第一篇：《西點(diǎn)軍規(guī)—世界500強(qiáng)企業(yè)卓越員工的22條黃金準(zhǔn)則》讀后感

責(zé)任、意志、勇氣、執(zhí)行、忠誠(chéng)

《西點(diǎn)軍規(guī)—世界500強(qiáng)企業(yè)卓越員工的22條黃金準(zhǔn)則》讀后感

在美國(guó)兩百多年的輝煌歷程中，有很多著名的軍事將領(lǐng)都出自一個(gè)軍校，這所軍校也培養(yǎng)和造就了眾多政治家、企業(yè)家、教育家和科學(xué)家----它就是美國(guó)西點(diǎn)軍校（WestPoint），全稱“美國(guó)陸軍軍官學(xué)?！?。中國(guó)有句古話：“好鐵不打釘，好男不當(dāng)兵?！?而西點(diǎn)軍校卻將一塊塊鐵坯打造成了鋒利的劍刃。這本《西點(diǎn)軍規(guī)》從西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)員的要求開(kāi)始著手，通過(guò)解讀西點(diǎn)人兩百多年來(lái)二十二條軍規(guī)來(lái)告訴我們?cè)鯓幼呱铣晒χ?。?zé)任、榮譽(yù)、意志、勇氣、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠(chéng)、自發(fā)、正直、競(jìng)爭(zhēng)這些西點(diǎn)人最典型的品格，不僅僅是軍人、管理者應(yīng)該具有的品質(zhì)，也是我們每個(gè)人都應(yīng)該追求的品格。這本書告訴我們應(yīng)該具備怎樣的品質(zhì)才能在企業(yè)中、在崗位上做好自己的工作；如何在企業(yè)中盡職盡責(zé)、贏得榮譽(yù)；如何更好更快的獲得成功！

一.每個(gè)人都有不可推卸的責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任便不可能成功

人生如一場(chǎng)戰(zhàn)役，自己與自己斗爭(zhēng)的一場(chǎng)戰(zhàn)役！“最終無(wú)論是勝利還是失敗，都必須堅(jiān)守崗位”。這是職責(zé)所在！“一個(gè)人，要贏得尊重，就必須承擔(dān)起自己的責(zé)任。”

責(zé)任包括：決不推卸責(zé)任、敬業(yè)為魂、千萬(wàn)別找借口。

決不推卸責(zé)任：沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有尊重，沒(méi)有責(zé)任更不可能成功，逃避責(zé)任的人注定失敗，勇敢承擔(dān)責(zé)任的人才是真正的贏家；在集體中，每一個(gè)成員都有自己的職責(zé)，做好本職工作是每個(gè)成員都必須做到的，否則便是不盡責(zé)的成員。

敬業(yè)為魂：敬業(yè)的人熱愛(ài)自己的工作，尊重自己的工作，會(huì)全力以赴地尋求在自己的崗位上做到最好；無(wú)論在什么情況下都重視你的工作，熱愛(ài)你的工作，牢記自己的職責(zé)和原則，往往它會(huì)為你帶來(lái)意想不到的收獲！

千萬(wàn)別找借口：借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任；要想成功，不是靠借口，而必須是積極主動(dòng)地去想辦法、解決問(wèn)題。做事的態(tài)度決定了能不能把一件事情做好，而出自內(nèi)心的責(zé)任感決定了你的態(tài)度。

當(dāng)你接受一項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)便有責(zé)任把這項(xiàng)任務(wù)做好，你必須以百分之百的熱情投入到這項(xiàng)任務(wù)中去，不管這項(xiàng)任務(wù)是難是易，都要帶著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何大事件都是由一件件的小事疊加起來(lái)的。小鬧鐘3200萬(wàn)次的旅程也只是從每秒鐘“滴答”一下開(kāi)始的。

二.別人所給予的永遠(yuǎn)不會(huì)屬于你自己，要為自己的榮譽(yù)而奮斗

對(duì)于軍人來(lái)說(shuō)榮譽(yù)就是生命，是在履行了自己的職責(zé)后所獲得的獎(jiǎng)賞，哪怕在盡職過(guò)程中需要付出自己的生命對(duì)于我們來(lái)說(shuō)榮譽(yù)就是為自己奮斗，這也是體現(xiàn)自身價(jià)值的最好方

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法。

一個(gè)想獲得成功的人是絕不會(huì)滿足于別人所給予的，而是想方設(shè)法的通過(guò)自身或團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)獲得屬于自己的成功。對(duì)鳥兒來(lái)說(shuō)飛翔在天空才是它真正的榮譽(yù)，而不是關(guān)在鳥籠里供人們把玩，等待主人的食物。

三.注重自身素質(zhì)的提高

要想通過(guò)自身的努力獲得成功就需要不斷地提高自身的素質(zhì)，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)和提高決定了你能不能勝任各種工作，及時(shí)完成各項(xiàng)工作。

1.意志：決不懼怕失敗、永不放棄、擁有堅(jiān)韌的品質(zhì)、沒(méi)有什么不可能。

決不懼怕失?。阂淮蔚氖〔⒉淮斫K身的失敗，哪怕你從未獲得過(guò)勝利，你依然不應(yīng)懼怕失??；只要努力不畏懼失敗，世界上就沒(méi)有永遠(yuǎn)的失敗者；成功需要意志堅(jiān)定、不怕失敗。

永不放棄：無(wú)論什么時(shí)候，都不要放棄，只有一心一意的向著既定目標(biāo)前進(jìn)的人才是最后能擁有成功的人！

擁有堅(jiān)韌的品質(zhì)：堅(jiān)韌的品質(zhì)是獲得最終勝利的基石，只要擁有堅(jiān)韌的品格，堅(jiān)持不懈地努力，就能征服所有的目標(biāo)。

沒(méi)有什么不可能：不要被困難嚇倒，用平常心來(lái)對(duì)待，沒(méi)有什么是不可能的，問(wèn)題都能解決得更好。

2.正直：追求真理，堅(jiān)持原則。

我們要追求真理，堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的。正直是一個(gè)人內(nèi)心最高貴的品格之一，有了它，才能得到他人的認(rèn)同與尊重，才有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)幸福和成功的愿望。人不只要生存，而且要正直地生存！

3.自發(fā)：積極主動(dòng)。

我們須積極主動(dòng)地面對(duì)每一件事，積極主動(dòng)才能適應(yīng)變化多端的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。我們要勤勉，要主動(dòng)地去尋找困難，解決困難，比別人多想一步，多做一步，往往這一步就能邁向成功。我們要牢記：凡事皆不能唾手可得，任何投機(jī)行為都不會(huì)獲得長(zhǎng)久的成功，只有辛勤的勞動(dòng)才能得到回報(bào)。

4.勇氣：理性的勇敢。

“勇敢”是一個(gè)想獲得成功的人必不可少的品質(zhì)；“理性的勇敢”更多地表現(xiàn)為臨危不懼、冷靜分析、堅(jiān)持到底的原則。

戰(zhàn)勝逆境：逆境是通向成功所必須經(jīng)過(guò)的考驗(yàn)和磨練，要擺脫逆境，唯有奮斗，只有經(jīng)歷并克服了逆境，才能開(kāi)創(chuàng)出一片新天地?？朔謶郑好鎸?duì)危險(xiǎn)時(shí)恐懼并不可恥，但重要的是克服內(nèi)心的恐懼，做一個(gè)直面恐懼、敢于冒險(xiǎn)的人；只有敢于想、敢于做，才會(huì)有機(jī)會(huì)成功。

5.信念：就是希望。

《西點(diǎn)軍規(guī)》讀后感

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只要擁有堅(jiān)定的信念，就不會(huì)因?yàn)榇煺酆屠щy而放棄既定的目標(biāo)，不會(huì)覺(jué)得成功的希望渺茫。所有的成功者都必定有著堅(jiān)定的信念。

6.熱忱：積極、熱情、專注。

熱忱要求我們要總在最前面，要求我們要有熱情，要求我們要專注。

總在最前面：“總在最前面”是一種積極的態(tài)度，是一種敢為天下先的勇氣；走在最前面意味著捕捉到先機(jī)，同等的條件下，走在最前面的總是最容易獲得成功和客觀的利益。

熱情：熱情是高效率工作的動(dòng)力，是始終如一高質(zhì)量完成任務(wù)的重要因素，是創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)不可缺少的品質(zhì)；火一般的熱情引導(dǎo)我們走向成功的明天！

專注：能夠?qū)Ｗ⒂谝患率浅晒φ咦羁少F的品質(zhì)之一。

個(gè)人自身重要的品格決定了一個(gè)人能不能成為一顆優(yōu)良的種子，一顆好種子總是結(jié)出好果子的重要前提。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都要積極主動(dòng)地去為成為這樣的種子而努力，不管未來(lái)種植在怎樣的土壤上，只有先把自身變得強(qiáng)大才會(huì)有更好的選擇和機(jī)會(huì)，才能結(jié)出屬于我們自己的豐碩的果實(shí)。

四.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)

我們?cè)诠ぷ髦叙B(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)更好的適應(yīng)工作環(huán)境。1.競(jìng)爭(zhēng)。

人需要不斷更新自身的知識(shí)來(lái)提升自己，而這個(gè)過(guò)程永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭，終生學(xué)習(xí)，終生拼搏，才能讓你的成功之路走得更快更遠(yuǎn)。只有第一、爭(zhēng)取第一，是一種積極向上的心態(tài)，它為所有人創(chuàng)造一個(gè)奮斗的目標(biāo)，一種前進(jìn)的動(dòng)力。沒(méi)有最好，只有更好：對(duì)于員工，這意味著不斷超越自己，以獲得成功、再創(chuàng)輝煌；對(duì)于企業(yè)，它標(biāo)志著持續(xù)的發(fā)展。

2.服從。

紀(jì)律作為一種約束的手段是必需的，在組織中，規(guī)章制度作為約束和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也是必需的，優(yōu)秀的成員要能遵守組織的“紀(jì)律”，并把它潛移默化為自己的自覺(jué)行為，將服從訓(xùn)練成習(xí)慣；服從是行動(dòng)的第一步；優(yōu)秀員工要完全融入到組織的價(jià)值觀念中，無(wú)條件地執(zhí)行。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也必須學(xué)會(huì)服從，以最佳的方式和方法處理好個(gè)人權(quán)威與集體權(quán)威、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。

3.團(tuán)隊(duì)精神。

訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)意識(shí)。你代表的不是個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)就是力量，即使很多微小的力量凝聚在一起時(shí)也會(huì)產(chǎn)生很大的能量。秋天，南飛的大雁借著“V”字隊(duì)形，整個(gè)雁群比每只雁單飛時(shí)至少增加了71%的飛行能力。如果脫隊(duì)，立刻會(huì)感到獨(dú)自飛行時(shí)的吃力、遲緩。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁疲倦了，其他的雁就會(huì)輪流接替繁重的領(lǐng)隊(duì)位置，同時(shí)飛在后面的雁還會(huì)利用叫聲鼓勵(lì)前面的同伴來(lái)保持整體的速度。當(dāng)一只雁因生病或受傷而掉隊(duì)時(shí)，另外兩只雁會(huì)脫離隊(duì)伍來(lái)幫助和保護(hù)它，直到它能夠重上藍(lán)天或死去，另兩只雁才會(huì)離去。雁群就是一個(gè)非《西點(diǎn)軍規(guī)》讀后感

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常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它們互相扶持，合理分配，分享共同目標(biāo)與集體感，憑借著彼此的沖勁和助力，更快、更輕易地到達(dá)目的地。善于合作、唯有通過(guò)合作揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。

4.忠誠(chéng)。

忠誠(chéng)勝于能力！忠誠(chéng)在企業(yè)中是無(wú)與倫比的品質(zhì)，從普通員工到管理者，都應(yīng)以忠誠(chéng)來(lái)回饋企業(yè)，應(yīng)當(dāng)清楚地意識(shí)到自己的責(zé)任，以企業(yè)利益為先，恪守企業(yè)的準(zhǔn)則，積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。忠誠(chéng)要求我們?nèi)σ愿埃晒Φ囊磺薪Y(jié)果都是建立在全力以赴、盡職盡責(zé)做好日常工作的基礎(chǔ)上的?！爸艺\(chéng)帶來(lái)榮譽(yù)，忠誠(chéng)勝于能力。”這也我們目前提倡的誠(chéng)信社會(huì)吧！無(wú)論是人和人之間還是企業(yè)、客戶、員工之間，為誠(chéng)信付出的代價(jià)往往是不可估量的。在僧多粥少的今天，能夠做到誠(chéng)信，更是令人尊敬的。

6.尊重。

要謹(jǐn)慎自己的言行，讓整潔的儀表和禮貌的舉止幫助自己建立良好的人際關(guān)系，叩開(kāi)成功的大門；要對(duì)所有人都以禮相待，只有尊重每一個(gè)人，才能受歡迎，人們才愿意與之交往；要應(yīng)該以上司為榜樣，對(duì)于員工，以上司為榜樣，尊重上司、學(xué)習(xí)上司、執(zhí)行上司交給的任務(wù)，這樣才能獲得上司的賞識(shí)，腳踏實(shí)地的前進(jìn)，而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，“以上司為榜樣”會(huì)時(shí)刻提醒自己要以身作則，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。

對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，良好的職業(yè)素養(yǎng)能夠使自己在風(fēng)云變幻的職場(chǎng)生涯中一枝獨(dú)秀，處于不敗之地。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人也正是企業(yè)一直在尋找的人，企業(yè)需要的是把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事的人，能夠與企業(yè)榮辱與共，決不輕易拋棄放棄。

一個(gè)人即使再才華橫溢、能力出眾，如果不具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也不能發(fā)揮其最大的潛力，甚至可能損害到企業(yè)的利益?！暗虏偶?zhèn)洹薄肋h(yuǎn)是品德當(dāng)先。

五.總結(jié)

西點(diǎn)軍校有一句名言“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練?！睂?shí)際生活也是如此。不能磨練不過(guò)關(guān)永遠(yuǎn)停留在那里舔自己的傷口而無(wú)法繼續(xù)上路。一切的喜怒哀樂(lè)都是上帝賜予我們的禮物，“生活是勇敢者的游戲”，拿到它，感受它，繼續(xù)前行。

成功之樹需要用完善的品德去澆灌才能收獲果實(shí)。有時(shí)不是缺乏成功的機(jī)會(huì)，而是沒(méi)有強(qiáng)迫自己去修煉自身的品格，來(lái)把握這些機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)這本書的解讀，讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，清楚意識(shí)到自己自身品格和職業(yè)以后的努力方向。只有不斷提高自身品格和職業(yè)意識(shí)，才能在走向成功的道路上不斷披荊斬棘，才能達(dá)到成功的彼岸。

《西點(diǎn)軍規(guī)》讀后感

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第二篇：世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則是

世界500強(qiáng)企業(yè)高效能員工的黃金工作法則是：

認(rèn)真第一；責(zé)任第一；要事第一；速度第一；創(chuàng)新第一；學(xué)習(xí)第一。

為什么世界500強(qiáng)企業(yè)要讓他們的員工在工作時(shí)做到六個(gè)第一，因?yàn)樗麄兠靼椎谝坏闹匾?，世界?jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W利佛·布蘭查德早就做出了研究，行業(yè)內(nèi)的第一名比第二名創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值高出15%，比第三名則高出30%，這只是平均值，不同行業(yè)的具體數(shù)字可能更懸殊。也就是說(shuō)企業(yè)里最有工作效率的員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值比落后于他的員工要高出許多。

正如思科公司董事長(zhǎng)約翰·錢伯斯所說(shuō)：一流的企業(yè)培育高效能員工；高效能員工造就一流的企業(yè)。

什么樣的員工才是高效能員工？

高效能員工必須做到：

①工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、精益求精；

②對(duì)工作、公司高度負(fù)責(zé)；

③永遠(yuǎn)把最重要的事情放在第一位；

④追求速度、追求效率；

⑤敢于創(chuàng)新，解決工作中遇到的困難；

⑥善于學(xué)習(xí)，更好地為服務(wù)企業(yè)。

要想成為高效能員工，最好的捷徑是直接學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)世界500強(qiáng)企業(yè)驗(yàn)證和倡導(dǎo)的高效能員工工作法則。只要學(xué)習(xí)并運(yùn)用這些工作法則，就能成為高效能員工。

高效能員工工作法則為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向，提出了具體做法，的確受益匪淺。它像一盞指路明燈，給我們這些正處于迷茫階段的職場(chǎng)中人指明了前進(jìn)的方向。

1、認(rèn)真第一，一個(gè)人如果不能認(rèn)真工作，就算他有天大的本事，也會(huì)把事情辦得一塌糊涂。我們公司從事的是食品加工工作，要是在食品加工的時(shí)候不小心把一些過(guò)期或是沒(méi)用的東西放進(jìn)了食品中，就成了不合格食品。要是質(zhì)檢部門不認(rèn)真檢查，讓產(chǎn)品流向市場(chǎng)，后果可想而知?？蛻羰秤昧宋覀兊漠a(chǎn)品感到不適，投訴我們公司，我們公司就會(huì)失去信譽(yù)，損失就大了。

2、責(zé)任第一，要是每個(gè)人都對(duì)自己所從事的工作不負(fù)責(zé)，那么公司就危險(xiǎn)了。不負(fù)責(zé)是一個(gè)人工作生活中大忌。不負(fù)責(zé)地工作，最容易出問(wèn)題，而且是容易出大問(wèn)題。出了問(wèn)題就推卸責(zé)任，找不到問(wèn)題的原因，最后無(wú)法解決問(wèn)題，受損失的還是公司。不用說(shuō)，不負(fù)責(zé)的員工也會(huì)被公司開(kāi)除。

3、要事第一，任何一個(gè)人都會(huì)做事，但是很多人做事卻總是不得要領(lǐng)，只會(huì)按部就班的做事，不會(huì)正確地做事。有些人把事情做完了才發(fā)現(xiàn)這不是公司需要做的事情，這是不會(huì)做事的表現(xiàn)。做事有訣竅，先把重要的事情做了，然后再去做那些不重要的事情，而不是不分主次一通亂做，結(jié)果是什么事情都沒(méi)做好，適得其反。

4、速度第一，有些人工作速度真是慢得讓人心急，他不是沒(méi)有工作能力，他總是不著急。因?yàn)樗X(jué)得反正是公司的事，不是自己的事，慢慢來(lái)。生產(chǎn)線上只要有一個(gè)人慢，整個(gè)生產(chǎn)流程都會(huì)慢下來(lái)，效率就沒(méi)有了?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，快魚吃慢魚，誰(shuí)慢誰(shuí)就會(huì)被淘汰，不能因?yàn)楣纠镉袔讉€(gè)工作拖拉的人而影響整個(gè)公司。

5、創(chuàng)新第一，很多人都喜歡墨守成規(guī)地工作，不愿意去創(chuàng)新。說(shuō)白了一句話，就是思維懶惰，我不能要求自己每天都有一個(gè)工作上的創(chuàng)新，但是我會(huì)要求自己每一個(gè)月必須在工作上有一個(gè)創(chuàng)新，看看能不能在工作流程上有所創(chuàng)新，能不能在公司的營(yíng)銷上有所創(chuàng)新。多為公司想想，有了好的創(chuàng)新，公司肯定也會(huì)為我的待遇著想的。

6、學(xué)習(xí)第一，在工作中學(xué)習(xí)很重要，工作中有很多技巧不是一天兩天就能掌握的，必須學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)才能提高，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。你永遠(yuǎn)只會(huì)一種技能，你的發(fā)展機(jī)會(huì)就會(huì)很窄。當(dāng)你所掌握的技能過(guò)時(shí)了，你就要面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。工作中要學(xué)習(xí)，工作之外也要學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己有用的知識(shí)，會(huì)讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力。

要提倡高效能員工工作法則，讓自己的工作更有效。

第三篇：世界500強(qiáng)企業(yè)的員工守則

世界500強(qiáng)企業(yè)的員工守則：

1、敬業(yè)精神：一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。能力不是主要的，能力差一點(diǎn)，只要有敬業(yè)精神，能力會(huì)提高的。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他事情都沒(méi)有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做。這就是良性發(fā)展。

2、忠誠(chéng)：忠誠(chéng)建立信任，忠誠(chéng)建立親密。只有忠誠(chéng)的人，周圍的人才會(huì)接近你。企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，絕對(duì)不會(huì)去招聘一個(gè)不忠誠(chéng)的人；客戶購(gòu)買商品或服務(wù)的時(shí)候，絕對(duì)不會(huì)把錢交給一個(gè)不忠誠(chéng)的人；與人共事的時(shí)候，也沒(méi)有人愿意跟一個(gè)不忠誠(chéng)的人合作……

3、良好的人際關(guān)系：良好的人際關(guān)系會(huì)成為你這一生中最珍貴的資產(chǎn)，在必要的時(shí)候，會(huì)對(duì)你產(chǎn)生巨大的幫助，就像銀行存款一樣，時(shí)不時(shí)地少量地存，積少成多，有急需時(shí)便可派上用場(chǎng)。難怪美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō)：“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來(lái)獲取與人相處的本領(lǐng)?！?/p>

4、團(tuán)隊(duì)精神：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，競(jìng)爭(zhēng)已不再是單獨(dú)的個(gè)體之間的斗爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)、組織與組織的競(jìng)爭(zhēng)，許許多多困難的克服和挫折的平復(fù)，都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量，而必須依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)獨(dú)立的員工，必須與公司制定的長(zhǎng)期計(jì)劃保持步調(diào)一致。員工需要關(guān)注其終身的努力方向，如提高自身及同事的能力，這就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)。

5、自動(dòng)自發(fā)地工作：充分了解工作的意義和目的，了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個(gè)組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事工作的關(guān)系，并時(shí)刻注意環(huán)境的變化，自動(dòng)自發(fā)地工作，而不是當(dāng)一個(gè)木偶式的員工！

6、注重細(xì)節(jié)，追求完美：每個(gè)人都要用搞藝術(shù)的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作，要把自己所做的工作看成一件藝術(shù)品，對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻。只有這樣，你的工作才是一件優(yōu)秀的藝術(shù)品，也才能經(jīng)得起人們細(xì)心地觀賞和品味。注重細(xì)節(jié)，追求完美，細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)，也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。

7、不找任何借口：不管遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)！屬于自己的事情就應(yīng)該千方百計(jì)地把它做好。只要你還是企業(yè)里的一員，就應(yīng)該不找任何借口，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心。將身心徹底地融入企業(yè)，盡職盡責(zé)，處處為自己所在的企業(yè)著想。

第四篇：學(xué)習(xí)世界500強(qiáng)企業(yè)如何培訓(xùn)員工

學(xué)習(xí)世界 500 強(qiáng)企業(yè)如何培訓(xùn)員工
時(shí)間：2009-10-20

許多世界頂級(jí)企業(yè)都非常注重員工培訓(xùn)。了解世界頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)員工的方法和藝術(shù)，對(duì)于我 們培訓(xùn)員工，打造人才隊(duì)伍，不無(wú)益處。那么，世界頂級(jí)企業(yè)是怎樣培訓(xùn)員工的呢? IBM“魔鬼”訓(xùn)練，為員工描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖，將素質(zhì)教育日?；?有人稱 IBM 的新員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”，因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)程非常艱辛。除行政管理類人員 只有為期兩周的培訓(xùn)外，IBM 所有銷售、市場(chǎng)和服務(wù)部門的員工全部要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的“魔鬼” 訓(xùn)練，內(nèi)容包括：了解 IBM 內(nèi)部工作方式，了解自己的部門職能;了解 IBM 產(chǎn)品和服務(wù);專 注于銷售和市場(chǎng)，以摸擬實(shí)踐的形式學(xué)習(xí)IBM 怎樣做生意，以及團(tuán)隊(duì)工作和溝通技能、表 達(dá)技巧等。這期間，十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越，包括：做講演，筆試產(chǎn)品性能，練習(xí)扮演客戶和銷售市場(chǎng)角色等。全部考試合格，才可成為 IBM 的一名新員工，有自己正 式的職務(wù)和責(zé)任。之后，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和服務(wù)部門的人員還要接受 6 至 9 個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。事實(shí)上，IBM 培訓(xùn)從來(lái)都不會(huì)停止。IBM，在 在 不學(xué)習(xí)的人不可能呆下去。從進(jìn)入 IBM 的第一天起，IBM 就給員工描繪了一個(gè)學(xué)習(xí)的藍(lán)圖。課堂上，工作中，經(jīng)理和師傅的言傳身 教，員工自己通過(guò)公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，總部的培訓(xùn)以及到別的國(guó)家工作和學(xué)習(xí)等等，龐大而全面的培訓(xùn)系統(tǒng)一直是 IBM 的驕傲。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高，是 IBM 培訓(xùn)文化的精髓。如果哪個(gè)員工要求漲薪，IBM 可能會(huì) 猶豫;如果哪個(gè)員工要求學(xué)習(xí)，IBM 肯定會(huì)非常歡迎。IBM 非常重視素質(zhì)教育，基于此，IBM 設(shè)置了師傅和培訓(xùn)經(jīng)理這兩個(gè)角色，將素質(zhì)教 育日?；?。每個(gè)新員工到 IBM 都會(huì)有一個(gè)專門帶他的師傅。而培訓(xùn)經(jīng)理是 IBM 專門為照顧新員工、提高培訓(xùn)效率而設(shè)置的一個(gè)職位。西門子新人培訓(xùn)，幫你“導(dǎo)入”;老員工培訓(xùn)，心中有數(shù) 西門子公司針對(duì)新員工設(shè)計(jì)了一個(gè)“導(dǎo)入計(jì)劃”，以幫助他們盡快適應(yīng)工作。該培訓(xùn)計(jì)劃 不脫產(chǎn)，時(shí)間為六個(gè)月。新進(jìn)入公司的員工必須根據(jù)每一階段的培訓(xùn)，不斷地調(diào)整自己的心 態(tài)和工作狀態(tài)，以最快的速度適應(yīng)工作環(huán)境。培訓(xùn)期同時(shí)也是試用期，公司可以隨時(shí)解雇不 稱職員工。除了對(duì)新員工的必要培訓(xùn)，西門子為每一個(gè)員工都提供了一流的培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。西門子深信員工的知識(shí)、技能和對(duì)工作的勝任能力是公司最寶貴的資源，也是公司成功的基 礎(chǔ)。為了配合公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展，使本地員工獲得現(xiàn)代化、高質(zhì)量的培訓(xùn)與教育，西門 子公司于 1997 年 10 月在北京成立了西門子管理學(xué)院。該學(xué)院的培訓(xùn)涵蓋了高級(jí)管理

培訓(xùn) 教程、業(yè)務(wù)和管理研討會(huì)、職業(yè)和商務(wù)等幾大領(lǐng)域，旨在提高公司中層管理人員的管理能力，加速管理人員本地化并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力。西門子管理學(xué)院不斷地改進(jìn)和拓 展培訓(xùn)項(xiàng)目，為員工未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備。在公司內(nèi)部的網(wǎng)站上，每個(gè)階段都明確公布出下一

步的人才需求傾向和培訓(xùn)方向。有志于在新崗位上鍛煉的員工，可以根據(jù)自己的情況決定自 己參加哪種培訓(xùn)，真正做到了心中有數(shù)。英特爾給新員工人情味的幫助和支持 英特爾有專門的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，比如上班第一天會(huì)有公司常識(shí)的培訓(xùn);各部門規(guī)章制 度，在什么地方可以找到所需要的東西，等等。然后由經(jīng)理分給新員工一個(gè)“伙伴”，新員工 不方便問(wèn)經(jīng)理的隨時(shí)都可以問(wèn)他，這是很有人情味的一種幫助。英特爾會(huì)給每位新員工一個(gè) 詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，第一周，第二周，第一個(gè)月，第二個(gè)月新員工分別需要做到什么程度，可 能需要什么樣的支持，都可以照著這個(gè)去做，公司也會(huì)隨時(shí)追蹤。新員工在三到九個(gè)月之間，會(huì)有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓(xùn)。另外，公司會(huì)有意安排許多一對(duì)一的 會(huì)議，讓新員工與自己的老板、同事、客戶有機(jī)會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的交流，尤其是和高層經(jīng)理的 面談，給了新(從這里續(xù)上一頁(yè)內(nèi)容)員工直接表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。微軟打磨具有“微軟風(fēng)格”的人，重視技術(shù)培訓(xùn) 進(jìn)入微軟公司的第一步是接受為期一個(gè)月的封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是把新人轉(zhuǎn)化為真 正的微軟職業(yè)人。光是關(guān)于如何接電話，微軟就有一套手冊(cè)，技術(shù)支持人員拿起電話，第一 句話肯定是：“你好，微軟公司!”一次，微軟全球技術(shù)中心舉行慶祝會(huì)，員工們集中住在一家 賓館，深夜，某項(xiàng)活動(dòng)日程臨時(shí)變動(dòng)，前臺(tái)小姐只得一個(gè)一個(gè)房間打電話通知，第二天她面 露驚奇地說(shuō)：“你知道嗎?我給 145 個(gè)房間打電話，起碼有 50 個(gè)電話的第一句是‘你好，微軟 公司’?！痹谏钜估锩悦院亟悠痣娫挘谝痪湓捯廊皇恰澳愫?，微軟公司”。事情雖小，但 微軟風(fēng)格可見(jiàn)一斑。微軟也很重視對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。新員工進(jìn)入公司之后，除了進(jìn)行語(yǔ)言、禮儀等方面 的培訓(xùn)之外，技術(shù)培訓(xùn)也是必不可少的。微軟內(nèi)部實(shí)行終身師傅制，新員工一進(jìn)門就會(huì)有一 個(gè)師傅來(lái)帶，此外，新員工還可以享受三個(gè)月的集中培訓(xùn)。平時(shí)，微軟也會(huì)給每位員工提供 許多充電的機(jī)會(huì)：

一、表現(xiàn)優(yōu)異的員工可以去參加美國(guó)一年一度的技術(shù)大會(huì);

二、每月都有 高級(jí)專家講課。公司每星期都會(huì)安排內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)。在這里，除了技術(shù)培訓(xùn)，微軟還提供 諸如如何做演講、如何管理時(shí)

時(shí)間、溝通技巧等各種職業(yè)培訓(xùn)。寶潔全方位，全過(guò)程的培訓(xùn) 首先是入職培訓(xùn)。新員工加入公司后，會(huì)接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解 公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。其次是技能和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程，如 提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)等，它們結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展的需要，幫助員工成 為合格的人才。公司獨(dú)創(chuàng)了 P&G 學(xué)院，通過(guò)公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍 的管理人員參加學(xué)習(xí)，并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。第三是語(yǔ)言培訓(xùn)。英語(yǔ)是寶潔公司的工作語(yǔ)言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工 的實(shí)際情況及工作的需要，聘請(qǐng)國(guó)際知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并教授英語(yǔ)課程。新員工還會(huì) 參加集中的短期英語(yǔ)崗前培訓(xùn)。

第四是專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)。從新員工進(jìn)入公司開(kāi)始，公司便派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理悉 心對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司為每一位新員工制定個(gè)人培訓(xùn)和工作發(fā)展計(jì)劃，由其 上級(jí)經(jīng)理定期與員工回顧，這一作法將在職培訓(xùn)與日常工作實(shí)踐結(jié)合在一起，最終使新員工 成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。第五是海外培訓(xùn)及委任。公司根據(jù)工作需要，選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員 到美國(guó)、英國(guó)、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的 P&G 分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作使他們 具有在不同國(guó)家和地區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)從而得到更全面的發(fā)展。Sony 培訓(xùn)“走在前面” Sony 在短短的三年時(shí)間內(nèi)，由北京一個(gè)城市迅速擴(kuò)展到全中國(guó)，現(xiàn)在已分別在二十多 個(gè)城市設(shè)立了分公司或辦事處，產(chǎn)品銷售與服務(wù)覆蓋了幾乎全部的大中城市和部分小城市。在這么短的時(shí)間內(nèi)，Sony 公司正是依靠了有力的培訓(xùn)方式，使眾多中方職員迅速成長(zhǎng)起來(lái)，擔(dān)負(fù)起大部分地區(qū)負(fù)責(zé)人的要職，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的中堅(jiān)力量。Sony 一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是走在 前面的培訓(xùn)模式。每位新上任的中方職員都會(huì)接受角色轉(zhuǎn)化課程的專項(xiàng)培訓(xùn)，使新員工從一 名超級(jí)銷售員向職業(yè)經(jīng)理人過(guò)渡。人事、財(cái)務(wù)、傳媒公關(guān)、物流、法務(wù)甚至總務(wù)部門都會(huì)派 出專業(yè)人員集中為他們作相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使其全面提高作為一名指揮員所應(yīng)具備的各項(xiàng)素 質(zhì)。為了便于各地業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流，以及提高職員的綜合業(yè)務(wù)水平，Sony 為此建立了有效 的流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)不同城市間員工的調(diào)動(dòng)和不同業(yè)務(wù)間的****換，好的工作經(jīng)驗(yàn)被推廣到其 它城市，一批批精通多項(xiàng)業(yè)務(wù)的員工也隨之成長(zhǎng)起來(lái)。與許多新業(yè)務(wù)的開(kāi)展一樣，遠(yuǎn)在新的分公司或辦事處成立半年之前，公司的

第五篇：世界500強(qiáng)企業(yè)員工的50個(gè)工作細(xì)節(jié)

《世界500強(qiáng)企業(yè)員工的50個(gè)工作細(xì)節(jié)》

細(xì)節(jié)1 從最小化的具體行動(dòng)開(kāi)始......很多很多的成功并不神奇，只不過(guò)有的人不以其小而堅(jiān)持做了下去，因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)總想著大問(wèn)題而忽略了小事情。

細(xì)節(jié)提升：從簡(jiǎn)單的工作細(xì)節(jié)做起，就能贏得許多展示自己價(jià)值的機(jī)會(huì)和走向成功的契機(jī)。

細(xì)節(jié)2 讓工作條理化......美國(guó)管理學(xué)者藍(lán)斯登說(shuō)：“我贊美徹底和有條理的工作方式。一旦再某些事情上投入了心血，帶著明確的目的去做事，就可以減少重復(fù)，這樣就能夠大大提高工作效率?！睕](méi)有一個(gè)合理有序的工作秩序，做起事來(lái)必定像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，這樣，要想高效率地工作就不可能了。

細(xì)節(jié)提升：有秩序是一個(gè)人做事有目的的重要前提，也是成為一名優(yōu)秀員工必須要注意的工作細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)3 養(yǎng)成把每件事情都寫下來(lái)的習(xí)慣......養(yǎng)成把每件事情都寫下來(lái)的習(xí)慣，在做事之前認(rèn)真思考，整理出一套簡(jiǎn)單而嚴(yán)格的工作步驟，這樣你就會(huì)少走彎路而直達(dá)目的地。

細(xì)節(jié)提升：在做事之前要習(xí)慣于把要做的事寫下來(lái)，然后進(jìn)行縝密的分析，讓自己更有計(jì)劃地進(jìn)行，這樣會(huì)使你事半功倍，卓越而高效。

細(xì)節(jié)4 拒絕拖延......成功的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是“現(xiàn)在去做”！有了決定卻不知道該怎樣開(kāi)始，到底用什么方法或怎樣安排才是最好的行動(dòng)方案呢？答案是一分鐘也不要拖延，立即行動(dòng)！不要再讓“不能馬上行動(dòng)”成為你久治不愈的病癥。

細(xì)節(jié)提升：無(wú)論遇到什么樣的難題，我們都需要警醒自己，要求自己在一分鐘內(nèi)行動(dòng)起來(lái)。

細(xì)節(jié)5 為公司節(jié)約每一分錢......節(jié)儉是一名員工的基本素質(zhì)，但是節(jié)儉并不是說(shuō)要所有的員工都去考慮如何節(jié)省幾千元、幾萬(wàn)元的大筆資金，這對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)是不大現(xiàn)實(shí)的。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，節(jié)儉就在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間。這里幾元，那里幾元，如果我們把節(jié)約的觀念用在這些小地方，那么加在一起就可以成為很大的數(shù)目。

細(xì)節(jié)提升：從不放過(guò)一些細(xì)小環(huán)節(jié)上的成本，節(jié)儉從一點(diǎn)一滴做起。

細(xì)節(jié)6 以極大的熱情投入工作......熱情對(duì)于一名企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)就如同生命一樣重要。如果失去了熱情，你永遠(yuǎn)也不可能在職場(chǎng)中找到自己的位置，也就永遠(yuǎn)無(wú)法獲得成功。憑借熱情，我們可以釋放出巨大的能量，發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性，感染周圍的同事和老板，從而贏得成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

細(xì)節(jié)提升：熱情是工作的動(dòng)力，所以你要像IBM員工的行為標(biāo)準(zhǔn)中所寫的那樣：以極大的熱情做你該做的事。

細(xì)節(jié)7 堅(jiān)持記好工作日記......在工作中使用工作日記可以免掉許多不必要的文件、檔案，還可以將你要做的事情清楚地記錄下來(lái)，是一種幫助記憶的手段。這種方法能最有效地提醒自己，提高工作效率，從而贏得老板的信賴。

細(xì)節(jié)提升：使用工作日記能讓你用最少的時(shí)間，以充沛的精力去提高工作效率。

細(xì)節(jié)8 對(duì)重要文件和檔案做備份......凡事要留心，尤其是要在看似微不足道的事情上留心，培養(yǎng)做事有始有終的習(xí)慣，這對(duì)一個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的。作為優(yōu)秀的員工，在平時(shí)瑣碎的工作中，將文件、檔案等物品分類管理好、保存好，對(duì)重要的文件建立備份，是十分必要的。

細(xì)節(jié)提升：作為優(yōu)秀的員工，在平時(shí)瑣碎的工作中，將文件、檔案等物品分類管理好，保存好，對(duì)重要的文件建立備份，是十分必要的。

細(xì)節(jié)9 每天提前幾分鐘開(kāi)始工作......每天提前幾分鐘開(kāi)始工作，把每一天中需要做的事情先想好、排列好、安排好，做好準(zhǔn)備，有條不穩(wěn)地開(kāi)始新的一天，會(huì)使這一天的工作效率隨之提高。

細(xì)節(jié)提升：一個(gè)做好了準(zhǔn)備的人就是一個(gè)已經(jīng)預(yù)約了成功的人。

細(xì)節(jié)10 主動(dòng)與老板溝通......在人才輩出的現(xiàn)代社會(huì)里，信守“沉默是金”者，無(wú)異于慢性自殺，而正確的工作態(tài)度和良好的工作效果，充其量也只能讓你維持現(xiàn)狀，要想有所提高，就必須主動(dòng)與老板進(jìn)行溝通。

細(xì)節(jié)提升：主動(dòng)與老板溝通，一方面會(huì)促進(jìn)老板對(duì)你的了解，另一方面會(huì)讓老板感到你對(duì)他的尊重。

細(xì)節(jié)11 妥善處理廢棄文件......優(yōu)秀員工在工作的許多方面都做的很出色，尤其是具有謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度。比如對(duì)廢棄文件的妥善處理，優(yōu)秀員工都會(huì)做的一絲不茍。

細(xì)節(jié)提升：對(duì)廢棄文件的妥善處理，優(yōu)秀員工都會(huì)做的一絲不茍。

細(xì)節(jié)12 不泄露公司的密碼......任何公司都有秘密，與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事、沒(méi)有準(zhǔn)確判斷的事及道聽(tīng)途說(shuō)的事不要對(duì)外宣揚(yáng)，要對(duì)公司及客戶雙方負(fù)責(zé)。

細(xì)節(jié)提升：一個(gè)無(wú)法替公司保守秘密的人，無(wú)論何時(shí)何地都無(wú)法獲得別人的信任。

細(xì)節(jié)13

保持辦公桌的整潔、有序......美國(guó)西北鐵路公司前懂事長(zhǎng)羅蘭.威廉姆斯曾說(shuō)過(guò)：“那些桌子上老是堆滿亂七八糟東西的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你把桌子清理一下，留下手邊待處理的一些，你的工作就會(huì)進(jìn)行得更順利，而且不容易出錯(cuò)。這是提高工作效率和辦公室生活質(zhì)量的第一步?！币虼?，優(yōu)秀員工應(yīng)該懂得如何保持辦公桌的整潔、有序。

細(xì)節(jié)提升：保持辦公桌的清潔、有序，看似一件小事，卻是優(yōu)秀員工萬(wàn)萬(wàn)忽略不得的。

細(xì)節(jié)14

每天補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)......作為員工應(yīng)時(shí)刻提醒自己，不斷修煉自己的“絕招”------專業(yè)技能，并把它做到熟練，甚至精通，那么到了公司“大地震”時(shí)，它就會(huì)“大顯身手”，使你不被工作甩出局。

細(xì)節(jié)提升：與其擁有多種平庸的技能，不如修煉一項(xiàng)專業(yè)的本領(lǐng)，因?yàn)榈搅岁P(guān)鍵時(shí)刻能“救命”的總是“絕招”。

細(xì)節(jié)15 不放過(guò)零碎時(shí)間......在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要想有所作為就必須掌握對(duì)零碎時(shí)間的運(yùn)用。你可以把零碎的時(shí)間用來(lái)做零碎的工作，從而最大限度地提高工作效。比如在車上時(shí)、在等待時(shí)，可用于學(xué)習(xí)、用于思考、用于簡(jiǎn)短地計(jì)劃下一個(gè)行動(dòng)，等等。充分利用零碎時(shí)間，短期內(nèi)也許沒(méi)有什么明顯的效果，但日積月累，就會(huì)有驚人的成效。

細(xì)節(jié)提升：優(yōu)秀的員工，一定是個(gè)會(huì)利用閑暇時(shí)間，善于利用一切零碎但有用的時(shí)間的員工。

細(xì)節(jié)16 做最重要的事，而非最容易的事......被美國(guó)《時(shí)代》雜志譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”的史蒂芬.柯維博士曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“人類的重要任務(wù)就是將主要事物放到主要的位置上?！痹诼殘?chǎng)拼搏的你，是否做到了這一點(diǎn)呢？

細(xì)節(jié)提升：分清主次，先做最重要的事情，這是我們提高工作效率最簡(jiǎn)潔、最有效方法。

細(xì)節(jié)17 不要招攬相互沖突的工作......招攬相互沖突的工作的后果就是顧此失彼，什么工作都不好做。如果你想提高自己的工作效率，就不要招攬相互沖突的工作。這就要求你要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”》

細(xì)節(jié)提升：巧妙拒絕掉自己不擅長(zhǎng)或覺(jué)得不合理的事，一次只答應(yīng)做一件事并把它高效率的完成。

細(xì)節(jié)18 主動(dòng)匯報(bào)你的工作進(jìn)展......在工作中，不管工作成效的好壞，都不要在老板問(wèn)起時(shí)才匯報(bào)，這樣的態(tài)度很糟糕。工作匯報(bào)應(yīng)該是隨時(shí)進(jìn)行的，尤其是發(fā)生變動(dòng)和異常情況時(shí)更應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)，這是員工的天職，也是常識(shí)。

細(xì)節(jié)提升：不論從哪一方面說(shuō)，不及時(shí)匯報(bào)的人都不是老板所喜歡和器重的人，這樣的人也難以取得成功。

細(xì)節(jié)19 遵守自己的承諾，說(shuō)到更要做到......成功的人會(huì)注意承諾這個(gè)細(xì)節(jié)。他們不會(huì)輕易去承諾某一件事，即使有把握，也不會(huì)輕易承諾。而一旦承諾了某件事，就算困難再大也要做到。

細(xì)節(jié)提升：有人說(shuō)許諾就是負(fù)責(zé)，因?yàn)槟闶且€的，否則和一個(gè)言而無(wú)信的小人有何區(qū)別呢？

細(xì)節(jié)20 工作中不犯相同的錯(cuò)誤......每一種挫折或不利的突變，都帶有或大或小有利的因素，就看你能否從中發(fā)掘出最本質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)鍵在于不要犯同一個(gè)錯(cuò)誤，否則不但會(huì)使自信信受挫，而且也會(huì)使別人對(duì)你喪失信心，失去發(fā)展的良好機(jī)遇。

細(xì)節(jié)提升：在不同的地方摔倒兩次，比多次摔跤這個(gè)問(wèn)題要嚴(yán)肅的多。

細(xì)節(jié)21

工作時(shí)間對(duì)私事“免疫”......對(duì)老板來(lái)說(shuō)，工作時(shí)間處理私人事務(wù)，很大程度上反映出員工工作的心態(tài)。有些老板通常把私人事務(wù)的多少，當(dāng)做一位員工是否積極上進(jìn)、安心本質(zhì)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。因此，公私不分，工作時(shí)間處理私人事務(wù)，既影響你的工作質(zhì)量，也直接影響了你在老板心目中的形象。

細(xì)節(jié)提升：一個(gè)對(duì)私事沒(méi)有“免疫力”的人，他身上缺少成為一名優(yōu)秀員工的特質(zhì)。

細(xì)節(jié)22 工作中沒(méi)有分外之事......一個(gè)員工要想縱橫職場(chǎng)，取得成功，除了盡心盡力做好本職工作以外，還要多做一些分外的工作。這樣，可以讓你時(shí)刻保持斗志，在工作中不斷地鍛煉自己、充實(shí)自己。當(dāng)然，分外的工作，也會(huì)讓你擁有更多的機(jī)會(huì)，使你把自己的才華適時(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，引起別人的注意，得到老板的重視和認(rèn)同。

細(xì)節(jié)提升：你付出的努力如同存在銀行里的錢，當(dāng)你需要的時(shí)候，它隨時(shí)都會(huì)為你服務(wù)。

細(xì)節(jié)23 拒絕遲到早退的陋習(xí)......很多員工沒(méi)有時(shí)間觀念，上班遲到或早退、無(wú)法按時(shí)完成工作等，這些都是沒(méi)有時(shí)間觀念導(dǎo)致的后果。時(shí)間就是成本，初入職場(chǎng)時(shí)就要有時(shí)間成本的觀念，這將有助于你提高工作效率，獲得加薪和晉升的機(jī)會(huì)。要做一名優(yōu)秀的員工，首先就必須守時(shí)，時(shí)刻記得遵守時(shí)間，不要遲到早退。

細(xì)節(jié)提升：遲到早退的陋習(xí)會(huì)將你推向工作生涯的末路。

細(xì)節(jié)24

及時(shí)提醒同事的疏漏......一個(gè)小小的關(guān)懷，一句溫暖的話語(yǔ)，都足以讓人感動(dòng)一生。關(guān)心他人，你也會(huì)獲得巨大的快樂(lè)。作為一名優(yōu)秀的員工，身在職場(chǎng)，同事合作難免會(huì)有疏漏。這時(shí)，你的善意提醒會(huì)令他感激不盡，而當(dāng)你也難免疏漏的時(shí)候，也將會(huì)得到來(lái)自他的關(guān)懷。

細(xì)節(jié)提升：提醒他人的疏漏也是對(duì)自己工作能力的一個(gè)有力補(bǔ)充。

細(xì)節(jié)25 不要因利益而忘掉忠誠(chéng)......朗訊CEO魯索說(shuō)：“我相信忠誠(chéng)的價(jià)值，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)是對(duì)家庭忠誠(chéng)的延續(xù)，我從柯達(dá)重回朗訊，承擔(dān)拯救朗訊的重任，這是我對(duì)企業(yè)的一份忠誠(chéng)，我一直把喚起員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)作為自己努力的目標(biāo)”。或許只有忠誠(chéng)才有這么大的號(hào)召力。

細(xì)節(jié)提醒：能否在事業(yè)上有所成就，就在于你是否忠誠(chéng)于你的老板或者企業(yè)。

細(xì)節(jié)26

對(duì)工作要精益求精......美國(guó)金融家史蒂芬.吉拉德就是對(duì)工作精益求精的化身。凡是他頒布的命令，必須嚴(yán)格之行，不能有絲毫違背。他有一句廣為人知的名言：“我們要的，不是做得很不錯(cuò)，而是做得名言任何一點(diǎn)錯(cuò)?！?/p>

細(xì)節(jié)提升：要想成為最優(yōu)秀的員工，要想從平庸走向卓越，就必須對(duì)工作精益求精。

細(xì)節(jié)27

做事做到位......多付出一分心力和時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)有許多潛在的力量。做事有始有終，就不會(huì)失業(yè)，也不會(huì)被淘汰。如果一味抱著“下一份工作會(huì)更好”的想法，工作起來(lái)虎頭蛇尾，你就會(huì)永遠(yuǎn)處于尋找“下一份工作”的過(guò)程中。

細(xì)節(jié)提升：做事就要做到位，這是你做好工作的前提。沒(méi)有哪家企業(yè)喜歡一有機(jī)會(huì)就偷懶，干活總是偷工減料的員工。

細(xì)節(jié)28

比老板更積極地工作......那種永遠(yuǎn)都要靠別人的鞭子才能成長(zhǎng)的員工不是好員工！我們的工作不是僅僅為老板或公司創(chuàng)造價(jià)值，它還讓我們變的成熟，學(xué)會(huì)以積極主動(dòng)的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作，因?yàn)槌晒κ菍儆谖覀冏约旱模皇菍儆诶习?，所以我們有理由比老板更積極的工作。

細(xì)節(jié)提升：如果你想取得想老板今天這樣的成就，辦法只有一個(gè)，那就是比老板更加積極主動(dòng)的工作。

細(xì)節(jié)

29、不公開(kāi)批評(píng)他人......觀察你自己與周圍的人，記下有多少交往用于批評(píng)。為什么？因?yàn)檎務(wù)搫e人做得如何，顯然比自己去做容易的多。世上真正的身體力行者沒(méi)有時(shí)間去批評(píng)別人，因?yàn)樗麄兲?，有太多事要做。他們?huì)去幫助那些能力差的人，而不是去批評(píng)他們。

細(xì)節(jié)提升：當(dāng)你批評(píng)他人時(shí)，要先想想自己的做法是否正確，這樣你也許會(huì)完全改變自己的想法和行為。

細(xì)節(jié)30、只要還能堅(jiān)持上班就不請(qǐng)假......永遠(yuǎn)別把請(qǐng)假當(dāng)做一件無(wú)足輕重的小事對(duì)待！那種總愛(ài)說(shuō)“我真有事，要扣工資就扣好了”的員工，無(wú)論到那個(gè)單位，都不會(huì)有老板欣賞的。

細(xì)節(jié)提升：請(qǐng)假的“副產(chǎn)品”往往是莫名其妙地被炒魷魚，或渴望已久的晉升機(jī)會(huì)不翼而飛。

細(xì)節(jié)

31、最后一分鐘干好六十秒......最后一分鐘干好六十秒要的就是一種可貴的堅(jiān)持，堅(jiān)持是你卓越一生最寶貴的財(cái)富。好好珍惜并利用它來(lái)為我們做事，而非敷衍了事，這么做的好處是不會(huì)讓你將來(lái)有所悔恨的。

細(xì)節(jié)提升：一個(gè)人要想成功，不一定需要英明能干，也不一定才智過(guò)人，最重要的是做事要堅(jiān)持到底，有始有終。

細(xì)節(jié)

32、多用“我們”這個(gè)詞

亨利.福特二世描述令人厭煩的行為時(shí)說(shuō)：“一個(gè)滿嘴‘我’的人，一個(gè)獨(dú)占‘我’字、隨時(shí)隨地說(shuō)‘我’的人，是一個(gè)不受歡迎的人。一名優(yōu)秀的員工知道自己應(yīng)該用“我們”來(lái)代替“我”，以此贏得別人的信任和支持。

細(xì)節(jié)提醒：“我”在英文字母里是最小的字母，千萬(wàn)別把它當(dāng)成你詞匯中最大的字。

細(xì)節(jié)

33、千萬(wàn)不能越權(quán)......不管你現(xiàn)在處在什么職位上，都要先界定自己的職權(quán)范圍，然后再開(kāi)始工作。尤其是當(dāng)副職的，更不可越權(quán)行事。

細(xì)節(jié)提升：做工作要把握好自己的角色，不要越權(quán)越位。

細(xì)節(jié)

34、一次只做一件事......一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地促使它成功，這樣你就不會(huì)感到筋疲力盡。成功的第一要素是：能夠?qū)⒛闵眢w和心智的能量鍥而不舍地運(yùn)用到同一個(gè)問(wèn)題上，而不感到厭倦。

細(xì)節(jié)提升：與其做十件不完美的事，還不如專心做好一件事。

細(xì)節(jié)

35、善于向同事請(qǐng)教......要想提高自己的能力，必須學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)。人在職場(chǎng)，應(yīng)善于向身邊的人學(xué)習(xí)，尤 其是比你優(yōu)秀的人，比你卓越的同事、老板、上級(jí)。吸取他人好的方面，不斷完善自己，才會(huì)更加優(yōu)秀。

細(xì)節(jié)提升：孔子曾曰：“三人行，必有我?guī)熝??！碧撔牡叵蚰愕耐抡?qǐng)教，受益的終將是我們自己。

細(xì)節(jié)36 每天反省五分鐘......反省是一個(gè)人不斷認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我的最佳途徑，一個(gè)人只有不斷反省自我的不足，才能夠不斷進(jìn)步。作為一名企業(yè)的員工，經(jīng)常反省在自己的工作，才會(huì)取得驕人的業(yè)績(jī)。

細(xì)節(jié)提升：一個(gè)善于自我反省的人，一切艱難險(xiǎn)阻都不會(huì)成為其成功路上的絆腳石。

細(xì)節(jié)37 將自己的思考模式“轉(zhuǎn)個(gè)彎”......對(duì)于一個(gè)事務(wù)或問(wèn)題，如果能從全新的角度去觀察它、思考它，對(duì)它有一個(gè)深刻、更全面的認(rèn)識(shí)，將會(huì)為最終解決問(wèn)題創(chuàng)造出更多、更好的環(huán)境和條件。

細(xì)節(jié)提升：松下幸之助認(rèn)為不會(huì)思考的員工是不會(huì)有出息的，因?yàn)椤八麄儾恢浪伎寄芰?duì)于人的發(fā)展是多么的重要。”

細(xì)節(jié)38 給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì)......培根曾說(shuō)：“打斷別人，亂插話的人，甚至比發(fā)言冗長(zhǎng)者更令人生厭?！贝驍鄤e人說(shuō)話是一種最無(wú)禮的行為。相信我們都不希望成為在辦公室惹人討厭的人。要想贏得上司、同事的贊賞，少一點(diǎn)啰嗦，多一點(diǎn)傾聽(tīng)，不失為一種簡(jiǎn)單有效的方法。

細(xì)節(jié)39 把公司的錢當(dāng)自己的錢花......一張復(fù)印紙、一支圓珠筆、一瓶膠水，看似微不足道的東西，但他們所能帶來(lái)的損害，可能比你想象的要嚴(yán)重得多?！拔鹨蛏菩《粸?，勿因惡小而為之?！币粋€(gè)人職業(yè)品質(zhì)的好壞，往往從細(xì)小的地方表現(xiàn)出來(lái)。

細(xì)節(jié)提升：公司的財(cái)務(wù)不是免費(fèi)資源，你必須堅(jiān)持原則，養(yǎng)成不拿公司一針一線的習(xí)慣。

細(xì)節(jié)40 不要獨(dú)享功勞......身在職場(chǎng)，做人就要坦坦蕩蕩，不是自己的功勞，就不要挖空心思去占有，不搶功、不奪功，這樣的人不緊人際關(guān)系好，而且會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

細(xì)節(jié)提升：在工作中我們不應(yīng)該總想著去占有別人的功勞，而是應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的能力，從而去創(chuàng)造屬于自己的功勞。

細(xì)節(jié)41 不可忽視的電話小細(xì)節(jié)......電話不僅傳遞聲音，也傳遞你的情緒、態(tài)度和風(fēng)度。雖然電話是通過(guò)聲音交流，對(duì)方看不見(jiàn)你，然而，這并不代表著你就可以隨心所欲地說(shuō)話，因?yàn)閷?duì)方完全可以聽(tīng)出你當(dāng)時(shí)的情緒、心里，甚至你的品質(zhì)。

細(xì)節(jié)提升：電話所傳遞的不僅是你的聲音，更是你和你公司的形象。

細(xì)節(jié)42 善于原諒別人的錯(cuò)誤......無(wú)論如何，你要記住寬容的前提：每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，而且每天都再犯錯(cuò)誤；每個(gè)人不完美，而且每個(gè)方面都不完美。當(dāng)你遇到無(wú)法容忍的情況時(shí)，馬上默念這一段，時(shí)間一長(zhǎng)，你就會(huì)用寬容之心去理解別人、對(duì)待別人了。

細(xì)節(jié)提升：原諒別人，就是善待自己、放過(guò)自己。

細(xì)節(jié)43 能夠與你的同事精誠(chéng)合作......在工作中我們只會(huì)自己?jiǎn)胃?，而不努力尋求同事的協(xié)作幫助，其結(jié)果只能是各有所傷！這是一個(gè)倡導(dǎo)“共贏”理念的時(shí)代，我們想和同事競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)可厚非的，但倘若只顧一較長(zhǎng)短，謀取私人利益，結(jié)果會(huì)令人大失所望。公司就如一艘航行在大海上的船，而每個(gè)員工就好比是各司其職的船員，只有合作才能前進(jìn)。

細(xì)節(jié)提升：合作才是共贏的基礎(chǔ)，因?yàn)椤?+1”能量大于“2”。

細(xì)節(jié)44 著裝的小細(xì)節(jié)......穿衣服不是小事，一定要重視起來(lái)，不管別人怎樣，你必須要表明你的態(tài)度，得體的著裝勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。穿著其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)，穿著得體，和周圍的環(huán)境協(xié)調(diào)，就會(huì)營(yíng)造一種美的氛圍，否則反之。

細(xì)節(jié)提升：一旦進(jìn)入職場(chǎng)，穿衣服就不能只求漂亮了，職場(chǎng)自有它的一套穿衣規(guī)則。

細(xì)節(jié)45 微笑著面對(duì)每個(gè)人......卡耐基說(shuō)過(guò)：“笑是人類的特權(quán)“。微笑是人的寶貴財(cái)富；微笑是自信的標(biāo)志，也是禮貌的象征。人們往往依據(jù)你的微笑來(lái)獲取對(duì)你的印象，從而決定對(duì)你所要辦的事的態(tài)度。只要人人都獻(xiàn)出一份微笑，做起事情來(lái)將不再感到困難，人與人之間的溝通也將變得十分容易。

細(xì)節(jié)提升：所有的人都希望別人用微笑去迎接他，而不是橫眉豎眼，否則會(huì)阻礙心靈的溝通和思想的交流。

細(xì)節(jié)46 記住別人的名字......名字對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),是最重要的東西之一。它是一個(gè)人區(qū)別于其他人的重要標(biāo)志。叫響一個(gè)人的名字，對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō)，是任何語(yǔ)言中最動(dòng)聽(tīng)的聲音。

細(xì)節(jié)提升：我們應(yīng)該從記住別人的名字做起，重視身邊的每一個(gè)人，才能得到其他人的重視和尊重。

細(xì)節(jié)47 避免成為小道消息的傳播者......職場(chǎng)中，總有一些習(xí)慣于傳播“小道消息“的人存在，這雖然是一種普遍現(xiàn)象，但卻能帶來(lái)不同尋常的波瀾。所以，要想成為一名優(yōu)秀員工，就應(yīng)縮短我們的“舌頭”，收起我們探聽(tīng)同事隱私的興趣，把精力轉(zhuǎn)移到有價(jià)值的工作上來(lái)。

細(xì)節(jié)提升：辦公室里的隱私，就是一顆重磅炸彈，一不小心點(diǎn)燃了，你就會(huì)被“炸”的粉身碎骨。

細(xì)節(jié)48 不要輕易打越級(jí)報(bào)告......在公司里，也許你直接面對(duì)的不是老板，當(dāng)你的上面還有主管的時(shí)候，如果你想要以打越級(jí)報(bào)告的方式接近老板，那肯定是不可取的。

細(xì)節(jié)提升：通常打越級(jí)報(bào)告是一種危險(xiǎn)行為，會(huì)產(chǎn)生眾多不良后果，往往容易傷到自己。

細(xì)節(jié)49 真心贊美你的同事......學(xué)會(huì)用欣賞的眼光看待周圍的同事，你也會(huì)收獲他們對(duì)你的贊譽(yù)，上班的時(shí)候心情也會(huì)很愉悅，進(jìn)而能提高工作效率?！笆郎喜⒉蝗鄙倜溃侨鄙侔l(fā)現(xiàn)的美的眼睛?！弊屛覀冇眯娜グl(fā)現(xiàn)同事身上的美吧！

細(xì)節(jié)提升：贊美別人，能給予他人產(chǎn)生自信的能量，同時(shí)，也是在贊美你自己。

細(xì)節(jié)50 合理安排度假時(shí)間......度假是件非常好的事，但一定要合理安排時(shí)間、科學(xué)利用假期，才能發(fā)揮度假的作用，達(dá)到休閑放松的目的。

細(xì)節(jié)提升：合理安排度假，這樣你才會(huì)繼續(xù)更好地工作

—— Lily

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