第一篇：住家保姆洗澡摔傷向雇主索賠 雇主是否要擔(dān)責(zé)任？

住家保姆洗澡摔傷向雇主索賠 雇主是否要擔(dān)責(zé)任？

核心提示：在傳統(tǒng)觀念中，保姆與雇主的關(guān)系就是勞動關(guān)系。其實(shí)不然！這個看似“另類”的案例，無論是給當(dāng)事保姆、雇主還是廣大市民讀者都上了生動一課。而雇傭住家保姆，是否就意味著是24小時雇傭？在此期間，如果保姆意外受傷，雇主是不是就必須承擔(dān)責(zé)任？保姆與雇主之間究竟是怎樣的法律關(guān)系？請看主辦法官及法學(xué)專家以案說法。

為什么洗澡摔傷保姆向雇主索賠3萬元敗訴？ 法院：保姆摔傷時未從事家政工作，雇主不存在過錯

保姆在雇主家洗澡，腳下一滑摔傷，導(dǎo)致左手臂骨折。保姆認(rèn)為，是雇主讓她24小時上班，她勞累過度摔傷的，雇主應(yīng)該賠償她損失，并將雇主告上了南寧市青秀區(qū)法院。法院認(rèn)為，保姆受傷時沒有從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作，雇主不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。目前，判決已經(jīng)生效。

保姆：24小時從事家政工作勞累過度摔傷雇主該賠

今年40多歲的阿云（化名）從事家政服務(wù)有幾年時間了。2009年10月的一天，經(jīng)南寧市某家政公司介紹，到青秀區(qū)的小覃（化名）家做保姆。阿云每天的工作主要是買菜做飯、打掃衛(wèi)生，雙方約定保姆每月工資為1500元。

阿云說，在2010年9月3日前，她都是上午9時30分工作至晚上8時。2010年9月4日起，按照小覃夫婦的要求，她開始做住家保姆，全天24小時在小覃家中?？砂⒃苿偞降谌炀统鍪铝恕．?dāng)年9月6日中午1時許，阿云洗澡時，在小覃家的衛(wèi)生間意外摔傷。

摔傷后，阿云自己馬上到醫(yī)院門診進(jìn)行治療，醫(yī)院診斷她的左肱骨大結(jié)節(jié)骨折，并給她對癥治療。阿云為此花了近500元醫(yī)藥費(fèi)。對阿云摔傷，小覃也很同情她，在給阿云發(fā)工資時，小覃還多給了她1000元。

然而，阿云自己也料想不到的是，5個月后，她卻因這次摔傷骨折住進(jìn)了醫(yī)院。原來，受傷幾個月后，阿云老感覺左肩疼痛，并且不能活動。2011年1月初，阿云住院一檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她骨折已愈合，但患有左肩關(guān)節(jié)粘連。無奈，阿云只好手術(shù)治療，為此她花去醫(yī)療費(fèi)1.6萬多元。

去年3月初，阿云出院后，便將小覃夫婦告上了青秀區(qū)法院。阿云說，她是因小覃夫婦的要求24小時在她家從事家政服務(wù)工作。因?yàn)閯诶圻^度，導(dǎo)致洗澡時頭暈摔傷。小覃夫婦對她的受傷存在重大過錯，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。她因?yàn)槭軅蠹绮荒軇樱昂?個月不能工作。小覃夫婦應(yīng)該賠償她醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)損失3.1萬多元。雇主：

不穿鞋洗澡導(dǎo)致摔倒 非工作時間與己無關(guān)

去年9月，法院公開審理該案。法庭上，阿云到底是24小時的住家保姆，還是按時上下班的鐘點(diǎn)工？雙方為此爭執(zhí)不休。

阿云強(qiáng)調(diào)她是24小時在雇主家服務(wù)。而小覃夫婦說，阿云從事的是買菜做飯、打掃衛(wèi)生等基本的家務(wù)勞動，沒有24小時工作的必要，且他們也從沒要求阿云24小時工作。阿云自稱“勞累過度”，根本就沒有證據(jù)證實(shí)。阿云摔傷是因?yàn)樗丛钑r不穿鞋所致，是她自身疏忽大意造成的，雇主對此沒有過錯。

而且，阿云受傷后，已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)治療，并且治愈。由于阿云沒有依照醫(yī)囑在復(fù)位脫夾板后，進(jìn)行功能恢復(fù)性鍛煉，從而導(dǎo)致左骨肩關(guān)節(jié)出現(xiàn)粘連。由此產(chǎn)生的手術(shù)醫(yī)療和誤工費(fèi)用，與他們無關(guān)。更何況，阿云摔傷時，并不是從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作。她的摔傷不屬于勞務(wù)行為所致，他們不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

法院：保姆洗澡自己摔傷雇主無過錯不擔(dān)責(zé)

阿云到底是住家保姆還是鐘點(diǎn)工？法院對此并沒有進(jìn)行最終認(rèn)定。法院認(rèn)為，阿云與小覃夫婦之間存在家政服務(wù)勞務(wù)雇傭關(guān)系。依照《侵權(quán)責(zé)任法》第35條的規(guī)定，提供勞務(wù)一方因勞務(wù)自己受到損害的，根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

在該案中，阿云認(rèn)為她受傷，是因?yàn)樾●驄D要求她24小時工作。她因此勞累過度，導(dǎo)致洗澡時頭暈摔傷?？捎捎诎⒃铺峁┑淖C據(jù)，不能證實(shí)事實(shí)情況，法院不予采信。法院認(rèn)為，阿云是因天氣炎熱，為解暑沖涼在洗澡時不慎失足摔傷。傷害發(fā)生時，阿云并未從事與家政服務(wù)有關(guān)的工作。因此小覃夫婦對阿云洗澡時摔倒所受傷害，不存在過錯。法院判決，駁回阿云的訴訟請求。是什么？

雇主與保姆之間并非勞動關(guān)系

釋疑：發(fā)生傷害糾紛，只能依據(jù)過錯原則擔(dān)責(zé) 提醒：事先約定責(zé)權(quán)義務(wù)，共同防范意外風(fēng)險 眼下在邕城，請個住家保姆帶孩子、照顧老人，請個鐘點(diǎn)工打理家務(wù)，這樣的家庭非常多。由于保姆這個行業(yè)的特殊性，哪些是保姆的工作時間，常常很難清晰介定，尤其是住家保姆。

雇個住家保姆，是否就意味著是24小時雇傭？雇主就該24小時負(fù)責(zé)？雇主與保姆之間究竟是怎樣的法律關(guān)系？帶著這些疑問，15日，記者采訪了主辦該案的法官及法學(xué)專家。

釋疑：主辦該案的黃法官告訴記者，雇主與保姆之間并非勞動關(guān)系，而是家務(wù)服務(wù)雇傭關(guān)系，不同于單位與勞動者之間的雇傭關(guān)系。因此，發(fā)生傷害糾紛，不能適用勞動法。而只能依據(jù)過錯原則，來判定雙方該承擔(dān)的責(zé)任。

“雇主與保姆之間，實(shí)際上是民事服務(wù)合同關(guān)系。我們國家把家庭保姆排除在勞動法之外的。很多人以為家庭保姆工作時間受傷，就算工傷，這是個誤區(qū)?！睆V西政法管理干部學(xué)院副教授張萍如是說。張萍一直從事勞動法的研究教學(xué)。

張萍說，按照她的理解，雇主與保姆之間產(chǎn)生糾紛，只能算是民事爭議?，F(xiàn)實(shí)中，很多人混淆了這個法律關(guān)系，常常用勞動法的一些規(guī)定，來看待雙方之間的糾紛。而承擔(dān)民事責(zé)任，依據(jù)的是過錯歸責(zé)原則。也就是說，不管你是24小時保姆，還是鐘點(diǎn)工。保姆摔傷后雇主要承擔(dān)責(zé)任，必須是雇主有過錯?；蛘弑Ｄ芬蚬ぷ鞫軅@是基本條件。

張萍告訴記者，在我國民法中，有無過錯責(zé)任的規(guī)定，就是當(dāng)事一方?jīng)]有任何過錯，也要承擔(dān)責(zé)任?？芍挥挟a(chǎn)品缺陷致人損害、高度危險作業(yè)致人損害、環(huán)境污染致人損害等損害賠償案件，才適用該條款。而雇主與保姆之間的人身傷害，并不在此列。

提醒：雇主與保姆該怎樣保障各自的權(quán)益？黃法官與張萍共同建議，雙方在事前就應(yīng)明確約定，包括工作時間、工作內(nèi)容，以及雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。這樣，一旦發(fā)生因工作或非因工作受傷，就可以清晰地界定。

張萍說，他們雙方可以在服務(wù)協(xié)議中，對工作時間、工作內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)約定。結(jié)合保姆照顧的不同對象，就可以清晰看出哪個時段屬于對方的工作時間。而且，民法中有約定優(yōu)先的規(guī)定，如果雙方約定清楚，出現(xiàn)糾紛，就能依據(jù)約定，分辨哪些是保姆自己的過錯，哪些是各有一部分責(zé)任。

名詞解釋 無過錯責(zé)任

無過錯責(zé)任：也叫無過失責(zé)任原則。它是指損害的發(fā)生既不是加害人的故意也不是受害人的故意和第三人的故意造成的，但法律規(guī)定由加害人承擔(dān)民事責(zé)任的一種特殊歸責(zé)原則；它是一種基于法定特殊侵權(quán)行為的歸責(zé)原則，其目的在于保護(hù)受害人合法權(quán)益，有效彌補(bǔ)受害人因特殊侵權(quán)行為所造成的損失。它與過錯責(zé)任原則、公平責(zé)任原則共同構(gòu)成現(xiàn)代司法制度中侵權(quán)民事責(zé)任的三大歸責(zé)原則。

典型適用無過錯責(zé)任的案件有：產(chǎn)品缺陷致人損害、高度危險作業(yè)致人損害、環(huán)境污染致人損害、地面施工致人損害、飼養(yǎng)的動物致人損害等損害賠償案件。

案例鏈接

江蘇常州：保姆不慎摔傷 雇主賠6.5萬

孫大媽在雇主陳某家為其老母親做護(hù)理工作。2007年1月底，因?qū)O大媽操作不慎，其先后兩次摔倒致傷；后經(jīng)醫(yī)院診治，用去醫(yī)療費(fèi)5萬余元，并于2008年4月30日自己到醫(yī)院申請傷殘鑒定，經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定為七級傷殘。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議，由陳某一次性賠償孫大媽3萬元。

孫大媽回家后，感到身體不適，經(jīng)醫(yī)院診斷，老傷未愈，需繼續(xù)治療。隨后，孫大媽多次找陳某要求增加醫(yī)療費(fèi)用，均無果而終。無奈之下，孫大媽一紙?jiān)V狀將陳某告上法院。后在調(diào)解員的耐心調(diào)處下，雙方終于達(dá)成協(xié)議，陳某同意在已給付3萬元的基礎(chǔ)上，再一次性給付孫大媽3.5萬元。

第二篇：住家保姆聘用協(xié)議雇主版

家政服務(wù)協(xié)議（住家保姆）

甲 方（用 戶）

：_______________________________________

甲方居所即乙方服務(wù)地址為：

___________________________

乙 方（家 政 員）

：______________________________________

身份證號碼：

_________________________________________

乙方擔(dān)保人：

_______________ ___________________________

身份證號碼：

_________________________________________

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，為了明確雙方權(quán)利義務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：

一、雙方約定事項(xiàng)：

1、乙方的服務(wù)內(nèi)容主要包括：為老人做飯，洗衣服，打掃衛(wèi)生、安全看護(hù)及精神慰籍等。

(1)、老人家庭營養(yǎng)餐制作，一日三餐兩點(diǎn)（根據(jù)老人需求制作）；(2)、老人居室保潔（廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳、陽臺保潔維護(hù)）；(3)、日常生活的照料，如：協(xié)助老人更衣、排便處理、刷牙、漱口、洗臉洗手、梳頭、洗腳、洗澡、整理床單位；為老人鋪床、疊被，定期晾曬被褥；為老人洗滌衣物及床上用品；陪老人聊天、讀書、讀報等；協(xié)助老人曬太陽；沏茶倒水；根據(jù)老人身體狀況協(xié)助老人按照醫(yī)囑服藥；(4)、陪護(hù)，老人外出運(yùn)動或者走動、就醫(yī)時應(yīng)時刻陪護(hù)在老人身旁，以使老人能隨時得到幫助，防止老人跌倒、受傷。

2、做家務(wù)（日常家務(wù)），做飯（家庭飯菜），做清潔（日常整理）項(xiàng)目。

(1)、每天早上必須拖地一次及抹家私一次(家私包括：茶幾，電視柜，沙發(fā)，桌椅板凳，冰箱，飲水機(jī)，窗臺、陽臺等)；(2)、每天按老人要求做飯(即早、中、晚飯及夜宵)，每頓飯前及飯后都需要把使用過的碗筷清洗干凈，飯后應(yīng)該把廚房及廚具清洗一遍；

(3)、每一個星期大搞衛(wèi)生一次，即把家里的門窗，廚房，衛(wèi)生間，所有的玻璃清洗干凈；(4)、家里的東西應(yīng)該擺放整齊，保持整潔明亮；(5)、老從帖身衣物應(yīng)該用手洗，洗后擰干水掛到陽臺外面太陽曬干，曬干后應(yīng)把衣服收回并歸類放好。

(6)、在做家務(wù)時輕拿輕放，如果在老人睡覺時做家務(wù)，更應(yīng)該注意盡量不要發(fā)出響聲，以免驚憂老人休息。

3、在老人遇到危險、意外時，乙方應(yīng)按醫(yī)療護(hù)理規(guī)定采取相應(yīng)急救措施，并立即撥打 120、110 及緊急聯(lián)絡(luò)人。

4、除上述內(nèi)容以外，乙方需按老人要求提供其他幫助、服務(wù)事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限：

1、20

年 1 月 3 日起至

****年**月**日止。如需續(xù)簽請于本協(xié)議期滿前 30 天，由甲乙雙方協(xié)定續(xù)簽事宜。

2、、服務(wù)時間：根據(jù)老人生活起居習(xí)慣，及老人的要求安排作息時間。

三、服務(wù)費(fèi)用支付及工作條件：

1、乙方每月休息 2 天，具體休息時間根據(jù)老人安排執(zhí)行；節(jié)假日老人子女探家期間，乙方可按老人要求安排休息（該時間抵扣當(dāng)月兩天休息時間），月休息時間超過兩天的不扣家政服務(wù)費(fèi)。

甲方按月以現(xiàn)金方式付給乙方家政服務(wù)費(fèi)，先做后付。試用期 30 天，家政服務(wù)費(fèi) 2000 元；試用期滿后每月家政服務(wù)費(fèi) 2300 元。

2、乙方根據(jù)甲方安排與被照顧對象居住在同一套房屋內(nèi)，并在服務(wù)期間食、宿全免。

3、除約定家政服務(wù)費(fèi)外，乙方不再享有其他國家有關(guān)節(jié)假日規(guī)定的福利。4、乙方在服務(wù)期間因自身原因生病的，醫(yī)藥費(fèi)由乙方自理。

四、甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方按照上述內(nèi)容提供服務(wù)； 2、甲方向乙方提供免費(fèi)正常食宿，做到平等待人、不岐視、不虐待，尊重乙方的人格和勞動，保證乙方的合理休息； 2、甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)看護(hù)老人的情形，有權(quán)隨時解除

協(xié)議； 3、甲方有義務(wù)按時支付服務(wù)費(fèi)用； 4、有權(quán)要求和安排乙方進(jìn)行體檢，乙方應(yīng)無傳染性疾病，兩對半合格標(biāo)準(zhǔn)為：HBsAg(陰)HBeAg(陰)。如果體檢不合格，費(fèi)用乙方承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)，體檢證明歸乙方（乙方因自身原因工作不足三個月辭工的，甲方有權(quán)扣回體檢費(fèi) 100 元），甲方對乙方健康狀況有異議的，可以要求重新體檢； 因被照顧對象年老體弱，在服務(wù)一段時間后，甲方可隨時要求乙方再次進(jìn)行體檢； 5、甲方有權(quán)拒絕乙方將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕乙方使用家中長途電話； 6、甲方不滿意乙方提供的服務(wù)，如欲解除協(xié)議，無需提前通知乙方。但需按實(shí)際天數(shù)支付乙方家政服務(wù)費(fèi)用。

五、乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方要熱心工作，勤快，有責(zé)任心，有愛心，愛衛(wèi)生，積極主動多承擔(dān)事務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)，并有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用； 2、乙方有權(quán)要求甲方為其工作提供必備設(shè)備或條件，并在服務(wù)期間注意安 全，規(guī)范操作，增強(qiáng)防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全知識。乙方未經(jīng)甲方同意不得擅自使用甲方物品； 3、乙方需自覺尊重甲方的意見，履行上述服務(wù)項(xiàng)目，在工作時間不得從事與家政服務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)，細(xì)心照顧老人生活起居； 4、為保證甲方的家庭成員人身安全和財產(chǎn)安全，乙方的身份證自愿交由甲方保管，乙方工作期限滿后，甲方應(yīng)主動交還身份證； 乙方未經(jīng)甲方同意不得將他人（同鄉(xiāng)、親友）帶入甲方家中參觀、住宿，不得隨意翻動甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將依法移送公安機(jī)關(guān)處理； 4、乙方需安心做好家政服務(wù)工作，不得隨意外出，未經(jīng)許可隨意外出的扣除當(dāng)天工資；如遇特殊情況（親屬患病、家中有急事等）需回家處理時，應(yīng)先征得甲方的書面同意，并安排好甲方生活起居后才可臨時離開。乙方不得擅自離崗，如有擅自離崗，甲方有權(quán)利扣除乙方當(dāng)月家政服務(wù)費(fèi)；擅自離崗超過 24 小時的，甲方有權(quán)解除協(xié)議；

5、乙方工作期間，如因過失造成甲方極其家人的人身傷害或財產(chǎn)損毀，應(yīng)付賠償責(zé)任； 6、乙方如欲解除協(xié)議，需提前 15 天書面通知甲方。否則甲方有權(quán)扣除 5 天的家政服務(wù)費(fèi)做為違約金。乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方有權(quán)拒付尚未支付的家政服務(wù)費(fèi)，并將追究其違約責(zé)任； 7、乙方在非工作時間或外出期間所發(fā)生的交通事故或人身損傷，由其自己 解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。在甲方家里工作滿一年后，甲方為乙方購買人身意外傷害保險。

8、乙方不得參與甲方家庭及鄰里糾紛，尊重甲方家庭的生活習(xí)慣，不得刁 難、虐待服務(wù)對象。

9、乙方要全心全意負(fù)責(zé)好老人的安全，不得虐待老人，不得恐嚇老人，對老人要盡可能有耐心。乙方不得與其他人員(如小區(qū)其他保姆、保安等）隨意談?wù)摷追降募彝デ闆r，泄露甲方家族信息。

六、協(xié)商與賠償

1、如在實(shí)際工作中碰到條款中沒有談及的問題，甲乙雙方應(yīng)本著積極解決、友好協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行辦理。

2、乙方造成甲方及家人人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)先行從家政服務(wù)費(fèi)中先行扣除用于抵償賠償金額。

3、擔(dān)保人對乙方造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。簽訂協(xié)議時，擔(dān)保人應(yīng)交付 500 元保證金給甲方，若乙方在服務(wù)期間未造成損失的，由甲方在本協(xié)議結(jié)束時無息退還。

七、協(xié)議的變更與解除 1、協(xié)議中有關(guān)虐待、恐嚇、刁難等詞語的內(nèi)涵及程度，以老人內(nèi)心感受為標(biāo)準(zhǔn)，以老人表述進(jìn)行衡量、判斷是否存在此情形。

2、當(dāng)一方違反上述應(yīng)盡義務(wù)之任何一項(xiàng)時，另一方有權(quán)提出解除協(xié)議，除本協(xié)議另有約定外，雙方按實(shí)際服務(wù)結(jié)算家政服務(wù)費(fèi)用，造成損失的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。

八、其他

1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，本合同經(jīng)雙方簽章審查鑒定后生

效，并對雙方都具有約束力，應(yīng)嚴(yán)格履行。如有違約，違約方愿承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失，支付違約費(fèi)用。具有同等法律效力。

2、因本協(xié)議產(chǎn)生爭議，由甲方住所地人民法院管轄。

甲方簽名：

乙方簽名：

丙方簽名：

簽 訂 日期：

簽訂日期：

簽訂日期

第三篇：住家保姆聘用協(xié)議雇主版

家政服務(wù)協(xié)議（住家保姆）

甲方（用戶）：

甲方居所即乙方服務(wù)地址為：廣州市區(qū)路座02室。

甲方緊急聯(lián)絡(luò)人：聯(lián)系電話：

乙方（家政員）：身份證號碼：

聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：

乙方擔(dān)保人：身份證號碼：

聯(lián)系電話：***聯(lián)系地址：

乙方已知曉服務(wù)、照顧對象系高齡老人，在住家服務(wù)過程中應(yīng)耐心、細(xì)致地提供各項(xiàng)家政服務(wù)，避免粗心、急躁行事。并明白應(yīng)及時將所發(fā)現(xiàn)到的老人身體異常情況報告緊急聯(lián)絡(luò)人。

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，為了明確雙方權(quán)利義務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：

一、雙方約定事項(xiàng)：

1、乙方的服務(wù)內(nèi)容主要包括：為老人做飯，洗衣服，打掃衛(wèi)生、安全看護(hù)及精神慰籍等。

(1)、老人家庭營養(yǎng)餐制作，一日三餐兩點(diǎn)（根據(jù)老人需求制作）；

(2)、老人居室保潔（廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳、陽臺保潔維護(hù)）；

(3)、日常生活的照料，如：協(xié)助老人更衣、排便處理、刷牙、漱口、洗臉洗/ 6

手、梳頭、洗腳、洗澡、整理床單位；為老人鋪床、疊被，定期晾曬被褥；為老人洗滌衣物及床上用品；陪老人聊天、讀書、讀報等；協(xié)助老人曬太陽；沏茶倒水；根據(jù)老人身體狀況協(xié)助老人按照醫(yī)囑服藥；

(4)、陪護(hù)，老人外出運(yùn)動或者走動、就醫(yī)時應(yīng)時刻陪護(hù)在老人身旁，以使老人能隨時得到幫助，防止老人跌倒、受傷。

2、做家務(wù)（日常家務(wù)），做飯（家庭飯菜），做清潔（日常整理）項(xiàng)目。

(1)、每天早上必須拖地一次及抹家私一次(家私包括：茶幾，電視柜，沙發(fā)，桌椅板凳，冰箱，飲水機(jī)，窗臺、陽臺等)；

(2)、每天按老人要求做飯(即早、中、晚飯及夜宵)，每頓飯前及飯后都需要把使用過的碗筷清洗干凈，飯后應(yīng)該把廚房及廚具清洗一遍；

(3)、每一個星期大搞衛(wèi)生一次，即把家里的門窗，廚房，衛(wèi)生間，所有的玻璃清洗干凈；

(4)、家里的東西應(yīng)該擺放整齊，保持整潔明亮；

(5)、老從帖身衣物應(yīng)該用手洗，洗后擰干水掛到陽臺外面太陽曬干，曬干后應(yīng)把衣服收回并歸類放好。

(6)、在做家務(wù)時輕拿輕放，如果在老人睡覺時做家務(wù)，更應(yīng)該注意盡量不要發(fā)出響聲，以免驚憂老人休息。

3、在老人遇到危險、意外時，乙方應(yīng)按醫(yī)療護(hù)理規(guī)定采取相應(yīng)急救措施，并立即撥打120、110及緊急聯(lián)絡(luò)人。

4、除上述內(nèi)容以外，乙方需按老人要求提供其他幫助、服務(wù)事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限：

1、2013年1 月3 日起至年月日止。如需續(xù)簽請于本協(xié)議期滿前30天，由甲乙雙方協(xié)定續(xù)簽事宜。

2、、服務(wù)時間：根據(jù)老人生活起居習(xí)慣，及老人的要求安排作息時間。

三、服務(wù)費(fèi)用支付及工作條件：

1、乙方每月休息2天，具體休息時間根據(jù)老人安排執(zhí)行；節(jié)假日老人子女探家期間，乙方可按老人要求安排休息（該時間抵扣當(dāng)月兩天休息時間），月休息時間超過兩天的不扣家政服務(wù)費(fèi)。

甲方按月以現(xiàn)金方式付給乙方家政服務(wù)費(fèi)，先做后付。試用期30天，家政服務(wù)費(fèi)2000元；試用期滿后每月家政服務(wù)費(fèi)2300元。

2、乙方根據(jù)甲方安排與被照顧對象居住在同一套房屋內(nèi)，并在服務(wù)期間食、宿全免。

3、除約定家政服務(wù)費(fèi)外，乙方不再享有其他國家有關(guān)節(jié)假日規(guī)定的福利。

4、乙方在服務(wù)期間因自身原因生病的，醫(yī)藥費(fèi)由乙方自理。

四、甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方按照上述內(nèi)容提供服務(wù)；

2、甲方向乙方提供免費(fèi)正常食宿，做到平等待人、不岐視、不虐待，尊重乙方的人格和勞動，保證乙方的合理休息；

2、甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不適合繼續(xù)看護(hù)老人的情形，有權(quán)隨時解除 協(xié)議；

3、甲方有義務(wù)按時支付服務(wù)費(fèi)用；

4、有權(quán)要求和安排乙方進(jìn)行體檢，乙方應(yīng)無傳染性疾病，兩對半合格標(biāo)準(zhǔn)為：HBsAg(陰)HBeAg(陰)。如果體檢不合格，費(fèi)用乙方承擔(dān)，反之，由甲方承擔(dān)，體檢證明歸乙方（乙方因自身原因工作不足三個月辭工的，甲方有權(quán)扣回體檢費(fèi)100元），甲方對乙方健康狀況有異議的，可以要求重新體檢；

因被照顧對象年老體弱，在服務(wù)一段時間后，甲方可隨時要求乙方再次進(jìn)行體檢；

5、甲方有權(quán)拒絕乙方將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕乙方使用家中長途電話；

6、甲方不滿意乙方提供的服務(wù)，如欲解除協(xié)議，無需提前通知乙方。但需按實(shí)際天數(shù)支付乙方家政服務(wù)費(fèi)用。

五、乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方要熱心工作，勤快，有責(zé)任心，有愛心，愛衛(wèi)生，積極主動多承擔(dān)事務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)，并有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用；

2、乙方有權(quán)要求甲方為其工作提供必備設(shè)備或條件，并在服務(wù)期間注意安 全，規(guī)范操作，增強(qiáng)防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒等安全知識。乙方未經(jīng)甲方同意不得擅自使用甲方物品；

3、乙方需自覺尊重甲方的意見，履行上述服務(wù)項(xiàng)目，在工作時間不得從事與家政服務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)，細(xì)心照顧老人生活起居；

4、為保證甲方的家庭成員人身安全和財產(chǎn)安全，乙方的身份證自愿交由甲方保管，乙方工作期限滿后，甲方應(yīng)主動交還身份證；

3、乙方未經(jīng)甲方同意不得將他人（同鄉(xiāng)、親友）帶入甲方家中參觀、住宿，不得隨意翻動甲方家中物品，如有偷竊等違法行為，甲方將依法移送公安機(jī)關(guān)處理；

4、乙方需安心做好家政服務(wù)工作，不得隨意外出，未經(jīng)許可隨意外出的扣除當(dāng)天工資；如遇特殊情況（親屬患病、家中有急事等）需回家處理時，應(yīng)先征得甲方的書面同意，并安排好甲方生活起居后才可臨時離開。乙方不得擅自離崗，如有擅自離崗，甲方有權(quán)利扣除乙方當(dāng)月家政服務(wù)費(fèi)；擅自離崗超過24小時的，甲方有權(quán)解除協(xié)議；

5、乙方工作期間，如因過失造成甲方極其家人的人身傷害或財產(chǎn)損毀，應(yīng)付賠償責(zé)任；

6、乙方如欲解除協(xié)議，需提前15天書面通知甲方。否則甲方有權(quán)扣除

5天的家政服務(wù)費(fèi)做為違約金。乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方有權(quán)拒付尚未支付的家政服務(wù)費(fèi)，并將追究其違約責(zé)任；

7、乙方在非工作時間或外出期間所發(fā)生的交通事故或人身損傷，由其自己 解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。在甲方家里工作滿一年后，甲方為乙方購買人身意外傷害保險。

8、乙方不得參與甲方家庭及鄰里糾紛，尊重甲方家庭的生活習(xí)慣，不得刁 難、虐待服務(wù)對象。

9、乙方要全心全意負(fù)責(zé)好老人的安全，不得虐待老人，不得恐嚇老人，對老人要盡可能有耐心。乙方不得與其他人員(如小區(qū)其他保姆、保安等）隨意談?wù)摷追降募彝デ闆r，泄露甲方家族信息。

六、協(xié)商與賠償

1、如在實(shí)際工作中碰到條款中沒有談及的問題，甲乙雙方應(yīng)本著積極解決、友好協(xié)商的態(tài)度進(jìn)行辦理。

2、乙方造成甲方及家人人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)先行從家政服務(wù)費(fèi)中先行扣除用于抵償賠償金額。

3、擔(dān)保人對乙方造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。簽訂協(xié)議時，擔(dān)保人應(yīng)交付500元保證金給甲方，若乙方在服務(wù)期間未造成損失的，由甲方在本協(xié)議結(jié)束時無息退還。

七、協(xié)議的變更與解除

1、協(xié)議中有關(guān)虐待、恐嚇、刁難等詞語的內(nèi)涵及程度，以老人內(nèi)心感受為標(biāo)準(zhǔn)，以老人表述進(jìn)行衡量、判斷是否存在此情形。

2、當(dāng)一方違反上述應(yīng)盡義務(wù)之任何一項(xiàng)時，另一方有權(quán)提出解除協(xié)議，除本協(xié)議另有約定外，雙方按實(shí)際服務(wù)結(jié)算家政服務(wù)費(fèi)用，造成損失的根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。

八、其他

1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，簽字后生效，具有同等法律效力。

2、因本協(xié)議產(chǎn)生爭議，由甲方住所地人民法院管轄。

甲方簽名：乙方簽名：丙方簽名：

簽訂日期：簽訂日期：簽訂日期

第四篇：說一說加拿大住家保姆的雇主問題

說一說加拿大住家保姆的雇主問題

加拿大住家保姆移民，一個很關(guān)鍵的問題是要找到雇主?，F(xiàn)時不少的加拿大移民項(xiàng)目，都牽涉到找雇主的問題。親身體驗(yàn)過這些找雇主的人就清楚其中難找價錢貴等的難處。但是，加拿大住家保姆的找雇主，相對就比較容易。

加拿大的中上家庭，不少需要住家保姆幫忙。但是，加拿大本地人一般比較少做住家保姆的工作，比較喜歡做鐘點(diǎn)工。所以，加拿大非常急需海外的住家保姆。加拿大政府也是為了滿足加拿大家庭的這種需要，才推出加拿大住家保姆移民這個項(xiàng)目，以鼓勵海外的住家保姆到加拿大從事住家保姆工作。這樣，加拿大需要住家保姆的家庭比較多，雇主的資源就相對寬裕很多，有利于加拿大住家保姆尋找雇主。

加拿大住家保姆的雇主，需要滿足幾個條件。首先，是雇主家庭，有小孩、老人或者殘疾人需要照顧，單純做家務(wù)不是太適合找住家保姆的。然后，雇主需要保證其向加拿大住家保姆提供足夠的工資，所以雇主的經(jīng)濟(jì)情況也有一定的要求。穩(wěn)妥起見，雇主的家庭年收入，應(yīng)該在8萬加幣以上。還有就是，為了給加拿大住家保姆一個安靜獨(dú)立的生活空間，雇主需要具備一間獨(dú)立的房間提供給加拿大住家保姆居住。

一般來說，雇主的經(jīng)濟(jì)條件越好，在其他自身?xiàng)l件相同的情況下，加拿大住家保姆申請工作簽證通過的機(jī)會或者免面試的機(jī)會就越大，如果雇主經(jīng)濟(jì)條件好而且是西人的話，加拿大住家保姆申請工作簽證通過或者免面試的機(jī)會就更大。

只要你年齡20-50歲，女性，高中或中專以上學(xué)歷，護(hù)理、幼教專業(yè)優(yōu)先；具有1年以上全職護(hù)理或幼教工作經(jīng)驗(yàn)且具有一定英文或法語交流能力（雅思5分以上，有機(jī)會免使館面談），東岳國際出國勞務(wù)公司就能滿足你的加拿大移民夢。