第一篇:空姐
(1)一般條件
①應(yīng)具有良好的心理品質(zhì)和社會適應(yīng)能力,身體狀況可以滿足空中服務(wù)工作需要。不應(yīng)有: 1)先天性或后天獲得性異常;2)活動的、潛在的、急性或慢性的疾病;3)創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥。②建議美學(xué)條件五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊。③建議身高女性:160cm~172cm。下身長應(yīng)超過上身長2cm 以上。男性:170cm~182cm。④建議體重30歲以下體重/kg=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30歲以上體重/kg=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10% ⑤惡性腫瘤或影響功能的良性腫瘤不合格。腫瘤臨床治愈后無后遺癥合格。
(2)精神、神經(jīng)系統(tǒng)
①精神異常、精神病及其病史不合格。②行為異常、病態(tài)人格不合格。③神經(jīng)癥不合格。④睡眠障礙不合格。⑤藥物成癮、酒精成癮不合格。⑥言語障礙不合格。⑦癲癇不合格。⑧原因不明的、難以預(yù)防的意識障礙不合格。⑨中樞神經(jīng)系統(tǒng)血管性、變性性、代謝障礙性疾病或損傷不合格。⑩顱腦外傷治愈后,遺有后遺癥不合格。11反復(fù)發(fā)作的頭痛不合格。12嚴(yán)重周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾病不合格。13嚴(yán)重植物神經(jīng)系統(tǒng)疾病不合格。14影響功能的肌肉疾病不合格。(3)心理學(xué)心理品質(zhì)不良不合格。(4)呼吸系統(tǒng)
①呼吸系統(tǒng)慢性疾病及功能障礙不合格。肺結(jié)核臨床治愈后,經(jīng)一年地面觀察全身情況良好合格。②自發(fā)性氣胸反復(fù)發(fā)作不合格。(5)循環(huán)系統(tǒng)
①嚴(yán)重心血管疾病及功能障礙不合格。②嚴(yán)重的心電圖異常不合格。③高血壓病不合格。④周圍血管疾病不合格。(6)消化系統(tǒng)
①嚴(yán)重消化系統(tǒng)疾病及功能障礙不合格。②消化性潰瘍及其并發(fā)癥,臨床治愈后,全身情況良好合格。③消化道手術(shù)后,經(jīng)三至六個月地面觀察,無后遺癥合格。④腹外疝修補(bǔ)術(shù)及闌尾切除術(shù)后,經(jīng)一至三個月地面觀察,無后遺癥合格。⑤慢性膽囊炎治療后,癥狀基本消失合格。⑥無癥狀性膽囊結(jié)石合格。⑦膽囊手術(shù)后,經(jīng)三至六個月地面觀察無后遺癥合格。⑧消化道傳染病及其病原體攜帶者不合格。⑨急性病毒性肝炎治愈后,經(jīng)六個月地面觀察無異常合格。10乙型肝炎表面抗原陽性,經(jīng)治療六個月內(nèi)轉(zhuǎn)陰合格。(7)泌尿生殖系統(tǒng)
①嚴(yán)重泌尿生殖系統(tǒng)疾病及功能障礙不合格。②腎結(jié)核臨床治愈后,經(jīng)一年地面觀察,腎功能 正常合格。③急性腎炎臨床治愈后,經(jīng)三至六個月地面觀察,腎功能正常合格。④急性腎盂腎炎治愈后,經(jīng)三個月地面觀察無復(fù)發(fā)合格。⑤無癥狀的泌尿系統(tǒng)結(jié)石合格。
(8)造血系統(tǒng)嚴(yán)重造血系統(tǒng)疾病不合格。
(9)新陳代謝、免疫、內(nèi)分泌系統(tǒng)嚴(yán)重新陳代謝、免疫、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病不合格。(10)運動系統(tǒng)
①運動系統(tǒng)疾病、損傷遺有功能障礙不合格。②影響出勤的慢性腰腿痛不合格。
(11)皮膚及其附屬器 ①傳染性或難以治愈的皮膚病及其附屬器疾病不合格。②腋臭不合格。③性病不合格。
(12)眼及其附屬器
①任何一眼裸眼近視力低于0.5不合格。任何一眼裸眼遠(yuǎn)視力不低于0.1,矯正視力不低于0.5,屈光不正不超過±3.00D(球鏡當(dāng)量)合格。在行使職責(zé)時必須戴矯正眼鏡。②色盲不合格。③眼及其附屬器疾病,治愈后遺有眼功能障礙,影響機(jī)上服務(wù)工作不合格。(13)耳鼻咽喉及口腔
①任何一耳低語音耳語聽力低于5m,純音聽力圖空氣傳導(dǎo)聽力曲線在500,1000,2000Hz,任一頻率聽力損失35dB或3000Hz頻率聽力損失50dB不合格。②耳氣壓功能不良不合格。③前庭功能障礙不合格。④難以治愈的外耳、中耳疾病或畸形不合格。⑤鼓膜穿孔、重度病變個別評定。⑥眩暈及反復(fù)發(fā)作的內(nèi)耳疾病不合格。⑦影響功能的鼻、鼻竇慢性疾病不合格。上頜竇炎、上頜竇囊腫個別評定。⑧嗅覺喪失不合格。⑨影響功能的咽、喉部疾病不合格。⑩影響功能或外觀的口腔、顳下頜關(guān)節(jié)疾病或畸形不合格。明顯口臭不合格。(一)招聘流程:
報名審核→形象初選→身體初檢→外語測試+文化測試→素質(zhì)復(fù)試→局方體檢→政審→實習(xí)培訓(xùn)(女乘6個月,男乘9個月)→正式錄用。
(一)面試儀容及著裝要求
1、面試期間不得攜帶手機(jī)、包等私人物品進(jìn)入面試現(xiàn)場,一經(jīng)工作人員發(fā)現(xiàn),取消其面試資格。
2、面試期間注意儀容儀表,不允許任何淡、濃妝,不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、首飾、圍巾,不應(yīng)穿著空乘、仿空乘制服以及其他具備行業(yè)特征的制服;
3、女生著淺色收身職業(yè)套裝、平底鞋;
4、男生著淺色襯衣(長袖)、打領(lǐng)帶、深色長褲、黑皮鞋;
5、男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵,女生盤頭,露出額頭;
6、不應(yīng)穿著高領(lǐng)服裝、緊身褲、牛仔褲、連褲襪、長靴。
提醒各位應(yīng)聘人員:以上著裝要求為現(xiàn)場面試要求,場外請注意保暖。
(二)體檢標(biāo)準(zhǔn):
符合中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn),請?zhí)貏e注意:
1、無 “X”形腿、“O”形腿、無四環(huán)素牙、紋身等形體特征;
2、身體裸露部分無疤痕,無傳染性疾病、無腋臭;
3、無口吃,無暈車、暈船史;
4、無慢性病史、無精神病家庭史、無遺傳病史、無癲癇病史;
5、無久治不愈的皮膚病,無骨與關(guān)節(jié)疾病或畸形;
6、無肝炎或肝脾腫大,HBsAg陰性。
(三)政審最低要求:
1、未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰;
2、未正在被國家機(jī)關(guān)偵察、起訴、審判;
3、無其他嚴(yán)重違法行為;
4、未參加非法組織;
5、現(xiàn)實表現(xiàn)良好,品行端正。
(四)其他要求:
1、面試后,應(yīng)聘人員在指定時間指定地點等待通知面試結(jié)果。合格者留下,不合格者離開。
2、應(yīng)聘人員應(yīng)服從工作人員的管理和指引,不在招聘現(xiàn)場交頭接耳、大聲喧嘩。
3、考核采取單項淘汰制,航空公司對考核結(jié)果不予解釋。
我曾經(jīng)參與過招收空姐的面試,除了上面的提到的條件以外,還有一些條件,五官必須端正,不用看起來很漂亮的,但必須看起來很舒服,很親切,所以面試的時候不要可以打扮的花枝招展,舒服是最重要的,身材要適中,切不可太胖,也不需要太瘦,身高163以上,但不能太高,170CM為上限,至少我們那次這樣的!如果有近視的話,記得到時候帶上眼睛或隱行,因為測視力的時候可以帶眼睛的,當(dāng)時有個學(xué)生沒帶眼睛,最后還是找我同事借的,另外,臉上不能有太多的青春痘,皮膚要好,不能讓人看了不舒服,身體裸露在外面的地方不能有傷疤,文身,這一點很重要,很多學(xué)生,特別是男生,就是因為這個原因,堅決被拒之門外!其他的,言行舉止要得體,聲音以讓人舒適為主,聲調(diào)不要過高或過低!其實空姐面試更多的是讓人看對眼了!事實上,航空學(xué)校會到高中去招學(xué)生,先有面試,再到高考報名時參加藝術(shù)生報名,但是往往這樣的學(xué)校要求的分?jǐn)?shù)也在二本線上。
我高二正在讀, 今年下半年要升高三了, 我想要考空姐的話現(xiàn)在考還是要高考成績? 用不用上航空大學(xué)?最佳答案: 要不要高考成績就看你考什么檔次的學(xué)校了,民辦的給錢就行,生源求之不得呢。兩所業(yè)內(nèi)正規(guī)軍學(xué)校是中航大(唯一敢訂單培養(yǎng)的,9成學(xué)生畢業(yè)后有著落的)和飛院(這個的飛行員最棒,空乘也后來者居上),這兩所學(xué)校都要高考成績(6月高考的,10月的不行),一般最低要在當(dāng)?shù)氐囊粚>€以上,從高到低“擇優(yōu)錄取”,如果過了專業(yè)測試,當(dāng)然是分?jǐn)?shù)越高越有優(yōu)勢。但你一定要去學(xué)校官網(wǎng)仔細(xì)看看招生簡章里寫的招生范圍有沒有你所在的省,(藝文藝?yán)磉€是文理兼招)沒有的話,你非要上空乘專業(yè)的話,可以屈就去民辦院校。注意,這兩所學(xué)校都是三年專科(貌似只有一所學(xué)校是四年本科,我記不清了,你自己再查查吧)。高三上學(xué)期考。去官網(wǎng)找信息,先通過專業(yè)測試,然后以文化課成績擇優(yōu)錄取。硬條件是身高在164cm~172cm間。還有百年不變的親和力,反應(yīng)能力,英語,特別是口語好了是優(yōu)勢,詞匯量不夠的話,可以在語音語調(diào)上下下功夫,學(xué)好高中英語,就夠應(yīng)付面試了。有特長最好,不是決定因素,加強(qiáng)一下身體的協(xié)調(diào)性和靈活性??战悴皇侵挥凶x本專業(yè)才能干,還有社招啊,與專業(yè)無關(guān)的,國內(nèi)的比如南航空姐新人秀和東航加油東方天使,還有深航海航川航山航等等的社招啊,機(jī)會在那擺著,看你去取舍了?;蛘咄夂?,全部是社招
上海的大學(xué)的話有工程技術(shù)大學(xué)的乘務(wù)專業(yè)和上海交通職業(yè)學(xué)校的乘務(wù)專業(yè),中專的是民航中專。前者要面試參加高考,面試的時間是在高3下半學(xué)期吧。后者就是初中參加中考,但前提也是要面試的!具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該各個地方的乘務(wù)都一樣吧。身高165~175左右,身體上不能有疤痕,臉要長得好看點!
北京物資學(xué)院航空海乘,北京文理學(xué)院,首都師范大學(xué)科德學(xué)院,北京航空航天大學(xué)國際航空精英班,北京聯(lián)合大學(xué),北京影視學(xué)院,北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué),北京電影學(xué)院航空服務(wù)與管理專業(yè),北京翻譯學(xué)院,北京科技大學(xué),韓瑞大學(xué)(韓國最大航空學(xué)校),首鋼工學(xué)院民航定向班,北京理工大學(xué)航空服務(wù)專業(yè),現(xiàn)代管理大學(xué)民航管理學(xué)院,蘭州大學(xué)外國語學(xué)院航空乘務(wù)與管理專業(yè),北京第二外國語學(xué)院,北京東方大學(xué)民航服務(wù)管理學(xué)院,海南大學(xué)空乘(海乘)服務(wù)與管理專業(yè),中國地質(zhì)大學(xué)江城管理學(xué)院民航服務(wù)與管理專業(yè),北京理工大學(xué)珠海學(xué)院空乘(海乘)服務(wù)與管理專業(yè)。
第二篇:空姐求職信
空姐求職信
空姐求職信1
航空公司招聘負(fù)責(zé)人:
當(dāng)您打開我的求職信的時候,您已經(jīng)為我打開通往成功的大門,感謝您能在我即將踏入人生又一段嶄新的路途,給我一次寶貴的機(jī)會。
我叫XXX,是來自美麗的四川九寨溝,是xx航空專業(yè)xx屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務(wù)這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識,通過系列的實習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗,希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。
在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì),作為新世紀(jì)的學(xué)生,我深深知道本專業(yè)的知識是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動,在充實自己的同時也獲得了許多的經(jīng)驗。
通過三年的學(xué)習(xí)和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備,我誠摯地希望能成為東方航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為東方航空的'發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量給我一次機(jī)會,我會盡職盡責(zé),還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功。最后,再次感謝您,期待您的早日答復(fù),祝單位興旺發(fā)達(dá)。
自入校以來,我充分利用自己所學(xué)的經(jīng)濟(jì)與管理理論在業(yè)余時間廣泛的參加社會實踐活動。大一暑假,在信陽宏源太陽能有限公司做業(yè)務(wù)員,體驗了社會生活的艱辛,同時確立了自己敬業(yè)守信的奮斗目標(biāo),很好的鍛煉了交際與臨場應(yīng)變能力。大二暑假,在新華烤王餐飲部做大堂助理,主要負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)與帳目管理工作,有意識的鍛煉自己的演講與領(lǐng)導(dǎo)能力。
希望通過我的這封求職信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴司的發(fā)展建設(shè)中去。
期待您的回復(fù)。祝貴公司的事業(yè)蒸蒸日上,穩(wěn)步發(fā)展!
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年xx月xx日
空姐求職信2
航空公司招聘負(fù)責(zé)人:
您好!
我寫此信應(yīng)聘貴公司正招聘的空中乘務(wù)員職位。我很高興從貴公司官方網(wǎng)站獲悉你們對于該職位空缺的信息,并一直期望能有機(jī)會加盟貴公司。
成為一名空中乘務(wù)員是我從小的夢想,為了實現(xiàn)我的理想,我一直堅持不懈地努力。此次當(dāng)我看到貴公司發(fā)布的職位招聘廣告后,我覺得自己完全適合該職位,因此也更加堅定了我成為空中乘務(wù)員的信仰:
1 、就讀于xx學(xué)院英語專業(yè),熟悉掌握英語聽說讀寫,英語等級TEM4;
2、參加了系列日語口語培訓(xùn),能用日語與外賓進(jìn)行幾本的交流;
3 、一口標(biāo)準(zhǔn)而流利的普通話,普通話等級一級乙等。
4、感謝父母雙方的優(yōu)良基因,外貌方面讓我非常自信,完全符合貴公司空中乘務(wù)員的職位要求;
5、大學(xué)期間曾擔(dān)任酒店VIP服務(wù)人員,以及行政前臺,受過良好的禮儀培訓(xùn);
6 、非常注重自己的修養(yǎng),待人接物方面拿捏到位,深受周圍親朋好友季老師同學(xué)的好評。
7、反應(yīng)敏捷、沉著冷靜,能夠靈活處理工作中的緊急事件突發(fā)狀況,曾參加過xx公司培訓(xùn),同時營銷員的'經(jīng)歷增強(qiáng)了我與形形色色的人溝通、協(xié)調(diào)、交往能力,以及處理突然事件的能力;
8、熱情大方,樂于奉獻(xiàn),具有極強(qiáng)的服務(wù)意識。
我自信會成為一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員,希望有機(jī)會與您面談,相信一定不會讓您失望。我的聯(lián)系電話:XX,隨時歡迎您的來電。
求職人:xx
20xx年xx月xx日
空姐求職信3
尊敬的人事經(jīng)理:
您好,xx經(jīng)理。我是來之XXX工業(yè)大學(xué)的XXX,是今年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,讀的是航空服務(wù)專業(yè),得知貴公司正在招聘一批空中乘務(wù)員的消息,我特意寫了這封求職信,希望可以到貴公司面試。
高中的時候,憑借著自己的身高、身材優(yōu)勢,再加上自己高考時候的成績,我順利考入了XXX工業(yè)大學(xué)的航空服務(wù)專業(yè),在大學(xué)的這四年時間了,我主要學(xué)習(xí)的課程包括:航空服務(wù)禮儀學(xué)、民航概論學(xué)、民航專業(yè)英語學(xué)、航空運輸?shù)乩韺W(xué)、航空安全與應(yīng)急處理學(xué)和航空服務(wù)心理學(xué)等課程。通過這些課程的學(xué)習(xí),我具備了一名空中乘務(wù)員的知識基礎(chǔ),為我應(yīng)聘貴公司的這一職位增加了幾分信心。
另外,我還有半年時間空中乘務(wù)員的.實踐經(jīng)驗。這半年時間了,我親身體會到了作為一名空中乘務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與態(tài)度。時刻保持微笑,全心全意做好我們的服務(wù),服務(wù)好每一位乘客是我們的責(zé)任。這半年的經(jīng)歷里,使我處理事情變得變得更加成熟與穩(wěn)重。所以,我相信自己可以成為一名出色的空中乘務(wù)員的,希望經(jīng)理看完這封求職信后能夠給我一次面試的機(jī)會。
最后,感謝經(jīng)理讀完了我的這封求職信,真心希望可以到公司工作,繼續(xù)我的空姐夢。
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年xx月xx日
空姐求職信4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料,并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮,蒸蒸日上!
我是某學(xué)校某系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。
在中專的三年中我不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識,并利用課余時間將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐。我深深地知道把理論應(yīng)用于實踐對于計算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)具有怎樣的重要意義。
在校期間,我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力把理論知識運用到實踐中去。期間我以良好的成績完成學(xué)校制定的各項學(xué)習(xí)計劃,并通過自身的努力拿到本專業(yè)應(yīng)拿到的基本證書。
良好的溝通力和團(tuán)體協(xié)作能力是我在大學(xué)期間里最大的收獲。心細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿袷刮夷軌蚝芎玫陌l(fā)現(xiàn)自身的不足并不斷的彌補(bǔ)自身的不足。三年的.中專生活,培養(yǎng)了我熟練的專業(yè)技能。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海,我真誠地希望加盟貴公司,我定會以飽滿的熱情和堅韌的性格勤奮工作,與同事精誠合作,為貴單位的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
下頁附履歷敬請勘酌,懇請接納,回函是盼,我恭候您的佳音!希望貴公司肯給我一個施展的機(jī)會。
再次感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份過于簡短的我的求職信。
此致
敬禮!
求職人:xx
20xx年xx月xx日
第三篇:空姐表揚信
空姐表揚信
空姐表揚信1
各位東航的乘務(wù)人員:
您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場安檢后沒有開始檢票,就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號登機(jī)口登機(jī),但是不巧附近坐滿了,我只能做到對面,但是具體是哪個登機(jī)口附近我沒有確認(rèn)。由于沒有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機(jī)的時候,匆忙中就將電腦包遺落了。
上了擺渡車后,可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系,并未意識到自己的電腦包不在手上。等到下擺渡車的時候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在,心里頓時非常緊張和凌亂……由于工作內(nèi)容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個責(zé)任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。登機(jī)后,我第一時間詢問了機(jī)上的乘務(wù)人員。起初,一位姓張的乘務(wù)員,非常熱心地幫助我,詳細(xì)地聽取了我的問題并表示會向乘務(wù)長反饋。但是我可能過于著急和緊張,5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長,她也非常熱心,詳細(xì)地聽取了我的問題,并當(dāng)即找來了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到,之前幫助過我的乘務(wù)員也來告知了我失物招領(lǐng)的電話,我也給失物招領(lǐng)打了電話,但是并沒有得到什么答復(fù)??赡苁怯捎谖覠o法具體描述遺落電腦包的位置,導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。
一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒有要餐飲,兩位乘務(wù)長還特意詢問我是否需要,并且再三寬慰我會找到的,不用擔(dān)心。到達(dá)上海后,王經(jīng)理依舊非常熱心,告訴我尋找機(jī)場失物招領(lǐng)的一些方法,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會幫我尋找。大概是下午5點多,王乘務(wù)長回到北京后,第一時間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實,此時我得到機(jī)場失物招領(lǐng)的電話,確認(rèn)了我的電腦包已經(jīng)被找到,但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動。王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務(wù)長也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費許多個人的時間,我實在是非常過意不去,也再次感謝兩位乘務(wù)長。這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個人的過失,但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實在是讓我非常感動和感謝。在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝,今后我會堅定地選擇乘坐東航的飛機(jī)??赡芤粋€案例說明不了太多,但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。就我個人粗淺的商學(xué)知識,有這么一種理論:客人有4個層級,最初是了解商品,之后是購買商品,再上一級是重復(fù)利用,最高則是樂于向其他潛在客戶進(jìn)行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷,我與東航已經(jīng)屬于第四級客戶。而我也相信,第四級的客戶在總客戶中的占比,在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標(biāo)。
再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員,尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長的熱心幫助。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
空姐表揚信2
尊敬的乘務(wù)人員:
您們好!
5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起,我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。
5月9日下午3:50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長,因孩子患的是腦癱,不能獨立行走,我們得推著輪椅提前登機(jī),我們買的是經(jīng)濟(jì)艙,沒想到登機(jī)時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子,主動安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個小時的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過的,說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī),機(jī)場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時,讓我感動得要流淚。
下機(jī)時因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī),在飛機(jī)停住的同時,我很自然的跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場公交了,說完后,我們習(xí)慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時漂亮的乘務(wù)長走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”,同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準(zhǔn)備下樓梯了。
在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當(dāng)時我特別感動,因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。
等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時,最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾,今天我只能將這真實的一幕寫在這里,將感動永遠(yuǎn)記在心里,對了,我應(yīng)該給南航寫一封表揚信,否則我心里不踏實?。。?/p>
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
空姐表揚信3
尊敬的楊元元先生:
我非常高興地向你反映一件發(fā)生在國航航班上的好事。
我從南京乘坐國航17時30分的CA1562航班返回北京。當(dāng)天國航14時55分的CA1538航班被取消,乘客被合并到CA1562航班(機(jī)上座位滿員)。由于南京機(jī)場未作解釋,部分乘客意見很大,抱怨時間的變故影響了自己原定的安排,火氣大,說話較急躁。一些乘客還把意見轉(zhuǎn)移到了個別乘務(wù)員的'服務(wù)質(zhì)量上。說話聲音很大,機(jī)艙里顯得有些混亂。
此時,乘務(wù)長聞聲而至,俯身婉轉(zhuǎn)地勸慰乘客。她沒有強(qiáng)調(diào)客觀原因,而用謙恭的語氣批評自己做得不夠,一定還要多做努力,以保證能高質(zhì)量地為乘客服務(wù)。她誠摯地代表國航向因航班取消而受到影響的乘客表示歉意……
這位乘務(wù)長極具親和力的語言,真誠的態(tài)度得到了多數(shù)乘客的理解和認(rèn)同,乘客們向她投以贊許的目光。機(jī)艙里很快恢復(fù)了平靜。
這位乘務(wù)長對自己的位置、自己的角色定位把握得非常好,說話恰到好處,關(guān)鍵時刻能冷靜、理性地妥善解決碰到的問題。
我為我們民航有這樣素質(zhì)高、能力強(qiáng)的乘務(wù)干部叫好!
江同志在關(guān)于干部素質(zhì)的談話中曾用宋代蘇軾贊張良的一段話:“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒……”我想這段話正好適用于這位乘務(wù)長。由于她的素質(zhì)和能力,使乘客增加了對民航的信任,也為國航增添了榮譽。
這件事也同時反映了,隨著我國融入世界經(jīng)濟(jì)圈的步伐的加快,我國綜合實力的不斷增長,中國民航的服務(wù)也在顯著提高。這也是民航所追求的不斷為乘客提供更好的服務(wù)的明證。
我相信,像這位乘務(wù)長一樣的干部在中國民航會有很多,而且在民航員工總數(shù)中所占比例會越來越高。
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年月日
空姐表揚信4
航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司機(jī)場值機(jī)主任席。
我和先生X月X日下午在乘坐貴公司CZ航班前往,換乘班機(jī)趕回。如果一切順利,換乘時間正好??墒菦]想到CZ在因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機(jī)晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來今夜要趕回目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者。現(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往,所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往航空飛機(jī),9點左右到達(dá),我的先生準(zhǔn)時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
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20xx年x月x日
空姐表揚信5
航空公司:
本人對貴公司機(jī)場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去過年,回京是X月X日早上的航班CZ,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
xxx
20xx年x月x日
空姐表揚信6
XXX航空公司:
本人對貴公司XX機(jī)場的員工逯XX做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了XX的XX的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去XX過年,回京是X月X日早上的航班CZXXXX,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯XX了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了XX。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯a同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯a同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
XX有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后XX多些向逯XX一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝XX航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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xx年x月x日
第四篇:空姐表揚信
空姐表揚信1
尊敬的楊元元先生:
我非常高興地向你反映一件發(fā)生在國航航班上的好事。
我從南京乘坐國航17時30分的CA1562航班返回北京。當(dāng)天國航14時55分的CA1538航班被取消,乘客被合并到CA1562航班(機(jī)上座位滿員)。由于南京機(jī)場未作解釋,部分乘客意見很大,抱怨時間的變故影響了自己原定的安排,火氣大,說話較急躁。一些乘客還把意見轉(zhuǎn)移到了個別乘務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量上。說話聲音很大,機(jī)艙里顯得有些混亂。
此時,乘務(wù)長聞聲而至,俯身婉轉(zhuǎn)地勸慰乘客。她沒有強(qiáng)調(diào)客觀原因,而用謙恭的語氣批評自己做得不夠,一定還要多做努力,以保證能高質(zhì)量地為乘客服務(wù)。她誠摯地代表國航向因航班取消而受到影響的乘客表示歉意……
這位乘務(wù)長極具親和力的語言,真誠的態(tài)度得到了多數(shù)乘客的'理解和認(rèn)同,乘客們向她投以贊許的目光。機(jī)艙里很快恢復(fù)了平靜。
這位乘務(wù)長對自己的位置、自己的角色定位把握得非常好,說話恰到好處,關(guān)鍵時刻能冷靜、理性地妥善解決碰到的問題。
我為我們民航有這樣素質(zhì)高、能力強(qiáng)的乘務(wù)干部叫好!
江同志在關(guān)于干部素質(zhì)的談話中曾用宋代蘇軾贊張良的一段話:“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒……”我想這段話正好適用于這位乘務(wù)長。由于她的素質(zhì)和能力,使乘客增加了對民航的信任,也為國航增添了榮譽。
這件事也同時反映了,隨著我國融入世界經(jīng)濟(jì)圈的步伐的加快,我國綜合實力的不斷增長,中國民航的服務(wù)也在顯著提高。這也是民航所追求的不斷為乘客提供更好的服務(wù)的明證。
我相信,像這位乘務(wù)長一樣的干部在中國民航會有很多,而且在民航員工總數(shù)中所占比例會越來越高。
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年月日
空姐表揚信2
航空公司:
本人對貴公司機(jī)場的員工逯做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去過年,回京是X月X日早上的航班CZ,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯給了我們最需要的.幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
xx年x月x日
空姐表揚信3
各位東航的乘務(wù)人員:
您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。
當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場安檢后沒有開始檢票,就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號登機(jī)口登機(jī),但是不巧附近坐滿了,我只能做到對面,但是具體是哪個登機(jī)口附近我沒有確認(rèn)。由于沒有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機(jī)的時候,匆忙中就將電腦包遺落了。
上了擺渡車后,可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系,并未意識到自己的電腦包不在手上。
等到下擺渡車的時候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在,心里頓時非常緊張和凌亂……
由于工作內(nèi)容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個責(zé)任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。
登機(jī)后,我第一時間詢問了機(jī)上的乘務(wù)人員。起初,一位姓張的乘務(wù)員,非常熱心地幫助我,詳細(xì)地聽取了我的問題并表示會向乘務(wù)長反饋。但是我可能過于著急和緊張,5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長,她也非常熱心,詳細(xì)地聽取了我的問題,并當(dāng)即找來了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到,之前幫助過我的乘務(wù)員也來告知了我失物招領(lǐng)的電話,我也給失物招領(lǐng)打了電話,但是并沒有得到什么答復(fù)。可能是由于我無法具體描述遺落電腦包的位置,導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。
一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒有要餐飲,兩位乘務(wù)長還特意詢問我是否需要,并且再三寬慰我會找到的,不用擔(dān)心。
到達(dá)上海后,王經(jīng)理依舊非常熱心,告訴我尋找機(jī)場失物招領(lǐng)的一些方法,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會幫我尋找。
大概是下午5點多,王乘務(wù)長回到北京后,第一時間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實,此時我得到機(jī)場失物招領(lǐng)的'電話,確認(rèn)了我的電腦包已經(jīng)被找到,但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動。
王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務(wù)長也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費許多個人的時間,我實在是非常過意不去,也再次感謝兩位乘務(wù)長。
這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個人的過失,但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實在是讓我非常感動和感謝。
在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝,今后我會堅定地選擇乘坐東航的飛機(jī)。
可能一個案例說明不了太多,但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。
就我個人粗淺的商學(xué)知識,有這么一種理論:客人有4個層級,最初是了解商品,之后是購買商品,再上一級是重復(fù)利用,最高則是樂于向其他潛在客戶進(jìn)行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷,我與東航已經(jīng)屬于第四級客戶。而我也相信,第四級的客戶在總客戶中的占比,在這個商業(yè)時代中是十分重要的競爭力指標(biāo)。
再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員,尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長的熱心幫助。
xx年x月x日
空姐表揚信4
航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司機(jī)場值機(jī)主任席。
我和先生X月X日下午在乘坐貴公司CZ航班前往,換乘班機(jī)趕回。如果一切順利,換乘時間正好??墒菦]想到CZ在因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機(jī)晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來今夜要趕回目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者?,F(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時航空公司的值機(jī)主任席了解我們的`情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往,所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場,在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往航空飛機(jī),9點左右到達(dá),我的先生準(zhǔn)時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
xx年x月x日
空姐表揚信5
航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司機(jī)場值機(jī)主任席。
我和先生X月X日下午在乘坐貴公司CZ航班前往,換乘班機(jī)趕回。如果一切順利,換乘時間正好。可是沒想到CZ在因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機(jī)晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來今夜要趕回目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢的來訪者?,F(xiàn)在趕不上時間表示一切都要耽誤失約,此時航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們在航空公司之間來協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒有飛機(jī)飛往,所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專車住到了免費提供的賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場,在席主任已經(jīng)交待好的'指定柜臺辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往航空飛機(jī),9點左右到達(dá),我的先生準(zhǔn)時出席會議,我也按時面見來訪者,一切都很順利!
在這里,懇請貴公司要表揚席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
xx年x月x日
空姐表揚信6
XXX航空公司:
本人對貴公司XX機(jī)場的員工逯XX做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了XX的XX的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去XX過年,回京是X月X日早上的航班CZXXXX,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯XX了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了XX。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯a同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的.幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯a同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
XX有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后XX多些向逯XX一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝XX航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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xx年x月x日
空姐表揚信7
我叫張曉燕,在汶川地震時經(jīng)過50小時后被救出的準(zhǔn)媽媽,住在醫(yī)院考慮到孩子出生無處落腳?特別想回到新疆,因為我行動不方便、只有整天躺在醫(yī)院里,父親去買火車票,因為地震鐵路有部分壞了正在維修,要等一個星期,還有因為買票的人特別多,父親幾次都是無功反而,想買飛機(jī)票錢又不夠。
地震把到處都弄得亂糟糟的,我們對成都又不熟悉,不知道哪兒去買飛機(jī)票,父親70多歲了,已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車票的是四外求助徹底難眠,新疆的親人因聽說四川最近還有余震,又擔(dān)心我們的安全,盼望我們盡快回到新疆。
正在我們一籌莫展,唉聲嘆氣的時候,我嫂子在新疆到處打聽,終于聯(lián)系上了海南航空公司,沒想到海南航空公司領(lǐng)導(dǎo)一口答應(yīng)了我們的請求,并提供三張免費機(jī)票,黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們,因為怕擠,還給我安排在頭等艙。
飛機(jī)上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當(dāng)我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的'祖國依然這么富強(qiáng)的原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗?fàn)幍恼褡髋c堅強(qiáng),在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團(tuán)結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
空姐表揚信8
謝謝1221!
因為有了你,我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。
我是一名空姐,長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話,所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴)我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂啊,最近我開始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng),記不住域名,也不會打字,只會看,點,當(dāng)然輸入數(shù)字是會啊。其實我很想讓他們也會上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了,我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語拼音。
我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號,我回去看真的查到了很好用,太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個方法登陸我的博客和朋友的.。
前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客,打開電腦,點藍(lán)色的E(我給他們設(shè)的是1221為首頁),輸入我的博客號。爸爸媽媽看的時候都笑著看,可開心了,我把我的博客號設(shè)的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上。他們會上網(wǎng)了,會看東西啦。(當(dāng)然最重要的是看我)。他們說這個東西真好,給你們寫個表揚信,哈哈。就不多說啦。謝謝你們。
空姐表揚信9
航空公司:
我女兒叫王玞珀,大專畢業(yè)后最大的心愿就是當(dāng)空姐,她特別羨慕空姐這個職業(yè),就這樣我們就四處打咱,那個空乘學(xué)校成功率高。經(jīng)朋友介紹我們自己也考察(我家本市)在哈遠(yuǎn)航空乘學(xué)校成功率最高,我們便去學(xué)校報告,報名的時候?qū)W校招生辦的老師告訴我們泰國航空公司來哈招空乘人員,回家商量后,我們決定報名,通過初試,復(fù)試合格后與泰國航空公司簽定合同,待一切手續(xù)辦完后,我女兒便于今年七月七日,由徐校長(徐雪梅)帶隊領(lǐng)著17名學(xué)員去泰國航空公司進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,徐校長對孩子們吃住行等方面付出了大量幫助。記得七月中旬,徐校領(lǐng)著我女兒和張慶龍和上批的十名學(xué)員與泰航答實習(xí)合同,當(dāng)看到部分條款與孩子們非常不利條件,便立即提出,并且拒簽。帶著孩子們就要走,后經(jīng)過多方協(xié)凋,泰方妥協(xié)合同如期進(jìn)行。在培訓(xùn)的所有課程方面,孩子的英語水平有了很大的提高,徐校在泰國不顧泰國的高酷署為了孩子們奔波于航空公司和孩子們的住處,不辭辛苦,在她的努力下,我的孩子以于8月5日通過了泰國航空公司的英語考試進(jìn)入航空公司培訓(xùn)和試區(qū),把孩子高興的來電話囑咐我們說“爸媽你們一定要好好的謝謝徐校長,我在這里一定努力學(xué)習(xí),認(rèn)真培訓(xùn),在試飛中多多積累經(jīng)驗,決不辜負(fù)徐校長的希望,給她爭光爭氣。
做為家長,我們更感謝徐校長為孩子的負(fù)責(zé),現(xiàn)在每個家庭都是獨生子,孩子的就業(yè)工作對于家長來說是最重要的事,徐校長為我們解決了大問題。
目前我女兒王玞珀每天都在培訓(xùn)課目,飛機(jī)倉內(nèi)的`軟件硬件,設(shè)備服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),航空公司每天發(fā)給生活補(bǔ)貼200泰珠,一個星期一給。飛行服、拉桿箱包(非常精制)外配一小包都是免費的。往返機(jī)場都有專車接送,吃住是配餐。在這種條件下我們做家長的再一次以書信的方式表達(dá)一下我們的感激之情,謝謝徐校長,謝謝學(xué)校的老師們!
xx年x月x日
空姐表揚信10
尊敬的乘務(wù)人員:
5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起,我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。
5月9日下午3:50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長,因孩子患的是腦癱,不能獨立行走,我們得推著輪椅提前登機(jī),我們買的是經(jīng)濟(jì)艙,沒想到登機(jī)時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子,主動安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的'服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個小時的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過的,說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī),機(jī)場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時,讓我感動得要流淚。
下機(jī)時因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī),在飛機(jī)停住的同時,我很自然的跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場公交了,說完后,我們習(xí)慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時漂亮的乘務(wù)長走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”,同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準(zhǔn)備下樓梯了。
在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當(dāng)時我特別感動,因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。
等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時,最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾,今天我只能將這真實的一幕寫在這里,將感動永遠(yuǎn)記在心里,對了,我應(yīng)該給南航寫一封表揚信,否則我心里不踏實!?。?/p>
xx年x月x日
空姐表揚信11
飛機(jī)上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當(dāng)我如愿以償?shù)鼗氐叫陆螅挖s快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強(qiáng)的.原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗?fàn)幍恼褡髋c堅強(qiáng),在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團(tuán)結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
第五篇:空姐自我介紹
空姐自我介紹
空姐自我介紹1
我叫xxx,我來自******。我身高1米68,五官端正、舉止端莊、極具親和力,我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國大好河山。
我的特長是聲樂、鋼琴。參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評,因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里張大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信,我會以我教好的服務(wù)意識,繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
空乘,一直是一個單純女孩傻傻的夢想,美麗,浪漫,與白云為伴,藍(lán)天上的天使,是我對它的理解。也許,我不像天使那樣美麗,但我會發(fā)自內(nèi)心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我會關(guān)心別人的感受,躬下身子,學(xué)會傾聽,學(xué)會溝通,學(xué)會服務(wù),學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,但我會努力,也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機(jī)會。我相信,當(dāng)夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空,我要飛翔,我要陽光,我要飛得更高。
空姐自我介紹2
各位xxx航空公司的老師:
你們好,我今年xx歲,出生于xx,成為一名空姐是我從小的志愿,為此也經(jīng)歷了很多波折,因為年齡的關(guān)系,這是我能實現(xiàn)這個夢想的最后一次機(jī)會,希望各位老師手下留情并祝福我,讓
我實現(xiàn)這個愿望,我一定認(rèn)真踏實的工作,我愿意為之奉獻(xiàn)我的一生,謝謝!
空姐自我介紹3
各位評委,你們好
我叫XX,來自青島,我的特長是聲樂、鋼琴。xx年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評,因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里張大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信,我會以我教好的服務(wù)意識,繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
空姐自我介紹4
各位考官好、今天很高興在這個平臺為大家展示我自己、我叫xx,身高xx,今年十八歲了、平時我喜歡看書、聊天、我的性格開朗活潑、能關(guān)心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處、并且對生活充滿了信心、在我成長的十幾年里、讓我養(yǎng)成了堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神、從小到大我一直向往藍(lán)天、飛翔在藍(lán)天是我不變的理想、飛翔在藍(lán)天是我人生的幸福、我的自我認(rèn)知讓我覺的成為空姐一個正確的選擇、希望大家能給我一個機(jī)會、我想我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值、同時我也認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上的、我相信我能做好這份工作、空姐是一個神圣而高尚的職業(yè)、然后就寫你對空姐職業(yè)的認(rèn)識、我沒什么概念、這也是我對空姐的工作最好的詮釋、所以我相信它能實現(xiàn)我的社會理想和人生價值、希望大家能夠認(rèn)可我、給我這個機(jī)會、謝謝大家…
空姐自我介紹5
您好! 我現(xiàn)在是中國民航管理干部學(xué)院民航運輸專業(yè)的??茟?yīng)屆畢業(yè)生。
大學(xué)三年,在師友的嚴(yán)格教益及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了國際,國內(nèi)航空客運及貨運,國際航空貨物運輸運價。危險品運輸,國際航空旅客運價及客票填開,國內(nèi)客運銷售培訓(xùn)等相關(guān)理論并涉及到現(xiàn)代物流管理,航空公司市場營銷與管理,航空安全管理等課程,熟悉工作常用禮儀,具備較好的英語聽說讀寫等能力。能熟練的操作計算機(jī)。同時,我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍不但充實了自己也培養(yǎng)了自己多方面的技能;更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實,穩(wěn)重,創(chuàng)新的性格特點。
空姐自我介紹6
各位評委:
你們好,我叫XX,來自青島,我的特長是聲樂、鋼琴。參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評,因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里張大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。
我相信,我會以我教好的服務(wù)意識,繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
空姐自我介紹7
①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為18-23歲,但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高164-173cm,男性身高173-183 cm??邶X清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn)。身體裸露部位無明顯疤痕。無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。聽力不低于5米。無精神病史及慢性病史。學(xué)歷要求一般,也有航空公司無此要求。要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫履歷表并帶上學(xué)歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性最好穿長褲。
③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對方,應(yīng)隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠(yuǎn)凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達(dá)的問題。
⑤問到的問題:履歷表當(dāng)中的問題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。你為什么要做一名空姐?你對空姐的工作有哪些了解?你有哪些特長?在家里是否幫助父母做家務(wù)?在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?談?wù)勀銓Ρ竟镜牧私猓抗径加心男C(jī)型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:·到報名地點后,先交報名表,然后進(jìn)行基本身體測量(身高、體重、視力)·分組進(jìn)行面試,一般10個人一組進(jìn)入考場,每個報考人員進(jìn)行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。·第二次面試由考官單獨面試。面試內(nèi)容包括英文對話以及其他有關(guān)問題,內(nèi)容比較詳細(xì)。
第二次面試通過后,在考場等候通知面試結(jié)果?!び械暮娇展究赡苓€要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試?!んw檢,參加體檢后等待體檢結(jié)果?!んw檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗?zāi)愕臉O好機(jī)會,是否成功可能就在此一舉。
空姐自我介紹8
我叫XXX,是來自美麗的四川九寨溝,是成都航空專業(yè)XX屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務(wù)這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)了航空服務(wù)等專業(yè)知識,通過系列的實習(xí)積累和豐富的工作經(jīng)驗,希望在日后的工作和學(xué)習(xí)中有所幫助。
在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì),作為新世紀(jì)的學(xué)生,我深深知道本專業(yè)的知識是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學(xué)活動,在充實自己的同時也獲得了許多的經(jīng)驗。
通過三年的學(xué)習(xí)和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準(zhǔn)備,我誠摯地希望能成為東方航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí)我所不能,為東方航空的發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量給我一次機(jī)會,我會盡職盡責(zé),還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功。
空姐自我介紹9
各位前輩:
下午好!
今天能在這里參加面試,有機(jī)會向各位請教我感到非常的榮幸。我叫馬天駿,來自以“張國臂掖,以通西域”而得名的張掖,今年(年齡自己加)。
我是一個興趣愛好很廣泛的人,熱愛音樂表演,在發(fā)展自己愛好的同時我也沒有懈怠自己的學(xué)習(xí)。因為個性親和的緣故,高中三年我一直擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,在班里于同學(xué)相處十分融洽,能上達(dá)學(xué)生意向,也能下達(dá)老師的指示,是同學(xué)們的好班委,也是老師的好助手。 空乘這個職業(yè)一直是我夢寐以求的,我想讓自己吃苦耐勞的精神發(fā)揮到工作中,也想讓自己親和的性格能感染每一個旅途疲憊的人,給別人帶去溫暖和快樂!
空姐自我介紹10
各位評委:
你們好!
我叫xxx,來自青島,我的特長是聲樂、鋼琴。
20xx年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評。
因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里張大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信,我會以我教好的服務(wù)意識,繼續(xù)為東航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
空姐自我介紹11
尊敬的各位評委:
我是**號選手**,我來自******.中原自古多才俊,在這塊人才輩出的熱土上,涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今,在**一中受到了三年優(yōu)秀教育的我,雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空,可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望,為了不辜負(fù)我 1米68的身高,不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容,我希望能通過自己的努力成為一名空乘人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國大好河山。
空乘,一直是一個單純女孩傻傻的夢想,美麗,浪漫,與白云為伴,藍(lán)天上的天使,是我對它的理解。也許,我不像天使那樣美麗,但我會發(fā)自內(nèi)心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我會關(guān)心別人的感受,躬下身子,學(xué)會傾聽,學(xué)會溝通,學(xué)會服務(wù),學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,但我會努力,也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機(jī)會。我相信,當(dāng)夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空,我要飛翔,我要陽光,我要飛得更高。
空姐自我介紹12
各位評委你們好,我叫xx,來自青島,我的特長是聲樂、鋼琴。xxx年參加過在北京舉行的首屆中國民航航空院校學(xué)員推介展示會,并且獲得了航空知識問答銀獎、服務(wù)技能銀獎,在才藝展示中以一首鋼琴談唱《友誼地久天長》獲得在長評委和觀眾的好評,因為父親是一名部隊飛行員,所以在部隊里張大的我,從小就有一種軍人的素質(zhì)和工作作風(fēng)。我相信,我會以我教好的`服務(wù)意識,繼續(xù)為南航保持良好的服務(wù)形象,謝謝。
空姐自我介紹13
尊敬的各位評委:
我是XX號選手,我來自XXXXXX。中原自古多才俊,在這塊人才輩出的熱土上,涌現(xiàn)出了諸如蘭空飛行員李劍英等天之驕子。如今,在XX一中受到了三年優(yōu)秀教育的我,雖不能像李劍英那樣架雄鷹搏擊長空,可為了胸中那不滅的翱翔藍(lán)天的渴望,為了不辜負(fù)我1米68的身高,不辜負(fù)五官端正、舉止端莊、極具親和力的面容,我希望能通過自己的努力成為一名空姐人員,工作在藍(lán)天白云間,仰觀宇宙云卷云舒,俯看祖國大好河山。
空姐,一直是一個單純女孩傻傻的夢想,美麗,浪漫,與白云為伴,藍(lán)天上的天使,是我對它的理解。也許,我不像天使那樣美麗,但我會發(fā)自內(nèi)心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我會關(guān)心別人的感受,躬下身子,學(xué)會傾聽,學(xué)會溝通,學(xué)會服務(wù),學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
也許,我還稚嫩,但我會努力,也希望從你們這里得到一次讓夢想飛翔的機(jī)會。我相信,當(dāng)夢想被賜予一雙翅膀,飛翔再也不是一種渴望,我要飛向那遠(yuǎn)方,跨越那大海高山白云藍(lán)天世界。我知道我要的那種幸福就在那片更高的天空,我要飛翔,我要陽光,我要飛得更高。
空姐自我介紹14
領(lǐng)導(dǎo)您好:
我是來自xx的xx,xxxx年我呱呱落地,后來通過一系列的學(xué)習(xí),今天學(xué)業(yè)有成特別懷念當(dāng)初呱呱落地的感覺,所以我特別希望得到航空公司這一分公司。就像我當(dāng)初無論是呱呱落地前還是呱呱落地后都一直努力奮斗一樣。要不也不會有我今天的面試,航空公司就像當(dāng)初我出生的那么一種過程。起飛就像人出生前一樣降落就像剛生下來一樣。這一過程絕對不能有半點馬虎要不結(jié)果可是生命的慘重,我如果能得到這一份工作一定會拿出生孩子的細(xì)心和努力! 謝謝!
空姐自我介紹15
早上好/下午好,我叫**,你可以叫我燕姿。我像燕子一樣在空中飛翔的感覺。
它真的能有這個機(jī)會來面試一個巨大的榮譽,我想回答你可能會提高,我希望今天我能有好的表現(xiàn)。
現(xiàn)在我將簡要地介紹一下自己。我今年20歲,出生在江蘇省。我成長在一個甜蜜的家庭,由我的爸爸,媽媽,弟弟和我。我是一個樂觀和自信的女孩。我有一個光明的未來充滿信心,我相信我能做到最好。守時和勤奮是最重要的未來的事業(yè),我將盡我最大的努力。雖然我剛從學(xué)校畢業(yè),我有信心我的未來。
從小的我就渴望翱翔藍(lán)天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
我渴望在飛機(jī)上工作,這就是為什么我會站在這里,來這里面試的原因。