第一篇：市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

篇一：市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)及任職要求 市場(chǎng)部經(jīng)理

一、崗位基本信息地址：沈陽(yáng)市沈河區(qū)市府大路290號(hào) 郵編：110000 電話：024—22727499 傳真：024-22727499-805

三、工作關(guān)系

四、任職資格與能力要求

編制 審核批準(zhǔn)篇二：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé) 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2．組織所屬人員發(fā)展市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)控制市場(chǎng)信息 3．按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，審核市場(chǎng)推廣方案 4．定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng)

5．根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的劃定，及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)儉企業(yè)管理本錢(qián)

6．負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系 7．具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作 8．負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理工作 9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．依據(jù)企業(yè)總體策略計(jì)劃，制訂企業(yè)銷售方案，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2．根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃，制定具體的營(yíng)銷策略，并組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)銷售工作的具體推動(dòng)，并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行 4．負(fù)責(zé)銷售回款的管理，確保銷售回款及時(shí) 5．負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作

6．負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售用度估算并進(jìn)行銷售費(fèi)用把持 7．負(fù)責(zé)促銷運(yùn)動(dòng)的組織與管理工作，并對(duì)促銷后果進(jìn)行評(píng)估 8．負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作 9．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施

2．負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展或銷售工作的需要，組織編制企劃方案，并負(fù)責(zé)審核 3．負(fù)責(zé)組織企劃素材庫(kù)的建立與創(chuàng)意管理工作 4．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理工作 5．負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理 6．負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的控制 7．負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作 8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作 9．完成上級(jí)暫時(shí)交辦的工作

促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批 2．根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，組織編制促銷方案，并進(jìn)行審核 3．負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作

4．負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估 5．負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決6．負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評(píng)估報(bào)告，并上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批

7．負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作 8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員管理工作 9．實(shí)現(xiàn)上級(jí)常設(shè)交辦的工作 1.2.5 客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)尺度和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定,床上用品，規(guī)范客戶服務(wù)行為 2．負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開(kāi)發(fā)管理工作

3．負(fù)責(zé)組織客戶信譽(yù)考察及客戶檔案管理工作 4．負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理 5．負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作

6．負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 7．負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作 8．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作 9．完成上級(jí)引導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.6 廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定廣告部各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施 2．負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃的制定及審核工作 3．負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與實(shí)施進(jìn)程管理工作 4．負(fù)責(zé)組織廣告的市場(chǎng)調(diào)研，并審核調(diào)研報(bào)告

5．負(fù)責(zé)組織廣告媒介的策劃、抉擇與購(gòu)置等工作 6．根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織整體廣告策劃方案的起草并審核 7．負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制及廣告預(yù)算節(jié)制工作 8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部員工管理工作

9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.7 品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,瀘州市國(guó)土資源局，對(duì)企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃，并將規(guī)劃方案報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批

2．負(fù)責(zé)依照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源，提升品牌價(jià)值 3．全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與相關(guān)服務(wù)工作

4．負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計(jì)與策劃工作，并對(duì)策劃設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行審核 5．負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作

6．負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理，進(jìn)行差別性品牌傳布 7．負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為，并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為 8．負(fù)責(zé)溝通與外部媒體的溝通工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.8 大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃，編制大客戶開(kāi)發(fā)、訪問(wèn)等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2．負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進(jìn)行大客戶開(kāi)發(fā)與管理的規(guī)劃工作 3．負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作

4．負(fù)責(zé)組織大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作5．負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系保護(hù)的監(jiān)視與管理工作 6．負(fù)責(zé)大客戶投訴處置及監(jiān)督檢查工作，7．負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員管理工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.9 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定并組織實(shí)施 2．負(fù)責(zé)整合總部產(chǎn)操行銷策略并利用到服務(wù)區(qū)域 3．負(fù)責(zé)組織區(qū)域行銷計(jì)劃的編制并進(jìn)行審核 4．負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織與策劃 5．負(fù)責(zé)組織做好銷售點(diǎn)包裝及品牌浮現(xiàn)等工作，并對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià) 6．負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)信息匯總及分析工作，并向總部匯報(bào) 7．負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作 8．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.10 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制度，并經(jīng)審批后組織執(zhí)行 2．負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃，并組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開(kāi)辟工作

4．負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場(chǎng)調(diào)研等工作

5．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作 6．負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作，并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià) 7．負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的洽商 8．負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬職員的治理工作

9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.11 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理規(guī)章軌制服務(wù)規(guī)范的建破工作 2．負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作 3．負(fù)責(zé)目的客戶群營(yíng)銷政策的制定與實(shí)施工作 4．負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作 5．負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作

6．負(fù)責(zé)定期或不按期對(duì)電話營(yíng)銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢討，發(fā)明問(wèn)題及時(shí)改正 7．負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作 8．負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作 9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作

1.2.12 銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)拓展打算、銷售規(guī)劃并組織實(shí)行 2．負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的組織與銷售目標(biāo)的達(dá)成 3．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售預(yù)算的制定與費(fèi)用控制工作 4．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)策劃方案、市場(chǎng)推廣方案的審批

5．定期或不定期并對(duì)階段銷售活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估6．負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后管理工作 7．負(fù)責(zé)所屬部門(mén)人員的管理工作 8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.13 市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)

2．樹(shù)立健全營(yíng)銷信息體系，為本部分及相關(guān)部門(mén)供給決議支撐 3．根據(jù)企業(yè)的需求，組織對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的分析，并出具分析報(bào)告 4．根據(jù)調(diào)研的需要，按時(shí)組織市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編制工作 5．負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù) 6．負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開(kāi)銷掌握工作

7．負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的需要對(duì)調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作 8．負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)堅(jiān)持良好的配合關(guān)聯(lián) 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.14 市場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)須要，組織人員收集市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃方面的信息 2．負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌定位與管理工作 3．根據(jù)企業(yè)的需求，獨(dú)立完成品牌策劃方案、市場(chǎng)推廣方案 4．負(fù)責(zé)組織編制市場(chǎng)規(guī)劃及市場(chǎng)策劃方案 5．負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)進(jìn)行商務(wù)會(huì)談工作 6．負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)部門(mén)的需要進(jìn)行廣告策劃與管理工作 7．領(lǐng)導(dǎo)制造各類宣傳材料、文件等，為銷售工作提供支持 8．負(fù)責(zé)對(duì)所屬人員進(jìn)行策劃、創(chuàng)意方面的培訓(xùn)工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

1.2.15 市場(chǎng)拓展主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并具體實(shí)施 2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的拓展與標(biāo)準(zhǔn)工作 3．負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)做好市場(chǎng)宣傳工作 4．負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的組織與管理工作

5．負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的編制，并報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 6．負(fù)責(zé)監(jiān)督市場(chǎng)推廣活動(dòng)的進(jìn)行，并編制推廣活動(dòng)評(píng)估報(bào)告

7．負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)拓展相干信息，編制市場(chǎng)剖析講演，提請(qǐng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 8．負(fù)責(zé)定期對(duì)所屬人員進(jìn)行市場(chǎng)拓展方面的培訓(xùn)工作 9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.16 市場(chǎng)公關(guān)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定公關(guān)宣傳計(jì)劃，并具體組織執(zhí)行 2．負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)各類新聞稿件，領(lǐng)導(dǎo)新聞媒體多方位報(bào)道公司

3．檢測(cè)新聞媒體針對(duì)本公司的發(fā)稿情況，及時(shí)對(duì)媒體的危機(jī)形成預(yù)警 4．負(fù)責(zé)企業(yè)消息發(fā)布會(huì)、新品宣布會(huì)的會(huì)議謀劃與管理工作 5．負(fù)責(zé)建立并維護(hù)媒體資源庫(kù)

6．負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施廣告的發(fā)布工作7．與各家媒體、社會(huì)公共組織建立合作關(guān)系，進(jìn)行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動(dòng)

8．負(fù)責(zé)維護(hù)與各業(yè)務(wù)單位、政府機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系 9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.17 促銷推廣主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)促銷推廣計(jì)劃的編制與執(zhí)行工作 2．負(fù)責(zé)組織收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

3．負(fù)責(zé)組織促銷前期的市場(chǎng)調(diào)查與分析工作

4．負(fù)責(zé)編制具體的市場(chǎng)促銷方案，并報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 5．負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織管理，并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視 6．負(fù)責(zé)組織對(duì)促銷人員的培訓(xùn)工作，確保促銷的質(zhì)量 7．負(fù)責(zé)組織促銷效果評(píng)估工作，并按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告 8．負(fù)責(zé)編制促銷活動(dòng)預(yù)算，并進(jìn)行促銷費(fèi)用控制工作 9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.18 促銷培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)根據(jù)促銷工作計(jì)劃制定促銷培訓(xùn)工作計(jì)劃 2．全面負(fù)責(zé)促銷培訓(xùn)工作的組織與管理 3．負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)與管理工作 4．負(fù)責(zé)對(duì)促銷培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理 5．負(fù)責(zé)對(duì)促銷培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估

6．負(fù)責(zé)對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，做好促銷人員的管理工作 7．負(fù)責(zé)做好促銷培訓(xùn)的費(fèi)用控制工作 8．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.19 促銷督導(dǎo)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制促銷督導(dǎo)工作計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批后執(zhí)行

2．負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理促銷督導(dǎo)的日常工作, 總分=三年必修課程平均學(xué)分績(jī)+附加分＋學(xué)院考核分，規(guī)范督導(dǎo)人員的行動(dòng)

3．負(fù)責(zé)促銷人員、促銷督導(dǎo)的考察工作 4．負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)專項(xiàng)促銷活動(dòng)的實(shí)施 5．負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查與管理工作 6．負(fù)責(zé)參加對(duì)促銷活動(dòng)效果的評(píng)估工作 7．負(fù)責(zé)對(duì)促銷督導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作 8．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.20 客戶開(kāi)發(fā)主管崗位職責(zé)

1．根據(jù)客戶部經(jīng)理對(duì)客戶開(kāi)發(fā)的請(qǐng)求，編制客戶開(kāi)發(fā)籌劃，報(bào)客戶部經(jīng)理審批 2．綜合分析客戶的需要，提出詳細(xì)的客戶開(kāi)發(fā)方案

3．負(fù)責(zé)收集客戶信息并及時(shí)匯總，造成分析呈文，提交客戶部經(jīng)理 4．負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)管理工作 5．負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷渠道拓展工作

6．負(fù)責(zé)代表企業(yè)與客戶談判、簽署銷售合同

7．負(fù)責(zé)客戶檔案的管理工作篇三：市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé) 企劃經(jīng)理工作職責(zé)

1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃；

2、執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)；

3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀；

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；

5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。

10、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)； 市場(chǎng)部經(jīng)理：

確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶，制定價(jià)格策略，確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。

多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

市場(chǎng)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位，商業(yè)、金融、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。需要較高的人際溝通能力，很多還需要有外貿(mào)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1．對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作； 2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

3．負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作； 4．對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)； 5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析； 6．對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)； 7．銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析； 8．對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研； 9．負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

10．定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論； 11．半年一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

12．有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。要求

1．具有大專以上文化程度和營(yíng)銷管理知識(shí)； 2．具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力； 3．熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。2.3 會(huì)議 1．參加公司召開(kāi)部以上有關(guān)工作會(huì)議； 2．參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會(huì)；

3．參加公司年度工作評(píng)比會(huì)。2.4 任務(wù) 確定價(jià)格策略，評(píng)估公司目標(biāo)和客戶滿意度。

基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí)，鑒定，發(fā)展，評(píng)價(jià)銷售策略。評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的金融運(yùn)作，例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)與廣告和銷售經(jīng)理合作，闡述，指導(dǎo)銷售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。對(duì)銷售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估，監(jiān)督他們?nèi)粘；顒?dòng)。

與零售商和經(jīng)銷人談判合同，以管理產(chǎn)品分配，建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì)，顏色和包裝)。編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。

使用銷售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃，保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤(rùn)，分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。

選擇產(chǎn)品，在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品 2.5 職責(zé)

1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心

1）拍攝品牌形象pop，設(shè)計(jì)、制作企業(yè)形象宣傳畫(huà)冊(cè)及handbook、市場(chǎng)宣傳dm。2）設(shè)計(jì)、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場(chǎng)宣傳物料

3）將市場(chǎng)的宣傳物料分發(fā)到各店，如pop、dm、禮品、宣傳畫(huà)冊(cè)等

2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)

1）制定全年活動(dòng)目的、策略、計(jì)劃2）按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)

3）與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)

3、根據(jù)品牌定位，更新及完善vm，促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn) 1）確定本品牌vm策略，協(xié)助營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)、完善品牌vm 2）新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動(dòng)的陳列指導(dǎo)等 2.6 權(quán)限

1）對(duì)終端宣傳物料pop、catalog、handbook、dm、禮品的設(shè)計(jì)、印刷或制作確認(rèn)權(quán) 2）對(duì)促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)有開(kāi)展確認(rèn)權(quán)

3）對(duì)品牌vm系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及推廣到店有確認(rèn)權(quán) 2.7 技能 1.電腦要求：熟練操作office及photoshop等軟件 2.語(yǔ)言要求:國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)良好

3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問(wèn)題方面的技能 4.建立良好人際關(guān)系的能力

5.邏輯判斷能力:將多項(xiàng)并行的工作安排的井井有條 6.市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及提高 3 流程

首先我們來(lái)看一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：1.正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義（老板定義），明確老板定義及目的。在營(yíng)銷業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理職能的普遍定義有15項(xiàng)：制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等情況進(jìn)行的收集、整理和分析；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價(jià)格；新產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；促銷活動(dòng)的策劃及組織；合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；制定及實(shí)施市

場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

但是，千萬(wàn)要記住，以上只是行業(yè)定義，老板不一定認(rèn)可這個(gè)定義。畢竟，不是所有的老板都是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身的，也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚至只是看整體銷售情況，看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少，銷售出去就能賺多少等方向性問(wèn)題。作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，變成利潤(rùn)出來(lái)。也有很多老板認(rèn)為，市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量，所以公司的要求目標(biāo)就是你的工作目標(biāo)，就你的職位目標(biāo)，也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理是專門(mén)做市場(chǎng)研究分析的，也有可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的，或者僅僅是來(lái)牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場(chǎng)部經(jīng)理，你該做些什么不一定是行業(yè)的標(biāo)尺和定義，而是決策層的要求，你的工作就是為了這個(gè)要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的，再去找點(diǎn)什么差異化賣點(diǎn)之類，這個(gè)千萬(wàn)不要理解顛倒了。畢竟，在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少，而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。

2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來(lái)往哪里動(dòng)？直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎？不，應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，你的很多工作需要上上下下各部門(mén)的同事來(lái)協(xié)助你，這些部門(mén)都是缺一不可的。市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與設(shè)想要付諸實(shí)施，都離不開(kāi)公司內(nèi)部方方面面的部門(mén)與相關(guān)人員。工欲善其事，必先利其器，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，做一個(gè)受歡迎的人，才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來(lái)建立你的良好人際關(guān)系。

3.分析現(xiàn)狀。個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后，下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了，只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀，了解其根源所在，做出相應(yīng)的清理與整頓，才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來(lái)真正動(dòng)作鋪平道路。

在絕大多數(shù)公司，老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么，一定要查出來(lái)分析清楚。有一點(diǎn)可以明確的是，一般來(lái)說(shuō)，種種問(wèn)題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占大頭，至于外部市場(chǎng)因素及競(jìng)品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上，執(zhí)行力的問(wèn)題就是人本身的問(wèn)題，人本身的問(wèn)題又往往出在利益點(diǎn)上，這里所指的利益點(diǎn)，可不僅僅是工資與獎(jiǎng)金，而是情緒、技能、發(fā)展，這些都是利益點(diǎn)。

毛主席說(shuō)的好：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無(wú)法了解事情真正的原因的，必須要深入到基層員工中去，與他們?nèi)诤铣梢黄?，從中了解?wèn)題的根源，與員工來(lái)共同分析問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子，那樣就別指望能聽(tīng)取到什么有用的信息。而認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議，本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任，也更加能確保以后市場(chǎng)部出臺(tái)的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問(wèn)題的根源后，下一步就要進(jìn)行已有問(wèn)題的解決。不管是要通過(guò)疏導(dǎo)來(lái)解決的，還是要通過(guò)調(diào)動(dòng)資源投放的方式來(lái)解決，總體而言，解決問(wèn)題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是怎么說(shuō)動(dòng)老板。這里有個(gè)小技巧，在提交給老板整套的問(wèn)題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中，必須突出現(xiàn)有存在問(wèn)題發(fā)展下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害（嚇嚇老板），還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益（哄哄老板），爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。

5.新策略設(shè)計(jì)。清理好現(xiàn)有問(wèn)題之后，下一步就要開(kāi)始制定新的策略方案了，也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值，展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素：老板及公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)；公司目前的資源與現(xiàn)狀；前期發(fā)生問(wèn)題事故的前車之鑒；該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果；各層面人員及相關(guān)部門(mén)的關(guān)聯(lián)利益點(diǎn)；考評(píng)稽查機(jī)制。具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想，而是要來(lái)發(fā)動(dòng)群體共同參與，一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的，考慮問(wèn)題很難說(shuō)能兼顧到方方面面，發(fā)動(dòng)群眾來(lái)集思廣益，將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化，取之于民用之于民嘛。另一方面，讓員工參與市場(chǎng)部的一些工作，讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來(lái)，真正意義上的尊重員工。這對(duì)提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。

6.從點(diǎn)到面，逐步推廣。新的方案完稿之后，切忌直接頒布實(shí)施，最好是進(jìn)行小區(qū)域試行，確認(rèn)有效，獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些，但能確保效果。另一個(gè)方面，老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的，永遠(yuǎn)是僧多粥少，如果將已有資源進(jìn)行平均分配，就是撒胡椒面，東南西北都各撒一點(diǎn)，可能到頭來(lái)一事無(wú)成，落得四處抱怨。與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng)，將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入。

其實(shí)，制定策略并不會(huì)很復(fù)雜，重點(diǎn)在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上，一般來(lái)說(shuō)是個(gè)二八開(kāi)的比例（策略制定20%，具體落實(shí)執(zhí)行80%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高，我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來(lái)看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個(gè)保證從哪里來(lái)？關(guān)鍵點(diǎn)在三方面：一是利益點(diǎn)設(shè)定；二是培訓(xùn)到位；三是跟進(jìn)工作到位。

在新策略的實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的執(zhí)行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績(jī)效考核制度來(lái)配套，缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激，那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免會(huì)小很多了，甚至視為負(fù)擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。

一種新?tīng)I(yíng)銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放，員工必須領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念，才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事，然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之市場(chǎng)各有特色，各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng)，如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正，很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差，所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿弧?/p>

第二篇：市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)：

一、工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司行銷計(jì)劃、促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對(duì)外言行宣傳事宜。依公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃研訂營(yíng)業(yè)計(jì)劃，制定營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并編訂所需的教材，以提高其能力與素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系以提高公司的知名度；并負(fù)責(zé)商品市場(chǎng)的研究與推廣，促使銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。

主要責(zé)權(quán)

策劃市場(chǎng)調(diào)查,如需市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目，提前作出完整的《市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)》。

研究及分析社會(huì)各界活動(dòng)，提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào)，作為擬訂產(chǎn)品銷售方案政策、行銷計(jì)劃的依據(jù)。

２、配合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃，以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度。制作《，季度，月度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》，《廣告策劃書(shū)》。

３、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門(mén)日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。

督促業(yè)務(wù)人員完成《每月意向客戶登記》及監(jiān)督其真實(shí)性，妥善處理員工外出，請(qǐng)假等相關(guān)事宜。

４、研訂銷售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。制定《營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲制度》《晉升制度》，監(jiān)督營(yíng)銷人員工作情況。５、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行。新方案，新產(chǎn)品上市前的調(diào)研做出《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》及評(píng)估。

６、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出營(yíng)業(yè)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高營(yíng)業(yè)人員的工作能力與素質(zhì)。制定《營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃》，《營(yíng)銷人員工作能力評(píng)估》，《人才培養(yǎng)計(jì)劃書(shū)》。７、支援公司各部門(mén)有關(guān)營(yíng)銷事項(xiàng)，及監(jiān)視需配合營(yíng)銷部門(mén)工作的其他部門(mén)工作情況，向上級(jí)反映。

８、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬訂本單位的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

９、根據(jù)本單位工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制本單位的預(yù)算, 并加以控制。１０、與其他部門(mén)合作編輯公司產(chǎn)品推廣宣傳冊(cè)，力求充實(shí)其內(nèi)容，提高其水準(zhǔn)，以達(dá)宣傳的目的。

１２、視公司業(yè)務(wù)需要，辦理各類書(shū)籍、雜志、期刊、手冊(cè)等的采購(gòu)，并予以妥善管理，以備各同仁參考。

１３、激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。１４、將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。

與人事單位配合，有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。依員工考核獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并 力求處理公平合理。

16，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的業(yè)務(wù)合作，及工作流程的制定。

三、組織關(guān)系

１、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告。以下為備份部分：

（一）市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是： 1）全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作； 2）制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算；3）協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系； 4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施； 5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃； 6）對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備；7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算；8）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；

組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；

撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層；

編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交部門(mén)副總； 制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況； 組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門(mén)聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；

對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面的管理工作；

編制、實(shí)施公司銷售計(jì)劃，管理銷售工作，完成銷售目標(biāo)。

2、組織本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品在市場(chǎng)上的銷售調(diào)查。

3、量化銷售目標(biāo)、量化銷售費(fèi)用。

4、制訂銷售額、市場(chǎng)占有率、客戶有效訪問(wèn)等評(píng)價(jià)指標(biāo)。

5、分解任務(wù)，制訂責(zé)任、費(fèi)用等評(píng)價(jià)指標(biāo)。

6、協(xié)調(diào)處理市場(chǎng)問(wèn)題。

7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)。

8、制訂與銷售有關(guān)的宣傳促銷計(jì)劃。

10、搜集相關(guān)行業(yè)政策與信息，提供信息支持及管理意見(jiàn)。

策劃市場(chǎng)調(diào)查、研究及分析活動(dòng)，提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào)，作為擬訂商品售價(jià)政策、行銷計(jì)劃、淘汰滯銷商品的依據(jù)。

２、配合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃，以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度。

３、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門(mén)日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。

４、研訂銷售管理與業(yè)務(wù)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。

５、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行。

６、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出業(yè)務(wù)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高業(yè)務(wù)人員的工作能力與素質(zhì)。

８、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬訂銷售部的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

９、根據(jù)銷售部門(mén)工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制銷售部門(mén)的預(yù)算, 并加以控制。

１０、定期編輯公司報(bào)刊，依據(jù)該刊發(fā)行的宗旨，力求充實(shí)其內(nèi)容，提高其水準(zhǔn)，以達(dá)發(fā)刊的目的。

１１、辦理信用調(diào)查，以保公司賬款的安全。

１３、運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

１５、與人事單位配合，有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。

１６、依員工考核獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并 力求處理公平合理。

三、組織關(guān)系

１、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告。

２、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本單位工作的詢問(wèn)、質(zhì)疑，予以解答。

３、根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、提供各營(yíng)業(yè)單位所需的“市場(chǎng)情報(bào)”。

４、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，并對(duì)外發(fā)行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。

５、為完成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。

工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，2.編寫(xiě)廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，4.促銷業(yè)務(wù)合同5.（5000元內(nèi)的行使權(quán)）6.組織市場(chǎng)調(diào)查，7.編寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告

8.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，9.財(cái)務(wù)，10.倉(cāng)庫(kù)，11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況 12.管理維護(hù)VI形象

13.培訓(xùn)考核部門(mén)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律 14.審核廣告，15.促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表 16.管理與銷售有關(guān)的各類信息，17.檔案資料 18.編寫(xiě)廣告，19.促銷結(jié)果分析報(bào)告 20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案 21.提出合理化建議 22.編寫(xiě)費(fèi)用支出計(jì)劃

23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，24.合理調(diào)配物資

主要職責(zé)： 1）市場(chǎng)分析； 1.產(chǎn)品走勢(shì)分析 2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析 3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 4.廣告，5.促銷環(huán)境分析 6.廣告，7.促銷成敗原因分析 2）制定計(jì)劃

1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃 2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃 3.制定企業(yè)VI形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃 4.制定產(chǎn)品供，5.銷形勢(shì)計(jì)劃 6.資金使用計(jì)劃 3）信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理 3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理 4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理 4）組織行動(dòng)；

1.分配目標(biāo)2.工作任務(wù) 3.評(píng)審部門(mén)人員工作效能 4.組織部門(mén)工作人員培訓(xùn) 5.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng) 6.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估 7.對(duì)部門(mén)組織紀(jì)律考核 8.任用部門(mén)工作人員 9.組織市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)部經(jīng)理：確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶，制定價(jià)格策略，確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理

直接上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理

下屬崗位：業(yè)務(wù)管理員，市場(chǎng)調(diào)查員

崗位性質(zhì)：全面主持市場(chǎng)部的工作

管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：

1．對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作；

2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

3．負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；

4．對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；

5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；

6．對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；

7．銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

8．對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

9．負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

10．定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論；

11．半年一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

12．有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。

技術(shù)部經(jīng)理

（1）

主持技術(shù)部例會(huì)。制定技術(shù)部各項(xiàng)工作計(jì)劃。（2）

正確傳達(dá)上級(jí)指示。

（3）

向下級(jí)各部門(mén)主任布置工作任務(wù)。

（4）

向上級(jí)報(bào)告真實(shí)情況，并代表技術(shù)部投訴。（5）

及時(shí)對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議做裁決。合理向下級(jí)授權(quán)。

（6）

制定技術(shù)部工作目標(biāo)，報(bào)批后并執(zhí)行。（7）

制定下級(jí)的崗位描述并界定好下級(jí)工作。（8）

根據(jù)需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，巡視、監(jiān)督、檢查技術(shù)部各項(xiàng)工作。

（9）

定期聽(tīng)取下級(jí)述職并對(duì)下級(jí)做出工作評(píng)定。（10）

了解技術(shù)部工作情況及有關(guān)本部門(mén)工作的數(shù)字。（11）

關(guān)心技術(shù)部工作人員的思想、生活和待遇。（12）

根據(jù)工作需要和專業(yè)技術(shù)狀況，調(diào)配下級(jí)人員工作。

（13）

編制技術(shù)部預(yù)算，報(bào)批并執(zhí)行。（14）

參與技術(shù)談判和對(duì)外技術(shù)交流。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

（1）

對(duì)本部門(mén)工作完成的好壞負(fù)責(zé)。

（2）

對(duì)下屬人員的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。

（3）

對(duì)本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。（4）

對(duì)本部門(mén)的預(yù)算和開(kāi)支控制負(fù)責(zé)。（5）

對(duì)本部門(mén)的一切法律行為負(fù)責(zé)。

（6）

對(duì)本部門(mén)的工作及工藝程序的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。（7）

對(duì)提高企業(yè)專業(yè)技術(shù)水平負(fù)責(zé)。

貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理負(fù)責(zé)的指示，直接對(duì)總經(jīng)理與副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、就本部門(mén)以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，挑選和配備公司各個(gè)技術(shù)崗位人員，培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊(duì)伍，切實(shí)保障技術(shù)部設(shè)備的安全運(yùn)行以及項(xiàng)目設(shè)施的正常使用。盡最大的努力，以最低的費(fèi)用開(kāi)支保持公司各項(xiàng)目高格調(diào)水準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員崗位職責(zé)，考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。

4、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門(mén)的工作安排，制定工作計(jì)劃，組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問(wèn)題、技術(shù)管理問(wèn)題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項(xiàng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。

5、負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育，帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù)，保持本部門(mén)的上進(jìn)風(fēng)貌，提高本部的服務(wù)意識(shí)、管理效能和戰(zhàn)斗力。

6、負(fù)責(zé)本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。

7、對(duì)本部的開(kāi)支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

8、對(duì)本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

9、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部以及與兄弟部門(mén)之間的工作關(guān)系。

10、兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責(zé)，負(fù)責(zé)本專業(yè)的技術(shù)決策。

第四篇：市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

一、工作任務(wù)

負(fù)責(zé)公司行銷計(jì)劃、促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對(duì)外言行宣傳事宜。依公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃研訂營(yíng)業(yè)計(jì)劃，制定營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并編訂所需的教材，以提高其能力與素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系以提高公司的知名度；并負(fù)責(zé)商品市場(chǎng)的研究與推廣，促使銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。

二、主要責(zé)權(quán)

１、策劃市場(chǎng)調(diào)查、研究及分析活動(dòng)，提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào)，作為擬訂商品售價(jià)政策、行銷計(jì)劃、淘汰滯銷商品的依據(jù)。

２、配合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃，以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度。３、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門(mén)日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。

４、研訂銷售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法，借以鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。５、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行。

６、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出營(yíng)業(yè)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃，并編審所需的教材，以提高營(yíng)業(yè)人員的工作能力與素質(zhì)。

７、支援各分公司有關(guān)營(yíng)業(yè)事項(xiàng)及處理營(yíng)業(yè)部間照會(huì)問(wèn)題。

８、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬訂本單位的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

９、根據(jù)本單位工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制本單位的預(yù)算, 并加以控制。１０、定期編輯公司月刊，依據(jù)該刊發(fā)行的宗旨，力求充實(shí)其內(nèi)容，提高其水準(zhǔn)，以達(dá)發(fā)刊的目的。

１１、辦理信用調(diào)查，以保公司賬款的安全。

１２、視公司業(yè)務(wù)需要，辦理各類書(shū)籍、雜志、期刊、手冊(cè)等的采購(gòu)，并予以妥善管理，以備各同仁參考。１３、運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所

屬人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。

１４、將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。

１５、與人事單位配合，有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。１６、依員工考核獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并 力求處理公平合理。

三、組織關(guān)系

１、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告。

２、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提有關(guān)本單位工作的詢問(wèn)、質(zhì)疑，予以解答。３、根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、提供各營(yíng)業(yè)單位所需的“市場(chǎng)情報(bào)”。

４、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳，并對(duì)外發(fā)行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。

５、為完成本單位的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。

第五篇：市場(chǎng)部及市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部職能及崗位職責(zé)

一、市場(chǎng)部的職責(zé)

市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面： 01、制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。

04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價(jià)格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。

11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同：

1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。

2．在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

3．在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。

二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

2、制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。

3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。

4、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。

6、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。

8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。

9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)

01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。

02、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。

04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。

07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。

08、對(duì)配銷渠道的調(diào)研。

09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。

四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)

01、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。

02、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。

03、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。

04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。

05、定期分析、評(píng)估通路。

06、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。

07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。

08、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃。

五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品、閱讀性規(guī)劃。

02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。

03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)

01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。

02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。

03、正確地選擇廣告公司。

04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。

05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。

06、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

07、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。

七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)

01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)。02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估。

03、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。

05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。

06、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)

01、制定推廣計(jì)劃。

02、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。

03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。

04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。

05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評(píng)估。

九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)

01、安排固定的走街拜訪線路。

02、直接拜訪零售店客戶。

03、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

04、進(jìn)行有效第購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列。

05、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)。

06、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專業(yè)形象。

08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

09、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。

10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。

十、市場(chǎng)部與銷售部的配合市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說(shuō)明、培訓(xùn)及研討：

01、銷售促進(jìn)計(jì)劃。

02、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。

03、POP投放計(jì)劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。

04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。

05、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。

銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部提供：

01、終端產(chǎn)品陳列情況。

02、產(chǎn)品理貨情況。

03、POP發(fā)放情況。

04、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、覆蓋率情況。

05、終端銷售情況。

06、終端促銷信息反饋。

07、區(qū)域銷售狀況。08、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋。

09、客戶反饋。

銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃，還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情況，以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。

銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí)，要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。所以，對(duì)銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷售問(wèn)題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場(chǎng)部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。

總之，銷售部在市場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素，銷售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行正常的溝通。

第六部分、強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)

建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是所有做市場(chǎng)人的夢(mèng)想。事實(shí)上一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立強(qiáng) 勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。

品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)牲在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng) 部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)實(shí)中，越來(lái)越多的公司開(kāi)始認(rèn)識(shí)到需要建立市場(chǎng)部門(mén)了。但在經(jīng)過(guò)一番折騰之后，或

者半年，或者一年之后，大部分的人發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜；現(xiàn)實(shí)中的 市場(chǎng)部，除了拿出很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)報(bào)告，隔靴搔癢的市場(chǎng)計(jì)劃之外，就是增加了

很多直接或是間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)的建立，也許是一個(gè)公司有效變革的開(kāi)端，但是強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)需

要的生存條件其實(shí)是相當(dāng)苛刻的。這種苛刻既是對(duì)一個(gè)公司高層的挑戰(zhàn)，也是對(duì)職業(yè)的市場(chǎng) 管理人員的挑戰(zhàn)。

我們來(lái)看看強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)需要的條件：

高層的支持。

雖然現(xiàn)代的市場(chǎng)部門(mén)承擔(dān)著越來(lái)越多的直線職能，但本質(zhì)上市場(chǎng)部門(mén)就是 一個(gè)幕僚組織。

作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀，卻需要事事作出指揮和指導(dǎo)，沒(méi)有高層的支持

是不可思議的。高層的支持包括三方面內(nèi)容，①理念上的宣導(dǎo)；

②給予實(shí)際的權(quán)限；

③適當(dāng)?shù)摹捌摹薄?/p>

第一方面，理念的宣導(dǎo)，公司高層要在公開(kāi)場(chǎng)合宣導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)承擔(dān)公司策略制訂的推動(dòng) 執(zhí)行的權(quán)力。

為什么叫理論權(quán)力，因?yàn)槭聦?shí)上真正的策略制訂往往是高層作出的； 但往往交

由市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行發(fā)布和推動(dòng)，所以如果沒(méi)有賦予市場(chǎng)部門(mén)這層 “神秘色彩” 往往就會(huì)使市場(chǎng) 部門(mén)推動(dòng)力量不足。

第二方面，實(shí)際的權(quán)限同樣重要，這里面包括對(duì)策略制定的全程參與，市場(chǎng)規(guī)劃，促銷

資源管控權(quán)力等。

最后，有時(shí)候高層甚至需要對(duì)市場(chǎng)部門(mén)適當(dāng)?shù)摹捌摹?！這在市場(chǎng)部門(mén)剛開(kāi)始成立時(shí)尤

其重要。因?yàn)槭袌?chǎng)部門(mén)往往是最容易發(fā)生錯(cuò)誤的部門(mén)，特別在市場(chǎng)策略不是很一貫的時(shí)候，市場(chǎng)部門(mén)往往必須在矛盾中完成不可能的任務(wù)，很容易引起生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)到業(yè)務(wù)部門(mén) 的欣聞。這種時(shí)候，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí)，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén) 的支持。當(dāng)然，高層的支持不重在形式，而重在理念。

只有高層真正認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)工作的特性 之后，才有機(jī)會(huì)表現(xiàn)出真正的支持。

這些特性包括：①市場(chǎng)的功能是計(jì)劃持續(xù)的成長(zhǎng)，以明日的糧食為中心；

②市場(chǎng)重點(diǎn)集中在探究能銷售的機(jī)制，就像得魯克說(shuō)的，就是最終讓銷售工作變得不重要；

③市場(chǎng)工作以分析力，創(chuàng)造力為中心。

而不路之處是經(jīng)常給予業(yè)務(wù)的推動(dòng)力 較弱。