電器的維修。
6、配合其它班組對有關電器設備實施計劃保養(yǎng)和維修。
7、完成上級交辦的其它工作事項。
五、任職條件:
1、熱愛本職工作,勤懇好學,組織紀律性強,文明禮貌。2、把握電工基礎知識,懂得電氣安裝、維修的安全操作規(guī)程。
3、熟悉酒店的電氣線路布局、維修服務工作要求,能熟練地對常用電氣照明設備、設施進行維修、保養(yǎng)。
4、具有高中以上文化程度,經(jīng)過有關部門培訓取得電工操作合格證,從事電氣設備安裝、維修工作5年以上。
5、身體健康,精力充沛。
水泵巡檢職責
1、檢查水泵級投進運行狀態(tài)(自動、手動)、運行方式。
2、水泵及電機四周要求清潔,無雜物存在。
3、盤動聯(lián)軸器,應輕快無阻。
4、各種螺絲聯(lián)結(jié)牢固,無松動現(xiàn)象。
5、檢查市政水壓力是否正常。
6、進水閥應開啟,進水系統(tǒng)要暢通無氣滯,檢查水池水位。
7、關閉出口閥,當達到工作轉(zhuǎn)速時,應馬上打開出口閥。
8、檢查軸承油杯潤滑油脂是否量夠,順時扭轉(zhuǎn)油杯,直到油杯抿轉(zhuǎn)到有力度為止。
9、壓力表閥門開啟,應指示正常壓力。
10、在水泵運行一段時間后,應度量軸承及密
第五篇:xxx酒店工程部經(jīng)理崗位職責
xxx特色酒店
工程部經(jīng)理崗位職責
1、負責制定工程部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范;
2、負責制定、組織并實施設備更新、改造工程計劃,重點維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃;
3、負責酒店設施、設備維修業(yè)務的指導和管理工作;
4、負責建立健全酒店設備的檔案及運行操作程序、確保整個酒店設備的正常運行;
5、負責準備各種報告及報表、并組織相關人員進行分析;
6、負責處理工程部職責范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴;
7、負責部門員工的培訓、不斷提高其業(yè)務水平、服務意識、專業(yè)技能;
8、做好與上級領導和其他相關部門的協(xié)調(diào)溝通工作;
9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡電視、電信等有關部門的協(xié)調(diào)工作;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
以上規(guī)定自2012年9月1日起正式執(zhí)行!
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審核日期:___________