第一篇：2班級管理填空7頁

一、填空題7頁

1、班級授課制的奠基人是17世紀(jì)捷克教育家（）。夸美紐斯

2、（）年起，我國班級管理者角色正式定名為班主任。1952

3、班主任不僅是班級的組織者，同時還是（），也是發(fā)展中兒童的（）。組織者,精神關(guān)懷者

4、小學(xué)班級是一個（），是有雙重性質(zhì)的組織。班隊合一組織

5、（）是小學(xué)的基層組織。小學(xué)班級

6、少先隊組織具有（）、（）、（）、（）的特征。革命性,群眾性,自治性,實踐性

7、中國少年先鋒隊是中國少年兒童的（）。是學(xué)習(xí)（）的學(xué)校，是建設(shè)社會主義和共產(chǎn)主義的（）。群眾組織,共產(chǎn)主義,預(yù)備隊

8、班級中的非正式群體大致有（）、（）、功利型、（）和（）。玩樂型,學(xué)習(xí)型,違規(guī)型,人際吸引

9、兒童的基本權(quán)利是（）、（）、（）和（）。生存權(quán),發(fā)展權(quán),受保護(hù)權(quán),參與權(quán)

10、兒童權(quán)力的核心是（）。兒童優(yōu)先

一、填空題

1、（）既是班級管理的起點，又是評價班管理績效的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。班級管理目標(biāo)

2、班級管理目標(biāo)對班級管理實施具有（）作用、（）作用和（）作用。導(dǎo)向,聚合,激勵

3、正確的班級管理思想是（）的思想。以學(xué)生為本

4、班級組織架構(gòu)建設(shè)包括（）、（）、（）三個方面。形成組織目標(biāo),確立組織規(guī)范,建立組織機(jī)構(gòu)

5、班級中的正式組織機(jī)構(gòu)主要有（）、（）、（）、（）幾種形式。班委會制度,實行值日班長制,建立各種類型的小組,班級學(xué)生會議制度

6、（）是班級組織發(fā)展的最高階段。班集體

7、班集體建設(shè)的基本方法有（）、（）、（）、（）。目標(biāo)管理法,規(guī)范管理法,系統(tǒng)教育活動法,自我管理法

8、小學(xué)班級日常管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）。環(huán)境管理,教育性管理,學(xué)生評價

9、小學(xué)班級的規(guī)范環(huán)境包括（）、（）、（）等。作息制度,教學(xué)秩序,課堂紀(jì)律

10、生活指導(dǎo)就是教育性管理，包括（）、（）、（）和（）。思想品德指導(dǎo),學(xué)習(xí)指導(dǎo),安全與法規(guī)指導(dǎo),衛(wèi)生與健康指導(dǎo)

一、填空題

1、班級活動是對學(xué)生進(jìn)行全面教育的（）。載體

2、小學(xué)班級管理活動的特點是（）、（）、（）、（）。目的性,系統(tǒng)性,計劃性,階段性

3、晨會活動的特點是（）、（）。簡短,及時

4、班會活動有（）、（）兩種形式。班級例會,主題班會

5、主題班會的特點是（）、（）。主題鮮明,形式多樣

6、主題隊會內(nèi)容選擇的原則是（）、（）。貼近學(xué)生,題材新穎

7、（）的一致性既是課堂教學(xué)成功的條件，也是班級建設(shè)成功的條件。課堂教學(xué)與班級組織生活 8班級教育力量不僅有班主任，還包括（）、（）此外作為班級成員的（）也會發(fā)揮重要的教育影響作用。任課教師,家長,學(xué)生

9、班主任對家長進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的途徑是（）、（）、（）。家長參與學(xué)校的工作,家長會

10、班級主題隊會內(nèi)容選擇要盡量符合（）、（）、（）的特點。近,新,小

一、填空題

1、班主任自我管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）。認(rèn)識角色,學(xué)習(xí)角色,塑造角色,創(chuàng)新角色

2、班級管理者首先應(yīng)當(dāng)是一個（）的教師。合格

3、班主任的管理能力素養(yǎng)包括（）、（）、（）、（）等。領(lǐng)導(dǎo)能力,交流與交往能力,應(yīng)變能力,信息能力

4、在班主任的情感素養(yǎng)中，最重要的便是（）。對學(xué)生的愛

5、班主任自我修養(yǎng)的方法是（）。反思—學(xué)習(xí)—創(chuàng)新性實踐

6、自我形象是自我意識中的（）形象。個人

7、行動研究的特征概括為三點就是（）、（）、（）。務(wù)實,合作,發(fā)展

8、研究有兩個目的即（）、（）。擴(kuò)展理論,解決實際問題

9、“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也”就是要求教育工作者要經(jīng)常對自己的言行舉止進(jìn)行（）。反思

10、班主任的威信來自于（）。良好的形象 良好的形象 0 填空題 一,填空題: 1,班級具有以下特點:⑴學(xué)習(xí)性 ⑵不成熟性 ⑶ 教育性 ⑷社會性.2,班級管理的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:⑴社會化功能 ⑵選擇功能 ⑶ 個性化功能 ⑷保護(hù)功能 ⑸調(diào)整功能.一,填空題: 1,科學(xué)的思維方式包括:⑴求同思維 ⑵求異思維 ⑶ 分析思維 ⑷綜合思維.2,班主任勞動具有以下幾個特點:⑴班主任勞動的積累性 ⑵班主任勞動的事務(wù)性 ⑶班主任勞動的消耗性 ⑷ 班主任勞動的持續(xù)性 ⑸班主任勞動的創(chuàng)造性.一,填空題: 1,班級中的學(xué)生角色主要有以下幾個因素構(gòu)成:⑴性別 ⑵成績 ⑶班級組織中的職務(wù) ⑷在學(xué)生群體中的人際關(guān)系.2,氣質(zhì)的類型包括:⑴多血質(zhì)⑵粘液質(zhì) ⑶膽汁質(zhì) ⑷抑郁質(zhì).3,德育的任務(wù)包括:⑴政治教育 ⑵思想意識教育 ⑶道德品質(zhì)教育.4,非智力因素的基本內(nèi)容包括:⑴情感 ⑵意志 ⑶興趣 ⑷動機(jī) ⑸理想 ⑹性格.一,填空題: 1,班級具有以下特點:學(xué)習(xí)性 ,成熟性 ,教育性 ,社會性.2,班級管理的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:社會化功能,選擇功能, 個性化功能 ,保護(hù)功能 ,調(diào)整功能.3,科學(xué)的思維方式包括:求同思維,求異思維 ,分析思維 ,綜合思維.4,班主任勞動具有以下幾個特點:班主任勞動的積累性,班主任勞動的事務(wù)性,班主任勞動的消耗性, 班主任勞動的持續(xù)性,班主任勞動的創(chuàng)造性.5,班級中的學(xué)生角色主要有以下幾個因素構(gòu)成:性別 ,成績 ,班級組織中的職務(wù),在學(xué)生群體中的人際關(guān)系.6,氣質(zhì)的類型包括:多血質(zhì),粘液質(zhì),膽汁質(zhì),抑郁質(zhì).7,德育的任務(wù)包括:政治教育 ,思想意識教育 ,道德品質(zhì)教育.8,非智力因素的基本內(nèi)容包括:情感,意志,興趣 ,動機(jī),理想 ,性格.一,填空題: 1,班級具有以下特點:⑴學(xué)習(xí)性 ⑵不成熟性 ⑶ 教育性 ⑷社會性.2,班級管理的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面:⑴社會化功能 ⑵選擇功能 ⑶ 個性化功能 ⑷保護(hù)功能 ⑸調(diào)整功能.一,填空題: 1,科學(xué)的思維方式包括:⑴求同思維 ⑵求異思維 ⑶ 分析思維 ⑷綜合思維.2,班主任勞動具有以下幾個特點:⑴班主任勞動的積累性 ⑵班主任勞動的事務(wù)性 ⑶班主任勞動的消耗性 ⑷ 班主任勞動的持續(xù)性 ⑸班主任勞動的創(chuàng)造性.一,填空題: 1,班級中的學(xué)生角色主要有以下幾個因素構(gòu)成:⑴性別 ⑵成績 ⑶班級組織中的職務(wù) ⑷在學(xué)生群體中的人際關(guān)系.2,氣質(zhì)的類型包括:⑴多血質(zhì)⑵粘液質(zhì) ⑶膽汁質(zhì) ⑷抑郁質(zhì).3,德育的任務(wù)包括:⑴政治教育 ⑵思想意識教育 ⑶道德品質(zhì)教育.4,非智力因素的基本內(nèi)容包括:⑴情感 ⑵意志 ⑶興趣 ⑷動機(jī) ⑸理想 ⑹性格.填空題：（20分）

1、__班級____是為教育目標(biāo)和特點的教育任務(wù)組織起來的。

2、教育的組織功能是__培養(yǎng)人___。

3、最早的革命兒童組織是__勞動童子團(tuán)___________。

4、少先隊的____政治性____最直觀地表現(xiàn)在少先隊組織的標(biāo)志和儀式當(dāng)中。

5、組織中的兩種基本關(guān)系：____組織與個體___________、___正式與非正式組織____________。

6、___日內(nèi)瓦兒童宣言___是成人第一次在世界范圍內(nèi)對兒童權(quán)利的正式承認(rèn)。

7、兒童權(quán)利的核心是__兒童優(yōu)先_______。

8、非正式群體類型大致有：玩樂型、學(xué)習(xí)型、__功利型________、__違規(guī)型_______、___人際吸引型_________。

9、小學(xué)班級組織第三重關(guān)系的平臺：__網(wǎng)絡(luò)____。

10、___交往能力___是建立良好的人際關(guān)系的能力。

11、班級管理者的研究是以__實踐問題解決____為主的研究。

12、評價的基本要素是評價者、__評價工具_(dá)______、__評價對象_______。

13、班集體建設(shè)的方法包括愿景引導(dǎo)法、____規(guī)范管理法________、系統(tǒng)教育活動法、_____自我管理法______。

14、___家長會___是中小學(xué)在長期的教育實踐活動中形成的班級教育與家庭教育相聯(lián)系并形成教育合力的方式。

15、班級組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，包括確立組織目標(biāo)，建立組織結(jié)構(gòu)和__組織規(guī)范_______三方面。填空題

11．班級授課制的奠基人是17世紀(jì)的捷克教育家（夸美紐斯）。12．從（1952）年起我國學(xué)校班級管理者角色正式定名為班主任。

13．班主任不僅是班級的組織者，同時還是（教育者），是發(fā)展中的兒童的（精神關(guān)懷者）。14．小學(xué)班級是一個（班隊合一的組織），是有雙重性質(zhì)的組織。15．（班級）是小學(xué)的基層組織。

16．少先隊組織具有（革命性）、（群眾性）、（自治性）、（實踐性）的特征。17．中國少年先鋒隊是中國少年兒童的（群眾組織）。

18．班級中的非正式群體大致有（玩樂型）、（學(xué)習(xí)型）、功利型、（違規(guī)型）和（人際吸引型）。19．兒童的基本權(quán)利是（生存權(quán)）、（發(fā)展權(quán)）、（受保護(hù)權(quán)）和參與權(quán)。20．兒童權(quán)力的核心是（兒童優(yōu)先）。

1.（）既是班級管理的起點，又是評價班管理績效的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。答案：班級管理目標(biāo)

2.班級管理目標(biāo)對班級管理實施具有（）作用、（）作用和（）作用。答案：導(dǎo)向作用、聚合作用、激勵作用 3.正確的班級管理思想是（）的思想。答案：以人為本

4.班級組織架構(gòu)建設(shè)包括（）、（）、（）三個方面。答案：組織目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、組織規(guī)范

5.班級中的正式組織機(jī)構(gòu)主要有（）、（）、（）、（）幾種形式。答案：班委會制度、實行值日班長制、建立各種類型的小組、少先隊組織

6.（）是班級組織發(fā)展的最高階段。答案：班集體

7.班集體建設(shè)的基本方法有（）、（）、（）、（）。答案：目標(biāo)管理法、規(guī)范管理法、系統(tǒng)教育活動法、自我管理法 8.小學(xué)班級日常管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）。答案：環(huán)境管理、教育性管理、學(xué)生評價 9.小學(xué)班級的規(guī)范環(huán)境包括（）、（）、（）等。答案：作息制度、教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律

10.生活指導(dǎo)就是教育性管理，包括（）、（）、（）和（）。答案：思想品德指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、安全與法規(guī)指導(dǎo)、衛(wèi)生與健康指導(dǎo)

1.班級活動是對學(xué)生進(jìn)行全面教育的（）。答案： 載體

2.小學(xué)班級管理活動的特點是（）、（）、（）、（）。答案：目的性、系統(tǒng)性、計劃性、階段性 3.晨會活動的特點是（）、（）。答案：簡短、及時

4.班會活動有（）、（）兩種形式。答案：班級例會、主題班會 5.主題班會的特點是（）、（）。答案：主題鮮明、形式多樣

6.主題隊會內(nèi)容選擇的原則是（）、（）。答案：適合性、創(chuàng)造性、趣味性、多樣性

7.（）的一致性既是課堂教學(xué)成功的條件，也是班級建設(shè)成功的條件。答案： 課堂教學(xué)與班級組織生活

8.班級教育力量不僅有班主任，還包括（）、（）此外作為班級成員的（）也會發(fā)揮重要的教育影響作用。答案：任課教師、家長、學(xué)生

9.班主任對家長進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的途徑是（）、（）、（）。答案：參與家長學(xué)校工作、召開家長會、進(jìn)行家訪和接待家長來訪

10.班級主題隊會內(nèi)容選擇要盡量符合（）、（）、（）的特點。答案：近、新、小

1.班主任自我管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）。答案：認(rèn)識角色、學(xué)習(xí)角色、塑造角色、創(chuàng)新角色 2.班級管理者首先應(yīng)當(dāng)是一個（）的教師。答案：專業(yè)化

3.班主任的管理能力素養(yǎng)包括（）、（）、（）、（）等。答案：領(lǐng)導(dǎo)能力、交流與交往能力、應(yīng)變能力、信息能力、研究管理的能力。4.在班主任的情感素養(yǎng)中，最重要的便是（）。答案：人們反復(fù)強調(diào)的對學(xué)生的愛 5.班主任自我修養(yǎng)的方法是（）。答案：反思、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性實踐 6.自我形象是自我意識中的（）形象。答案：個人

7.行動研究的特征概括為三點就是（）、（）、（）。答案：務(wù)實、合作、發(fā)展。8.研究有兩個目的即（）、（）。答案：拓展理論、解決實際問題

9.“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也”就是要求教育工作者要經(jīng)常對自己的言行舉止進(jìn)行（）。答案：反思 10.班主任的威信來自于（）。答案：良好的形象

填空題

1、班級具有以下特點：學(xué)習(xí)性、不成熟性、教育性、社會性

2、班級管理的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：社會化功能、選擇功能、個性化功能、保護(hù)功能、調(diào)整功能。

3、班級授課制是社會教育發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，班級管理隨班級授課的產(chǎn)生而產(chǎn)生。

4、夸美紐斯的考試制度認(rèn)為學(xué)校的考試分為六種：學(xué)時考查、學(xué)習(xí)考查、學(xué)周考查、學(xué)月考查、學(xué)季考試、學(xué)年考試。同時，他認(rèn)為維護(hù)紀(jì)律的辦法有不斷地監(jiān)視、譴責(zé)、懲罰。

5、思想教育本身也是管理工作的重要內(nèi)容。實習(xí)思想管理，須注意：在班級管理中要伴之以必要的思想教育；要了解學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段中的需要及需要結(jié)構(gòu)特點，有針對性地開展思想教育工作，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性。

1、科學(xué)的思維方式一般具有較強的獨立性、嚴(yán)密的邏輯性、準(zhǔn)確的預(yù)見性、深刻的批判性、全面的廣泛性、機(jī)智的靈活性、巧妙的敏捷性。一個人的思維方式直接決定了他認(rèn)識問題的方式，也制約著人們解決問題的方式。因此，科學(xué)的思維方式是班主任重要的業(yè)務(wù)素質(zhì)之一，主要包括：“求同”與“求異”并存的思維方式、“分析”與“綜合”并存的思維方式、“集中”與“發(fā)散”并存的思維方式、“慎獨”與“開放”并存的思維方式。

2、班主任勞動具有以下幾個特點：⑴班主任勞動的積累性 ⑵班主任勞動的事務(wù)性 ⑶班主任勞動的消耗性 ⑷ 班主任勞動的持續(xù)性 ⑸班主任勞動的創(chuàng)造性。

3、班主任選用的原則是：⑴方向性原則；⑵民主性原則；⑶合理性原則；⑷有效性原則；⑸發(fā)展性原則。

4、集中思維是根據(jù)已有條件，遵循單通道和唯一方向的思維方式，其特點是單向性和集中性。發(fā)散思維則遵循多通道方式，沿著不同的方向選擇不同的道路去尋找答案，其特點是思維活動的多樣性和變異性。

5、慎獨是指在思維活動中有個人的主見，不受外界影響和左右的一種思維方式，其特點是思維活動的內(nèi)傾性和封閉性。開放是指在思維活動中與外界頻繁交流信息并吸收其中有益成分的一種方式，其特點是思維活動的開放性和外傾性。

6、幽默是一種有價值的思維品質(zhì)，變現(xiàn)為機(jī)智處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力。

7、強化班主任的選用是提高班級管理效率的先決條件。

8、勞動對象的特殊性和任務(wù)的全面性決定了班主任要進(jìn)行復(fù)雜的創(chuàng)造性的勞動。此外，班主任的勞動還具有教師勞動的一般特點，如勞動方法的多樣性，勞動方式的個體性，勞動效果的整體性等。

9、班主任的任用方式：委任制、聘任制。

10、班級的科學(xué)管理：全員自我管理、思想管理、規(guī)范化和制度化管理、系統(tǒng)管理、全面質(zhì)量管理。

1、班級中的學(xué)生角色主要有以下幾個因素構(gòu)成：⑴性別 ⑵成績 ⑶職務(wù) ⑷地位

2、氣質(zhì)的類型包括：⑴多血質(zhì)⑵粘液質(zhì) ⑶膽汁質(zhì) ⑷抑郁質(zhì)。

3、德育的任務(wù)包括：⑴政治教育 ⑵思想意識教育 ⑶道德品質(zhì)教育。

4、非智力因素的基本內(nèi)容包括：⑴情感 ⑵意志 ⑶興趣 ⑷動機(jī) ⑸理想 ⑹性格。

5、學(xué)生能力的個別差異，既有質(zhì)的差異，也有量的差別。一般能力和特殊能力主要表現(xiàn)為質(zhì)的差別；優(yōu)勢能力和非優(yōu)勢能力主要表現(xiàn)為量的差別。

6、觀察一個學(xué)生的性格表現(xiàn)，主要從三方面著手：活動特點、語言特點、表情特點。

7、青少年學(xué)生逆反心理的表現(xiàn)特點：抵觸性、求異性、矛盾性。

1、班級管理計劃的目標(biāo)制定過程：分析現(xiàn)狀、研究信息、把握理論、調(diào)查民心、確定目標(biāo)。

2、班級管理目標(biāo)的特點：導(dǎo)向性、鼓舞性、層次性。

3、班級管理計劃中的目標(biāo)結(jié)構(gòu)內(nèi)容：目標(biāo)方針、班級管理的目標(biāo)項目、班級管理的目標(biāo)值。

4、學(xué)年度計劃一般分為概要式、詳明式、表格式三種。

5、概要式計劃的結(jié)構(gòu)：目標(biāo)內(nèi)容、行動步驟、具體措施。

6、班級管理機(jī)構(gòu)的組建：班委會、團(tuán)支部（或少先隊中隊委員會）、各種活動組織。

7、班干部的產(chǎn)生方式：臨時指定和民主選舉兩種形式。

8、一般情況下，應(yīng)指導(dǎo)班委會組建必不可少的四個活動組織：課外幫帶小組、課外科技小組、課外鍛煉小組、課外文藝活動小組。

9、班級工作的考評方法：診斷性評價、形成性評價、配置性評價和總結(jié)性評價；定性評價和定量評價（根據(jù)評價過程中是否采用數(shù)字方法進(jìn)行量化處理）。

10、考評的具體方法：權(quán)重分析法、積分法、階段性小結(jié)法、操行評定。

1、行之有效的管理方法有調(diào)查研究法、組織號召組織推動的方法、制度規(guī)范法。

2、全面管理原則注重全面發(fā)展、鼓勵個性特長、加強中差生的轉(zhuǎn)化。

3、德、智、體全面發(fā)展是社會主義建設(shè)人才必須具備的素質(zhì)。

4、德、智、體全面發(fā)展是衡量學(xué)校教育質(zhì)量的根本標(biāo)志。

5、青少年的主要心理異?，F(xiàn)象：神經(jīng)衰弱、強迫性神經(jīng)癥、抑郁性神經(jīng)癥、社交恐懼癥、人格異常。

6、心理異常的原因包括學(xué)生方面和環(huán)境方面。

7、班級思想教育的幾種有效形式：周會制度、專題討論會、系列講座、相互夸贊會、典型示范、建立班級日記。

8、人格的特征：智力品格、能力品格、情操品格和意志品格。

9、學(xué)生潛能的特點：多元性、可變性、顯現(xiàn)性。

一、填空：26分

1、班主任的政治素質(zhì)主要包括：政治立場、政治信念和政治態(tài)度、政治水平等。

2、班級管理的理論，就是在基礎(chǔ)教育階段如何培養(yǎng)現(xiàn)代人才的理論。

3、學(xué)生是班級管理工作的最終對象。

4、班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求：合理的知識結(jié)構(gòu)、多方面的能力結(jié)構(gòu)、廣泛的興趣愛好和開拓創(chuàng)新的教育管理觀念。

5、教育的基本職能是實現(xiàn)人的社會化。

6、班主任勞動具有積累性、事務(wù)性、消耗性、持續(xù)性、創(chuàng)造性。

7、班級具有學(xué)習(xí)性、不成熟性、教育性、社會性。

8、班主任幫助學(xué)生提高道德認(rèn)識時應(yīng)注意：深入淺出、反復(fù)強化；以人為本、注重理解，以理服人，決不強加。

9、班級內(nèi)常見的突發(fā)性事件紛繁復(fù)雜，一般大都具有：偶然性與突發(fā)性，經(jīng)常性與客觀性，可知性與可能性等特征。

10、思想教育是班級管理者經(jīng)常運用的最主要也是最直接的管理方法。

11、一般地說，可以通過以下幾種形式創(chuàng)造心理調(diào)節(jié)機(jī)遇：

一、注意觀察，二、主動收集信息，三、利用生動活潑的形式進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。

12、學(xué)生氣質(zhì)類型有：多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)。

13、班級管理學(xué)的研究方法有：調(diào)查研究法、比較研究法、實驗研究法、理論研究法、人種志研究法。

一、填空題

1、班級授課制的奠基人是17世紀(jì)捷克教育家（）?？涿兰~斯

2、（）年起，我國班級管理者角色正式定名為班主任。1952

3、班主任不僅是班級的組織者，同時還是（），也是發(fā)展中兒童的（）。組織者,精神關(guān)懷者

4、小學(xué)班級是一個（），是有雙重性質(zhì)的組織。班隊合一組織

5、（）是小學(xué)的基層組織。小學(xué)班級

6、少先隊組織具有（）、（）、（）、（）的特征。革命性,群眾性,自治性,實踐性

7、中國少年先鋒隊是中國少年兒童的（）。是學(xué)習(xí)（）的學(xué)校，是建設(shè)社會主義和共產(chǎn)主義的（）。群眾組織,共產(chǎn)主義,預(yù)備隊

8、班級中的非正式群體大致有（）、（）、功利型、（）和（）。玩樂型,學(xué)習(xí)型,違規(guī)型,人際吸引

9、兒童的基本權(quán)利是（）、（）、（）和（）。生存權(quán),發(fā)展權(quán),受保護(hù)權(quán),參與權(quán)

10、兒童權(quán)力的核心是（）。兒童優(yōu)先

一、填空題

1、（）既是班級管理的起點，又是評價班管理績效的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。班級管理目標(biāo)

2、班級管理目標(biāo)對班級管理實施具有（）作用、（）作用和（）作用。導(dǎo)向,聚合,激勵

3、正確的班級管理思想是（）的思想。以學(xué)生為本

4、班級組織架構(gòu)建設(shè)包括（）、（）、（）三個方面。形成組織目標(biāo),確立組織規(guī)范,建立組織機(jī)構(gòu)

5、班級中的正式組織機(jī)構(gòu)主要有（）、（）、（）、（）幾種形式。班委會制度,實行值日班長制,建立各種類型的小組,班級學(xué)生會議制度

6、（）是班級組織發(fā)展的最高階段。班集體

7、班集體建設(shè)的基本方法有（）、（）、（）、（）。目標(biāo)管理法,規(guī)范管理法,系統(tǒng)教育活動法,自我管理法

8、小學(xué)班級日常管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）。環(huán)境管理,教育性管理,學(xué)生評價

9、小學(xué)班級的規(guī)范環(huán)境包括（）、（）、（）等。作息制度,教學(xué)秩序,課堂紀(jì)律

10、生活指導(dǎo)就是教育性管理，包括（）、（）、（）和（）。思想品德指導(dǎo),學(xué)習(xí)指導(dǎo),安全與法規(guī)指導(dǎo),衛(wèi)生與健康指導(dǎo)

一、填空題

1、班級活動是對學(xué)生進(jìn)行全面教育的（）。載體

2、小學(xué)班級管理活動的特點是（）、（）、（）、（）。目的性,系統(tǒng)性,計劃性,階段性

3、晨會活動的特點是（）、（）。簡短,及時

4、班會活動有（）、（）兩種形式。班級例會,主題班會

5、主題班會的特點是（）、（）。主題鮮明,形式多樣

6、主題隊會內(nèi)容選擇的原則是（）、（）。貼近學(xué)生,題材新穎

7、（）的一致性既是課堂教學(xué)成功的條件，也是班級建設(shè)成功的條件。課堂教學(xué)與班級組織生活

8班級教育力量不僅有班主任，還包括（）、（）此外作為班級成員的（）也會發(fā)揮重要的教育影響作用。任課教師,家長,學(xué)生

9、班主任對家長進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的途徑是（）、（）、（）。家長參與學(xué)校的工作,家長會

10、班級主題隊會內(nèi)容選擇要盡量符合（）、（）、（）的特點。近,新,小

一、填空題

1、班主任自我管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）。認(rèn)識角色,學(xué)習(xí)角色,塑造角色,創(chuàng)新角色

2、班級管理者首先應(yīng)當(dāng)是一個（）的教師。合格

3、班主任的管理能力素養(yǎng)包括（）、（）、（）、（）等。領(lǐng)導(dǎo)能力,交流與交往能力,應(yīng)變能力,信息能力

4、在班主任的情感素養(yǎng)中，最重要的便是（）。對學(xué)生的愛

5、班主任自我修養(yǎng)的方法是（）。反思—學(xué)習(xí)—創(chuàng)新性實踐

6、自我形象是自我意識中的（）形象。個人

7、行動研究的特征概括為三點就是（）、（）、（）。務(wù)實,合作,發(fā)展

8、研究有兩個目的即（）、（）。擴(kuò)展理論,解決實際問題

9、“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也”就是要求教育工作者要經(jīng)常對自己的言行舉止進(jìn)行（）。反思

10、班主任的威信來自于（）。良好的形象 良好的形象 0 填空題

三、填空題(在下列各題的空格中填入正確的內(nèi)容)1．班級是學(xué)生實現(xiàn)個體社會化的基本單位，它具有滿足學(xué)生的要求、_促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展 ________、校正學(xué)生的行為等功能。2．根據(jù)班級教育活動的時間分布主要有___日常性的______教育活動與____階段性的_____教育活動組成。3．班級是開展教育、教學(xué)活動的__基本單位 _______。

4．19世紀(jì)初，英國學(xué)校中出現(xiàn)了_導(dǎo)生制 ________這對班級組織的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。5．班級管理的主要管理手段有計劃、組織、__協(xié)調(diào)_______和控制。

6．班級平行管理的理論源于著名教育家馬卡連柯的___平行影響______的教育思想。

7．實施班級民主管理要做好兩方面工作，一是組織全體學(xué)生參加班級全程管理，二是_建立班級民主管理制度________。8．目標(biāo)管理是一種以___自我管理______為中心的管理模式。

9．班集體的正常秩序包括必要的規(guī)章制度，共同的__生活準(zhǔn)則_______以及一定的活動節(jié)律。

10．班會 11．主題 12．確定主題、精心準(zhǔn)備 13．導(dǎo)演 14．書信聯(lián)系、電話聯(lián)系 15．主題班會

一、填空題

1、班級具有以下特點：學(xué)習(xí)性 不成熟性 教育性 社會性.2、班級管理的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：社會化功能 選擇功能 個性化功能 保護(hù)功能 調(diào)整功能。

3、班級管理學(xué)研究的內(nèi)容主要包括：班級管理的原則與方法 班級管理者的素質(zhì)與管理問題 班級中學(xué)生的特點與管理 班級管理學(xué)中的基本理論問題。

4、班主任的能力結(jié)構(gòu)主要包括以下四個方面：社交能力 表達(dá)能力 組織管理能力 分析研究能力

1、在班級管理工作中，學(xué)生既是被管理的__客體__，又是進(jìn)行班級管理工作的___主體____。

2、班級中的學(xué)生角色主要有以下幾個因素構(gòu)成：性別 成績 班級組織中的職務(wù) 在學(xué)生群體中的人際地位。

3、青少年學(xué)生逆反心理的表現(xiàn)特征為：抵觸性 求異性 矛盾性

4、現(xiàn)階段我國中小學(xué)德育的任務(wù)主要包括：政治教育 思想意識教育 道德品質(zhì)教育

5、非智力因素的基本內(nèi)容包括：情感 意志 興趣 動機(jī) 理想 性格

6、學(xué)生心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn)有六條：正確的自我意識 滿意的心境 和諧的人際關(guān)系 健全的人格 正常的心理與行為表現(xiàn)及能堅持正常的學(xué)習(xí)和工作等。

1、班級管理計劃目標(biāo)的確定一般要經(jīng)歷五個環(huán)節(jié)：分析現(xiàn)狀 研究信息 把握理論 調(diào)查民心 確定目標(biāo)

2、良好的班級管理目標(biāo)一般應(yīng)具有三個特點：導(dǎo)向性 鼓舞性 層次性。

3、班級管理的概要式計劃在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上一般分為_目標(biāo)內(nèi)容 行動步驟 具體措施等三部分內(nèi)容。

4、對班級考評的具體方法有_權(quán)重分析法 積分法 階段性小結(jié) 操行評定。

5、班級常見的突發(fā)事件大體有成員間的分歧 財物失竊 同學(xué)早戀 家庭變故 打架斗毆 與教師頂撞 厭學(xué)輟學(xué) 惡作劇八種。

1、班級管理的原則主要包括八個方面：方向性原則、講究方法原則、心理管理原則、全面管理原則、情感管理原則、超前管理原則、民主管理原則、協(xié)同管理原則

2、德智體三育中，德育是要解決_“方向”_的問題，體育是德育、智育的__物質(zhì)基礎(chǔ)__。

3、在班級管理中對未來問題進(jìn)行有效預(yù)測的方法有目標(biāo)預(yù)測教育管理法 目標(biāo)類推預(yù)測教育管理法 目標(biāo)周期預(yù)測教育管理法 目標(biāo)偏差萌態(tài)群體分析教育管理法 目標(biāo)因果教育管理法。

4、周會制度的特點是：計劃性、目的性、靈活性、參與性。

5、理想的人格結(jié)構(gòu)主要包括：智力品格 能力品格 情操品格 和意志品格。

6、健全的人格結(jié)構(gòu)一般具有四個特點:信仰的堅定性 做人的獨立性 能力的適應(yīng)性 自我的擴(kuò)展性

7、目標(biāo)對計劃的作用不外乎以下三點：目標(biāo)決定著計劃的⑴合理性 ⑵ 可操作性⑶ 有效性。

4、班級管理目標(biāo)的特點：⑴ 導(dǎo)向性 ⑵鼓舞性 ⑶ 層次性

第二題：填空題

11．班級授課制的奠基人是17世紀(jì)的捷克教育家（夸美紐斯）。12．從（1952）年起我國學(xué)校班級管理者角色正式定名為班主任。

13．班主任不僅是班級的組織者，同時還是（教育者），是發(fā)展中的兒童的（精神關(guān)懷者）。14．小學(xué)班級是一個（班隊合一的組織），是有雙重性質(zhì)的組織。15．（班級）是小學(xué)的基層組織。

16．少先隊組織具有（革命性）、（群眾性）、（自治性）、（實踐性）的特征。17．中國少年先鋒隊是中國少年兒童的（群眾組織）。

18．班級中的非正式群體大致有（玩樂型）、（學(xué)習(xí)型）、功利型、（違規(guī)型）和（人際吸引型）。19．兒童的基本權(quán)利是（生存權(quán)）、（發(fā)展權(quán)）、（受保護(hù)權(quán)）和參與權(quán)。20．兒童權(quán)力的核心是（兒童優(yōu)先）。第二題：填空題

1.（）既是班級管理的起點，又是評價班管理績效的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。答案：班級管理目標(biāo)

2.班級管理目標(biāo)對班級管理實施具有（）作用、（）作用和（）作用。答案：導(dǎo)向作用、聚合作用、激勵作用 3.正確的班級管理思想是（）的思想。答案：以人為本

4.班級組織架構(gòu)建設(shè)包括（）、（）、（）三個方面。答案：組織目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、組織規(guī)范

5.班級中的正式組織機(jī)構(gòu)主要有（）、（）、（）、（）幾種形式。答案：班委會制度、實行值日班長制、建立各種類型的小組、少先隊組織

6.（）是班級組織發(fā)展的最高階段。答案：班集體

7.班集體建設(shè)的基本方法有（）、（）、（）、（）。答案：目標(biāo)管理法、規(guī)范管理法、系統(tǒng)教育活動法、自我管理法 8.小學(xué)班級日常管理的內(nèi)容包括（）、（）、（）。答案：環(huán)境管理、教育性管理、學(xué)生評價 9.小學(xué)班級的規(guī)范環(huán)境包括（）、（）、（）等。答案：作息制度、教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律

10.生活指導(dǎo)就是教育性管理，包括（）、（）、（）和（）。答案：思想品德指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、安全與法規(guī)指導(dǎo)、衛(wèi)生與健康指導(dǎo)

第二篇：運營管理--填空

《運營管理》填空復(fù)習(xí)題（2014年4月）

第一章

1、運營活動的產(chǎn)出包括兩大類：（有形產(chǎn)品）和（無形產(chǎn)品）。P22、運營活動的中間變換過程也就是勞動過程、（價值增值）過程。P23、運營活動的中間變換過程既包括一個物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程，也包括一個（管理過程）。P24、企業(yè)運營管理有兩大對象：（運營過程）和（運營系統(tǒng)）。P55、運營管理的目標(biāo)可以用一句話來概括：“在需要的時候，以（適宜的價格），向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的（產(chǎn)品和服務(wù)）?！?。P96、企業(yè)之間的競爭最終體現(xiàn)在運營過程的結(jié)果——企業(yè)所提供的（產(chǎn)品和服務(wù)上）。P177、消費者和用戶只關(guān)心企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)對他們的（效用）。P178、運營管理是企業(yè)（競爭力）的關(guān)鍵要素之一。P179、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，（“全球運營”）成為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要課題。P21

第二章

1、企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為公司級經(jīng)營戰(zhàn)略、（事業(yè)部級戰(zhàn)略）和職能級戰(zhàn)略三層。P252、公司級經(jīng)營戰(zhàn)略的任務(wù)是決定企業(yè)組織的（使命）。P253、所謂損益平衡點是指一個量，在該點，全部生產(chǎn)成本等于（全部銷售收入）。P324、生產(chǎn)進(jìn)出策略就是指根據(jù)產(chǎn)品的（市場壽命周期），確定在其整個壽命周期的哪一階段進(jìn)入和退出該產(chǎn)品的生產(chǎn)。

5、學(xué)習(xí)效應(yīng)包括兩個階段：（學(xué)習(xí)階段）和（標(biāo)準(zhǔn)階段）。P356、學(xué)習(xí)效應(yīng)包括兩種：個人學(xué)習(xí)效應(yīng)和（組織學(xué)習(xí)效應(yīng)）。P357、所謂柔性，是指對應(yīng)（外界變化）的能力。P468、柔性包括兩個重點：顧客化產(chǎn)品與服務(wù)和（產(chǎn)量的柔性）。P469、企業(yè)運作所包括的環(huán)節(jié)越多，則（縱向集成度）越高，自身的供應(yīng)鏈也越復(fù)雜。P4910、縱向集成可以分為（向前集成）和（向后集成）兩種。P49

第三章

1、運營流程包括的基本要素是投入、產(chǎn)出、任務(wù)、物流和（信息流），以及庫存。P602、一個流程的產(chǎn)出可以是兩種形態(tài)：（產(chǎn)品）或（服務(wù)）。P613、所謂資源柔性是指一個運營系統(tǒng)能否靈活對應(yīng)產(chǎn)品（品種變化）和（產(chǎn)量變化）的能力。P644、在進(jìn)行流程的選擇設(shè)計時，必須考慮可能的預(yù)算以及（投資回報）等財務(wù)問題。P675、流程的節(jié)拍是指連續(xù)完成相同的兩個產(chǎn)品之間的（間隔時間）。P686、通常把一個流程中生產(chǎn)節(jié)拍（最慢的環(huán)節(jié)）叫瓶頸。P697、空閑時間是指工作時間沒有執(zhí)行（有效工作任務(wù)）的那段時間。P698、一個設(shè)施的最大產(chǎn)出率稱為（生產(chǎn)能力）。P709、一個流程的生產(chǎn)能力取決于流程的（瓶頸）。P70

第四章

1、工作研究的基本目標(biāo)是（避免浪費）。P902、工作研究所包括的內(nèi)容主要有兩大類：（方法研究）和（時間研究）。P903、方法研究主要是通過對現(xiàn)行工作方法的過程和動作進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)（不合理）的動作或過程，加以改善。P904、時間研究的主要內(nèi)容是進(jìn)行工作測定和（設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)）。P905、在自我管理式團(tuán)隊中包括兩個重要的概念：（員工授權(quán)）和（組織重構(gòu)）。P1086、團(tuán)隊工作方式的基本思想是（使全員參與），從而調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性。P1027、工作設(shè)計中的社會技術(shù)理論認(rèn)為，在工作設(shè)計中應(yīng)該把技術(shù)因素與人的行為、（心理）因

素結(jié)合起來考慮。P1038、BPR的出發(fā)點是對（勞動分工論）的反思。P111

第五章

1、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是跨企業(yè)的（集成管理）。P1222、供應(yīng)鏈管理的重要意義在于：“用信息取代（很費錢的庫存）?！盤1243、對物料從供應(yīng)商到企業(yè)組織內(nèi)部物理移動的管理過程是（采購）。P1264、需求信息在沿供應(yīng)鏈的傳遞過程中的失真和波動放大是（牛鞭效應(yīng)）產(chǎn)生的根本原因。P1435、電子商務(wù)是指通過（因特網(wǎng)）而進(jìn)行商務(wù)交易。P148

第六章

1、由批量周期性地形成的庫存稱為（周轉(zhuǎn)庫存）。P1602、周轉(zhuǎn)庫存的大小與訂貨的頻率成（反比）。P1603、為了應(yīng)付需求、生產(chǎn)周期或供應(yīng)周期等可能發(fā)生的（不測變化）而設(shè)置的一定數(shù)量的庫存是（安全庫存）。P1604、正處于運輸以及停放在相鄰兩個工地之間或相鄰兩個組織之間的庫存稱為（在途庫存）。P161

5管理學(xué)有一種說法：管理是從（衡量）開始的。P1656、在庫存管理中有重要意義的衡量指標(biāo)有三個：（平均庫存值）、（可供應(yīng)時間）和庫存周轉(zhuǎn)率。

7全部庫存品的價值之和稱為（平均庫存值）。P1658、通常用平均庫存值除以相應(yīng)時間段內(nèi)單位時間的需求來計算（可供應(yīng)時間）。P1659、獨立需求庫存是指那些（隨機(jī)的）、企業(yè)自身不能控制而是由市場所決定的需求產(chǎn)品的庫存。

10、經(jīng)濟(jì)訂貨批量是一個可以使（庫存成本）和（訂貨成本）的總和最小的訂貨批量。P175 11定量控制系統(tǒng)的兩個重要控制參數(shù)是（每次訂貨量）和（再訂貨點）。P18212、定期控制系統(tǒng)的兩個主要控制參數(shù)是（觀測間隔）和（目標(biāo)庫存量）。P18813、定量控制系統(tǒng)（Q系統(tǒng)）的一個優(yōu)勢是可以持有較少的（安全）庫存。P191

第七章

1、根據(jù)用戶的特殊需求專門設(shè)計和生產(chǎn)的產(chǎn)品是（專用產(chǎn)品）。P1962、按生產(chǎn)工藝特征分類，制造業(yè)生產(chǎn)類型可分為（流程型）和（加工裝配型）。P1973、主生產(chǎn)計劃要確定每一具體的（最終產(chǎn)品）在每一具體時間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。P2054、綜合計劃的計劃期通常是（年）。P205

5主生產(chǎn)計劃是把綜合計劃具體化為（可操作）的實施計劃。P2066、在進(jìn)行綜合計劃決策時有兩種基本的決策思路：（穩(wěn)妥應(yīng)變型）和（積極進(jìn)取型）。P2097、MPS所確定的生產(chǎn)總量必須等于（綜合計劃）確定的生產(chǎn)總量。P2158、成功運用MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的首要問題是有效的、規(guī)范的（輸入數(shù)據(jù)）。P228

第八章

1、項目管理的本質(zhì)是計劃和控制（一次性）的工作，在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。P2362、項目管理的首要目標(biāo)是制定一個構(gòu)思良好的（項目計劃）。P2393、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的最顯著特點是借助（網(wǎng)絡(luò)圖）對項目進(jìn)行綜合描述。P2544、網(wǎng)絡(luò)圖的精髓就在于利用（時差）來規(guī)定和調(diào)整整個項目的進(jìn)度，以求提高效率。P261

5．在網(wǎng)絡(luò)圖中，從始點到終點作業(yè)時間最長的路線叫作（關(guān)鍵路線）。P2616、矩陣組織是一種（“項目——職能”）混合結(jié)構(gòu)。P268

第九章

1、對于用戶來說，他們經(jīng)常將質(zhì)量定義為（價值）。P2782、好的產(chǎn)品支持可以部分地彌補（硬件質(zhì)量）的某些不足。P2793、統(tǒng)計質(zhì)量控制方法以1924年美國的休哈特提出的（控制圖）為起點。P2844、PDCA循環(huán)的概念最早是由美國質(zhì)量管理專家（戴明）提出來的。P2915、全面質(zhì)量管理觀念之一是，質(zhì)量的（恒定）比高產(chǎn)出量更重要。P29

第十章

1、JIT生產(chǎn)方式的進(jìn)一步升華——（精益生產(chǎn)方式）。P3152、精益生產(chǎn)方式的基本目標(biāo)是（降低成本）。P3163、精益生產(chǎn)方式的基本目標(biāo)是（降低成本）。P3164、精益生產(chǎn)方式力圖通過“徹底排除（浪費）”來達(dá)到降低成本的目標(biāo)。P3175、看板的主要機(jī)能是傳遞生產(chǎn)和運送的（指令）。P3216、在精益生產(chǎn)方式中，生產(chǎn)指令只下達(dá)到（最后一道）工序。P3227、生產(chǎn)一個產(chǎn)品所需要的時間叫作（生產(chǎn)節(jié)拍）。P3258、彈性作業(yè)人數(shù)的實現(xiàn)方法是（少人化）。P3269、生產(chǎn)及運送工作指令是（看板）最基本的機(jī)能。P330

第三篇：五通管理-填空

五通管理-填空

1、變電運維管理堅持“安全第一，分級負(fù)責(zé)，_______，運維到位，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，”的原則。

答案：精益管理，2、本規(guī)定適用于公司系統(tǒng)35kV及以上_____變電站（不含保護(hù)、自動化、通信、計量表計）的運維工作。

答案：交流

3、運維人員應(yīng)接受相應(yīng)的安全生產(chǎn)教育和崗位技能（設(shè)備巡視、________、設(shè)備維護(hù)、倒閘操作等）培訓(xùn)，經(jīng)考試合格上崗。

答案：帶電檢測。

4、運維人員應(yīng)掌握所管轄變電站電氣設(shè)備的_______范圍，倒閘操作應(yīng)按值班調(diào)控人員和運維負(fù)責(zé)人的指令執(zhí)行。

答案：各級調(diào)度管轄

5、運維人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程規(guī)定和制度，完成所轄變電站的、設(shè)備巡視、現(xiàn)場倒閘操作、_______、消缺維護(hù)及事故處理等工作。

答案：定期輪換試驗

6、變電運維班運維計劃應(yīng)包括倒閘操作、巡視、定期試驗及輪換、_______設(shè)備消缺等工作內(nèi)容。

答案：設(shè)備帶電檢測及日常維護(hù)

7、生產(chǎn)準(zhǔn)備任務(wù)主要包括：運維單位明確、人員配置、人員培訓(xùn)、規(guī)程編制、工器具及儀器儀表、辦公與生活設(shè)施購置、_______、驗收及設(shè)備臺帳信息錄入等。

答案：工程前期參與

8、每座變電站應(yīng)編制獨立的專用規(guī)程，采用“單位名稱+電壓等級+名稱+_______”的形式命名。

答案：變電站現(xiàn)場運行專用規(guī)程

9、運維班應(yīng)定期檢查安全工器具，做好檢查記錄（見附錄Q），對發(fā)現(xiàn)不合格或超試驗周期的應(yīng)隔離存放，做出________標(biāo)識，停止使用。

答案：“禁用”

10、變電檢修管理堅持“安全第一，分級負(fù)責(zé)，精益管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，修必修好”的原則

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第3條

11、《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》適用于公司系統(tǒng)35kV及以上交流變電站設(shè)備（不含保護(hù)、自動化、通信、計量表計設(shè)備）的檢修工作。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第4條 12、110（66）千伏及以上同一電壓等級設(shè)備全停檢修作業(yè)為大型檢修。出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第38條

13、單日作業(yè)人員達(dá)到100人及以上的檢修作業(yè)為大型檢修。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第38條 14、35千伏及以上電壓等級多間隔設(shè)備同時停電檢修作業(yè)為中型檢修。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第39條 15、110（66）千伏及以上電壓等級主變及三側(cè)設(shè)備同時停電檢修作業(yè)為中型檢修。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第39條 16、220千伏及以上電壓等級母線停電檢修作業(yè)為中型檢修。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第39條

17、計劃管理包含年檢修計劃、月檢修計劃和周工作計劃。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42

18、縣公司運檢部每年9月15日前組織編制下檢修計劃，并報送地市公司運檢部。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42

19、省檢修公司、地市公司運檢部每年9月30日前組織編制下檢修計劃，并將220千伏及以上電壓等級設(shè)備檢修計劃報送省公司運檢部。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42

20、年檢修計劃管理：省公司運檢部每年12月中旬完成220千伏及以上電壓等級設(shè)備檢修計劃的審批并發(fā)布

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42條

21、一類變電站檢修計劃12月31日前報送國網(wǎng)運檢部備案。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42條

22、年檢修計劃管理：省檢修公司、地市公司運檢部每年12月下旬完成所轄設(shè)備檢修計劃審批并發(fā)布。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42條

23、運檢部每月10日前完成下月度檢修計劃編制，修訂后組織實施。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第42條

24、省檢修公司、地市公司運檢部依據(jù)檢修計劃，組織編制大中型檢修項目檢修計劃管控表。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第45條

25、對于大修技改項目立項已批準(zhǔn)的檢修任務(wù)，應(yīng)在停電計劃下達(dá)后的1個月之內(nèi)倒排時間，保證按期高質(zhì)量完成。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第46條

26、為全面掌握檢修設(shè)備狀態(tài)、現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)需求，檢修工作開展前應(yīng)按檢修項目類別組織合適人員開展設(shè)備信息收集和現(xiàn)場勘察，并填寫勘察記錄。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第48條

27、大型檢修項目由省檢修公司、地市公司運檢部組織檢修前勘察。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第48條

28、中型檢修項目由省檢修公司分部（中心）、地市公司業(yè)務(wù)室（縣公司）組織檢修前勘察。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第48條

29、現(xiàn)場勘察時，嚴(yán)禁改變設(shè)備狀態(tài)或進(jìn)行其他與勘察無關(guān)的工作，嚴(yán)禁移開或越過遮攔，并注意與帶電部位保持足夠的安全距離。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第48條 30、特殊工種作業(yè)人員應(yīng)持有職業(yè)資格證。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第49條

31、外來人員應(yīng)進(jìn)行安規(guī)考試，考試合格，經(jīng)設(shè)備運維管理單位認(rèn)可后，方可參與檢修工作。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第49條

32、大型檢修項目實施前30天，檢修項目實施單位應(yīng)組織完成檢修方案編制。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第53條

33、大型檢修項目檢修方案應(yīng)報省公司運檢部備案。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第53條

34、小型檢修項目檢修方案在檢修項目實施前 3 天，檢修項目實施單位應(yīng)組織完成檢修方案編制和審批。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第55條

35、檢修現(xiàn)場管理：大型檢修項目應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、現(xiàn)場指揮部。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第56條

36、檢修現(xiàn)場管理：中型檢修項目應(yīng)成立現(xiàn)場指揮部。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第58條

37、中型檢修項目現(xiàn)場指揮部應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)技術(shù)管理、安全監(jiān)督。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第58條

38、中型檢修項目開工前1周內(nèi)，由現(xiàn)場指揮部組織施工、運維等單位相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場安全技術(shù)交底，形成安全技術(shù)交底記錄并存檔。

出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第59條

39、省檢修公司、地市公司安質(zhì)部、運檢部應(yīng)對檢修關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行稽查。出題依據(jù)：《國家電網(wǎng)公司變電檢修通用管理規(guī)定》第59條

40、小型檢修項目實行 工作負(fù)責(zé)人 制

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第60條

41、檢修驗收分為班組自驗收、指揮部驗收、領(lǐng)導(dǎo)小組驗收。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第62條

42、班組自驗收是指班組負(fù)責(zé)人對檢修工作的所有工序進(jìn)行全面檢查驗收。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第62條

43、指揮部驗收是指現(xiàn)場指揮部總指揮、安全與技術(shù)專業(yè)工程師對重點工序進(jìn)行全面檢查驗收。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第62條

44、領(lǐng)導(dǎo)小組驗收是指領(lǐng)導(dǎo)小組成員對重點工序進(jìn)行抽樣檢查驗收。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第62條

45、檢修驗收時對驗收不合格的工序或項目，檢修班組應(yīng) 重新組織檢修，直至驗收合格。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第62條

46、大型項目采取“班組自驗收+指揮部驗收+領(lǐng)導(dǎo)小組驗收”的三級驗收模式。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第63條

47、班組自驗收完成后，由班組負(fù)責(zé)人向現(xiàn)場指揮部申請指揮部驗收。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第63條

48、檢修總結(jié)在檢修項目竣工后7天內(nèi)完成，對檢修計劃、檢修方案、過程控制、完成情況、檢修效果等情況等進(jìn)行全面、系統(tǒng)、客觀的分析和總結(jié)。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第67條

49、專業(yè)巡視應(yīng)突出專業(yè)性和季節(jié)性工作特點，保證巡視工作取得實效。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第69條 50、110千伏及以下交流主設(shè)備故障跳閘屬于四 類故障。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第72條

51、故障搶修管理遵循“分級組織，分層管理”的原則。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第73條

52、檢修單位應(yīng)編制培訓(xùn)計劃，明確故障搶修培訓(xùn)內(nèi)容、對象、方法及要求。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第75條

53、檢修單位每年迎峰度夏前應(yīng)補全故障搶修物資，并做好儲備物資的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第75條

54、四類故障發(fā)生后，省檢修公司、地市公司搶修人員1.5小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，偏遠(yuǎn)地區(qū)不應(yīng)超過2小時

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第77條

55、各級運檢部門為檢修業(yè)務(wù)外包工作的管理主體。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第83條

56、檢修業(yè)務(wù)外包時，對安全風(fēng)險較大的工作，承包單位應(yīng)增設(shè)現(xiàn)場專責(zé)監(jiān)護(hù)人。必要時，發(fā)包單位應(yīng)同時增設(shè)現(xiàn)場安全監(jiān)督人員。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第85條

57、檢修業(yè)務(wù)外包施工中發(fā)生緊急事件時，承包單位應(yīng)立即停止工作，保護(hù)好工作現(xiàn)場，并及時匯報發(fā)包單位，待查明原因，經(jīng)發(fā)包單位批準(zhǔn)同意后，方可重新開始施工。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第85條

58、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡正文分為基本作業(yè)信息、工序要求（含風(fēng)險辨識與預(yù)控措施）兩部分。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

59、編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡前，應(yīng)根據(jù)作業(yè)內(nèi)容開展現(xiàn)場勘察，確認(rèn)工作任務(wù)是否全面，并根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境開展安全風(fēng)險辨識、制定預(yù)控措施。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

60、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡由檢修工作負(fù)責(zé)人按模板編制，班長、副班長（專業(yè)工程師）或工作票簽發(fā)人負(fù)責(zé)審核。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

61、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡按照“變電站名稱+工作類別+年月+序號”規(guī)則進(jìn)行編號。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

62、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡的編審工作應(yīng)在開工前一天完成，突發(fā)情況可在當(dāng)日開工前完成。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

63、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡中的工作類別包括維護(hù)、檢修、帶電檢測、停電試驗。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第87條

64、工作過程中，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)對安全風(fēng)險、關(guān)鍵工藝要求及時進(jìn)行提醒。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第88條

65、已執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡至少應(yīng)保留一個檢修周期。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第88條

66、工機(jī)具實行出入庫登記制度。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第90條 67、特種工機(jī)具應(yīng)由具備專業(yè)資格的人員進(jìn)行操作。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第90條

68、檢修人員熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理，具備現(xiàn)場檢修相關(guān)技術(shù)技能，掌握現(xiàn)場檢修工藝要求和工器具及儀器儀表操作方法。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第92條

69、檢修人員每月至少參加1次檢修技術(shù)技能培訓(xùn)。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第94條

70、專業(yè)管理人員、檢修人員每年至少參加1次變電檢修通用管理規(guī)定及細(xì)則培訓(xùn)。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第94條

71、國網(wǎng)運檢部每年對省公司管轄一類變電站抽查考核的數(shù)量不少于一座，對二、三、四類變電站進(jìn)行抽查。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第97條

72、省公司運檢部每年對管轄一、二類變電站抽查考核的數(shù)量不少于三分之一，對三、四類變電站進(jìn)行抽查。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第97條

73、地市公司運檢部每年對管轄二類變電站全部進(jìn)行檢查考核，對管轄三、四類變電站抽查考核的數(shù)量不少于三分之一。

出題依據(jù)：國網(wǎng)五通變電檢修通用管理規(guī)定第97條

74、變電評價管理堅持“全面覆蓋、專業(yè)評價、_________、分級負(fù)責(zé)、整改閉環(huán)”的原則。答案：精益管理

75、變電設(shè)備評價分為_________、狀態(tài)評價、動態(tài)評價三大類。答案：精益化管理評價 76、變電設(shè)備評價分為精益化管理評價、狀態(tài)評價、_________三大類。答案：動態(tài)評價

77、精益化管理評價范圍包括_________和變電運檢管理評價。答案：變電設(shè)備評價

78、精益化管理評價范圍包括變電設(shè)備評價和_________。答案：變電運檢管理評價

79、精益化管理評價是對變電設(shè)備驗收、運維、檢測、檢修、反措執(zhí)行及運檢管理進(jìn)行_________，全方位查找設(shè)備和運檢管理薄弱環(huán)節(jié)，不斷提升變電精益化管理水平和設(shè)備運行可靠性。答案：全面檢查評價

80、狀態(tài)評價是綜合專業(yè)巡視、帶電檢測、在線監(jiān)測、例行試驗、診斷性試驗等各種技術(shù)手段，依據(jù)電網(wǎng)設(shè)備_________每年集中組織開展的變電設(shè)備狀態(tài)評價工作。答案：狀態(tài)評價導(dǎo)則

81、動態(tài)評價是設(shè)備_________發(fā)生變化后開展的評價，主要類別為新設(shè)備首次評價、缺陷評價、經(jīng)歷不良工況后評價、帶電檢測異常評價和檢修后評價。答案：重要狀態(tài)量

82、精益化管理評價目的是強化_________管理，以評價促落實，建立設(shè)備隱患排查治理常態(tài)機(jī)制，推動各項制度標(biāo)準(zhǔn)和反事故措施有效落實，為大修、技改項目決策提供依據(jù)。答案：變電專業(yè)

83、精益化管理評價目的是強化變電專業(yè)管理，以評價促落實，建立設(shè)備隱患排查治理常態(tài)機(jī)制，推動各項制度標(biāo)準(zhǔn)和反事故措施有效落實，為_________決策提供依據(jù)。答案：大修、技改項目 84、評價周期為______，每座變電站三年內(nèi)開展1次精益化評價。答案：三年

85、每年評價變電站數(shù)量為管轄范圍內(nèi)變電站總數(shù)的______。答案：1/3 86、500（330）kV及以上變電站評價流程中，每年______前，省公司運檢部組織編制并發(fā)布下一年自評價工作方案，并組織開展自評價工作。答案：12月31日 87、500（330）kV及以上變電站評價流程中，每年12月31日前，省公司運檢部組織編制并發(fā)布下一年______，并組織開展自評價工作 答案：自評價工作方案 88、220kV和110（66）kV變電站評價流程中，每年10月至12月，省公司運檢部從各單位參評變電站中抽選1座變電站，組織評價專家赴變電站現(xiàn)場開展為期______周的評價，評價完成后反饋問題清單。答案：1-2周

89、__________是綜合專業(yè)巡視、帶電檢測、在線監(jiān)測、例行試驗、診斷性試驗等各種技術(shù)手段，依據(jù)電網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)評價導(dǎo)則每年集中組織開展的變電設(shè)備狀態(tài)評價工作。答案：狀態(tài)評價

90、__________是設(shè)備重要狀態(tài)量發(fā)生變化后開展的評價，主要類別為新設(shè)備首次評價、缺陷評價、經(jīng)歷不良工況后評價、帶電檢測異常評價和檢修后評價。答案：動態(tài)評價

91、精益化管理評價范圍包括__________和變電運檢管理評價。答案：變電設(shè)備評價 92、精益化管理評價范圍包括變電設(shè)備評價和__________。答案：變電運檢管理評價

93、自評價應(yīng)采用__________方式。各級運檢部可從本單位運維、檢修、檢測人員中選拔技術(shù)骨干組成評價組開展評價，或由狀態(tài)評價班負(fù)責(zé)本單位精益化自評價工作 答案：專業(yè)人員評價

94、精益化管理評價中若抽中本年新增變電站，按評價細(xì)則扣分；若抽中本周期前一年已評價變電站，按照評價標(biāo)準(zhǔn)的_______扣分； 答案：1.3倍

95、精益化管理評價中對__________前投運設(shè)備的安裝投運類技術(shù)資料問題不予評價。答案：2009年12月31日

96、各單位要逐條落實整改措施、責(zé)任人和整改期限。不需停電即可處理的，應(yīng)在__________完成整改； 答案：3個月內(nèi)

97、狀態(tài)評價目的是全面掌握設(shè)備運行狀態(tài)，準(zhǔn)確評價設(shè)備健康狀況，科學(xué)制定__________，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行。答案：設(shè)備檢修策略

98、狀態(tài)評價目的是全面掌握__________，準(zhǔn)確評價設(shè)備健康狀況，科學(xué)制定設(shè)備檢修策略，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行。答案：設(shè)備運行狀態(tài)

99、狀態(tài)評價執(zhí)行__________、運維單位、評價中心三級評價機(jī)制。答案：班組

100、狀態(tài)評價執(zhí)行班組、運維單位、__________三級評價機(jī)制。答案：評價中心

101、班組評價應(yīng)由__________開展，實行專業(yè)化評價。省檢修公司應(yīng)由變電檢修中心專業(yè)班組開展，縣公司應(yīng)縣公司運檢班組開展。答案：狀態(tài)評價班

102、班組評價應(yīng)由狀態(tài)評價班開展，實行__________。省檢修公司應(yīng)由變電檢修中心專業(yè)班組開展，縣公司應(yīng)縣公司運檢班組開展。答案：專業(yè)化評價

103、運維單位評價應(yīng)由省檢修公司和地市公司成立由__________、開關(guān)類、四小器類和變電運維等方面專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，編制狀態(tài)檢修綜合報告。答案：變壓器類

104、運維單位評價應(yīng)由省檢修公司和地市公司成立由變壓器類、__________、四小器類和變電運維等方面專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，編制狀態(tài)檢修綜合報告。答案：開關(guān)類

105、運維單位評價應(yīng)由省檢修公司和地市公司成立由變壓器類、開關(guān)類、__________和變電運維等方面專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，編制狀態(tài)檢修綜合報告。答案：四小器類

106、運維單位評價應(yīng)由省檢修公司和地市公司成立由變壓器類、開關(guān)類、四小器類和__________等方面專業(yè)技術(shù)人員組成專家組，編制狀態(tài)檢修綜合報告。答案：變電運維

107、動態(tài)評價評價目的是及時掌握__________，動態(tài)調(diào)整設(shè)備檢修策略，迅速有效處理設(shè)備狀態(tài)異常。

答案：設(shè)備狀態(tài)變化情況 108、動態(tài)評價范圍為_________發(fā)生變化的設(shè)備。答案：重要狀態(tài)量

109、_________是指基建、技改設(shè)備投運后，綜合設(shè)備出廠試驗、安裝信息、交接試驗信息以及帶電檢測、在線監(jiān)測等數(shù)據(jù)，對設(shè)備進(jìn)行的狀態(tài)評價。答案：新設(shè)備首次評價

110、_________是指發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后，根據(jù)重要狀態(tài)量的改變，結(jié)合帶電檢測和在線監(jiān)測等數(shù)據(jù)對設(shè)備進(jìn)行的狀態(tài)評價 答案：缺陷評價

111、_________是指設(shè)備經(jīng)受高溫、雷電、冰凍、洪澇等自然災(zāi)害、外力破壞等環(huán)境影響以及超溫、過負(fù)荷、外部短路等工況后，對發(fā)生變化的重要狀態(tài)量依據(jù)評價導(dǎo)則進(jìn)行的狀態(tài)評價

答案：不良工況后評價

112、_________是指設(shè)備檢修試驗后，依據(jù)設(shè)備最新檢修及試驗相關(guān)信息對設(shè)備進(jìn)行的狀態(tài)評價

答案：檢修后評價

113、_________是指設(shè)備帶電檢測、在線監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)異常后對設(shè)備進(jìn)行的狀態(tài)評價。答案：帶電檢測異常評價

114、變電設(shè)備_________發(fā)生變化時，運檢人員應(yīng)立即向上級部門報告。答案：重要狀態(tài)量

115、變電設(shè)備重要狀態(tài)量發(fā)生變化時，_________應(yīng)立即向上級部門報告。答案：運檢人員

116、_________變電站變壓器、斷路器、GIS等主設(shè)備重要狀態(tài)量發(fā)生變化時應(yīng)立即上報國網(wǎng)運檢部和國網(wǎng)評價中心 答案：一類

117、_________變電站變壓器、斷路器、GIS等主設(shè)備的重要狀態(tài)量發(fā)生變化時應(yīng)立即上報省公司運檢部和省評價中心； 答案：

二、三類

118、四類變電站變壓器、斷路器、GIS等主設(shè)備的重要狀態(tài)量發(fā)生變化時應(yīng)立即上報_________。

答案：地市公司運檢部

119、不良工況后、帶電檢測異常評價應(yīng)在_________完成。答案：1周內(nèi)

120、檢修后評價應(yīng)在工作結(jié)束后_________完成。答案：2周內(nèi)

121、________缺陷應(yīng)立即開展動態(tài)評價工作，迅速制定檢修決策措施，防止出現(xiàn)處理不及時而造成設(shè)備事故。答案：危急

122、危急缺陷應(yīng)________開展動態(tài)評價工作，迅速制定檢修決策措施，防止出現(xiàn)處理不及時而造成設(shè)備事故。答案：立即

123、________缺陷應(yīng)在24小時內(nèi)完成動態(tài)評價并制定檢修策略，避免出現(xiàn)設(shè)備進(jìn)一步損害和造成事故。答案：嚴(yán)重

124、嚴(yán)重缺陷應(yīng)在________完成動態(tài)評價并制定檢修策略，避免出現(xiàn)設(shè)備進(jìn)一步損害和造成事故。答案：24小時內(nèi)

125、_______缺陷應(yīng)在1周內(nèi)完成動態(tài)評價并制定檢修策略。答案：一般

126、一般缺陷應(yīng)在_______完成動態(tài)評價并制定檢修策略。答案：1周內(nèi)

127、新設(shè)備首次評價應(yīng)在設(shè)備投運后_______組織開展并在3個月內(nèi)完成。答案：1個月內(nèi)

128、新設(shè)備首次評價應(yīng)在設(shè)備投運后1個月內(nèi)組織開展并在_______完成。答案：3個月內(nèi)

129、精益化評價中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在重大安全隱患，影響設(shè)備安全運行，應(yīng)立即開展_______。答案：針對性檢修

130、狀態(tài)評價結(jié)果應(yīng)按照_______制定檢修策略。答案：設(shè)備狀態(tài)檢修導(dǎo)則

131、動態(tài)評價發(fā)現(xiàn)異常的設(shè)備應(yīng)根據(jù)問題性質(zhì)和嚴(yán)重程度及時_______。答案：調(diào)整檢修策略

132、根據(jù)規(guī)程，110kV變壓器接地接地電流限值為0.1A。

133、測量運行設(shè)備中SF6氣體分解產(chǎn)物的氣體組分時，滅弧氣室的檢測時間應(yīng)在設(shè)備正常開斷額定電流及以下電流 48 h后。

134、測量運行設(shè)備中SF6氣體分解產(chǎn)物時，SO2的控制標(biāo)準(zhǔn)為小于等于 1 μL/L。

135、運行中金屬氧化物避雷器阻性電流初值差不大于 30%。136、金屬氧化物避雷器阻性電流帶電檢測數(shù)據(jù)縱向比較：全電流初值差應(yīng)不大于20%。

137、進(jìn)行金屬氧化物避雷器阻性電流帶電檢測時，當(dāng)阻性電流增加 0.3 倍應(yīng)縮短試驗周期并加強監(jiān)測。

138、進(jìn)行金屬氧化物避雷器阻性電流帶電檢測時，當(dāng)阻性電流增加 1 倍時應(yīng)停電檢查。139、110（66）kV~220kV等級電力變壓器20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.008。140、330kV及以上等級電力變壓器20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.005。141、35kV及以下等級電力變壓器20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.015。

142、高壓套管所測得的電容量與電容量初值差不超過 ±5%。143、72.5kV~126kV等級高壓套管20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.01。144、252kV~363kV等級高壓套管20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.008。145、550kV及以上等級高壓套管20℃時的介質(zhì)損耗因數(shù)的注意值為 0.007。

146、電容式電壓互感器的電容值初值差不超過 ±2%。

147、容量 100MVA及以下且電壓等級 220kV 以下的變壓器，初值差不超過 ±2%。

148、容量 100MVA以上或電壓等級 220kV 以上的變壓器，初值差不超過 ±1.6%。

149、容量 100MVA及以下且電壓等級 220kV 以下的變壓器三相之間的最大相對互差不應(yīng)大于 2.5%。

150、容量 100MVA以上或電壓等級 220kV 以上的變壓器三相之間的的最大相對互差不應(yīng)大于 2%。

151、主回路電阻測量檢測儀器輸出直流電流應(yīng)不小于 100A。

152、真空斷路器主回路電阻的初值差應(yīng)小于 30%。

153、高壓開關(guān)柜內(nèi)斷路器導(dǎo)電回路電阻的初值差不大于 20%。

154、氣體密封性試驗定量檢漏方法要求年漏氣率小于等于0.5%/年或符合設(shè)備技術(shù)文件要求。

155、任意兩線端的最大電容量與最小電容量之比值，應(yīng)不超過 1.05。156、變電檢測管理堅持“ 安全第一、統(tǒng)籌安排、分級負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、應(yīng)試必試”的原則。

157、對于未開展帶電檢測設(shè)備，停電試驗周期不大于基準(zhǔn)周期的 1.4 倍。158、110（66）kV 及以上新設(shè)備投運滿 1 至 2 年，以及停運 6 個月以上重新投運前的設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行例行試驗。

159、已執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡至少應(yīng)保留 1 個檢修周期。

160、國網(wǎng)運檢部負(fù)責(zé)對 一 類變電站進(jìn)行檢查與考核。

161、地市公司運檢部每年對管轄二類變電站 全部 進(jìn)行檢查考核

162、帶電檢測指設(shè)備在 運行狀態(tài) 下，采用檢測儀器對其狀態(tài)量進(jìn)行的現(xiàn)場檢測。

163、電網(wǎng)正常運行和事故情況下中性點位移電壓不應(yīng)高于額定電壓的 15%。164、220kV設(shè)備絕緣油水分超過 25 mg/L，應(yīng)進(jìn)行真空脫水處理。

165、《國家電網(wǎng)公司變電檢測通用管理規(guī)定》規(guī)定適用于公司系統(tǒng) 35 kV及以上交流變電站的設(shè)備（不含保護(hù)、自動化、通信、計量表計設(shè)備）檢測工作。

166、各省公司應(yīng)將獎懲相關(guān)規(guī)定制度報 國網(wǎng)運檢部 備案。

167、變電驗收管理規(guī)定對變電驗收職責(zé)分工、（）、驗收分類、驗收方法、驗收組織、驗收記錄、驗收培訓(xùn)及檢查考核等方面做出規(guī)定。

答案：管理原則

168、變電驗收管理規(guī)定對變電驗收職責(zé)分工、管理原則、（）、驗收方法、驗收組織、驗收記錄、驗收培訓(xùn)及檢查考核等方面做出規(guī)定。

答案：驗收分類

169、變電驗收管理規(guī)定對變電驗收職責(zé)分工、管理原則、驗收分類、（）、驗收組織、驗收記錄、驗收培訓(xùn)及檢查考核等方面做出規(guī)定。

答案：驗收方法

170、變電驗收管理規(guī)定對變電驗收職責(zé)分工、管理原則、驗收分類、驗收方法、（）、驗收記錄、驗收培訓(xùn)及檢查考核等方面做出規(guī)定。

答案：驗收組織

171、變電驗收管理堅持“（），分級負(fù)責(zé)，精益管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，零缺投運”的原則。

答案：安全第一

172、變電驗收管理堅持“安全第一，（），精益管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，零缺投運”的原則。

答案：分級負(fù)責(zé)

173、變電驗收管理堅持“安全第一，分級負(fù)責(zé)，（），標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，零缺投運”的原則。

答案：精益管理

174、變電驗收管理堅持“安全第一，分級負(fù)責(zé)，精益管理，（），零缺投運”的原則。

答案：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

175、變電驗收管理堅持“安全第一，分級負(fù)責(zé)，精益管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，（）”的原則。

答案：零缺投運

176、分級負(fù)責(zé)指變電驗收工作按照分級負(fù)責(zé)的原則管理，嚴(yán)格落實（），突出重點、抓住關(guān)鍵、嚴(yán)密把控，保證各項工作落實到位。

答案：各級人員責(zé)任制

177、精益管理指變電驗收工作堅持精益求精的態(tài)度，以精益化評價為抓手，（）、深入設(shè)備內(nèi)部、深入管理細(xì)節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)，不斷提升，爭創(chuàng)世界一流管理水平。

答案：深入工作現(xiàn)場

178、精益管理指變電驗收工作堅持精益求精的態(tài)度，以精益化評價為抓手，深入工作現(xiàn)場、（）、深入管理細(xì)節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)，不斷提升，爭創(chuàng)世界一流管理水平。

答案：深入設(shè)備內(nèi)部

179、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指變電驗收工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場驗收標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，（），量化關(guān)鍵工藝，工作前嚴(yán)格審核，工作中逐項執(zhí)行，工作后責(zé)任追溯，確保作業(yè)質(zhì)量。

答案：細(xì)化工作步驟

180、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指變電驗收工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場驗收標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，細(xì)化工作步驟，（），工作前嚴(yán)格審核，工作中逐項執(zhí)行，工作后責(zé)任追溯，確保作業(yè)質(zhì)量。

答案：量化關(guān)鍵工藝

181、零缺投運指各級（）應(yīng)把零缺投運作為驗收階段工作目標(biāo)，堅持原則、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把可研初設(shè)審查、廠內(nèi)驗收、到貨驗收、隱蔽工程驗收、中間驗收、竣工（預(yù)）驗收、啟動驗收各道關(guān)口，保障設(shè)備投運后長期安全穩(wěn)定運行。

答案：變電運檢人員 182、零缺投運指各級變電運檢人員應(yīng)把零缺投運作為驗收階段工作目標(biāo)，堅持原則、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把可研初設(shè)審查、廠內(nèi)驗收、（）、隱蔽工程驗收、中間驗收、竣工（預(yù)）驗收、啟動驗收各道關(guān)口，保障設(shè)備投運后長期安全穩(wěn)定運行。

答案：到貨驗收

183、變電驗收管理規(guī)定適用于公司系統(tǒng)（）及以上交流變電站設(shè)備（不含保護(hù)、自動化、通信、計量表計設(shè)備）的基建工程、技改工程驗收工作。

答案：35kV

184、國家電網(wǎng)公司發(fā)展策劃部（簡稱“國網(wǎng)發(fā)展部”）職責(zé)是組織開展相關(guān)基建工程的（）。

答案：選址及可研評審

185、省公司設(shè)備狀態(tài)評價中心（簡稱“省評價中心”）應(yīng)參與（）kV及以上工程可研、初設(shè)、建設(shè)以及設(shè)備材料選型。

答案：500（330）

186、地市公司運維檢修部應(yīng)組織相關(guān)技改工程的可研初設(shè)審查、到貨驗收、隱蔽工程驗收、中間驗收（）、竣工驗收。

答案：中間驗收

187、地市公司運維檢修部應(yīng)與地市公司（）共同組織220kV、110（66）kV、直接管理的35kV變電站基建工程的啟動驗收。

答案：建設(shè)部

188、地市公司建設(shè)部應(yīng)組織開展相關(guān)基建工程的初步設(shè)計評審、（）、隱蔽工程驗收、中間驗收、竣工（預(yù)）驗收。

答案：到貨驗收

189、地市公司物資部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織相關(guān)變電設(shè)備物資配送工作、并組織相關(guān)變電設(shè)備物資廠內(nèi)驗收工作，并提供相關(guān)（）。

答案：監(jiān)造資料

190、地市公司變電運維室應(yīng)負(fù)責(zé)（）制作安裝、備品備件和工器具驗收工作。

答案：標(biāo)識牌

191、地市公司變電運維室、（）應(yīng)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)設(shè)備臺賬信息建立。

答案：變電運維班

192、縣公司運維檢修部應(yīng)與縣公司發(fā)展部共同組織所轄范圍內(nèi)35kV變電站基建工程的（）。

答案：啟動驗收 193、縣公司（）負(fù)責(zé)相關(guān)變電設(shè)備物資配送工作、負(fù)責(zé)組織變電設(shè)備物資廠內(nèi)驗收工作，并提供相關(guān)監(jiān)造資料。

答案：發(fā)展建設(shè)部

194、縣公司（）應(yīng)建立設(shè)備臺賬信息。

答案：變電運維班

195、變電站基建工程驗收比技改工程驗收多哪一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：（）。

答案：啟動驗收

196、驗收方法包括資料檢查、旁站見證、（）和現(xiàn)場抽查。

答案：現(xiàn)場檢查

197、參加廠內(nèi)驗收工作應(yīng)記錄相關(guān)驗收內(nèi)容并（），責(zé)任可追溯、可考核。

答案：存檔

198、驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，運檢部門根據(jù)需要,可采用（）方式協(xié)調(diào)解決。

答案：重大問題反饋聯(lián)系單

199、出廠驗收由（）組織，運檢部選派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加。

答案：物資部門

200、出廠驗收不合格產(chǎn)品及（）產(chǎn)品出廠后不得進(jìn)行到貨簽收。

答案：整改內(nèi)容未完成

201、設(shè)備運輸應(yīng)嚴(yán)格遵照設(shè)備技術(shù)規(guī)范和（）要求，同時落實各項反措要求。

答案：制造廠家

202、工程建設(shè)管理單位（部門）在工程隱蔽前向運檢單位（部門）提出（）。

答案：驗收申請

203、隱蔽工程驗收時監(jiān)理單位應(yīng)提供關(guān)鍵部位、（）、旁站記錄、設(shè)計變更等有關(guān)管理資料。

答案：關(guān)鍵工序跟蹤報告

204、中間驗收中影響電氣安裝的問題未整改完成前，不得進(jìn)行（）工作。

答案：后續(xù)安裝

205、竣工（預(yù)）驗收是指施工單位完成三級自驗收及監(jiān)理初檢后，對設(shè)備進(jìn)行的（）。

答案：全面驗收

206、建設(shè)管理單位（部門）組織參建單位開展基建工程（預(yù)）驗收工作，負(fù)責(zé)組織對（），并提出復(fù)檢申請。

答案：驗收問題及缺陷整改

207、竣工（預(yù)）驗收時，監(jiān)理單位完成驗收并出具監(jiān)理報告，明確設(shè)備概況、（）和安裝質(zhì)量評價。

答案：設(shè)計變更

208、運檢部審查確認(rèn)工程具備竣工（預(yù)）驗收條件后，建設(shè)管理單位（部門）成立（），下發(fā)竣工（預(yù)）驗收通知。

答案：竣工（預(yù)）驗收工作組

209、驗收完成后，各現(xiàn)場驗收人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，形成記錄存檔，并在（）上簽字。

答案：驗收卡

210、所有的缺陷應(yīng)（）后，竣工（預(yù)）驗收工作組方可向啟動驗收委會申請啟動驗收。

答案：閉環(huán)整改復(fù)驗

211、新設(shè)備投運后（）內(nèi)發(fā)生的因建設(shè)質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障或異常事件，由建設(shè)管理單位（部門）組織處理。

答案：一年

212、驗收人員每年至少參加（）變電設(shè)備技術(shù)技能培訓(xùn)。

答案：一次

213、公司各單位應(yīng)加強變電驗收工作的檢查與考核，（）是驗收工作檢查與考核歸口部門。

答案：各級運檢部

214、國網(wǎng)運檢部對各省公司的驗收工作進(jìn)行考核，并將結(jié)果納入運檢績效和（）。

答案：同業(yè)對標(biāo)考核

第四篇：分銷渠道管理填空

1，就其特征而言，分銷渠道反映某一特定產(chǎn)品或服務(wù))的全過程，是由一系列相互依存的組織按一定目標(biāo)結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它的核心業(yè)務(wù)是購銷，同時，它還是一個多功能_系統(tǒng)。，直接流向消費者則稱為3兩級轉(zhuǎn)手分銷。

4，作為分銷渠道的重要成員，中間商履行“專門媒介商品交換”即組織商品運行的職能。5，目前零售組織主要有 售聯(lián)合大企業(yè)

6，有限服務(wù)批發(fā)商主要有 商

7，美國渠道問題專家巴克林認(rèn)為，分銷系統(tǒng)設(shè)計面臨兩大矛盾，即 延后訂貨 與 盡早訂貨的矛盾。

8，“進(jìn)入壁壘”主要表現(xiàn)為兩大類型，即

9，激勵渠道成員的主要措施有

11，組織模式

12，管理型垂直渠道系統(tǒng)有三個主要特點策略

13，物流活動的核心是

14，物流信息包括 發(fā)貨信息 庫存信息 包裝和加工信息 商品在途運輸信息

15，運輸管理的主要職能是選擇合適的16，倉庫管理的主要內(nèi)容有 倉庫布局管理 商品儲存定額管理 庫存管理

17，渠道信息系統(tǒng)由四大部件組成，即 18，市場預(yù)測信息流程承擔(dān)著有效進(jìn)行未來 提供可靠的資料和信息的職能。

19，設(shè)計和選擇信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方案，選配軟、硬件的基本原則是20，分銷渠道政策包括 渠道建設(shè)政策 渠道行為規(guī)則 渠道退出機(jī)制 三部分行為準(zhǔn)則.21，對渠道成員的激勵手段主要有

23，渠道布局的三大主要內(nèi)容是 成員背景

24，渠道布局中的“點”涉及兩個方面：一是 分銷活動區(qū)位所在二是 分銷活動具體地址。25，可選擇的密度方案有

26，按渠道成員的關(guān)系類型，渠道沖突可分為:

27，渠道沖突可依據(jù)其28，渠道沖突管理工作可劃分為三個層級：

30，斯特恩的3Es是指 31，財務(wù)績效評估的五種工具分別是 析 和資源管理效率分析

第五篇：公司戰(zhàn)略管理填空

填空:B1波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB，其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是（金牛類），高增長、高市場份額的是（明星類），高增長、低市場份額的是（問題類），低增長、低市場份額的是（瘦狗類）。C1成功的企業(yè)必須不斷保持與（顧客需求）的聯(lián)系，并預(yù)測其將來可能的變化。2采用阿代茲模式來組建經(jīng)理班子時，應(yīng)首先根據(jù)企業(yè)（壽命周期）和企業(yè)（面臨的環(huán)境）來確定所需要的各種管理能力組合及側(cè)重點，然后據(jù)此考慮（總經(jīng)理）的能力，考慮經(jīng)理班子中其他成員的能力互補情況，實現(xiàn)能力的匹配。3從實踐情況看，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要有兩大特點，一是參加聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)多是一些（小型）企業(yè)，二是（政府部門）引導(dǎo)、資助和積極促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成。4（分散型）產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)競爭，但是沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額D1多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種，即（相關(guān)多樣化）和（不相關(guān)多樣化）。2（調(diào)整戰(zhàn)略）的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面，提高運營效率，使公司能夠渡過危機(jī)。3短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是執(zhí)行性目標(biāo),是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計的,其時限通常在(一個會計）內(nèi)。4（戰(zhàn)略杠桿）的運用可以理解為企業(yè)在確定的行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的環(huán)境里，充分認(rèn)識可選擇的發(fā)展方向及決定其發(fā)展方向的關(guān)鍵競爭因素，尋求改變其競爭地位乃至改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略運作。F1防御戰(zhàn)略目的與發(fā)展戰(zhàn)略相反，它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，而是通過（調(diào)整）來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。2非關(guān)稅壁壘是指除（關(guān)稅）以外的限制商品進(jìn)口的各種措施。3分析和確認(rèn)環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（復(fù)雜性），二是看環(huán)境的（動蕩程度）或穩(wěn)定性。G1公司的（戰(zhàn)略意圖）是企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)，是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域，也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。2公司的戰(zhàn)略計劃應(yīng)當(dāng)作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)略的（指導(dǎo)）原則。3根據(jù)六種戰(zhàn)略類型與六種總經(jīng)理類型進(jìn)一步地分析表明，（開拓型）的總經(jīng)理在劇增、擴(kuò)充、連續(xù)增長三個戰(zhàn)略中的作用是遞減的，在（鞏固）、（抽資轉(zhuǎn)向）、（收縮）這三類戰(zhàn)略中，則很難發(fā)揮作用。J1(戰(zhàn)略實施）就是執(zhí)行達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略計劃或方案，實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的主要因素；（戰(zhàn)略控制）則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。2加農(nóng)的五階段發(fā)展模型包括的五個階段是（創(chuàng)業(yè)）階段、（職能發(fā)展）階段、（分權(quán)）階段、（參謀激增）階段與（再集權(quán)）階段。3價值鏈展示了總價值是由（價值活動）和毛利構(gòu)成。4（集中化戰(zhàn)略）就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風(fēng)險就是所在行業(yè)的衰落或被（競爭對手）所控制。5基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得相對于競爭對手來說較高的（市場占有率）。6競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的（影響者）和（被影響者）。7（公司重組）就是為了獲取關(guān)鍵的績效指標(biāo)，諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進(jìn)，對（企業(yè)過程）根本性地重新思考和重新設(shè)計。K1（控制）可以定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按計劃進(jìn)行并糾正各種重要（偏差）的過程。2控制過程可以分為三個步驟，一是衡量實際績效，二是將實際績效與（標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行比較，三是采?。ü芾硇袆樱﹣砑m正偏差或不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。3孔茨和奧唐奈對領(lǐng)導(dǎo)名詞解釋進(jìn)行了概括，他們認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)，簡單地說就是（影響力），是對人們施加（影響）的藝術(shù)或過程，從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力。在此定義中，可以將領(lǐng)導(dǎo)理解為兩層含義：領(lǐng)導(dǎo)本身是一個（動態(tài)）的過程，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先行；領(lǐng)導(dǎo)的（目的）是指引和影響個體、群體或組織去完成所期望的目標(biāo)。L1（波士頓矩陣）理論認(rèn)為,犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織，將產(chǎn)生最高的長期利潤。2領(lǐng)導(dǎo)作為一個動態(tài)過程，必須具有這個過程的主體，即（領(lǐng)導(dǎo)者）。3領(lǐng)導(dǎo)的（權(quán)變理論）強調(diào)，沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的（情境因素）或（條件）。Q1確立戰(zhàn)略愿景，首先要考慮愿景的（市場性），還要做到使員工真心信奉。2企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的（指導(dǎo)思想）、（基本觀點）和（行為準(zhǔn)則）所構(gòu)成。3確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與（顧客）的關(guān)系。4企業(yè)文化決定著（行為模式），沒有一個合適的文化環(huán)境，戰(zhàn)略的更新將難以成功。5企業(yè)一旦決定走向國

際化經(jīng)營后，它首先選擇（風(fēng)險最少）的市場進(jìn)入方式。6企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)通常有三種，（依附型）是相對弱小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè)；（獨立型）是成員企業(yè)實力相當(dāng)，僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調(diào)的總部下；（股份型）是比較規(guī)范的形式，成員企業(yè)互相持股而建立起的責(zé)權(quán)對等的關(guān)系。S1（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)）是一些小型企業(yè)以（協(xié)作）的方式形成的廣泛的聯(lián)合，目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。（協(xié)作）是其形式的基礎(chǔ)。2市場細(xì)分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場，制定出有效的（市場戰(zhàn)略）。3事業(yè)層戰(zhàn)略主要研究在某一給定的經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)確定（競爭）的問題。4所謂（放棄戰(zhàn)略）是指賣掉公司的一個主要部門，可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。5（清算戰(zhàn)略）是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。6所謂（戰(zhàn)略組合），就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機(jī)的整體，一般有（順序組合）和（同時組合）兩種形式。7所謂（企業(yè)宗旨）是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或（組織類型）。8所謂（戰(zhàn)略目標(biāo)）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所預(yù)期達(dá)到的成果。9（規(guī)劃）是連接現(xiàn)在與未來的紐帶，包括為將來做資金積累的所有管理活動。10（領(lǐng)導(dǎo)）是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。11所謂（企業(yè)使命），就是企業(yè)在社會進(jìn)步和社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧停ㄘ?zé)任）。12 SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的（機(jī)會威脅）為一個維度，企業(yè)內(nèi)部條件的（優(yōu)勢）為另一個維度的二維度矩陣。13市場營銷組合的目的是為了更好地服務(wù)于（目標(biāo)市場）。14所謂（經(jīng)驗效益）是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的（成本）下降。T1通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標(biāo)軸分別是（行業(yè)吸引力）與（業(yè)務(wù)優(yōu)勢）。2通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細(xì)致，人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導(dǎo)政策，最典型的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略有三種，即（擴(kuò)張戰(zhàn)略）、（維持戰(zhàn)略）與（收成戰(zhàn)略）三種。3替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣（功能）的其他產(chǎn)品。W1外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)的因素均可稱為（機(jī)會），反之，妨礙組織目標(biāo)實現(xiàn)的因素將被視為（威脅）。而優(yōu)勢和劣勢則源自（組織內(nèi)部）。2為了減少不確定性，節(jié)約交易成本，若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時，就形成了（企業(yè)集團(tuán)）。Y1一個成功領(lǐng)導(dǎo)過程在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的（能力）。2要權(quán)變理論中，具有代表性的是費德勒所提出的（綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型）。這個模型中確定了兩大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一是（任務(wù)導(dǎo)向）的風(fēng)格，即領(lǐng)導(dǎo)者從設(shè)法完成任務(wù)中得到滿足；另一種風(fēng)格是（關(guān)系導(dǎo)向）的，即領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)良好的人際關(guān)系和個人達(dá)到有聲望的職位。3（投資強度）以投資額對銷售額的比值來度量。4一般來說，企業(yè)的使命包括兩個方面，即（企業(yè)哲學(xué)）和（企業(yè)宗旨）。Z1政治——法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有（現(xiàn)存）的和（潛在）作用與影響的政治力量。2追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可取性在于兩方面，一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于（行業(yè)平均值）的收益；另一方面，在（價格）競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權(quán)。3在戰(zhàn)略管理中，（愿景）意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇。4（控制）指的是保證使實際工作結(jié)果與計劃預(yù)期相一致的管理活動。5制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是（公司業(yè)務(wù)組合矩陣）。6重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定（目標(biāo)市場）上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。7戰(zhàn)略的控制必須關(guān)心兩個方面，一是（內(nèi)部績效）能否達(dá)到既定目標(biāo)，二是確立戰(zhàn)略目標(biāo)的（外部關(guān)鍵因素）是否發(fā)生了變化。8戰(zhàn)略變革可能給組織成員事業(yè)抹不去的心理創(chuàng)傷，如何（管理戰(zhàn)略變革），從而推動組織前進(jìn)的腳步，是戰(zhàn)略實施與控制面臨的又一難題。9戰(zhàn)略變革的時機(jī)有三種選擇，（提前性）變革是一種正確的變革時機(jī)選擇，這咱情況下，管理者能及時預(yù)測到未來的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革；在（反應(yīng)性）變革情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī)；而（危機(jī)性）變革是一種被迫性變革，往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的收效。10在組建一個經(jīng)理班子時，應(yīng)遵循班子成員中（能力相互匹配）的原則。