第一篇：【管理與執(zhí)行】如何理解“嚴(yán)格就是大愛 ”：領(lǐng)導(dǎo)力從做“壞人”開始

【管理與執(zhí)行】如何理解“嚴(yán)格就是大愛 ”：領(lǐng)導(dǎo)力從做“壞

人”開始

史玉柱在他的新書中提到，和馬云在飛機(jī)上討論“企業(yè)家一定要是壞人”，兩人談的很投機(jī)。事實(shí)上，不光史玉柱和馬云，“壞老板”的案例也比比皆是。無(wú)數(shù)證據(jù)表明，“壞老板”領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)“好老板”。更有點(diǎn)評(píng)稱，歷史往往是由“壞人”創(chuàng)造的，比如：半個(gè)“流氓”出身的劉邦、從小調(diào)皮搗蛋的曹操、逼父造反的李世民、沒皮沒臉的朱元璋等，因?yàn)橹挥小皦娜恕辈鸥移饋?lái)造反和變革。創(chuàng)造好公司或許也是如此，因?yàn)椤皦睦习濉庇懈鼒?jiān)強(qiáng)的神經(jīng)，更與眾不同的思維模式，敢于打破常規(guī)的圈囿，突破習(xí)慣的桎梏和傳統(tǒng)的束縛。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)畢竟是一場(chǎng)“打硬球”的游戲，狹路相逢“壞”者勝，歸根結(jié)底是“壞人”(硬漢)和“壞人”(硬漢)之間的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)嚴(yán)格是大愛那縱容會(huì)又是什么？

以下盤點(diǎn)那些成功的“壞老板”，并分析如何做好一個(gè)“壞老板”。中國(guó)有句老話叫“沒有功勞，也有苦勞”。一般情況下，若是什么事情沒有做好，當(dāng)事人多半會(huì)給自己找這樣一個(gè)“冠冕堂皇”的理由，人們多半也是會(huì)用這句話來(lái)安慰當(dāng)事人。但是，在史玉柱的腦海里，卻不是這樣的。史玉柱奉行的是：在公司只認(rèn)功勞，不認(rèn)苦勞。| 史玉柱：只問功勞，不問苦勞 | 這句話也是巨人企業(yè)文化中的第一條。這聽起來(lái)有些無(wú)情，不過(guò)，史玉柱是這么做的。史玉柱說(shuō)，在巨人第一線的銷售人員做不好連300元的底薪也難保，如果做好了就可以拿到高得驚人的銷售提成。史玉柱還制定出十分特別的激勵(lì)政策：對(duì)于完成銷售任務(wù)最好的前5位，史玉柱給予金光燦燦的獎(jiǎng)杯以示表?yè)P(yáng)，而對(duì)于末尾的5個(gè)市場(chǎng)開拓團(tuán)隊(duì)，則交以黑色錦旗一面，上書燙金的“倒數(shù)第X名”字樣，令人無(wú)地自容。史玉柱的激將法果然奏效，得到“倒數(shù)第X名”黑旗的團(tuán)隊(duì)，羞恥感更有助于發(fā)憤圖強(qiáng)、迎頭趕上。在新書中，史玉柱提到其做產(chǎn)品、做營(yíng)銷都會(huì)做詳盡、真是的消費(fèi)者訪談，但是訪談會(huì)有作假。為了保證訪談報(bào)告的真實(shí)有效，史玉柱出臺(tái)了訪談作假懲罰法。開全國(guó)大會(huì)時(shí)，拎出來(lái)作假的人讓他在臺(tái)上連講一百遍，加入他叫張三，就講100遍“張三沒有信譽(yù)，張三沒有信譽(yù)”。下次就不敢了。這些做法聽起來(lái)都有些“變態(tài)”，不過(guò)，史玉柱確實(shí)打造了一支在全中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力都數(shù)一數(shù)二的營(yíng)銷隊(duì)伍。2011年08月29日，阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云發(fā)內(nèi)部郵件，非常直接地批判了部分新員工的浮躁和態(tài)度。他警告來(lái)公司不到1年的人，千萬(wàn)不要給他寫戰(zhàn)略報(bào)告，誰(shuí)提戰(zhàn)略誰(shuí)離開!他直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)了三點(diǎn)：

1、我們永遠(yuǎn)不會(huì)承諾你發(fā)財(cái)，升官，在阿里我們一定承諾你會(huì)很倒霉，很郁悶，很委屈，很痛苦……很沮喪……

2、剛來(lái)公司不到一年的人，千萬(wàn)別給我寫戰(zhàn)略報(bào)告，千萬(wàn)別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)……誰(shuí)提，誰(shuí)離開!但你成了三年阿里人后，你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善……我們感恩你的每一個(gè)小小的完善行動(dòng)。

3、公司不是請(qǐng)我們發(fā)展我們的,公司花錢請(qǐng)我們是來(lái)發(fā)展我們客戶成長(zhǎng)的。我們是通過(guò)發(fā)展客戶來(lái)發(fā)展自己。馬云的基本意思是：花錢來(lái)是請(qǐng)你做事的，不是請(qǐng)你提想法的。說(shuō)得非常直接，聽起來(lái)也很刺耳。|馬云：剛來(lái)公司不到一年的人，誰(shuí)提戰(zhàn)略誰(shuí)離開 | 這封給新員工的信，看起來(lái)無(wú)情，但確實(shí)是馬云管理思想的體現(xiàn)。馬云在不同場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的作用。據(jù)稱，馬云與孫正義曾經(jīng)探討過(guò)一個(gè)問題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。馬云就曾將阿里巴巴稱之為“一支執(zhí)行隊(duì)伍而非想法隊(duì)伍”。| 任正非：你最近進(jìn)步很大，從很差進(jìn)步到了比較差 | 任正非這位老板有多“壞”，從下面幾句話便知：

1、“進(jìn)了華為就是進(jìn)了墳?zāi)埂！薄握菍?duì)剛進(jìn)華為的新員工說(shuō)。

2、“華為沒有院士，只有院土。要想成為院士，就不要來(lái)華為。小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勱：大建議，只鼓勵(lì)?！薄握婆u(píng)部分研發(fā)人不顧市場(chǎng)，只顧埋頭鉆研時(shí)

3、“你最近進(jìn)步很大，從很差進(jìn)步到了比較差?！薄握圃u(píng)價(jià)某財(cái)務(wù)總監(jiān)的“進(jìn)步”。

4、“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療：如果沒病，建議辭退?！薄握婆u(píng)一位剛進(jìn)華為就給自己寫“萬(wàn)言書的”北大學(xué)生

5、五年之內(nèi)不允許你們進(jìn)行幼稚創(chuàng)新，顧問們說(shuō)什么，用什么方法，即使認(rèn)為不合理，也不允許你們動(dòng)。5年以后，把系統(tǒng)用好了，我可以授權(quán)你們進(jìn)行局部的改動(dòng)。至于結(jié)構(gòu)性改動(dòng)，那是10年之后的事。任正非對(duì)華為干部說(shuō)從任正非的這些犀利語(yǔ)錄中可以體會(huì)到華為的企業(yè)文化：持續(xù)的危機(jī)感、打死仗的勁頭、對(duì)制度的始終如一。不過(guò)，正是這樣的企業(yè)文化，鍛煉出了一只讓業(yè)內(nèi)羨慕的”狼性“隊(duì)伍。張瑞敏通過(guò)當(dāng)“惡人”改造人以“砸冰箱”和“不允許員工隨地大小便”管理起家、被譽(yù)為中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理教父的海爾張瑞敏說(shuō)過(guò)“偉人首先是惡人”。如今廣為流傳的關(guān)于海爾的管理經(jīng)驗(yàn)往往是由一個(gè)個(gè)“惡人”管理的小故事串聯(lián)成的。胡泳說(shuō)：“每個(gè)人在開完會(huì)以后必須把自己坐的椅子推回到原位?！敝x艾琳說(shuō)：“某某某下班以后椅子沒歸位，要進(jìn)行罰款多少多少?！眧 日事日畢，日清日高 | 張瑞敏如此做的原因是要“改造人”。他提出了“日事日畢，日清日高的管理理念?！彼膬?nèi)涵是要求每一個(gè)工人和管理者學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間和目標(biāo)。海爾的研究者們稱之為“OEC管理法”，意為全方位地對(duì)每天、每人、每事進(jìn)行清理控制。通過(guò)當(dāng)“惡人”，張瑞敏完成了對(duì)海爾人的改造。

事實(shí)上，企業(yè)家里的壞老板還有很多，據(jù)稱微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對(duì)著完不成任務(wù)的員工罵粗話、對(duì)著不能迅速領(lǐng)會(huì)他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事；戴爾電腦的邁克·戴爾更是IT業(yè)的著名“惡人”，拉里·埃里森甚至在企業(yè)員工的T桖衫上直接印上“殺死對(duì)手”的挑戰(zhàn)性宣言。試問：作為老板的你，算是一個(gè)“壞老板”嗎?作為員工的你，你遇到的的是“好老板”還是“壞老板”?======創(chuàng)業(yè)成功勵(lì)志======

第二篇：從心開始,用愛溝通——如何與父母溝通范文

案例3

從心開始，用愛溝通——如何與父母溝通

廣西桂林市第十三中學(xué) 李妍 《班主任之友》2010（8）

現(xiàn)階段的孩子都是獨(dú)生子女，而處于叛逆期的初中生，他們多數(shù)從小只知道被人愛，不知道去愛別人，他們習(xí)慣于接受父母付出的愛，從不知父母所受的苦，更不思回報(bào)父母的情。子女與父母不是同時(shí)代的人，在對(duì)待人、事方面存在著分歧。面對(duì)學(xué)習(xí)壓力和父母對(duì)其學(xué)習(xí)成績(jī)的嚴(yán)格要求，學(xué)生對(duì)父母有一種或抵觸或敬畏的情緒，他們大都反感父母的教育方式，難以忍受父母的“不理解”，易出現(xiàn)溝通障礙。因此，主題班會(huì)上教師要以自己的真情實(shí)感調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，通過(guò)有效的活動(dòng)挖掘?qū)W生對(duì)情感的體驗(yàn)，獲得對(duì)父母內(nèi)心世界的理解，讓他們懂得自己不應(yīng)當(dāng)只會(huì)接受父母的愛，還應(yīng)當(dāng)讀懂父母的心，學(xué)會(huì)愛父母，體諒父母，同時(shí)還能學(xué)會(huì)運(yùn)用一定的溝通技巧去有效解決家庭矛盾?！净顒?dòng)目標(biāo)】

1．讓學(xué)生懂得親情的珍貴，理解父母的心情和心理； 2．增進(jìn)與父母溝通的意識(shí)，掌握一些與父母交流溝通的技巧； 3．讓學(xué)生反省在處理與父母關(guān)系時(shí)的不良習(xí)慣與行為?！净顒?dòng)準(zhǔn)備】

1．課前調(diào)查：學(xué)生與父母溝通的情況；

2．邀請(qǐng)一位家長(zhǎng)，提供文章《孩子，我為什么打你》，并讓家長(zhǎng)準(zhǔn)備發(fā)言； 3．準(zhǔn)備背景音樂：《親愛的小孩》《眼淚》，動(dòng)畫剪輯：《孩子迷上電腦游戲》，電視劇剪輯：《考試后》，詩(shī)歌視頻：《一個(gè)父親的真情告白》；

4．制作課件。【活動(dòng)過(guò)程】

一、情感體驗(yàn)，擺出溝通難題 1．老師讀家長(zhǎng)來(lái)信

李老師：

您好!我是一位無(wú)助的媽媽，我的孩子上初中以來(lái)，或許處于青春叛逆期的原因，發(fā)生了一些變化令我們束手無(wú)策。孩子特別不聽話，經(jīng)常與家長(zhǎng)對(duì)著干，我們與孩子始終說(shuō)不到一塊兒，親子關(guān)系很僵化。最近，兒子沉迷于網(wǎng)絡(luò)，成績(jī)下降，我們決定把電腦封存，并責(zé)罵了他幾句，但他怒氣沖沖，脾氣比我們還大，星期六還離家出走了一天。

為了家庭，身為父母，我們一直在努力地拼搏。不求別的，只求孩子能擺脫奔波勞碌的艱辛生活，長(zhǎng)大有出息會(huì)孝順。可如今兒子已經(jīng)長(zhǎng)大了，我們不但再也享受不到他兒時(shí)的樂趣，而且孩子和父母說(shuō)話的時(shí)間是少之又少，有心里話他樂于和同學(xué)講，與網(wǎng)友聊，卻不愿和父母交流??我們之間已經(jīng)成了最熟悉的陌生人。

每當(dāng)夜深人靜之時(shí)，我偷坐在孩子身旁，看著他熟睡的面孔，不由悄悄流淚。我想有一首歌最能代表我們父母此刻的心情。

(同學(xué)們想聽嗎?下面請(qǐng)大家把手放在心口上，閉上雙眼，靜靜聆聽)小小的小孩今天有沒有哭 是否朋友都已經(jīng)離去 留下了帶不走的孤獨(dú)

漂亮的小孩今天有沒有哭 是否弄臟了美麗的衣服 卻找不到別人傾訴

聰明的小孩今天有沒有哭 是否遺失了心愛的禮物 在風(fēng)中尋找從清晨到日暮

親愛的小孩 為什么你不讓我看清楚 是否讓風(fēng)吹熄了蠟燭 在黑暗中獨(dú)自漫步

親愛的小孩 快快擦干你的淚珠 我愿意陪伴你走上回家的路(好，請(qǐng)放下手)

其實(shí)，我們知道孩子并非一無(wú)是處，也明白孩子有他的苦衷，我們很愿意擦干他的淚珠，愿意陪伴他走上回家的路?？伤麨槭裁床辉负臀覀?cè)V說(shuō)呢，為什么他們不讓我們看清楚，而寧愿在黑暗中獨(dú)自漫步?我們?cè)趺床拍芸邕^(guò)那條難以逾越的鴻溝呢? 請(qǐng)老師給我以及更多有同樣問題的家長(zhǎng)和孩子們指點(diǎn)迷津吧。

一位深感困惑和無(wú)奈的母親

師：聽了這位家長(zhǎng)發(fā)自肺腑的話，同學(xué)們有什么感受? 學(xué)生發(fā)言(略)。

師：同學(xué)們很真誠(chéng)地說(shuō)出了自己的心里話。在家長(zhǎng)的來(lái)信中，母親是站在自己的角度來(lái)傾訴的，而孩子又是怎樣想的呢? 下面請(qǐng)看這位孩子的周記，我們也來(lái)聽聽他的心聲。我們請(qǐng)一位同學(xué)來(lái)讀，會(huì)比我更感同身受。

請(qǐng)大家推薦本班朗讀最好的同學(xué)來(lái)讀。

2．學(xué)生讀周記 爸爸媽媽，我想對(duì)你們說(shuō)

爸爸媽媽，我想對(duì)你們說(shuō)，隨著兒子年齡的增長(zhǎng)，與大人們的距離也越來(lái)越遠(yuǎn)??

考試成績(jī)不理想，最難過(guò)的不是老師，不是家長(zhǎng)，而是我們自己。我們只希望得到一點(diǎn)點(diǎn)的理解和安慰?？山Y(jié)果呢?曾經(jīng)看到我們就喜笑顏開的父母也收起了微笑，只有責(zé)備。我們僅僅能從同學(xué)那里得到些許的安慰。所以我們寧愿帶著疲憊早早地來(lái)到學(xué)校，也不愿在冰冷的家中多呆一會(huì)；我們寧愿緊閉屋門“享受”著孤獨(dú)，也不愿到父母身邊聽那些刺耳的責(zé)罵；我們寧愿在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界尋找慰藉，也不愿看父母失望又無(wú)奈的表情。

爸爸媽媽，你們愛我，但我更需要父母真正地懂得我們，了解我們。每當(dāng)我們準(zhǔn)備把煩惱或是某些想法向父母吐露的時(shí)候，你們對(duì)我們的話不是不感興趣就是因?yàn)楣ぷ髅Χ鵁o(wú)暇回答，或者是捕風(fēng)捉影地把本來(lái)并不嚴(yán)重的問題說(shuō)得神乎其神。想著昔日的你們那般疼愛我，想著現(xiàn)在的你們那惆悵的眼神，想著那一句句我聽不進(jìn)去的教導(dǎo)，雖然你我咫尺，卻似天涯之遠(yuǎn)：雖然你我面對(duì)面，卻無(wú)言以對(duì)。

孩子沒有選擇父母的權(quán)利，但我真的渴望擁有與自己心靈相通的好爸爸，好媽媽。

師：作為同齡人，聽了這位同學(xué)的心聲，能引起一些共鳴嗎? 生：能!師：一篇是真摯的家長(zhǎng)感言，一篇是動(dòng)情的孩子心聲，都是肺腑之言，也各有苦衷。

可為什么本應(yīng)和諧相處的母子關(guān)系現(xiàn)在變得如此緊張冷漠?原因是多方面的，這里固然有孩子青春期的獨(dú)立和叛逆，父母教育方式方法的不足，還有一個(gè)重要的原因，那就是父母和孩子之間缺乏溝通(尤其是有效的溝通)。溝通是人際交往最有效的方法，成功的溝通可以把雙方的意見、想法和觀點(diǎn)相統(tǒng)一。而寫信的家長(zhǎng)和她的孩子，他們可以通過(guò)書信、周記和老師進(jìn)行誠(chéng)懇的書面交流，但他們彼此卻無(wú)話可說(shuō)，即使說(shuō)話也是以爭(zhēng)吵結(jié)束，他們的溝通是失敗的。在座的同學(xué)們，你們與父母的溝通情況又是如何呢? 3．出示課前調(diào)查（學(xué)生與他人的溝通情況）

師：請(qǐng)大家看一項(xiàng)調(diào)查，這是課前老師對(duì)全班同學(xué)與他人溝通情況進(jìn)行的小調(diào)查。

師：參與調(diào)查共46人，兩個(gè)問題：1 你認(rèn)為和誰(shuí)溝通最困難，選父母的占65％；2 你最喜歡傾訴的對(duì)象，選父母的只占11％。這個(gè)調(diào)查結(jié)果說(shuō)明了什么? 學(xué)生回答：在我們班中，同學(xué)與父母的溝通普遍存在問題。

師：那么同學(xué)們想不想改善與父母的關(guān)系，學(xué)會(huì)與他們溝通呢?下面讓我們重點(diǎn)探討與父母溝通的方法技巧，一起去解決溝通難題。二、三邊互動(dòng)，解決溝通難題

1．觀看情景動(dòng)畫：《孩子迷上網(wǎng)絡(luò)游戲》

師：先請(qǐng)同學(xué)們看一段情景動(dòng)畫，看前先了解故事背景：小虎和同學(xué)迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，一次他以補(bǔ)習(xí)為由跑去網(wǎng)吧，父母發(fā)現(xiàn)后，把他從網(wǎng)吧找回??

這個(gè)情景和那位寫信的母親所提到的孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)的情況有類似之處，如果這事擱在你身上，你認(rèn)為自己的父母通常會(huì)如何處理? 生：責(zé)罵，打人。

師：還記得寫信的母親是怎么處理的嗎? 生：責(zé)罵，封存電腦。師：那么孩子的表現(xiàn)呢? 生：頂撞，離家出走抗議。

師：正因如此，結(jié)果是溝通失敗，矛盾激化。

師：以上代表了多數(shù)家庭對(duì)此類問題的處理情況，接下來(lái)我們看看情景動(dòng)畫中小虎的父母又是如何處理這個(gè)讓無(wú)數(shù)家庭頭疼的問題。請(qǐng)大家邊看邊思考。

播放情景動(dòng)畫：

媽媽：你說(shuō)說(shuō)吧，為什么騙我去補(bǔ)習(xí)? 小虎：我的生活太單調(diào)了，我想出去放松放松。

媽媽：這是理由嗎?你是去放松了，你知道我和爸爸有多擔(dān)心嗎?你們老師給我打電話了，說(shuō)你上課不專心聽課，至經(jīng)常溜號(hào)曠課，你能解釋一下嗎? 小虎：最近聽亮亮說(shuō)他玩了一款游戲，很能發(fā)泄自己的情緒，我們每天除了學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，你們家長(zhǎng)關(guān)心的無(wú)非就是學(xué)習(xí)好不好，身體好不好，其他的就不會(huì)在乎。我們也經(jīng)常會(huì)遇到很多不順心的事，但是，沒有地方發(fā)泄。聽他這么一說(shuō)，就想和大家看看，是什么樣的游戲。沒想到，玩著玩著，我們就著迷了。停不下來(lái)了，上課也想，睡覺也想，所以??

媽媽：兒子啊，你遇到不順心的事，可以和我們說(shuō)呀，我們會(huì)幫助你的。雖然我們是你的父母，但也是你的朋友呀。你玩游戲我們不反對(duì)，只要在不耽誤學(xué)習(xí)和影響身體健康的前提下，我們都支持你，還有，你說(shuō)的那個(gè)游戲，是暴力游戲吧? 小虎：嗯，不錯(cuò)。打打殺殺的，挺過(guò)癮的。

爸爸：這樣吧，你看爸爸的方法怎么樣。明天我給你買臺(tái)電腦，你可以上網(wǎng)查資料，也可以玩游戲，但是，一定要在功課都完成的前提下。還有，時(shí)間要自己安排好。再有，明天我給你報(bào)個(gè)跆拳道班，周末我和你一起去學(xué)跆拳道，你看好嗎? 小虎：爸爸，我都做錯(cuò)事情了，你怎么都不說(shuō)我，還要給我買電腦呢? 爸爸：在這個(gè)事情上，我、你媽媽和你都有責(zé)任。我們只關(guān)心你的學(xué)習(xí)和生活，往往忽略了你的心理健康。我希望以后，咱們能像朋友一樣互相交流，有問題就拿出來(lái)解決它。給你買電腦為的是不想讓你去網(wǎng)吧，那個(gè)地方太亂了。

小虎：謝謝爸爸。爸爸：傻孩子。

師：本來(lái)異常尖銳的矛盾，在小虎和父母的有效溝通下得以解決，他們相處也更融洽?，F(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們回憶一下，小虎和父母在進(jìn)行溝通時(shí)，雙方有哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方? 學(xué)生思考回答，PPT顯示對(duì)比表格：

教師小結(jié)：同一件事，同一類矛盾，不同的溝通方式，產(chǎn)生了截然相反的效果。這就告訴我們，家庭產(chǎn)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是在和父母進(jìn)行溝通時(shí)注意方式方法，這樣就可以大事化小，小事化無(wú)。

所以我們不妨記住一些有效的溝通方法，現(xiàn)在一起來(lái)總結(jié)(學(xué)生在教師的引導(dǎo)下根據(jù)提示總結(jié))：

首先，換位思考，及時(shí)穩(wěn)定情緒； 其次，自我反思，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤； 最后，主動(dòng)表達(dá)，商量解決問題。2．觀看心理短?。骸犊荚嚭蟆?/p>

師：或許有些同學(xué)會(huì)感嘆，溝通是雙向的，我的父母可沒有小虎的父母通情達(dá)理，如果父母的性格暴烈，脾氣不好，甚至采用極端的方式，我們又該怎么辦，這些方法還能奏效嗎?下面請(qǐng)看一個(gè)心理短劇《考試后》：

明明學(xué)習(xí)不是很好，但他極愛畫畫。臨考前，明明還沒有復(fù)習(xí)好，媽媽每天下班做完飯后就指導(dǎo)孩子做作業(yè)到深夜。有一天，媽媽工作中受了極大的委屈，心情很沮喪，當(dāng)她回家看到明明的考試成績(jī)后??

媽媽：怎么會(huì)這樣呢?我昨天不是教過(guò)你了嗎? 明明：我??

媽媽：平時(shí)只知道偷懶，不抓緊時(shí)間做功課，現(xiàn)在考出這樣的成績(jī)，你高興了?(媽媽用鞭子打明明)明明：別打了，下次我努力考90分。

媽媽：你自己看，天天就知道畫畫，以后我不讓你畫畫，你給我好好反省反省。

(媽媽把畫揉成團(tuán)扔進(jìn)垃圾筐，明明哭著從垃圾筐拿出畫稿，媽媽默默坐著)

師：同學(xué)們有類似的經(jīng)歷嗎?當(dāng)時(shí)有怎樣的感受?你們?nèi)绾慰创@位母親及你們父母的此類行為? 學(xué)生感同身受，多數(shù)同學(xué)把矛頭毫不留情地指向了父母。

師：但是同學(xué)們有沒有站在父母的角度來(lái)思考呢?下面讓我們來(lái)聽聽家長(zhǎng)的心聲。請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎我們的家長(zhǎng)代表上臺(tái)來(lái)和大家面對(duì)面的溝通。

3．聽家長(zhǎng)發(fā)言【朗讀畢淑敏的文章《孩子，我為什么打你》】 家長(zhǎng)代表上臺(tái)簡(jiǎn)短發(fā)言并深情朗讀文章：《孩子，我為什么打你》。老師、同學(xué)們好：

首先我想問同學(xué)們有多少挨過(guò)家長(zhǎng)打的?請(qǐng)舉手。(挺多的)用打罵來(lái)教育孩子并不妥當(dāng)，因此當(dāng)我被邀請(qǐng)作為家長(zhǎng)代表發(fā)言時(shí)，我自己也進(jìn)行了深刻的反思。但理解是雙方的，今天，我想念一篇有同樣經(jīng)歷的知名作家的作品來(lái)傾訴我們家長(zhǎng)的心聲。

孩子，我為什么打你

畢淑敏

孩子，面對(duì)你純正無(wú)瑕的眼睛，我要承認(rèn)：在這個(gè)世界上，我只打過(guò)一個(gè)人。不是偶然，而是經(jīng)常，不是輕描淡寫，而是刻骨銘心。這個(gè)人就是你。

在你最小最小的時(shí)候，我不曾打你。你那么幼嫩，好像一粒包在莢中的青豌豆。我生怕任何一點(diǎn)兒輕微地碰撞，將你稚弱的生命擦傷。

你像竹筍一樣開始長(zhǎng)大。你開始淘氣，開始惡作劇??對(duì)你摔破的盆碗、拆毀的玩具、遺失的錢幣、污臟的衣著??我都不曾打過(guò)你。我想這對(duì)于一個(gè)正常而活潑的兒童，都像走路會(huì)跌跤一樣應(yīng)該原諒。

第一次打你，在你已漸漸懂事，初步具備童年人的智慧時(shí)。你像一匹頑皮的小獸，放任無(wú)羈地奔向你向往中的草原，而我則要你接受人類社會(huì)公認(rèn)的法則??為了讓你記住并終生遵守它們，在所有的苦口婆心都宣告失效，在所有的夸獎(jiǎng)、批評(píng)、恐嚇以及獎(jiǎng)賞都無(wú)以建樹之后，我被迫拿出最后一件武器——這就是打。

每當(dāng)打你的時(shí)候，我的心都在輕輕顫抖。我一次又一次問自己：是不是到了非打不可的時(shí)候?不打他我還有沒有其他的辦法?只有當(dāng)所有的努力都?xì)w于失敗，孩子，我才會(huì)舉起我的手??每一次打過(guò)你之后，我都要深深地自責(zé)。假如懲罰我自身可以使你汲取教訓(xùn)，孩子，我寧愿自罰，哪怕它將猛烈10倍。

每打你一次，我感到的痛楚都要比你更為久遠(yuǎn)而悠長(zhǎng)。因?yàn)?，重要的不是身累，而是心??

(有刪改)孩子，父母不是完美的圣人，在忙碌的工作、繁瑣的家務(wù)、艱辛的育兒中，我們已身心俱疲。因此，當(dāng)我們情緒失控時(shí)，當(dāng)我們言辭犀利時(shí)，當(dāng)我們情不自禁舉起手時(shí)，請(qǐng)稍加體諒吧。其實(shí)，有時(shí)你少一句頂撞，少一分怒視，我們的手就不會(huì)高高舉起。

孩子，打與不打都是愛，你可懂得?

師：謝謝家長(zhǎng)情真意切的朗讀。聆聽了家長(zhǎng)的心聲，同學(xué)們，我們?cè)賮?lái)重新審視這個(gè)心理短片，請(qǐng)你站在父母的角度，談?wù)劕F(xiàn)在你能理解這位母親的行為嗎? 學(xué)生發(fā)言(允許不同意見)。

教師小結(jié)：大家能站在父母的角度換位思考，很好。打罵教育不值得提倡，但是，同學(xué)們，也請(qǐng)記住，我們的父母不是教育家，即使他們有望子成龍的急功近利心理，有在教育方法方式上的不足，我們也不能求全責(zé)備。“可憐天下父母心”，他們的一切行為都是源于愛。父母不是完美的圣人，他們一邊扛著忙碌的工作、繁瑣的家務(wù)，一邊擔(dān)著艱辛的育兒重任，他們也有身心疲憊、情緒失控的時(shí)候，因此當(dāng)他們言辭犀利時(shí)，當(dāng)他們情不自禁舉起手時(shí)，請(qǐng)稍加體諒吧。其實(shí)，你少一句頂撞和怒視，多一分理解和寬容，他們的手就不會(huì)高高舉起。

師生共讀小結(jié)：與父母溝通的三字經(jīng)。

父母誤會(huì)了我們：被誤解，不沖動(dòng)，敬父母，多溝通。父母生氣罵我們：不還口，心氣平，勸父母，講文明。父母動(dòng)手打我們：打不該，莫效仿，思父母，好心腸。父母說(shuō)起來(lái)沒完：聽嘮叨，莫心煩，細(xì)思量，藏箴言。

4．遷移運(yùn)用

師：我們了解了溝通的方法，但是否能在實(shí)際生活中靈活地運(yùn)用呢? 現(xiàn)在，請(qǐng)同學(xué)們回想一件與父母發(fā)生矛盾沖突的事，然后試著運(yùn)用今天學(xué)的溝通技巧，看能不能通過(guò)改變自己以往的一些做法來(lái)和平解決問題? 學(xué)生思考交流。

師：溝通雖然是雙方的，但如果我們都能從自我改變做起，那么還有什么矛盾不能化解呢?好，我們解決了自己的問題，下面我們不妨試著去幫助一下溝通有困難的人。

你能給寫信的家長(zhǎng)和孩子提一些建議嗎? 請(qǐng)大家一起再回到這封給老師的書信上，我們看到這位家長(zhǎng)和孩子的問題并沒有解決，那么同學(xué)們能不能給他們提些建議，幫助他們架起溝通的橋梁呢?可以給家長(zhǎng)提，也可以給孩子提，或者一起說(shuō)。

學(xué)生思考發(fā)言。

師：說(shuō)得很好，如果他們認(rèn)真接受這些建議，相信母子關(guān)系一定會(huì)改善的。

三、愛在回報(bào)，升華溝通境界

師：同學(xué)們，溝通是橋梁，是紐帶，是人際交往的有效方法。在座的同學(xué)們，雖然我們來(lái)自不同的家庭，雖然父母的教育觀念、個(gè)性脾氣不盡相同，但愛是我們共同的語(yǔ)言，血濃于水，父母永遠(yuǎn)是我們最親的人。最后請(qǐng)同學(xué)們靜靜地聽一首曾感動(dòng)無(wú)數(shù)人的詩(shī)歌，這是一個(gè)風(fēng)燭殘年的老人寫給與他心靈日漸疏遠(yuǎn)的孩子的真情告白。

播放詩(shī)歌朗誦視頻：《一個(gè)父親的真情告白》。

試著了解我，如果我吃得臟兮兮，甚至已不會(huì)穿衣服，耐心一點(diǎn)。你記得嗎?我曾經(jīng)花了多少時(shí)間教你這些事么。

當(dāng)我一再重復(fù)說(shuō)著同樣的事情，請(qǐng)你不要打斷我，聽我說(shuō)。你小時(shí)候我必須一遍又一遍地讀著同樣的故事，直到你靜靜睡著。

當(dāng)我不想洗澡，不要羞辱我，也不要責(zé)罵我，你記得小時(shí)候我曾經(jīng)編出多少理由，只為了哄你洗澡。

當(dāng)你看到我對(duì)新科技一無(wú)所知，給我一點(diǎn)時(shí)間，不要嘲笑我。我曾經(jīng)教會(huì)了你多少事情啊，如何好好地吃，好好地穿，如何面對(duì)你的生命。

如果交談中我忽然失憶了，不知該說(shuō)什么了，給我一點(diǎn)時(shí)間想想。如果我還是無(wú)能為力，不要緊張。對(duì)我而言，重要的不是說(shuō)話，而是能跟你在一起。

當(dāng)我的腿不聽使喚，扶我一把，就像我當(dāng)初扶著你踏出你人生的第一步。當(dāng)哪天我告訴你，我不想再活下去了，不要生氣?？傆幸惶?，你會(huì)了解，了解我已風(fēng)燭殘年，來(lái)日可數(shù)。

有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使我有許多過(guò)錯(cuò)，我總是盡我所能，給你最好的。當(dāng)我靠近你時(shí)，不要覺得感傷、生氣或埋怨。

你要緊挨著我，如同我當(dāng)初抱著你展開人生一樣的了解我，幫我，扶我一把，用愛和耐心幫我走完人生。

我將用微笑和我始終不變的愛來(lái)回報(bào)你。我愛你，我的孩子。

教師深情總結(jié)(配樂)：“樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待?！备改傅酿B(yǎng)育之恩如涓涓細(xì)流滋養(yǎng)著孩子，可我們大多卻安然受之，處之泰然，從現(xiàn)在開始，在接愛時(shí)也學(xué)會(huì)回報(bào)愛吧，用心交流，以愛溝通，親人間有什么矛盾大得過(guò)父母博大無(wú)私的愛呢?

最后，師生齊讀： 溝通是石，碰撞心靈之火； 溝通是火，點(diǎn)燃希望之燈； 溝通是燈，照亮夜行之路； 溝通是路，引你走向愛的天堂。

第三篇：人際溝通,從心開始——情感智力與領(lǐng)導(dǎo)力的提升(上)

人際溝通，從心開始——情感智力與領(lǐng)導(dǎo)力的提升（上）

車宏生

北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

本課題原來(lái)的題目叫《做人際理解與溝通》，后來(lái)又改成了現(xiàn)在這個(gè)題目，這個(gè)題目要指向的一個(gè)是人際協(xié)調(diào)，人際理解，人際溝通，另外也牽扯到領(lǐng)導(dǎo)力提升的問題，以及情商情感智力的問題。這些問題都是屬于一類的問題，首先舉一個(gè)例子，大家可能在前若干年常聽到一個(gè)詞叫情商，情商這個(gè)詞是美國(guó)的心理學(xué)工作者丹尼爾·戈?duì)柭岢鰜?lái)的。1995年我在美國(guó)做學(xué)者交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有一本書剛剛出版，名字英文叫做《Emotional Intelligence》，要是直接翻譯應(yīng)該叫《情感智力》或者叫《情緒智力》，Emotional是情緒、情感。在心理學(xué)上，Intelligence就是IQ的I，Intelligence，《情感智力》。但是，后來(lái)1997年他的書出版以后，很多國(guó)家都翻譯了，在港臺(tái)的翻譯里就翻譯成跟智商相對(duì)應(yīng)的情商，所以這個(gè)名字就叫亂了。

情商的這個(gè)概念是怎么提出來(lái)的？有人說(shuō)丹尼爾·戈?duì)柭枪鸫髮W(xué)教授，其實(shí)不是，他是哈佛大學(xué)心理學(xué)系畢業(yè)的，取得博士學(xué)位以后，其實(shí)是個(gè)自由職業(yè)者，或者說(shuō)是美國(guó)《時(shí)代周刊》的專欄編輯，因?yàn)樗菍W(xué)心理學(xué)出身，所以在畢業(yè)以后非常關(guān)注認(rèn)知科學(xué)的發(fā)展，以及領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展等等這些問題，經(jīng)常在雜志報(bào)紙上發(fā)表文章。那么，他關(guān)注到近二三十年心理學(xué)的研究有一個(gè)非?；钴S的領(lǐng)域叫做多元智力，就是過(guò)去智力的概念，智力這個(gè)概念提出來(lái)有一百多年了，第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)是1905年法國(guó)心理學(xué)家比奈開發(fā)的智力測(cè)驗(yàn)。那么，智力和智力測(cè)驗(yàn)有了以后，可以預(yù)測(cè)很多事，一個(gè)智力高的人，或者智商分?jǐn)?shù)高的人，他在學(xué)校里的學(xué)習(xí)往往是比較順利的。換句話說(shuō)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的語(yǔ)言來(lái)講，就是智商分?jǐn)?shù)和在校學(xué)習(xí)成績(jī)之間是高相關(guān)的。因此，測(cè)智商可以預(yù)測(cè)在校學(xué)習(xí)成績(jī)，不管是小學(xué)還是中學(xué)一直到大學(xué)。

雖然智商分?jǐn)?shù)跟在校學(xué)習(xí)成績(jī)是高相關(guān)的，但是跟一個(gè)人一生的成就的相關(guān)不那么理想，也就是一個(gè)人事業(yè)有成，一生事情做的是否輝煌跟智商分?jǐn)?shù)好像相關(guān)不那么高，特別是在企業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)這些領(lǐng)域，如果你是管理者，是領(lǐng)導(dǎo)者，或者是企業(yè)家，那么你一生的成就如何，跟智商分?jǐn)?shù)相關(guān)不高。于是，人們就提出了這樣一個(gè)問題，說(shuō)智商這個(gè)概念測(cè)量的主要是人的邏輯思維能力，借助于抽象符號(hào)，像數(shù)字、文字、語(yǔ)言這些抽象的符號(hào)，加工信息的一種能力，邏輯思維、分析判斷，但是一個(gè)人事業(yè)有成，在社會(huì)上從事各種各樣的組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)工作的成功，究竟除了智商以外還需要什么呢？很多人在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里一直在問這個(gè)問題。所以，對(duì)智力的質(zhì)疑或者說(shuō)感覺有些不足一直沒有停止過(guò)。那么，就有各種各樣的多元智力的提法，有人提出智力主要是邏輯思維找到正確答案的這樣一種能力，但是它跟創(chuàng)造力不是一回事，一個(gè)人的創(chuàng)造性不是找到一個(gè)答案，而是能夠想出很多的答案，或者說(shuō)不去找答案能不能把問題解決。所以，人們認(rèn)為智力里應(yīng)該包含另外一個(gè)東西，就是創(chuàng)造性，他們把傳統(tǒng)的以前的智力叫分析型智力，所以有人提出了創(chuàng)造型智力，這個(gè)研究也有近百年的歷史了。還有人提出來(lái)，社會(huì)生活在人際交往和組織管理工作里邊還有一種能力，這種能力應(yīng)該也是智力的一個(gè)組成部分，于是有人就管這個(gè)叫社會(huì)智力，有的人叫做實(shí)踐智力，有人叫情感智力，也就是在社會(huì)生活中對(duì)待適應(yīng)社會(huì)生活的這種能力比較強(qiáng)。美國(guó)有一個(gè)教授叫做斯坦伯格（音），他在這方面是一個(gè)有成就的人了，這里講智力至少有三個(gè)成分，一個(gè)是分析型智力，就是傳統(tǒng)所說(shuō)的智力，加上創(chuàng)造型智力，加上實(shí)踐智力。

丹尼爾·戈?duì)柭岢銮楦兄橇?，或者情緒智力，這就是他在1995年出版的書里闡述的主要觀點(diǎn)。他認(rèn)為個(gè)人能夠把握認(rèn)識(shí)自我的情緒情感是非常重要的，于是寫了一本書叫《Emotional Intelligence》。這本書出版以后影響很大，現(xiàn)在全世界大概已經(jīng)翻譯的有幾百萬(wàn)冊(cè)了，有二三十種語(yǔ)言都翻譯了。他最近在哈佛商業(yè)評(píng)論上寫了一篇文章，這篇文章已經(jīng)被翻譯成中文，美國(guó)的哈佛商業(yè)評(píng)論現(xiàn)在有中文版，哈佛商業(yè)評(píng)論授權(quán)給中國(guó)的一個(gè)雜志，叫《商業(yè)評(píng)論》，這是管理學(xué)界的一位教授，把這個(gè)雜志引過(guò)來(lái)的，他談的不管是商業(yè)，工商業(yè)的事情，這個(gè)題目就叫做是造就了領(lǐng)導(dǎo)者，最前面有一段引言，是說(shuō)要成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，除了出色的智商和專業(yè)技能以外，還得有高情商，所以我們今天把人際溝通、理解、情商、領(lǐng)導(dǎo)力等等放在一起，進(jìn)行討論，實(shí)際上情商或者情感智力的核心之一就是人際的理解和溝通能力，我們大家在日常生活、工作、實(shí)踐里面也都有這種體會(huì)，人際協(xié)調(diào)是非常重要的一種能力，人際關(guān)系也是做好工作的非常重要的一個(gè)方面。但是，往往還是做不好，知道它重要，還是做不好，這是為什么呢？根據(jù)我們的研究，有一個(gè)關(guān)鍵的因素就是對(duì)人際理解的困難，人們?nèi)狈ψ銐虻墓烙?jì)，把它看得太簡(jiǎn)單了，如果我們到書店里去看，發(fā)現(xiàn)改善人際關(guān)系的書有很多，談判的技巧、講演的藝術(shù)、信息交流的技術(shù)等等，、在現(xiàn)在這種勵(lì)志書很多，但是這些書往往教的都是三招兩式，比如跟人講話的時(shí)候要看著人家，目光要直視，要微笑，我個(gè)人覺得幫助可能不大，不能說(shuō)沒用，但是要解決根本問題，任何問題上都有道和術(shù)的區(qū)別，練武術(shù)三招兩式那就是個(gè)花架子，是不行的，真正練武術(shù)的要站樁，要蹲馬步，那才是真功夫，功夫在哪兒？功夫在道里邊，認(rèn)識(shí)到人際溝通和人際協(xié)調(diào)的重要性，但還是做不好，這樣的人很多，對(duì)于一般的工作者來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系是比較簡(jiǎn)單的，做不好對(duì)工作影響也不是很大，但是作為管理者，不管是企業(yè)的管理者還是我們中國(guó)獨(dú)特的事業(yè)單位的管理者，或者是政府的工作人員，政府行政管理大部分都是管理者。做了領(lǐng)導(dǎo)如果在人際協(xié)調(diào)、人際溝通、人際理解方面還有很大問題，那職業(yè)前途我認(rèn)為并不樂觀，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，北京市有兩個(gè)副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在辦公室里意見不合吵起來(lái)了，吵到最后動(dòng)起手了，掄起椅子了，那么他也就到副局級(jí)了，再往上走可能就很困難了。

所以，對(duì)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，日常的工作就是做人的工作，如果在人際理解、溝通、協(xié)調(diào)這些方面有問題，他的職業(yè)能力可能就存在某種比較大的問題，在企業(yè)里的研究是很清楚的，成功的企業(yè)、平庸的或者不成功的要有很多獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)或者能力。所以，只是認(rèn)識(shí)到重要性還不夠，還要理解這個(gè)道是什么，溝通的道不是簡(jiǎn)單的信息溝通要理解人際協(xié)調(diào)的道究竟在哪兒。實(shí)際上溝通的核心要素之一是人際理解，溝通的核心要素之一是人，就是人和人交往，三個(gè)人四個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)組織，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里邊經(jīng)常會(huì)有不同意見，不同意見應(yīng)該是很正常的，出現(xiàn)不同意見，怎么看待提出不同意見的人的想法觀點(diǎn)，以及這個(gè)意見怎么來(lái)看，如果這些問題上有困難，理解上有困難，那么在做管理或者領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)遇到很多的困難，這個(gè)理解的困難我們是怎么發(fā)現(xiàn)的呢？我們做過(guò)一項(xiàng)研究，研究?jī)?nèi)容是中美合資企業(yè)里邊的管理沖突，在這個(gè)研究里邊我們發(fā)現(xiàn)了問題，就是美方的經(jīng)理和中方的經(jīng)理在理解上是非常困難的，我們的研究方法剛開始是訪談，如果一個(gè)企業(yè)班子里邊從高層到總經(jīng)理到副總經(jīng)理共有五六個(gè)人的話，每一個(gè)人我們都要談到，每一個(gè)人都要談三個(gè)小時(shí)左右，半天的時(shí)間就談這一個(gè)人，我們問他們?cè)诤腺Y企業(yè)的管理之中有沒有管理沖突？沖突是怎么引起的？又是怎么解決的？怎么發(fā)展的？在這個(gè)研究里邊，我開始對(duì)人際理解問題有了比較深的認(rèn)識(shí)。

在訪談里我們發(fā)現(xiàn)，中方的經(jīng)理和美方的經(jīng)理，除了法律、經(jīng)濟(jì)、利益這些問題以外，還有很多問題就在于理解的困難。比如我舉一個(gè)例子，我們?cè)L談中收集了大量的實(shí)例，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，1993年物價(jià)上升得很快，北京市一部分企業(yè)主管單位給企業(yè)的退休工人漲了二三十塊的退休金，我們調(diào)查的這家企業(yè)是一個(gè)中美合資企業(yè)的化工企業(yè)，原來(lái)中方的企業(yè)是北京市化工局領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)化工廠，美方是聯(lián)碳，聯(lián)碳是美國(guó)的一個(gè)大的化工公司，那么兩家合資成立了一家化工廠生產(chǎn)工業(yè)氣體，在1993年由于物價(jià)漲得比較厲害，通貨膨脹率很高，是兩位數(shù)，而且是負(fù)利率。于是，為了照顧老同志的生活水平不至于下降得太厲害，北京市化工局做出決定，給這個(gè)化工廠的所有的退休工人的退休金里加了20塊錢，北京市化工局現(xiàn)在還領(lǐng)導(dǎo)著若干個(gè)化工企業(yè)，于是這些企業(yè)里的退休工人就都漲了20塊錢，但是我們調(diào)查的這家公司合資以后從體制上就不歸北京市化工局管了，于是這些退休工人就沒有漲20塊錢，這都很正常，但是有些個(gè)工人就提出漲退休金，報(bào)告打到經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理是一位美國(guó)經(jīng)理，中方的經(jīng)理說(shuō)我們很敬佩這個(gè)美國(guó)人，很敬業(yè)也很專業(yè)，工作也很認(rèn)知，為人也不能說(shuō)不好，但就是跟我們?cè)诠芾韱栴}上爭(zhēng)吵不斷，這個(gè)報(bào)告美方經(jīng)理很難理解，說(shuō)這些人退休了很長(zhǎng)時(shí)間，有的都十年八年了，怎么回過(guò)頭來(lái)又找后賬了？這在美國(guó)是沒有的事情，因?yàn)槊绹?guó)的退休金的管理已經(jīng)社會(huì)化了，今天我們其實(shí)也在社會(huì)化，退休金的領(lǐng)取發(fā)放以及標(biāo)準(zhǔn)核定不再是企業(yè)的事情，而是一個(gè)社會(huì)的事情。所以，他就很難理解，把這個(gè)問題擱置了，擱置一段時(shí)間以后，有些老工人就集合了二三十人到廠里來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)話，禮拜一上午正好企業(yè)里開辦公會(huì)，中高層領(lǐng)導(dǎo)的辦公會(huì)也是例會(huì)，例會(huì)要研究企業(yè)管理的很多問題，這些人認(rèn)為打報(bào)告沒人理，來(lái)了也沒人接待，就把辦公會(huì)給沖了，這樣沖突就發(fā)生了，美方經(jīng)理說(shuō)打電話報(bào)警讓警察來(lái)，中方的副總趕緊說(shuō)你作為總經(jīng)理，命令我都可以做，但是，我要跟你說(shuō)清楚，如果發(fā)生任何后果，不利于企業(yè)，發(fā)生意想不到的后果你負(fù)責(zé)任，我不負(fù)責(zé)任，這些保安都是年輕小伙子，跟老人也沒有任何感情和工作的聯(lián)系，推推搡搡肢體沖撞之中很容易發(fā)生流血事件。再有打電話報(bào)警叫警察來(lái)，電話可以打，警察準(zhǔn)不來(lái)，來(lái)了也不管，這就是文化差異，這樣的事情在美國(guó)，警察大概一定是來(lái)，是管的，在中國(guó)只要不打破腦袋，這事兒是企業(yè)內(nèi)部的事兒，警察來(lái)能怎么解決？

所以，遇到這種沖突的時(shí)候，雙方的理解道理沒有語(yǔ)言問題，都能夠說(shuō)清楚，但是雙方覺得完全不可思議，這樣的例子特別在中美合資企業(yè)里邊調(diào)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多，來(lái)自不同文化背景的人在一起工作，互相之間有很多很多問題，不單是合資企業(yè)有這樣的問題，在一個(gè)地區(qū)長(zhǎng)大的人，實(shí)際上也有這個(gè)問題，后來(lái)我們把這個(gè)課題延伸了，延伸到一個(gè)更為宏觀的課題，不是合資企業(yè)了，我們也調(diào)查有過(guò)這樣的情況，國(guó)內(nèi)的合作企業(yè)或者是國(guó)營(yíng)企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)都有這樣的事情，比如說(shuō)，有一個(gè)深圳的經(jīng)理，他本來(lái)是云南人，從云南出來(lái)上大學(xué)，上完大學(xué)就到深圳工作了，早年在深圳工作掘得了第一桶金，有了一筆財(cái)富，于是就回到家鄉(xiāng)云南去辦廠，辦一個(gè)企業(yè)，在這個(gè)企業(yè)里邊他跟家鄉(xiāng)的一些同學(xué)老朋友在一起，合伙辦了一個(gè)企業(yè)，這個(gè)技術(shù)和市場(chǎng)由他負(fù)責(zé)，管理由其他人負(fù)責(zé)，我到了車間里就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，工人遲到現(xiàn)象很嚴(yán)重，三五分鐘遲到的人很多，5分鐘到10分鐘之內(nèi)能來(lái)齊的就不錯(cuò)，遲到最多的甚至30超過(guò)分鐘以上，他在董事會(huì)上提出來(lái)要抓這個(gè)問題，結(jié)果除了他一個(gè)人以外，所有合伙人董事會(huì)的人都反對(duì)他，如果抓考勤，會(huì)把這管理層跟所有的員工處于一種對(duì)立的狀態(tài)。其實(shí)多長(zhǎng)時(shí)間算遲到？每個(gè)單位可能都不一樣，有的單位可能非常嚴(yán)格，不許遲到，有的單位里頭可能遲到個(gè)三五分鐘不算什么太大的事兒，有的單位可能就更松弛，時(shí)間觀念不同的文化出身的人，或者不同的群體不同個(gè)人組織，那完全不一樣，軍隊(duì)大概就不可能存在遲到的問題，軍令如山倒，政府里頭可能也稍微好一點(diǎn)，在其他的組織里邊，比如高?；蛘哐芯克@問題可能就完全不一樣，各級(jí)組織關(guān)于時(shí)間觀念可能就有很大沖突。

再有一個(gè)就是績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，工作做到什么程度算達(dá)到了合格的標(biāo)準(zhǔn)，或者優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)也完全不一樣。彈性的空間在不同的組織也是不一樣的。如果在一個(gè)組織里習(xí)慣了，到了另外的組織，特別是兩個(gè)組織合并，或者是換了領(lǐng)導(dǎo)，主持工作人的風(fēng)格發(fā)生了變化，這個(gè)問題就很大了，不同的文化管理沖突其實(shí)在日常生活是非常重要的一個(gè)問題。

那么，為什么會(huì)有沖突？沖突的根源在哪兒？我們做這個(gè)研究大概是在1992、93年左右，在1995年到美國(guó)去，這個(gè)研究也是一個(gè)合作研究，是跟美國(guó)密西根大學(xué)一起合作做的研究，美方的經(jīng)理教授和美方的經(jīng)理做訪談，我們中方的教授和中方的經(jīng)理做訪談，因?yàn)槊绹?guó)人可能不愿意說(shuō)中國(guó)人的壞話，中國(guó)人也不愿意對(duì)美國(guó)人說(shuō)美國(guó)人的壞話，所以我們也是一個(gè)聯(lián)合的研究，合作的研究，然后我們把訪談資料匯集到一起進(jìn)行分析，翻譯成中英文兩種語(yǔ)言一起來(lái)研究訪談的結(jié)果。

這個(gè)對(duì)我們理解這個(gè)文化沖突，以及交流的困難，協(xié)調(diào)的困難起了非常重要的作用，我們發(fā)現(xiàn)文化的自我中心造成了理解的困難，在美國(guó)長(zhǎng)大的經(jīng)理如果不是很認(rèn)真的學(xué)習(xí)中國(guó)文化或者其他文化的話，他就覺得從小到大成長(zhǎng)起來(lái)所經(jīng)歷的這些規(guī)則是天經(jīng)地義的，大家都應(yīng)該遵守，走到世界上都應(yīng)該是這樣的，企業(yè)的管理只能這么管。而我們中國(guó)的國(guó)營(yíng)企業(yè)則有另外一套管理規(guī)則，也覺得世界上的企業(yè)都應(yīng)該這么管，所以合資之后沖突就是必然的，那么兩個(gè)單位兼并重組以后，同行也好，不管文化有多遠(yuǎn)都有這樣的困難。所以，現(xiàn)在近十年兼并重組非常多，結(jié)果就很多并不成功，很重要的一個(gè)原因就是文化不能融合。

那么，文化的自我中心造成了理解困難，什么叫自我中心呢？每個(gè)人或者每個(gè)組織每個(gè)國(guó)家都覺得自己的東西是天經(jīng)地義的，是合情合理的，不能說(shuō)是唯一的，但是對(duì)于其他的東西也基本上采取一種偏見或者敵視的、最壞的一種看法，或者是落后的，不合理的看法。理解的困難造成了難以溝通。

所以，文化傳統(tǒng)、習(xí)慣等等都在起作用，這種理解的困難導(dǎo)致人們之間溝通和協(xié)調(diào)實(shí)際上本身就是一個(gè)極其困難的問題，在組織里邊更是這樣，組織中的角色不同，看問題的角度不同，人們的文化背景和知識(shí)背景眼界不同，視角不同看到的結(jié)果自然就不同。過(guò)去人們的收入差別是很小的，任何人的收入都不能差的太多，解放以后我們干部定24級(jí)工資制，最高級(jí)的大概是400多塊錢，工人八級(jí)工的工資是150塊錢左右，毛主席周總理他們大概就拿400多塊錢工資，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)以后拿個(gè)50塊錢左右的工資，初入職的大學(xué)生。

所以，長(zhǎng)期在這樣一個(gè)觀念下長(zhǎng)大的人，工資人和人工資之間的差異是很難接受的，很多工人是很難接受的，直到今天我們還在爭(zhēng)論，國(guó)營(yíng)企業(yè)的管理層跟工人的工資差異在多少倍為合適，在各個(gè)國(guó)家都不一樣的。

組織中人們對(duì)不同的角色，對(duì)問題的不同看法形成的觀點(diǎn)很自然的都是不一樣的，而如果人們都是站在自己的角度看這個(gè)問題，沖突就不可避免，協(xié)調(diào)就是一個(gè)很困難的問題。

以后的研究發(fā)現(xiàn)，不止組織和組織之間有文化沖突，實(shí)際上每個(gè)人都有自己的文化。文化有三個(gè)層次，第一個(gè)層次就是價(jià)值觀，什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么是好的，什么是壞的，這些價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)看待事物的這些標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)層次就是為人做事行事的規(guī)則，比如說(shuō)對(duì)人要不要有禮貌，比如從小家長(zhǎng)就教育孩子，對(duì)人要有禮貌，小孩兩三歲會(huì)說(shuō)話了，碰到熟人的時(shí)候大人在談話，大人就要教這小孩叫阿姨，叫叔叔，如果這個(gè)小孩幾次之后還不會(huì)叫的話回家要教他，小孩慢慢就會(huì)遵從這種行為規(guī)范。第三個(gè)層次就是使用的東西物品，現(xiàn)在我們從頭到腳的服飾衣服一直到鞋帽都是西式的，一百年前肯定不是這樣的，作為國(guó)家機(jī)關(guān)里的干部，發(fā)式服裝，這都是文化，包括今天的講座，在這樣一個(gè)場(chǎng)景里面，有這樣的設(shè)備，我要做好PPT，給大家把提綱寫出來(lái)這都是一種形象，可見的器物的文化。

而這一套東西形成一個(gè)文化體系，每個(gè)人都是不一樣的，對(duì)這一點(diǎn)人們沒有清醒的認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)稱呼對(duì)方什么人稱您，什么人稱你，有的地方有的人就很講究，有的地方就不講究，有的地方這個(gè)講究的還不一樣，我上大學(xué)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，我們班的班長(zhǎng)不會(huì)說(shuō)您，在北京這個(gè)文化情況下，如果不會(huì)說(shuō)您，有時(shí)候講話聽起來(lái)是很別扭的，比如說(shuō)系里六七十歲的老先生得說(shuō)您，在北京對(duì)人說(shuō)你很得罪人的。但是，我們是不是尊敬人就一定都得到好感呢？也不一定，有一次我在電梯里開電梯的是個(gè)下崗女工，大概是40多歲，我就說(shuō)您，她說(shuō)我比您歲數(shù)還小呢，你可別這么說(shuō)話，好像我把她看老了，無(wú)意之中也得罪了。所以，各個(gè)不同的人對(duì)文化看法是不一樣的，但是這個(gè)事情不至于引起太大的問題。

但是，這類的問題在人和人相處的時(shí)候，每個(gè)人從小家庭里教育，學(xué)校里教育，一個(gè)地區(qū)里長(zhǎng)大，然后來(lái)上大學(xué)，再到一定的工作崗位上去工作，到二三十歲的時(shí)候，每個(gè)人都形成了自己的文化，對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。如果不是有充分的認(rèn)識(shí)，那些不經(jīng)意的矛盾，想象不到的問題就會(huì)發(fā)生。比如尊老愛幼，當(dāng)然是好的，又講禮貌又好的品德，但是在有的文化里要是給老人讓座他不是特別高興的。

每個(gè)人都是有自己的文化，而文化的自我中心其實(shí)是非常深刻的心理學(xué)道理，只有心理學(xué)家對(duì)這點(diǎn)能夠更敏感講得更清楚，自我中心實(shí)際上是人的一種自然傾向，應(yīng)該說(shuō)是天生的合理的，人的所有知識(shí)，包括社會(huì)規(guī)范都是通過(guò)感官的刺激，感覺和直覺慢慢習(xí)得的。

那么，所有的知識(shí)都是從五大感官感覺到的，然后我們給它賦予意義和互相之間的關(guān)系得來(lái)的。小孩剛睜開眼睛的時(shí)候看外邊都看不清楚，因?yàn)槿搜劬Φ臉?gòu)造好像一個(gè)照相機(jī)，照相機(jī)有一個(gè)功能得對(duì)焦，焦距對(duì)準(zhǔn)了才能看清東西，剛開始的時(shí)候小孩睜開眼睛能看到周圍的東西，但是聚焦還不會(huì)，兩三天就會(huì)學(xué)會(huì)聚焦，也沒有人教他，他就努力要看清楚周圍的世界，那么慢慢的他就會(huì)要看哪兒就把眼睛調(diào)焦調(diào)到哪兒。他看到最生動(dòng)的東西就在他面前經(jīng)常有人影的晃動(dòng)，剛開始大概也分不出是誰(shuí)，慢慢就發(fā)現(xiàn)不一樣，把不同的人區(qū)分開，人的所有的知識(shí)都是這么來(lái)的，所以是很依賴于感官的，而感覺器官長(zhǎng)在自己身體上必然是自我中心的。

在兒童心理學(xué)實(shí)驗(yàn)里就發(fā)現(xiàn)，小孩子在很小的時(shí)候，并不具有客體的永久性，比如放一個(gè)瓶子他當(dāng)然不會(huì)有太大的興趣，放一個(gè)小狗熊在面前，他整天拿著小狗熊又摸又啃，把玩具放在前面他就伸著小手去抓這個(gè)東西，這個(gè)時(shí)候如果一個(gè)屏幕降下來(lái)，看不見了他就不找了，他還沒有客體永久性的概念。等到他再大一點(diǎn)會(huì)爬了，他會(huì)繞過(guò)這個(gè)屏幕，偶然的爬過(guò)去，發(fā)現(xiàn)那個(gè)東西還在那兒，其實(shí)剛開始是很奇怪的，次數(shù)多了就會(huì)建立一種邏輯關(guān)系，心理學(xué)叫建立了客體永久性的概念。小孩最初的時(shí)候，第一，千萬(wàn)不要以為他跟你一樣，他那張白紙得一點(diǎn)一點(diǎn)往上寫東西，畫東西。第二，就是不要低估了他的能力，越小的時(shí)候建立事物之間關(guān)系的能力越強(qiáng)。但是，所有建立的關(guān)系都以自己為本體，他要來(lái)學(xué)習(xí)我跟這個(gè)世界究竟是相互什么關(guān)系，這個(gè)世界上的這些東西都是怎么回事，世界上發(fā)生的前因后果，時(shí)間空間慢慢慢慢建立各種各樣的關(guān)系，慢慢在腦子里就畫出了一張圖，我們叫圖式，以后有類似的事件發(fā)生，他就用他這張圖去解釋，解釋不了的時(shí)候，有時(shí)候還要把這個(gè)圖稍微的改變一點(diǎn)，重畫一下，在某一條通路上重畫一下，這就是一個(gè)人的學(xué)習(xí)過(guò)程。

這條理論是瑞士心理學(xué)家叫皮亞杰提出來(lái)的，他曾經(jīng)當(dāng)過(guò)國(guó)際心理學(xué)聯(lián)合會(huì)的主席，提出了很多人類認(rèn)知的，自然認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律。圖式這個(gè)概念也是他提出來(lái)的，因此實(shí)際上我們對(duì)客觀世界的反映，既是客觀的也是主觀的，因?yàn)槲覀儚牡谝惶毂犻_眼睛看世界，慢慢再畫一張圖，以后我們?cè)倏吹绞裁礀|西，我們都把對(duì)世界的解釋和腦子里這張圖做對(duì)照，才能夠找到它的價(jià)值和意義。圖式實(shí)際上是逐漸變化的過(guò)程，而且在有的時(shí)候發(fā)展的并不能像期望發(fā)展的那么快，那么迅速，或者是變化起來(lái)那么容易。

按照皮亞杰的理論來(lái)說(shuō)，克服自我中心的傾向，克服視覺、聽覺、感知覺，以自己本體為中心的傾向是一種認(rèn)知成熟的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程從兒童心理學(xué)的發(fā)展來(lái)講要經(jīng)歷很多年，成年人總覺得很容易，但是實(shí)際上也不容易，當(dāng)外界的自然跟我們感知發(fā)生沖突的時(shí)候，有的時(shí)候能夠理解并不是容易的事情。

人在社會(huì)，在自然認(rèn)知上能夠慢慢克服自我中心是比較容易的，但是在社會(huì)認(rèn)知上，克服自我中心傾向是很難的一件事情，常常表現(xiàn)成刻板印象，或者叫偏見。比如說(shuō)南方人看北方人臟，北方人看南方人摳、太細(xì)，我們心理學(xué)叫做刻板印象。

溝通與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是理解，理解的基礎(chǔ)是克服自我中心，克服自我中心的關(guān)鍵是要建立一種立體的圖式，每個(gè)人對(duì)這個(gè)人際關(guān)系，社會(huì)關(guān)系，自然關(guān)系，腦子里都有一張圖，而且這個(gè)圖式只是一種抽象的說(shuō)法，立體圖式有兩個(gè)非常重要的觀點(diǎn)，要學(xué)會(huì)換位思考，也就是說(shuō)要知道客觀的物體從不同的角度看，肯定是不一樣的。

所以，學(xué)會(huì)換位思考在人的社會(huì)思維里，克服自我中心是非常重要的。南方人看北方人有他的道理，也有他的局限性，北方人看南方人也有他的道理，也有他的局限性。

那么，第一個(gè)要學(xué)會(huì)換位思考，要能夠理解各種各樣不同的人，也就是世界上的道理并不是唯一的，這個(gè)要從哲學(xué)思想上做一個(gè)很大的改變，世界上的真理只有一個(gè)，事物之間的因果關(guān)系也可能解釋唯一的，一個(gè)客觀的東西你從不同的角度看，就像盲人摸象一樣，可能都是不全面的。

第四篇：從管理角度談我對(duì)各宗教派別的理解與看法

從管理角度談我對(duì)各宗教派別的理解與看法.txt世上有三種人：一是良心被狗吃了的人，二是良心沒被狗吃的人，三是良心連狗都不吃的人。︶﹋丶愛情是個(gè)夢(mèng)，而我卻睡過(guò)了頭﹌從管理角度談我對(duì)各宗教派別的理解與看法2010-08-07 06:

54現(xiàn)今世界對(duì)世俗較有影響的宗教很多，包括佛教、道教、基督教、天主教、東正教、伊斯蘭教、儒教等等，儒教按說(shuō)是難以稱之為宗教的，但它的影響力在東亞社會(huì)較宗教影響往往有過(guò)之而無(wú)不及，所以我們也暫稱之為宗教吧。在討論各項(xiàng)宗教之前，必須明確的是：每一個(gè)宗教實(shí)際上在基本的道德說(shuō)教上都是相同的，比如都提倡愛人、都提倡勤勞節(jié)儉、都要求不說(shuō)假話、都戒除奸淫、都戒除偷盜等等。寫到這里老覺得既可氣可笑的是：現(xiàn)今很多儒學(xué)大師大談所謂儒家的道德學(xué)說(shuō)，什么儒家說(shuō)“仁者，愛人”等等，一方面對(duì)儒家的根本總是不敢提也不好意思提，不得不提得時(shí)候總是蜻蜓點(diǎn)水一下；另一方面好象總是引你有個(gè)感悟：噢！原來(lái)世上的良心都是儒家發(fā)明的，那你難免做夢(mèng)時(shí)也要對(duì)孔老二拜上幾拜了。哪你還不知道日本鬼子在中國(guó)搞大東亞共榮圈時(shí)是極力扶持提倡儒家的，大家還是想一想為什么吧！下面還是談?wù)}吧：

首先，說(shuō)一說(shuō)佛教。佛教的根本在于“虛無(wú)”，認(rèn)為一切皆空，世上所有的一切不過(guò)是你內(nèi)心的產(chǎn)物，所以要愛一切。接觸過(guò)佛教的人都知道佛教最著名的故事“舍身飼虎”：是說(shuō)一個(gè)人看見一個(gè)老虎餓壞了又走不動(dòng)，他就主動(dòng)想：算了舍了自己吧！于是就救了老虎的命。不懂佛教教義的人也許只認(rèn)為這是佛教在提倡你行善，都去動(dòng)物園里給老虎當(dāng)食吃（現(xiàn)在動(dòng)物園里的動(dòng)物都吃不飽），實(shí)際上用佛教的理念來(lái)講，是在說(shuō)明一個(gè)道理：世上的一切只不過(guò)是你內(nèi)心的產(chǎn)物，所以世上一切的事物只不過(guò)是你自己的一部分，你照顧世上的一切只是在照顧你自己而已，當(dāng)然談不上什么行善。佛教的教義從根本上來(lái)說(shuō)是一種避世哲學(xué)，它對(duì)于心靈的凈化或說(shuō)是心理健康的恢復(fù)可說(shuō)是有百利而無(wú)一害，但運(yùn)用到管理上只能體現(xiàn)為一種駝鳥政策，所以就其產(chǎn)生以來(lái)歷代統(tǒng)治者推崇者多，但很少將其理論運(yùn)用到國(guó)家管理上。

其次，說(shuō)一說(shuō)道教。道教與佛教相比，道教也提虛無(wú)，只是佛教提倡的是絕對(duì)的虛無(wú)，主張一切由心而生，而道教提倡的是相對(duì)的虛無(wú)，認(rèn)為無(wú)中是會(huì)生有；同時(shí)，佛教對(duì)外界世界是視而不見，而道教只是見而不為罷了?？梢哉f(shuō)：道教提倡的是人們的行為要尊重事物運(yùn)行本身的規(guī)律行事，這樣才能使自己獲得最大的效益。司馬遷說(shuō)：“道家無(wú)為??旨約而易操，事少而功多”。中國(guó)歷史上，凡是盛世如漢唐等在國(guó)家管理上都是推崇道教的，而唐太宗李世民更尊老子李耳為祖先，開創(chuàng)了大唐盛世。道教提倡要建立一個(gè)良好的制度去管理國(guó)家，國(guó)家的唯一任務(wù)就是保障這一制度的良好運(yùn)行，而不是事事插手。比如他提出“不尚賢”就是提倡建立一個(gè)良好的制度讓人才脫穎而出，而不是讓政府勞師動(dòng)眾地挖掘人才,導(dǎo)致民眾為賢人之名爭(zhēng)的頭破血流（這也就是隋唐“科舉制”的來(lái)源）。就運(yùn)用來(lái)說(shuō)，道教可說(shuō)是一種治世哲學(xué)，而不一個(gè)創(chuàng)世哲學(xué)。它與開拓基業(yè)時(shí)不拘一格降人才、要求結(jié)果不管過(guò)程不同，認(rèn)為只要保障良好制度的運(yùn)行就行了，不提倡大包大攬。中國(guó)歷史上大包攬的教訓(xùn)是很多的，比如明清兩代是中國(guó)歷史上皇權(quán)最集中的時(shí)期，猶其在清代可說(shuō)是皇權(quán)集中的高峰，清朝皇帝也是中國(guó)歷史上最勤于政事的，但結(jié)果是國(guó)勢(shì)反倒是越越來(lái)越衰退，直至其消亡。這實(shí)際也就是那句話：“馬上得天下，不可馬上治天下”，悠著點(diǎn)會(huì)利已利人，太操心反倒會(huì)害人害已。

第三，說(shuō)一說(shuō)儒教。儒教實(shí)際上與印度教同一個(gè)貨色而已，印度教以 “梵從口生出婆羅門，從肩部生出剎帝利，從腹部生出吠舍，從足部生出首陀羅”為其根本教義，中國(guó)儒教 “君君臣臣、父父子子、三綱五?！睘槠浜诵乃枷耄f(shuō)來(lái)說(shuō)去都是提倡政治上階級(jí)、等級(jí)的合理性，從根本上反對(duì)政治上平等。就印度教和中國(guó)儒教來(lái)講，它們將一切道德規(guī)范的評(píng)判權(quán)歸于特定的權(quán)威階層，這種不公正的權(quán)威性也就必然也會(huì)不斷遭到人們的置疑與反對(duì)，從而難以在人們思想觀念中轉(zhuǎn)化為信仰。不過(guò)，現(xiàn)代東亞企業(yè)家還在管理方式都還是自覺不自覺地崇尚儒家管理方式的，注重所謂“倫理”，這種管理方式演化出來(lái)就是那種軍事與半軍事化的強(qiáng)化，不尊重人們的個(gè)性自由，很大程度上也不尊重員工的人格，從而才造成如富士康跳樓等惡性事件的發(fā)生。歸根結(jié)底地說(shuō)，中國(guó)人從思想上與儒教劃清界限才是主要，就如印度人要破除“種姓制度”就要丟掉印度教一樣。

第四，最后說(shuō)一說(shuō)基督教、天主教、東正教、伊斯蘭教。為什么這四個(gè)教派要合起來(lái)一起說(shuō)呢？實(shí)際上這四大宗教與猶太教一起都是同宗同源的，別看他們之間整天斗得“烏眼青”似的，可實(shí)際上教義內(nèi)容都差不多，要說(shuō)有什么差別，只不過(guò)是在于爭(zhēng)論誰(shuí)離上帝近些，上帝更愛誰(shuí)的問題上。這幾個(gè)教派的根本基本上都在于與上帝的“十誡”約法，“十誡”約法談得不過(guò)是些人們普遍公認(rèn)的道德規(guī)則，這種普遍公認(rèn)的道德規(guī)則若與宗教勢(shì)力相結(jié)合，因?yàn)榻忉尩臋?quán)力在教會(huì)，也就由此極易形成宗教專制，比如歐洲中世紀(jì)與現(xiàn)代的伊斯蘭世界基本都是這個(gè)狀況。但是，如果將這種宗教勢(shì)力從“十誡”約法中摘離出來(lái)，這也就是中世紀(jì)后期發(fā)展出來(lái)的基督教，或稱之為清教了?；浇痰哪翈煂?duì)教義基本上是沒有解釋權(quán)的，解釋權(quán)在于信仰者自己。這也就是說(shuō)：基督教與其它教派不同的地方在于它未在教義中預(yù)先規(guī)定某個(gè)權(quán)威階層，同時(shí)也不允許有權(quán)威階層的存在，這樣也就保障了規(guī)范面前人人平等，平等保障了“十誡”的善意執(zhí)行，這又進(jìn)而化解了人們內(nèi)心中可能具有的抵觸情緒，從而保障了“十誡”在教眾中的貫徹。前一段我看了國(guó)家著名經(jīng)濟(jì)學(xué)先驅(qū)楊小凱教授《我認(rèn)識(shí)基督教的三個(gè)過(guò)程》，楊小凱感激于基督教的利國(guó)利民，于是就在得癌癥犧牲前宣誓加入基督教了，意圖是叫更多的同胞學(xué)習(xí)他。我對(duì)楊小凱教授這種為了大我而舍小我的精神挺感動(dòng)的，不過(guò)一回想自己是怎么也做不來(lái)，就覺得挺對(duì)不起上帝他老人家的,當(dāng)然首先是對(duì)不起楊小凱的舍身為民族的精神。楊小凱文中提到“同事作了些經(jīng)濟(jì)研究，凡是新教文明占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家，它的政治秩序、、經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)就好。比如說(shuō)北美的美國(guó)、加拿大，澳洲，荷蘭、英國(guó)也是新教占優(yōu)勢(shì)的地方，這些國(guó)家（除荷蘭外），它們的文明，它們的法律制度是普通法，它們的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)就非常好，它們的秩序就不斷擴(kuò)張。我們今天所說(shuō)的新教占優(yōu)勢(shì)的這些地區(qū)，都是從英國(guó)那個(gè)早期只有幾百萬(wàn)人口的很小的島，在一千年之內(nèi)發(fā)展起來(lái)的?！笨吹搅税?！現(xiàn)代西方文明的發(fā)展是從基督教來(lái)的。所以說(shuō)：牛皮不是吹的，火車不是推的，基督教的感召作用，能激發(fā)人們的潛力是有道理的。好了，我也不提倡你加入基督教，可你從中是否悟到了什么道理呢？哈哈！你當(dāng)然悟到了，就是響應(yīng)毛主席的號(hào)召：打倒孔老二唄！這樣，中國(guó)的未來(lái)就不怕攆不過(guò)英美那些王八蛋了！當(dāng)然，自己先要反醒噢！看看孔老二在你心里扎有多深！我覺得我自己就挺失敗，孔老二的教化在我身上就體現(xiàn)很多，盡力改正吧！

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