第一篇：中國(guó)建設(shè)銀行“民本通達(dá)”產(chǎn)品——專(zhuān)注民生領(lǐng)域金融服務(wù)新品牌

一、什么是“民本通達(dá)”？

“民本通達(dá)”是建設(shè)銀行服務(wù)于民生領(lǐng)域的核心品牌，是建設(shè)銀行針對(duì)教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保、文化五大民生領(lǐng)域推出的全程綜合金融服務(wù)平臺(tái)。

二、在哪里可以咨詢(xún)或辦理“民本通達(dá)”？

中國(guó)建設(shè)銀行各分支機(jī)構(gòu)均可辦理。業(yè)務(wù)詳情，請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行。

三、“民本通達(dá)”與建設(shè)銀行現(xiàn)在產(chǎn)品有什么區(qū)別？

“民本通達(dá)”是我行現(xiàn)有的產(chǎn)品組合，是產(chǎn)品綜合服務(wù)，專(zhuān)注于為民生領(lǐng)域提供最佳的金融服務(wù)方案。

四、“民本通達(dá)”收費(fèi)嗎？

“民本通達(dá)”不是一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品，而是針對(duì)客戶(hù)實(shí)際需求量身訂制的一個(gè)綜合金融服務(wù)方案。因此，“民本通達(dá)”的收費(fèi)情況將視客戶(hù)具體選用的產(chǎn)品及產(chǎn)品組合確定。詳情請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行。

1、“教育慧民”服務(wù)方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“教育慧民”包含“辦學(xué)省心”、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”、“校園e通”、“教/學(xué)舒心”“前途友助”五個(gè)子方案。針對(duì)各類(lèi)學(xué)校、教職員工、在校生、畢業(yè)生等不同客戶(hù)群體特點(diǎn)，以及各類(lèi)客戶(hù)群體面對(duì)的核心問(wèn)題提出金融解決方案。

2、“教育慧民”有哪些特點(diǎn)？

答：

1、結(jié)合了當(dāng)前社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如上學(xué)、就業(yè)等；

2、以客戶(hù)為中心進(jìn)行組合設(shè)計(jì)，如針對(duì)校園建設(shè)提出建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；

3、契合客戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)前瞻性；

4、不局限于單一產(chǎn)品線(xiàn)；

5、不局限于某一類(lèi)客戶(hù)，對(duì)大、中、小學(xué)客戶(hù)具有廣泛適用性。

3、“教育慧民”方案適合哪些客戶(hù)？

答：“辦學(xué)省心”、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”、“校園e通”是用于各類(lèi)學(xué)校，“教/學(xué)舒心”適用于學(xué)校教職員工和學(xué)生個(gè)人，“前途友助”適用于就業(yè)幫扶機(jī)構(gòu)及待、就業(yè)人群。

4、“辦學(xué)省心”方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“辦學(xué)省心”服務(wù)方案的主要服務(wù)對(duì)象是各類(lèi)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，針對(duì)他們?cè)诮ㄔO(shè)發(fā)展階段面臨的問(wèn)題提出金融解決方案。

5、“辦學(xué)省心”方案主要提供哪些服務(wù)？

答：提供的服務(wù)主要有項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)中資金運(yùn)轉(zhuǎn)及資金安全專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、日常管理周轉(zhuǎn)資金服務(wù)、特殊建設(shè)項(xiàng)目（如災(zāi)后重建項(xiàng)目）服務(wù)等。

6、“辦學(xué)省心”方案的“項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指包括項(xiàng)目論證階段、項(xiàng)目建設(shè)初期、施工建設(shè)階段、竣工驗(yàn)收階段、后期設(shè)備采購(gòu)階段等全過(guò)程的金融服務(wù)。

7、“辦學(xué)省心”方案的“項(xiàng)目建設(shè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)及資金安全專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指針對(duì)工程招標(biāo)、工程承包、工程資金管理、工程質(zhì)量管理、財(cái)產(chǎn)安全、交易資金安全等提供的金融服務(wù)。

8、“辦學(xué)省心”方案的“日常管理周轉(zhuǎn)資金服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指幫助辦學(xué)者維持正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)而提供的金融服務(wù)。

9、“辦學(xué)省心”方案的“特殊建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指針對(duì)災(zāi)后重建等特殊建設(shè)項(xiàng)目提供的金融服務(wù)。

10、“辦學(xué)省心”方案主要包括哪些主要產(chǎn)品？

答：主要包括工程造價(jià)咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、交易資金托管、貸款、保函、代理保險(xiǎn)等。

11、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”服務(wù)方案的主要服務(wù)對(duì)象是各類(lèi)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，針對(duì)他們?cè)谌粘９芾碇械男枨筇岢鼋鹑诮鉀Q方案。

12、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案主要提供哪些服務(wù)？

答：提供的服務(wù)主要有資金流通渠道服務(wù)、代理資金服務(wù)、對(duì)公理財(cái)服務(wù)、現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)服務(wù)、貧困生助學(xué)服務(wù)等。

13、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案的“資金流通渠道服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指幫助客戶(hù)提高資金管理集約化程度及管理效能的專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù)。

14、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案的“對(duì)公理財(cái)服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：針對(duì)學(xué)校的閑置資金，在符合各項(xiàng)政策前提下提供的保值、增值服務(wù)。

15、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案的“現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指為提高客戶(hù)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)運(yùn)轉(zhuǎn)效率而提供的電子化金融服務(wù)。

16、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案的“貧困生助學(xué)服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指我行為解決貧困學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題而設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)資助計(jì)劃。

17、“授業(yè)無(wú)憂(yōu)”方案主要包括哪些主要產(chǎn)品？

答：主要包括資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上銀行、代理資金結(jié)算、各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品、公務(wù)卡、助學(xué)貸款等。

18、“校園e通”方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“校園e通”服務(wù)方案的主要服務(wù)對(duì)象是各類(lèi)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，針對(duì)學(xué)校信息化建設(shè)的要求提出金融解決方案。

19、“校園e通”方案主要提供哪些服務(wù)？

答：提供的服務(wù)主要有校園卡項(xiàng)目服務(wù)、設(shè)備采購(gòu)服務(wù)、資金流通服務(wù)等。20、“校園e通”方案主要包括哪些主要產(chǎn)品？

答：主要包括各類(lèi)銀行卡、網(wǎng)上銀行、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、貸款、銀行承兌匯票、融資租賃、保函等。

21、“教/學(xué)舒心”方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“教/學(xué)舒心”方案的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)校教職員工和學(xué)生個(gè)體，為他們提供助學(xué)、培訓(xùn)、理財(cái)、消費(fèi)、安全等方面的金融服務(wù)。

22、“教/學(xué)舒心”方案主要提供哪些服務(wù)？

答：主要有針對(duì)教職員工的生活質(zhì)量、健康狀況、人身安全，針對(duì)普通學(xué)生的消費(fèi)、個(gè)人現(xiàn)金管理，針對(duì)貧困生、家庭偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生特殊需求的金融服務(wù)。

23、“教/學(xué)舒心”方案針對(duì)教職員工的服務(wù)具體包括什么？ 答：主要包括個(gè)人理財(cái)服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)、個(gè)人保險(xiǎn)服務(wù)、假期生活服務(wù)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)等。

24、“教/學(xué)舒心”方案針對(duì)學(xué)生的服務(wù)具體包括什么？

答：主要包括個(gè)人消費(fèi)電子化服務(wù)、個(gè)人現(xiàn)金管理服務(wù)、商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)、偏遠(yuǎn)地區(qū)家庭學(xué)生學(xué)費(fèi)/生活費(fèi)存取服務(wù)、等等。

25、“前途友助”方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“前途友助”服務(wù)方案的主要服務(wù)對(duì)象是各類(lèi)就業(yè)幫扶機(jī)構(gòu)，各類(lèi)高校、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，以及社會(huì)待就業(yè)人群。為他們提供信息融通、資金融通服務(wù)。

26、“前途友助”方案主要提供哪些服務(wù)？

答：提供的服務(wù)主要有就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)等。

27、“前途友助”方案的“就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指為各類(lèi)就業(yè)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)基地提供資金融通、信息交流服務(wù)，具體包括代理資金結(jié)算、搭橋貸款、信息咨詢(xún)等服務(wù)。

28、“前途友助”方案的“創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)”主要內(nèi)容是什么？

答：指為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持、幫扶機(jī)構(gòu)提供理財(cái)、資金融通等方面的服務(wù)；以及針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在政策允許范圍內(nèi)提供的資金支持服務(wù)等。

1、什么是“醫(yī)療健民”方案？

答：“醫(yī)療健民”方案是建行“民本通達(dá)”民生服務(wù)方案的子方案，主要針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。

2、“醫(yī)療健民”具有哪些特點(diǎn)？

答：以醫(yī)改的精神為主要背景和依據(jù)；現(xiàn)階段只針對(duì)對(duì)公客戶(hù)。

3、“醫(yī)療健民”適合什么客戶(hù)使用？

答：符合建行準(zhǔn)入條件的公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)個(gè)人客戶(hù)。

4、“醫(yī)療健民”分幾種？

答：“醫(yī)療健民”子品牌包括“名院發(fā)展”、“數(shù)字醫(yī)院”、“固本強(qiáng)基”、“助力民營(yíng)”、“新型醫(yī)購(gòu)”、“醫(yī)護(hù)理財(cái)”六個(gè)子方案。

5、“醫(yī)療健民”方案的依據(jù)和背景是什么？

答：《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》及相關(guān)政策。

6、“醫(yī)療健民”業(yè)務(wù)的承辦部門(mén)？

答：建設(shè)銀行各級(jí)有直接經(jīng)營(yíng)職能的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)或?qū)珮I(yè)務(wù)部門(mén)。

7、名院發(fā)展主要服務(wù)什么？

答：知名公立醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。

8、數(shù)字醫(yī)院主要服務(wù)什么？

答：幫助緩解醫(yī)院掛號(hào)難、繳費(fèi)排隊(duì)問(wèn)題，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平。

9、固本強(qiáng)基主要服務(wù)什么？

答：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

10、助力民營(yíng)主要服務(wù)什么？

答：民營(yíng)醫(yī)院與醫(yī)生助業(yè)。

11、新型醫(yī)購(gòu)主要服務(wù)什么？

答：醫(yī)院藥品和設(shè)備采購(gòu)。

12、醫(yī)護(hù)理財(cái)主要服務(wù)什么？

答：醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員和管理人員。

13、名院發(fā)展有什么特點(diǎn)？

答：梳理建設(shè)銀行現(xiàn)有產(chǎn)品，適當(dāng)創(chuàng)新，突出全面服務(wù)，是醫(yī)療健民系列里主要的產(chǎn)品服務(wù)方案。既有傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品，又有搭橋貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品，為公立醫(yī)院尤其是大型醫(yī)院提供全面資金融通，資金管理方案。加快醫(yī)院建設(shè)，不斷滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展壯大的需求，解決群眾看病難問(wèn)題，為醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展提供全面金融解決方案。

14、名院發(fā)展方案有什么新的產(chǎn)品組合？

答：搭橋貸款、銀行保險(xiǎn)、國(guó)際業(yè)務(wù)、建銀國(guó)際基金產(chǎn)品組合。

15、數(shù)字醫(yī)院方案主推什么產(chǎn)品

答：主推醫(yī)院與銀行聯(lián)合開(kāi)發(fā)的醫(yī)療卡產(chǎn)品組合。

16、建行醫(yī)療卡產(chǎn)品有幾種模式？

答：兩種模式：一種是銀行卡與就診卡分離加圈存的模式；一種是銀行卡與就診卡合一的模式。這種模式在四川大學(xué)華西醫(yī)院已得到應(yīng)用。

17、數(shù)字醫(yī)院方案還有什么產(chǎn)品組合？

答：POS收單、聯(lián)名龍卡等產(chǎn)品組合。

18、固本強(qiáng)基方案有什么新意？

答：考慮投融資平臺(tái)概念，對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行資金支持，突破單一客戶(hù)概念。

19、建行在固本強(qiáng)基方案實(shí)施上有哪些優(yōu)勢(shì)？

答：建行與各級(jí)財(cái)政機(jī)構(gòu)、新農(nóng)合、銀行同業(yè)有深入合作關(guān)系，通過(guò)財(cái)政業(yè)務(wù)和銀行同業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)搭建基層醫(yī)療單位和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資金渠道。20、固本強(qiáng)基方案支持的重點(diǎn)是什么？

答：符合條件的縣級(jí)醫(yī)院，尤其是中央財(cái)政重點(diǎn)支持的2000所縣醫(yī)院。

21、建行對(duì)固本強(qiáng)基客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的定位是什么？

答：對(duì)基層和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不是不做，也不是全做。而是做有效市場(chǎng)細(xì)分，選取目標(biāo)客戶(hù)。重點(diǎn)選擇財(cái)政保障能力較強(qiáng)的客戶(hù)。

22、助力民營(yíng)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是什么？

答：根據(jù)醫(yī)改方案，國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)院準(zhǔn)入門(mén)檻的放寬，民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅速，民營(yíng)醫(yī)院對(duì)于解決醫(yī)療資源不足，增加患者選擇具有重要作用，但同時(shí)民營(yíng)醫(yī)院由于先天不足，對(duì)傳統(tǒng)金融需求旺盛，而且在財(cái)務(wù)管理、并購(gòu)等業(yè)務(wù)中有新型金融需求。

23、助力民營(yíng)有哪些產(chǎn)品組合？ 答：醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金+投資銀行顧問(wèn)+投資銀行業(yè)務(wù)；并購(gòu)貸款+并購(gòu)顧問(wèn)；賬戶(hù)管理+現(xiàn)金管理；創(chuàng)業(yè)貸款+助業(yè)貸款+速貸通+成長(zhǎng)之路+委托貸款。

24、建銀國(guó)際醫(yī)療股權(quán)投資基金的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？

答：是國(guó)內(nèi)首家也是唯一一家銀行系醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金。

25、建銀國(guó)際醫(yī)療股權(quán)投資基金的投資方向是什么？

答：制藥產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)和健康管理。

26、新型醫(yī)購(gòu)方案運(yùn)用的產(chǎn)品組合有哪些？

答：銀行承兌匯票＋票據(jù)貼現(xiàn)＋委托收款；保理＋信用證；醫(yī)療設(shè)備融資性租賃+經(jīng)營(yíng)性租賃+應(yīng)收租賃款受讓+銀行保險(xiǎn)；流動(dòng)資金貸款+固定資產(chǎn)貸款+交易資金托管。

27、對(duì)醫(yī)療采購(gòu)環(huán)節(jié)解決方案是什么？

答：對(duì)于藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)的潛在金融需求，建行主要的手段是用表外業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈產(chǎn)品，解決醫(yī)院占款問(wèn)題。在設(shè)備融資租賃上要借助建信租賃等租賃公司的手段，提供租賃產(chǎn)品。

28、醫(yī)護(hù)理財(cái)方案的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是什么？

答：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格相統(tǒng)一，服務(wù)優(yōu)先。

1、什么是“社保安民”？

答：“社保安民”綜合服務(wù)方案是建設(shè)銀行在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，針對(duì)不同客戶(hù)群體和不同層面的社會(huì)保障金融服務(wù)需求，提供適用性強(qiáng)、核心價(jià)值高、優(yōu)越性顯著、擴(kuò)展性好的金融服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)保障社保基金安全運(yùn)營(yíng)、保值增值等目標(biāo)，進(jìn)而全面提升政府服務(wù)民生能力和社會(huì)保障能力。

2、“社保安民”包括哪些內(nèi)容？

答：“社保安民”綜合服務(wù)方案包括“安全無(wú)憂(yōu)”“增值有道”“實(shí)全實(shí)美”“和樂(lè)隨心”“神州暢轉(zhuǎn)”、“頤養(yǎng)天年”六個(gè)子方案,分別針對(duì)社保基金安全監(jiān)管、社?；鸨Ｖ翟鲋?、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)、為參保人提供多層次、便利的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)以及企業(yè)年金等服務(wù)需求，提出解決方案。

3、“社保安民”適合什么客戶(hù)使用？

答：“社保安民”綜合服務(wù)方案主要面向各級(jí)社保基金政府監(jiān)管部門(mén)，以及參保企業(yè)、參保人。

4、“安全無(wú)憂(yōu)”子方案包括哪些內(nèi)容？

答：“安全無(wú)憂(yōu)”子方案：一是實(shí)現(xiàn)各級(jí)社保機(jī)構(gòu)通過(guò)我行網(wǎng)上銀行對(duì)社保基金進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)監(jiān)控，二是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金歸集、劃撥、結(jié)算。

5、通過(guò)“安全無(wú)憂(yōu)”子方案中網(wǎng)上銀行，客戶(hù)可以監(jiān)控哪些信息？

答：社保管理機(jī)構(gòu)可以查詢(xún)監(jiān)控本級(jí)及下級(jí)社?；鹳~戶(hù)的余額和資金流向。

6、實(shí)現(xiàn)“安全無(wú)憂(yōu)”子方案中網(wǎng)上銀行相關(guān)監(jiān)管功能，客戶(hù)需要辦理哪些手續(xù)？

答：一是客戶(hù)成為我行網(wǎng)上銀行高級(jí)版或VIP版簽約客戶(hù)，二是客戶(hù)簽約我行社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

7、“安全無(wú)憂(yōu)”子方案中網(wǎng)上銀行查詢(xún)和監(jiān)管的辦理時(shí)間？

答：網(wǎng)上銀行的社?；饦I(yè)務(wù)功能支持7*24小時(shí)交易，客戶(hù)可隨時(shí)辦理查詢(xún)業(yè)務(wù)。

8、建行社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有哪些功能？

答：社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要是面向各地社保管理部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了社?；鹳~戶(hù)監(jiān)管、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)、投資理財(cái)、代理收付和資金結(jié)算以及信息管理等功能。

9、“增值有道”子方案包括哪些內(nèi)容？

答：“增值有道”子方案主要是我行向社?；鸸芾頇C(jī)構(gòu)提供的不同的投資理財(cái)產(chǎn)品組合。

10、針對(duì)目前的各地的社?；穑ㄐ心軌蛱峁┠男┩顿Y產(chǎn)品？

答：針對(duì)各地的地方社?；?，根據(jù)目前國(guó)家政策的規(guī)定，我行只能提供各類(lèi)銀行存款和國(guó)債。我行將隨時(shí)根據(jù)國(guó)家政策變化調(diào)整、增加投資產(chǎn)品品種。

11、針對(duì)全國(guó)社?；?，建行能夠提供哪些投資產(chǎn)品？

答：針對(duì)全國(guó)社保基金，我行可以提供各類(lèi)存款、債券結(jié)算代理以及龍信通等理財(cái)產(chǎn)品。我行將隨時(shí)根據(jù)國(guó)家政策變化調(diào)整、增加投資產(chǎn)品品種。

12、實(shí)現(xiàn)“增值有道”子方案中網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能？

答：社?；鸸芾聿块T(mén)可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銀行查詢(xún)投資理財(cái)賬戶(hù)情況，可以打印各種投資報(bào)表。

13、實(shí)現(xiàn)“增值有道”子方案中網(wǎng)上銀行相關(guān)功能，客戶(hù)需要辦理哪些手續(xù)？

答：一是客戶(hù)成為我行網(wǎng)上銀行高級(jí)版或VIP版簽約客戶(hù)，二是客戶(hù)簽約我行社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

14、“實(shí)全實(shí)美”子方案包括哪些內(nèi)容？

答：“實(shí)全實(shí)美”子方案主要是我行向社保管理機(jī)構(gòu)提供個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)系統(tǒng)和基金托管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)統(tǒng)籌基金、個(gè)人賬戶(hù)基金分別核算和管理。

15、個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)系統(tǒng)是什么？

答：該系統(tǒng)是我行社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，是我行專(zhuān)門(mén)為各級(jí)社保管理部門(mén)辦理個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)業(yè)務(wù)而搭建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

16、個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)哪些功能？

答：該系統(tǒng)向參保人提供個(gè)人賬戶(hù)資金流入、流出信息記錄的服務(wù)，同時(shí)向各級(jí)社保基金管理部門(mén)提供養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)資金信息，確保專(zhuān)用基金賬戶(hù)實(shí)際資金與個(gè)人賬戶(hù)的明細(xì)賬相對(duì)應(yīng)，保障、提示資金的安全。

17、社保管理機(jī)構(gòu)能查詢(xún)到哪些個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)信息？

答：可以查詢(xún)到委托人、單位、個(gè)人賬戶(hù)的做實(shí)相關(guān)信息。

18、參保人如何查詢(xún)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)信息？

答：參保人可通過(guò)電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道查詢(xún)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)信息。

19、“和樂(lè)隨心”子方案包括哪些內(nèi)容？

答：包括我行與各地社保管理部門(mén)聯(lián)合發(fā)行社保聯(lián)名卡、醫(yī)保聯(lián)名卡，通過(guò)向參保人有針對(duì)性的提供保險(xiǎn)公司的各種類(lèi)型補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充醫(yī)療等保險(xiǎn)產(chǎn)品，建立多層次、立體化的社會(huì)保障體系，滿(mǎn)足參保人差異化的需求。20、什么是社保聯(lián)名卡？

答：社保聯(lián)名卡是由我行與各地社保管理部門(mén)聯(lián)合發(fā)行，通過(guò)在社會(huì)保障卡上加載銀行卡賬戶(hù)，將社保系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放、社保信息查詢(xún)以及現(xiàn)金存取、理財(cái)?shù)裙δ堋?/p>

21、如何申請(qǐng)社保聯(lián)名卡？

答：由我行與各地社保管理部門(mén)簽署聯(lián)合發(fā)行協(xié)議，由參保人到指定地點(diǎn)按照社會(huì)保障部門(mén)和我行相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取。

22、社保聯(lián)名卡的卡面設(shè)計(jì)有哪些規(guī)定？

答：社保聯(lián)名卡的卡面必須符合人力資源和社會(huì)保障部、人民銀行以及我行的相關(guān)規(guī)定。

23、什么是醫(yī)保聯(lián)名卡？

答：醫(yī)保聯(lián)名卡是由我行與各地醫(yī)保管理部門(mén)聯(lián)合發(fā)行，將醫(yī)?？ê豌y行卡整合為一張卡片的形式，同時(shí)具備醫(yī)?？ê豌y行卡功能。

24、醫(yī)保聯(lián)名卡是否可以進(jìn)行醫(yī)療結(jié)算？

答：醫(yī)保聯(lián)名卡具備醫(yī)?？ǖ乃泄δ?，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保資金的實(shí)時(shí)結(jié)算、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，具體參照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。

25、如何申請(qǐng)醫(yī)保聯(lián)名卡？

答：醫(yī)保聯(lián)名卡由我行與各地醫(yī)保管理部門(mén)簽署聯(lián)合發(fā)行協(xié)議，由參保人到指定地點(diǎn)按照社會(huì)保障和我行相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取。

26、社保聯(lián)名卡還具備哪些延伸功能？

答：社會(huì)聯(lián)名卡的應(yīng)用范圍可擴(kuò)大到養(yǎng)老、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)福利、社會(huì)救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)等諸多社會(huì)領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)電子錢(qián)包如交通刷卡、小額消費(fèi)等功能，具體參照當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)規(guī)定。

27、“神州暢轉(zhuǎn) ” 子方案包括哪些內(nèi)容？

答：我行向各地社保管理部門(mén)提供個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)跨委托單位、跨省份之間轉(zhuǎn)移、接續(xù)。

28、“神州暢轉(zhuǎn) ” 子方案有哪些應(yīng)用條件？

答：目前國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》，但是相關(guān)資金轉(zhuǎn)移具體規(guī)定尚未出臺(tái)，“神州暢轉(zhuǎn) ” 子方案將在相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步明確后進(jìn)行應(yīng)用。

29、“頤養(yǎng)天年”子方案包括哪些內(nèi)容？

答：“頤養(yǎng)天年”子方案指我行針對(duì)準(zhǔn)備建立企業(yè)年金的企業(yè)，提供專(zhuān)屬的企業(yè)年金管理服務(wù)，包括受托服務(wù)、賬戶(hù)管理服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等。30、什么是企業(yè)年金？

答：企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。企業(yè)年金有利于更好地保障職工退休后的生活，有利于提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

31、企業(yè)年金怎樣運(yùn)作？

答：企業(yè)年金采用信托模式運(yùn)作，主要涉及受托人、賬戶(hù)管理人、托管人和投資管理人四個(gè)角色。企業(yè)選擇受托人，受托人選擇賬戶(hù)管理人、托管人和投資管理人。

32、具備哪些條件的企業(yè)可以建立企業(yè)年金？

答：必須具備以下條件：依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù);具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力；已建立集體協(xié)商機(jī)制。

33、建設(shè)銀行具備哪些企業(yè)年金管理資質(zhì)？

答：建設(shè)銀行具備受托、賬戶(hù)管理和托管三項(xiàng)企業(yè)年金管理資質(zhì)。

1.什么是“綠色融資”？“綠色融資”有哪些特點(diǎn)？

答：“綠色融資”服務(wù)方案是為國(guó)家重點(diǎn)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目和地方政府環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目（如：南水北調(diào)項(xiàng)目、重點(diǎn)流域綜合治理、生態(tài)環(huán)保建設(shè)）、環(huán)保技術(shù)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目（如：清潔能源開(kāi)發(fā)利用、循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、垃圾無(wú)害化處理）、工業(yè)配套環(huán)保設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目（如：節(jié)能減排、三廢治理）而設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)化融資服務(wù)方案。其特點(diǎn)包括：

（1）本方案具有獨(dú)創(chuàng)性，方案中運(yùn)用的龍信融保通（保險(xiǎn)資金基礎(chǔ)設(shè)施投資）、龍信融資通（信托融資）都是我行的獨(dú)創(chuàng)性產(chǎn)品，同業(yè)中沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品。

（2）本方案具有靈活性和多樣性，可根據(jù)融資客戶(hù)的實(shí)際需求不同，提供個(gè)性化的、合體適用的融資服務(wù)方案。

（3）本方案具有全面性和整體性，通過(guò)對(duì)直接融資和間接融資兩類(lèi)融資渠道的交叉組合，多緯度地解決了客戶(hù)的融資需求，組合的整體性強(qiáng)。

（4）本方案具有同步性，針對(duì)客戶(hù)的建設(shè)不同階段和需求的變化提供對(duì)應(yīng)的融資服務(wù)支撐和配套金融服務(wù)。2.重點(diǎn)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目不同建設(shè)階段的“綠色融資”產(chǎn)品組合有哪些?

答：

（1）在項(xiàng)目建設(shè)期：對(duì)我行與其他商銀行、政策性銀行合作提供的銀行貸款（含銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目貸款）以及龍信融保通（保險(xiǎn)資金基礎(chǔ)設(shè)施投資）、龍信融資通（信托融資）進(jìn)行適當(dāng)搭配和組合作為第一輪融資；在項(xiàng)目滿(mǎn)足債券發(fā)行條件后，以項(xiàng)目建設(shè)主體作為償債主體發(fā)行公司債類(lèi)債券進(jìn)行第二輪融資，替代或部分替代第一輪融資，建設(shè)銀行協(xié)助提供債券承銷(xiāo)服務(wù)。

（2）在項(xiàng)目建設(shè)期末段：以融資租賃方式提供設(shè)備和設(shè)施融資。

（3）此外可輔助提供：財(cái)務(wù)顧問(wèn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保證業(yè)務(wù)，控制融資主體風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)充分運(yùn)用我行與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)渠道的有效延伸。3.對(duì)于環(huán)境技術(shù)科技轉(zhuǎn)化項(xiàng)目和工業(yè)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，“綠色融資”可以提供哪些產(chǎn)品組合？

答：

（1）對(duì)我行與其他商銀行、政策性銀行合作提供的銀行貸款（含銀團(tuán)貸款、項(xiàng)目貸款）以及龍信融保通（保險(xiǎn)資金基礎(chǔ)設(shè)施投資）、龍信融資通（信托融資）進(jìn)行適當(dāng)搭配和組合作為主要融資方式。

（2）在項(xiàng)目建設(shè)中也可選用融資租賃方式提供設(shè)備和設(shè)施融資。

（3）此外可輔助提供：財(cái)務(wù)顧問(wèn)、審價(jià)咨詢(xún)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保證業(yè)務(wù)，控制融資主體風(fēng)險(xiǎn)。4.什么是“綠色管家”？“綠色管家”可應(yīng)用于哪些領(lǐng)域？

答： “綠色管家”是針對(duì)環(huán)保領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)的資金管理監(jiān)督等需求而提供的專(zhuān)業(yè)化綜合性的產(chǎn)品服務(wù)組合。主打產(chǎn)品有建設(shè)資金監(jiān)管服務(wù)、建設(shè)資金聯(lián)行服務(wù)、資金信息報(bào)告服務(wù)、現(xiàn)金管理和委托資金結(jié)算等產(chǎn)品。

“綠色管家”可應(yīng)用于如下領(lǐng)域：

（1）國(guó)家重點(diǎn)流域以及江河湖泊重點(diǎn)綜合治理工程（如：“三河三湖”、松花江，三峽庫(kù)區(qū)及后續(xù)移民、南水北調(diào)水源地及沿線(xiàn)、黃河小浪底庫(kù)區(qū)及上游等綜合治理工程以及河道疏浚）；

（2）水源地保護(hù)和水土保持等生態(tài)建設(shè)重點(diǎn)工程（如：“三江源”生態(tài)保護(hù)工程等）；

（3）重點(diǎn)生態(tài)功能保護(hù)區(qū)、荒漠化和石漠化區(qū)域綜合治理（如退耕還林、退田還湖工程）等大型環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目；

（4）企業(yè)大型三廢治理、節(jié)能減排建設(shè)項(xiàng)目；

（5）綠色能源建設(shè)項(xiàng)目（如風(fēng)能、太陽(yáng)能、潮汐和水力等）；

（6）農(nóng)村飲用水安全工程；

（7）水土保持生態(tài)工程項(xiàng)目。5.“綠色管家”可滿(mǎn)足哪些客戶(hù)需求？

答：適用于“綠色管家”的客戶(hù)需求主要有：

（1）對(duì)環(huán)保工程建設(shè)資金匯劃清算的順暢服務(wù)的需求，提供跨區(qū)域資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使建設(shè)資金及時(shí)撥付到賬。

（2）對(duì)環(huán)保工程建設(shè)資金監(jiān)控需求，為保障建設(shè)資金支用的安全，管理規(guī)范提供支持。6.“綠色管家”擅長(zhǎng)于哪類(lèi)項(xiàng)目？

答：“綠色管家”擅長(zhǎng)于兩類(lèi)項(xiàng)目：

（1）線(xiàn)長(zhǎng)點(diǎn)多的大型環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目；

（2）區(qū)域集中的大型環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目。7.“綠色管家”的亮點(diǎn)有哪些？

答：“綠色管家”根據(jù)環(huán)保項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)結(jié)合建設(shè)銀行專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)推出，具有三大優(yōu)勢(shì)：

一是維護(hù)資金安全、降低資金風(fēng)險(xiǎn);二是節(jié)省管理成本、提高資金效益;三是保障工程質(zhì)量、提升建設(shè)效率。8.綠色管家的“建設(shè)資金監(jiān)管服務(wù)”是什么？

答：建設(shè)資金監(jiān)管服務(wù)是建設(shè)銀行為負(fù)責(zé)環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目的政府主管部門(mén)和業(yè)主（建設(shè)單位）提供的保證環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的資金約束工具和資金結(jié)算方案。方案核心功能是提供以“百易安”業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的“管家式”資金監(jiān)管專(zhuān)業(yè)服務(wù)。通過(guò)賬戶(hù)支付授權(quán)名單、用款用途審核、大額取現(xiàn)授權(quán)審核等配套管理手段，提供完善的資金管理方案。滿(mǎn)足政府主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主掌握環(huán)保項(xiàng)目資金去向和用途的需要。9.綠色生活服務(wù)方案能滿(mǎn)足哪些客戶(hù)需求？

答：

（1）利用我行CCBS系統(tǒng)，能滿(mǎn)足礦產(chǎn)資源管理部門(mén)對(duì)收繳的保證金進(jìn)行管理和使用的需求。

（2）通過(guò)代理環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)，能滿(mǎn)足污染源企業(yè)在環(huán)境污染事故發(fā)生后的賠償與治理需求。

（3）通過(guò)代理保險(xiǎn)公司產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，能滿(mǎn)足食品安全管理部門(mén)對(duì)相關(guān)企事業(yè)單位履行必要的安全保障責(zé)任的要求。

（4）配合國(guó)家對(duì)環(huán)保型小排量汽車(chē)頒布的相關(guān)優(yōu)惠政策，滿(mǎn)足具有環(huán)保意識(shí)的汽車(chē)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)的需求。10.環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)是什么？

答：環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)是以企業(yè)發(fā)生的污染事故所造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失產(chǎn)生應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任為保險(xiǎn)事故，由保險(xiǎn)公司根據(jù)投保額進(jìn)行賠償?shù)囊环N責(zé)任保險(xiǎn)，通常又稱(chēng)“綠色保險(xiǎn)”。11.購(gòu)買(mǎi)環(huán)保型汽車(chē)可享受建行的什么優(yōu)惠政策？

答：降低首付比例、降低貸款利率、延長(zhǎng)還款年限等，具體情況應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)胤中姓摺?2.綠色能效服務(wù)方案適合什么客戶(hù)使用？

答：

（1）環(huán)境類(lèi)（含排放權(quán)）交易所及其會(huì)員和水權(quán)交易參與主體。我行可利用CTS系統(tǒng)和百易安資金監(jiān)管服務(wù)，為客戶(hù)提供交易資金存管、監(jiān)管和結(jié)算服務(wù)。

（2）各級(jí)排污費(fèi)征繳部門(mén)。我行將幫組其完善對(duì)排污費(fèi)的征繳、管理和使用方式。13.排放權(quán)交易是什么意思？現(xiàn)在在市場(chǎng)上都能交易哪些污染物產(chǎn)品？

答：通過(guò)形成排放權(quán)交易平臺(tái)，鼓勵(lì)有能力節(jié)能減排的地區(qū)或企業(yè)更多地節(jié)能減排，并將多余的指標(biāo)在交易市場(chǎng)上出售，而節(jié)能減排空間有限的地區(qū)或企業(yè)也可以通過(guò)在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)配額，在保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)以最低的成本實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)。

目前市場(chǎng)上主要開(kāi)發(fā)二氧化硫、化學(xué)需氧量等主要污染物產(chǎn)品和能源效率交易產(chǎn)品。14.我們（普通百姓或企業(yè)）如何參與“綠色公益”，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)？

答：

（1）建行將設(shè)立環(huán)保公益基金，建行首期捐贈(zèng)一筆資金，同時(shí)發(fā)動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)參與，接受社會(huì)捐贈(zèng)，給客戶(hù)提供一個(gè)全新支持環(huán)保的途徑。

（2）通過(guò)購(gòu)買(mǎi)建行發(fā)行的龍信通或其他公益理財(cái)產(chǎn)品。此類(lèi)信托或理財(cái)產(chǎn)品，建行將不收取任何費(fèi)用，投資收益捐贈(zèng)于建行“綠色公益”環(huán)?；?。

（3）通過(guò)申請(qǐng)環(huán)保龍卡。此卡不僅具有龍卡信用卡的各項(xiàng)功能，更從材料制作、特殊權(quán)益到積分兌換等各個(gè)方面體現(xiàn)出環(huán)保元素。15.“綠色公益”服務(wù)方案中提到的環(huán)保龍卡是什么類(lèi)型的卡？借記卡還是貸記卡？其特點(diǎn)是什么？

答：是貸記卡（信用卡），特點(diǎn)：

（1）采用新興可降解綠色環(huán)保材料制作；

（2）全部實(shí)行電子對(duì)賬；

（3）客戶(hù)沒(méi)申請(qǐng)一張環(huán)保信用卡，建行贈(zèng)送環(huán)保購(gòu)物袋，并將捐出10元錢(qián)投入環(huán)?；穑ㄓ糜谔卫淼拳h(huán)保項(xiàng)目）；

（4）持卡人每刷環(huán)保信用卡一筆，建行將捐出1分錢(qián)投入環(huán)保基金；

（5）持卡人年度消費(fèi)100萬(wàn)以上，建行將以持卡人姓名種植10棵樹(shù)木；

（6）持卡人購(gòu)買(mǎi)環(huán)保用品、在環(huán)保健康商戶(hù)將享受優(yōu)惠持卡人可將積分兌換用于投入環(huán)?；?。

1、什么是“文化悅民”？

答：由于文化行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、社?huì)影響和與民生領(lǐng)域的天然聯(lián)系，我行從支持民生的角度，將文化作為民本通達(dá)的第五品牌，推出“文化悅民”方案，“文化悅民”重在一個(gè)“悅”字，通過(guò)建設(shè)銀行的金融服務(wù)支持優(yōu)秀的文化客戶(hù)和作品的發(fā)展創(chuàng)作，促進(jìn)文化的大發(fā)展大繁榮，進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾心靈及精神層面的需求服務(wù)。

2、“文化悅民”綜合服務(wù)方案的主要內(nèi)容是什么？

答：“文化悅民”方案包括“振興演藝”、“繁榮影視”、“支持出版”、“千年旅游”、“特色會(huì)展”、“多彩動(dòng)漫”六個(gè)子方案。這六個(gè)子方案所覆蓋的領(lǐng)域是文化領(lǐng)域中最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域，也是《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》所提出重點(diǎn)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)?！拔幕瘣偯瘛狈桨阜謩e針對(duì)文化演出業(yè)、影視制作、新聞出版、文化旅游、文化會(huì)展和動(dòng)漫動(dòng)畫(huà)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域提供支持，體現(xiàn)建設(shè)銀行關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)全領(lǐng)域，對(duì)文化領(lǐng)域各個(gè)門(mén)類(lèi)進(jìn)行細(xì)化和分類(lèi)，確定有效市場(chǎng)，有選擇地介入，實(shí)現(xiàn)服務(wù)民生與銀行價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。

3、“文化悅民”有哪些特點(diǎn)？

答：“文化悅民”在方案的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)前瞻性、廣泛性和開(kāi)放性，針對(duì)演出娛樂(lè)、廣電影視、出版發(fā)行、文化旅游、文化會(huì)展、動(dòng)漫動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)子方案。

4、“振興演藝”服務(wù)方案適合哪些客戶(hù)？

答：知名度高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、善于經(jīng)營(yíng)、收入持續(xù)增長(zhǎng)的中直文藝院團(tuán)、部隊(duì)文藝院團(tuán)和省屬文藝院團(tuán)；具有優(yōu)異市場(chǎng)表現(xiàn)、廣泛 品牌影響、較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和良好發(fā)展?jié)摿Φ奈枧_(tái)劇制作、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

5、“振興演藝”可以為相關(guān)客戶(hù)提供哪些服務(wù)？

答：我行為文化演出業(yè)客戶(hù)的發(fā)展提供一攬子綜合服務(wù)，注重?cái)U(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面，提高業(yè)務(wù)滲透率。產(chǎn)品組合既包括傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債產(chǎn)品，又探索新的服務(wù)思路。解決方案是一個(gè)產(chǎn)品庫(kù)，能使不同地區(qū)、類(lèi)型、特點(diǎn)、發(fā)展階段的客戶(hù)各取所需。

6、在短期融資方面，“振興演藝”服務(wù)方案可以為客戶(hù)提供哪些服務(wù)？

答：我行可為客戶(hù)提供流動(dòng)資金貸款產(chǎn)品，解決其在日常經(jīng)營(yíng)中流動(dòng)資金不足的問(wèn)題；同時(shí)可搭配我行交易資金托管產(chǎn)品，有效實(shí)行信貸資金監(jiān)管、控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度。投融資顧問(wèn)是增值服務(wù)產(chǎn)品，我行可以扶持有經(jīng)營(yíng)管理能力的成熟文化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和公司，支持其參與投標(biāo)劇團(tuán)和劇院的經(jīng)營(yíng)。

7、“振興演藝”服務(wù)方案中“知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資”的主要內(nèi)容是什么？

答：知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的潛在價(jià)值發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文化單位所擁有的版權(quán)價(jià)值大小將成為衡量客戶(hù)的重要指標(biāo)。因此以版權(quán)質(zhì)押作為銀行融資的一種保證方式已成為銀行所考量的問(wèn)題。我行可以積極探索以知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資為方式，參與扶持國(guó)家舞臺(tái)藝術(shù)精品工程中涌現(xiàn)的優(yōu)秀劇本，進(jìn)行包裝，進(jìn)入文化產(chǎn)品的上游。

8、“繁榮影視”服務(wù)方案可以服務(wù)于哪些客戶(hù)？

答：“繁榮影視”的服務(wù)對(duì)象是經(jīng)營(yíng)效益良好，具有區(qū)域影響力的地市級(jí)以上廣電集團(tuán)（總臺(tái)）、廣電局（廳）、電臺(tái)和電視臺(tái)與各類(lèi)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司、有線(xiàn)電視數(shù)字化和移動(dòng)多媒體廣播電視運(yùn)營(yíng)商、直播衛(wèi)星有限公司。還包括創(chuàng)作和出品具有良好口碑、票房和收視率，經(jīng)營(yíng)收益突出，市場(chǎng)領(lǐng)先的影視制作機(jī)構(gòu)和電影發(fā)行放映公司。

9、“繁榮影視”服務(wù)方案中“現(xiàn)金管理產(chǎn)品組合”的主要內(nèi)容是什么？

答：我行可為客戶(hù)提供活期存款、定期存款、通知存款、協(xié)定存款等產(chǎn)品。針對(duì)資金充?；蜷e置的集團(tuán)客戶(hù)，可為其實(shí)行賬戶(hù)自動(dòng)限額管理，實(shí)現(xiàn)閑置資金的保值增值。另一方面，為客戶(hù)開(kāi)通現(xiàn)金管理，使得集團(tuán)財(cái)務(wù)中心可利用電子手段快速實(shí)現(xiàn)對(duì)全部賬戶(hù)資金的上撥、下劃，統(tǒng)一管理，節(jié)約資金使用成本。

10、“繁榮影視”服務(wù)方案中“準(zhǔn)資產(chǎn)證券化產(chǎn)品”指的是什么？

答：作為接入服務(wù)商的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，由于其在區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)中具有專(zhuān)營(yíng)化、壟斷性?xún)?yōu)勢(shì)，因此預(yù)期收益穩(wěn)定，通過(guò)信托平臺(tái)可以組織發(fā)行以其預(yù)期實(shí)現(xiàn)的收費(fèi)權(quán)為保障的準(zhǔn)（類(lèi)）證券化信托計(jì)劃產(chǎn)品，為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司提供融資支持。

11、在投行業(yè)務(wù)方面，“繁榮影視”服務(wù)方案可為客戶(hù)提供何種服務(wù)？

答：廣播影視行業(yè)存在資本市場(chǎng)籌資的途徑。此時(shí)不僅需要銀行的信貸資金，更多的是要投行業(yè)務(wù)的介入。為此我行可在廣播影視行業(yè)并購(gòu)重組、上市等活動(dòng)中提供并購(gòu)重組顧問(wèn)、并購(gòu)重組融資、引入戰(zhàn)略投資者、IPO顧問(wèn)及IPO保薦承銷(xiāo)等服務(wù)。

12、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合已經(jīng)成為我國(guó)的戰(zhàn)略決策，“繁榮影視”服務(wù)方案中的哪些業(yè)務(wù)體現(xiàn)建行對(duì)該市場(chǎng)的把握？

答：我行一直密切關(guān)注三網(wǎng)融合工作的進(jìn)展，為此適時(shí)提供相關(guān)融資方案，滿(mǎn)足其融資需求，重點(diǎn)放在設(shè)備、技術(shù)改造融資、信用證、負(fù)債業(yè)務(wù)、資金網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電子產(chǎn)品等方面。

13、“繁榮影視”服務(wù)方案中“結(jié)構(gòu)化信托計(jì)劃籌資”的主要內(nèi)容是什么？

答：影視制作業(yè)普遍對(duì)于成本較為敏感，同時(shí)融資周期也存在一定的不穩(wěn)定性，我行可以借助信托業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)行以結(jié)構(gòu)化信托計(jì)劃產(chǎn)品或其他形式的信托計(jì)劃產(chǎn)品，為影視制作業(yè)客戶(hù)提供融資服務(wù)，信托計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)控制措施可以采用第三方連帶責(zé)任擔(dān)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)（版權(quán)）質(zhì)押等方式。

14、“支持出版”服務(wù)方案可以服務(wù)于哪些客戶(hù)？

答：各類(lèi)國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立的新聞單位（廣電機(jī)構(gòu)除外），從事圖書(shū)、報(bào)紙、期刊、音像制品和數(shù)字出版物出版等活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。

15、“支持出版”服務(wù)方案可以為相關(guān)客戶(hù)提供哪些服務(wù)？ 答：針對(duì)已改制市場(chǎng)化運(yùn)作的、上市的集團(tuán)化公司，通過(guò)現(xiàn)金管理模塊實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)成員單位資金統(tǒng)籌安排、規(guī)劃管理，并通過(guò)融資顧問(wèn)模塊增加集團(tuán)的融資渠道。對(duì)現(xiàn)金流充裕的單位或暫時(shí)閑置的資金可通過(guò)資本增值模塊對(duì)集團(tuán)開(kāi)展資金理財(cái)管理，同時(shí)輔以其它模塊組合，從全方位角度提升對(duì)業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)水平。

16、“支持出版”服務(wù)方案中“多元化融資組合”具體指什么？

答：近兩年，隨著全球金融危機(jī)的出現(xiàn)和波及，我國(guó)新聞出版業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生了變化，融資難的問(wèn)題隨之出現(xiàn)。建行可依托自身的投行業(yè)務(wù)，通過(guò)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、引入戰(zhàn)略投資者、發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品、并購(gòu)重組顧問(wèn)及融資、短期融資券、產(chǎn)業(yè)基金等服務(wù)，解決新聞出版行業(yè)的融資問(wèn)題。

17、在為相關(guān)客戶(hù)引入社會(huì)資金方面，“支持出版”服務(wù)方案是如何體現(xiàn)的？

答：在銀行信貸資金不能滿(mǎn)足出版單位需求時(shí)，通過(guò)短期融資券、信托投資、企業(yè)債（公司債）等投資銀行業(yè)務(wù)引入社會(huì)資金，同時(shí)又可擴(kuò)大知名度；或?qū)⒃谖倚写媪抠Y產(chǎn)業(yè)務(wù)打包證券化，恢復(fù)信貸額度，發(fā)放貸款。

18、旅游行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展前景如何？

答：到2015年，旅游市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次，年均增長(zhǎng)10%；旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民年均出游超過(guò)2次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上，旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重提高到4.5%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。每年新增旅游就業(yè)50萬(wàn)人。2020年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國(guó)水平。

19、“千年旅游”服務(wù)方案可以服務(wù)于哪些對(duì)象？

答：重點(diǎn)支持國(guó)家“5A”級(jí)旅游景區(qū)、世界遺產(chǎn)和具有千年存續(xù)期（歷史悠久）和重大歷史文化價(jià)值的重大文化遺存，文博單位，也包括其它著名的旅游景區(qū)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好的旅游企業(yè)。20、在融資授信產(chǎn)品方面，“千年旅游”服務(wù)方案可以為相關(guān)客戶(hù)提供哪些便利？

答：國(guó)家要求對(duì)符合旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和信貸原則的旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目，我行可給予多種形式的融資授信支持，合理確定貸款期限和貸款利率，符合條件的旅游企業(yè)可享受中小企業(yè)貸款優(yōu)惠政策。對(duì)有資源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)潛力但暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的旅游企業(yè)，可在符合我行信貸政策的情況下，適度開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。對(duì)商業(yè)性開(kāi)發(fā)景區(qū)可以探索開(kāi)辦景區(qū)收費(fèi)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。

21、“千年旅游”服務(wù)方案中“互助聯(lián)保融資及代理債券融資產(chǎn)品”的主要內(nèi)容是什么？

答：國(guó)家鼓勵(lì)中小旅游企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)以互助聯(lián)保方式實(shí)現(xiàn)小額融資。我行可支持符合條件的旅游企業(yè)發(fā)行短期融資券、企業(yè)債券和中期票據(jù)，積極扶持符合條件的旅游企業(yè)在中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板上市融資。

22、“特色會(huì)展”服務(wù)方案適用于哪些客戶(hù)？

答：各類(lèi)政府舉辦的會(huì)展活動(dòng)，及其延伸產(chǎn)業(yè)鏈。包括三個(gè)層級(jí)。第一層為以“上海世博會(huì)”、“博鰲亞洲論壇”、“東盟博覽會(huì)”、“夏季達(dá)沃斯”及“奧運(yùn)會(huì)”、“亞運(yùn)會(huì)”等大型體育盛會(huì)為代表的具有較大政治經(jīng)濟(jì)影響力，為國(guó)內(nèi)外所高度關(guān)注的重要會(huì)展活動(dòng)；第二層為在國(guó)際化城市和國(guó)際性城市中舉辦的具有一定影響力的大型展覽、會(huì)議、論壇以及主題節(jié)日。如一年一度的珠海航空展、深圳科技展、大連國(guó)際服裝節(jié)、西安西部論壇和青島國(guó)際啤酒節(jié)等；第三層為其他城市為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展而舉辦的具有鮮明區(qū)域特征、民族特征和產(chǎn)品特征的會(huì)展活動(dòng)。

23、在場(chǎng)館建設(shè)方面，“特色會(huì)展”服務(wù)方案可以為客戶(hù)提供哪些服務(wù)？

答：會(huì)展舉辦城市重點(diǎn)場(chǎng)館建設(shè)，我行可以在評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上提供期限不同的靈活貸款支持。此外，還可以充分利用我行豐富的工程建設(shè)項(xiàng)目投資控制及管理經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供工程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)，與會(huì)展業(yè)直接關(guān)聯(lián)的企業(yè)或產(chǎn)業(yè)，如賓館建設(shè)、旅游汽車(chē)公司、民航場(chǎng)站、重點(diǎn)涉外商場(chǎng)以及其他娛樂(lè)設(shè)施，都可以通過(guò)提供租賃、理財(cái)和結(jié)算等方面優(yōu)質(zhì)適路的金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有效介入。

24、“多彩動(dòng)漫”服務(wù)方案適用于哪些客戶(hù)？

答：由中央財(cái)政撥專(zhuān)款進(jìn)行的動(dòng)漫精品項(xiàng)目、具有品牌潛質(zhì)的項(xiàng)目、以動(dòng)漫產(chǎn)品為主效益良好的上市公司、具有自主創(chuàng)作能力、成長(zhǎng)性良好、知識(shí)產(chǎn)權(quán)界定清晰的動(dòng)漫公司。

25、在授信融資與交易資金托管方面，“多彩動(dòng)漫”服務(wù)方案可以為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù)？

答：一些處于擴(kuò)張中的中型動(dòng)漫企業(yè)，已經(jīng)具有了一定的市場(chǎng)認(rèn)知度和品牌價(jià)值，需要進(jìn)一步將動(dòng)漫所特有的版權(quán)價(jià)值轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值，開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品和新的動(dòng)漫產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)期的動(dòng)漫企業(yè)資金需求量大，產(chǎn)品回報(bào)期相對(duì)較長(zhǎng)。我行可根據(jù)客戶(hù)的不同需求，制定靈活的融資方案，解決這部分動(dòng)漫企業(yè)資金不足的問(wèn)題，同時(shí)可搭配我行交易資金托管產(chǎn)品，有效實(shí)行信貸資金監(jiān)管、控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，并為企業(yè)提供投融資顧問(wèn)服務(wù)，發(fā)揮我行在金融理財(cái)方面的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。