第一篇:物業(yè)保安員門崗崗位職責(zé)(本站推薦)
門崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天;
2、維護(hù)好門口的門內(nèi)外秩序,發(fā)生突發(fā)事件要冷靜沉著,妥善處理,迅速予以平息,并及時(shí)像領(lǐng)班匯報(bào);
3、熟悉區(qū)域內(nèi)業(yè)主、租戶等顧客的基本信息;
4、文明執(zhí)勤,禮貌待人,遇到客戶必須做到讓道、微笑問(wèn)好,與人談話時(shí)要熱情大方,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,用詞要適當(dāng);
6、注意大門口衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有顧客亂扔現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撿起并制止,或通知保潔員進(jìn)行清潔;
7、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全;
8、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”;
9、不向任何外部人員提供消防設(shè)備等安防資料,保守內(nèi)部秘密;
10、負(fù)責(zé)訪客、裝修工人的身份驗(yàn)證及幫助開(kāi)啟門禁工作;
10、配合其他部門的工作,發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備、清潔衛(wèi)生等方面問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第二篇:門崗保安員崗位職責(zé)
門崗保安員崗位職責(zé)
1、保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn),使業(yè)主(賓客)稱心如意,嚴(yán)禁使用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過(guò)往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無(wú)阻。
3、對(duì)來(lái)本公司的客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車來(lái)的賓客都要表示歡迎,對(duì)乘車來(lái)的客人要協(xié)助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場(chǎng)時(shí),位置停車,若沒(méi)有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場(chǎng)。
4、嚴(yán)格把好第一關(guān),時(shí)刻保持高度的注意力,前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、毆,保證門前的安全。
5、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi)。與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,及時(shí)前往協(xié)助,對(duì)可疑人員進(jìn)行堵截。對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆品進(jìn)入小區(qū)的人員,要?jiǎng)衿浣槐0膊块T代為保管。
6、若有車輛進(jìn)入時(shí),需疏通車道。對(duì)夜間 要引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟?/p>
切實(shí)做好門
斗23:00以后開(kāi)出的車輛要嚴(yán)格檢驗(yàn),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行駛證和身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時(shí)記錄和報(bào)告。
7、注意樓宇范圍內(nèi)情況,嚴(yán)防破壞和盜竊行為的發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)垃圾和物品的堆放情況。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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第三篇:大門崗保安員崗位職責(zé)
秩序維護(hù)大廳崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度,服從命令、聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決完成執(zhí)勤任務(wù),不講任何理由和條件。
2、按著裝要求上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;服務(wù)客戶,使用“請(qǐng)問(wèn)”、“您好”、“謝謝”等文明用語(yǔ);自然大方,遵守文明值勤的工作制度。
3、對(duì)出入大廈人員的身份、證件進(jìn)行嚴(yán)格的檢查登記,嚴(yán)禁外部無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)外來(lái)辦事人員問(wèn)明來(lái)意,查驗(yàn)證件后,及時(shí)與相關(guān)商戶聯(lián)系,未經(jīng)同意,應(yīng)予以勸阻、說(shuō)明。
4、對(duì)出入大廈人員攜帶的物品、車輛運(yùn)載的物資進(jìn)行檢查、核實(shí),防止貪占、盜拿大廈物品和未經(jīng)允許將危險(xiǎn)品和違禁品帶入。
5、清理和疏散大門內(nèi)外的無(wú)關(guān)人員。發(fā)現(xiàn)可疑分子立即用對(duì)講機(jī)通知隊(duì)長(zhǎng)及相關(guān)樓層值勤點(diǎn),并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
6、注意發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事、可疑物品和犯罪線索,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并做好配合處置工作。對(duì)現(xiàn)行違法人員或犯罪嫌疑人可直接扭送公安機(jī)關(guān)。
7、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時(shí)間交接班,不遲到、早退,更不能誤班、漏班;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)當(dāng)班中各種異常情況在認(rèn)真處理的前提下,認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)值班記錄,以備查考。
8、具有自覺(jué)服務(wù)意識(shí),無(wú)論是否在崗,只要看到業(yè)戶有困難或需要幫助,應(yīng)主動(dòng)熱情無(wú)償提供幫助,不得無(wú)故拒絕和推辭,并拒收服務(wù)費(fèi)或小費(fèi)。
9、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
第四篇:保安員門崗崗位職責(zé)
保安員《門崗》崗位職責(zé)
1.熟悉院內(nèi)道路及停車位概況。
2.保持干凈整潔的儀表儀容,統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,樹(shù)立良好精神風(fēng)貌,不得有不雅觀的舉止。
3.負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛出入和停放管理工作。4.做好本崗位清潔衛(wèi)生和交接班工作,做好記錄。5.負(fù)責(zé)回答解決來(lái)院就醫(yī)人員提出的屬于本崗位職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題。
6.注意言行舉止,禮貌待人。
7.遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五篇:物業(yè)保安員崗位職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。