第一篇：空乘專業(yè)面試技巧

空乘專業(yè)面試步驟

第1關(guān)：個人形象展示和自我介紹。

第2關(guān)：英語口語筆試。

第3關(guān)：面試官的提問（主要考察學(xué)生的家庭情況、語言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無特長等）。

第一關(guān)最重要，因為直接關(guān)系到后面的成敗。在個人形象展示時候（站姿、走路、蹲起），要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢？看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業(yè)，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學(xué)想問了，自我介紹都應(yīng)該說些什么好？有人在自我介紹時會說我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。全是廢話！考官聽了馬上會說：好，下一個！注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張?zhí)貏e重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內(nèi)容不能重復(fù)，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。

其實英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺，內(nèi)容無所謂，只要你的發(fā)音夠標(biāo)準(zhǔn)！在寫完這英文自我介紹后專門找個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的。

當(dāng)你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細(xì)聽你說的內(nèi)容開始觀察你，說完中文當(dāng)你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發(fā)音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學(xué)乘務(wù)員專業(yè)的同學(xué)英語水平實在不敢恭維（包括我自己），學(xué)這專業(yè)的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要！因為絕大多數(shù)人在說自我介紹的時候都是：我叫xx，就讀于xx學(xué)校，身高xx，體重xx，愛好xx，回答完畢。

下面說下關(guān)于第2關(guān)英語考試的問題，各個公司考試內(nèi)容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應(yīng)該不大，筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊75課以后的，我只記得閱讀理解有個關(guān)于小提琴的，具體內(nèi)容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題！深圳航空考試的內(nèi)容比較全面，數(shù)學(xué)，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

最后一關(guān)就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學(xué)校的表現(xiàn)，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示

環(huán)節(jié)，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，最好提前準(zhǔn)備好，自己沒事在學(xué)校女生就多參加學(xué)校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學(xué)點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以?，F(xiàn)在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生（這種男生以前很吃香，但現(xiàn)在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的）。

空乘專業(yè)考試形式介紹 1.形體測量為5人一組，著泳裝進(jìn)行形體12項測量。2.形體觀察為考生5人一組，著泳裝登臺，集體上前進(jìn)行正面、側(cè)面、背面展示，集體向前、向后走一個來回（考生不得穿絲襪和佩戴飾品，發(fā)式須前不遮額、后不及肩、側(cè)不掩耳，女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝，男生著純色泳褲）。3.臺步表現(xiàn)為考生著生活裝，女生須穿高跟鞋，逐人登臺根據(jù)提供的兩段音樂進(jìn)行臺步表現(xiàn)。4.口試為考生隨機抽題應(yīng)試，空乘類考生另加英語口試。5.才藝表演為舞蹈、器樂、聲樂、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項（限時3分鐘），考生自備服裝、磁帶或光盤。

才藝表演考試要求：

服裝模特類、藝術(shù)模特類考生可在舞蹈、健美操、藝術(shù)體操中任選一項；

空乘類考生在舞蹈、器樂、聲樂、小品和體操中任選一項。

空乘考試必備

真不知道大家為什么都要應(yīng)聘空乘，給你些建議：

首先：招空乘跟專業(yè)沒有什么關(guān)系，但如果你是航?？粘藢I(yè)的那就另說了；

其次：需要具備：

1、身體健康；

2、全身無明顯傷疤（讓考官看出來就out）；

3、長相、標(biāo)準(zhǔn)身材；

4、文化水平（含英語）；

5、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，標(biāo)準(zhǔn)普通話；最后一點，要有親和力，這個很重要。

如果你非要準(zhǔn)備些什么的話，就準(zhǔn)備錢吧，很實際！～

空乘學(xué)校？南航大、北航、天航、廣州民航學(xué)院、廣漢，都o(jì)k，牌子都挺響，一般上了這些學(xué)要，基本都分配。其他沒什么了。

再給你些歷屆航空公司招聘需求： 1．新加坡航空公司 2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上，能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語、學(xué)歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲，有服務(wù)行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗的35歲以下的應(yīng)聘者都有可能入職。若英語水平不高，但其他項目合格者，可以參加統(tǒng)一培訓(xùn)再進(jìn)行復(fù)試。

除了身高學(xué)歷等，相對于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、英語能力、心理素質(zhì)、親和力和服務(wù)意識等。月薪待遇為2000-6000新幣，折合成人民幣也就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。2．全日空航空公司

全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務(wù)員。招聘條件和要求：年齡在20－25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上，身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上學(xué)歷、具有良好的英語水平（相當(dāng)于cet4級英語水準(zhǔn)），會日語的更佳。3．國泰航空公司

國泰航空公司也在香港進(jìn)行過空姐的招聘活動。由于名額有限，國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進(jìn)行登記及面試。面試共分六節(jié)，申請人學(xué)歷至少要通過中學(xué)會考，英文科目分?jǐn)?shù)合格，能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話，伸手可觸及的高度達(dá)208厘米，曾于服務(wù)行業(yè)工作的申請人更可獲優(yōu)先考慮。4．南方航空公司

南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示：空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì)，會微笑，而現(xiàn)在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張，譬如頭發(fā)就是五顏六色的，再一個，有的面試者濃妝艷抹，看起來一點都不自然，這要我們?nèi)绾谓邮苣?？因此在南航的招聘現(xiàn)場，凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的，統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。

除此之外，德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會，可見，空乘這個職業(yè)確實有著非常大的發(fā)展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業(yè)所必需的條件，我們不難發(fā)現(xiàn)，除了身體素質(zhì)之外，最重要的兩點是：英語和氣質(zhì)。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語，但英語要流利；相貌只要不丑即可，但行為舉止一定要有氣質(zhì)。每個航空公司都要求有一定的應(yīng)用英語的能力，這對于工作中要接觸各國乘客的空乘確實至關(guān)重要。擁有親切的笑容，得體大方的言談舉止，無疑等于已經(jīng)領(lǐng)先了其他的招聘者。

另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司對每一位乘務(wù)員的基本要求。

微笑是服務(wù)行業(yè)的法寶，微笑可以拉近旅客與我們之間的距離，會使旅客產(chǎn)生信任。當(dāng)乘務(wù)員微笑著面對旅客時，愉悅的心情會感染他們，使他們也高興起來，發(fā)出會心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對客人，而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。同時，微笑也是人與人之間溝通的良好的工具。

敏捷是要求乘務(wù)員能夠靈活應(yīng)對飛機上發(fā)生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應(yīng)，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺輕松。不過還好，這些都是可以在后天的訓(xùn)練中形成的。只要抱著自信和努力的信念，相信終有一天可以實現(xiàn)自己的夢想。

耐心也是必不可少的一部分。親切的問候，溫柔的提醒，不厭其煩的解決旅客提出的各種問題要求，讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。

合作是要乘務(wù)員配合好機場以及飛機上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進(jìn)行，同時，對旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后，飛機便是一個封閉的小環(huán)境，各種狀況都有可能發(fā)生，擁有良好的心態(tài)和合作態(tài)度，無疑能讓空乘的工作更加順利地展開?？粘藢I(yè)面試技巧一二

空姐——這個讓人羨慕的職業(yè)，每年的招生、報考和面試都是異常的火爆！在空乘專業(yè)面試這一環(huán)節(jié)上，尤其引起廣大考生得關(guān)注。那么，空乘面試應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，怎樣發(fā)揮呢？下面是一些空乘面試技巧。1.服務(wù)意識

作為空乘人員，首先一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現(xiàn)出來，但不要太做作夸張?？忌休^好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。2.自我介紹

自我簡要介紹是一定要提前準(zhǔn)備的，因為空乘專業(yè)面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學(xué)歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準(zhǔn)備完善。另外，簡歷要準(zhǔn)備兩份，一份中文，一份英文。3.衣著打扮

在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然微笑。

考生也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。4.形象氣質(zhì)

面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試過程中，一定要體現(xiàn)出你的自信，朝氣，這樣才會給空乘面試官留下很好的印象。

空乘專業(yè)問題解答

對于高考生空乘專業(yè)是一個誘人的服務(wù)類專業(yè)，每年考生不是面試不過關(guān)就是高考成績不過關(guān)，總是有其中一種問題困擾著大家，對于空乘專業(yè)面試更的考生還沒有參加面試就已經(jīng)正退縮了，下面我們就空乘專業(yè)面試到底嚴(yán)格嗎進(jìn)行一段講述： 1.空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線和你們當(dāng)?shù)氐姆謹(jǐn)?shù)線來定。一般情況下空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線都是一專線以上，所以你要酌情考慮。各大空乘院校的錄取都是按照自己學(xué)校的分?jǐn)?shù)線上線人數(shù)分?jǐn)?shù)由高到低來錄取。2.如果你高考成績是310，你就可以查一下你們當(dāng)?shù)氐母呖挤謹(jǐn)?shù)線，如果310已經(jīng)達(dá)到一專線的話你就可以選擇試一試了。2.隨著最近幾年金融危機的影響，各大行業(yè)的就業(yè)率都明顯降低了，不止是空乘一個行業(yè)。08年是空乘就業(yè)最凄慘的一年，原因一是金融危機，二是北京奧運會的奧運寶貝們。個個都是有才的美女，因此在奧運結(jié)束之后很大一部分奧運寶貝都進(jìn)入了各大航空公司，因而影響了高?？粘藢I(yè)的mm們就業(yè)。不過據(jù)我所知大概2010年會慢慢恢復(fù)，如果你是09年高中畢業(yè)的話，等到你工作的時間差不多就是民航回暖的時候，就業(yè)應(yīng)該不成問題。3.面試確實很嚴(yán)格?，F(xiàn)在空乘要求越來越嚴(yán)格，不僅僅是身材形象氣質(zhì)，對英語，普通話，應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)的要求也變高了?？赡苣闼姷降摹安凰闾恋摹笨战阍谟⒄Z，親和力，或者是應(yīng)變能力等方面有優(yōu)于別人的地方呢？如果都不是的話，你也可以想想，其實什么都可能靠關(guān)系，或者買進(jìn)去，所以這個行業(yè)也不例外，換個角度想，如果你有強大的關(guān)系網(wǎng)，你也會希望它能幫到你不是么。體檢之所以要脫光是因為要檢查你平時裸露部位有沒有明顯疤痕，有的話是不允許的。不過國內(nèi)的空乘專業(yè)要求大多是164cm-172cm的身高，外航的好像要求沒這么嚴(yán)。不過還是建議你去試一試，面試的時候可以穿雙高跟鞋，體檢的時候說不定也能過。4.英語確實很重要，尤其是對一個希望飛國際航線的cc來說。所以英語樓主還要努力加強的。

中國民航乘務(wù)體檢標(biāo)準(zhǔn)【供準(zhǔn)備面試空乘的會員自查 】

根據(jù)民航總局第101號令ccar-67fs《中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》，67．17條〔體檢合格證的適用范圍〕規(guī)定：篇二：空乘專業(yè)面試技巧、注意事項 空乘專業(yè)面試技巧、注意事項

技巧: 考生不要染燙發(fā)保持自然微笑

專家強調(diào)指出，報考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態(tài)勻稱，動作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質(zhì)也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到面試?yán)蠋煹那嗖A。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。還應(yīng)注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個人的氣質(zhì)，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準(zhǔn)備好一段簡單的中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，切忌濃妝。在形象設(shè)計上要揚長避短，體現(xiàn)學(xué)生特點。要注意身體語言的運用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應(yīng)該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應(yīng)試。做到本色、自信、有朝氣。

學(xué)校招生時并不僅僅是看學(xué)生的成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識其實是個誤區(qū)，學(xué)校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過于成人化的打扮只會給學(xué)生“減分”，“因為面試?yán)蠋煏岩蓪W(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利?！彼裕忌詈貌灰景l(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。

注意事項：

基本禮儀： 不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令面試?yán)蠋熣J(rèn)為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：

進(jìn)門前先敲門，和面試?yán)蠋煻Y貌地打招呼。叫聲老師好，會給面試?yán)蠋熈粝乱粋€好的初步印象。

面試時：

談話時要與面試?yán)蠋熡星‘?dāng)?shù)难凵窠佑|，給面試?yán)蠋熣\懇、認(rèn)真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待面試?yán)蠋熝垥r才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時，向面試?yán)蠋煹乐x及說“再見”?；卮饐栴}的態(tài)度：

態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白面試?yán)蠋煹膯栴}時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給面試?yán)蠋熃掖┓炊鴷沙勺尽?/p>

語調(diào)：

語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。藝考空乘專業(yè)面試著裝技巧

稿件提供：哈爾濱新面孔藝術(shù)學(xué)校

空乘面試著裝技巧中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)許多人覺得難得有一次面試機會，一定要大出風(fēng)頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是一個極大的誤區(qū)，一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝。選購服裝應(yīng)該注重穩(wěn)重、職業(yè)的風(fēng)格，不必一定針對某類行業(yè)專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業(yè)的企業(yè)，選擇一種各個行業(yè)都能接受的風(fēng)格，以不變應(yīng)萬變。

由于經(jīng)濟條件所限，學(xué)生很難承受較昂貴的服裝，招聘公司完全可以理解，沒有人去計較。如果有的學(xué)生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經(jīng)理可能會認(rèn)為你出身豪門，以目前這個職位的微薄工資，根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應(yīng)聘外企公司，那么國內(nèi)名牌對那里的白領(lǐng)來說完全沒有感覺，同學(xué)們可以在招聘會以及平時的外企經(jīng)理講座中，留心觀察什么叫專業(yè)，什么叫品位，并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋，甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風(fēng)格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。一塵不染：潔凈的價值與分?jǐn)?shù)著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗?jié)n、污漬，還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市，沙塵比較嚴(yán)重，衣服往往穿一天下來就會很臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。

平整如新：褶皺與折扣面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學(xué)校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當(dāng)中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。篇四：面試空乘專業(yè)的技巧

面試空乘專業(yè)的技巧

“空姐”這個讓人羨慕的職業(yè)又將迎來一批新鮮血液。那么有意報考的考生究竟該做哪些準(zhǔn)備、怎么樣的學(xué)生又會更受青睞呢？

1、不要染燙發(fā)保持自然微笑

專家強調(diào)指出，報考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態(tài)勻稱，動作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質(zhì)也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到考官的青睞。最好，還有較強的心理承受能力。

專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。還應(yīng)注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個人的氣質(zhì)，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準(zhǔn)備好一段中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要弄巧成拙。在形象設(shè)計上要揚長避短，體現(xiàn)學(xué)生特點。要注意身體語言的運用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應(yīng)該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應(yīng)試。

2、做到本色、自信、有朝氣

專家強調(diào)，學(xué)校招生時并不僅僅是看學(xué)生的成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識其實是個誤區(qū)，該校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過于成人化的打扮只會給學(xué)生“減分”，“因為考官會懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利?！痹撊耸空f。所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。

交了報名表，通過了年齡、學(xué)歷等資格審核后，考生10個一組走進(jìn)第一關(guān)的面試考場?？忌鷤儽灰蠼榻B一下身高、體重等情況。自我介紹后，考生依次走出考場。

在專業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學(xué)生的要求很難一概而論。比如，空乘專業(yè)需要考生有服務(wù)意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。篇五：5-男空乘面試技巧及注意事項

男空乘面試技巧及注意事項

作為一名男空乘，在到公司正式面試前，需要做好充足的準(zhǔn)備，因為在面試時候的好壞將直接影響到你最后的成績，與能否被錄取有很大的關(guān)系。那么，在面試時，需要注意什么呢？下面小編就給大家講一講男空乘面試技巧及注意事項： 1.要有服務(wù)意識：作為一名空乘人員，一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現(xiàn)出來，但不要太做作夸張。要有較好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。2.提前準(zhǔn)備自我介紹簡要：自我介紹簡要是一定要提前準(zhǔn)備的，因為空乘面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學(xué)歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準(zhǔn)備完善。另外，個人簡歷要準(zhǔn)備兩份，一份中文，一份英文。3.著裝打扮：在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然微笑。考生也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。4.自我形象：面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。以上就是喬布簡歷小編整理的男空乘面試技巧及注意事項，希望對面試男空乘的同學(xué)能有所幫助。

第二篇：空乘專業(yè)面試技巧、注意事項

空乘專業(yè)面試技巧、注意事項

技巧:

考生不要染燙發(fā)保持自然微笑

專家強調(diào)指出，報考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態(tài)勻稱，動作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質(zhì)也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到面試?yán)蠋煹那嗖A。專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。還應(yīng)注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個人的氣質(zhì)，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準(zhǔn)備好一段簡單的中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，切忌濃妝。在形象設(shè)計上要揚長避短，體現(xiàn)學(xué)生特點。要注意身體語言的運用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應(yīng)該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應(yīng)試。做到本色、自信、有朝氣。

學(xué)校招生時并不僅僅是看學(xué)生的成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識其實是個誤區(qū)，學(xué)校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過于成人化的打扮只會給學(xué)生“減分”，“因為面試?yán)蠋煏岩蓪W(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利。”所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。

在專業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學(xué)生的要求很難一概而論。比如，空乘專業(yè)需要考生有服務(wù)意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。有的學(xué)生認(rèn)為空乘專業(yè)就是最好的，這是一種錯誤的認(rèn)識。一般民航院校有空乘專業(yè)、安檢、航空服務(wù)等專業(yè)，各個專業(yè)都有自身的特點。簡單說一下，空乘專業(yè)待遇稍高一點，但是工作還是挺累的，周末可能有飛行任務(wù)，還要到處飛。相對來說，安檢專業(yè)，工作地點較穩(wěn)定，一般單位是上班一天休息一天。航空服務(wù)專業(yè),也較穩(wěn)定，工作輕松、工作環(huán)境好。（更多：http://hi.baidu.com/new/xihangzhaoban）

注意事項：

基本禮儀：

不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快；另一方面，可令面試?yán)蠋熣J(rèn)為你充滿自信，能面對壓力。

面試前：

進(jìn)門前先敲門，和面試?yán)蠋煻Y貌地打招呼。叫聲老師好，會給面試?yán)蠋熈粝乱粋€好的初步印象。

面試時：

談話時要與面試?yán)蠋熡星‘?dāng)?shù)难凵窠佑|，給面試?yán)蠋熣\懇、認(rèn)真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待面試?yán)蠋熝垥r才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時，向面試?yán)蠋煹乐x及說“再見”。

回答問題的態(tài)度：

態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白面試?yán)蠋煹膯栴}時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給面試?yán)蠋熃掖┓炊鴷沙勺尽?/p>

語調(diào)：

語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。

希望上面的內(nèi)容能夠幫助那些有志向、有條件讀航空類專業(yè)的學(xué)生。QQ：1449011797（鐘老師），歡迎咨詢?。ǜ嗪娇者x校指南、航空專業(yè)薪資····：http://hi.baidu.com/new/xihangzhaoban）

第三篇：面試空乘專業(yè)的技巧

面試空乘專業(yè)的技巧

“空姐”這個讓人羨慕的職業(yè)又將迎來一批新鮮血液。那么有意報考的考生究竟該做哪些準(zhǔn)備、怎么樣的學(xué)生又會更受青睞呢？

1、不要染燙發(fā)保持自然微笑

專家強調(diào)指出，報考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。此外，儀表清秀，端莊大方，無口吃，體態(tài)勻稱，動作協(xié)調(diào)，并有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的身高要求也是從事這一職業(yè)的最基本要求。除此之外，考生的膚色要好，身上要無明顯疤痕、斑點。還有牙齒色質(zhì)也要好，且要排列整齊。在性格上，開朗活潑更易受到考官的青睞。最好，還有較強的心理承受能力。

專家建議考生面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。還應(yīng)注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試當(dāng)天，為了體現(xiàn)個人的氣質(zhì)，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，并準(zhǔn)備好一段中英文的自我介紹。參加面試時，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，但不要弄巧成拙。在形象設(shè)計上要揚長避短，體現(xiàn)學(xué)生特點。要注意身體語言的運用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。為了更富有親和力，專家提醒考生，還應(yīng)該時刻保持自然和自信的微笑，那樣才能放松心情，積極應(yīng)試。

2、做到本色、自信、有朝氣

專家強調(diào)，學(xué)校招生時并不僅僅是看學(xué)生的成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識其實是個誤區(qū)，該校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過于成人化的打扮只會給學(xué)生“減分”，“因為考官會懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利。”該人士說。所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長發(fā)。

交了報名表，通過了年齡、學(xué)歷等資格審核后，考生10個一組走進(jìn)第一關(guān)的面試考場。考生們被要求介紹一下身高、體重等情況。自我介紹后，考生依次走出考場。

航空院?？粘藢I(yè)的面試?yán)蠋焸冏屑?xì)地觀察著考生們的一舉一動。“別小看這簡單的自我介紹，從中可以反映出考生的很多情況?！币幻Y歷頗深的老師說，從考生走進(jìn)考場的第一刻，她的言行舉止就被注意。比如臉上的微笑、親和力、站立的姿態(tài)、行走的儀態(tài)、氣質(zhì)等等都在考察之列。在短短的兩三分鐘里，60%的考生將被淘汰。

在專業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對學(xué)生的要求很難一概而論。比如，空乘專業(yè)需要考生有服務(wù)意識，看重考生與人溝通的能力和親和力等。

第四篇：空乘面試著裝技巧（推薦）

空乘面試著裝技巧

中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)

許多人覺得難得有一次面試機會，一定要大出風(fēng)頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是一個極大的誤區(qū)，一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝。選購服裝應(yīng)該注重穩(wěn)重、職業(yè)的風(fēng)格，不必一定針對某類行業(yè)專門備裝。因為在求職過程中你會面試不同行業(yè)的企業(yè)，選擇一種各個行業(yè)都能接受的風(fēng)格，以不變應(yīng)萬變。

物美價廉：誰用名牌

由于經(jīng)濟條件所限，學(xué)生很難承受較昂貴的服裝，招聘公司完全可以理解，沒有人去計較。如果有的學(xué)生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經(jīng)理可能會認(rèn)為你出身豪門，以目前這個職位的微薄工資，根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應(yīng)聘外企公司，那么國內(nèi)名牌對那里的白領(lǐng)來說完全沒有感覺，同學(xué)們可以在招聘會以及平時的外企經(jīng)理講座中，留心觀察什么叫專業(yè)，什么叫品位，并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋，甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風(fēng)格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。

一塵不染：潔凈的價值與分?jǐn)?shù)

著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗?jié)n、污漬，還不如不穿。尤其是像北京這樣的城市，沙塵比較嚴(yán)重，衣服往往穿一天下來就會很臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。

平整如新：褶皺與折扣

面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學(xué)校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當(dāng)中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因為衣服皺皺巴巴而大傷腦筋。

紋絲不亂：理發(fā)理出頭緒

頭發(fā)蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻，使招聘者對你產(chǎn)生不好的印象，認(rèn)為像你這樣不善管理時間、不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候?qū)δ愣疾焕挥谜f面試的時候。

第五篇：空乘專業(yè)面試步驟

空乘專業(yè)面試步驟

第1關(guān)：個人形象展示和自我介紹。

第2關(guān)：英語口語筆試。

第3關(guān)：面試官的提問（主要考察學(xué)生的家庭情況、語言表達(dá)能力、皮膚好壞、有無特長等）。

第一關(guān)最重要，因為直接關(guān)系到后面的成敗。在個人形象展示時候（站姿、走路、蹲起），要面帶微笑，眼睛看位于考官席中間的主考官，有人會問看考官的什么地方呢？看考管的眉心，這樣她會感覺你非常專業(yè)，非常舒服。在個人形象展示完之后每個人會有一個1分鐘的個人自我介紹，有同學(xué)想問了，自我介紹都應(yīng)該說些什么好？有人在自我介紹時會說我叫XX，就讀于XX學(xué)校，身高XX，體重XX，愛好XX，回答完畢。全是廢話！考官聽了馬上會說：好，下一個！注意，1分鐘的自我介紹，只用了10秒不到就說完了，連考官觀察你的時間都沒有，讓人感覺是你不重視這次面試，其實你不是，心理還特別緊張?zhí)貏e重視。首先，自我介紹要分為中文30秒，英文30秒，中英文的內(nèi)容不能重復(fù)，不要把中文自我介紹直接翻譯成英文說出來。

其實英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺，內(nèi)容無所謂，只要你的發(fā)音夠標(biāo)準(zhǔn)！在寫完這英文自我介紹后專門找個教口語的英語老師一句話、一個單詞慢慢練出來的。

當(dāng)你說完這段自我介紹，用時差不多1分鐘多點，但是如果你說的夠熟練夠自然，眼神不停的在跟評委們交流，評委絕對不會因為你說的多了而中間打斷你，而且會開始仔細(xì)聽你說的內(nèi)容開始觀察你，說完中文當(dāng)你說英文的時候，如果你下工夫去練了背了找老師把發(fā)音糾正了，那么評委會對你的印象很不錯，學(xué)乘務(wù)員專業(yè)的同學(xué)英語水平實在不敢恭維（包括我自己），學(xué)這專業(yè)的都是玩過來的，沒辦法，但是就是這自我介紹，可以說是非常重要！因為絕大多數(shù)人在說自我介紹的時候都是：我叫XX，就讀于XX學(xué)校，身高XX，體重XX，愛好XX，回答完畢。

下面說下關(guān)于第2關(guān)英語考試的問題，各個公司考試內(nèi)容不一樣，國航比較注重口語，東航口語筆試都要考，口語比較簡單，一般問八九個問題，如果你高中好好上聽懂問題應(yīng)該不大，筆試應(yīng)該是考的新概念第二冊75課以后的，我只記得閱讀理解有個關(guān)于小提琴的，具體內(nèi)容忘了。反正新概念第二冊能看懂考試就沒問題！深圳航空考試的內(nèi)容比較全面，數(shù)學(xué)，英語，時事政治等等，我看也就是初中的水平，比較簡單，廈門航空考試也比較全面，而且還有心理測試。

最后一關(guān)就輕松多了，考官的表情明顯輕松了，就跟你以朋友式的交流問一些你自己的情況，包括在學(xué)校的表現(xiàn)，家里父母都是做什么的等等。評委可能要求女孩子卸妝，看下你的皮膚、牙齒怎么樣，男生也是一樣。還有個才藝展示環(huán)節(jié)，就是讓你唱歌跳舞，會什么就表演什么，最好提前準(zhǔn)備好，自己沒事在學(xué)校女生就多參加學(xué)校的演出，跳舞唱歌什么的，都可以鍛煉一下。男生就學(xué)點武的，抬拳道、田徑、籃球足球都可以?，F(xiàn)在航空公司普遍喜歡陽剛帥氣的，不喜歡有女性美的男生（這種男生以前很吃香，但現(xiàn)在男生飛行都干兼職安全員，要求就是陽剛型的）。

空乘專業(yè)考試形式介紹

1.形體測量為5人一組，著泳裝進(jìn)行形體12項測量。

2.形體觀察為考生5人一組，著泳裝登臺，集體上前進(jìn)行正面、側(cè)面、背面展示，集體向前、向后走一個來回（考生不得穿絲襪和佩戴飾品，發(fā)式須前不遮額、后不及肩、側(cè)不掩耳，女生著純色、分體、不帶裙邊泳裝，男生著純色泳褲）。

3.臺步表現(xiàn)為考生著生活裝，女生須穿高跟鞋，逐人登臺根據(jù)提供的兩段音樂進(jìn)行臺步表現(xiàn)。

4.口試為考生隨機抽題應(yīng)試，空乘類考生另加英語口試。

5.才藝表演為舞蹈、器樂、聲樂、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項（限時3分鐘），考生自備服裝、磁帶或光盤。

才藝表演考試要求：

服裝模特類、藝術(shù)模特類考生可在舞蹈、健美操、藝術(shù)體操中任選一項；

空乘類考生在舞蹈、器樂、聲樂、小品和體操中任選一項。

空乘考試必備

真不知道大家為什么都要應(yīng)聘空乘，給你些建議：

首先：招空乘跟專業(yè)沒有什么關(guān)系，但如果你是航?？粘藢I(yè)的那就另說了；

其次：需要具備：

1、身體健康；

2、全身無明顯傷疤（讓考官看出來就OUT）；

3、長相、標(biāo)準(zhǔn)身材；

4、文化水平（含英語）；

5、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，標(biāo)準(zhǔn)普通話；最后一點，要有親和力，這個很重要。

如果你非要準(zhǔn)備些什么的話，就準(zhǔn)備錢吧，很實際！～

空乘學(xué)校？南航大、北航、天航、廣州民航學(xué)院、廣漢，都OK，牌子都挺響，一般上了這些學(xué)要，基本都分配。其他沒什么了。

再給你些歷屆航空公司招聘需求：

1．新加坡航空公司

2006年9月18日，新加坡航空公司在成都公開招聘空姐。在公司開出的招聘條件上，能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話和英語、學(xué)歷在大專以上兩項要求成為首選。而招聘年齡則放寬到20-30歲，有服務(wù)行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗的35歲以下的應(yīng)聘者都有可能入職。若英語水平不高，但其他項目合格者，可以參加統(tǒng)一培訓(xùn)再進(jìn)行復(fù)試。

除了身高學(xué)歷等，相對于外型方面的要求，新加坡航空公司更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、英語能力、心理素質(zhì)、親和力和服務(wù)意識等。月薪待遇為2000-6000新幣，折合成人民幣也就是說每月薪水在1萬到3萬元之間。

2．全日空航空公司

全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘務(wù)員。招聘條件和要求：年齡在20－25周歲之間、身高在160厘米以上、隱型眼鏡矯正視力1.0以上，身體條件符合空乘要求、未婚、具有高中（含高中）以上學(xué)歷、具有良好的英語水平（相當(dāng)于CET4級英語水準(zhǔn)），會日語的更佳。

3．國泰航空公司

國泰航空公司也在香港進(jìn)行過空姐的招聘活動。由于名額有限，國泰航空公司采取了先到先得的形式為申請人進(jìn)行登記及面試。面試共分六節(jié)，申請人學(xué)歷至少要通過中學(xué)會考，英文科目分?jǐn)?shù)合格，能閱讀和流利對話漢語、英語會說廣東話，伸手可觸及的高度達(dá)208厘米，曾于服務(wù)行業(yè)工作的申請人更可獲優(yōu)先考慮。

4．南方航空公司

南方航空公司的招聘負(fù)責(zé)人則表示：空姐最需要的是溫柔親切的氣質(zhì)，會微笑，而現(xiàn)在大部分時尚美女都希望在外表打扮上過分夸張，譬如頭發(fā)就是五顏六色的，再一個，有的面試者濃妝艷抹，看起來一點都不自然，這要我們?nèi)绾谓邮苣?？因此在南航的招聘現(xiàn)場，凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的，統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。

除此之外，德國漢莎、荷蘭航空、柬埔寨航空、泰國航空等都曾在中國舉行過招聘會，可見，空乘這個職業(yè)確實有著非常大的發(fā)展空間和人才需要。通過這些航空公司的招聘要求來歸納這個職業(yè)所必需的條件，我們不難發(fā)現(xiàn)，除了身體素質(zhì)之外，最重要的兩點是：英語和氣質(zhì)。如漢莎航空公司的招聘要求就是不必非會說德語，但英語要流利；相貌只要不丑即可，但行為舉止一定要有氣質(zhì)。每個航空公司都要求有一定的應(yīng)用英語的能力，這對于工作中要接觸各國乘客的空乘確實至關(guān)重要。擁有親切的笑容，得體大方的言談舉止，無疑等于已經(jīng)領(lǐng)先了其他的招聘者。

另外，微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司對每一位乘務(wù)員的基本要求。

微笑是服務(wù)行業(yè)的法寶，微笑可以拉近旅客與我們之間的距離，會使旅客產(chǎn)生信任。當(dāng)乘務(wù)員微笑著面對旅客時，愉悅的心情會感染他們，使他們也高興起來，發(fā)出會心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對客人，而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。同時，微笑也是人與人之間溝通的良好的工具。

敏捷是要求乘務(wù)員能夠靈活應(yīng)對飛機上發(fā)生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應(yīng)，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺輕松。不過還好，這些都是可以在后天的訓(xùn)練中形成的。只要抱著自信和努力的信念，相信終有一天可以實現(xiàn)自己的夢想。

耐心也是必不可少的一部分。親切的問候，溫柔的提醒，不厭其煩的解決旅客提出的各種問題要求，讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。

合作是要乘務(wù)員配合好機場以及飛機上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進(jìn)行，同時，對旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后，飛機便是一個封閉的小環(huán)境，各種狀況都有可能發(fā)生，擁有良好的心態(tài)和合作態(tài)度，無疑能讓空乘的工作更加順利地展開。

空乘專業(yè)面試技巧一二

空姐——這個讓人羨慕的職業(yè)，每年的招生、報考和面試都是異常的火爆！在空乘專業(yè)面試這一環(huán)節(jié)上，尤其引起廣大考生得關(guān)注。那么，空乘面試應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備，怎樣發(fā)揮呢？下面是一些空乘面試技巧。

1.服務(wù)意識 作為空乘人員，首先一定要有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。這一點十分重要，一定要在空乘面試中表現(xiàn)出來，但不要太做作夸張?？忌休^好的與人溝通的能力和親和力。在性格上，還有較強的心理承受能力。

2.自我介紹

自我簡要介紹是一定要提前準(zhǔn)備的，因為空乘專業(yè)面試的問題都是一些很基本的問題，比如你的姓名，身高，學(xué)歷，為什么選擇空乘等，所以完全可以提前準(zhǔn)備完善。另外，簡歷要準(zhǔn)備兩份，一份中文，一份英文。3.衣著打扮

在面試當(dāng)天，考生可以挑選一套大方、端莊，適合自己的服裝，不要染燙發(fā)，保持自然微笑?？忌部梢赃m當(dāng)?shù)瓓y，但不要濃妝淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。4.形象氣質(zhì)

面試前注意保持清淡的飲食，不吃辛辣，少吃海鮮和熱性的食物，以免青春痘的出現(xiàn)，或發(fā)生皮膚過敏。注意休息，保持充足的睡眠，好讓自己的容貌更加亮麗。適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。

在面試過程中，一定要體現(xiàn)出你的自信，朝氣，這樣才會給空乘面試官留下很好的印象。

空乘專業(yè)問題解答

對于高考生空乘專業(yè)是一個誘人的服務(wù)類專業(yè)，每年考生不是面試不過關(guān)就是高考成績不過關(guān)，總是有其中一種問題困擾著大家，對于空乘專業(yè)面試更的考生還沒有參加面試就已經(jīng)正退縮了，下面我們就空乘專業(yè)面試到底嚴(yán)格嗎進(jìn)行一段講述： 1.空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線和你們當(dāng)?shù)氐姆謹(jǐn)?shù)線來定。

一般情況下空乘專業(yè)的分?jǐn)?shù)線都是一專線以上，所以你要酌情考慮。

各大空乘院校的錄取都是按照自己學(xué)校的分?jǐn)?shù)線上線人數(shù)分?jǐn)?shù)由高到低來錄取。2.如果你高考成績是310，你就可以查一下你們當(dāng)?shù)氐母呖挤謹(jǐn)?shù)線，如果310已經(jīng)達(dá)到一專線的話你就可以選擇試一試了。2.隨著最近幾年金融危機的影響，各大行業(yè)的就業(yè)率都明顯降低了，不止是空乘一個行業(yè)。08年是空乘就業(yè)最凄慘的一年，原因一是金融危機，二是北京奧運會的奧運寶貝們。個個都是有才的美女，因此在奧運結(jié)束之后很大一部分奧運寶貝都進(jìn)入了各大航空公司，因而影響了高?？粘藢I(yè)的MM們就業(yè)。不過據(jù)我所知大概2010年會慢慢恢復(fù)，如果你是09年高中畢業(yè)的話，等到你工作的時間差不多就是民航回暖的時候，就業(yè)應(yīng)該不成問題。

3.面試確實很嚴(yán)格?，F(xiàn)在空乘要求越來越嚴(yán)格，不僅僅是身材形象氣質(zhì)，對英語，普通話，應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)的要求也變高了。可能你所見到的“不算太漂亮的”空姐在英語，親和力，或者是應(yīng)變能力等方面有優(yōu)于別人的地方呢？如果都不是的話，你也可以想想，其實什么都可能靠關(guān)系，或者買進(jìn)去，所以這個行業(yè)也不例外，換個角度想，如果你有強大的關(guān)系網(wǎng)，你也會希望它能幫到你不是么。體檢之所以要脫光是因為要檢查你平時裸露部位有沒有明顯疤痕，有的話是不允許的。不過國內(nèi)的空乘專業(yè)要求大多是164cm-172cm的身高，外航的好像要求沒這么嚴(yán)。不過還是建議你去試一試，面試的時候可以穿雙高跟鞋，體檢的時候說不定也能過。4.英語確實很重要，尤其是對一個希望飛國際航線的CC來說。所以英語樓主還要努力加強的。

中國民航乘務(wù)體檢標(biāo)準(zhǔn)【供準(zhǔn)備面試空乘的會員自查 】

根據(jù)民航總局第101號令CCAR-67FS《中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》，67．17條〔體檢合格證的適用范圍〕規(guī)定： 乘務(wù)員在履行職責(zé)時必須持有Ⅳa級體檢合格證；航空安全員執(zhí)照申請人在申請執(zhí)照時或執(zhí)照持有人在行使執(zhí)照權(quán)利時，必須持有Ⅳb級體檢合格證。

F分部 Ⅳ級體檢合格證的醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

67．401〔適用性〕

Ⅳa級體檢合格證申請人符合本規(guī)則67．403至67．415（a）（b）、67．417至67．435（a）的規(guī)定，方可取得Ⅳa級體檢合格證。

Ⅳb級體檢合格證申請人符合本規(guī)則67．403至415（a）（c）、417至433和435（b）的規(guī)定，方可取得Ⅳb級體檢合格證。

67．403〔一般條件〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列可能影響其行使執(zhí)照權(quán)利或可能因行使執(zhí)照權(quán)利而加重的疾病或功能障礙：

（1）心理品質(zhì)不良；

（2）先天性或后天獲得性功能異常；

（3）可能造成失能的活動性、隱匿性、急性或慢性疾?。?/p>

（4）創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥；

（5）使用處方或非處方藥物而造成的身體不良影響或不良反應(yīng)。

67．405〔精神科〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列精神疾病的明確病史或臨床診斷：

（1）精神??；

（2）物質(zhì)依賴或物質(zhì)濫用；

（3）人格障礙；

（4）精神異?；驀?yán)重的神經(jīng)癥。

67．407〔神經(jīng)系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列神經(jīng)系統(tǒng)疾病的明確病史或臨床診斷：

（1）癲癇；

（2）原因不明或難以預(yù)防的意識障礙；

（3）可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的顱腦損傷及其并發(fā)癥或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病。

67．409〔循環(huán)系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列循環(huán)系統(tǒng)疾病的明確病史或臨床診斷：

（1）心肌梗塞；

（2）心絞痛；

（3）冠心??；

（4）嚴(yán)重的心律失常；

（5）心臟瓣膜置換；

（6）永久性心臟起搏器植入；

（7）心臟移植；

（8）收縮壓持續(xù)超過155毫米汞柱（mmHg），或舒張壓持續(xù)超過95毫米汞柱（mmHg）；

（9）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的循環(huán)系統(tǒng)疾病。

67．411〔呼吸系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列呼吸系統(tǒng)疾病或功能障礙：

（1）活動性肺結(jié)核；

（2）反復(fù)發(fā)作的自發(fā)性氣胸；

（3）胸部縱膈或胸膜的活動性疾?。?/p>

（4）影響高空呼吸功能的胸廓塌陷或胸部手術(shù)后遺癥；

（5）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的呼吸系統(tǒng)疾病、創(chuàng)傷或手術(shù)后遺癥。

67．413〔消化系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列消化系統(tǒng)疾病或臨床診斷：

（1）可能導(dǎo)致失能的疝；

（2）消化性潰瘍及其并發(fā)癥；

（3）可能導(dǎo)致失能的膽道系統(tǒng)結(jié)石；

（4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的消化系統(tǒng)疾病或手術(shù)后遺癥。

67．415〔傳染病〕

（a）取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列傳染病或臨床診斷：

（1）病毒性肝炎；

（2）梅毒；

（3）獲得性免疫缺陷綜合征（AIDS）；

（4）痢疾；

（5）傷寒；

（6）人類免疫缺陷病毒（HIV）陽性；

（7）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利或他人健康的傳染性疾病。

（b）取得Ⅳa級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無乙型肝炎表面抗原陽性及其他消化道傳染病的病原學(xué)檢查陽性。

（c）取得Ⅳb級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無乙型肝炎表面抗原陽性伴有乙型肝炎e抗原陽性。

67．417〔代謝、免疫及內(nèi)分泌系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無需用藥物控制的糖尿病及其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的代謝、免疫和內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病。但使用不影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的口服降血糖藥物控制的可合格。

67．419〔血液系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無嚴(yán)重的脾臟腫大或可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的血液系統(tǒng)疾病。

67．421〔泌尿生殖系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列泌尿生殖系統(tǒng)疾病或臨床診斷：

（1）有癥狀的泌尿系統(tǒng)結(jié)石；

（2）嚴(yán)重的月經(jīng)失調(diào)；

（3）腎移植；

（4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的泌尿生殖系統(tǒng)疾病、手術(shù)后遺癥或功能障礙。

67．423〔妊娠〕

申請人妊娠期內(nèi)不合格。

67．425〔骨骼、肌肉系統(tǒng)〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的骨骼、關(guān)節(jié)、肌肉或肌腱的疾病、損傷、手術(shù)后遺癥及功能障礙；其身高、臂長、腿長和肌力應(yīng)當(dāng)滿足行使執(zhí)照權(quán)利的需要。

67．427〔皮膚及其附屬器〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的皮膚及其附屬器的疾病。

67．429〔耳、鼻、咽、喉及口腔〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列耳、鼻、咽、喉和口腔疾病或功能障礙：

（1）難以治愈的耳氣壓功能不良；

（2）前庭功能障礙；

（3）言語或發(fā)音障礙；

（4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的耳、鼻、咽、喉、口腔疾病或功能障礙。

67．431〔聽力〕

取得Ⅳ級體檢合格證進(jìn)行低語音耳語聽力檢查，每耳聽力不低于5米。

67．433〔眼及其附屬器〕

取得Ⅳ級體檢合格證應(yīng)當(dāng)無下列眼及其附屬器的疾病或功能障礙：

（1）視野異常；

（2）色盲；

（3）夜盲；

（4）其他可能影響安全行使執(zhí)照權(quán)利的眼及其附屬器的疾病或功能障礙。

67．435〔視力〕

（a）取得Ⅳa級體檢合格證每眼矯正或未矯正遠(yuǎn)視力應(yīng)當(dāng)達(dá)到0．5或以上。如果僅在使用矯正鏡（眼鏡或接觸鏡）時才能滿足以上規(guī)定，在行使執(zhí)照權(quán)利時，應(yīng)當(dāng)配戴矯正鏡，且備有一副隨時可取用的，與所戴矯正鏡度數(shù)相同的備份矯正眼鏡。

（b）取得Ⅳb級體檢合格證每眼未矯正遠(yuǎn)視力應(yīng)當(dāng)達(dá)到0．7或以上。

客艙安全與應(yīng)急處置考試

1機長 2空中安全員 3飛行四個階段 4乘務(wù)員登機時應(yīng)急設(shè)備位置 確認(rèn)其屬于什么狀態(tài) 5清艙時確認(rèn)無外來人無外來物 6民航安全管理發(fā)展的三個階段 機器時代人類時代組織時代 7機組資源管理的簡稱CRM 8乘務(wù)員在規(guī)定的位置坐好要系好安全帶和肩帶 9機組救生衣顏色 旅客救生衣顏色 10應(yīng)急滑梯的人工充氣手柄在什么位置 11延伸跨水飛行的定義 12乘務(wù)員參加國內(nèi)飛行時應(yīng)攜帶的證件有哪些 13飛行的關(guān)鍵階段定義 是指在地面運行階段的滑行起飛著陸和除巡航飛行以外在3000米<10000英尺>以下的飛行階段 *14乘務(wù)員訓(xùn)練種類與代碼 15請簡術(shù)海倫滅火瓶與氧氣瓶的區(qū)別 顏色 壓力指針 氧氣瓶有兩個輸出口和閥門 海倫滅火瓶有一個噴嘴 按壓手柄 匹配且密封的氧氣面罩 瓶底 16飛機推出停機位的安全檢查步驟和要點 20點 17負(fù)責(zé)應(yīng)急出口的乘務(wù)員除做好對....的評估和還應(yīng)介紹.....18殘疾旅客的撤離順序 所有旅客<或絕大部分旅客>撤離后方可由援助者撤離飛機 19應(yīng)急撤離時打開艙門時首先乘務(wù)員要通過機門觀察窗觀察機外無煙無活無障礙 20陸地撤離的時間要求是九十秒 21乘務(wù)員行李裝備有哪些乘務(wù)員手冊 口罩 證件 圍裙 絲襪 廣播詞 計數(shù)器平底鞋 緊急撤離時程序分工 提醒旅客關(guān)閉手機提示牌等 22簡術(shù)機上發(fā)生盜竊時乘務(wù)員的處理步驟