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      2010-2011年重慶事業(yè)單位創(chuàng)新理論與案例分析公需科目繼續(xù)教育考試(二套)
      
        
       時間：2019-05-14 13:23:49下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2010-2011年重慶事業(yè)單位創(chuàng)新理論與案例分析公需科目繼續(xù)教育考試(二套)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2010-2011年重慶事業(yè)單位創(chuàng)新理論與案例分析公需科目繼續(xù)教育考試(二套)》。

      
	
      

      第一篇：2010-2011年重慶事業(yè)單位創(chuàng)新理論與案例分析公需科目繼續(xù)教育考試(二套)
      

      一、判斷題(每題1分)1.在經(jīng)濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。
      正確 錯誤
      2.技術(shù)的自然性表現(xiàn)為任何技術(shù)都必須符合自然規(guī)律，都要造成一定的自然后果。
      正確 錯誤
      3.技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。
      正確 錯誤
      4.重大的產(chǎn)品創(chuàng)新往往與技術(shù)上的一般突破有密切的關(guān)系。
      正確 錯誤
      5.漸進性創(chuàng)新又稱改進型創(chuàng)新是指對現(xiàn)有的技術(shù)的改進引起的漸進的、間斷的創(chuàng)新。
      正確 錯誤
      6.技術(shù)引進型容易造成忽視本國技術(shù)研究與開發(fā)能力，對國外依賴性增大的現(xiàn)象。
      正確 錯誤
      7.特殊的產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品生命周期曲線通常也是S型。
      正確 錯誤
      8.在項目實施過程中，技術(shù)中心應該定期對項目的進展情況進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應的調(diào)整措施。
      正確 錯誤
      9.Kahn將部門間的跨職能協(xié)同整合區(qū)分為互動、合作和跨職能協(xié)調(diào)三種類型。
      正確 錯誤
      10.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入和企業(yè)外部知識投入構(gòu)成了企業(yè)的全面創(chuàng)新投入。
      正確 錯誤
      11.為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必須大力支持基礎(chǔ)研究，根據(jù)企業(yè)中長期戰(zhàn)略基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)的技術(shù)核心能力
      正確 錯誤
      12.從企業(yè)管理的角度來看，界面管理問題可分為企業(yè)間的界面管理問題、項目間的界面管理問題和企業(yè)內(nèi)部部門之間的界面管理問題三個層次。
      正確 錯誤
      13.狹義的知識產(chǎn)權(quán)是指人類對自己通過智力創(chuàng)造的成果依法享有的專有權(quán)利。
      正確 錯誤
      14.供應商參與創(chuàng)新一方面是由于技術(shù)變革和國家競爭的壓力，另一方面是制造商力圖增加產(chǎn)品開發(fā)成本。
      正確 錯誤
      15.進攻型戰(zhàn)略的特點是開拓意識強、風險大，潛在收益高，但對于企業(yè)的要求也高。
      正確 錯誤
      16.凡是從事研究與發(fā)展活動多的企業(yè)，能更好運用外部的信息，技術(shù)吸收能力就強。
      正確 錯誤
      17.在開放式創(chuàng)新模式下，企業(yè)對市場機遇與技術(shù)機遇的認識都是從內(nèi)部出發(fā)的。
      正確 錯誤
      18.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，組織學習成為技術(shù)創(chuàng)新組織的關(guān)鍵能力。
      正確 錯誤
      19.專業(yè)技術(shù)人員參加全市統(tǒng)一組織的繼續(xù)教育公需科目學習，未參加培訓者可直接參加考試。
      正確 錯誤
      20.專業(yè)技術(shù)人員參加參加三峽庫區(qū)、武陵山區(qū)專業(yè)技術(shù)服務(wù)，按每個月30學時認定。
      正確 錯誤
      二、單項選擇(每題2分)21.競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現(xiàn)出來的（）。
      素質(zhì) 效果 行為模式 綜合能力
      22.企業(yè)競爭力是基于企業(yè)一系列特殊資源而形成的相對于競爭對手的獲得長期利潤的能力，表現(xiàn)為（）。
      技術(shù)競爭力 經(jīng)濟實力
      特定產(chǎn)品的競爭力 生產(chǎn)能力 23.產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵在于（）。
      產(chǎn)品創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 理念創(chuàng)新
      24.()是影響區(qū)域競爭力的關(guān)鍵因素，是實現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的根本動力。
      區(qū)域制造能力 區(qū)域市場能力 區(qū)域創(chuàng)新能力 區(qū)域物流能力
      25.在新產(chǎn)品領(lǐng)域成為為先行者，從而占有極大地市場份額，這屬于（）
      先行優(yōu)勢 快速跟進優(yōu)勢 后進優(yōu)勢 主導優(yōu)勢
      26.引進型技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)通過（）等手段，對引進的技術(shù)和產(chǎn)品的消化、吸收、再創(chuàng)新的過程。
      逆向工程 正向工程 反向工程 順向工程
      27.間斷性創(chuàng)新是指脫離原有的連續(xù)性的技術(shù)軌跡的創(chuàng)新，包括突破性創(chuàng)新、（）等。
      維持性創(chuàng)新 間斷性創(chuàng)新 破壞性創(chuàng)新 跳躍式創(chuàng)新
      28.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環(huán)—回路模型
      1952 1985 1986 1995 29.鏈環(huán)-回路模型中第4條路徑用箭頭D表示，表示科學導致根本性創(chuàng)新，也就是純粹（）所描述的情況。
      技術(shù)推動模型 交互作用模型 需求拉動模型 一體化創(chuàng)新過程模型
      30.企業(yè)在（）時期享受到規(guī)模經(jīng)濟帶來的好處。
      起步階段 飛升階段 發(fā)展階段 過渡階段
      31.靜態(tài)風險是指由于自然力的非常變動或（）導致?lián)p失發(fā)生的風險，如地震、火災等。
      人類行為的錯誤 不可抗力事件 國際政治局勢變化 戰(zhàn)爭
      32.技術(shù)創(chuàng)新風險導致的失敗結(jié)果是（）改變的。
      不可以 可以 在某些條件下是可以 只有風險因素消失才可以
      33.從（）的角度看，技術(shù)創(chuàng)新風險至少包括技術(shù)風險、市場風險、財務(wù)風險、政策風險、生產(chǎn)風險和管理風險。
      政府
      創(chuàng)新主體企業(yè) 創(chuàng)新團隊 創(chuàng)新組織
      34.（）的運作方式一般是非正式的，因而它是結(jié)構(gòu)最為簡單，行動最靈活的創(chuàng)新組織形式。
      內(nèi)企業(yè)家 動態(tài)聯(lián)盟 技術(shù)創(chuàng)新小組 新事業(yè)發(fā)展部
      35.技術(shù)中心是大的企業(yè)集團中從事重大關(guān)鍵技術(shù)和（）的專門機構(gòu)。
      工藝創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新
      新一代產(chǎn)品研究開發(fā)活動 管理創(chuàng)新
      36.在產(chǎn)品開發(fā)過程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是新產(chǎn)品開發(fā)的最初動力，而模糊前端以（）為標志。
      創(chuàng)意產(chǎn)生 創(chuàng)意實現(xiàn) 創(chuàng)意準備 創(chuàng)意實驗 37.模糊前端包括機會識別、（）、創(chuàng)意的產(chǎn)生和豐富、創(chuàng)意的選擇以及概念和技術(shù)發(fā)展等五個環(huán)節(jié)。
      機會獲取 機會分析 機會把握 機會辨別
      38.（）是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導一個新產(chǎn)品項目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍圖。
      技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新方法 階段門方法 技術(shù)創(chuàng)新方針
      39.1867年，德國巴斯夫（BASF）公司為了開發(fā)染料技術(shù)，創(chuàng)建了世界上第一個企業(yè)專屬的（）。
      項目管理部門 人力資源部門 銷售部門 研發(fā)部門
      40.以下哪種情況屬于互動（）。
      正式會議 協(xié)同工作
      所有職能部門共享資源 擁有共同的目標
      41.研發(fā)/發(fā)展界面管理有項目創(chuàng)造、過濾機制和（）等3個職能。
      項目實施 決策樹 轉(zhuǎn)換 承接
      42.當創(chuàng)新活動與企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動存在沖突時，創(chuàng)新活動往往會被（）。
      優(yōu)先考慮 取消 放在第二位 忽略
      43.創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性可以充分發(fā)揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，以及有助于創(chuàng)新人員間的學習和交流是（）的優(yōu)點。
      集權(quán) 分權(quán)
      組織結(jié)構(gòu)扁平化 組織規(guī)模變大
      44.影響企業(yè)選擇集權(quán)還是分權(quán)的因素有（）。
      技術(shù)變化程度
      創(chuàng)新產(chǎn)品所面臨的市場環(huán)境 創(chuàng)新人員的素質(zhì)和創(chuàng)新項目的規(guī)模 以上皆是
      45.創(chuàng)新組織要解決的核心問題在于既要激發(fā)創(chuàng)新人員的主動性與（），又要使其服從創(chuàng)新活動的整體要求。
      能動性 自主性 創(chuàng)新性 創(chuàng)造性
      46.狹義的知識產(chǎn)權(quán)僅包括（）和版權(quán)。
      專利權(quán) 商標權(quán) 工業(yè)產(chǎn)權(quán)
      制止不正當競爭權(quán)
      47.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系中最近三年，由于新產(chǎn)品引進所取得的銷售收入占企業(yè)總銷售收入的百分比所衡量的指標是（）。
      技術(shù)創(chuàng)新的成功率
      新產(chǎn)品開發(fā)所帶來的銷售百分比 新產(chǎn)品開發(fā)的盈利能力 完成銷售目標的能力
      48.專業(yè)技術(shù)人員參加國家部委舉辦的學術(shù)會議認定（）學時，報告論文者，2000字以內(nèi)另加5學時 7 8 9 49.對無正當理由不參加繼續(xù)教育的，應給予（），年度考核不合格。
      批評教育 警告 記過 處分
      50.由于本人未達到工作崗位學歷要求而參加的學歷學習，其學時（）。
      按每門課程規(guī)定學時數(shù)認定 不予認定登記
      按每門課程規(guī)定學時數(shù)一半認定 按每門課程規(guī)定學時數(shù)的三分之一認定
      三、多項選擇(每題2分)51.技術(shù)都有它的生命周期，具體可分為（）和老化。
      科研 試驗 推廣 普及應用
      52.創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是把一種從來沒有過的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合”引入生產(chǎn)體系。這里提到的新組合包含以下內(nèi)容（）。
      引入新產(chǎn)品 引進新技術(shù) 開辟新市場
      實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式
      53.根據(jù)創(chuàng)新的影響程度創(chuàng)新可劃分為（）。
      漸進性創(chuàng)新 根本性創(chuàng)新 技術(shù)系統(tǒng)的變革 技術(shù)—經(jīng)濟范式的變革
      54.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術(shù)集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力
      資源 工具
      解決問題的方法 技術(shù)
      55.專業(yè)技術(shù)人員參加以（）專業(yè)技術(shù)知識和能力的各類繼續(xù)教育短期培訓學習，按實際學習課時認定。
      增新 補充 拓展 提高
      56.在開放式創(chuàng)新體系下，（）成為創(chuàng)新的兩個重要方面。
      投入 研發(fā) 學習人員素質(zhì)
      57.國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為（）幾類。
      核心技術(shù)研究 進攻型研究 防御性研究 基礎(chǔ)研究
      58.模糊前端的有效管理可以有以下效果（）。
      能夠節(jié)約成本
      能夠提高新產(chǎn)品開發(fā)的績效 能夠提高收益 能夠降低能耗
      59.門的通用形式包括（）。
      應交付成果 標準 輸出 輸入
      60.研發(fā)職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。
      直覺型研發(fā) 系統(tǒng)型研發(fā) 戰(zhàn)略與目標型研發(fā) 創(chuàng)新型研發(fā)
      第二篇：創(chuàng)新理論與案例分析公需考試
      創(chuàng)新理論與案例分析資料
      第一講 創(chuàng)新能力與競爭力 第二講 創(chuàng)新型企業(yè) 第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵 第四講 創(chuàng)新的類型 第五講 創(chuàng)新的過程
      第六講 創(chuàng)新的不確定性與風險 第七講 創(chuàng)新管理的框架
      第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理 第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理 第十講 研究與開發(fā)的創(chuàng)新過程管理 第十一講 創(chuàng)新的界面管理 第十二講 創(chuàng)新型組織
      第十三講 創(chuàng)新的資金管理
      第十四講 創(chuàng)新的人力資源管理 第十五講 創(chuàng)新的信息與知識管理 第十六講 創(chuàng)新的社會資源管理 第十七講 創(chuàng)新戰(zhàn)略概述 第十八講 提高創(chuàng)新能力 第十九講 開放式創(chuàng)新 第二十講 創(chuàng)新績效評價
      第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式
      第一講 創(chuàng)新能力與競爭力
      一、創(chuàng)新能力與國家、區(qū)域競爭力 ?
      （一）創(chuàng)新能力與國家競爭力
      ?創(chuàng)新即原始性的科學發(fā)現(xiàn)和原始性的技術(shù)發(fā)明，是指在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得前人所沒有的發(fā)現(xiàn)或發(fā)明。創(chuàng)新是國際競爭力的源頭。?
      1、國家競爭力的內(nèi)涵
      ?國家競爭力是指國家產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級的能力，即國家獲得生產(chǎn)力高水平及持續(xù)提高生產(chǎn)力的能力。
      2、綜合國力與國家競爭力 ?（1）綜合國力的定義
      ?綜合國力是指一個主權(quán)國家賴以生存與發(fā)展所擁有的全部實力及國際影響力的合力。綜合國力的內(nèi)涵非常豐富，是一個國家的政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育、國防、外交、資源、民族意志、凝聚力等要素有機關(guān)聯(lián)、相互作用的綜合體。
      （2）綜合國力的分類
      ?綜合國力有潛在綜合國力與現(xiàn)實綜合國力之分。?現(xiàn)實綜合國力是指構(gòu)成綜合國力各要素已經(jīng)具備的實力和各要素之間有機組合所顯示出的整體實力。
      ?潛在綜合國力是指隨著經(jīng)濟增長、技術(shù)進步和社會發(fā)展，由于某些要素實力增長，非物質(zhì)要素水平與狀況改善以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化致使整個要素系統(tǒng)組合功能增強的潛在能力。
      （3）綜合國力與國家競爭力的關(guān)系
      ?綜合國力競爭的基礎(chǔ)和條件往往突出地表現(xiàn)在國家競爭力上。
      ?國家競爭力不僅包括綜合實力，還包括實現(xiàn)綜合實力的社會經(jīng)濟環(huán)境條件和運行整體的競爭力，以及長期持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在的成長能力。
      ?從根本上說，國家競爭力和企業(yè)競爭力的區(qū)別在于，經(jīng)濟價值究竟發(fā)生在社會的哪個地方。
      3、技術(shù)創(chuàng)新與國家競爭力的關(guān)系 ?（1）技術(shù)創(chuàng)新提高國家競爭力
      ?（2）國家競爭力的提高有利于技術(shù)創(chuàng)新
      （二）創(chuàng)新能力與區(qū)域競爭力 ?
      1、什么是區(qū)域競爭力
      ?區(qū)域競爭力就是能支撐一個區(qū)域持久生存和發(fā)展的力量，即一個區(qū)域在競爭和發(fā)展的過程中與其他區(qū)域相比較所具有的吸引、爭奪、擁有、控制和轉(zhuǎn)化資源，爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。
      ?區(qū)域競爭力分為三個層次：基礎(chǔ)競爭力、核心競爭力和主導競爭力
      ?基礎(chǔ)競爭力是由自然資源、勞動力、資本、設(shè)施、科技等基礎(chǔ)性要素產(chǎn)生的競爭力。
      ?區(qū)域的核心競爭力亦即區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競爭力，是指區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)在一定的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟運行環(huán)境下，所表現(xiàn)出來的綜合實力及其發(fā)展?jié)摿娙醯某潭取?區(qū)域主導競爭力是指區(qū)域經(jīng)濟輻射與聚集能力的大小。
      2、如何理解區(qū)域競爭力
      ?區(qū)域競爭力內(nèi)涵應注意突出以下要點：
      ?①競爭主體是具有相對獨立發(fā)展能力的一國內(nèi)的經(jīng)濟區(qū)域；
      ?②區(qū)域競爭是全球化背景下的開放式、國際化競爭，特定區(qū)域的競爭對手并不限于國內(nèi)，還包括所有基于特定資源、要素或有利條件形成競爭關(guān)系的國外區(qū)域。
      ?③區(qū)域競爭力的強弱直接表現(xiàn)為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)(或企業(yè))相對于其他區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)(或企業(yè))創(chuàng)造財富、爭奪國內(nèi)外市場能力的強弱，其根本目標在于保持區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)增長，而這種能力的形成與強化則主要得益于該區(qū)域?qū)θ蛸Y源的吸引、整合和有效配置。
      3、創(chuàng)新能力與區(qū)域競爭力的關(guān)系
      ?區(qū)域核心競爭力是區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的源泉。
      ?自主創(chuàng)新是建設(shè)創(chuàng)新型國家的必由之路，也是提升城市競爭實力的重要途徑。
      ?區(qū)域創(chuàng)新能力是影響區(qū)域競爭力的關(guān)鍵因素，是實現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的根本動力。
      二、創(chuàng)新能力與企業(yè)競爭力 ?
      （一）企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源
      ?技術(shù)創(chuàng)新能力擁有以下幾個特征，使得它成為競爭優(yōu)勢的重要來源。?
      1、價值創(chuàng)造性 ?
      2、可擴展性 ?
      3、難以模仿性
      （二）企業(yè)獲得創(chuàng)新優(yōu)勢的可能途徑 ?
      1、新產(chǎn)品或新服務(wù)
      ?
      2、新工藝
      ?
      3、復雜型創(chuàng)新
      ?
      4、對知識產(chǎn)權(quán)進行法律保護
      ?
      5、增加開拓競爭性因素
      ?
      6、時限因素
      ?
      7、穩(wěn)健的設(shè)計
      ?
      8、規(guī)則重塑
      ?
      9、將各個部分重新組合?
      10、其他
      （三）技術(shù)生命周期越來越短
      ?每一項技術(shù)都有它的生命周期，具體可分為：①科研、②試驗、③推廣、④普及應用、⑤老化，這五個階段。
      ?原有的技術(shù)和產(chǎn)品由于下述原因而被逐漸淘汰：①使用新技術(shù)可能取得更好的經(jīng)濟效果；②出現(xiàn)了效率更高、經(jīng)濟效果更好的替代技術(shù)；③由于科學技術(shù)的進步和人們消費觀念的變化，原有產(chǎn)品的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、功能等，已不能適應生產(chǎn)、生活的要求。
      第二講 創(chuàng)新型企業(yè)
      ?創(chuàng)新型企業(yè)是伴隨著西方進入后工業(yè)化社會和全球經(jīng)濟進入“新經(jīng)濟”時代而出現(xiàn)的新的企業(yè)形態(tài)。
      ?高效、高質(zhì)量、高度靈活是創(chuàng)新型企業(yè)的基礎(chǔ)。
      （一）什么是創(chuàng)新型企業(yè)
      ?創(chuàng)新型企業(yè)是一種創(chuàng)新型組織。指在制度、管理、知識、技術(shù)、文化等方面具有強大創(chuàng)新活力、具有本行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化做出靈敏反應的企業(yè)。
      （二）創(chuàng)新型企業(yè)的主要特征
      ?創(chuàng)新型企業(yè)的顯著特征是，創(chuàng)新成為企業(yè)的核心價值觀和關(guān)注的焦點，企業(yè)通過整合包括全體員工在內(nèi)的國內(nèi)外創(chuàng)新資源，在全時空范圍內(nèi)實現(xiàn)技術(shù)及戰(zhàn)略、文化、制度、市場、組織與流程等方面的協(xié)同創(chuàng)新，產(chǎn)生創(chuàng)新效益，并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，從而贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
      （二）創(chuàng)新型企業(yè)的主要特征 ?主要特征有： ?
      企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)研究與開發(fā)的制度化；
      ? 研究與開發(fā)成為企業(yè)的核心職能之一；
      ? 集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位一體；
      ? 形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三者互動的健全機制；
      ? 能通過不斷的持續(xù)的創(chuàng)新，獲得持續(xù)性的收益。持續(xù)創(chuàng)新是其本質(zhì)特征。
      （三）創(chuàng)新型企業(yè)的信念
      ?創(chuàng)新型企業(yè)的共同信念：企業(yè)的創(chuàng)新能力已成為企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素。創(chuàng)新組織同時也是學習型組織。
      （四）構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)的有效途徑 ?
      1、創(chuàng)新要在管理上注重細節(jié)
      ?
      2、創(chuàng)新要在技術(shù)上突破重點 ?
      3、創(chuàng)新要在營銷上快速響應 ?
      4、創(chuàng)新要在機制上建立保障
      第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵
      一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì) ?
      （一）什么是創(chuàng)新
      ?創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是把一種從來沒有過的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合”引入生產(chǎn)體系。
      一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)
      ?定義中提到的新組合包含以下內(nèi)容：
      ?
      1、引入新產(chǎn)品，既剛生產(chǎn)上市為消費者不熟悉的產(chǎn)品； ?
      2、引進新技術(shù)，即新的生產(chǎn)方法；
      ?
      3、開辟新市場，使產(chǎn)品進入不曾進入的市場； ?
      4、獲得一種原料的新的供給來源； ?
      5、實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式；
      一、創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)
      ?創(chuàng)新可以分為廣義和狹義兩個層次
      ?狹義的創(chuàng)新概念：創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動。可見狹義理解的創(chuàng)新概念把技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合起來。
      ?廣義的創(chuàng)新的概念：創(chuàng)新表現(xiàn)為不同參與者和機構(gòu)之間（包括企業(yè)、政府、大學、科研機構(gòu)等）的交互作用的網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，任何一個結(jié)點都有可能成為創(chuàng)新行為實現(xiàn)的特定空間。創(chuàng)新的行為因而可以表現(xiàn)在技術(shù)、制度或管理等不同的側(cè)面。
      （二）創(chuàng)新的本質(zhì)是什么 ?
      1、創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？
      ?創(chuàng)新的本質(zhì)是進取，是推動人類文明進步的激情。
      ?創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復制者
      ?創(chuàng)新的本質(zhì)就是“有無相生”。
      2、技術(shù)創(chuàng)新概念的本質(zhì)
      ?（1）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)的是要素組合的市場化行為。?（2）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)技術(shù)與市場的整合。
      ?（3）技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門與營銷部門的有效整合。
      二、技術(shù)的價值多維性 ?
      （一）技術(shù)的性質(zhì)
      ?技術(shù)在本質(zhì)上反映了人對自然和人對社會的能動關(guān)系，技術(shù)是人與自然、人與社會之間物質(zhì)、能量、信息變換的“媒介”，是自然的人工化，也是實現(xiàn)對社會調(diào)節(jié)控制的手段。
      ?技術(shù)具有自然性和社會性兩方面的特性。
      （二）技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展的關(guān)系
      ?技術(shù)與經(jīng)濟、技術(shù)與社會構(gòu)成互動關(guān)系。
      ?技術(shù)是決定經(jīng)濟活動的主導因素，是促進經(jīng)濟基礎(chǔ)變化的動力； ?技術(shù)進步推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革，是提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
      ?經(jīng)濟活動是技術(shù)發(fā)展的動力，經(jīng)濟實力是技術(shù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟關(guān)系制約著技術(shù)的發(fā)展。
      （二）技術(shù)與經(jīng)濟、社會發(fā)展的關(guān)系 ?技術(shù)推動了社會文明與進步；
      ?技術(shù)是維護國家安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。
      ?技術(shù)是精神文明建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
      ?上層建筑對技術(shù)發(fā)展起干預和控制作用 ?政策、法律制約和影響技術(shù)的發(fā)展 ?軍事戰(zhàn)爭對技術(shù)起刺激和破壞作用 ?教育是技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
      （三）技術(shù)評價的內(nèi)容
      ?從企業(yè)角度評價技術(shù)主要考慮以下幾方面： ?
      1、技術(shù)的先進性、可行性、連續(xù)性； ?
      2、經(jīng)濟效果，包括近期效果和長遠效果；
      ?
      3、社會效果，包括就業(yè)、環(huán)境、資源利用，技術(shù)擴散等； ?
      4、風險性及風險與收益的關(guān)系。
      第四講 創(chuàng)新的類型
      （一）創(chuàng)新的基本類型 ?
      1、產(chǎn)品創(chuàng)新
      ?它是指技術(shù)上有變化的產(chǎn)品的商品化。按照技術(shù)變化量的大小，產(chǎn)品創(chuàng)新可以分成重大產(chǎn)品創(chuàng)新和漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新。
      ?產(chǎn)品用途及其技術(shù)原理有顯著變化者可以稱為重大產(chǎn)品創(chuàng)新。
      ?漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)品的技術(shù)原理沒有發(fā)生重大變化，只是由于市場的需要，要求對現(xiàn)有的產(chǎn)品在功能上做擴展和在技術(shù)上做改進。
      2、過程創(chuàng)新 ?過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，是指把一種新的生產(chǎn)方式和流程引入生產(chǎn)體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產(chǎn)管理方式流程的應用。按照其影響程度的不同，可以分為重大的過程創(chuàng)新和漸進性的過程創(chuàng)新。
      3、商業(yè)模式創(chuàng)新
      ?所謂商業(yè)模式創(chuàng)新，是指對目前行業(yè)內(nèi)通用的顧客創(chuàng)造價值的方式提出挑戰(zhàn)，力求滿足顧客不斷變化的要求，為顧客提供更多的價值，為企業(yè)開拓新的市場，吸引新的客戶群。
      3、商業(yè)模式創(chuàng)新
      ?（1）商業(yè)模式的起源 ?（2）商業(yè)模式的構(gòu)成要素 ?（3）商業(yè)模式創(chuàng)新的特點：
      ?第一，商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。
      ?第二，商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。
      ?第三，從績效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，（二）創(chuàng)新的層次類型
      ?
      1、根據(jù)創(chuàng)新的影響程度劃分 ?（1）漸進性創(chuàng)新 ?（2）根本性創(chuàng)新 ?（3）技術(shù)系統(tǒng)的變革
      ?（4）技術(shù)—經(jīng)濟范式的變革
      2、按照創(chuàng)新過程的開放程度劃分 ?（1）開放式創(chuàng)新
      ?（2）封閉式創(chuàng)新
      3、按技術(shù)創(chuàng)新的來源劃分 ?（1）自主型技術(shù)創(chuàng)新 ?（2）模仿型技術(shù)創(chuàng)新 ?（3）引進型技術(shù)創(chuàng)新
      4、按照創(chuàng)新的連續(xù)性和面向市場劃分 ?（1）維持性創(chuàng)新 ?（2）間斷性創(chuàng)新
      （三）創(chuàng)新的模式 ?
      （一）自主創(chuàng)新模式 ?
      （二）模仿創(chuàng)新模式 ?
      （三）合作創(chuàng)新模式
      （四）集成創(chuàng)新
      ?
      1、集成創(chuàng)新的發(fā)展歷程 ?
      2、集成創(chuàng)新的特點 ?用戶至上的思想  ?創(chuàng)新內(nèi)容的多元化
      ?創(chuàng)新主體的多元化及其能動性 ?創(chuàng)新過程與組織的網(wǎng)絡(luò)化
      ?
      （三）集成創(chuàng)新提升企業(yè)競爭力
      （五）破壞性創(chuàng)新
      ?
      1、什么是破壞性創(chuàng)新
      ?
      2、破壞創(chuàng)新的實現(xiàn)條件
      ? 是否由于新技術(shù)發(fā)展，使得應用這樣的產(chǎn)品和服務(wù)變得更加簡便？
      ? 是否存在一些人愿意以較低價格獲得質(zhì)量較差但尚能接受的產(chǎn)品和服務(wù)？
      ? 該項創(chuàng)新是否對市場現(xiàn)存者都有破壞性
      （五）破壞性創(chuàng)新 ?破壞性創(chuàng)新的特征
      ? 非競爭性
      ? 低端性和簡便性
      ? 顧客價值導向性
      ? 產(chǎn)業(yè)競爭規(guī)則的顛覆性
      （六）其他類型的創(chuàng)新
      ?資本節(jié)約型創(chuàng)新和勞動節(jié)約型創(chuàng)新
      ?首次創(chuàng)新和再次創(chuàng)新
      ?企業(yè)層次創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)新
      ?結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和成分創(chuàng)新 ?無形創(chuàng)新
      第五講 創(chuàng)新的過程
      一、技術(shù)創(chuàng)新的基本過程 ?
      （一）線性模型 ?
      1、技術(shù)推動模型
      2、市場需求拉引模型
      3、技術(shù)引進型模型
      ?技術(shù)引進型模型(二次創(chuàng)新模型)是通過引進國外的先進技術(shù)來實現(xiàn)本國或企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
      ?技術(shù)引進型模型(二次創(chuàng)新模型)具有如下優(yōu)點：
      ?（1）可以節(jié)省技術(shù)研究，尤其是基礎(chǔ)研究的時間和費用； ?（2）可以實現(xiàn)跳躍式技術(shù)進步，技術(shù)升級快；
      ?（3）可增強本國技術(shù)體系與國外技術(shù)體系之間的聯(lián)系．使本國產(chǎn)品國際標準化，有利于參與國際貿(mào)易競爭。
      4、技術(shù)拉動-市場拉引綜合作用模型 ?技術(shù)推動和市場拉引都無法單方面的對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程提出完整的解釋，技術(shù)和需求常常表現(xiàn)為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術(shù)的推動和市場需求拉引的共同作用下導致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型。
      （二）交互作用模型
      ?該模型認為，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)和市場共同作用引發(fā)的，強調(diào)了創(chuàng)新技術(shù)與市場的有機結(jié)合，同時，創(chuàng)新過程中各環(huán)節(jié)之間及創(chuàng)新與市場需求和技術(shù)進展之間還存在交互作用的關(guān)系。
      ?由此，我們可以看出，交互作用模型是技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型的深化，而單一的技術(shù)推動和市場拉引模型是交互作用模型的特殊情況。
      （三）鏈環(huán)-回路模型
      ?克萊因和羅森伯格于1986年提出鏈環(huán)—回路（簡稱鏈環(huán)）模型，這一模型是分析技術(shù)創(chuàng)新過程的較為全面、富有啟發(fā)性的模型，這一模型側(cè)重于創(chuàng)新過程的描述。它將技術(shù)創(chuàng)新活動與現(xiàn)有知識存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來，同時又將創(chuàng)新各環(huán)節(jié)之間的多重反饋關(guān)系表達出來，是對創(chuàng)新過程較為合理、較為詳盡的解釋。該模型由潛在市場、發(fā)明或設(shè)計、詳細設(shè)計和試驗、再設(shè)計和生產(chǎn)、市場營銷等5個環(huán)節(jié)構(gòu)成鏈環(huán)回路，研究和知識是各環(huán)節(jié)都需要的東西。
      （四）一體化創(chuàng)新過程模型
      ?這種模型也叫并行模型，它不是把技術(shù)創(chuàng)新過程看做是從前一個環(huán)節(jié)到后一個環(huán)節(jié)的序列推進過程，而是將創(chuàng)新過程看做是從一個同時涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、R&D、設(shè)計制造和市場營銷的并行過程，一體化創(chuàng)新過程模型強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)職能部門與供應商、用戶之間的溝通和合作。
      二、技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)過程
      ?根本性創(chuàng)新后漸進性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。在根本性的產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新出現(xiàn)之后，還會有后繼的漸進性創(chuàng)新并形成創(chuàng)業(yè)群，從而引起新產(chǎn)業(yè)的成長和老產(chǎn)業(yè)的再生或衰亡，這一過程稱為持續(xù)創(chuàng)新過程。
      ?事件證明，根本性創(chuàng)新固然有重大的經(jīng)濟意義，但是隨后的持續(xù)創(chuàng)新往往具有更大的商業(yè)價值。
      （一）技術(shù)創(chuàng)新的動態(tài)過程模型
      ?企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新是相互關(guān)聯(lián)的，在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，對兩者的則重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新類型取決于產(chǎn)業(yè)成長的不同階段，并把產(chǎn)業(yè)劃分為三個不同的階段：即不穩(wěn)定階段、過渡階段、特定階段。?
      1、不穩(wěn)定階段
      ?在這個階段，技術(shù)與產(chǎn)品的變化非?？?，產(chǎn)品創(chuàng)新同時面臨技術(shù)和市場的不確定性。
      2、過渡階段
      ?消費者對創(chuàng)新的產(chǎn)品已有清晰地理解，市場接受創(chuàng)新產(chǎn)品，市場的需求穩(wěn)定，大規(guī)模生產(chǎn)使得制造效率大大提高，企業(yè)由此享受到規(guī)模經(jīng)濟帶來的好處。大量生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，管理和控制顯得更為重要，競爭的焦點是產(chǎn)品是產(chǎn)品的質(zhì)量與價格。
      3、穩(wěn)定階段 ?產(chǎn)品和工藝技術(shù)都已成熟，市場需求穩(wěn)定，生產(chǎn)過程和企業(yè)組織日趨專業(yè)化，組織控制強調(diào)目標、結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，操作是程序化的，組織有機械化的特點。
      ?這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。
      （二）二次創(chuàng)新的動態(tài)過程模型
      ?對于發(fā)展中國家來說，在整個創(chuàng)新過程中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的先后關(guān)系與A-U模型恰恰相反，發(fā)展中國家的做法一般是先集中于工藝創(chuàng)新，后集中于產(chǎn)品創(chuàng)新。
      三、產(chǎn)品、技術(shù)生命周期 ?
      （一）產(chǎn)品生命周期的理論
      ?產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。
      ?
      1、第一階段：介紹（引入）期
      ?指產(chǎn)品從設(shè)計投產(chǎn)直到投入市場進入測試階段。
      ?
      2、第二階段：成長期
      ?成長期是指產(chǎn)品通過試銷效果良好，購買者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場上站住腳并且打開了銷路。
      ?
      3、第三階段：成熟期
      ?指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進入市場銷售，經(jīng)過成長期之后，隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多，市場需求趨于飽和。
      ?
      4、第四階段：衰退期
      ?是指產(chǎn)品進入了淘汰階段。隨著科技的發(fā)展以及消費習慣的改變等原因，產(chǎn)品的銷售量和利潤持續(xù)下降，產(chǎn)品在市場上已經(jīng)老化，不能適應市場需求，市場上已經(jīng)有其它性能更好、價格更低的新產(chǎn)品，足以滿足消費者的需求。
      （二）產(chǎn)品生命周期曲線
      ?生命周期曲線的特點：在產(chǎn)品開發(fā)期間該產(chǎn)品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進期，銷售緩慢，初期通常利潤偏低或為負數(shù)；在成長期銷售快速增長，利潤也顯著增加；在成熟期利潤在達到頂點后逐漸走下坡路；在衰退期間產(chǎn)品銷售量顯著衰退，利潤也大幅度滑落。
      （三）特殊的產(chǎn)品生命周期
      ?風格（style）：是一種在人類生活基本但特點突出的表現(xiàn)方式。風格一旦產(chǎn)生，可能會延續(xù)數(shù)代，根據(jù)人們對它的興趣而呈現(xiàn)出一種循環(huán)再循環(huán)的模式，時而流行，時而又可能并不流行。
      ?時尚（fashion）：是指在某一領(lǐng)域里，目前為大家所接受且歡迎的風格。
      ?熱潮（fad）：是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚，俗稱時髦。
      ?扇貝型產(chǎn)品生命周期主要指產(chǎn)品生命周期不斷地延伸再延伸，這往往是因為產(chǎn)品創(chuàng)新或不時發(fā)現(xiàn)新的用途。
      第六講 創(chuàng)新的不確定性與風險
      ?現(xiàn)代經(jīng)濟增長也就不可能真正建立在科技進步的基礎(chǔ)之上。但是，技術(shù)創(chuàng)新過程中充滿了不確定性與風險，它們在一定程度上阻礙了技術(shù)創(chuàng)新的順利進行。
      （一）技術(shù)創(chuàng)新的兩個不確定性
      ?任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著兩個不確定性，即技術(shù)前景的不確定性和市場前景的不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。
      ?這兩種不確定性事實上是任何新技術(shù)的固有特性。能否盡快克服這兩種不確定性就成為決定發(fā)明—創(chuàng)新時滯長短的關(guān)鍵因素。
      （二）技術(shù)創(chuàng)新的不確定性與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
      ?隨著世界范圍內(nèi)的新技術(shù)革命的發(fā)展，各國政府，尤其是美、歐、日等發(fā)達國家紛紛制定本國的科學技術(shù)發(fā)展計劃，采取措施加快本國科學技術(shù)的發(fā)展和高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的進程，以搶占２１世紀世界經(jīng)濟增長的制高點。
      ?中國目前的科技成果轉(zhuǎn)化尚不理想，許多技術(shù)市場出現(xiàn)買賣兩難的局面。這種情況顯然將對技術(shù)創(chuàng)新時滯產(chǎn)生巨大影響。
      （三）創(chuàng)新風險的基本特征
      ?１、技術(shù)創(chuàng)新風險是可管理的投機風險
      ?純粹風險是指只有損失機會而無獲利機會的風險，如火災、地震等。其后果只有兩種可能，即有損失或無損失。
      ?投機風險是指既有損失機會又有獲利機會的風險，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。
      （１）技術(shù)創(chuàng)新風險屬于投機風險
      ?創(chuàng)新主體希望通過成功的技術(shù)創(chuàng)新獲取期望的利益。但是技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在外部因素和內(nèi)部因素的作用下，創(chuàng)新活動最終有三種可能的結(jié)果： ?一是創(chuàng)新成功，實現(xiàn)了預期的目標；
      ?二是技術(shù)創(chuàng)新沒有達到理想的效果，僅使投入與收益基本持平。所以在風險類型上，技術(shù)創(chuàng)新風險屬于投機風險。
      ?三是創(chuàng)新失敗，未能實現(xiàn)預期目標，甚至無法回收前期投入的資金。
      （２）技術(shù)創(chuàng)新風險是一種動態(tài)風險，有其復雜性
      ?即由技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的外部因素或內(nèi)部因素的變動，如經(jīng)濟、社會、技術(shù)、政策、市場等因素的變動，研究開發(fā)、市場調(diào)研、市場營銷等方面的管理不到位，均可能導致風險的發(fā)生。
      （３）創(chuàng)新風險在某種程度上是可以防范和控制的
      ?技術(shù)創(chuàng)新活動是一種有目的、有組織的技術(shù)經(jīng)濟活動。通過對技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的組織管理，尤其是樹立風險意識，完善風險管理，則能夠在一定程度上防范和控制風險損失的發(fā)生和發(fā)展，使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動向預期目標發(fā)展。
      ?（４）技術(shù)創(chuàng)新風險導致的失敗結(jié)果在某些條件下是可以改變的 ?（５）技術(shù)創(chuàng)新風險是可管理風險
      ?２、技術(shù)創(chuàng)新風險是一個理性過程中的風險 ?３、技術(shù)創(chuàng)新過程中的不確定性因素逐步遞減
      （四）創(chuàng)新風險的種類
      ?從創(chuàng)新主體企業(yè)的角度看，技術(shù)創(chuàng)新風險至少包括技術(shù)風險、市場風險、財務(wù)風險、政策風險、生產(chǎn)風險和管理風險。
      第七講 創(chuàng)新管理的框架
      （一）技術(shù)創(chuàng)新管理整合框架
      ?為了完成從創(chuàng)意到市場價值的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新管理需要從戰(zhàn)略、組織、資源、制度（文化）四個方面進行精心的設(shè)計，使得以解構(gòu)為主的“創(chuàng)造性破壞”和以建構(gòu)為主的“組織重建、規(guī)程復構(gòu)”管理活動合理地互動，持續(xù)地推動企業(yè)的進化。
      1、創(chuàng)新戰(zhàn)略
      ?創(chuàng)新需要企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導。從學科的邏輯結(jié)構(gòu)與思想方式看，創(chuàng)新與戰(zhàn)略幾乎相同。
      ?企業(yè)自主創(chuàng)新，首先要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，實現(xiàn)從基于引進與簡單制造的經(jīng)營模式，到整合國外新興、突破性科學技術(shù)和商業(yè)資源，創(chuàng)造更高附加值、更環(huán)保的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。
      ?增強戰(zhàn)略管理能力和戰(zhàn)略創(chuàng)新能力，加強企業(yè)戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的良性互動，是實施自主創(chuàng)新的重要條件。
      2、創(chuàng)新組織
      ?實現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新，要重視創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
      ?現(xiàn)代創(chuàng)新型企業(yè)必須徹底改變組織結(jié)構(gòu)，使之成為面向顧客的流程化組織，以便更快、更有效地將創(chuàng)意孵化成可制造、有商業(yè)價值的產(chǎn)品。
      ?企業(yè)應該不斷加強組織變革與創(chuàng)新，為新思想變成新價值搭建卓越的流程平臺，減少官僚控制，增強組織的服務(wù)功能。
      3、創(chuàng)新資源
      ?就是創(chuàng)造性地實現(xiàn)資源的重新組合，這些資源包括信息、資金、人才、品牌、知識產(chǎn)權(quán)等一系列有形與無形的資源。
      ?在開放式創(chuàng)新體系下，企業(yè)不能僅僅依靠內(nèi)部有限的資源實現(xiàn)創(chuàng)新，獲取外部知識的能力變得越來越重要。
      ?企業(yè)創(chuàng)新資源多元化整合的過程，也是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建立的過程，創(chuàng)新資源和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相輔相成，共同推進企業(yè)創(chuàng)新。
      4、創(chuàng)新文化
      ?創(chuàng)新文化對技術(shù)創(chuàng)新的有效展開具有重要作用，與信息、資金和組織結(jié)構(gòu)相比，創(chuàng)新文化被稱為“技術(shù)創(chuàng)新硬幣的另一面”。
      ?價值觀、制度體系、行為規(guī)范、實物載體是創(chuàng)新文化的四個維度，我國企業(yè)推動創(chuàng)新必須高度重視這四個方面。
      ?創(chuàng)新文化應該是一種獨特的二元文化，在保持統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)上，略微增加個性化、容忍失敗的內(nèi)涵。
      （二）技術(shù)創(chuàng)新管理的影響因素
      ?
      1、技術(shù)創(chuàng)新管理的復雜性來源于技術(shù)創(chuàng)新種類的復雜性
      ?
      2、技術(shù)創(chuàng)新管理的復雜性來源于技術(shù)發(fā)展的難以預測性  ?
      3、市場環(huán)境的高度變動性
      ?
      4、以政策法規(guī)、社會文化、政治力量等為代表的宏觀環(huán)境對技術(shù)創(chuàng)新管理產(chǎn)生影響
      ?
      5、以供應商、競爭對手、替代品生產(chǎn)商、分銷商、潛在進入者為主題的競爭環(huán)境會對技術(shù)創(chuàng)新管理產(chǎn)生直接的影響
      ?
      6、由組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、薪酬與激勵形式、信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等構(gòu)成的組織內(nèi)部環(huán)境是技術(shù)創(chuàng)新管理重要影響因素
      （三）技術(shù)創(chuàng)新過程
      ?
      1、審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，找到潛在的創(chuàng)新信息。
      ?
      2、對潛在的創(chuàng)新刺激進行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中。
      ?
      3、提供企業(yè)戰(zhàn)略選擇所需的資源，也就是為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源。
      ?
      4、實施創(chuàng)新活動
      ?
      5、第五階段為任選階段。它的主要工作就是：對前幾個階段工作進行總結(jié)、反思。該階段可以幫助企業(yè)找到改進創(chuàng)新管理的方式，并獲取相關(guān)知識。
      （四）全面創(chuàng)新管理
      ?
      1、全面創(chuàng)新管理的內(nèi)涵
      ?全面創(chuàng)新管理是以培訓核心能力、提高持續(xù)競爭力為導向，以創(chuàng)造價值或增加價值為最終目標，以各種創(chuàng)新要素（如技術(shù)、組織、市場、戰(zhàn)略、管理、文化、制度等）的有機組合與協(xié)同創(chuàng)新為手段，通過有效的創(chuàng)新管理機制、方法和工具，力圖做到人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新。
      ?全面創(chuàng)新管理的內(nèi)涵是“三全一協(xié)同”，即全要素創(chuàng)新、全時空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。?全要素創(chuàng)新 ?全員創(chuàng)新 ?全時空創(chuàng)新 ?即興創(chuàng)新 ?即時創(chuàng)新 ?持續(xù)創(chuàng)新
      ?全面協(xié)同
      2、全面創(chuàng)新管理的特征
      ?戰(zhàn)略性 ?整體性
      ?廣泛性
      ?主導性
      3、全面創(chuàng)新的維度
      ?時間維度
      ?空間維度
      ?要素維度
      ?類型維度  ?程度維度
      ?方式維度
      ?主題維度
      ?上述創(chuàng)新要素的有機全面協(xié)同
      4、全面創(chuàng)新管理與傳統(tǒng)創(chuàng)新管理的區(qū)別與聯(lián)系
      第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理
      ?創(chuàng)新可以幫助企業(yè)長久發(fā)展，而創(chuàng)意是企業(yè)創(chuàng)新的養(yǎng)料。因此，對于企業(yè)而言，應該考慮如何促進創(chuàng)意的產(chǎn)生，同時通過各種努力來推動創(chuàng)新過程。
      （一）模糊前端的界定和特征
      ?產(chǎn)品創(chuàng)新過程一般分為三個階段：模糊前端階段、新產(chǎn)品開發(fā)階段和商業(yè)化階段 ?定義：產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，在正式的和結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程之前的活動。
      ?在模糊前端階段，組織形成產(chǎn)品概念并決定是否投入資源來開發(fā)它。產(chǎn)品戰(zhàn)略開始形成并在業(yè)務(wù)單元內(nèi)展開交流，機會得以識別和評估，并進行概念生成、產(chǎn)品定義、項目計劃和最初的執(zhí)行研究。
      模糊前端階段的特征
      ?
      1、具有高獲利性的構(gòu)想來源并不明確。有事實基礎(chǔ)的個案研究較少，構(gòu)想形成的環(huán)境不能確定。
      ?
      2、缺乏獲利性的構(gòu)想。不凡的構(gòu)想才能填補營收差距，更有效的階段分界可以增加產(chǎn)能。
      ?
      3、前置作業(yè)的難解謎團。責任歸屬于職權(quán)界定不清晰，階段分界的流程導向不清楚。
      ?
      4、成功率低。許多好機會被扼殺，有害無益的機會卻保留。
      （二）管理模糊前端的目的
      ?在產(chǎn)品開發(fā)過程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是新產(chǎn)品開發(fā)的最初動力，而模糊前端以創(chuàng)意產(chǎn)生為標志。
      ?模糊前端的執(zhí)行效果成為產(chǎn)品開發(fā)成功與否的分水嶺。它的有效管理不僅能夠提高新產(chǎn)品開發(fā)的績效，而且能夠節(jié)省30%的新產(chǎn)品開發(fā)時間。
      模糊前端是可以帶來時間節(jié)約的一種未被使用的資源。
      ?（1）壓縮模糊前端的時間可以贏得速度
      ?（2）壓縮模糊前端的時間，可以加快新產(chǎn)品開發(fā)的速度。
      （三）模糊前端的基本要素 ?模糊前端包括： ? 機會識別
      ? 機會分析
      ? 創(chuàng)意的產(chǎn)生和豐富
      ? 創(chuàng)意的選擇
      ? 概念和技術(shù)發(fā)展
      第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過程管理
      （一）階段門方法簡介
      ?階段門流程由Robert G.Cooper提出，是世界上公認的最好的新產(chǎn)品開發(fā)工具之一。
      ?階段門方法是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導一個新產(chǎn)品項目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍圖。它將創(chuàng)新過程劃分為一系列的階段，每個階段都包含一系列預先設(shè)定的、并行的跨部門活動。在獲得批準進入下一個階段之前，負責該階段的團隊必須成功地完成該階段內(nèi)預定的所有相關(guān)活動。
      階段門方法主要有以下特征：
      ?
      1、方法的跨部門性
      ?
      2、市場營銷和制造是產(chǎn)品開發(fā)過程的重要組成部分 ?
      3、決策或門的跨部門性
      ?
      4、階段門方法具有全面性，且其產(chǎn)出是市場導向的（二）階段門方法的基本要素
      ?階段與門是階段門方法的基本構(gòu)成要素。
      ?
      1、階段
      ?階段是各項活動發(fā)生的地方。
      ?在每個階段，項目團隊通過完成關(guān)鍵任務(wù)搜集必要的信息，推動項目進入下一決策點（門），每一個階段都是跨職能部門的，沒有純粹的研發(fā)階段或市場營銷階段，每一階段的一系列活動均在項目領(lǐng)導者的帶領(lǐng)下由各部門員工一起共同完成。
      ?（1）范圍界定?？焖僬{(diào)研與項目概述。
      ?（2）構(gòu)建業(yè)務(wù)項目。通過預先調(diào)查，構(gòu)建業(yè)務(wù)項目，包括一個定義好的產(chǎn)品、一份業(yè)務(wù)的合理性證明以及下一階段工作的詳細計劃。
      ?（3）開發(fā)。開發(fā)是指新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。還包括制造（或?qū)嵤┻^程的確定，以及市場投放及運作計劃、下一階段測試計劃的制定。
      ?（4）測試與驗證。新產(chǎn)品的檢驗，包括新產(chǎn)品的市場情況與生產(chǎn)情況。?（5）投產(chǎn)。產(chǎn)品的完全商業(yè)化——開始全面生產(chǎn)、商業(yè)化投放及銷售。
      2、門
      ?在每個階段之前關(guān)于項目繼續(xù)/終止的決策點就是門。?有效的決策點是新產(chǎn)品流程成功的關(guān)鍵。
      ?（1）門是一個質(zhì)量控制點：項目是否按質(zhì)實施？ ?（2）門還是一個繼續(xù)/終止以及優(yōu)先次序的決策點。
      ?（3）門是進入下一個階段的必經(jīng)之路，是自愿分配的地方。來自不同部門的高層領(lǐng)導舉行門會議決定項目團隊必須的資源如何分配，他們被稱為“守門員”。每一道門都有通用的形式
      ?（1）應交付成果。這是門評審過程的輸入——是項目領(lǐng)導和團隊交付給評審會議的東西。它們是前一階段活動的成果，按照每一個階段應交付成果的標準列表準備。?（2）標準。為做出繼續(xù)或終止決策和優(yōu)先次序決策，在進行項目評審時所問的問題和衡量標準。?（3）輸出。門評審的結(jié)果——一個決策（繼續(xù)/終止/重新開始）。
      第十講 研究與開發(fā)的創(chuàng)新過程管理
      ?研究與開發(fā)的演進代表著技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)經(jīng)營所起的重大作用。研發(fā)管理的目的是推動企業(yè)的創(chuàng)新活動，并實現(xiàn)研發(fā)的經(jīng)濟效益，它是企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要內(nèi)容。
      （一）第一代研發(fā)（直覺型）
      ?第一代研發(fā)管理沒有明顯的戰(zhàn)略目的，研發(fā)與當前業(yè)務(wù)沒有直接的關(guān)系，研發(fā)活動主要由科學家和技術(shù)專家主導，企業(yè)高層不參與研發(fā)的相關(guān)決策。
      ?此階段的研發(fā)對于企業(yè)無關(guān)緊要，企業(yè)對研發(fā)支出采取成本控制方式，因此研發(fā)部門必須每年主動向企業(yè)爭取部門預算。
      ?第一代研發(fā)管理是一種初級的管理活動，還屬于組織內(nèi)的特殊活動，是一種額外性的嘗試行為，但是有時這種不受體制內(nèi)限制的研發(fā)活動也能產(chǎn)生驚人的成果。
      （二）第二代研發(fā)（系統(tǒng)型）
      ?這一階段中，研發(fā)與業(yè)務(wù)逐漸聯(lián)結(jié)起來，但研發(fā)部門只是被動地配合業(yè)務(wù)部門的需求。組織分工仍為職能性的，但是與業(yè)務(wù)目標相關(guān)的研發(fā)項目開始采用矩陣式管理方式。
      ?企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)納入營運活動，但是研發(fā)活動仍以配合公司經(jīng)營方針為主，研發(fā)成果也沒有成為競爭優(yōu)勢的主要來源，因而研發(fā)部門仍是組織內(nèi)的職能部門。
      （三）第三代研發(fā)（戰(zhàn)略與目標型）
      ?研發(fā)活動被納入組織的整體戰(zhàn)略架構(gòu)中，因此，研發(fā)活動有比較明確的戰(zhàn)略目的，研發(fā)與企業(yè)發(fā)展開始密切相關(guān)。技術(shù)創(chuàng)新成為經(jīng)營活動的重要組成部分，企業(yè)采取跨部門的矩陣式組織來從事創(chuàng)新活動。
      ?研發(fā)部門與其他職能部門關(guān)系密切，技術(shù)創(chuàng)新成為競爭優(yōu)勢的重要因素。研發(fā)部門地位與日俱增，對研發(fā)的投入加大，研發(fā)成果的績效評估也更加重視。
      ?企業(yè)的營運仍然是市場導向和競爭導向，研發(fā)投入需要根據(jù)項目的經(jīng)濟效益、潛在風險等因素決定。在這一階段，研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等部門地位平等，根據(jù)它們各自對組織戰(zhàn)略目標的貢獻程度來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的配置。
      （四）第四代研發(fā)（創(chuàng)新型）
      ?將技術(shù)創(chuàng)新視為創(chuàng)造戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢的主要手段并將研發(fā)管理提升到經(jīng)營戰(zhàn)略的核心層次是第四代研發(fā)管理的基本精神。
      ?在管理方面，它仍大部分沿襲第三代研發(fā)管理的做法，但是它們在對待技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度上有明顯差別。
      ?第四代研發(fā)管理更加關(guān)注未來市場發(fā)展所需的技術(shù)，而且具有不連續(xù)創(chuàng)新的性質(zhì)。提升未來市場與未來技術(shù)的清晰度，采取有效的技術(shù)戰(zhàn)略，建構(gòu)創(chuàng)新導向的組織制度，以降低新技術(shù)與新產(chǎn)品開發(fā)的風險，是第四代研發(fā)管理的重要目標。
      ?第四代研發(fā)管理的特色可以歸納如下： ?
      1、創(chuàng)新成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要議題。?
      2、技術(shù)創(chuàng)新主導企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方向。
      ?
      3、與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的投資被視為戰(zhàn)略性的知識資產(chǎn)。?
      4、以破壞性創(chuàng)新改變競爭方式與經(jīng)營模式。?
      5、以戰(zhàn)略聯(lián)盟來推動技術(shù)創(chuàng)新。?
      6、建構(gòu)全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。
      第十一講 創(chuàng)新的界面管理
      ?關(guān)于創(chuàng)新過程中各個職能部門之間的協(xié)同問題（即界面管理問題）逐漸成為近年來創(chuàng)新管理研究中的一個熱點。
      （一）創(chuàng)新過程中各部門的互動和協(xié)同
      ?如果企業(yè)在創(chuàng)新過程中只重視互動（如各種會議、文檔化的信息交流、相互抄送報表等），而不重視相互間的合作關(guān)系，往往無法獲得較好的創(chuàng)新績效。
      創(chuàng)新過程中各部門互動與合作的異同
      ?
      互動
      合作 ?
      關(guān)系
      交易
      持續(xù)性的
      ?
      結(jié)構(gòu)
      正式的 非正式的 ?
      部門
      獨立的 相互依賴的
      ?
      環(huán)境
      競爭性的 合作性的 ?
      機制
      溝通
      共享愿景
      ?
      衡量尺度
      單位交易成本
      機會獲取 跨職能協(xié)同的三種類型 ?
      互動
      合作
      跨職能協(xié)調(diào) ?
      正式會議
      共同的目標
      跨職能團隊響應顧客需求 ?備忘錄
      協(xié)同工作
      實現(xiàn)跨職能整合 ?交流報告
      相同的愿景
      所有職能都為了實現(xiàn)顧客價值 ?抄送報表
      相互的理解
      所有職能部門共享資源 ?
      共享信息
      公司信息在各職能部門間共享 ?
      共享資源
      （二）技術(shù)創(chuàng)新的界面管理
      ?近年來，我國大量的科研成果轉(zhuǎn)化率較低，商業(yè)化周期過長，究其原因，主要是科研與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)與市場化之間嚴重脫節(jié)。而這種脫節(jié)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，很大程度上是由于我國企業(yè)在研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)制造、工藝設(shè)計等環(huán)節(jié)之間存在著較大的界面障礙，不同職能部門間缺乏交流溝通，進而產(chǎn)生沖突，導致新產(chǎn)品開發(fā)活動、產(chǎn)品創(chuàng)新活動中的技術(shù)和信息流通不暢。
      ?當研發(fā)/市場營銷界面上存在嚴重的管理問題時，68%的研發(fā)項目在商業(yè)上完全失敗，21%部分失敗。
      （1）企業(yè)間的界面管理問題。
      ?它主要討論集團公司中企業(yè)與企業(yè)之間在宏觀層次上的界面管理問題，研究如何有效地聯(lián)系組織結(jié)構(gòu)以便取得更好的合作效果，一般不涉及界面雙方的行為特性與感覺信息。
      （2）項目間的界面管理問題。
      ?它屬于微觀層次，主要討論界面雙方在項目等級上的界面問題，研究界面雙方對彼此項目的行為感覺、激勵方式、動機和意圖等，以便找到產(chǎn)品創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新成功與失敗的原因。
      （3）企業(yè)內(nèi)部部門之間的界面管理問題。
      ?它并不關(guān)心項目本身的專業(yè)性和特殊性，而是關(guān)心各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系和聯(lián)系方式。
      ?由于研發(fā)管理在科研成果的轉(zhuǎn)化上起到了關(guān)鍵作用，著重探討研發(fā)/市場營銷及研發(fā)/生產(chǎn)界面的管理問題。
      1、研發(fā)/生產(chǎn)界面管理
      ?在研發(fā)/生產(chǎn)部門之間存在界面問題的原因如下：
      ?（1）部門經(jīng)理部了解研發(fā)部門的目標或?qū)ζ淙狈ψ銐虻男湃危?/p>
      ?（2）新工藝和新產(chǎn)品試驗會影響生產(chǎn)部門的正常生產(chǎn)，從而導致生產(chǎn)部門對技術(shù)創(chuàng)新的抵觸情緒；
      ?（3）研發(fā)部門對生產(chǎn)部門的需要和能力缺乏足夠的了解； ?（4）研發(fā)目標脫離現(xiàn)實，過于追求“高”、“新”；
      ?（5）部門間缺乏有效的溝通系統(tǒng)；
      ?（6）兩部門中存在不同等級的專家，低等級專業(yè)人員的意見和建議往往被高等級的權(quán)威專家忽視。
      ?部門間缺乏有效的溝通系統(tǒng)是最主要的原因。此外，部門間的界面因素也受到企業(yè)技術(shù)等級的影響。
      ?處理研發(fā)/生產(chǎn)部門之間存在界面問題主要有以下幾種方法： ?（1）生產(chǎn)部門組織專門人員參與研發(fā)計劃的制定； ?（2）生產(chǎn)部門組隊參與完成項目目標； ?（3）建立綜合委員會來協(xié)調(diào)兩部門的工作； ?（4）選擇具有生產(chǎn)經(jīng)驗的人員參與研發(fā)活動； ?（5）選擇具有研發(fā)經(jīng)驗的人員參與生產(chǎn)活動；
      ?（6）幫助生產(chǎn)部門了解研發(fā)部門對企業(yè)長期發(fā)展的影響和作用。
      2、研發(fā)/市場營銷界面管理
      ?這一界面中兩部門的相關(guān)問題如下： ?（1）缺乏交互作用。兩部門間幾乎沒有正式或不正式的新產(chǎn)品開發(fā)的決策會議，沒有參加對方工作例會，工作文件也很少交換。雙方都只關(guān)注自己的專長，很少相互學習。
      ?（2）缺乏實質(zhì)溝通。有意保持距離，不愿進行對話，溝通深度不夠。?（3）過于友好。為了避免沖突，雙方都不原意對對方的觀點提出質(zhì)疑。?（4）缺乏對對方積極的評價。?（5）彼此缺乏信任。
      ?解決這些問題的方法和措施主要有4種：
      ?雙方關(guān)鍵人員共同參與新產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定，共同介入項目的早期開發(fā)工作。?建立新產(chǎn)品開發(fā)委員會。
      ?對兩部門人員采取工作輪換制度，來促進部門間的溝通合作。?明確權(quán)責和決策權(quán)限，避免過于友好以及推卸責任等行為的出現(xiàn)。
      3、研發(fā)/發(fā)展界面管理
      ?研發(fā)/發(fā)展部門的界面有以下3個職能： ?（1）確保提出正確的問題（項目創(chuàng)造）。?（2）確保篩選正確的方法（過濾機制）。?（3）確保正確執(zhí)行想法（轉(zhuǎn)換）。?管理研究/發(fā)展界面的方法主要有3種：
      ?（1）轉(zhuǎn)移直接參與的人是轉(zhuǎn)移知識的最好方法； ?（2）項目各階段間的聯(lián)系可以保證穩(wěn)定的技術(shù)轉(zhuǎn)移；
      ?（3）研究位置與發(fā)展位置明確分開，伴有加以管理的面對面接觸，這樣可以大大改進技術(shù)轉(zhuǎn)移，并保持研究和發(fā)展所需的距離。
      第十二講 創(chuàng)新型組織
      一、創(chuàng)新組織概述
      ?
      （一）創(chuàng)新型組織的內(nèi)涵
      ?創(chuàng)新型組織是相對于以前的效率型組織、質(zhì)量型組織、靈活型組織等而言的一種新型組織，它具有3個顯著的特征，一是創(chuàng)新成為組織的核心價值觀和關(guān)注的重點，二是組織通過整合包括員工在內(nèi)的國內(nèi)外創(chuàng)新資源在全時空范圍內(nèi)實現(xiàn)技術(shù)及戰(zhàn)略、文化、制度、市場、組織與流程等方面的全方位創(chuàng)新。
      (二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織的特征 ?
      1、邊界的逐漸模糊化
      ?
      2、結(jié)構(gòu)日趨扁平化
      ?
      3、用戶參與度日益增加
      ?
      4、組織學習成為技術(shù)創(chuàng)新組織的關(guān)鍵能力 ?
      5、以知識共享為提高創(chuàng)新績效的基本途徑 ?
      6、結(jié)構(gòu)逐漸社區(qū)化
      二、創(chuàng)新組織設(shè)計  ?一個組織的結(jié)構(gòu)及其運作程序、控制過程的規(guī)范化、標準化程度可以從很大程度上影響其創(chuàng)新的可能性、創(chuàng)新項目的有效性以及新產(chǎn)品開發(fā)的速度。
      ?
      （一）創(chuàng)新組織形式選擇
      ?
      1、是否設(shè)立專門的創(chuàng)新組織機構(gòu)
      企業(yè)為創(chuàng)新任務(wù)的實施設(shè)立專門組織機構(gòu)主要有以下五個方面的好處：
      ?（1）設(shè)立專門創(chuàng)新組織機構(gòu)，便于明確決策的權(quán)限與責任，避免因權(quán)責不清而造成的效率損失。
      ?（2）專門的創(chuàng)新組織機構(gòu)目標和責任明確，會全力推動技術(shù)創(chuàng)新，可以加速新技術(shù)的市場實現(xiàn)。
      ?（3）專門的創(chuàng)新組織內(nèi)部有明確的分工，如概念開發(fā)、原型研制、樣品完善、中試生產(chǎn)、市場分析、財務(wù)分析乃至包裝運輸及法律問題等等都有專人負責，較好地解決了創(chuàng)新過程各個階段的不確定性問題。
      ?（4）設(shè)立各種形式的創(chuàng)新組織機構(gòu)可以在不同的范圍內(nèi)和不同的層次上豐富企業(yè)的創(chuàng)新實踐，以不同的形式進行組織學習，提高企業(yè)的市場競爭能力。
      ?（5）創(chuàng)新組織機構(gòu)的設(shè)立從本質(zhì)上說是一種組織創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新推動組織創(chuàng)新的表現(xiàn)。
      2、集權(quán)與分權(quán)
      ?創(chuàng)新過程中的集權(quán)是指在創(chuàng)新過程中把較多的決策權(quán)集中到項目高層主管人員手中；分權(quán)則是把決策權(quán)更多地下放給創(chuàng)新項目的基層工作人員，高層主管人員只保留對少數(shù)重要問題的決策權(quán)。
      ?集權(quán)的優(yōu)點主要有：保證創(chuàng)新活動的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，使創(chuàng)新活動始終朝著總體目標而不是階段目標推進；能夠有效地避免創(chuàng)新各階段工作之間的重復，提高創(chuàng)新效率；此外，可保持對創(chuàng)新費用和風險的直接控制，避免產(chǎn)生重大失誤和起源浪費。
      ?分權(quán)的優(yōu)點主要有：創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性可以充分發(fā)揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，還有助于創(chuàng)新人員間的學習和交流。影響企業(yè)選擇集權(quán)還是分權(quán)的因素
      ?（1）技術(shù)變化程度。根本性創(chuàng)新中，我們選擇更大程度上的集權(quán)，主要是由于它所面臨的技術(shù)和市場不確定性因素較多，風險大。而漸進性創(chuàng)新則分權(quán)的程度更大。?（2）創(chuàng)新產(chǎn)品所面臨的市場環(huán)境。市場快速變化的情況下，我們選擇更大程度上的分權(quán)，主要是由于顧客的要求應及時反映到創(chuàng)新決策中，需要靈活處置的決策可以更多的由基層人員去完成。市場環(huán)境比較穩(wěn)定，則集權(quán)程度可大一些。
      ?（3）創(chuàng)新人員的素質(zhì)。創(chuàng)新人員素質(zhì)和技術(shù)水平較高，經(jīng)驗豐富則分權(quán)程度更大，反之，集權(quán)程度更大。?（4）創(chuàng)新項目的規(guī)模。
      3、正式組織與非正式組織
      ?企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有些是由正式的創(chuàng)新組織實現(xiàn)的，有些由非正式組織實現(xiàn)。創(chuàng)新的正式或非正式組織是指創(chuàng)新組織受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準則制約的程度，并沒有一個嚴格的界限，受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準則制約的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。創(chuàng)新組織的非正式程度可以從組織的專業(yè)化程度、規(guī)范化程度、標準化程度、集中化程度和層次化程度等5個方面加以描述。
      （二）創(chuàng)新組織中的關(guān)鍵角色 ?
      1、信息守門人
      ?從事創(chuàng)新工作需要各方面的市場信息和技術(shù)信息，創(chuàng)新組織中需要被稱之為“守門人”的角色。這些人往往是科學家、工程師，也可能是具有技術(shù)背景，注視相關(guān)市場信息并能夠有效地與從事技術(shù)工作的同伴進行溝通的營銷人員。
      2、創(chuàng)新倡導者
      ?創(chuàng)新組織中另一種關(guān)鍵角色就是創(chuàng)新倡導者。他通常是一個比較有經(jīng)驗的、較年長的項目領(lǐng)導者或以前的企業(yè)家。他具有創(chuàng)新精神，興趣和活動范圍廣泛，積極倡導創(chuàng)新，善于將創(chuàng)新構(gòu)思向他人宣傳并使之接受。
      3、創(chuàng)新構(gòu)思生產(chǎn)者
      ?創(chuàng)新構(gòu)思生產(chǎn)者通常是富于創(chuàng)造性的科學家或工程師。這種人具有創(chuàng)新精神，受過良好的技術(shù)教育，喜歡解決前沿問題。他們能夠在綜合分析有關(guān)的市場、技術(shù)、生產(chǎn)等方面信息的基礎(chǔ)上，提出解決挑戰(zhàn)性技術(shù)難題的新方法或新產(chǎn)品構(gòu)思。
      4、技術(shù)難題解決者
      ?要使創(chuàng)新工作向前推進，必須解決大量的技術(shù)難題。因此，創(chuàng)新組織中離不開技術(shù)難題解決者這樣一種角色。這種角色不一定是“創(chuàng)新型”的，但必須有較高的專業(yè)修養(yǎng)和技術(shù)能力。
      5、項目管理者
      ?項目管理者的職能是對創(chuàng)新組織內(nèi)的創(chuàng)新活動進行計劃、組織與協(xié)調(diào)。項目管理者應具有較高的技術(shù)水平和管理能力，對創(chuàng)新項目本身有深刻的了解，能夠全面把握創(chuàng)新項目的整體運行狀況，隨時掌握市場需求變化和技術(shù)發(fā)展的新情況，對創(chuàng)新項目的費用和進度進行有效的控制，并有能力在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)上做出正確的決策。
      （三）創(chuàng)新組織規(guī)模
      ?要想構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)團隊，企業(yè)必須考慮到組成和規(guī)模對開發(fā)團隊技能組合、獲取資源的能力以及團隊內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)有效性的影響。?團隊的規(guī)模不是越大越好。
      三、新產(chǎn)品開發(fā)團隊的管理 ?
      （一）新產(chǎn)品開發(fā)團隊的管理
      ?要使新產(chǎn)品開發(fā)團隊有效地運作，它的領(lǐng)導和管理機制必須同團隊的結(jié)構(gòu)和需求相一致。為了保證團隊成員有清晰的目標并能夠積極投入到開發(fā)項目中，很多企業(yè)要求新事業(yè)發(fā)展部和技術(shù)中心有自己的合同文本和項目憲章。
      （二）虛擬團隊的管理
      ?近期信息技術(shù)方面的發(fā)展使得企業(yè)能夠充分利用虛擬團隊。虛擬團隊是指所有團隊成員都距離很遠，但是他們能夠通過各種先進的信息技術(shù)來進行緊密的合作，比如電視會議、群件、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)聊天室等。虛擬團隊可以使不在 同一地點的專家為同一個項目共同工作。通過虛擬會議，遠距離的隊員可以不用出差和打亂原來的生活來進行溝通。
      第十三講 創(chuàng)新的資金管理
      （一）創(chuàng)新資金的構(gòu)成
      ?在企業(yè)內(nèi)部用于提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的投入，除了研發(fā)投入外還包括非研發(fā)投入，非研發(fā)投入具體包括新產(chǎn)品的生產(chǎn)性準備投入、新產(chǎn)品試銷費和員工的技術(shù)學習費用。
      ?研發(fā)投入是指在企業(yè)科技活動經(jīng)費內(nèi)部支出中用于基礎(chǔ)研究、應用研究和試驗發(fā)展三類項目，以及這三類項目的管理和服務(wù)費用支出。
      ?外部知識投入是指在企業(yè)外部用于提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的投入，具體包括用戶參與創(chuàng)新費用、供應商參與費用、種子資金和風險資金發(fā)生額、知識產(chǎn)權(quán)的支付經(jīng)費、技術(shù)購并經(jīng)費等。?企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入、非研發(fā)投入和企業(yè)外部知識投入構(gòu)成了企業(yè)的全面創(chuàng)新投入。
      （二）創(chuàng)新資金的分配
      ?研發(fā)資金的分配要服從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，主要從以下幾個方面考慮： ?
      1、企業(yè)不同發(fā)展階段的比例關(guān)系
      ?
      2、短期、中期、長期項目間的比例關(guān)系 ?
      3、公司總部和分公司之間的比例關(guān)系 ?
      4、三類研發(fā)活動的比例關(guān)系 ?
      5、防衛(wèi)型與進攻型項目間的比例 ?
      6、產(chǎn)品研發(fā)與工藝研發(fā)的比例
      ?
      7、不同行業(yè)企業(yè)研發(fā)資金投入的差異性
      第十四講 創(chuàng)新的人力資源管理
      （一）創(chuàng)新所需的人才及其激勵
      ?要保證一個創(chuàng)新項目的順利完成，大概需要以下人才： ?
      1、創(chuàng)新的領(lǐng)導者 ?
      2、創(chuàng)新的支持者 ?
      3、創(chuàng)新的專業(yè)人才
      ?創(chuàng)新型人才一般具有創(chuàng)造性、自主獨立性、追逐前沿知識不斷學習與最新知識保持同步、成就意識強、蔑視權(quán)威、需求個性化、流動意愿強、有開拓精神、有好奇心能拼搏等特征。
      ?對創(chuàng)新型人才的激勵，要綜合考慮他們的性格特征和需求，特別要注意以下幾點： ?
      1、搭建一個施展才華的平臺。?
      2、安排難度適中的工作。
      ?
      3、營造一種自由自在、包容性強的文化氛圍。?
      4、構(gòu)建一個暢通的交流渠道。?
      5、給予最多的理解和寬容。
      ?
      6、提供有競爭力的薪酬，打造利益共同體。
      （二）企業(yè)家與企業(yè)家精神 ?企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力，創(chuàng)新的動力來自于企業(yè)家精神本質(zhì)上是企業(yè)家在追求自身效用最大化的過程中體現(xiàn)出來的追求成功的強烈欲望。
      ?敢于承擔風險、開拓創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)是企業(yè)家區(qū)別于一般經(jīng)理人的本質(zhì)特征。?對于創(chuàng)新型企業(yè)家的激勵主要有報酬激勵機制、控制權(quán)激勵機制、聲譽激勵機制和市場競爭激勵機制四種類型。
      第十五講 創(chuàng)新的信息與知識管理
      （一）創(chuàng)新的源泉
      ?需求是保證創(chuàng)新活動獲得成功的重要因素，市場與生產(chǎn)需求的推動力大大超過科學技術(shù)本身發(fā)展的推動力。
      ?創(chuàng)新者是否具有較強的洞察力，能否提前掌握市場與用戶的潛在需求，是技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。
      ?產(chǎn)品創(chuàng)新始于構(gòu)思，也就是系統(tǒng)化的搜尋新產(chǎn)品創(chuàng)意。
      ?創(chuàng)新的來源不僅與企業(yè)自身相關(guān)，還涉及外部環(huán)境中教育與培訓系統(tǒng)、公共科技設(shè)施、研發(fā)機構(gòu)的作用等因素。
      （二）知識管理體系
      ?知識管理是企業(yè)在知識經(jīng)濟時代構(gòu)建新的管理機制的指導思想和理念，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要手段與工具。
      ?知識管理體系總體上分為知識管理理念和知識管理的軟硬件兩大部分，其中知識管理理念分為企業(yè)制度和企業(yè)文化。
      ?企業(yè)制度包括確立企業(yè)的知識資產(chǎn)和制定員工激勵機制，企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團隊文化和學習文化。
      ?知識管理的硬件對應的是知識管理平臺，它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和知識門戶等技術(shù)工具將知識和應用有機地整合在一起。
      ?知識管理的軟件對應知識管理系統(tǒng)，它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共享和應用的綜合系統(tǒng)，通過文件管理系統(tǒng)、群件技術(shù)、搜索引擎、專家系統(tǒng)和知識庫等技術(shù)工具，使企業(yè)的顯性知識和隱性知識得到相互轉(zhuǎn)化。
      （三）創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)管理
      ?技術(shù)在產(chǎn)權(quán)安排上有兩種基本形式：一是公共產(chǎn)權(quán)，如公開發(fā)表的論文等；二是非公共產(chǎn)權(quán)，如專利技術(shù)等。
      ?廣義的知識產(chǎn)權(quán)是指人類對自己通過智力創(chuàng)造的成果依法享有的專有權(quán)利。
      ? 創(chuàng)造性成果權(quán)利
      ? 識別性標記權(quán)利
      ?狹義的知識產(chǎn)權(quán)僅包括工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán) ?工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標權(quán)和制止不正當競爭權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)是指設(shè)計人對發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計、商標等依法享有的有關(guān)制造、使用、銷售和獲利等方面的獨占權(quán)；
      ?版權(quán)是指作者對文學、藝術(shù)、科學、軟件等作品依法享有的署名、出版、轉(zhuǎn)讓、獲得報酬等方面的專用權(quán)。
      ?知識產(chǎn)權(quán)是一項資產(chǎn)，是投資回報的一部分，因而，企業(yè)應該制定為企業(yè)獲得并保持市場優(yōu)勢，運用知識產(chǎn)權(quán)保護手段謀取最佳經(jīng)濟效益的策略和手段——知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
      第十六講 創(chuàng)新的社會資源管理
      （一）用戶、領(lǐng)先用戶與創(chuàng)新
      ?用戶創(chuàng)新（user innovation）是指用戶對其所使用的產(chǎn)品或工藝的創(chuàng)新，包括為自己的使用目的而提出的新創(chuàng)意、新設(shè)想和實施創(chuàng)新的設(shè)備、工具、材料、工藝等，以及為制造商提供的產(chǎn)品或工藝的改進。
      ?用戶創(chuàng)新的經(jīng)濟動因在于供應商、制造商和用戶的鏈條中，創(chuàng)新的目的最終在于滿足用戶的需求。
      ?領(lǐng)先用戶面臨市場上即將普及的新產(chǎn)品或服務(wù)需求，但比其他用戶早幾個月或幾年意識到這種需求，領(lǐng)先用戶通過尋找能夠滿足自己需求的方案而受益匪淺。?為了能夠充分的搜集利用用戶和領(lǐng)先用戶創(chuàng)新資源，許多公司開始提為用戶提供工具，將與需求相關(guān)的關(guān)鍵創(chuàng)新任務(wù)外包給用戶，讓他們設(shè)計和開發(fā)自己所需的產(chǎn)品，為用戶提供真正自由的創(chuàng)新空間，允許他們經(jīng)過反復的試錯，開發(fā)出自己所需的產(chǎn)品。
      ?用戶能夠創(chuàng)建一個初步的設(shè)計方案，進行計算機模擬和構(gòu)建產(chǎn)品原型，并在自己的使用環(huán)境里評價產(chǎn)品的功能，然后反復改進，直到滿意為止。這些界面友好的工具組成一個工具包，我們稱之為用戶創(chuàng)新工具箱。
      ?用戶創(chuàng)新工具箱能夠引導用戶確保他們所完成的設(shè)計不需要改變就可以在指定的生產(chǎn)系統(tǒng)中制造出來。它還為企業(yè)提供了一個價值創(chuàng)造的新途徑，能為制造商創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
      （二）全員創(chuàng)新
      ?在全員創(chuàng)新模式下，創(chuàng)新不再是某個部門或員工（如企業(yè)領(lǐng)導、技術(shù)部門或技術(shù)人員）的事，而是公司所有員工（從高層到基層）的事。
      ?全員創(chuàng)新過程中，企業(yè)從專家創(chuàng)新向人人創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，從“要我創(chuàng)新”向“我要創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變，從著眼于組織發(fā)展的創(chuàng)新向著眼于組織與員工發(fā)展相結(jié)合的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，從員工分散創(chuàng)新向全員協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，從局限于職務(wù)創(chuàng)新向與跨職務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
      （三）供應商參與創(chuàng)新
      ?供應商參與創(chuàng)新一方面是由于技術(shù)變革和國家競爭的壓力，另一方面是制造商力圖降低產(chǎn)品開發(fā)成本。?綜合利用供應商和制造商互補的技術(shù)知識和能力以及在開發(fā)的早期階段對多種思想進行評估，能夠減少開發(fā)時間，縮短產(chǎn)品交付周期。同時，還可以降低新產(chǎn)品開發(fā)的后期階段如試制階段由于出現(xiàn)失誤而需要重新設(shè)計的風險，節(jié)省開發(fā)成本。通過與擁有先進技術(shù)訣竅的供應商共享市場信息和技術(shù)信息，可以提高企業(yè)的市場適應能力以降低市場風險。
      （四）合作創(chuàng)新
      ?合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)、研究機構(gòu)、高等院校之間的聯(lián)合創(chuàng)新行為。它通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢互補為前提，有明確的合作目標、合作期限和合作規(guī)則，合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、共享成果、共擔風險。
      ?企業(yè)之間的合作通常是技術(shù)上的能力互補，通過研發(fā)合作獲得互補的技術(shù)資源，這也是研發(fā)合作的最主要動機。
      ?企業(yè)間的合作創(chuàng)新重要有合同、技術(shù)許可證、聯(lián)合研究、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等六種形式。它們各有其適用條件和優(yōu)缺點，沒有絕對意義上的最佳形式。
      （五）產(chǎn)學研合作
      ?產(chǎn)學研合作的動機主要來源于企業(yè)和大學之間的能力異質(zhì)性、節(jié)省交易成本、獨占知識技術(shù)三方面。通過產(chǎn)學研合作，企業(yè)可以獲得研究專家的技術(shù)支持，了解技術(shù)發(fā)展的趨勢。大學為企業(yè)提供了接近共性技術(shù)和新興技術(shù)的窗口。企業(yè)把公共的科學技術(shù)知識作為快速獲取新知識、增強工程師對科學發(fā)展理解力的一種重要外部資源。大學不是企業(yè)在產(chǎn)品市場上的直接競爭者，企業(yè)與大學的合作不存在對新技術(shù)產(chǎn)品的利益獨占性等問題，所以產(chǎn)學研合作是企業(yè)獲取前沿科技知識的有效途徑。
      ?公司規(guī)模和研發(fā)強度與產(chǎn)學研合作存在正相關(guān)關(guān)系，也就是說大公司更有可能與大學和研究機構(gòu)合作，公司內(nèi)部的研發(fā)投入能夠顯著地促進產(chǎn)學研合作。
      ?產(chǎn)學研合作主要有合作企業(yè)、直接合同、技術(shù)許可、制造或市場協(xié)議、研究人員交換與轉(zhuǎn)移等形式。產(chǎn)學研合作的基本模式有技術(shù)轉(zhuǎn)讓型、委托研究型、聯(lián)合開發(fā)型和共建實體型四類。
      第十七講 創(chuàng)新戰(zhàn)略概述
      ?企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略則是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)重大的帶有全局性的或決定全局的謀劃在全球化環(huán)境中，傳統(tǒng)的競爭為科技競爭所取代，幸存者必須依靠它們的創(chuàng)新能力并對創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要性和優(yōu)先性給予高度重視。企業(yè)如何制定有效的技術(shù)戰(zhàn)略，也就成為面對動態(tài)的外部環(huán)境贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
      一、創(chuàng)新的戰(zhàn)略的框架 ?
      （一）技術(shù)戰(zhàn)略的含義
      ?一般認為，技術(shù)戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)選擇的表現(xiàn)形式，包括為獲取、維持、利用和放棄技術(shù)能力而投入的資源，這些技術(shù)選擇決定了企業(yè)基本技術(shù)能力的特征和程度，以及可用的產(chǎn)品和過程平臺。
      ?企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略是其獲利能力的基礎(chǔ)和驅(qū)動器。技術(shù)戰(zhàn)略概念包含四個重要的特點：
      ?
      1、企業(yè)戰(zhàn)略性的技術(shù)選擇是技術(shù)戰(zhàn)略的重點。
      ?
      2、技術(shù)戰(zhàn)略的核心是企業(yè)如何構(gòu)建和提升自己的核心技術(shù)能力。?
      3、企業(yè)獲取何種競爭優(yōu)勢由技術(shù)戰(zhàn)略來決定。?
      4、技術(shù)戰(zhàn)略的廣度和深度。
      ?技術(shù)戰(zhàn)略的廣度是指企業(yè)何種姿態(tài)進入市場和領(lǐng)域的開拓，是創(chuàng)造全新的業(yè)務(wù)和競爭領(lǐng)域、改變現(xiàn)有的競爭領(lǐng)域的競爭規(guī)則，還是支持現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。?技術(shù)戰(zhàn)略的深度是指企業(yè)目前的資源的投入規(guī)模和技術(shù)存量。
      （二）企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的特征
      ?①全局性 ?②長期性 ?③風險性
      （三）技術(shù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
      ?技術(shù)戰(zhàn)略應該包括以下的內(nèi)容：
      ?①企業(yè)目前技術(shù)資源的狀況和技術(shù)能力的水平；
      ?②在企業(yè)的產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略中配置技術(shù)，在差異化和成本中找準技術(shù)的定位，即核心技術(shù)的選擇；
      ?③研究開發(fā)的投入強度以及對各個技術(shù)領(lǐng)域的資源投入； ?④技術(shù)資源的獲取模式和技術(shù)應用的相關(guān)資源；
      ?⑤在企業(yè)的價值鏈包含的各種活動中廣泛的運用技術(shù)； ?⑥何時、以何方式將新技術(shù)推向市場；
      ?⑦企業(yè)運用組織設(shè)計和管理方法來管理技術(shù)職能。
      （四）技術(shù)戰(zhàn)略的類別
      ?
      1、技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略或“領(lǐng)先者”戰(zhàn)略 ?
      2、技術(shù)跟隨戰(zhàn)略 ?
      3、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略
      ?
      4、市場隙縫戰(zhàn)略或細分市場戰(zhàn)略
      ?
      5、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略
      二、創(chuàng)新戰(zhàn)略的層次與演化
      ?
      （一）技術(shù)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的匹配
      ?
      （二）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略要一致
      三、研發(fā)戰(zhàn)略
      ?
      （一）進攻型戰(zhàn)略
      ?
      （二）防衛(wèi)型戰(zhàn)略
      ?
      （三）模仿型戰(zhàn)略
      ?
      （四）爭取科技人才的戰(zhàn)略 ?
      （五）部分市場策略
      四、技術(shù)能力與核心能力 ?
      （一）技術(shù)能力的含義
      ?弗里曼認為，技術(shù)能力包含這幾種要素：
      ?
      1、尋找可靠的可選擇技術(shù)，并決定最適合的引進技術(shù)能力； ?
      2、對引進技術(shù)實現(xiàn)從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換能力； ?
      3、改進以適應地生產(chǎn)條件的能力； ?
      4、實現(xiàn)局部的創(chuàng)新的能力；
      ?
      5、開發(fā)適當?shù)豏&D設(shè)備的能力；
      ?
      6、制定基礎(chǔ)研究計劃并進一步提高改進技術(shù)的能力。
      （二）技術(shù)能力的特點
      ?
      1、技術(shù)能力是積累的、漸進的和有差別的 ?
      2、技術(shù)能力的發(fā)展是一個學習的過程 ?
      （三）技術(shù)能力的分類 ?
      1、技術(shù)監(jiān)測能力 ?
      2、技術(shù)引進能力 ?
      3、技術(shù)吸收能力 ?
      4、技術(shù)創(chuàng)新能力 ?
      5、技術(shù)核心能力
      第十八講 提高創(chuàng)新能力
      一、創(chuàng)新能力的形成基礎(chǔ)
      ?知識的學習與掌握是能力形成的基礎(chǔ)。創(chuàng)新能力是組織在技術(shù)和組織方面的知識和總和，它體現(xiàn)在組織中的技術(shù)體統(tǒng)、信息系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和組織管理中。?技術(shù)知識分為顯性和隱性兩種。
      二、學習能力與企業(yè)創(chuàng)新
      ?
      （一）企業(yè)的學習能力
      ?通過學習，企業(yè)可以獲得以下優(yōu)勢： ?
      1、強化企業(yè)的奮斗目標。
      ?
      2、有利于打破部門本位主義，加強整個公司的溝通。
      ?
      3、有利于員工掌握更多的新知識，加快企業(yè)知識更新的速度，進而提升組織的能力。
      （二）企業(yè)學習對企業(yè)創(chuàng)新競爭優(yōu)勢的影響
      ?經(jīng)營者個人綜合學習能力和組織綜合學習能力對企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、綜合競爭優(yōu)勢、財務(wù)、運作、客戶和員工方面的競爭優(yōu)勢都有顯著和正面的影響。
      ?企業(yè)要重視學習，要在提升企業(yè)經(jīng)營者個人學習能力的同時尤其要提升企業(yè)整體的組織學習能力，企業(yè)經(jīng)營者還要采取有效措施將個人學習能力轉(zhuǎn)化為組織的學習能力，促進企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的共同成長。
      三、技術(shù)能力的積累途徑
      ?企業(yè)的技術(shù)積累有內(nèi)生型技術(shù)積累和引進型技術(shù)積累兩種模式。
      ?
      （一）內(nèi)生型技術(shù)積累 ?內(nèi)生型積累是指企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)活動實踐中，通過獨立的探索，特別是通過自主創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)、掌握或創(chuàng)造新的技術(shù)知識，提高自身技術(shù)能力的一種自我積累模式。
      ?內(nèi)生型積累也叫內(nèi)部研發(fā)，其特點在于獨特性、探索性和超前性。它對企業(yè)具有以下作用：
      ?
      1、重大的創(chuàng)新或者是漸進性的創(chuàng)新可以不斷完善現(xiàn)有的技術(shù)體系，提高企業(yè)的技術(shù)能力。
      ?
      2、如果產(chǎn)生重大的創(chuàng)新，可以是企業(yè)成為新的技術(shù)體系的開創(chuàng)者。
      ?
      3、在創(chuàng)新過程中，可能會使企業(yè)進入另外一個新的領(lǐng)域，為企業(yè)開拓市場。?
      4、對引進技術(shù)進行模仿或改進性的研究開發(fā)，促進引進技術(shù)的消化吸收。內(nèi)生型積累也有以下缺陷：
      ?
      1、成本通常很高。
      ?
      2、受到外部因素和制度因素的影響。這兩種因素可能會限制企業(yè)的投資路徑。?
      3、受到商業(yè)組織內(nèi)部因素的影響，這種因素可能會制約企業(yè)在某些領(lǐng)域中發(fā)展其技術(shù)能力。
      ?
      4、內(nèi)部研發(fā)是可能出現(xiàn)全新的能力，從而分散企業(yè)現(xiàn)存能力的投資。
      （二）引進型技術(shù)積累
      ?引進型技術(shù)積累是指在技術(shù)發(fā)展相對落后的情況下，后進企業(yè)通過各種渠道學習先進企業(yè)的經(jīng)驗，引進、消化、吸收先進企業(yè)的開放的技術(shù)，實現(xiàn)技術(shù)積累的一種模式。
      ?這種技術(shù)積累模式比較適合于技術(shù)落后的發(fā)展中國家的企業(yè)
      第十九講 開放式創(chuàng)新
      一、開放式創(chuàng)新的概念與其特點 ?
      （一）開放式創(chuàng)新的概念
      ?開放式創(chuàng)新是各種創(chuàng)新要素互動、整合、協(xié)同的動態(tài)過程，這要求企業(yè)與所有的利益相關(guān)者之間建立緊密聯(lián)系，以實現(xiàn)創(chuàng)新要素在不同企業(yè)、個體之間的共享，構(gòu)建創(chuàng)新要素整合、共享和創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)體系。
      ?該模式認為企業(yè)的邊界是可以滲透的，改變了“非此地發(fā)明”的思維，企業(yè)能夠而且應該利用內(nèi)部和外部的創(chuàng)新思想、內(nèi)部和外部的市場途徑。
      （二）開放式創(chuàng)新的特點
      ?與封閉式創(chuàng)新相比，Chesbrough 教授描述了開放式創(chuàng)新的具有以下特點： ?
      1、通過合作，讓企業(yè)內(nèi)部和外部所有的聰明人都為我們工作； ?
      2、外部研發(fā)可以創(chuàng)造巨大的價值，我們應當分享； ?
      3、我們并非僅僅依靠自己的研究，才能獲利；
      ?
      4、建立一種能利用一切研究成果的模式比僅僅把自己的產(chǎn)品推向市場更重要； ?
      5、如果我們能充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部的所有好的創(chuàng)意，就一定能取得更大的成果；
      二、開放式創(chuàng)新與其他各種創(chuàng)新模式的比較  ?
      （一）封閉式創(chuàng)新
      ?封閉式創(chuàng)新是指，在與外界沒有合作的基礎(chǔ)上企業(yè)依靠自己的力量、資源進行創(chuàng)新。
      ?該觀念指出，成功的創(chuàng)新需要企業(yè)強有力的控制，企業(yè)必須自己研發(fā)技術(shù)并生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，企業(yè)還必須提供售后服務(wù)、財務(wù)支持。
      （二）合作創(chuàng)新
      ?合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)、科研機構(gòu)、高等院校之間的聯(lián)合創(chuàng)新行為。合作創(chuàng)新通常以合作伙伴的共同利益為基礎(chǔ)，資源共享或優(yōu)勢互補為前提，有明確的合作目標、合作期限和合作規(guī)則，合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過程或某些環(huán)節(jié)共同投入，共同參與，共享成果，共擔風險。
      ?新興技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)常常采用合作創(chuàng)新的模式
      （三）元器件創(chuàng)新與構(gòu)架創(chuàng)新
      ?元器件創(chuàng)新是指如果創(chuàng)新導致一個或多個元器件發(fā)生變化，但是并不嚴重影響整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
      ?構(gòu)架創(chuàng)新是指創(chuàng)新導致整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或者組件之間作用方式的變化。大部分的構(gòu)架創(chuàng)新不只是改變了組件的互聯(lián)方式，還改變了組件本身，從整體設(shè)計上改變了系統(tǒng)。構(gòu)架創(chuàng)新常常對產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者和技術(shù)用戶產(chǎn)生深遠和復雜的影響。
      第二十講 創(chuàng)新績效評價
      一、技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系設(shè)計思路
      ?企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動實施的結(jié)果通過技術(shù)創(chuàng)新績效來衡量。
      ?企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系是一套能夠充分反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效，具有一定的內(nèi)在聯(lián)系且互為補充的指標全體。
      ?指標體系的設(shè)立關(guān)系到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資源的合理配置，更關(guān)系到企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)建與創(chuàng)新機制的完善。
      ?技術(shù)創(chuàng)新活動的階段性、多樣性以及創(chuàng)新活動間的層次性，決定了創(chuàng)新績效評價指標體系的層次性。
      ?創(chuàng)新產(chǎn)出（如產(chǎn)品、專利等）雖然暫時不能直接帶來經(jīng)濟利益，但是它是為了創(chuàng)新收益的源泉，反映了發(fā)展的后勁。
      ?既要評價創(chuàng)新的直接效益，又要評價技術(shù)創(chuàng)新管理的產(chǎn)出和過程，因為長遠來講，好的管理過程是好的產(chǎn)出的重要保證，因而管理的任務(wù)時找到產(chǎn)生良好業(yè)績的原因。
      ?另外一方面創(chuàng)新收益往往具有一定的滯后性（少則1-2年，多則5-7年），也就是說當前的創(chuàng)新顯性效益一般是過去一段時間的創(chuàng)新過程管理的結(jié)果。創(chuàng)新過程和創(chuàng)新產(chǎn)出決定了企業(yè)為了一段時間技術(shù)創(chuàng)新的效益水平，并直接影響發(fā)展后勁。因此，只有從創(chuàng)新過程和創(chuàng)新績效兩個方面綜合考慮，才能科學、準確地評價企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
      二、技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系
      ?
      （一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標
      ?（1）技術(shù)創(chuàng)新的成功率 ?（2）新產(chǎn)品開發(fā)所帶來的銷售百分比 ?（3）新產(chǎn)品開發(fā)的盈利能力 ?（4）技術(shù)成功率
      ?（5）技術(shù)創(chuàng)新對銷售收入的影響
      ?（6）技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)總利潤的影響 ?（7）完成銷售目標的能力 ?（8）完成利潤目標的能力 ?（9）相對盈利能力 ?（10）總體成功的程度
      （二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系參考（產(chǎn)品創(chuàng)新）
      （二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系參考（工藝創(chuàng)新）
      （三）團隊績效評價
      ?
      1、團隊整體績效考核維度的確定
      ?團隊整體績效考核的維度從行為和結(jié)果兩個方面確定，根據(jù)不同的團隊目標和團隊類型來確定。團隊行為績效主要考核內(nèi)部團隊動力，具體考核會議有效性、群體溝通、一致決策等。團隊結(jié)果績效主要考核團隊工作結(jié)果或產(chǎn)出，具體考核團隊完成任務(wù)數(shù)量、產(chǎn)品客戶滿意度、工作完成時效性等
      ?
      2、各種績效考核維度的權(quán)重的確定
      ?第一步，在團隊整體績效考核維度內(nèi)對所有團隊整體權(quán)重進行分配。
      ?第二步，分配權(quán)重時，注意關(guān)鍵的維度分配的權(quán)重高，權(quán)重通常以5%為增量。?第三步，權(quán)重分配完后應重新回顧，確保能夠反映團隊對各項考核維度相對重要性的看法。
      ?
      3、團隊績效KPI的選擇
      ?KPI主要有數(shù)量、質(zhì)量、成本和時限四種類型。在建立團隊績效考核KPI時，可以先回答以下問題： ?（1）在考核團隊績效時，什么才是團隊應當關(guān)心的？數(shù)量、質(zhì)量、成本還是時限？ ?（2）如何才能測量數(shù)量、質(zhì)量、成本和時限？
      ?（3）能否對一個數(shù)字或百分比實施追蹤？如果某項績效不能用數(shù)字表示，只能由人來進行評判，那么，誰能對該績效是否令人滿意做出判斷？做出判斷的人需要了解哪些因素？
      ?然后把具體的指標寫下來，如果該指標是定量的，就應列出要跟蹤的數(shù)量單位，如果該指標是定性的，就應明確由誰來做評判以及要評估的指標。
      第二十一講
      典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式
      （一）內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家
      ?
      1、內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家的內(nèi)涵 ?企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許員工在一定限度的時間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并且可以利用企業(yè)現(xiàn)有的條件，如資金、設(shè)備等。這些員工的創(chuàng)新行為具有企業(yè)家的特征，但是創(chuàng)新風險和收益都在員工所長的企業(yè)內(nèi)，所以稱這些從事創(chuàng)新活動的員工為內(nèi)企業(yè)家，由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)成為內(nèi)企業(yè)。
      2、內(nèi)企業(yè)的特點
      ?內(nèi)企業(yè)大多是一個人或少數(shù)幾個人組成，他們基本上沒有分工，也沒有集權(quán)或分權(quán)，很少受部門或企業(yè)整體戰(zhàn)略決策的影響，但是公司的內(nèi)部環(huán)境所提供的條件使企業(yè)家的創(chuàng)新活動范圍受到一定限制或引導，內(nèi)企業(yè)家的運作方式一般是非正式的，因而它是結(jié)構(gòu)最為簡單，行動最靈活的創(chuàng)新組織形式。
      （二）技術(shù)創(chuàng)新小組
      ?
      1、技術(shù)創(chuàng)新小組的內(nèi)涵
      ?創(chuàng)新小組是指為完成某一項創(chuàng)新項目而成立的一種創(chuàng)新組織。它可以是常設(shè)的，也可以是臨時的，小組成員可能是專職的，也可能是兼職的。其成員大多自愿參加，但是一些重大創(chuàng)新項目的成員則需要挑選。
      2、創(chuàng)新小組的特點
      ?創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標和任務(wù)，企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán)，完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式。創(chuàng)新小組的職能一般比較完備，在創(chuàng)新過程中有較高的效率。如日本的本田公司在上世紀70年代成立了由銷售部門（sale）、工程部門(engineering)、技術(shù)開發(fā)部門(technology)的人員組成的SET創(chuàng)新小組，來自不同部門的人員既分工又協(xié)作，大大減少了創(chuàng)新活動中跨越邊界（boundary spanning）導致的效率損失。
      3、創(chuàng)新小組的組織結(jié)構(gòu)
      ?創(chuàng)新小組的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)在原有總體組織結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定的前提下新設(shè)的組織單元，是企業(yè)既要促進技術(shù)創(chuàng)新又要保持原有業(yè)務(wù)活動秩序不被打擾的合乎邏輯的選擇。
      ?創(chuàng)新小組結(jié)構(gòu)與以往組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別在于，一是它進一步淡化了縱向和橫向的直線權(quán)利制；二是它把由個人決策變?yōu)橛尚〗M成員共同決策，因此小組結(jié)構(gòu)是組織的進一步分權(quán)化。這種把有關(guān)任務(wù)的承擔者組合為一個“部門”或小組的做法，既可減少由信息交流所產(chǎn)生的等級障礙，又可以減少因為橫向信息交流障礙導致的在企業(yè)各個部門之間的矛盾。
      （三）新事業(yè)發(fā)展部
      ?
      1、新事業(yè)發(fā)展部的內(nèi)涵
      ?新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨設(shè)立的組織形式，全新事業(yè)包括重大的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，開創(chuàng)全新事業(yè)在管理方式和組織結(jié)構(gòu)上可能與原有事業(yè)的運行有本質(zhì)的區(qū)別，由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風險，因此這種創(chuàng)新組織又稱為風險事業(yè)部。
      2、新事業(yè)發(fā)展部的特點
      ?新事業(yè)發(fā)展部也就是風險事業(yè)部擁有很大的決策權(quán)，只接受企業(yè)最高主管的領(lǐng)導，它是永久性地，而且獨立于現(xiàn)有運行體系之外的分權(quán)組織，是企業(yè)進入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。風險事業(yè)部的設(shè)立為重大創(chuàng)新提供了合適的環(huán)境。
      （四）技術(shù)中心
      ?
      1、技術(shù)中心的內(nèi)涵
      ?技術(shù)中心是大的企業(yè)集團中從事重大關(guān)鍵技術(shù)和新一代產(chǎn)品研究開發(fā)活動的專門機構(gòu)，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分。技術(shù)中心是為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)進行技術(shù)儲備、增強發(fā)展后勁和形成新增長點的重要依托。技術(shù)中心通常有較完備的研發(fā)條件，有知識結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的技術(shù)力量。技術(shù)中心的研究開發(fā)項目一般具有較高的技術(shù)水平，有一定的超前性和綜合性。
      2、企業(yè)技術(shù)中心的主要職能
      ?（1）著眼于企業(yè)的長期發(fā)展，通過對重大關(guān)鍵技術(shù)的自主開發(fā)、對科研單位和高等院?？萍汲晒墓こ袒芯?、對已有技術(shù)的綜合集成和二次開發(fā)以及對引進技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新，開發(fā)具有市場前景的新產(chǎn)品，并圍繞產(chǎn)品開發(fā)進行相關(guān)工藝技術(shù)、材料和裝備的研究開發(fā)，形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的主導產(chǎn)品和專有技術(shù)。?（2）參與企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和重大技術(shù)引進及技術(shù)改造項目的論證，為企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)決策提供咨詢。
      ?（3）與有關(guān)的高等院校、研究院所以及國內(nèi)外同行建立長期的、穩(wěn)定的技術(shù)交流與合作關(guān)系，促進產(chǎn)學研合作創(chuàng)新。?（4）以較好的工作條件吸引國內(nèi)外科技人才以各種形式來企業(yè)工作，通過“干中學”為企業(yè)培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)的科技人才。
      ?（5）對企業(yè)內(nèi)其他技術(shù)機構(gòu)的工作提供系統(tǒng)的指導、咨詢和服務(wù)，對科技成果進行技術(shù)經(jīng)濟評估，促進科技成果在企業(yè)內(nèi)外的推廣應用。
      3、國外企業(yè)技術(shù)中心研究項目的分類
      ?國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為三類：核心技術(shù)研究，進攻型研究與防御性研究。
      ?（1）核心技術(shù)研究主要針對企業(yè)多種產(chǎn)品共用的核心技術(shù)，著眼于建立與保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
      ?（2）防御性研究主要是跟隨蹤技術(shù)發(fā)展動向，著眼于企業(yè)未來的發(fā)展需要。?（3）進攻型研究主要是針對市場需要開發(fā)新技術(shù)與新產(chǎn)品，著眼于占領(lǐng)市場，獲取現(xiàn)實的創(chuàng)新收益。
      4、技術(shù)中心的組織結(jié)構(gòu) ?（1）組織結(jié)構(gòu)
      ?企業(yè)技術(shù)中心采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項目實行項目經(jīng)理負責制，組織由不同專業(yè)技術(shù)人員組成的跨部門的課題組。根據(jù)項目的進展情況，課題組成員可以根據(jù)需要進行調(diào)整。為了保證研究開發(fā)成果最終實現(xiàn)向生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)移，在項目的研究開發(fā)階段就要充分考慮工藝、裝備和生產(chǎn)條件。北京第一機床廠技術(shù)中心在產(chǎn)品開發(fā)活動中組織“包乘組”，對產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)準備和試生產(chǎn)一包到底，有效地提高了技術(shù)創(chuàng)新的效率。?（2）項目實施過程中對問題的解決方案
      ?（3）研發(fā)計劃安排與科技成果轉(zhuǎn)化的組織與管理
      （五）動態(tài)聯(lián)盟
      ?動態(tài)聯(lián)盟是企業(yè)組織創(chuàng)新方面的一個新動向，動態(tài)聯(lián)盟（virtual organization）又譯作虛擬組織，指為響應已經(jīng)出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的市場機會而組成的公司或集團聯(lián)合體。?
      1、動態(tài)聯(lián)盟的產(chǎn)生背景
      ?動態(tài)聯(lián)盟的出現(xiàn)，是企業(yè)組織為了適應多變的市場環(huán)境而演變的必然結(jié)果。世界已經(jīng)進入后工業(yè)化與信息化時代，科學技術(shù)飛速發(fā)展，全球化的市場競爭日趨激烈，產(chǎn)新品層出不窮，產(chǎn)品的生命周期越來越短。企業(yè)所處的商務(wù)環(huán)境的變化速度大大超過了傳統(tǒng)企業(yè)組織的跟隨與調(diào)整能力。一方面，競爭環(huán)境的快速變化要求企業(yè)有迅速響應變化的能力；另一方面，產(chǎn)品生產(chǎn)周期的縮短意味著新產(chǎn)品開發(fā)風險的增大，要求企業(yè)有較強的風險承受力，響應變化則稍顯遲緩。動態(tài)聯(lián)盟的出現(xiàn)就是為了解決這一個矛盾。
      2、動態(tài)聯(lián)盟的特征
      ?動態(tài)聯(lián)盟的特征主要如下：
      ?（1）它是基于對市場機會的響應而形成的企業(yè)核心能力的互補性聯(lián)合。?（2）它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)組織。
      ?（3）它是建立在各成員企業(yè)間相互信任、密切合作基礎(chǔ)之上的互利互惠組織，成員企業(yè)有共同的目標，成員企業(yè)之間要充分溝通和協(xié)調(diào)工作。
      3、動態(tài)聯(lián)盟的優(yōu)勢
      ?（1）通過成員企業(yè)能力和資源的集成，可以使加盟企業(yè)獲得更多的進入市場和分享市場份額的機會，實現(xiàn)單一企業(yè)所不能實現(xiàn)的目標。
      ?（2）充分利用成員企業(yè)的各種資源存量，可以減少用于新項目建設(shè)和研究開發(fā)的資金和人力資源投入。
      ?（3）可以非常迅速地配置資源對市場機遇做出敏捷的反應。
      ?（4）企業(yè)可以通過資源共享擴大其經(jīng)營規(guī)模，改善企業(yè)形象，提高融資能力。?（5）成員企業(yè)的合作創(chuàng)新有助于成員企業(yè)間相互學習，加速技術(shù)積累，進一步增強各個成員企業(yè)自身的核心能力。
      重慶市 創(chuàng)新理論與案例分析 公需考試 第一套
      一、判斷題(每題1分)1.一個國家、一個民族要贏得發(fā)展、造福人類，必須注重自主創(chuàng)新.正確
      錯誤
      2.創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復制者。
      正確
      錯誤
      3.經(jīng)濟活動是技術(shù)發(fā)展的動力，經(jīng)濟實力是技術(shù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟關(guān)系制約著技術(shù)的發(fā)展。
      正確
      錯誤
      4.技術(shù)創(chuàng)新過程的研究是技術(shù)創(chuàng)新研究的始點。
      正確
      錯誤
      5.精于管理、有著很強的創(chuàng)新能力的大公司在面對某些類型的市場和技術(shù)上的變化時，無法保持其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
      正確
      錯誤
      6.技術(shù)創(chuàng)新風險是一種靜態(tài)風險，比較單一。
      正確
      錯誤
      7.能否盡快克服技術(shù)和市場前景的不確定性是決定發(fā)明—創(chuàng)新時滯長短的關(guān)鍵因素
      正確
      錯誤
      8.技術(shù)創(chuàng)新風險可以管理，但是不可以完全滅除。
      正確
      錯誤
      9.創(chuàng)新資源就是就是創(chuàng)造性地實現(xiàn)資源的重新組合。
      正確
      錯誤
      10.技術(shù)創(chuàng)新的過程主要包括6個階段。
      正確 錯誤
      11.技術(shù)創(chuàng)新的組織形式必須是正式的和常設(shè)的。
      正確
      錯誤
      12.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入和企業(yè)外部知識投入構(gòu)成了企業(yè)的全面創(chuàng)新投入。
      正確
      錯誤
      13.為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必須大力支持基礎(chǔ)研究，根據(jù)企業(yè)中長期戰(zhàn)略基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)的技術(shù)核心能力
      正確
      錯誤
      14.企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略有如下特征：全局性、短期性、風險性。
      正確
      錯誤
      15.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效評價指標體系是一套能夠充分反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效，具有一定的內(nèi)在聯(lián)系且互為補充的指標全體。
      正確
      錯誤
      16.技術(shù)創(chuàng)新過程中的不確定性因素逐步遞增。
      正確
      錯誤
      17.增強戰(zhàn)略管理能力和戰(zhàn)略創(chuàng)新能力，加強企業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新的良性互動，是實施自主創(chuàng)新的重要條件。
      正確
      錯誤
      18.專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育經(jīng)考核合格，考取職業(yè)資格證書的專業(yè)技術(shù)人員方能延續(xù)注冊。
      正確
      錯誤
      19.《繼續(xù)教育證書》不得擅自涂改、偽造。
      正確
      錯誤
      20.專業(yè)技術(shù)人員參加全市統(tǒng)一組織的繼續(xù)教育公需科目學習，未參加培訓者可直接參加考試。
      正確 錯誤
      二、單項選擇(每題2分)21.產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵在于（）。
      產(chǎn)品創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新
      理念創(chuàng)新
      22.()是影響區(qū)域競爭力的關(guān)鍵因素，是實現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的根本動力。
      區(qū)域制造能力 區(qū)域市場能力 區(qū)域創(chuàng)新能力
      區(qū)域物流能力
      23.（）是產(chǎn)品的技術(shù)原理沒有發(fā)生重大變化，只是由于市場的需要，要求對現(xiàn)有的產(chǎn)品在功能上做擴展和在技術(shù)上做改進。
      漸進的產(chǎn)品創(chuàng)新 重大產(chǎn)品創(chuàng)新 局部產(chǎn)品創(chuàng)新
      突躍式產(chǎn)品創(chuàng)新
      24.商業(yè)模式創(chuàng)新，是指對目前行業(yè)內(nèi)通用的（）的方式提出挑戰(zhàn)，力求滿足顧客不斷變化的要求，為顧客提供更多的價值，為企業(yè)開拓新的市場，吸引新的客戶群。
      企業(yè)創(chuàng)造價值 市場創(chuàng)造價值 顧客創(chuàng)造價值
      技術(shù)創(chuàng)造價值
      25.引進型技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)通過（）等手段，對引進的技術(shù)和產(chǎn)品的消化、吸收、再創(chuàng)新的過程。
      逆向工程 正向工程 反向工程
      順向工程
      26.根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新動力源的不同，人們將其分為技術(shù)推動模式、（）以及兩者的組合
      自主創(chuàng)新模式 模仿創(chuàng)新模式 合作創(chuàng)新模式
      技術(shù)推動模式
      27.在當今企業(yè)創(chuàng)新管理中，構(gòu)建（）、流程和創(chuàng)新型文化以快速響應環(huán)境的變化，更利于集成創(chuàng)新。
      剛性的組織結(jié)構(gòu) 柔性的組織結(jié)構(gòu) 扁平的組織結(jié)構(gòu)
      松散的組織結(jié)構(gòu)
      28.企業(yè)集成創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要特征是（）
      需要用戶參與
      將用戶需求信息作為產(chǎn)品創(chuàng)新的基本依據(jù) 強調(diào)用戶在創(chuàng)新活動中的參與和互動
      強調(diào)的是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境與市場用戶信息之間的相互匹配 29.資本節(jié)約型創(chuàng)新和勞動節(jié)約型創(chuàng)新以（）為研究目標。
      新產(chǎn)品開發(fā) 新技術(shù)的產(chǎn)生
      成產(chǎn)單位產(chǎn)品的資金投入量和勞動投入量減少為研究目標 生產(chǎn)效率的提高
      30.交互作用模型認為技術(shù)創(chuàng)新是由（）和市場共同作用引發(fā)的。
      政府 技術(shù) 企業(yè)
      高校
      31.交互作用模型是（）的深化。
      技術(shù)引進型模型 市場需求拉引模型
      技術(shù)推動-市場拉引綜合作用模型
      技術(shù)推動模型
      32.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環(huán)—回路模型
      1952 1985 1986 1995 33.鏈環(huán)-回路模型中第4條路徑用箭頭D表示，表示科學導致根本性創(chuàng)新，也就是純粹（）所描述的情況。
      技術(shù)推動模型 交互作用模型 需求拉動模型
      一體化創(chuàng)新過程模型
      34.一體化創(chuàng)新過程模型也叫（）。
      交互作用模型 線性模型平行模型
      并行模型
      35.在過渡階段，產(chǎn)品的市場需求迅速上升，對應于產(chǎn)品生命周期的（）。
      介紹（投入）期 成熟期 成長期
      衰退期
      36.穩(wěn)定階段組織有（）的特點。
      扁平化 程序化 機械化
      正規(guī)化
      37.對于（）來說，在整個創(chuàng)新過程中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的先后關(guān)系與A-U模型恰恰相反，發(fā)展中國家的做法一般是先集中于工藝創(chuàng)新，后集中于產(chǎn)品創(chuàng)新
      發(fā)達國家 拉美國家 發(fā)展中國家
      資本主義國家
      38.產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學教授雷蒙德弗農(nóng)（Raymond Vernon）1966年在其（）一文中首次提出的。
      《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》 《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》 《產(chǎn)品生命周期建模與管理》
      《產(chǎn)品生命周期理論》
      39.時尚型產(chǎn)品生命周期包括獨特階段、（）、大量流行階段和衰退階段。
      引領(lǐng) 模仿階段 跟隨
      成長
      40.企業(yè)外部用于提高技術(shù)創(chuàng)新水平的投入，稱為（）。
      內(nèi)部創(chuàng)新投入 綜合投入 外部研發(fā)投入
      外部知識投入
      41.技術(shù)、營銷、生產(chǎn)等各部門人員創(chuàng)新，以及包括用戶、供應商甚至競爭對手等利益相關(guān)者在內(nèi)的全員創(chuàng)新是從（）維度對全面創(chuàng)新進行分類的。
      程度 類型 主題
      空間
      42.（）以價值增加（提高經(jīng)營績效）為目標，主動創(chuàng)新
      封閉式創(chuàng)新體系 開放式創(chuàng)新體系 傳統(tǒng)創(chuàng)新管理
      全面創(chuàng)新管理
      43.防御性研究主要是跟隨蹤技術(shù)發(fā)展動向，著眼于（）。
      建立與保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢 企業(yè)未來的發(fā)展需要 占領(lǐng)市場
      獲取現(xiàn)實的創(chuàng)新收益。
      44.模糊前端的（）是產(chǎn)品開發(fā)成功與否的分水嶺。
      執(zhí)行 完成 執(zhí)行效果
      出現(xiàn)
      45.模糊前端包括機會識別、（）、創(chuàng)意的產(chǎn)生和豐富、創(chuàng)意的選擇以及概念和技術(shù)發(fā)展等五個環(huán)節(jié)。
      機會獲取 機會分析 機會把握 機會辨別
      46.（）是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導一個新產(chǎn)品項目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍圖。
      技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新方法 階段門方法
      技術(shù)創(chuàng)新方針
      47.從目前戰(zhàn)略管理的新的發(fā)展來看，（）已成為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心。
      技術(shù)戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略
      發(fā)展戰(zhàn)略
      48.學習時間按（），也可轉(zhuǎn)換成學分記載。
      學習課程 學時記載 學習內(nèi)容
      學習成績
      49.對無正當理由未完成學習任務(wù)的，考核不能評為（）。
      合格 優(yōu)秀 良好
      不合格
      50.對無正當理由不參加繼續(xù)教育的且拒不改正的可（）。
      警告 記大過 開除
      解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)
      三、多項選擇(每題2分)51.區(qū)域競爭力是一個區(qū)域在競爭和發(fā)展的過程中與其他區(qū)域相比較所具有的（），爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。
      吸引資源 爭奪資源 擁有、控制資源 轉(zhuǎn)化資源 52.技術(shù)創(chuàng)新能力有以下功能（）。一是能夠創(chuàng)造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；二是能夠創(chuàng)造充分的企業(yè)價值
      能夠創(chuàng)造產(chǎn)品
      能夠創(chuàng)造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；二是能夠創(chuàng)造充分的企業(yè)價值
      能夠創(chuàng)造充分的企業(yè)價值 能夠創(chuàng)造政府價值
      53.穩(wěn)定階段創(chuàng)新的重點是（）。
      降低成本 提高質(zhì)量 管理理念轉(zhuǎn)變
      為細分市場提供某些產(chǎn)品功能的漸進性創(chuàng)新
      54.除典型的產(chǎn)品生命周期外，還有（）等產(chǎn)品生命周期。
      時尚型 風格型 熱潮型
      扇貝型
      55.產(chǎn)品生命周期只考慮（）兩個變數(shù)，簡單易懂。
      市場 銷售 利潤
      時間
      56.任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著（）這兩個不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。
      風險的不確定性 技術(shù)前景的不確定性 市場前景的不確定性
      投資的不確定性
      57.專業(yè)技術(shù)人員參加（），凡考試考核合格，按每門課程規(guī)定學時數(shù)認定。
      學歷教育 攻讀學位 自修課程
      課程進修
      58.外部知識投入具體包括用戶參與創(chuàng)新費用、供應商參與費用、（）。種子資金 風險資金發(fā)生額 知識產(chǎn)權(quán)的支付經(jīng)費
      技術(shù)購并經(jīng)費
      59.全時創(chuàng)新是（）幾種基本模式的有機結(jié)合。
      即興創(chuàng)新 即時創(chuàng)新 持續(xù)創(chuàng)新
      全空間創(chuàng)新
      60.門的通用形式包括（）。
      應交付成果 標準 輸出 輸入
      一、判斷題(每題1分)1.創(chuàng)新在理論上的超前性決定了它是提升國家競爭力的主導力量。
      正確
      錯誤
      2.創(chuàng)新就是國家競爭力
      正確
      錯誤
      3.在經(jīng)濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。
      正確
      錯誤
      4.綜合國力競爭的基礎(chǔ)和條件與國家競爭力無關(guān)。
      正確
      錯誤
      5.勞動生產(chǎn)率提高的關(guān)鍵在于持續(xù)改善生產(chǎn)工具。
      正確
      錯誤
      6.技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。
      正確 錯誤
      7.自主創(chuàng)新模式更多的為少數(shù)發(fā)達國家、大型跨國公司和中小企業(yè)所采用。
      正確
      錯誤
      8.按技術(shù)創(chuàng)新活動層次劃分，可以分為企業(yè)層次創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)新。
      正確
      錯誤
      9.技術(shù)引進型模型是通過引進國外的先進技術(shù)來實現(xiàn)本國或企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
      正確
      錯誤
      10.研究和知識是鏈環(huán)—回路模型中各環(huán)節(jié)都需要的東西。
      正確
      錯誤
      11.精于管理、有著很強的創(chuàng)新能力的大公司在面對某些類型的市場和技術(shù)上的變化時，無法保持其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
      正確
      錯誤
      12.生命周期利潤的最高點在成長期達到。
      正確
      錯誤
      13.產(chǎn)品生命周期和企業(yè)制定產(chǎn)品策略以及營銷策略有著直接的聯(lián)系。
      正確
      錯誤
      14.技術(shù)創(chuàng)新的組織形式必須是正式的和常設(shè)的。
      正確
      錯誤
      15.創(chuàng)新空間指的是一個創(chuàng)新行為主體能夠做什么和不能做什么。
      正確
      錯誤
      16.企業(yè)的技術(shù)積累有內(nèi)生型技術(shù)積累和引進型技術(shù)積累兩種模式。
      正確
      錯誤
      17.引進型積累的特點在于獨特性、探索性和超前性。
      正確 錯誤 18.創(chuàng)新過程和創(chuàng)新產(chǎn)出決定了企業(yè)為了一段時間技術(shù)創(chuàng)新的效益水平，但不影響發(fā)展后勁。
      正確
      錯誤
      19.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，組織學習成為技術(shù)創(chuàng)新組織的關(guān)鍵能力。
      正確
      錯誤
      20.專業(yè)技術(shù)人員參加課題研究與項目開發(fā)，國家級課題（項目），按主課題(項目)組人員，前5名每年分別認定100、80、60、40、35學時
      正確
      錯誤
      二、單項選擇(每題2分)21.企業(yè)競爭力是基于企業(yè)一系列特殊資源而形成的相對于競爭對手的獲得長期利潤的能力，表現(xiàn)為（）。
      技術(shù)競爭力 經(jīng)濟實力
      特定產(chǎn)品的競爭力
      生產(chǎn)能力
      22.產(chǎn)品用途及其技術(shù)原理有顯著變化者可以稱為（）。
      全面產(chǎn)品創(chuàng)新 重大產(chǎn)品創(chuàng)新 局部產(chǎn)品創(chuàng)新
      突躍式產(chǎn)品創(chuàng)新
      23.引進型技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)通過（）等手段，對引進的技術(shù)和產(chǎn)品的消化、吸收、再創(chuàng)新的過程。
      逆向工程 正向工程 反向工程
      順向工程
      24.間斷性創(chuàng)新是指脫離原有的連續(xù)性的技術(shù)軌跡的創(chuàng)新，包括突破性創(chuàng)新、（）等。
      維持性創(chuàng)新 間斷性創(chuàng)新 破壞性創(chuàng)新 跳躍式創(chuàng)新 25.根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新動力源的不同，人們將其分為技術(shù)推動模式、（）以及兩者的組合
      自主創(chuàng)新模式 模仿創(chuàng)新模式 合作創(chuàng)新模式
      技術(shù)推動模式
      26.（）以整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為創(chuàng)新對象進行研究
      產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)新 企業(yè)層次創(chuàng)新 資本節(jié)約型創(chuàng)新
      勞動節(jié)約型創(chuàng)新
      27.交互作用模型認為技術(shù)創(chuàng)新是由（）和市場共同作用引發(fā)的。
      政府 技術(shù) 企業(yè)
      高校
      28.克萊因和羅森伯格于（）年提出鏈環(huán)—回路模型
      1952 1985 1986 1995 29.一體化創(chuàng)新過程模型也叫（）。
      交互作用模型 線性模型平行模型
      并行模型
      30.在過渡階段，產(chǎn)品的市場需求迅速上升，對應于產(chǎn)品生命周期的（）。
      介紹（投入）期 成熟期 成長期
      衰退期
      31.對于（）來說，在整個創(chuàng)新過程中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的先后關(guān)系與A-U模型恰恰相反，發(fā)展中國家的做法一般是先集中于工藝創(chuàng)新，后集中于產(chǎn)品創(chuàng)新
      發(fā)達國家 拉美國家 發(fā)展中國家
      資本主義國家
      32.熱潮是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚，俗稱（）。
      時尚 時髦 潮流
      流行
      33.傳統(tǒng)創(chuàng)新管理的戰(zhàn)略性不明顯，而全面創(chuàng)新管理（）。
      只以戰(zhàn)略為導向 只注意創(chuàng)新與戰(zhàn)略的互動
      既以戰(zhàn)略為導向，又注意創(chuàng)新與戰(zhàn)略的互動
      以上均正確
      34.新事業(yè)發(fā)展部只接受企業(yè)最高主管的領(lǐng)導，它是（），而且獨立于現(xiàn)有運行體系之外的分權(quán)組織，是企業(yè)進入新領(lǐng)域的重要方式之一。
      暫時性的 永久性的 非正式的
      正式的
      35.防御性研究主要是跟隨蹤技術(shù)發(fā)展動向，著眼于（）。
      建立與保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢 企業(yè)未來的發(fā)展需要 占領(lǐng)市場
      獲取現(xiàn)實的創(chuàng)新收益。
      36.1867年，德國巴斯夫（BASF）公司為了開發(fā)染料技術(shù)，創(chuàng)建了世界上第一個企業(yè)專屬的（）。
      項目管理部門 人力資源部門 銷售部門
      研發(fā)部門
      37.知識經(jīng)濟時代，在企業(yè)的營運管理活動中，知識與技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新逐漸成為（）的核心部分。
      管理 經(jīng)營 銷售
      研發(fā)
      38.以下哪種情況屬于互動（）。
      正式會議 協(xié)同工作
      所有職能部門共享資源
      擁有共同的目標
      39.研發(fā)/發(fā)展界面管理有項目創(chuàng)造、過濾機制和（）等3個職能。
      項目實施 決策樹 轉(zhuǎn)換
      承接
      40.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織以（）為提高創(chuàng)新績效的基本途徑。
      組織學習知識共享
      結(jié)構(gòu)扁平化、社區(qū)化
      邊界模糊化
      41.創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性可以充分發(fā)揮，有利于針對市場變化做出迅速反應，以及有助于創(chuàng)新人員間的學習和交流是（）的優(yōu)點。
      集權(quán) 分權(quán)
      組織結(jié)構(gòu)扁平化
      組織規(guī)模變大
      42.基礎(chǔ)研究屬于（），創(chuàng)新資金投入后需要30到50年才能發(fā)揮作用。
      中長期研究 短期研究 中期研究
      長期研究
      43.企業(yè)如何構(gòu)建和提升自己的核心技術(shù)能力是（）。
      技術(shù)戰(zhàn)略的重點 技術(shù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵 技術(shù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
      技術(shù)戰(zhàn)略的核心
      44.技術(shù)（）以趕在所有競爭者之前，率先采用新技術(shù)并使新產(chǎn)品最早進入市場，爭取創(chuàng)名牌產(chǎn)品，獲取較大的市場占有率和利潤為目的。
      領(lǐng)先戰(zhàn)略 跟隨戰(zhàn)略 模仿戰(zhàn)略
      合作 創(chuàng)新戰(zhàn)略
      45.專業(yè)技術(shù)人員參加國家部委舉辦的學術(shù)會議認定（）學時，報告論文者，2000字以內(nèi)另加5學時 7 8 9 46.專業(yè)技術(shù)人員完成繼續(xù)教育規(guī)定課時后，憑施教機構(gòu)出具的有關(guān)（），向所在單位或代理其人事檔案的人才交流機構(gòu)申請記載、簽證。
      證書或證明文件 介紹信 試卷
      推薦信
      47.學習時間按（），也可轉(zhuǎn)換成學分記載。
      學習課程 學時記載 學習內(nèi)容
      學習成績
      48.對無正當理由不參加繼續(xù)教育的且拒不改正的可（）。
      警告 記大過 開除
      解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)
      49.《繼續(xù)教育證書》由專業(yè)技術(shù)人員本人保管，每年由（）統(tǒng)一收取，驗證后退還本人。
      市人事部門 行業(yè)主管 單位
      培訓機構(gòu)
      50.專業(yè)技術(shù)人員工作調(diào)動，《繼續(xù)教育證書》（），證書編號可視具體情況進行變更。
      可繼續(xù)使用 應另行換證 重新辦理
      廢止
      三、多項選擇(每題2分)51.創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是把一種從來沒有過的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合”引入生產(chǎn)體系。這里提到的新組合包含以下內(nèi)容（）。
      引入新產(chǎn)品 引進新技術(shù) 開辟新市場
      實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式
      52.過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，是指把一種新的（）引入生產(chǎn)體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產(chǎn)管理方式流程的應用。
      生產(chǎn)方式 生產(chǎn)手段 流程
      產(chǎn)品
      53.動態(tài)過程模型把產(chǎn)業(yè)劃分為（）等不同的階段。
      不穩(wěn)定階段 起步階段 過渡階段
      特定階段
      54.成熟期同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)之間不得不加大在（）等方面的投入，因而成本增加。
      產(chǎn)品質(zhì)量 花色 規(guī)格
      包裝服務(wù)
      55.非研發(fā)投入具體包括（）。
      管理費用
      新產(chǎn)品的生產(chǎn)性準備投入 新產(chǎn)品試銷費
      員工的技術(shù)學習費用
      56.（）負責本行政區(qū)域內(nèi)繼續(xù)教育施教機構(gòu)的審批、監(jiān)督、檢查，有關(guān)行政主管部門、行業(yè)組織負責本行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)繼續(xù)教育施教機構(gòu)的宏觀管理和指導協(xié)調(diào)。
      行業(yè)主管 教育
      人事行政主管部門
      工商行政管理部門
      57.繼續(xù)教育施教機構(gòu)的師資，按照（）原則，聘請業(yè)內(nèi)具有較高水平的專家學者或具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員授課。
      以兼職為主 專兼結(jié)合的 因地制宜
      以才施教
      58.技術(shù)創(chuàng)新管理主要受到技術(shù)創(chuàng)新層次、技術(shù)環(huán)境、（）等因素的影響，市場環(huán)境 宏觀環(huán)境 競爭環(huán)境
      組織內(nèi)環(huán)境
      59.典型的階段門模型，它由（）這幾個階段組成
      范圍界定 構(gòu)建業(yè)務(wù)項目 開發(fā)
      測試與驗證及投產(chǎn)
      60.研發(fā)職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。
      直覺型研發(fā) 系統(tǒng)型研發(fā) 戰(zhàn)略與目標型研發(fā) 創(chuàng)新型研發(fā)
      一、判斷題(每題1分)1.在經(jīng)濟社會競爭力是個人或集團等競爭主體爭奪資源和市場的能力，它從根本上決定了資源的配置格局和效率。
      正確
      錯誤
      2.技術(shù)的自然性表現(xiàn)為任何技術(shù)都必須符合自然規(guī)律，都要造成一定的自然后果。正確
      錯誤
      3.技術(shù)提供了管理社會的手段，技術(shù)的發(fā)展引起了社會結(jié)構(gòu)的變化。
      正確
      錯誤
      4.重大的產(chǎn)品創(chuàng)新往往與技術(shù)上的一般突破有密切的關(guān)系。
      正確
      錯誤
      5.漸進性創(chuàng)新又稱改進型創(chuàng)新是指對現(xiàn)有的技術(shù)的改進引起的漸進的、間斷的創(chuàng)新。
      正確
      錯誤
      6.技術(shù)引進型容易造成忽視本國技術(shù)研究與開發(fā)能力，對國外依賴性增大的現(xiàn)象。
      正確
      錯誤
      7.特殊的產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品生命周期曲線通常也是S型。
      正確
      錯誤
      8.在項目實施過程中，技術(shù)中心應該定期對項目的進展情況進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應的調(diào)整措施。
      正確
      錯誤
      9.Kahn將部門間的跨職能協(xié)同整合區(qū)分為互動、合作和跨職能協(xié)調(diào)三種類型。
      正確
      錯誤
      10.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入和企業(yè)外部知識投入構(gòu)成了企業(yè)的全面創(chuàng)新投入。
      正確
      錯誤
      11.為保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必須大力支持基礎(chǔ)研究，根據(jù)企業(yè)中長期戰(zhàn)略基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)的技術(shù)核心能力
      正確
      錯誤
      12.從企業(yè)管理的角度來看，界面管理問題可分為企業(yè)間的界面管理問題、項目間的界面管理問題和企業(yè)內(nèi)部部門之間的界面管理問題三個層次。
      正確
      第三篇：2018年重慶繼續(xù)教育公需科目
      2018年重慶專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案-滿分
      一、選擇題
      1、世界知識產(chǎn)權(quán)組織成立公約》第二條第八項不包括其中哪一項？（1.11 分）
      A 文學、藝術(shù)和科學作品 B 人類一切活動領(lǐng)域的發(fā)明 C 表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目 答案→ D 天氣預報(D)
      2、出版者權(quán)的保護期為多少年？（1.11 分）A 5.0 答案→ B 10.0 C 15.0 D 20.0（B）
      3、著作權(quán)不保護什么？（1.11 分）A 文字作品 B 口述作品 C 攝影作品 答案→ D 時事新聞(D)
      4、著作權(quán)在整個知識產(chǎn)權(quán)的框架里面,它相對于()而存在（1.11 分）答案→ A 工業(yè)產(chǎn)權(quán) B 商業(yè)產(chǎn)權(quán) C 科技產(chǎn)權(quán) D 專利產(chǎn)權(quán)(A)
      5、作品完成（）年內(nèi)，未經(jīng)單位同意，作者不得許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品（1.11 分）A 1.0 答案→ B 2.0 C 3.0 D 4.0(B)
      6、電影作品 著作權(quán)由（）者享有（1.11 分）答案→ A 制片者 B 編劇 C 導演 D 攝影(A)
      7、著作權(quán)中的領(lǐng)接權(quán)不包括？（1.11 分）A 表演者權(quán) B 錄制者權(quán) C 廣播者權(quán) 答案→ D 著作財產(chǎn)權(quán)(D)
      8、工業(yè)產(chǎn)權(quán)中的專利權(quán)不包括？（1.11 分）A 發(fā)明專利 B 實用新型專利 答案→ C 產(chǎn)品商標 D 外觀設(shè)計專利(C)
      9、工業(yè)產(chǎn)權(quán)中的商標權(quán)包括？（1.11 分）A 發(fā)明專利 答案→ B 服務(wù)商標 C 實用新型專利 D 外觀設(shè)計專利(B)
      10、錄音制作者對其錄制的錄音制品依法享有的一種（）權(quán)利（1.11 分）答案→ A 獨占性 B 非獨占性 C 共享性 D 非共享性(A)
      11、知識產(chǎn)權(quán)法的表現(xiàn)形式不包括？（1.11 分）A 憲法 B 法律 答案→ C 道德 D 國際條約(C)
      12、屬于知識產(chǎn)權(quán)法的是？（1.11 分）答案→ A 憲法 B 商標法 C 專利法 D 著作權(quán)法(A)
      13、不屬于行政法規(guī)的是？（1.11 分）A 計算機軟件保護條例 B 知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護條例 答案→ C 民法通則  D 植物品種保護條例(C)
      14、著作權(quán)的保護期規(guī)定自然人死后（）年（1.11 分）A 10.0  B 30.0 答案→ C 50.0  D 100.0(C)
      15、人身權(quán)不包括？（1.11 分）A 發(fā)表權(quán) B 署名權(quán) C 修改權(quán) 答案→ D 復制權(quán)(D)
      16、著作權(quán)屬于作者的是？（1.11 分）答案→ A 職務(wù)作品 B 演繹作品 C 合作作品 D 日記(A)
      17、新華書店自己不復制任何書籍，它只是從出版社那兒把書買過來，然后再賣出去，它的行為僅僅是()?（1.11 分）答案→ A 發(fā)行行為
      B 購買行為 C 中轉(zhuǎn)行為 D儲藏行為(A)
      18、美術(shù)作品不包括？（1.11 分）答案→ A 電影 B 雕塑 C 繪畫 D 書法(A)
      19、改變作品，創(chuàng)作出具有（）的新作品的權(quán)利?（1.11 分）A 獨占性 B 非獨占性 答案→ C 獨創(chuàng)性 D 非獨創(chuàng)性(C)20、攝制權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)和匯編權(quán)這四項權(quán)利都屬于()?（1.11 分）A 署名權(quán) B 修改權(quán) C 發(fā)表權(quán) 答案→ D 演繹權(quán)(D)
      21、合作作品，截止于最后死亡的作者死亡后第()年的12月31日（1.11 分）A 10.0 B 30.0 答案→ C 50.0 D 100.0(C)
      22、民法通則屬于？（1.11 分）A 憲法 答案→ B 法律 C 行政法規(guī) D 國際條約(B)
      23、集成電路保護條例屬于？（1.11 分）A 憲法 B 法律 答案→ C 行政法規(guī) D 國際條約(C)
      24、保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約屬于？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 行政法規(guī) 答案→ D 國際條約(D)
      25、電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品、攝影作品，其發(fā)表權(quán)、著作財產(chǎn)權(quán)的權(quán)利的保護期為（）年？（1.11 分）A 30.0 B 40.0 答案→ C 50.0 D 60.0(C)
      26、出版他人享有專有出版權(quán)的圖書并獲得較大數(shù)額的違法所得，應怎樣處罰？（）（1.11 分）答案→ A 處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。B 處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。C 處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。D 五年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。(A)
      27、以下不屬于專利法律關(guān)系的主體是？（）（1.11 分）A 發(fā)明人 答案→ B 后申請人 C 職務(wù)發(fā)明人 D 專利權(quán)人(B)
      28、單位或個人接受其他單位或個人委托所完成的發(fā)明創(chuàng)造，若沒關(guān)于專利權(quán)歸屬的協(xié)議，則申請專利權(quán)的權(quán)利屬于（）。（1.11 分）A 委托人 答案→ B 受托人 C 委托人和受托人 D 雙方均不能申請專利(B)
      29、下列選項中僅屬于對自然規(guī)律認識的是（）?（1.11 分）答案→ A 科學發(fā)現(xiàn) B 產(chǎn)品發(fā)明 C 方法發(fā)明 D 實用新型(A)30、取得發(fā)明、實用新型專利的實質(zhì)條件與取得外觀設(shè)計專利的實質(zhì)條件的主要區(qū)別之一是，后者不要求（）。（1.11 分）A 新穎性 答案→ B 創(chuàng)造性 C 實用性 D 美感(B)
      31、專利申請人的申請案被公布后，申請人應當自申請日起（）內(nèi)向?qū)＠稚暾堖M行實質(zhì)審查。（1.11 分）A 3個月 B 6個月  C 12個月 答案→ D 3年(D)
      32、專利申請人對專利復審委員會駁回的復審決定不服的，可以自收到通知之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。（1.11 分）答案→ A 3個月 B 6個月 C 12個月 D 3年(A)
      33、確定發(fā)明、實用新型專利權(quán)保護范圍的依據(jù)是（）。（1.11 分）A 請求書 B 說明書 答案→ C 權(quán)利要求書 D 摘要(C)
      34、我國專利法規(guī)定的專利權(quán)期限的起算點是（）。（1.11 分）答案→ A 申請日 B 授權(quán)公告之日 C 專利權(quán)被批準之日  D 以上都不是(A)
      35、我國專利法規(guī)定發(fā)明專利的保護期為（）。（1.11 分）A 10年 B 15年 答案→ C 20年  D 30年(C)
      36、我國專利法規(guī)定外觀設(shè)計專利的保護期限是（）。（1.11 分）A 5年 答案→ B 10年 C 15年 D 20年(B)
      37、下列選項中可能獲得發(fā)明專利的是（）。（1.11 分）A 永動機 答案→ B 一種新型電腦芯片 C 一幢造型別致的建筑物(B)
      38、我國專利法規(guī)定在申請日前6個月內(nèi)，（）喪失新穎性。（1.11 分）A 在中國政府主辦或者承認的國際展覽會上展出的 B 在規(guī)定的學術(shù)會議或者技術(shù)會議上首次發(fā)表的 C 他人未經(jīng)申請人同意而泄露其內(nèi)容的 答案→ D 未申請專利而先行出售用其獨有技術(shù)制造的產(chǎn)品的(D)
      39、依照我國現(xiàn)行的專利法，專利權(quán)人的義務(wù)有（）。（1.11分）A 實施專利 答案→ B 繳納專利年費 C 在專利產(chǎn)品上使用專利標記 D 不得向外國人轉(zhuǎn)讓專利(B)40、下列行為中，屬于對專利權(quán)的合理使用的行為的有（）。（1.11 分）答案→ A 某學校在進行一項教學實驗時未經(jīng)許可使用他人的一項相關(guān)專利 B 某學校受某公司委托開發(fā)一種新產(chǎn)品時未經(jīng)許可使用他人的一項相關(guān)專利技術(shù) C 某公司在生產(chǎn)其產(chǎn)品時未經(jīng)允許使用了他人的一項相關(guān)專利 D 某公司在廣告宣傳活動中未經(jīng)許可使用了他人的一項專利方法(A)多選題
      1、世界知識產(chǎn)權(quán)組織成立公約》第二條第八項包括其中哪一項？（1.11 分）A 文學、藝術(shù)和科學作品 B 人類一切活動領(lǐng)域的發(fā)明 C 表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目 D 天氣預報(A B C)
      2、知識產(chǎn)權(quán)法的表現(xiàn)形式？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 行政法規(guī)(A B C)
      3、著作權(quán)保護什么？（1.11 分）A 文字作品 B 口述作品 C 攝影作品 D 時事新聞(A B C)
      4、著作財產(chǎn)權(quán)包括？（1.11 分）A 復制權(quán) B 發(fā)行權(quán) C 出租權(quán) D 展覽權(quán)(A B C D)
      5、著作權(quán)中的領(lǐng)接權(quán)不包括？（1.11 分）A 表演者權(quán) B 錄制者權(quán) C 廣播者權(quán) D 著作財產(chǎn)權(quán) A B C
      6、工業(yè)產(chǎn)權(quán)中的專利權(quán)不包括？（1.11 分）A 發(fā)明專利 B 實用新型專利 C 產(chǎn)品商標 D 外觀設(shè)計專利(A B D)
      7、知識產(chǎn)權(quán)法的表現(xiàn)形式不包括？（1.11 分）A 憲法 B 法律 C 道德 D 國際條約(A B D)
      8、屬于知識產(chǎn)權(quán)法的是？（1.11 分）A 技術(shù)合同法 B 商標法 C 專利法 D 憲法(A B C)
      9、不屬于行政法規(guī)的是？（1.11 分）A 民法通則 B 知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護條例 C 計算機軟件保護條例 D 植物品種保護條例(B C D)
      10、人身權(quán)包括？（1.11 分）A 發(fā)表權(quán) B 復制權(quán) C 修改權(quán) D 署名權(quán)(A B C D)判斷題
      1、錄音制作者對其錄制的錄音制品依法享有的一種獨占性權(quán)利（1.11 分）
      答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      2、表演者權(quán)許可他人從現(xiàn)場直播和公開傳送其現(xiàn)場表演，不支付報酬（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      3、知識產(chǎn)權(quán)只在法律規(guī)定的期限內(nèi)受到法律保護（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      4、著作權(quán)既保護表達又保護思想（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      5、把他人作品復制一遍具有獨創(chuàng)性（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)
      6、沒有獨創(chuàng)性的這些東西不是著作權(quán)法保護的作品（1.11 分）
      答案→ A 正確  B 錯誤(正確)
      7、計算機程序不受著作權(quán)法保護（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      8、法律法規(guī)，國家機關(guān)決定決議命令，以及立法司法行政不受著作權(quán)法保護（1.11 分）
      答案→→ A 正確 B 錯誤(正確)
      9、拍攝行為一定是創(chuàng)造行為（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)
      10、合作作品可以分割使用的，作者對各自創(chuàng)作的部分共同享有著作權(quán)（1.11 分）
      A 正確 答案→ B 錯誤 錯誤
      11、復制權(quán)，是指以印刷、復印、錄音、錄像、翻錄、翻拍等方式將作品制作成一份或多份的權(quán)利（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      12、任何情況下非經(jīng)著作權(quán)人同意，任何人不得出租其作品 復制件（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      13、著作權(quán)人無權(quán)從出租其復制件人那獲得報酬（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      14、書法作品不被認為是美術(shù)作品（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)
      15、著作權(quán)期限屆滿，著作權(quán)喪失，作品進入公有領(lǐng)域。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      16、法律允許他人自由使用享有著作權(quán)的作品，而不必征得權(quán)利人的許可，不向其支付報酬的合法行為。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      17、公民的作品，其發(fā)表權(quán)、著作財產(chǎn)權(quán)的保護期為作者終生及其死亡后五十年，截止于作者死亡后的第五十年的1月1日（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      18、只有自然人有資格有能力創(chuàng)作作品（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      19、法人可以直接創(chuàng)造作品（1.11 分）A 正確 答案→B 錯誤(錯誤)20、公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品（1.11 分）
      答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      21、著作權(quán)由作者享有的，法人或者其他組織無權(quán)使用（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      22、職務(wù)作品完成兩年內(nèi)，未經(jīng)單位同意，作者可以第三人以與單位使用的相同方式使用該作品（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      23、合作作品不可以分割使用（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      24、受委托創(chuàng)作的作品，著作權(quán)的歸屬作者（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      25、電影作品 著作權(quán)編劇片者享有（1.11 分）A 正確
      答案→→ B 錯誤(錯誤)
      26、在法定情況下使用作品，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，不向其支付報酬，但應當指明作者姓名、作品名稱，并且不得侵犯著作權(quán)人依法享有的其他權(quán)利。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      27、行使表演者財產(chǎn)權(quán)者應當取得著作權(quán)人許可，并支付報酬。（1.11 分）答案→ A 正確  B 錯誤(正確)
      28、表演權(quán)和表演者權(quán)的保護期限相同，都是作者終生及死后50年。（1.11 分）
      A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      29、表演權(quán)的保護客體為表演，表演者權(quán)的保護客體為作品。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)30、錄音錄像制作者對其制作的錄音錄像制品，享有許可他人復制、發(fā)行、出租、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播并獲得報酬的權(quán)利。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      31、電視臺無權(quán)禁止未經(jīng)其許可將其播放的電視轉(zhuǎn)播。（1.11 分）A 正確
      答案→ B 錯誤(錯誤)
      32、侵犯他人著作權(quán)法律責任種類有民事責任、行政責任、刑事責任。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      33、社會契約說指發(fā)明人以公開其發(fā)明創(chuàng)造為代價，換取社會對其發(fā)明創(chuàng)造的壟斷實施權(quán)。（1.11 分）答案→ A 正確 B 錯誤(正確)
      34、在對專利申請進行新穎判斷時，我國采取的時間標準是:發(fā)明日。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      35、專利權(quán)人沒有繳納專利年費的義務(wù)。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      36、甲發(fā)明了仿真?zhèn)吴n機應該授予專利權(quán)。（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)
      37、甲發(fā)明了對糖尿病特有的治療方法應該授予專利權(quán)。（1.11 分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      38、美國某公司于2004年12月1日在美國就某口服藥品提出專利申請并被受理，2005年5月9日就同一藥品向中國專利局提出專利申請，要求享有優(yōu)先權(quán)并及時提交了相關(guān)證明文件。中國專利局于2008年4月1日授予其專利。關(guān)于該中國專利，保護期從2004年12月1日起計算。（1.11 分）答案→ A 正確  B 錯誤(正確)
      39、甲公司研制開發(fā)出一項汽車剎車裝置的專利技術(shù)，委托乙公司生產(chǎn)該剎車裝置的專用零部件。乙公司在生產(chǎn)過程中擅自將該種零部件出售給丙公司，致使丙公司很快也開發(fā)出同種剎車裝置并投入生產(chǎn)。在甲公司提起的專利侵權(quán)訴訟中，丙公司應為被告，乙公司應列為第三人。（1.11 分）A 正確 答案→→ B 錯誤(錯誤)40、甲發(fā)現(xiàn)了某植物新品種應該授予專利權(quán)。（1.21分）A 正確 答案→ B 錯誤(錯誤)
      第四篇：2016重慶繼續(xù)教育公需科目答案(2018)
      重慶市2016年公需科目考試（2018）
      單選：
      1、歷史上的海上絲綢之路是從下列哪個地區(qū)出發(fā)的。（1分）。A.天津 B．重慶 C．廣東 D．山東
      2、在“一帶一路”建設(shè)中，要開展城市交流合作，歡迎沿線國家（）之間互結(jié)友好城市。（1分）
      A．相似城市 B．重要城市 C．重要縣城 D．各個城市
      3、“一帶一路”建設(shè)要改善邊境口岸通關(guān)設(shè)施條件，加快邊境口岸（）建設(shè)，降低通關(guān)成本，提升通關(guān)能力。（1分）A．電子窗口 B．無紙化窗口 C．便民窗口 D．單一窗口
      4、“一帶一路”建設(shè)中，中國要與沿線各國加強科技合作，合作開展重大()攻關(guān)，共同提升科技創(chuàng)新能力。（1分）A．技術(shù) B．發(fā)明 C．科技 D．專利
      5、公元609年，親自西巡河西武威、張掖等地，西域27國國王和使者來到張掖拜謁，一時間車水馬龍，禮樂高奏，雜以歌舞百戲，被歷史學家稱為古絲綢之路上的“萬國博覽盛會”。（1分）A．隋文帝 B．隋煬帝 C．唐高宗 D．唐太宗
      6、“一帶一路”建設(shè)的重要支撐是（）。（1分）A．政策溝通
      B．投資貿(mào)易合作 C．基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通 D．資金融通
      7、我們建設(shè)“一帶一路”過程中，需要我們格外注意的一點是（）。（1分）A．我們要加強和各國的溝通交流 B．我們要堅持本國利益至上 C．我們要擅于利用他國資源 D．我們要充分的尊重各國的意愿
      8、_年，中國加入WTO，中國進入了全面對外開放的階段。（1分）A．2000.0 B．2001.0 C．2002.0 D．2003.0
      9、美國TPP沒有包括_。（1分）A．中國 B．日本 C．澳大利亞 D．新西蘭
      10、“一帶一路”戰(zhàn)略要求我國國內(nèi)必須走（）的道路。（1分）A．擴大需求
      B．產(chǎn)業(yè)升級 C．擴大出口 D．
      11、在服務(wù)領(lǐng)域，澳方承諾自協(xié)定生效時對中方以_方式開放服務(wù)部門，成為世界上首個對中國以這種方式做出服務(wù)貿(mào)易承諾的國家。（1分）A．正面清單 B．負面清單 C．混合清單 D．無償
      12、漢朝時，派使臣出使大秦，他從長安出發(fā)，沿絲綢之路西行，先后要經(jīng)過的地點是（）。（1分）
      A．新疆-河西走廊-西亞-大秦 B．河西走廊-新疆-西亞-大秦
      C．河西走廊-西亞-大秦-新疆 D．新疆-西亞-河西走廊-大秦
      13、中國現(xiàn)在已經(jīng)是全球服務(wù)貿(mào)易的_大國。（1分）A．第一 B．第二 C．第三 D．第四
      14、_年5月8日，中國國家主席習近平與俄羅斯總統(tǒng)普京共同簽署并發(fā)表了《關(guān)于絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)與歐亞經(jīng)濟聯(lián)盟建設(shè)對接合作的聯(lián)合聲明》。（1分）A．2014.0 B．2015.0 C．2016.0 D．2017.0
      15、“絲綢之路經(jīng)濟帶”屬于（），遠景目標是構(gòu)建區(qū)域合作新模式。（1分）A．國家戰(zhàn)略 B．跨國經(jīng)濟帶 C．區(qū)域經(jīng)濟 D．政治戰(zhàn)略
      16、實際上今天我們所進行的對外傳播，更多的是一種（）的對外傳播。A．跨民族 B．跨行業(yè) C．跨文化
      D．跨區(qū)域
      17、和澳大利亞與韓國、日本的自貿(mào)協(xié)定相比，澳大利亞對中國產(chǎn)品的降稅期最長為_年。（1分）A．4.0 B．5.0 C．6.0 D．7.0
      18、制定出服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)的（）對于實現(xiàn)民心相通至關(guān)重要。（1分）A．戰(zhàn)略目標
      B．國家傳播戰(zhàn)略 C．長遠規(guī)劃 D．宏偉藍圖
      19、下列哪項不屬于海上絲綢之路涉及的區(qū)域。（1分）A．中亞 B．東南亞 C．印度洋 D．非洲地區(qū)
      20、從80年代到21世紀初，歐美日三方對外直接投資的存量占世界的比重約為（）。（1分）A．0.8 B．0.7 C．0.6 D．
      21、五六十年代的美國對外投資領(lǐng)域占比超過（）。（1分）A．0.5 B．0.4 C．0.7 D．
      22、亞投行現(xiàn)在有_個初始成員國。（1分）A．36.0 B．48.0 C．57.0 D．73.0
      23、當前中國的制造業(yè)已經(jīng)開始向其他國家轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是（）。（1分）
      A．中國勞動力素質(zhì)的降低 B．中國勞動力成本的上升 C．中國勞動環(huán)境的惡化 D．國內(nèi)運營風險的提升
      24、特別是“一帶一路”沿線，尤其是絲綢之路經(jīng)濟帶沿線，（）是一個非常復雜、非常敏感的問題。（1分）A．民族問題 B．經(jīng)濟問題 C．民生問題
      D．宗教問題
      25、五六十年代的英國對外投資領(lǐng)域占比不到（）。（1分）A．0.15 B．0.2 C．0.1 D．
      26、在“一帶一路”建設(shè)中，要完善風險應對和危機處置制度安排，構(gòu)建（）金融風險預警系統(tǒng)，形成應對跨境風險和危機處置 A．區(qū)域性 B．跨境 C．協(xié)作性 D．國際性
      27、中國油氣資源、礦產(chǎn)資源匯國外的依存度較高，這些資源主要通過（）進入中國，渠道單一。（1分）A．沿海海路
      B．西部管道 C．鐵路運輸 D．公路運輸
      28、絲綢之路促進了經(jīng)濟文化上的交流，張騫出使西域在促進經(jīng)濟文化交流中輸入了哪些物品。（1分）
      A．葡萄、胡蘿卜、杏子、桃子 B．汗血馬、黃瓜、蠶豆、芝麻 C． 葡萄、梨子、黃瓜、桃子 D．芝麻、汗血馬，桃子、葡萄
      29、“新亞歐大陸橋”的主要路線是東起太平洋西岸（）等中國東部沿海港口，西可達大西洋東岸荷蘭的鹿特丹、比利時的安特衛(wèi)普等港口，橫貫亞歐兩大洲中部地帶。（1分）A．大連 B．連云港 C．青島 D．廣州
      30、“一帶一路”建設(shè)，要推動簽署合作備忘錄或合作規(guī)劃，建設(shè)一批（）示范。（1分）A．跨國合作
      B．多邊合作 C．雙邊合作 D．行業(yè)合作
      31、斯密增長的理論是由（）提出的。（1分）A．馬克思 B．亞當·斯密 C．熊彼特 D．馬斯諾
      32第二種自貿(mào)區(qū)，英文叫FTA，是指兩個或兩個以上，獨立關(guān)稅主體之間達成的貿(mào)易協(xié)定，他是互相開放的，主要是參與國際經(jīng)貿(mào)規(guī)劃的制定。（1分）A．FTG B．TPP C．TTIP D．FTA
      33、泛太平洋經(jīng)濟合作伙伴關(guān)系的簡稱是（）。（1分）A．AIIB B．ADB C．TPP D．
      34、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行簡稱叫（）。（1分）A．AIIB B．ADB C．TPP D．
      35、我們的對外傳播和對內(nèi)傳播存在著非常打的差別，他的具體表現(xiàn)就是（）。（1分）
      A．對象不同 B．文化不同 C．背景不同 D．地域不同
      36、我國從（）開始推行友好城市的規(guī)劃戰(zhàn)略。（1分）A．上個世紀60年代 B．上個世紀70年代 C．上個世紀80年代 D．上個世界90年代 37、80年代到21世紀初，下列哪個經(jīng)濟體對外直接投資的存量不在世界前列（）？（1分）A．歐盟 B．美國 C．日本 D．伊朗
      38、下列哪項不屬于七八十年代企業(yè)在做一項對外投資項目進行風險評估的時候要立足的三位一體的動態(tài)框架（）？（1分）A．母國 B．企業(yè) C．東道國 D．社會
      39、_年以來 我們已經(jīng)開始簽署了中韓自貿(mào)協(xié)定中澳自貿(mào)協(xié)定。（1分）A．2014.0 B．2015.0 C．2016.0 D．2017.0 40、_承諾自協(xié)定生效時對中方以負面清單方式開放服務(wù)部門，成為世界上首個對中國以負面清單方式做出服務(wù)貿(mào)易承諾的國家 A．美國 B．日本 C．澳大利亞 D．新西蘭
      二、多選題（共10小題，總分：20分）
      41、人文交流對于“一帶一路”建設(shè)的重要作用主要體現(xiàn)在一下幾個方面。（2分）
      A．加強人文交流有利于增強絲綢之路文化自信和復興
      B．加強人文交流有利于中國于“一帶一路”沿線國家及民眾增信釋疑
      C．加強人文交流有利于中國與“一帶一路”沿線國家互相學習與借鑒現(xiàn)代文明 D．加強人文交流可為中國與“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟合作搭臺唱戲
      42、國有企業(yè)有哪些需要改革的，目前是我們新一輪對外開放里的軟肋。（2分）A．競爭中性 B．工會制度 C．環(huán)境保護
      D．知識產(chǎn)權(quán)保護
      43、在2009年，美國提出_，對中國對外開放形成重要制約或重要挑戰(zhàn)。（2分）A．FTG B．TPP C．TTIP D．FTA
      44、在“一帶一路”建設(shè)的過程之中，我們?nèi)绾胃愫茫ǎ﹣泶龠M中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，是當前一個非常重要的使命。（2分）A．基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) B．對外宣傳
      C．對外的信息溝通與傳播 D．服務(wù)于國家的對外經(jīng)貿(mào)活動
      45、我國三次對外開放戰(zhàn)略的調(diào)賬是指那三次？（2分）A．鄧小平同志在20世紀70年代提出了改革開放的重大戰(zhàn)略
      B．1978年以來沿海開放戰(zhàn)略，20世紀90年代以來鄧小平南巡，這個對外開放格局已基本形成
      C．2001年，中國加入WTO，中國進入了全面對外開放的階段 D．香港回歸及“一國兩制”的實施
      46、“一帶一路”戰(zhàn)略貫穿整個歐亞非大陸，范圍的兩頭分別是（）（2分）A．東亞經(jīng)濟圈 B．中亞經(jīng)濟圈 C．北非經(jīng)濟圈 D．歐洲經(jīng)濟圈
      47、中澳自貿(mào)區(qū)引發(fā)社會關(guān)注有那幾層因素？（2分）
      A．從自貿(mào)合作來看，中澳自貿(mào)協(xié)定大幅提升貿(mào)易自由化水平
      B．在貨物貿(mào)易中，雙方各有占出口貿(mào)易額85.4%的產(chǎn)品將在協(xié)定生效時立即實現(xiàn)零關(guān)稅
      C．減稅 過渡期后，澳大利亞最終實現(xiàn)零關(guān)稅的稅目占比和貿(mào)易額占比將達到100%；中國實現(xiàn)零關(guān)稅的稅目占比和貿(mào)易額占比將分別達到96.8%和97%，這大大超過一般自貿(mào)協(xié)定中90%的降稅水平
      D．澳大利亞對中國產(chǎn)品的降稅期比對日本和韓國產(chǎn)品的降稅期長
      48、中央提出“一帶一路”戰(zhàn)略跟我國的（）有關(guān)系。（2分）A．外交戰(zhàn)略
      B．國際經(jīng)濟合作
      C．歷史條件 D．
      49、下列哪些選項是“一帶一路”戰(zhàn)略提出的重要事件（）（2分）
      A．2013年中國國家主席習近平訪問中亞和東南亞各國，在納扎爾巴耶夫大學演講時提出了新絲綢之路經(jīng)濟帶
      B．總書記訪問印尼時提出21世紀海上絲綢之路的設(shè)想。
      C．國家總理李克強在中國東盟博覽會上強調(diào)了在東盟拓展海上絲綢之路這一設(shè)想 D．2015年總書記先后主持召開中共中央政治局常委會會議和中央政治局會議研究《京津翼協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》
      50、“一帶一路”到目前為止，最重要的兩個制度建設(shè)是（）（2分）A．絲路基金建設(shè) B．亞歐經(jīng)濟論壇建設(shè)
      C．亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行建設(shè) D．東亞經(jīng)濟共同體
      三、判斷題（共40小題，總分：40分）
      51、人文是指人類社會的各種文化現(xiàn)象，是人力文化中的核心部分。（1分）A．正確 B．錯誤
      52、海外華人網(wǎng)絡(luò)不能成為我們進行信息傳遞、傳輸?shù)囊粋€主要手段。（1分）A．正確 B．錯誤
      53、“一帶一路”不是一個實體和機制，而是合作發(fā)展的理念和倡議。（1分）A．正確 B．錯誤
      54、“一帶一路”沿線民眾的思維方式與我們國內(nèi)的受眾是一致的。（1分）A．正確
      B．錯誤
      55、我們推行“一帶一路”建設(shè)的規(guī)劃，不需要境外民眾隊伍我們的這個政策有一種高度認同。（1分）A．正確 B．錯誤
      56、TPP是指亞太經(jīng)濟合作組織。（1分）A．正確 B．錯誤
      57、中亞國家有豐富的能源資源和良好的環(huán)境，而我國有比較強的制造業(yè)的工業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，有高鐵技術(shù)，有比較充足的資金。（1分）A．正確 B．錯誤
      58、在“一帶一路”沿線的國家有不同的社會制度，既有資本主義國家也有社會主義國家。（1分）A．正確 B．錯誤
      59、歷史上打過的崛起都會導致很嚴重的沖突。（1分）A．正確 B．錯誤 60、2012年中國的GDP超過日本成為世界第三大經(jīng)濟體。（1分））A．正確 B．錯誤
      61、“一帶一路”戰(zhàn)略貫穿整個亞歐非大陸，一頭是 活躍的東亞經(jīng)濟圈，一頭是發(fā)達的美洲經(jīng)濟圈。（1分）A．正確
      B．錯誤
      62、五六十年代的英國對外投資領(lǐng)域占比不到20%。（1分）A．正確 B．錯誤
      63、與中國具有貿(mào)易互補關(guān)系的主要國家是俄羅斯和中東歐國家。（1分）A．正確 B．錯誤
      64、“一帶一路”戰(zhàn)略具有非常豐富的國際含義。（1分）A．正確 B．錯誤
      65、“一帶一路”還得加快構(gòu)建第三個支柱，那就是區(qū)域治理平臺。（1分）A．正確 B．錯誤
      66、據(jù)統(tǒng)計，“一帶一路”沿線覆蓋的人口大概是34億。（1分）A．正確 B．錯誤
      67、中國制造業(yè)面臨東盟甚至非洲等其他國家低成本的挑戰(zhàn)，同樣也面臨發(fā)達國家比如說美國和西歐、日本等國這方面的挑戰(zhàn)。（1分）A．正確
      B．錯誤
      68、“一帶一路 ”對外開放的空間指向是泛全球化的，而主要指向是我國向東和向北的周邊國家，以及利益攸關(guān)的近周邊國家。（1分）A．正確 B．錯誤 69、21世紀海上絲綢之路，則主要是從東南亞到南亞到印度洋，再到地中海和歐洲，或者從南海到印度洋到地中海，或者從南海到南太平洋，再往外的其他地區(qū)。（1分）A．正確 B．錯誤
      70、在經(jīng)濟發(fā)展過程中，都要經(jīng)歷六個階段，這六個階段分別是傳統(tǒng)階段、起飛的前提階段，起飛階段，走向成熟、大眾高消費階段，最后追求生活質(zhì)量的提高。（1分）A．正確
      B．錯誤
      71、建設(shè)“一帶一路”的原則是創(chuàng)新的，無需恪守聯(lián)合國憲章的宗旨和原則。（1分）A．正確 B．錯誤
      72、“一帶一路”戰(zhàn)略體現(xiàn)了我國要走一條新型的大國的發(fā)展道路。（1分）A．正確 B．錯誤
      73、進行國家傳播的戰(zhàn)略是實現(xiàn)民心相通的重要戰(zhàn)略。（1分）A．正確
      B．錯誤 74、1976年以來，中國對外開放三次戰(zhàn)略的調(diào)整，其實就是為了實現(xiàn)一個目標，使中國融入全球，使中國與外部對接，促進中國在全球化的過程中，能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢。（1分）A．正確 B．錯誤 75、2104年習總書記在亞信峰會上提出了“亞洲的問題要由亞洲人自己來解決”的口號。（1分）A．正確
      B．錯誤
      76、五六十年代的美國對外投資領(lǐng)域占比超過50%。（1分）A．正確 B．錯誤
      77、國際經(jīng)貿(mào)活動的這種進行不是信息傳播的一個主要內(nèi)容。（1分）A．正確 B．錯誤 78、絲綢之路精神是東西方交流合作的象征，是世界各國共有的歷史文化遺產(chǎn)。（1分）A．正確 B．錯誤
      79、民間的對外傳播不可以作為官方傳播，國家傳播的一種有效的補充。（1分）A．正確 B．錯誤
      80、現(xiàn)代經(jīng)濟是一種信息化經(jīng)濟。（1分）A．正確
      B．錯誤
      81、國家發(fā)改委、外交部、商務(wù)部共同推出的《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》的政策文件之中，對“一帶一路”建設(shè)的民心相通問題有明確的表述。（1分）A．正確 B．錯誤
      82、“一帶一路”排斥其他國家和國際組織參與。（1分）A．正確 B．錯誤
      83、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行面臨的挑戰(zhàn)主要是亞投行定性、決策機制與融資模式。（1分）A．正確 B．錯誤
      84、“一帶一路”建設(shè)實際上包括幾個重要領(lǐng)域的內(nèi)容，民心相通實際上是”一帶一路”建設(shè)的重要的社會根基。A．正確 B．錯誤
      85、亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行,簡稱叫AIIB。（1分）A．正確
      B．錯誤
      86、“一帶一路”建設(shè)的重要支撐是投資貿(mào)易合作。（1分）A．正確 B．錯誤
      87、所謂在地化指的是一個地區(qū)或者國家，任何一種經(jīng)濟或者商品的流動必須適應地方的需求，才有可能加速發(fā)展這樣的一個特征。（1分）A．正確 B．錯誤
      88、繼承古絲綢之路開放傳統(tǒng)，吸納東亞國家開放的區(qū)域主義，“一帶一路”秉持開放包容精神，不會搞封閉、固定、排外的機制。（1分）A．正確 B．錯誤
      89、SARRC是至西亞區(qū)域合作聯(lián)盟。（1分）A．正確 B．錯誤
      90、語言實際上是文化的一個載體，是跨文化交流傳播的一個重要工具。（A．正確 B．錯誤
      1分）
      第五篇：重慶公需科目考試多選1
      多項選擇
      1.（）的結(jié)合是技術(shù)創(chuàng)新的兩個關(guān)鍵因素。
      資本投資人力資本(高級的科學家和工程師)
      2.（）負責本行政區(qū)域內(nèi)繼續(xù)教育施教機構(gòu)的審批、監(jiān)督、檢查，有關(guān)行政主管部門、行業(yè)組織負責本行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)繼續(xù)教育施教機構(gòu)的宏觀管理和指導協(xié)調(diào)。
      教育人事行政主管部門
      3.《繼續(xù)教育證書》需填寫被登記人的（）?；厩闆r專業(yè)技術(shù)職務(wù)變化情況
      4.按照創(chuàng)新的連續(xù)性和面向市場劃分可以分為（）。維持性創(chuàng)新間斷性創(chuàng)新
      5.按照技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，我們可以將技術(shù)創(chuàng)新分為（）幾大基本類型。
      產(chǎn)品創(chuàng)新過程創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新.6.部門的互動與合作中，部門之間具有（）等不同的地方
      互動時部門之間是獨立的合作時部門之間是相互依賴的7.產(chǎn)品生命周期只考慮（）兩個變數(shù)，簡單易懂。銷售時間
      8.產(chǎn)品的競爭力是一項產(chǎn)品或服務(wù)由于其（）而形成的占有國際市場、獲得長期利潤的能力。
      特殊性價格(成本)優(yōu)勢
      9.產(chǎn)品創(chuàng)新過程一般分為（）這幾個階段。
      模糊前端階段新產(chǎn)品開發(fā)階段商業(yè)化階段
      10.成熟期同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)之間不得不加大在（）等方面的投入，因而成本增加。
      產(chǎn)品質(zhì)量花色規(guī)格包裝服務(wù)
      11.持續(xù)創(chuàng)新強調(diào)繼續(xù)性，也就是通過有效的創(chuàng)新管理（），使創(chuàng)新成為企業(yè)的DNA和每個員工的必備能力，力圖源源不斷的推出滿足顧客個性化需求的新產(chǎn)品。
      機制工具方法
      12.除典型的產(chǎn)品生命周期外，還有（）等產(chǎn)品生命周期。
      時尚型風格型熱潮型扇貝型
      13.創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，是把一種從來沒有過的關(guān)于“生產(chǎn)要素的新組合”引入生產(chǎn)體系。這里提到的新組合包含以下內(nèi)容（）。
      引入新產(chǎn)品引進新技術(shù)開辟新市場實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式
      14.創(chuàng)新即原始性的科學發(fā)現(xiàn)和原始性的技術(shù)發(fā)明，是指在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得前人所沒有的()。發(fā)現(xiàn)發(fā)明
      15.創(chuàng)新型企業(yè)的主要特征有（）。
      企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)研究與開發(fā)的制度化研究與開發(fā)成為企業(yè)的核心職能之一
      集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位一體能通過不斷的持續(xù)的創(chuàng)新，獲得持續(xù)性的收益
      16.創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到（）的一系列活動。
      產(chǎn)品設(shè)計試制生產(chǎn)營銷和市場化
      17.創(chuàng)新小組結(jié)構(gòu)與以往組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別在于（），因此小組結(jié)構(gòu)是組織的進一步分權(quán)化。
      它進一步淡化了縱向和橫向的直線權(quán)利制它把由個人決策變?yōu)橛尚〗M成員共同決策
      18.創(chuàng)新活動最終可能有（）等結(jié)果。
      創(chuàng)新成功，實現(xiàn)了預期的目標技術(shù)創(chuàng)新沒有達到理想的效果，僅使投入與收益基本持平
      創(chuàng)新失敗，未能實現(xiàn)預期目標，甚至無法回收前期投入的資金
      19.創(chuàng)新風險具有（）等特征。
      技術(shù)創(chuàng)新風險是可管理的投機風險技術(shù)創(chuàng)新風險是一個理性過程中的風險
      技術(shù)創(chuàng)新過程中的不確定性因素逐步遞減
      20.創(chuàng)新資源需要重新創(chuàng)造性整合的資源包括（）等一系列有形與無形的資源。
      信息人才資金品牌和知識產(chǎn)權(quán)
      21.創(chuàng)新文化包含（）等幾個維度。
      價值觀制度體系行為規(guī)范實物載體
      D22—25E26F27、28G29—36
      22.典型的階段門模型，它由（）這幾個階段組成范圍界定構(gòu)建業(yè)務(wù)項目開發(fā)測試與驗證及投產(chǎn)
      23.典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成（）這幾個階段。
      介紹期（或引入期）成長期成熟期衰退期
      24.動態(tài)過程模型把產(chǎn)業(yè)劃分為（）等不同的階段。不穩(wěn)定階段過渡階段特定階段
      25.動態(tài)聯(lián)盟的特征主要有（）。
      它是基于對市場機會的響應而形成的企業(yè)核心能力的互補性聯(lián)合。
      它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)組織。它是互利互惠組織，成員企業(yè)有共同的目標
      26.二次創(chuàng)新模型具有如下優(yōu)點（）
      可以節(jié)省技術(shù)研究可以實現(xiàn)跳躍式技術(shù)進步，技術(shù)升級快
      可增強本國技術(shù)體系與國外技術(shù)體系之間的聯(lián)系．使本國產(chǎn)品國際標準化，有利于參與國際貿(mào)易競爭
      27.非研發(fā)投入具體包括（）。
      新產(chǎn)品的生產(chǎn)性準備投入新產(chǎn)品試銷費員工的技術(shù)學習費用
      28.封閉式創(chuàng)新的實質(zhì)是（）的結(jié)合，其目的是保證技術(shù)保密、獨享和依賴技術(shù)獲得市場壟斷地位，從而獲得超額壟斷利潤。封閉的資金供給有限研發(fā)力量
      29.根本創(chuàng)新是指在技術(shù)上的重大突破為特征，伴隨著一系列的（），并可能在一定時期內(nèi)引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷。漸進性產(chǎn)品的創(chuàng)新過程創(chuàng)新
      30.根據(jù)創(chuàng)新的影響程度創(chuàng)新可劃分為（）。
      漸進性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新技術(shù)系統(tǒng)的變革技術(shù)—經(jīng)濟范式的變革
      31.工程技術(shù)，是指根據(jù)（）發(fā)展而成的各種工藝操作方法與技能。
      生產(chǎn)實踐經(jīng)驗自然科學知識
      32.構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)的有效途徑主要有（）。
      創(chuàng)新要在管理上注重細節(jié)創(chuàng)新要在技術(shù)上突破重點創(chuàng)新要在營銷上快速響應
      創(chuàng)新要在機制上建立保障
      33.國家競爭力強的國家意味著它具有比國家競爭力弱的國家更好的（）。
      社會環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境
      34.國家競爭力不僅包括綜合實力，還包括（）
      實現(xiàn)綜合實力的社會經(jīng)濟環(huán)境條件運行整體的競爭力
      長期持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在的成長能力
      35.國外企業(yè)技術(shù)中心的研究項目大體分為（）幾類。核心技術(shù)研究進攻型研究防御性研究
      36.過程創(chuàng)新也稱工藝創(chuàng)新，是指把一種新的（）引入生產(chǎn)體系，它包括新工藝的應用，新裝備和新的生產(chǎn)管理方式流程的應用。生產(chǎn)方式流程
      37.基礎(chǔ)競爭力是由（）、科技等基礎(chǔ)性要素產(chǎn)生的競爭力自然資源勞動力資本設(shè)施
      38.集成創(chuàng)新的特點主要有（）幾個。
      創(chuàng)新內(nèi)容的多元化用戶至上的思想創(chuàng)新主體的多元化及其能動性
      創(chuàng)新過程與組織的網(wǎng)絡(luò)化
      39.集成創(chuàng)新內(nèi)容呈多元化，涵蓋（）等方面，并要求各要素間協(xié)同作用。創(chuàng)新主體的多元化及其能動性 創(chuàng)新主體多元化是集成創(chuàng)新的重要特征之一。技術(shù)知識資源能力文化
      40.繼續(xù)教育施教機構(gòu)的師資，按照（）原則，聘請業(yè)內(nèi)具有較高水平的專家學者或具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員授課。以兼職為主專兼結(jié)合的41.繼續(xù)教育施教機構(gòu)有下列情形之一，由教育、人事行政主管部門取消其繼續(xù)教育施教機構(gòu)資質(zhì)：
      未按計劃組織實施培訓、教學質(zhì)量差、學員意見大，并對行業(yè)行政主管部門責令改正拒不執(zhí)行，情節(jié)嚴重的；
      不執(zhí)行繼續(xù)教育培訓管理、收費、發(fā)證的有關(guān)規(guī)定，亂辦班、亂收費、亂發(fā)證，造成惡劣影響的；無特殊原因兩年內(nèi)沒有開展繼續(xù)教育培訓活動，或因條件發(fā)生變化不再具備繼續(xù)教育施教機構(gòu)資質(zhì)的。
      J37—51L52M53、54P55Q56—70
      42.繼續(xù)教育記載的范圍是專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育公需科目、專業(yè)科目和選修科目學習的情況。記載內(nèi)容包括（）。學習形式學習內(nèi)容學習時間學習成績
      43.繼續(xù)教育施教機構(gòu)，是指依法設(shè)立并經(jīng)（）審核批準的，面向社會開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓活動的專門機構(gòu)。教育人事行政主管部門
      44.技術(shù)創(chuàng)新管理主要受到技術(shù)創(chuàng)新層次、技術(shù)環(huán)境、（）等因素的影響，市場環(huán)境宏觀環(huán)境競爭環(huán)境組織內(nèi)環(huán)境
      45.技術(shù)都有它的生命周期，具體可分為（）和老化?？蒲性囼炌茝V普及應用
      46.技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)包括（）。
      技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)的是要素組合的市場化行為。技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)技術(shù)與市場的整合。
      技術(shù)創(chuàng)新強調(diào)研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門與營銷部門的有效整合。
      47.技術(shù)在本質(zhì)上反映了（）的能動關(guān)系。人對自然人對社會
      48.技術(shù)創(chuàng)新能力有以下功能（）。
      能夠創(chuàng)造充分的的顧客價值，即給顧客帶來根本性的效用與好處；能夠創(chuàng)造充分的企業(yè)價值
      49.技術(shù)創(chuàng)新能力擁有以下幾個特征，使得它成為競爭優(yōu)勢的重要來源。
      價值創(chuàng)造性可擴展性難以模仿性
      50.技術(shù)的不確定性表現(xiàn)為（）幾個方面。
      新產(chǎn)品所使用的技術(shù)不成熟，價格昂貴又不可靠，產(chǎn)品的性能不穩(wěn)定
      市場不穩(wěn)定，企業(yè)無法明確定位目標市場
      51.技術(shù)中心的研究開發(fā)項目一般具有較高的技術(shù)水平，有一定的（）。超前性綜合性
      52.鏈環(huán)—回路模型由（）等五個環(huán)節(jié)構(gòu)成鏈環(huán)回路。
      潛在市場詳細設(shè)計和試驗發(fā)明或設(shè)計再設(shè)計和生產(chǎn)、市場營銷
      53.門的通用形式包括（）。應交付成果標準輸出
      54.模糊前端的有效管理可以有以下效果（）。能夠提高新產(chǎn)品開發(fā)的績效能夠提高收益
      55.破壞創(chuàng)新必須具備（）等條件才能實現(xiàn)。
      是否由于新技術(shù)發(fā)展，使得應用這樣的產(chǎn)品和服務(wù)變得更加簡便？
      產(chǎn)品或服務(wù)是否具有低端用戶或新用戶看重的績效屬性或?qū)傩越M合該項創(chuàng)新是否對市場現(xiàn)存者都有破壞性
      是否存在一些人愿意以較低價格獲得質(zhì)量較差但尚能接受的產(chǎn)品和服務(wù)？
      56.企業(yè)獲取知識資源的方式（）。研發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)移
      57.企業(yè)價值與顧客價值存在一種相互促進的關(guān)系，表現(xiàn)在（）。
      顧客的價值創(chuàng)造為企業(yè)價值的創(chuàng)造提供了前提和基礎(chǔ)
      企業(yè)價值的實現(xiàn)，又為企業(yè)進一步的技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)造更大的顧客價值提供了保障
      58.企業(yè)獲得創(chuàng)新優(yōu)勢的可能途徑包括()。
      新產(chǎn)品或新服務(wù)新工藝復雜型創(chuàng)新對知識產(chǎn)權(quán)進行法律保護
      59.企業(yè)全面創(chuàng)新投入由（）構(gòu)成。
      企業(yè)內(nèi)部研發(fā)投入企業(yè)內(nèi)部非研發(fā)投入企業(yè)外部知識投入
      60.潛在綜合國力是指隨著（），由于某些要素實力增長，非物質(zhì)要素水平與狀況改善以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化致使整個要素系統(tǒng)組合功能增強的潛在能力。經(jīng)濟增長技術(shù)進步社會發(fā)展
      61.區(qū)域競爭力是一個區(qū)域在競爭和發(fā)展的過程中與其他區(qū)域相比較所具有的（），爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。
      吸引資源爭奪資源擁有、控制資源轉(zhuǎn)化資源
      62.區(qū)域創(chuàng)新能力是一個區(qū)域在一定發(fā)展環(huán)境和條件下，從事()的能力。
      技術(shù)發(fā)明獲取經(jīng)濟回報
      63.區(qū)域的核心競爭力亦即區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競爭力，是指區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)在一定的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟運行環(huán)境下，所表現(xiàn)出來的（）強弱的程度。綜合實力發(fā)展?jié)摿?/p>
      Q56—70S71—74T75—77W78—80
      64.區(qū)域競爭力是陳較所具有的（），爭奪、占領(lǐng)和控制市場的能力，為其自身發(fā)展所具備的資源優(yōu)化配置能力。吸引資源爭奪資源擁有、控制資源轉(zhuǎn)化資源
      65.區(qū)域主導競爭力是指（）的大小。區(qū)域經(jīng)濟輻射能力區(qū)域聚集能力
      66.區(qū)域競爭力內(nèi)涵應注意突出以下要點（）。
      競爭主體是具有相對獨立發(fā)展能力的一國內(nèi)的經(jīng)濟區(qū)域
      區(qū)域競爭是全球化背景下的開放式、國際化競爭，特定區(qū)域的競爭對手并不限于國內(nèi)，還包括所有基于特定資源、要素或有利條件形成競爭關(guān)系的國外區(qū)域。
      區(qū)域競爭力的強弱直接表現(xiàn)為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)(或企業(yè))相對于其他區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)(或企業(yè))創(chuàng)造財富、爭奪國內(nèi)外市場能力的強弱，其根本目標在于保持區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)增長，而這種能力的形成與強化則主要得益于該區(qū)域?qū)θ蛸Y源的吸引、整合和有效配置。
      67.區(qū)域競爭力分為（）幾個層次。
      基礎(chǔ)競爭力基礎(chǔ)競爭力、核心競爭力和主導競爭核心競爭力主導競爭力
      68.區(qū)域的核心競爭力亦即區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競爭力，是指區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)在一定的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟運行環(huán)境下，所表現(xiàn)出來的（）強弱的程度。綜合實力發(fā)展?jié)摿?/p>
      69.全時創(chuàng)新是（）幾種基本模式的有機結(jié)合。即興創(chuàng)新即時創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新
      70.全空間創(chuàng)新包括（）等。全地域創(chuàng)新全價值鏈創(chuàng)新全流程創(chuàng)新
      71.商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個明顯的特點（）。
      商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。
      從績效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù)，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。
      72.申報繼續(xù)教育施教機構(gòu)資質(zhì)必須具備下列基本條件：
      經(jīng)縣級以上黨委、政府機構(gòu)編制管理機關(guān)核準登記，或依法注冊登記具有培訓資質(zhì)的法人；有健全的培訓組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和專職管理人員；
      具備承擔100人以上培訓任務(wù)的教學場所和與之相適應的教學設(shè)備等設(shè)施；
      具備與繼續(xù)教育培訓任務(wù)相適應的相對穩(wěn)定的專職或兼職師資隊伍。
      73.實踐證明我國企業(yè)技術(shù)中心對研究人員所采取的激勵措施都是行之有效的，它包括（）。
      建立平等競爭、優(yōu)勝劣汰的機制，將報酬與崗位、業(yè)績掛鉤。
      實行項目承包制，根據(jù)項目的完成情況及經(jīng)費使用情況給創(chuàng)新人員以獎勵
      根據(jù)創(chuàng)新成果獲得經(jīng)濟效益的情況，從創(chuàng)新效益中給創(chuàng)新人員提成74.市場需求拉引模型具有（）等特征。
      技術(shù)創(chuàng)新的目的性明確、成功率高、周期短科研與生產(chǎn)緊密結(jié)合，科研投資經(jīng)濟效益高技術(shù)創(chuàng)新的承擔者是企業(yè)，它們具有主動性，技術(shù)創(chuàng)新的形式將是多樣化的純粹的需求導引型模式由于企業(yè)的生產(chǎn)目的短期性。
      75.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術(shù)集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力
      資源工具解決問題的方法
      76.通過查驗記載內(nèi)容考核其是否完成了規(guī)定的學時，學習內(nèi)容是否符合專業(yè)技術(shù)職務(wù)層次、專業(yè)知識水平要求，符合規(guī)定者為合格?？己蓑炞C工作由專業(yè)技術(shù)人員所在（）共同負責。
      單位繼續(xù)教育管理部門人事部門
      77.通過組織過程把好的（）進行應用稱為技術(shù)集成，它為提高R&D 的性能提供了巨大的推動力
      資源工具解決問題的方法
      78.外部知識投入具體包括用戶參與創(chuàng)新費用、供應商參與費用、（）。
      種子資金風險資金發(fā)生額知識產(chǎn)權(quán)的支付經(jīng)費技術(shù)購并經(jīng)費
      79.穩(wěn)定階段創(chuàng)新的重點是（）。降低成本提高質(zhì)量為細分市場提供某些產(chǎn)品功能的漸進性創(chuàng)新
      80.為了促進高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化，我國許多地方政府成立了大量（）。技術(shù)市場技術(shù)交易中介機構(gòu)
      Y81—83Z84—9
      381.研發(fā)職能地位的演進歷程可以分為（）這幾代。
      直覺型研發(fā)系統(tǒng)型研發(fā)戰(zhàn)略與目標型研發(fā)創(chuàng)新型研發(fā)
      82.一體化創(chuàng)新過程模型不是把技術(shù)創(chuàng)新過程看做是從前一個環(huán)節(jié)到后一個環(huán)節(jié)的序列推進過程，而是將創(chuàng)新過程看做是從一個同時涉及（）的并行過程。
      R&D創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生設(shè)計制造和市場營銷
      83.原有的技術(shù)和產(chǎn)品由于下述原因而被逐漸淘汰.使用新技術(shù)可能取得更好的經(jīng)濟效果
      技術(shù)特性更佳的新技術(shù)出現(xiàn)，舊技術(shù)在技術(shù)水平上落后
      出現(xiàn)了效率更高、經(jīng)濟效果更好的替代技術(shù)
      由于科學技術(shù)的進步和人們消費觀念的變化，原有產(chǎn)品的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、功能等，已不能適應生產(chǎn)、生活的要求
      84.在開放式創(chuàng)新體系下，（）成為創(chuàng)新的兩個重要方面。研發(fā)學習
      85.在市場需求拉引模式中，企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的動力來自（）。
      企業(yè)間的競爭為適應需求的變化而主動采取科技進步措施消費者的需求
      86.只有了解模糊前端具有的（）等特征，企業(yè)才能沖破產(chǎn)品創(chuàng)新的迷霧。
      成功率低具有高獲利性的構(gòu)想來源并不明確缺乏獲利性的構(gòu)想前置作業(yè)的難解謎團
      87.自主創(chuàng)新作為率先創(chuàng)新，具有一系列優(yōu)點。
      有利于創(chuàng)新主體在一定時期內(nèi)掌握和控制某項產(chǎn)品或工藝的核心技術(shù)，在一定程度上左右行業(yè)的發(fā)展，從而贏得競爭優(yōu)勢
      在一些技術(shù)領(lǐng)域的自主創(chuàng)新往往能引致一系列的技術(shù)創(chuàng)新，帶動一批新產(chǎn)品的誕生，推動新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
      有利于創(chuàng)新企業(yè)更早積累生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，獲得產(chǎn)品成本和質(zhì)量控制方面的經(jīng)驗
      自主創(chuàng)新產(chǎn)品初期都處于完全獨占性壟斷地位，有利于企業(yè)較早建立原料供應網(wǎng)絡(luò)和牢固的銷售渠道，獲得超額利潤。
      88.專業(yè)技術(shù)人員參加（），凡考試考核合格，按每門課程規(guī)定學時數(shù)認定。
      學歷教育攻讀學位課程進修
      89.專業(yè)技術(shù)人員參加以（）專業(yè)技術(shù)知識和能力的各類繼續(xù)教育短期培訓學習，按實際學習課時認定。增新補充拓展提高
      90.專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育學習的基本情況，主要通過（）理等方式連續(xù)記載。
      《繼續(xù)教育證書》《繼續(xù)教育登記卡》信息數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)化管理
      91.專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育學習的形式有（）
      參加培訓班、進修班、研修班業(yè)務(wù)技術(shù)考察遠程培訓
      92.綜合國力是指一個主權(quán)國家賴以生存與發(fā)展所擁有的（）的合力。
      國際影響力武裝力量財力
      93.重大創(chuàng)新很難在企業(yè)現(xiàn)有的組織體系中產(chǎn)生，主要是由于它的（）。
      高風險性管理模式的特殊性管理投入的不確定性
      57.常見的組織形式有（）等。
      內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新小組創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展部企業(yè)技術(shù)中心以及企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)盟
      68.任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著（）這兩個不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。技術(shù)前景的不確定性市場前景的不確定性
       
      
    
      

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